Funciones de WhatsApp Business para sumar ventas

WhatsApp es una de las aplicaciones de Meta más usadas por los emprendedores peruanos para hacer crecer su negocio. Y su versión para empresas, WhatsApp Business, ofrece desde catálogos, listas y filtros hasta respuestas rápidas para que los usuarios se conviertan en clientes

A nivel global, WhatsApp Business es usado por más de cinco millones de empresas, que la utilizan para hacer crecer su negocio desde el 2019. Además, más de dos mil millones de usuarios se conectan a una cuenta de WhatsApp.

La directora para Pequeñas Empresas en Meta para América Latina, Carolina Piber, dijo a la agencia Andina que una encuesta de Kantar reveló que el 64% de las personas prefiere chatear con un negocio que llamarlo por teléfono

Hoy las aplicaciones de mensajería, y en especial WhatsApp, se han vuelto el canal preferido por las personas para comunicarse con las empresas", dijo.

"Esto habla de una evolución en la forma en la que queremos interactuar con los negocios Buscamos experiencias personalizadas y formar lazos más significativos, es decir, una atención más directa Y a pesar de que no existe una fórmula mágica porque cada empresa se conecta con su audiencia de manera diferente, es importante recordar que la inmediatez y la reciprocidad son claves a la hora de generar compromiso Así, brindar apoyo personal oportuno y cerrar ventas", sostuvo.

Pasar usarla, solo descarga la aplicación WhatsApp Business gratis desde Google Play Store o el App Store de Apple