ISSN 1730-2676
3/19
WRZESIEŃ - PAŹDZIERNIK - LISTOPAD 2019
C Z A S O P I S M O
B R A NŻ Y
WYPO SAŻ E NI A
WNĘ T R Z cena 12,50 zł (w tym 8% VAT)
PRZYTULNIE, MINIMALISTYCZNIE, EKOLOGICZNIE trendy jesień–zima 2019/2020 wg Fashion Snoops
Interior Design Forum
strima.com
Nie zaprasuj się! ATELIER PRALNIA HOTEL
Prasowalnica parowa sterowana elektronicznie KOD: Texi Apollo 101
Inteligentna deska do prasowania z żelazkiem i generatorem pary KOD: Texi Smart S+B PRASOWANIE • deska, z którą wszystkie W JEDNYM PALCU zadania wykonasz jednym Podgrzewanie palcem Odsysanie • powierzchnia prasowania Nadmuch 120 x 45 cm • moc żelazka 800 W • automatyczna wytwornica pary o mocy 1300 W • regulowana wysokość • wymiary po złożeniu Dodatkowe wyposażenie 136 x 45 x 24 cm KOD: SMART S+B BRUSH
50KG
NACISKU
99 x 29 cm
ŻELAZEK
Swadzim k/Poznania, ul. Poznańska 54, T: + 48 61 8950950 Łódź, ul. Morgowa 7, T: +48 42 6620555
Z KR DA
U AN
Do naszych urządzeń
WO
• idealna do prasowania odzieży, ubrań dziecięcych, bielizny, zasłon, ręczników, obrusów itp. • funkcja “BOOSTER” – wzmocnione uderzenie pary • wyposażona w filtr antykamienny oraz elektroniczny system kontroli jakości wody • moc 2200 W
DOM
stosuj wodę prosto w kranu
+ 48 61 8950950
shop@strima.com
BEST
QUALITY
100% MELAMINY
PREMIUM
OFICJALNY DYSTRYBUTOR
SABIPOL ul. Rynek 17, 43-353 Porąbka
Sklep Internetowy: www.sabipolsklep.pl Hurtownia Internetowa - Platforma B2B: www.hurtownia.sabipol.pl Biuro Obsługi Klienta Biznesowego: tel. +48 33 810 36 71, biuro@sabipol.pl
www.sabipol.pl
Twoje największe dokonania To efekT radości poznawania
Szkolenia na miarę Twojego SukceSu Już wkrótce na
www.jerzyoSika.com
WITAJCIE
oD reDakcji
Witaj Rosnąca konkurencja ze strony e-commerce niepokoi wielu handlowców. Co zwykle najlepiej zrobić ze zmartwieniem? Po pierwsze nie wpadaj w panikę i zbadaj fakty.
Jerzy Osika redaktor naczelny
Według raportu PWC, mimo rosnącej roli internetu, ciągle około 95% zakupów w Polsce realizowanych jest w handlu tradycyjnym. Po drugie skup się na swoich najmocniejszych stronach
SERWOWANIE
i staraj się je maksymalnie wykorzystać. W handlu decyduje ten, kto lepiej obsłuży klienta, dlatego szkol regularnie swoich sprzedawców, by najwyższa jakość obsługi była Twoją przewagą konkurencyjną i polisą na przyszłość. W artykule „Jak szkolić sprzedawców” znajdziesz podpowiedzi, jak robić to skutecznie. Nawet preferujący zakupy w internecie przedstawiciele generacji Z (urodzeni między rokiem 1995 a 2009) chętnie robią zakupy w stacjonarnym handlu, jeśli ten dostarcza im pozytywnych i unikalnych doświadczeń zakupowych. Zadbaj o wszystkie elementy tworzące w sklepie atmosferę sprzyjającą zakupom, w tym o visual merchandising, komunikację marketingową, organizację spotkań z klientami (jak np. kursy gotowania). Sporo inspiracji znajdziesz w materiale redakcyjnym o zwycięzcach konkursu gia. Po trzecie zaprzyjaźnij się z internetem, bo jego znaczenie będzie ciągle rosło. Twórz własną strategię sprzedaży wielokanałowej i korzystaj z każdej okazji, by dowiedzieć się, jak to robić. Najbliższą może być udział w Retail Marketing Forum, którego tematem przewodnim jest „Omnichannel Customer Experience”. Wydarzenie to organizujemy 5 września w Centrum Praskim Koneser w Warszawie wraz z targami tekstyliów domowych Interior Design Forum, więc jednocześnie zyskasz cenną wiedzę i odwiedzisz dostawców. Chcąc zyskać przez internet klientów zagranicznych, weź koniecznie udział w konferencji E-commerce Innovations 19 września w Warszawie, która poświęcona jest internetowej sprzedaży transgranicznej (tzw. cross-border e-commerce). Zapraszam do lektury „Ambiente”, spotkań na wspólnych wydarzeniach, a wkrótce też na www.JerzyOsika.com. Do miłego!
MPL Co Dariusz Czyżak 87-200 Wąbrzeźno ul. Łabędzia 1 tel. +48 605 988 906 e-mail: darek@mplco.pl
WRZESIEŃ - PAŹDZIERNIK - LISTOPAD 2019
ISSN 1730-2676
3/19
NA OKŁADCE:
Szklany Dom Sp. z o.o. Producent szkła i dystrybutor marki Edwanex Rossosz 2, 21-010 Łęczna biuro@szklanydom.pl tel. 81 752 15 87
C Z ASOPI SMO
BRAN Ż Y
WYPOSAŻ E N I A
W N Ę T R Z cena 12,50 zł (w tym 8% VAT)
PRZYTULNIE, MINIMALISTYCZNIE, EKOLOGICZNIE
str. 12
trendy jesień–zima 2019/2020 wg Fashion Snoops
5 6
8
12
16 22
str. 30
w numerze
Interior Design Forum
od redakcji Witaj Spis treści
WYDAWNICTWO PROMEDIA Jerzy Osika ul. Marszałkowska 58 lok. 15 00-545 Warszawa tel. +48 22 243 45 33 fax +48 22 851 50 30 www.promedia.biz.pl biuro@promedia.biz.pl PREZES WYDAWNICTWA REDAKTOR NACZELNY Jerzy Osika j.osika@promedia.biz.pl
ikony designu Z miłości do mody i pięknych wnętrz
PRENUMERATA tel. +48 22 243 45 33 prenumerata@promedia.biz.pl
Trendy Przytulnie, minimalistycznie, ekologicznie
REKLAMA Agnieszka Pilars tel. +48 604 287 377 a.pilars@promedia.biz.pl REDAKTOR PROWADZĄCA Agnieszka Pilars a.pilars@promedia.biz.pl
TeksTylia w domu Interior Design Forum Rodzaje włókien
KOREKTA Barbara Lang SKŁAD MN-graf Małgorzata Niećko DRUK Comernet Sp. z o.o. 20-150 Lublin ul. Ceramiczna 24 ISSN 1730-2676
26 30 32
38 39
wydarzenia Jak wybrać targi, które będą najlepsze dla Ciebie? Restauracja, hotel – przestrzeń dobrze zaprojektowana 13. Święto Techniki Jak ugryźć e-eksport?
39 41
handel Niesamowity wiatr w żagle! Jak szkolić sprzedawców?
34 36
6 |
3/2019
str. 8
Z miłości do mody i pięknych wnętrz
kuchnia i sTół Stół w świątecznej szacie Zapach domu Nowości produktowe
Za treść ogłoszeń redakcja ponosi odpowiedzialność w granicach wskazanych w ust. 2 art. 42 ustawy Prawo prasowe. Redakcja zastrzega sobie prawo skracania i adiustacji zamówionych tekstów. Przedruk, kopiowanie lub powielanie w jakiejkolwiek formie treści zawartych w piśmie, w części lub całości bez pisemnej zgody Wydawnictwa Promedia jest całkowicie zabronione.
Znajdź nas na www.promedia.biz.pl
Ambiente jest oficjalnym Partnerem Gia w Polsce Członek Polskiej Izby Przemysłu Targowego Członek Polskiej Rady Centrów Handowych Partner Strategiczny Ogólnopolskiej Izby Gospodarczej Producentów Mebli
ikony DeSignu
EWA MINGE
Z miłości do mody i pięknych wnętrz
Ewa Minge to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich projektantek mody – została doceniona nie tylko przez nas, Polaków, ale przede wszystkim na rynku światowym. Jest znana z odwagi w projektowaniu, nie boi się „najwyższego krawiectwa”, co przekłada się na tworzenie jej pięknych, zaskakujących oraz wyjątkowych linii haute couture. Jej marka obchodzi w tym roku 30 lat, co świadczy o prawdziwej kreatywności i talencie. Współpraca marek Eurofirany i Eva Minge trwa już równą dekadę. Wcale nas to nie dziwi – obie firmy królują na rynkach w swej branży, więc współpraca była praktycznie nieunikniona. Jedna z najbardziej znanych polskich projektantek doskonale pamięta, co przyszło jej na myśl, gdy po raz pierwszy rozpoczęła współpracę z teraz już zaprzyjaźnionymi Bogusławą i Bogusławem Choczyńskimi: – Marka Eurofirany jest jedyną marką na rynku polskim, która ma tak ogromną ofertę, tak ogromne możliwości, takie podejście do klienta. W związku z tym, kiedy spotkaliśmy się 10 lat temu i podjęliśmy ze sobą współpracę, to pomyślałam, że jest to marka, którą stać na to, żeby pokazywała światowe trendy,
8 |
3/2019
żeby wyprzedzała, żeby dyktowała to, co we wnętrzarstwie powinno być w danym sezonie u nich na półkach, a dopiero za jakiś czas naprawdę pojawi się u innych, która będzie pionierem, będzie miała dokładnie to samo, co wielcy projektanci na całym świecie pokazują na wybiegach – mówi projektantka. Odkąd obie marki rozpoczęły współpracę, warto wspomnieć, że państwa Choczyńskich i Ewę Minge połączyła prawdziwa przyjaźń, co przekłada się na staż współpracy, łatwość współtworzenia oraz inspirowania siebie nawzajem. Ewa rozpoczęła swą przygodę z projektowaniem dekoracji wnętrz od kreacji linii Italissima Home by Eva Minge. Do tej pory mogliśmy kupić takie artykuły jak zasłony
i poduszki, jednak w tym roku połączenie sił idzie o krok dalej. Nowa kolekcja zawiera również ręczniki, pościele, ceramikę oraz szkło artystyczne, czyli praktycznie wszystko, co będzie potrzebne do pięknego udekorowania domu. Jednym z najważniejszych elementów napędzających dzisiejszy rynek mody – tej wybiegowej i wnętrzarskiej – są nowe oraz powracające w łaski kroje, fasony i oczywiście trendy typu materiały, surowce i wzory. Obie marki wspaniale te trendy wyznaczają – kreują nowe dizajny i wprowadzają najnowsze pomysły na artykuły dekoracyjne oraz materiały ozdobne lub na nowo odkrywają użycie wzorów i kolorów. Ewa Minge od dawna inspiruje się niecodziennymi tkaninami i surowcami. – Mój dziadek był czapnikiem i odkąd byłam małym dzieckiem, przesiadywałam w jego pracowni. Już od początku inspirowały mnie różne tkaniny. Z takiego dużego drewnianego kosza wyciągałam skrawki materiałów, szmatki i kawałeczki tkanin, które mnie już od najmłodszych lat naprowadzały na kreatywne myślenie. W związku z tym, kiedy zaczęłam tworzyć wnętrza i kiedy zaczęłam się zajmować architekturą i to nie tylko tą wnętrz, tkanina stanowiła dla mnie dużo większe wyzwanie niż jakikolwiek inny surowiec, którym możemy ozdobić swoje mieszkania. Pamiętam swój pierwszy większy międzynarodowy projekt, gdzie projektowałam wnętrze – został bardzo dobrze przyjęty, bo ściany poobijałam po prostu tkaninami, w związku z tym nie zdajemy sobie często sprawy z tego, jak ogromne znaczenie w świecie wnętrzarstwa mają materiały, tkaniny, ich dotyk, kolorystyka itp. – mówi Ewa Minge. Większość konsumentów może sobie również nie zdawać sprawy z tego, jak wielkie powiązanie mają ze sobą światy mody wybiegowej i wnętrzarskiej. Pani Ewa powiedziała nam właśnie, że oba te światy przez siebie przenikają i czerpią z siebie inspiracje. Jeżeli w modzie noszonej pojawi się na przykład trend etniczny, to natychmiast będziemy mogli go znaleźć również w dekoracjach i architekturze wnętrz naszych domów. Przytoczyła również pojęcie luksusu, na które według niej składają się
