Guide New DDeal 2012 by sarah darnaudet

Editorial

VOUS AVEZ DIT TRANSITION ?

Pendant des millénaires, l’homme a vécu en harmonie avec la nature…. La révolution industrielle d’abord, puis la démographie galopante et la course au profit sont venues mettre en péril cet équilibre fondamental. Aujourd’hui, les crises conjuguées - économiques, climatiques, sociales, financières, énergétiques - nous prouvent que le système est arrivé à son paroxysme et qu’il est urgent d’agir…

Voir plus loin, voir plus large Remettre l’humain au cœur des enjeux environnementaux, économiques et sociaux, réconcilier l’homme avec son milieu naturel, placer la sécurité, la responsabilité et l’éthique, à tous les niveaux, chez tous les acteurs et dans tous les métiers, semble être la seule voie de salut. Cette nouvelle approche a un nom : le développement durable. Son objectif : répondre aux besoins des générations présentes sans menacer la qualité de vie, voire la survie des suivantes. Limiter les impacts de l’homme sur la nature. Assurer la paix sociale, la prospérité générale par un partage plus équitable des bénéfices du progrès. Voir plus loin, voir plus large.

La transition verte et vertueuse Il est donc grand temps de tirer les conséquences des insuffisances du système actuel et d’engager la formidable révolution de « l’économie verte et de l’éradication de la pauvreté », celle que se fixe notamment le sommet de RIO et que les dysfonctionnements exigent : changement climatique, déclin de la biodiversité, érosion des sols et désertification, aggravation de la pollution, mais aussi financiarisation outrancière, et aggravation de la pauvreté et des inégalités au niveau mondial. Les Entreprises sont au cœur du système de production/consommation. Elles ont donc un rôle primordial à jouer dans la mise en œuvre de cette inéluctable transformation. Mais par quoi commencer ? Dans quels domaines agir ? Sur quels instruments se baser ? Comment mesurer ses progrès ? Comment les communiquer ? Comment et avec qui ?

Suivez le guide Riche en informations, en références, en adresses, ce guide pratique doit être une boîte à outils, un vivier de pistes et de conseils pratiques, destiné à aider les sociétés, petites ou grandes, à se profiler comme des entreprises novatrices et dynamiques, qui auront su trouver le juste équilibre entre les impératifs économiques, sociaux et environnementaux. Nous espérons qu’il saura, comme PRODURABLE, les 28 & 29 mars 2012, remplir sa mission : ouvrir la voie à un engagement des entreprises vers un développement…vert et vertueux.

Cécile Colonna d’Istria Directrice de la publication TODDAY En partenariat avec :

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L’autre regard sur l’économie et la société CHAQUE MOIS, ALTERNATIVES ECONOMIQUES C’EST : > Le suivi complet de l’actualité économique et sociale en France, en Europe et au niveau international

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SOMMAIRE

Répertoire des annonceurs par ordre alphabétique

Avant-propos

L’essentiel du développement durable & de la RSE

A la une en 2012 : RIO + 20

Les fondamentaux

Le développement durable de quoi parle-t-on ?

La dimension sociale et sociétale

La dimension environnementale

La dimension économique

L’éthique et la gouvernance

Les premiers pas

Quel rôle pour l’entreprise ?

Faire rimer efficacité et responsabilité sociale

Pourquoi se lancer dans un programme de développement durable

Conseils pratiques pour démarrer votre programme

La méthode

Aller plus loin

Comment piloter une démarche RSE de manière crédible

ISO 26000 : La norme hors norme

Les bonnes pratiques

Environnement

RSE / Gouvernance

Social

Les acteurs clés du changement

Institutionnels et Associations professionnelles

Conseil / Stratégie / Organisation

Finance / Gouvernance – Audit / Certification

Communication / Média – Marketing / Innovation

Formation / Emploi – Social RH

Green IT / Management environnemental

Clés de recherche rapide : index et panorama

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Index par personne

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Index par activité

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Panorama détaillé des prestataires

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REPERTOIRE DES ANNONCEURS

A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS 78 A2 CONSULTING 48 AAVANA 101 ABILIS ERGONOMIE 49 AEDD 4 AFNOR GROUPE 69 ALTERNATIVES ECONOMIQUES 2 BIOVIVA DÉVELOPPEMENT DURABLE 50 BNP PARIBAS 67 et 2eme de couv. BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY 44 BUREAU VERITAS CERTIFICATION 72 BUSINESS WIRE 79 CHARTE COLIN MAILLARD 95 CIWF FRANCE 45 CREAWA STUDIO D’ÉCO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB 80 CSR EUROPE 41 DECISIONS DURABLES 30 DNV BUSINESS ASSURANCE 71 ECO-LOGISM 51 ECOETHIC 52 ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG 92 EMCO2 SOLUTION 102 ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DÉVELOPPEMENT DURABLE 53 ESCP EUROPE 91 ETHICITY 54 FMF TALENTS 93 FRESH CORNER 96 GINGKO 21 88 GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT 103 GREENOVIA 55 GRIMALDI FORUM MONACO 75 INSTITUT DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) 56 INSTITUT RSE MANAGEMENT 57 INTERTEK RDC 58 ISEADD 94 LA CABANE BLEUE 81 LABORATOIRES EXPANSCIENCE 4eme de couv. LB QUALITATIVE RESEARCH 82 LE RESEAU DE L’IMAGE 83 LES JARDINS DE GALLY 87 MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH 97 NEOPLANETE 6 NOVETERRA 59 PARTA DIALOGUE 98 PLUMES DE PUB 84 et 3eme de couv RED ON LINE 104 RÉSEAU CHEDD 43 RUMEUR PUBLIQUE 77 SIDIESE 85 SUSTAINWAY 60 THE GREEN COMMUNICATION 61 THE NATURAL STEP FRANCE 62 UTOPIES 63 WHAOU EFFECT 46 YOUPHIL 8

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AVANT-PROPOS

Aujourd’hui, près de 75 % des entreprises parlent de développement durable. Elles ont compris l’intérêt de l’approche et se la sont appropriées en construisant des démarches de progrès. La crise que nous traversons, tellement globale, tellement systémique, tellement mondiale, ne fera que renforcer ces actions car elle remet en cause profondément un système qui a vu la finance prendre le dessus sur l’économie. Cette crise réinterroge la responsabilité de tous les acteurs et notamment des entreprises. Ma conviction est qu’avec cette crise, la responsabilité sociétale de l’entreprise, est non seulement un choix, mais devient une véritable exigence. Cette responsabilité nous pousse à avoir une attitude totalement ouverte et respectueuse vis-à-vis de toutes les parties prenantes. C’est traiter le client avec respect et considération. C’est avoir une attitude d’employeur responsable vis-à-vis de nos collaborateurs et collaboratrices. C’est inciter nos fournisseurs à nous accompagner dans notre démarche de développement durable. C’est enfin avoir une politique forte en faveur de l’environnement. A notre niveau, nous prenons des engagements ambitieux. Le Groupe La Poste possède la première flotte de France et le plus grand parc immobilier de France. Quand on sait que le transport et le bâtiment sont les deux principales sources de pollution d’émissions de CO2, nous ne pouvons que nous sentir responsables. Nos actions de réductions, mises en place depuis plusieurs années, avec notamment notre engagement en faveur du véhicule électrique, la formation de 60 000 facteurs et factrices à l’éco-conduite, ou encore plus récemment avec le lancement de la Lettre Verte, trouvent leur complément aujourd’hui dans une démarche de compensation carbone globale qui permettra au Groupe La Poste de viser une neutralité carbone totale. Les nouveaux services, que nous proposons dorénavant autour de la mobilité durable avec nos filiales Greenovia ou Mobigreen, ou encore notre activité en faveur de la collecte et du recyclage du papier usagé via notre offre Valora, sont également des exemples de l’engagement de notre Groupe en faveur d’un développement durable. Tous ces engagements nourrissent la confiance dans le Groupe La Poste. La pérennité de La Poste, et au-delà, de toute entreprise, n’est assurée que si elle crée de la valeur ajoutée économique, sociale et environnementale à long terme en la co-construisant et en la partageant avec l’ensemble de ses parties prenantes. Quoi de plus naturel donc pour Le Groupe La Poste que d’être partenaire de cette 5ème édition de Produrable qui offrira, j’en suis sûr, de nombreuses idées pour œuvrer à « une transition vers une économie verte et vertueuse ». Jean-Paul Bailly, Président Directeur Général du Groupe La Poste

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Crédit photo : Photothèque Groupe La Poste

La responsabilité sociétale de l’entreprise devient une véritable exigence

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L’ESSENTIEL DU DÉVELOPPEMENT DURABLE & DE LA RSE

A LA UNE en 2012 Rio+20 : vers une économie verte et une meilleure gouvernance

RIO+20 : une occasion que le monde ne peut pas laisser passer En juin 2012, le monde entier aura le regard tourné vers Rio de Janeiro, où, vingt ans après le premier «Sommet de la Terre», les chefs d’État et de gouvernement assisteront à la Conférence des Nations unies sur le développement durable1 (CNUDD ou «Rio+20»). La conférence Rio+20 constitue une occasion unique pour le monde interdépendant qui est le nôtre de voir réaffirmé l’engagement politique en faveur du développement durable. Lors de la conférence, les participants évalueront les progrès accomplis et chercheront des solutions aux lacunes dans la mise en oeuvre et aux nouveaux défis. Les travaux tourneront autour de deux thèmes liés entre eux, à savoir «l’économie verte dans le cadre du développement durable et de l’élimination de la pauvreté» et «le cadre institutionnel du développement durable». La conférence Rio+20 peut marquer le début, au niveau mondial, d’une transition accélérée et approfondie vers une économie verte, c’est-à-dire une économie qui génère de la croissance, crée des emplois et permet d’éradiquer la pauvreté par des investissements dans le capital naturel dont dépend la survie à long terme de notre planète et la préservation de celui-ci. Elle peut aussi constituer la première étape de la nécessaire réforme de la gouvernance internationale en matière de développement durable.

Rendre la transition possible Vingt ans après le Sommet de Rio, le monde est toujours confronté à deux grands défis liés entre eux : satisfaire les aspirations à une vie meilleure d’une population mondiale qui devrait augmenter de plus d’un tiers d’ici 2050 et alléger les pressions sur l’environnement, qui, si rien n’est fait, compromettront la capacité du monde à répondre à ces aspirations. Pour relever ces défis, il ne s’agit pas tant de ralentir la croissance que de promouvoir le bon type de croissance. Certaines raisons impérieuses commandent de repenser fondamentalement le modèle traditionnel du progrès économique : revoir à la marge un système économique qui encourage l’utilisation inefficace du capital naturel et des ressources ne suffira pas à induire le changement nécessaire. Nous avons besoin d’une économie qui puisse assurer croissance et développement, tout en permettant d’améliorer le bien-être humain, d’offrir des emplois décents, de réduire les inégalités, de lutter contre la pauvreté et de préserver le capital naturel dont nous dépendons tous. Ce type d’économie, une économie verte, constitue un moyen efficace de promouvoir le développement durable, d’éradiquer la pauvreté ainsi que de répondre aux nouveaux défis et de remédier aux lacunes existant dans la mise en oeuvre. Pour passer à une économie verte, il est nécessaire de préserver les actifs que constituent les ressources naturelles clés et d’investir dans ce domaine. Ce

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qui précède est essentiel pour toutes les économies, mais vaut tout particulièrement pour les pays en développement, qui ont la possibilité de renforcer leur économie grâce à la gestion durable de leur capital naturel. La transition vers l’économie verte suppose également le recours à des solutions à faible intensité de carbone et efficaces sur le plan de l’utilisation des ressources, ainsi que l’intensification des efforts pour promouvoir des modes de consommation et de production durables. Tous ces impératifs requièrent la mise en place de cadres réglementaires idoines, l’adoption de mesures d’incitation fortes en faveur des marchés et de l’innovation, la mobilisation des ressources financières ainsi que la promotion de l’esprit d’entreprise et de la participation du secteur privé. Ils supposent également une valorisation correcte du capital naturel et, plus généralement, une révision de la manière dont nous mesurons la croissance et le progrès. Source : Commission Européenne

A LA UNE en 2012

RIO+20 : la France soutient la création d’une Organisation mondiale de l’Environnement Changement climatique, déclin de la biodiversité, érosion des sols et désertification, aggravation de la pollution… La communauté internationale doit se donner les moyens de répondre à ces défis en renforçant la gouvernance mondiale de l’environnement, aujourd’hui trop fragmentée et inefficace. Le Sommet qui se tiendra à Rio du 20 au 22 juin, 20 ans après le Sommet de la Terre de 1992, sera une occasion unique pour y parvenir. Pour sa part, la France souhaite qu’une organisation mondiale de l’environnement soit décidée à « Rio + 20 ». Le système onusien actuel ne prenant pas suffisamment en compte le rôle de la société civile, acteur clé du développement durable.

1. Il est nécessaire de créer le pilier environnemental qui manque à la gouvernance mondiale du développement durable. Le développement durable repose sur trois piliers, économique, social et environnemental, or le pilier environnemental est aujourd’hui éclaté en plus de 500 accords multilatéraux, fragmentaires et cloisonnés.

Pour une réforme ambitieuse de la gouvernance internationale de l’environnement

3. Sur certains sujets, comme les forêts ou les océans, les questions environnementales nécessitent une approche plus cohérente. Une OME doit marquer le début d’une prise en compte intégrée de ces questions, en liaison avec les autres organisations concernées.

Pour le Ministère de l’Ecologie, du Développement durable, des Transports et du Logement, « Rio+20 est une occasion unique d’aboutir à une réforme simple, efficace, pragmatique, et en même temps ambitieuse, de la gouvernance internationale de l’environnement. Il est temps en 2012 de tirer les conséquences des insuffisances du système actuel, en ayant une voix mondiale forte sur l’environnement, garante d’une expertise reconnue au sein des Nations Unies ». Le prochain sommet des Nations Unies sur le développement durable aura lieu à Rio de Janeiro en Juin 2012. Ce grand rendezvous mondial sur le développement durable sera l’occasion de recréer l’élan civique et l’engagement politique suscité par le Sommet de la Terre en 1992. La conférence sera structurée autour de deux thèmes : • l’économie verte dans le cadre du développement durable et de l’éradication de la pauvreté • le cadre institutionnel du développement durable.

Pourquoi une organisation mondiale de l’environnement serait-elle la solution (OME) ? Rio+20 doit déboucher sur une décision favorable à une OME pour quatre raisons :

2. Le changement climatique, la perte de biodiversité, l’érosion des sols et la désertification, les pollutions diverses s’accélèrent. Or en l’absence d’instance multilatérale forte, les tensions sur les ressources risquent de se résoudre d’Etat à Etat, et ce au détriment des plus faibles.

4. Il est devenu nécessaire, tant d’un point de vue de démocratie globale que d’efficacité, d’associer l’ensemble des Etats à la gouvernance internationale de l’environnement. Le Programme des Nations unies pour l’environnement (PNUE) a été créé il y a 40 ans, alors que l’environnement était un sujet international nouveau et que l’on pouvait confier à un groupe limité de pays le soin d’en traiter. Le Conseil d’administration du PNUE compte 58 Etats seulement. Cela n’est plus justifiable aujourd’hui. Depuis 40 ans, de nombreuses tentatives d’amélioration marginale du système ont échoué. Or jamais les coûts de l’inaction n’ont été aussi importants. Il est donc temps de construire une réponse multilatérale crédible. Pour être pragmatique, la réforme proposée bâtit sur l’existant, c’est-à-dire le PNUE, qui a son siège à Nairobi.

Une OME est-elle possible à Rio+20 ? Plus de 100 pays se sont déjà prononcés officiellement en faveur d’une organisation de type OME, notamment les NewDDeal 2012

Etats membres de l’Union européenne (27), les Etats membres de l’Union africaine (54), une quinzaine de pays de la région « Europe » des Nations unies (de l’Islande à l’Asie centrale), ainsi que des pays asiatiques (Népal, Thaïlande, Malaisie) ou latino-américains (Chili et Uruguay). Jamais le soutien n’a été aussi fort, sur les différents continents et dans des pays aux niveaux de développement différents. Ce soutien démontre non seulement qu’il y a consensus sur la fragmentation du système, mais aussi que de nombreux pays sont prêts à décider d’une réforme ambitieuse.

En quoi ce projet renforce-t-il la gouvernance du développement durable? Il n’y a pas d’opposition entre les dimensions sociale, économique et environnementale du développement durable. Ce débat a été tranché il y a 20 ans avec la déclaration de Rio, qui énonce que « la protection de l’environnement doit faire partie intégrante du processus de développement » (principe 4). Le programme des Nations unies pour le développement (PNUD), dans son Rapport sur le développement humain de 2011, souligne le lien indissociable existant entre la durabilité environnementale et l’équité sociale. Il relève ainsi que les cas de malnutrition dans le monde sont dus pour moitié à des facteurs environnementaux. Il indique également que dans les années à venir, les facteurs environnementaux devraient accroître les prix des denrées alimentaires de 30 à 50%. Il souligne enfin qu’au niveau mondial, les arrangements relatifs à la gouvernance affaiblissent fréquemment la voix des pays en développement et excluent les groupes marginalisés. Si Rio+20 n’aboutit pas à la création d’une OME, ce sommet aura manqué une occasion de renforcer le développement durable. Source : Commission Européenne

LES FONDAMENTAUX

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE : DE QUOI PARLE-T-ON ?

Le développement durable est devenu un concept « fourre-tout » que chacun, entreprise, salarié, syndicat, consommateur, client, fournisseur, État, en résumé les parties prenantes, s’approprie en fonction de ses intérêts, voire en l’instrumentalisant. L’erreur la plus courante et en même temps la plus équivoque consiste à assimiler le développement durable à l’écologie. La confusion la plus grande règne donc autour de la définition du développement durable et de ses termes dérivés. Il ne s’agit pas d’un concept nouveau, ni d’un effet de mode, il repose sur des bases solides tant historiques que conceptuelles (cf. J. Ballet et F. de Bry, L’entreprise et l’éthique, Le Seuil, 2001). Les latins font appel à leurs ancêtres philosophes et à leurs économistes du 18ème et 19ème siècle, les anglosaxons à l’utilitarisme, mais ils se rejoignent sur un point : aujourd’hui, quel que soit le niveau, micro ou macroéconomique, aucune organisation ne peut le négliger sans prendre des risques majeurs, tant sur le plan social qu’environnemental et économique. Des exemples récents (Enron, Erika, Worldcom, Nike, Société générale …), nous montrent que cette négligence a un coût pour l’entreprise, non seulement en termes financiers (baisse des cours de bourse, des profits, …) mais également en termes de réputation vis-à-vis de ses parties prenantes.

« Un développement qui réponde aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs ». Sur le plan macroéconomique, deux concepts sont inhérents à cette notion : • L e concept de « besoins », et plus particulièrement des besoins essentiels qu’ont les plus démunis, à qui il convient d’accorder la priorité. • L es limites que l’état de nos techniques et de notre organisation sociale impose à la capacité de l’environnement à répondre aux besoins actuels et à venir. Les 3 objectifs associés du développement durable sont : • L ’égalité sociale (People). • L a préservation de l’environnement (Planet). • L ’efficacité économique (Profit). Ces objectifs sont également identifiés dans un triptyque célèbre, les 3 P : People, Planet, Profit. Le développement durable de l’humanité doit passer par le meilleur équilibre possible entre les « 3P ». Le développement durable, concept planétaire, devient au niveau microéconomique le développement des entreprises socialement responsables (RSE), et plus globalement des organi-

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) Tous les siècles précédents ont connu, sous des formes différentes, la corruption, l’exploitation des individus (esclavage, servage), les « Affaires » (faillite de Law, scandale de Panama, pour rappeler les plus connues). L’histoire nous apprend que, de l’antiquité à nos jours, les rapports commerciaux ont connu bien des vicissitudes. La RSE, dont le moteur principal est l’éthique, se définit selon le « Livre Vert » de la Commission européenne comme : « Être socialement responsable signifie non seulement satisfaire pleinement aux obligations juridiques applicables, mais aussi aller au-delà et investir « davantage » dans le capital humain, l’environnement et les relations avec les parties prenantes ». La RSE signifie donc que l’entreprise doit non seulement se soucier de sa rentabilité financière et de sa croissance, mais aussi de ses impacts environnementaux et sociaux. Elle ne doit

3 piliers

Préservation Responsabilité environnementale

Le développement durable contemporain : de la macroéconomie à la microéconomie Même si le concept a une histoire, une définition, celle du rapport Bruntland (du nom de la Présidente de la commission, la Norvégienne Gro Harlem Brundtland), semble admise aujourd’hui par la communauté internationale :

sations (RSO), dont les principaux objectifs restent : équité sociale, préservation de l’environnement et efficacité économique.

Viable Responsabilité économique

Efficacité

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Vivable Durable Responsabilité Equitable sociale

Equité

LES FONDAMENTAUX

pas produire dans n’importe quelles conditions sous prétexte de faire des bénéfices. Elle doit rester éthique. L’éthique, hypothétique et relative, nous dit ce qui est bon et mauvais en fonction de notre jugement, elle répond à la question « Comment vivre ? » alors que la morale, impérative et absolue, répond à la question « Que dois-je faire ? ». Aujourd’hui, la morale s’efface devant l’éthique non pour des raisons philosophiques ou conceptuelles, mais pour des raisons médiatiques. La morale est qualifiée de ringarde, de conformiste ; sa connotation en fait un terme au « cachet victorien, suranné et répressif ». Existe-t-il une éthique universelle ou plusieurs éthiques (une pour les affaires, une pour les salariés, une pour le consommateur, …). L’ambiguïté se lève si on distingue l’éthique universelle de l’éthique appliquée, considérée comme s’appuyant sur les principes de la première tout en les adaptant à des contextes particuliers. Le mot anglo-saxon « ethics », ne faisant aucune distinction entre la morale et l’éthique, s’est imposé sur le plan international.

Le cercle vertueux du développement durable En considérant que le Développement durable, décliné sous le vocable RSE, constitue des objectifs sur le plan mondial, national et organisationnel, il ne peut être atteint que s’il s’appuie sur une bonne gouvernance, elle-même résultat d’une éthique de la responsabilité, qui est la condition nécessaire au bon fonctionnement de ce cercle vertueux. La gouvernance se définit comme « le système par lequel les entreprises sont dirigées et contrôlées » (Rapport Cadbury, 1992).

Un peu d’histoire ….. L’activité économique a longtemps été considérée comme immorale ou amorale. Le Code d’Hammourabi (2000 av. J.C.) témoigne du souci de son rédacteur de moraliser les affaires en réglementant strictement les échanges tant sur le plan commercial que financier. Aristote critique l’économie de richesse (chrématistique) dans son aspect téléologique. La richesse n’est pas une fin soi, elle doit être un moyen au service de l’Homme. Juristes, mais aussi moralistes, les romains critiquent violemment le luxe et l’attrait de l’argent. Ce mépris pour la richesse se porte sur le travail qui la produit. Seuls les esclaves ou les étrangers peuvent travailler à sa production. Au cours du Moyen-âge, les nobles et les corporations jouèrent un rôle déterminant dans les rapports entre la morale et l’économie : les premiers en n’exerçant aucune activité économique (dérogeance), les seconds en faisant peser une forte contrainte sociale sur les relations économiques grâce à une sévère réglementation (limitation de la concurrence, forte hiérarchie, loyauté et solidarité entre ses membres, …). Avec la survenance du protestantisme, la réussite économique devient un signe de la grâce divine, à condition qu’elle s’appuie sur la ténacité et l’esprit d’ascèse (Max Weber). L’appartenance à cette religion apparaît, en affaires, comme un « certificat de qualification éthique ». A la fin du 18ème siècle, l’économie libérale, placée sous le signe d’une morale utilitariste (J. Bentham), se substitue à l’économie de l’Ancien régime. L’homme recherche alors son bonheur à travers la maximisation de ses plaisirs et la minimisation de ses peines. Devant les conséquences sociales du libéralisme sauvage et de son cortège de misères ouvrières (logements insalubres, malnutrition, salaires insuffisants, journées de travail longues et pénibles, absence d’assurances sociales …), l’éthique renoue avec l’économie à travers le catholicisme social, le socialisme et le communisme. Elle se traduit notamment par l’exercice d’un paternalisme entrepreneurial qui subsistera sous des vocables divers jusqu’à nos jours. La Déclaration universelle des Droits de l’Homme de 1945 marque une étape importante dans cette réhabilitation de la morale à travers notamment le respect de la dignité humaine. Ainsi, plus qu’un effet de mode, la « RSE » dans l’entreprise demeure un phénomène récurrent sous des vocables divers : l’éthique de cette fin de siècle, c’est le paternalisme qui débute dans les années 1850 ; c’est l’Etat-providence à partir de 1936, renforcé depuis 1945 ; c’est l’entreprise citoyenne des années 80, l’entreprise éthique, voire l’entreprise durable.

Dans l’optique du développement durable et de la RSE, la bonne gouvernance résulte notamment du respect des normes et de certains principes (principes de précaution, de prévention, de coopération, de transparence …), de l’engagement et de l’exemplarité de ses dirigeants, de l’élaboration de codes

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éthiques et de la garantie du dialogue avec les parties prenantes. Le concept de parties prenantes peut être compris de manière plus ou moins large : réduit aux relations entre l’organisation et ses actionnaires (shareholders) ou élargi aux relations entre l’organisation et ses stakeholders.

LES FONDAMENTAUX

LA DIMENSION SOCIALE ET SOCIÉTALE

Le respect des droits de l’homme, en tout premier lieu le respect de la dignité humaine, constitue le fondement même des relations sociales dans l’entreprise. La gestion des personnes est sans aucun doute le domaine du management dans l’entreprise où la RSE apparaît comme incontournable. Concernant tant les rapports entre l’entreprise et ses salariés que les rapports entre les salariés entre eux et les salariés et leur environnement, elle est au centre des contradictions entre les logiques économiques et les logiques sociales, mais elle est en même temps la cheville de la politique de motivation et d’implication du personnel. Les dirigeants eux-mêmes ont des pratiques contradictoires, considérant les salariés tantôt comme une variable d’ajustement, tantôt comme un avantage compétitif, ou encore comme un enjeu idéologique. La violation des droits de l’homme, sous des formes diverses (harcèlement moral et sexuel, non-respect de la vie privée des individus, …), est à l’origine des principaux conflits éthiques. « Tous DRH », tel est le titre d’un ouvrage collectif, sous la direction du Professeur JM. Peretti, qui nous démontre que la gestion des ressources humaines n’est pas l’apanage de la fonction correspondante dans l’entreprise, mais qu’elle concerne tous les niveaux et toutes les fonctions. Si l’équité sociale est l’un des objectifs de la RSE, elle ne peut se construire qu’à partir de l’exemplarité et de la justice.

Exemplarité et justice « Le poisson pourrit par la tête » dit le proverbe chinois. Cette citation exprime la nécessité pour le dirigeant, mais aussi pour tous les responsables à quelque niveau que ce soit, d’être exemplaires. Cette exemplarité doit être au cœur de l’équité sociale, elle constitue le fondement de la confiance des salariés dans leurs supérieurs hiérarchiques.

Le dirigeant possède une fonction morale dans l’entreprise, qui joue un rôle fondamental en créant la confiance indispensable à sa survie. La performance de l’organisation à long terme dépendra de sa valeur personnelle, notamment de ses principes éthiques et de sa faculté à donner l’exemple. Si l’entreprise affirme son rôle éthique, les chefs doivent certes montrer l’exemple, mais il ne leur appartient pas de s’ériger en directeurs de conscience, détenteurs des valeurs universelles, mettant ainsi l’exemplarité au service de la manipulation. Quels sont les critères d’un comportement exemplaire ? L’honnêteté, la franchise, le sens de l’intérêt général, le charisme, la cohérence personnelle … Il peut se définir de manière positive, « Je fais ce que je dis, je dis ce que je fais » ou de manière négative : « Faites ce que je dis, ne faites pas ce que je fais ». Il tend à légitimer l’autorité du chef, corollaire du pouvoir qui lui est donné par sa place dans la hiérarchie de l’entreprise. Théorie du processus, l’équité est l’une des explications de la satisfaction, de la motivation et de l’implication du salarié. Elle repose sur l’idée que les salariés attendent que leurs apports dans le travail (compétence, expérience, temps, obéissance …) soient récompensés équitablement. Symétriquement, l’employeur attend qu’en échange l’employé fournisse un effort qui lui paraisse équitable. Le salarié effectue des comparaisons avec d’autres employés dans l’entreprise, qui exécutent soit le même travail, soit un travail hiérarchiquement inférieur ou supérieur, et également avec des salariés d’autres entreprises. Ces comparaisons le conduisent à déterminer son comportement au travail. Qualifiée de « dissonance cognitive » au sens de Festinger (1957), cette situation différenciée se définit comme « un état de malaise psychique dû au fait que l’on est partagé entre deux ou plusieurs idées contradictoires ». NewDDeal 2012

Dans un souci de cohérence logique et d’harmonie affective, l’individu tente de réduire, voire de faire disparaître cette dissonance. L’équité sociale tente ainsi d’établir un équilibre entre les attentes du salarié, ses performances, et la rentabilité de l’entreprise. De nombreux exemples apparaissent ainsi dans le cycle de vie du salarié.

La RSE et le cycle de vie du salarié L’équité sociale ne concerne pas uniquement les rapports entre le salarié et son entreprise, il concerne également les autres parties prenantes, notamment les rapports avec les sous-traitants, avec les fournisseurs, avec les clients. Du recrutement au départ du salarié, la RSE concerne tous les aspects de son cycle de vie dans l’entreprise, notamment : recrutement, rémunération, formation, climat social, harcèlement, discrimination, stress, alerte éthique, organisation du travail, licenciement, démission ou départ à la retraite. Si la liberté de l’entreprise doit s’exercer dans un cadre, la France oscille entre la soft law, avec la mise en place spontanée de chartes éthiques et le respect volontaire de normes facultatives (SA8000, ISO9000, ISO 14000, GRI, …) et la hard law caractérisée par des obligations légales (cf. Code du travail) telles que : le bilan social, rendu obligatoire par la loi de 1977, puis le Rapport sur l’égalité professionnelle, instauré par la loi Roudy en1983 et complété récemment par la loi Génisson en 2001 ; enfin la loi sur les Nouvelles Régulations Économiques en 2002 qui impose notamment aux entreprises cotées d’établir annuellement un rapport social et environnemental.

