Page 1

nhzaken is het magazine voor ondernemend Noord-Holland boven het Noordzeekanaal UITGAVE 3 • 2017 WWW.NHZAKEN.NL

Is uw data wel in veilige handen? #ransomware #ISO27001 #persoonsgegevens

THEMA:

ICT/Internet Social Media

IN DEZE NHZAKEN NH Zakenvrouwen

DTC verbind

Energietransitie

Automotive

‘Blijf dicht bij jezelf en denk in mogelijkheden

Data Science Alkmaar unieke positie in regio

Noord-Holland versnelt naar duurzame energie

Mobiliteit in de toekomst

Pagina 5

Pagina 14

Pagina 23

Pagina 29


UW BEDRIJF IN DE LIFT DOOR ONLINE WERKPLEKKEN IN DE CLOUD FLEXIBEL - SCHAALBAAR - ALTIJD - OVERAL GRATIS WERKP LE VOOR É K ÉN JAAR Maak e en foto met je m deze ad obiel va vertenti n e en stu gratiswe u r deze na rkplek@ ar infra24.c informa om. Me tie en v er oorwaa rden op infra24.c www. om/grati swerkple k

IT’ERS VOOR ONDERNEMERS Service die u mag verwachten ! W.M. Dudokweg 14, 1703 DB, Heerhugowaard

www.infra24.com

info@infra24.com

072-750 1800


Juni 2017

03

Aan de slag met security De MKB Security Officer

Pim Takkenberg Directeur Cyber Security van Northwave voormalig teamleider Hight Tech Crime Unit KLPD

We zijn allemaal afhankelijk van de betrouwbaarheid van onze ICT

Mijn naam is Pim Takkenberg en als directeur Cyber Security kom ik dagelijks bij organisaties, die het beter willen doen op dit terrein. Voordat ik me drie jaar geleden bij Northwave aansloot, heb ik zes jaar leiding gegeven aan de High Tech Crime Unit van de politie. In die tijd leerde ik beruchte hackers persoonlijk kennen, meestal tot hun ongenoegen, en zag ik van dichtbij de impact van hun misdaden op organisaties en personen. Ik zal u in de komende edities van nhzaken concrete handvatten geven om zelf de regie te voeren over de beveiliging van uw informatie. Wilt u meer verdieping? Dan zie ik u graag bij de training ‘De MKB Security Officer’, die we dit najaar in de regio Noord Holland organiseren. Daar leert u in detail hoe u security en privacy praktisch vorm kunt geven in uw eigen bedrijf.

Digitale technologie is doorgedrongen tot elk facet van ons leven. Niemand kan nog zaken doen zonder technologie. Computers en Internet zijn standaard gereedschap voor elk bedrijf. Klein of groot, we zijn allemaal

Digitale technologie is doorgedrongen tot elk facet van ons leven afhankelijk van de betrouwbaarheid van onze ICT en die afhankelijkheid neemt alleen nog maar toe. U neemt als ondernemer bewust risico’s in het belang van de continuïteit van uw bedrijf. In deze tijd is het noodzakelijk om ook

de risico’s die samenhangen met uw ICT goed te begrijpen. Wat gebeurt er met uw organisatie als een systeem werkt niet, uw data niet meer betrouwbaar is, of uw (persoons)gegevens onvoldoende blijken te zijn beschermd? Hoe kijkt u aan tegen die risico’s en wat wilt u er aan doen om die risico’s te beperken? Daarbij heeft u niets aan bangmakerij en doemscenario’s. Realistische inzichten en praktische informatie hebben meer waarde. Zeker wanneer u bewust aan de slag wilt met security. Northwave is een erkend expert op het gebied van integrale informatiebeveiliging en wil helpen om een pragmatische aanpak te vinden die werkt voor uw bedrijf. Ik wens u nu vast veel succes bij het bouwen en onderhouden van een slimme aanpak van uw ICT beveiliging.

Colofon Uitgevers Rodi Media Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail nhzaken@rodi.nl Internet www.rodimedia.nl Elma Media bv Keizelbos 1 1721 PJ Broek op Langedijk Telefoon 0226-331600 E-mail nhzaken@elma.nl Internet www.elma.nl Bladmanager Niels Ackermans

Hoofdredactie Donald Esser Redactie en fotografie Joke Bos, Jeroen Vos, Vincent de Vries Broeker Werf 8 1721 PC Broek op Langedijk Telefoon 0226-333311 E-mail: redactienhzaken@rodi.nl Advertenties Elma Media bv 0226-331600 Rodi Media 0226-333311 Verschijningsdata 2017 Week 36, 43, 49

Partners van nhzaken

Holland boven Amsterdam

Druk Rodi Rotatiedruk Visseringweg 40 1121 AT Diemen Telefoon 020-398 0808

Thema’s nhzaken in 2017 Wk 36 Bedrijfsoverdracht en familiebedrijven Wk 43 Automotive transport & logistiek Wk 49 Belasting- en ondernemerstips 2018

Verspreiding Per post volgens kwalitatieve database Oplage 27.500 exemplaren

nhzaken is een uitgave van Rodi Media en Elma Multimedia. nhzaken werkt milieuvriendelijk en verantwoord. Waterless Printing, ISO 14001 Grafimedia en KVGO.

De redactie van nhzaken stelt zich ten doel uiterste zorgvuldigheid te betrachten bij het verwerken van extern aangeleverde content en bronnen.

NH Zaken is geproduceerd door Rodi Media BV onder gecontro-leerde omstandigheden conform ISO 14001 Grafimedia getoetst door de SCGM, Certificaatnummer SCGM-MZ:2011.01.02


04

Juni 2017

Zaandam winnaar Ontluikend Ondernemen 2017 Lokale bedrijfsleven geïnteresseerd in ondernemingsplan jeugd De winnaars van de finale van Masterclass Ontluikend Ondernemen 2017 voor basisschoolleerlingen zijn bekend.

Afgelopen 24 mei presenteerden zeven teams van basisschoolleerlingen in de Stoomhal in Wormer hun beste idee voor een onderneming aan een volle zaal met leerlingen, ouders, masters en begeleiders. De prijs voor het beste ondernemingsplan is gewonnen door het bedrijf ‘KoffieLab’

De prijs voor het beste ondernemingsplan is gewonnen door het bedrijf ‘KoffieLab’ van de plusklas van de basisschool De Dijk Oost in Zaandam. (Foto: aangeleverd)

van de plusklas van de basisschool De Dijk Oost in Zaandam. Het is een lab waar je met het toevoegen van smaken je koffie nog lekkerder kan maken. Behalve de Enforz Ontluikend Ondernemen Trofee 2017 ontvingen zij een uitnodiging voor een bestuurstafelgesprek bij een grote onderneming en een uitnodiging om hun bedrijf te pitchen voor een zaal met echte investeerders tijdens de finale van de Present Your Startup op 22 november 2017. De publieksprijs, die dit jaar voor het eerst werd uitgereikt, ging naar het bedrijf ‘Be a game’ van basisschool Prins Floris uit Papendrecht. Deze ontluikende ondernemers met het idee om spellen te personaliseren haalden 22% van de online uitgebrachte stemmen binnen. De prijs is een uitnodiging voor een bestuurstafelgesprek bij de wethouder Economische Zaken van Zaandam en een rondleiding op het stadhuis van Zaandam. De jury, bestaande uit Dennis Straat - wethouder Economische Zaken van Zaandam, Caroline van Velze - creatief

directeur van Zuiver en Beste Zaanse Zakenvrouw van 2017 en Peter Reijns - directeur van Enforz en voorzitter van de Stichting Ontluikend Ondernemen, keek bij de beoordeling van de ondernemingsplannen vooral naar creativiteit, haalbaarheid en duurzaamheid. Het lesprogramma Masterclass Ontluikend Ondernemen is een initiatief van Enforz Executive interim management. Hiermee wordt bij leerlingen van groep acht van de basisschool belangstelling gewekt voor het ondernemerschap. Zo maken zij al kennis met vele facetten ervan, zoals financiën, productontwikkeling en marketing. Naast de twee winnende teams deden nog vijf finalistenteams mee met hun bedrijf: - Sopsapsoap van basisschool Het Baken uit Sint Pancras, - Ouderenhulp 2.0 van basisschool Hagenhof uit Stadskanaal, - Phonekey’s van Julianaschool uit Arnhem, - Tosti Paradise van Montessori Onderwijs Purmerend, - Whats-Sap van basisschool De Dijk Oost uit Zaandam.


Juni 2017

05

‘Blijf dicht bij jezelf, denk in mogelijkheden en ga netwerken’

Karin Bloemen en Elske Doets inspiratiebron NH Zakenvrouwen REGIO - “In het prachtige theater Cool in Heerhugowaard, waar kunst en cultuur harmonieus samenvloeien, had recentelijk de uitreiking plaats van de glossy Noord-Hollandse Zakenvrouwen. Het was de inmiddels vijfde editie, dus een jubileumuitgave.

Na het welkomstwoord door gastheer Henk van Zanten opende theaterdiva Karin Bloemen op inspirerende wijze de avond. Met aansprekende nummers uit haar veelzijdige nieuwe repertoire en speels ‘zakelijk’ advies wist zij de genomineerde zakenvrouwen te boeien. Ook Zakenvrouw van het Jaar 2017, Elske Doets, deed een duit in het spreekwoordelijke zakje. Als kersverse Business Woman of the Year is zij het toonbeeld van vrouwelijk ondernemerschap en haar ‘mini-lezing was ongetwijfeld een inspiratiebron voor de luistergrage NoordHollandse zakenvrouwen.

zij. “Daarom is de Elske Doets Young Lady Academy van start gegaan; een bijzonder project, waarbij ik samenwerk met middelbare scholen, het beroepsonderwijs en hoger onderwijs.” En uitnodigend: “Als jullie jonge ambitieuze vrouwen kennen in de leeftijd van 15 tot 24 jaar, wend je tot mij. Zij maken kans op een zakelijke inspiratiereis naar Canada.” Tips voor de NH Zakenvrouwen had de directeureigenaar van Jan Doets America Tours zeker: “Blijf Noord-Hollands nuchter, blijf dicht bij jezelf, denk in mogelijkheden en niet in beperkingen en, héél belangrijk, ga netwerken!”

Inspireren “Vrouwen inspireren om succesvol te zijn, dat is mijn doel. Vooral bij jonge vrouwen valt veel te winnen”, benadrukt

Netwerken Na het in ontvangst nemen van het eerste exemplaar door Elske kregen ook de belangstellende zakenvrouwen

hun exemplaar overhandigd, waarbij de ohhh’s en ahhh’s niet van de lucht waren. “Wat een prachtig magazine, verrassende en onthullende verhalen, professionele fotografie”, waren de kernkreten. Het officiële gedeelte werd gevolgd door een informeel samenzijn. Van ontmoeten en herkennen, maar vooral van het uitwisselen van - zakelijke - ervaringen. Netwerken en elkaar onderling business gunnen stond vrijwel direct centraal. Het stijlvolle Noord-Hollandse Zakenvrouwen is een uitgave van Rodi Media en laat lezers kennismaken met vrouwen achter succesvolle bedrijven in de provincie of een leidinggevende positie in diverse ondernemingen.

Elske Doets, directeur-eigenaar van Jan Doest America Tours en Zakenvrouw van 2017, kreeg het eerste exemplaar van NHZV overhandigd. (Foto: Vincent de Vries/RM)

Inschrijving deelname Seed meets Technology gestart Hoogwaardige rassen, nieuwe teeltsystemen en zaadtechnologie Het Seed Valley gebied houdt in week 39 in september open huis voor haar klanten. Naast de ‘open field days’ bij een aantal zaadveredelingsbedrijven is Seed meets Technology een niet te missen event. Het is inmiddels mogelijk weer in te schrijven voor deze vakbeurs. Inmiddels hebben al 30 bedrijven uit binnen- en buitenland aangegeven deel te nemen om daar onder andere hun hoogwaardige rassen, nieuwe teeltsystemen en zaadtechnologie te tonen.

Dat Seed Valley het internationale centrum voor plantenveredeling en zaadtechnologie is, blijkt uit de kwaliteit en kwantiteit van bezoekers die naar Noord-Holland komen. Alleen al bij Seed meets Technology komen 1.700 bezoekers, waarvan bijna de helft internationaal is. De doelgroep bestaat uit telers, zaadtechnologen, wederverkopers van zaden en uitgangsmateriaal. Onder zaadtechnologen verstaan we medewerkers van zaadveredelingsbedrijven zoals laboranten, operators, veredelaars en onderzoekers. De exacte data van Seed

meets Technology zijn 26 tot en met 28 september. Deze vierde editie wordt georganiseerd in de bedrijfsgebouwen bij Proeftuin Zwaagdijk. Initiatiefnemers zijn daarnaast Incotec, Leba Metaalbewerking en Seed Processing Holland. De initiatiefnemers hebben besloten de vrijdag openstelling te laten vallen en daarvoor in de plaats een avond open te gaan. Het concept wat de organisatie nastreeft, is het tonen van innovatie in levende lijf. Zaadverwerkingsmachines worden daadwerkelijk gedemonstreerd en het resultaat van

nieuwe zaadbehandeling wordt getoond in de kas. Een belangrijk onderdeel zijn daarnaast de Vegetable Trials. Op het demoveld buiten tonen een aantal zaadveredelingsbedrijven hun nieuwe rassenassortiment. Naast de Technology beurs en de Vegetable Trials worden symposia georganiseerd en presentaties door bedrijven gedaan. Houd voor meer informatie de website en social media van Seed meets Technology in de gaten. Informatie over deelname: marliesreus@proeftuinzwaagdijk.nl of tel. 0228-563164.


06

Juni 2017

PROFIEL

Evert Hoekstra: ‘Niet zeuren maar poetsen’ CKH Advocaten, ondernemer tussen ondernemers De recente verhuizing is misschien wel illustratief voor CKH Advocaten. Het kantoor koos heel bewust voor een pand opnieuw op het bedrijventerrein Boekelermeer. “Wij staan graag midden tussen de ondernemers’’, stelt mr. Evert Hoekstra, partner van het kantoor en specialist vennootschaps- en ondernemingsrecht.

Mr. Evert Hoekstra. (Foto: aangeleverd)

CKH Advocaten is misschien wel in origine het oudste advocatenkantoor van Alkmaar. Opgericht in 1923, op weg naar het eeuwfeest. Maar in al die jaren steeds met zijn tijd meegegaan, met een moderne visie op de toekomst. Daarbij past ook de verhuizing van de Robijnstraat naar de Toermalijnstraat. “Een keuze die vooral te maken had met de wens (maar ook noodzaak) om te groeien. Deze zomer groeien we naar 9 advocaten en van daaruit willen we nog verder doorgroeien, de nieuwe locatie is daar perfect voor geschikt’, stelt Hoekstra. “Wij wilden ook perse op het bedrijventerrein blijven, we vinden het erg prettig hier. En het is ook nog eens dicht gelegen bij AZ, waar we natuurlijk al lang iets mee hebben.’’ CKH Advocaten is vooral gericht op ondernemers, daarin is Hoekstra helder. Er is ook een zekere verwantschap. “Ik en dat geldt ook voor mijn zakenpartner Kees Meijer - ben zelf ook een échte ondernemer. Op die wijze runnen wij ook samen ons advocatenkantoor. Of beter: onze advocatenonderneming. Een onderneming die net als andere ondernemingen deel uitmaakt van het zakelijk en maatschappelijk bestel.’’ Herkenbaar Die insteek valt goed bij ondernemers. “Zeker. Veel ondernemers praten bijvoorbeeld over KPI’s (kritieke prestatieindicatoren, red.), normen die worden meegegeven om werknemers te kunnen toetsen. Wij werken daar zelf ook intern mee. Als je dat tegen klanten zegt, vinden ze dat herkenbaar. En tegelijkertijd ook een beetje raar, althans dat verwachten ze niet van een advocatenkantoor. Vaak denkt men bij ‘advocaat’ of ‘notaris’ nog steeds aan een wat stoffige, ouderwetse beroepsgroep. En is men ook gewend aan een

zekere afstand tussen advocaten en hun cliënten/ondernemers. Wij zien dat totaal anders, wij houden daar helemaal niet van. Wij staan liever tussen de ondernemers dan erboven.’’ CKH Advocaten biedt alles wat ondernemers nodig kunnen hebben. Arbeidsrecht, ondernemingsrecht, vastgoedrecht, intellectueel eigendom. “Kees en ik hebben inmiddels een eigen merkenbureau, Registreermijnmerk. Gevoed door het succes van onze grote praktijk op het gebied van intellectueel eigendom. Dit merkenbureau staat overigens bewust los van het advocatenkantoor, maar het is uiteraard wel een dienst waarvan het kantoor en de cliënten gebruik kunnen maken.’’ Specialisatie Bijzonder eigentijds is de specialisatie in privacy en ICT-recht. Iets wat je in de kop van Noord-Holland niet of nauwelijks vindt, maar eerder in bijvoorbeeld Amsterdam, stelt Hoekstra. “Dat vakgebied heeft alles te maken met het begrip ‘privacy’. Het belang van bescherming van privacy wordt in alle geledingen van de maatschappij steeds sterker ervaren, zeker nu mensen te pas en te onpas benaderd worden door mensen of partijen via internet. Het opstellen van disclaimers, zaken aankopen via internet, of de vraag of jouw persoonsgegevens ergens voor mogen worden gebruikt of niet.

Maar ook wat je als bedrijf wel en niet met deze gegevens mag doen en hoe je dat bijvoorbeeld kunt verwerken in je algemene voorwaarden. De groei van kantoor geeft ons ook meer de gelegenheid om op zo’n rechtsgebied de diepte in te kunnen gaan. Zeker met media als Facebook en Twitter is dat ook echt van deze tijd.’’ Bereikbaar Dat laatste geldt ook voor het merkenbureau. Bescherming van merk(naam) en logo is bij veel bedrijven een ondergeschoven - en niet goed geregeld - kindje, weet Hoekstra. Met alle mogelijke problemen en risico’s van dien. “Terwijl het juist één van de meest belangrijke waarde bepalende activa van een bedrijf is. Naam en logo en uitingen worden steeds belangrijker. Ik zou echt iedere ondernemer willen oproepen om dit goed te laten checken.’’ Bij de sterke punten van CKH Advocaten komt behalve specialistische kennis ook ‘hardwerkend’ en ‘nuchter’ naar voren. Echt Noord-Hollands dus. Hoekstra: “Ik ben ook een echte Noord-Hollander. Niet zeuren, maar poetsen. Hard werken. Ik vind het ook belangrijk dat ik altijd bereikbaar ben voor klanten, doordeweeks maar ook in het weekend. De gemiddelde ondernemer werkt namelijk ook op zaterdag en soms zondag, dus waarom zou ik dan niet bereikbaar zijn?’’


Juni 2017

07

Haring en Meer Party koppelt glamour aan goed doel. (Foto: Van Hees Fotografie)

‘Een topfeest in Purmerend waar je bij wilt zijn’ Haring en Meer Party koppelt glamour aan goed doel

Kaviaar, champagne, topwijnen en Hollandse Nieuwe haring. Tel daar strakke cocktailjurken, een fraaie locatie en livemuziek bij op en je hebt een knalfuif. Voor ingetogen degelijkheid is tijdens de Haring en Meer Party op donderdag 22 juni even geen ruimte. En dat is volgens Bart Kuipers van Vrienden voor Purmerend precies de bedoeling.

