Svea nr 1 2015

SVEA En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 1 – 2015

Varsågod!

40

inspirerand e för dig i ca sidor mping-­ branschen

TEMA: HOLLÄNDSKA MARKNADEN

Det är lönsamt att satsa på hållbarhet

Därför älskar holländare Sverige VisitSweden storsatsar i Holland

2014 ett bra år för husbilsbranschen

Sara Ståhle, Gekåsbyn

Driver basläger för shoppare

STOLPAR MED KONTROLL

G-CTRL är vårt styrsystem för campingplatser med krav på styrning och mätning Koster – snygg, praktisk, enkel att underhålla, med vattenkran, låsbara uttag och med högsta möjliga täthetskrav. Belysningen är integrerad och ger ett mycket effektivt, men ändå behagligt ljussken med LEDlampor förstås!

P100 – vår trotjänare som finns på många campingar runt om i Sverige. Ettt bra alternativ utan så mycket finesser.

Båda stolparna kan utrustas med vårt styrsystem G-CTRL. Detta gör det t ex möjligt att styra uttag på distans och mäta exakt energiförbrukning. Full koll för alla!

Vill du veta mer?

Läs mer på www.garo.se eller kontakta oss på 0370 33 28 00

Campingstolpe P100 med G-CTRL

Campingstolpe Koster med G-CTRL

SVEA

INNEHÅLL

Varsågod!

40

inspirerande sidor för dig i campingbranschen

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 1 – 2015

På omslaget: TEMA: HOLLÄNDSKA MARKNADEN

Det är lönsamt att satsa på hållbarhet

Därför älskar holländare Sverige VisitSweden storsatsar i Holland

2014 ett bra år för husbilsbranschen

Sara Ståhle, Gekåsbyn Omslagsbild:

Niklas Maupoix

Sara Ståhle, Gekåsbyn

Driver basläger för shoppare

SVEA Nummer 1 2015

Nyheter ����������������������������������������6 Ställplats Stockholm växer fram.

Nyheter ����������������������������������������8 Swecamp blir allt starkare som kedja.

Hos oss ��������������������������������������10 Ett besök på Gekåsbyn.

Prylar ������������������������������������������14 Oumbärligt eller bara onödigt.

Reportage ���������������������������������17 Holländska marknaden under luppen.

Gekåsbyn är hemma för shoppingälskare

Turistprofilen �����24 Magnus Ling, chef på STF, tror stenhårt på Turismsverige.

10

TEORI OCH PRAKTIK Internationellt ����������������������������28

Portfölj för den som vill grilla överallt. s 14.

HÅLLBAR DRIFT AV CAMPINGPLATSEN s. 32

En titt på finska campingbranschen.

Husvagns- & husbilsbranschen ��30 Positiva siffror för 2014.

Teori och praktik �����������������������32

Holländare står för 1,6 procent av campingnätterna i Sverige – nu ska siffran stiga.

17

Till sist ����������������������������������������38 Annelie Pompe, fridykare och äventyrare trivs bäst i den fria naturen.

n NYTT FRÅN SCR Svensk Camping......... ������34 Fördelarna med medlemskapet i Visita Skid-vm en succé för campingplatserna

Publiksuccén under skid-vm i Falun smittade av sig på campingnäringen.

SCR Svensk Camping ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i Sverige och utom-

lands. SCR Svensk Camping har 500 medlemmar. ägarintressen

SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism och Visit Sweden (via Svensk Turism). Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA

SVEA är en medlemstidning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turist­ organisationer, media samt kommuner.

Den totala upplagan är 3 000 exemplar.

SCR Svensk Camping, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se

Ansvarig utgivare: Lars Isacson Chefredaktör: Martin Juhos Redaktör: Karin Högman Redaktör Just Rivista: Håkan Linger Redaktionsråd: Karin Högman, Lars

Isacson, Christer Jansson, Martin Juhos, Ulrika Francke och Håkan Linger.

Annonser: Evelina Karlsson Just Media, Tel: 031-708 66 98 Redaktionell produktion: Just Rivista Tryck: Billes, Mölndal 2014

SVEA #1 2015

3

ISSN 1654-0859

SCR Svensk Camping grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare.

INTRO

Visste du att…

56 procent av alla holländare som semestrar i Sverige bor på en campingplats.

Mitt i en kraftfull framåtrörelse När jag skriver detta arbetar vi för fullt med att ta fram SCR Svensk Campings årsredovisning. Det är ett tillfälle att stanna upp och tänka igenom vad som hänt under föregående år. En insikt som ganska snabbt infinner sig är att ett årsskifte är en fiktiv slutpunkt. Det finns inget tydligt före och efter.

Vi befinner oss i en kontinuerlig framåtrörelse som svepte igenom 2014 och fortsätter föra oss framåt.

En sammanfattning av ett år blir därför som en ögonblicksbild av en utvecklingsprocess.

Den absolut tydligaste delen av

denna framåtrörelse är att campingnäringen fortsätter att växa.

Vår roll som en viktig aktör i svensk besöksnäring blev än tydligare 2014.

Eller vad sägs om dessa preliminära siffror från SCB: Totalt växte antalet gästnätter på campingplatser med 4,8 procent till 15,2 miljoner. Under den svenska högsäsongen skedde nästan hälften av alla kommersiella övernattningar på en campingplats.

Siffrorna talar sitt tydliga språk – utan campingnäringen stannar Semestersverige.

naden. Ska vi fortsätta att växa gäller det att underlätta och förbereda.

En annan rörelse vars konturer blivit ännu skarpare under 2014 är hur försäljningen via webben fortsätter växa. Under 2014 ökade försäljningen via SCR Online och Camping.se med 82 procent!

I temat för detta nummer av SVEA tar vi en titt på en marknad som har en stor potential att växa under 2015 – den holländska. 2014 ökade antalet gästsnätter hos denna grupp med fem procent och är nu uppe i 250 000. Kampanjen Swedish Moments som VisitSweden driver, och där vi är en partner, satsar stort just i Holland.

Vi tar även ett kliv över Östersjön

och bekantar oss lite med den finska marknaden – ett land som har utmaningar som mycket liknar våra egna.

Missa inte heller reportaget från campingplatsen som känner sina gäster mycket väl och som skräddarsyr sitt erbjudande efter kunskapen – Gekåsbyn.

Trevlig läsning och väl mött under 2015.

En sådan tillväxt ställer inte bara

höga krav på oss och våra medlemmar utan även på beslutsfattare som påverkar hur vi kan agera på mark-

3 4

Saker Svea Gillar

SVEA #1 2015

1. PREMIÄR Programserien Gone Camping får premiär i TV8 i april.

Lars Isacson, vd SCR Svensk Camping

2. Kongress i Göteborg Nya Svensk besöksnäringskongress 2015 i mars i Göteborg.

3. REKORDSIFFROR Det lutar åt mer än 15 miljoner gästnätter för branschen 2014.

Sikta mot ytterligare en stjärna

Hygien och renlighet är mycket viktiga faktorer vid bedömning av svenska campingplatser. Med produkter från Tork i servicehusen skapar du de bästa förutsättningarna för såväl nöjda gäster som en enkel arbetsdag för din personal.

Upptäck fördelarna själv - boka in en demonstration av våra hygienlösningar för toalettpapper, pappershanddukar och tvål. Är du en av de tio första som bokar så bjuder vi på en fristående handduksdispenser laddad med handdukar.

För en gratis dispenser samt mer information, besök www.tork.se/camping

NYHETER Det senaste från branschen med omnejd

Tipsa oss!

Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redak­ti­on: svea@scr.se

Ny strategi ska fördubbla fisketurismen En miljon personer uppskattas ägna sig åt fisketurismen i Sverige. Nu har Jordbruksverket tillsammans med Havs- och vattenmyndigheten tagit fram en ny vision för 2020. Ett av målen är att fördubbla fiske­ turismen till 2020. Text HÅKAN LINGER Intresset för fritidsfiske är stort i Sverige.

Hela 1,2 miljoner män och 400 000 kvinnor fritidsfiskar i Sverige. Tillsammans spenderar de årligen 5,8 miljarder kronor.

Det visar en enkätundersökning som Havs och Vattenmyndigheten gjort tillsammans med SCB. Undersökningen är gjord 2013 på åldern 16–80 år.

– På grund av att vi ändrat metodiken något för vår undersökning har vi svårt att jämföra med tidigare år, men vi ser definitivt ingen minskning, snarare tvärtom, säger Håkan Carlstrand, utredare på Havs och Vattenmyndigheten.

800 000 utländska besök Undersökningen täcker bara in fritidsfiske bland svenska medborgare och tar inte upp fisketurism. Men tidigare undersökningar visar att cirka 50 procent av fritidsfisket sker nära

Porträttfoto: Maja Kristin Nylander

Upplevelsen är ofta viktigare än fångsten enligt en undersökning berättar Håkan Carlstrand, utredare på Havs- och vattenmyndigheten.

hemmet och cirka 80 procent inom tio mil från hemmet.

– De övriga 20 procenten är definitivt fisketurism.

Tillväxtverket släppte förra året en rapport som visar hur många som kommit till Sverige för att fritidsfiska.

– Rapporten visade cirka 800 000 utländska besök som bland annat avsåg fiske. Med besök menas att det kan vara samma person som kommit flera gånger under året.

Sverige har en stor möjlighet att öka intresset för både fritidsfiske och fisketurism. Det slår Jordbruksverket och Havs- och vattenmyndigheten fast i en ny strategi. En vision för

2020 har tagits fram med följande punkter: • År 2020 har vi ett fritidsfiske av minst samma omfattning som i dag med mycket god tillgänglighet i såväl stadsnära miljöer som på landsbygden.

• Fisketurismen har minst fördubblats och är en viktig del av svensk besöksnäring som skapar arbetstillfällen och betydande samhällsekonomiska värden.

• Hav, sjöar och vattendrag producerar ekosystemtjänster som tillgodoser fritidsfiskets och fisketurismens behov.

• Fritidsfisket och fisketurismen bedrivs långsiktigt hållbart med hänsyn till miljö och ekosystem.

Nordic Camping & Resorts bygger Ställplats Stockholm Nordic Camping & Resorts bygger en ställplats i Stockholm som kommer att bli ovanlig i minst ett avseende. Den blir bland annat Sveriges första bokningsbara ställplats. Detta hänger samman med vad gästerna förväntas komma dit för. Text PETRA HANSSON Ställplats Stockholm kommer att ligga i Skarpnäck, på väg mot Tyresö. Mikael Wåhlund som är etablerings- och utvecklingsansvarig på Nordic Camping & Resorts är övertygad om att efterfrågan kommer att vara stor.

– Det är brist på ställplatser och en stor grupp människor som har husbil vill ofta ha någonstans att ställa den en till två nätter med ett enklare boende med bra pris, säger han.

6

SVEA #1 2015

Men även husbilsägare som vill göra Stockholm – till exempel shoppa, gå på museum, och uppleva skärgården kommer att vara en viktig målgrupp.

Så här kommer den se ut: Sveriges första bokningsbara ställplats.

Närheten till Globen och till Älvsjömässan gör att ställplatsen sannolikt kommer att locka många gäster som ska besöka något evenemang på någon av dessa arenor.

– För dem är det viktigt att kunna boka plats så de vet att de får plats här just den aktuella tidpunkten. Då kan de inte chansa, konstaterar han.

Invigs midsommar Husvagnar kommer också att vara tillåtna på ställplatsen, vilket gör att Mikael Wåhlund tror att barnfamiljer gärna kommer att göra kortare besök här.

Faciliteterna kommer att bli de vanliga för en ställplats: Möjlighet att fylla på färskvatten, tömma tankar och källsortera sopor. Mot en kostnad kan man få nyttja en servicebyggnad med toaletter och duschar – huvudsakligen avsedd för husvagnsgästerna.

Invigningen är planerad till midsommar.

Vi har produkterna som kan ge er ett mycket bra tillskott i sommar. ”Det vita guldet”!

IceKing Slushy! är slush av allra högsta kvalitet. Fritt från konserveringsmedel och Azo färger. Slushkoncentratet är förpackat i 10 liters bag´n box krt. Ger hela 80 liter färdig slush.

Erbjudande!

Vid köp av valfri slushmaskin bjuder vi på en belyst jätteflutes med sugrör 1,6 m hög.

Varma färska popcorn är en lättsåld och extremt lönsam produkt! Vi erbjuder: • Popcornmaskin Nugget 6oz • 2 kartonger portionspåsar (majs, salt, olja) ca 500 liter popcorn.