LES FONDAMENTAUX

LA DIMENSION ENVIRONNEMENTALE

Le monde a changé. Nous prenons lentement conscience des défis environnementaux que l’Homme doit relever dans les années à venir. Les richesses ne sont réparties ni équitablement ni harmonieusement entre les peuples, les ressources sont déséquilibrées entre les pays producteurs du Sud et les consommateurs du Nord, la biodiversité disparaît, la pollution et le gaspillage augmentent, les biens et les denrées sont mal distribués, il y a de plus en plus de pauvres et de chômeurs, beaucoup d’enfants n’ont pas accès à la connaissance et sont exploités, les intérêts publics sont confrontés aux intérêts privés, et bien sûr la fracture Nord-Sud s’accentue, parmi beaucoup d’autres déséquilibres …

Nature, environnement, écologie Peut-on parler indifféremment de la nature, de l’environnement et de l’écologie ? Les relations entre ces trois notions ne sont pas simples. La nature est notre environnement, mais tout environnement n’est pas naturel. De même, si l’écologie est la science des rapports entre les êtres vivants et leur milieu, l’écologie n’est-elle pas la science de l’environnement ? L’écologie est une science de la nature et en faire la science de l’environnement serait donner le pouvoir aux sciences de la nature sur ces questions. Or, le débat traitant de cet aspect a été de mettre en cause la domination naturaliste sur les questions d’environnement et d’affirmer que l’environnement était une question sociale. Bien sûr, cette analyse est rapide et donc schématique. Le terme le plus disputé est sans conteste celui de nature. Effectivement, il ne se réfère pas seulement à la description, mais reste chargé de valeur, de telle sorte que les scientifiques s’en méfient en préférant évoquer le terme d’environnement. Penser l’homme différent de la nature n’est pas pour

autant le penser extérieur à elle, car considérer l’homme comme autonome reviendrait à nier la nature. La nature que nous connaissons est le reflet de l’état actuel de la science. L’écologie promeut l’idée d’une wilderness absolue qui doit évoluer sans la trace indélébile de l’homme. La wilderness établit indirectement que l’homme est mauvais pour la nature. Face à cette vision de la nature sauvage, la recherche de l’écologie scientifique tente de remédier aux perturbations naturelles par l’action humaine. Le glissement sémantique entre nature, environnement et écologie peut de ce fait se percevoir par l’acceptation progressive de l’homme en leur sein. Le mot écologie inventé par Haeckel en 1866, prend une dimension scientifique, puis à l’avènement du 21ème siècle devient un enjeu global. « Environnement » est un mot relationnel signifiant ce qui environne, il désigne toujours le milieu comme référent, mais cette fois, son champ d’application relève de la biologie et renvoie au système. Mais il ne faut pas se tromper sur l’enjeu véritable de ce terme. En effet, c’est la sphère du politique qui s’en accapare. Dès lors, l’environnement devient la protection de la nature et la gestion des risques. On peut par conséquent affirmer que l’environnement renvoie à la responsabilité générale définie comme celle de l’Etat. Ce n’est que dans les années quatre vingt que ce terme s’impose unanimement dans le domaine scientifique. En substance, on peut affirmer que si la rationalité scientifique fait de l’environnement la conception hiérarchique du monde, c’est le politique qui en fait le référent incontournable. En contre point au pouvoir politique, les environnementalistes et les écologistes se sont structurés au devant de la scène sociale (greenpeace, wwf, …). En effet, les environnementalistes ne discutent pas sur le fond de la moderNewDDeal 2012

nité, mais seulement certains aspects de celle-ci relatifs à la technicité, les rapports de pouvoirs n’étant pas remis en cause. A l’opposé, les écologistes orientent leurs analyses d’un point de vue scientifique dans le but de promouvoir une société plus juste, c’est-à-dire en meilleure relation avec la nature. Ils sont en rupture avec la technocratie. Ces distinctions établies, il n’en demeure pas moins que la question entre l’homme et la nature reste entière. C’est seulement à l’aube des temps modernes qu’apparaît l’idée cartésienne de l’homme comme « maître et possesseur de la nature », pliant la nature à sa propre rationalité. La science moderne s’entend d’abord comme un processus de domination du monde. Il s’agit alors pour elle d’améliorer la nature ; c’est dans cette orientation que prend place l’écologie. Longtemps, elle n’avait été qu’un décor, un fond. A présent, une des figures par excellence de la nature est le paysage, c’est-à-dire la nature qui mérite d’être regardée. La maîtrise de la nature débouche sur une contradiction de fond : si l’on est « maître et protecteur », on peut aussi bien se déclarer « maître et saccageur ». En réponse à la question de la crise écologique, nous pouvons dire qu’elle ne concerne pas tant la nature que la question des changements dans nos façons de gérer le vivant. Ceci implique qu’il y a crise de notre représentation de la nature. Autrement dit, la crise environnementale est une crise de paradigme, donc une crise du sens. Une réorientation de nos valeurs est donc indispensable pour repenser la nature. Repenser la nature ne veut pas pour autant signifier se la réapproprier. Or, le réductionnisme cartésien, auquel notre système de pensée est attaché, nous impose un dualisme environnemental du type « maître et possesseur » ou « maître et protecteur ». Il s’avère donc que cette stérile opposition ne débouche pas sur une troisième voie reflétant la complexité de notre rapport au monde. C’est ainsi, et en ce sens, qu’il y a crise.

LES FONDAMENTAUX LA DIMENSION ÉCONOMIQUE

Le mode de croissance qui a prévalu jusqu’alors, fondé sur le profit à court terme au bénéfice d’une minorité nous conduit vers une impasse. Pour répondre à cet échec, le développement durable prône un développement capable de répondre aux besoins de tous les hommes, et de préserver les équilibres écologiques, sociaux, économiques, y compris dans le long terme. En bref, de construire une communauté viable.

Approche économique standard du développement Pour les économistes libéraux, croissance économique et développement sont intimement liés. C’est la croissance économique des pays du Nord qui a permis leur industrialisation, considérée comme la finalité du développement. Le modèle de croissance repose essentiellement sur l’accumulation du capital et la réalisation d’investissements productifs. Cette vision s’est traduite par la mise en œuvre de programmes de planification du développement standardisés, souvent similaires de par leur principe d’accumulation du capital et de représentation linéaire des étapes de la croissance économique. Selon une telle vision, toutes les sociétés doivent passer par un processus de développement en cinq étapes : l’économie traditionnelle, les conditions préalables au démarrage, le décollage, la maturité et la consommation de masse. ce cadre, la pauvreté est due à l’accès insuffisant aux biens de consommation à cause d’un niveau de revenu faible. La croissance économique, en augmentant le revenu par habitant, permet alors de réduire la pauvreté. Les institutions financières internationales, Fond monétaire international (FMI) et Banque mondiale, appuient leurs interventions sur cette vision du développement. Elles mettent l’accent sur la croissance économique qui, en se propageant naturellement par capillarité (« trickle down effect ») touche toutes les couches de la société.

Dans une étude de la Banque mondiale intitulée « La croissance est bonne pour les pauvres », l’accent est mis sur l’accélération de la croissance en faisant confiance aux processus de redistribution par capillarité et en négligeant toute mesure de redistribution. Bien sûr, de nombreux économistes ont contesté cette conception, se refusant à considérer que toute augmentation du revenu accroît automatiquement et de manière proportionnelle le bienêtre des populations. Ils ont proposé d’autres visions du développement comme le « développement basé sur la satisfaction des besoins essentiels », le « développement endogène basé sur l’amélioration du capital humain », ou le « développement participatif ». Toutes ces approches visent à redonner de l’importance aux dimensions humaines et sociales du développement. Parmi celles-ci, Amartya Sen propose un cadre d’analyse nouveau, préconisant le renforcement des capabilités des personnes comme moyen et finalité du développement. Cette vision a inspiré la mise en œuvre à partir de 1990, de politiques de « développement humain » par le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD).

Un nouveau regard : Le dévéloppement humain Pour Amartya Sen, la finalité du développement ne se situe pas dans l’accumulation de biens, notamment de capital. Il faut plutôt améliorer les capabilités des personnes, ce qui a pour effet d’étendre leurs libertés réelles d’agir et de devenir ce qu’elles souhaitent être (« beings and doings »). On peut toutefois se demander comment une telle approche peut permettre de repenser le modèle économique du développement. L’accent n’est plus uniquement mis sur la production de biens et sur les revenus qui en découlent, ni sur la seule saNewDDeal 2012

Le concept de «capabilité» En fait, l’approche par les capabilités tire son origine de l’observation des conséquences des famines survenues en Inde, au Bengale, en 1943. La famine n’est due ni au manque de nourriture, ni à une quelconque catastrophe naturelle. Les greniers sont pleins alors que les gens meurent de faim. La famine est surtout la conséquence d’une déchirure du lien social et d’un manque d’accès à la nourriture disponible. C’est le défaut de « droits d’accès » (« entitlements ») qui importe, plus que la production, la disponibilité ou le prix des biens. Cette vision permet de ne plus aborder le problème de la famine sous l’angle exclusif de l’économique, mais de considérer aussi les dimensions politiques et sociales qui jouent un rôle dans la capacité à se procurer de la nourriture. Sur la base de cette expérience, Amartya Sen élargit son raisonnement à l’ensemble des possibilités d’utiliser des ressources que rencontre une personne pour mettre en valeur ses propres capacités et ainsi mener la vie qu’elle souhaite vivre. L’ensemble de ces capacités définit le concept de capabilité, qui retrace ce qu’elle est ou serait capable de faire, d’être et de devenir. tisfaction retirée de la consommation de ces biens. Il est mis sur la capabilité des personnes, c’est-à-dire sur la façon dont elles fonctionnent pour améliorer leur bien-être, et, plus généralement, la qualité de leur vie. Il y a, de fait, une équation fondamentale, ou fonction de conversion, qui permet de convertir la dotation en ressources d’une personne donnée, en un certain nombre de fonctionnements qui retracent sa capabilité. Les ressources disponibles sont des biens de consommation, des biens durables, des biens publics, des biens premiers, mais aussi des droits politiques, économiques ou sociaux qui permettent l’accès à ces biens et font que, sur cette base, les personnes peuvent accroître

LES FONDAMENTAUX

leurs potentialités (capital humain, capital social, réseaux, …). Tout cela constitue la dotation des personnes. Ensuite, en fonction de ses caractéristiques personnelles (le fait d’être un homme ou une femme, handicapé ou pas, d’un âge donné, etc.) et des opportunités sociales, économiques ou environnementales, chaque personne peut convertir sa dotation en fonctionnements. Des fonctionnements qui sont effectivement réalisés, ou potentiellement réalisables et qui ont tous pour finalité de réaliser ce qu’une personne aspire à être ou à faire.

Cependant, cette approche présente aussi des limites. Tout d’abord, son opérationnalisation demeure difficile, car si les fonctionnements effectivement réalisés sont facilement observables et mesurables, l’observation de la capabilité potentielle d’une personne est compliquée à imputer. Ensuite, l’accent mis sur les capabilités individuelles des agents ne rend pas bien compte des interactions et des relations sociales qui permettent l’action collective. Une action collective qui engendre des capabilités collectives dont on perçoit mal le lien avec les capabilités individuelles.

A travers la combinaison de ses fonctionnements, l’individu devient capable d’un certain nombre de choses. La capabilité d’une personne représente alors l’ensemble des fonctionnements effectifs ou potentiels qu’elle est capable, ou serait capable, d’accomplir sur la base de ses caractéristiques propres et des opportunités ou contraintes économiques, sociales et environnementales qu’elle rencontre. Cette capabilité résulte de son aptitude à transformer des ressources de toutes sortes en fonctionnements.

Enfin, si l’amélioration de la capabilité permet d’accroître la liberté des personnes, elle implique aussi un accroissement de la responsabilité personnelle pour respecter les obligations sociales auxquelles les personnes font régulièrement face … une dimension qui est peu prise en compte dans l’analyse.

Le fait, pour une personne, de devenir plus « capable » la rend aussi plus libre dans ses choix effectifs face aux contraintes de la vie ou de la société. La capabilité devient alors assimilable à la liberté d’agir et d’être, à une époque donnée, dans une société donnée. Elle constitue ainsi autant un moyen qu’une fin du développement. Dans ce cadre, la croissance peut se faire plus par l’amélioration des fonctionnements et, plus généralement, des capabilités ou libertés des personnes, que par l’augmentation de la quantité de biens disponibles. C’est en ce sens que l’approche de Amartya Sen est fortement innovante : elle met l’accent sur les fonctionnements, effectifs et potentiels, des personnes et sur leur capacité d’acteur. Elle considère plus les potentialités des personnes que leur revenu ou richesse accumulée, ce qui apporte un nouveau regard au développement économique et rend le modèle de développement orthodoxe inadapté aux contraintes du monde actuel.

Cependant l’approche par les capabilités permet d’aborder le problème de la soutenabilité du développement sous un jour nouveau, en considérant qu’un développement ne peut être durable que s’il promeut les capabilités de la génération présente sans compromettre les capabilités des générations à venir. Ceci pose la question de la distribution équitable au sein d’une même génération et entre les générations et ouvre la voie à la recherche des conditions qui font qu’un développement soit socialement durable. On attend d’un tel développement qu’il accroisse les potentialités et les capacités d’une génération donnée, tout en facilitant leur transfert de manière équitable à la génération suivante. Ceci afin de garantir à toutes les générations, présentes comme futures, une amélioration équitable de leurs capabilités de bien-être.

Rapport Stiglitz : mesurer la croissance autrement La Commission Stiglitz, du nom de son président Joseph Stiglitz, est née d’une proposition de Nicolas Sarkozy le 8 janvier 2008. Elle est officiellement intitulée « Commission sur la mesure des performances économiques et du progrès social ». Le but de cette commission est de développer une « réflexion sur les moyens d’échapper à une approche trop quantitative, trop comptable de la mesure de nos performances collectives » et d’élaborer de nouveaux indicateurs de richesse renseignant sur le progrès social et le bien-être des individus. Le rapport formule 12 recommandations. Trois principes sont retenus : la prise en compte des ménages dans l’analyse économique, la mesure de la qualité de vie et le développement durable. Le PIB est la mesure de la production nationale, il donne une moyenne sur la situation française et masque ainsi les disparités individuelles. Le rapport propose d’analyser les revenus et la consommation en fonction des catégories d’individus et non plus d’une moyenne nationale. Pour l’analyse de la situation des ménages, il préconise de prendre en compte le patrimoine et les activités non marchandes, par exemple l’activité domestique et les loisirs alors que le PIB mesure essentiellement la production marchande. Le rapport établit également une distinction entre évaluation du bien-être présent et l’évaluation de la soutenabilité, c’est-à-dire de sa capacité à se maintenir dans le temps (capital naturel, physique, humain, social transmis aux générations à venir). La commission estime qu’outre ces indicateurs objectifs, il conviendrait de procéder à des mesures subjectives de la qualité de vie (perception du bienêtre, du bonheur, inquiétude…). Enfin, le rapport prône la création d’indicateurs monétaires de développement durable permettant de mesurer les ressources naturelles.

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LES FONDAMENTAUX L’ÉTHIQUE ET LA GOUVERNANCE

Le développement durable, la responsabilité sociale de l’entreprise, ne peuvent être atteints que s’ils s’appuient sur une bonne gouvernance, elle-même résultat d’une éthique de la responsabilité qui constitue la condition nécessaire au bon fonctionnement de ce cercle vertueux (Ethique-Gouvernance-Développement Durable). Une bonne gouvernance ne peut se concevoir que dans un système intégré de management qui implique la convergence de tous les systèmes. Les préoccupations en matière de gouvernance d’entreprise ont véritablement émergé au cours des années 1990. Les raisons ne manquent pas pour expliquer le besoin croissant de prendre en compte la dimension éthique dans la gouvernance des grandes entreprises : • l ’accroissement (et surtout la médiatisation) de scandales impliquant les dirigeants ; • l ’accélération des fusions et restructurations ; • l ’existence de rémunérations excessives, en complète déconnexion avec l’évolution financière des entreprises ; • l e manque de transparence de l’information délivrée aux actionnaires ; • l e manque de clarté dans le fonctionnement des conseils d’administration ; • l es soupçons portant sur l’intégrité des audits comptables et financiers. « La justice commence par le refus de la démesure » disait le poète grec Hésiode (milieu du VIII ème siècle av. JC). L’élégance morale nécessite la justesse des proportions, l’éthique doit placer l’Homme au centre de l’entreprise. Toute éthique doit être pensée avec sensibilité, sérénité sans “effet pathétique” ni indulgence. La notion de « morale » n’a de sens que rattachée au bien ou au mal. Aussi faut-il soutenir la vérité du bien ! La gouvernance se définit comme « le système par lequel les entreprises

sont dirigées et contrôlées » (rapport Cadbury, 1992). Dans l’optique du Développement Durable ou de la RSE, une bonne gouvernance résulte notamment du respect des normes et de certains principes (principe de précaution, de prévention, de concertation, de transparence …), de l’engagement et de l’exemplarité de ses dirigeants, de l’élaboration de codes éthiques et de la garantie du dialogue avec les parties prenantes … Ce mécanisme du cercle vertueux dans l’entreprise peut être compris de manière plus ou moins large : réduit aux relations entre l’entreprise et ses actionnaires (shareholders) ou élargi aux relations entre l’entreprise et ses parties prenantes (stakeholders). Les définitions des parties prenantes (ou parties intéressées) de l’entreprise sont nombreuses, nous les définirons comme des individus ou des groupes d’individus qui peuvent affecter ou être affectés par la gestion de l’entreprise (salariés, actionnaires, fournisseurs, clients, État, groupes de pression …). La relation est bilatérale avec l’entreprise, chacune des Parties Prenantes étant animée par son propre intérêt. Il faut cependant noter les limites de cette notion de Partie Prenante : difficulté d’identifier les Parties Prenantes, de déterminer leur légitimité et de hiérarchiser leurs attentes. Les relations entre les Parties Prenantes et l’entreprise sont définies par des contrats juridiques plus ou moins complets ou par des liens d’intérêt sans contrat écrit. Elles doivent être basées sur la confiance mutuelle, valeur-clé de l’éthique. Devant l’incomplétude ou l’absence de contrat juridique, le contrat psychologique établit une autre forme de lien entre la firme et chaque partie prenante. Il peut ainsi être considéré comme une amélioration qualitative du contrat juridique ou, en l’absence de celui-ci, comme un contrat virtuel, défini comme un contrat synallagmatique qui détermine les attentes réciproques d’une Partie Prenante avec NewDDeal 2012

l’entreprise en termes non seulement économiques, mais sociaux et affectifs (fidélité, loyauté, confiance). Il résulte seulement de promesses perçues individuellement comme telles par les deux parties.

Morale, éthique et déontologie Faut-il parler de morale, d’éthique ou encore de déontologie ? Adossée sur un code social qui s’impose à tous, la morale est impérative et absolue, elle nous dit ce qui doit être en distinguant le bien et le mal en fonction de ce qui est conforme. Elle répond à la question « Que dois-je faire ? ». Fondée sur la liberté de jugement et d’action, résultat de l’expérience, l’éthique est hypothétique et relative, elle nous dit ce qui est bon et mauvais en fonction de notre jugement, elle répond à la question : « Comment vivre ? ». Quant à la déontologie, elle se définit comme « l’ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession ». Aujourd’hui, la morale s’efface devant l’éthique, non pour des raisons philosophiques ou conceptuelles, mais pour des raisons médiatiques. La morale est qualifiée de ringarde, de conformiste ; sa connotation dogmatique, religieuse, impérative, en fait un terme au « cachet victorien, suranné et répressif » (A. Minc). Existe-t-il une éthique universelle ? Existe-t-il plusieurs éthiques : une pour les affaires, une pour les salariés, une pour les média, une autre pour la médecine … ? L’ambiguïté se lève si l’on distingue l’éthique universelle de « l’éthique appliquée » considérée comme s’appuyant sur les principes de la première tout en les faisant redescendre dans les différentes sphères (affaires, médecine, média …). Quant à l’éthique des affaires, elle ne peut exister que dans des institutions justes et être circonscrite par cinq mots-clés, considérés comme repré-

LES FONDAMENTAUX

sentant les valeurs fondamentales qui pilotent le comportement éthique dans l’entreprise : justice, responsabilité sociale, exemplarité, confiance mutuelle et respect des autres. À ce concept d’éthique des affaires, s’ajoute celui de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE). Être responsable, c’est répondre de ses actes, en accepter les conséquences.

La gouvernance Si la gouvernance d’entreprise est un produit «made in USA», elle a rapidement été adoptée par d’autres zones géographiques, notamment l’Europe, mais avec des approches spécifiques à chaque culture. Les mécanismes de gouvernance ne se manipulent pas de la même manière selon les entreprises, leurs secteurs d’activité, leur implantation géographique, le contexte économique, social, politique … Cependant, quel que soit l’environnement, ils jouent un rôle complémentaire et une firme n’est jamais soumise à un seul mécanisme. Ce sont des mécanismes contingentiels et contextuels. Des lois récentes, Sarbanes-Oxley aux USA ou les lois françaises sur les «Nouvelles Régulations Économiques» et de « Sécurité financière » sont contingentes, notamment à des évènements financiers récents et à des rapports en Europe (Viénot, Bouton en France, Cadbury en Angleterre). Une « bonne gouvernance » repose sur le respect d’un certain nombre de principes et de valeurs : principe de précaution, souci de la prévention, recherche d’une gestion sobre et économe, principe de responsabilité, participation, esprit de solidarité …

Dans la pratique, elle se traduit notamment par la mise en place de codes d’éthiques, de responsables d’éthiques, de développement durable, de différents comités : comité de rémunération, de nomination, des comptes de conformité (compliance) …, d’institutions organisant les relations avec les actionnaires, d’indicateurs, de normes, la mise en place d’administrateurs indépendants, des contrôles externes tant sur le plan financier qu’extra-financier, du respect des conventions et des normes internationales. Une bonne gouvernance d’entreprise ne peut se concevoir que dans un système intégré de management qui implique la convergence de tous les systèmes de la firme (ressources humaines, finances, qualité, achat, santé, hygiène …).

Le déontologue L’émergence du développement durable, de la RSE et de l’éthique crée un nouveau métier dans les organisations aux dénominations variées : déontologue, éthicien, compliance officer. A la croisée des fonctions dans l’organisation, le déontologue, pour sauvegarder son indépendance, dépend généralement directement de la direction, qu’il s’agisse d’un poste à temps plein ou bien faisant partie de la DRH, de la direction juridique, voire du service financier. La fonction de déontologue dans l’entreprise remonte aux années 1970 aux USA et elle connaît un essor remarquable en France dans la décennie 1990. À partir de 1997, une réglementation a imposé aux entreprises du secteur financier de mettre en place une fonction déontologique.

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Les principales raisons invoquées par l’entreprise pour promouvoir une fonction éthique sont les suivantes : • en interne, affirmer l’identité de l’entreprise et sa différence, rechercher une cohérence éthique autour de principes communs, fédérer et mobiliser le personnel, développer la culture de responsabilité des managers ; • en externe, concrétiser la responsabilité sociale de l’entreprise et se donner un avantage concurrentiel ; • en interne comme en externe, protéger l’entreprise contre les agissements d’agents susceptibles de nuire à ses intérêts.

Les missions du déontologue varient, notamment avec le secteur d’activité et la taille de l’entreprise. Celles qui sont le plus souvent repérées dans l’organisation sont les suivantes : aider l’entreprise à expliciter sa politique en matière d’éthique, mettre en œuvre la politique éthique, organiser et déployer la fonction éthique, sensibiliser et former le personnel à l’éthique, mettre l’entreprise à l’abri de toute malversation et la protéger contre les risques éthiques, promouvoir la politique éthique dans l’entreprise, assurer le reporting global et mettre en évidence les réalisations de l’entreprise en matière de RSE. Le principal défi est de créer une efficacité économique au service de l’Humain et de sa planète. L’objectif est de répondre aux besoins par une production écologique et responsable. Jean-Luc Laffargue, Directeur de Qualitique, Magazine de la culture managériale du XXIe siècle. Business Ethics. www.qualitique.com

LES PREMIERS PAS

QUEL RÔLE POUR L’ENTREPRISE ? Le Développement Durable concerne toutes les entreprises, privées comme publiques, quelque soit leur secteur d’activité, de l’industrie aux services en passant par le commerce et l’artisanat. Les préoccupations liées à la pollution, à la dégradation des ressources énergétiques, à la réduction de la biodiversité et à la nécessité d’introduire une éthique dans l’économie conduisent à considérer désormais la performance de l’entreprise non plus seulement sous l’angle économique et financier, mais également en fonction du respect des intérêts de la communauté et de l’environnement dans lesquels elle opère. La communauté peut être conçue, dans le sens géographique du terme, comme le voisinage immédiat, ou dans un sens plus large, comme une entité incluant toutes les «parties prenantes» (stakeholders) – personnel, actionnaires, clientèle, fournisseurs et autres groupes concernés par les activités de l’entreprise.

Un mouvement de fond Sous la pression conjuguée des investisseurs, des consommateurs, des groupes d’opinion et parfois des gouvernements, les entreprises doivent faire face à des exigences accrues en matière de responsabilité et de durabilité. Ces impératifs se fondent encore à l’heure actuelle sur des critères non standardisés, et ils concernent surtout les multinationales et les grandes entreprises. Il n’en demeure pas moins que cette tendance commence à influencer le marché de manière globale. Les PME (souvent fournisseuses de produits et de services pour les grandes entreprises) sont confrontées de manière croissante à la nécessité de répondre à certaines questions, sinon à prouver qu’elles opèrent selon certains critères de responsabilité. L’économie évoluant vers une économie de services, on s’attend à ce que les PME et surtout les TPE – très petites entreprises - gagnent encore en importance. La tendance croissante à la création de nouvelles entreprises participe à cette évolution. Par ailleurs, un nombre croissant de PME développent leurs activités au niveau international ; elles tirent pro-

fit de la libéralisation des marchés et de l’intégration des échanges en s’approvisionnant auprès de filiales et de fournisseurs dans les pays en voie de développement. Les entreprises sont au coeur du système de production / consommation. Elles ont donc un rôle primordial à jouer dans la mise en oeuvre du développement durable.

Développement durable et secteur privé Par les biens et services qu’il produit, par ses modes de production, par sa politique sociale, etc., le secteur privé est en mesure de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie et à la préservation de l’environnement pour les générations futures. Jusqu’ici toutefois, certains obstacles ont freiné l’adoption de pratiques «durables» par ce secteur. Au cours des années qui ont suivi la Conférence de Rio, les gouvernements ont tardé à émettre des signaux clairs vers le secteur privé ; les investissements consentis ont été insuffisants, les consommateurs et les actionnaires – que ce soit par manque d’intérêt ou d’information – n’ont pas exercé une pression suffisante ; à l’échelle internationale, les marchés instables et imprévisibles ont souvent empêché un développement industriel durable dans des secteurs prioritaires. Mais depuis quelques années, un changement se fait sentir. Le public est toujours plus sensible aux questions de «durabilité». Le milieu financier – notamment les fonds de pension – exerce une pression croissante en faveur des investissements socialement responsables. Face à ces mouvements d’opinion, les entreprises européennes, puis américaines ont pris conscience de la nécessité d’adopter un comportement éthiquement, écologiquement et socialement responsable dans la conduite de leurs affaires. Parallèlement, de nombreuses NewDDeal 2012

entreprises ont compris l’importance d’un dialogue avec toutes leurs «parties prenantes» – clientèle, fournisseurs, investisseurs, collectivités locales et ONG.

Une vision intégrée Pour une entreprise, le développement durable repose sur une démarche servant à la fois le développement économique, le développement social et la préservation de l’environnement. Une entreprise soucieuse d’appliquer les principes du développement durable et de jouer un rôle constructif dans la société investira dans des techniques «écoefficaces» respectant les ressources naturelles et l’environnement, et dans le capital humain afin de créer des produits et des services nouveaux. De même, l’intégration de la dimension sociale fera de votre entreprise une entreprise citoyenne qui se préoccupe de la manière dont ses activités affectent son capital humain, les consommateurs ainsi que les communautés locales, régionales ou internationales dans lesquelles elle opère.

Spécificité des PME Une enquête réalisée en 2001 par le Réseau européen de recherche sur les PME (ENSR) révèle que de nombreuses PME ont déjà adopté des pratiques sociales et environnementales durables, souvent définies et comprises par les PME comme des pratiques responsables de gestion d’entreprise. Leur engagement dans le domaine social ou au sein de leur communauté est généralement de portée locale, de nature occasionnelle et détaché de la stratégie commerciale. Il semble que la principale motivation soit la conception éthique du responsable d’entreprise. L’obstacle majeur à un engagement social, surtout chez les plus petites PME, paraît être le manque de sensibilisation, suivi par la limitation des ressources.

LES PREMIERS PAS

FAIRE RIMER EFFICACITÉ ET RESPONSABILITÉ SOCIALE Les entreprises sont de plus en plus conscientes que leur succès commercial et leurs bénéfices ne découlent pas uniquement d’une maximisation des profits à court terme, mais exige un comportement responsable qui prenne en compte les facteurs de durabilité. Une démarche globale La principale fonction de l’entreprise est de créer de la valeur en produisant les biens et services demandés par la société, et de dégager ainsi des bénéfices pour ses propriétaires et actionnaires, tout en contribuant au bien-être général. Mais la mondialisation a favorisé l’émergence d’une nouvelle culture de responsabilité pour l’entreprise. L’exigence croissante de transparence qui se manifeste aujourd’hui ne fait que renforcer cette tendance. Les entreprises comprennent qu’elles peuvent contribuer au développement durable en gérant leurs activités : • de manière à renforcer leur croissance économique et à accroître leur compétitivité • tout en garantissant la protection de l’environnement et en veillant à leur responsabilité sociale, notamment en ce qui concerne les intérêts des consommateurs. Car le développement durable s’inscrit dans une démarche globale qui concilie efficacité économique, solidarité sociale et responsabilité écologique.

Qu’est-ce que la responsabilité d’entreprise ? La citoyenneté ou responsabilité d’entreprise est un engagement qui respecte un ensemble de principes qui dépasse la simple application des dispositions légales. Ces principes sont le plus souvent basés sur des instruments internationaux universellement reconnus comme les conventions de l’Organisation internationale du travail (OIT), la Déclaration universelle des droits de l’homme et la Déclaration de Rio sur le développement durable. Les domaines sur lesquels s’exerce la responsabilité d’entreprise sont l’environnement, les conditions et normes de travail, les droits humains, l’éthique commerciale (ou la lutte contre la corruption) et la gouvernance.

Du point de vue du développement durable, l’entreprise remplit pleinement son rôle économique si : • Elle contribue au développement du tissu économique et à une meilleure qualité de vie dans les communautés au sein desquelles elle opère, que ce soit sur le plan local, national, régional ou mondial, • Elle recherche une amélioration constante de sa performance, de sa capacité d’innovation et de sa viabilité économique à long terme en restant à l’écoute des besoins et attentes de ses «parties prenantes» et en y répondant, • Elle se conduit de manière responsable et respectueuse de la santé et de la dignité des personnes, • Elle contribue à la préservation des ressources – naturelles, matérielles et non renouvelables – qui jouent un rôle-clé dans la croissance économique, • Elle anticipe et gère les risques, notamment en matière de responsabilité civile, • Elle participe au processus social de recherche, d’apprentissage et de création qu’est le développement durable en incitant tous les acteurs à prendre leurs respondabilités, notamment en favorisant la pleine participation des minorités à la prospérité.

La gouvernance d’entreprise concerne le fonctionnement de l’entreprise et ses relations avec les différentes «parties prenantes». Il comprend les droits et obligations du conseil d’administration et de la direction, les relations de l’entreprise avec les actionnaires, la politique de communication et l’éthique commerciale. La prise en compte de la responsabilité sociale de l’entreprise, bien que volontaire, se distingue nettement du mécénat ou de la philanthropie. Elle implique un changement de culture au sein de l’entreprise et doit s’inscrire au coeur de sa stratégie.

Pourquoi se lancer dans une démarche citoyenne ? L’engagement d’une entreprise dans une démarche citoyenne peut être motivé par différents facteurs : • les convictions et valeurs personnelles de certains dirigeants et dirigeantes d’entreprise conscients de l’importance économique des exigences sociales et environnementales

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• les pressions d’ordre social provenant d’organisations non gouvernementales ou d’associations de consommateurs • les pressions d’ordre commercial exercées par les investisseurs soucieux d’éviter tout risque financier lié à des comportements contraires à certains critères de responsabilité éthique, sociale et environnementale • la volonté d’anticiper la mise en place par les pouvoirs publics d’instruments juridiquement contraignants.

Les bénéfices pour l’entreprise Les entreprises qui s’engagent dans une politique de citoyenneté d’entreprise constatent qu’elles : • améliorent leur réputation et leurs capacités opérationnelles • renforcent leur compétitivité • diminuent les risques juridiques et opérationnels ainsi que les risques liés à leur image • améliorent la productivité, la loyauté et la motivation du personnel • améliorent leur capacité d’attirer des investisseurs.

LES PREMIERS PAS

Moyens d’action

Intérêt pour les autorités

Une entreprise qui choisit de s’engager dans une démarche de responsabilité sociale est consciente de la contribution qu’elle peut apporter, par le biais de ses biens et services, à la prospérité économique et au développement de la communauté dans laquelle elle opère. Elle cherche à la fois à réduire l’impact négatif de ses activités sur l’environnement et l’exclusion sociale et à s’engager activement dans sa sphère d’influence pour améliorer ces paramètres. Les outils à disposition pour mettre en oeuvre une politique de responsabilité sociale sont les suivants : • Les codes de conduite. • Les labels environnementaux et sociaux. • Les pratiques éthiques d’investissement. • Le dialogue avec les parties prenantes, c’est-à-dire l’ensemble des groupes ou individus affectés directement ou indirectement par les activités d’une entreprise. Il s’agit généralement du personnel, des actionnaires, des partenaires commerciaux (fournisseurs, sous-traitants), des autorités, de la clientèle, des communautés locales, des ONG et d’associations de consommateurs. Ce dialogue demande un investissement en temps plutôt qu’en ressources financières ; il joue un rôle vital pour toute entreprise soucieuse de rester en phase avec les demandes et attentes de la société.

Les Etats, les institutions intergouvernementales et les autorités locales ont un intérêt vital à soutenir et promouvoir la responsabilité sociale des entreprises. Cet intérêt s’est déjà traduit par des mesures législatives (Loi NRE) Appliquée aux entreprises multinationales, la responsabilité sociale des entreprises est considérée comme un moyen de poser des garde-fous afin que la mondialisation favorise le plus grand nombre plutôt qu’une minorité. Appliquée aux entreprises nationales, elle est un moyen pour les Etats de protéger l’image de leur pays, qui peut dépendre fortement de la réputation de ses entreprises. Appliquée aux PME, elle permet de préserver la prospérité d’une économie dépendant de son image de marque, de sa compétitivité et de son ouverture internationale.

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LES PREMIERS PAS

POURQUOI SE LANCER DANS UN PROGRAMME DE DÉVELOPPEMENT DURABLE ? Le développement durable constitue un défi, mais aussi un atout, un levier de croissance, de motivation interne et d’innovation pour votre entreprise. Bénéfices externes

Bénéfices internes

Les vecteurs d’influence

Intérêt économique

Climat d’entreprise

L’adoption d’un programme de développement durable peut se traduire par une réduction des coûts énergétiques, des frais de gestion des déchets et/ ou une amélioration de votre productivité. Vous renforcez l’attrait de votre entreprise pour les investisseurs et optimisez les objectifs marketing, avec de nouveaux marchés à la clé.