“De Haring en Meer Party is een culinair festijn in De Stallen op de Koemarkt in Purmerend, waar gasten in de watten worden gelegd. Vorig jaar beleefden ruim driehonderd mensen uit het bedrijfsleven, organisaties en gemeente een fantastische dag”, zegt Bart Kuipers van de stichting Vrienden voor Purmerend. “Deze stichting - waarin vooral ondernemers zitten - hebben we twee jaar geleden opgericht om onder meer evenementen te organiseren die geld opleveren voor een goed doel. We doen graag iets voor Purmerend en voor ons was al snel duidelijk dat we iets willen betekenen voor kwetsbare ouderen, want dat is een groep die ons inziens onderbelicht wordt. Daarom waren ze vorig jaar - en zijn ze ook dit jaar - welkom op ons feest. We halen ze ‘s middags op uit diverse verzorgingshuizen, verzorgen vervoer naar het feest en brengen ze weer netjes thuis. Als je dan die stralende gezichten ziet, weet je precies waarom we dit allemaal doen. ‘s Avonds is het feest voor gasten die een kaart hebben.” De gemeente Purmerend was volgens Kuipers lovend over de allereerste editie

van de Haring en Meer party en heeft besloten om ook de tweede editie te ondersteunen. “Dat is een mooie erkenning en een bewijs dat het festijn ook door de gemeente wordt gezien als een belangrijk evenement voor Purmerend. We gaan dit feest elk jaar finetunen om het niveau nog hoger te krijgen.” Tongen in Purmerend Tijdens de feestavond in De Stallen krijgen gasten de kans om kaarten te kopen voor Tongen in Purmerend, het tweede event van Vrienden voor Purmerend. “Met dit geld willen we maandag 6 november voor kwetsbare ouderen een mooie avond bieden. Ze kunnen dan onbeperkt sliptong eten in een groot aantal horecagelegenheden in Purmerend. Het liefst willen we natuurlijk dat elke horecaondernemer op de Koemarkt meedoet, maar zo ver zijn we nog niet. Naast lekker eten willen we muziek in de deelnemende restaurants regelen, bijvoorbeeld een muzikant die de verschillende restaurants bezoekt en zo de ouderen trakteert op een muzikale verrassing. We zetten ons overigens

niet alleen in voor ouderen, maar helpen bijvoorbeeld ook mee het vijftigjarig bestaan van Wheermolen. Edsilia Rombley Kaarten voor de Haring en Meer Party zijn niet te koop. “We werken met sponsors uit het bedrijfsleven die exclusief kaarten krijgen. Het is vervolgens aan de sponsors om de kaarten uit te delen. Zo behouden we het exclusieve karakter. Veel gasten kennen elkaar uit het bedrijfsleven en dat maakt dit feest zo leuk. Vorig jaar was het al een succes en dat gaat het dit jaar weer worden. Marjolein Touw geeft een optreden voor de ruim honderd kwetsbare ouderen die ‘s middags op het feest zijn. ‘s Avonds staat onder anderen Edsilia Rombley op het podium. Wie geen kaarten heeft en er toch bij wil zijn, adviseer ik op onze website www.vriendenvoorpurmerend. nl. Daar vind je namelijk een lijst van onze sponsors. Wellicht lukt het via hen om een kaart te bemachtigen. De kaarten zijn schaars en daarom gewild; dat vinden wij alleen maar leuk. Het wordt een topfeest waar je bij wilt zijn!”

Kracht on Tour in Hoorn en Den Helder Stappen richting economische zelfstandigheid Na het succesvolle Kracht on Tour event van afgelopen 8 juni in Alkmaar wordt de ‘traditie’ voortgezet in Hoorn en Den Helder. Kracht on Tour

inspireert vrouwen hun talenten te ontdekken, te benutten, te verzilveren en stappen te zetten richting economische zelfstandigheid.

Een belangrijk onderdeel van Kracht on Tour is het maken van afspraken met bedrijven en organisaties, zogeheten deals. Bedrijven en organisaties bieden de deelnemende vrouwen een ‘gouden deal’ met bijvoorbeeld een stage of cursus, misschien zelfs een baan. Zo helpt het ondernemersleven hen een stap vooruit. Kracht on Tour biedt daarnaast zichtbaarheid bij de doelgroep tijdens de Kracht on Tour bijeenkomsten in oktober. Dealmakers worden actief meegenomen in de communicatie voor, tijdens en na de bijeenkomsten. De deelname is gratis Kracht on Tour Kracht on Tour is een initiatief van het ministerie van OC&W. De afgelopen

jaren zijn er door het hele land Kracht on Tour-bijeenkomsten georganiseerd. Vorig jaar verzorgde RPAnhn er ook al één, op 6 oktober in de Vue bioscoop in Alkmaar. Met zo’n 250 deelnemers was die bijeenkomst een groot succes. Op die dag waren bedrijven en organisaties aanwezig met onder meer vacatures, stages en trainingen welke aanboden werden om de vrouwen te helpen stappen te zetten richting economische zelfstandigheid. In 2017 organiseert RPAnhn drie Kracht on Tour-bijeenkomsten in de regio NoordHolland Noord. Op 2 oktober in Den Helder, 12 oktober in regio Noord-Kennemerland en 19 oktober in Hoorn. Meer informatie: www.rpa-nhn.nl/krachtontour.


08

Juni 2017

DE MKB SECURITY OFFICER

Eerst zeker weten waar je Elke dag nemen we als ondernemers maatregelen om risico’s te beperken. Ook op gebied van informatiebeveiliging is de eerste vraag natuurlijk: wat zijn nu onze risico’s? De impact van ‘geen ICT, onbetrouwbare gegevens of diefstal van data’ is meestal nog wel enigszins in te schatten. Het oordeel over de kans, dat een incident zich voordoet of de scenario’s die kunnen voorkomen, is voor de meeste ondernemers niet zo duidelijk. Aannames als ‘De IT is uitbesteed, dus het zal wel veilig zijn’ of ‘Er valt bij ons toch niks te halen’ belemmeren daarbij het uitzicht op de werkelijkheid. Een effectief behandelplan voor uw IT risico’s betekent dat u kiest voor een integrale aanpak. Uw plan gaat dan bestaan uit samenhangende organisatorische, technische en mensgerichte maatregelen. Dat betekent ook meteen, dat uw informatieveiligheid vanaf nu een management vraagstuk is en

geen IT project. De eerste stap in uw proces is om nu precies te weten - lees: meten - waar u nu staat. Dat overzicht realiseert u met een compact onderzoek, ook wel State of Security Assessment. Goed onderzoek Dit is voor organisaties vanaf 25 medewerkers een logische vertrekpunt voor een doelgerichte, professionele aanpak. Het geeft een goed beargumenteerd totaalbeeld van de stand van zaken en strekt dus veel verder dan de vaak genoemde penetratietest of IT scan. Een goed onderzoek benoemt de risico’s, toont aan welke maatregelen effectief zijn en doet aanbevelingen voor verbeterpunten. Voor kleinere bedrijven bestaan compacte varianten. Het valt aan te raden om zo’n onderzoek

Gehackt! Een internationaal industrieel bedrijf. Klanten in twaalf landen, 65 mensen in dienst en ruim 85 miljoen euro omzet*. Er wordt niet op een dubbeltje gekeken. De ICT is uitbesteed aan een gerenommeerde partij. Er is cameratoezicht, een toegangspasjes systeem, 24-uurs bewaking, firewalls, antivirus, security awareness programma etc. Het kostte twee hackers vier uur om binnen te komen.

Binnen 24 uur hadden ze volledige toegang tot alle systemen, processen en gegevens van het bedrijf. Inzicht in de volledige bedrijfsvoering, alle personeelsgegevens en de map ‘privé’ van de baas zelf. Hoe dat kon? Een combinatie van factoren. Geen procedure voor de rechten van gebruikers, gemakzuchtig wachtwoordbeheer, een bekende kwetsbaarheid in een bewakingscamera systeem dat aan het internet hing en een onoplettende HR medewerker. Totale schade? Gekrenkte trots. Het betrof hier een beveiligingsonderzoek, uitgevoerd door een team van ethische hackers. Wat kunt u leren van deze case en hoe kunt u het beter doen? Onze allerbeste tip? Stel ongemakkelijke vragen! Stel ze met enige regelmaat aan uzelf, uw collega’s en aan uw IT afdeling of provider. Hier zijn er vast tien. Bedenk er zelf nog 5. 1. Waar kan je echt niet zonder (systemen, processen, informatie)? 2. Hoeveel grip en zicht heb je daadwerkelijk op de beveiliging daarvan? 3. Op welk punt zou je eigenlijk nog een verbetering moeten aanbrengen? 4. Wanneer was je laatste beveiligingsincident en wat was er loos? 5. Mag ik je wachtwoordbeleid meteen even lezen? 6. Waar staat het patch management beleid precies? 7. Wanneer controleerde je voor het laatst of je beleid wel wordt uitgevoerd?

8. Welk rapportcijfer geef je jouw informatiebeveiliging? 9. Kun je me de feitelijke onderbouwing voor jouw oordeel tonen? 10. Ik heb hier iets aardigs voor je. Zou je even op deze link willen klikken? Geen goed gevoel bij uw eigen antwoord of dat van een ander? Doe er meteen wat mee. Wat zou u beter willen zien? Hoe regelt u dat? De meest effectieve maatregelen kosten het minsten geld. Met heldere afspraken maken en elkaar er aan houden komt u heel ver. Insert/panel: elk bedrijf dat gebruik maakt van ICT, heeft zorgplichten op het gebied van cybersecurity. Dit geldt dus ook als ICT slechts een ondersteunende rol speelt in uw bedrijf. Lees er alles over in de Handreiking 2017 van de Cyber Security Raad. Die download u op https://www.cybersecurityraad.nl/ Insert/panel:

In het Cyber security Beeld 2016, jaarlijks gemaakt door het nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) halen we vier harde feiten: • Beroepscriminelen voeren langdurige, hoogwaardige en geavanceerde operaties uit. • Digitale economische spionage door buitenlandse inlichtingendiensten zet de concurrentiepositie van Nederland onder druk. • Ransomware is gemeengoed en is nog geavanceerder geworden. • Advertentienetwerken zijn nog niet in staat gebleken malvertising het hoofd te bieden. Meer hierover leest u op https://www.ncsc.nl/ * Om de anonimiteit van deze opdrachtgever te waarborgen heeft Northwave sommige details in de omschrijving van het bedrijf aangepast.

Pim Takkenberg in het Security Operations Center van Northwave in Nieuwegein. Hier wordt 24 uur per dag gewaakt over de digitale veiligheid van klanten.

w


DE MKB SECURITY OFFICER

werkelijk staat uit te besteden aan een onafhankelijk expert. Zeker ook, omdat het functioneren van uw organisatie en uw IT leveranciers hierbij tegen het licht gehouden wordt. Ook spelen bestuurlijke aansprakelijkheid en complexiteit van risico’s een rol. De investering in dit inzicht (tussen de € 5.000,- en € 10.000,-), verdient u terug doordat u bij een realistisch beeld van uw werkelijke risico’s ook realistische maatregelen neemt. Dat beschermt u tegen over of onder investeren. Wie u ook kiest, vraag altijd naar referenties, een concept rapportage en certificering tegen ISO27001. Het uitvragen van een State of Security onderzoek en het opzetten van een integraal risicobehandelplan leert u tijdens de training ‘MKB Security Officer’. In de volgende editie staan we stil bij het uitbesteden van ICT. Centrale vraag: Wat doet u zelf als u uitbesteed?

Juni 2017

09

2 DAAGSE TRAINING

MKB SECURITY OFFICER Wetten, regels en de sterke groei van cybercrime maken het noodzakelijk om security serieus te nemen. Volg daarom nu deze speciale training die NH Zaken en Northwave samen voor u organiseren.

WAT LEERT U?

Na de training bent u in staat om op een pragmatische manier de taken en rollen van een Security Officer in een MKB bedrijf op u te nemen. Dat betekent dat u: - De risico’s voor uw organisatie in kaart kunt brengen. - Een plan kunt maken voor het nemen van preventieve en reactieve maatregelen. - Incident response, crisis management en security awareness kunt vormgeven. - Een werkbaar Information Security Management Systeem kunt inrichten. - Uw management effectief kunt adviseren en rapporteren.

WAT NEEMT U MEE NAAR HUIS?

De training biedt een compleet pakket aan praktische werkdocumenten die uw leven als Security Officer een stuk makkelijker maken. Denk aan template voor risicoanalyses, informatiebeveiliging beleid, het inkopen van penetratie-testen en andere security diensten, het maken en oefenen van een Incident Response draaiboek en awareness programma’s.

INSCHRIJVEN

Voorkom besmetting via gijzelsoftware Ransomware en cryptoware (gijzelsoftware) behoren tot de meest vervelende soorten malware. De recente aanval zette internationaal veel bedrijven op slot; de kwaadaardige software van criminelen blokkeerde computers en versleutelde bestanden. De software beweert, dat berdrijven zich schuldig zouden hebben gemaakt aan strafbare feiten en daarom losgeld (ransom) moeten betalen om de computer of de bestanden weer te gebruiken. Maar niets is minder waar. Want de PC kan vaak niet eens meer door criminelen worden gedeblokkeerd. In de meeste gevallen vallen er slachtoffers van gijzelsoftware via besmette bestanden, bijvoorbeeld een e-mailbijlage, of via een lek op de pc door niet bijgewerkte software. De kans op besmetting kan worden verkleind door: • het besturingssysteem en programma’s altijd up-to-date te houden; • een goede virusscanner te installeren, die minimaal dagelijks automatisch wordt bijgewerkt; • een goede back-up te maken van bestanden en deze buiten de computer te bewaren; • geen onbekende of onbetrouwbare bijlagen van e-mails te openen; • alert te zijn tijdens het surfen op internet en bij het downloaden van software, muziek, films etc. Virus verwijderen Het voornaamste is om geen losgeld te betalen. Wanneer de computer is geïnfecteerd met ransomware dan

zijn er vaak manieren om het virus te verwijderen zonder dat er gegevens verloren gaan. Bijvoorbeeld via een Windows-systeemherstel of antimalware programma. Lukt ook dat niet, dan kan een herinstallatie van de PC oplossing bieden. In dit laatste geval kunnen gebruikers er 100% zeker van zijn dat het virus weg is. Er zijn weinig tot geen maatregelen om besmetting met cryptoware te verhelpen. De enige maatregel is het regelmatig maken van een back-up, bijvoorbeeld op een harde schijf of USB stick, die niet was verbonden met de besmette computer. Back-up in de cloud De voordelen van een online back-up, is dat gegevens op meerdere apparaten kunnen worden bekeken en dat de gegevens buitenshuis bewaard worden en daardoor onbeschadigd blijven bij besmetting van een virus. Bovendien hebben veel cloudpartijen uit veiligheidsredenen ook een reserve back-up van de bestanden. Een expert adviseert graag welke clouddienst het beste bij bepaalde bedrijfssituaties situatie passen. Voor hulp bij het verwijderen van een virus, of voor het maken van een (online) back-up, is het raadzaam een expert in te schakelen; ook voor de aanschaf van een antivirus-pakket of een back-up oplossing. Bel gratis voor een afspraak naar 0800-2255 of klik op ‘Boek een expert’. Bron: fraudehelpdesk.nl, politie.nl

De training kost slechts € 399,00 excl. BTW, incl. cursusmateriaal, lunch en drankjes. De training wordt gegeven op 13 en 14 september en 11 en 12 oktober op een centrale lokatie in de regio Noord Holland. Plaats is beperkt. Aanmelden kan via office@nortwhave. nl. vermeld “NHZaken MKB Security Officer” en de datum van uw voorkeur.

Het lekt data, dat is niet gezond Fouten met digitale gegevens De ziekenhuizen hebben de beveiliging van medische gegevens van patiënten niet op orde. Ook specialistenpraktijken kampen met dat euvel. De Autoriteit Persoonsgegevens laat weten, dat in het eerste kwartaal van dit jaar al 161 keer melding is gedaan van een datalek in een ziekenhuis of kliniek. Daarbij gaat het om verloren usb-sticks, gestolen laptops, foutief geadresseerde medische informatie of burgerservicenummers, die in verkeerde handen terechtkomen. Voorzitter Aleid Wolfsen van de Autoriteit Persoonsgegevens zei bij Radio EenVandaag eerder, dat in het eerste kwartaal van dit jaar in totaal 2500 meldingen zijn gedaan van fouten met digitale gegevens. 600 meldingen daarvan betreffen de gezondheidszorg

en 161 meldingen gaan specifiek over ziekenhuizen. Over heel 2016 waren er iets meer dan 300 datalekken in ziekenhuizen. De Patiëntenfederatie NederIand is ervan geschrokken, dat het aantal datalekken in het eerste kwartaal al de helft is van het aantal over het hele vorig jaar. Wolfsen zei, dat het college vanaf volgend jaar volgens Europese regels de bevoegdheid heeft ziekenhuizen te beboeten als medische gegevens zoekraken. Nu kunnen alleen waarschuwingen worden gegeven. De ziekenhuizen hebben de beveiliging van medische gegevens van patiënten niet op orde. (Foto: aangeleverd)


10

Juni 2017

UITNODIGING 29/6

Otto’s Experience Day aarveiling rv o o d te s d u o e Veil mee in d s op een gratis n a k k a a m n e van europa oor onze d e s ly a n a k le p werk mee op een il e v f o e g In t u ergotherape er Schouten. th s E n a v ie s s e s bootcamp

Muse um B

Loca t roek erVe ie: iling Aanv ang: 14.00 uur A a n me www lden .ot to kan s.nl/u it nod op: iging ssionefe ro p n e e t rk a m e z n o aat op

L at gratis la n e n e k a m le Linkedin foto ontwerpen D 3 in r o to n a k (live) je architecte. is u h n e n in b e z n door o

wij: Verder bieden inars, interessante sem het Rijk rondvaart door en en der 1000 eiland en sluiten af met e rbecue ontspannen ba rrel! met netwerkbo

Meld je aan op www.ottos.nl/uitnodiging


Juni 2017

Overzicht meldingen datalekken Van januari tot en met maart 2017 zijn er ruim 2300 datalekken gemeld aan de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). De meeste datalekken werden gemeld vanuit de sectoren gezondheid en welzijn (27%), financiële dienstverlening (21%) en openbaar bestuur (20%). De AP startte in deze periode 135 onderzoeken naar beveiliging en datalekken. Dit gaat ook om mogelijke datalekken bij organisaties die deze niet hebben gemeld. Een deel van de onderzoeken loopt nog in het tweede kwartaal. De AP gaf het merendeel van de onderzochte organisaties een waarschuwing. Over het algemeen leidde dat tot beëindiging van de overtreding. Er zijn in het eerste kwartaal van 2017 geen boetes uitgedeeld. Het meest voorkomende type datalek was het versturen of afgeven van persoonsgegevens aan een verkeerde ontvanger (45% van de meldingen). Bijvoorbeeld een brief met gevoelige gegevens die bij de verkeerde persoon terecht is gekomen en is geopend. In ruim 60% van de meldingen ging het om minder dan tien mensen. Dat hangt samen met het soort datalekken, dat het vaakst voorkomt. Wordt bijvoorbeeld een brief verkeerd bezorgd, dan gaat het om de gegevens van één persoon. In een kleine 4% van de meldingen ging het om de gegevens van 5.000 mensen of meer. Bijvoorbeeld een besmetting met ransomware, waarbij mogelijk gegevens van 300.000 mensen waren gelekt, waaronder financiële gegevens en kopieën van ID-bewijzen. Of een klantportaal, waarbij de naw-gegevens en het BSN van 480.000 mensen mogelijk zichtbaar waren geweest voor andere klanten. Het grootste aantal betrokkenen dat werd gemeld, was 680.000.