ikony DeSignu
głównie perły, aksamity, motywy zwierzęce i futra. W dzisiejszych czasach często możemy zobaczyć sztuczne futra, które wyglądają lepiej od tych prawdziwych – co pozwala nam bez problemów, a także okrucieństwa zdobić nasze cztery ściany, np. kocami, dywanami, poduszkami ze sztucznego futra i cieszyć się ich wspaniałymi właściwościami. Chcieliśmy się również dowiedzieć, jakiego charakteru będą nowe projekty wspólnej pracy, na co otrzymaliśmy nietuzinkową odpowiedź: – Moja kolekcja jest inteligentna, łatwo można dopasować do siebie pewne rzeczy i elementy, a także nie musimy się zastanawiać, czy jest ona modna, ponieważ dajemy gwarancje, że jest na czasie i kreujemy nowe trendy – odpowiada Ewa Minge. W nowej kolekcji możemy wyróżnić wspaniałą jakość produktów, piękne nowe wzory, które są nowoczesne, oryginalne i eleganckie, zupełnie w stylu pani Ewy. Jeżeli w naszych domach ma zapanować świeża i niebanalna atmosfera sygnowana imieniem znanej projektantki, to warto zapoznać się z nową ofertą linii marki Eurofirany. Dowiedzieliśmy się również, w jaki sposób łączyć elementy wystroju, aby zachować jego spójny charakter, i co robić, aby mieszkanie nie wyglądało jak przypadkowy zbiór przedmiotów, ale też nie było banalne i nie przypominało folderu reklamowego. – Przede wszystkim nie możemy się bać eksperymentowania i łączenia ze sobą róż-
10 |
3/2019
EWA MINGE
nych elementów wnętrzarskich – działa to właściwie tak samo jak łączenie kolorów, fasonów i wzorów w modzie wybiegowej – są pewne zasady, ale nie zapominajmy, że zasady są po to, by je łamać. Uważam, że zawsze powinniśmy pokazać siebie, nasz charakter i to, co nam się podoba. Po 30 latach w sektorze modowym, a właściwie odkąd zaczęłam się bawić w modę, mam pełną świadomość tego, co jest dobre, co jest wygodne, co jest inteligentne – dlatego człowiek powinien się rozwijać i ciągle tworzyć – nawet jeżeli jest to w naszym pokoju, mieszkaniu lub ogrodzie. Moda, czy ta wnętrzarska, czy ta, którą nosimy na sobie, musi być inteligentna, ale także niezwykle wygodna, dlatego nawiązując już do naszej współpracy – bardzo w naszej kolekcji dbamy o to, żeby rzeczy nie były jednorazowe, żeby kupując nasze wyroby klient miał świadomość doskonałej jakości, żeby miał świadomość świetnego wzornictwa. Może nie zawsze w tej kolekcji znajdziecie najtańsze produkty, ale dajemy gwarancję, że będą służyły wam przez wiele, wiele sezonów – powiedziała projektantka. Trendy wyposażenia wnętrz ciągle się zmieniają, co jest wielce powiązane ze zmieniającymi się trendami w świecie mody – wielu materiałów, wzorów i kolorów możemy się spodziewać zarówno w jednym, jak i drugim sektorze. Większość ludzi ubiorem wyraża siebie – przekłada się to jednak też na wystrój wnętrz naszych domów. Ktoś, kto lubi prostotę i minimalizm, prawdopodobnie będzie nosił ubrania proste, klasyczne kroje i kolory,
a w jego mieszkaniu nie znajdziemy szalonych wzorów i kolorów – będzie również urządzał je w podobnym stylu, ponieważ wyrażamy w ten sposób siebie. Czasami dobrze wyjść poza granice naszej strefy komfortu i spróbować czegoś nowego, czegoś szalonego – czasem również powinniśmy trochę zwolnić i zastanowić się, czy mniej to więcej. Ewa Minge wspaniale łączy oba światy – minimalizm i szalone wzory, co pozwala nam na wiele rozwiązań w dekoracji naszych wnętrz używając jej kolekcji stworzonej dla marki Eurofirany. Premiera nowej kolekcji Eva Minge dla Eurofirany odbędzie się w tym roku we wrześniu na największych targach wnętrzarskich, które odbywają się tylko dla kontrahentów firmy Eurofirany. Tam będą mogli spotkać panią Ewę, która z chęcią opowie o swojej nowej kolekcji. – Prowadząc swoją markę odzieżową zawsze niezwykle ceniłam sobie spotkania z klientami, nigdy nie odmawiałam sobie, żeby poświęcić moim klientom czas, ewentualnie robiliśmy to dokładnie tak, jak robi to marka Eurofirany, targi wnętrzarskie, w środku firmy. Można porozmawiać z właścicielami, można porozmawiać z handlowcami, z marketingiem, można złożyć wszystkie swoje marzenia na ręce właściwych osób. Można też porozmawiać ze mną i powiedzieć: „Pani Ewo, ja bym chciał, żeby w pani kolekcji pojawiło się to i to, bo nam tego brakuje, bo klienci o to pytają”. I twórcy nigdy nie mogą być zadufani w sobie i myśleć, że nie można im nic zaproponować. Te największe marki mają za sobą ludzi bardzo otwartych na informacje, a ta informacja pozwala nam skroić na miarę sukces marki, czyli dopasować naszą wizję do potrzeb klienta! – powiedziała Ewa Minge. Dowiadujemy się, że nowa kolekcja pani Ewy dla Eurofirany jest bardzo oryginalna, odważna i pod bezpośrednim wpływem projektantki. Możemy spodziewać się wyszukanych wzorów i bardzo wysokiej jakości produktów z nowymi etykietami. Współpraca Eurofirany i Ewy Minge obchodzi dziesiąte urodziny i miejmy nadzieję, że będzie jeszcze trwała i trwała – efekty są nietuzinkowe i sprawią, że nasze wnętrza pozwolą nam wyrazić siebie na coraz to nowe sposoby.
strima.com/texi75
Zawsze pewny strzał
Pistolety do etykietowania 19,50
PLN
+ VAT
w wersji standardowej (TEXI 75S TAG GUN) i na cienkie igły, do delikatnych materiałów (TEXI 75F TAG GUN)
Igły do pistoletów
130 mm
2,19
PLN
+ VAT
standard (TEXI 75S NEEDLE)
2,40
PLN
fine (cienkie igły, TEXI 75F NEEDLE)
+ VAT
Nitki do etykietowania ręcznego 23,28
PLN
za 5.000 szt. dł. 130 mm
26,58
PLN
za 5.000 szt. dł. 230 mm
+ VAT
+ VAT
Długości nitek: 15, 25, 45 i 65 mm Ilość nitek na grzebieniu: 75 Dostępne kolory: czarny i neutralny
230 mm
TEXI 75 PP SECUR LOOP 130 TEXI 75 PP SECUR LOOP 230
Swadzim k/Poznania, ul. Poznańska 54, T: + 48 61 8950950 Łódź, ul. Morgowa 7, T: +48 42 6620555
Nitki do pistoletów do etykietowania 12,96
+ VAT
14,10
+ VAT
PLN
PLN
za 5.000 szt. standard TEXI 75 PPS
za 5.000 szt. cienkich (delikatne materiały) TEXI 75 PPF
+ 48 61 8950950
shop@strima.com
TrenDy
FASHION SNOOPS
TRENDY jesień–zima
PRZYTULNIE, MINIMALISYCZNIE, EKOLOGICZNIE
2019/20
Jeden z głównych trendów w wyposażeniu wnętrz na jesień–zimę 2019/2020 odpowiada na potrzebę schronienia się, odpoczynku od przebodźcowanego świata. Zwraca uwagę na konieczność zatroszczenia się zarówno o siebie, jak i o otaczające środowisko. Tendencja ta wyraża się w minimalistycznym podejściu do aranżacji przestrzeni mieszkalnej i neutralnej palecie kolorystycznej. Oszczędny styl jest ocieplany przez zastosowanie takich materiałów jak drewno o naturalnej fakturze czy miękkie dzianiny. Tradycja miesza się tu z nowoczesnością, rzemiosło z nowoczesną technologią przez nadawanie wykonywanym ręcznie przedmiotom inteligentnych funkcji. Dbamy także o to, by produkty były wytwarzane zgodnie z regułami zrównoważonego rozwoju. Kierując się zasadą „mniej znaczy więcej” pozbywamy się wszystkiego, co zbędne, koncentrując się na czystej, minimalistycznej estetyce i przekształcając dom w miejsce ucieczki od codziennych stresów, gdzie możemy nakarmić i ukoić ciało oraz duszę.
TEKSTYLIA: wełniane koce, jutowe poduszki w pasy, poszewki z dzianiny, szydełkowe detale, delikatne wzory diamentowe, frędzle, łączenie różnych materiałów z mięsistymi dzianinowymi warkoczami, trójwymiarowe faktury, nakrycia i ściereczki z lnu, geometryczne motywy, patchworkowe wzory, narzuty z alpaki, pikowania o czystych liniach, długie chwosty, dwustronne narzuty, hafty ton w ton, tkane japońskie maty łazienkowe, warstwowo słane łóżka, ręcznie tkane dywany, chodniki z mięsistej wełny.
Perch Parrow
Hurn Hurn
The French Bedroom Co
OŚWIETLENIE: Lampki z betonowymi podstawami, żyrandole o nieregularnych kształtach, podstawy z kamienia lub ceramiki, plecione abażury, nowoczesne latarenki, szklane kinkiety o żebrowanej fakturze, ceramiczne abażury w kształcie kopuły, kinkiety w formie płaskiego dysku, elementy z drewna. Nedgis
12 |
3/2019
littlewoodsireland
TrenDy
FASHION SNOOPS
ARTYKUŁY DEKORACYJNE I STOŁOWE:
Hudson Home
Zara Home
wazony w kształcie kuli lub okręgu, plecione koszyki, komplety drewnianych rzemieślniczych misek, minimalistyczne dzbanki ze stali nierdzewnej, niedookreślone rzeźby, abstrakcyjne obrazki w monochromatycznej palecie, wazony z marmuru lub mosiądzu o minimalistycznych kształtach lub obudowane ażurowymi ściankami, rzemieślnicze zastawy stołowe z glazurowanej ceramiki, tonalne zestawy naczyń, monochromatyczne dekoracje stołu, ceramiczne garnki na miód z drewnianą pałeczką, nakrapiana ceramika w akwarelowych barwach, gliniane kubki z fakturą, butelki z cienkimi szyjkami, krawędzie o orga organicznych formach, drewniane kuchenne utensylia, powlekane druciane miski, zestawy naczyń kuchennych z połączenia drewna i ceramiki.