Lorsqu’elles sont largement diffusées à tous les niveaux de l’entreprise, les politiques et actions de développement durable constituent un puissant facteur d’identification et de motivation. En créant un climat de confiance, elles renforcent la motivation du personnel, ce qui peut se traduire par de meilleurs résultats sur le terrain, de l’efficacité et de l’innovation.

La mondialisation des marchés, l’évolution de la notion de responsabilité civile et la politique européenne obligent votre entreprise à une remise en question permanente. Penser et agir en conformité avec les principes du développement durable peut vous aider à mieux gérer ces changements.

Image et communication

Prise de repères

Vous prouvez par les faits que vous vous sentez responsable de l’état de l’environnement, que vous vous préoccupez des générations futures, ce qui vous permet de protéger votre réputation à long terme. Vous fidélisez vos partenaires commerciaux, vos fournisseurs et votre clientèle, et améliorez les relations avec les consommateurs et les communautés locales.

Pour faire des choix et prendre de bonnes décisions, face à un monde incertain et changeant, il faut des indicateurs de référence. Les critères éthiques et les paramètres de développement durable peuvent en faire partie. Ce sont également d’excellents instruments de gestion des risques et des procédés internes. De plus, ils peuvent vous aider à prévenir la corruption et les activités liées au blanchiment d’argent.

Avantage concurrentiel

Remise en question

Dans un monde où les changements s’accélèrent, où la pression sur les résultats et la responsabilité éthique s’accentue, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à avoir choisi de se profiler sur le chemin du développement durable. Les entreprises en avance dans le domaine de la protection de l’environnement et dans le respect des normes sociales se démarquent par rapport aux autres entreprises, ce qui devrait leur faciliter l’obtention de contrats ou leur assurer de meilleures parts de marché.

Un projet de développement durable met le doigt sur de nombreux aspects de la vie de l’entreprise : dimensions environnementale, sociale, éthique, culturelle et économique. C’est l’occasion pour vous et votre entreprise de reconsidérer votre philosophie d’entreprise et vos procédés sous un nouvel angle, et de les optimiser.

Exigences du marché Le développement durable, parfois sous forme de normes ou de certification sociale ou environnementale, peut vous être imposé par votre clientèle. En tant que soustraitant, vous engager sur cette voie peut vous permettre de garder vos parts de marché.

Amélioration de l’organisation interne et des performances de l’entreprise Gérer les ressources humaines et naturelles de l’entreprise de façon durable requiert une approche décisionnelle structurée et interactive. L’intégration de la responsabilité sociale et environnementale dans le processus de prise de décision, l’introduction de politiques de réduction des déchets et de contrôle des impacts environnementaux, la mise en place de systèmes de sécurité ou de gestion des risques et l’introduction de programmes de formation ont une influence positive sur l’organisation interne, la sécurité des travailleurs et les performances de l’entreprise. NewDDeal 2012

L’objectif européen est de devenir : «l’économie de la connaissance la plus compétitive et la plus dynamique du monde, capable d’une croissance économique durable accompagnée d’une amélioration quantitative et qualitative de l’emploi et d’une plus grande cohésion sociale».

En résumé Les motivations pouvant vous encourager à intégrer le développement durable dans le fonctionnement de votre entreprise : • Enjeu réglementaire : diminuer la responsabilité civile ou pénale du responsable d’entreprise • Enjeu économique : diminutier des coûts liés à la consommation d’eau, d’énergie et de matières premières ; nouveaux clients, nouveaux marchés • Enjeu stratégique : améliorer l’image de l’entreprise et des relations avec les pouvoirs publics, la clientèle, la communauté locale, les consommateurs ; s’adapter aux nouvelles priorités européennes • Enjeu social et éthique : conviction personnelle du ou de la responsable d’entreprise ; souhait d’améliorer les conditions de travail ou la motivation du personnel.

LES PREMIERS PAS Conseils pratiques pour démarrer votre programme Le marché favorisera les entreprises qui travaillent en partenariat avec leurs « parties prenantes » et innovent pour améliorer la qualité de vie, l’environnement, l’équité sociale et la diversité culturelle. Etes-vous prêts ? Faites l’état des lieux Première étape Dans un premier temps, cherchez à bien comprendre les dimensions et enjeux du développement durable et examinez en quoi votre gestion d’entreprise actuelle converge ou diverge par rapport à ces principes généraux. • Avez-vous déjà défini vos priorités économiques, environnementales et sociales ? • Quelles sont les pratiques dans votre entreprise qui peuvent être qualifiées de durables ? • Quels avantages comptez-vous retirer d’un projet de développement durable pour votre entreprise ?

Deuxième étape La deuxième étape consiste à définir un programme de développement durable adapté à votre entreprise. Mais avant de passer à l’action, faites un rapide tour d’horizon des moyens matériels ou techniques ainsi que des ressources humaines dont vous disposez à l’heure actuelle. • Quels moyens vous êtes-vous donnés pour mesurer l’impact économique, environnemental et social de vos opérations, produits ou services ? • Quels sont les atouts, connaissances et talents dont dispose votre entreprise pour s’engager dans une démarche de développement durable ? • Votre personnel est-il sensibilisé et informé en ce qui concerne les questions économiques, sociales et environnementales ? • Quels systèmes de gestion avez-vous déjà introduits qui seraient susceptibles de vous soutenir dans une telle démarche ? • Avez-vous les capacités nécessaires pour désigner un ou une responsable des questions environnementales ? des questions sociales ? de la santé

et de la sécurité au travail ? Sinon, comment comptez-vous gérer votre programme d’action ?

Troisième étape Quel que soit le stade du projet, soyez toujours à l’écoute de vos «parties prenantes» (personnel, fournisseurs, clientèle, investisseurs, communautés locales, etc.) et efforcez-vous de prendre en compte leurs attentes. Les «parties prenantes» sont un «radar» extrêmement efficace, qui de plus ne vous coûte rien. • Quelles sont les préoccupations principales de votre clientèle, de vos fournisseurs et investisseurs ? • Quelles procédures avez-vous mises en place pour respecter le droit d’expression du personnel, notamment en cas de conflit ? Quel est le niveau hiérarchique de la personne auprès de laquelle ce droit peut s’exercer ? • Quels sont les risques susceptibles de nuire à votre réputation ou d’engager votre responsabilité civile ? • Quelle influence avez-vous ou pouvez-vous avoir sur les conditions de travail chez vos fournisseurs et soustraitants ?

Fixez-vous des objectifs Après avoir fait l’état des lieux, fixezvous des objectifs ambitieux, mais réalistes et mesurables. Il n’y a rien de plus démotivant que les buts impossibles à atteindre ou trop vagues pour permettre une comparaison avec les résultats obtenus. Vos objectifs doivent tenir compte des moyens dont dispose l’entreprise. Ils doivent être précis et fixer des échéances. A chaque échéance, les résultats seront comparés aux objectifs fixés, ce qui permettra des ajustements réguliers.

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•D ressez le bilan de votre situation actuelle et examinez les améliorations possibles. Choisissez un thème à la fois. • I ntervenez d’abord dans les domaines où il s’agit de respecter les obligations légales, donnez ensuite un ordre de priorité à chaque domaine d’action. •D onnez la priorité aux actions durables pour lesquelles il est possible de fixer des objectifs et de mesurer des résultats. •C lassez les possibilités que vous avez dénombrées en déterminant leur faisabilité technique, économique, sociale et environnementale. •E tablissez une liste d’actions simples et affichez-la. Ne vous perdez pas dans les détails et n’essayez pas d’atteindre la perfection. Commencez par des actions élémentaires ayant des effets importants et visibles. •A près avoir déterminé vos domaines de priorité et défini les actions potentielles, fixez des étapes réalistes et réalisables. Pour chaque étape, indiquez clairement les échéances.

Liste d’actions 1. Identifiez pour chaque domaine prioritaire les actions principales à concrétiser 2. Déterminez-en la faisabilité 3. Estimez le coût de mise en application (important, moyen ou faible) 4. Evaluez le temps de retour sur investissement 5. Recueillez les suggestions des membres de votre équipe

LES PREMIERS PAS

LA MÉTHODE Les 10 règles d’or d’un bon programme

1. Donnez un sens à votre projet Votre projet doit être cohérent avec la mission de l’entreprise, qu’il s’aligne sur celle-ci ou entraîne sa redéfinition à la lumière de nouvelles perspectives. Il se traduira par des buts et des plans d’actions spécifiques à chaque service, mais l’essentiel est qu’il ait un sens global perceptible pour tous.

2. Impliquez tout votre personnel Votre projet est l’affaire de tous. Il doit créer une dynamique participative et refléter les préoccupations de l’ensemble des employés. C’est à cette condition qu’il mobilisera les énergies créatrices et portera ses fruits.

3. Mettez en place un dispositif de suivi On ne peut gérer efficacement que ce que l’on mesure. Vous le faites déjà pour le suivi économique de votre entreprise, mais vous pouvez également le faire pour les aspects environnementaux et sociaux, en mettant en place par exemple une comptabilité énergétique, un système de management environnemental (SME) et/ ou un bilan social.

4. Faites preuve de souplesse Veillez à ce que votre projet soit adaptable en cours de route, en fonction de l’évolution de la situation et des bénéfices de l’apprentissage collectif. Un bon programme de développement durable doit pouvoir s’accommoder de possibilités inattendues et novatrices.

5. Formalisez votre engagement dans l’organigramme de l’entreprise L’organigramme de votre entreprise devrait refléter votre engagement en faveur du développement durable. C’est le meilleur moyen d’ancrer ce programme dans votre pratique quotidienne et de le lier plus étroitement à la mission de l’entreprise.

6. Inscrivez votre projet dans la durée Pour réussir pleinement, un programme de développement durable doit engendrer des automatismes dans les actions au quotidien. S’il reste l’affaire d’un petit groupe qui se réunit lorsque d’autres urgences ont été réglées, il n’a aucune chance de donner des résultats probants.

7. Dialoguez avec vos «parties prenantes» Qu’il s’agisse de la planification ou de la mise en oeuvre de votre programme d’action, il est important d’identifier les risques et d’examiner comment les transformer en opportunités. Vos «parties prenantes » – personnel, clientèle, fournisseurs, autorités locales, organisations non gouvernementales – ont un rôle important à jouer : elles sont les interprètes les plus fiables des besoins, attentes, demandes, priorités et préoccupations de la société.

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8. Evaluez vos résultats et communiquez-les Quoi que vous entrepreniez en matière de développement durable, il est dans votre intérêt d’évaluer vos résultats et de les communiquer. Les systèmes de gestion et/ou la certification vous apportent un outil performant en ce domaine.

9. Faites connaître vos bonnes pratiques Les entreprises devraient faire connaître leurs expériences de «bonnes pratiques» en matière de développement durable au sein de leur branche et auprès de leurs fournisseurs. Les bonnes pratiques doivent être mesurables au niveau de l’impact, innovantes (capables de produire de nouvelles solutions) et reproductibles.

10. Etablissez des partenariats Les entreprises peuvent rechercher des synergies par le biais de partenariats avec des organisations de la société civile ou les pouvoirs publics. Ces collaborations à long terme exigent néanmoins beaucoup de temps et une bonne transparence. Il est impératif en effet que l’organisation partenaire ne perde pas sa capacité critique vis-à-vis de l’entreprise avec laquelle elle collabore et que vous ne soyez pas suspecté d’acheter des voix favorables.

ALLER PLUS LOIN Comment Piloter une démarche RSE de manière crédible ?

Qu’est-ce que la crédibilité ? Certaines organisations, comme l’entreprise, sont de plus en plus contestées par la « société civile » qui leur oppose leurs externalités négatives reportées à la charge de la société. Cette interpellation s’opère parfois de façon virulente sur la pertinence et / ou la crédibilité des pratiques de Responsabilité sociétale de l’organisation. Construire la crédibilité d’une démarche de responsabilité sociétale dépasse les contours des actions traditionnelles d’information et de communication. La communication traditionnelle, qui apporte une information unidirectionnelle sur sa démarche de Responsabilité sociétale, n’est plus suffisante pour garantir ou apprécier cette crédibilité. Face à l’explosion des labels et certificats, qui leur font perdre de plus en plus leur crédibilité propre, la crédibilité d’une démarche de Responsabilité sociétale découle de son acceptabilité sociétale, c’est-à-dire de la capacité de l’organisation à démontrer qu’elle est digne de confiance. Cela se tisse dans le temps, grâce à des dispositifs de traçabilité, d’évaluation et reconnaissance qui valorisent et gratifient les efforts de l’organisation à déployer une démarche qui engage la totalité de l’organisation (et non seulement quelques produits choisis et mis en scène commercialement).

ponsabilité sociétale produit de plus en plus de défiance vis-à-vis des tentatives de repeindre son organisation ou son produit en vert (« greenwashing », « économie verte »,…). Cette défiance peut venir par exemple : • de la confusion entretenue entre politique de Responsabilité sociétale et les « écogestes » mis en avant pour « sauver la planète » • de la confusion entre « développement durable » et « responsabilité sociétale » • de l’annonce d’actions mises en œuvre, y compris dûment mesurées, mais n’intégrant pas une compréhension d’ensemble de leur contribution à générer une meilleure soutenabilité du développement • du choix d’actions à fort portée symbolique ou émotionnelle mais périphériques, voire hors champ, au regard des pratiques de l’organisation impactant les enjeux sociétaux. La crédibilité sociétale exprime une confiance de la part des parties prenantes quant au jugement qu’elles portent sur la pertinence de la démarche de Responsabilité sociétale pilotée par l’organisation ; alors elles considèrent que l’organisation est acceptable sociétalement. La crédibilité sociétale d’une démarche de Responsabilité sociétale est un moteur d’innovation, de différenciation, et d’attractivité sur les marchés ; il est devenu aujourd’hui un actif stratégique important.

Comment garantir une assurance qualité dans le champ de la Responsabilité sociale ?

La crédibilité sociétale et l’ISO26000

De très nombreuses démarches de « développement durable », de plus en plus souvent renommées « RSE » sans pour autant transformer leur « code ADN », sont aujourd’hui suspectées d’être une simple posture communicationnelle, destinée à obtenir, à moindres efforts, un « permis d’entreprendre » (« licence to operate ») : le niveau de compréhension et d’expertise croissant dans la société sur la question de la pertinence d’une démarche de Res-

La crédibilité d’une démarche de Responsabilité sociétale est évoquée par le nouveau cadre de référence Social Responsibility (ISO26000). Celui-ci a été élaboré au niveau international par 99 pays et six collèges de parties prenantes, rédigée selon la règle du consensus, et approuvée à une très large majorité mi-septembre 2010. Il fournit une définition et un cadre international partagés pour mettre en œuvre et déployer une démarche de ResponNewDDeal 2012

sabilité sociétale par une organisation, afin de répondre aux enjeux significatifs du développement de la société et de la Biosphère. Il constitue la première tentative internationale coordonnée à cette échelle de définir à la fois les enjeux du développement et les pratiques professionnelles que chaque organisation est invitée à apprendre et à intégrer dans son organisation pour contribuer à un « mieux vivre ensemble ». Il constitue dès lors, par son mode d’élaboration consensuel et multi parties prenantes, le référentiel international permettant de cadrer légitimement une démarche de « Responsabilité Sociétale ». Il s’agit d’une étape historique dans l’évolution de notre communauté humaine vers une gouvernance globale. La crédibilité d’une démarche de Responsabilité sociétale fait l’objet d’un chapitre entier : « 7.6 – Renforcer la crédibilité d’une démarche de Responsabilité sociétale » : « les organisations peuvent améliorer leur crédibilité en prenant des engagements pertinents quant à leurs impacts, en menant des actions adaptées, en évaluant les performances et en élaborant un rapport sur les progrès et les résultats ». Ainsi est dessinée l’alternative à une certification d’ensemble qui n’aurait pas de sens pour une démarche contextuelle : l’ISO26000 apporte en effet aux parties un mécanisme de transaction sur des enjeux non uniquement économiques ou techniques.

Une rupture radicale dans le processus d’évaluation Cette courte phrase du chapitre 7.6 de l’ISO26000 introduit une rupture radicale dans le processus d’évaluation. • Elle ne remplace pas la pratique traditionnelle d’indicateurs et d’audits de conformité à un référentiel d’exigence pré-établi : celle-ci reste nécessaire pour évaluer le déploiement de certaines pratiques de l’organisation

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• Elle apporte une dimension nouvelle : évaluer ses impacts générés par ses pratiques sur la Société (locale ou globale) et ses enjeux de développement.

logue contradictoire entre les parties, notamment fournisseurs et « société civile », et une recherche des conditions de convergence.

La difficulté pour évaluer ces impacts provient de la relativité des clés de lecture et d’interprétation sur les impacts selon chaque contexte (culturel, géographique, sectoriel,…) et des écarts d’interprétation inévitables entre les parties prenantes et l’organisation.

L’étape de planification stratégique de la démarche de Responsabilité sociétale, et son intégration dans la stratégie de l’organisation, constitue ainsi la clé de voûte pour structurer cette traçabilité.

Construire sa crédibilité nécessite donc de renforcer sa capacité à interpréter le sens que génère ses pratiques dans chaque contexte. Et donc de promouvoir un dialogue sincère entre les parties.

Elaborer la crédibilité d’une démarche de Responsabilité Sociétale La crédibilité d’une démarche de Responsabilité Sociétale va donc au-delà d’une seule communication et production de rapport : elle est le fruit de trois grandes étapes, ainsi que nous l’avons explicité dans le cadre du premier référentiel sur la Crédibilité :

1. Construire la crédibilité des pratiques de Responsabilité sociétale L’organisation qui souhaite être perçue comme crédible par ses parties prenantes élabore un dispositif permettant d’assurer la traçabilité sociale, sociétale, environnementale, économique et de gouvernance des pratiques qu’elle engage. La traçabilité est en effet un processus structurant collaboratif. Elle s’applique aussi bien en amont qu’en aval de la production de ses produits ou services Elle permet de qualifier la pertinence des processus pilotés, des actions réalisées et des résultats produits au regard des engagements pris et des impacts considérés. Cette pertinence est différente d’une partie à l’autre, d’un contexte à l’autre. L’organisation crédible prend donc soin d’évaluer contradictoirement le sens des impacts générés par ses pratiques dans chaque contexte. Loin d’être binaire (conforme / non conforme), la traçabilité repose donc moins sur une mesure que sur un dia-

2. Vérifier la crédibilité des pratiques de Responsabilité sociétale Une organisation crédible vérifie si ses pratiques de Responsabilité sociétale diminuent effectivement ses impacts négatifs et accroissent effectivement ses impacts positifs sur la société et l’écosystème naturel. Autrement dit, une organisation crédible évalue la maturité de ses pratiques professionnelles, de ses processus, des moyens qu’elle mobilise, et des résultats obtenus au regard des impacts que ses pratiques génèrent sur les enjeux de Société. Cette évaluation, structurée par le processus de traçabilité, apporte un jugement subjectif. Son arbitrage est porté par l’organisation au cœur de son système de pilotage. La qualité de cette évaluation provient de la capacité de l’organisation à développer une approche collaborative et à garantir la qualité du processus d’évaluation lui-même : l’organisation doit pouvoir démontrer que les processus qu’elle a mis en place pour évaluer de manière crédible et contradictoire la maturité de ses pratiques professionnelles sont sincères, efficaces, adaptés au contexte, cohérents au regard de l’objectif poursuivi, et pertinents au regard de ses engagements et des impacts qu’elle décide d’adresser.

son évaluation.. Celui-ci vérifie alors si les processus et les moyens mis en œuvre sont ajustés aux impacts choisis, et si la démarche poursuivie est sincère et repose sur des processus pertinents.

3. Faire reconnaitre la crédibilité des pratiques de Responsabilité sociétale Une fois ses pratiques dûment tracées et évaluées de manière crédible, l’organisation doit transmettre sa démarche à ses parties prenantes, obtenir la reconnaissance de la pertinence de ses efforts auprès d’elles, et en final valoriser les efforts qu’elle a investis. Le succès de cette troisième étape dépend du degré de transparence, de sincérité, d’intégrité, et de dialogue collaboratif de l’organisation vis-à-vis de la Société : « Le dialogue avec les parties prenantes est un moyen important d’améliorer la confiance dans le fait que les intérêts et les intentions de tous les participants sont bien compris » Les modes de reconnaissance sont nombreux : dialogue, pédagogie, communication, sensibilisation, médiation,…

Conclusion Si l’organisation ne parvient pas à rendre crédible la pertinence de sa réponse au regard de ses impacts - positifs ou négatifs - que son activité génère sur ces enjeux, elle prend le risque de perdre son attractivité et son acceptabilité sociétale ; elle fragilise alors sa pérennité. A l’inverse, l’organisation qui sait apporter une réponse crédible, fondée sur une logique de preuve, construit sa différenciation par une meilleure attractivité, innovation, et performance : elle prépare alors le futur : le sien comme celui de la société.

Cette « assurance crédibilité » de l’évaluation renvoie donc à la gouvernance de l’organisation : une organisation crédible comprend et traite les relations de cause à effet entre son activité et ses externalités, et la légitimité des écarts entre l’organisation et ses parties prenantes.

Cette démarche est certes plus complexe à mettre en œuvre que la certification, mais productrice de confiance et d’amélioration progressive des pratiques dans la durée.

L’organisation peut faire appel à un évaluateur externe compétent et indépendant pour renforcer la crédibilité de

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ISO26000 : La norme hors norme La norme internationale ISO 26000, relative à la responsabilité sociétale, apporte aux organisations de tous types, du secteur privé et du secteur public, des lignes directrices harmonisées, mondialement pertinentes et fondées sur le consensus international d’experts représentant les principaux groupes de parties prenantes. Elle encourage ainsi l’application des meilleures pratiques de responsabilité sociétale dans le monde. Un grand pas pour la rse Malgré des décennies riches en formidables opportunités, nos conditions d’existence se détériorent et il semble que nous allons devoir payer le prix de l’exubérance de quelques-uns. En poursuivant les mauvais objectifs, nous gaspillons nos chances et nous détruisons de la valeur économique à un rythme soutenu. Pouvoir et richesse ont été accumulés au détriment des fondements sociaux du développement de nos organisations et de l’économie en général. Que de chemin parcouru pourtant de l’ISO 9000 à la toute première version de l’ISO 26000.

L’ISO 26000 définit la responsabilité sociétale comme étant le fait, pour une organisation, d’assumer ses impacts sur la société et l’environnement. En appliquant les principes tels que la redevabilité, la transparence, la reconnaissance des intérêts des parties prenantes, la responsabilité sociétale tend à envisager de manière globale les conséquences des décisions et activités sur 7 grandes questions (Gouvernance, Communautés et développement local, Droits de l’Homme, Relations et conditions de travail, Loyauté des pratiques, Questions relatives au consommateur, Environnement). L’ambition de l’ISO 26000 est d’apporter une référence internationale sur la res-

Et la route est encore longue … Ceci illustre parfaitement, si besoin était, la mutation que nous vivons où l’entreprise que nous attendons devra tenir compte, dans ses modèles, des enjeux collectifs, sociaux et environnementaux qui commandent « l’optimum collectif ».

Internationale et unique C’est en réponse à la demande des consommateurs qui souhaitent disposer de repères partagés au niveau mondial pour apprécier les démarches de responsabilité des entreprises, que l’ISO mobilise, dès 2005, près de 500 experts, dans 99 pays et 42 organisations internationales, représentant les pouvoirs publics, les industriels, les consommateurs, les syndicats, les ONG…, pour définir les lignes directrices de la responsabilité sociétale et créer ainsi un cadre international de référence en posant les définitions, les principes, les questions-clés et les étapes à suivre.

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ponsabilité sociétale en réalisant une synthèse de l’existant et en offrant une compréhension structurante pour faciliter la communication et l’appréciation des démarches responsables. Mais la 26000 n’est en réalité qu’un outil de transition, qu’une banque de données pour forger de nouvelles cultures. Elle vise d’abord la mise en cohérence de l’action de chacun dans un cadre global reconnu, elle a vocation à « marier » les objectifs de chacun dans une logique de performance(s) globale(s) et de lisibilité pour tous au regard des grands enjeux du présent siècle. Cette mise en cohérence passe par des fils rouges que chacun s’ap-

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proprie. La gouvernance, les droits de l’Homme, les conditions et relations de travail, les bonnes pratiques des affaires, l’environnement, les questions relatives aux consommateurs ou encore l’engagement sociétal sont reconnus comme des questions centrales de la responsabilité des organisations. Ces fils rouges s’imposent au même titre que la compétence première et dirige tout droit vers un professionnalisme épanoui, gage d’intelligence dans l’action et garantie de résultats réellement orientés « développement durable ». L’aboutissement des évolutions de comportement ainsi prônés sera bien entendu la reconnaissance d’une bonne fluidité, d’une bonne mise en cohérence de l’action de chacun passée au tamis des attentes des parties prenantes, croisées avec les effets globaux ou locaux redoutés face aux activités des hommes et à leurs effets pervers pour la planète. La réconciliation entre profits et respect de chacun dans et hors son organisation est finalement le but recherché. Le pari n’a en réalité rien du Pascalien : rentabilité renforcée et pérennité acquise font partie des objectifs ! Outil de progrès durable, la 26000 vise à mettre les organisations au cœur de la Société avec un grand S. Norme ? Guide ? Puits sans fond ou presque de bonnes pratiques ? Est-ce le sujet ? Rentrons résolument dans l’ère de la maturité, avec modestie, avec simplicité, à son rythme, en fonction de ses structures, de ses activités etc. Il n’y a rien à perdre.

Assumer et rendre compte Le principal objectif de la norme ISO 26000 est de définir et de clarifier le concept de responsabilité sociétale et de le rendre applicable à tout type d’organisation (entreprises, collectivités territoriales, syndicats, associations). Elle repose sur 2 fondamentaux qui sont d’une part, la volonté de l’organisation d’assumer la responsabilité des impacts de ses activités et de ses décisions sur l’environnement et la société et, d’autre part, d’en rendre compte.

Quels avantages peut-on retirer de la mise en œuvre d’ISO 26000 ? La réalité et la perception des performances d’une organisation en matière de responsabilité sociétale peuvent avoir une incidence sur : • Ses avantages concurrentiels • Sa réputation •S a capacité à attirer et à retenir ses salarié(e)s ou ses membres, ses clients ou ses utilisateurs •L e maintien de la motivation et de l’engagement de ses employés, ainsi que de leur productivité •L a vision des investisseurs, des propriétaires, des donateurs, des sponsors et de la communauté financière •S es relations avec les entreprises, les pouvoirs publics, les médias, les fournisseurs, les pairs, les clients et la communauté au sein de laquelle elle intervient.

Elle aborde 7 questions centrales : • La gouvernance des organisations. • Les Droits de l’Homme. • Les conditions et relations de travail. • L’environnement. •L a loyauté des pratiques, y compris la lutte contre la corruption. •L es questions relatives aux consommateurs. •L es communautés et le développement local. Ces questions de responsabilité sociétale doivent être appréhendées dans une logique globale, holistique, d’interdépendance.

questions centrales et domaines d’action, et de traduire de manière opérationnelle les principes de responsabilité dans la structure de l’organisation, ses valeurs et engagements, ses procédures et son management.

Il s’agit en effet de ne pas prendre en compte les impacts environnementaux en ignorant les impacts sociaux, mais au contraire en envisageant les conséquences sur l’ensemble des questions centrales.

Une norme qui se conjugue au futur

Les aspects économiques, de même que ceux relatifs à la santé, à la sécurité et à la chaîne de valeur sont traités dans les différentes questions centrales lorsque cela est pertinent. Il a en effet été considéré que ces aspects étaient avant tout transverses et qu’il n’y aurait que peu de valeur ajoutée à l’ISO 26000 d’en faire une question de responsabilité à part. Bien que toutes les questions centrales soient liées et complémentaires, la nature de la gouvernance de l’organisation est quelque peu différente des autres questions centrales. Une gouvernance effective de l’organisation permet à cette dernière de prendre des mesures concernant les autres NewDDeal 2012

La norme doit maintenant affronter le terrain, et les organisations concernées se l’approprier. Le principal danger qui guette la norme ISO 26000 est de se voir instrumentalisée par des organisations s’en prévalant sans pour autant en suivre ni la lettre, ni l’esprit.

Nous avons devant nous un terrain extrêmement favorable, voire historique. Nous passons à un autre stade de l’exigence de qualité, que l’ISO a largement contribué à installer dans les organisations ces vingt dernière années. Il s’agit maintenant de répondre à la quête de sens que la crise actuelle ne rend que plus urgente. Le respect des droits de l’homme et de l’environnement par les organisations, au premier rang desquelles les entreprises, est sans doute l’exigence des Etats et des citoyens la plus spectaculaire de ces dernières années. L’ISO 26000 n’en est qu’une traduction, mais ô combien symbolique.

Jean-Luc Laffargue, Directeur de Qualitique, Magazine de la culture managériale du XXIe siècle. Business Ethics. www.qualitique.com

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LES BONNES PRATIQUES

LES BONNES PRATIQUES Environnement

EUROTUNNEL préserve la biodiversité des deux côtés de la Manche SECTEUR

Transport TAILLE DE L’ENTREPRISE

PME PAYS

Royaume-Uni

Contexte Les promoteurs du Lien Fixe transmanche et son exploitant, Eurotunnel, se sont engagés à ce que le « chantier » du siècle devenu aujourd’hui un système de transport vital ait un impact maîtrisé sur l’environnement, préserve et améliore la biodiversité dans le Pas-de-Calais et le Kent

Objectif(s) • Gérer les espaces naturels propriétés d’Eurotunnel en France et en Angleterre de manière active et responsable, en partenariat avec des spécialistes chargés du suivi écologique de la faune et de la flore • Développer la biodiversité dans ces différents sites • Ouvrir, autant que possible ces réserves naturelles au public

Démarche • Les trois galeries du tunnel sous la Manche ont été forées à 40 m sous le lit de la mer ce qui évite toute interaction entre ce système de transport et l’écosystème marin • Eurotunnel a créé au pied des falaises de Douvres, Samphire Hoe, un site artificiel de 30 ha où ont été réutilisées 5 millions de m3 de craie bleue extraites des profondeurs de la Manche au moment du percement. Depuis 14 années, ce site est dédié au développement de la diversité • Eurotunnel a prélevé le sol et la végétation d’un espace boisé (Biggins Wood)) sur l’emplacement de son terminal de Folkestone et les a réinstallé un peu plus loin, pour conserver ce témoignage de la forêt primaire britannique. • Eurotunnel a aménagé en France en bordure de son Terminal les Jardins ordonnés, qui comprennent une zone de 7 ha de plans d’eau, aire de repos fréquentée des espèces migratrices et espace de nidification essentiel pour de nombreux oiseaux • Eurotunnel gère avec le même souci de préservation écologique, en Angleterre, les Folkestone Downs (dont la Doll’s House Hill) et en France, le Fonds Pignon et les Jardins du Point du jour. • Au fil du temps, Eurotunnel a conclu des partenariats avec plusieurs organismes pour optimiser la gestion de ses réserves naturelles : White Cliffs Countryside Partnership, Groupe ornithologique et naturaliste du Nord, Eden 62, Groupement de Défense contre les Organismes Nuisibles…

Facteur(s) clés du succès • Engagement de la Direction • Communication et implication des collaborateurs et des partenaires locaux

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Contribution à la performance de l’entreprise

Bénéfices sociaux et/ou environnementaux

• Les efforts et la réputation d’Eurotunnel dans le domaine de la préservation de la biodiversité sont reconnus par ses clients, son personnel et les communautés voisines • Juillet 2011 : Samphire Hoe pour la septième fois reçoit consécutive le Green Flag (drapeau vert) qui récompense les sites naturels les mieux gérés d’Angleterre et du Pays-de-Galles

• Site de Samphire Hoe : - plus de 100 000 visiteurs chaque année sensibilisés à la protection de l’environnement - 266 espèces de papillon, phalènes, libellule ou scarabée, 140 d’oiseaux, 190 de végétaux • Folkestone Downs déclarés Site d’intérêt particulier • Site du Fonds Pignon (France), biodiversité supérieure à celle des « années 80 » • Les sites d’Eurotunnel sont un terrain d’observation rare pour de nombreux scientifiques

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LES BONNES PRATIQUES Environnement

Valora : une nouvelle offre du Groupe La Poste pour recycler et valoriser le papier SECTEUR

Services TAILLE DE L’ENTREPRISE

Grand Compte PAYS

France

Contexte En France, seulement 20% des papiers de bureau sont collectés pour être recyclés. Or, la ressource papier est recyclable et la filière existe en France. Le Groupe La Poste, acteur engagé en faveur du développement durable, et en contact quotidien avec l’ensemble des entreprises, propose un nouveau service, Valora Papiers. Une offre de collecte et de recyclage des papiers de bureau.

