GRAGEAS HMS HEALTH: EN BUSCA DE LA INNOVACIÓN PERMANENTE Con 20 años de trayectoria en la industria del software para empresas financiadoras de la salud, HMS Health siempre enfocada en eficientizar el gasto prestacional y los servicios brindados a los afiliados, se encuentra trabajando en el siguiente gran salto de sus productos. “Desde finales del año pasado hemos definido e impulsado una evolución a nuestros productos y servicios. Entendemos que la proliferación de dispositivos y aplicaciones que nos conectan, nos dan acceso a contenidos y capacidades extraordinarias e impensadas hace tan sólo una década. Detrás de estos efectos, la conectividad se ha democratizado y está al alcance de nuestras manos”, afirmó Ariel Camporeale, Gerente General de HMS Health. En este contexto, la Compañía cuando se planteó evolucionar y tener una propuesta exitosa para las organizaciones financiadoras de la salud lo hizo sin limitarse a mejorar lo obvio. Es así como abordó múltiples desafíos: ● ● ● ● ●
Look & feel. Valorado por quienes le imprimen visión comercial. Tecnologías y frameworks para alinear las soluciones con la arquitectura del software. Historias de usuario ideadas por analistas funcionales. Performance y escalabilidad en la órbita de quienes sostienen las infraestructuras. Y por, sobre todo, una evolución en los procesos de negocio de los sistemas de salud, y la problemática de los afiliados, quienes reclaman soluciones informáticas actuales, y a los que los financiadores instan a involucrarse cada vez más en los procesos de la salud.
Asimismo, ideó su nueva arquitectura que garantiza la ubicuidad de la solución, plena de novedades y logros para respaldar a las Organizaciones Financiadoras de la Salud, sobre dos grandes ejes: ¾ Aplicaciones móviles y web concebidas con una visión omnicanal, que apelan a recursos tecnológicos a los que nos van acostumbrando las billeteras digitales y otras Apps altamente interactivas, dirigidas a una audiencia amplia compuesta por afiliados, prestadores y las organizaciones de la salud. ¾ Inteligencia Artificial, capacidades de análisis de grandes volúmenes de Datos e Inteligencia de Negocios que permitan tomar mejores decisiones. “Hace 20 años emprendimos la tarea de la mano de nuestro primer cliente para inaugurar un sendero de éxitos. Hoy nos encontramos renovando la propuesta para asistir a las Organizaciones Financiadoras de la Salud con la dosis de innovación necesaria para ayudarlos a transitar hacia las Soluciones de Salud 2.0”, concluyó Ariel Camporeale.
Las clínicas del Sol, Bazterrica y Santa Isabel suman el servicio de videoconsulta programada Esta nueva prestación brinda la posibilidad de acceder a una consulta virtual con médicos de las clínicas para continuar realizando los controles médicos durante el aislamiento social. Las clínicas del Sol, Bazterrica y Santa Isabel impulsan el nuevo servicio, videoconsulta programada, para que los pacientes puedan realizar consultas médicas desde sus casas. El objetivo de esta modalidad de atención es que los pacientes no posterguen sus controles médicos y puedan realizarlos a través de una videoconsulta a diferentes especialidades con profesionales de las clínicas. El servicio ya se encuentra disponible en Clínica del Sol, Centro Médico Bazterrica y próximamente en Clínica Bazterrica y Clínica Santa Isabel. “Se podrán acceder a diversas especialidades que se irán incorporando en el corto plazo. Entre ellas clínica médica, dermatología, neumonología y cardiología. Este sistema se suma al de videoconsulta con médico de guardia, que ya está disponible para clínica médica y pediatría, con días y horario asignados. El nuevo servicio está habilitado para todas aquellas personas que cuenten con las clínicas en sus planes de salud”, afirma Diego Martínez, Director de Operaciones de Clínica Del Sol, Bazterrica y Santa Isabel. El acceso al servicio es sencillo ingresando desde miportalclinicas.com.ar con usuario y contraseña. Se elige la especialidad, el profesional y día y hora para que se le asigne un turno y poder realizar la videoconsulta. Aquellas personas que deseen atenderse de manera presencial podrán hacerlo en las clínicas, sin ningún inconveniente, dado que se implementaron medidas de higiene para brindar seguridad y confianza a quienes lo necesiten. “Sabemos que frente al Covid-19 muchas personas han optado por demorar sus controles habituales de salud quedándose en casa, pero es muy importante no postergar las consultas y así no descuidar su salud. Por eso, diseñamos esta nueva opción de consultas virtuales para poder estar en contacto con nuestros médicos, consultarlos y poder luego realizar algunos chequeos de rutina, si es necesario. Nuestras clínicas cuentan con opciones seguras para seguir preservando lo más importante, que es la salud de los pacientes”, comenta Diego Martínez.
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