Rose Grey
Zara Home
OPAKOWANIA: metalowe zakrętki, minimalistyczne czcionki, heksagonalne butelki, pudełka z uchwytem ułatwiającym wysuwanie, szkło o opływowych kształtach, koperty z półprzezroczystego papieru, perłowe powierzchnie, woreczki zawiązywane sznurkiem, butelki z nowoczesnymi nalepkami, blokowanie kolorów.
WZORY: ombre w spokojnej kolorystyce, żłobienia, delikatne wzory geometryczne, szewrony, delikatne napisy, faliste linie przypominające ślady dłuta, inspiracje efektami powstałymi na skutek erozji.
MEBLE: minimalistyczne szezlongi, fotele o miękkich liniach, pikowane sofy, modułowe zestawy puf, okrągłe stoły z krzyżującymi się nogami, długie pufy poryte grubą dzianiną, niskie siedziska połączone z bocznymi stolikami, uproszczone okrągłe pufy, składane fotele ze stalową ramą. Mobelaris
Shimu
Opracowanie: Ewa Fijałkowska Źródło: Fashion Snoops WIĘCEJ TRENDÓW na www.ambiente.info.pl oraz na www.facebook.com/magazyn-ambiente
14 |
3/2019 BoConcept
Tkanina velvetowa JIMMY szer. 300 cm
Taśma dekoracyjna ELEGANTE szer. 7 cm lub 9 cm
DZIAŁ TKANIN: Al. Jerozolimskie 200, 02-486 Warszawa, tel: +48 22 578 10 61 tel. kom. +48 608 608 494, fax: +48 22 578 10 36, e-mail: tkaniny@rad-pol.com.pl PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY: Centrum: +48 728 390 990, Północ: +48 668 016 965, Południe: +48 608 608 490, Wschód: +48 608 608 487, Export: +48 690 016 951
www.tkaninydekoracyjne.com.pl
TekSTylia w Domu
INTERIOR DESIGN FORUM
Wystawcy jesiennych targów Interior Design Forum intensywnie pracują przygotowując się do udziału w tym branżowym wydarzeniu. Przed nami wiele nowości produktowych, dotychczasowych hitów ofertowych, wykładów, warsztatów i rozmów w profesjonalnym gronie. Wystawcy uchylają rąbka tajemnicy i opowiadają o udziale w zbliżającej się edycji IDF.
Małgorzata Dybek z firmy Apolla: Na jesienną odsłonę IDF przygotowaliśmy wyjątkową kolekcję tkanin dekoracyjnych i firan klasy Delux. Tematem przewodnim tej linii są elegancja i luksus połączone z najwyższą jakością wykonania. Stworzyliśmy kolekcję świeżą i lekką, wpisującą się w światowe trendy we wzornictwie i kolorystyce. Zwróciliśmy uwagę na rodzaj tkanin, sposób ich produkcji oraz przyjazność dla środowiska. Oprócz tego podczas targów zaprezentujemy absolutną nowość na polskim rynku. Będą to żakardowe, tkane taśmy, które znajdują szerokie zastosowanie w zdobieniu tekstyliów domowych. Udział w Interior Design Forum, najbardziej prestiżowych targach branży tekstylnej, daje nam możliwość profesjonalnej prezentacji przygotowanej oferty handlowej, dotarcie do szerokiej grupy odbiorców, ale przede wszystkim bezpośredni kontakt z klientem. Poznanie oczekiwań i potrzeb w branży ułatwi nam przygotowanie kolejnych kolekcji oraz wyznaczy właściwe kierunki działania. Nasza marka da się poznać jako profesjonalna, rzetelna i innowacyjna.
16 |
3/2019
5 września 2019 r.
SERDECZNIE ZAPRASZAMY do odwiedzenia naszych stoisk
nr 4-7
podczas targów INTERIOR DESIGN FORUM, które odbędą się w CENTRUM PRASKIM KONESER w Warszawie
AKTUALNY ADRES: ul. Działkowa 115 biuro 52 02-234 Warszawa
tel. + 48 22 390-97-30 fax. +48 22 390-97-34 kom. +48 692-158-587
www.ozlem-firany.com
TekSTylia w Domu
INTERIOR DESIGN FORUM
Beata Hamrol z firmy Rad-Pol Na wrześniowych targach IDF zaprezentujemy wyjątkowo rozbudowaną ofertę. Znajdą się w niej welury z wzorami klasycznymi, wysokiej jakości tkanina szenilowa z wzorem o tygrysich hipnotyzujących oczach, a także miękka wysokogatunkowa tkanina obiciowo-dekoracyjna typu easy clean. Pokażemy również tkaniny gobelinowe z meksykańskimi akcentami oraz zupełnie inne niż do tej pory nowoczesne wzory geometryczne. Na naszej ekspozycji nie zabraknie pozycji trudnopalnych – tym razem w odsłonie welwetowej z motywami kwiatowymi. W targowej ofercie będą też tkaniny gładkie, głównie o szerokościach 300 i 320 cm, a także tkaniny obrusowe (zarówno gładkie, jak i wzorzyste). Pojawią się tkaniny szlachetne – stuprocentowe lny i jedwabie. Przedstawimy również zupełnie nowy produkt – taśmy dekoracyjne Elegante – do poduszek, zasłon, rolet oraz mebli. Poza tkaninami na naszym stoisku będzie można obejrzeć kilka gotowych produktów, m.in. dywany, pledy, a także pokrowce na krzesła, fotele i sofy, które już cieszą się ogromnym zainteresowaniem wśród klientów. Uczestnicząc w Interior Design Forum, oczekujemy wzrostu zainteresowania naszymi produktami. Oferta marki Rad-Pol poszerzyła się wielowymiarowo. Mamy nadzieję, że dzięki prezentacji nowego asortymentu, pozyskamy nowych klientów, jak również pozytywnie zaskoczymy tych, którzy współpracują z nami od wielu lat. To głównie dla nich podejmujemy nowe działania oraz poszerzamy gamę produktów.
NOWA JAKOŚĆ
Sonia Cieślak z firmy Deco-Sun: Podczas nadchodzącej edycji Interior Design Forum zaprezentujemy nowy produkt Deco-Sun, wprowadzony do oferty w marcu 2019 r. To Roleta Wolnowisząca Standard (32, 43 i 50 mm), która urzekła naszych klientów nowoczesnym wyglądem, funkcjonalnością i łatwością obsługi. Ponadto jeszcze w tym roku w naszym wachlarzu produktowym będzie można znaleźć moskitiery plisowane do okien dachowych oraz poznać nowy dizajn żaluzji drewnianych. Na naszej targowej ekspozycji nie zabraknie również dobrze już znanych i funkcjonujących na rynku produktów. Na przykład rolet rzymskich czy softline, których zadaniem będzie zwrócenie szczególnej uwagi na jakość wykonania gwarantowaną przez Deco-Sun. Ze względu na nieustannie zmieniającą się modę wciąż aktualizujemy i dopasowujemy nasze tkaniny do trendów. Deco-Sun to firma oferująca wewnętrzne przesłony okienne, która ma jeden z najbardziej rozbudowanych asortymentów na rynku. Jak każda firma, pragniemy cały czas się rozwijać. Każdego roku rozbudowujemy nasz asortyment, unowocześniamy funkcjonalność produktów, trafiamy w oczekiwania coraz większego grona odbiorców. Targi IDF, w których bierzemy udział regularnie od wielu lat, umożliwiają nam nawiązanie personalnych relacji z naszymi klientami i zaprezentowanie naszych produktów. Jednak celem nadrzędnym dla Deco-Sun jest utrzymywanie i pogłębianie więzi z klientami. Nasza ekspozycja na targach zawsze zwraca uwagę wysokiej jakości asortymentem osłon okiennych. Przekonajcie się sami i poznajcie nas osobiście. Zapraszamy.
Nowy produkt Deco-Sun 2019 Roleta Standard
model 32 mm, 43 mm i 50 mm
NOWOCZESNY wygląd | łatwość Montażu wyjątkowa ESTETYKA | niezaWoDność 5 WariantóW kolorystycznych MaksyMaLny zakres szerokości rolety - DO 300 CM szczegółowe informacje na temat naszych produtków znajdziesz na stronie
www.decosun.pl
TekSTylia w Domu
INTERIOR DESIGN FORUM
Jasmin Zäsar i Ewa Kunecka z firmy JZ Media & Design:
Fresk 19386-3
W tym roku nasza firma postanowiła skupić się na najnowszych propozycjach tapet. Na ich prezentacji skoncentrujemy się podczas targów IDF. Od 2019 roku oficjalnie reprezentujemy jednego z wiodących producentów tapet – firmę DU&KA. Wybraliśmy tę ofertę ze względu na jej wyjątkowe wzory w najmodniejszych połączeniach kolorystycznych, które na pewno pokochają polscy projektanci. Wielkim atutem tej kolekcji jest rzadko spotykana, a jednak oczekiwana przez klientów, podwójna szerokość (1,06), która daje bardzo eleganckie wykończenie po położeniu. Jakość idzie tu w parze z ceną, która na pewno będzie pozytywnym zaskoczeniem. Ponieważ w tym roku na IDF skupimy się na jednym produkcie a nie kilku, jak w poprzednim (rok temu pokazywaliśmy kolekcję nie tylko tapet, ale też tkanin oraz sztukaterii), oczekujemy, że goście i odwiedzający targi jeszcze lepiej zapamiętają naszą markę. Zapraszamy wszystkich, którzy poszukują nowych ciekawych wzorów do swoich sklepów, oraz projektantów, którzy poszukują profesjonalnego doradztwa w zakresie tapet. Mamy nadzieję na spotkanie innych profesjonalistów, z którymi nawiążemy długofalową współpracę.
20 |
3/2019
Filip Kuchareczko z firmy Dekoma: Na najbliższej edycji IDF chcemy pokazać nowości i zwrócić uwagę na dwie grupy tkanin. Pierwsza to tkaniny o bogatych, trójwymiarowych fakturach, z wyraźnym włosem, przyjemne w dotyku. Tkaniny takie, jak Mellow, Finley czy jeszcze jedna propozycja, którą premierowo pokażemy na Interior Design Forum, to przykłady popularnych ostatnio tkanin haptycznych. Druga grupa to tkaniny z naszej tegorocznej letniej kolekcji, inspirowane zarówno stylem marynistycznym, jak i nadmorskim krajobrazem: kolorami wydm, piasku, morskich fal, chmur oraz nieba. Nadruki cyfrowe na lnie Hybris Blue i Rose, Cavallucio, delikatne pastelowe woale z włókien naturalnych Hedone Blue i Rose, Puro Dove albo outdoorowe pasiaste Holiday to inspiracja, by wakacyjny nastrój wprowadzić do wnętrz. Mamy nadzieję, że nasze nowe propozycje zostaną przyjęte z zainteresowaniem przez odwiedzających IDF. Bardzo też jesteśmy ciekawi opinii odbiorców na temat naszego inspiracyjnego folderu kolekcji letniej oraz zmian w sposobie prezentacji tkanin, jakie ostatnio wprowadziliśmy.
