Van de werkvloer: Marcel Jonkman medewerker Technische Dienst
‘Spoed bestaat niet’
Door Elke Beekman
Marcel Jonkman is medewerker Technische dienst en Tuindienst. Hij beheert de gebouwen van Oldersheem en De Bleerinck (samen met collega Erwin Heusevelt) en heeft ook de dagverzorging van Hof van Erica onder zijn hoede. “In dit werk moet je overal een beetje verstand van hebben.” de grote koffiezetter ontkalken en een fitting vervangen in één van de aanleunwoningen. Normaal gesproken doen bewoners dat zelf, maar deze mevrouw vertrouwt het niet en heeft geen familie bij de hand. Zij zorgt voor het materiaal, ik maak het klaar en check op veiligheid, als service zeg maar. En vanmiddag moet er nog een appartement opgeleverd worden. Ik controleer of alles aan de eisen voldoet en in goede staat kan worden overgedragen aan de volgende bewoner.”
Marcel groeide op in Emmercompascuum, helemaal aan de rand bij Roswinkel. “We hadden uitzicht tot aan Emmerhout. Het zat er altijd wel een beetje in, buiten zijn, tuinieren. Na mijn middelbare school volgde ik de hoveniersopleiding in Frederiksoord. Het is de mooiste opleiding die ik tot nu toe gevolgd heb.” Cursus In 1999 begon hij bij de tuindienst van Tangenborgh. “Na tien jaar was ik toe aan iets anders. Toen in Oldersheem een plaats vrij kwam bij de Technische Dienst heb ik gesolliciteerd. Onder voorwaarde dat ik nog wat cursussen op het gebied van met name elektrotechniek zou doen, ben ik aangenomen. Geen straf, want elektrotechniek interesseerde mij altijd al.”
Op de vraag of hij het groen niet mist, antwoordt Marcel: “Ja, soms wel. Dan zeg ik: laat mij het gras maar even maaien. Maar alleen als het mooi weer is, haha!”
Lampen Marcel begint zijn werkdag op De Bleerinck. “Ik kijk welke werkzaamheden er liggen en wat ik die dag ga doen. Per locatie heb ik een lijst met storingen en reparaties, daarnaast zijn er nog de standaard onderhoudswerkzaamheden, zoals het controleren van de brandmelder en de waterontharder. Lampen vervangen is een dagelijkse bezigheid. Door het gebruik van ledlampen is dat wel minder geworden, maar het hoort er nog steeds bij.” Afwisselend “In mijn werk moet je overal een beetje verstand van hebben. Van lekkende leidingen, liften en legionellabestrijding, tot aan de brandmeldcentrale, rolgordijnen en rolstoelen. Het is ook belangrijk dat je goed met mensen om kunt gaan, want je hebt te maken met medewerkers, klanten, bewoners, familie, bezoekers, gasten en buitenfirma´s. Het is heel afwisselend werk en dat maakt het ook zo leuk. Iedere week komt er wel iets voorbij wat ik nog niet eerder bij de hand heb gehad. Deze week heb ik bijvoorbeeld de fietsen van de Thuiszorg gerepareerd en verplaatst en oude sta-op-stoelen afgekeurd en naar de stort gebracht. Dat had ik nog niet eerder gedaan.” Hoofdletters Spoed bestaat niet bij Marcel, behalve als er een gaslek is of een andere vorm van acute nood. “In het verleden werd de term ´spoed´ nogal eens misbruikt. Op iedere bon stond ‘spoed’, in de hoop dat ze dan eerder aan de beurt waren. Eerst met hoofdletters, dan met één of meer uitroeptekens, tot ze merkten dat het niet hielp. Als medewerkers maar weten dat je vandaag nog komt, dan is het goed.” Service Dan is het tijd om het gesprek af te ronden. “Ik moet nog energiestanden doorgeven, afvalbakken legen een rolstoel repareren,
15