EDITORIAL
Vamos a trabajar con ahínco
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Estimados lectores: ertenecer a una multinacional tan sólida e importante como es QBE Seguros Colonial S.A. es un verdadero reto por todo el trabajo, la responsabilidad, la seriedad y la dedicación que implica, pero también es un gran placer, sobre todo a nivel personal. Al ser una compañía líder en el mercado de los seguros y reaseguros, a nivel mundial y –por supuesto- a nivel nacional, es una razón de peso para integrarse a formar parte de su planta y tomar la decisión de trabajar por ella, por nuestros asegurados, nuestros brokers y amigos en general. Tengan la seguridad que vamos a continuar con el trabajo anteriormente iniciado y que seguiremos buscando el creciente desarrollo que la compañía ha alcanzado en el mercado ecuatoriano e internacional. Desde aquí, queridos amigos, desde su Revista CERO RIESGO, me hago presente para compartir nuestros logros, nuestro esfuerzo e, inclusive, para ponerme a sus órdenes.
Diego Sosa Presidente Ejecutivo QBE Seguros Colonial S.A.
Tengan la seguridad que vamos a continuar con el trabajo anteriormente iniciado y que seguiremos buscando el creciente desarrollo que la compañía ha alcanzado en el mercado ecuatoriano e internacional.
CONTENIDOS
QBE anunció que, en vista de la decisión del economista Fernando Mantilla de retirarse de la Presidencia Ejecutiva de nuestra compañía por motivos de carácter profesional, el señor Diego Sosa Villaquirán asumió la Presidencia Ejecutiva de QBE Seguros Colonial S.A., a partir del día 17 de abril
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EMPRESA
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ACTUALIDAD
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ESTRATEGIAS
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NOVEDADES
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BIENESTAR
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SEGURIDAD
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DESTINOS
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SOCIALES
CRÉDITOS QBE SEGUROS COLONIAL
Comunicado a nuestros clientes, brokers y amigos.
Diego Sosa Villaquiran Presidente Ejecutivo www.qbe.com.ec Dirección editorial Patricio Salazar Arias Comercialización Lorena Ávila Periodista Silvia Coral Edición General ENFOQUE PUBLICIDAD Av. 6 de Diciembre y La Niña Edf. Multicentro Of. 805 Telf.: 2 554220 / 2 542793 Fax: 2 504 655 e-mail: enfoquep@andinanet.net Quito - Ecuador
2 Revista CERORIESGO
QBE Cargo Protección Integral de Su Carga.
Dale la cara al verano.
Asia, el continente de las dinastías abre sus puertas al turismo.
Acciones más amigables con el planeta reducen los impactos de contaminación. Mayo y junio, los meses de arraigo y pertenencia familiar. El 80% de accidentes de tránsito se debe a fallas humanas.
VARIOS
EMPRESA
Comunicado a nuestros clientes, brokers y amigos
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ediante este comunicado informamos a todos ustedes que desde el 17 de abril del presente año se realizó un cambio importante en la alta gerencia de QBE Seguros Colonial S.A. Ecuador. QBE anunció que, en vista de la decisión del economista Fernando Mantilla de retirarse de la Presidencia Ejecutiva de nuestra compañía por motivos de carácter profesional, el señor Diego Sosa Villaquirán asumió la Presidencia Ejecutiva de QBE Seguros Colonial S.A., a partir del día 17 de abril. El economista Fernando Mantilla seguirá formando parte de nuestro equipo de trabajo, esta vez como Presidente del Directorio de nuestra compañía en Ecuador, cargo que lo desempeñará a partir del mismo 17 de abril. El nuevo Presidente Ejecutivo de QBE Seguros Colonial S.A., es ecuatoriano, economista de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador y tiene un MBA de la Universidad Católica de Chile. Viene de ocupar un puesto regional en un importante grupo asegurador multinacional que opera en nuestra región y ha desarrollado su carrera profesional en Chile y Brasil. Regresa ahora a Quito con la misión de continuar el creciente desarrollo de QBE Seguros Colonial S.A. a alcanzado en el mercado ecuatoriano. Jose Sojo, jefe máximo de QBE en la región comentó:
“QBE Seguros Colonial es una de nuestras operaciones más importantes de la región y este cambio marca nuestra decisión de continuar desarrollando la aseguradora líder en el mercado ecuatoriano, notoriamente reconocida por la calidad de sus servicios, de su gente y de sus resultados.” Y, concluyó “Agradezco al economista Fernando Mantilla por su tremenda labor en hacer de QBE Seguros Colonial la compañía de seguros número 1 y líder en el Ecuador”, dando la bienvenida al señor Diego Sosa Villaquirán a nuestro grupo donde seguramente podrá dar continuidad a su exitosa carrera. Esta transición que se ha llevado con el alto profesionalismo, continuará manejándose de forma organizada, transparente y coordinada, cuidando en todo momento lo intereses de nuestros Clientes, Brókers y Amigos, para quienes mantendremos los mismos estándares de calidad y servicio que han caracterizado por décadas la operación de nuestra organización. QBE es uno de los quince mayores grupos aseguradores y reaseguradores a nivel mundial. Su Casa Central se encuentra en Sydney, Australia y posee operaciones en 52 países. El grupo QBE obtuvo calificación internacional A (excelente) de A.M. Best y A+ de Standard & Poors. En América Latina, tiene operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú e Puerto Rico. Visítenos en www.qbe.com. Edición Nº 40 | 2012
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ESTRATEGIAS
QBE Cargo
Protección Integral de Su Carga
La herramienta tecnológica hace que los clientes puedan trabajar de manera ágil, sin tener que comunicarse con QBE Seguros Colonial para sus labores diarias. 4 Revista CERORIESGO
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a plataforma tecnológica QBE Cargo ha sido desarrollada para brindar un seguro técnico y adecuado para los clientes de transporte de QBE Seguros Colonial, la misma que ofrece el servicio de administración y emisión de certificados de transporte importaciones o exportaciones “on line”. Esta nueva herramienta tecnológica, fue puesta al aire en el mes de marzo del presente año. QBE Cargo ofrece una verdadera protección contra posibles riesgos que puedan sufrir las mercaderías durante los trayectos internacionales, estadías en puerto, trayectos terrestres dentro del Ecuador hasta las bodegas de los asegurados; estos riesgos pueden ser por accidentes, averías y
actos delictivos a los que se exponen los embarques internacionales de mercancías, durante su transporte, en diversos medios de conducción, durante las importaciones y exportaciones. “A diferencia de otros productos que se ofertan en el mercado, nuestra plataforma comprende un sinnúmero de valores agregados para todos los asegurados. Ellos pueden manejar todos los servicios adicionales que requieran dentro del ramo de transporte internacional, desde emisión de certificados en línea, notificaciones de cobertura vía mail, notificación de arribo de mercadería para la coordinación automática de inspecciones en bodegas del asegurado, solicitudes de incrementos de suma asegurada on line, solicitud de endosos beneficiario para bancos en caso de cartas de crédito, notificación de siniestros 24/7 y contratación de controles de riesgo en trayectos internos a “precios muy competitivos”, explicó Sebastián Cárdenas, Subgerente de Transporte. La plataforma fue diseñada para otorgar a corredores de seguros y clientes, módulos administrativos de su cartera de transporte. “Esto facilitará a nuestros intermediarios un adecuado manejo de su cartera y a nuestros clientes un correcto manejo en sus seguros de importaciones. “ Nuestra meta es principalmente que los clientes puedan desenvolverse en un negocio dinámico como es el de transporte, desde sus respectivos lugares de trabajo, en los horarios de conveniencia del cliente y sin mayor necesidad de comunicarse con terceros. Los beneficiarios directos de este nuevo producto son los dueños de mercadería, agentes logísticos, agentes de
carga, agentes de aduana y transportadores. Pueden ser clientes corporativos o de pequeñas y medianas empresas (Pymes), que importen o exporten materia prima o productos para comercializar. Los beneficios son muy similares. Una página web específica Una vez que el cliente aprobó su cotización y obtuvo su póliza de transporte, recibe una clave de usuario para ingresar directamente a la página www.qbecargo.com.ec, desde la cual puede acceder a todo tipo de servicios adicionales sin necesidad de comunicarse o visitar la compañía aseguradora, durante su operación diaria; tan solo va a su módulo donde se establecen ciertos parámetros y, si por alguna razón, debe salirse de ellos por motivos de su embarque, puede solicitar autorización a la compañía por medio de la misma plataforma. Adicionalmente debe llenar un formulario, en la misma página web, con información detallada de cada embarque y puede conocer el costo de la prima que va a pagar, según el número de embarques realizados. “La idea es facilitar totalmente la operación de los clientes y eso es un buen servicio. Queremos estar más cerca de ellos. Cada vez que hacen una transacción de transporte, nosotros somos notificados y estamos permanentemente monitoreando este servicio”, agregó el Subgerente de Transporte. Mediante esta plataforma se notifica los movimientos tanto a la compañía aseguradora como a los corredores de seguros, quienes también tienen acceso para operar con
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ESTRATEGIAS mayor eficacia a su cartera con QBE Seguros Colonial. Otra de las ventajas de trabajar con el sistema en lĂnea es el ahorro de tiempo, asĂ como mensajerĂa y papelerĂa, que se traduce en funciĂłn de la reducciĂłn de costos dentro de todo el proceso logĂstico. Alcance de la cobertura El seguro de transporte cubre los riesgos a los cuales se expone la mercancĂa durante su trayecto como terremoto, inundaciĂłn, deslizamientos, encalladura del buque, colisiĂłn del medio de transporte, explosiĂłn, pĂŠrdida de bultos, robo y demĂĄs eventos detallados en la pĂłliza. De igual forma cubre otros imprevistos que puedan suceder en el medio de transporte sea marĂtimo, terrestre o aĂŠreo, con pequeĂąas limitaciones que se detallan en la pĂłliza. La cobertura va desde el momento mismo que se carga en el buque o en el aviĂłn en el exterior, hasta cuando llega a las bodegas del cliente asegurado, en territorio ecuatoriano. Otros servicios adicionales QBE Cargo le permite acceder a su informaciĂłn de manera confidencial que contiene el manejo de sus seguros de transporte, como por ejemplo: s %MISIĂ˜N DE CERTIlCADOS DE SEGUROS DE TRANSPORTE s #OBERTURAS 4ODO 2IESGO s #OBERTURA DE ,IBRE !VERĂ“A 0ARTICULAR , ! 0 s !CCESO A TRANSPORTISTAS Y OPERADORES LOGĂ“STICOS s 3EGUIMIENTO DE SUS MERCANCĂ“AS EN TIEMPO REAL s .OTICIAS PERMANENTES DEL TRANSPORTE s .OTICIAS ACTUALIZADAS DE ESTADOS DE LAS VĂ“AS
Sebastian CĂĄrdenas Subgerente de Transporte
El compromiso de la compaĂąĂa, es dar un trato justo a los importadores de su cartera, extendiĂŠndoles costos corporativos en control de riesgos, sin importar si movilizan un contenedor diario o uno al aĂąo.
Tu mercaderĂa se transporta en buena compaĂąĂa QBE Seguros Colonial VisĂtanos en www.qbecargo.com.ec 6 Revista CERORIESGO
BIENESTAR
Dale la cara al
No todas las pieles toleran igual los efectos de los rayos ultravioletas. La pigmentaci贸n que tiene cada una, la cantidad y la calidad de melanina que poseemos es la que determina la capacidad de defensa frente al sol. Edici贸n N潞 40 | 2012
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BIENESTAR
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l verano ya casi llega y protegerse la piel se hace más que una obligación. No hay razón para exponerla al sol sin ninguna medida. En temporada de vacaciones es muy común planear actividades al aire libre, como deportes extremos, actividades en la playa, acuáticas o en la nieve; sin embargo, la exposición excesiva a la radiación solar puede originar graves daños en la piel, en los ojos y un debilitamiento del sistema inmunológico. Pero esto no significa que el sol sea un enemigo para los seres humanos, de ninguna manera, tan solo hay que protegerse adecuadamente. Durante esta época del año es aconsejable el uso de fotoprotectores que prevengan los efectos dañinos producidos por los rayos del sol y, frente a este requerimiento, muchas veces nos vemos enfrentados a una gran variedad de productos que ofrecen diferentes beneficios. Se debe saber que los bloqueadores solares son sustancias químicas que se aplican de forma tópica en la piel del cuerpo y del rostro, con la finalidad de atenuar los efectos nocivos de las radiaciones ultravioleta, mediante su absorción o reflexión. De ahí que es muy importante orientar a la persona en su búsqueda de un fotoprotector, de acuerdo con sus necesidades y, sobre todo, teniendo en cuenta el tipo de piel, la edad y la actividad. Los niños, de preferencia, deben usar protectores diseñados para su uso exclusivo.
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No todas las pieles toleran igual los efectos de los rayos ultravioletas. La pigmentación que tiene cada una, la cantidad y la calidad de melanina que poseemos es la que determina la capacidad de defensa frente al sol. Antes de tomar exponerse conviene saber cuál es nuestro tipo de piel para acertar con los índices de protección que se deben utilizar para ponerse morena sin quemarse. Los ultravioleta son los peligrosos ‘El sol es vida’, nos han dicho desde que somos pequeños, pero es indispensable la protección solar porque ayuda a evitar las quemaduras provocadas por los rayos infrarrojos. Este tipo de rayos es caliente, es el que quema y pone la piel colorada. El dermatólogo Santiago Palacios, del Centro de la Piel, explicó que la luz UVA y UVB es la que envejece, mancha y produce el cáncer. Estos son rayos fríos y aún en los días nublados queman porque las nubes no sirven de filtros de protección. Según los expertos, el índice ultravioleta en Quito y Guayaquil es alto, está sobre el nivel 15, por eso es necesario usar el bloqueador solar. Ahora que ya se acercan las vacaciones de verano se recomienda no tomar el sol entre las 10:00 y las 16:00, ya que fuera de este lapso, los rayos ultravioletas inciden de forma oblicua en la Tierra , disminuyendo la posibilidad de generar quemaduras en la piel.
‘El sol es vida’, nos han dicho desde que somos pequeños, pero es indispensable la protección solar porque ayuda a evitar las quemaduras provocadas por los rayos infrarrojos. Este tipo de rayos es caliente, es el que quema y pone la piel colorada. Prepara tu piel para la temporada vacacional Bloqueador: Use una crema protectora solar con un factor de protección de, al menos, 15 aún en los días nublados. Debe colocársela 30 minutos antes de salir al ambiente, incluyendo la zona de las orejas, la parte posterior del cuello, labios y manos. Líquido: Si está sudando o nadando recuerde colocarse más crema protectora y tomar abundante agua para evitar la deshidratación de su cuerpo y de su piel, aunque no exista sed. Precaución: Evite recurrir a las cámaras artificiales de bronceado, pues el daño que le hacen a la piel es similar a la exposición a los rayos del sol. Chequeo: Una forma de prevención del cáncer de piel es el diagnóstico a tiempo, pues garantiza un 90% de posibilidades de curación. Si observa la presencia de lunares o granos de diferente forma, textura o coloración acuda inmediatamente al dermatólogo para su respectiva revisión. Accesorios: De preferencia, use gafas de sol con protección UV para evitar problemas de cataratas en los ojos. Un sombrero o una gorra nunca están por demás, tanto en los niños como en los adultos. Busque la sombra.
Prudencia: Aunque da ganas de presumir de un buen bronceado, lo mejor es ser prudentes con las primeras exposiciones al sol. Conviene emplear una crema hidratante con factor solar, pero evidentemente, la mayor protección hay que tomarla en la primera visita a la playa o la piscina, y llevar siempre como fiel compañera una crema protectora con un factor solar. Cuidados: Después del verano la piel necesita una hidratación especial, ya que se ha visto expuesta al efecto nocivo de los agentes externos como en ninguna otra época del año. Un tratamiento de choque que hidrate, reafirme y nutra ayudará a conservar la piel. Limpieza: Después de un día de sol, playa o piscina, y tras la ducha de rutina para eliminar sal, arena o cloro, hay que volver a hidratar. Para el cuerpo, si no se ha tostado mucho y no presenta rojeces será suficiente con la crema, loción o aceite hidratante del diario. Si nos ha pegado mucho, lo mejor será usar cremas para después del sol que están enriquecidas con vitaminas y alivian la ardiencia. Las que más calman estos síntomas son las que tienen aloe vera. Para el rostro, el procedimiento es el mismo: lavar suavemente en la ducha y después hidratar mucho. Si a lo largo del día notamos la piel tirante, hay que volver a echarse crema sin medida.
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DESTINOS
el continente de las dinastías abre sus puertas al turismo Se calcula que en 2020, el mercado asiático podría contar con más de 100 millones de turistas, “que no buscan sol y playa”. Esta nueva tendencia de atravesar el Pacífico tendría motivaciones nuevas como participar en los macro negocios en las ferias asiáticas.
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a modernidad y la alta tecnología conviven con una cultura milenaria, mística, que ha comprendido a la naturaleza y al hombre de un modo superior al de occidente. Países como Japón, Malasia, Corea o China no solo ofrecen grandes maravillas modernas, sino también un legado de miles de años y una belleza natural que sorprende a cualquier turista. En 2005, a pesar del ensombrecedor efecto del tsunami en el Océano Índico, la llegada de turistas internacionales en todo el mundo rompieron todas las previsiones superando el umbral de los 800 millones, por primera vez en la historia. La región de Asia y el Pacífico recibió 11 millones más de llegadas en 2011, alcanzando un total de 216 millones de turistas internacionales. Asia Meridional y el Sureste Asiático se beneficiaron de una fuerte demanda intrarregional. Cada vez más, los países asiáticos elaboran estrategias para promover el turismo como un elemento que fomenta el bienestar económico, el desarrollo social y el entendimiento mutuo. El turismo asiático ya no se limita a las excursiones. De forma gradual, el producto turístico se ha ido transformando en estancias prolongadas. La gente de la región ya no se contenta con visitar monumentos y tomar fotos. Ahora prefiere el turismo basado en el ocio y las actividades que suponen estancias más largas y mayor gasto. Para dar respuesta a este cambio en la estrategia, han crecido por doquier grandes complejos turísticos a lo largo de la costa y también en el interior asiático. Se calcula que en 2020, el mercado asiático podría contar con más
de 100 millones de turistas, “que no buscan sol y playa”. Esta nueva tendencia de atravesar el Pacífico tendría motivaciones nuevas como participar en los macro negocios en las ferias asiáticas. Un recorrido virtual por el continente asiático nos lleva a poner los ojos en los siguientes destinos turísticos: Hong Kong, la ciudad más influyente del sudeste asiático Con más de 7 millones de habitantes en tan sólo 1 000 kilómetros cuadrados dan lugar a una de las regiones más densamente pobladas del planeta. Hong Kong es una ciudad donde los contrastes son dignos de admirar: riqueza y pobreza, luz y penumbra y oriental y occidental. Sin duda, los 150 años de influencia colonial y los 5 000 de tradición china han hecho que Hong Kong sea un lugar con personalidad propia. ¿Cómo es posible viajar a China y no visitar Hong Kong? Visitar la excolonia británica nos ofrecerá una visión totalmente diferente de la China tradicional. Hong Kong es uno de los motores económicos de China y su ciudad más moderna. Una urbe que no duerme, hay miles de visitas de ocio y de cultura, con decenas de mercados y mercadillos callejeros y con un skyline que deja en segundo plano al de ciudades como Nueva York. Los turistas descubrirán que aquí se incorpora elementos de Hong Kong de China y Gran Bretaña. En cuanto a los rasgos turísticos, estos disponen de todo, desde la historia local, la cultura con los museos llenos de información, los picos de las montañas, la impresionante arquitectura moderna, los ocupados puertos y las reservas naturales. La isla de Lantau ofrece los mejores lugares para hacer senderismo en playas casi desiertas, mientras que Hong Kong y en las inmediaciones de Kowloon son fundamentales para el turismo, las cuales están repletos de hoteles y restaurantes. En particular, Kowloon, Tsim Sha Tsui es una zona turística bien desarrollada, junto con Causeway Bay y Wan Chai en Hong Kong, donde la vida nocturna es casi legendaria.
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DESTINOS Hong Kong
Aunque Hong Kong es catalogado como parte de China, la riqueza de sus atractivos turísticos son bastante singular y diferente a cualquier otro, debido a sus playas, buenos paisajes y vistas al mar. Para las familias, el zoológico y el jardín botánico son especialmente atractivos, así como el Parque Kowloon. Para la diversión nada como admirar la presentación acuática de la orca que se muestra en Ocean Park, donde también habita un oso panda grande. Las vacaciones en Hong Kong son un gusto por la historia. Wong Tai Sin es un templo taoísta especialmente famoso por su santuario. En la isla de Lantau, la visión del Buda Grande es de abrumadora presentación por su enorme estatua de bronce y es el más grande de su tipo en la existencia, que actúa como un centro importante para el budismo y que está visible para miles de turistas. Con tanta historia a su alcance, los museos de Hong Kong no son una excepción ya que están llenos de información, la documentación de los acontecimientos pasados y las excavaciones. El Museo de Historia es uno de los mejores que se ofrecen y los turistas encontrarán que contiene exposiciones que datan de hace 6 000 años, mientras que el Museo Lei Cheng Uk Han Tomb es otro de los favoritos. Un vistazo breve por el continente El continente más grande del mundo dejó de ser el último lugar en el mapa del turista. Nombres como Beijing, Bombay y Bangkok se repiten cada vez más en las agencias de viajes. En 10 de los principales países asiáticos también está presente la multinacional QBE Insourance Group, como QBE Asia, con oficinas en Hong Kong, India, Indonesia, Macau, Malasia,
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Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y China. En Hong Kong la empresa se denomina QBE Hongkong & Shanghai Insurance Limited. India: El país que vio nacer Gandhi. Este es uno de los destinos más cotizados, ya sea por sus atracciones desde el punto de vista comercial como por sus maravillas arquitectónicas. Singapur: Conocida como “la ciudad del león”, dinámica y contrastante donde confluye una rica fusión de cultura, gastrono-
En 10 de los principales países asiáticos también está presente la multinacional QBE Insourance Group, como QBE Asia, con oficinas en Hong Kong, India, Indonesia, Macau, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia, Vietnam y China. En Hong Kong la empresa se denomina QBE Hongkong & Shanghai Insurance Limited.
mía, arte y arquitectura. Esta ciudad del sudeste asiático presenta muchas opciones, desde paseos urbanos hasta la práctica de deportes extremos, o el disfrute de costumbres tradicionales como el viaje en bote a lo largo del río Singapur. Indonesia: Las playas de arena blanca de la Isla de Bali, una de las 18.000 islas de Indonesia, son una atracción favorita en Asia. Además de contener a algunas de las playas más hermosas del mundo para unas vacaciones, en Bali existe un gran foco de prácticas deportivas como surf y buceo. Malasia: En el corazón de Kuala Lumpur encontramos la espectacular vista de las torres gemelas petronas, la estructura doble más alta del mundo, con 452 metros de altura. Su arquitectura fue inspirada por los cinco pilares del Islam y fueron diseñadas por el arquitecto argentino Cesar Pelli. Dentro de las torres se halla un museo de arte contemporáneo, un anfiteatro en el que toca la orquesta filarmónica de Malasia, una galería de arte, un centro de ejercicios y una biblioteca. Tailandia: La capital de Tailandia es una de las ciudades más cosmopolitas del continente asiático. Su mayor atractivo es la paradisíaca Isla de Phuket, repleta de playas hermosas, selvas tropicales, comida deliciosa y una cultura amena y amable. China: Una de las maravillas del mundo y parte del Patrimonio de la Humanidad establecido por la UNESCO en 1987, la Gran Muralla China, un destino imperdible en Asia. Atraviesa llanos, montañas y desiertos a lo largo de 8 851 kilómetros, desde el este al oeste del país. Con una historia de más de 2 000 años, algunas secciones están en ruinas y otras conservan su magnificencia arquitectónica e histórica. Vietnam: La Ciudadela de Hué es un lugar imprescindible para cualquier viajero, sobre todo si se hace un recorrido por esta an-
tigua ciudad imperial del centro de Vietnam. Esta maravilla fue declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1993. Así que vamos a abrir sus puertas y explorarla. Macao: La capital mundial del juego al desbancar en número de casinos a Las Vegas, la pequeña Isla de Macao, ubicada al sur de China y de pasado colonial portugués, posee un rico patrimonio cultural e histórico que invita a recorrer a pie todo el centro de la ciudad por ser considerado Patrimonio de la Humanidad. Filipinas Un país formado por archipiélagos que se encuentra en el sudeste de Asia. Las costas de este país son las más hermosas del continente asiático. El principal destino es Manila, la capital, rodeada de hermosos paisajes y playas. Este gran archipiélago cuenta con 7 107 islas, todas con atracciones fantásticas diferentes. El clima en este lugar es tropical. Bangkok
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ACTUALIDAD
Acciones más amigables
con el planeta reducen los impactos de contaminación 14 Revista CERORIESGO
Brasil será este año la sede del Día Mundial del Ambiente, que se celebra cada 5 de junio. En esta ocasión, la jornada será una oportunidad para invitar a la población a evaluar en qué áreas de la vida cotidiana se puede aplicar la Economía Verde.
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ace una década no existía ningún indicio de responsabilidad social en las empresas ecuatorianas, pero en la actualidad, varias compañías han iniciado un proceso de acercamiento con el entorno, los trabajadores y las comunidades. La Subsecretaría de Calidad Ambiental del Ministerio del Ambiente impulsa el programa ‘Producción y consumo sustentable’, que otorga el reconocimiento Punto Verde a las instituciones que cumplan con las exigencias encaminadas a reducir los impactos ambientales. Entre otras especificaciones se solicita a las entidades que buscan la certificación minimizar los recursos naturales, los materiales tóxicos y las emisiones de desperdicios y contaminantes sobre los ecosistemas. Actualmente, ya se habla de trabajar con responsabilidad social, es decir, con el compromiso de identificar los problemas de interés público como el ambiente, la pobreza, la atención en la salud, el hambre, la desnutrición y el analfabetismo, y que compete a todo tipo de organizaciones para emprender acciones que generen impactos positivos en la sociedad, con el aporte de soluciones basadas en la transparencia, pluralidad, sustentabilidad y ética. Hay tres razones principales que han motivado a los ejecutivos ecuatorianos a realizar cambios en la gestión productiva de sus empresas: la conciencia sobre la necesidad de preservar los recursos naturales, las exigencias del mercado y las nuevas normativas en materia ambiental, según habla el semanario LÍDERES. “A pesar de que esos cambios no signifiquen un ajuste radical en los procesos productivos de la industria, lo que impulsa al empresariado nacional es la demanda de obtener certificaciones vinculadas con la calidad, el tratamiento orgánico y ambiental, y las condiciones de trabajo”. La aplicación de tecnologías más limpias En Ecuador, las principales fuentes de contaminación, según se señala en el portal www.clave.com, son la explotación y refinación del petróleo, la minería, la construcción, los hospitales, el cultivo de flores a gran escala, la acuicultura, la transportación, la industria manufacturera, principalmente. Cada una de sus actividades afecta al aire, la tierra y el agua, y se traducen en la pérdida de la biodiversidad, el desequilibrio ecológico, la alternación de los sistemas naturales y la destrucción de los recursos que los mismos hombres requieren para sobrevivir. La alternativa de solución al problema de la contaminación generado por las industrias está ligada a los conceptos de Responsabilidad Social Corporativa y de Economía Verde, e implica, entre sus aspectos más importantes, el uso eficiente de los recursos, mejorar el tratamiento de líquidos y sólidos residuales, y la utilización de tecnologías limpias. En definitiva, procedimientos que buscan disminuir el impacto
negativo que las actividades empresariales provocan en el ambiente, y de esa manera, al producir de manera sustentable, garantizar su propia supervivencia. El trabajo debe enfocarse a la educación Quizá, la principal causa de los problemas ambientales que confronta el Ecuador es la falta de una adecuada educación de la mayoría de su población, lo cual incide en su comportamiento hacia el entorno natural y sus prácticas ambientales cotidianas. Investigaciones de grupos ecologistas revelan que tanto en el manejo de los recursos naturales como en su relación con el entorno natural, un elevado número de personas en el país tiene muy bajos niveles de conocimiento al respecto, muy poca sensibilidad con lo que está ocurriendo en el medio natural y poca capacidad para afrontar los problemas ambientales. Para aportar soluciones en este campo, la Corporación Oikos trabaja en dos ámbitos educativos: el escolarizado y el informal, aplicando metodologías de planificación de la comunicación y educación de alto rendimiento y eficacia. 2012: ‘La Economía Verde te incluye a ti’ Brasil será este año la sede del Día Mundial del Ambiente, que se celebra cada 5 de junio. En esta ocasión, la jornada será una oportunidad para invitar a la población a evaluar en qué áreas de la vida cotidiana se puede aplicar la Economía Verde. También para analizar de qué manera la economía sustentable puede ser un recurso para el desarrollo social, económico y ambiental de los siete mil millones de habitantes que hay actualmente en el planeta. Ahora se habla de la nueva economía verde como una propuesta alternativa y mucho más sostenible de hacer negocios, que tiene como resultado mejorar el bienestar humano y la equidad social, reduciendo significativamente los riesgos ambientales y la escasez ecológica. Podemos pensar en una economía verde como un entorno económico que alcanza bajas emisiones de carbono, la eficiencia de los recursos y, al mismo tiempo, que sea socialmente inclusiva. La Economía Verde es por lo tanto, no sólo una moda pasajera medioambiental sino que es una de las mejores soluciones disponibles para el crecimiento económico sostenible que reconoce el componente social. Ecuador con gasolina menos contaminante Desde este mes, el combustible que utilizan los vehículos del país dejó de ser el más contaminante de la región y aún es uno de los más económicos. La gasolina extra que se comercializaba tenía 81 octanos y ahora posee 87, mientras que la súper pasó de 90 a 92 octanos. Este logro en la calidad de la gasolina redunda en beneficio de todos, ya que los motores de los vehículos se ven aligerados en su funcionamiento, trabajan mejor y abaratan su mantenimiento. Así mismo, la combustión es más limpia produciendo menos contaminación.
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NOVEDADES
Mayo y junio,
los meses de arraigo y pertenencia familiar
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l valor de la familia se basa fundamentalmente en la presencia física, mental y espiritual de las personas en el hogar, con disponibilidad al diálogo y a la convivencia, haciendo un esfuerzo por cultivar los valores en la persona misma y así estar en condiciones de transmitirlos y enseñarlos. Cuando se acercan los meses de mayo y de junio pensamos en las personas que más amamos y cómo no si se trata de nuestro padre, nuestra madre o nuestros hijos. Aunque ya no estén presentes, el amor continúa, es lo único perenne de la vida. Fechas del calendario que se han constituido en un ritual porque convoca a la familia entera para recordar y dialogar. La doctora Graciela Castelo, directora del Centro Integral de la Familia, opina que la cultura ecuatoriana aún conserva la fuerza de la familia, “somos tradicionalistas en cuanto a la unión familiar, aún nos reunimos las tres generaciones porque persiste ese sentido de arraigo familiar, ese sentido de pertenencia entre el abuelo y el nieto, el tío y la sobrina”. Ahora que existe una tendencia a la exaltación del individuo más que del grupo familiar, estos encuentros se vuelven tan trascendentales porque son oportunidades para un mayor acercamiento, para descubrir la historia de la familia, para reforzar la unión y mejorar la comunicación entre sus miembros.
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NOVEDADES El Día de la Madre
La celebración del día de las madres tiene una interesante y remota historia que vale la pena conocer. Dicen los historiadores que este festejo se inició en la antigua Grecia, en donde el culto a los dioses era el centro de la vida familiar. Entonces, se realizaba una fiesta para celebrar a la diosa Rhea, considerada en el mundo mitológico como la madre de los dioses. Ella concibió a Zeus, Hades, Poseidón, Hera, Hestia y Deméter. Otra fuente histórica de la actual fiesta se remonta al siglo XVII, en Inglaterra. Por ese entonces se determinó que cada primavera se celebraría el domingo de servir a la madre. Pero la celebración formal del Día de las Madres, tal como lo concebimos en la actualidad, tuvo otro origen. En 1905, la joven estadounidense, Ana Jarvis, de Philadelphia, pidió apoyo a un grupo de personalidades en su proyecto de celebrar el Día de la Madre en el aniversario de la muerte de su madre, el segundo domingo de mayo. Fue apenas en 1914, cuando los norteamericanos lo proclamaron legalmente como una fiesta nacional, que se celebra rigurosamente cada segundo domingo de mayo. Posteriormente, otros países se fueron sumando, y en la actualidad, los festejos se dan en casi todos los países del mundo.
El Día del Padre
La idea de esta celebración data de 1909, cuando la señora Sonora Smart Dodd, de Washington, propuso homenajear a su padre que, habiendo quedado viudo con seis hijos, fue capaz de criarlos. La señora Dodd se dio cuenta que su padre había sido un verdadero ejemplo al criar a todos sus hijos con educación y valores. El primer homenaje se celebró el 19 de junio de 1910, con Spokane Washington. En 1924, el presidente Calvin Coolidge hizo del Día del Padre una celebración nacional. Finalmente, en 1966, el presidente Lyndon Johnson firmó un decreto que declaraba al tercer domingo de junio como Día del Padre. En España, como en casi la mayoría de los países, los padres festejan su día el 19 de marzo, por la festividad de San José, padre de Jesús. En Brasil se conmemora el segundo domingo de agosto.
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El Día del Niño
Esta es una ocasión especial en la que celebramos a los más pequeños de la casa, pero no se trata sólo de eso. Si bien es cierto que siempre encontramos una manera de hacerles pasar un día muy agradable y hasta consentirlos, también se busca la oportunidad para concienciar sobre sus derechos y para que se garantice su seguridad. La iniciativa de festejar el Día del Niño surgió hace ya más de 40 años, el 20 de noviembre de 1959, cuando la Asamblea General de la ONU tuvo una reunión en la que decidió reafirmar los derechos de los niños universalmente. Desde entonces, y aunque la celebración mundial es el 20 de noviembre, cada país ha elegido un día especial para celebrar y organizar actividades, con el fin de contribuir con el bienestar de los niños en todo el planeta. El 20 de noviembre de 1989, las Naciones Unidas aprobó la Convención sobre los Derechos del Niño, primera Ley Universal que establece los derechos de los niños del mundo. Posteriormente, la sociedad ecuatoriana decidió celebrar el Día de la Familia a fines de mayo y comienzos de junio para unir tanto el Día de la Madre como el Día del Padre y el Día del Niño.
Seleccione el mejor plan familiar
Las actividades para hacer en familia no solamente sirven para alimentar el amor y la integración del grupo familiar, sino que estimulan y benefician la comunicación. En la actualidad, los tiempos son escasos para compartir momentos en común y por eso es aconsejable planificar qué hacer entre todos. Juegos en casa: No solamente ahorran tiempo sino que logran trascender las fronteras intrafamiliares, mejoran la comunicación y tienen bajo costo. Pueden ser juegos sencillos como el bingo, el monopolio, las escondidas, las congeladas. Eventos: Asistir a actos deportivos como o a un partido de fútbol, salir a caminar o andar en bicicleta; o programas culturales como ir al cine, al teatro. Naturaleza: Todos los bosques guardan secretos. Y si no, pregunte a sus niños dónde viven las hadas y los duendes. Perderse en su interior, aprendiendo a distinguir los tipos de árboles, si sus hojas son caducas o perennes o por qué unos tienen flores y otros no, puede ser el mejor plan familiar para un día campestre. Tareas: Elija el momento adecuado y dedíquele un tiempo a cada uno de sus hijos: media jornada de compras con su hija, un partido de fútbol con su hijo, cine, paseos, da igual dónde sea. Notará cómo el ambiente es más relajado siempre y cuando quede claro que todos tendrán ese privilegio, cada uno en su momento. Caminatas: Comience con distancias cortas que todos los miembros de la familia puedan hacer. Aumente la distancia gradualmente. Los niños más pequeños pueden montar en bicicleta o triciclo. Usted puede arrastrar un carro en caso de que los más pequeños se cansen. Jugar a la búsqueda del tesoro puede evitar que los niños se aburran. Tenga en cuenta una lista de tesoros que pueden encontrar, como una hoja roja, una casa azul, un perro negro, etc. Televisión: Se puede compartir programas que se basen en concursos de preguntas y respuestas.
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SEGURIDAD
El 80% de accidentes de trรกnsito se debe a fallas humanas 20 Revista CERORIESGO
Las causas que provocan accidentes de tránsito son múltiples, pero hay tres que llevan la posta en el país: la ingesta de alcohol, el exceso de velocidad y el uso del celular. En una entrevista con la abogada Ximena Garcés manifiesta que el 80% de accidentes de tránsito se debe a fallas humanas y el 20% restante corresponde a hechos de la naturaleza como la lluvia, un derrumbe, un deslave, entre otros. Cuando son causados por la acción del ser humano hay que determinar si hay agravantes o atenuantes para coordinar la defensa dentro de un proceso judicial. Según la Ley de Tránsito figuran como agravantes darse a la fuga, estado de embriaguez y no auxiliar a la víctima. Las estadísticas también revelan que el 80% de accidentes son ocasionados por los hombres mientras que un 20% son por causa de las mujeres. Sin embargo, las mujeres, aunque también realizan maniobras, sí son más respetuosas de las señales de tránsito. Las cifras reflejan que hace falta una mayor difusión de educación vial y una total concienciación que hay que cumplir la Ley de Tránsito. Para ello, la edad escolar es la más apropiada para aprender y recibir una asignatura en materia vial en forma obligatoria. Menor tolerancia a la ingesta de alcohol Según informes de Justicia Vial, el 12% de los accidentes de tránsito que se producen en el país tienen su origen en el grado de alcohol que habían ingerido los conductores. Con la nueva Ley de Tránsito, la persona particular que conduzca un vehículo, lo máximo que puede ingerir es un vaso de cerveza, que equivale a 0.8 gramos de alcohol en la sangre y la multa, por superar ese límite es de USD 264. Cifra millonaria de multas La ley endurece las sanciones en caso de que un conductor esté manejando bajo los efectos del alcohol. Así, para los conductores de vehículos privados que tras la prueba de alcoholemia presenten de 0,3 a 0,8 gramos de alcohol por litro de sangre, la sanción es de USD 264, 5 puntos menos en la licencia y 5 días de prisión. Los conductores que presenten de 0,8 a más grados de alcohol, la multa es de USD 264, 10 puntos menos y 15 días de prisión. En el caso de los conductores de trasporte público es intolerable el consumo de licor, por lo que la multa es de USD 528, 30 puntos menos en la licencia y 60 días de prisión. Si el conductor reincide en esta contravención se le suspenderá la licencia por el periodo de un año y si vuelve a cometer esta contravención por una tercera vez se le quitará
definitivamente la licencia. “Anteriormente, uno pensaba que al negarse a realizarse la prueba de alcoholemia no sería sancionado ni multado, pero ahora no es así. Si se conduce en estado de embriaguez y se causa la muerte de una persona se aplica la máxima sanción que s la privación de la libertad durante nueve años, sin opción a fianza ni medidas sustitutivas. Si no hubo muerte de la persona sino que resultó herida, la sanción dependerá de la discapacidad con la que haya quedado”, manifestó Ximena Garcés. s
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Los peatones también pueden ser culpables de accidentes de tránsito, de ahí que, según la Ley de Tránsito pueden ser sancionados y juzgados si se comprueba que hubo culpa. Hay muchos peatones que no respetan el reglamento, no usan la zona cebra, los puentes peatonales, los semáforos. El policía no tiene la potestad de determinar al culpable de un accidentes de tránsito, su función es recoger el informe para el juez; quien tiene la facultad de investigar es el fiscal y de juzgar, el juez. Un auto que golpee por detrás sí puede tener culpa en caso de un choque, ya que el reglamento señala que debe existir una distancia de al menos tres metros entre ambos vehículos y si no se guarda es espacio sí puede producirse un choque y, en consecuencia, se puede responsabilizar al culpable. Se dice que en los días de descanso o festivo se incrementa el número de accidentes de tránsito, debido a que existe un gran movimiento de personas que tienden a salir del lugar donde residen. Hay conductores que prefieren viajar en la noche porque hay más luminosidad de vehículos y se puede divisar el movimiento de otros vehículos, además hay menos tráfico. La recomendación para conducir en la noche es que el chofer esté totalmente descansado y no arriesgarse a hacerlo si ha trabajado durante el día y está agotado.
Las cifras reflejan que hace falta una mayor difusión de educación vial y una total concienciación que hay que cumplir la Ley de Tránsito. Para ello, la edad escolar es la más apropiada para aprender y recibir una asignatura en materia vial en forma obligatoria. Edición Nº 40 | 2012
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SOCIALES
Capacitación En la ciudad de Manta se realizó la inducción a talleres y proveedores para el manejo de la plataforma de reclamos de vehículos de QBE Seguros Colonial.
Curso de Seguros Presencial 2012 dictado a ejecutivos, brokers y clientes de la compañía.
Inauguración del primer curso online de seguros para brokers y clientes.
Participación de nuestro equipo de gerentes en el reto Salud Pablo Camacho, Paul Arends y Ma. Agusta Aguirre
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Desayunos y almuerzos con nuestro nuevo Presidente Ejecutivo Diego Sosa con el personal de QBE Seguros Colonial
Coctel de la presentación del nuevo Presidente Ejecutivo de QBE Seguros Colonial a clientes y corredores de seguros.
Participación de la compañía en la FERIA CISE 2012
Participación de QBE Seguros Colonial en al primera convención Internacional de Seguros del Ecuador CISE 2012 en la ciudad de Guayaquil.
RSA Seguros, corredor de seguros de QBE Seguros Colonial visitó nuestro stand en la feria CISE 2012.
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CINE
Sombras tenebrosas “Sombras tenebrosas (Dark shadows)” es la adaptación cinematográfica de una serie de televisión de la década de los 60 en la que se dejaban ver habituales criaturas del mundo del terror, como fantasmas, zombies, vampiros, licántropos o brujas. En el año 1752, Joshua y Naomi Collins, con su jovencito hijo Barnabas, zarpan de Liverpool, Inglaterra, para iniciar una nueva vida en América. Pero incluso un océano no es suficiente para escapar de la misteriosa maldición que ha caído sobre su familia. Pasan dos décadas y Barnabas (Johnny Depp) tiene el mundo a sus pies, o por lo menos la ciudad de Collinsport, Maine. Barnabas, el amo de Collinwood Manor, es rico, poderoso y un mujeriego impenitente… hasta que comete el grave error de romperle el corazón a Angelique Bouchard (Eva Green). Angelique, una bruja en toda la extensión de la palabra, le condena a un destino peor que la muerte: le convierte en vampiro y le entierra vivo. Dos siglos después, Barnabas sale de su tumba y emerge en 1972 en un mundo muy distinto del que conocía. Regresa a Collinwood Manor para encontrar que lo que en su tiempo era una gran casa solariega, está ahora en ruinas. A los restos disfuncionales de la familia de Collins no les ha ido mucho mejor que a la casa, y cada uno de ellos encierra oscuros secretos. La matriarca Elizabeth Collins Stoddard (Michelle Pfeiffer) ha recurrido a una psiquiatra residente, la Dra. Julia Hoffman (Helena Bonham Carter), para que la ayude en sus problemas familiares.
Prometeo “Prometheus” es la esperadísima nueva película de ciencia-ficción dirigida por Ridley Scott tras sus pasadas obras maestras “Alien, el octavo pasajero” y “Blade runner”. Nos contará la historia de un grupo de exploradores que descubre una pista que puede llevar a conocer el origen de la humanidad en la Tierra, embarcándoles en un viaje emocionante a los rincones más oscuros del Universo. Sin embargo, una vez allí tendrán que luchar en una aterradora batalla para salvar el futuro de la raza humana.
Madagascar 3 En “Madagascar 3: De marcha por Europa”, nuestros amigos Alex el león, Marty la cebra, Melman la jirafa y Gloria la hipopótamo se encontrarán de aventuras en el viejo continente, tratando de escapar de una funcionaria de control de animales que intentará capturarlos para así llevarlos al zoológico de Nueva York. En esta tercera entrega de la saga aparecerán nuevos personajes pertenecientes a razas de distintos lugares del planeta, caso de un león marino italiano, un tigre ruso y un jaguar de origen latino.
Fuente: Labutaca.net
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