Gustav Gerster GMBH&CO KG Gerster Sp. z o.o. 92-617 Łódź, ul. Szaniawskiego 13 tel. kom. 602 734 909, tel. 42 671 75 66 fax: 42 648 82 12 e-mail: gerster@gerster.pl
PRZEDSTAWICIELE HANDLOWI: Paweł Adamczewski tel. 604 624 060 Maciej Jargoła tel. 660 429 909
TekSTylia w Domu
materiałoznawstwo
RODZAJE WŁÓKIEN
stosowanych w światowym włókiennictwie Światowy przemysł włókienniczy zużywa rocznie ok. 100 mln ton różnych włókien. Ze względu na sposób pozyskiwania włókna dzielimy na naturalne – pozyskiwane głównie z uprawy lub hodowli rolniczej – oraz włókna chemiczne – produkowane w sposób przemysłowy.
NATURALNE roślinne zwierzęce mineralne
CHEMICZNE SZTUCZNE celulozowe (wiskozowe) białkowe (kazeinowe)
SYNTETYCZNE poliestrowe poliamidowe poliakrylonitrylowe poliuretanowe polipropylenowe polietylenowe polistyrenowe polichlorowinylowe
Spośród włókien naturalnych – roślinnych, główną rolę odgrywa bawełna z ok. 23-procentowym udziałem w światowym rynku włókienniczym, a następnie włókna łykowe, czyli juta, len i konopie, ale z niewielkimi – zaledwie kilkuprocentowymi udziałami w rynku.
Spośród włókien naturalnych – zwierzęcych, istotne znaczenie, zwłaszcza w przemyśle odzieżowym, mają wełna i jedwab, choć ich łączny udział w światowym włókiennictwie nie przekracza obecnie 2%.
Włókna mineralne, np. bazaltowe, to nadal surowce niszowe, choć coraz częściej wykorzystywane przy produkcji specjalistycznych wyrobów trudno palnych. Łącznie, włókna naturalne stanowią obecnie ok. 30% wszystkich włókien zużywanych przez światowy przemysł tekstylno-odzieżowy. Włókna naturalne wykorzystywane są głównie do produkcji odzieży z tkanin i dzianin, jak np.: bielizna osobista, wyroby pończosznicze (skarpety, rajstopy, trykoty), koszule i bluzki, koszulki, wyroby dżinsowe (spodnie i kurtki), oraz do produkcji tekstyliów domowych takich, jak: bielizna pościelowa, stołowa, ręczniki czy tekstylia kuchenne. Włókna chemiczne to obecnie ok. 70% wszystkich włókien na globalnym rynku, przy czym udział włókien sztucznych (głównie wiskozowych) to zaledwie 6,5%, natomiast włókna syntetyczne – wytwarzane z polimerów ropopochodnych stanowią 63,5% wszystkich włókien zużywanych przez światowy przemysł włókienniczy. W tej grupie włókien pierwszoplanową rolę odgrywają cięte i ciągłe (filamentowe) włókna poliestrowe z niemal 50-procentowym udziałem w rynku. Obok powszechnego zastosowania w przemyśle odzieżowym, włókna syntetyczne wykorzystywane są szczególnie do produkcji nowoczesnych tkanin, dzianin i włóknin technicznych dla budownictwa i rolnictwa, do produkcji pokryć tapicerskich oraz podłogowych. Przemysł odzieżowy stosuje te włókna także do produkcji specjalistycznej odzieży ochronnej, zawodowej, sportowej oraz wyrobów „outdoor”.
mail: sklep@apolla.pl tel. +48 507 489 619, +48 530 690 712
materiałoznawstwo
WADY I ZALETY: WŁÓKNA NATURALNE VS. WŁÓKNA CHEMICZNE WŁÓKNA NATURALNE Zalety wyrobów: • „przyjazne” człowiekowi, nie powodują uczuleń i alergii, miłe w dotyku, • naturalny wygląd, • higroskopijne, • nie elektryzują się, • dość odporne na palenie się, • łatwo farbują się barwnikami naturalnymi, • produkcja odnawialna, • biodegradowalne; • po zakończeniu cyklu użytkowania nie zanieczyszczają środowiska naturalnego, • szybko rozkładają się na naturalne substancje. Wady wyrobów: • ograniczona trwałość, • ograniczone parametry fizykomechaniczne, • podatność na gniecenie, • ograniczona odporność na czynniki atmosferyczne dla wyrobów „outdoor”, • łatwopalność, • dość wysokie ceny.
TekSTylia w Domu
WŁÓKNA SYNTETYCZNE Zalety wyrobów: • bardzo dobre parametry fizykomechaniczne, • wysoka trwałość, • możliwość produkowania wyrobów: • wodoodpornych, • paroprzepuszczalnych, • odpornych na wiatr, • wysoka sprężystość, czyli odporność na gniecenie się, • łatwość utrzymania w czystości, • duże możliwości wzrostu produkcji, • dość niskie ceny, • możliwość recyklingu zużytych wyrobów. Wady wyrobów: • „nieprzyjazne” człowiekowi – zwłaszcza przy bezpośrednim kontakcie ze skórą, • niehigroskopijne i powodujące pocenie się, • elektryzują się, co wywoływać może złe samopoczucie, rozdrażnienie czy bezsenność, • trudny i drogi proces barwienia, • podczas prania uwalniane mikrocząstki trwale zanieczyszczają środowisko naturalne, trafiając do flory, fauny oraz żywności dla ludzi, • po zakończeniu cyklu użytkowania drastycznie zanieczyszczają środowisko naturalne, a ich okres rozkładu trwa od 100 do 400 lat. Andrzej Drożdż – główny ekspert Izby Bawełny w Gdyni
ROLETY RZYmSKIE
TKANINY ObRuSOWE
KOLEKCJA DZIECIECA
TKANINY ZASŁONOWE
08-400 Garwolin, ul. Wojciechowskiego 2, tel. 502 269 169, 25 682 22 27, e mail: zamówienia@rgrybicki.pl
www. rgrybicki.pl
PROMOCJA
Troska o środowisko, najwyższa jakość wykonania i ukłon w stronę tradycji – prosto z Malezji One-Tech: malezyjski lider produkcji ekologicznej. Firma One-Tech, założona w 1993 roku przez małżonków Ridzuan Ismail i Huda Ikhwan, jest orędownikiem praktyk produkcyjnych przyjaznych dla środowiska. Firma specjalizuje się w upcyklingu odpadów budowlanych, czyli ich przetwarzaniu w nowe wyroby o wyższej wartości. W 2018 roku firma została wyróżniona nagrodą EUROPA Awards for Sustainability w kategorii „Najkorzystniejszy wpływ na środowisko” (w grupie małych i średnich przedsiębiorstw) oraz japońską nagrodą Good Design Award w kategorii „Zielona fabryka”. One-Tech popularyzuje inicjatywy przyjazne dla środowiska, realizując kampanie społeczne (Green Hammer) oraz szkolenia zawodowe (Teaching Factory). Firma przeszkoliła dotychczas ponad 100 uczniów i zaprosiła do swojego zakładu produkcyjnego ponad 1000 osób, aby poszerzyć ich wiedzę na temat zrównoważonych technologii produkcyjnych. Zakład produkcyjny, nazywany również „Zieloną fabryką”, zaprojektowano w taki sposób, aby umożliwić odzysk wody deszczowej, maksymalne wykorzystanie światła słonecznego, niskie zużycie energii elektrycznej i wydajne gospodarowanie odpadami. W 2017 roku firma obniżyła straty materiałów z 30% do mniej niż 5% i przetworzyła ponad 50 ton odpadów. One-Tech dąży do wprowadzenia na globalne rynki jeszcze większej liczby przyjaznych dla środowiska wyrobów malezyjskich w celu zwiększenia na całym świecie świadomości społecznej w zakresie ochrony zasobów środowiska, wzornictwa ekologicznego i zrównoważonych rozwiązań mieszkaniowych. Firma oferuje obecnie swoje produkty w Japonii, Francji, Australii, Rosji, Korei, Meksyku i Tajlandii.
Kolekcja Nokta – połączenie współczesnego wzornictwa oraz przyjaznych dla środowiska materiałów i najwyższej jakości wykonania – z myślą o nowoczesnych wnętrzach. Nazwa „Nokta” wywodzi się od słowa „noktah”, które w języku malajskim oznacza kropkę i symbolizuje zakończenie poszukiwań.
Nokta – stół Sudut
Nokta – stół i krzesła Link
Kolekcja Dapo – wyjątkowy asortyment spersonalizowanych akcesoriów kuchennych wykonanych z egzotycznego drewna balau pochodzącego z Azji Południowo-Wschodniej. Drewno balau wykorzystuje się do budowy tradycyjnych drewnianych chat na palach, zwanych „kampung”. Nazwa „Dapo” wywodzi się od słowa „dapur”, które w języku malajskim oznacza kuchnię lub płytę kuchenną.
Dapo – półmisek
Nokta – regał Tana
Dapo – taca do serwowania
Dapo - podkładki pod szklanki
PROMOCJA Linia Harith Green Carpenter (HGC) – kolekcja stylowych elementów wyposażenia wnętrz, obejmująca stoły, taborety, panele ścienne oraz przedmioty dekoracyjne wykonane z odpadów budowlanych poddanych upcyklingowi.
Okładzina ścienna i stół z materiałów z odzysku w restauracji „Symfonia”
HGC – Kolekcja z recyklingu
Malezja szczyci się zachwycającą różnorodnością tradycyjnych wyrobów rzemieślniczych. Zaliczają się do nich zarówno bezcenne oryginalne antyki, jak i przepiękne, ręcznie wykonane wyroby w nowoczesnym stylu, które znajdują zastosowanie w różnych dziedzinach życia, a zwłaszcza w modzie i wystroju wnętrz.
Rzemieślnicy malezyjscy są w większości muzułmanami, więc wzornictwo lokalnych wyrobów rzemieślniczych pozostaje pod silnym wpływem islamu. Religia ta zakazuje przedstawiania podobizn człowieka w sztuce. Większość wzorów przedstawia zatem motywy zaczerpnięte ze świata przyrody, takie jak liście czy pnącza, kwiaty oraz zwierzęta.
