SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO - ARCIL
Tabela 11 - Atribuição I
STAKEHOLDER
MUDANÇA
SEGMENTO
Clientes
Aumentos do bem estar emocional
comunicação dependente
Melhor utilização dos serviços da comunidade
comunicação dependente
-10%
comunicação independente
30%
Maior liberdade para fazer as suas próprias escolhas
comunicação dependente
15%
comunicação independente
-40%
Maior sensação de segurança nos cuidados prestados
N/A
20%
Famílias e Cuidadores
Staff
comunicação independente
ATRIBUIÇÃO I -10% 0%
Maior disponibilidade de tempo para dedicar tempo a outros familiares
-10%
Desenvolvimento de competências pessoais e sociais
30%
Aumento do risco de burnout
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7.3. ATRIBUIÇÃO II Nesta segunda secção de descontos ao impacto, pretende-se perceber qual a implicação de outras intervenções concorrentes na geração do impacto social analisado. Para apurar o valor de Atribuição II, em resposta à questão “Quantos pontos daria ao projeto SAD?” para cada mudança em análise, os pontos atribuídos pelos Clientes ao projeto SAD situam-se entre 8 e 9 (em 10 possíveis).. De sublinhar que no caso dos “Clientes” e “Família e cuidadores”, a atribuição foi feita sobretudo a outras respostas sociais e programas da ARCIL - Centro de Emprego Protegido, Centro de Atividades Ocupacionais - que apoiam os mesmos clientes e à entidade patronal, no caso dos clientes que se encontram integrados a nível laboral. Apenas as mudanças “desenvolvimento de competências pessoais e sociais” e “aumento do risco de burnout“ do grupo “Staff” apresentaram uma pontuação de 6 e 4 pontos, respetivamente. Aqui, conforme explicado, destaca-se que o referido grupo desenvolve também trabalho noutros projetos, daí a dispersão de pontos ser mais significativa.
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