• 1 kartong bägare.

(Totalt värde 1100kr)

9900 kr (ord. pris 11 100 kr).

4500 kr.

Köp till 2 hjulsvagn, pris (ord. pris 5500 kr).

Varma snacks!

Goda krispiga och mycket lönsamma. Säljs med framgång i er bar, restaurang eller butik.

Vi erbjuder *fritt lån av värmeskåp när ni köper våra snacks. * minimumförsäljning 2 kartonger snacks i veckan.

(värde 2 000 kr)

Referenser: Campinghandlarn Skara Sommarland, Gustavsviks Camping, Lysingsbadet Västerviks Resort.

Kontakta oss så berättar vi mer vad ni kan tjäna på våra snacks produkter. Gå in på vår hemsida och ladda ner vår nya katalog.

www.sundlings.se Alla priser är exklusive moms och frakt.

Sundlings är nordens ledande leverantör av popcorn och snacks till biografer och arenor.

n NYHETER

Swecamp storsatsar för framtiden

TurisTkonsumtionen ÖKAR

Med ny affärsplan och ny tillväxtstrategi satsar Swecamp mot framtiden. Beslutet togs i april förra året och 17 av 21 anläggningar valde att hänga med i satsningen – Nu går vi från ett mer löst sammanhållet nätverk till en kedja, säger Ulf Nordentjell, ordförande i Swecamp.

Turismens exportvärde, det vill säga värdet av utländska besökares konsumtion i Sverige, har mellan 2000 och 2013 ökat med 160 procent i löpande priser. Och betydelsen av utländsk turism i Sverige ökar. Exportvärdets andel av den totala turistkonsumtionen har sedan 2000 ökat från cirka 27 till 37 procent. (Källa: Tillväxtverket, Fakta om svensk turism 2013)

Nyköping växlar upp I en gemensam strategi kraftsamlar Nyköpings besöksnäringsföretag och kommun för att ta vara på Nyköpings unika möjligheter och öka attraktionskraften. Grunden i strategin är ett antal fokusområden. Dessa omfattar bland annat Skavsta 7 minuter bort, Kultur- och weekendstaden och Sörmlands mathuvudstad. I Nyköping ligger Nävekvarns Camping , Strandstuvikens Bad & Camping och JogersÖ Havsbad och Camping.

Text HÅKAN LINGER

Swecamp som organisation har funnits i 20 år och har fungerat som ett nätverk mellan ett antal campinganläggningar. I dag har Swecamp cirka tio procent av gästnätterna inom branschen och omsätter cirka 300 miljoner kronor. Därmed är man största campingplatskedjan i Sverige.

– För två år sedan tog vi ett beslut i styrelsen att börja jobba med ett tillväxtarbete och ta fram en ny affärsplan. Syftet var att vi skulle arbeta mer tillsammans och att det skulle vara lönsammare för våra medlemmar att vara med i Swecamp än att stå utanför, säger Ulf. Kvalitetssäkring viktigt En ny logotyp och en ny gemensam hemsida ingick i planerna för att stärka Swecamps profil.

Samtidigt ville man anställa en kommunikatör på heltid. 2 april 2014 klubbades satsningen igenom av medlemmarna.

Kompetensutveckling och marknadsföring blev två viktiga hörnstenar i samarbetet.

– Nu har vi börjat arbeta tillsammans med att kvalitetssäkra våra anläggningar för att få

Health & Training Camp 2015 Ulf Nordentjell, ordförande i Swecamp, Sveriges största campingplatskedja.

en bättre standard och högre kvalité.

På marknadsföringssidan handlar mycket om den digitala säljnärvaron, där den nya hemsidan är navet.

– I dag försöker vi slussa så mycket trafik som möjligt till vår gemensamma hemsida. Det gäller även bokningarna, provisionen därifrån är tänkt att finansiera delar av vår gemensamma satsning.

Inom paketering finns också stora möjligheter till samarbete, berättar Ulf. – Vi ser att våra gäster i allt högre grad efterfrågar utomhusupplevelser, nu kan vi skapa gemensamma paket kring detta.

Green Paper om säkerhet på turistanläggningar Under hösten har EU-kommissionen initierat en konsultation kring medlemsländernas lagstiftning när det gäller säkerhet för gäster på boendeanläggningar.

Man skickade ut ett antal frågor där syftet har varit att ta reda på om nationell lagstiftning är

SCR Svensk Camping har i samarbete med Visita och SLAO lämnat ett yttrande till EU-kommisionen.

8

SVEA #1 2015

NOTISER

tillräcklig eller om man bör ha ett regelverk på EU-nivå.

Vi har här tillsammans med våra systerorganisationer inom EFCO uppfattningen att den nationella lagstiftningen är tillräcklig i de olika medlemsländerna och att ett övergripande regelverk inte behövs. Därför har EFCO skickat in en redovisning där man beskriver lagstiftningen i de olika medlemsländerna som verkar inom EFCO. Vi har även från svensk sida skickat in en separat skrivelse kring den svenska lagstiftningen till kommissionen, detta har vi gjort tillsammans med Visita och Svenska Skidanläggningar som också delar vår uppfattning. Övriga systerorganisationer inom EFCO har också bidragit i detta arbete genom att nationella svar har skickats in till EU.

Under 2015 anordnas åtta träningshelger på Swecamps anläggningar runt om i Sverige. Det erbjuds träningspass, matlagningskurser och mental träning med professionell coachning. Health & Training Camp 2015 genomförs på Flottsbro, Byske Havsbad, Skellefteå Camping, Kronoamping Lidköping, Daftö Resort, Jägersbo, Isaberg Mountain Resort och Bomstadbaden.

Gemensamt initiativ för norr Swedish Lapland Visitors Board, Northern Norway Tourism Board och Finnish Lapland Tourist Board ansöker om gemensamt utvecklingsprojekt inom ramen för Interreg Nord 2014–2020 för att öka antalet resenärer till det gemensamma arktiska området. En nyligen framtagen rapport ”Tillväxt från Norr – Hur kan Norge, Sverige och Finland skapa hållbar tillväxt i arktiska Skandinavien?” visar att ökad turism är en av fyra drivkrafter för tillväxt i området.

Glöm inte!

12 22 APRIL

Premiär för PROGRAMSERIEN Gone Camping i TV8.

APRIL

SCR Svensk Camping håller pressträff i Kungsträdgården, Stockholm.

WIFI

I TOP PKLA SS FÖR CAM PING OCH AR STUG BYAR

KAN DINA GÄSTER TWITTRA I TÄLTET? Idag räcker det inte med bara en fin anläggning, närhet till badplats, servicebutik och minigolf för att göra dina campinggäster nöjda. De ställer också högre och högre krav på tillgång till internet via trådlöst nät (WiFi). Efter dagens äventyr eller under regniga dagar vill de kunna läsa nyheter, se vad som händer i sociala medier, titta på Netflix och YouTube utan att behöva förbruka all data i sitt mobilabonnemang.

Att du som driver en camping eller stugby kan erbjuda dina gäster ett bra Wifi kan därför vara avgörande för om de väljer dig eller konkurrenten. Dessutom kan ett WiFi också bli en bra inkomstkälla för anläggningen. Du kan ta betalt för gäst-WiFi och använda nätet som egen marknadsföringskanal med exempelvis erbjudanden om dagens lunch. Dessutom har du möjlighet att använda din Facebook-sida för inloggning och riktad reklam.

Vi erbjuder ett högkvalitativt WiFi-nät anpassat till de behov, geografiska och fysiska förutsättningar som just din anläggning har. Våra specialister tar hand om allt det tekniska, till exempel webbfiltrering för barn och kopplingar till din Facebook-sida. Självklart ser vi även till att tjänsten alltid levererar det kunden betalat för och att dina gäster kan surfa tryggt. Vill du ha hjälp med mallar och anpassning av Facebook-sidan och din egen webb för att kunna dra nytta av nätet kan vi erbjuda det också. Du betalar månadsvis för hela tjänsten och genom våra partners är vi rikstäckande och kan hjälpa dig oavsett om du finns i Smygehuk eller Kiruna.

Ge dina gäster en ännu bättre campingupplevelse med ett WiFi i toppklass. Kontakta oss idag på 08-580 801 30 eller info@egloo.se.

Egloo System AB | Grindstuvägen 48 | 167 33 Bromma | 08-580 801 30 | info@egloo.se | egloo.se

n Hos oss ➔ Gekåsbyn

Sara Ståhle, Gekåsbyn

Här handlar allt om att handla Man kan besöka en campingplats av flera skäl. Men för gästerna hos Gekåsbyn i Ullared finns bara ett.

– Alla är här för att shoppa, säger Sara Ståhle, vd för Gekåsbyn som vuxit konstant i 14 år.

Text ULF BENKEL Foto NIKLAS MAUPOIX

– En gång kom det hit några ungdomar som hittat campingplatsen av en slump. De frågade vad som fanns i det stora gula huset. De är nog de enda någonsin som inte kommit hit för att shoppa, säger vd:n Sara Ståhle.

Gekåsbyn är systerbolag till ”det stora gula huset” – Gekåsvaruhuset, Skandinaviens största, som säljer varor för fem miljarder kronor om året och för evigt Våra har placerat halländska Ullared på kartan.

skapsrum och två badrum, går under smeknamnet ”tjejstugorna”.

Shopping, shopping, shopping Dalslandstrion Lotta Hedlund, Marita Jansson och Ulrika Henriksson bor i en mindre stuga, men är i övrigt en perfekt illustration till statistiken. De har rest drygt 20 mil, stannar en natt och ska shoppa, umgås och shoppa lite till.

– Vi är ett större gäng som kommer hit några gånger om året. När vi övernattar är det alltid i samma stugor, säger Lotta Hedlund.

Att de, som Ulrika Henriksson säger, mest ”hänger i stugan” när de inte shoppar är också representativt. Gekåsbyn har inget omfattande aktivitetsutbud – eftersom det inte finns någon efterfrågan.

– Våra gäster har varken tid eller lust med vildmarksvandringar. Men badtunnor, bastu, äventyrsgolf och quizkvällar funkar eftersom det tar lagom lång tid. Och de nya aktivitetsidéer vi har är

gäster stannar i snitt 1,7 nätter och målet med resan är varuhuset.

Ovanlig campingplats – Vi skiljer oss markant från de flesta andra campingplatser, där man kanske bor i flera veckor för att koppla av. Våra gäster stannar i snitt 1,7 nätter och målet med resan är varuhuset, säger Sara Ståhle, och berättar att den typiska gästen är en kvinna (80 procent av besökarna) som färdats i snitt 34 mil och ingår i ett sällskap på tre–fyra personer.

– Många gäster har rest långt – men inte alla.

Vi har en hel del tjejgäng som gör besöket som en upplevelseutflykt. Våra större stugor, med säll-

10

SVEA #1 2015

➔

Om Sara Ståhle 38 år, vd sedan 2012. Har tidigare bland annat arbetat med destinationsutveckling i Varberg.

Roligast med jobbet: ”Att det är full fart hela tiden!”

Här ligger det!

Boende: 200 stugor, större och mindre. Cirka 550 campingplatser, varav 350 med el.

Dessutom ett hotell med 115 rum. Sammanlagt 1430 bäddar. Under våren byggs 48 nya stugor och en gemensamhetslokal med plats för över 100 personer.

Service: 40 toaletter, 36 duschar, fyra servicehus.

Antal gästnätter: 350 000. Öppet: Året runt.

Tillgänglighet: Tillgänglighetsanpassade platser och stugor samt en tillgänglighetsguide. Övrigt: Badtunnor, grillstuga, bastu, äventyrsgolf och skidbacke.

Antal stjärnor: Klassificering ej klar.

SVEA #1 2015

11

n Hos oss ➔ Gekåsbyn

1

2

3

4

En rundtur på Gekåsbyn

1. Lunch för Gekåsbyns personal. Antalet anställda är under högsäsong som mest 108 personer på hela anläggningen, inklusive hotellet. Men även under lågsäsong består personalen av ett 40-tal anställda.

➔ kopplade till shoppingen, till exempel kundkväl-

lar med stylingtips, säger Sara Ståhle.

I Gekåsbyns verksamhet ingår även ett hotell, och Sara Ståhle betonar vikten av boendealternativ med olika standard och pris.

– När koncernen Gekås AB köpte campingplatsen 2001 fanns 15 stugor och omsättningen var två miljoner. Nu har vi 200 stugor och 550 campingplatser och omsätter 78 miljoner. Under

Magne Hovet från Risör i södra Norge bor i Gekåsbyn flera gånger om året.