Obraz wykonany techniką batiku
Naszyjnik Borneo
Obraz wykonany techniką batiku Lampa z łupiny kokosa
Torebka zdobiona techniką batiku
Naszyjnik z łupiny kokosa
Malaysia External Trade Development Corporation (MATRADE) to malezyjska instytucja zajmująca się promocją handlu, która ułatwia współpracę handlową przedsiębiorców malezyjskich z zagranicznymi partnerami. MATRADE zapewnia zagranicznym firmom aktywne wsparcie w zakresie pozyskiwania malezyjskich wyrobów i usług, umożliwiając im nawiązanie kontaktu z odpowiednimi kontrahentami w Malezji. Strona internetowa: www.matrade.gov.my Adres e-mail: warsaw@matrade.gov.my
Przedmiot dekoracyjny z łupiny kokosa
kuchnia i STół
Zdarza się, że podczas świąt Bożego Narodzenia najwięcej czasu spędzamy w jadalni, wśród najbliższych. Dlatego zależy nam na stworzeniu niepowtarzalnych, odświętnych aranżacji stołu, aby wszystkim uprzyjemnić ten wspólny czas i podkreślić charakter bożonarodzeniowych spotkań w rodzinnym gronie. Oczywiście bardzo ważne są wrażenia kulinarne. Podczas świąt jemy potrawy, które rzadziej goszczą na naszych stołach na co dzień. W powietrzu unoszą się cudowne aromaty czerwonego barszczu z uszkami, pierożków z kapustą i grzybami, smażonego karpia czy pierniczków. Jednocześnie chcemy sycić oczy widokiem pięknie podanych posiłków. Stąd wynika nasza troska o odpowiednią, odświętną zastawę oraz bożonarodzeniowe ozdoby, którymi udekorujemy stół. Na świąteczny stół najczęściej wybierane są zastawy w kolorze czystej bieli, z elementami złota, srebra, ewentualnie jednego innego koloru – czerwieni, zieleni lub czerni. Takie naczynia wspaniale „ubiorą” stół, na którym będą komponować się np. ze świeżymi iglastymi gałązkami, gwiazdą betlejemską w dekoracyjnej doniczce, stroikami z szyszek, bombek i kokardek. Pięknie wyglądają też dekoracje nawiązujące do zimy, wykorzystujące kryształy i ozdoby imitujące szron i płatki śniegu. Wszystkie te elementy kreują magię świąt Bożego Narodzenia i powodują, że pamiętamy o cudownej świątecznej atmosferze przez cały rok.
26 |
3/2019
stół bożonarodzeniowy
„Sofia” Porcelana Ćmielów Kolekcja „Sofia” to kompozycja klasycznej bieli i eleganckiej formy z nowoczesnym dizajnem. Uwodzi swoim wdziękiem tych, którzy doceniają estetykę i celebrację posiłków. Białe, porcelanowe naczynia zostały ozdobione niepowtarzalnymi wytłoczeniami, które dodają im wyjątkowości, a jednocześnie podkreślają subtelny charakter zastawy. Nieregularna linia i delikatne zdobienie w złocie lub platynie sprawiają, że kolekcja wyróżnia się elegancją.
„Maria Teresa” Porcelana Chodzież „Maria Teresa” to kolekcja z historią, od lat goszcząca na polskich stołach. Ponadczasowa, chodzieska kompozycja dumnie reprezentuje ponadczasową elegancję, nie pomijając przy tym potrzeb współczesnych użytkowników. Delikatna filiżanka na nóżce i reliefowe talerze doskonale wpisują się w każdy klimat aranżacyjnych pomysłów na stół.
Producent zdobionej porcelany i szkła
Kolekcja porcelany polskiej
Kolekcja LUIZA to połączenie klasycznej formy porcelany z finezyjnym białym dekorem. Uroku dodaje niepowtarzalny relief na rantach, który zostal podkreśloby platynowym zdobieniem. To propozycja dla tych, którzy kierują się uczuciami, poszukują inspiracji i niebanalnych połączeń. Kolekcja została stworzona z myślą o uroczystych chwilach spędzonych w rodzinnym gronie. Kolekcja Luiza dostępna jest w serwisach obiadowych i kawowych dla 12 osób.
kuchnia i STół
stół bożonarodzeniowy
„Aloha” Zakłady Porcelany Stołowej Karolina „Aloha” to serwis z finezyjnymi zdobieniami. Zastosowanie klasycznej złotej linii daje efekt uniwersalności. Biel i prosta forma sprawiają, że ta kolekcja ZPS Karolina wspaniale prezentuje się na stole przy ważnych okazjach, a do takich oczywiście należą święta Bożego Narodzenia.
„Aurora” Zakłady Porcelany Stołowej Karolina
Pojemnik na miód MPL Consulting (www.givethegift.eu)
Boże Narodzenie to szczególny czas. Przede wszystkim czas spotkań przy rodzinnym stole. Na te wyjątkowe chwile Zakłady Porcelany Stołowej Karolina polecają m.in. zestaw „Aurora”, który podkreśla unikalną magię świąt. Te elegancko zdobione naczynia wprawią w zachwyt zasiadających do stołu domowników i gości.
W skład zestawu wchodzą: delikatny szklany pojemnik w kształcie ula, pokrywka z dziurką i uchwytem pszczółką, gruba łyżka do nabierania miodu. To świetny pomysł na prezent dla bliskich uwielbiających np. herbatkę z miodem. Warto pamiętać, że miód trzeba przechowywać m.in. w pojemnikach szklanych, najlepiej w zaciemnionym miejscu, w temperaturze 5–25 °C. Wysokość pojemnika z pokrywką i pszczółką to 14 cm. Długość łyżeczki wynosi 15 cm, a całkowita pojemność pojemnika to 450 ml.
Sztućce dla dzieci „Pszczółka” MPL Consulting (www.givethegift.eu)
Zastawa z oferty givethegift.eu składa się z 4 elementów z grawerunkiem pszczółki. Z pewnością przekona do jedzenia każdego niejadka. Może również sprawić, że dziecko zacznie jadać samodzielnie. To doskonały prezent, ale i element aranżacji stołu. Sztućce są wykonane ze stali nierdzewnej. Nie mają ostrych krawędzi, więc nie stanowią niebezpieczeństwa dla uczącego się nimi posługiwać dziecka. Solidne wykonanie sprawia, że sztućce się nie wyginają. Można je myć w zmywarce. Zestaw zawiera łyżeczkę, łyżkę, nóż i widelec.
Agnieszka Błachowska
28 |
3/2019
Nowa nazwa targów
Tam, gdzie branża koncentruje się wokół innowacji i inspiracji 2 200 wystawców z 50 krajów
Wiodące światowe targi wyposażenia wnętrz
Uczestnicy ze 130 krajów i sześciu kontynentów
14 – 17 marca | Chicago, Stany Zjednoczone TheInspiredHomeShow.com W celu uzyskania dodatkowych informacji o targach, prosimy o kontakt Promedia: Agnieszka Pilars, a.pilars@promedia.biz.pl, Tel: +48 22 2434533
kuchnia i STół
świece
Klimat wnętrza kreowany jest nie tylko przez dobór mebli, gamy kolorystycznej i elementów dekoracyjnych. To oczywiste, że wpływ na postrzeganie ma również światło i zapach. Świece zapachowe są doskonałym dopełnieniem – przysłowiową „kropką nad i” – w domowych aranżacjach. Zapach może przesądzić o charakterze wnętrza i samopoczuciu osób spędzających w nim czas. Tworzy indywidualny klimat, potrafi zmienić stosunek do domu, sytuacji i osób. Na przykład odpowiednio dobrany aromat wzmaga wrażenie prestiżu albo poczucia bezpieczeństwa i komfortu. Rozluźnia i odsuwa w cień codzienne frustracje, przeciwdziała bólowi głowy, niweluje przykre zapachy, a nawet ma działanie antybakteryjne i proodpornościowe. Nie bez znaczenia jest też funkcja dekoracyjna zapachowych świec. One nie tylko pachną, również pięknie i oryginalnie wyglądają.
Aktualnie w tym segmencie rynku można wyróżnić dwie wyraźne tendencje. Przedstawia je Magdalena Tarajda-Medes z firmy Aromanti: – Obecnie dominują dwa trendy. Jeden jest związany ze świadomym ekologicznym stylem życia, natomiast drugi kojarzy się z aranżacją wnętrz w stylu jungle. Coraz więcej osób dbających o aromaty, które towarzyszą im na co dzień, pyta o ich skład i zwraca uwagę na to, w jaki sposób powstały. Rosnącą popularnością cieszą się świece wegańskie. W cenie są te, w których produkcji wykorzystano roślinne oleje i drewniane knoty. Najczęściej wybierane
są zapachy naturalne i zdrowe. Natomiast biorąc pod uwagę modę na jungle we wnętrzach, wzięciem cieszą się świece o mocnych, zdecydowanych aromatach wywodzących się z fauny i flory. W aktualnie dostępnej na rynku ofercie zapachowych świec do najpopularniejszych należą również takie aromaty, jak cydr jabłkowy, owocowy koktajl, migdałowe ciasteczka, jeżyny w kruszonce, pieczone z przyprawami kasztany, mleko z syropem klonowym, sorbet z limonki z nutą wanilii, lawenda z cytryną, czy szampan z cytrusami i czerwoną porzeczką.
Ambient
Premium
Wild Things
Kolekcja świec z oferty firmy Bispol to trzy propozycje zapachowe przeznaczone na specjalne okazje – „Citrus&Herbs”, „Oriental Flowers” i „Tropical Island”. Połączenie czarnego, eleganckiego szkła, kolorowej zalewy oraz nowoczesnej etykiety sprawia, że stanowią wyrazisty akcent w nowoczesnych wnętrzach.
30 |
3/2019
Kolekcja świec z oferty firmy Bispol – „No1”, „No2”, „No3” – to intrygujące, niepowtarzalne i eleganckie zapachy. Prezentowane świece mają po dwa knoty. Są to stylowe, ponadczasowe produkty, których dizajn z łatwością wkomponuje się w każde wnętrze. Zestawienie czerni i metalu jest uniwersalne: zawsze w modzie.
Kolekcja świec brytyjskiej marki Ashleigh & Burwood z oferty firmy Aromanti. Jeden z zapachów w tej gamie jest przypisany wizerunkowi tygrysa. Inne to np. lampart, żyrafa czy flaming. Świeca jest dostępna w luksusowym opakowaniu, ma złote elementy dekoracyjne. To świeca parafinowa.
świece
Wonderwick
Kolekcja świec brytyjskiej marki The Country Candle z oferty firmy Aromanti. Jeden z zapachów w tej gamie to owoc granatu. Seria wpisuje się w trend #veganfriendly. Świeca jest dostępna w prostym szklanym opakowaniu, została wykonana z roślinnego wosku w kolorze białym, ma drewniany knot.
kuchnia i STół
Sweet Maple Chai
Golden Chestnut
Świeca z kolekcji „Farmer’s Market” amerykańskiej marki Yankee Candle z oferty firmy Grupa Zachodnia. Zapach przywołuje obraz kubka pełnego mleka z przyprawami i syropem klonowym. To słodki aromat, perfekcyjnie kremowy.
Świeca z kolekcji „Farmers' Market” amerykańskiej marki Yankee Candle z oferty firmy Grupa Zachodnia. Ten zapach powoduje, że „cieknie ślinka” na myśl o ciepłych kasztanach opiekanych w ziołach i przyprawach, skropionych odrobiną soku z cytryny. Agnieszka Błachowska
Zakłady Porcelany Stołowej "Karolina" Sp. z o.o.
ul. Wolności 4, 58-140 Jaworzyna Śląska, Poland tel. +48 74 85 88 212, karolina@karolina.info.pl, www.karolina.info.pl
Jak zwiększyć sprzedaż dzięki
OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE Skorzystaj z zaproszenia na
5.09.2019 | Warszawa
Centrum Praskie Koneser
Kolekcja Pościeli Eva Minge dla Eurofirany Podczas wydarzenia zostaną wręczone nagrody w konkursie na najlepsze sklepy Retail Marketing Awards PARTNERZY STRATEGICZNI:
Najwyższa jakość naturalnych tkanin, nietuzinkowe, odważne desenie łączące botaniczne i tropikalne motywy zgodne z najnowszymi, światowymi trendami, to wyróżniki najnowszej kolekcji pościeli z najwyższej jakości makosatyny bawełnianej sygnowanej przez Evę Minge. Poznaj kolekcję oryginalnej pościeli zaprojektowanej dla Eurofiran przez światowej sławy projektantkę mody.