Objectif(s) Permettre aux PME de s’inscrire dans une démarche de développement durable en favorisant la collecte et le recyclage des papiers de bureaux, le tout grâce à un service simple de mise en œuvre, éco-responsable et qui respecte la confidentialité des documents remis dans le circuit d’économie circulaire.

Démarche Chaque matin, 6 jours sur 7, les facteurs et les factrices passent dans toutes les entreprises et foyers français pour distribuer 85 millions de documents. Grâce à ce maillage territorial, La Poste propose aujourd’hui aux entreprises le service Valora Papiers. Ce nouveau service offre la possibilité à chaque entreprise de remettre au facteur ses papiers usagés pour les réintégrer dans la filière de recyclage. Pour ce faire, La Poste a mis en place un service complet qui intègre la RSE à chaque étape du projet. Ainsi, La Poste accompagne et facilite le tri des papiers en mettant à disposition de chaque client des kits de tri du papier. Elle s’engage à protéger la confidentialité des documents qui seront collectés. Elle propose de favoriser les boucles courtes en confiant le papier à recycler aux papetiers les plus proches situés en France. Enfin, pour proposer ce service, La Poste a intégré à son activité une structure d’insertion par l’activité économique pour les actions de recyclage du papier. Ce nouveau service co-construit contribue donc à la réduction de l’empreinte environnementale, au dynamisme économique local, et au secteur de l’insertion.

Facteur(s) clés du succès •U ne approche 100% confiance : grâce aux facteurs qui sont assermentés, la confidentialité des données est respectée •U ne approche 100% simplicité. La Poste met à disposition des kits de sensibilisation au tri du papier pour faciliter la mise en place de ce nouveau service auprès des collaborateurs •U ne approche 100% éco-responsable

Contribution à la performance de l’entreprise

Bénéfices sociaux et/ou environnementaux

• Développement d’une nouvelle activité économique lié à l’activité historique du Groupe La Poste • Contribution à l’atteinte des objectifs RSE du Groupe La Poste

• Augmentation du taux de papier collecté et recyclé en France • Soutien à la filière papetière française • Développement de l’activité économique locale et du secteur de l’insertion

Contact : www.laposte.fr/valora

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LES BONNES PRATIQUES RSE / Gouvernance

HABITAT 62/59 PICARDIE place la performance globale au service de l’habitat social SECTEUR

Construction / Immobilier TAILLE DE L’ENTREPRISE

PME PAYS

France

Contexte Présente dans 300 communes, Habitat 62/59 PICARDIE est une société d’HLM qui gère 18 000 logements individuels et collectifs et construit 600 logements par an dont certains en accession à la propriété

Objectif(s) Dans un contexte en pleine mutation, s’engager dans une démarche RSE apparaît pour Habitat 62/59 comme un véritable positionnement stratégique lui permettant de valoriser sa mission d’intérêt général et son utilité sociale auprès de l’ensemble des parties prenantes.

Démarche Après consultation de toutes les parties prenantes, la démarche RSE est organisée autour des 5 grands enjeux du secteur du logement social : • 1 Promouvoir l’équilibre social des territoires. Habitat 62/59 participe au renouvellement urbain en transformant les logements d’un quartier pour traiter les problèmes sociaux et d’urbanismes ; répond aux attentes spécifiques de tous ses clients, personnes valides, âgées ou handicapées ; privilégie aussi le traitement social des impayés grâce à une commission de médiation. • 2 Préserver l’environnement. Habitat 62/59 réalise un bilan carbone de toutes ses activités, choisit des matériaux de construction pertinents et innovants, réduit et valorise ses déchets, diminue les consommations énergétiques des bâtiments et opte pour les énergies renouvelables, enfin sensibilise les locataires aux économies d’énergie. La certification ISO 14001 atteste de ces performances. • 3 Assumer sa responsabilité économique. Pour les locataires, les charges sont réduites grâce à tous ces dispositifs. Pour les fournisseurs, les critères d’attribution des marchés prennent en compte l’impact de leurs prestations sur l’environnement. En retour, l’entreprise leur assure un délai moyen de paiement à 30 jours. • 4 Améliorer sa gouvernance. Les relations avec les parties prenantes et l’efficacité des partenariats sont régulièrement évaluées. Des audits internes et externes annuels assurent la transparence et l’éthique des démarches mises en place. • 5 Développer les ressources humaines. Habitat 62/59 mène une politique volontariste de formation et de développement des compétences de tous les collaborateurs. L’entreprise privilégie les CDI, accorde la priorité à la promotion interne, oeuvre à l’amélioration des conditions de travail. Et tous les 3 ans, une enquête de satisfaction anonyme est envoyée à chaque salarié.

Facteur(s) clés du succès • l e système de management ISO 9001 et ISO 14001, support da la démarche RSE • des outils de communication interne et des sessions de sensibilisation des salariés • un travail collaboratif avec des partenaires qui permet le partage des compétences

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Contribution à la performance de l’entreprise

• augmentation constante du budget formation • promotion de la Diversité dans l’emploi • management environnemental des chantiers • instauration de relations gagnant-gagnant avec les fournisseurs

rogression du CA : P - 2007 : 87,7 M€ - 2008 : 91,8 M€ - 2009 : 98,3 M€

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Bénéfices sociaux et/ou environnementaux

LES BONNES PRATIQUES RSE / Gouvernance

Les bureaux de Poste, vitrines de l’engagement RSE du Groupe La Poste SECTEUR

Services TAILLE DE L’ENTREPRISE

Grand Compte PAYS

France

Contexte La Poste est le 1er réseau de proximité en France (17 000 points de contacts) et le 2ème opérateur postal européen1. Le Groupe La Poste génère plus de 20 milliards d’euros annuels de chiffres d’affaires et emploie près de 280 000 collaborateurs. La Poste a défini, dès 2003, une politique de développement durable, affirmant son engagement à développer sa performance dans le respect de la Société et de l’environnement.

Objectif(s) Le Groupe La Poste s’engage de façon durable dans toutes ses démarches RSE. Les bureaux de Poste accueillent chaque jour plus de deux millions de clients L’ambition de La Poste est de renforcer le caractère unique de ce réseau de proximité d’ici à fin 2015. C’est pourquoi les bureaux de Poste sont actuellement rénovés afin de répondre à plusieurs critères : •é co-aménagement •e fficacité énergétique •a ccessibilités des personnes handicapées •a mélioration du cadre de vie des agents •a mélioration du service rendu au client

Démarche La Poste contribue à l’insertion sociale et sociétale, avec l’accessibilité et le service à tous. Elle s’engage également d’un point de vue environnemental à travers la réduction de son empreinte énergétique. Depuis les années 1990, les vitrines anti-franchissement ont été supprimées afin d’améliorer l’esprit de service entre clients et salariés. Aujourd’hui, plus de 1000 bureaux sont certifiés par l’AFNOR pour la qualité du service client et l’entreprise a pour objectif d’atteindre un taux de 95% de clients satisfaits d’ici fin 2015. Chaque année, plusieurs centaines de bureaux de poste font l’objet de rénovations. Ces rénovations sont menées dans le souci d’une démarche RSE qui s’articule en 3 axes : l’accessibilité aux personnes en situation de handicap, le confort thermique et l’efficacité énergétique ainsi que l’éco-engagement. Pour ce faire, de nombreuses mesures ont été et continuent à être prises : réduction de la consommation de chauffage, LED remplaçant les tubes fluorescents (46% d’économie d’énergie) pour la signalétique externe, choix des matériaux en fonction des critères RSE, transformations lourdes de la ventilation et la climatisation, automates bancaires et distributeurs de billets (avec prises pour casque audio et système de pilotage avec la voix) à 1,30 m du sol… A titre d’exemple, chaque année, 200 bureaux de poste sont mis en conformité réglementaire pour l’accessibilité des personnes à mobilité réduite.

Facteur(s) clés du succès •U ne démarche et des engagements responsables pensés sur le long terme •U n projet mobilisateur en interne pour les chefs d’établissement et leurs équipes

Contribution à la performance de l’entreprise

Bénéfices sociaux et/ou environnementaux

• Meilleure maitrise des enjeux contemporains (sociaux et environnementaux) • Sensibilisation des clients et des fournisseurs aux critères RSE • Amélioration de la performance énergétique des bâtiments, et donc économies d’énergie

• Réduction des consommations d’éclairage de 25% • Amélioration de l’isolation thermique des bureaux de poste • Meilleure accessibilité du mobilier et des distributeurs pour les personnes en situation de handicap

Par le chiffre d’affaires

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LES BONNES PRATIQUES RSE / Gouvernance

NovoNordisk : adapter sa stratégie au contexte local en Russie grâce aux parties prenantes SECTEUR

Santé / Cosmétique TAILLE DE L’ENTREPRISE

Grande entreprise PAYS

Fédération de Russie

Contexte Basée au Danemark, NovoNordisk est depuis 87 ans le leader mondial dans l’innovation des traitements du diabète. Toutes les 10 secondes dans le monde, une personne meurt du diabète et de ses complications. En Russie, le diabète représente 25% des dépenses de santé. En tant que leader mondial dans le traitement du diabète, Novo Nordisk a le potentiel et la responsabilité de faire la différence pour les malades du diabète en fournissant des traitements innovants. Installé dans 79 pays, NovoNordisk a construit une stratégie efficace de relations avec ses parties prenantes et a pris en compte les spécificités de la Russie afin d’y apporter une réponse adaptée.

Objectif(s) Changer la stratégie sur le diabète en Russie afin d’améliorer la qualité des soins des patients et de veiller à ce que le diabète reçoive une plus grande attention et des ressources accrues.

Démarche NovoNordisk a identifié les principales parties concernées en Russie (les autorités fédérales et régionales, les ONG, les patients, les médecins, la communauté scientifique et les médias) afin d’unir leurs efforts autour d’une vision partagée de l’évolution du diabète et ceci en différentes étapes : 1- Création du 1er Centre Mobile du Diabète en 2005 à l’Assemblée Inter-Parlementaire de la CEI (Communauté des Etats Indépendants : pays de l’ex-union soviétique) pour sensibiliser les députés et les médias grâce au dépistage de 500 d’entre eux et les incitant ainsi à adopter une loi sur le diabète, premier pas vers une politique réelle sur le diabète. En novembre 2005, une journée de diagnostic du diabète a été organisée au Parlement Russe, avec l’ambassade royale du Danemark et le centre de recherche en endocrinologie. Sur 630 personnes examinées, 5% d’entre elles se sont vues diagnostiquées un diabète. 2 - Création en novembre 2006 de la Journée Mondiale du Diabète, avec la présence du Secrétaire Général de l’ONU, Koffi Annan. Grâce à cette mobilisation, plus de 300 signatures ont été recueillies pour soutenir officiellement la résolution de l’ONU sur le diabète. 3 - Implication du grand public grâce à la tournée à travers le pays du Centre Mobile du Diabète (avec la collaboration du ministère de la santé et du centre de recherche en endocrinologie), et avec une campagne média de sensibilisation. En 2008, est organisé pour la première fois en Russie le Forum sur le diabète, à l’initiative des Fédérations Russe et Internationale du diabète. Novonordisk en est le principal partenaire. En 2009, NovoNordisk organise à St Petersbourg le forum « Le diabète : il est temps d’agir ! ». La Russie est désormais un contributeur à part entière de la Journée Mondiale du Diabète. En 2010, plus de 315000 personnes (dont des apporteurs de fonds et des programmes éducatifs) de 56 pays se sont engagées dans les différentes activités soutenues par NovoNordisk.

Facteur(s) clés du succès • Fusion entre la stratégie RSE du groupe, la politique et les besoins locaux. • Une longue expérience dans la gestion en partenariat des parties prenantes

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Contribution à la performance de l’entreprise • NovoNordisk a une image d’entreprise socialement responsable. • 51% des parts de marché de l’insuline dans le monde entier, chef de file dans le traitement du diabète

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Bénéfices sociaux et/ou environnementaux • Le diabète est désormais reconnu comme enjeu de santé publique en Russie et une préoccupation de société. • Le Centre mobile du diabète a permis d’examiner 25 000 personnes entre 2002 et 2008.

LES BONNES PRATIQUES Social

IDGROUP favorise le bien-être de ses salariés SECTEUR

Commerce / Distribution TAILLE DE L’ENTREPRISE

PME PAYS

France

Contexte « Entreprendre pour que le monde progresse au service de l’enfant qui grandit. » est la mission d’Idgroup, mise en oeuvre par RESSEME (Responsabilité Sociale, Sociétale et Environnementale de Marques pour Enfants). Entreprise de 5500 salariés, implantée dans 65 pays, Idgroup fait du bien-être de ses salariés une priorité.

Objectif(s) Un collaborateur heureux = un client heureux

Démarche Un kit d’intégration est présenté à tout nouveau collaborateur dès son arrivée. Tous les collaborateurs des services centraux et les responsables et co-responsables de magasins participent à un stage d’intégration. Ce qui fait la force et l’unité du groupe, c’est la transmission des valeurs de l’entreprise à travers un management visuel et sensoriel. Des « pictos », créés en 2005 pour Okaïdi, constituent la « signature » de l’entreprise. Traduits en 4 langues, ils reprennent les 12 valeurs du groupe : « cultiver l’exemplarité, réaliser nos engagements, accroître nos compétences, respecter l’environnement, accepter la différence, s’ouvrir au monde, entreprendre avec générosité, trouver son équilibre, transmettre son énergie, poser la confiance, favoriser les changements, partager une vision ». Ces engagements sont vécus et communiqués régulièrement dans l’entreprise et dans le réseau de distribution, aussi bien en France que dans le reste du monde : documents de formation interne, cartes de visite des collaborateurs, message sur les produits (Tshirts)… Ils sont adaptés aux nouvelles marques et au développement du groupe, reprenant toujours les valeurs fondatrices de l’entreprise (progrès, partage, respect), en cohérence avec la mission RESSEME. Par ailleurs, des actions sont mises en place pour améliorer le bien-être des collaborateurs : • Ateliers thématiques avec diagnostic et recommandations sur les grands thèmes de la vie du collaborateur (cadre de travail, management, formation, rémunération …). Un comité de pilotage valide les recommandations. • Travail sur l’ergonomie des postes de travail dans le nouvel entrepôt de Leers • Mise en place d’un système de réduction des mails En octobre 2010, le groupe lance sa première enquête Great Place to Work auprès de 2100 collaborateurs français des marques Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Véronique Delachaux et Rigolo comme la vie. Idgroup est classé 9e. Les résultats sont transmis aux collaborateurs lors du Forum Groupe de Février 2011. Des plans d’actions sont en cours sur la formation des collaborateurs et la communication sur la rémunération.

Facteur(s) clés du succès • Cohérence entre engagements internes et externes : langage commun • Un management visuel et sensoriel efficace • Des collaborateurs motivés Retrouvez cette fiche et 500 autres bonnes pratiques sur www.worldforum-lille.org

Contribution à la performance de l’entreprise • Turn over des managers : 3,6 % • Promotion interne : - Animatrice de vente : 63 % - Co responsable : 51 % - Responsable : 47 %

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Bénéfices sociaux et/ou environnementaux •S tage d’intégration : 4 sessions par an / 30 collaborateurs par session •2 010 : 9e à l’enquête Great Place to Work

LES BONNES PRATIQUES Social

VINCI accompagne la fin de carrière de ses seniors SECTEUR

Construction / Immobilier TAILLE DE L’ENTREPRISE

Grande Entreprise PAYS

France

Contexte Dans le cadre de sa responsabilité sociale, le groupe Vinci souhaite promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Dans le secteur du bâtiment, particulièrement touché par la pénibilité de certains métiers, le maintien des seniors dans l’emploi est un enjeu important

Objectif(s) • Lutter contre toute forme de discrimination et sensibiliser les salariés • Engager des actions concrètes en faveur des seniors et évaluer les résultats • Réduire la pénibilité du travail et valoriser la transmission des savoirs

Démarche En 2007, 46 000 salariés du groupe sont sensibilisés à la prévention des discriminations par un document « plus de diversité au travail ». La même année, Vinci demande à l’agence de notation sociale Vigéo un audit de sa performance sociale. : selon le niveau d’engagement dans chaque domaine, les résultats vont de 1 (« à risque ») à 4 ( « avancé ») en passant par 2 (« débutant ») et 3 (« probant »). Concernant les seniors le groupe obtient le niveau 3 , et certaines filiales le niveau 4 : • embauche de seniors (7,5% des recrutements monde) • gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences ; accès à la mobilité interne • valorisation des savoirs ; projets « tutorats » ou « maîtrise bâtisseurs » • réduction de la pénibilité et protection de la santé Une agence de Vinci Construction, à Bourdarios , obtient la qualification de « best in class » pour son engagement exemplaire auprès des seniors. Dans cette agence, le procédé est lancé depuis 2005. A 4 ou 5 ans de la retraite, le salarié prend rendez vous avec la direction pour discuter de son poste. 3 solutions lui sont proposées : • rester à son poste avec quelques aménagements si nécessaire (horaires de travail, suppression de certaines tâches) • devenir tuteur et travailler en binôme avec un nouvel arrivant (transmission du savoir) • changer d’emploi dans le groupe et se former pour un nouveau type de poste, moins pénible (mobilité interne)

Facteur(s) clés du succès • investissement du groupe dans une politique sociale globale • évaluation par un audit externe et encouragement des bonnes pratiques

Contribution à la performance de l’entreprise

Bénéfices sociaux et/ou environnementaux

• transmission des savoirs et compétences • amélioration du bien être au travail Retrouvez cette fiche et 500 autres bonnes pratiques sur www.worldforum-lille.org

• salariés du groupe qui se projettent positivement dans l’avenir, plus de motivation et de fidélisation • différenciation par rapport à la concurrence en matière de gestion des seniors : effet positif interne et externe

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• effet « modèle » d’une bonne pratique de gestion des seniors sur d’autres filiales du groupe et sur d’autres entreprises

INSTITUTIONNELS ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES

INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES CSR EUROPE Rue Victor Oudart 7 1040 Brussels - Belgium Tél. : 0032 2 541 1610 E-mail : communications csreurope.org Web : www.csreurope.org

Notre équipe Stefan Mr CRETS sc csreurope.org Executive Director Stefan Crets joined as Executive Director of CSR Europe in 2011. From 2002 onwards, Stefan worked as the CSR leader at Toyota Europe where he developed and implemented a new strategy which informed Toyota’s worldwide approach. Stefan’s deep knowledge of corporate sustainability challenges brings CSR Europe firsthand experience of developing CSR strategy and practice in a company. Sarah DECKICHE sd csreurope.org Project Manager, Services Sarah joined CSR Europe in 2010 to work in the Membership Services Team. Within CSR Europe, Sarah coordinates collaborative projects on Active Ageing and Demographic Change as well as Sustainable Business Models at the Base of the Pyramid. Sibylle BAUMGARTNER sb csreurope.org Project Manager, Membership and Stakeholder Relations Sibylle joined CSR Europe fulltime in December 2012 and is coordinating CSR Europe’s Collaborative Project on Valuing Non Financial Performance.

Notre structure

Conseil en développement durable et RSE Ethique et gouvernance Diagnostic RSE Evaluation politiques publiques

Nos compétences Nos expertises

Notre plus belle réussite

CSR Europe is the leading European business network for corporate social responsibility with around 80 multinational corporations and 35 national partner organisations as members. The organisation was founded in 1995 by senior European business leaders in response to an appeal by the European Commission President Jacques Delors. It has since grown to become an inspiring network of business people working at the very forefront of CSR across Europe and globally.

Dialogue and cooperation between the European Commission and the network of CSR Europe have constituted a solid basis for advancing CSR in Europe since the early 1990s.

In October 2010, CSR Europe launched a joint Enterprise 2020 initiative to address societal challenges through collaborative action and shape the business contribution to the European Union’s Europe 2020 strategy for smart, sustainable and inclusive growth. Since its launch, Enterprise 2020 has become the reference initiative for the ideal company of the future and forms the umbrella for all CSR Europe activities. To find out more about Enterprise 2020, visit: http://www.csreurope.org/enterprise2020.html

Les types de mission In order to help companies to progress towards Enterprise 2020, CSR Europe has designed a unique service delivery model, which aims to: 1. Support companies in building sustainable competitiveness by providing a platform for innovation and exchange Share and further develop best practice on CSR Benefit from practical research and information services 2. Foster close cooperation between companies and their stakeholders by exploring new ways of working together to create a sustainable future Cooperate and co-build solutions with stakeholders in several topic platforms Produce tangible results and models which can be shared externally across industries 3. Strengthen Europe’s global leadership on CSR by engaging with EU institutions and a wider range of international players Shape European CSR policy development Engage with CSR Europe’s National and leading global CSR organisations.

Les secteurs d’activité CSR Europe is a cross sector organisation. CSR Europe’s network of national partner organisations brings together 35 membership-based, businessled CSR organisations from around 30 European countries. In total, the network reaches out to approximately 4000 companies throughout Europe

Nos produits et services

Insights: EU and other expections Collaborative projects with members and stakeholders, under the umbrella of Enterprise 2020 EU and Stakeholder dialogue on CSR Best practice exchange Tailored services Publications and reports

In the context of the EU’s new Europe 2020 strategy, Enterprise 2020 provides the foundation for a renewed partnership between business and the European Commission, Council and Parliament. It supports the Commission’s goal of making Europe a pole of excellence on CSR and promoting CSR as part of the European strategy for smart, sustainable and inclusive growth. The bridge between Enterprise 2020 and emerging EU CSR policy objectives has clearly been identified by the European Commission. In its recent communication on CSR, the EU commission writes: CSR Europe’s Enterprise 2020 initiative is an example of business leadership in the field of CSR that is particularly relevant to EU policy objectives. The Commission will help to review the initial results of this initiative by the end of 2012, and to define its next steps. (New EU Communication on CSR (October 2011), page 8, line 15). CSR Europe welcomes the support of the European Commission to strengthen the Enterprise 2020 initiative - no single company, policymaker or organisation can successfully work in isolation to address today’s complex social and environmental challenges.

Notre vision et nos valeurs CSR Europe mission: CSR Europe acts as the European platform for companies and their stakeholders to exchange and cooperate to make themselves and Europe global leaders in sustainable competitiveness and societal wellbeing. Enterprise 2020 Vision: The company of the future, Enterprise 2020, operates profitably through mainstreamed responsibility and transparency, and innovates solutions for the planet and its people, in close cooperation with all stakeholders. Together they lead the transformation towards a smart, sustainable and inclusive society.

Votre contact

Effectif : 20 personnes Implantations : Brussels Réseaux : CSR Europe is the leading European network for Corporate Social Responsibility

Stefan CRETS Executive Director Tél. : 0032 2 541 1610 sc csreurope.org

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INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES RESEAU CHEDD Technopole Hélioparc - 2 Avenue Président Angot 64053 Pau cedex 09 Tél. : 06 09 73 45 19 E-mail : benoit.deguillebon apesa.fr Web : www.reseauchedd.com

Conseil en développement durable et RSE Organisme de formation

Nos compétences Nos expertises

Nos principales références

Le Réseau des Collèges des Hautes Etudes du Développement Durable (Réseau CHEDD) a pour objet de fédérer l’ensemble des CHEDD en fonctionnement et à venir de façon à : représenter les CHEDD auprès des instances nationales (pouvoirs publics, grandes entreprises, associations professionnelles, ...) développer les collèges et donner de la visibilité au réseau assurer la qualité du modèle pédagogique et son adéquation avec l’évolution des attentes organiser la mutualisation des moyens pédagogiques entre les collèges, le partage d’expérience et la diffusion des connaissances entre ses membres.

Ils ont fait confiance au CHEDD pour former leurs responsables : AGF, Banque Populaire, Caisse des Dépôts et Consignations, HSBC, Urbain SARL, Euralis, Fédération Nationale des Syndicats d’Exploitants Agricoles, EDF, Total, Energy 21 France, GDF, Arcelor, Arkema, Groupe Lafarge, Hermès International, Veolia, Accor, 3 Suisses, La Poste, IBM, Editions Bayard Jeunesse, Ouest-France, Airbus, SNCF, ADEME, DRIRE, Marine Nationale,...et aussi des sociétés de conseils, des indépendants, des collectivités, des syndicats, et des associations.

Les types de mission Préparer les responsables aux enjeux d’un développement durable Les Collèges des Hautes Etudes en Développement Durables (CHEDD), une solution originale pour : clarifier les enjeux et comprendre la complexité d’un Développement Durable découvrir la diversité des acteurs et des parties prenantes sur un territoire apprendre à lire les signaux faibles pour mieux anticiper acquérir les bases pour construire une démarche responsable dans son organisation

Les secteurs d’activité Les thèmes au programme : enjeux du développement durable, gouvernance, principe de prévention et de précaution, éducation, écocommunication, consommation responsable, changement climatique et stratégie énergétique, éco-économie, enjeux de l’agriculture, gestion de l’espace, raréfaction des ressources, biodiversité, intégration des principes du DD dans la sphère financière, éthique, indicateurs financiers et outils du DD, RSE...

Notre démarche éco-participative Notre Charte : Quelles spécificités pour la session principale du CHEDD par rapport à une formation classique ? Un petit groupe d’auditeurs d’origines diverses : des activités et secteurs professionnels très divers, un équilibre femme/homme recherché parmi la vingtaine d’auditeurs, une motivation personnelle et projet professionnel, la non discrimination financière avec une étude des cas particuliers Un programme et une pédagogie efficace : une approche systémique dans la compréhension des enjeux, une vision globale avec une déclinaison territoriale, la diversité des points de vue exprimés par des intervenants choisis pour leur capacité à porter des messages et la place laissée aux échanges Une organisation engagée : la présence active d’anciens du CHEDD parmi les intervenants, des organisateurs engagés à titre personnel et professionnel, une implication régionale reconnue des organisateurs, une organisation responsable dans le déroulement des journées

Nos produits et services L’activité d’un CHEDD s’articule autour d’une session principale de Formation de longue durée (une quinzaine de jours de formation répartis entre 7 à 9 mois). A coté de cette session principale, les CHEDD organisent avec leurs partenaires des séminaires, des sessions territoriales, des colloques, des tables rondes... Un objectif majeur : faire appréhender aux auditeurs la complexité, la diversité et la transversalité d’un développement durable

Notre structure Forme juridique : Association loi 1901 Implantations : CHEDD ParisCHEDD Nord - CHEDD Aquitaine - CHEDD Méditerranée - CHEDD Pays de la Loire - CHEDD Bretagne CHEDD Midi Pyrénées - CHEDD Rhône Alpes Réseaux : Institut des Futurs Souhaitables - Entrepreneurs d’Avenir

Notre vision et nos valeurs

Notre plus belle réussite

Les Auditeurs ont dit du CHEDD : La diversité des auditeurs du collège est un point fort... , Bravo pour la formule éducative et humaine ainsi que pour ce réseau de passeurs , en construction... , Une bouffée d’oxygène dans la vie professionnelle... , Une dé-radicalisation de sa façon de penser... , Une mise en avant de l’être humain et de la société... , Une formation qui affute le regard... , On ressort pas tout à fait pareil que quand on est arrivé... , Des regards croisés et une grande transversalité...

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Les CHEDD s’affirment comme lieu d’échanges et de confrontations libres, de capitalisation d’expériences et de connaissances. Les CHEDD s’efforcent de s’appliquer à eux même les principes du développement durable dans une exigence éthique permanente.

Votre contact Benoit de GUILLEBON Président Tél. : 06 09 73 45 19 benoit.deguillebon apesa.fr

INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY 85, Boulevard Haussmann 75008 Paris Tél. : 01 46 47 99 04 - Fax : 01 45 44 64 71 E-mail : fbaddache bsr.org Web : www.bsr.org/fr

Notre équipe Peder Michael PRUZAN-JORGENSEN ppruzanjorgensen bsr.org Directeur Général, Europe Expertise : Gestion durable de la supply chain ; stratégie RSE et mise en œuvre ; reporting et certification RSE ; engagement et dialogue avec les parties prenantes Farid BADDACHE fbaddache bsr.org Directeur, Europe Expertise : Stratégie RSE et matérialité ; évaluation des risques, gestion de systèmes et évaluation de la performance RSE ; gestion responsable de la supply chain ; engagement et dialogue avec les parties prenantes ; investissement socialement responsable (ISR) ; développement économique

Nos expertises Notre mission : aider les entreprises à contribuer à créer un monde plus juste et plus durable. Leader mondial de la responsabilité sociale, sociétale et environnementale des entreprises (RSE) depuis 1992, BSR travaille avec son réseau international de plus de 300 entreprises membres afin d’assister la définition de stratégies et de solutions pour les entreprises au travers de conseils ciblés, de travaux de recherche, et d’initiatives collaboratives multisectorielles. Avec sept bureaux en Europe (Paris), en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, et en Asie, BSR concentre son expertise sur les enjeux suivants : développement économique, environnement, gouvernance et redevabilité, et droits humains.

Les types de mission Recherche & Innovation Notre équipe de Recherche & Innovation élabore, de manière indépendante, et sur des sujets d’intérêt pour les entreprises, des études leur permettant d’anticiper des tendances émergentes, pour agir, et concevoir des stratégies face aux enjeux du développement durable. Au travers de nos études et initiatives, nos équipes enquêtent et analysent tous les espaces pertinents et fragmentés de la société communautés rurales, usines, conseils d’administrations de multinationales notamment pour faire progresser la compréhension théorique et applicative de l’intégration du développement durable dans le développement économique, l’environnement, la gouvernance et redevabilité, et les droits humains.

Conseils Chaque secteur d’activité doit faire face à ses propres enjeux, y compris sociaux et environnementaux. C’est la raison pour laquelle nous mettons nos connaissances et notre expérience dans le domaine du développement durable à votre service pour élaborer des stratégies et apporter des solutions qui correspondent à vos besoins dans le monde entier.

Forme juridique : Association loi 1901 Effectif : 12 personnes Implantations : Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie

Diagnostic RSE Engagement des parties prenantes Achats / Supply Chain

Nos compétences

Travaux collaboratifs BSR dirige et anime différentes initiatives collaboratives multisectorielles : conférence internationale annuelle, groupes de travail, initiatives en partenariat public-privé.

Notre structure

Conseil en développement durable et RSE

Fort de plus d’une décennie d’expérience à œuvrer auprès d’entreprises pour comprendre, définir, déployer, mesurer et analyser leurs performances en matière de développement durable, nous apportons des solutions personnalisées et innovantes, répondant aux enjeux sociaux et environnementaux de chacun. Réseaux de membres Nos entreprises membres bénéficient de l’expérience, de l’expertise et d’un réseau mondial que nous avons construit à travers les années et

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permettant à chacun de l’assister dans le déploiement de solutions opérationnelles face aux enjeux du développement durable. Etre membre de BSR vous donne accès à un puissant réseau d’entreprises membres rassemblant des pairs, pionniers et parties prenantes œuvrant tous ensemble à l’édification de solutions durables concrètes. Notre équipe dédiée et expérimentée assiste votre entreprise en lui fournissant des conseils pratiques, des analyses pointues et des solutions innovantes. Vos avantages : Accès à notre équipe internationale d’experts dans les domaines de la RSE Accès à un réseau mondial de premier plan en matière de RSE Analyses concrètes et d’actualité sur la RSE

Les secteurs d’activité

Industrie agroalimentaire Produits de grande consommation Secteur énergétique Banque et finances Information et télécommunications Media et divertissement Secteur minier Industrie pharmaceutique et biotechnologies Transports

Nos produits et services

Stratégie de développement durable et intégration Dialogue avec les communautés et développement économique Droits humains Dialogue avec les parties prenantes Environnement Matérialité Reporting Supply Chain

Nos principales références BSR compte plus de 300 entreprises membres dans le monde, parmi lesquelles : Alcatel-Lucent Apple AREVA Group General Electric Company Etam Europe Google, Inc. H&M Hennes & Mauritz AB IKEA Services AB LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton Sodexo Royal Dutch Shell Unilever

Votre contact Farid BADDACHE Directeur, Europe Tél. : 01 46 47 99 04 fbaddache bsr.org

INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES CIWF FRANCE

Relations Entreprises / ONG

50, rue de Paradis 75010 Paris Tél. : 01 79 97 70 51 E-mail : agroalimentaire ciwf.fr Web : www.agrociwf.fr Appartient au groupe Compassion in World Farming

Conseil en développement durable et RSE Achats / Supply Chain Marketing éthique

Notre équipe

Nos compétences

Steve MCIVOR steve ciwf.org Directeur de l’équipe agroalimentaire

Nos expertises

Les types de mission

CIWF est l’organisation internationale de référence dédiée au bien-être des animaux d’élevage.

A` travers nos Trophées Bien-être Animal, nous encourageons et récompensons l’engagement, la transparence, la performance et l’innovation dans le domaine du bien-être animal.

