钻 石 视 点
为了更多市场份额，我们在行动 上月的专栏我提到，对硒鼓再生商而言应用创新是另一 种赢得市场份额的方法。例如像 Micro Solutions Enterprises （MSE，位于加利福尼亚州的凡奈斯）已经申请的专利，还有 他们旗下 Intelligent Re-Engineering 品牌对硒鼓再生的改进。 近期，在 World Expo 2011 上，位于中国澳门的耗材及零件 供应商联力科技国际（UTec）推出了基于纳米导电聚合物的 产品，可以替换使用过以及损耗的聚合物辊。 应用先进的纳米科技，UTec 的工程团队为硒鼓的各种辊 而开发出独特的直线结构体，这种新的合成物能够代替传统填 充碳黑的导电聚合物。纳米科技应用带来更稳定的电阻，让辊 更少受到周遭大气状况的影响。UTec 宣称新技术有良好的均 一性，最少的污染与底灰，低扭矩，还有更长的使用寿命。 新的纳米导电聚合物已经能够用来制造兼容惠普、兄弟 和三星打印机硒鼓的送粉辊、显影辊以及充电辊。这些新产品 将会通过 UTec 的关键伙伴在全球 120 个国家发售。 除了在辊技术上的突破，UTec 还展出了专门针对 MPS 提供商设计的再生硒鼓综合产品线。UTec 旗下 Bio-Eco 品牌 的生物墨粉也正是在回应人们日渐高涨的对环境问题的关注。 MSE 和 UTec 的突破性产品使硒鼓升级换代，这是连原 装厂商都未能向复印机和打印机终端用户提供的。 不管你是否用更高级的零件去替换损耗的硒鼓部件，替
▲ Art Diamond
换的行为仍然属于被允许的修理行为，因而不会侵犯 OEM 厂 商在产品销售当地的专利权。事实上在美国，OEM 的专利权 在硒鼓销售的一刻已经被用尽而不能再运用了。
要应对这些负面宣传，世界打印耗材联合大会（GRIGA） 将三路出击，提升消费者的意识。三路行动其中一路是针对大
而对于首次销售不在美国的硒鼓，尝试将他们作为再生硒
众拍摄的公益宣传片，通过媒体、硒鼓墨盒再生商、大型办公
鼓带入美国境内将被视为违法行为，进口商将会面临法律制裁。
室用品零售商、企业采购代理及其他的决策者来广泛传播耗材
这也就为我们指明了，要提高在耗材市场的收入，最有
行业的正面信息。
力的武器是消费者教育。各自作为独立实体在经营的再生商，
GRIGA 的第二路行动包括各种宣传文章，告知消费者耗
自然在尽力让自己的顾客认识到硒鼓循环再生的好处。然而不
材再生是一个由世界各地专业可靠的再生企业建立的成熟行
幸的是，这些努力都被 OEM 用犹如二战时德国闪击战一般的
业，让消费者明白再生行业组织协调、管理有序，已经有制订
立体式宣传轰炸所蚕食。OEM 对终端使用者宣称非原装耗材
好的影像质量、打印产量、性能表现等一系列行业基础标准。
不但质量低劣，还会损坏复印机和打印机。在很多情况下，终
GRIGA 第三路行动将会强化再生行业的绿色概念，表明
端用户还会被警告，使用通用硒鼓不仅仅会损坏设备本身，还
再生产品的可持续性以及保护地球关键资源的必要性。GRIGA
会导致服务合约以及设备保修期作废无效。当然，这些说法都
三路出击，希望能赢得公众对硒鼓墨盒回收及再利用的支持，
不是正确的。
从而增加再生行业的市场空间。 R
作者简介 Art Diamond 是 服 务 影 像 行 业 56 年 的 行 业 泰 斗。Art Diamond 先 后 为 Eastman Kodak、Times Facsimile、 Addressograph-Multigraph 以及 Telautograph Corporation 服务多年，其后于 1968 年亲自建立了高科技研究及咨询公 司 Diamond Research Corporation（DRC）。他目前任该公司的董事长。 DRC 为顾客提供产品配方研发、独立研究、战略营销计划以及专家证人作证服务。Art Diamond 本身也作为干墨粉及 影像介质的专家而蜚声国际，持有 15 项相关美国专利。Art Diamond 现为《再生时代》杂志顾问编辑。 20
Recycling Times｜《再生时代》｜第56期