12

SVEA #1 2015

2. Gekåsbyn i Ullared ligger vackert mot en fond av majestätisk granskog och med Hjärtaredsån rinnande genom campingplatsen. De blå stugorna är campingens minsta och kallas ”Ullaredsstugor”. Givetvis finns parkering för kundvagnar.

5 3. Gekåsbyn är populär hos tjejgäng som gör besöket som en upplevelseutflykt. Många bor i de större stugorna, som därför internt kallas ”tjejstugorna”. De har fyra sovrum med två bäddar i varje och två stora badrum, båda helkaklade.

våren byggs 48 nya stugor och en gemensamhetslokal.

Byggexpansionen och datoriseringen av bokningen är viktiga utvecklingsfaktorer.

Liksom det som hände 2009 – då började Kanal 5 sända realityserien Ullared.

– När en ny säsong av tv-serien startar ökar bokningarna – redan under första reklampausen! Och det är allt fler långväga gäster, säger Johanna Olesen, bokningschef på Gekåsbyn.

4. I Gekåsbyn finns cirka 200 stugor, och under våren byggs ytterligare 48. Ett 40-tal av de befintliga stugorna är så kallade ”Ullaredsstugor”, små standardstugor på omkring 20 kvadratmeter. De har fyra bäddar, kök, tv och badrum med dusch.

5. Gekåsbyns vd Sara Ståhle i en av campingens tolv ”tjejstugor”, eller ”shoppingstugor” som de också kallas.

Stugorna har stora sällskapsrum med soffa och tv och kök med diskmaskin, ugn, mikrovågsugn och kaffebryggare.

Risör i södra Norge, som bor i en av de mindre stugorna. En tradition som han och frun Anne Grethe hållit liv i sedan – 1978.

– Vi är här flera gånger per år. Vi har fyra barn och nu även barnbarn, som vi köpt mycket till under åren. Nu har jag handlat klart för dagen, men frun är kvar i varuhuset, säger Magne Hovet.

När en ny säsong av tv-serien startar ökar bokningarna

Många återvändare – När serien kom flög alla siffror upp. Innan var kännedomen om Gekås stor – nu är den närmast total. Inte bara i hela Sverige utan även i Norge, där serien också sänds, säger Sara Ståhle, som berättar att norrmännen är en ny målgrupp.

– Nu känner de till oss, men många har inte varit här ännu. Och vi vet att de som besöker oss kommer tillbaka.

Ett levande exempel är Magne Hovet från

Ny medlem Gekåsbyn har öppet året runt. Högsäsongen är lång: Från juni till november. Vintern är enda verkliga lågsäsongen.

– Däremellan har vi fullbokade helger med lugnare veckor, säger Sara Ståhle, som varit vd sedan 2012.

Gekåsbyn är nya medlemmar i SCR Svensk Camping, och hon ser fram emot nätverkande och erfarenhetsutbyte.

– Men även hjälp med marknadsföring utomlands och olika typer av kvalitetssäkring.

Helhet för camping! ✓ Moderna system för kontroll av el, vatten och olika tillträden ✓ Uttagsstolpar med många möjligheter ✓ Program för att administrera en campingplats

TallyBee via PC

Lågenergi- eller LED-lampa?

Valet är Ditt!

tallycard+ - kortsystem för camping Hantera olika betalda eller gratis faciliteter i er camping. Bara fantasin sätter gränser!

tallybee - mät- och styrsystem Elstolpe med framtidsmöjligheter Våra elstolpar är välbeprövade och kan erbjuda el, vatten och belysning.

Med våra elstolpar har man stora möjligheter att växa och i efterhand uppgradera med våra moderna system tallycard+ och tallybee för att ta kontroll över el- och vattenuttag.

Vi erbjuder olika tillbehör till elstolpen som förhöjer gästen upplevelse av besöket på Er campingplats.

Läs av el- och vattenförbrukning och/eller slå på/av ett uttag från receptionens PC. Kan även styra olika tillträden som t ex. dörr, bom.

Möjlighet att koppla förbrukning till ett kundkonto och att kunden kan hantera sitt uttag via sin mobil.

Inga extra abonnemang/kostnader krävs för att hantera tallybee från PC!

tallymaster och tallymanager Två olika programvaror som passar både den lilla och den stora anläggningen och som kan hantera våra system.

Den större programvaran tallymanager gör det möjligt med t ex. bokningsbar platskarta, onlinebokning, fakturering av kundkonto mm.

I samarbete med:

Ni är välkomna att ringa eller maila oss för mer info!

Mikael Kristiansson, 070-228 40 45 mikael.kristiansson@tallykey.se

www.tallykey.se

PRYLAR

Oumbärliga eller bara onödiga

2

1 4

3 5

inte vet att du

Fem saker du saknar Text DANIEL CLAESSON

1. Uppblåsbar kajak Inte nog med att den utan luft inte tar någon plats, den har dessutom genomskinlig botten. Så att du, när du paddlar runt där på sjön eller havet, kan tjingsa lite på fiskarna och krabborna. www.hammacher.com

2. Traxedo Morgonrundan, ni är många som gör den.

I allsköns dyra skor och glansiga och minimala träningskläder springer ni varvet runt som kungar och drottningar. Men vänta bara, en ny regent är på väg och hen sportar i en Traxedo, träningsoverallernas frack. www.traxedo.com

3. Knutte-gunga Varje campingplats av rang har en lekplats och varje lekplats av rang har en gungställning.

Men den camping­ ägare som verkligen vill nå alla småttingars gunst bör fundera över att pimpa gungorna lite. Förslagsvis med denna. www.vat19.com

4. Solenergisolstol Parkera denna utanför förtältet en het och solig julidag och du har ingen som helst anledning att resa dig på många herrans timmar.

Solpanelerna ger el till telefonladdning, bluetoothhögtalare, automatisk ryggstödshöjochsänkning och kanske framför­ allt: en mjuk dimma av kallvatten för att kyla dig. Perfekt. www.hammacher.com

14

SVEA #1 2015

5. Grillportfölj Om 007 vore grill­ maestro så skulle han ha en sådan här. Och eftersom du faktiskt är grill­ maestro men inte 007 så borde du också ha en. www.uncommongoods.com

Ă…rets nya glassar!

SVEA #1 2015

15

BOKNINGSSySTEM – ONLINEBOKNING – HEMSIDA KASSASySTEM – PAKETERING MOBILBOKNING – AUTOMATISK INCHECKNING

BOKNING – MODERNT & ENKELT I MOLNET Comers hjälper dig att hålla ordning på bokningar, fakturor, incheckning, städning, ekonomi, statistik och mycket mer! Bli fri och effektiv genom att använda Comers webbaserade bokningssystem för camping.

BOOKING.COM GER ÖKAD FÖRSÄLJNING Din camping blir bokningsbar direkt hos Booking.com och andra kanaler med Comers. Inget dubbelarbete. Bokningar läses in auto­ matiskt dygnet runt.

BOKA MED MOBILEN Med onlinebokning via hemsida och mobil ökar du enkelt antalet onlinebokningar. Kunden vill göra jobbet själv.

INCHECKNING OCH EXPRESS CHECK-OUT Kunden bokar, betalar och checkar in på plats. Snabb utcheckning via mobilen.

VÄLJ PLATS & STUGA PÅ KARTA Gästerna kan via kartbokning själva välja sin campingtomt eller stuga.

Något som gästen gärna betalar extra för.

www.comers.se | 08­611 57 00 | info@comers.se | SCR Associerad Partner

CAMPTRAC

BETAL- & TILLTRÄDESSYSTEM FÖR CAMPINGAR

Satsa allt på ett kort!

Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekväm teknik.

Med CampTrac använder gästerna beröringsfria kort till alla betalfunktioner på campingen. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gäster och lägre driftkostnader.

Minskad kontakthantering och säker access Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort för hela campingen.

Bättre likviditet Gästerna betalar i förskott eller kredit via kontofunktioner.

Besökarkontroll Inga obehöriga på området. Kortet öppnar servicehus, bommar, stugor, hotellrum, bastu m.m.

Integrerat med:

Kontakta oss 08-630 53 00 info@partnersec.se www.partnersec.se

Annons Svea_187mm_125mm_nr2.indd 1

16

SVEA #1 2015

2014-02-28 09:42:49

VÄLKOMMEN Förra året stod holländare för över en kvarts miljon gästnätter på campingplatser i Sverige. Ändå är det bara en bråkdel som väljer att resa hit. SVEA tar en titt på den nederländska marknaden och hur man kan locka ännu fler holländare att välja en svensk semester.

Text Linda Swartz

Vänd ➔

HOLLAND SVEA #1 2015

17

n REPORTAGE ➔ Holländska marknaden

Holländare tycker att Sverige är perfekt Vissa holländska turister blir så förtjusta i Sverige att de flyttar hit – och driver campingplats. Möt Marlies de Kort som i år kör sin femte säsong på Camping Tiveden tillsammans med sin man.

Allt började på semestern. Familjen de Kort bodde i Holland, men reste ofta till Norge. På vägen hälsade de på goda vänner som drev en campingplats i Östergötland. Där hjälpte de till med allt som behöver göras på en campingplats.

– Vi hade bra jobb och ett gott liv med våra tre barn i Holland. Vi var inte typen som söker en ny framtid i ett annat land, säger Marlies de Kort.

Men de hade börjat fundera på att göra något nytt, något där de fick bättre utlopp för sina praktiska och sociala färdigheter. De hamnade av en slump på Camping Tiveden och började prata med ägarna, som även de visade sig vara holländare.

40 procent är holländare Två år senare kom de förra ägarna och paret de Kort överens om en affär. Marlies och hennes man Hein köpte campingplatsen och flyttade till Sverige med hela familjen.

– Det var ett bra beslut som vi inte ångrar. Alla pusselbitar föll på plats, säger Marlies de Kort.

Camping Tiveden ligger i solnedgångsläge vid sjön Unden, en av Sveriges klaraste källsjöar. Skogen Tiveden är national-

För HOLLÄNDARE är begreppet Allemansrätt närmast heligt och står för frihet och oöverträffad tillgänglighet till naturen.

18

SVEA #1 2015

Hein och Marlies de Kort gorde slag i saken och köpte Camping Tiveden – hit kommer många holländare som lockas av den svenska naturen.

park och kallas ”Sveriges sydligaste vildmark”, känd för sina stora klippblock. Kring campingplatsen kan gästerna cykla, vandra, bada och paddla. Till de 75 campingtomterna och 13 stugorna kommer många holländare under sommaren.

Ungefär 40 procent av gästerna är holländare, lika många är tyskar och övriga 20 procent är från Skandinavien, resten av Europa samt USA och till och med Australien. Många är återkommande gäster, andra kommer för att släkt och vänner har rekommenderat campingplatsen.

Inte mycket för paketlösningar Det som lockar holländare mest till Tiveden är den orörda känslan. De uppskattar mest att paddla, cykla och vandra, men vill helst inte ha några paketlösningar.

– Utvecklingsgruppen här i området tror mycket på att paketera boende och upplevelser. Det är kanske lyxigt för svenskar att allt ingår, men holländare gillar att bestämma själva och fixa allting separat, säger Marlies de Kort.

Hon är mycket aktiv i det holländska nätverk som finns inom SCR Svensk Camping. Där är i dagsläget tio campingplatser med. För att kunna locka ännu fler holländska gäster är det viktigt att medverka på mässor i Holland, enligt Marlies de Kort. Hon och de andra i nätverket försöker i samverkan med SCR Svensk Camping åka på åtminstone två mässor om året, i såväl södra som norra delen av landet.

– Holländare går på mässor för att upptäcka sin framtida semester. Jag skulle vilja att vi satsar ännu mer på mässorna och investerar i att engagera de camping­ägare som verkligen kan Holland och som förklarar med entusiasm vad Sverige kan erbjuda, säger Marlies de Kort.

Hon är övertygad om att det finns en stor marknad för Sverige i Holland. Här kan holländarna få en bekymmersfri semester, eftersom kulturkrocken är väldigt mjuk.

– Holländare tycker verkligen att Sverige är ett perfekt land. Och min erfarenhet är att alla som väl har rest hit kommer tillbaka – eller pratar om att de ska komma tillbaka.

Vad holländare uppskattar med Sverige enligt Marlies de Kort 1. Utrymme Här finns gott om plats jämfört med trångbodda Holland.