11

STAP NU OVER OP JAN© ONLINE SALARISSEN

24/7 TOEGANG Gebruiksvriendelijk systeem die 24/7 tot je beschikking staat. OVERZICHTELIJK Duidelijke overzichten voor het beheer van je personeelskosten. Eventueel gesplitst in ziekteverzuim kosten, verlof, etc. ZELF REGELEN Werknemers kunnen online of via de app declaraties indienen en verlof aanvragen; Gemakkelijk online je gehele personeelsdossier beheren.

Neem contact met ons op voor de mogelijkheden of kijk op www.jan.nl/salarissen

BEL JAN© 088 220 2382 OF KIJK OP WWW.JAN.NL

BEDANKT VOOR UW BEZOEK & TOT VOLGEND JAAR!

17-001 advertenties JUNI.indd 2

06-06-17 21:57


12

Juni 2017

Bescherming persoonsgegevens verschilt per land De bescherming van persoonsgegevens is niet overal ter wereld hetzelfde geregeld als in Nederland. Het verschil in beschermingsniveau tussen Nederland en de lidstaten van de Europese Unie (EU) is echter minder groot dan het verschil met landen van buiten de EU. Binnen de EU is het niveau van gegevensbescherming nagenoeg gelijk. Dat komt, omdat alle EU-lidstaten hun wetgeving hebben opgesteld op basis van de EU-privacyrichtlijn uit 1995. De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is hier de Nederlandse uitwerking van. Vanaf 25 mei 2018 is de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. De AVG vervangt de EU-privacyrichtlijn. De Wbp komt dan te vervallen, net als de nationale privacywetten van de andere EU-lidstaten. Regelgeving Naast de EU-privacyrichtlijn draagt diverse andere Europese regelgeving bij aan de bescherming van persoonsgegevens, zoals artikel 8 uit het Europees Verdrag tot bescherming van de rechten van de mens en de funda-

mentele vrijheden (EVRM) en het Dataprotectieverdrag van de Raad van Europa. Het Dataprotectieverdrag uit 1981 heeft de basis gelegd voor de Europese privacybescherming. Het verdrag, ook wel Verdrag van Straatsburg of Conventie 108 genoemd, is een uitwerking van het recht op eerbiediging van het privéleven, zoals vastgelegd in artikel 8 van het EVRM (1950). Het verdrag heeft een wereldwijde reikwijdte. Ook staten die geen lid zijn van de Raad van Europa, kunnen het verdrag ondertekenen. Op grond van artikel 18 van het verdrag is er een adviescommissie, waaraan de Autoriteit Persoonsgegevens namens Nederland deelneemt. Buiten de EU Verschillende landen buiten de EU kennen ook privacywetgeving. Maar door historische, culturele en juridische verschillen zijn deze wetten niet altijd vergelijkbaar met de in de EU geldende weten regelgeving. Het beschermingsniveau varieert daarom per land. Persoonsgegevens doorgeven vanuit de EU, en dus ook vanuit Nederland, naar een land buiten de EU mag daarom alleen als dit land voldoende bescherming biedt. Of als de organisatie waaraan de gegevens worden doorgegeven passende waarborgen biedt. Verscheidene organisaties buiten de EU houden zich bezig met de bescherming van persoonsgegevens, waaronder de eerdergenoemde Raad van Europa en de Verenigde Naties.

Verschillen EU-VS Tussen de EU en de VS bestaan grote verschillen op het gebied van privacybescherming. In de EU is de bescherming van persoonsgegevens een fundamenteel recht, in de VS is deze in het consumentenrecht verankerd. De Europese Commissie (EC) heeft een regeling aangenomen voor doorgifte van persoonsgegevens aan de VS. Deze regeling heet het EU-VS privacy shield (privacyschild). Elke organisatie in de VS die gecertificeerd is bij het privacy shield, heeft een passend beschermingsniveau (voor de duur van de certificatie). Dat betekent dat organisaties vanuit Europa persoonsgegevens mogen doorgeven naar deze organisaties in de VS. In het Privacy Bridges-project hebben 19 toonaangevende privacyexperts uit de VS en Europa 10 praktische voorstellen ontwikkeld om trans-Atlantisch het niveau van bescherming persoonsgegevens te verhogen. De meeste voorstellen passen binnen de bestaande wetgeving en kunnen wereldwijd worden geïmplementeerd. Het gaat om pragmatische bruggen waar mensen, bedrijven, overheden en toezichthouders voordeel van hebben.

PROFIEL

De bescherming van persoonsgegevens verschilt per land. (Foto: aangeleverd.)

Serge Leloux van administratiekantoor Brouwer & Oudhof: ‘Als kantoor moet je innoveren’ Brouwer & Oudhof bestaat inmiddels alweer meer dan dertig jaar. Serge Leloux (46) maakte er daarvan twintig mee. “We zijn een dochter van Accountants- en belastingadvieskantoor RSM. Zes jaar geleden verhuisde RSM naar dit pand in de Boekelermeer. Wij zijn meegegaan, omdat we veel gezamenlijke klanten hebben en dezelfde systemen gebruiken’’, stelt Leloux. Dat is een bijzonder prettige band, vervolgt Leloux. “RSM heeft veel specialistische kennis in huis, waarop wij een beroep kunnen

ICT heeft de voorbije decennia veel veranderd. Dat is in meerdere branches goed merkbaar, maar zeker ook in de financiële wereld. ,,Twintig jaar geleden schreef ik alles nog op een velletje, nu zijn de meeste zaken geautomatiseerd’’, vertelt Serge Leloux, directeur van het Alkmaarse administratiekantoor Brouwer & Oudhof. doen als dat nodig is.’’ Bij de werkzaamheden - administratie voor ondernemingen in alle facetten - wordt steeds meer gebruik gemaakt van ICT: informatieen communicatietechnologie. “Toen ik begon, schreven we de zaken nog allemaal op papier. Nu heeft digitalisering het werk totaal veranderd. Wij werken bijvoorbeeld met koppelingen met de bank, waardoor

de mutaties van een klant automatisch in ons boekhoudpakket worden opgenomen. De klant kan daarin meekijken. Als iemand alleen de bankzaken en zijn facturatie bij ons onderbrengt, is alles volledig geautomatiseerd. Rapportages gaan digitaal naar klant, Belastingdienst en Kamer van Koophandel. Daar komt weinig papier meer bij kijken.’’ Ontwikkelingen De ontwikkelingen gaan de laatste jaren snel, erkent Leloux. “Wij werken met Exact Online, een grote speler. Daarvoor hebben we bewust gekozen, vanwege de continuïteit. We weten dat zij blijven innoveren. Zelf zitten we overigens ook in een innovatiepanel, waarbij we

Serge Leloux van administratiekantoor Brouwer & Oudhof: “Als kantoor moet je innoveren.” (Foto: aangeleverd)

meedenken over de richting waarin de software zich moeten ontwikkelen. Bij Brouwer & Oudhof houden we de vooruitgang nauwlettend in de gaten. Je moet als kantoor mee gaan.’’ De automatisering bespaart tijd, constateert Leloux. “Omdat de processen sneller worden uitgevoerd, kunnen wij meer aandacht geven aan onze klanten. Wij richten ons op twee pijlers. Bij de eerste is het belangrijk dat de rapportage kwalitatief goed is en dat we het zo makkelijk mogelijk maken voor de klant. De tweede is dat we de administratieve software goed inrichten. Dat is misschien wel het belangrijkste. We hebben veel kennis om administraties zo slim mogelijk in te richten. Die kennis gebruiken we bij bedrijven om bij hen het proces te verbeteren. Dat is ander werk dan het ouderwetse inboekwerk.’’ Brouwer & Oudhof B.V. Toermalijnstraat 9 1812 RL Alkmaar Tel: 072 541 11 14 Mobiel: 06 53 33 17 16


ECONOMISCH FORUM HOLLAND BOVEN AMSTERDAM

Juni 2017

13

De zoektocht is volop gaande Het relatief korte bestaan van het Economisch Forum Holland boven Amsterdam is in zekere zin een zoektocht. Wat is het bestaansrecht van het Forum, wie zijn de relevante gesprekspartners van het Forum, hoe realiseert het Forum de gestelde doelen? Deze en andere vragen houden de leden van het Forum voortdurend bezig. In alle eerlijkheid durf ik te stellen, dat het Forum er behoorlijk in slaagt om haar positie te veroveren.

Piet Hein Debets (Foto: aangeleverd)

Structureel overleg met Gedeputeerde Staten, een permanente zetel in het Bestuurlijk Afstemmings Overleg (BAO) in Noord-Holland Noord en het onderling contact tussen de leden rechtvaardigen de stelling. Dat is echter nog lang niet genoeg. Holland boven Amsterdam mag dan een meer dan behoorlijke speler zijn in ondernemerskringen, er is veel meer voor nodig om Holland boven Amsterdam (HbA) zich ook in nationaal en internationaal opzicht nadrukkelijker te profileren en te positioneren. Het mag dan ook niet verwonderlijk heten, dat HbA veel belang hecht aan een goede samenwerking met de Metropoolregio Amsterdam (MRA) Maar wat is nu eigenlijk die MRA en hoe komt men tot een resultaat dat meer is dan de som der delen? In de regio Waterland spelen deze en andere vragen misschien nog wel een iets nadrukkelijker rol dan in de andere regio’s in Holland boven Amsterdam. De regio Waterland is immers duidelijk gericht op de MRA en maakt ook deel uit van het bestuurlijke samenwerkingsverband MRA. De Metropoolregio Amsterdam is het samenwerkingsverband van de provincies Noord-Holland en Flevoland, 33 gemeenten en de Vervoerregio Amsterdam. Elke gemeente en deelregio brengt kwaliteiten in die het totaal versterken. De kracht van de MRA is de diversiteit, zowel economisch, stedelijk als landschappelijk. Metropoolregio Amsterdam De metropoolregio omvat een gevarieerd gebied en strekt zich uit van IJmuiden tot Lelystad en van Purmerend tot de Haarlemmermeer. De regio beschikt onder meer over twee luchthavens, zeehavens,

het financiële centrum van Nederland, de bloemenveiling van Aalsmeer, Media Valley en clusters van creatieve bedrijven. Daarnaast kenmerkt de regio zich door tal van aantrekkelijke historische steden en een grote landschappelijke variëteit. Voortrekkersrol De Metropoolregio Amsterdam behoort tot de Europese top vijf van economisch sterke regio’s en heeft begin 2016 een agenda opgesteld voor de toekomst. Prioriteit heeft het aanjagen van de economie, het verbeteren van de bereikbaarheid en het bouwen van woningen. Dit laatste is extra urgent vanwege de populariteit van de metropoolregio onder woningzoekenden. Op economisch gebied wil de MRA een voortrekkersrol vervullen in de kennis- en circulaire economie. Duurzaamheid staat eveneens hoog op de actielijst. Hetzelfde geldt voor het versterken van de landschappelijke elementen, met aandacht voor het uitbreiden van zowel de recreatiemogelijkheden als de natuurbeleving. Amsterdam Economic Board De MRA is dus een bestuurlijk (zeg maar intergemeentelijk) samenwerkingsverband. Daarnaast kennen we de Amsterdam Economic Board, dé autonome netwerkorganisatie van de Metropoolregio Amsterdam. Met een uniek netwerk van decision makers die tot de wereldtop behoren, vinden niet alledaagse ontmoetingen plaats die innovaties voor deze grootstedelijke uitdagingen verder brengen. Symposium Sinds begin van dit jaar is de bestuurlijke inrichting van de MRA ingrijpend

De regio IJmond maakt actief deel uit van de Metropoolregio Amsterdam (MRA), die als ambitie heeft tot de top 3 van economische regio’s in Europa te willen behoren. (Foto: aangeleverd)

gewijzigd. Voor VOWA, de Vereniging Ondernemend Waterland, de koepel van de ondernemersverenigingen in de regio Waterland én lid van het Economisch Forum HbA, een goede reden om komend najaar een (mini)conferentie te organiseren. Centraal staat de volgende vraag. Wat betekent de nieuwe bestuurlijke indeling van de MRA voor ondernemend Waterland en wat kan ondernemend Waterland betekenen voor de MRA? Drie sprekers zullen ieder vanuit hun eigen perspectief ingaan op deze centrale vraag: burgemeester Don Bijl van Purmerend, vice-voorzitter van de MRA én architect van die nieuwe bestuurlijke inrichting, prof. Mr. Friso de Zeeuw, hoogleraar Gebiedsontwikkeling, en Nina Tellegen, directeur van de Amsterdam Economic Board. Guido de Wit, voorzitter van het Economisch Forum Holland boven Amsterdam, is de conferentievoorzitter. Hoofddoelen van het symposium: • meer inzicht krijgen in de bestuurlijke verhoudingen (wie is tot wat bevoegd?), • een nadere verkenning van de mogelijkheden tot ver(der)gaande samenwerking tussen de Metropool en ‘het ommeland’, • de kansen en bedreigingen van Holland boven Amsterdam in het algemeen en van de regio Waterland in het bijzonder in kaart te brengen. De zoektocht is volop gaande. Het symposium zal plaatshebben maandag 6 november 2017 in het gemeentehuis in Purmerend; aanvang 19.30 uur. Belangstellenden dienen zich aan te melden via info@vowa.nl Doe dit op tijd, want vol is vol.


14

Juni 2017

Frans Feldberg werkt in Data ‘Noord-Holland-Noord

Mr. D.M. Schouten-

Mr. K. Meijer.

Hennen.

column www.registreermijnmerk.nl Adverteren wordt tegenwoordig niet meer alleen in de lokale media gedaan, maar steeds meer via het internet. Denk hierbij aan adverteren via social media, maar ook via Google AdWords. Door te adverteren via Google AdWords kan worden bereikt dat potentiële klanten uw onderneming snel vinden. Als adverteerder kunt u bij Google AdWords bepaalde woorden of combinaties van woorden kiezen die gebruikers van de zoekmachine Google als zoekterm in kunnen typen. Als vervolgens daadwerkelijk op de door u gekozen zoekterm wordt gezocht, dan komt uw advertentie direct naar boven in de zoekresultaten. De Google AdWords advertenties staan namelijk in de regel bovenaan in de zoekresultaten, terwijl de nietbetaalde advertenties pas daar onder worden weergegeven. In de door u te creëren advertentie kunnen in principe alle zoekwoorden worden gekozen, waarbij het gebruik van uw merknaam vanzelfsprekend wordt aangeraden. Door uw merknaam te gebruiken als zoekterm, zullen de gebruikers van het internet die bekend zijn met uw merk direct bij uw website uitkomen. Een merknaam heeft dan ook een grote waarde voor de bekendheid en de vindbaarheid van uw bedrijf en/of uw producten. Het wordt dan ook sterk aangeraden om uw merk te registeren. Met een merkregistratie kunt u namelijk niet alleen optreden tegen derden die inbreuk maken op uw merk, maar een merkregistratie is ook waardevol omdat het kan worden verkocht of in (sub)licentie kan worden gegeven. En last but not least: na registratie van uw merk kunt u gebruik maken van het ®-teken; dat wekt vertrouwen bij klanten. Het registreren van uw merk kunt u overigens eenvoudig doen via ons merkenbureau www.registreermijnmerk.nl Terug naar de casus. Naast het adverteren op uw eigen geregistreerde merk, kunt u onder bepaalde voorwaarden ook de merknaam van een concurrent gebruiken in uw Google AdWords advertenties. Dat lijkt vreemd, omdat een merkhouder nu juist een uitsluitend recht heeft om zijn of haar merk te gebruiken. Maar toch is het gebruik van een merk van een concurrent bij AdWords advertenties toegestaan, zij het dat er géén verwarring mag worden gecreëerd bij het publiek. Het moet voor de gemiddelde internetgebruiker duidelijk zijn van wie de advertentie afkomstig is. Als namelijk voor de internetgebruiker niet duidelijk is of de advertentie afkomstig is van de merkhouder, een aan de merkhouder gelieerde onderneming of van een concurrent, kan er sprake zijn van merkinbreuk. Uw advertentie moet aldus voldoen aan strenge voorwaarden. Indien u daarover informatie wenst te verkrijgen, aarzel dan niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

“We verrichten echt baanbrekend werk’’, weet Feldberg. (Foto Fred van Diem)

Bedrijven en jong talenten samen in West-Friesland De Regionale Economische Agenda van West-Friesland lanceerde het platform WerkBij Westfriesland, een online platform waar bedrijven en jong talent elkaar moeten gaan vinden, boeien en worden verbonden.

studenten WerkBij Westfriesland is een project van en docenten de Regionale Economische Agenda van kennis te laten maken met het WestWest-Friesland. Doel van het project Friese bedrijfsleven. is om jongeren van 16 tot 23 jaar te In WerkBij Westfriesland werken de interesseren voor het werken en leren in West-Friese gemeenten samen met de de regio. ook nadat zij vertrekken uit de regio voor een vervolgstudie. Via WerkBij Westfriese Bedrijven Groep, het ROC Horizon, AOC Clusius, de Koninklijke kunnen bedrijven de jongeren blijven Metaalunie, Social Blue, de Clipjesfabriek volgen tijdens en na hun studie en laten zien wat het bedrijfwww.ckh doet met onder meer en De Selectie om de perfecte match -advocaten.nl mogelijk te maken. Daarnaast treden aansprekende filmpjes. Jongeren kunnen negen technische bedrijven op als trendzich presenteren via een persoonlijk prosetter en ambassadeur. Zij zijn de eerste fiel. Het platform is daarnaast voor het gebruikers van het platform. lokale onderwijs een extra tool om hun Robijnstraat 56 1812 RB Alkmaar Postbus 9013 1800 GA Alkmaar t 072 511 40 32 f 072 511 53 37 info@ckh-advocaten.nl

www.ckh-advocaten.nl

www.registreermijnmerk.nl

Robijnstraat 56 1812 RB Alkmaar Postbus 9013 1800 GA Alkmaar t 072 511 40 32 f 072 511 53 37 info@ckh-advocaten.nl

Volg ons op Linkedin, Facebook, Twitter

Volg ons op LinkedIn, Facebook, Twitter

Toermalijnstraat 9A 1812 1812RB RLAlkmaar ALKMAAR Robijnstraat 56

072 511ALKMAAR 40 32 32 ff 072 Toermalijnstraat 9A 1812 RL tt072 511 40 072 511 511 53 5337 37 info@ckh-advocaten.nl info@registreermijnmerk.nl info@ckh-advocaten.nl info@registreermijnmerk.nl Volg ons op Linkedin, Facebook, Twitter t 072 511 40 32 f 072 511 53 37 info@registreermijnmerk.nl info@ckh-advocaten.nl Toermalijnstraat 9A 1812 1812RB RLAlkmaar ALKMAAR Robijnstraat 56 072511 511 40 40 32 32 ff 072 tt072 072 511 511 53 5337 37 info@ckh-advocaten.nl info@registreermijnmerk.nl info@ckh-advocaten.nl info@registreermijnmerk.nl


