REDES SOCIALES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PRESENTACIÓN
En los últimos tiempos las redes sociales tienen un papel cada vez más importante en nuestra forma de comunicarnos. Es por lo tanto básico para una persona conocer su funcionamiento y sus formas de integración. Con las redes sociales tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo, la red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte. Las redes cuentan con una serie de herramientas tecnológicas muy sencillas de utilizar y permiten la creación de comunidades de personas en que se establece un intercambio dinámico y comunicativo. Las redes sociales han producido gran impacto como forma de comunicación, debido a que las ciencias tecnológicas, buscan siempre innovar e ir a la par de las exigencias del colectivo. La comunicación por medio de las redes sociales, es más amplia dado que la utilizan como una afición por ser muy sencilla creando un espacio convergente en el cual expresamos nuestros saberes, sentimientos, emociones, entre otros.
Las redes sociales han sido un fenómeno en estos últimos años, no sólo las utilizan personas para comunicarse de una forma instantánea, intercambiar ideas, reencontrarse con otras personas, compartir e intercambiar información en diferentes medios, sino también están siendo utilizadas por grandes corporaciones, organizaciones y compañías para promover sus productos y servicios, es una forma amplia de comunicación para las corporaciones y compañías ya que tienen un encuentro más cercano con sus consumidores o afiliados.
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REDES SOCIALES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
INDICE
CONTENIDO DE ILUSTRACIONES:
CONTENIDO DE TABLA
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REDES SOCIALES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS
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REDES SOCIALES HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo estarán plasmados aspectos muy importantes en relación a las redes sociales y los aportes que nos brinda en la educación, trabajo, negocios y en nuestra vida social. También mencionaremos las ventajas y desventajas que tienen su uso. Describiremos las distintas características y atributos para la comprensión de una red social y su utilidad.
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REDES SOCIALES Y LA UNIVERSIDAD
Ilustraci贸n : REDES SOCIALES
CORTEZ R. / CRUZ J./PINILLOS R. 1. ¿QUÉ ES UNA RED SOCIAL?
Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en común. Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar fácil de acceder y administrado por los usuarios mismos. Las redes sociales se basan en una gran medida en la teoría conocida como seis grados de separación (publicada en 1967), que básicamente dice que todas las personas del mundo estamos contactados entre nosotros con un máximo de seis personas como intermediarios en la cadena. Por ejemplo: tú conoces a alguien que a su vez conoce a alguien que a su vez conoce a alguien que conoce a tu artista favorito, formando una cadena de seis o menos personas de por medio. Esto hace que el número de personas conocidas en la cadena crezca exponencialmente conforme el número de conexiones crece, dando por resultado que sólo se necesita un número pequeño de estas conexiones para formar una red que nos conecta a todos, haciendo teóricamente posible el hacerle llegar un mensaje a cualquier persona en el mundo (se necesitan precisamente seis niveles de conexiones -o grados de separación- para conectar un billón de personas si se asume que cada persona conoce a cien personas en promedio).
La rápida evolución de Internet ha cambiado los hábitos de la sociedad y las Redes Sociales son una nueva fórmula para interactuar con otras personas, siendo capaces de generar canales de expresión, espacios de debate y sistemas para el intercambio de información, música, videos, etc., en donde cualquiera puede convertirse en emisor y producir sus propios contenidos. Andy Warhol, icono del pop-art estadounidense lo decía en 1968 “En el futuro todo el mundo tendrá sus 15 minutos de fama”
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REDES SOCIALES 2. MERCADOTECNIA EN REDES SOCIALES
Dado que las redes sociales son de fácil acceso a quienes cuentan con una conexión a Internet, surgen los programas de mercadotecnia en redes sociales. Estos programas básicamente tienen como objetivo el crear contenido que además de atraer la atención de la gente también la incite a compartir dicho contenido. Este contenido, en teoría, debe tener un mayor impacto en la gente que lo recibe porque proviene de una fuente confiable (como amigos y familiares).
