RBSHOPPING • SERVIÇOS
CONCIERGE
Além do maior mix de lojas da região, o RibeirãoShopping oferece diversas facilidades e serviços para o seu dia a dia. AMBULATÓRIO
Espaço destinado para o atendimento de primeiros socorros. Localizado no setor Mogiana, no corredor de sanitários entre Via Veneto e Arezzo. Funcionamento de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 12h às 20h.
ACHADOS & PERDIDOS
Os objetos encontrados dentro das dependências do shopping, são levados para o SAC. Telefone: (16) 3902-1060.
BANCOS E CAIXAS ELETRÔNICOS
No RibeirãoShopping você encontra caixas eletrônicos do Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal e Banco 24 Horas próximo as escadas rolantes da Alameda Gourmet. Agência do banco Santander, no setor Artes. Agência do Banco do Brasil no piso Nova Aliança, ao lado do UCI Cinemas.
BANHEIRO FAMÍLIA
Banheiro onde os familiares ou responsáveis podem acompanhar a criança. Localizado na 6ª Expansão, no setor Imigrantes, e dentro do fraldário na 7ª Expansão, no setor Artes.
CALL CENTER
Para informações sobre lojas, eventos e serviços do RibeirãoShopping, ligue 4003-4134, de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 11h às 21h.
CENTRO ECUMÊNICO
Aberto ao público de todas religiões, o Centro Ecumênico está localizado na 8ª Expansão, no setor Terra Vermelha, próximo a C&A, funciona de segunda a sábado, das 10h às 22h e, aos domingos, das 14h às 20h. Informações: (16) 3902-1060.
Oferece serviço de informações gerais sobre o shopping, como localização de lojas, serviços, campanhas, eventos, entre outros, além de informações sobre a cidade de Ribeirão Preto. Localizado no setor Mogiana, piso nível Califórnia, em frente ao elevador panorâmico. O horário de funcionamento é de segunda a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos das 12h às 20h. Telefone: (16) 3902-1198
CORREIOS
O shopping dispões de uma agência dos Correios, localizado piso inferior do hipermercado Carrefour. Telefone: (16) 3620-0787.
EMPRÉSTIMO DE CADEIRA DE RODAS
Os clientes podem retirar as cadeiras na portaria D, no estacionamento VIP ou solicitar às “Shopping Moças”. É necessário assinar um termo de responsabilidade antes da retirada. Disponíveis durante o horário de funcionamento do shopping.
ESTACIONAMENTO
Estacionamento 24 horas com pagamento fora do horário de funcionamento do shopping nos terminais de autoatendimento. Período de 3h: R$ 4,00. Hora adicional ou fração: R$1,25
ESTACIONAMENTO VIP
Operado pela VVR Parking, o serviço com manobrista é oferecido na Sala VIP, portaria C.
FRALDÁRIO
Espaço criado para proporcionar mais conforto para as mães e filhos. Oferece um local de aconchego para que a mãe possa amamentar o bebê, utilizar microondas, cadeirões para alimentação, solicitar empréstimo de carrinhos (para crianças até três anos ou peso até 16kg), e outros serviços para os cuidados de higiene do bebê. Localizado no setor Artes, 7ª Expansão, no piso Califórnia, aberto durante o horário de funcionamento do shopping.
HELIPONTO
Área para pousos e decolagens de helicópteros. Localizado no topo do edifício Office Tower. Informações: (16) 3911-2635, ou envie suas dúvidas para: cerot@cerot.com.br
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INTERNET WI-FI
O RibeirãoShopping realizou recentemente um upgrade na velocidade de acesso ao Wi-Fi, oferecendo aos clientes uma conexão ainda mais veloz, com qualidade que segue padrões internacionais e totalmente gratuita. Para acessar basta encontrar a rede “RibeirãoShopping Wi-Fi” em seu dispositivo, selecioná-la e fazer o acesso. Ao abrir seu navegador, automaticamente será aberta a página de login e no primeiro acesso, você deverá clicar na área de cadastro para preenchimento de um formulário e criação de novo usuário e senha. Ao retornar a página inicial, você insere os seus dados cadastrados e navegará à vontade durante uma hora. Após esse período a conexão cai, mas o cliente poderá se conectar, novamente, a partir da tela de login.
KIT DE COSTURAS
Serviço que oferece linhas, agulhas e tesoura, para solucionar imprevistos. Disponível no SAC, das 10h às 22h.
LOTÉRICA
Localizado piso inferior do hipermercado Carrefour, para que clientes possam fazer suas apostas e pagar contas com comodidade. Telefone: (16) 3623-7353
LOUNGE VIP
Localizado no setor Artes, no Piso Califórnia, 7ª Expansão, é um espaço moderno, reservado e confortável destinado aos clientes participantes do programa de relacionamento do RibeirãoShopping. Os clientes podem desfrutar de uma biblioteca, guarda-volumes, serviço de café e computadores com acesso à internet. O local conta ainda com uma ampla sala de reuniões e o office da personal stylist do RibeirãoShopping.
PERSONAL SHOPPER
Seviço de orientação e ajuda para fazer suas compras. A Personal Shopper ajuda a identificar o seu estilo ou para quem o presente será escolhido, minimizando suas chances de erros dando-lhe boas dicas de compras. Os agendamentos são feitos às segundas-feiras, e marcados para às quartas. Serviço disponível no Lounge VIP - 7ª Expansão, no setor Artes. Informações: (16) 3902-1140