Juni 2017

15

Science Alkmaar aan unieke positie regio heeft voorsprong’ De ontwikkelingen in de wereld van digitalisering en ICT gaan razendsnel. “Pak de wet van Moore erbij, en je weet dat de mogelijkheden zich elke achttien maanden verdubbelen’’, vertelt Frans Feldberg (54). De Alkmaarder is sinds anderhalf jaar hoogleraar datadriven business innovation aan de Vrije Universiteit Amsterdam. “Maar ik werk al veel langer aan de VU, naast andere dingen die ik gedaan heb.’’ Hij was ook ondernemer.”,Ik weet wat ondernemers nodig hebben. Een groot deel van mijn leerstoel heeft te maken met het bouwen van bruggen tussen wetenschap en bedrijfsleven.’’ Al die voortschrijdende technologie biedt eindeloze nieuwe mogelijkheden. Data Science Alkmaar is min of meer toevallig ontstaan tijdens het lopen van de avondvierdaagse met ondernemer Nico Berger. DSA is nu misschien wel de hoop van de ondernemers in Noord-Holland-Noord. “We verrichten echt baanbrekend werk’’, stelt Feldberg. Nieuwe kansen Dat richt zich vooral op het werken met big data: het verwerken en analyseren van enorme hoeveelheden data op allerlei domeinen. Bij Data Science Alkmaar is de kennis aanwezig om

Aan de gevel van de Vrije Universiteit in Amsterdam hangt een mooie spreuk: ‘Elke dag zoeken wij naar antwoorden op de vraagstukken van morgen’. Beter had het werk van Frans Feldberg niet omschreven kunnen worden. Want dat is precies wat hij doet met Data Science Alkmaar. organisaties te ondersteunen bij het omzetten van al die data in kennis. “Er is eigenlijk geen domein dat niet wordt beïnvloed door alle data die verzameld wordt. En de expertise om data om te zetten in kennis, is schaars. Daarom wilden wij in Alkmaar een kennis- en expertisecentrum creëren, waar organisaties samen met wetenschappers en studenten met data kunnen werken. Zo breng je universitaire kennis naar de regio en bied je ondernemers nieuwe kansen.’’ Het idee werd drie jaar geleden met enthousiasme door de gemeente Alkmaar ontvangen. Alkmaar besloot als partner aan te sluiten en bij te dragen aan de verdere ontwikkeling van het centrum. Inmiddels zijn ook de provincie en het Ontwikkelbedrijf Noord-Holland-Noord aangesloten en er vergaande gesprekken met andere

gemeente in de regio. Feldberg: “Kennis in dit domein is schaars. Zet een kennis- en innovatiecentrum op, dat ervoor zorgt dat bedrijven in de regio makkelijk toegang tot die kennis kunnen krijgen. Zo ondersteun je regionale organisaties, zorg je er zelfs voor dat nieuwe bedrijfjes kunnen opstarten en stimuleer je economische groei. Dit biedt kansen voor de regio, iets wat regionale gemeenten en de provincie ook belangrijk vinden.’’ Processen Wat gebeurt er met de kennis die uit de data wordt gehaald? Feldberg verdeelt dat in drie lagen. “De eerste is beschrijven wat er gebeurt, de processen, inzichten creëren. Hoeveel mensen komen er dagelijks langs, hoeveel meldingen krijgt een callcenter? Dat soort dingen. Interessanter wordt het op basis van modellen

en data te voorspellen wat mogelijk gaat gebeuren, waardoor processen kunnen worden aangepast. De derde laag is de zogenaamde prescriptive analytics. Dat gaat om het optimaliseren van bedrijfsprocessen, klaar zijn voor wat komen gaat.’’ Zo hoeft een fabriek bijvoorbeeld niet meer stil te liggen wegens groot onderhoud, maar kun je voorspellen wanneer een machine het begeeft en dan tijdig ingrijpen: predictive maintenance. “We zijn nu ook bezig met een pilot met bollentelers: sensortechni eken in bollenkisten om te voorspellen wanneer bollen gaan schimmelen. Zo lopen er inmiddels tal van projecten.’’ Feldberg noemt het kenniscentrum, dat is gevestigd in De Telefooncentrale, uniek. “De regio Noord-Holland-Noord was één van de eerste regio’s waar een dergelijk kennis- en innovatiecentrum is opgezet. Noord-Holland-Noord heeft daardoor een voorsprongpositie. De uitdaging is nu te zorgen dat we die voorsprong niet kwijtraken. Alle kennis die we hebben, is beschikbaar voororganisaties in de regio, zowel profit als non-profit. Dat was ook altijd ons doel: een kennis-en innovatiecentrum ter ondersteuning van regionale groei en ontwikkeling.’’

Lokale service met wereldse toegang Hoe belangrijk de beschikbaarheid van uw systemen is, weten we als geen ander. Daarom is Datacenter NoordHolland ingericht met de nieuwste technieken. Deze verzekeren u dat uw servers en data altijd beschikbaar zijn en sparen bovendien het milieu. Bij Datacenter NoordHolland staan wij voor kernwaarden als betrouwbaarheid, efficiëntie en continuïteit. Onze missie is immers op een maatschappelijk verantwoorde manier kwalitatief hoogstaande dienstverlening leveren op het gebied van databeheer. Datacenter Noord-Holland brengt dit in de praktijk door mee te denken met de invulling van de behoeften van haar klanten. Wij willen, in samenwerking met u, het beste datacenter van Noord-Holland zijn.

U kunt Datacenter Noord-Holland bereiken op onderstaand adres: Professor van der Waalsstraat 1 1821 BT Alkmaar Telefonisch of per e-mail zijn wij bereikbaar op: Tel (072) 799 91 90 Fax (072) 799 91 99 info@datacenternoordholland.nl

Altijd toegang tot uw servers Stroom, temperatuur en luchtvochtigheid moeten optimaal geregeld zijn om uw apparatuur 24 uur per dag, zeven dagen in de week beschikbaar te houden. Daarom volgen we hiervoor de bekende TIER3-norm en zijn alle voorzieningen dubbel uitgevoerd. Energiezuinig Datacenter Noord-Holland krijgt haar energie mede van de HVC in Alkmaar. Deze groene elektriciteit komt uit biomassa (afval en sloophout), wind en zon. Deze bronnen voorkomen het gebruik van fossiele brandstoffen en extra uitstoot van CO2. Daarmee is deze energie duurzaam. Volledig beveiligd In het datacenter waken wij 24 uur per dag voor de veiligheid van uw systemen. Het gebouw en het terrein er omheen, staan dag en nacht onder cameratoezicht. Ook is er een strenge toegangscontrole. Uw data is bij ons veilig. Wat er ook gebeurt.


16

Juni 2017

WORKSHOPS | ADVIES | COACHING | PITCHEVENTS

www.startup-nhn.nl

De TelefoonCentrale, Koelmalaan 350, 1812 PS Alkmaar Informatie en vragen: info@startup-nhn.nl

Stichting helpt met businessplan en vinden investeerders Startup NHN steunt starters Een idee voor een nieuw bedrijf (start-up) is mooi. Die onderneming ook echt van de grond krijgen is vaak weer iets anders. Sinds anderhalf jaar kan Startup NHN daar bij helpen. De stichting helpt beginnende ondernemers met hun businessplan, het vinden van investeerders en vervolgens met het daadwerkelijk starten van de onderneming.

Vincent Smit en Ronald Reek zijn twee van de mensen achter Startup NHN. De eerste voorzitter en de tweede penningmeester van het overkoepelende bestuur, waarvan verder onder andere ook ondernemer Nico Berger deel uitmaakt. “De stichting is anderhalf jaar geleden opgericht. De doelstelling is het creëren van een voedingsbodem voor startups en scale-ups’’, vertelt Reek, verder werkzaam als Director bij Deloitte. Startup NHN speelt een rol in een aantal belangrijke zaken bij het starten van een onderneming. “Wij faciliteren het opzetten van een ondernemingsplan, fungeren als klankbord, brengen ondernemers in contact met financiers of regelen een andere fundingwijze, en we helpen met het groeien van een onderneming’’, stelt Smit. “Wij zagen dit soort initiatieven overal plaatsvinden met een sterke concentratie in de randstad, maar we vinden het belangrijk dat ook startups in Noord-Holland-Noord slagen en in de regio worden vastgehouden.’’ Groot netwerk Eenvoudig gezegd brengt Startup NHN partijen bij elkaar die zakelijk iets aan elkaar kunnen hebben, met het accent op startende ondernemers. “We richten ons Ronald Reek en Vincent Smit (rechts) zijn twee van de mensen achter Startup NHN. (Foto: aangeleverd)

echter ook op scale-ups, bedrijven die al een aantal jaar bestaan, misschien al een keer gefund zijn door een bank of familie en nu een echt grote stap willen maken.’’ Alle partijen worden binnengebracht in het netwerk van Startup NHN. Een groot netwerk, aldus Reek. “De bestuurders zijn allemaal mensen die al lang werken in de regio en een groot netwerk hebben bij ondernemers en financiers. Zo kunnen we makkelijk partijen koppelen.’’ Nieuwe ondernemingen krijgen bij Startup NHN de gelegenheid zich te presenteren met hun businesscase, maar pas nadat de plannen intern beoordeeld zijn. “We willen kwalitatief goede pitches’’, stelt Reek. “Een aantal ondernemers lezen daarom eerst het businessplan of de presentatie. Zij scheiden het kaf van het koren en bepalen uiteindelijk wie mee kan doen in het pitchevent.’’ Goed plan Bij die toetsing gaat een businessplan flink door de mangel. Smit: “Dan worden de vragen gesteld waar de ondernemer zelf niet aan gedacht heeft. Sommige mensen zijn heel erg verbaasd wat ze aan kritieken meekrijgen, maar ervaren dat wel als heel waardevol. Kritisch sparren met elkaar brengt je tot een goed plan. En een goed plan zorgt uiteindelijk voor een eenvoudigere weg tot financiering.’’ Het eerste pitchevent werd onlangs gehouden in Alkmaar. De volgende staat

voor 12 september op het programma in Hoorn, daarna volgt Schagen. Tijdens zo’n event kan een ondernemer zijn plan onder de aandacht brengen. “Voor de eerste pitch was veel belangstelling van investeerders, oud-ondernemers en bankiers. We hopen dat de nieuwe ondernemers in contact komen met partijen zodat ze een stuk financiering kunnen ophalen.’’ Kans van slagen groter Het is de bedoeling dat de activiteiten straks verder gaan dan een aantal pitches per jaar. “We hebben het voornemen masterclasses te geven. Niet alleen aan startups en scale-ups, maar ook aan beginnende investeerders. Die hebben namelijk ook vaak vragen over hoe ze dat moeten aanpakken.’’ Door de hulp die een onderneming via Startup NHN krijgt, wordt de kans van slagen groter. “Je kunt een zaadje zonlicht en water geven, maar het heeft een goede voedingsbodem nodig om daadwerkelijk te kunnen ontkiemen.’’ Smit en Reek hopen dat veel ondernemers de weg naar Startup NHN gaan vinden. “Met een product of dienst, dat maakt niet uit. De activiteit mag ook heel breed zijn. Het gaat erom dat er ervaren ondernemers klaar staan, die het leuk vinden met hun kennis en ervaring zo’n startup te begeleiden. Daar kan iedereen gebruik van maken.’’ Kijk ook op de website: www.startup-nhn.nl


Juni 2017

DTC Academy slaat brug tussen leerlingen, scholen en bedrijfsleven Training in cruciale ‘lifeskills’ Een werkzaam leven vraagt tegenwoordig meer dan alleen de kwaliteiten die nodig zijn om een vak te kunnen uitoefenen. Deze eeuw vraagt ook om ‘lifeskills’, de sociale vaardigheden die je nodig hebt om goed te kunnen functioren. Bij DTC Academy begrijpen ze dat heel goed. Daar worden sinds een jaar scholieren uit de ICT-sector getraind in die ‘lifeskills’. En meer sectoren volgen. DTC Academy is het resultaat van een mooie samenwerking tussen de ondernemers Nico Berger, Martijn Wokke en Dick Pieters. “Wij wilden een opleiding aanbieden aan ICT’ers in groot Alkmaar, maar merkten al snel dat daar geen behoefte aan was. Waar wel behoefte aan is, zijn extra ondersteunende trainingen in workshops aan mensen uit de ICT-sector. Niet op ICT-gebied, maar wel in de zogenaamde lifeskills. Denk aan goed communiceren, oplossingsgericht werken, samenwerken, elkaar feedback kunnen geven, en samen aan resultaat werken.’’ Brug slaan DTC Academy wil met de trainingen

een brug slaan tussen onderwijs, bedrijfsleven en leerlingen. “Wij willen het leerlingen makkelijker maken om na hun opleiding in te stromen in het bedrijfsleven. Daarnaast willen we de zichtbaarheid van bedrijven vergroten. We hebben in Alkmaar een aantal mooie ICT-bedrijven. Die realiseren nu dat ze zich niet voldoende profileren. Daarin staan wij ze bij. De scholen hebben verder niet zelf de kennis in huis om deze trainingen aan te bieden. Wij hebben nu leerlingen begeleid van het Horizon College, hebben contact met het ROC Schagen en krijgen aanvragen van nog meer scholen.’’ Recent gaf DTC Academy -gevestigd in de Telefooncentrale in Alkmaar - vier dagen lang in een niet-schoolse setting training aan eerstejaars ICT-studenten. “Vier dagen lang hebben we ze in contact gebracht met lifeskills. Ze leren samenwerken, probleemoplossend werken, creatief te zijn en contact te leggen met ICT-bedrijven in de omgeving. Dat vinden ze vaak heel moeilijk. Deze leerlingen zijn heel handig met een computer, kunnen uitstekend programma’s schrijven, maar sociaal contact maken is lastig.’’

Competenties Ook daarom die lifeskills, stelt Pieters. ,”Hoe ga je met mensen om, hoe presenteer je jezelf? Maar ook elementaire zaken als gewoon een hand geven, iemand aankijken en vertellen wat je doet. In dat vierdaagse programma - in samenwerking met Expeditie Toekomst - hebben we ook niet verteld wat we gingen doen. We noemden dat een expeditie. Daar werden sommigen heel onrustig van. Maar omgaan met onzekerheid is ook een kwaliteit.’’ Docenten kregen deels hun eigen workshops. “Om te kijken hoe die training een vervolg kan krijgen op de scholen.’’ De vaardigheden die DTC Academy bijbrengt, zijn competenties die nodig zijn om beroepsmatig te kunnen overleven in deze eeuw. “Het worden ook wel de 21st century skills genoemd. Superbelangrijk. En niet alleen voor leerlingen. Wij geven ook trainingen aan mensen die al werkzaam zijn in de ICT, om ook hen die vaardigheden bij te brengen. En het houdt niet op bij ICT. We rollen dit ook uit in andere sectoren als toerisme en marketing & communicatie. Daarnaast leveren we ook maatwerk: wat er niet is, dat ontwikkelen we.’’ DTC Academy vormt zo de noodzakelijke brug tussen onderwijs, bedrijfsleven en leerlingen. “Het doel is uiteraard ook het Noord-Hollandse bedrijfsleven te versterken. Dat gebeurt alleen al door leerlingen in contact te brengen met bedrijven en zo de kans op het behoud van die kennis in de regio te vergroten.’’

17

DTC Academy slaat een brug tussen leerlingen, scholen en bedrijfsleven. (Foto: aangeleverd)

→ Onderscheidend vermogen → Klaar voor de toekomst → Ontwikkeling van relevante 21st century skills → Creatief en interactief → Brug met en versterking van bedrijfsleven → Gedreven trainers → Uitrol naar meerdere sectoren → Ook voor bestaande medewerkers van organisaties → Niet schoolse omgeving → Leren door doen

WO R KS HOP S | TR AINING | S P R EK ER S | EV EN TS

www.dtc-academy.nl

De TelefoonCentrale, Koelmalaan 350, 1812 PS Alkmaar Informatie en vragen: info@dtc-academy.nl


18

Juni 2017

provincie noord-holland

column Het WannaCryvirus

Mijn digitale handtekening Toen in mei het WannaCry-virus in het nieuws was, vroeg ik mij af wat de gevolgen zouden kunnen zijn als dit virus zou doordringen tot de computers en netwerken van AZ. Kan dit soort ransomware of gijzelsoftware ons bedrijfsnetwerk aantasten? Of zijn de antivirussoftware en de malwarescanners voldoende up-to-date om het netwerk te beschermen tegen kwaadwillende virussen? Ik besloot me even te laten informeren door onze ICT-beheerder Network Company. Zo leerde ik dat we al eens eerder zijn getroffen door een virus en dat die kans blijft bestaan. Als een spamfilter, virusscanner of firewall het virus niet detecteert en een mail zó echt oogt dat de gebruiker het aanklikt, loop je het op. De kans is klein dat daarmee een heel netwerk wordt platgelegd, maar vaak wel een deel ervan. Natuurlijk hanteren we bij AZ alle mogelijke beveiligingssystemen om dit te voorkomen: een firewall om het verkeer te inspecteren, een virusscanner voor een meer dan oppervlakkige scan en een volledig up-to-date gehouden spamfilter. Daarnaast zijn er bijvoorbeeld automatische Microsoft-updates. Dan nog, als een virus zo recent is en geen virusscanner, spamfilter of firewall het herkent, blijft het aan de gebruiker. Loop je een virus op, dan is de volgende stap het herstellen vanuit back-up. Ook dat hebben we op orde, waardoor je nooit meer dan een dag kwijt bent. Dit jaar is het AFAS Stadion ‘connected’ geworden en hebben steeds meer mensen toegang tot het wifinetwerk van AZ. Omdat dit is gescheiden van ons kantoornetwerk, schuilen hierin ook nauwelijks gevaren. Slechts een besmette laptop met de inlogcodes van het kantoornetwerk kan gevaar opleveren. WiFi is een heikel punt in voetbalstadions, omdat je te maken hebt met piekmomenten. Op wedstrijddagen zijn er duizenden mensen die gebruik maken van het netwerk, waaronder media die grote bestanden versturen. Je hebt dus een zware internetverbinding nodig, met honderden access points, zoals wij die in het AFAS Stadion hebben liggen. Een snelle en betrouwbare WiFi toepassing die serieus geld kost. Goed internet is tegenwoordig van wezenlijk belang, zowel om supporters binnen de poorten de ultieme voetbalervaring te bieden, als op kantoor. En als dat gepaard kan gaan met het buiten houden van gevaarlijke virussen, dan zet ik daar graag mijn digitale handtekening voor.

Robert Eenhoorn Directeur Algemene Zaken AZ Commercie@az.nl | az.nl | zakelijk

De provincie bevordert de aanleg van vaste breedbandverbindingen in het buitengebied van Noord-Holland. (Foto: aangeleverd)

Provincie Noord-Holland bevordert snel internet in buitengebied De provincie bevordert de aanleg van vaste breedbandverbindingen in het buitengebied van Noord-Holland.