La creación de páginas de productos y compañías permite además que envíen mensajes e incluso tengan conversaciones, creando mayor lealtad hacia la marca. Pero como todo tiene ventajas y desventajas y el uso de estos nuevos canales de comunicación no son la excepción, por ello enumeramos los siguientes puntos, que proponen lo bueno y lo malo. 3. VENTAJAS: •
Reencuentro con conocidos
•
Oportunidad de integrarse a Flashmobs (reuniones breves vía online con fines lúdicos y de entretenimiento con el propósito de movilizar a miles de personas)
•
Excelentes para propiciar contactos afectivos nuevos como: búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro.
•
Compartir momentos especiales con las personas cercanas a nuestras vidas.
•
Diluyen fronteras geográficas y sirven para conectar gente sin importar la distancia. 9
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Perfectas para establecer conexiones con el mundo profesional.
•
Tener información actualizada acerca de temas de interés, además permiten acudir a eventos, participar en actos y conferencias.
•
La comunicación puede ser en tiempo real.
•
Pueden generar movimientos masivos de solidaridad ante una situación de crisis.
•
Bastantes dinámicas para producir contenido en Internet.
Ilustración : VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
4. DESVENTAJAS: 10
REDES SOCIALES Existen ciertos riesgos que vienen de la mano con el uso de redes sociales. Algunos de estos se listan a continuación: Menores de edad. A pesar de que varias redes sociales tienen una edad
mínima para usuarios, es relativamente fácil falsificar información. Es importante que se haga control paterno para evitar que los menores de edad sean víctimas de depredadores que están al asecho en redes sociales. Puedes obtener más información en esta guía básica sobre depredadores en línea. Phishing. Existe un gran número de estafas, la mayoría de ellas enfocadas
a obtener tu información personal. Por ejemplo, en Facebook está el engaño de "¿estás en este vídeo?". Privacidad. La información que publicas en una red social debe ser tratada
con la importancia de la misma. Información privada como números de teléfono, dirección, correos electrónicos, pudieran ser usados para dañarte si caen en las manos equivocadas. Es importante que hagas la configuración de privacidad necesaria para que la información que publicas esté visible sólo para las personas en las que realmente confías. Para Facebook puedes definir listas de amigos, además de que puedes seguir estas siete prácticas para proteger tu privacidad en Facebook o esta guía para administrar tu privacidad de Facebook. Perfiles falsos. Perfiles en redes sociales de alter-egos son más comunes
de lo que te puedes imaginar. En datos publicados en junio del 2012, Facebook calcula que aproximadamente 4.8% (que vienen siendo más de 45 millones) de sus usuarios activos tienen las llamadas "cuentas duplicadas", que son cuentas que una persona tiene adicionalmente a su cuenta personal. Existen diversas motivaciones para esto, siendo mal intencionadas y de las que debes cuidarte, como son robo de identidad, pedófilos, secuestradores, chantajistas, entre otros. Es recomendable que 11
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se ponga atención a quiénes se agregas como amigos, especialmente personas que no se conoce y que tienen una fotografía de perfil demasiado atractiva para ser verdad. Como último recurso, si resulta interesante conocer gente nueva y la foto de perfil es demasiado atractiva para resistirte, puedes usar filtros de privacidad (como listas en Facebook o círculos de Google+) para separar gente que se conoce de la que no. Limitar la información a la que tienen acceso. Trabajo. Se discreto con lo que publicas, sobre todo si gente con la que te
relacionas en el ámbito laboral es parte de tus contactos en la red social. Las redes sociales son el paparazzi de la gente normal, ya que a veces hay más información sobre tus actividades de la que desearías. Hay cosas que puedes hacer, como por ejemplo en Facebook puedes ver cómo ven otras personas tu biografía, y así asegurarte de que tus niveles de privacidad están configurados como tú lo deseas.
Ilustración : DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIIALES
TENER EN CUENTA: • Son peligrosas si no se configura la privacidad correctamente, pues exponen nuestra vida privada. 12
REDES SOCIALES •
Pueden darse casos de suplantación de personalidad.
•
Falta en el control de datos.
•
Pueden ser adictivas y devorar gran cantidad de nuestro tiempo, pues son ideales para el ocio.
•
Pueden apoderarse de todos los contenidos que publicamos.
•
Pueden ser utilizadas por criminales para conocer datos de sus víctimas en delitos: como el acoso y abuso sexual, secuestro, tráfico de personas, etc.
5. CLASIFICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES
Las redes sociales se puedes especificar en la siguiente tipología: Redes para encuentros amorosos:En este ámbito destacan dos empresas
americanas, match y la francesa meetic, las dos son de pago. En ambos casos las dos redes sociales son de libre disponibilidad para quien haya pagado la correspondiente cuota y la finalidad única es entrar en contacto con una persona para iniciar una relación efectiva. Redes profesionales: Como la norteamericana linkedln o alemana open BC.
De origen español se destacan Neurona y eConozco todas ellas buscan unir profesionales entre sí y están especialmente indicadas para perfiles comerciales. Comunidad de amigos:Estas permiten conocer a gente a través de sus
aficiones y opiniones. Son quizá las más difundidas y que mayor cantidad de miembros en sus comunidades
sus poseen. Las más conocidas
actualmente son My Space, twiter y Facebook
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CORTEZ R. / CRUZ J./PINILLOS R. 5. COMO INFLUYEN LAS REDES SOCIALES EN LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA 5.1.
FACTORES SOCIALES:
El individuo aprende desde las primeras etapas en contacto con el medio, y de esta forma va configurando su mundo interno en interacción con los factores sociales, culturales que le van señalando el modo de actuar y de desarrollarse emocionalmente. En esta interacción con el medio surgen las nuevas tecnologías de la información como herramientas que contribuyen a la vivencia de nuevas experiencias sociales enmarcadas en las nuevas formas de comunicación y de socialización. 5.2.
AMBITO EDUCATIVO
A nadie se le escapa que la estructura social educativa se adapta perfectamente al concepto de red. A una red social aplicada a educación los nodos están formados por profesores y alumnos y las aristas por relaciones educativas, como pueden ser los cursos impartidos, tutorías, grupos de trabajo interdisciplinar, etc. Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que las usa. Por ese motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en los alumnos al poder estar en contacto con sus profesores, amigos y compañeros de otros cursos que quizá conozca de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable, que es unos de los motivos directos del éxito de las redes sociales. La redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje formal e informal; ya que permite al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender la exigencias propias de su educación. Pero dejar en libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de la red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a
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REDES SOCIALES respetar el centro educativo, a los profesores y a su grupo de compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas. Podemos mencionar algunos de los beneficios que nos puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos: Permite centralizar en un único sitio todas las actividades docentes,
profesores y alumnos de un centro educativo. Aumento del sentimiento de comunidad educativa para alumnos y
profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes sociales. Mejora del ambiente de trabajo al permitir al alumno crear sus propios
objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación. Aumento en la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y
alumnos. Incremento de la eficacia del uso práctico de las TIC, al actuar la red como
un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todocuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en el centro educativo. Facilita la coordinación y trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase,
asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etc.) mediante la creación de los grupos apropiados. Aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos:
qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etc.
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Ilustración : REDES SOCIALES EN EL AMBITO EDUCATIVO
6. LAS REDES SOCIALES MÁS USADAS:
Facebook: Facebook es la red social más exitosa, conocida y popular de
internet. Es una herramienta social para conectar personas, descubrir y crear nuevas amistades, subir fotos y compartir vínculos se paginas externas y videos. ¿Por qué el enorme éxito de Facebook? La popularidad de Facebook tiene varias causas, algunas son las siguientes: • La facilidad de compartir contenido, ya sea este links, fotos o videos.
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REDES SOCIALES • La posibilidad casi sin límites de subir las fotos. • La interface sencilla, aun para el usuario no experimentado en la navegación web. • La facilidad de convertirse en miembro y crear una cuenta. • La facilidad que agrega el chat, nunca vista, que hace que no sea necesario una herramienta de terceros para comunicarse en tiempo real. • La integración de mensajes y correos electrónicos. • Las recomendaciones de nuevos amigos, muchas veces acertadas. • Las exitosas páginas de fans beneficiosas para negocios, empresas y marcas. • La posibilidad de los desarrolladores de crear aplicaciones para integrarlas y ganar dinero por ello. Estos y muchos otros factores hacen que Facebook sea la red preferida, tanto para personas, negocios y empresas, hasta para el spam. Para registrarse en Facebook solo se necesita una dirección de email válida. Posee una clasificación de 1 en Alexa y un PageRank de 10, siendo el sitio más visitado de internet después de Google.