2. Naturen Att plocka svamp, leta älg, tjäder och hackspett, grilla, uppleva det vilda och orörda. För holländare är begreppet Allemansrätt närmast heligt och står för frihet och oöverträffad tillgänglighet till naturen.

3. Historia De tycker om gamla städer som Örebro, Vadstena, Lund och så klart Göteborg och Stockholm. Holländare gillar också

typiska röda stugor, gamla bruk och fabriker samt att upptäcka traditionella hantverk i smedjor, glashyttor och båtbyggerier.

4. Kultur Pippi Långstrump och Selma Lagerlöf, Volvo och Ikea. De vill se Ystad som de känner till från Wallander-böckerna och Öresundsbron från tv-serien Bron.

5. Överraskningar De vill kunna upptäcka något helt nytt och unikt. Något som inte är Frankrike, Italien eller Spanien dit många holländare vanligtvis reser.

SVEA #1 2015

19

n REPORTAGE ➔ Holländska marknaden

Fakta Swedish Moments Swedish Moments är en del av VisitSwedens satsning under tre år för att få fler internationella gäster att resa till glesbygdsregioner i Sverige, där camping och stugor är vanliga boendeformer. Bakom kampanjen står förutom VisitSweden även SCR – Svensk Camping, Stena Line, Tourism in Skåne, Västsvenska Turistrådet, Smålands Turism, Destination Småland, Regionförbundet i Kalmar län, Jämtland Härjedalen Turism, Visit Dalarna samt upplevelse- och boendeföretag.

Lyckad kampanj drar holländare Kampanjen Swedish Moments ska locka ännu fler besökare att välja Sverige. Den lanserades i fjol och har slagit väl ut. Bland annat står holländare i fokus, som spenderade nära 250 000 campingnätter i Sverige från januari till november, 5 procent fler än året före.

SWEDISH MOMENT

ANNE BEWONDERT EINDE LIJK IETS ANDERS DAN HAAR IPAD Door: Dani, West-Zwede n

Zweden deelt een milj oen belevenissen met

jou! Wat is jouw Swed Wanneer je hart een spron ish Moment? getje maakt omdat je iets bijzonders hebt je jouw Swedish Mome beleefd in Zweden, dan nt gevonden. Zweden heb zit vol deze inspirerend Ontdek, boek en belee e en unieke belevenisse f! n.

Boek nu je camping op swedishmoments.nl In samenwerking met:

215x300_NL.indd 6

27.02.14 14:55

Swedish Moments-kampanjen riktar sig till VisitSwedens prioriterade marknader Norge, Danmark, Tyskland och Holland. Det är den första kampanjen som profilerar hela Sverige som ett besöksmål till resenärer som vill uppleva svensk natur och livsstil och som föredrar boende i självhushåll. Den består av en webbsajt och en reklamfilm för tv. I kampanjen lyfts svenskarnas egna bilder av Sverige, deras bästa svenska ögonblick, fram. Holland var först ut i kampanjen som startade i februari 2014. Den riktar sig framför allt till målgruppen Active Family, och tv-reklamen nådde 72 procent av den målgruppen.

20

SVEA #1 2015

Foto: Jakob Fridholm

En halv miljon besökare på webben – Swedish Moments vill signalera att i Sverige kan du koppla av, komma ur vardagsrutinerna genom exempelvis vandring, cykling eller fiske och uppleva en känsla av frihet. Det är värden som är viktiga för potentiella resenärer till Sverige och som kan locka stora volymer av besökare, säger Thomas Brühl, vd på VisitSweden.

Kampanjen har fått god respons på Facebook och Instagram och har gett många besökare till webbsajten, bland annat den holländska versionen swedishmoments.nl. Totalt har kampanjsajterna i de fyra länderna lockat över

av ett slott och en tivoliattraktion med orden ”Historisk” eller ”Hysterisk”. Därefter gör man sitt val mellan åtta bildpar föreställande allt från lägereld och kaffe till plaskande och paddlande och får till slut sin turisttyp diagnosticerad, exempelvis ”älg-galen naturälskare” eller ”nakenbadande semesternjutare”.

– Sedan får man semestertips anpassade till sin egen profil, som till exempel mountainbiketur, badupplevelse eller nöjespark, säger Thomas Brühl.

Thomas Brühl, vd på VisitSweden.

en halv miljon unika besökare under 2014. I år fortsätter kampanjen i något förändrad form.

En nyhet är att besökarna på sajten kan skapa sin egen ”Sverigeturistprofil”. Det sker genom att man väljer mellan två foton, till exempel

Stor potential Att kampanjen riktar sig till just Holland, Danmark, Norge och Tyskland beror på att VisitSwedens analyser visar att det i dessa länder finns ungefär nio miljoner människor som kan tänka sig att besöka Sverige för att bo i stuga eller på campingplats.

Bland holländare verkar kampanjen ha slagit väl ut, eftersom antalet holländska gästnätter på svenska campingplatser ökade med 5 procent under de första elva månaderna 2014 jämfört med samma period året före. Om man ser på alla de fyra länder där kampanjen lanserades var samma ökning 3,5 procent, men Sverige har fortfarande en låg marknadsandel. Där finns med andra ord potential.

WallSystems

GLIMAKRA

OF SWEDEN

GLIMAKRA of SWEDEN AB Sveriges ledande leverantör av skärmväggar.

Gå gärna in på vår hemsida www.glimakra.com under Wallsystems och bli inspirerad.

För kontakt ring 044-454 16 eller mail carina@glimakra.com

1.

- Kiruna

2.

- Skellefteå - Umeå

3.

- Östersund - Sundsvall

4.

- Stockholm

5.

- Stockholm

6.

- Stockholm

7.

- Falköping

8.

- Motala - Linköping

9.

- Jönköping

10.

- Göteborg

11.

- Växjö - Ljungby - Sölvesborg

1

2

2 3 3

4

6

12.

13.

Nära TR O TS V Å R S TO R L E K Ä R V I A L LTI D

5 8

7

8

Vi tror på den personliga kontakten mellan människor. Och vi är övertygade om att det underlättar att vi känner dig som kund – samt att du känner oss. Gemensamt för samtliga företag i Nyblomgruppen är vår lokala förankring.

Men att vi finns i din närhet innebär inte att vi saknar resurser.

Tvärtom. Nyblomgruppen består i dag av 13 företag, från Malmö i söder till Kiruna i norr. Inom gruppen är vi drygt trehundra medarbetare, fördelade på 18 platser, med en total omsättning på ca 1,2 miljader kronor. Med andra ord går stora resurser och närhet i detta fall faktiskt hand i hand.

Vill du veta mer om Nyblomgruppen eller något av våra företag, välkommen att besöka nyblomgruppen.se

9

10

- Kalmar

11

11

12

11

- Malmö 13

Industriemballage | Hygien & Torkpapper | Städprodukter | Servering & Catering | Butiksemballage | Kontorsmateriel | Skyddsprodukter

SVEA #1 2015

21

n REPORTAGE ➔ Holländska marknaden

VisitSweden vill locka aktiva barnfamiljer Ett stort ansvar för att locka fler holländare till Sverige vilar på VisitSweden. Holland är en av bolagets prioriterade marknader, och i somras stod holländare för mellan två och tre procent av gästnätterna på svenska campingplatser. Varför är Sverige så populärt bland holländare?

– Naturen är absolut ett av de viktigaste argumenten. Holländare vill gärna ägna sig åt friluftsliv. De vill tälta, fiska, paddla, vandra och rida, säger Pauline van den Brandhof.

Hon är pressansvarig på VisitSwedens kontor i Amsterdam. Enligt Pauline van den Brandhof lockas holländare av att det är gott om plats i Sverige. Förutom friluftsliv är det kortveckor med mat och kultur som drar. Den vanligaste boendeformen för holländare i Sverige är campingboende, som står för 45 procent av gäst­nätterna. Stugbyar, stugor och lägenheter står för 25 procent. alltså friska äldre personer som har det bra ställt.

Två huvudmålgrupper Den kategorin besökare ägnar sig exempelvis åt Den målgrupp i Holland som VisitSweden kortare resor, där rundresor med gastronomi, i första hand försöker sälja Sverige till kallas kultur och storstadsupplevelser står i fokus. De Active Family. Det är barnfamiljer som gillar bor också helst i stugor och på hotell. att röra på sig och att vara utomhus under Under sommarmånaderna 2014 ökade holsemestern. ländska gästnätter i Sverige med 15 procent – Active Family är jämfört med året före, den främsta målgrupom man ser till alla Det är ju bara 80 pen just för camping. boendeformer, och De kommer ofta till med drygt 7 procent mil från Utrecht Sverige antingen med för camping. Pauline bil över Öresundsbron till Malmö. Det är när- van den Brandhof tror eller med färja från framför allt att det var mare än Sydeuropa.

Tyskland. Familjerna vädret som avgjorde. vill helst hyra stuga el– Det var ju perfekt ler bo på hotell, säger Pauline van den Brandhof. väder, soligt och varmt, vilket lockade folk som I Holland satsar VisitSweden i andra hand reser spontant, säger hon. på att locka den målgrupp som kallas Whops, Bland de mest populära länen för holländare vilket står för wealthy, healthy older people – finns Dalarna. Under månaderna januari till

22

SVEA #1 2015

Pauline van den Brandhof pressansvarig på VisitSwedens kontor i Amsterdam.

Tre tips från VisitSweden som får holländare att vilja komma till din campingPLATS: 1. Uppmuntra dem att dela med sig av upplevelsen i sociala medier och webbplatser för betygssättning, som zoover.nl och tripadvisor.com. Detta är mycket populärt bland holländare.

2. Skapa annorlunda boende, som stubbstugor eller trädkojor. Eller satsa på lyxigare tältsemester i form av glamping.

3. Hyr ut färdiguppsatta tält med utrustning, så att gästerna på ett enkelt sätt kan komma nära naturen.

september i fjol gjorde holländare över ­ 95 000 övernattningar där. Sedan följer Stockholm, Smålands tre län sammanslagna, Västra Götaland, Skåne och Värmland.

Närheten viktig Enligt Pauline är holländarnas idealbild av Sverige en röd stuga. Där vill de bo och upptäcka naturen. Barnen ska kunna leka fritt och fiska och hela familjen ska kunna grilla.

– Det är en idealsemester, och en riktigt annorlunda upplevelse, säger Pauline van den Brandhof.

Enligt henne försöker VisitSweden få fler holländare att välja bort de vanligare resmålen Frankrike och Italien genom att visa på Sveriges närhet.

– Det är ju bara 80 mil från Utrecht till Malmö. Det är närmare än Sydeuropa, men i Sverige får du ingen vanlig semester.

Leksaker sedan 1987!

? g i d n e g i Känner du Fyll butiken när du öppnar, betala den 30 juni.

Vi bjuder på frakten!

Ledande leverantör av handtorkar Top Industri AB • Tfn 019-16 41 30 www.topindustri.se

www.swedly.se Ripvägen 10, 34 170 Ljungby Tel. 0372-171 55 E-mail: swedly@swedly.se

T E C H O T E L

ingen ieniska lösn a och hyg g li n vä jö il a, m ekonomisk Vi har den

Få Picasso Pro, Picasso Online, YP Intelligence CM och integration till 600 kanaler.

Nu är det ännu enklare - Att öka sin intjäning med Picasso

stem restaurangsy h integrerat oc M CR ed tellsystem m Effektivt ho

f få E N O f H C O G N I R

E RT

1

T

614 0 6 0 5 8 6 4 EL. +

AK Techotel AB | Bergkällavägen 31C | 192 79

Sollentuna | T.MED +46 8 506CRM 614 00 | www.techotel.se HOTELLSYSTEM OCH INTEGRERAT RESTAURANGSYSTEM

SVEA #1 2015

23

n Turistprofilen ➔ Magnus Ling

" Sverige är ett fantastiskt land att turista i" Magnus Ling har hittat rätt som chef för STF Text Olle Råde Foto Oskar Kihlborg

Fjälljägare, sjöräddare, skidåkare och generalsekreterare. Magnus Ling lever ut sin pojkdröm att kombinera fritidsintressen med jobbet. Sedan 2011 är han högsta chef på Svenska Turistföreningen och en tung aktör inom svensk turism.

Trots att Magnus Ling hunnit fylla 54 är det med en 20-årings entusiasm som han berättar om sin passion för svensk turism och de svenska fjällen. Vare sig det gäller att åka skidor på vintern eller att vandra i dem på sommaren håller han dem högst på den svenska turistkartan.

