El impacto de la brecha digital en el acceso a la información de centros de vacunación
15.1
Introducción
que puedan informarse correctamente sobre los centros de vacunación habilitados cerca de su locación, así como de los horarios y disponibilidad de vacunas que se tienen, demostrando la gran brecha digital que se tiene entre los diferentes sectores de la población de Guatemala.
La pandemia del COVID‐19 ha dejado en claro la importancia de los medios digitales para lidiar y progresar como sociedad durante tiempos de crisis; el acceso a internet ha sido clave para que la población se encuentre informada de la situación actual de la pandemia y del proceso de inmunización que se está llevando a cabo. En el Plan Nacional de 15.2 Artículo Vacunación Contra Contra COVID‐19 de la República De Guatemala publicado en marzo del 2021, se Vacunas para algunos, información para pocos, detalla el uso de los medios electrónicos para el vacunación para menos. Existen situaciones en las registro, asignación de citas en centros de vacunación, que lamentablemente las soluciones a pesar de ser seguimiento y emisión de certificados de vacunación. eficientes y estar realizadas con estándares de calidad Si bien el Plan Nacional de Vacunación reconoce que aseguran su funcionamiento, no proporcionan una la importancia de contar con diferentes medios solución apropiada para las circunstancias y el entorno para informar a la población sobre la vacunación, en que deben ejecutarse, el cual ha sido el caso de la con especial énfasis en aquellos que no tienen comunicación de la información respecto a los centros acceso a internet o conocimiento del uso de éste, de vacunación, sus horarios, fechas y vacunas. rápidamente ha quedado clara la ineficiencia del Gobierno para transmitir la información sobre los centros de vacunación habilitados, por lo que muchas personas se han volcado al uso de páginas y grupos en redes sociales no oficiales, para poder obtener información sobre los centros de vacunación, los horarios de atención y el tipo de vacuna que se está aplicando.
La situación es consecuencia de diversos factores que han desencadenado en dar un lento y reducido alcance del porcentaje de vacunación. Afortunadamen‐ te el porcentaje de vacunación está aumentando con una tendencia positiva y en crecimiento, en números significa que aproximadamente solo un 6% ha logrado completar las dos dosis, sin embargo, afortunadamente el porcentaje de personas que ha El uso de redes sociales y otros medios digitales ha logrado obtener al menos una dosis ha sido casi el 20%. ayudado a la población a poder realizar su proceso Recientemente el Ministerio de Salud habilitó el de vacunación de una forma más rápida y eficiente, portal YoMeVacuno (https://yomevacuno.gob.gt) el sin embargo, únicamente la población con acceso a cual cuenta con información sobre los diferentes internet ha sido la que se ha visto beneficiada por estos Centros de Vacunación, el tipo de vacuna que aplican medios. Existe un gran porcentaje de la población a la y los horarios de atención. Adicional a ello, muchos cual la poca facilidad de acceso a internet ha impedido guatemaltecos hacen uso de las redes sociales para 36