Gedeputeerde Economische Zaken van de provincie Noord-Holland, Jaap Bond: “Snel internet is vandaag de dag een basisbehoefte om mee te kunnen doen in de maatschappij. Of het nu gaat om het verantwoorden van je productie op de boerderij of het maken van je huiswerk, zonder internet gaat het niet.” De provincie wil kansrijke lokale initiatieven ondersteunen door garant te staan voor de benodigde leningen. Bond: “Voor ongeveer de helft van het buitengebied liggen op dit moment lokale plannen klaar om glasvezel aan te leggen. Probleem is het rond krijgen van de financiering. Met een garantstelling van de provincie kunnen de initiatiefnemers makkelijker een lening krijgen.” Het gaat om onder meer initiatieven van Breedband Alkmaar Buiten, Breedband

Beemster, Breedband Hollands Kroon, Glasvezel Texel en Breedband Loosdrecht. Snel internet (breedband) is een belangrijke voorziening voor de maatschappij. Het zorgt voor sociale en maatschappelijke participatie en versterkt het leef- en vestigingsklimaat voor zowel bewoners als bedrijven. Op 18.000 percelen in het buitengebied van Noord-Holland is nog geen snel internet beschikbaar. In deze gebieden is het voor marktpartijen niet rendabel om snel internet aan te bieden. Dit in tegenstelling tot de meer verstedelijkte gebieden in Noord-Holland. Gedeputeerde Staten voeren hiermee de motie uit waarin Provinciale Staten vragen een visie te ontwikkelen op de toekomst van het digitale netwerk van Noord-Holland. Deze motie is op 14 november 2016 unaniem door Provinciale Staten aangenomen.

Start bouw bediencentrale bruggen en sluizen ‘Betere doorstroming op de weg en het water in Noord-Holland’ De provincie Noord-Holland bouwt de komende tijd aan een duurzame en energieneutrale bediencentrale voor bruggen en sluizen. Tot en met 2020 worden in totaal 44 bruggen en sluizen in Noord-Holland aangesloten. Begin volgend jaar wordt de centrale in gebruik genomen, die komt op de locatie van het voormalig wegensteunpunt van de provincie in Heerhugowaard. Elisabeth Post (VVD) is gedeputeerde van de provincie Noord-Holland voor financiën, verkeer, vervoer en zeehavens. Zij deed de aftrap. “Door bediening op afstand vanuit een centrale plek komt er een betere doorstroming op de weg en het water in NoordHolland. En ik ben trots, dat de nieuwe centrale het meest duurzame gebouw van onze organisatie wordt. Voordat de provincie de centrale in gebruik neemt, test de provincie de software van de bruggen en sluizen uitgebreid.

Ook krijgt het bedieningspersoneel een grondige opleiding.” De duurzaamheid van het gebouw wordt vastgesteld met een zogenoemde GPR-score. Deze score is opgebouwd uit rapportcijfers voor de thema’s energie, het gebruik van materialen, gezondheid, gebruikskwaliteit en bouwwijze. De

nieuwe bediencentrale krijgt een GPRscore van 9 terwijl een 6 als voldoende geldt. Het provinciekantoor aan het Houtplein in Haarlem is het meest duurzame renovatiekantoor van Nederland. Gedeputeerde Elisabeth Post. (Foto: aangeleverd)


provincie noord-holland

Juni 2017

19

Slimme vrachtwagens praten met verkeerslichten In de regio Schiphol is een proef gestart, waarin vrachtwagens voor het eerst met verkeerslichten communiceren via het 4G netwerk van KPN. Dat is een primeur. Elke dag rijden er duizenden vrachtwagens van en naar het gebied. Het voorkomen van onnodig afremmen en optrekken van vrachtwagens zorgt voor minder uitstoot, minder vertraging, minder brandstofkosten en betrouwbaardere reistijden. In de proef werkt de provincie Noord-Holland samen met KPN, VolkerWessels onderneming Vialis, Dynniq, FloraHolland, Rietveld, Dobbe transport en het programma Beter Benutten. In de proef wordt de timing van verkeerslichten afgestemd op naderende vrachtwagens. Wanneer de chauffeur het verkeerslicht nadert, communiceert zijn vrachtwagen met het verkeerslicht voor hem. Er wordt berekend op welk moment de vrachtwagen het verkeerslicht zal passeren en de on-board unit geeft de chauffeur een snelheidsadvies zodat hij niet hoeft te stoppen. Ondertussen past het verkeerslicht de groentijd, indien nodig en mogelijk, aan zodat de vrachtwagen veilig en zonder te stoppen het kruispunt kan passeren. Smart Mobility De provincie Noord-Holland bereidt zich voor op nieuwe ‘Smart Mobility’-

ontwikkelingen zoals slimme infrastructuur die communiceert met de auto en de zelfrijdende auto. In deze nieuwe rol ontwikkelt en onderzoekt de provincie bijvoorbeeld verkeerslichten, verkeerscentrale en wegontwerp voor deze intelligente auto, die zelf (real time) informatie levert over de situatie op de weg over incidenten, filevorming en de staat van de weg. Ook onderzoekt de provincie wat dit betekent voor de auto- en weggebruikers en haar rol als wegbeheerder en beleidsmaker in de toekomst. Het programma Smart Mobility Schiphol van de provincie NoordHolland is bedoeld om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van slimme mobiliteit in Nederland. Hierbij richt de provincie zich op praktijktesten op de provinciale wegen rondom Schiphol met een focus op verkeerslichten. Een van de praktijktesten is de communicatie tussen vrachtwagens en verkeerslichten. De praktijkproef met slimme vrachtwagens bij Schiphol maakt onderdeel uit van het landelijk investeringsprogramma Beter Benutten van het ministerie van IenM. In de Metropoolregio Amsterdam nemen bedrijfsleven, Rijk, regionale en lokale overheden onder deze noemer vóór 2018 ruim 30 maatregelen om de reistijd op de drukste knelpunten in de spits te verbeteren met 10 procent.

‘Heerhugowaard, samen ondernemen

Guus Verheijen, Managing Director Bravilor Bonamat Group

in de Stad van Kansen’ www.devaandel.nl

“Kwaliteit en design zijn kernwaarden die we ook via ons pand willen uitstralen. We proberen daarom van

elke locatie iets bijzonders te maken. Reden waarom we een sprinklertank hebben omgebouwd tot een reuzen koffiezetapparaat. Een heuse ‘eyecatcher’ die door de burgemeester is onthuld. Over het verbeteren van de bereikbaarheid via de nieuwe Westfrisiaweg ben ik zeer te spreken. Een tip voor ondernemers die ook in de toekomst willen doorgroeien: koop voldoende grond.”

Kies uw locatie op bedrijventerrein De Vaandel! Voor meer informatie: neem contact op met mw. N. de Groot, telefoon 14072.

Provincie helpt doorstart MKB’ers Soms staan ondernemers voor grote uitdagingen. In sommige gevallen leidt dat tot faillissement en verlies van banen. Als ondernemers op tijd de juiste hulp en adviezen krijgen kan dat vaak voorkomen worden. Noord-Hollandse MKB’ers kunnen daarvoor terecht bij het regionale team van MKB Doorstart. Het Midden- en Kleinbedrijf (MKB) is de motor van onze economie en belangrijk voor de werkgelegenheid in onze provincie. Veel ondernemers starten kleinschalig vanuit passie en gedrevenheid en groeien door tot succesvolle ondernemingen. Maar wat als het even tegenzit? Weet een ondernemer dan op tijd de

juiste hulp te vinden? En hoe houdt de ondernemer zijn bedrijf gezond? Er zijn bedrijven die niet groeien, of zelfs stoppen omdat ze de weg naar de juiste hulp niet op tijd vinden. Zo gaan ondernemerschap en werkgelegenheid onnodig verloren. Voor deze groep ondernemers kan MKB Doorstart een belangrijke rol spelen. MKB Doorstart legt een snelle verbinding tussen vroegsignalering en praktische ondersteuning en zoekt samen met de ondernemer de weg naar de juiste dienstverlening om het bedrijf verder te brengen. Het kan gaan om financieringsvraagstukken, maar ook om praktische zaken op het vlak van bedrijfsvoering of coaching.

Voor ondernemers kan MKB Doorstart een belangrijke rol spelen. (Foto: aangeleverd)

nes account VERANTWOORDELIJK ONDERNEMEN


Juni 2017

21

De provincie Noord-Holland werkt aan de verbetering van de stationsomgevingen langs drie spoorlijnen: de Zaancorridor (foto), de Kennemerlijn en de Schipholcorridor. (Foto: aangeleverd)

Extra investeringen in Noord-Holland Gedeputeerde Staten NH stellen Kaderbrief 2018 vast Gedeputeerde Staten van Noord-Holland bouwen voort op de ambitieuze keuzes voor werkgelegenheid, duurzaamheid en leefbaarheid uit het coalitieakkoord Ruimte voor groei. Zo willen zij komende jaren extra investeren in onder meer Smart Mobility, OV-knooppunten en snel internet. Het opcententarief (opslag bij de motorrijtuigenbelasting) in NoordHolland blijft ongewijzigd en daarmee de laagste in Nederland. Dat staat in de Kaderbrief 2018, de basis voor de begroting van de provincie Noord-Holland voor 2018.

Gedeputeerde Elisabeth Post (Financiën): “Onze provincie is aantrekkelijk voor ondernemers, onze eigen inwoners en bezoekers. We hebben een voorsprong in de economische groei op de rest van Nederland. De Kaderbrief laat zien dat onze begroting solide is en er ruimte is voor extra inzet op het gebied van werkgelegenheid, duurzaamheid en leefbaarheid. Niet alleen om onze voorsprong te behouden maar om die te vergroten.” Smart Mobility De provincie Noord-Holland bereidt zich voor op nieuwe ‘Smart Mobility’ ontwikkelingen zoals slimme infrastructuur die communiceert met de auto en de zelfrijdende auto. In deze nieuwe rol ontwikkelt en onderzoekt de provincie bijvoorbeeld verkeerslichten, verkeerscentrale en wegontwerp voor deze intelligente auto, die zelf (real time) informatie levert over de situatie op de weg over incidenten, filevorming en de staat van de weg. Ook onderzoekt de provincie wat dit betekent voor de auto- en weggebruikers en haar rol als wegbeheerder en beleidsmaker in de toekomst. Snel internet Op 18.000 percelen in het buitengebied

van Noord-Holland is nog geen snel internet beschikbaar. Wel liggen er plannen klaar van gemeenten, particulieren en andere initiatiefnemers om glasvezel aan te leggen in het buitengebied. De provincie stelt zich garant voor de leningen die daarvoor nodig zijn. Daarnaast onderzoekt de provincie hoe snel internet het beste gerealiseerd kan worden daar waar glasvezel niet mogelijk blijkt. OV knooppunten De provincie Noord-Holland werkt aan de verbetering van de stationsomgevingen langs drie spoorlijnen: de Zaancorridor, de Kennemerlijn en de Schipholcorridor. De provincie is een belangrijke partner in de aanpak van deze knooppunten. Vaak is co-financiering vanuit de provincie nodig om de daadwerkelijke ontwikkeling van een individueel knooppunt goed op gang te brengen. Dit besluit maakt mogelijk dat de provincie de komende jaren flexibel kan inspelen op veranderingen en nieuwe initiatieven op dit gebied. Regio IJmond De regio IJmond wordt beschouwd als centrum van de maakindustrie in NoordHolland. Het bedrijfsleven en onder-

wijsinstellingen, verenigd in Techport, hebben investeringsplannen uitgewerkt voor de realisatie van een centrum met een zogenaamd innovation warehouse (open werkplaats). Dit is een plek waar bedrijfsleven en onderwijs samenwerken aan innovaties en vakmanschap. De provincie ondersteunt de start van deze plannen en rekent op een verbetering van de aansluiting op de arbeidsmarkt en onderwijs in deze regio. Kaderbrief In de Kaderbrief geven Gedeputeerde Staten van de provincie Noord-Holland hun visie op de te verwachten financiële ontwikkelingen en op het beleid, dat in de komende jaren gevoerd moet worden. Met deze brief vraagt het college aan Provinciale Staten aan te geven wat de financiële kaders zijn voor de begroting van 2018 en de meerjarenraming 20182021. De Kaderbrief is daarmee de start van de jaarlijkse beleids- en begrotingscyclus. De Kaderbrief wordt 10 juli 2017 behandeld door Provinciale Staten. Vóór 1 september bieden GS de begroting 2018 aan de Staten aan. Op 6 november stellen Provinciale Staten de definitieve begroting 2018 vast.

Behoefte aan verandering werkomgeving Volgens het meest recente onderzoek van Regus, aanbieder van flexibele werkplekken, heeft bijna de helft van de Nederlandse werknemers (47%) behoefte aan een verandering van werkomgeving. Regus vroeg ruim 500 professionals in Nederland waarom steeds meer mensen er volgens hen voor kiezen om op afstand te werken. Volgens 48% vergroot dit niet alleen de productiviteit, maar het zorgt er bovendien voor dat zij zich beter kunnen concentreren. Mobiele werknemers kunnen in een andere werkomgeving ongestoord werken en focussen, zonder dat zij worden afgeleid door collega’s of telefoontjes. Flexibel werken zorgt ook voor een verbetering van het

woon-werkverkeer (55%), omdat mensen die op afstand werken minder tijd kwijt zijn aan reizen. Niet alleen kunnen ze volle treinen en snelwegen vermijden, maar bovendien meer tijd doorbrengen met hun gezin na een drukke werkdag (27%). Belangrijkste bevindingen: • 44% van de Nederlandse professionals zegt dat ze dankzij werken op afstand dichter bij (potentiële) klanten kunnen zijn voor belangrijke afspraken. • 33% van de managers in Nederland geeft aan dat ze hun teams het komende jaar een tot twee dagen per week op afstand willen laten werken. • 13% zou werknemers willen toestaan de hele week op afstand te werken.


22

ONTWIKKELINGSBEDRIJF

Juni 2017

column Nu investeren ICT in Noord-Holland Noord De digitale transformatie in de economie vraagt om mensen met de juiste digitale vaardigheden voor vrijwel elk bedrijf en vrijwel elke functie. Of het nu gaat om de precisielandbouw, de robotisering in de maakindustrie, de procesindustrie of de zorgsector. Op alle terreinen worden tekorten gesignaleerd. Daar komt bij, dat de regio inmiddels een groeiende ICT sector van vele duizenden banen kent en de strijd met de regio Amsterdam om schaarse medewerkers groot is. Ook in Noord-Holland Noord bestaat een kwalitatieve mismatch als het gaat om vacatures in de ICT en het aanbod van personeel op de arbeidsmarkt. Uit cijfers blijkt, dat er in de regio op dit moment een groeiend aantal ICTvacatures bestaat. Een aantal dat de komende tijd alleen nog maar verder zal stijgen. Een samenhangend plan voor de ICT sector Noord-Holland Noord is noodzakelijk. Naar mijn idee moet dit plan uit de volgende onderdelen bestaan. Her en bijscholing Ondanks de grote vraag, zit er evengoed een groot aantal werkzoekende ICT-ers thuis op de bank. Bedrijven richten hun pijlen in veel gevallen op het buitenland om deze vacatures te kunnen vervullen. Het is een serieuze maatschappelijke plicht van onderwijs, bedrijfsleven en overheden om deze werkzoekenden via arrangementen zo snel mogelijk aan een baan te helpen. Zichtbaar maken Er zijn genoeg ICT bedrijven in de regio Noord-Holland Noord. Voor velen is dit onbekend, terwijl de sector nu al enige duizenden banen kent. Samenwerking tussen bedrijven om de zichtbaarheid te vergroten en duidelijk te maken dat er sprake is van kansrijke en uitdagende banen is hard nodig. De prille initiatieven in de regio Alkmaar om te komen tot een vorm van een cluster verdienen ondersteuning. Uitbouwen van initiatieven Hierbij kan worden gedacht aan het initiatief van Datascience Alkmaar om in Noord-Holland Noord op dit terrein kennis te verspreiden, maar ook het initiatief van InHolland met een lectoraat Robotica en bijvoorbeeld de komst van een lectoraat ‘Data Driven Smart Society’. Een goede samenhang tussen de verschillende initiatieven en bijbehorende communicatie daarover is noodzakelijk. Het is nu tijd voor een Deltaplan ICT Noord-Holland Noord.

Thijs Pennink Directeur Ontwikkelingsbedrijf Noord-Holland-Noord

Noord-Holland Noord, ook bekend als ‘Holland boven Amsterdam’, is sterk in agrifood, energie en water. De regio heeft sterke spelers in deze drie sectoren. Bedrijven en kennisinstellingen in onze regio ontwikkelen al jaren innovatieve oplossingen voor mondiale uitdagingen. Van der Laan: “Er komt weer meer activiteit op de Noordzee. Ook de aanleg van windmolenparken biedt grote kansen.” (Foto: aangeleverd)

Energie krijgen van de zee ‘Ik heb het mooiste uitzicht van de hele wereld’

Weinig mensen die thuis hun gasfornuis gebruiken, zullen daarbij denken aan Den Helder. Toch brandt de vlam mede dankzij deze plek. De productieplatforms die het gas uit de Noordzeebodem halen, worden namelijk bevoorraad met schepen die geladen en gelost worden in Den Helder. Bijna alle mensen die op zo’n platform werken, reizen via de helihaven en het gas dat wordt gewonnen, wordt op de Gasplant Den Helder voor consumptie geschikt gemaakt. Aan de Paleiskade in Den Helder is het een gecontroleerde drukte van belang. Containers worden met hijskranen gelost van de grote schepen die er liggen afgemeerd. Vrachtwagens rijden af en aan. Hoog boven de wal torent een booreiland, dat klaar ligt om naar zee te worden gesleept. Het is een indrukwekkende aanblik vanuit het kantoor van Ron van der Laan, regionaal directeur van Peterson, al jaren de grootste gebruiker van de haven. “Ik heb het mooiste uitzicht van de hele wereld. Hier elke dag naar mogen kijken, geeft me enorm veel energie.’’ Pendeldienst Peterson is in 1920 opgericht als graanfactor voor graan dat werd verhandeld en vervoerd over de rivieren en kanalen van Nederland. Nu is het samen met zusterbedrijf Control Union een van de grootste logistieke dienstverleners in de offshore op de Noordzee. De bedrijfsactiviteiten zijn zeer divers, vertelt Van der Laan. “We zijn onder meer de spil van de Southern North Sea Pool. Dat is een samenwerkingsverband van negen energiemaatschappijen die in het zuidelijk deel van de Noordzee boren naar gas en olie om deze daarna te produceren. Om kosten te besparen en doelmatiger te werken, laten de maatschappijen sinds 2002 alle transport van en naar de ruim 140 boor- en productieplatforms vanuit Den Helder uitvoeren. Vroeger voer elke maatschappij met eigen halfvolle en

dus dure bevoorradingschepen heen en weer. Wij hebben een logistiek model opgezet met negen schepen. Die varen maximaal geladen met onder andere gereedschappen, materialen, voedsel voor crews, drinkwater en brandstof voor generators langs de platforms van alle aangesloten maatschappijen. Afval, gebruikte materialen en goederen voor reparatie nemen ze mee terug.’’ Logistiek Aan de Paleiskade worden de schepen zeer efficiënt gelost, schoongemaakt en geladen, zodat ze terug de zee op kunnen. “Hoe sneller dat gebeurt, hoe beter. Planning is daarbij essentieel. We weten precies welke spullen aan boord moeten en welke eraf komen. Alle vrachtwagens, containers en kranen staan klaar. Zodra het schip tegen de kant ligt, is het alle hens aan dek. Onze snelste omlooptijd is 3 uur en 49 minuten, maar het is geen wedstrijd. Veiligheid gaat voor alles.’’ De markt over de hele wereld heeft interesse in dit logistieke concept, vertelt Ron van der Laan. “We hebben net een groot contract gewonnen in Trinidad en Tobago en zijn bezig met vergelijkbare concepten in Qatar, Maleisië en Australië. In het Amerikaanse Port Cameron aan de Golf van Mexico zijn we zelfs betrokken bij de ontwikkeling van een haven vanuit het niets, die vergelijkbaar wordt met die van Den Helder. Ook daar gaan we ons concept en onze ervaring inzetten.’’ Platforms ontmantelen Platforms op zee hebben niet het eeuwige leven. Het ontmantelen van deze gevaartes is een vak apart. Peterson heeft zich dat de afgelopen tien jaar helemaal eigen gemaakt. Voor dit soort opdrachten werken ze samen met afvalverwerker Veolia. “Afhankelijk van de grootte van een platform en de situatie breken we ze helemaal af op zee, verschepen we ze in delen naar de kust of slepen we ze in zijn geheel hangend

in een kraan naar land. Het tijdstip van de werkzaamheden op zee bepalen, luistert heel nauw. We moeten rekening houden met windkracht en golfslag. Ook hier staat veiligheid voorop. Sinds 2005 hebben we 80.000 ton aan materiaal verwerkt. Het lukt ons om 98% daarvan te hergebruiken. Voor het ontmantelen hebben we rond de Noordzee vier locaties: twee in Lerwick op de Shetlandeilanden, een in het Noorse Lutelandet en een in Great Yarmouth, Zuid-Engeland. We zijn bezig om een locatie in Nederland te openen. Dan zijn we de enige partij die decommissioning - de vakterm voor ontmantelen - kan aanbieden rond de hele Noordzee.’’ Windparken nieuwe groeimarkt De olie- en gasindustrie heeft een zware tijd achter de rug, maar Van der Laan verwacht dat het dieptepunt is geweest. “Er komt weer meer activiteit op de Noordzee. Ook de aanleg van windmolenparken biedt grote kansen.’’ Meerdere zeehavens wedijveren om de logistiek hiervoor te mogen doen. Partijen uit de Kop van Noord-Holland hebben daarom de handen ineengeslagen om Den Helder nationaal en internationaal te promoten als facilitaire haven voor de windmarkt. Dat gebeurt onder de merknaam North Sea Energy Gateway (NSEG). Peterson is nauw betrokken bij dit initiatief. “De haven van Den Helder zit logistiek als een goed geoliede machine in elkaar en heeft prima faciliteiten. We liggen bovendien zeer gunstig ten opzichte van de grootste windparken, die in de nabije toekomst worden aangelegd op Noordzee. Het zou dus mooi zijn als het de regio lukt om de logistiek voor deze windparken hierheen te trekken. Daarmee zorg je ook dat werkgelegenheid behouden blijft. Den Helder kan echt een hele grote rol gaan spelen in de windenergie. Samen met de andere NSEG-partners maken we ons hard om dat te realiseren.’’


