In gesprek met:
Marian van Holt, teammanager Careyn De Rozenhoek
Hulp van
mantelzorgers steeds belangrijker
Verzorgingshuis Careyn De Rozenhoek in Nieuwenhoorn schakelt steeds vaker de hulp in van mantelzorgers. Deze familieleden kunnen met hun vader of moeder bijvoorbeeld een wandelingetje maken of een bakje koffie drinken. ,,Mantelzorgers zijn heel belangrijk. Sommige vormen van liefde en aandacht kun je alleen van je eigen kinderen krijgen,’’ zegt teammanager Marian van Holt. Al tijdens het intakegesprek legt zij familieleden uit dat hun hulp bijzonder op prijs gesteld wordt. Vervolgens vraagt ook de Eerst Verantwoordelijke Verzorgende (EVV-er) hen tijdens het opnamegesprek op welke dag(en) zij de Rozenhoek willen bezoeken, zodat de verzorging daar op kan rekenen. De hulp van mantelzorgers is namelijk hard nodig, want in verzorgingshuizen wonen steeds vaker mensen die meer hulp nodig hebben, terwijl er minder budget is. Dat vereist een andere inrichting van de zorg. De meeste bewoners hebben gelukkig een naaste – meestal een zoon of dochter - die de taak van mantelzorger op zich neemt. ,,En wanneer iemand echt geen familielid heeft die dat kan of wil doen, proberen wij voor hem of haar een vrijwilliger te zoeken,’’ legt Marian uit. De mantelzorgers kunnen bijvoorbeeld een ommetje maken of wat gaan drinken in de recreatiezaal, maar ze kunnen ook meegaan met een uitje. ,,Als een aantal mantelzorgers voor het vervoer zorgt, hoeven wij geen busjes te regelen,’’ zegt de teammanager. Op afdeling De Klaproos, waar dementerende ouderen wonen, helpen familieleden soms ook eens per week bij het koken. En wanneer een bewoner slecht eet of drinkt, kan de verzorging de familie vragen om hulp te bieden tijdens de maaltijd. ,,Wij vragen de mantelzorgers dan om rond etenstijd langs te komen, zodat zij erop kunnen letten dat hun familielid voldoende voedingsstoffen binnenkrijgt”. De Rozenhoek betrekt de mantelzorgers actief bij de zorg. Zo krijgen ze twee keer per jaar een uitnodiging om de zorgleefplanbespreking van hun familielid bij te wonen. Tevens hebben de EVV-er en de mantelzorger vaak elkaars e-mailadres, zodat ze bij vragen makkelijk bereikbaar zijn. Marian: ,,Op die manier blijven ze ook goed op de hoogte. Ook zijn ze welkom bij verschillende activiteiten, zoals het zomerfeest”. Om te onderzoeken of de mantelzorgers tevreden zijn met de gang van zaken in het verzorgingshuis, is er onlangs op één afdeling een vragenlijst onder hen verspreid, waarin onder andere gevraagd is wat ze van de faciliteiten en de samenwerking vinden en of zij niet te zwaar belast worden. Zodra de uitslag binnen is, zal de teammanager de mantelzorgers uitnodigen om te komen praten over de bevindingen. Met elkaar zal er dan gekeken worden wat mogelijk is om de bewoners de beste zorg en aandacht te bieden.
9