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Organizaciones de consumidores
ENTREVISTA
Familia Lomelí: un legado de civilidad y consumo
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REVISTA DEL CONSUMIDOR MAYO 2015
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Arturo Lomelí fue impulsor de los derechos de los consumidores en México y Latinoamérica en los años setenta, incluso antes de la promulgación de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Su preocupación lo llevó a fundar la primera asociación civil que realizó estudios de calidad. Su hija, la maestra Juana Lomelí, trabaja con el legado de su padre en favor del consumo responsable e inteligente.
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¿Por qué tu padre decidió fundar la Asociación Mexicana de Estudios para la Defensa del Consumidor (AMEDEC) de 1971? En los años sesenta, mis padres adquirieron como recién casados algunos electrodomésticos que salieron defectuosos. Reclamaron ante las tiendas, estas los mandaron con los productores, quienes se lavaron las manos y no hicieron nada al respecto. Mi papá era experto en hábitos de consumo y estudios de mercado, por lo que llegó un día a sus manos la famosa revista estadounidense Consumer Reports, y fue entonces cuando ambos comenzaron a investigar sobre los derechos del consumidor y sobre organizaciones de consumidores alrededor del mundo. En aquella época México necesitaba con urgencia una asociación civil para informar y apoyar al consumidor así como para crear y promover una cultura para un buen consumo. Así dedicaron su vida al movimiento de los consumidores y a la creación de una ley que los protegiera; e interrumpidamente publicaron mensualmente La guía del consumidor.
EN EL MUNDO EDUCACIÓN PARA CONSUMIR La educación en materia de consumo en diferentes países está en función de diversas variables. Por ser uno de los derechos básicos de los consumidores, la mayoría de las legislaciones de protección al consumidor contempla algún tipo de educación dirigida a los diferentes sectores de la sociedad. Utilizando el Atlas Iberoamericano de Protección al Consumidor, que fue elaborado en 2013 por el Ministerio de Justicia Brasileño, en colaboración con Consumers International y los gobiernos de Argentina y Uruguay, te presentamos un comparativo acerca de los disposiciones aplicables en:
Argentina La Ley 24.240 de Defensa del Consumidor prevé la formulación de planes generales de educación para el consumo y su difusión, así como su incorporación en las currículas escolares. Los programas de educación para el consumo a nivel escolar dependen de los gobiernos provinciales y algunos de estos sí lo llevan a cabo.