PARTNERZY:
PARTNER SENSORYCZNY:
ORGANIZATOR: RGANIZATOR
PATRON HONOROWY: Zarejestruj się na
www.retailmarketingforum.com i odbierz bezpłatną wejściówkę!
ZPS "Karolina" prezentuje elegancką propozycję niedekorowanej, śnieżnobiałej porcelany w połączeniu z czarnym szkliwem. To klasyczne, nowoczesne i ponadczasowe połączenie, uruchamia kulinarną fantazję i nie pozostawia nas obojętnym na wdzięki eleganckiej porcelany.
zabawnie kolorowo z pomysłem
Bezpośredni importer: Marco Polo SJ ul. Bór 240/242, Częstochowa tel. 34 363 74 73, biuro@marcopolosc.pl www.marcopolosc.pl
wyDarzenia
poradnik wystawcy targowego
Jak wybrać targi, które będą najlepsze dla Ciebie? Właściwy wybór imprezy targowej to jeden z najważniejszych warunków odniesienia na niej sukcesu. Gdzie jej szukać, czym kierować się przy wyborze, jakich błędów uniknąć? czy się na nich wystawiać. Rzadko kto odwiedza portale internetowe o targach, choć warto, bo oprócz kalendarzy wydarzeń targowych, czasem można tam znaleźć również przydatne porady, interesujące raporty, a nawet narzędzia do planowania targów czy liczenia kosztów. Można wybierać zarówno wśród portali międzynarodowych (jak np.: www.auma. de, www.ufi.org, www.centrexstat.org, www.expodatabase.com, www.tradefairdates.com), jak i krajowych (m.in.: www. polfair.pl, www.targidajawiecej.pl, www. stoisko.pl). Coraz więcej ważnych dla siebie informacji (w tym statystyk o odwiedzających) znajdziesz bezpośrednio na stronie internetowej organizatora, pod warunkiem że ją bardzo dokładnie
Szukajcie, a znajdziecie
Targi w IV kwartale 2019 r.
Niemieckie przysłowie mówi „Wer hat die Wahl, hat die Qual”, czyli „kto ma wybór, ten ma jakość”. Chcąc znaleźć właściwe dla siebie targi, warto korzystać z różnych źródeł informacji. Pytając uczestników moich szkoleń, skąd czerpią wiedzę o targach, najczęściej słyszę odpowiedzi, że zasięgają opinii innych, szukają w internecie (np. wpisując daną frazę), czytują media branżowe (drukowane i internetowe) lub, używając języka wojskowego, stosują „rozpoznanie walką” czyli poznają targi przez doświadczenie, wystawiając się na nich, a potem wiedzą, czy był to dobry wybór. W tym ostatnim wypadku polecam, by najpierw odwiedzić targi, a potem decydować,
34 |
3/2019
27.09-29.09 01.10-03.10 3.10-15.10 09.10-13.10 09.10-11.10 10.10-13.10 15.10- 19.10 17.10-19.10 18.10-20.10 20.10-23.10 20.10-23.10 21.11-24.11 23.10-27.10 27.10-29.10 27.10-30.10 27.10-30.10
stoke nelson, nowa zelandia Londyn udine zagrzeb rimini Praga kanton Pasay City (Filipiny) ryga Hong kong shenzhen Stuttgart kanton Hong kong Hong kong Hong kong
31.10-04.11
kanton
nelson Home & Garden show Brand Licensing europe Casa Moderna ambienta sun For interior Canton Fair- Phase 1 Manila F.a.M.e. international international Baltic Furniture Fair Mega show- part 1 international Gift and Home Product Fair kreatiV Canton Fair- Phase 2 Mega show- part 2 Hong kong international Lighting Fair Hong kong international Building and Decoration Materials & Hardware Fairs Canton Fair- Phase 3
poradnik wystawcy targowego
przestudiujesz i będziesz to robić przed każdą edycją, bo targi ciągle wprowadzają innowacje (jak np. platformy internetowe do umawiania targowych spotkań) lub zmieniają cenniki (jedna z imprez zaczęła np. liczyć sobie za sprzedane metry sześcienne, a nie kwadratowe jak dotychczas, co ważne będzie dla tych, którzy planują wysokie stoiska). Nie wszystko znajdziesz w internecie, dlatego zbierz jak najwięcej informacji bezpośrednio od organizatora targów. Od niektórych organizatorów targów możesz dowiedzieć się np.: Kto odwiedza targi z kraju, w którym są organizowane? Z jakich innych krajów są odwiedzający? Skąd są wystawcy? Jak grupy prezentowanych na targach produktów mają się do Twojej oferty? W jakim pokażesz się towarzystwie? Jakimi produktami są zainteresowani odwiedzający?
Jakie reprezentują firmy i jaką mają moc decyzyjną? Jaką powierzchnią sprzedażową dysponują klienci? Jaki segment cenowy reprezentują? Z jakich pochodzą miast?
Jak nie wiadomo, o co chodzi, to chodzi o…
Jak liczyć koszty? Załóżmy, że wybierasz między targami A i B z poniższej tabeli. Które wybierzesz? Zatrzymując się na obliczeniu kosztu dotarcia do każdego z odwiedzających, bardziej atrakcyjne wydają nam się targi A. Po przeliczeniu kosztów na klienta z naszej grupy docelowej skłaniamy się już za targami B. Jaki stąd wniosek? Staraj się zawsze dowiedzieć, jaka część odwiedzających jest w Twojej grupie docelowej, a potem wybierz te targi, które w największym stopniu odwiedzą Twoi potencjalni klienci. Czy wystarczy porównać koszt wynajmu powierzchni wystawienniczej, by wybrać najkorzystniejszą opcję? Targi A
Targi B
Liczba odwiedzających
50 000
40 000
Koszt stoiska/mkw.
100 EUR
200 EUR
Koszt stoiska 50 mkw.
5 000 EUR
10 000 EUR
Koszt / 1 odwiedzającego
0,1 EUR
0,25 EUR
Odwiedzający z mojej grupy docelowej
10 000
30 000
Koszt / 1 odwiedzającego z mojej grupy docelowej
0,5 EUR
0,33 EUR
OFICJALNY DYSTRYBUTOR www.sabipol.pl
100% MELAMINY BEST QUALITY
wyDarzenia
Przyglądnij się poniższemu podziałowi kosztów (wg badań AUMA) 30,8% Zabudowa stoiska, transport, sprzątanie, ochrona 20,7% Wynajem powierzchni 16,3% Koszty osobowe 12,6% Noclegi i wyżywienie 10,2% Koszty podróży 6,7%
Reklama, goszczenie klientów, inne
2,7%
Czas wolny
Licząc koszty wystawiennictwa targowego, dla każdej imprezy licz wszystkie składniki kosztów i porównuj je z sobą, a potem dokonuj wyborów. Tak, jak wspominałem w poprzednim odcinku, zanim wybierzesz imprezę targową najlepszą dla siebie, sprawdź wcześniej, na ile pomoże Ci w realizacji celów, które sobie wcześniej postawiłeś. Każde z wydarzeń targowych może służyć realizacji innego celu. Hurra! Wybraliśmy właściwą imprezę targową. I co dalej? O tym porozmawiamy już w kolejnym odcinku. Jerzy Osika Trener biznesu i marketingu targowego. Autor i organizator projektu edukacyjnego „Expo marketing” Kontakt: j.osika@promedia.biz.pl Wkrótce także na www.JerzyOsika.com
SABIPOL, ul. rynek 17, 43-353 Porąbka Sklep internetowy: www.sabipolsklep.pl hurtownia internetowa - Platforma B2B www.hurtownia.sabipol.pl Biuro obsługi klienta Biznesowego tel. +48 33 810 36 71, biuro@sabipol.pl
wyDarzenia
TARGI
Restauracja, hotel – przestrzeń dobrze zaprojektowana W dniach 30 września – 3 października, w Poznaniu, odbędą się Międzynarodowe Targi Gastronomii i Wyposażenia Hoteli POLAGRA GASTRO i INVEST HOTEL. To wydarzenie nie tylko dla restauratorów i menedżerów obiektów noclegowych, ale także dla projektantów świadczących usługi w sektorze HoReCa.
wiosna 2019
W targach co roku udział biorą liderzy sprzętu gastronomicznego oferując często całe koncepty zaplecza gastronomicznego uwzględniające ergonomię pracy czy też pozwalające na oszczędność przestrzeni roboczej. W wystawie wezmą udział także producenci mebli zarówno do pokoi hotelowych i sal restauracyjnych, a także dostawcy tekstyliów czy nowych technologii wspierających systemy rezerwacyjne i zarządzanie budynkami. Nowością w tym roku będą rozwiązania pozwalające na aranżację zewnętrznych stref hotelowych czy restauracyjnych takich jak np. tarasy, a także te, dzięki którym można pozyskać dodatkową przestrzeń użytkową, na przykład w postaci ogrodów zimowych. - Pomysły na najlepsze restauracje czy obiekty noclegowe opierają na dobrze zaprojektowanych konceptach. Dlatego do udziału w targach zapraszamy również projektantów, by mogli zapoznać się z ofertą wyposażenia dla obiektów restauracyjnych i hotelarskich – komentuje Agnieszka Glamowska, dyrektor projektu Polagra Gastro i Invest Hotel. W ramach targów odbędzie się także Hotel Investors Meeting - konferencja poświęcona biznesowi hotelarskiemu, w której co roku uczestniczą inwestorzy, developerzy, architekci i specjaliści rynku hotelarskiego.
