4 PLANEJAMENTO DA CAMPANHA

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

O Bob’s relatou que seu principal problema de comunicação é a dificuldade de fazer frente ao Mc Donald’s e ao Burger King. Levando isso em conta, foi necessário definir os objetivos de Comunicação e Campanha que serão desenvolvidos pela Agência Wise.

Decidimos que nosso público-alvo serão homens e mulheres, com idades entre 15 e 25 anos, pertencentes a classe B e C, ativos nas redes sociais e que ainda estudam.

• Objetivo de Comunicação: construir uma imagem positiva do Bob’s na cabeça das pessoas, criando consciência dos produtos, marca e locais para que, assim, seja possível reter o cliente, de modo que conquiste sua preferência e lealdade. • Objetivo de Campanha: fazer com que as pessoas enxerguem o Bob’s como um forte concorrente na hora de escolher entre o Burger King e o Mc Donald’s. Fazer com que reconheçam suas vantagens e escolham o Bob’s.

Após pesquisas sobre os concorrentes, decidimos algumas estratégias que seriam adotadas para o desenvolvimento da campanha.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

Pensando nas três características que diferenciam o Bob’s das demais redes de fast food, que foram citadas na apresentação do cliente, decidimos que daríamos destaque ao PIONEIRISMO e a QUALIDADE dos produtos.

Como tema de campanha escolhemos a frase “A PRIMEIRA VEZ”. Nosso objetivo é adaptar todas as publicações a essa frase, por exemplo, “o primeiro milkshake a gente nunca esquece” e assim por diante. Utilizaremos hashtags para que o público possa fazer relatos de suas experiências.

Buscamos com isso, mostrar o que nosso público-alvo mais gosta nos fast foods e mostrar como o Bob’s alcança e supera todas as expectativas.

A campanha terá a duração de um ano, começando no primeiro semestre de 2021.

Para o post de data comemorativa, pensamos em fazer uma nova linha de milkshakes, onde cada cor da Pride Flag seria um sabor de fruta. Essa ação ocorreria no mês do Orgulho, nosso objetivo com essa iniciativa é mostrar o apoio do Bob’s à diversidade e lutas da comunidade LGBTQIA+, além de uma parte do valor arrecadado ser redirecionado à causa.

Escolhemos, também como data comemorativa, fazer uma ação de live marketing para o Halloween. Indo ao Bob’s fantasiado, comprando o combo especial de Halloween e postando uma foto usando a hashtag, o cliente concorre à um passaporte para a Hora do Horror, com mais 4 amigos.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

Pensando no post de oportunidade, decidimos abordar as Olimpíadas de 2021, que foram adiadas por causa da pandemia. Iremos personalizar os produtos e fazer participar ativamente das fases do evento.

Nosso público tem entre 15 e 25 anos e nada define melhor o momento do que a palavra “memes” . Estão em todo lugar e podem surgir de qualquer coisa. Pensando nisso, a comunicação do Bob’s vai usar memes para chamar a atenção do público.

Já para o anúncio em mídia impressa no jornal, focaremos em mostrar o produto de um modo chamativo e atrativo para que o cliente se sinta tentado a experimentar, além de um texto explicativo sobre o pioneirismo do Bob’s.

Para o vídeo institucional do Bob’s, pensamos em ressaltar o diferencial do Bob’s em relação aos concorrentes: o PIONEIRISMO.

Pensando na melhora do atendimento, queremos propor uma inteligência artificial para realizar o atendimento on-line, avisando o andamento do pedido e que faça perguntas sobre a qualidade da refeição e melhorias que podem ser aplicadas, se aproximando do cliente e mostrando a importância dele para a marca.

Iremos criar um challenge de “Eu já/Eu nunca” para que possa ser usado como áudio de no TikTok.

Para as revistas, decidmos fazer um anúncio mais “clean”, dando foco ao produto e mostrando o diferencial do Bob’s, disponibilizaremos também um voucher para que o cliente retire um lanche em qualquer unidade do Bob’s.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

Para a publicação de oportunidade, pensamos em utilizar as Olimpíadas 2021, que acabaram sendo adiadas por conta da pandemia. Iremos usar esse post para comparar o Bob’s ao Mc Donald’s e Burger King, mostrando que o Bob’s é melhor.

Para o meme, fizemos várias opções, juntamos memes atuais, antigos e atemporais. Sabemos que hoje tudo vira meme e por isso quisemos ter mais opções para essa categoria, afinal é algo que agrada à todos.

Para o carrossel, decidimos dar destaque aos lanches artesanais produzidos pelo Bob’s, por isso fizemos três carrosséis.

Para o anúncio impresso, pensamos em uma arte mais simples, porém efetiva, que agradasse e beneficiasse o público.

Para o TikTok, fizemos um áudio, mostrando coisas que amantes por fast food geralmente fazem, com o objetivo de fazê-los interagir com o Bob’s de maneira indireta e demonstrar o seu amor por fast foods..

Além do TikTok, uma das grandes tendências virtuais foi o jogo Among Us, decidimos fazer uma peça mostrando o Bob’s jogando com os seus concorrentes e dizendo “há dois impostores entre nós”, tendo como base o objetivo do jogo, que é expulsar o impostor da nave.

Criaremos uma inteligência artificial chamada Bob, para ajudar os clientes a fazer pedidos, mostrar as franquias mais próximas, enviar cupons e ajudar o cliente.