noord-holland noord

Juni 2017

23

Noord-Holland Noord versnelt naar duurzame energie ‘Inzetten op energietransitie betekent nieuwe werkgelegenheid’ Regio Noord-Holland Noord heeft een goede uitgangspositie om nationaal en internationaal een vooraanstaande rol te spelen bij de energietransitie. Een innovatief bedrijfsleven, diverse kennisinstellingen en een faciliterende overheid. Om de mogelijkheden daadwerkelijk te verzilveren hebben gemeente Alkmaar, Ontwikkelingsbedrijf NHN en Stichting Energy Valley de handen ineen geslagen om samen te werken in energieregio NoordHolland Noord. De partijen tekenden verleden maand voor deze samenwerking. Onderdeel van deze samenwerking is het gezamenlijke Europese INTERREG-project ‘Northern Connections’. Met de deelname in dit EU-project komt extra kennis en Europese subsidie beschikbaar voor een transitie naar een duurzame energieregio. Daarmee realiseert de regio niet alleen haar duurzaamheidsambitie, maar wordt ook een forse impuls gegeven aan nieuwe en innovatieve werkgelegenheid. De deelname in het Europese project is niet toevallig. Op dit moment wordt al op verschillende plekken samengewerkt aan toekomstgerichte innovatieve projecten, zoals de ontwikkeling van het Energy Innovation Park Alkmaar en het daar gevestigde Expertisecentrum InVesta. Dit centrum richt zich op de productie van groen gas door de vergassing van biomassa. Ook wordt de incubator IDEA actief ondersteund om ondernemers te helpen ideeën uit te werken naar echte producten en bedrijven in de energie sector. Bedrijvigheid Het Ontwikkelingsbedrijf NHN en Stichting Energy Valley werken ook

verder in Noord-Holland Noord samen aan nieuwe technologie en bedrijvigheid op het gebied van duurzame energie. Zo richten ze zich op de kansen die de energietransitie op de Noordzee biedt aan bedrijven in de regio, aan innovatieve projecten om de Afsluitdijk als Energiedijk te ontwikkelen, projecten gericht op de verduurzaming van de kassengebieden en de introductie van groene waterstof voor de transportsector. Wethouder duurzaamheid Jan Nagengast (CDA): “We zijn als Alkmaar op de goede weg om onze duurzaamheidsdoelstellingen te halen en om innovatieve werkgelegenheid te creëren. Met deze samenwerking kan nog meer winst worden behaald. Deze regio ontwikkelt zich steeds meer als een regio met expertise, zelfs op internationaal niveau.” Vooraanstaande rol Directeur ontwikkelingsbedrijf NHN Thijs Pennink: “Noord Holland Noord heeft alles in huis om een vooraanstaande rol in de energietransitie te spelen. De samenwerking tussen Alkmaar, Stichting Energy Valley en het Ontwikkelingsbedrijf NHN gaat hier een versnelling in brengen. Inzetten op energietransitie betekent nieuwe werkgelegenheid.” Directeur Stichting Energy Valley Gerrit van Werven: “Het noorden heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot de Energy Valley regio van ons land. En dit willen we uitbouwen door een internationaal testgebied te worden voor verduurzaming, slimme energiesystemen, innovatie en kennisontwikkeling. Noord-Holland Noord is een krachtige regio die een belangrijke rol kan spelen in deze ambities.”

AlcmariA

is een erkend schoonmaakbedrijf en is al

sinds 1988 werkzaam vanuit het hoofdkantoor in Alkmaar.

Onze opdrachtgevers zitten door heel Noord-Holland, van Den Helder tot Amsterdam en van IJmuiden tot Enkhuizen.

T. 072 564 04 95

www.alcmaria.nl

Boven van links naar rechts: Bjorn Borgers, Petra Bijvoet (gemeente Alkmaar), Frank Brandsen (Energy Valley). Onder van links naar rechts: Thijs Pennink (Ontwikkelingsbedrijf NHN), Jan Nagengast (Gemeente Alkmaar), Gerrit van Werven (Energy Valley). (Foto: gemeente Alkmaar)

“De ruimte, goede ontsluiting, concurrerende prijzen en centrale ligging in het Noord-Hollandse teeltgebied! Daarom hebben wij gekozen voor vestiging op Bedrijvenpark Breekland.” Niels Boekel, directeur groentegroothandel A.N. Boekel Waarland

ruim opgezette planinrichting centrale ligging in regio Alkmaar innovatieve bedrijven gezamenlijk parkmanagement veel water en groen

de ideale locatie

160221 Advertentie_nieuwestijl_112x165mm.indd 1

WWW.BREEKLAND.NL

24/02/2016 15:54:52


24

Juni 2017

beentjes_advertentie_ok.pdf

03-08-2016

09:53:48

Beentjes Heerhugowaard T 072 571 94 24 E-mail order@beentjes.nl Beentjes Haarlem T 023 531 93 99 E-mail sales@beentjes.nl

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

Op weg naar jou, zorgvuldig & stipt!

K

Alles voor jou in huis, een hele zorg minder!

Transport

Opslag

Voorraad

Login

Je kiest voor het betrokken familiebedrijf Beentjes Transport omdat: • Je het op prijs stelt als wij meedenken over de goedkoopste oplossing • Je verzekerd wilt zijn van een 24 uurs levering • Je pakket eenvoudig wilt kunnen traceren met ons Track & Trace systeem • Je persoonlijk contact en korte lijntjes belangrijk vindt • Je ook onbezorgd je opslag en voorraadbeheer kunt laten verzorgen • Betrouwbaarheid en ruim 75 jaar ervaring je een zorgeloos gevoel geeft


Sint-Ann

RIJKSWATERSTAAT WEST-NEDERLAND NOORD

Juni 2017

25 A31 Franeker

Harlingen

N31

KNOOPPUNT

ZURICH

A7 Bolsward

Den Burg

Den Burg

De Nederlandse snelwegen behoren tot de meest

S

A7

intensief gebruikte wegen ter wereld. (Foto:

A7 N7

A7

aangeleverd)

Minder files en betere doorstroming ook op Noord-Hollandse wegennet

Workum

A7

Den Helder

Den Helder

A7

Den Oever

Den Oever

Koudum

Hyppolytushoef

Hyppolytushoef

N99

De Nederlandse snelwegen behoren tot de meest intensief gebruikte wegen ter wereld. Door de aantrekkende economie neemt het aantal voertuigen en daarmee de files op de rijkswegen toe. N9 Rijkswaterstaat pakt files op verschillende manieren aan.

als gevolg. Doordat weginspecteurs snelHet verkeer op de rijkswegen wordt van- voertuigen dan naar een veilige locatie. Anna A7Ook kan de rijstrook vrijgemaakt Anna ler ter plaatse zijn, kan A7 Rijkswaterstaat worden uit regionale verkeerscentrales bewaakt, Paulowna Paulowna incidenten ook sneller afh andelen. door het voertuig de berm in te schuiven geleid en geïnformeerd. De verkeersleiWieringerwerf Wieringerwerf N9 en de berging uit te stellen. Het voertuig Het eerder openstellen van spitsstroken ders zorgen dat het verkeer optimaal en veilig kan doorrijden. Dit doen zij bijvoor- veroorzaakt hierdoor minder hinder meer bij verstoringen als mist. Hiermee bevordert Rijkswaterstaat de doorstroming. voor het verkeer. beeld door het informeren van wegMiddenmeer Middenmeer Het consistent en gegarandeerd uitwisHet beperken van files door gestrande gebruikers over alternatieve routes en selen van informatie door nieuwe techvrachtwagens met pech en tunnelsluireistijden. Maar ook door het dynamisch nologie. Rijkswaterstaat zet zich hier als aanpassen van de maximumsnelheid, het tingen door op strategische punten de Schagen Schagen landelijk wegbeheerder, samen met de bandenspanning en hoogte van vrachtinzetten van toeritdoseerinstallaties en Medemblik Medemblik regionale wegbeheerders en marktparwagens te meten. spits- en bufferstroken. Nieuwedorp Nieuwedorp tijen, voor in. Realtime rij- en reisadvieSpitsfiles Daarnaast neemt Rijkswaterstaat in zen aan individuele weggebruikers kan Het positioneren van weginspecteurs 2017 een aantal praktische aanvullende voorkomen dat er abrupt wordt geremd op strategische punten tijdens de maatregelen om hinder door incidenten A7 A7 Wervershoof en er schokgolven files of botsingen ochtend- en avondspits. Doordat de zoveel mogelijk te beperken, zoals: ontstaan.Opmeer Denk hierbij aan een tijdige snelwegen steeds intensiever worden Enkhuizen Het eerder opstarten van de versnelde Opmeer Hoogkarspel waarschuwing aan automobilisten als ze gebruikt nemen spitsfiles toe. Hierdoor berging door weginspecteurs om zo NoordNoordBovenScharwoude Scharwoude inrijden op een filestaart of bij een lokale stijgt ook de kans op incidenten, zoals de incidentduur zoveel mogelijk te karspel Wognum Wognum kop-staartbotsingen, met nieuwe files mistbank of gladheid. verkorten. Rijkswaterstaat verplaatst Bergen Opdam Opdam

Bergen

Sint Pancras

Sint Pancras

Hoorn

Heerhugowaard

Groot onderhoud A10 West

Wervershoof

Hoogkarspel

Bove karsp

Urk

Hoorn

Heerhugowaard

Alkmaar

Alkmaar

N9

Egmond aan Zee

Balk

Julianadorp

Julianadorp

Egmond aan Zee

Komende zomervakantie KOOIMEER KOOIMEER voert Rijkswaterstaat groot Heiloo Heiloo A7 A7 onderhoud uit aan de A10 A10 A10 S101 S101 West bij Amsterdam. Het Limmen gaat om het deel tussen de Limmen A9 A9 S101 S101 Basisweg S102 en knoopMidden Beemster Midden Beemster Week 33 t/m 35 Week 30 t/m 32 Castricum Castricum A5 A5 punt De Nieuwe Meer. De S102 S102 S102 S102 (14 augustus tot (24 juli t/m UitUitweg wordt in zes weken geest geest 4 september 2017) 13 augustus 2017) A6 afgesloten: eerst drie Haarlemmerweg Haarlemmerweg S103 S103 N200 S103 N200 S103 Edam Edam weken in zuidelijke richting Heemskerk Heemskerk Lelystad S104 S104 en daarna drie weken in Purmerend Purmerend rweg rweg mme Volendam mme Volendam o S104 S104 L n en Lo e Bos Bos Beverwijk Beverwijk A9 A9 noordelijke richting. De Wormer Wormer Krommenie Krommenie A7 A7 S105 S105 wegen onder en over de at BEVERWIJK BEVERWIJK Velsen-Noord n Galenstraat Velsen-Noord enstra S105 S105 n Gal va A22 A22 n Jan va Ja A10 West blijven gewoon A8 A8 Assendelft Assendelft Amsterdam Amsterdam bereikbaar. Doorgaand Monnickendam IJmuiden Monnickendam IJmuiden ZAANDAM ZAANDAM an laan elyla s Lely li e elis L Koog a/d Zaan Koog a/d Zaan verkeer kan kiezen voor S106 S106 Corn Corn S106 S106 Oostzaan Oostzaan de A5, A9, A4 of de A10 Velserbroek Velserbroek Zaandam Zaandam A10 A10 VELSEN COENPLEIN COENPLEIN A6 Noord. Door Santpoort-Noord de afsluiting VELSEN Santpoort-Noord Landsmeer Landsmeer S107 S107 van de A10 West zal er S107Santpoort-Zuid S107 A9 A9 Santpoort-Zuid Henk Sneevlietweg Henk Sneevlietweg hinder ontstaan, zeker in KNOOPPUNT KNOOPPUNT Bloemendaal Bloemendaal ROTTEPOLDERROTTEPOLDERDE NIEUWE DE NIEUWE Almere-Buiten A10 A10 PLEIN PLEIN de spits. De A10 Noord, A5 MEER MEER A5 A5 HaarlemDe Hoek A200 Haarlem tussen knooppunt A200 N200 N200 Zwanenburg Zwanenburg Overveen Overveen ALMERE en Raasdorp, de A9 tusZandvoort Zandvoort Amsterdam Amsterdam Almere-stad A10 A10 A9 A9 A6 Aerdenhout Aerdenhout sen knooppunt Raasdorp ROTTEPOLDERWATERGRAAFSWATERGRAAFSA27 ROTTEPOLDERRAASDORP RAASDORP MEER MEER DE NIEUWE DE NIEUWE Heemstede PLEIN en Velsen, knooppunt Heemstede PLEIN BadhoeveBadhoeveDiemen Diemen MEER MEER dorp dorp Almere-Haven Badhoevedorp en CoenA10 A10 A1 A1 A4 A4 DIEMEN DIEMEN A5 A5 A1 A1 plein zijn locaties waar A’damBennebroek A’damBennebroek A6 A6 Zeewolde AMSTEL A9 AMSTEL A9 A4 A4 hinder zal ontstaan. Ook Zuidoost Zuidoost Amstelveen BADHOEVEAmstelveen BADHOEVEHoofddorp A2 Hoofddorp A2 Weesp Weesp DORP DORP op Amsterdamse wegen MUIDERBERG MUIDERBERG Huizen wordt het drukker. (Foto’s: Hillegom Hillegom Naarden Naarden HOLENDRECHT HOLENDRECHT DE HOEK DE HOEK A9 A9 aangeleverd) VERKEERSPLEIN

VERKEERSPLEIN

Swifterbant

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

NOORD

NOORD

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

ZUID

ZUID

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

NieuwVennep

A4

Voor- Sassenhout

Noordwijkerhout Aalsmeer Uithoorn Noordwijk Kudelstaart

Noordwijk KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

Lisse

Harderwijk Almere-

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

Noordwijkerhout

Almere-s

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

NieuwAbcoude Vennep

Bussum

A4

Lisse

A2 Kortenhoef

Voor- Sassenhout

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

KNOOPPUNT

Blaricum

A1

Bussum

Abcoude

A27 Laren Eemnes

Aalsmeer Uithoorn

KNOOPPUNT

Kudelstaart

EEMNES

A2 Spakenburg Bunschoten

A28 Kortenhoef

Ermelo

Blari

A1

Lare Putten


26

INRETAIL

Juni 2017

column Cold calling vs social selling Vorige maand sprak ik Corinne Keijzer. Zij is een goeroe op het gebied van social media. Zij leert bedrijven en haar medewerkers op een professionele wijze werken met online marketing en communicatie. Met name LinkedIn is haar specialiteit. We hadden het over haar blog, waarin ze haar ervaringen deelt met betrekking tot het fenomeen cold calling versus social selling. Een zeer herkenbaar verhaal: Het is een uur of vijf in de middag als Corinne wordt gebeld. Een anoniem nummer. Neemt ze op of laat ze het telefoontje aan haar voorbij gaan. Het kan een goede klant zijn! Dus toch maar even opnemen. Binnen een microseconde nadat ze heeft opgenomen heeft ze al spijt. “Goedemiddag”, klinkt het iets te overdreven vrolijk aan de andere kant van de lijn. “U spreekt met Janneke van de KPN, komt het gelegen dat ik u bél?”. Het liefst wil Corinne gelijk zeggen dat het helemaal niet uitkomt en dat ze dit soort telefoontjes vreselijk, Janneke incluis, nu al stomvervelend vindt. Maar ze houdt zich in, blijft beleefd en geeft aan dat het wel even kan als Janneke het kórt houdt. Dat had Corinne beter niet kunnen zeggen. Het belscript wordt er bij gepakt en Janneke begint met het vrolijk voorlezen van haar tekst. Waarschijnlijk helemaal niet met de intentie het kort te houden. Ze heeft een ‘prachtige zakelijke aanbieding‘ voor Corinne waar ze geen nee tegen kan zeggen. Waarop Corinne haar toch maar onderbreekt: “Nou Janneke, ik heb prachtig nieuws voor jou, ik ben niet geïnteresseerd in deze ongevraagde vloedgolf van spam door mijn telefoon en zeg wél nee tegen jou.” Een dag later wordt Corinne weer gebeld. Niet door Janneke, maar door Haydr van de ABN AMRO. Mét een herkenbaar nummer. Haydr is een van haar connecties op LinkedIn. Zij kent hem niet, maar hij haar wel (via LinkedIn), en hij is enthousiast over wat hij ziet over en van Corinne op LinkedIn en andere social media-kanalen. Hij is geïnteresseerd in haar werkzaamheden en wil graag een keer koffiedrinken. Zij hoort hem aan, glimt van trots en helemaal als zij hoort wáár ze hem wil ontmoeten en leren kennen: in de Kuip, tijdens de kampioenswedstrijd van Feyenoord! Aangezien Corinne absoluut geen voetbalfan is laat ze deze bijzondere plek graag over aan een échte fan en bedankt Haydr vriendelijk voor de uitnodiging. Een dag later, op maandag, is zij wel naar zijn kantoor gegaan in Rotterdam en heeft daar de kop koffie gedronken. Het was een leuk gesprek, hij had al haar verhalen, blogs en boeken bekeken en wist zelfs wie haar webdesigner was. Uiteraard nodigt Haydr haar niet zomaar uit en was het ook hem ergens om te doen. Wellicht dat hij Corinne als nieuwe zakelijke klant kon verwelkomen? Het werd een mooi zakelijk gesprek zonder verdere verplichtingen. Twee bedrijven die iets willen verkopen aan een ondernemer, twee werelden van verschil in benadering. De een stamt uit de jaren 90, de andere is wat mij betreft meer van deze tijd. Nog steeds denken veel bedrijven dat telemarketing een goede manier is om klanten te werven. En soms kan het nog wel werken. Maar voor hoe lang? We leven niet meer in een maatschappij van massacommunicatie, we willen persoonlijke verbinding, aandacht, ‘verkopers’ die écht in ons en de business geïnteresseerd zijn. En ja, daar gaat meer tijd in zitten dan een lijstje namen bellen uit de archieven van de KvK. Bouwen aan een lange-termijn-relatie met je (potentiele) klant zal uiteindelijk veel meer opleveren dan koude acquisitie met een éénmalige aanbieding. Aan de bak dus en geef je salesmanagers een schop onder de kont en begin vandaag nog!

