Las empresas de tiempo compartido con más quejas ante Profeco son* Quejas
Porcentaje de conciliación
Impulsora de Vacaciones Fiesta, SA de CV
253
95%
Comercializadora Travel Advisory, SA de CV
250
95%
Grupo Royal Holiday
130
87%
Promotora Sunset Beach Clubs, SA de CV
91
84%
Vacation Class, SA de CV
81
90%
El sistema para reportar fallas en los servicios de telecomunicaciones
#SoyUsuario
Grupo Costamex, SA de CV Royal Experience, SA de CV Travel Experience, SA de CV
*Datos de enero a diciembre de 2014 Para conocer más detalles, consulta nuestra página de datos abiertos: datos.profeco.gob.mx
Una vez firmado, el contrato de tiempo compartido puede ser cancelado dentro de los siguientes 5 días hábiles, teniendo el proveedor la obligación de devolver todos los pagos efectuados. Antes de comprometerte, ingresa a burocomercial.profeco.gob.mx, sección “Contratos de adhesión”, y verifica que el proveedor tenga registrado el suyo. Recuerda que en Profeco te defendemos ante cualquier abuso de este tipo de proveedores de servicios turísticos. Llámanos al 5568 8722 - 01800 468 8722 o entra a telefonodelconsumidor.gob.mx para iniciar una queja, sin salir de tu casa u oficina.
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