Katy READ katy ciwf.org Manager de l’équipe agroalimentaire Tracey JONES tracey ciwf.org Manager recherche agroalimentaire Experte technique et scientifique Amélie LEGRAND amelie ciwf.org Chargée des Affaires Agroalimentaires, France Ingénieur Agronome Jo COOPER jo.cooper ciwf.org Responsable marketing agroalimentaire

Depuis sa création en 2007, l’équipe agroalimentaire de CIWF a développé une approche partenariale unique avec le secteur agroalimentaire européen. Notre approche est basée sur la collaboration à la recherche de solutions bénéficiant à tous et la valorisation des démarches de progrès. Notre équipe de spécialistes travaille avec des groupes leaders internationaux de l’agroalimentaire, stimulant et récompensant le progrès à travers de prestigieux Trophées. Nous soutenons les produits et initiatives qui représentent de réelles avancées en termes de bien-être animal et un avantage concurrentiel pour les entreprises. Notre approche se veut flexible et permet de s’adapter aux besoins particuliers de chaque entreprise. Nos prestations de conseils et d’expertise sont gratuites et nous ne sommes pas un organisme certificateur. Cela nous place dans une position unique qui nous permet de vous offrir nos conseils de manière impartiale et objective sur le bien-être animal en élevage. De nombreuses grandes entreprises ont déjà intégré le bien-être animal dans leurs programmes de RSE et de développement durable. Nous pouvons aider nos partenaires à se fixer des objectifs réalistes et des ICP (indicateurs clés de performance) en phase avec leurs valeurs et leur stratégie commerciale.

Les Trophées Bien-être Animal récompensent chaque année les leaders de l’agroalimentaire européens pour leur politique d’achat ou leurs engagements qui ont un impact positif sur le bien-être des animaux d’élevage. Les Trophées des Œufs d’Or récompensent depuis 2007 les entreprises qui s’approvisionnent en œufs hors-cage. Depuis, nous avons lancé les Poulets d’Or en 2010, les Vaches d’Or en 2011 et les Porcs d’Or en 2012. Nous aidons les lauréats à répondre aux conditions d’éligibilité aux Trophées et à mettre en valeur leurs engagements auprès de leurs clients, à travers divers projets de recherche et de marketing. Les Trophées Bien-être Animal comptent déjà plus de 500 lauréats dont les engagements vont bénéficier à plus de 265 millions d’animaux chaque année.

Les secteurs d’activité Secteur agroalimentaire : producteurs, entreprises agroalimentaires, grande distribution, restauration commerciale, restauration collective, secteur public.

Nos produits et services Ce que nous proposons :

Aux côtés de nos partenaires de l’agroalimentaire, notre travail collectif profite à des millions d’animaux d’élevage chaque année et forme un réseau d’acteurs engagés dans un mouvement de front vers une chaîne alimentaire plus éthique et durable.

Trophées récompensant les politiques d’achat ou les engagements à s’approvisionner en produits issus d’une agriculture durable et respectueuse du bien-être animal Partenariats afin d’accompagner les démarches de progrès Projets de recherche, expertise et conseils gratuits sur le bien-être animal Ressources dédiées en marketing et communication Accès à un vaste réseau de contacts internationaux et opportunités commerciales

Nos principales références

Notre structure

- Unilever - McDonald’s - Danone - Compass Group - IKEA Food - Kraft Food

Forme juridique : CIWF France est une succursale de l’ONG internationale Compassion in World Farming Effectif : 64 personnes Implantations : Implantation internationale. Siège au Royaume-Uni et opère principalement en France (bureau à Paris), Italie et Allemagne. Membre de : Eurogroup, ENFAP (Réseau Européen pour la Protection des Animaux de Ferme)

Votre contact Amélie LEGRAND Chargée des Affaires Agroalimentaires Tél. : 01 79 97 70 51 amelie ciwf.org

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION A2 CONSULTING

Conseil / Stratégie / Organisation

14 rue d’Ouessant 75015 Paris - Paris Tél. : 01 78 09 88 00 - Fax : 01 53 69 03 53 E-mail : info a2consulting.fr Web : www.a2consulting.fr

Notre équipe Jacques SCHRAMM jacques.schramm a2consulting.fr PDG, en charge des actions de développement durable HEC Alain CHATENET Expert Achats Responsables Ecole supérieure des Acheteurs Professionnels

Forme juridique : SA Effectif : 60 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 7 500 Kl Implantations : Paris Membre de : Réseau Alliances (pour la responsabilité sociale et environnementale) Certification & label : Label Compétences SyntecLabel Diversité Afnor

Méthodes et organisation Conseil en développement durable et RSE

Nos compétences Nos expertises A2 Consulting accompagne les organisations dans l’amélioration des performances opérationnelles des grandes organisations publiques et privées. Nous agissons principalement, en matière de RSE, sur le thème des Achats Responsables. A2 Consulting maîtrise le contenu des référentiels les plus avancés sur ce thème, via son rôle d’animation des travaux de normalisation en France, via aussi l’animation des groupes de travail bonnes pratiques au sein de l’ObsAR. Nous pouvons : - Aider une Direction du Développement Durable ou une Direction Achat à réaliser un Diagnostic Flash pour apprécier sa maturité par rapport à la nouvelle norme Achats Responsables et la conseiller dans les ajustements opportuns au regard de sa politique actuelle en matière d’achat ou de RSE. - Accompagner une Direction Achat dans le changement auprès de sa filière achat, des prescripteurs internes et des fournisseurs en proposant des actions de formation sur mesure et en les aidant à mettre en œuvre un dispositif de pilotage d’avancement. - Accompagner une organisation complexe à déployer les dispositifs achats responsables en synergie avec des filières support hors achat, en les aidant à cartographier et piloter les risques liés aux achats responsables, à raisonner couˆt global et création de valeur.

Les types de mission

Notre structure

Accompagnement du changement

- Réalisation d’un diagnostic flash Achat Responsable d’un Groupe de grande distribution Interviews d’une quinzaine de directeurs achat représentant différentes enseignes du Groupe. Diagnostic mettant en évidence les forces et les faiblesses au regard de la nouvelle norme Achat Responsable. Proposition de plan d’actions. - Déploiement d’actions Achat Responsable clé dans une PME spécialisée dans le service aux entreprises Rédaction et déploiement d’une charte Achat Responsable auprès des partenaires ciblés, mesure des émissions de CO2 liées aux achats, déploiement d’une politique de paiement responsable. - Optimisation du processus d’engagement de dépenses d’un groupe de protection sociale Dans un contexte historique de rapprochement d’entreprises et de SI hétérogènes, rénovation des processus achat et financiers, optimisation de l’ERP et du pilotage décisionnel des achats par la Direction Achat, la Direction Financière ainsi que la Direction Générale.

Les secteurs d’activité Banque, Assurance, Industrie, Secteur Public, Distribution, Transport, Education et Immobilier

Notre plus belle réussite Crée en 2010 par les cabinets A2 Consulting et Mazars, en collaboration avec le SAE et la CDAF, l’Observatoire des Achats Responsables est une association loi de 1901 qui a pour objectif de créer un lieu d’échanges et d’interactions privilégié. L’ObsAR a animé aux côtés de l’AFNOR

NewDDeal 2012

la rédaction de la déclinaison de la nouvelle norme ISO 26 000 dans le processus Achats, et pilote des groupes de travail thématiques auprès de ses adhérents. Chaque année, l’ObsAR réalise un baromètre, sous forme d’un questionnaire en ligne, permettant aux acheteurs privés et publics, à l’occasion d’un colloque, de mesurer les tendances annuelles et d’apprécier leur propre positionnement.

Nos principales références Ag2r La mondiale, Airwell, APAGL, Aprionis, Arkema, Audiens, BNPParibas, CA Leasing, Caisse des Dépôts, Century 21, CNAMTS, Communauté de l’Agglomération Creilloise, CPMS, Crédit Mutuel Arkéa, Diester Industrie, Eau de Paris, EM Lyon, Finaref, La FDJ, Françoise Saget, Generali, GIC, Groupe BPCE, IGN, IFG, KIA, Lejaby, La Banque Postale, La Poste, Lafarge, Ministère de l’Emploi et de la Solidarité, Moët Hennessy IS, MMA, Moneo, Natixis Assurances, Novalis Taitbout, Office Dépôts, Provimi, RIVP, RFF, SFR, Schneider Electric, Sintia, Société Générale, Sofiproteol, Stallergènes, Tockheim...

Notre démarche éco-participative Notre objectif : Promouvoir la performance dans le respect des valeurs sociales et environnementales. Nous œuvrons notamment à réduire nos émissions de gaz à effet de serre, avec un objectif de réduction de 20 sur 5 ans par collaborateur. Nous publions un rapport annuel de Développement Durable.

Notre vision et nos valeurs A2 Consulting : un acteur responsable, conscient de son impact aux plans social, économique et environnemental. - Remise en 2011 du label Diversité AFNOR pour le partage, au sein du cabinet, des valeurs de diversité et d’égalité professionnelle. A2 Consulting est le 1er cabinet de Conseil (Syntec Management) à avoir obtenu ce label en France. - Charte Achat Responsable garantissant à nos fournisseurs partenaires et sous-traitants un délai de paiement de 30 jours. - A2 Consulting a crée en 2009 la Fondation l’Echiquier de la Réussite , sous l’égide de la Fondation de France. Elle a pour objet de lutter contre l’échec scolaire des jeunes de banlieues dites sensibles grâce à la découverte du jeu d’échecs. Ces actions se font en partenariat avec la Fédération Française d’Echecs, des établissements scolaires, des clubs d’échecs, des communes et des entreprises. et permettent de former 4000 jeunes chaque année. Notre Fondation est désormais partenaire officiel du Ministère de l’Education Nationale, ses actions s’intégrant dans les objectifs du Plan Sciences en cours de déploiement dans les rectorats.

Votre contact Jacques SCHRAMM Président Directeur Général Tél. : 01 78 09 88 00 jacques.schramm a2consulting.fr

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION ABILIS ERGONOMIE

Bien être - Qualité de vie au travail Ergonomie

La Ruche, 84 quai de Jemmapes 75010 Paris Tél. : 01 44 07 08 81 E-mail : sbiquand ergonome.com Web : www.ergonome.com

Biodiversité et entreprises

Notre équipe

Nos compétences

Sylvain BIQUAND sbiquand ergonome.com Directeur Chef de projet, Ergonome Européen certifié Doctorat de sciences du comportement et de l’environnement, DESS organisation des entreprises, DESS ergonomie, Diplomé Médecine des arts

Nos expertises

Nos produits et services

Abilis ergonomie constituée en 1995, exerçe le métier de conseil en entreprise dans le domaine de l’organisation, de l’ergonomie et des conditions de travail.

Nous vous aidons à intégrer la qualité du travail dans la vie de l’entreprise, pour un développement responsable, préservant l’homme et valorisant ses compétences.

Les hommes sont la richesse de l’entreprise et constituent son réservoir d’adaptabilité. Concevoir les systèmes techniques et organisationnels pour permettre l’expression optimale de cette ressource en accord avec les finalités de l’entreprise est notre expertise. Nous développons une approche centrée sur le travail en situation et contribuons à la conception et à l’amélioration des systèmes de production en favorisant l’intégration dans les projets des contingences rencontrées dans le fonctionnement réel.

Benoît ZITTEL bzittel ergonome.com Chef de projet Sud-Est Maitrise psychologie sociale du travail et des organisations, DESS ergonomie, Habilité IPRP Organisation

Par l’analyse du travail, individualisé, variable et local, nos interventions permettent d’élaborer de nouvelles représentations opérationnelles du travail et d’intégrer ces résultats dans une vision globale des objectifs de l’entreprise et des contraintes techniques. L’ergonomie apporte ainsi aux projets une efficacité accrue, une fiabilité et une qualité renouvelées tout en améliorant les conditions de travail par une meilleure prise en compte des contraintes auxquelles les opérateurs font face dans la réalisation de la tâche impartie. Notre développons notre recherche prospective sur les usages de l’espace public, l’environnement de travail, et les liens entre entreprise et biodiversité.

Diagnostic des conditions de travail Conception d’outils d’évaluation Conception d’indicateurs Conditions de Travail Aide aux processus d’achat Evaluation des facteurs psychosociaux Conduite de projet Projets de travail collaboratif Charte développement durable et RSE Diagnostic Biodiversité

Abilis ergonomie et le cabinet Anthropie développent la Démarche T visant à promouvoir les entreprises s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue des conditions de travail et de responsabilité sociale. Notre objectif est de valoriser un mode d’organisation qui donne une dimension centrale aux conditions de travail en les intégrant pleinement au processus de performance d’une entreprise socialement responsable. En adhérant à la démarche, les entreprises inscrivent la qualité du travail comme moteur continu de leur développement en se donnant les moyens de mieux gérer, animer et valoriser les conditions de travail.

Nos principales références Extrait de nos références

Les types de mission Abilis ergonomie intervient en entreprise dans les domaines suivants :

Notre structure Forme juridique : libéral Effectif : 2 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 100 Kl Implantations : Paris Réseaux : Ergonomes conseils, Groupe de travail CRAM Risques Psychosociaux, Développement durable, Recherche Ethologie et Ecologie Membre de : La Ruche, Syndicat National des Cabinets Conseils en Ergonomie Certification & label : Certification européenne ARTEE en ergonomie

Conduites de projet Interventions organisation et travail Assistance à la programmation architecturale Assistance à la maîtrise d’œuvre Evaluation des risques professionnels Assistance à la conception de produits Aménagement des postes de travail Expertises CHSCT Enseignement de l’ergonomie Accessibilité et usage des espaces Biodiversité et entreprise

Les secteurs d’activité

Conseil de L’Union Européenne à Bruxelles Brigade des Sapeurs Pompiers de Paris Aéroports de Paris Air France Autoroutes du Sud de la France ICADE DHL PME industrielles Administrations et collectivités etc..

Enseignement et formation Université Paris 1 Université Paris 7 CNAM

Tous secteurs d’activité, industriel ou tertiaire.

Votre contact Sylvain BIQUAND Directeur Tél. : 01 44 07 08 81 sbiquand ergonome.com

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE 9, place Chabaneau 34000 Montpellier Tél. : 04 99 02 61 31 E-mail : infos bioviva.fr Web : www.bioviva.fr

Notre équipe Jean Thierry WINSTEL infos bioviva.fr Dirigeant

Communication interne

Nos compétences Nos expertises Acteur pionnier et reconnu dans l’accompagnement en Développement Durable des entreprises, des collectivités et du grand public, Bioviva propose depuis 1996 des solutions innovantes basées sur l’implication et la mobilisation de vos collaborateurs.

NOTRE VALEUR AJOUTEE - 16 années d’expériences de terrain - Une approche globale centrée sur le facteur humain - Une compréhension très fine de vos besoins en DD et RSE - Une réelle capacité à dynamiser vos équipes - Des solutions concrètes pour valoriser votre engagement

Les types de mission Accompagnement individuel de dirigeants (coaching en Responsabilité Sociétale) - PDG, DG, membres du Codir - Directeur DD/RSE... Conseil stratégique et opérationnel - Séminaires de direction (1 à 2 jours) - Appui terrain au déploiement interne (réseau des correspondants RSE, dir. de l’envirt, DRH...) - Relations avec les parties prenantes externes (fournisseurs, collectivités, ONG, médias...) - Identification des indicateurs de performance clés Formations-actions - En présentiel (nombreuses thématiques et adaptation sur mesure) - A distance (E-learning, Serious Games...) Création et personnalisation de supports de communication et de sensibilisation - Edition : rapports DD, guides, jeux, mallettes pédagogiques, plaquettes, catalogues... - Multimédia : modules pour sites internet, intranet et bornes interactives (quiz en Flash, jeux pédagogiques, rubriques DD...) - Evènementiel : expositions interactives, conférences, trophées RSE, animations thématiques...)

Forme juridique : SARL Effectif : 10 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 1 700 Kl Implantations : Montpellier Consultants intervenant dans toute la France Réseaux : Partenaires sur Paris, Marseille et Nantes Membre de : Entrepreneurs d’Avenir, Institut Inspire Certification & label : AFAQ 26000 - Niveau 3 maturité - pour l’activité édition

Accompagnement du changement Méthodes et organisation

NOTRE MISSION Rendre le Développement Durable désirable et créateur de richesse globale pour votre structure.

Notre structure

Conseil en développement durable et RSE

Notre plus belle réussite Avoir su conserver notre esprit pionnier et le mettre depuis 16 ans au service de nos clients pour renforcer leur performance globale.

Nos principales références Entreprises : LVMH - Nature & Découvertes - Yves Rocher - Air France - Agence Spatiale Européenne Leroy Merlin - Truffaut - Bouygues Immobilier Sanofi - AXA... Collectivités : nombreuses Villes (Montpellier, Marseille, Toulouse....), CG (Landes, Eure-etLoir...), CR (Rhône-Alpes, Languedoc-Roussillon...). Etat : MEDDTL, Min. Agri.... ONG : Max Havelaar, WWF, LPO, FRAPNA...

Notre démarche éco-participative

- Eco-conception de 100 de nos outils et produits - Eco-mobilité - Bilan carbone - Evaluation AFAQ 26000: Niveau Maturité.

Profils et talents recrutés Notre équipe, composée de profils variés et complémentaires, associe : - des consultants seniors en DD/RSE (min 8 ans de terrain) - des coachs certifiés ayant suivi une formation spécifique en DD - des formateurs aguerris aux thématiques complexes du DD et à l’animation de groupe - de communicants à la fois créatifs et pédagogues (studio graphique et multimédia)

Notre vision et nos valeurs NOTRE VISION Le Développement Durable n’est pas une contrainte à subir, mais une vraie chance à vivre, pour soi comme pour son entreprise !

Les secteurs d’activité Tous secteurs d’activités. Entreprises et collectivités. Industries et services. France et international.

Nos produits et services Bioviva se caractérise par la richesse de ses méthodes et outils dédiés au DD et à la RSE. Méthodes : - Méthodologie des 3A de Bioviva (Apprendre, s’Approprier, Agir) - Application de nombreuses découvertes en sciences sociales (conduite du changement, intelligence collective, PNL...) - Intégration des principes de l’ISO 26000

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Outils : - Le kit de survie DD/RSE : les outils opérationnels indispensables pour mettre en place et déployer votre stratégie (plans d’actions et fiches-action DD, les 7 règles d’Or, outils d’aide à la hiérarchisation...) - Formations thématiques ( Comprendre la RSE et ses implications , Comment convaincre en interne ? , Comment valoriser votre engagement ? ...) - Solutions d’e-learning (modules de 20 min à 1 heure, suivi des apprenants...) - Nombreux supports de communication personnalisés (cf. www.bioviva.fr)

NOS VALEURS Bioviva vit par et pour le Développement Durable depuis 1996. Notre approche est basée sur le respect, l’enthousiasme, le partage, le sens et la cohérence globale de nos actions.

Votre contact Jean Thierry WINSTEL Fondateur-dirigeant Tél. : 04 99 02 61 31 infos bioviva.fr

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION ECO-LOGISM 43, rue du Théâtre 75015 Paris Tél. : 01 45 75 63 48 - Fax : 01 45 75 63 58 Web : www.groupesilogism.fr/poles/ecologism.php Appartient au groupe SI-LOGISM

Notre équipe

Nos compétences

Francois-Bernard DENIZOT Directeur Général

Nos expertises

Danuta SIEFERT Directeur Associé s’appuient, en fonction des besoins, sur les autres équipes du Groupe SI-LogisM

La création de valeur est un objectif primordial des entreprises dont les dirigeants doivent démontrer qu’ils en maîtrisent le mécanisme. Ils doivent désormais prendre en considération la valeur du futur, la valeur verte , comprenant les aspects environnementaux, financiers et sociétaux, qui évoluent conjointement. Pour atteindre cet objectif, ils développent des stratégies capables de créer et délivrer de la valeur additionnelle à partir d’actifs immatériels, tels que les relations de l’entreprise avec son environnement, la gestion de nouvelles connaissances, les processus de gouvernance, ... La qualité de ce savoir-faire se traduit de plus en plus dans la valorisation des entreprises sur le marché. Dans le domaine des TIC, l’expérience montre, que le déploiement de solutions technologiques, économes en énergie, ne suffit pas. Les investissements correspondants ne délivrent pas toujours la valeur additionnelle attendue. Le meilleur moyen de garantir les résultats escomptés est certainement d’inscrire les nouvelles exigences, nées des impératifs du développement durable, dans le cadre d’une démarche modulaire directement inspirée de la Gouvernance des Systèmes d‘Information. Cette démarche circulaire d’amélioration continue va de la définition des stratégies au suivi des résultats obtenus, suivi qui entraîne à son tour l’adaptation de la stratégie (approche Top-down). En pratique, les Directions des Systèmes d’Information, qui livrent la valeur, ne partent pas d’une feuille blanche. Il s’agit aussi de valoriser ce qui est déjà engagé, avant de définir de nouvelles actions (approche Bottom-up). Présenter cette démarche et sa richesse, tel est l’objet de notre approche GVM (Green Value Management), articulée autour de la Gouvernance verte des TIC durables.

Les types de mission

Notre structure Forme juridique : Groupe SILogisM SA Implantations : France Membre de : Alliance Green IT (AGIT) et expert stratégique auprès du CRIP ; membre d’institutions telles que ISACA / AFAI, itSMF, AFNOR et Liens Directs.

Conseil stratégique analyse quantitative et qualitative de la maturité d’éco-responsabilité : intégrer les préoccupations de Développement Durable dans le système de Gouvernance des S.I. de l’Entreprise définir et formaliser la Politique Eco-responsable (charte d’éco-responsabilité, plan stratégique pluriannuel) et le plan d’accompagnement du changement associé sensibiliser à la problématique DD/Green IT aider à comprendre et diagnostiquer les TIC durables (bilan énergétique) : - établir le niveau de maturité d’éco-responsabilité (radar de maturité) - réaliser le bilan périodique d’émission de GES - identifier les domaines à effet de levier d’amélioration potentielle et leurs contributions stratégiques

Conseil en développement durable et RSE Méthodes et organisation Audit / Diagnostic / Certification Green IT

Conseil opérationnel architecture verte (Plan d’Urbanisme des S.I. éco-responsables) : optimiser l’architecture matérielle et logicielle suivant les 2 principales orientations et les 4 axes des TIC éco-responsables - ce que la fonction S.I. peut faire et mettre en place pour s’inscrire dans la logique de S.I. écoresponsables : axe technologique (Green for IT) axe organisationnel (Green ICT) - ce que la fonction S.I. peut apporter aux métiers et aux collaborateurs : axe métier (IT for Green) axe social / sociétal (IT for Good) définir le plan d’action à court, moyen et long terme, décrire et planifier les initiatives recommandées (portefeuille des investissements éco-responsables) proposer un programme de changement spécifique, régi par la valeur verte (3 piliers du DD efficacité économique, équité sociale et préservation de l’environnement) Livraison de la Valeur Verte - mise en œuvre et suivi des mesures : réaliser et gérer le choix des initiatives, fondé sur la valeur verte ; soutenir la prise de décision piloter la mise en œuvre de ces actions au travers du processus décisionnel (gestion de portefeuille des initiatives vertes ) et des instances organisationnelles adaptées (VMO-Value Management Office) industrialiser la Gouvernance verte - mettre en place le processus d’amélioration continue et ses indicateurs - suivre la démarche en mettant en place le contrôle nécessaire (risques, couˆts, monitoring de performance spécifique) accompagner les travaux et les différentes parties prenantes dans la mise en œuvre du changement valoriser les résultats à l’externe (bilan extrafinancier)

Nos principales références La Banque Postale-DSI, Conseil Régional du Limousin, La Banque Postale-DISFE/DQS

Notre démarche éco-participative Le Groupe SI-LogisM s’est engagé dans une démarche d’amélioration continue de sa responsabilité sociétale et environnementale (Charte d’Eco-responsabilité). Le respect de cette trajectoire constitue l’un des fondements principaux du développement à long terme du Groupe et de ses services.

Notre vision et nos valeurs la Valeur Verte, valeur du futur

Votre contact Danuta SIEFERT Directeur associé Tél. : 06 23 54 45 28 danuta.siefert si-logism.fr

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION ECOETHIC

Conseil en développement durable et RSE

Le Surena, Face au 5 quai Marcel Dassault 92150 Suresnes Tél. : 01 41 38 68 13 Web : www.ecoethic.fr

Notre équipe

Accompagnement du changement Diagnostic RSE Organisme de formation

Nos compétences Nos expertises

Brigitte THIECK REGAL Fondatrice et dirigeante

EcoEthic est un cabinet de conseil et de formation en développement durable qui a développé depuis 2003 une réelle expertise dans la mise en œuvre du Développement Durable dans les grandes et les petites entreprises. Notre approche innovante et participative est basée sur la mise à disposition d’outils simples et appropriables, qui permettent aux acteurs de l’entreprise de devenir autonomes dans la mise en œuvre de leur démarche RSE et d’obtenir des résultats concrets rapidement. EcoEthic intègre l’apport des technologies de l’information pour faciliter au quotidien la réussite de la démarche RSE.

Nadège BERTRAND Chargée de mission Claire COLOMA Développeuse informatique

Les types de mission Conseil stratégique et expertise en développement durable, RSE et ISO 26000. Mise à disposition de boites à outils permettant à l’entreprise d’être autonome dans sa démarche : boite à outils Eco , IS0 26 ... Démarche d’accompagnement collectif : plusieurs entreprises participent à des ateliers de formation / action de type participatif (réduction des couˆts, échanges de bonnes pratiques,

Notre structure Forme juridique : SARL Organisme de formation agrée Effectif : 5 personnes Implantations : Suresnes Réseaux : CNAM, ESSEC, EPE, CGPME, PROGECTIVE

appropriation par les acteurs internes et externes de l’entreprise). Formation et sensibilisation en RSE. Détection de nouvelles opportunités (produits et services intégrant la RSE).

Nos principales références IMPRIMERIE NATIONALE, MICHELIN, CGPME IdF, DREAL, ESSEC, BRUNEAU, CEGOS, AFNOR, BUREAU VERITAS, IMS Entreprendre, BEST WESTERN, SOLARWALL, NAVSA, FONGECIF,...

Notre vision et nos valeurs Placer les salariés au cœur de l’élaboration et de la mise en œuvre de la démarche RSE. Les outils d’EcoEthic simplifient la démarche RSE et la rendent appropriable et opérationnelle par les acteurs internes et externes à l’entreprise.

Votre contact Nadège BERTRAND Chargée de mission RSE Tél. : 01 41 38 68 13 nadegebertrand ecoethic.fr

Ec oEt h i c: Ac c e l é r a t e u rdec r oi s s a n c edu r a bl e

u al v E

App r par opr ii on l esa at c i t nt e ur er s n ext eset er nes

Bon nes pr i et at q r éd ues des uct on coû i t s

Dé m pr ag ar ma che op e ti qu ér e at t i on ne l l e

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION ERNST & YOUNG ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE

Conseil en développement durable et RSE Audit / Diagnostic / Certification Eco-conception

Tour First - 1, place des Saisons 92400 Courbevoie Tél. : 01 46 93 82 53 Web : www.ey.com/fr/sustainability

Notre équipe Eric DUVAUD eric.duvaud fr.ey.com Associé Eric MUGNIER eric.mugnier fr.ey.com Associé Christophe SCHMEITZKY christophe.schmeitzky fr.ey.com Associé

Notre structure Effectif : 4 500 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 730 Ml Implantations : 140 pays et 13 bureaux en France Réseaux : Ernst & Young Global Limited

Cleantech

Nos compétences Nos expertises

Les secteurs d’activité

Constituée en 1994, l’équipe Environnement et Développement durable d’Ernst & Young en France est forte de plus de 70 consultants entièrement dédiés, disposant de formations en ingénierie technique, économie, finance, marketing, droit, communication et d’expériences préalables en entreprises, institutions publiques et ONG.

Energies, Cleantech Immobilier, Construction Industrie, Chimie, Matières premières Banque, Assurance Grande consommation, Distribution, Tourisme Telecom, IT Transport, Déchets, Eau Etc.

Nous collaborons avec un réseau international de 700 consultants, auditeurs et avocats dédiés aux thématiques environnementales. Spécialisés par secteur d’activité, nous accompagnons les entreprises et les structures publiques, lors de missions ponctuelles ou de long terme. De toutes tailles et de tous secteurs, plus de 500 clients nous font confiance, dont plus de la moitié du SBF120.

❙❙Elaborer la stratégie et les plans d’actions en place un système d’information ❙❙Mettre Indicateurs, organisation, AMO SI

revue des informations produits

coûts de traitement des pollutions de sols et de nappes

des audits Hygiène Sécurité Environnement / ❙❙Piloter Audits sociaux

systèmes de management QSE, ISO 26000

Assistance à l’audit interne, audits fournisseurs

l’offre et les opérations ❙❙Améliorer Achats, éco-conception, marketing,

les actifs carbone ❙❙Valoriser Validation et vérification de projets forestiers, projets CDM

production, logistique, vente

et gérer les risques liés au développement durable ❙❙Cartographier Gestion des passifs, risques techniques, juridiques et financiers

l’entreprise et les produits ❙❙Valoriser Rapport annuel, site internet, labels

Observatoire des coûts, monographies, études de marché, études de filières cleantech

les évolutions de marché, ❙❙Anticiper de technologies, de filières Benchmarks, analyses stratégiques, prospective

des stratégies sectorielles ❙❙Elaborer d’adaptation et de développement

Etudes coûts-bénéfices, Agendas 21, Plans Climat Territoriaux

des due diligences environnementales ❙❙Réaliser Investissements de mise en conformité réglementaire,

et conduire le changement ❙❙Piloter Revue de processus, formation, focus group,

et fournir une aide ❙❙Observer à la décision

Votre contact

les pratiques et données environnementales et sociales ❙❙Vérifier Vérification des indicateurs de performance, des émissions de CO ,

environnementale, Bilan Carbone©

et affichage des produits

Notre vocation est d’accompagner les projets de transformation et de mettre en place le pilotage des performances extra-financières

Guillaume CARRÈRE Responsable Marketing Tél. : 01 46 93 79 38 guillaume.carrere fr.ey.com

et analyser les enjeux ❙❙Quantifier Benchmark, enquêtes, ACV, empreinte

❙❙Assister la maîtrise d’ouvrage

Notre vision et nos valeurs

Conseil Accompagner les démarches de développement durable

Etudes Aider la prise de décision et évaluer les politiques

Audit Evaluer les risques et fiabiliser les informations

Transactions* Accompagner les projets cleantech * en collaboration avec Ernst & Young Transaction Advisory Services

la définition et la mise ❙❙Accompagner en œuvre de stratégies d’investissement

Etudes de marché, recherches d’opportunités, Contrats de Performance Energétique

des due diligences - Revue ❙❙Piloter de projets cleantech et carbone, définition ou revue de business plans

des valorisations d’actifs, assistance ❙❙Réaliser à la levée de fonds, financement de projets Redéfinition de portefeuille d’actifs, opérations de haut de bilan, subventions et financements structurés, PPP

sur la fiscalité des opérations ❙❙Intervenir et l’ingénierie juridique Avec Ernst & Young, Société d’Avocats

les transactions carbone ❙❙Accompagner Montage de projets permettant d’émettre

les politiques publiques ❙❙Evaluer Eau, déchets, transports, énergies,

des crédits carbone (projets domestiques et MDP), cession des crédits

bâtiments, cleantechs

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION ETHICITY 42, rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris Tél. : 01 49 70 97 09 - Fax : 01 49 70 97 19 E-mail : gilles.degroote ethicity.fr Web : www.blog-ethicity.net/ Appartient au groupe GREENFLEX

Conseil en développement durable et RSE Marketing éthique R&D / Innovation / Marketing Engagement des parties prenantes

Notre équipe

Nos compétences

Elizabeth PASTORE-REISS Présidente Ethicity

Nos expertises

Nos produits et services

Ethicity est un cabinet créé en 2001 par Elizabeth Pastore Reiss, spécialisé dans le conseil en stratégie de développement durable.

1- Définition de la vision et stratégie DD Diagnostic RSE (ISO 26000), Diagnostic GES et Bilan Carbone Veille & Benchmark Voyages d’étude Scénario et future planning Animation de séminaire vision partagée Co-construction de plateforme d’engagement RSE cohérente et crédible Stratégie carbone et énergie

Gilles DEGROOTE Directeur Associé Stéphane PETITJEAN Directeur Associé

Ethicity a rejoint Greenflex, 1ère Société de Services en Développement Durable (SSDD) créée par Frédéric Rodriguez.

Pierre GIRAUD Consultant Manager

Les types de mission

Arnaud GUERIN Consultant Manager Carbone

Notre mission : Co-innover l’offre et inventer des modes de vie pour un monde désirable. Pour cela nous accompagnons depuis 10 ans PME et grandes entreprises, de la stratégie à l’action, à 4 niveaux :

Définition de la vision et stratégie DD Conduite du changement et management du DD Intégration au coeur du marketing et de la stratégie de l’offre Co-construction avec les parties prenantes Mais aussi une approche autour de l’énergie :

Bilan Carbone (c) Diagnostic GES

Les secteurs d’activité Agro-alimentaire - Cosmétique et Luxe - Jardinage & Bricolage - Habitat, Bâtiment et Construction Emballage - Banque, Assurance - Communication Services Postaux - Transport - Energie ...

