Casos de Empresas Exitosas ■
Importación: cuando cualquier bien o servicio es recibido de otro país, generalmente para su intercambio o venta.
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Innovación: introducción de nuevas ideas, productos, servicios y prácticas con la intención de ser útiles.
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Insumos: entradas del proceso productivo, necesarias para la elaboración un producto.
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Integración vertical: se da cuando una compañía o grupo de compañías realizan todas las actividades de producción (de principio a fin) para la creación de productos que van a satisfacer una necesidad común.
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Investigación y Desarrollo (R&D): denomina a la serie de actividades que comprenden desde la generación de conocimientos por medio de la investigación de un fenómeno o una cosa hasta la aplicación de dichos conocimientos en la producción de un bien o un servicio.
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Know-how: saber muy bien cómo se hace algo.
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Liderazgo: característica de un individuo que crea un compromiso generado y la credibilidad, que éste transmite a las personas que lo rodean. Un líder es aquel que hace lo apropiado por su capacidad, dirección, acción y opinión. o Liderazgo en costos: significa que los costos de la empresa son menores que los de su competencia. o Liderazgo por diferenciación: significa que los productos/servicios de la empresa son diferentes y por lo tanto se puede pedir un precio mayor por ellos. o Liderazgo por enfoque: se refiere a servir muy bien a un grupo objetivo que puede ser un sector, una línea de producto o un mercado geográfico.
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Margen: es el resultado de la diferencia entre el valor y el costo de producir y entregar el producto/servicio al cliente.
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Mercadeo nostálgico: comercialización de productos étnicos que por su relación con las tradiciones y costumbres de un determinado país, tienen además de sus atributos físicos, un atributo nostálgico.
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Modelo de las cinco fuerzas: determina la rentabilidad de una industria en el largo plazo y cómo las compañías que participan en una industria en particular pueden influir en estas cinco fuerzas.
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País competitivo: “Un país competitivo es aquel en donde las condiciones en las que operan los productores, y en las que vive la población, son conducentes a empresas que pueden generar prosperidad, y que puedan triunfar ante la competencia mundial, sin tener que recurrir para ello al recurso barato ni a la explotación del hombre o la naturaleza”. PRONACOM (2004)
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Posicionamiento competitivo: se refiere a una posición ocupada con respecto al mercado y a la competencia. o Posicionamiento basado en variedad: la empresa escoge qué producir y que servicios ofrecer en lugar de escoger a quién servir. o Posicionamiento basado en necesidades: empresas que satisfacen todas las necesidades de un grupo particular de clientes.
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