Capítulo 5
"Posso Ajudar?"
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Primeiro problema: obter os nomes das pessoas da empresa que trabalhavam no STH-100 ou que precisariam ver os projetos. Assim sendo, liguei para a telefonista e disse: "Prometi para um funcionário do seu grupo de engenharia que eu entraria em contato com ele e não me lembro do seu sobrenome, mas o primeiro nome começava com S". Ela respondeu: "Temos Scott Archer e Sam Davidson." Fiz uma longa pausa. "Qual deles trabalha no grupo do STH-100?" Ela não sabia, e escolhi Scott Archer aleatoriamente. Ela fez a ligação. Quando ele atendeu, comecei: "Olá, meu nome é Mike. da sala de correspondência. Tenho uma encomenda FedEx aqui para a equipe de projeto do Heart Stent STH-100. Você tem alguma idéia para quem mando?" Ele me deu o nome do líder do projeto, Jerry Mendel. Ele ate procurou o número do telefone na lista para mim, Liguei. Mendel não estava lã, mas a mensagem na sua secretária eletrônica dizia que ele estava de férias até o dia 13, o que significava que ele tinha ainda mais uma semana para esquiar ou o que fosse, e todos que precisassem de alguma coisa nesse meio tempo deveriam ligar para Michelle no ramal 9137. Esse pessoal é muito prestativo, muito prestativo, sem dúvida. Desliguei e liguei para Michelle: "Aqui e Bill Thomas, Jerry me disse para eu ligar quando tivesse as especificações para que a sua equipe examinasse. Você está trabalhando no heart stent, certo?" Ela disse onde eles estavam. Agora estávamos chegando a parte mais interessante do golpe, Se ela começasse a suspeitar, eu estava pronto para jogar uma carta sobre como eu estava tentando fazer um favor que Jerry havia me pedido. Indaguei: "Em qual sistema você está?" "Sistema?" "Quais servidores de computador o seu grupo usa?" "Ah, sim", ela disse, "o RM22. E algumas pessoas do grupo usam também o GM16". Bom. Precisava disso e essa era uma informação que eu podia ter sem que ela suspeitasse de alguma coisa. Para que ela me desse a próxima informação falei o mais informalmente que pude. "Jerry disse que você me daria uma lista de endereços de correio eletrônico das pessoas da equipe de desenvolvimento." E prendi a respiração. "Certo. A lista de distribuição é muito longa para eu ler, posso enviá-la por correio eletrônico para você?" Opa! Qualquer endereço de correio eletrônico que não terminasse com GeminiMed.com seria uma imensa bandeira vermelha. "Você pode me enviar por fax?", perguntei. Ela não viu nenhum problema nisso. "O nosso aparelho de fax está com problemas. Vou lhe dar o número de outro. Já ligo de volta". afirmei e desliguei. Você deve achar que tinha um problema complicado aqui, mas esse é apenas outro truque de rotina dos negócios. Esperei um pouco para que a minha voz não fosse reconhecida pela recepcionista e, em seguida, liguei: "Oi, meu nome é Bill Thomas, o nosso aparelho de fax não está funcionando, posso pedir para enviarem um fax para a sua máquina?" Ela disse que sim e me deu o número. Eu poderia ir lá e pegar o fax, certo? E claro que não. Primeira regra: nunca visite as instalações, a menos que isso seja absolutamente necessário. Eles têm muita dificuldade em identificá-lo se for apenas uma voz ao telefone. E se não puderem identificá-lo, eles não podem prendê-lo. E difícil algemar uma voz. Assim sendo, liguei para ela depois de algum tempo e perguntei se o meu fax havia chegado, "Sim", respondeu.