36 |
3/2019
Wiosenna edycja od siedemnastu lat ugruntowanych w branży Międzynarodowych Targów Szkła i Ceramiki, Artykułów do Wyposażenia Kuchni i Wystroju Wnętrz VITREL, odbyła się w dniach 28–31 maja w hotelu Holiday Inn w Józefowie k. Warszawy
W
ystawcy prezentowali szeroką gamę polskich i pochodzących z importu artkułów do dekoracji wnętrz, tarasów i ogrodów, upominków, szkła, porcelany i ceramiki oraz artykułów do wyposażenia kuchni i domu. Byli wśród nich tacy, którzy udział w targach biorą od wielu lat, m.in.: Huta Szkła Edwanex, Polska Grupa Porce-lanowa (Lubiana, Ćmielów, Chodzież), Anlux, Art-Pol, Dekor-Pap, Ewax, Duo, Kano, Marco Polo, P&P, Chomik, Prymus-Agd, Spółdzielnia SNB, Sabipol. Nie zabrakło też nowych firm, które już zapowiedziały swój udział w następnych edycjach imprezy. Oprócz firm polskich w gronie wystawców znalazły się firmy m.in z: Wielkiej Brytanii, Niemiec, Holandii, Czech, Ukrainy, Białorusi, a nawet z dalekiej Korei Południowej. Cechą wyróżniającą Targi VITREL spośród konkurencyjnych imprez jest wyłącznie branżowy, profesjonalny charakter. Targi VITREL odwiedziły wyłącznie firmy zajmujące się sprzedażą tych wyrobów: wielu przedstawicieli dużych sieci, a także bardzo liczni właściciele i przedstawiciele branżowych hurtowni, dużych marketów, centrów ogrodniczych, sieci sklepów, galerii i sklepów z branży – zarówno z Polski, jak i z zagranicy. Dzięki najlepszej wśród imprez tego rodzaju organizowanych w okoli-
cy Warszawy frekwencji Targi zaowocowały zawarciem wielu satysfakcjonujących i rokujących na przyszłą współpracę kontraktów handlowych. Tę edycję wyróżniała duża liczba zawartych transakcji i ich wartość. O dobrą atmosferę podczas całej imprezy dbał organizator. Pierwszych pięćset odwiedzających targi firm otrzymało atrakcyjne upominki, a dla wszystkich wejście na targi było bezpłatne. Kolejna – jesienna edycja Targów VITREL odbędzie się jak co roku w Zakopanem w dniach 24–28 września dla wystawców i 25–27 września dla odwiedzających. Jak zawsze będzie najlepszą dla branży dekoracji i wyposażenia domu okazją, aby przed okresem Świąt Bożego Narodzenia uzupełnić zaopatrzenie i zawrzeć nowe kontrakty, korzystając z szerokiej i różnorodnej oferty Wystawców, a także aby zaprezentować nowe trendy we wzornictwie, katalogi i ofertę. Przyjęta przez organizatora formuła targów oraz urok stolicy Tatr wczesną jesienią powoduje, że wiele firm zaprasza na targi swoich stałych kontrahentów z kraju i zagranicy. Więcej informacji o Targach VITREL 2019, w tym pełny wykaz wystawców oraz galeria zdjęć, jest dostępnych na stronie: http://www.vitrel.com.pl/targi/# oraz na Facebooku: https://m.facebook.com/TargiVitrel/
SPRAWDŹ, JAK ZDOBYĆ NOWE RYNKI POPRZEZ E-EKSPORT! WEŹ UDZIAŁ W KONFERENCJI
Temat przewodni:
Handel transgraniczny (e-eksport)
19.09.2019 | Warszawa
JAK UGRYŹĆ E-EKSPORT? 19 września w warszawskim Business Centre Club będzie miała miejsce konferencja E-commerce Innovation – wydarzenie dla wszystkich zainteresowanych najnowszymi trendami w handlu internetowym. Nadchodząca, jubileuszowa, 10. edycja będzie poświęcona tematyce eksportu przez handel transgraniczny (cross-border e-commerce). To temat, który z pewnością zainteresuje firmy chcące rozwijać sprzedaż na rynkach zagranicznych. Podczas wydarzenia będzie można dowiedzieć się mi.in. na jakich rynkach e-eksport może nam się najbardziej opłacać, jak bezpiecznie rozwijać e-biznes na międzynarodowych rynkach, jakich błędów uniknąć oraz z kim podjąć współpracę, by łatwiej i szybciej osiągnąć zamierzone cele. Podczas najbliższej edycji poznamy również zwycięzców konkursu E-commerce Innovations Awards, który od lat wyłania najlepsze sklepy internetowe w Polsce. Więcej informacji, rejestracja na: www.ecommerceinnovations.pl
FESTIWAL urządzeń CNC Business Centre Club
Pałac Lubomirskich plac Żelaznej Bramy 10, Warszawa
PARTNER MERYTORYCZNY
PARTNERZY STRATEGICZNI
PARTNER
ORGANIZATOR
Skorzystaj z bezpłatnej rejestracji on-line:
www.ecommerceinnovations.pl
Producentów odzieży, mebli tapicerowanych, automotive, a także amatorów szycia firma Strima zaprasza do Swadzimia k. Poznania na 13. Święto Techniki. Hasło tej edycji brzmi „Pracuj w osiach XYZ!”. Zwiedzający będą mogli przetestować automatyczne cuttery, lasery, hafciarki, maszyny do patternu. Nie zabraknie szkoleń i paneli dyskusyjnych. Szczególnie polecamy seminarium „Fashion trends 2020/2021” skierowane do osób odpowiedzialnych za sukces kolekcji oraz szkolenie podnoszące umiejętności osobiste menedżera, zatytułowane „Twoja moda będzie tak dobra, jak Ty”. Obydwa warsztaty poprowadzi Jerzy Osika, ekspert biznesu mody i redaktor naczelny Fashionbusiness.pl. Poza tym na gości wydarzenia będą czekały: wielka wyprzedaż, szkoła haftu, testy stopek, lamowników i zwijaczy maszyn do szycia.
Zarezerwuj 13 września, piątek – szczegóły strima.com/13ST.
Niesamowity
wywiad
wiatr w żagle! Rozmawiamy z Anną Dobrzycką, właścicielką polskiego sklepu 9design, który zdobył nagrodę Digital Commerce Award for Excellence in Online Retailing w światowym finale gia 2019 w Chicago. 9design jest pierwszym polskim sklepem internetowym, który został nagrodzony w globalnym finale gia. Jak Pani myśli, co zadecydowało o zwycięstwie Państwa sklepu, jakie wyjątkowe cechy mogli dostrzec w nim jurorzy? Z prezentacji jurorów pokazywanych na targach wynikło, że najbardziej podobało im się zintegrowanie doświadczeń zakupowych online i stacjonarnie, co udało się osiągnąć na przykład przez wirtualny spacer po salonie – przez stronę
internetową można wejść do sklepu stacjonarnego, oglądać meble czy dodatki jak w realnym salonie, a gdy najedziemy na wybrany produkt myszką, wyświetla się jego cena i możliwość zakupu w sklepie internetowym. Nasi klienci często zaczynają zakupy w internecie, a kończą je w salonie, lub odwrotnie. Przykładamy dużą wagę do właściwej prezentacji towarów w salonie oraz na stronie internetowej. Te działania dają nam dużą przewagę konkurencyjną i zostały wyróżnione przez jury gia.
hanDel
Jaka jest historia sklepu 9design? Wszystko zaczęło się od sklepu internetowego. Bardzo chciałam stworzyć biznes e-commerce, ten kanał sprzedaży zaczął się w Polsce dynamicznie rozwijać i dostrzegłam w nim naszą szansę. Po zakończeniu pracy w korporacji postanowiłam wykorzystać doświadczenia i założyć sklep internetowy z wyposażeniem wnętrz. Było to 10 lat temu, kiedy jeszcze zakupy mebli on-line nie cieszyły się popularnością. Pomysł na sklep wnętrzarski wziął się z prywatnych doświadczeń. Akurat urządzaliśmy nasz nowy dom i okazało się, że wyszukiwanie artykułów wyposażeniowych – od mebli po dodatki –jest bardzo czasochłonne. Nawet jeżeli salon miał swoją stronę internetową, to i tak trzeba było odwiedzić go osobiście. Ja takiej możliwości nie miałam, dlatego pomyślałam, że
hanDel
wywiad
że po tygodniu wróciliśmy do Polski z ogromną energią do działania, z amerykańskim optymizmem oraz ze zmianą typowo polskiego podejścia – „co jeszcze muszę ulepszyć, by poprawić to, co robię niedoskonale” na „skoncentruj się na tym, co robisz fantastycznie”. Ta porada, aby skupiać się na tym, co się robi najlepiej i gdzie ma się największy potencjał, zaowocowała po powrocie ważną decyzją biznesową.
dobrze by było móc robić takie zakupy w sklepie internetowym. Zaczęliśmy od sprzedaży niemieckiej marki mebli, która na początku nie wierzyła, że ktoś będzie kupował meble on-line, jednak okazało się, że zainteresowanie na polskim rynku było ogromne. Po ośmiu miesiącach byliśmy zmuszeni do otwarcia salonu stacjonarnego, ponieważ klienci chcieli również mieć możliwość fizycznego obejrzenia produktów. Dziś mamy w ofercie kilkadziesiąt marek. Co dał Państwu udział w konkursie? Sam proces przygotowania zgłoszenia pozwolił nam uporządkować to, co robimy. Nikt na co dzień nie robi prezentacji swoich działań, więc konieczność przedstawienia ich w zgłoszeniu była świetną okazją do przyjrzenia się temu, co już zrobiliśmy, na jakim jesteśmy etapie i czego jeszcze nam brakuje by być „the best”. Zatem już
40 |
3/2019
samo zgłoszenie na etapie krajowym było dla nas inspirujące i wygrana w ogólnopolskim konkursie bardzo nas ucieszyła. Co do finału globalnego w Chicago, muszę przyznać, że podchodziłam do niego dosyć sceptycznie. Nie wierzyłam, że mamy jakieś szanse na wygraną. Jednak wyjazd do Chicago, moment, w którym zobaczyliśmy, jak nasz sklep jest przedstawiony na targach i tych wszystkich ludzi przychodzących by oglądać jego prezentację, a także film przedstawiający sklep oraz okazany nam entuzjazm jurorów i przekonanie, że robimy kawał dobrej roboty – to wszystko sprawiło, że nabraliśmy niesamowitego wiatru w żagle. Sporo nam dał również kontakt z jurorami, którzy dzielili się z nami swoimi doświadczeniami, a także rozmowy z Jurkiem Osiką, który udzielał nam konsultacji. Nowo poznani ludzie, fachowcy i rozmowy z nimi sprawiły,
Jak oceniają Państwo pobyt na targach w Chicago? Przede wszystkim skorzystaliśmy z wykładów, które były rzeczywiście fantastyczne. Znaleźliśmy tam dużo trendów, a także wiedzy o rynku, relacjach z klientem i kierunkach rozwoju branży wyposażenia wnętrz oraz porad, jak łączyć sprzedaż stacjonarną i internetową, czy też jak budować lojalność klientów. To dało nam niezwykle dużą dawkę informacji i inspiracji oraz możliwość spojrzenia na rynek z innej perspektywy niż tylko europejska. Jakie mają Państwo plany na przyszłość, jeśli chodzi o dalszy rozwój 9design.pl? Chcemy zwiększyć sprzedaż stacjonarną. Wprawdzie handel internetowy będzie cały czas motorem napędowym sklepu, jednak będziemy starali się angażować klientów do zakupów w salonie stacjonarnym, gdzie mogą zobaczyć wybrany produkt w aranżacji z innymi artykułami, a także mają do dyspozycji doradcę, dzięki któremu mogą skompletować dodatkowe rzeczy, czy wybrać prezent dla bliskiej osoby. Rozważamy też otwarcie kolejnego salonu. Dziękujemy za rozmowę, gratulujemy wygranej i życzymy dalszych sukcesów! Rozmawiała: Ewa Fijałkowska
szkolenia
Jak szkolić sprzedawców? Czy warto szkolić? Trzy elementy zarządzania sprzedażą mają największy wpływ na jej efekt. Pierwszy to oczywiście rekrutacja, bo im lepiej dobierzemy kandydata do wykonywanej przez niego pracy, tym większe mamy szanse na to, że świetnie w niej sobie poradzi. Drugi to motywowanie sprzedawców, gdyż wiemy, że najpierw trzeba chcieć, aby potem móc, a wrodzona motywacja choć niezbędna, rzadko bywa wystarczająca. Potrzeba mieć też wiedzę, jak efektywnie sprzedawać i robić to coraz lepiej, bo oczekiwania klientów ciągle rosną, zmieniają się coraz szybciej, a konkurencja na rynku jest coraz większa. Także ta ze strony e-commerce. Znasz może powiedzenie, że „zakupy klientów w internecie, to ich zemsta za wieki upokorzeń i kiepską obsługę w tradycyjnym handlu”? W każdym żarcie jest ziarenko prawdy, dlatego warto też postawić na trzeci element zarządzania – szkolenie sprzedawców. Podczas szkoleń z zarządzania sprzedażą proszę zwykle uczestników o wypisanie korzyści, jakie ze szkolenia sprzedawców może mieć ich firma, pracownicy, klienci. W tabeli widać przykład wyników pracy jednej z grup. Co ciekawe, liczba korzyści ze szkolenia sprzedawców, które podają ich szefowie, z reguły jest identyczna lub prawie
taka sama dla ich firm, sprzedawców, klientów. Jakiego z reguły wówczas odkrycia dokonują uczestnicy moich szkoleń? Dokładnie takiego – skoro wszyscy korzystają ze szkolenia sprzedawców, to może po prostu warto to robić. Zdarzyło Ci się zawahać przed zainwestowaniem w swoich sprzedawców w obawie, że ktoś ich podkupi wraz z wiedzą, którą u Ciebie zdobyli? Opowiem Ci anegdotę, która może Ci się przydać. Kierownik sklepu prosi osobę odpowiedzialną za finanse o środki na przeszkolenie sprzedawców. Ta odpowiada pytaniem: „A co będzie, jak przeszkolimy sprzedawców, a ci odejdą?”. Na to kierownik „A co będzie, jak ich nie przeszkolimy i zostaną?”. Wybór należy do Ciebie.
