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Gestión — con los Beneficiarios SALIENTES POR LOS — distintos canales de comunicación

Queremos acercarnos cada vez más a cada uno de nuestros hermanos, a continuación compartimos la gestión realizada desde los distintos canales de comunicación. —

2%

Llamadas telefónicas

25%

Correo Postal

29% SMS

44%

E-Mails

Gestión telefónica de los contactos LLAMADAS — Atendidas

LLAMADAS — Entrantes

2014

2015

12.780

(*): llamadas registradas en la central telefónica que no pudieron ser atendidas debido a la simultaneidad de las mismas y la disponibilidad de recursos

38.311

19.155

54.179

16.926

2012 2013 2014 2015 2016

58.320

58.320

54.179

38.311

30.062

73.133

Llamadas atendidas No atendidas (*)

2016

53.414

llamadas entrantes de oyentes, aportantes y amigos hemos recibido en 2016.

Balance Social 2016 - Radio María Argentina  
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