2 - Conduite du changement et management du DD Gouvernance DD : indicateurs et outils de pilotage Animation de comité de pilotage et de groupes de travail dédiée Sensibilisation et formation des équipes 3 - Intégration au coeur du marketing et de la stratégie de l’offre Diagnostic d’impacts DD de l’offre Définition de la stratégie Marketing durable Animation de processus d’innovation développement durable Eco-socio conception de l’offre Traduction au sein du marketing opérationnel Mise en place de processus de communication responsable Formation des équipes marketing et commerciales 4 - Co-construction avec les parties prenantes Définition de la stratégie de dialogue avec les parties prenantes Elaboration de partenariats avec la société civile dans la durée Animation de territoire durable (modes de vie durable et éco-consommation) Plateformes collaboratives

Nos principales références Ils nous ont fait confiance : ADEO - ALTEN - BEL - BLEDINA - BOIRON CASINO - COCA COLA - COMPASS GROUP CREDIT AGRICOLE - DANONE - DDB - DR PIERRE RICAUD - EDF - EVIAN - FEBPF - FEP - GAMM VERT - GASCOGNE - GEOPOST - GRDF - GROUPE YVES ROCHER - HENKEL - KRAFT FOODS - LA FRANCAISE DES JEUX - LA POSTE - LE MONDE LES MOUSQUETAIRES - LEROY MERLIN - LU LYONNAISE DES EAUX - MAAF - MSD - NATURE ET DECOUVERTES - NORAUTO - ONET - QUICK RAINFOREST ALLIANCE - SITA - SNCF - TEMMOS TF1 - UDA - VOLVIC - VOYAGEURS DU MONDE ...

Notre structure Forme juridique : SA Effectif : 15 personnes Implantations : Paris, Lyon, Marseille, Barcelone, Madrid, Bruxelles Réseaux : Réseau de partenaires techniques (ACV, innovation, séminaire découverte ...) et internationaux (Londres et San Francisco)

Votre contact Gilles DEGROOTE Directeur Associé Tél. : 01 49 709 709 gilles.degroote ethicity.fr

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION GREENOVIA 65 rue de Bercy 75012 Paris Tél. : 01 44 73 83 83 E-mail : contact greenovia.fr Web : www.greenovia.fr Appartient au groupe GROUPE LA POSTE

Conseil en développement durable et RSE R&D et Innovation Véhicules propres Plan Déplacement Entreprise (PDE)

Nos compétences Nos expertises

Nos produits et services

Greenovia est la filiale conseil en transport et mobilité éco-responsables du Groupe La Poste. Greenovia capitalise sur les savoir-faire du Groupe et propose des prestations d’étude et de conseil pour accompagner les entreprises, les collectivités, les organismes publics et les grands groupes de la définition stratégique à la mise en œuvre de solutions de mobilité durable sur leurs enjeux économiques, sociétaux et environnementaux.

Etudes et diagnostic, conseil et assistance à maîtrise d’ouvrage en matière de management de la mobilité et des transports durables.

Notre valeur ajoutée Greenovia a vocation de faire de la politique transport et de la mobilité durable, un véritable levier de performance et de création de valeur pour ses clients. Conjuguer performance et responsabilité .

Notre démarche éco-participative

Les atouts de Greenovia Un positionnement unique de filiale conseil d’un grand utilisateur de flotte de véhicules qui combine l’expertise des consultants Greenovia avec le retour d’expérience du Groupe La Poste en transport et mobilité ; Une vision 360 de la mobilité durable : de la gestion de parc à la mobilité repensée ; Un cabinet conseil qui propose un accompagnement sur-mesure et indépendant.

Nos principales références

Un grand constructeur automobile français Une grande collectivité territoriale de la Région Rhône-Alpes

Greenovia inscrit le développement responsable au cœur de sa stratégie d’entreprise depuis sa création. La démarche de responsabilité sociétale de Greenovia s’est construite autour d’une conviction partagée : le développement responsable, facteur de croissance durable et source de confiance.

Profils et talents recrutés Création en janvier 2011 Effectif : 10 salariés Greenovia recrute des consultants juniors et seniors qui partagent des valeurs de responsabilité, de performance et de proximité.

Les types de mission Greenovia intervient notamment sur : L’optimisation de parcs de véhicules et de la gestion de flotte ; La conduite d’études préalables à l’introduction de véhicules décarbonés et l’accompagnement au déploiement ; L’optimisation des déplacements au sein d’organisations ; La conception et l’accompagnement d’expérimentation de solutions de mobilité innovantes. Greenovia accompagne ses clients sur l’ensemble des maillons de la chaîne de valeur du transport et de la mobilité : de la gestion de parc à la mobilité repensée.

Les secteurs d’activité

Notre structure Forme juridique : SAS Implantations : Paris Réseaux : France entière Membre de : AVERE France, AVEM, Club des Voitures Ecologiques, Bourgogne Mobilité Electrique

Greenovia accompagne entreprises et collectivités ayant des enjeux économiques, sociétaux et environnementaux liés au transport des marchandises et aux déplacements des personnes : Intervention auprès d’entreprises et de collectivités territoriales pour optimiser la gestion de leur flotte de véhicules et accompagner l’introduction de véhicules électriques dans les parcs concernés. Plus spécifiquement, accompagnement de collectivités territoriales et de grands groupes dans leurs réflexions et leur construction de solutions de mobilité de demain : autopartage, infrastructure de recharge.

Notre vision et nos valeurs La Poste fidèle à ses 6 valeurs historiques Ouverture, Considération, Equité, Accessibilité, Proximité, Sens du service - a placé la responsabilité sociale et environnementale au cœur de sa stratégie d’entreprise à l’horizon 2015. Cet engagement se traduit notamment par des actions volontaristes visant à réduire les émissions de CO2 de sa chaine de valeur et plus récemment à proposer la compensation intégrale de ces émissions à ses clients. La Poste a mis en œuvre depuis quelques années un plan d’actions multidimensionnel allant de la mise en œuvre des formations à l’éco conduite pour ses facteurs (60 000 formations) à l’achat via un groupement de commande de 10 000 véhicules électriques qui seront déployés progressivement dans toute la France à partir de 2012, jusqu’en 2015. Ces actions et d’autres, ont permis à La Poste et à ses filiales de développer des expertises pointues en matière de gestion de flotte automobile, de mobilité durable, d’implantation de véhicules électriques. Greenovia, filiale de La Poste a été créée précisément pour apporter aux entreprises et collectivités le savoir-faire unique issu de l’ensemble de ces démarches.

Votre contact Jean-Baptiste BONEU Développement commercial Tél. : 01 44 73 83 83 jean-baptiste.boneu greenovia.fr

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI)

Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement ONG, Fondations

27 rue saint-Guillaume 75337 Paris Tél. : 01 45 49 76 60 - Fax : 01 45 49 76 85 Web : www.iddri.org

Notre équipe

Nos compétences

Laurence TUBIANA Directrice

Nos expertises

Nos produits et services

Institut de recherche sur les politiques basé à Paris et Bruxelles, l’Institut du développement durable et des relations internationales (Iddri) a pour objectif d’élaborer et de partager des clés d’analyse et de compréhension des enjeux stratégiques du développement durable dans une perspective mondiale. Face aux défis majeurs que représentent le changement climatique et l’érosion de la biodiversité, l’Iddri accompagne les différents acteurs dans la réflexion sur la gouvernance mondiale et participe aux travaux sur la redéfinition des trajectoires de développement.

Evénements Afin d’éclairer les décisions, identifier les sujets de demain et ouvrir un espace de dialogue, l’Iddri organise plusieurs événements par an sous forme de séminaires réguliers, conférences internationales ou ateliers. La plupart de ces événements sont organisés en collaboration avec des partenaires français et d’autres pays et sont, le plus souvent, valorisés dans des publications ou des vidéos.

Michel COLOMBIER Directeur Scientifique Sébastien TREYER Directeur des Programmes

L’Iddri porte une attention toute particulière au développement de réseaux et de partenariats avec les pays émergents, de façon à mieux appréhender et partager différentes visions du développement durable et de la gouvernance. Afin de mener à bien son action, l’Iddri s’insère dans un réseau de partenaires issus du secteur privé, académique, associatif ou public, en France, en Europe et dans le monde. Institut indépendant, l’Iddri mobilise les moyens et les compétences pour diffuser les idées et les recherches scientifiques les plus pertinentes en amont des négociations et des décisions. Dans le cadre de son partenariat avec Sciences Po, l’Iddri participe aux enseignements ainsi qu’au développement de programmes de recherches.

Publications L’Iddri organise sa politique de publications autour de 3 collections disponibles en ligne, Working papers (textes alimentant les débats en cours), Policy briefs (4 pages présentant l’état de l’art d’une question ou le décryptage d’un point particulier) et Studies (textes approfondissant une problématique). L’Iddri publie chaque année Regards sur la Terre, l’annuel du développement durable, qui est le fruit d’une collaboration avec l’Agence française de développement et The Energy and Ressources Institute (TERI-Inde) et d’un partenariat éditorial avec Armand Colin. Les études menées par le CLIP, Club d’Ingénierie Prospective Energie-Environnement, font l’objet de publications dans la revue Les Cahiers du CLIP. Retrouvez l’ensemble de nos activités et publications sur www.iddri.org

Nos travaux sont structurés transversalement autour de cinq programmes thématiques : gouvernance mondiale, climat et énergie, biodiversité, fabrique urbaine et agriculture.

Les types de mission Trois objectifs sont au cœur du projet de l’Iddri : éclairer les décisions ; identifier les sujets de demain ; ouvrir un espace de dialogue à des acteurs aux intérêts souvent divergents (organismes de recherche, acteurs privés et publics de la vie économique, syndicats, ONG, organisations internationales). L’Iddri participe à la clarification des enjeux et l’identification de nouvelles questions et organise la discussion entre les acteurs impliqués, quelles que soient leur origine et leur discipline. L’Iddri facilite ainsi une compréhension partagée des problèmes, tout en les inscrivant dans une perspective mondiale.

Votre contact

Notre structure

Benoit MARTIMORT-ASSO Directeur Développement et Communication Tél. : 01 45 49 76 71 benoit.martimort-asso iddri.org

Forme juridique : Fondation reconnue d’utilité publique Effectif : 38 personnes

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CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION INSTITUT RSE MANAGEMENT 9 rue de Villersexel 75007 Paris Tél. : 06 43 00 57 41 E-mail : contact institutrse.com Web : www.institutrse.com

Notre équipe Patrick d’HUMIÈRES pdh institutrse.com Président Sciences-Po, CSR Executive Harvard Business School, Fondateur du 1er forum de l’entreprise responsable et du C3D, Mandataire entreprise au Grenelle de l’environnement Christiane SAINTGRATIEN csg institutrse.com Manager Associée Collège des Hautes Études du développement durable Nicolas JANDOT nj institutrse.com Consultant senior ESC Bordeaux, Corvinus University de Budapest Charlotte BARBE cb institutrse.com Consultante University of Kent, Paris IV, Lyon III Isabelle PEGLIASCO ip institutrse.com Ingénieur environnement INSA

Conseil en développement durable et RSE Analyse extra-financière Outils de reporting Management carbone

Nos compétences Nos expertises

Nos principales références

Un protocole de méthodes qui répond aux demandes des utilisateurs et qui constitue une garantie de fiabilité reconnue, grâce au label protocole d’information extra financière ecovalue , garantissant la qualité du process. Une expertise qui allie la pédagogie, le souci opérationnel, de simplification et de rationalisation, pour une information extrafinancière appropriée. Une souplesse d’adaptation aux exigences du client pour s’inscrire dans son fonctionnement et ses pratiques propres. Une grande connaissance des référentiels, des textes et obligations, des procédures efficaces, pour gagner du temps. Une vision de la bonne transparence de l’information extra-financière intégrée à l’information financière, pour viser une construction cohérente.

Bolloré, Altarea Cogedim, Gecina, Carrefour, PSA Peugeot Citroën, Egis, Paprec, Qualium Investissement, Gemalto, Grant Thornton, SNCF, Club Med, Vallourec, Alcatel Lucent, HSBC, Generali, Chequers Capital.

Les types de mission

Elaboration de reporting extra-financier Gestion de tableaux de résultats Prise en charge des questionnaires de rating études économiques sur les impacts DD & RSE Réalisation des supports d’information DD & RSE (rapports, web) Mesures spécifiques environnementales (carbone, eau) Déploiement et formation interne au DD & RSE Diagnostics et revue de rapports Animation de chantiers de progrès (Achats, communication, pays, ) Constitution et animation de comités parties prenantes

Notre démarche éco-participative L’Institut RSE a une démarche de RSE fondée sur des convictions et des principes éthiques. Nous apportons nos conseils pour des démarches de développement durable volontaristes et authentiques. Ceci nous interdit de procéder à des communications qui n’ont de souci que la valorisation d’actions en place, sans objectifs de progrès et sans une exigence de transparence suffisante. En interne, nous appliquons la même ligne de conduite, en ouvrant, par exemple, nos formations gracieusement aux personnes en transition et en recherche d’emploi (en partenariat avec Orientation durable) et en faisant appel à des fournisseurs responsables.

Profils et talents recrutés Ingénieurs environnementaux managers ayant une expérience en développement d’entreprise, financiers et économistes spécialistes en organisation et en analyse sociale.

Les secteurs d’activité Industrie, Pétrochimie , BTP, Banques, Assurances, Distribution, Santé, IT, Services, Automobiles, Green IT, Agroalimentaire.

Nos produits et services

Notre structure Forme juridique : SAS Effectif : 5 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 400 Kl Implantations : Institut Afrique RSE Réseaux : Réseau R3, le réseau des spécialistes du reporting extra-financier, Membre du réseau OS GRI, Animateur du comité français pour le rapport intégré (IIRC) Membre de : Collège des directeurs de développement durable, Entreprise & Progrès (comité exécutif), Association professionnelle des conseils experts en DD & RSE (ADD) Certification & label : Protocole de reporting extra-financier ecovalue

L’Institut RSE se caractérise par des méthodologies et des outils d’analyse qui font avancer le management de la RSE et du DD dans l’entreprise :

Analyse stratégique des enjeux Benchmarking Revue de rapports Elaboration, construction et formalisation du reporting extra-financier Réalisation de rapports RSE et de la partie développement durable du document de référence (reporting extra-financier, rédaction, réalisation graphique) Rédaction des questionnaires et des demandes extra-financières (rating, investisseurs, donneurs d’ordre...) Inventaire, stratégie et reporting carbone Formation et service de veille sur la RSE.

Notre vision et nos valeurs Notre vision s’appuie sur une conviction et une démonstration : les entreprises les plus durables et les plus responsables, sont les plus compétitives. Nous considérons que la transparence est le principal levier pour avancer dans l’économie durable et que cette transparence se fonde sur le reporting extra-financier qui permet aux parties prenantes de prendre des décisions en fonction de la performance observée d’une entreprise, sur toutes les composantes de la RSE. Nous pensons qu’il faut mesurer pour progresser et que la mesure objective, répondant aux référentiels consensuels, ce qui permet d’engager des chantiers de progrès qui créent de la valeur économique et de la valeur sociétale. Faire avancer par nos outils et nos méthodes une économie responsable de marché est notre raison d’être.

Notre plus belle réussite Paprec (leader français du recyclage) : à partir d’une démarche de présentation de son activité, avec la réalisation de leur premier rapport DD, élaboration d’un processus de reporting, selon les référentiels ISO 26000 et Grenelle 2.

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Votre contact Charlotte BARBE Consultante Tél. : 06 19 86 51 64 cb institutrse.com

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION INTERTEK RDC

Conseil en développement durable et RSE

Avenue Gustave Demey 57, 1160 Bruxelles - Belgique Tél. : 00 32 24 20 28 23 E-mail : eis.europe intertek.com Web : www.intertek-rdc.com Appartient au groupe INTERTEK

Diagnostic environnemental Efficacité énergétique Empreinte écologique

Nos compétences Nos expertises Après avoir travaillé en partenariat pendant plusieurs années, le bureau de conseil et d‘études RDC Environment et Intertek se sont unis pour former un centre d’expertise européen en analyse de cycle de vie et gestion des impacts environnementaux. Basé à Bruxelles, et pouvant intervenir partout dans le monde, le centre d‘expertise Intertek RDC est spécialisé dans la mesure des impacts environnementaux, analyses de cycle de vie, Bilans Carbone , audits énergétiques, ainsi que dans la gestion des projets eau et déchets tant pour les entreprises du secteur privé que pour les autorités publiques. Intertek RDC fournit ainsi outils et solutions, et accompagne les organisations dans chacune de leurs démarches environnementales pour réduire leurs impacts, leurs couˆts, et améliorer leur performance.

Les types de mission Intertek RDC met à la disposition de ses clients une large gamme de services. Notre expertise nous permet de proposer un ensemble de solutions dédiées à l’amélioration de la performance environnementale des entreprises, leurs produits et services, emballages et supply chain.

Analyse du cycle de vie : Etudes ACV, empreinte carbone produit, empreinte eau, ACV sociale, Profil Environnemental Produit,...

Site et Organisation : Audits énergétiques, construction durable, Bilan Carbone, évaluation et certification de bâtiment durable,...

Commission Européenne (documents ILCD Handbook).

Nos principales références - Spadel - Fost Plus - Chep - Pernod Ricard - Thalys - ainsi que de nombreuses entreprises et autorités publiques

Notre démarche éco-participative Le centre d’expertise Intertek RDC a reçu le label bruxellois Entreprise Eco-dynamique pour son approche de gestion des impacts environnementaux et sa politique RSE. Ainsi, de nombreuses démarches existent : tri des déchets, impressions en noir & blanc et en recto/verso, mise en place d’un vermicompost, réalisation du bilan carbone de l’entreprise, achats durables, déplacements doux, mise en place d’un suivi des km parcourus pour les déplacements professionnels, analyses statistiques suivies de tous ces points...

Profils et talents recrutés Nous sommes en permanence à la recherche de futurs collaborateurs talentueux pour enrichir notre équipe d’experts en thématiques environnementales. Basé à Bruxelles, le centre d’expertise Intertek RDC est un des leaders du marché pour l’accompagnement des entreprises et autorités publiques dans chacune de leurs démarches environnementales. N’attendez plus, venez faire la différence et rejoignez une équipe dynamique et un groupe mondial où exprimer votre potentiel.

Eau et déchets : Etudes benchmark, ACV pour les déchets, études de couˆts, définition de plan de gestion de déchets,...

Outils Notre solution Instant LCA : logiciel pour l’affichage environnemental et l’écoconception pour divers secteurs (Textile, Emballage...), ou portail web pour l’écoconception.

Notre plus belle réussite

Notre structure Effectif : 30 000 personnes Implantations : Centres d’expertise à Bruxelles, Paris, Shanghai, Hong Kong et Chicago et présence mondiale Certification & label : Label Entreprise Eco-dynamique

Fortement impliqué dans les travaux, groupes de travail et expérimentation sur l’affichage environnemental avec de nombreux industriels, Intertek RDC : - Suit des projets d’entreprises en matière d’affichage environnemental et développement de référentiels sectoriels (textiles, détergents, équipement de sports) dans le cadre des travaux de la plateforme ADEME / AFNOR, - Accompagne l’ADEME pour la construction d’une base de données ACV nationale comme support à l’affichage environnemental, - Participe aux questions et débats méthodologiques sur la rédaction du référentiel de bonnes pratiques (BP X 30-323), et maîtrise des recommandations en matière d’ACV de la

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Notre vision et nos valeurs Nous souhaitons établir des relations durables de partenariat avec nos clients, bâties sur la transparence, l’éthique et l’impartialité. Notre personnel hautement qualifié nous permet de répondre à chacun de vos besoins, grâce à une offre complète de services, sans cesse affinée. Nos points forts - Plus de 20 ans d’expérience sur les thématiques environnementales - Des outils performants et innovants - Une équipe d’experts techniques - Un réseau global d’auditeurs environnementaux, dans plus de 100 pays - Une reconnaissance de la qualité de nos services

Votre contact Michaël OOMS Managing Director Tél. : 00 32 24 20 28 23 eis.europe intertek.com

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION NOVETERRA

Accompagnement du changement Conseil en développement durable et RSE

7, rue de L’Encheval 75019 Paris Tél. : 01 45 755 255 E-mail : contact noveterra.com Web : www.noveterra.com

Notre équipe

Coaching Ethique et gouvernance

Nos compétences

Stéphane RIOT Nos expertises stephane.riot noveterra.com NoveTerra est un collectif d’experts et de chercheurs internationaux en conduite du Dirigeant - Fondateur changement par la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) et l’accompagnement du facteur humain dans les organisations. NOTRE MISSION : Inspirer et faciliter la transition des organisations vers le Développement durable. NOTRE VALEUR AJOUTEE : Une expertise de plus de 10 ans de conseil en Développement durable : - L’expérience de la direction opérationnelle RSE de grands groupes internationaux (Vivendi, Rhodia) Une pratique reconnue dans l’accompagnement du changement et la mutation des organisations : - Des techniques innovantes d’animation (forums participatifs, coaching individuel et d’équipe, séminaires de prospective) - Une approche dédiée à la RSE en intelligence collective et en management collaboratif. Une recherche constante sur les nouveaux modèles émergents : - Des centres de recherche associés experts sur le facteur humain dans les organisations (neuromanagement, eco-psychologie, psychopédagogie) - Une réflexion prospective permanente inspirée des pratiques innovantes (biomimétisme, consommation collaborative, innovation participative, collaboration radicale, etc)

Les secteurs d’activité - Tous secteurs d’activités : industrie et services - Toutes formes d’organisations : entreprises, collectivités, associations, institutions

Nos produits et services NoveTerra propose 4 types d’offres déployées en synergie pour accompagner de manière intégrale la mise en oeuvre de la RSE : NoveTerra / Facilitation : - Animation de séminaires adhoc au service de la mise en oeuvre de la stratégie RSE - Ateliers de co-création de la démarche DD avec les parties prenantes internes et externes - Séminaires en gouvernance et intelligence collective (forums participatifs)

Notre structure Implantations : Paris, Bordeaux, Montpellier, Belgique Réseaux : Eco-système d’experts internationaux en conseil et formation en RSE, accompagnement du changement et prospective Membre de : Biomimicry Europa France, Institut Inspire, Entrepreneurs d’Avenir, Colibris, Ecolo-Info

NoveTerra / Formation : - Formation et sensibilisation (générale ou thématique) aux enjeux du Développement durable - Formation / action au Management de la RSE, accompagnement du changement et DD, leadership et communication responsable, ecopsychologie, etc. (NoveTerra intervient sur ces sujets en grandes écoles : HEC, CHE&DD, CUEEP, ESC, etc.) NoveTerra / Conseil : - Conseil en positionnement stratégique et de marque sur le Développement durable - Accompagnement de Comités de Direction à l’analyse prospective

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- Accompagnement du management executif au déploiement de la démarche RSE (réseaux relais DD, marketing, communication interne et externe, trophées RSE, animation d’événements dédiés) NoveTerra / Coaching : - Accompagnement individuel et collectif des managers et des dirigeants - Coaching et développement du leadership spécifique RSE - Approches comportementales et levée des freins organisationnels au changement - Séminaires d’équipe en expérientiel (voyages exploratoires hors-cadre professionnel)

Nos principales références Entreprises : Alstom, Areva, Caisse des Dépôts et Consignations, Eurogroup Consulting, Havaianas, LU, LVMH, Nespresso, Rhodia, Stanhome World, TBWA Corporate, UFG, Vivendi... Associations : Colibris, Mouvement Terre et Humanisme, Ecoloinfo, Solicités... Organisations Internationales : Agence Spatiale Européenne, Commission Européenne...

Profils et talents recrutés Parce qu’un écosystème est riche de sa propre diversité, NoveTerra travaille en relation étroite et de confiance avec des partenaires ayant des compétences complémentaires : - Sur la RSE : experts en éco-conception, ACV, bilan carbone, eco-mobilité, rapports DD - Sur le facteur humain : praticiens en facilitation, coaching, approches comportementales - Sur l’innovation : partenariats avec des chercheurs reconnus (gouvernance, neurosciences, biomimétisme, etc.) - Sur la communication : agence de design graphique, de contenu éditorial (web), community managers (réseaux sociaux) - Sur la formation : agence de création de modules E-learning, serious games DD, jeux pédagogiques

Notre vision et nos valeurs Notre vision : la mise en œuvre d’une stratégie intégrale de Développement durable offre un moment unique pour intégrer au mieux la transition en cours dans nos organisations. Pour cela, l’entreprise se doit de proposer et d’animer l’émergence d’une culture durable , dans un véritable projet-sens stratégique, compris par chaque individu et porté par l’intelligence du collectif ; en bref redevenir un éco-système vivant et respectueux du Vivant . Nos valeurs : Prospective, Coopération, Co-création, Intelligence collective

Votre contact Stéphane RIOT Fondateur Tél. : 06 88 53 03 62 stephane.riot noveterra.com

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION SUSTAINWAY Siège : 9 rue Ernest Psichari 75007 Paris Tél. : 33 (0) 676 520 533 E-mail : olivier.dubigeon sustainway.com Web : www.sustainway.com

Notre équipe Olivier DUBIGEON olivier.dubigeon sustainway.com Président Ingénieur Arts et Métiers IFG 3es cycles en développement soutenable Exp. 36 ans en RSE / Développement durable : a piloté en direct des démarches RSE en entreprises, organisations territoriales, publiques et associatives depuis 1975. Conseille de la stratégie à l’action depuis 1997. SUSTAINWAY a fait partie de l’équipe internationale qui a élaboré le cadre de référence ISO26000 et participé aux négociations internationales et connait les enjeux sousjacents.

Notre structure Forme juridique : SAS Implantations : Paris, Aix en Provence Réseaux : Expert international ISO26000 Réseau international de partenaires experts - (Am. Nord & Sud, Afrique, Asie) - France : Achats responsables, Ressources humaines et Management de transition, Innovation citoyenne, Logistique, Eco conception, Agriculture responsable, PME/PMI, développement territorial,... Membre de : Délégation internationale ISO26000, Observatoire ISO26000 membre fondateur de l’Union for Ethical BioTrade (UEBT) membre du Comité de pilotage de l’expérimentation Performance globale et PMI conduite par le CJD Certification & label : Accrédité Auditeur en Responsabilité sociale (RSE) Formé par le CJD pour animer I Nove You, apprentissage ludique de la Performance Globale Conférencier professionnel

Conseil en développement durable et RSE Gestion des achats responsables Management de la transition Diagnostic RSE

Nos compétences Nos expertises SUSTAINWAY est intégrateur de la Responsabilité Sociétale (RSE) et du Développement durable (DD) en France et à l’international. NOTRE MISSION : - Renforcer votre leadership responsable et votre différenciation compétitive en intégrant stratégiquement et opérationnellement des réponses innovantes aux enjeux sociétaux - Apporter une méthodologie rigoureuse et interactive 360 pour adapter les processus, les fonctions et les pratiques métiers aux nouvelles attentes sociétales, et créer de la valeur économique en créant de la valeur sociétale - Permettre aux managers/équipes de s’approprier opérationnellement les clés sociétales pour une différenciation compétitive créatrice de valeur/sens/innovation/acceptabilité sociétale.

Les types de mission Assistance à maîtrise d’ouvrage et/ou maîtrise d’oeuvre, approche globale et/ou spécifique, avec un fort accent donné à une posture collaborative et apprenante avec les équipes : Diagnostiquer et Architecturer la stratégie RSE - Intégrer cette stratégie RSE dans la Gouvernance - Dialoguer avec les parties prenantes - Intégrer dans les plans d’actions opérationnels - Evaluer la maturité RSE Assurer la crédibilité et le retour de valeur.

Les secteurs d’activité Aéronautique - Agriculture - Banques - Bâtiments/ Logement/ Construct. - Collectivités territ. /Agences dévelopt - Cosmétique - Chimie - Energie Transports & Equipts - Liqueurs et alcools Loteries d’Etat - Mobilier urbain - Mutuelles santé ONG - Org. service public (Coopération dévelopt/ Formation prof./ Recherche pour le dévelopt) Parfums - Ind. Papier - Ind. Pharmaceutique Propreté - Services aux entreprises - Tourisme Télécoms

Nos produits et services SUSTAINWAY met à disposition son expertise issue de 36 ans d’expérience en RSE / DD pour élaborer collaborativement des solutions ajustées sur mesure à chaque organisation :

DIAGNOSTIC RSE collaboratif permettant de prioriser les plans d’action ; état des lieux ISO26000. STRATEGIE RSE : élaborer la colonne vertébrale RSE et la stratégie de l’organisation conduisant à la fois à une différenciation compétitive et à une acceptabilité sociétale, selon un adossement original à l’ISO26000. INTEGRATION et EVALUATION RSE : mise en œuvre des plans d’actions RSE, intégration opérationnelle (pratiques, fonctions de pilotage, portefeuille produits/services, modèle d’activité), évaluation de maturité des démarches de développement responsable (RSE / DD), ... PILOTAGE RSE : Achats responsables (notamment selon approche filières responsables et innovation collaborative avec les fournisseurs), RH et RSE, R&D et RSE, Marketing & RSE,

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Production et RSE, Ethique & RSE, Mécénat & RSE, Communication & RSE,... APPROPRIATION RSE : sensibilisation et formation dirigeants/managers/référents/équipes, accompagnement des porteurs de projets, supervision méthodologique des pratiques professionnelles individuelles et collectives (dirigeants, managers, équipes), formation des futurs cadres,... SUPPORT RSE : Benchmarks RSE / DD Prospective 2050 - Initier la première feuille de route RSE - Animer des groupes de travail collaboratifs - Initier des équipes débutantes (pédagogie ludique possible).

Notre plus belle réussite Laurence Acerbo, directrice RSE ONET : Sustainway a été partie prenante des étapes clés de la mise en œuvre de la politique RSE du Groupe ONET. Le premier contact date de plus de 10 ans, lors d’une mission d’évaluation de notre premier rapport développement durable. Plus récemment, lorsqu’il a fallu choisir un partenaire pour faire évoluer nos managers vers un développement responsable et mieux l’intégrer dans leur quotidien, l’expérience business d’Olivier Dubigeon et sa capacité de passer du stratégique à l’opérationnel ont été de véritables atouts. Au delà de son expertise internationale et de sa collaboration à l’ISO 26000, les équipes ont particulièrement apprécié sa capacité d’écoute et d’analyse de leurs problématiques propres, le tout dans un climat de confiance et d’enthousiasme véritables.

Nos principales références ENTREPRISES : Afd - Afpa - Agriculteurs - Air France - Alma Consulting - Alstom - Areva - Caroll Basf - Clarins - Club Méditerannée - Crédit agricole - Filière arômes & Parfums - Française des Jeux Gdf-Suez - Ginger - Grdf - Lab. Expanscience Golgemma - Harmonie Mutuelle - Hennessy - JC Decaux - Legrand - Lilly - L’Oreal - Loto Québec Materis - Medef 92 - Mfq Bourgogne - Mutualité Française - Norske Skog - Onet - Orange - Remy Cointrau - Rhodia - Saint-Gobain - Société Générale - Sncf - Total,... COLLECTIVITES TERRITORIALES, SERVICES PUBLICS, ONG, ENSEIGNEMENT (HEC, Skema, CHEE&DD, Centrale Paris / Marseille, Cnam, Enact, Enscp, Paris XII)

Notre vision et nos valeurs NOTRE VISION : Inventer la mémoire du futur : rétablir la conscience de son lien avec la Terre est la pierre angulaire du développement soutenable. NOS VALEURS : Intégrité - Ecoute active - Respect des engagements - Créativité et innovation Audace et anticipation - Excellence professionnelle

Votre contact Olivier DUBIGEON Président Tél. : 33 (0) 676 520 533 olivier.dubigeon sustainway.com

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION THE GREEN COMMUNICATION

Conseil en développement durable et RSE Diagnostic RSE

InnovaGrasse - Espace JL Lions - 4, Traverse Dupont 06130 Grasse Tél. : 04 89 85 60 42 - Fax : 04 89 85 60 01 E-mail : v.levy thegreencommunication.com Web : www.thegreencommunication.com

Notre équipe Véronique LEVY v.levy thegreencommunication.com Associée fondatrice, cogérante

Frédéric DUPOUY f.dupouy thegreencommunication.com Associé fondateur, cogérant

Accompagnement du changement Conseil en éco-communication

Nos compétences Nos expertises THE GREEN COMMUNICATION est un cabinet conseil en Performance Responsable. Il apporte son expertise pour aider les organisations à intégrer le développement durable dans leur management et faire de leur engagement, un véritable levier de création de valeurs, d’innovation et de maîtrise des risques. UNE DOUBLE COMPETENCE CONSEIL EN RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE - Expertise ISO 26000 - Définition des enjeux globaux de l’organisation - Positionnement dans la chaîne de valeur - Diagnostic, voies de progrès, plans d’actions - Formation des acteurs CONSEIL EN COMMUNICATION RESPONSABLE - Animation de la démarche - Compréhension des attentes des parties prenantes & Construction du dialogue - Mobilisation et implication des acteurs - Reporting RSE - Assistance à l’audit tierce partie et la labellisation - Valorisation de l’engagement

CONCEPTION ET REALISATION D’OPERATIONS COLLECTIVES DE RSE Pour répondre aux demandes d’associations professionnelles, de chambres consulaires, de fédérations, d’organisations entrepreneuriales qui souhaitent soutenir leurs adhérents dans leur développement économique responsable, nous avons développé une ingénierie de projet pour : concevoir les contenus et les thématiques créer une méthodologie calée sur les besoins d’un secteur, d’une filière, d’un territoire monter et soutenir les dossiers financiers (fonds publics & fonds privés) réaliser l’accompagnement des entreprises animer la démarche pour la rendre communicante et mobilisatrice créer la synergie entre tous les acteurs du projet

Les secteurs d’activité Tous secteurs d’activité, industrie et services, y compris PME/PMI

Notre plus belle réussite

Accompagnement de SCHNEIDER ELECTRIC (AUTOMATION) vers l’ISO 26000 et le label LUCIE

NOS ATOUTS une méthodologie et des outils logiciels de pilotage calés sur l’ISO 26000 des solutions spécifiques aux PME/PMI un réseau national de consultants RSE pour les missions multi-sites un réseau d’expertises techniques spécifiques DD

Les types de mission

Notre structure Forme juridique : SARL Effectif : 3 personnes Implantations : Grasse (AlpesMaritimes) Réseaux : THE GREEN COMMUNICATION propose à ses clients un réseau multicompétences d’experts engagés : richesses humaines, Bilan Carbone , efficacité énergétique, éco-conception, diagnostics environnementaux, serious games, plateformes logicielles, conseil règlementaire, droit de l’environnement... Membre de : Entrepreneurs d’Avenir Commission Développement Economique Durable - UPE06 Prides Ea Eco-entreprises Club DD de la Région Paca Pacte Mondial Certification & label : Partenaire de Vigéo Partenaire du Label Lucie Accompagnant BV

APPROPRIATION DE LA RSE Quel que soit le niveau de maturité de votre organisation, nous vous accompagnons dans une démarche structurante de progression continue, générale ou pour un périmètre déterminé. Nous sommes à vos côtés pour concevoir des solutions innovantes, cohérentes avec vos engagements, pour prolonger ou renforcer certains aspects de votre RSE, dans un objectif de performance responsable (appropriation des démarches d’engagement, actions solidaires, innovation sociale et environnementale...).