– Skidåkning har alltid varit min grej, både uppför, utför och längdåkning. Sverige är ett fantastiskt land att turista i, så det känns verkligen som jag hittat rätt på STF, säger han.

När Magnus Ling fick erbjudandet om tjänsten som generalsekreterare och vd för STF behövde han inte lång betänketid. Sommaren 2011 tillträdde han och det har varit tre tuffa år som chef för Sveriges äldsta turistorganisation.

24

SVEA #1 2015

– Det har varit otroligt intressant och ett av de svåraste jobb jag har haft. Det är en speciell företeelse att vara en ideell förening och samtidigt konkurrera med duktiga företag runt om i landet. Vår uppgift är inte att tjäna pengar utan att få folk att upptäcka Sverige och vara med och påverka till exempel frågor om infrastruktur och tillgänglighet.

Trots att han kom från en tjänst som vd för Industri- och kemigruppen är Magnus Ling ingen nybörjare i turistbranschen. På 1980-talet var han marknadschef på Domän Turist som bland annat drev ett antal campingplatser i Domänverkets regi. Han har också säsongsarbetat på skidanläggningen vid Riksgränsen och varit vd för Friluftskompaniet (numera Naturkompaniet).

Vandrarhemmen ska klassificeras I år står STF inför två stora utmaningar. Dels dras man, som många stora medlemsorganisationer, med sviktande medlemsantal. Dels har man sedan årsskiftet tecknat ett avtal med Svensk Klassificering. Tanken är att klassificera och stjärnmärka alla STF:s vandrarhem, på samma sätt som SCR Svensk Campings campingplatser.

➔

Lars Magnus Verner Ling Född: 15 oktober 1960 Bor: Nacka, utanför Stockholm.

Familj: Sambo och två barn, 21 och 23 år gamla. Övrigt: Gjorde lumpen som fjälljägare i Kiruna, arbetar också ideellt som frivillig sjöräddare för Sjöräddningssällskapet.

Favoritresmål: ”Jag har många i Sverige. Men Jämtlandsfjällen och Bohusläns skärgård ligger mig extra varmt om hjärtat.”

Förebilder i branschen: ”Inga personer, men jag gillar Friluftsfrämjandet för att de är så duktiga på att få barn ut i naturen.”

SVEA #1 2015

25

n Turistprofilen ➔ Magnus Ling Foto: Jonas Cullman

Sveriges vandrarhem har mycket varierande standard - nu ska de klassificeras. På bilden syns STF Göteborg City.

Vi verkar inom den kanske enda näring i Sverige som växer och skapar många jobb. ➔

– Vi har kommit fram till att vi behöver någon form av kvalitetssäkring av våra anläggningar.

Idag finns det ingen objektiv klassificering, och en sådan kan vi använda både som internt utvecklingsverktyg och som ett sätt för gästerna att veta vad de kan förvänta sig, förklarar Magnus Ling.

Med drygt 350 anläggningar i Sverige kommer klassificeringen att ta tid, men Magnus Ling ser med spänning fram emot processen.

– När vi nu går i täten hoppas vi skapa ett

system som över tid kan komma att användas av alla vandrarhem i Sverige.

Vill sätta besöksnäringen på kartan Trots att 2015 knappt har börjat ser han också fram emot 2016, då STF står som arrangör när Eurorando, ett stort europeiskt vandringsprojekt, kommer till Skåne. Magnus Ling lär med andra ord ha fullt upp, men är hoppfull inför kommande utmaningar.

– Jag hoppas att vi kommer att fortsätta ha en betydande roll i att handhålla bra upplevelser och boenden till svenska turister. En annan stor del är att påverka viktiga turistfrågor och sätta besöksnäringen ännu tydligare på kartan. Vi verkar inom den kanske enda näring i Sverige som växer och skapar många jobb. Turistsverige är numera en av Sveriges största arbetsgivare. Inte minst i glesbygd. Så att jobba med besöksnäringen är på många sätt jättepositivt.

NYHET! Boka och betala online Försäljning över disk

Självbetjäning

DL Systems 0270-42 94 60

www.dlsystems.se info@dlsystems.se

26

SVEA #1 2015

DÖ

T EK

DITT FRÄMSTA SKYDD MOT VÄGGLÖSS ÄR KUNSKAP

ÄGGLÖSSEN D RV IR DA

Kärchers ångtvättar fungerar också.

Att känna sina fienden är ofta det bästa försvaret. Om du inte vill lära känna vägglusen Cimex lectularius närmare ska vi ge dig en snabbkurs.

Vägglusen lever oftast i, eller i närheten av sängen. Den tycker om människor, och i synnerhet vårt blod. Vad den inte tycker om är värme.

Vid temperaturer runt 55-60°C dör dom nämligen. Med Kärchers ångtvättar sanerar du enkelt och snabbt i och omkring sängen där dom oftast håller till. Sängkläderna och annat tvättbart torktumlar du i 60°C. www.karcher.se *) Vid grundlig rengöring av hårda golvytor med Kärchers ångtvätt dör 99.99% av de vanliga hushållsbakterierna Stafylokocker och Enterococcus hirae.

SVEA #1 2015

27

n internaTIonellt ➔ Finland

Allt fler semestrar i husvagn eller husbil i Finland – framförallt är det naturen som lockar och med 188 000 sjöar är fiske populärt.

Kort säsong – lång tradition ➔ Campingbranschen

i Finland liknar den svenska

320 campingplatser, två miljoner gästnätter och 188 000 sjöar. Den som väljer att åka på camping­till Finland har aldrig långt till vattnet. Svea vänder blicken österut och spanar in suomalaista leirintää.

Text Olle Råde

Precis som i Sverige har campingnäringen i Finland en gedigen historia. Redan på 1960och 1970-talen trängdes gästerna på stranden i Kalajoki, som är landets största campingplats.

Kustpärlan i norra Österbotten lockar fortfarande 120 000 gästnätter om året, trots att säsongen är betydligt kortare än i Sverige.

– I Finland har vi en väldigt kort högsäsong.

Vårt nordliga klimat gör att den bara sträcker sig från början av juni till mitten eller slutet av augusti, förklarar Antti Saukkonen, på

nyckeltal från branschen i Finland: • Omsätter ca. 1,4 mdr SEK årligen • En campingplats omsätter i snitt 2,8 milj. SEK • Anställningseffekt: 2 100 personer årligen (direkt anställningseffekt: 1 500 personer) • Genomsnittlig liggtid på campingplats: 2 nätter • 1 person använder ca. 590 SEK / dygn på campingplatsen/lokalt (butiker, bensin, mat osv.)

• Totalt finns ca. 122 000 husvagnar och husbilar i Finland

28

SVEA #1 2015

branschorganisationen Finska Campingplatser.

Hans organisation samlar 150 av 320 finska campingplatser. De som inte är medlemmar är mindre enskilda aktörer och en mer relevant statistik är att Finska Campingplatsers medlemmar står för 75 procent av landets gästnätter.

– Den tydliga trenden är att allt fler av våra gäster använder husvagn eller husbil. Precis som i Sverige var traditionen en gång i tiden att åka på tältsemester, men idag kommer över 60 procent med husvagn eller husbil. Nyligen läste jag att Finland är ett av Europas mest husbilstäta länder, med 79 husbilar per 1 000 invånare, säger Antti Saukkonen.

Stor andel ryska turister Den typiska gästen är en finsk barnfamilj och den genomsnittliga finska campingplatsen har 140 husvagnsplatser, 150 tältplatser, 20 stugor och 16 000 gästnätter per år. Även om utbudet skiljer sig från norr till söder.

– I norra Finland tillbringar gästerna gärna mycket tid i naturen för att plocka bär, vandra, åka skidor eller uppleva Lappland. Söderut är det städer, evenemang och kustområden som lockar. Som i till exempel Åbo, Björneborg och Vasa-trakten.

Tre av fyra gäster kommer från Finland

Antti Saukkonen, på branschorganisationen Finska Campingplatser.

och bland de internationella gästerna är ryssar vanligast, följt av svenskar, tyskar och norrmän.

Precis som i Sverige väljer fler att tillbringa semestern på hemmaplan när det ekonomiska läget är sämre.

Nytt klassificeringssystem – När vi haft lågkonjunktur är det tydligt att många väljer att spara pengar och stannar i Finland. På samma sätt märker vi att de ryska gästerna verkar utebli i år eftersom rubeln tappat mycket i värde. En av de stora ryska semestrarna är kring nyår, och vi har redan märkt att vi tappat mellan 20 och 30 procent av bokningarna.

Inför 2015 ligger två stora frågor på Antti Saukkonens skrivbord. Sedan 1996 har man använt samma klassificeringssystem som resten av Norden, men under 2014 reviderades det bland annat för att möta efterfrågan från allt fler husbilsgäster. Det reviderade systemet ska nu införlivas och kommuniceras ut under året. Den andra, och kanske viktigaste frågan, är prissättning.

Vi är kanske ett lite för billigt campingland, eftersom säsongen är så kort behöver priserna kanske vara lite högre.

– Vi är kanske ett lite för billigt campingland, eftersom säsongen är så kort behöver priserna kanske vara lite högre.

Men läget är som det är och det är svårt att höja priserna.

Speciellt med tanke på landets ekonomiska läge.

Satsar på den tyska marknaden Antti Saukkonen är också försiktig med att tala om långsiktiga mål. Gästnätterna för finsk camping har legat på likvärdiga nivåer de senaste åren och under 2015 handlar det snarare om att tackla de uteblivna ryska gästerna än att storsatsa för en finsk campingexplosion.

– Om finnarna stannar i Finland i sommar så hamnar vi nog på samma nivå som förra året. Vilket vi får vara nöjda med. Sedan ska vi satsa på att marknadsföra oss ytterligare mot Tyskland. Just nu råder det en förväntansfull stämning i hela Finland med en osäkerhet om hur det ska gå framåt och vad som ska hända härnäst. Vilket gäller även för oss i campingbranschen.

Det smarta betalsystemet

för campingar och stugbyar Samma kortläsare till alla funktioner.

Dusch, Tvätt, Dörr, Bom, Stugor etc.

Programmerbar: Paus i dusch Antipassback i bom Extratid i tvättstugan Långdistansläsare Dags att byta ut Era myntautomater mot ett modernt betalsystem!

Gatelock AB

NYA MYNT

Gatelock systems

Kållered Tel. 031-406000

Hemsida: www.gatelock.se Mail: info@gatelock.se

SVEA #1 2015

29

n Husvagns- & Husbilsbranschen

2014 – ett gott år för branschen Cirka 7 procents uppgång för husvagnarna och cirka 13 procent fler nyregistrerade husbilar – det är facit för branschen under år 2014. Text Olle Råde ”Cirka”, eftersom siffrorna förmodligen är lite låga.

– En rad förändringar under hösten gjorde att det registrerades fler husvagnar och husbilar än vad som såldes, förklarar Lars Erik Paulsson, kanslichef på Husvagnsbranschens Riksförbund.

– Bland annat fanns det i oktober ett antal husvagnar som sålts tidigare, men aldrig blivit tagna i trafik, som uthyrningshusvagnar på olika campingplatser. På grund av ändrade typningsregler skulle dessa inte gå att registrera efter den sista oktober. Dessutom fanns det ett mindre antal lagerfordon som av samma orsak inte utan svårigheter skulle gå att registrera efter månadens utgång.

Försiktiga beräkningar I december var så sista möjligheten att registrera de husbilar som inte uppfyller de senaste, skärpta, avgasreningskraven, vilket också ledde till en del överregistreringar. Hur stora höstens överregistreringar av husvagnar och husbilar har varit, har enligt Lars Erik Paulsson inte gått att ta reda på.

– Vi har gjort en uppskattning av antalet och varit försiktiga i våra beräkningar och vi har

Husbil

7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 2002

2003

En ny smartphone-app från Alde håller koll på värmesystemen i husvagnar och husbilar. Appen är sms-baserad och med hjälp av

30

SVEA #1 2015

2004 2005 2006

2007

kommit fram till att de verkliga registreringsökningarna – alltså de som är att hänföra till en ökad försäljning av fritidsfordon – uppgår till

En smart sms-baserad app styr värmepannan i husbilen eller -vagnen.

Ny app fjärrstyr värmepanna

Husvagn

Svenska husvagns- och husbilsregistreringar

den går det lätt att starta värmepannan utan att vara i närheten av fordonet. Det går också att styra el, gas och temperatur med appen.

– Alde Smart Control gör frihetskänslan för en campare än större genom att det går att styra värmepannans manöverpanel var man än befinner dig. När man anländer till fordonet är det redan behagligt varmt, säger Håkan Streimer, Sales & Marketing Manager på Alde.

