El Potencial Competitivo de Guatemala Liderazgo por diferenciación La discusión puede iniciarse pidiendo a los estudiantes que definan la forma de competir de Studio C (diferenciación, costos o enfoque). El propósito es canalizar la discusión hacia el concepto de liderazgo por diferenciación. Una vez que se llegue a este tipo de liderazgo puede preguntarse a los estudiantes cuáles son los elementos que utiliza Studio C para diferenciarse en una industria tan competitiva como es la producción de imágenes digitales. Algunas posibles respuestas son: ■
Productos de calidad mundial.
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Un recurso humano motivado y capacitado para desarrollar los mejores productos.
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Un concepto de negocio ampliado para permitir el desarrollo no solo de la animación digital sino también de artes escénicas, educación en animación, etc.
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Altos estándares de servicio al cliente.
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Contactos muy valiosos desarrollados por el director de Studio C, Carlos Argüello.
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Una empresa responsable y que se proyecta así en el mercado mundial.
De acuerdo con la teoría del profesor Michael Porter, el éxito en la implementación de esta estrategia, requiere de recursos y habilidades específicos así como de arreglos organizacionales y procedimientos. Entre los más importantes se encuentran los siguientes:
Como siguiente paso podría preguntarse a los estudiantes, ¿cuáles de las habilidades y recursos anteriormente mencionados son más representativos en Studio C? Los elementos que se presentan “en negrita” representan aquellos que son predominantes en el caso de la estrategia de diferenciación de Studio C. Teoría de clusters Se puede trabajar con base en la teoría del clusters, pidiendo a los estudiantes que identifiquen los elementos más importantes que formarían parte de un cluster de entretenimiento y producción de películas en Guatemala. A continuación se presenta la figura 35 que resume los principales elementos de la discusión.
Caso 12
179 Studio C