PERFORMANCE GLOBALE 06 (plus d’infos sur www.performanceglobale06.com) projet d’engagement territorial de 40 PME/PMI des Alpes-Maritimes dans une double opération collective de RSE et Stratégie Carbone (ISO 26000 & Bilan Carbone ), porté par l’UPE06 (Union pour l’Entreprise du 06 - MEDEF/CGPME), Cette opération vise à adapter les pratiques managériales des chefs d’entreprise, et à apporter des réponses économiques opérationnelles aux enjeux de la croissance responsable. Financement public/privé : Ademe, Région Paca, Union Européenne, CCI Nice Côte d’Azur, Crédit Agricole ProvenceCôted’Azur, EDF, V. Mane Fils, Schneider Electric, Virbac. Réseaux : Entrepreneurs d’Avenir, CJD Nice, CB 06

APPROCHE SPECIFIQUE PME/PMI Les PME/PMI et les ETI, de façon intuitive et parce qu’il s’agit simplement de bon sens et de bonne gestion d’entreprise, font de la RSE sans le savoir, tout naturellement. Parce que ces entreprises ont le même impératif de compétitivité et de durabilité que les plus grandes, nous avons développé des outils de pilotage de la RSE calibrés à leur intention... - appropriation des enjeux propres à leur activité - adaptation à leur contexte d’entreprise - maîtrise des outils de pilotage et des modes d’animation - assistance à la communication - conduite vers l’autonomie de décision ... pour mettre en valeur leur engagement et faire reconnaître leurs talents et leur implication.

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Notre vision et nos valeurs Contribuer à apporter une cohérence générale propre à satisfaire toutes les parties prenantes de nos projets, dans une vision d’enrichissement partagé

Votre contact Véronique LEVY Associée fondatrice, cogérante Tél. : 06 12 72 32 06 v.levy thegreencommunication.com

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION THE NATURAL STEP FRANCE Le Village Sutter, 10 rue de Vauzelles 69001 Lyon Tél. : 09 70 40 68 96 - Fax : 09 72 11 15 15 E-mail : cgervais tns-france.org Web : www.naturalstep.org/fr/france

Notre équipe

Nos compétences

Caroline GERVAIS cgervais tns-france.org Directrice fondatrice

Nos expertises

Sabine CALVINO scalvino tns-france.org Directrice associée Camille DUTHEIL cdutheil tns-france.org Consultante et associée Raphaëlle RABILLON rrabillon tns-france.org Assistante de direction et de projets, et associée

Société coopérative de conseils en stratégies durables, The Natural Step France développe une démarche prospective, stratégique, systémique et participative qui propose de se saisir du développement durable comme clé d’intelligence collective. En partant du besoin de votre organisation, entreprises ou collectivités, notre accompagnement vous permet d’intégrer le développement durable au cœur de votre stratégie et de vos métiers, et de prendre des mesures significatives vers la durabilité. Le développement durable est le meilleur des business plans P. Wirth, Président de Banctec France

Les secteurs d’activité Organisations publiques ou privées, de production ou de services, de l’Agriculture aux Technologies de l’Information et de la Communication.

Nos produits et services Intégrer le développement durable au cœur de votre stratégie, découvrir et atteindre le futur souhaité de votre organisation Sur la base d’une définition claire de la durabilité : - définir votre vision d’avenir durable, - la piloter dans un plan d’action pragmatique, - et la mettre en œuvre grâce à l’implication des collaborateurs.

Conseil en développement durable et RSE Management de la transition R&D et Innovation Analyse du cycle de vie

clefs de votre entreprise dans un processus participatif efficace. Energiser vos démarches ISO 14001 et ISO 26000 Définir la vision durable de votre entreprise vous permet : - un pilotage optimum du processus de management environnemental ISO 14 001, - de répondre de manière intégrée et synergique à toutes les cibles de l’ISO 26 000.

Notre plus belle réussite L’accompagnement du groupe Millet, 650 collaborateurs, fabriquant de portes et de fenêtres, dans le cadre d’une relation durant depuis 2005, qui lui a permis d’intégrer le développement durable au cœur de sa stratégie. Cette dynamique a été reconnue et primée à plusieurs reprises : - 2006 Prix Entreprise et Environnement décerné par le Ministère de l’écologie - 2007 Entreprise de l’année par Actinéo - 2008 Label Agir pour notre avenir de Générali. Prime d’assurance réduite de 20 - 2009 Prix de l’Innovation Bâtimat de Bronze - 2010 Prix de l’Ambition, 3ième place Région Grand ouest dans la catégorie Dévpt durable Approprier et mettre en œuvre cette démarche est un de nos meilleurs investissements. Fabrice Millet, dirigeant, Groupe Millet

Nos principales références

Notre structure Forme juridique : SCOP Effectif : 4 personnes Implantations : France Réseaux : Acteur du réseau The Natural Step International, ONG fondée en Suède en 1988, représentée dans 15 pays, dont la mission d’intérêt collectif est d’accélérer et d’accompagner le changement vers des sociétés durables. Membre de : The Natural Step International Certification & label : 1999 : International Environmental Leadership Award de M. Gorbatchev 2000 : Blue Planet Prize 2005 : Premier lauréat de la médaille de Responsabilité Sociétale délivrée par le Global Center for Leadership and Business Ethics 2006 : Médaille d’argent décernée par le Brandon Hall pour le E-learning The Natural Step 2011 : Karl Henrik Robert, fondateur de the Natural Step, Fellow au sein du réseau international d’entrepreneurs sociaux et innovants ASHOKA

Concilier développement économique et durabilité : vous permettre de saisir le développement durable comme levier de compétitivité et d’innovation - Comprendre le nouveau terrain de jeu du développement durable - Adopter une posture proactive et anticiper les mutations économiques et sociétales - Capter de nouveaux marchés et développer des offres à forte valeur ajoutée - Accroître votre visibilité et vous démarquer de la concurrence - Fédérer le personnel autour d’un projet porteur de sens - Pérenniser votre projet d’entreprise Benchmarker vos pratiques et performances durables Observer, analyser, et challenger votre organisation en vous inspirant des meilleurs standards nationaux et internationaux. Construire une image réaliste des points forts et des voies possibles d’amélioration de votre entreprise sur l’ensemble de vos processus. Analyser le Cycle de Vie de vos produits et services de manière Stratégique (ACVS) L’analyse de cycle de vie (ACV) permet classiquement la quantification d’une liste d’impacts déterminés. Nous vous proposons, dans la logique de l’éco-conception, la qualification exhaustive de toutes les sources d’impact sur le cycle de vie d’un produit ou d’un service de manière rapide, rigoureuse et accessible. L’ACVS permet de communiquer sur le potentiel durable du produit, d’identifier et d’activer les leviers d’innovation, d’impliquer les compétences

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Avec TNSI : Givaudan ; Rohm & Haas ; Interface FLOR Europe ; Hydro Polymers En France, plus de 60 entreprises de production dont Eclosion et Grimaud Frères Sélection ; Eurexia ; Fonderie Roger ; Tricoflex ; HOYA Lens France ; Groupe Millet... ou de services et d’ingénierie dont Hôtel La Pérouse ; AUTO44 ; PROCARS ; Keyria ; Elcimaï ; Remoiville ; CieNum ; Bouygues Télécom... Réseaux, filières, collectives : Pôle agroalimentaire 42 ; Logistique 42 ; Numélink ; CJD de Nantes ; FRCA Ile de France ; Passion Céréales...Organismes publics : IFORE/MEDDTL ; Grand Lyon ; Seine et Marne Développement ; Agenda 21 Cruseilles ; CCI 79 ; Pays du Grand Briançonnais

Notre vision et nos valeurs Accompagner et accélérer le changement vers des sociétés durables Inspirer, innover, accompagner, coopérer ... en activateur et éclaireur : vous donner envie de vous engager dans la transition vers des sociétés durables ... en facilitateur et co-entrepreneur de futurs souhaités : vous accompagner pour découvrir et tendre vers la vision durable de votre organisation.

Votre contact Caroline GERVAIS Directrice fondatrice Tél. : 09 70 40 68 96 cgervais tns-france.org

CONSEIL / STRATÉGIE / ORGANISATION UTOPIES 25 rue Titon - Utopies 75011 Paris Tél. : 01 40 29 43 00 - Fax : 01 40 29 43 05 E-mail : info utopies.com Web : www.utopies.com

Notre équipe Benjamin ENAULT enault utopies.com Directeur associé Nicolas DELANGE delange utopies.com Manager Laure LEMARCHAND lemarchand utopies.com Manager Patricia CORTIJO cortijo utopies.com Manager Valérie de ROBILLARD robillard utopies.com Manager Cédric le FORESTIER leforestier utopies.com Manager

Conseil en développement durable et RSE Engagement des parties prenantes R&D / Innovation / Marketing Finance / Reporting / Gouvernance

Nos compétences Nos expertises

Nos produits et services

Créée en 1993 par Elisabeth Laville, Utopies est désormais reconnue comme l’agence pionnière dans le conseil en développement durable (Enjeux - Les Echos). Arrivant en tête du classement 2011 des agences françaises en développement durable établi par Décideurs Magazine, elle est aussi le 7ème cabinet mondial (et le 1er français) dans le classement 2012 de corporateregister.com pour l’accompagnement des rapports RSE. Cette antériorité et notre expérience unique nous donnent une connaissance pointue des enjeux, des meilleures pratiques, des entreprises pionnières et des acteurs clé.

Sur ces secteurs, comme de manière générale, notre offre couvre l’ensemble des services suivants :

Notre réseau : composé des meilleurs experts français et internationaux, il garantit la pertinence et la crédibilité des stratégies développées pour nos clients. Notre voix : sur certains sujets comme l’innovation, le dialogue avec les parties prenantes ou la consommation responsable, Utopies est un acteur de référence fréquemment consulté (cf le rapport 2011 Pour une consommation durable , présidé par Elisabeth Laville, à la demande de Nathalie Kosciusko-Morizet).

Etudes de benchmarking, d’enjeux et analyses de risques Evaluation des pratiques développement durable au regard des standards internationaux et sectoriels Cartographie des enjeux et des attentes des parties prenantes Séminaires de co-élaboration de la stratégie RSE et séminaires thématiques (exemple : innovation et développement durable) Accompagnement opérationnel dans la mise en oeuvre du plan d’actions Formation des équipes et événements internes mobilisateurs

Nos principales références

Danone, L’Oréal, EDF, Ferrero, Nature & Découvertes, Lafarge, General Mills, Système U, Candia, Sodexo, InterIKEA, Cojean... MEDDET, ADEME, Mairie de Paris, Conseil Régional d’Aquitaine...

Notre démarche éco-participative

Les types de mission Nous accompagnons les entreprises à toutes les étapes de la définition et du déploiement d’une stratégie de développement durable en concevant un plan ambitieux de transformation de l’offre de nos clients. Menées en interaction avec notre réseau d’experts et les parties prenantes de l’entreprise, nos missions de conseil sont articulées autour de trois métiers :

Stratégie Innovation et marketing responsable Communication extra-financière & Reporting

Les secteurs d’activité

Engagée dans une politique active d’achats responsables : électricité verte, véhicule hybride, papier recyclé, entreprise d’insertion et produits écologiques pour l’entretien des bureaux, coursiers à vélo, etc. Nous tâchons d’assurer le bien-être de notre équipe : enquête de satisfaction annuelle, évaluation 360 de la direction, coaching et formation sur mesure pour nos consultants, cours de yoga et massages shiatsu hebdomadaires au bureau, paniers de fruits et légumes bio. Enfin, nous avons emménagé en 2009 dans des éco-bureaux conçus par nos soins (www.ecobureaux.com)

Utopies a développé et s’est organisé autour de plusieurs pôles d’expertises sectoriels :

Notre vision et nos valeurs

Construction durable/Logement social Alimentation et restauration durables Banque et assurances Cosmétiques et pharmacie Commerce et distribution

Là où d’autres voient des problèmes, nous voyons des opportunités. Nous pensons qu’une démarche de développement durable n’a de sens que si elle s’inscrit dans le modèle économique et la mission de l’entreprise. C’est un levier de compétitivité commerciale qui dépasse la vision simpliste de prévention des risques.

Notre structure

Nous croyons que le développement durable est un formidable carburant pour l’esprit d’entreprise, la mobilisation des équipes, et donc l’innovation.

Forme juridique : SARL Effectif : 16 personnes Implantations : Paris Réseaux : Graines de changement Membre de : Comité 21, ADD, Agrion Certification & label : Organisme de formation

Votre contact Elisabeth LAVILLE Fondatrice et gérante Tél. : 01 40 29 84 27 laville utopies.com

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Les Guides-Annuaires Une étude de marché annuelle de plus de 200 pages pour chaque domaine d’expertise avec : Un état complet des pratiques et tendances dans les domaines clés de la vie des entreprises Un panorama critique des conseils juridiques et ﬁnanciers Des interviews exclusives des spécialistes de la profession La présentation des meilleures pratiques du marché Les classements des sociétés & des ﬁches-annuaires de décideurs.

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LA COLLECTION CAPITAL HUMAIN

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Leadership & Management du Capital Humain

Capital Investissement

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LA COLLECTION INNOVATION L’Innovation & Technologies de l’Information Marketing, Médias, Sport & Entertainment Santé, Pharma & Biotechnologie LA COLLECTION PAR SECTEURS Acteurs publics & Entreprises Urbanisme & Environnement Immobilier et Construction

LA COLLECTION RISQUES ET OPPORTUNITÉS Réorganisation et Restructuration Risk Management, Assurance & Contentieux Gestion de Patrimoine & Gestion Fiscale de l’Entreprise LA COLLECTION MÉTIERS Les Cabinets d’Avocats d’Affaires

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Notre équipe

Nos compétences

UNE RESPONSABILITÉ PORTÉE AU SEIN DU COMITÉ EXÉCUTIF Initiée et portée par la Direction du Groupe, la politique de Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) de BNP Paribas est une composante essentielle des choix stratégiques de la banque. BNP Paribas a ainsi adapté son organisation afin de concrétiser ses objectifs en la matière à tous les niveaux de l’entreprise. En 2010, La Délégation à la RSE de BNP Paribas a été renforcée, afin de permettre au Groupe de disposer d’une organisation à même de fournir l’expertise et le pilotage de ces enjeux. Des relais ont également été créés ou renforcés dans les pôles, métiers fonctions, afin d’en assurer le déploiement et la mise en œuvre.

Nos expertises

Notre structure Effectif : 198 400 personnes Implantations : 79 pays Membre de : BNP Paribas s’engage volontairement auprès d’organisations et de référentiels reconnus, nationaux et internationaux, faisant partie intégrante de sa démarche de progrès : Pacte Mondial des Nations Unis, Principes de l’Equateur, Climate Principles, Principes pour l’investissement Responsable... Certification & label : - Label Diversité (2009) - 13 certifications environnementales ISO 14001 (au 31/12 2011)

ISR / Fonds d’investissement responsable Microfinance / Microcrédit

Leader européen des services bancaires et financiers, BNP Paribas accompagne la réalisation des projets des particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels. Très fortement implanté en Europe, BNP Paribas possède un large réseau international. Cette dimension mondiale, alliée à un enracinement local très fort, permet au groupe de répondre à des besoins variés et de construire pour ses clients les meilleures solutions du marché.

d’échanger et de s’informer sur les actions de la banque dans ce domaine. Sensibilise au développement durable : Un module de formation en ligne a été créé afin de sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de la RSE, et à la politique du Groupe dans ce domaine. Plus récemment, les collaborateurs de la banque ont également pu désigner leur projet de mécénat climatique coup de cœur , lui permettant ainsi d’obtenir une subvention supplémentaire de 50 000l.

Nos produits et services Etre une banque responsable pour BNP Paribas, c’est encadrer ses activités dans les secteurs sensibles et développer des produits et services qui accompagnent et encouragent les comportements verts ou à impact sociétal positif. Maitriser les risques environnementaux et sociaux liés aux activités du Groupe : BNP Paribas a mis en place des politiques de financement et d’investissement dans 6 secteurs sensibles sur le plan social et/ou environnemental : huile de palme et pâte à papier, défense, nucléaire, énergie produite à partir du charbon, matières premières agricoles. Par ailleurs, BNP Paribas a également signé les Principes de l’Equateur. Ces principes imposent une analyse détaillée de chaque financement de projet de plus de 10 millions de dollars américains afin de garantir qu’il respecte les normes environnementales et sociales de la banque mondiale. Plus récemment, BNP Paribas a publié une liste de biens pour lesquels le Groupe exclut toute opération. Proposer des produits et services responsables : L’un des métiers de BNP Paribas consiste à accompagner tous ses clients (particuliers, professionnels, entrepreneurs, institutionnels...) dans leurs projets, en leur proposant une large gamme de produits & services. Afin d’intégrer une démarche RSE dans cette activité, les efforts de la Banque portent sur trois points principaux : proposer une gamme de produits et services responsables, c’est-à-dire, qui soient non seulement respectueux de l’environnement (tant dans leur conception que dans leur utilisation), mais également des personnes intervenant dans leur élaboration (collaborateurs, fournisseurs...) ; faciliter l’accès aux produits et services pour les personnes vulnérables promouvoir et expliquer cette offre au sein de l’entreprise et auprès des clients du Groupe.

Notre démarche éco-participative Pour favoriser l’intégration du développement durable au cœur de ses métiers et déployer la politique RSE au sein du Groupe, BNP Paribas : Informe et donne la parole : BNP Paribas a mis en place de nombreux supports de communication interne dédiés à la RSE, tels qu’un intranet RSE, un espace web dédié aux relais RSE du Groupe, des plaquettes d’information...Le blog pourunmondequichange permet également à la communauté d’internautes

NewDDeal 2012

Encourage et soutient les initiatives de ses collaborateurs : Grâce aux Prix de l’innovation , BNP Paribas favorise l’innovation responsable en intégrant un critère RSE dans l’évaluation de tous les dossiers. Par ailleurs, à travers le programme Coup de pouce aux projets du personnel , la Fondation BNP Paribas peut également octroyer des subventions aux associations au sein desquels les collaborateurs sont bénévoles.

Notre vision et nos valeurs Les activités de BNP Paribas ont un impact sur celles de ses parties prenantes et sur l’ensemble de la société civile. Ainsi, le Groupe souhaite agir en tant que banque responsable et faire progresser le développement durable de la société dans sa globalité. Cette vision, en ligne avec sa signature la banque d’un monde qui change , se traduit par l’intégration du développement durable au cœur de la mission du Groupe. Sur le plan économique, BNP Paribas se donne les moyens de jouer son rôle de financement éthique et transparent de l’économie réelle. Ainsi deux tiers de son bénéfice sont réinvestis dans l’entreprise afin de garantir sa capacité à distribuer du crédit. Sur le plan social et environnemental, le Groupe a défini deux enjeux prioritaires : lutter contre le changement climatique et lutter contre les exclusions. Afin de répondre à ces enjeux, BNP Paribas a défini un plan d’action autour de quatre objectifs : - Renforcer la culture de responsabilité de BNP Paribas - Intégrer le développement durable dans le fonctionnement de l’entreprise, que ce soit par une gestion responsable et engagée des collaborateurs, ou par la maîtrise de ses impacts environnementaux directs (politique papier et de protection de la forêt, reporting environnemental, recyclage...) - Prendre en compte les impacts environnementaux et sociaux dans l’exercice des métiers du Groupe - Mettre en place, à travers sa Fondation, des actions de mécénat au profit de la société civile

Votre contact Laurence PESSEZ Déléguée à la Responsabilité Sociale et Environnementale developpement durable bnpparibas.com

AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION AFNOR GROUPE

Normalisation / certification

11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex Tél. : 01 41 62 80 00 - Fax : 01 49 17 90 00 Web : www.afnor.org

Diagnostic RSE Diagnostic environnemental Veille réglementaire

Notre équipe

Nos compétences

Mérylle AUBRUN merylle.aubrun afnor.org Experte développement durable - Département développement régional Ile-de-France du Groupe AFNOR

Nos expertises

Les secteurs d’activité

Dans un contexte d’intensification des échanges, de compétitivité et d’innovation, le Groupe AFNOR offre aux acteurs socio-économiques, des services complémentaires et reconnus leur permettant de s’inscrire de manière visible et durable à l’échelle régionale, nationale et internationale. Opérateur de services, le Groupe AFNOR est organisé autour de 4 domaines de compétences : - Normalisation - Certification - Editions - Formation

Le Groupe AFNOR sait répondre aux sollicitations de tout type d’organisation.

Les types de mission

Nos produits et services

Chacune des activités du Groupe AFNOR répond à des attentes :

Certification et évaluations de Développement durable et RSE : . ISO 9001 . ISO 14001 . OHSAS 14001 . Certification environnementale par étapes, . AFAQ 26000 . Ecolabels . Label Egalité . Label Diversité

Stéphane GERBAUD stephane.gerbaud afnor.org Chef de projet évaluation ISO 26000 - AFNOR Certification

- AFNOR Normalisation élabore les référentiels demandés par les acteurs socio-économiques pour faciliter leur développement stratégique et commercial. Au-delà des produits et équipements industriels, la normalisation couvre de nouveaux champs : services, risques, management, et implique toujours plus d’acteurs de la société civile : collectivités locales, associations de consommateurs, professions libérales et artisanales, ... 90 des travaux sont réalisés à l’échelle internationale.

Agissant au cœur d’un réseau d’experts (professionnels impliqués en normalisation, auditeurs, formateurs, auteurs) et de partenaires (services de l’Etat, collectivités locales territoriales, réseaux consulaires, organisations professionnelles...), le Groupe AFNOR sait rassembler les acteurs et les compétences nécessaires pour faire émerger et valoriser des solutions.

Ouvrages et formations sur ces thématiques : www.afnor.org

- AFNOR Editions publient des ouvrages d’auteurs et recueils de norme. Elle conçoit des solutions d’accès, d’aide à la mise en œuvre et de gestion de l’information professionnelle, normative et réglementaire. Très orientée dans la dématérialisation de fonds documentaires, AFNOR Editions s’attache à apporter toujours plus de services aux entreprises en privilégiant la valeur d’utilisation, la création de contenu, la qualité et l’optimisation de ses bases de données. - AFNOR Compétences propose une large offre de formation et de conseil ingénierie, inter, intra, formation à distance, plan d’accompagnement... sur des thématiques très diverses : . qualité, . environnement, . RSE, . santé, sécurité au travail, . audit et évaluation... - AFNOR Certification propose des certifications et évaluations de produits, systèmes, services, processus, compétences. Référentiels sur base de normes, de référentiels ou de cahiers des charges (labels), attestations réglementaires, diagnostics, évaluations, AFNOR Certification accompagne, entreprises et organisations, dans la définition du processus le plus adapté à leurs stratégies. AFNOR Certification délivre des marques à forte notoriété comme NF, AFAQ, ou éco-label européen.

Notre structure Effectif : 1 200 personnes Implantations : 13 délégations régionales Réseaux : 28 implantations internationales

Votre contact Accueil commercial Tél. : 01 41 62 76 44 norminfo afnor.org

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For a Safer & Sustainable Future(*)

(*) Pour un futur plus sûr et plus durable

DNV Business Assurance : Construisez la confiance en votre organisation ! Formations - Certifications - Evaluations en Management des Risques - Vérifications RSE et Développement Durable.

www.dnvba.fr / + 33 (0)4 78 90 91 40

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AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION DNV BUSINESS ASSURANCE 1, Allée du Lazio - Parc Technoland Bâtiment A ZI Champ Dolin 69800 Saint-Priest Tél. : 04 78 90 91 40 - Fax : 04 78 90 52 78 E-mail : France.Business-Assurance dnv.com Web : www.dnvba.fr Appartient au groupe DNV A/S

Notre équipe

Nos compétences

Jean-Christophe CARRAU Consultant en Responsabilité Sociétale & Développement Durable Spécialiste de l’évaluation et la mise en œuvre de stratégies RSE, Jean-Christophe a rejoint DNV après avoir acquis une solide expérience en Management et RSE. Il est aujourd’hui le responsable mondial du développement de nos services sur ISO 26000, et conçoit la RSE comme un mode de gestion et de maîtrise des risques (réputation, commerciaux, sociaux, environnementaux...)

Nos expertises

Marc-Antoine HORENFELD Chef de projet Responsabilité Sociétale Mastère HEC en management du Développement Durable Marc-Antoine est chez DNV Business Assurance France depuis 2009, et a la charge du développement des lignes de services liées à la RSE : vérification de Rapports DD, accompagnement, formations et évaluations.

Notre structure Forme juridique : S.A. Effectif : 1 950 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 279 Ml Implantations : DNV BUSINESS ASSURANCE FRANCE est la filiale locale de DNV BA Group en charge des services de certification, formation, évaluation et vérification en Management des Risques, RSE et DD. La société dispose de bureaux implantés dans 45 pays et délivre des prestations dans près de 100 pays. Réseaux : DNV compte plus de 10 000 personnes répartie entre 3 branches principales d’activités : DNV Business Assurance - DNV Maritime & Oil & Gas - DNV KEMA Energy & Sustainability. Certification & label : Pour ses certifications, DNV Business Assurance est accréditée auprès des organismes d’accréditation nationaux et/ou sectoriels majeurs. DNV Business Assurance est reconnue par l’IRCA pour les formations qualifiantes d’Auditeurs de Systèmes de Management.

DNV Business Assurance est spécialiste de la reconnaissance (certification, évaluation, vérification) et de la formation dans les domaines de l’Environnement, la Sécurité, la RSE et le DD. Notre spécificité est la crédibilité que nous avons construite auprès de nos clients et qui repose sur les piliers suivants : recherche et innovation, qualité et crédibilité de nos intervenants, présence internationale et réponse locale. De plus, nous avons été pionniers dans la conception de protocoles d’évaluation et de reconnaissance pour les systèmes de management et les produits responsables : VeriSustain, audits de la supply Chain, CSR Perfomance Ladder, ProSustain, ISRS.

Les types de mission DNV Business Assurance propose un large éventail de services liés à la RSE et au Développement Durable. Notre offre est composée de protocoles développés en interne et de services établis en fonction de besoins de ses clients. Ce qui peut recouvrir entre-autres : La vérification de rapports de développement durable et de données extra-financières ; L’évaluation de maturité du déploiement des pratiques de Responsabilité Sociétale ; La certification de produits responsables ; Des formations à l’évaluation des pratiques en matière de RSE et DD ; Des ateliers d’identification/hiérarchisation des enjeux RSE et DD et/ou de dialogue avec les Parties-Prenantes ; Des diagnostics de situation d’une organisation en regard des Bonnes Pratiques d’ISO 26000.

Nos produits et services Systèmes de Management Evaluation et Formation selon ISO 26000 Certification selon le CSR Performance Ladder Evaluation selon ISRS TM (International Sustainability Rating System) Engagement auprès des Parties-Prenantes Evaluation des stratégies et des programmes d’engagement Vérification de l’engagement et des initiatives Produit Responsable Certification des Produits Responsables selon le protocole DNV : ProSustainTM Empreinte Carbone des Produits Verification de la Traçabilité des Produits Chaînes d’Approvisionnement Audits, Formation et Evaluations des Fournisseurs Certification Responsabilité Sociale (SA 8000) Certification du Management Responsable de la Supply Chain Intégrité & Ethique des Affaires Evaluation du Management de Résistance à la Fraude et la Corruption Formations au management de la lutte contre les risques de Corruption Certification des programmes de Résistance à la Corruption Reporting & Communication Vérification du Rapport de Développement Durable

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Diagnostic RSE Conseil en développement durable et RSE Ethique et gouvernance Organisme de formation

Evaluation du système de gestion des données extra-financières Vérification des données et informations publiées Vérification et attestation des déclarations publiées par les organisations ou sur les produits Changements Climatiques et Energie Bilan Carbone d’une organisation Bilan Carbone des Produits Empreinte Carbone de la Supply Chain Vérification des réductions d’émissions des GES Evaluation et Certification du management des Energies Management des Ressources Naturelles Certification MSC (Marine Stewardship Council) Certification FSC (Forest Stewardship Council) Formations en Responsabilité Sociétale Maîtrise des Bonnes Pratiques d’ISO 26000 Mise en place d’un Système de Management de la Responsabilité Sociétale Management Responsable de la Supply Chain Ethique des Affaires et Lutte contre la Corruption Engagement auprès des Parties-Prenantes Elaboration et Communication d’un Rapport de Développement Durable Management des Emissions Carbone

Nos principales références

La Poste Direction du Courrier, STMicroelectronics, EDF, Vivendi, MEDDTL, Institut de la gestion publique et du développement économique (MINEFI), SKEMA Business School, PME du BTP,...

Notre démarche éco-participative DNV comptabilise ses émissions Carbone liées aux déplacements de ses personnels. DNV finance un programme intitulé We Do par lequel ses salariés sont aidés à réduire leur propre empreinte carbone et reçoivent une aide pour leur projets générateurs de réductions d’émissions (isolation, chauffage à énergies renouvelables, moyens de transports plus propres, électroménager,..) Tous les sites DNV sont engagés dans une démarche de management environnemental et sont, pour une majorité, certifiés selon ISO 14001.

Notre vision et nos valeurs Fondation indépendante et autofinancée, DNV a été établie en 1864 avec pour Mission de Préserver la Vie, les Biens et l’Environnement . Notre Vision : Un impact Global pour un Futur Suˆr et Durable Nos Valeurs : Nous construisons la confiance et la crédibilité Nous ne faisons aucun compromis sur notre qualité et notre intégrité Nous sommes engagés dans le travail d’équipe et l’innovation Nous prenons soin de nos clients et de chacun d’entre nous

Votre contact Thomas VALTIER Service Development Manager Tél. : 04 78 90 91 40 France.Business-Assurance dnv.com

AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION BUREAU VERITAS CERTIFICATION

Qualité / Sécurité / Environnement Normalisation / certification

Immeuble Le Guillaumet 60 avenue du Général de Gaulle 92046 Paris-la-Défense Cedex Tél. : 01 41 90 00 60 - Fax : 01 41 97 00 65 E-mail : info.certification bureauveritas.com Web : www.bureauveritas.fr/certification Appartient au groupe BUREAU VERITAS

Management carbone Finance / Reporting / Gouvernance

Notre équipe

Nos compétences

Sandrine LE GALL sandrine.legall fr.bureauveritas.com Responsable Pôle Innovation et Commercialisation

Nos expertises

Nos produits et services

Certification et évaluation Bureau Veritas Certification, filiale indépendante de Bureau Veritas, offre une large gamme de certifications de systèmes, de services, des personnes et de produits suivant des référentiels nationaux et internationaux standards ou sur mesure, dans les domaines de la qualité, de la santé/sécurité, de l’environnement et de la responsabilité sociale.