Alde Smart Control fungerar för senare Alde 3010-pannor samt alla 3020 pannor. Appen är gratis och finns att ladda ner både för IOS och android via App Store från april i år.

2008

2009 2010

2011

2012

2013 2014

7 procent för husvagnarna och 13 procent för husbilarna, vilket är något bättre än den prognos som gjordes våren 2014.

Fler rookies på Stockholm Caravan Det var packat i hallarna på Kistamässan när säsongen drog igång för den mobila livsstilen, 12–15 februari.

Stockholm Caravan 2015 drog 9 346 besökare, strax under rekord­ året 2014, men klart godkänt, meddelar projektchef Lina Hann, på Artexis, som arrangerar mässan.

Och besökarna bjöd på både gammalt och nytt.

– Vi vet sedan tidigare att pigga seniorer är en stark målgrupp som gillar den mobila livsstilen, men i år har vi haft ovanligt många nybörjare, både yngre seniorer och faktiskt barnfamiljer, säger Lina Hann.

Som vanligt var det blandat mellan husbilar och husvagnar, med en lätt övervikt för husbilarna.

– Det är upp till våra utställare

Stockholm Caravan 2015 drog 9 346 besökare.

vad de vill visa upp, men lite mer tyngd på husbilar speglar branschen.

Vi har allt till din campingbutik Bra priser och snabba leveranser – till hela Sverige. Beställ direkt på nätet: www.oskarcampingservice.se

ASSOCI ER A D

PARTNER

! g i d a r ä n d ti l l A

Vill du veta mer?

Ring Roger: 070-631 63 69 eller mejla: info@oskarcampingservice.se

Speciallister inom prefabricerade toaletter och badrum.

Våra 20 kontor Borlänge 0243-627 90 | Gällivare 0970-644 40 Gävle 026-17 55 00 | Göteborg 031-742 35 00 Kalmar 0480-44 68 00 | Karlstad 054-85 20 20 Linköping 013-31 64 40 | Luleå 0920-20 31 50 Malmö 040-671 13 00 | Skellefteå 0910-73 80 50 Stockholm 08-602 59 00 | Sundsvall 060-55 35 80 Söderhamn 0270-42 99 50 | Uddevalla 0522-26 11 80 Visby 0498-29 16 50 | Västerås 021-81 80 00 Ängelholm 042-32 24 30 | Örebro 019-17 26 00 Örnsköldsvik 0660-29 59 90 | Östersund 063-57 73 30 Vi är specialiserade på inredning till publika toaletter och omklädningsrum.

Vi letar ständigt fram det senaste och hållbaraste på marknaden och arbetar bara med de allra bästa och certifierade tillverkarna i Europa.

www.svenskcater.se

Med vår erfarenhet och våra olika tillverkares fackkunskap, erbjuder vi dig som kund en produkt eller lösning som är skräddarsydd helt efter ditt behov.

Kontakta oss inför nästa projekt. Vi hjälper gärna till redan från starten!

TOAB Miljö AB . Box 6130 . 400 60 Göteborg Tel 031-776 95 30 . E-post info@toab.se

SVEA #1 2015

31

n TEORI OCH PRAKTIK ➔ Hållbarhet TEORI Expert berättar vad som gäller Vad är hållbarhet?

Tre frågor för hållbarhet

I boken ”Spela roll!

Vägen till en hållbar svensk besöksnäring” används de fyra hållbarhetsprinciperna som tagits fram av organisationen Det Naturliga Steget.

Om du funderar på en åtgärd för miljö eller social hållbarhet, bör du kunna svara ja på dessa tre frågor för att sätta igång: 1. Leder åtgärden till verklig hållbarhet?

2. Är den utvecklingsbar?

En hållbar värld är där alla länder och verksamheter slutat bidra till att …

3. Är den lönsam idag (eller inom kort)?

1 … naturen utsätts för koncentrationsökning av ämnen från berggrunden (till exempel fossilt kol och tungmetaller).

>> Titta på filmen ”Hållbarhet på 2 minuter” på YouTube.

2 … naturen utsätts för koncentrationsökning av ämnen från samhällets produktion (till exempel kväveoxid och hormonstörande ämnen).

3 … naturen trängs undan med fysiska metoder (till exempel trafikinfrastruktur, skogsskövling eller överfiske).

4 … människor systematiskt hindras från att tillgodose sina behov (till exempel via missbruk av politisk och ekonomisk makt).

Hållbarhet – en bra affärsidé Hållbarhetsarbetet börjar med kunskap. Det säger Jan Peter Bergkvist som skrivit boken ”Spela roll! Vägen till en hållbar svensk besöksnäring”. Den har nyligen getts ut av Visita och ger goda råd för till exempel campingplatser som vill satsa mer på miljön och samhället. Text LINDA SWARTZ Illustration LISA WIGREN Att arbeta med hållbarhet är inte bara bra för naturen och människorna. Det är nästan alltid en bra affärsidé.

– Även för cynikern är hållbarhet ett måste.

Business as usual är inte ett alternativ. Om inte annat kommer det att bli jättedyrt med högre energikostnader, skatter på koldioxid och avgifter för avfall, säger Jan Peter Bergkvist.

Inspirera medarbetarna Han har ett förflutet som hållbarhetsdirektör på Scandic och är nu rådgivare med miljö- och hållbarhetsfokus. Jan Peter Bergkvist säger att såväl miljömässig som social hållbarhet blir alltmer efterfrågat från gästernas sida.

– Försäljningen av ekologiskt i mataffären ökade med hela 40 procent förra året. Gästerna vill ha hållbarhet och kommer att gå till den som är bäst. Den dagen gästerna faktiskt påpekar att din campingplats inte är tillgänglig eller att du inte serverar ekologiskt i restaurangen,

32

SVEA #1 2015

den dagen kommer du att vara hjälplöst sist.

Var ska man då börja?

Enligt Jan Peter Bergkvist är det lätt att efterfråga checklistor, där man kan börja bocka av åtgärder.

– Det är inget fel på listor, men det är Jan Peter Bergkvist kunskap tillsammans har skrivit boken med ledarskap som är ”Spela roll! Vägen grunden. Alla anställda, till en hållbar svensk besöksnäring”. såväl fasta som säsong, måste få en förståelse för hållbarhet på en principiell nivå. Medarbetare som blir inspirerade kommer att efterfråga ännu mer kunskap och känna en vilja att göra mer, säger han.

Tipset är att tillsammans med medarbetarna börja inventera vad i verksamheten som är bra, och lägga upp en plan för nästa steg.

– Det är viktigt att fira framgångarna med det man redan gör. Att klappa sig själva på axeln och börja berätta för gästerna. Det finns en överdriven rädsla för att berätta om vad man gör på hållbarhetsområdet bara för att man ännu inte gör allt som går att göra, säger Jan Peter Bergkvist.

Första steget viktigast Nästa steg är att hitta områden där man som campingplatsägare kan identifiera ekonomisk potential. Det kan exempelvis vara avfallshanteringen, energiåtgång eller kemikalieanvändning.

Man bör också kolla på vilket sätt man kan sticka ut gentemot konkurrenterna, till exempel bli första campingplatsen i närområdet med blå flagg på badplatsen.

För den som vill arbeta seriöst med hållbarhet kan första åtgärden helt enkelt vara att köpa boken ”Spela Roll!”. Där ges råd på 19 områden från inredning och kemikalier till mat och mångfald. I varje kapitel finns tre tipsrutor: ”Gör direkt”, ”Så går du vidare” och ”Extra allt”. Enligt Jan Peter Bergkvist är det absolut viktigaste att bara börja.

– Gör klart för er själva och gästerna att ni startat en resa mot en hållbar campingplats. Om ni blir ifrågasatta på någon punkt, tacka gästen och lägg till det på listan.

PRAKTIK SCR Svensk Campings medlemmar tipsar om lyckade satsningar

Facit: 95 procent mindre sopor Ett sätt att jobba med hållbarhet på campingplatser är att gå med i en miljömärkning. På logiområdet finns bland annat Green Key, som nu pryder flera kedjor och enskilda camping­ företag. Text LINDA SWARTZ Först ut bland SCR Svensk Campings medlemmar att bli märkt med Green Key var Camping 45 norr om Torsby i Värmland. Företaget gick med i märkningen 2008 och belönades 2013 av SCR Svensk Camping som Årets Innovatör för sitt miljöarbete. Camping 45 har 34 tomter och tio stugor och ligger vid foten av Hovfjället.

På Camping 45 har miljön länge varit i fokus. Ägaren Frank Feuker har en bakgrund som miljögeolog, men det är inte hela förklaringen.

– Fler och fler önskar semestra miljövänligt.

Det är en bra trend som passar för oss. Dessutom har vi en bättre chans som liten campingplats att överleva om vi nischar oss, säger Frank Feuker.

En soptunna på 70 gäster Förutom att hållbarhet bygger på en övertygelse hos ägarna har miljöarbetet lett till ett bättre ekonomiskt resultat.

– Hållbarhet innebär lite mer jobb, men man sparar energi, vatten och kemikalier så som helhet är det ekonomiskt, säger Frank Feuker.

Ett konkret exempel han kan ge är sophanteringen. Camping 45 har lyckats reducera mängden vanliga sopor med 95 procent sedan arbetet startade.

– Under högsäsong har vi i snitt 70 gäster per natt på campingplatsen. Vi klarar oss med en soptunna på 190 liter. Och 14-dagarstömning. Vi har inte behövt någon extrasäck sedan februari 2008, säger Frank Feuker.

Frank Feuker och Dorothee Gebhardt på Camping 45.

På Camping 45 har miljön länge varit i fokus. Något som även efterfrågas av gästerna.

Men det går inte av sig själv, utan gästerna måste läras upp och soporna ofta eftersorteras.

Camping 45 satsar också på ett kretslopp av matavfall genom två varmkomposter och samlar regnvatten till bevattning av blommorna.

Satsar på hållbarhet Så långt som till att kompostera matrester har inte Nordic Camping & Resorts anläggningar kommit. Tio av 13 anläggningar gick med i Green Key för ett år sedan, då ägarna ville göra tydligt att kedjan ska satsa på hållbarhet.

– Vårt mål är att vårt miljöfotavtryck i världen ska bli mindre. Men vi vill också skapa en bättre arbetsmiljö för de som jobbar på campingplatserna och för våra gäster. Om de kan sopsortera hemma, varför inte på semestern?

Säger Peter Lidslot, miljöansvarig på Nordic Camping & Resort.

Liksom på Camping 45 har personalen på Nordic Camping & Resorts anläggningar märkt att gästerna behöver mycket hjälp och att det är mycket arbete med att eftersortera avfallet.

Ett exempel på hur arbetsmiljön på campingplatserna förbättrats är att kedjan inte längre arbetar med några farliga kemikalier för rengöring. Peter Lidslot tycker att alla campingföretag borde låta miljömärka sina anläggningar.

– Gästerna vill ha det såhär. En stor grupp därute väljer campingplats utifrån miljömässighet. Till syvende och sidst handlar det om hur nästa generation ska ha det, säger han.

Fakta Green Key En campingplats, logi- eller konferensanläggning med Green Key arbetar aktivt med att minimera sin miljöpåverkan genom att uppfylla ett antal kriterier inom exempelvis miljöledning, gästinformation, vatten, avfall, kemikalieförbrukning och livsmedel. Det handlar bland annat om avfallssortering, att minimera energi- och vattenförbrukning, att välja miljömärkta rengöringsmedel och att använda närproducerade och ekologiskt odlade råvaror.

Green Key är en internationell miljömärkning som i dag finns i över 40 länder och som stöds av World Tourism Organization och United Nations Environment Programme, UNEP. I Sverige drivs Green Key av stiftelsen Håll Sverige Rent.

På Camping 45 är Frank Feuker och hans sambo Dorothee Gebhardt redan på gång med nästa steg. De vill göra campingplatsen klimatneutral.

– Det ligger en bit in i framtiden, men vi är försöksföretag för ett beräkningsverktyg från Finland. Det mäter turismföretags klimatpåverkan. De har sett att vi har koldioxidutsläpp på 0,5–0,6 kilo per gästnatt. Det är väldigt lite.

SVEA #1 2015

33

Nytt från SCR Information till dig som är medlem i SCR Svensk Camping

Lönsamt medlemskap i Visita Tillgång till juridisk expertis, attraktiva rabatter och extrapris på fullvärdigt medlemskap. Det är några av fördelarna för SCR Svensk Campings medlemmar i Visita.