Ilustración : FACEBOOK
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CORTEZ R. / CRUZ J./PINILLOS R. Twitter: Es una red social de microblogging, o sea una red para publicar,
compartir, intercambiar, información, mediante breves comentarios en formato de texto, con un máximo de 140 caracteres, llamados Tweets, que se muestran en la página principal del usuario. Es la plataforma de comunicación en tiempo real, más importante que existe en la actualidad. Los usuarios pueden suscribirse a los Tweets de otros, a esto se le llama "seguir" y a los suscriptores se les llaman "seguidores". Posee un especial atractivo para actualizar el estado rápidamente desde dispositivos portables como los teléfonos celulares y para compartir noticias en tiempo real. La principal característica de Twitter es su sencillez, también la facilidad y diversidad de formas existentes para conectarse a dicha red y poder comunicarse con otros.
Ilustración : TWITTER
Google: Es la más nueva y reciente de las redes sociales y ya cuenta con una inmensidad de miembros. No posee las características de Facebook, ni pretende imitarlo. Gracias al inmenso protagonismo y poder de Google en 18
REDES SOCIALES internet, puede llegar a ser una de las redes más grandes y poderosas. Brinda facilidades para crear redes de amigos y organizarlos en los llamados círculos. Posibilita subir contenido para compartir de forma sencilla. Se facilita la publicación de artículos en dicha red mediante el botón +1 que ya aparece en varias páginas de internet y en la barra de Google en el navegador que la tenga instalada. Se integra con otros servicios populares de Google como Gmail, GMaps, Calendario, Docs, etc. Google+ es una red en pleno desarrollo y llena de nuevas posibilidades. Google+ ha hecho posible y aún está en proceso de desarrollo, una herramienta única en los sitios sociales de internet, que es llamada los Hangouts (también conocida como quedadas). Consiste simplemente en compartir conversaciones en video con los miembros de la red.
Al entrar a tu página y usar el botón necesario, verás los Hangouts que se están
realizando
y
en
los
que
podemos
participar.
Esta funcionalidad puede dar posibilidades en el futuro cercano, de ver y participar en cualquier entrevista hecha en vivo a personalidades, artistas o figuras públicas. Se debe estar al tanto de todos los nuevos cambios en esta red, única en internet por las inmensas posibilidades de su promotor.
Ilustración : GOOGLE
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CORTEZ R. / CRUZ J./PINILLOS R. Instagram: Es una aplicación muy popular para dispositivos móviles,
permite editar, retocar y agregarle efectos a las fotos tomadas con los celulares, facilita compartirlas en las redes sociales y desde el momento que es posible navegar y explorar las fotos de otros usuarios registrados, se considera una red social. Está disponible en español y otros idiomas para los dispositivos que usan iOS (iPhone, iPad) y todos los que utilizan Android. Recientemente se ha agregado la posibilidad de acceder a Instagram desde la PC. Esto hace posible navegar por nuestro Timeline, dejar comentarios y marcar con "Likes" las imágenes, sin tener que usar el celular o la tableta. Subir imágenes aún está limitado, solo es posible hacerlo desde los dispositivos portables.
Ilustración : INSTAGRAM
YouTube: YouTube es un sitio de almacenaje gratuito en la red, donde es
posible subir para compartir, ver, comentar, buscar y descargar videos. Es
uno
más
de
los
varios
servicios
que
ofrece
Google.
Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de forma sencilla. Posee una gran variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales. En la actualidad ha llegado a constituir un complemento de la televisión. 20
REDES SOCIALES
Ilustración : YOUTUBE
Badoo: Es una red social creada en 2006 y gestionado desde su sede
central en Londres. El principal objetivo de sus miembros es encontrar amigos o parejas. Es uno de los sitios más visitados del mundo. Está disponible en 16 idiomas y cuenta con usuarios procedentes de 180 países diferentes. Se caracteriza por tener un sistema de búsqueda de usuarios por ubicación geográfica, que permite contactar amigos o relaciones en una zona cercana lo que facilita el contacto físico. Es la red social ideal para buscar relaciones que puedan evolucionar a un contacto físico. Pese a la inmensa popularidad que tiene en el área de habla hispana, en un estudio realizado por la Universidad de Cambridge sobre la privacidad en las redes sociales, Badoo obtuvo la peor puntuación sobre las 45 examinadas.
