A SOLI SEI MESI DAL LANCIO, IL NUOVO SITO WWW.FRANCHISINGCITY.IT STA CENTRANDO GLI OBIETTIVI FISSATI. CON SODDISFAZIONE DELLE OLTRE 220 AZIENDE PRESENTI, CHE POSSONO CONTARE SU UN SERVIZIO DI QUALITÀ, E DEI VISITATORI, CHE TROVANO UNA CONSULENZA AFFIDABILE NELL'ORIENTARE LE PROPRIE SCELTE.
contatti
di qualità
trovali su FranchisingCity.it I
nternet è uno strumento di enorme potenza che ha cambiato le nostre vite. Come tutti gli eventi epocali, tuttavia, porta con sé anche una serie di criticità, soprattutto nel suo ruolo di promotore di business. Tra queste, ce ne sono due che investono in particolare il mondo del franchising. Dalla parte delle aziende, la difficoltà di gestione dell’enorme numero di contatti che il Web è in grado di generare. Dalla parte dei fruitori, una sorta di “eccesso di informazioni” che può creare confusione quando si cerca di individuare la giusta risposta alle proprie esigenze. Dal punto di vista dei franchisor, non estranei alla promozione attraverso il Web, ma spesso carenti di strumenti per la sua migliore gestione, il problema del rapporto quantità/qualità dei contatti riveste un notevole rilievo. Innanzitutto per le caratteristiche intrinseche del comparto, nel quale il recruiting ha necessità di essere rivolto a persone realmente interessate a
quanto viene proposto. È vero che, in genere, dalla quantità discende la qualità, ma a prezzo di quale impegno di tempo, personale e costi? Il mondo dell’affiliazione, come noto, è costituito in gran parte da realtà le cui dimensioni non rendono sostenibili investimenti di questo genere, quindi “sparare nel mucchio” non è per loro la strategia migliore. In secondo luogo, la particolarità del momento e la crisi spingono molti a cercare nel franchising una soluzione per le proprie difficoltà occupazionali. Un atteggiamento del tutto legittimo e giustificato, che però porta ineluttabilmente con sé un ulteriore innalzamento della quantità di richieste. In sostanza, quindi, intervenire su queste due criticità significa agire sul miglioramento della qualità dei contatti rivolti alle aziende affilianti e, contemporaneamente, sul fornire informazioni ai potenziali franchisee che li accompagnino verso le loro scelte in modo chiaro ed efficace.
ÈN resse, li segnala alle aziende aderenti al servizio, che potranno a loro volta interpellarli direttamente, sapendo in partenza che esiste un interesse reale. Il tutto, naturalmente, previa autorizzazione al trattamento dei dati secondo la legge sulla privacy.
Perché “visibilità a performance”?
La risposta: FranchisingCity Alla soluzione di questo problema, così decisivo per le future sorti del settore, si è applicato lo staff di Franchising City e di Millionaire. Il sito è, da molti anni, una delle “piazze virtuali” più utilizzate per l’incontro tra domanda e offerta nel settore, di recente ha subito un profondo rinnovamento sia nella grafica sia nei contenuti. La sua risposta, semplice nella formulazione, ma complessa sul piano realizzativo, è la creazione del progetto “PVP-Programma di visibilità a performance”. Si tratta di un servizio per i clienti del sito, a costo contenuto, che consente una profilazione qualitativa all’interno del gran numero di contatti che vengono effettuati ogni giorno. Sfruttando la sua notorietà e un eccellente posizionamento nei principali motori di ricerca, www.franchisingcity.it può infatti contare su un notevole e sempre crescente numero di persone che lo consultano per accedere alle informazioni contenute o si registrano, andando a visionare le proposte e le sezioni di loro interesse. Un Quality Team, creato ad hoc, provvede ad analizzare i contatti, con varie modalità e secondo parametri predeterminati. Una volta stabilita la loro credibilità, il livello e il settore di inte-
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Il progetto “PVP-Programma di visibilità a performance” di Franchising City presenta quindi per le aziende un vantaggio fondamentale: supera il concetto di semplice “visibilità” (pur mantenendone intatto il valore). Non bastano semplici contatti stimolati dalla visibilità. Si tratta di contatti di qualità, che rappresentano un riscontro concreto dell’investimento per essere visibili. La formula prevede infatti un ulteriore e originale plus a favore delle aziende aderenti: l’acquisto di un numero di contatti predeterminato e garantito, variabile in funzione dell’investimento. In questo modo, l’entità del costo sostenuto non è fissa, ma può essere modulata in base alle esigenze aziendali.
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I vantaggi per gli utenti
Online e su smartphone
Il sito presenta oggi una grafica semplice e chiara che consente una facile navigabilità. Immediatamente disponibile una finestra di dialogo per la ricerca delle proposte più adatte alle proprie esigenze, suddivise per settore merceologico, investimento e marchio. I contenuti sono supportati da una conoscenza del settore che deriva da anni di esperienza e dalla stretta collaborazione con Millionaire. Sempre aggiornati, spaziano tra presentazioni di aziende, articoli, fiere e manifestazioni e molto altro, offrendo il meglio che il mondo del franchising è oggi in grado di proporre, accompagnando e guidando i potenziali affiliati verso la scelta che più risponde ai loro desideri. A disposizione anche un esperto per rispondere a domande e dubbi sugli argomenti più hot del settore.
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