– Med ett fullvärdigt medlemskap får du dessutom full uppbackning i arbetsrätt och andra arbetsgivarfrågor, säger Clemens Wantschura, branschutvecklingschef på Visita.

Clemens Wantschura, branschutvecklingschef på Visita.

Text HÅKAN LINGER

Sedan 2009 är SCR Svensk Camping medlem i Visita. Det innebär att alla medlemmar i SCR Svensk Camping automatiskt också är medlemmar i Visita.

Medlemskapet innebär en rad förmåner, bland annat tillgång till branschjuridisk expertis inom ett 40-tal olika områden.

– Vi på SCR Svensk Camping har ingen egen juridisk expertis, därför är det här är en stor tillgång, säger Peter Jansson.

Många bra rabatter De vanligaste frågorna som medlemmarna ställer handlar om arrenden, tillstånd kring alkohol, musik- och TV-licenser, brandsäkerhet och andra säkerhetsfrågor som exempelvis stökiga gäster.

I medlemskapet ingår också en rad fördelaktiga rabatter, som exempelvis kortavtal som sänker kostnaden till 65 öre/transaktion, kostnadsfri resegaranti, premierabatt på Visita Försäkring och rabatt på privat Det här är sjukvårdsen kraftig försäkring för nyckelrabatt som är personer. Visita har också svår att inte tecknat avtal med Spotify räkna hem. som innebär att du som medlem kan använda hela Spotifys utbud på din anläggning, till ett oslagbart pris.

– Om någon tycker att du har bra musik på anläggningen kan du svara att spellistan finns att hämta på Spotify, säger Clemens Wantschura.

Ytterligare en förmån är rabatterat pris för ett fullvärdigt medlemskap i Visita, något som innebär att Visitas alla arbetsrättsliga tjänster står till förfogande.

34

SVEA #1 2015

– Det här är en kraftig rabatt som är svår att inte räkna hem. Skulle man exempelvis sitta med ett hängavtal med facket i dag, tjänar man till och med på det eftersom avgiften för hängavtalet, som tas ut via Fora, är högre än den rabatterade avgift man betalar till Visita. En ren plusaffär.

I dag är cirka 25 procent av SCR Svensk Campings medlemmar fullvärdiga medlemmar i Visita, men alla borde vara medlemmar, utom de kommunala anläggningar som är anslutna till andra kollektivavtal, anser Clemens Wantschura.

– Visita är en erkänd arbetsgivarorganisation och det innebär en trygghet i många situationer.

rabatter som ingår i ditt medlemskap i Visita • Bank- och kreditkortsinlösen: från 65 öre/ transaktion • Mobila betalningar: 50 öre/transaktion • Spotify Business 299 kr/mån • Kostnadsfri resegarati • Visita Försäkringen • Visita Privatvård • Tidningen Besöksliv • En timmes fri rådgivning med extern advokat • Rabattpris på fullvärdigt medlemskap i Visita

MPING.S | WWW.CA

E

CAMPING

ÅRGÅNG

32, 2015

SVENSK

K SVE NS

CAMPING 2015

SVERIGES

STÖRSTA

UTBUD AV

CAMPING

R OCH STUGO

SVERIGES STÖRSTA CAMPING UTBUD AV

2, 2015 ÅRGÅNG

50 sidor

äsning! skön semesterl

på Camping.se

OCH STUGOR

Se vårt

reseprogram

r vatten Älska

TAR POMPEBLÅ I DET ANNELIE NER DJUPT TIPSAR FRIDYKAREN ELN MED OSS ANDERSSON CYKELSAD PER

SE SVERIGE

| ÅRGÅNG

OM

FRÅN

FICK

BESTÄMMA

15

HUNDARNA

en restauranger värda omväg

32 | WWW.CAM

ligen Änt ester! sem FÅ UT

DET

MESTA

FAMNEN STORA BJUDER EN PLATS ÅRE PÅ LSKARE AV MC-TUREN DANSBANDSÄ 50 000

– ÅRET

tt nummer Nu med ny mping! av Gone Ca

200000

…så många hushåll i Sverige och Norge har nu fått katalogen Svensk Camping med Gone Camping Magasin.

RUNT

PING.SE

"Publiksuccé utan dess like" Hallå där…

Lars Mellstrand som äger Dalcamp, med anläggningarna Lugnets Camping, Mellsta camping i Borlänge, Vansbro camping och Nora camping.

Ni har precis avslutat skid-VM i Falun. Det lär väl ha varit rena invasionen i Dalarna?

– Ja, det har varit en publiksuccé utan dess like, med otroligt mycket folk. Att vi fått så många svenska medaljer gör ju inte saken sämre.

Det måste varit ett enormt tryck på era anläggningar?

– Under sista VM-helgen hade cirka 2 000 boende på våra anläggningar. Förutom våra ordinarie 170 platser hade vi byggt tre provisoriska campingplatser. Dessutom hade vi två campingläger med cirka 500 boende och en lappkåteplats där norrmän kommer med sina lappkåtor och bor 8–10 personer i varje kåta. Vi har haft fullt länge på alla campingar med långa kölistor för att få plats.

Hur löste ni den logistik som det måste krävt?

– Det har faktiskt funkat över förväntan, med bra stämning hela tiden, trots det blöta vädret.

Förberedelserna har varit minutiösa och pågått under ett års tid vilket är ett måste. De sista fyra månaderna har vi jobbat otroligt mycket med alla delar, från bokningsprocesser, planering, logistik för el samt duschoch toalettinstallationer

Hur fixade ni bokningarna?

– Vi började redan för ett år sedan och gjorde klart alla paket och priser. För husbilar och husvagnar har vi bara haft ett paket och det har varit hela perioden. På lappkåteplatsen har vi haft fyra olika perioder.

Bokningarna har skett både på telefon, mail och via nätet och man kan dela upp detta i 33 procent per boknings sätt.

Skulle du göra om arrangemanget och vad skulle du då gjort annorlunda?

– Absolut, evenemanget är en stor succé i alla delar och jag skulle inte gjort något annorlunda, vi har helt enkelt lyckats i alla delar. Ett råd till andra campingägare är att ta hjälp vid större evenemang om ni inte har erfarenhet. Det kan spara många hundra tusen kronor. Nu ska det bli kul att se hur turisttillströmningen blir i sommar.

HÄ

R ÄR DINA GÄSTER HÄR ÄR Topp 5 DINA GÄSTER BESÖKARR

APPORT

Snabb tillgång till gästdata direkt via e-post i Campingrapporten, säger Niklas Masuch på SCR Svensk Camping.

Campingrapporten som utvecklats i dialog med medlemmarna lanseras nu i version två med förbättringar och ny information.

Inom snar framtid kommer även destinationer och regioner få ta del av informationen med syfte att öka kunskapen om camping­ näringens betydelse för Turistsverige.

CAMPING

Gäller perioden: 201301 till 201312

O HAVSBAD

BESÖKARRAPPORT FÖR ÅSA CAMPING O HAVSBAD HEMLÄNDER

Sverige För att kunna locka fler gäster till din anläggning Norge i framtiden är det bra att veta vilka som kommer Tysklandtill dig idag. SCR har ett omfattande källmaterialDanm somark hjälper Nede ditt analysarbete. Här nedan finns ett urval fakta. rländerna Övriga

SÅ HÄR FÖRDELAS BOENDET PÅ DIN ANLÄGGNING

Nu får du som medlem i SCR Svensk Camping automatiskt statistik över gästerna som checkar in på din campingplats. Statistiken kommer var annan vecka i den nya Campingrapporten, som skickas ut via e-post.

– Vi hämtar information som registreras i Daylight när gästerna checkar in på en campingplats med kundkortet Camping Key Europe. Sedan sammanställer vi uppgifterna

FÖR ÅSA

SIDA 2 AV

2

SIDA 1 AV 2

Gäller perioden: 201301 till 201312

7 415 881 827 121 115 114

dig i

Topp 10

GÄSTERNAS HEMPOSTORTER

2283

5572

6287 17237

Norra Halland, Bohuslän och sydvästra Västergötland

2 803

Övriga Västergötland

1 578

Göteborg Postort utomlands Närke Norra Småland Dalsland och Värmland Jönköping

15

60

860

2456

Södra centrala Skåne Halmstad Övriga

I HELA Halland HAR ÅSA CAMPING O HAVSBAD:

8,4% 8,3%

1,9% 1,1% av gästnätterna

av campingnätterna

av gästav campingnätterna nätterna AKTUEL

583 501 403 380 251

227 Låt oss sam manfa

SÅ 197HÄR SER

L INFO N SCR

Hafsten SweCamp Resort

I HELA SVERIGE FRÅHAR Halland:

ÅLDERN PÅ DINA GÄSTER

tta:

DIN

MEDELBESÖ Din KARE UT 175 gäst är 35 - 44 år i2 Husv och bor 374 agn och oftast 2 i snitt 5,7 Sverige och nätter. Gäst vuxna och 0 barn uppger sig en är bosa natur. vara intre tt i sserad av Äventyr & HÄR HAR DINA GÄSTER VARIT INNAN DE KOM TILL DIG

Apelvikens Camping

Råå Vallar

Vill du veta

mer?

KronoCamping Lidköping

Kontakta Niklas Masuch rapport där på SCR så du kan gå skickar vi på djupet en fullstän i besökarmateri dig Vill du veta mer? alet.

Kontakta Niklas Masuch på SCR så skickar vi en fullständig Mejl: Niklas.Masuch@scr.se rapport där du kan gå på djupet i besökarmaterialet.

Tele: +46(0)31-355 60 00

Din ÅSA CAMP kortförsäljning ING O HAVS BAD har i 14,0% av

762

Camping Key Europe besökarna har köpt kort hos

år sålt

er.

Mejl: Niklas.M Tele: +46(0)3 asuch@scr.se 1-355 60 00

SVEA #1 2015

35

n Nytt från SCR SVENSK CAMPING GDS

Camping platsens hemsida & föreningar

IDS

GDS-kopplingar • Amadeus • Sabre • Travelport Distributionskanaler via Internet • Bookings.com • Expedia.com • Hotels.com • Venere.com • HRS.com +100 OTA’svc

Destinationsmarknadsförings organisationer

DMO • Nationellt • Regionalt • Lokalt

Direktförsäljning • Campingplatser • Föreningar • Kedjor etc.

Egen onlinebokning • Desktop version • Mobil version • Facebook App

CAMPINGPLATSEN

Marknadsföringskanaler online • Tripadvisor • Google Hotel finder, places, Maps • Kayak + Övriga Sociala medier • Facebook • Flickr • Twitter • Instagram + Övriga

Schematisk skiss av hur nya BookVisit fungerar.

Ny bokningslösning samlar säljkanaler Nu lanserar SCR Svensk Camping nästa generations bokningslösning för campingplatsens egen hemsida. Nya BookVisit hanterar både bokningar från egna hemsidan och bokningar från andra försäljningskanaler.

– Nu kan du samla alla dina säljkanaler i samma verktyg, säger Johan Uhrbom på SCR Svensk Camping.

Med nya BookVisit, från Visit Technology Group, finns nu ett system som inte bara hanterar bokningar från egna hemsidan, utan även bokningar från andra försäljningskanaler. Med det nya systemet går det att ta emot bokningar från: egna hemsidan, Camping.se, destinationsbolag samt OTA:er som Booking.com och

Expedia.se via samma system. Utöver detta kan man koppla på sökkanaler som TripAdvisor och Google Hotellsök. ­– Vi ser att många av våra medlemmar satsar på att öka sin digitala säljnärvaro. Nu finns en lösning för hur man kan administrera detta.

BookVisit är framtagen för att kunna sälja bo-

ende och paket på ett modernt och effektivt sätt.

Systemet erbjuder nya möjligheter till analys och uppföljning. Genom att exempelvis analysera vilka dagar det söks mest på, blir det möjligt att tidigt se vilka dagar som är mest attraktiva.

Helhetslösning för webben – Tack vare att SCR Svensk Camping står för hela betalningslöningen, resegaranti samt gästsupport, så får du en helhetslösning för all försäljning på webben. Dessutom har vi förenklat processen för ditt bokningssystem att koppla sig mot BookVisit så att pris, tillgänglighet och bokningar hanteras med automatik. Befintliga system som redan är kopplade kommer konverteras mot BookVisit.

’’Betryggande stabilt och driftsäkert!’’

Trådlöst internet för 100 - 1000 användare.