Ilustración : BADOO
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Linkedin:La red social profesional linkedin por excelencia. Supera los 135 millones de usuarios en todo el mundo, orientada a fines profesionales, es cada vez más y más común que las empresas tiren de ella a la hora de buscar profesionales para puestos de trabajo.
Ilustración : LINKEDIN
MySpace: Hasta el año pasado, MySpace era el número uno de la red
social. Sin embargo, MySpace se está quedando atrás. MySpace es muy utilizada por músicos y artistas. MySpace permite a los usuarios a personalizar sus perfiles a través de códigos HTML (pero no JavaScript) en las áreas "Acerca de Mí", "Quién me Gustaría Conocer" e "Intereses". Vídeos y contenido en flash también puede ser incluido.
Ilustración : MYSPACE
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REDES SOCIALES
Pinterest: Es una red social para compartir imágenes que permite a los
usuarios crear y administrar, en tableros personales temáticos, colecciones de imágenes como eventos, intereses, hobbies y mucho mas. Pueden también seguir a otros usuarios con los mismos gustos e intereses. Las categorías populares son viajes, coches, películas, humor, diseño para el hogar, deportes, moda y arte.
Ilustración : PINTERST
Flickr: Es otra plataforma Web donde podemos almacenar, ordenar y
buscar fotografías y videos en línea. Su enfoque es el de permitir al usuario almacenar exclusivamente fotos y videos. Actualmente cuenta con más de 3 mil millones de imágenes, y se plantea la premisa de que, cada minuto, se agregan a Flickr alrededor de 5000 imágenes. Cuenta con una versión gratuita, que permite subir 2 videos y 100 Mb en fotos al mes, y en la 23
CORTEZ R. / CRUZ J./PINILLOS R.
cuenta de pago denominada pro, disponen de almacenamiento y ancho de banda ilimitado. Flickr fue consagrado como el mejor portal de redes sociales por la revista TIME en el 2009.
Ilustración : FLICK
Sónico: Es una de las redes sociales más representativas desarrollados por
personas de América Latina (Argentina). Al igual que las principales redes sociales del mundo, permite compartir información e interactuar con nuestros amigos. El atractivo de Sonico es que da solución a las debilidades de otras redes sociales como Hi5, Orkut, entre otras, en temas como seguridad de contenidos, moderación de perfiles, contenidos relevantes, orden en las aplicaciones, buscando no caer en el caos visual, entre otros aspectos.
Ilustración : SONICO
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REDES SOCIALES
Hi5: Es famoso por su interactividad, pues hace de una simple cuenta de
usuarios una especie de tarjeta de presentación virtual; la cual está presente en 23 idiomas populares. Su enfoque principal es la comunicación y entretenimiento, dándole más énfasis a esto último por la gran cantidad de juegos desarrollados. Cabe destacar que, en la actualidad, está perdiendo una cantidad considerable de usuarios a nivel nacional debido al gran impacto que produce el Facebook. Friendster: Fue la pionera de las redes sociales. Facebook y MySpace le
superaron hace ya varios años.
Ilustración : FRIENDSTER
CUADRO ESTADÍSTICO DEL USO DE LAS REDES SOCIALES MÁS FRECUENTE: Tabla : TABLA DE PORCENTAGES
REDES SOCIALES
PORCENTAJES %
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100%
90%
100%
Istagram
50%
Youtube
90%
Badoo
60%
60%
MySpace
70%
Piterest
20%
Piterest
40%
Sonico
50%
Hi5
70%
CUADRO ESTADISTICO EN BARRAS Tabla : CUADRO ESTADISTICO
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REDES SOCIALES
BIBLIOGRAFĂ?A 1. http://books.google.com.pe/books? id=iqdulye2vWEC&pg=PA21&dq=redes+sociales+en+la+educacion&hl=es19&sa=X&ei=QYSCUZvUJtLK4AOa6oDIBQ&ved=0CDUQ6AEwAA#v=onep age&q&f=true 2.
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3.
http://www.usmp.edu.pe/publicaciones/boletin/fia/info69/sociales.pdf
4.
books.googl.
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