Wie heeft eigenlijk het auteursrecht als het erop aankomt? (Foto: aangeleverd)

Social media: wie heeft het auteursrecht? Niets zo makkelijk als een bericht op social media plaatsen, delen en liken. Maar wie heeft eigenlijk het auteursrecht als het erop aankomt? In de regel vinden we dat een onzinnige vraag. Maar als er discussie over ontstaat dan is het goed te weten wie in zijn recht staat. Als je de maker van de inhoud bent: jij. Tenzij je het auteursrecht hebt overgedragen aan het betreffende social medium. En dat komt niet zo vaak voor. Een social medium mag zich dus niet zomaar het auteursrecht op jouw content, bijvoorbeeld een foto, toe-eigenen. Vaak staat

verleent ons een niet-exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, royaltyvrije en wereldwijde licentie voor het gebruik van IE-inhoud die je op of in verband met Facebook plaatst (IE-licentie). Deze IE-licentie eindigt wanneer je jouw IE-inhoud of je account verwijdert, tenzij je jouw inhoud hebt gedeeld met anderen en zij de inhoud niet hebben verwijderd.” Bij de algemene voorwaarden van diverse social media staat vaak dat de licentie eindigt bij opzegging van het account. Als je per se niet wilt dat jouw foto’s gebruikt worden voor dit soort doeleinden, zeg dan het account op.

Vijf keer belangrijk bij beeldrecht We communiceren ons rot op social media. Wie regelmatig iets plaatst, blijft in beeld. Gebruik je letterlijk beeld in de vorm van foto’s en illustraties, dan moet je goed weten wat wel en niet mag. Een claim heb je zo aan je broek van de maker of degene die op de foto staat. En het maakt geen verschil of je de foto op Facebook of een ander social mediakanaal, Google (AdWords) of je eigen website zet.

Rob van de Pas Senior-trainer coach KENNETH SMIT Training

in de algemene voorwaarden wél, dat je een licentie geeft aan het betreffende social medium op alles wat je plaatst. Dat kan ver gaan. Zo ver zelfs, dat je eigenlijk praktisch geen zeggenschap meer hebt over de inhoud. Auteursrecht wordt dan opeens een wassen neus. Zoals bij Facebook, wanneer een andere Facebooker jouw foto bijvoorbeeld heeft gekopieerd. Want dan zegt Facebook: “Voor inhoud waarvoor intellectuele-eigendomsrechten gelden, zoals foto’s en video’s (IE-inhoud), geef je ons specifiek de volgende toestemming met inachtneming van je privacyen toepassingsinstellingen: je

Wie regelmatig iets plaatst, blijft in beeld. (Foto: aangeleverd)

Vijf keer niet vergeten: 1. Een foto van een ander mag je alleen gebruiken met toestemming. Er rust namelijk auteursrecht op intellectueel eigendom. Ook als je de foto gewoon op internet vond moet je vooraf toestemming vragen. Soms volstaat naamsvermelding van de fotograaf, maar voor werk van professionals of foto’s van beeldbanken moet je doorgaans betalen. 2. Je maakt een kiekje van iemand met je smartphone en plaatst het beeld online. Voor de wet maakt het niet uit hoe professioneel de camera is: degene die op de foto staat, geniet via het portretrecht bescherming en kan bezwaar maken tegen gebruik van zijn/haar beeld zonder toestemming vooraf. 3. Een door jou gemaakte foto kan ook door een ander worden geplaatst. Als je dat niet wilt, kun je hem/haar vragen de foto te verwijderen. Kom je samen niet, dan kun je ook via het sociale medium waarop het beeld is

geplaatst, vragen in te grijpen. Blijft ook dat zonder resultaat, dan kun je de stap nar de rechter overwegen. 4. Als je een beeld of filmpje van een ander hyperlinkt of embedt, dan maak je een verwijzing/link naar de site van een fotograaf of een product. Dat is geen inbreuk op auteursrecht. 5. Zonder dat je toestemming gaf, duiken jouw foto’s overal op op social media. Het mag niet, maar lees nu de kleine lettertjes van bijvoorbeeld Facebook eens goed. Als je absoluut niet wilt dat jouw foto’s zonder toestemming de wereld rondgaan en zelfs door anderen gebruikt worden, kun je maar beter je account opzeggen. Wil je alles weten over beeld en auteursrecht op social media, check dan op www.inretail.nl bij Vraag &Antwoord alles over intellectueel eigendom of bel de Ondernemerservice (tel. 088-9730600). Dit artikel is mede mogelijk gemaakt door Dohmen Advocaten.


INRETAIL

Juni 2017

Jorge van Vliet INretail Regioadviseur Noord-Holland/Friesland jvvliet@inretail.nl

Or ig ineel relatieges chen

INretail is de grootste branche-organisatie in retail non-food. We lobbyen om ondernemen makkelijker te maken. Onze retailprofessionals ondersteunen en adviseren over cao, bedrijfsvoering, juridische kwesties en marktontwikkelingen. Daarnaast helpen wij ondernemers voor te bereiden op de toekomst van het retaillandschap.

27

k nodig?

uitje?

neels Perso

Cool en cul kunst de paa tuur rolt rse voor u loper uit!

Recep ti

e?

www.coolkunstencultuur.nl

Ladies Fortune uit Purmerend. (foto: aangeleverd)

Bedrijfswagens & Trailer ervice BV

Praten over waar je blij van wordt Goed Werkgeverschap is winst. INretail helpt ondernemers met concrete tips en via Werk in de Winkel bieden we ook opleidingen voor werknemers. Maar de praktijk is misschien wel de grootste bron van inspiratie! Er zijn overal eigenzinnige collega’s met briljante ideeën en vooral… heel waardevol personeel. Kijk maar naar Ladies Fortune uit Purmerend. We spraken Annemiek Donkersloot over Goed Werkgeverschap. Wat betekent Goed Werkgeverschap voor jou? “Belangrijk vind ik dat je jouw personeel laat groeien waar ze goed in zijn, want daar functioneren ze goed door. Ik stop er veel energie in door gerichte educatie aan te bieden, aandacht te hebben voor hun persoonlijke drive, trainingen te geven en trenddagen te bezoeken. Zo creëer je ook betrokkenheid van jouw medewerkers.” Waaruit blijkt dat jij het verschil maakt? “Mensen, klanten en fans zien ons als een hechte gezellige groep. Dat willen

we ook uitstralen en daar doen we alles voor. Dat krijgen we vaak terug en ze vinden het geweldig dat we zo actief zijn! Bij zo’n club vrouwen wil je graag horen en voel je je thuis: Niks moet hier, alles mag!” Hoe smeed je jouw ideale team? “Ik zorg dat mijn team vaak genoeg met elkaar praat over niet alleen de klant- en winkelzaken, maar ook over de markt, wie wij zijn, wat we willen laten zien en vooral waar worden wij zelf en dus onze klant blij van?” En hoe houd jij je team bij de les? “Door bijna wekelijks zaken te updaten die we belangrijk vinden in individuele of teamgesprekken, kort of lang. We betrekken ze bij de cijfers en gaan samen ook de boer op naar andere winkels en beurzen.” Wat is jouw gouden tip voor andere werkgevers? “Geef verantwoording terug of weg aan je personeel: laat ze vooral ook mee beslissen en denken.”

Openingstijden Maandag t/m donderdag: 08.00 - 20.00 uur Vrijdag: 08.00 - 17.00 uur Zaterdag: 08.00 - 16.00 uur

Uw MAN dealer in Wognum en Beverwijk Verkoop van MAN en VW bedrijfswagens, lease, verhuur, APK reparatie en onderhoud aan bedrijfswagens & getrokken materieel, kranen en laadkleppen. Verkoop van banden. Dealer Trailer Partners. BTS Wognum

BTS Beverwijk

Overspoor 22

Buko Bedrijvenpark 2

1688 JG Wognum

1943 AG Beverwijk

www.bts-man.nl


28

Juni 2017

DE ULTIEME VERDIENMODELLEN 3 JAAR 0% RENTE € 5.250 INRUILPREMIE

€ 3.000 INRUILPREMIE

€ 3.250 INRUILPREMIE

€ 2.250 INRUILPREMIE

25% K ORTIN G OP AU TOBELET TERIN G! GRAT INRICH IS TING O F ACCES SOIRES T.W.V. € 1.000!

BEDRIJFSAUTOSHOW VAN ZWIENEN PURMEREND DO. 29 JUNI T/M ZA. 1 JULI Component 84, Purmerend, Tel. (0299) 64 00 96 autobedrijfvanzwienen.nl/peugeot Aanbiedingen geldig tijdens de showdagen en niet i.c.m. andere acties. Afbeeldingen kunnen afwijken van standaard specificaties, drukfouten voorbehouden. © 06-17

Opening eerste NXT tankstation in Alkmaar Schonere brandstof voor transportsector verbetert luchtkwaliteit Op bedrijventerrein Boekelermeer in Alkmaar opende de wethouder van Gemeente Alkmaar Jan Nagengast, portefeuille duurzaamheid en milieu, het eerste NXT station.

NXT is een nieuw brandstoffen- en energieconcept, dat op initiatief van GP Groot is ontwikkeld. Een NXT-station heeft een duurzaam karakter, dat tot uiting komt in de aangeboden brandstoffen, de samensmelting met de directe omgeving van het station en de zelfvoorzienende energiebehoefte. Bovendien is het tankstation schaalbaar door modulair te plaatsen luifels, waardoor het aanbod van brandstoffen eenvoudig kan worden aangepast op de regionale vraag. Dat maakt het NXT-station het ‘tankstation van de toekomst’. In de regio Alkmaar was de vraag naar LNG groot. Voor de verkoop van LNG werd de samenwerking met ENGIE LNG Solutions gezocht. Uitdagingen Door uitdagingen op het gebied van klimaat en luchtkwaliteit groeit de vraag naar minder milieubelastende mobiliteit. Er zijn goede alternatieven voor benzine en diesel beschikbaar, de verkrijgbaarheid ervan is echter nog

niet optimaal. “NXT is hét concept voor minder milieubelastende mobiliteit, waarbij de brandstoffen die op de locatie worden aangeboden, aansluiten bij de behoefte in de regio. Dat de locatie in Alkmaar hoofdzakelijk ingericht is voor LNG, heeft te maken met de vraag naar dit product door regionale bedrijven en transporteurs”, aldus Pieter Talsma, directeur GP Groot brandstoffen en oliehandel. “De NXT locatie aan de Diamantweg te Alkmaar is het startpunt voor dit door GP Groot ontwikkelde concept. In de toekomst volgen meer locaties, waarbij de brandstoffen die worden aangeboden aansluiten bij de behoefte in de regio. Wij streven ernaar LNG (Liquefied Natural Gas, oftewel vloeibaar aardgas) op steeds meer plekken beschikbaar te maken voor transporteurs. Eerder dit jaar openden wij ons LNG tankstation in Heerenveen. Ook in Duiven en Leeuwarden kunnen klanten terecht voor LNG.” LNG is een schoon en stil alternatief voor diesel. Motoren die LNG als brandstof gebruiken zorgen voor 95% minder fijnstof ten opzichte van een dieselvrachtwagen. Daarnaast is de uitstoot van zwavel en stikstof fors lager, wat een direct voordeel oplevert voor het milieu. Ook produceren LNG-trucks 50% minder geluid. Voor het zware transport is LNG de oplossing die nu beschikbaar is, met bewezen technologie en een flink netwerk van tankstations. Jan-Joris van Dijk, directeur ENGIE LNG Solutions: “Met GP Groot combineren we de kracht van een lange historie in de brandstoffenmarkt met ENGIE’s specifieke kennis van LNG als nieuwe brandstof. We geven hiermee vorm aan de energietransitie waarmee de oude en nieuwe

wereld van energie met elkaar verbonden wordt.” Blij met toevoeging “Alkmaar is blij met de toevoeging van het nieuwe tankstation op de Boekelermeer. Het maakt schonere brandstoffen toegankelijk en dat is positief voor het terugdringen van de CO2-uitstoot in Alkmaar en het verbeteren van de luchtkwaliteit. Dit past goed dan ook goed in de duurzaamheidsdoelstellingen van Alkmaar. Ook sluit NXT goed aan op onze ambities om het innovatief energiecluster op de Boekelermeer uit te bouwen. Zo bouwen we daar aan het expertisecentrum InVesta, waar onder meer onderzoek wordt gedaan naar groene brandstoffen uit biomassa”, aldus Nagengast. GP Groot brandstoffen en oliehandel is actief als leverancier van brandstoffen en smeermiddelen in de zakelijke markt en exploitant van tankstations. De in Heiloo gevestigde onderneming is onderdeel van de GP Groot-groep, die naast brandstof en oliehandel actief is op het gebied van inzameling en recycling en infra en engineering. De 100 jaar bestaande onderneming is met name actief in Westen Noord-Nederland. De meer dan 750 medewerkers zetten zich dagelijks in om waar te maken waar GP Groot voor staat: betrouwbare en veelzijdige dienstverlening, met oog en hart voor de omgeving. www.gpgroot.nl / www.nxtmobility.nl ENGIE is een van de grootste LNG-spelers in de wereld en de belangrijkste invoerder van LNG in Europa. Het bedrijf beschikt over een grote en gediversifieerde LNG portefeuille, exploiteert een eigen vloot van 14 LNG-tankers en beschikt over her-vergassingsterminals over de hele wereld. ENGIE LNG Solutions biedt totaal oplossingen voor de transportsector en de scheepvaart om over te stappen op LNG als brandstof: van het adviseren en begeleiden van de overstap op LNG tot het veilig leveren van de brandstof. Meer informatie over LNG Solutions: www. engie-lngsolutions.com Op bedrijventerrein Boekelermeer in Alkmaar opende Jan Nagengast (midden) het eerste NXT station. Links geflankeerd door Pieter Talsma en rechts door Jan-Joris van Dijk. (Foto: aangeleverd)


Juni 2017

29

column Mobiliteit in de toekomst Langetermijnvisie Op moment van schrijven van deze column zitten de onderhandelingen over een nieuwe regering in een impasse. Informateur Edith Schippers (VVD) heeft plaatsgemaakt voor Tjeenk Willink (PvdA), die de vorming van een nieuw kabinet vlot moet trekken. Hoe lang het nog gaat duren voordat er een nieuwe regering is, is moeilijk in te schatten. Er wordt over van alles gepraat en onderhandeld. Over mobiliteit in de (nabije) toekomst ook, mag ik hopen. Dat hoopt de Mobiliteitsalliantie, het onlangs gelanceerde samenwerkingsverband van organisaties in de mobiliteitsbranche, ook. Die alliantie, geïnitieerd door ANWB, Transport en Logistiek Nederland, NS en RAI Vereniging bestaat inmiddels uit twintig partijen, en vertegenwoordigt de gehele mobiliteitssector. Zij zouden graag zien, dat er gesproken wordt over een langetermijnvisie op mobiliteit. Die is namelijk essentieel voor de Nederlandse economie. Nu die flink begint te groeien, neemt ook het aantal files weer toe en dat kosten jaarlijks miljarden. Er is de afgelopen jaren heel veel geld geïnvesteerd in infrastructuur, kijk alleen maar naar de A1. Maar ons land moet in de toekomst ook mobiel, bereikbaar en leefbaar blijven. Dat vergt een visie. De alliantie geeft in haar mobiliteitsplan ‘VOORUIT’ een aantal suggesties en hoopt, dat de politieke partijen daar met een open blik naar zullen kijken. Ze willen wel aanschuiven bij de formatie om een mobiliteitsakkoord te sluiten en pleiten zelfs voor een minister van mobiliteit. Ik kan mij daar wel iets bij voorstellen, want in het verleden heeft het te vaak aan een consistent beleid ontbroken. Waar de prioriteiten komen te liggen, is te zeer afhankelijk van de kleur van een kabinet. Kort door de bocht, om in verkeerstermen te blijven: Links kiest voor openbaar vervoer en rechts voor meer asfalt. Maar de één kan niet zonder de ander. Dus moet er consensus gevonden worden en de Mobiliteitsalliantie wil dat er jaarlijks één miljard euro meer geïnvesteerd zal moeten worden in bereikbaarheid. Jaarlijks wordt door rijdend Nederland meer dan 20 miljard euro in de schatkist gestort en daarvan wordt ‘slechts’ 7,7 miljard uitgegeven aan infrastructuur. Daarvan kun je van alles vinden, maar het is van het grootste belang dat mobiliteit in de toekomst serieus genomen wordt.

Hans van Sunder Autojournalist HvS Publiciteit hvsunder@gmail.com

De Peugeot Expert heeft naast de juiste looks, een gunstige aanschafprijs en hoge restwaarde. (Foto: aangeleverd)

Bedrijfsautoshow in Purmerend Het 25-jarig bestaan van Autobedrijf Van Zwienen is nog niet achter de rug of het 100-jarig bestaan van Peugeots zusje Citroen ligt alweer op de loer in 2018.

Ook het jaar 2017 is goed begonnen met twee volledig elektrische voertuigen in het gamma van Peugeot. Een piek in de bestelauto markt en de private lease sector, de internet leads zijn bijna niet weg te werken, de digitale showroom was nog nooit zo druk bezocht. Bedrijfsautoshow Purmerend Eind juni begin juli staat een bedrijfsautoshow in Purmerend op de agenda. Een woordvoerster: “We hebben dan drie dagen en twee koopavonden de volle aandacht voor ZZP-ers en MKB-ers. Het Fleetsales team, dat gespecificeerd is in het adviseren van de zakelijke klant, is op volle sterkte aanwezig. Iedereen kan met vragen over zijn/haar bestelauto/bedrijfsbus terecht en we denken mee in de meest gunstige oplossing voor de klant. Auto’s worden ter plekke getaxeerd en wie mazzel heeft, rijdt

nog voor het eind van juli in zijn nieuwe bus. De voorraad is speciaal voor deze gelegenheid opgeschroefd waardoor de levertijden kort zijn en we snel kunnen schakelen.” De Peugeot Expert heeft naast de juiste looks, een gunstige aanschafprijs en hoge restwaarde. Hij is te krijgen in drie slimme varianten Kort, met een gunstige draaicirkel voor in de stad, Standaard, huidige bestseller, en Lang, met of zonder Dubbele Cabine. Kom het zelf bekijken en proefrijden op 29, 30 en 1 juli op de Component 84 in Purmerend. Van Zwienen is een van de grootste Peugeot Dealers van Nederland en opereert met vijf vestigingen in het gebied Noord-Holland boven Amsterdam met showrooms in Alkmaar, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Uiteraard gelden er tijdens de bedrijfsautodagen scherpe prijzen.