Tel: 0708-343769

www.wipluscam.se

36

SVEA #1 2015

Vi har äve n boknings syste m!

Du hittar alltid alla nyheter och annan viktig information på medlemsnätet.

NOTISER TV-premiär för Gone Camping i TV8 Nu gör det prisvinnande reseprogrammet Gone Camping premiär i TV-rutan. Med start 12 april kommer åtta 30 minuters program att visas i TV8 på söndagar hela vägen fram till sommaren.

Husbilsdestination Sverige drivs av SCR Svensk Camping tillsammans med en rad andra aktörer.

Under 2015 kommer en ny webbplats för projektet lanseras.

Pågående Kampanjer På den svenska marknaden arbetar vi med tre olika kampanjer. Dessa är Weekend, Första natten gratis och Midsommar. Av dessa tre görs en större satsning på att locka gäster till ett weekendboende. Det innebär exempelvis tre särskilda program av Gone Camping med fokus på weekendboende, weekendtips i magasinet Gone Camping och löpande nyhetsbrev. Kampanjerna finns självklart också med i katalogen och på Camping.se. Det går fortfarande bra att anmäla medverkan i de digitala delarna.

Stugmarknadsföring 2105 Nu är den externa annonskampanjen för de som deltar i stugmarknadsföringen igång.

Förra årets annonsering lockade 55 000 unika besökare till Camping.se och målet är såklart att överträffa detta 2015. Stugmarknadsföringen omfattar utöver annonskampanjen också en stugmodul på Camping.se, stugmodul i katalogen, deltagande på stugportalen och i stugbokningssystemet. Medverkan i stugkampanjen, exklusive stugmodul i katalogen, kostar 3 540 för 12 månader.

Inspelning Gone Camping 2015 Inspelningarna av säsong fyra av Gone Camping inleddes i mars med inspelning av vintercamping i Orsa Grönklitt.

Högtryck på Camping.se Årets första två månader har börjat mycket bra för Camping.se som ökar trafiken med 43,5 procent. Det är den största ökningen någonsin under jan och feb och är ett resultat av ökat samspel mellan katalogen och webb samt en säsongsupptaktskampanj på Facebook och Youtube. Som bas för den digitala kampanjen har vi använt inspirationsvideo för Camping. se. Filmen finns att se på Youtube.com/campingse.

Ny hemsida för husbilsdestination Sverige Utvecklingsprojektet Husbilsdestination Sverige, som drivs av SCR Svensk Camping tillsammans med ett antal andra aktörer, med syfte att utveckla produkter för att bli bättre på att ta emot den allt ökande andelen husbilsgäster. Visionen

är att Sverige skall bli världens bästa land för husbilsgäster och dessutom arbetar vi för att skapa konkurrens på lika villkor med de ställplatser som drivs av kommunerna. Under året kommer bland annat en ny undersökning bland husbilsgäster att genomföras samt en ny hemsida att lanseras.

MEDLEMSNYTT Arrendatorbyten: Trängbo Camping Nossebrobadets Camping Älvkarleby Fiskecamping Djulöbadets Camping Himmelstalunds Camping Ägarbyten: Hansagårds Camping Nya medlemmar: Flammabadets Camping i Knäred.

City Mini Golf – The fun and classic way

City Smart Golf

- En lönsam och rolig anläggning till rätt pris • • • • • •

En rolig aktivitet som lockar alla åldrar Kort återbetalningstid och hög lönsamhet Konstgräsbanor av hög kvalitét till fasta priser Exklusiv spelkänsla som gör att kunderna återkommer 2-4 veckors byggtid Nyckelfärdigt, klart för spel

Läs mer om City Smart på vår hemsida: www.citygolf.se/smart-golf info@citygolf.se • Tel: 0660-513 00 • www.citygolf.se SVEA #1 2015

37

n Till sist ➔ Annelie Pompe

Annelie Pompe: Hemma är på resande fot text OLLE RÅDE FOTO PRIVAT

Annelie Pompe har satt världsrekord i fridykning, bestigit Mount Everest och surfat i de flesta världshav. Hon säger att hon aldrig riktigt semestrar, utan alltid jobbar på de spännande expeditioner som tar henne världen över. Nyss hemkommen från en yoga- och surfingresa i Mexiko och Costa Rica berättar hon om sin passion för friluftsliv och att hon som sann naturmänniska aldrig känner sig lika hemma som när hon kryper in i ett tält.

3

smultronställen

38

SVEA #1 2015

Bästa semesterminne

Värsta semesterminne

– Det enda jag verkligen kallar semester är att åka på tystnadsretreat till Thailand. Då är man i ett tempel i djungeln i tio dagar och är helt tyst och mediterar. Utan tillgång till internet, musik eller ens papper och penna att skriva med. Jag är extremt rastlös av mig och har hållit på mycket med yoga tidigare, men det var inte förrän jag prövade tysthet som jag känner mig lugnare. Nu har jag varit där sju gånger, och det är något jag verkligen kan rekommendera och en skarp kontrast till att resa till Thailand för sol och bad eller att festa.”

– En gång var jag i Kalamata i Grekland för ett VM i fridykning. Eftersom jag är vegetarian blev det ett problem att det inte fanns så många matmöjligheter eller restauranger i området. Så jag åt grekisk sallad till frukost, lunch och middag i två veckor. Jag har aldrig längtat hem till Sverige när jag varit ute och rest, förutom när jag var där. Sedan gick det dåligt på tävlingarna också, så jag ville bara åka hem.”

Göteborgs norra skärgård Den svenska västkusten är härlig och Göteborgs skärgård på sommaren är mitt favoritställe i hela världen. Det är så himla vackert både över och under ytan. Jag tillbringar gärna tid på Hönö, Hälsö och Öckerö eftersom jag gillar kargheten och att det är så rent och enkelt med bara klippor och hav.

Lofoten, Norge En riktig lekplats om man gillar friluftsliv. Det finns både klättring, kajakpaddling, vandring, fridykning och till och med surfning.

Det är mäktigt med höga klippor och djupa hav och är man där på sommaren är det ljust dygnet runt vilket är väldigt speciellt. Bra camping också med jättefina tältplatser.

Dahab, Egypten Ett magiskt ställe på Sinaihalvön där jag bott till och från. Det är annorlunda från resten av Egypten och väldigt fokuserat kring vattensport. Ett av världens bästa fridykningsställen. Röda havet är fullt av liv och utgör en skarp kontrast till öknen som är stilla och tyst. Dahab ligger mitt emellan och är en väldigt speciell by.

n kontaktytan Boknings- & ekonomisystem

Ett av Sveriges mest använda bokningssystem DL Systems AB Sjötullgatan 68, 826 50 Söderhamn Tel: 0270 – 429460 www.dlsystems.se info@dlsystems.se Kontakt: Lennart Wikström

FÖRMEDLING

➔ Produkterna och tjänsterna du behöver

Energi, värme, elcentraler & elartiklar

Allt från enkla till smarta eluttag satta i system GARO AB Box 203, 335 25 Gnosjö Tel: 0370-33 28 00 www.garo.se info@garo.se Kontakt: Ingvar Grundborg

Aktivitet, lek & utemiljö

Kontor-, städartiklar & yrkeskläder

Er närmaste leverantör av förbrukningsmaterial!

Nyblomgruppen AB Box 3026, 550 03 Jönköping Tel : 073-0526801, 0470- 74 68 34 E-post: magnus.rosell@nyblomgruppen.se www.nyblomgruppen.se Kontakt: Magnus Rosell

Säkerhet & nyckelsystem

Trafikbommar för kvalitetsmedvetna Intergate AB Kilegatan 1, 452 33 Strömstad Tel: 0526-605 26 www.intergate.se info@intergate.se Kontakt: Fredrik Vedin

Inredning & utrustning till stugor m. fl.

SKI

Marknadens smidigaste bokningssystem ger fler och nöjdare gäster Comers Transitor AB Östermalmsgatan 33, 114 26 Stockholm Tel: 08-611 57 00 www.comers.se, info@comers.se Kontakt: Per Hultkrantz

CAMPING

Konstgräs, fallskydd, gummiasfalt Multisportplaner KSAB Konstgräs Signalistgatan 9, 721 31 Västerås Tel: 021-381150 www.ksabkonstgras.se info@ksabkonstgras.se Kontakt: Jesper & Patric

HOTELL

Bokningssystemet för stora och små campingplatser Paxess Software AB Piteå/Frösön Tel 073 – 2742808 www.paxess.se turbo@paxess.se Kontakt: Jan-Erik Björk

HOTELL

Lönsamma Äventyrs- och minigolfbanor av högsta kvalitet.

Klubbor, bollar, hinder och ­reparationsmaterial.

City Golf Europe AB Tel: 0660-513 00 info@citygolf.se www.citygolf.se

Business to Business JYSK BtB Industrigatan 4, 593 61 Västervik Tel: 010-456 62 00 www.jysk.se/btb btb-se@jysk.com Kontakt: Mikael Svensson

TallyKey A/S info@tallykey.se Tel: 070-228 40 45 www.tallykey.se Kontakt: Mikael Kristiansson

Toalettinredning och latrintömningsplatser

CampTrac – Betal& Tillträdessystem för campingar

TOAB Miljö AB Sven Källfelts gata 204 426 71 Västra Frölunda Tel: 0706-280212 www.toab.se oscar@toab.se Kontakt: Oscar Grön

PartnerSec AB Nytorpsvägen 24, 183 53 Täby Tel: 08-6305300 www.partnersec.se bjorn.holmer@partnersec.se Kontakt: Björn Holmer

Butik- & profilprodukter

Allt du behöver i din campingbutik Oskars Campingservice Åkarevägen 9 455 97 Dingle Tel: 070-631 63 69 www.oskarcampingservice.se info@oskarcampingservice.se Kontakt: Roger Sandblom

Marknadsundersökningar

Minigolfbanan med sarg och hinder i rostfritt stål.

Nifo AB Kastanjevägen 28, 234 35 Lomma Tel: 040-93 26 20 info@nifo.se www.nifo.se Kontakt: Johny Forss

Återvinning – Återanvändning (tänk på miljön) Concoction Import A Sejnell Besök: Vintervägen 2, 352 37 Växjö Barkvägen 14, 360 51 Hovmantorp Tel: 0739-68 46 09 www.sejnell.se, www.concoction.se andreas@sejnell.se

Leksaker sedan 1987!

Din lokala matgrossist, alltid nära dig.Vi finns på 20 orter. www.svenskcater.se victor.nygren@svenskcater.se Kontakt: Victor Nygren

Få rätt beslutsunderlag via gäst- & medarbetarundersökningar!

AQ Analys Olaigatan 2 703 61 Örebro Tel 019-128410 info@aqanalys.se www.aqanalys.se Kontakt: Ulrika Asp

Stugor, servicehus & villavagnar

Restaurang

Swedly AB Ripvägen 10 341 70 Ljungby 0372-17155 www.Swedly.Se swedly@swedly.Se Kontakt: Ingalill johansson

Enkla och smarta el-, betal- och tillträdessystem för en camping.

Kundanpassade skärmväggssystem för duschrum, tvättstugor och allmänna utrymmen.

Kvalité lönar sig Glimakra of Sweden AB Tel: 044-454 33, 044-454 16 www.glimakra.com/WALL-SYSTEMS.htm

Sveriges största urval av nya & beg villavagnar MORGAN NYMAN AB Häggum Ranstadsverket Stenstorp 521 64 Stenstorp Tel: 0500-44 56 00 www. villavagnar.com info@villavagnar.com Kontakt: Morgan Nyman

SVEA #1 2015

39

Avsändare: SCR Svensk Camping Mässans Gata 10 Box 5079 SE-402 22 Göteborg

nkelt sätt att bli milljösmart.

Ett en

er ettt smart sätt att visa att ni bryr er en är et nge ng ping ten på campi nte m a in pan aml Att sa Att k p nten – och dessutom kan ni mins a a pa ar på själva ga a peng nar än tjän n Ni tj n. jön. jö iljö m mil om illl år ni tillgång til är ni registrerar er i pantsystemet får der. Nä ad tnad tn ostn os skos sk llsk ll fall fa avfa a av era er ö gästerna att ar för ttar rlätt erlä nde smidiga kärl som und m d sm g me ing in snin sn lösn tslö hetts elhe en hel n atta på kontot. a ins rna arna nga p ng pe n och ni får pantpe en a ut pante ra tera te orte v sor va älva äl själ sj nu a.nu .pantamera. w.pa www m ing på ww amp a er ca ra s rera giist regi h re och Läs merr oc