FORMACIÓN ABIERTO EL PLAZO DE INSCRIPCIÓN DEL CURSO SUPERIOR EN GESTIÓN DE RIESGOS Y SEGUROS DEL COLEGIO DE VALENCIA, APROCOSE Y AGERS QUE SE IMPARTIRÁ EN LA UNIVERSIDAD CEU-CARDENAL HERRERA El sector asegurador supone el 7 % del PIB nacional pero, incomprensiblemente, el panorama docente español carece de estudios de diplomatura o grado orientados al seguro y la gerencia de riesgos a diferencia de otros países europeos. Un curso dirigido a corredores con experiencia y dedicación relevante en el mercado que quieran adoptar las exigencias de servicio y asesoramiento, tanto en el corto como medio plazo, que cliente y sociedad actual demandan. Por ello APROCOSE, AGERS y el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia presentan el curso Superior en Gestión de Riesgos y Seguros, sobre el que Mediadores de Seguros ha hablado con el director del programa de Seguros, Gonzalo Iturmendi y con el del programa de Riesgos, Javier Álvarez. Según Iturmendi, “el curso superior en gestión de riesgos y seguros es la respuesta a la necesidad planteada por el colectivo de la mediación de seguros, en el seno del Colegio de Valencia en colaboración con Aprocose”. En cuanto al papel de AGERS, Iturmendi entiende que “se enmarca en los objetivos comunes de las organizaciones de mejorar la protección de los tomadores y beneficiarios de seguros, así como de contribuir a la transparencia, solvencia y profesionalización de la gestión de riesgos en el mercado asegurador”. Para Javier Álvarez “el objetivo es dar al corredor una perspectiva, dominio y metodología en el tratamiento de Riesgos de forma que la relación con sus prospectos y clientes alcance un estadio de prestación continua de valor y acorde a la casuística de cada caso tratado”. La formación en el sector asegurador es impresicindible, ya que “la actividad de la mediación pivota sobre aquellas actividades consistentes en la presentación, propuesta o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro o de reaseguro, o de celebración de estos contratos, así como la asistencia en la gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro. Los mediadores tienen el derecho y el deber de
Gonzalo Iturmendi.
Javier Álvarez.
actuar según las normas y técnicas propias del conocimiento de la profesión, tomando en consideración las experiencias propias del sector donde desempeñen su labor profesional”. Este curso es distinto a todo lo que se ha venido haciendo hasta el momento, según Gonzalo Iturmendi, “porque en él se hace especial énfasis en la vinculación entre la gestión de riesgos y las soluciones aseguradoras existentes”. El programa formativo persigue que el mediador entre en el círculo de confianza de la alta dirección del asegurado y que se presente como un consultor de máximo nivel con soluciones a los riesgos verdaderamente soportados por los asegurados, todo lo cual a corto y medio plazo implica una fidelización del cliente ganada por la fuerza de la autoridad profesional del mediador. Por su parte Álvarez argumenta que el curso cuenta con un conjunto de ponentes con experiencias específicas relativas a cada uno de los módulos en los que se estructura, seleccionados desde la necesidad de ir completando un proceso lógico de aprendizaje y asimilación de materias, según especificaciones en las mismas. El curso abarca desde la conceptualización de los distintos tipos de Riesgo, hasta su cuantificación y tratamiento definitivo.
desempeño, es una parte integral de todos los procesos de la organización y de la toma de decisiones sobre las incertidumbres. La gestión del riesgo es sistemática, estructurada y oportuna, se basa en la mejor información disponible en cada perfil del riesgo y solo puede entenderse desde los factores humanos y culturales de cada organización de forma transparente, participativa, algo que los estudiantes entienden perfectamente, pero también los profesionales dinámicos que se adaptan receptivamente a la nueva sociedad que ya ha cambiado sus paradigmas”. Para Álvarez, el corredor es un profesional del asesoramiento en Previsión y Tratamiento de Riesgos. Como tal, pertenece a la Industria del Conocimiento, a la cual los clientes, y sus circunstancias, retan día a día con sus requerimientos de acompañamiento y servicio. Riesgos es una realidad paritaria con cualquier actividad profesional o personal. En cuanto a la colaboración de Aprocose con el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia, AGERS y la Universidad CEU-Cardenal Herrera de Valencia, Iturmendi señala que “proporciona la dosis práctica y profesional que tanto anhela el mundo universitario. Al fin, de lo que se trata es de formar con nuevos paradigmas y un nivel de excelencia máximo, teniendo en cuenta los requerimientos de esta actividad, y la riqueza de la experiencia empresarial y profesional de los problemas que a diario se plantean en materia de gestión de riesgos y su aseguramiento”.
Modernización del sector Así, Iturmeni entiende que “es básica la modernización de la profesión, algo que posibilita el encuentro entre la Universidad y la empresa, para comprender que la gestión del riesgo crea y protege el valor, contribuye al logro de los objetivos y a la mejora del
24 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA