siete principios del diseño universal establecidos por el grupo de investigadores de la NC State University, los cuales se describen a continuación. Principios del diseño universal Principio uno: Uso Equitativo y uso equiparable Este principio habla del diseño para personas con diversas capacidades, y establece directrices de diseño, las cuales deberán de proporcionar los mismos medios de uso para todos los usuarios, sin hacer diferencias marcadas, y en caso de no ser esto posible, establecer medios de utilización equivalentes. También establece que se deberá evitar siempre la segregación o estigmatización de los distintos usuarios, así como crear un diseño que sea atractivo para todos por igual. En cuanto a las disposiciones de privacidad, seguridad y protección, éstas deberán ser iguales para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades, estatura o movilidad. Principio dos: Flexibilidad en el uso Se trata de realizar diseños que tengan un amplio rango de preferencias, tomando en cuenta las diferentes capacidades de los individuos, que contemplen diferentes maneras de utilizar los objetos, o diferentes modos de leer los mensajes. Las directrices que establece este principio contemplan también que el acceso y uso de un objeto sea propio para diestros y zurdos, adaptable al ritmo del usuario, y que facilite la exactitud y la precisión en su utilización. Principio tres: Uso sencillo e intuitivo El diseño deberá ser fácilmente entendible, independientemente de la experiencia o conocimiento del usuario, así como de sus capacidades de lenguaje o su nivel de concentración. Las directrices de este principio refieren que hay que eliminar la complejidad innecesaria, considerar cuáles son las expectativas del usuario, así como su intuición. Hay que incorporar también un rango amplio en la instrucción y hacer una organización coherente y jerárquica. Principio cuatro: Información Perceptible El diseño deberá de comunicar de manera eficaz aquella información necesaria, independientemente de las condiciones ambientales en las que se encuentre o de las capacidades sensoriales de los usuarios. Para poder cumplir con este requerimiento, este principio establece directrices como la utilización de diferentes medios (gráficos, verbales o táctiles) para presentación redundante de la información principal. También se podrá lograr presentando la información con un contraste adecuado en comparación con el entorno en el que se presenta, así como la diferenciación de las formas y la maximización de la legibilidad. Las instrucciones o direcciones se deberán presentar de tal modo que sean fáciles de seguir.
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Capítulo 6