Których sprzedawców powinniśmy szkolić? Wszystkich czy niektórych, kogo najpierw, z jakim stażem pracy, w których sklepach? Szczególnie bolesne jest wprowadzenie do pracy sprzedawcy bez wstępnego przeszkolenia (czasem na zasadzie: „sam się nauczy, inni sprzedawcy mu pomogą, a jak sobie nie poradzi, to znaczy, że się do tego nie nadaje”). Sami pracownicy określają to jako „rzucenie na głęboką wodę”. Ja nazywam to „wysłaniem żołnierza do boju bez karabinu”. Jakie są tego konsekwencje? Pracownik popełnia błędy, których koszty ponosimy my, tracąc klientów i pracownika, który szybko się zniechęca i zmienia pracę, bo czego innego się po niej spodziewał.
hanDel
Straciliśmy czas i pieniądze poświęcone na rekrutację, dalej brakuje nam sprzedawcy i znów musimy go szukać, a jak jest dziś łatwo z pozyskaniem dobrego sprzedawcy, wie każdy, kto nawet jakiegokolwiek próbował znaleźć. Czy w doświadczonych pracowników sprzedaży nie warto inwestować, bo wszystko już wiedzą z praktyki? Którzy sprzedawcy z reguły najsłabiej się przygotowują do spotkań z klientami, bo ufają rutynie i przekonaniu, że wszystko już wiedzą? Czy z faktu, że ktoś robi coś dłużej, zawsze wynika, że robi to lepiej? Czy w coraz szybciej zmieniającym się świecie każda z technik sprzedażowych jest tak samo skuteczna dziś, jak była kiedyś? Warto szkolić wszystkich, którzy sprzedają, by mieli ten sam poziom wiedzy, we wszystkich sklepach, by w każdym z nich klient zetknął się z tymi samymi standardami obsługi. Są one tak samo ważnym elementem marki jak oferta produktowa, lokalizacja i wygląd sklepu czy sposób marketingowego komunikowania się z klientami lub wyznawane przez markę wartości i przestrzeganie ich w praktyce. Wszystkie te elementy powinny być ze sobą spójne i prezentować ten sam poziom. A co, jeśli mamy wiele sklepów i w danym czasie nie mamy środków na przeszkolenie wszystkich sprzedawców? Polecam zacząć od przeszkolenia kierowników sklepów, by byli prekursorami wprowadzania nowych technik sprzedaży. Potem, w miarę możliwości, warto zająć się też sprzedawcami.
PRZYKŁADY KORZYŚCI ZE SZKOLENIA SPRZEDAWCÓW: DLA FIRMY
DLA SPRZEDAWCÓW
DLA KLIENTÓW
poprawa wyników sprzedaży
większa motywacja do pracy
wzrost zadowolenia z jakości obsługi
wzrost liczby stałych klientów
osobista satysfakcja z większych osiągnięć
większa przyjemność z robienia zakupów
bezpłatne polecanie nas nowym klientom przez obecnych, zadowolonych klientów
wyższa prowizja ze sprzedaży
wyższe bezpieczeństwo trafionych zakupów
wyższa motywacja do pracy sprzedawców
duma z pracy w firmie, która inwestuje w ludzi
mniejsze ryzyko składania reklamacji
mniejsza rotacja pracowników i koszty rekrutacji
większe poczucie bezpieczeństwa, że firma da sobie radę na rynku
duma z wyboru właściwego sklepu
3/2019 | 41
hanDel
szkolenia Sprzedawcy sklepowi tracą wielu klientów
67%
Jaką wiedzę i umiejętności powinien posiąść sprzedawca?
42 |
3/2019
55% 53% 52%
DOMYKANIE SPRZEDAŻY
SPRZEDAŻ DODATKOWA
18%
DOMYKANIE SPRZEDAŻY
22% SPRZEDAŻ DODATKOWA
PROPOZYCJA PRZYMIERZENA / PRZETESTOWANIA
WSKAZANIE KORZYŚCI / ZALET
PROPOZYCJA PRZYMIERZENIA /PRZETESTOWANIA
37% WSKAZANIE KORZYŚCI/ZALET
KONKRETNA PROPOZYCJA KONKRETNA PROPOZYCJA
BADANIE POTRZEB BADANIE POTRZEB
AKTYWNY KONTAKT AKTYWNY KONTAKT
POWITANIE
39%
POWITANIE
Najlepsze firmy i sklepy, zanim opowiedzą sprzedawcy, co ma sprzedawać i jak, zaczynają od tego, dla kogo to robi – jaką firmę (markę) reprezentuje, co jest dla niej ważne, kto jest jej klientem, jaką ma strategię jego obsługi. W szczególności dla osób z pokolenia Z (urodzonych między rokiem 1995 a 2009), z których część jest już na rynku pracy, ważne jest, by robili coś, co jest ważne dla innych i miało większy sens niż tylko finansowy. Chcą być dumni z tego, co robią i chwalić się tym, że pracują dla marki, która jest transparentna, dba o innych, szanuje pracowników i klientów. A każdy sklep jest marką, tak jak marką jest każdy człowiek, a marka sprzedawcy i sklepu powinny do siebie pasować. Teraz można już przejść do wiedzy o oferowanych produktach, nie tylko o ich cechach, ale też o wynikających z nich dla klientów korzyściach. Dziś to już za mało. Tak, jak w salonie mody, sprzedawca powinien być jednocześnie stylistą, tak w sklepie z artykułami dekoracyjnymi przyda się umiejętność doradzania w doborze oferowanych produktów i usług do charakteru danego wnętrza, jak też podstawowa wiedza o trendach w wyposażeniu wnętrz. Klienci są bardziej wyedukowani niż kiedykolwiek dotąd, a sprzedawcy nie wypada wiedzieć mniej od klienta, który dziś nie chce już kupować od sprzedawcy, lecz od eksperta. Znajomość technik sprzedaży wydaje się być oczywista. Tymczasem tutaj jest najwięcej do zrobienia. Warto zadbać nie tylko o przeszkolenie w zakresie poszczególnych etapów procesu sprzedaży, ale też zadbać o równy, najwyższy poziom każdego z nich. Z tym jest znacznie gorzej, co potwierdzają najnowsze wyniki badań Daymakerindex, przeprowadzone metodą „tajnego klienta”. Z praktyki trenera sprzedaży wiem też, jak bardzo potrzebna jest sprzedawcom wiedza z takich zagadnień, jak: sprzedaż dodatkowa i uzupełniająca, uchylanie obiekcji klientów i radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w sprzedaży (reklamacje, trudny klient) czy obsługa
Wielu sprzedawców jest zbyt pasywnych w kontaktach z klientem. Nie potrafią oni nawiązać z nim kontaktu i nie uczestniczą z nim w całym procesie sprzedaży.
4
kilku klientów jednocześnie. W wypadku gdy sprzedajemy również w internecie, przyda się sprzedawcom dodatkowa wiedza, jak polecać klientom skorzystanie ze sklepu internetowego firmy. Piętą achillesową większości sklepów jest umiejętne wykorzystanie systemu „click&collect” (kup w internecie, odbierz w sklepie stacjonarnym) do zapewnienia klientowi optymalnej jakości obsługi i sprzedaży dodatkowych produktów. Zawsze diagnozuj potrzeby szkoleniowe swoich sprzedawców. Pomocne mogą się w tym okazać badania „tajnego klienta”.
Kto powinien szkolić sprzedawców? Właściciel, kierownik sklepu, inni pracownicy, dostawcy, firmy specjalistyczne, a może sami sprzedawcy powinni zadbać o potrzebną wiedzę i umiejętności? Z pewnością każdy, w najlepszy możliwy dla siebie sposób. Jeśli sam sprzedawca nie chce się uczyć swojego fachu, to nikt za niego tego nie zrobi, dlatego najlepsi sprzedawcy, niezależnie od korzystania ze szkoleń, sami ciągle się uczą – zarówno od innych, jak też z literatury czy wiedzy dostępnej w internecie. Nikt nie opowie lepiej o firmie, jak jej właściciel czy kierownik sklepu. Dużo można się nauczyć podpatrując i naśladując najlepszych sprzedawców. Ucząc się od wszystkich sprzedawców z większym stażem, możemy też przejąć złe nawyki, więc nie zawsze jest to najlepsze rozwiązanie. Tu lepiej sprawdzą się specjalistyczne firmy szkoleniowe i trenerzy, którzy mają odpowiednią wiedzę i umiejętność
jej przekazania. Czym kierować się przy ich wyborze? Zawsze warto sprawdzić, jakie mają doświadczenie w szkoleniach sprzedażowych, w szczególności w Twojej branży, w takich firmach jak Twoja i jakimi referencjami mogą się pochwalić. Wtedy pytaj o cenę, a jeśli jest warta oferowanej jakości, przechodź do szczegółów. Wybór najniższej ceny, zgodnie z przysłowiem „co tanie to drogie”, może się skończyć jak w wypadku niektórych przetargów na budowę autostrad. Czy szef powinien brać udział w szkoleniu dla sprzedawców? Jeśli ma z nimi dobry kontakt i nie boją się przed nim otworzyć, to zdecydowanie tak. Często szefowie firm są najlepszymi uczestnikami moich szkoleń, najpilniej notują i zadają najwięcej cennych pytań. A przykład, jak wiemy, zawsze idzie z góry. Gdy szefostwo i sprzedaż znają i akceptują te same standardy obsługi klienta, znacznie łatwiej jest później wprowadzać je w życie. Znany autorytet biznesu, Dale Carnegie powiedział kiedyś „możecie mi zabrać wszystkie moje fabryki i pieniądze, ale zostawcie mi moich handlowców, a w ciągu dwóch lat odzyskam wszystko”. Takich sprzedawców Ci życzę. Zadbaj o ich wiedzę i umiejętności już dziś. Jerzy Osika Trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą. Kontakt: j.osika@promedia.biz.pl Wkrótce także na: www.JerzyOsika.com
Weber
miejsce na Twój event
Nowa przestrzeń w historycznym miejscu na warszawskiej Pradze. / Pokazy mody, targi i festiwale / Sesje zdjęciowe / Powierzchnie eventowe / Sklepy z modą autorską i dobrym designem / Muzeum Polskiej Wódki / Restauracje / Plac Miejski / Biura pod wynajem / Hotel
/ Tel +48 22 166 17 00
/ k.kruk@liebrecht-wood.com
/ www.koneserdowynajecia.pl