De meest actieve flitspalen van Noord-Holland

Noord-Holland koploper in laadactiviteit elektrische auto’s

De flitspaal aan de Oostereind in Hilversum was in de eerste vier maanden van 2017 goed voor 18.086 bekeuringen, blijkt uit cijfers van het Ministerie van Veiligheid en Justitie. In totaal hebben de Noord-Hollandse flitspalen 182.629 keer een hardof roodrijder op de foto gezet. Even op een rijtje welke flitspalen in de provincie de meeste boetes binnen hebben gesleept.

Noord-Holland staat op een tweede plaats als het gaat om het aantal laadsessies voor elektrische auto’s in 2016. Landelijk is het aantal laadsessies voor elektrische auto’s in 2016 met 45 procent gestegen ten opzichte van 2015.

1. Hilversum, Oostereind (18.086 keer) 2. Zaanstad, N203 (12.344 keer) 3. Zaanstad, N203 in tegengestelde richting (11.857 keer) 4. Haarlem, N205 Oost (9.817 keer) 5. Amsterdam, S112 Noord-West (8.204 keer) 6. Amsterdam, S114 Oost (7.650 keer) 7. Haarlem, N205 (6.947 keer) 8. Zaanstad, Dr. J. M. Den Uylweg (6.427) 9. Haarlem, N205 in tegengestelde richting (5.841) 10. Amsterdam, S114 West (5.630) De minst actieve flitspaal staat in Alkmaar, op de N9 Zuid. In totaal hebben de Noord-Hollandse flitspalen 182.629 keer een hard- of roodrijder op de foto gezet. (Foto: aangeleverd)

Dat blijkt uit analyse van Europees marktleider NewMotion van ruim 15 miljoen laadsessies over de afgelopen vijf jaar door heel Nederland. De randstad blijkt koploper ten opzichte van de rest van Nederland; na Noord-Holland en Zuid-Holland volgt Utrecht. In Noord-Holland werd de elektrische auto in 2016 het vaakst in Amsterdam opgeladen, gevolgd door Hoofddorp en Hilversum. “Dat de meeste laadactiviteit plaatsvindt in de randstad, is op zich

geen verrassende conclusie”, aldus Sytse Zuidema, CEO van NewMotion. “Een hogere populatie vraagt om meer faciliteiten. Wel zien we dat in andere regio’s de groei ook een vlucht neemt, doordat de markt zich snel ontwikkelt.” Opvallend is dat ook over een langere periode, van 2012 tot en met nu, in de drie vooroplopende provincies de meeste laadsessies hebben plaatsgevonden. “In 2013 zag je nog groeipercentages van 500 tot ruim 900 procent ten opzichte van het aantal laadsessies van het jaar daarvoor. Inmiddels is dat, in een markt die steeds volwassener wordt, genormaliseerd.” Zo is het aantal laadsessies in Noord-Holland en Zuid-Holland in 2016 met 45 procent. In Utrecht betrof de stijging het afgelopen jaar zelfs 79 procent ten opzichte van het jaar ervoor.


30 Profiel

Juni 2017

profiel

Giant ICT zorgt voor ontwerp, implementatie en beheer ict infrastructuur Giant ICT garandeert Schipper Kozijnen hoge beschikbaarheid en continuïteit De groei van familiebedrijf naar een landelijk opererende organisatie met meerdere vestigingen, zorgde ervoor dat Schipper Kozijnen de eisen en wensen ten aanzien beschikbaarheid aanscherpte. Samen met HPE Silver Partner Giant ICT werd de oplossing gevonden in een redundant uitgevoerde ICT-infrastructuur, uitgevoerd op twee locaties. Giant ICT zorgde voor het ontwerp en de implementatie en is tevens verantwoordelijk voor het beheer van de ICT Infrastructuur. Dit betekent voor Schipper Kozijnen dat de continuïteit is gewaarborgd. SCHIPPER KOZIJNEN Schipper Kozijnen, opgericht in 1969, is met drie broers als eigenaar, een echt familiebedrijf, waar KAM/ICT manager Nico van Schagen sinds 1985 werkt. Hij heeft het bedrijf en de fabriek zien groeien tot de landelijk opererende organisatie die het nu is. Het hoofdkantoor, een showroom en de fabriek bevinden zich in het West-Friese Opmeer. In Amstelveen, Zwolle, Gouda en Groningen zijn showrooms gevestigd. Totaal werken er 160 fte. Schipper Kozijnen biedt een totaalpakket rond kunststof en aluminium kozijnen, ramen, deuren en schuifpuien. VAN 2 PC’S NAAR 110 WERKPLEKKEN Deze groei betekent voor Schipper Kozijnen dat ze voortdurend bezig zijn met het optimaliseren van de processen en het verbeteren van kwaliteit. Dit heeft ook gevolgen voor de ICT-infrastructuur en het beheer. ,,Toen het bedrijf ging groeien, hebben we -inmiddels alweer vijftien jaar geleden- de samenwerking gezocht met HPE Silver Partner Giant ICT,” vertelt Nico van Schagen bij Schipper Kozijnen. ,,Toen ik hier begon hadden we twee computers staan, nu hebben we 110 werkplekken te beheren,” zo duidt Van Schagen de mate van groei aan. UITVAL KOST GELD ,,Inmiddels draait Schipper Kozijnen nog net geen 24/7 maar wel 12/6 en hebben we te maken met piekperiodes, zoals vlak voor de bouwvak. Dit stelt eisen aan de planning, momenten van onderhoud en

de beschikbaarheid van data. Het bedrijf moet door kunnen draaien als er iets mis is. Deze continuïteit is noodzakelijk. Ook omdat de koppeling tussen kantoor en fabriek steeds sterker wordt. We hebben berekend dat het ons ruwweg twintigduizend euro per uur kost aan omzet als de apparatuur uitvalt,” zegt Van Schagen.

REDUNDANTIE Daarom is samen met Giant ICT gekeken naar een goede oplossing om de continuïteit te waarborgen. Voor het verhogen van de beschikbaarheid is gekozen voor een redundant uitgevoerde ICT-infrastructuur. Zo zijn de HPE core switches redundant uitgevoerd, maar ook de fysieke HPE Proliant Servers en het SAN (HPE StoreVirtual). ,,Er is dus een SAN in de fabriek geplaatst, en een SAN in het kantoor, de voormalige boerderij. Als er iets mis gaat in de ene locatie, neemt de andere locatie het direct en

automatisch over, zonder dataverlies. En het werkt uitstekend,” weet Van Schagen. ,,We hebben het getest door op kantoor gewoon de stekker er uit te trekken.” PRETTIG ZAKENDOEN ,,We hebben mensen van Giant ICT nodig voor een frisse blik van buiten naar binnen, “ licht Van Schagen toe. ,,Zij doen ervaring op bij andere klanten en kunnen die oplossingen bij ons inzetten. Het helpt ons buiten the box te denken. Ook denken ze mee op een kritische manier, ook als iets niet goed is, dan zeggen ze dat. Als er problemen zijn, wordt er goed gereageerd en zorgt Giant ICT voor een snelle en correcte terugkoppeling. Ze zijn erg flexibel.” Kortom, met Giant ICT is het prettig zaken doen. ,,We verstaan el-

kaar.” Ook de klik met de mensen is belangrijk. ,,Maar je kan het wel leuk hebben met elkaar, het moet wel werken.” DATABESCHIKBAARHEID VOOR MKB Giant ICT heeft de kennis en kunde van HPE-producten. Dat speelde een rol in de beslissing om de ICT infrastructuur in te richten op basis van HPE. Net als het niveau van hun storagestrategie: ,,HPE is uniek in hun storage- en serverconcepten. Het sluit goed aan bij het MKB en een groeiende organisatie als de onze en onze eisen ten aanzien van beschikbaarheid en flexibiliteit.” Naast het ontwerp en de implementatie, is Giant ICT verantwoordelijk voor het beheer. ,,Nieuwe versies worden geïnstalleerd, storingen worden snel opgelost.” In een SLA zijn de eisen en afspraken vastgelegd ten aanzien van ondersteuning bij storingen en incidenten en reactietijd. VOORUIT KIJKEN Schipper Kozijnen staat niet stil, en Van Schagen zeker ook niet. ,,Het belang van flexibiliteit neemt voor onze organisatie alleen maar toe. Er moet snel wat bij kunnen, en snel wat af. De directie heeft bepaalde managementinformatie nodig, die niet met een druk op de knop uit de systemen te halen is. De behoefte om gegevens tot informatie bij elkaar te brengen en nog meer te koppelen groeit. Daarom blijven we met Giant ICT kijken naar nieuwe technieken en mogelijkheden. Zodat we een toekomstbestendige ICT infrastructuur hebben én houden.” Wilt u meer weten over onze oplossingen? Neem dan contact op met Giant ICT Flemingstraat 9 – 1704 SL Heerhugowaard 072 575 10 10 – www.giantict.nl


Juni 2017

31

CASTRICUM

• AMS citycab

• No Question

• Alwin Pol Bedrijfsadvies en Management

LIMMEN

• Uitgekookt 075

• Jordy’s Music Service

• Diversoli

ZAANDAM

DE KOOG

OOSTEREND

• Danny Kaan Creative & Marketing

• miko BnB

• NH Vinnie

• Taxi HG

• Camla

OOSTZAAN

• Taxi services Adlo

DEN BURG

• Lee Medisch Advies

• Flawss Fashion

• Joan Assisteert

OPMEER

• Ace Tec

Van 05-04-2017 t/m 07-06-2017 (Bron: KvK)

• De Lugt Schilderwerken

• By Imogen

• Maste44

• Car Care Texel

OUDKARSPEL

• boomerangdesign

DEN HELDER

• Van Eijkel Parket

ZAANDIJK

ABBEKERK

• Toko MaJa

PURMEREND

• FAM.

• Taste of Down Under

• Lekdetectie Collectief Nederland

• Dolorita Taxi

EDAM

• It-kids

ZWAAG

• De Burghwall

• Toko ‘t Sluisje

• Imran Klussenbedrijf

• Perfect Sharing & Styling

• Angelo 13

ENKHUIZEN

• VSP verfspeciaal producten

• Omnipack

• Akaal Transport

• Autoverkoop Service A&A

• Siam Corner

• Aquariumworldonline

• Tiffany Nails

HARINGHUIZEN

• MB Diagnose

ALKMAAR

• Heeringhuusen

• Amronis Global Services

• Altijd Handig Horeca Utrecht B.V.

HEEMSKERK

• Oventa Webdesign

• Altijd Handig Horeca B.V.

• SEM services

SCHOORL

• Tandtechnisch Laboratorium Duijsens

HEERHUGOWAARD

• Fresh House

BEVERWIJK

• Gomes Schilderwerken

SLOOTDORP

• Altijd Handig

• Waerdse Wielen

• Klusbedrijf Meduza

DEN HELDER

• Guido Hoogervorst antiquair

STOMPETOREN

• Workagri B.V.

• Reco mobility

• The Stationery Attic

HEEMSTEDE

• Hidden Techniek

VELSEN-NOORD

• Brentano Beheer B.V.

• VIP Allround Service

• Senogara

HEERHUGOWAARD

HIPPOLYTUSHOEF

• De Jagers

• Handelsonderneming Hawa Haarlem

• Sickx

• Wax and beauty by Pinar

HOORN NH

HOOGKARSPEL

WARMENHUIZEN

• Break Organisatiebureau B.V.

• Steigerbouw West-Friesland

• Tunio Textiel

MIDDENMEER

HOORN NH

WERVERSHOOF

• Rowy B.V.

• Gym Loman

• Pedicurepraktijk Sonja Bakker

WORMERVEER

• Kanu Trading

WIERINGERWERF

• Business Comm. & Information

• OhSoSpecial

• Doopskleding.nl

• Memory Artist

WIJDEWORMER

ZAANDAM

• Stephen’s Klussenbedrijf

• Nikki’s Bloemen

• Stuctoppers

ILPENDAM

WORMER

• Crew & Staff B.V.

• Bruisend in bedrijf

• Zagros klussenbedrijf

KROMMENIE

WORMERVEER

STARTERS

• Maribel Services

AKERSLOOT • Tudos Facilitaire Dienstverlening

ALKMAAR • JJ Sales • Bibba Baby & Kindermode • Verheij Dienstverlening • Pliage • N. Boekhoven • Devin Cars • Athletic Life • K.Ziom.Renovatie • Padel for you • Schoonheidssalon De Bron • Erik Anker • Workout-Fitness • I AM Media

ASSENDELFT • Het Saense huisje • KimberlysPerfection

22

• Flits Foto Video Oktober 2014

AVENHORN • Jeroen de Wilde

BEVERWIJK • JSv Bouw • Kleding4Boefjes.nl • Marius Klussenbedrijf • Tanja dienstverlening

BOVENKARSPEL • SKS-bijou • Remijnse Timmerwerken

FAILLISSEMENTEN Van 05-04-2017 t/m 07-06-2017 (Bron: KvK)

Partners Bcip

Vijf redenen om een NOAB-lid in te schakelen Iedere ondernemer heeft een NOABkantoor nodig. Een NOAB-kantoor zorgt in de eerste plaats voor een solide administratie van het bedrijf en bijbehorende fiscale zaken. Maar een NOAB-lid is ook: - de financieel manager die de financie-

MET EEN NOAB-KANTOOR KOMT DE ZAAK IN ORDE Het kwaliteitskeurmerk ‘Noab Lid’ is maatgevend in de administratieve en scale dienstverlening. NOAB is een landelijk netwerk van 1.000 kantoren met ruim 100.000 MKB-Ondernemers als tevreden klant. MKB-ondernemers nemen risico’s, maar bij voorkeur niet bij de keuze van hun administratieve en scale dienstverlener. Kijk voor actuele informatie op

www.noab.nl

ringsaanvraag verzorgt, de subsidiëring regelt en de kostprijsberekeningen maakt, - de personeelsdeskundige die de loonadministratie voert en helpt met het vaststellen van de juiste beloning, - de inkoper van specialistische kennis die de vraag helder formuleert, waar-

      

door onnodig dure adviesuren worden vermeden en de adviseur die optreedt bij beleidsbeslissingen en organisatievraagstukken. Het inschakelen van een NOAB-lid heeft dan ook belangrijke voordelen voor ondernemers:

1. Kwaliteit van dienstverlening en advies, 2. Up-to-date kennis van zaken, 3. Laagdrempelig en oplossingsgericht, 4. Garantie, 5. Klaar voor de toekomst.

TROMP financiële dienstverlening

Administraties, boekhoudingen en belastingzaken voor het MKB                      ! 

 " #  " $ !

%%%&' & Mossel 11 • 1723 HZ Noord-Scharwoude (  )* +,-"././+0+ Tel.: 0226 - 34 02 70 • Fax: 0226 - 34 02 71

Uw partner in accountancy Vitali & Van de Graaf Financiële & Fiscale Adviseurs Vitali & Van de Graaf Administratieen Belastingadviseurs Kijk op onze website voor MKB en ZZP-er Administratieen Belastingadviseurs &in Kwaliteit Van de Graaf 25 jaar Zekerheid Financiële & Fiscale Begeleiding Al méér dan Vitali AdministratieBelastingadviseurs Al méér dan 25 jaarenZekerheid in Kwaliteit J. Duikerweg 2 Z voor MKB van A tot Uw slagvaardige M.K.B.-partner Al méér dan 25 jaar Zekerheid in Kwaliteit voor o.a. uw: Uw slagvaardige M.K.B.-partner 1703 DH Heerhugowaard (Salaris)administratie t'JOBODJ»MFFOTBMBSJTBENJOJTUSBUJF (Salaris)administratie voor o.a. uw: Uw slagvaardige M.K.B.-partner Postbus 55 Belastingzaken t+BBSSFLFOJOHvoor o.a. uw: Belastingzaken • Financiële- en salarisadministratie t#FMBTUJOHBBOHJGUFO [BLFMJKLQSJW¹

1700 ABOnline Heerhugowaard boekhouden • Financiële- en salarisadministratie Online boekhouden

Financieel advies

K.v.K. Alkmaar: 37065137 072 5720088 www.larcade.nl Alkmaar - Heiloo - Castricum www.trompheiloo.nl Kennemerstraatweg info@larcade.nl 460 www.trompheiloo.nl 1851 NG Heiloo Telefoon: Telefoon: 072-5353060 072-5353060

• Jaarrekening • Belastingaangiften Jaarrekening • (zakelijk/privé) t#FHFMFJEJOHBVUPNBUJTFSJOH • Belastingaangiften (zakelijk/privé) • Deskundig financieel en fiscaal advies • Schenk- en erfbelasting • Deskundig financieel en fiscaal advies • Begeleiding automatisering Bezoek ook onze website: www.vitali.nl • Begeleiding automatisering • Schenken erfbelasting Mosselaan 69,Bezoek 1934 RAook Egmond Hoef onzea/dwebsite: www.vitali.nl Telefoon (072) 506 37 98 Bezoek ook onze website: www.vitali.nl t%FTLVOEJHGJOBODJFFMFOGJTDBBMBEWJFT

Mosselaan 69, 1934 RA Egmond a/d Hoef Telefoon (072) 37 98 a/d Hoef Mosselaan 69, 1934 RA506 Egmond Telefoon (072) 506 37 98


DEKKERAUTOGROEP PRESENTEERT

DE NIEUWE FORD FIESTA!

Rijklaar vanaf €14.995,-

BELEEF VAN 22 T/M 25 JUNI DE PREVIEW TIJDENS SAIL DEN HELDER 2017! DE FIESTA STAAT VANAF 1 JULI IN ONZE SHOWROOMS.

Profiteer nu van het First Edition Pack van € 2.125,- voor slechts € 995,op onze introductievoorraad. Uw voordeel €1.130,Uw extra uitrusting: 8”Wipe & Swipe Navigatiesysteem, SYNC 3 Bluetooth Voicecontrol Smartphonekoppeling, B&O Audiosysteem met 9 luidsprekers en subwoofer, DAB+, Active Park Assist, Achteruitrijcamera, Adaptive Cuise control, Distance Indication/Alert etc.

☎ 088-1800 300

Alkmaar · Beverwijk · Den Helder • Heerhugowaard Purmerend · Schagen · Zaandam · Zwaag

leads@dekkerautogroep.nl

www.facebook.com/dekkerautogroep

www.twitter.com/dekkerautogroep

Prijzen inclusief BTW/BPM en kosten rijklaar maken, verwijderingsbijdrage en leges. Prijsaanpassingen i.v.m. wettelijke maatregelen zijn voorbehouden. Zie voor verkoopvoorwaarden www.ford.nl.

nhzaken nr 3. 2017  
Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you