TEKST: TON ROKS
ste klas spuitwerk leveren, iets waarin ze gespecialiseerd zijn, want opnieuw spuiten is een essentieel element van schadeherstel. Dat de normale FOCWA-garantie op het spuitwerk - en ook op het eventuele reparatiewerk – van toepassing is, spreekt dan ook voor zich. EEN EXPERIMENT Total Recol is een experiment, vertelt Michael Huis, de man die bij The Alwaysbemobile Company verantwoordelijk is voor de bedrijven van AH Autoschade Herstel. “Van oudsher is schadeherstel een passieve business, de bedrijven wachten af wat hen aan te repareren schades wordt aangeboden. We willen eens kijken wat er gebeurt als we met AH Schade Herstel uit die passieve rol stappen en ons actief gaan opstellen. We beschikken over ruim twintig prachtige en goed geoutilleerde bedrijven, met goede mensen, goede middelen en uitstekende kennis. Het is zonde om dat niet maximaal te gebruiken, dus gaan we bewust op zoek naar markt, in plaats van af te wachten”, aldus Huis. Het idee om klanten tot het spuiten van hun auto over te halen met heldere, vooraf overeengekomen prijs, is ontstaan binnen The Alwaysbemobile Company. ‘Een collega was uitgekeken op de kleur van zijn hobbyauto, hij wilde wat anders en vroeg bij drie bedrijven offerte aan. Nergens kreeg hij een helder antwoord. Het leek wel alsof ze helemaal niet blij met zijn vraag waren. De een wist het niet, de ander vroeg wat hij zelf dacht,
en weer een ander zei dat het veel zou zijn, maar precies hoeveel, dat zou hij pas weten als de klus gedaan was. Als je dergelijke antwoorden krijgt, denk je wel twee keer na over zo’n klus. Met Total
De prijs die op de website wordt gegeven, is de prijs die daadwerkelijk op de nota zal staan Recol zorgen we ervoor dat je meteen weet waar je aan toe bent, je hoeft alleen maar je kenteken in te voeren en je hebt een prijs. En als je wilt, kun je meteen een afspraak maken”, aldus Michael Huis. Wat verwacht Huis van het nieuwe initiatief? “Zoals al gezegd, het is een experiment. Ik verwacht niet dat veel mensen hun auto opnieuw gaan laten spuiten, enkel en alleen omdat ze een andere kleur willen, maar de combinatie met het herstel van schade biedt natuurlijk wel perspectief. Ik verwacht in elke geval een heel interessante spin-off: dat de schadeherstelbedrijven uit hun passieve houding stappen en overgaan op het actief werven van klanten.”
11
TOTAL RECOL, GEEN VERRASSINGEN Een paar voorbeelden van de gegarandeerde kosten (inclusief BTW) van een complete spuitbeurt voor een auto. Daihatsu Cuore Fiat 500 Fiat Bravo Ford Mondeo SW Mercedes CL Opel Corsa Peugeot RCZ Porsche Cayman Rover 75 Smart ForTwo Toyota Yaris Volkswagen Golf Volkswagen Passat Volvo C30
e 3154,-e 3154,-e 3511,-e 3511,-e 5831,-e 3154,-e 5831,-e 5831,-e 4373,-e 2975,-e 3511,-e 3511,-e 4098,-e 3511,--
ACTUEEL