Certification environnementale, ISO 14001 (systèmes de management environnemental), ISO 50001 (systèmes de management de l’énergie), SME par Etape. Changement climatique, Label Carbon Progress pour démontrer votre engagement et vos résultats de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Responsabilité sociétale, CAP 26000 outil d’évaluation et de mesure des progrès accomplis. Validation de rapport RSE

Véronique ROGER BREARD veronique.roger fr.bureauveritas.com Chef de service Département Développement Durable et Certification de Services

Notre structure Forme juridique : SAS Implantations : France et International Certification & label : Accréditée par le Cofrac, disponible sur www.cofrac.fr

Les secteurs d’activité Nos certifications, évaluations ou audits s’adressent à toutes les organisations : grands groupes, PME et TPE, associations et collectivités. Pour plusieurs secteurs d’activités, nous disposons de pôles de compétence spécifiques : en aéronautique, agroalimentaire, automobile, santésocial et forêt-bois.

Notre plus belle réussite Air France Industries, première entreprise évaluée CAP 26000 par Bureau Veritas Certification

Votre contact Direction Commerciale Tél. : 04 78 66 82 60 info.certification bureauveritas.com

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COMMUNICATION / MEDIA MARKETING / INNOVATION

COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS GRIMALDI FORUM MONACO

Lieu de congrès

10, Avenue Princesse Grace 98000 Monaco - Monaco Tél. : 00377 99 99 21 00 - Fax : 00377 99 99 21 01 E-mail : gf grimaldiforum.mc Web : www.grimaldiforum.mc

Notre équipe

Nos compétences

Laurence VANZEVEREN lvanzeveren grimaldiforum.mc Responsable Commerciale France et USA

Nos expertises

Leida SHARPE actgreen grimaldiforum.mc Chargée de Mission Marketing & Green Event

Le Grimaldi Forum Monaco, centre de congrès et de culture de la Principauté donne une nouvelle dimension à vos projets. L’extrême modularité de notre bâtiment, associée à une forte expertise ainsi qu’à une haute qualité des prestations, favorise le succès de chacun des événements que nous accueillons. Avec 35 000 m2 de surface exploitable dont 3 auditoriums, 22 salles de conférences, 10 000 m2 de surface d’exposition et 3 espaces de restauration, le Grimaldi Forum convient à tout type de manifestations, allant du séminaire au lancement de produits en passant par des conventions, expositions, dîners de gala etc... A quelques pas seulement de vos hôtels, à moins de 30 minutes de l’aéroport international de Nice, le Grimaldi Forum Monaco est un concentré de solutions sur-mesure qui vous surprendra par son excellent rapport qualité-prix. Élu 7 fois meilleur centre de congrès international par les M&IT Awards (2003, 2004, 2005, 2007, 2008, 2009, 2010 et 2011), il se réinvente sans cesse pour le plus grand succès de vos événements.

Les types de mission Le Grimaldi Forum est plus qu’un centre de congrès, il est le partenaire de vos événements, tout entier dédié à la réussite de ceux-ci. Notre équipe de 150 personnes représentant 46 corps de métiers différents permet d’optimiser l’exploitation du bâtiment et d’accompagner les organisateurs dans leur projet, de l’idée jusqu’à la conception, en offrant toujours plus de créativité à des tarifs très compétitifs. De plus, le Grimaldi Forum Monaco offre à ses clients une assistance dans leurs relations presse et actions de communication.

Les secteurs d’activité Le Grimaldi Forum est un écrin de choix pour tout événement corporate ou associatif, qu’il concerne par exemple le secteur des nouvelles technologies, celui de la santé, ou encore celui de l’automobile.

Nos produits et services

Notre structure Forme juridique : Société Anonyme Monégasque Effectif : 146 personnes Implantations : Monaco Certification & label : Certification ISO 14001:2004

Depuis novembre 2008, il est l’un des premiers centre de congrès en Europe à obtenir la certification environnementale ISO 14001:2004. Pour réduire l’empreinte écologique de vos événements, le Grimaldi Forum met à votre disposition une équipe Act Green pour valoriser votre Green Event grâce à des solutions sur mesure. - Un premier concept créé est le Paperless meeting : le client s’engage à limiter les consommations de papier, imprimer green si nécessaire, recycler au maximum, et privilégie les supports électroniques. - Une deuxième solution éco-responsable consiste à adopter un programme carbon neutral : le client s’engage à compenser l’impact écologique de son événement en équivalent carbone. Ici, l’objectif est de compenser au profit d’une action de développement durable soutenue par la Fondation Prince Albert II, et donc à investir dans un projet concret. En retour, votre événement sera estampillé ‘Carbon Neutral’.

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- Encore plus green ? Dans ce cas, osez le 360 Green Event : vous vous engagez à organiser un événement qui tend au maximum vers le 100 Green Event, en faisant appel à des matériaux recyclables (moquettes, signalétique...), le choix des menus à base de produits régionaux de saison, la mise en place de stands éco-conçus stockés sur place et l’optimisation du tri sélectif des déchets grâce à des spécialistes.

Nos principales références - Canon - Nokia - Adidas - Dassault - UEFA - Nissan - MEDPI - Bank Sadler - IBM - Mercedes...

Notre démarche éco-participative Le Grimaldi Forum Monaco est un centre de congrès dit éco-responsable , c’est à dire qu’il intègre dans sa conception et sa gestion, des initiatives qui tendent à réduire l’impact de ses activités sur l’environnement. En effet, les architectes ayant élaboré les plans du Grimaldi Forum ont dès le départ intégré à leur cahier des charges la notion clé de respect de l’environnement, que ce soit au niveau de l’isolation (isolation thermique naturelle grâce à son enfouissement dans le sol), de l’énergie utilisée (eau de mer) ou encore du traitement de l’air (zéro émission de CO2). Afin de renforcer son implication il a mis en place un Système de Management Environnemental lui permettant d’identifier, vérifier, maîtriser divers aspects environnementaux liés à son activité événementielle quotidienne, s’inscrivant ainsi dans une démarche d’amélioration continue.

Notre vision et nos valeurs En tant qu’acteur emblématique de l’univers événementiel, conscient de l’importance de limiter son empreinte écologique, le Grimaldi Forum Monaco s’engage activement et concrètement en faveur de la préservation de l’environnement. Il a ainsi clairement défini une Politique Environnementale posant les fondements de son engagement et rédigé une charte d’éco-responsabilité signée par chacun des salariés et fournisseurs. Dans cette continuité, il propose des solutions concrètes et invite ses visiteurs et clients à adopter eux aussi sa démarche Act Green . Ces textes et engagements peuvent être consultés sur le site web du Grimaldi Forum : www.grimaldiforum.mc dans la rubrique dédiée : Act Green.

Votre contact Françoise ROSSI Directeur Commercial et du Développement Tél. : 00 37 799 992 100 gf grimaldiforum.mc

Une marque sans prise de position est une marque sans influence OSEZ RUMEUR PUBLIQUE POUR : PORTER vos combats et mobiliser vos parties prenantes VALORISER vos actes et engagements ASSEOIR vos valeurs

PUBLIC RELATIONS

CONSULTING

BRAND CONTENT

CREATION

DIGITAL

Développer le rayonnement et l’influence de la marque dans son eco-système

Définir les combats et les engagements de la marque

Bâtir les différents niveaux de discours

Valoriser les prises de position de la marque au-delà des relations presse

Maîtriser les nouveaux canaux de l’information et de la relation

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COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS RUMEUR PUBLIQUE

Conseil / Stratégie / Organisation

9/11 rue Alphonse de Neuville 75017 Paris Tél. : 01 55 74 52 00 - Fax : 01 55 74 52 02 E-mail : contact rumeurpublique.fr Web : www.rumeurpublique.fr Appartient au groupe RUMEUR PUBLIQUE & Co

Notre équipe Jacques ARMESSEN jacques rumeurpublique.fr Directeur Associé Expertise : accompagnement des directions générales et les directions de la communication dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de communication ; accompagnement au changement des entreprises en interne et externe. Jérôme BROUN jerome rumeurpublique.fr Consultant Senior Expertise : problématiques et enjeux liés au développement durable et à l’énergie. Claire CIANGURA claire rumeurpublique.fr Consultante Expertise : gestion des risques environnementaux, Développement durable/ Energies renouvelables. Loraine DION loraine rumeurpublique.fr Consultante Après des études à Sup de Co, Loraine se spécialise avec un MBA en macroéconomie. Après une expérience dans le domaine culturel, elle intègre l’agence en 2010 et collabore au pôle développement durable et énergie.

Notre structure Forme juridique : SARL Effectif : 45 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 4,8 l Implantations : France Membre de : Club LCI

Conseil en développement durable et RSE Conseil en éco-communication Relations publiques, lobbying

Nos compétences Nos expertises

Notre démarche éco-participative

RUMEUR PUBLIQUE est une agence de communication, opérateur de stratégies d’influence, crée en 1988. Les expertises que nous avons développées au cours de ces années sont :

Tri sélectif. Mise à disposition d’un service de table pour éviter assiettes, couverts et gobelets en plastique. Ethique entrepreneuriale. Temps donné pour les jeunes (stages découvertes, rv d’informations, portes ouvertes agences). Réinsertion de seniors. Accompagnement bénévole de starts up. Ethique commerciale. Transparence de nos prix. Respect des fournisseurs.

- Le conseil stratégique - La production de contenu - Les relations presse et publics - La création éditoriale et publicitaire - La création digitale

Les types de mission Les projets types que nous sommes amenés à mettre en œuvre pour nos clients : - Relations avec les medias - Animation des réseaux d’influence - Media training - Lobbying - Campagnes web 2.0 - Création d’événements - Communication de crise - Plate forme de marque

Profils et talents recrutés L’agence mise sur la diversité des talents issus en particulier de métiers et de formations différentes.

Les secteurs d’activité - Technologies de l’Information et loisirs numériques - Internet - Développement durable, Energie - Institutions et Collectivités - Industrie, Transport, Immobilier - Services

Nos produits et services - Partenariats - Relations presse et publics - Productions de contenus éditoriaux - Accompagnement du changement, mobilisation interne

Notre plus belle réussite Lorsque Qualit’ENR est venu frapper à notre porte en 2008, la marque était totalement inconnue du grand public. Pour développer la notoriété de l’association et les appellations de qualité qu’elle porte, l’agence a déployé un plan volontariste de relation et de médiatisation auprès des presses grand public et verticales. Par la qualité des contenus qu’elle a proposé et par sa disponibilité, Qualit’ENR s’est imposé aujourd’hui comme un interlocuteur de référence des média pour toutes les thématiques liées aux énergies renouvelables ; une majorité de particuliers ont maintenant le réflexe Qualit’ENR lors du choix d’une entreprise spécialisée. Dans une étude IFOP 2012 sur la notoriété spontanée des appellations, Qualit’ENR est le premier organisme cité par les Français.

Nos principales références Qualit’ENR Deloitte Michael Page Hydrelis Enerplan Promotelec

Notre vision et nos valeurs

Une marque sans prise de position est une marque sans influence est la base line de l’agence et la conviction qui nous anime. Donner du sens à leurs prises de position, valoriser leurs engagements, porter leur combat est l’action que nous menons au quotidien pour nos clients.

Votre contact Nathalie TOUSSAINT Responsable Communication Tél. : 01 55 74 52 19 nathalie rumeurpublique.fr

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COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS

Conseil en éco-communication Médias / Evénements spécialisés Formation / Emploi

105, Rue de l’Abbé Groult 75015 Paris Tél. : 01 57 21 61 66 E-mail : contact awaytowakeup.net Web : www.awaytowakeup.com

Notre équipe

Nos compétences

Florence AL ASWAD DOUAT falaswaddouat awaytowakeup.net Rédactrice en Chef nous nous engageons à reverser la plus-value de nos documentaires et webdocus aux communautés locales pour améliorer leurs conditions de vie.

Nos expertises

Nos principales références

Notre savoir-faire s’appuie sur des valeurs déontologiques, morales et humaines, et s’accompagne de principes de croissance responsable, protégeant l’environnement et centrée pour l’essentiel des investissements sur le capital humain. Notre entreprise est dédiée au long terme qui prend en compte les trois dimensions : économique, sociale et environnementale.

Generali, Agence des Dons en Nature, Espoir sans Frontière, CFPJ, INA, CFI, Institut Panos Paris

Notre structure

Les secteurs d’activité

Forme juridique : SARL Effectif : 6 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 98 099 l Implantations : France et réseau de correspondants international Réseaux : Linked In, Google , Facebook, Twitter, Viadeo Membre de : Entrepreneurs d’Avenir Certification & label : Envol (en cours)

1. Production : Création et fabrication de documentaires , webdocus , reportages, news, émissions tv, etc. 2. Corporate : Nous produisons du web content, des programmes courts (internes & externes), de la captation d’évènements, des spots publicitaires, du contenu pour les captive audience networks 3. Media training : Nous formons des journalistes dans le développement durable à travers le monde aux techniques media et aux valeurs durables

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Notre vision et nos valeurs

A Way to Wake Up , c’est communiquer autrement. Nous avons pour ambition de proposer un autre regard sur les valeurs du développement durable. Aujourd’hui, une croissance responsable doit se faire avec des principes économiques qui protègent l’environnement et qui centrent l’essentiel de ces investissements sur le capital humain. Notre compétitivité se base sur le long terme, le but est de pérenniser notre activité économique et sociale.

Votre contact Jean-Claude BRIAUD Producteur Tél. : 01 57 21 61 66 jcbriaud awaytowakeup.net

COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS BUSINESS WIRE

Médias / Evénements spécialisés

59, rue de Richelieu 75002 Paris Tél. : 01 56 88 29 40 - Fax : 01 42 25 19 15 E-mail : france businesswire.com Web : www.businesswire.fr Appartient au groupe Berkshire Hathaway

Notre équipe

Nos compétences

Equipe COMMERCIALE france businesswire.com

Nos expertises

Nos produits et services

Business Wire s’adresse aux professionnels de la communication et des relations publiques. Business Wire diffuse en intégralité l’information des sociétés sur les terminaux des agences de presse internationales (AFP, Associated Press....), des systèmes professionnels d’information (Bloomberg, Dow Jones, Thomson Reuters...), des sites Internet/portails (Yahoo! Google, MSN...) et des médias en ligne à travers le monde, qu’ils soient généralistes ou sectoriels.

- Business Wire diffuse votre information en intégralité auprès des médias spécialisés environnement/énergie/social/gouvernance/ dans le monde entier.

Business Wire propose un circuit de diffusion ciblé Responsabilité Sociale des Entreprises & Développement Durable pour envoyer vos communiqués et rapports RSE aux journalistes, analystes, actionnaires et investisseurs spécialement intéréssés aux questions d’éthique, de transparence et de gouvernance des sociétés. Ce circuit a été spécialement établi pour répondre aux obligations croissantes des entreprises de communiquer sur leurs activités et actions RSE, tant en France qu’à l’international.

- Possibilité d’intégrer des photos ou des vidéos à votre communiqué.

Agnès DELEUSE agnes.deleuse businesswire.com Responsable Marketing & Communication

Notre structure Forme juridique : SA Effectif : 12 personnes Implantations : 30 bureaux dans le monde (dont 4 en Europe) Réseaux : Mondial

- Business Wire diffuse votre information simultanément auprès de la presse (quotidienne ou magazine), des médias audiovisuels, des sites, portails et blogs spécialisés, des journalistes (base de 80 000 journalistes dans le monde).

- Une assistance personnalisée 24h/24, 7j/7, avec équipe de mise en ligne et de relations clients.

Votre contact Olivier CORNELOUP Directeur France / Europe du Sud Tél. : 01 56 88 29 40 olivier.corneloup businesswire.com

www.businesswire.fr

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COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB 27, rue Ecole de droit 34000 Montpellier Tél. : 06 27 71 08 13 E-mail : contact creawa.com Web : www.creawa.com

Notre équipe Cuca du MÉRAC cuca creawa.com Directrice nouvelles technologies, associée Francesca DREAN francesca creawa.com Directrice artistique et responsable fabrication, associée Blanca MEDRANO blanca creawa.com Directrice clientèle, associée

Forme juridique : sarl scop Effectif : 3 personnes Implantations : Montpellier et Région parisienne

Conseil en éco-communication Economie sociale et solidaire Eco-conception

Nos compétences Nos expertises Creawa, studio de communication global & responsable, apporte un regard et une créativité nouvelle sur les domaines de l’éco design graphique, le marketing & conseil stratégique et responsable, les relations presse, l’évènementiel, l’innovation, les solutions web et les réseaux sociaux.

Nos produits et services L’éco design graphique est : - la prise de conscience de l’impact sur l’environnement d’un support de communication lors de sa conception. - penser et agir juste nécessaire en aval, lors de sa réalisation et sa production.

Nos principales références

Notre structure

Eco-design

Airshop Solutions, Air France, A.B.M., Arpège, Axelio Conseil, Bain d’Épices, BPI International, COORACE, Dyopta, EEES (École de l’Entrepreneuriat en Économie Sociale), Éveil Concept, Éco concevoir, Effet de Levier, Elior, Eliance, G.H. Pitié Salpétrière, IZUBA Bureau

cr e studio de communication responsable

éco design graphique marketing & conseil stratégique relations presse innovation solutions web réseaux sociaux

d’optimisation énergétique, Lemasson, L’Agence PADEKER, L’Atelier Marketing, Mobileco, Mobilier GOZ, M.I.O. Conseil, PH Partners, Safran Saveurs, Trado-Verso, Tricon, Transméa, UR-SCOP RhôneAlpes, Zeste.

Notre démarche éco-participative Notre credo est d’intégrer le désir dans la communication responsable & Notre structure en SCOP est le reflet de notre conception humaine de l’entreprise.

Notre vision et nos valeurs Les valeurs de creawa sont des valeurs fondées sur l’honnêteté, la transparence, la responsabilité sociétale et l’altruisme : démocratie & égalité & équité & solidarité.

Votre contact Blanca MEDRANO Directrice clientèle associée Tél. : 06 27 71 08 13 blanca creawa.com

La création durable est notre 6ème sens ... et le vôtre ?

www.creawa.com

contact@creawa.com

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T. Montpellier 0467582339 T. Paris 0169092910

COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS LA CABANE BLEUE

Objets promotionnels

Kerguel 29360 Clohars Carnoët Tél. : 02 98 71 40 37 - Fax : 02 98 71 40 38 E-mail : contact lacabanebleue.com Web : www.lacabanebleue.com

Eco-conception Cadeaux d’entreprise Conseil en éco-communication

Nos compétences

Notre structure Forme juridique : SARL Effectif : 3 personnes Implantations : Bretagne

Nos expertises

Nos produits et services

La cabane bleue crée et commercialise des objets de communication durables adaptés à toutes vos actions marketing. Ce sont des objets aux lignes simples et minimalistes, nous accordons beaucoup d’importance à la sélection des matériaux, à la finition des produits. Nous aimons les matières nobles comme le cuir, le bois, le lin, le carton, etc. 70 de nos réalisations proviennent de France et 30 à l’import.

Nous diffusons des objets en cartons recyclés, bois, fibre de tissus, jute pour la promotion de votre image (cahiers, carnets, sacoches, besaces, pochettes, plumiers, crayons, ...)

Nos atouts dans notre métier : notre créativité et notre qualité de service.

Proposer des objets éthiques dans le respect de l’homme et de son environnement.

Les types de mission

Nous encourageons la fabrication locale et française.

Lancement ou promotion d’un produit, inauguration d’un lieu, d’un événement, la cabane bleue vous propose l’objet unique.

Les secteurs d’activité Les collectivités, les banques, les laboratoires pharmaceutiques, l’industrie automobile, ...

La cabane bleue mise sur le VERT avec des produits haut en couleurs !

Notre vision et nos valeurs

Votre contact Virginie WIERTZ Direction Tél. : 02 98 71 40 37 contact lacabanebleue.com

Sacoches en voiles de bateau recyclées

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COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS LB QUALITATIVE RESEARCH

R&D et Innovation

52 rue de la Bidassoa - Bâtiment C 75020 Paris Tél. : 09 54 62 41 75 E-mail : l.boisier lb-qr.com Web : www.lb-qr.com

Notre équipe Laure BOISIER l.boisier lb-qr.com Fondatrice - Directrice d’Etudes Qualitatives IAE Rennes Marketing Dix ans d’expérience chez l’annonceur et en instituts d’études Benoit ECHEVESTE Chargé d’études Anouc ALLAERT Chargée d’études

Notre structure Forme juridique : SARL Effectif : 3 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 450 000 l Implantations : France Réseaux : Réseau de Sociétés d’études international

Etudes / Enquêtes / Sondages Marketing éthique R&D / Innovation / Marketing

Nos compétences Nos expertises Fondé en 2008, Lb Qualitative Research vous apporte des approches d’études qualitatives permettant de vous mettre au contact de vos consommateurs via des focus groupes, des entretiens ou des communautés en ligne. Vous trouverez chez Lb Qualitative Research une vision engagée des études qualitatives qui vous ouvre des perspectives et qui inscrit vos démarches dans un modèle éthique et responsable auprès de vos consommateurs.

l’e-commerce, la parapharmacie, l’alimentaire, et les loisirs.

Nos produits et services - Etudes de compréhension de vos cibles - Etudes de satisfaction de vos produits / services - Etudes de perception de votre marque ou de votre marché - Tests de nouveaux concepts produit / service - Tests de publicités presse, télé, emailing, newsletters, sites internet...

Les types de mission

Nos principales références

Réalisation de focus groupes / tables rondes Réalisation d’entretiens ou de petits groupes Réalisation de communautés en ligne En France et à l’international

Léa Nature, EO2, Le centre de la Consomation Durable, L’Oreal, Le Petit Marseillais, Unilever, Sony, Samsung, Mastercard, Johnson & Johnson.

Les secteurs d’activité Nous travaillons prioritairement avec les sociétés ayant une vision RSE. Nous développons une clientèle de grands groupes mais également de PME de moyennes tailles. Nos secteurs de prédilection en BtoC : l’hygiène-beauté,

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Votre contact Laure BOISIER Fondatrice - Directrice d’Etudes Qualitatives Tél. : 06 18 38 04 16 l.boisier lb-qr.com

COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS LE RESEAU DE L’IMAGE 66 rue de l’ancienne Mairie 92100 Boulogne - Billancourt Tél. : 01 46 14 26 61 - Fax : 01 46 14 27 66 E-mail : contact reseau-image.com Web : www.reseau-image.com

Notre équipe

Nos compétences

Isabelle MARCHAND Présidente de l’association Dirigeante de la société Elixir Design

Nos expertises

Yann KEROMEN Trésorier de l’association Président de l’agence Le Square

Les entreprises du réseau regroupent des expertises qui créent les images et les sons de notre quotidien. Elles ont choisi d’allier leur savoir-faire pour définir des règles d’éthique professionnelle communes, partager les bonnes pratiques et promouvoir leur engagement d’entreprises responsables.

Jean-Christophe BOUJON Secrétaire de l’association Dirigeant de Arctique Créations Patricia BLANC Vice-présidente Adhésion/éthique de l’association Dirigeante de la société Patshot Rosine DEPOIX Vice-présidente Communication de l’association Dirigeante de la société Esprit Production Didier GUIRAUD Vice-président Partenariat de l’association Dirigeant de l’agence Terre de Conquête

Multimédia numérique Packaging Impression Relations publiques, lobbying

Nos principales références

Le Réseau de l’Image est une association qui réunit des dirigeants de l’audiovisuel, du multimédia et de la communication.

France Télévision, TF1, M6, NRJ12, Gulli, W9,

Les secteurs d’activité

Arte, RTL Group, NRJ group, INA Région Ile-de-France, Monnaie de Paris, RATP, SNCF, Ministère de l’Écologie, du Développement Durable, des Transports et du Logement, Aéroports de Paris, La Poste, ADEME, APEC, Orange, SFR, TDF, Technicolor, Salon Satis, Cisco, Thalès, Sagem, EADS, Dassault Systèmes Audi, Renault, Citroën, 3M, Siemens, Yves Rocher, Guess, Givenchy, Vuitton, Apple, Sony, Rossignol, BIC, Suez Environnement, Air Liquide, Novartis, BNP, Nexity, Bouygues Immobilier, Le Printemps, La Mamounia, Leroy Merlin, Etam, Carrefour Market, Feu Vert Téléthon, Ligue contre le cancer, Sécurité Routière, Vaincre la mucoviscidose Cité des Sciences, Musée du Louvre, Disneyland, Maison de la vache Salers, Office de tourisme Irlandais, Prisma, Les Echos, Publicis, MK2, Fédération des enseignes de l’habillement, Française des jeux Deloitte, Cap Gemini, KPMG

Le Réseau de l’Image travaille pour tous les secteurs d’activité.

Notre démarche éco-participative

Elles sont signataires d’une charte RSE, Responsabilité Sociale et Environnementale. Le Réseau de l’Image est lauréat 2011 de l’appel à projet Grappe d’Entreprises de la DATAR. Il est soutenu par la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Hauts-de-Seine, la DATAR, la Préfécture des Hauts-de-Seine et HP.

Sa clientèle : l’entreprise de la TPE aux grands comptes, les institutionnels, et les associations.

Le Réseau de l’Image a établi une charte d’engagement RSE signée par chaque adhérent. Deux membres ont déjà obtenu la marque EnVol (engagement volontaire pour l’environnement), un troisième est en cours de certification ISO 14001.

Nos produits et services La synergie entre les membres du réseau et leurs activités complémentaires permet de répondre à tous les besoins en communication dans le respect de leur charte d’engagement RSE. Le Réseau de l’Image propose ses services en : Audiovisuel : film, vidéo, son, musique, voix off, animation 2D et 3D, prestation technique ... Multimédia : web, infographie, image de synthèse, gestion de contenu numériques, digital média, chaine graphique, édition de logiciel dédié, édition, impression ... Design : graphique, numérique, sonore ... Agence : communication, événementiel, packaging, identité visuelle, relation presse, relation publiques, lobbying ... Photo Réalisation de chaîne TV et de radio, conseil et d’ingénierie en médias numériques

Notre vision et nos valeurs Le Réseau de l’Image c’est la dynamique d’un groupe au service d’une vision commune basée sur les valeurs de : RSE, compétences multiples, synergie, proximité et innovation. Les chefs d’entreprise de ce réseau s’engagent à se former, à monter en conscience et en responsabilité, à cerner les enjeux et les implications de leur entreprise dans l’univers de la communication, de la publicité et des médias.

Votre contact Notre structure

Christine SADRIN animatrice de l’association Le Réseau de l’Image Tél. : 01 46 14 26 61 contact reseau-image.com

Forme juridique : association Implantations : Ile-de-France

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COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS PLUMES DE PUB

Communication / Publicité / Medias

71 rue de Chabrol 75010 Paris Tél. : 01 42 47 03 27 - Fax : 01 42 47 04 12 E-mail : edgar plumesdepub.fr Web : www.plumesdepub.fr

Conseil en éco-communication Multimédia numérique

Notre équipe

Nos compétences

Edgar SMADJA edgar plumesdepub.fr Gérant

Nos expertises

Notre démarche éco-participative

Plumes de Pub apporte aux annonceurs des solutions créatives pour faire émerger leur communication.

Notre démarche responsable s’exprime sur quatre points fondamentaux :

Anne LAUNAY anne plumesdepub.fr Directrice de création Fabrice TESQUET fabrice plumesdepub.fr Directeur de clientèle

Respect du public, de ses clients, de ses collaborateurs, Plumes de Pub est une agence responsable et humaine, consciente de son rôle sociétal et environnemental, convaincue que la communication doit s’adresser à des personnes plutôt qu’à des consommateurs. Fondée en 1990, l’agence travaille dans un esprit de qualité et de long terme.

- Limiter nos effets nocifs sur l’environnement : l’agence a obtenu la marque EnVol de la CCI de Paris en juillet 2011. - Travailler dans le respect de nos valeurs : adhérent de l’ARPP, nous suivons ses règles déontologiques. - Fonder des relations de confiance : instaurer une relation sincère et durable avec nos clients et nos partenaires fait partie de notre projet d’entreprise.

Nos principales références

Notre structure Forme juridique : SARL Effectif : 7 personnes Certification & label : Marque EnVol 2011

Campagne de publicité Yachts de Paris

Spot TV OPEN

E-mailing BPCE Assurances

Accor AFASEC BPCE Assurances Chambre de Commerce et d’Industrie Territoriale de St-Malo Fougères Comexposium Comité ChampsÉlysées Docxa Groupe Open Haras Nationaux Lido PagesJaunes Société d’Encouragement du Cheval Français Sodexo Prestige Yachts de Paris

Campagne de publicité Le Lido

Edition Sodexo Prestige

- Se former : juin 2011 - formation Ecocommunication dispensée par l’ADEME.

Votre contact Edgar SMADJA Tél. : 01 42 47 03 27 edgar plumesdepub.fr

Campagne de publicité Prix d’Amérique Marionnaud

Presse d’entreprise Les Hôtels Ibis

Portail d’informations PagesJaunes

Site Internet Comité Champs-Élysées

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Marketing relationnel BPCE Assurances

COMMUNICATION / PUBLICITÉ / MEDIAS SIDIESE

Conseil en éco-communication

49, rue de Billancourt 92100 Boulogne-Billancourt Tél. : 01 41 31 78 78 - Fax : 01 41 31 78 79 E-mail : info sidiese.com Web : www.sidiese.com

Notre équipe Gildas BONNEL gbonnel sidiese.com Président Frédéric BRU fbru sidiese.com Directeur Général Laurent GARCETTE lgarcette sidiese.com Directeur de création Guillaume MULLER gmuller sidiese.com Directeur du développement Nicolas PERDRIX nperdrix sidiese.com Directeur Commercial

Nos expertises Depuis sa création, Sidièse reste fidèle à sa philosophie : évoluer avec son époque pour la servir au mieux. A travers une approche responsable et éco-conçue de la communication, l’agence sait explorer tous les nouveaux terrains d’expression de ce siècle (web, réseaux sociaux, search marketing, ...) et revisiter de façon innovante les canaux les plus traditionnels (événementiel, publicité, marketing direct, ...). Notre obsession : répondre avec justesse aux nouvelles attentes des publics et des marques, en établissant avec eux une relation fondée sur la sincérité, la transparence et la confiance retrouvée.

Conseil global en communication : analyse des marchés et publics cibles, construction du discours de marque, conseil sur le positionnement de l’entreprise et de son offre.

Communication responsable : conseil anti-

Eco-communication : éco-conception appliquée à tous les métiers de la communication (impression, routage, Web, événement, audiovisuel, ...)

Conseil en stratégie Développement Durable : veille et analyse des tendances sociétales, accompagnement des dirigeants dans la perception et la compréhension des nouveaux enjeux.

Création : innovation, performance, recherche

Point P : conception et déploiement d’un roadshow (plus de 50 étapes en France) sur l’efficacité énergétique des bâtiments. Réalisation d’un camion boîte à outils à l’intérieur duquel les artisans peuvent découvrir des fiches pratiques, des vidéos, des échantillons, ... SNCF : définition et élaboration des codes de communication responsable du Groupe en coconstruction avec les parties prenantes internes et externes.

Les secteurs d’activité

Associatif Banque & assurance BTP Conseil Energie Grande consommation Informatique et nouvelles technologies Institutionnel Médias & Télécom Transport Services

Nos principales références ADEME, APEC, Arjowiggins, Association Laurette Fugain, Bic, BinckBank, BNP Paribas, Cartridge World, Caisse des dépôts et consignations, Chronopost, Danone, Dexia, Dove (Unilever), EcoAct, Edelman, EDF, Elior, Elise, ERDF, Eurostar, Fondation Norauto, France Photovoltaïque, France Télévision, Gan Patrimoine, GDF, InterfaceFLOR, Kookai, La Mondiale, La Poste, Lectra, Mars Chocolat, Master Foods, Mega, Microsoft EMEA, Ministère de l’Ecologie, de l’Energie, du Développement durable et de la Mer, Mutuelle Conseil, Naf Naf, Navteq, Nature Humaine, NBC (13ème Rue, SyFy), Nestlé Waters, Optic 2000, Orange, Pernod Ricard, Groupe Point P, Primagaz, Rainett, Recylum, RIM (BlackBerry), Sade, Schneider Electric, SNCF, Sidel, Sodexo, Suez Environnement, Symantec, Total, Upsolar, VINCI Energies.

de sens et efficacité du message.

Notre démarche éco-participative

Conseil média et marketing digital : conception

Pour Sidièse, le développement durable se traduit en communication responsable :

et mise en œuvre de stratégies de communication et d’acquisition clients sur Internet et autres nouveaux médias.

responsabilité des messages : des règles de

recherche de sens, innovation et originalité, maîtrise d’œuvre rigoureuse, éco-conception.

communication plus sincères et plus transparentes, une recherche d’ouverture vers les parties prenantes, une meilleure lecture de l’acceptation des messages par les publics que l’on adresse.

Les types de mission

éco-communication : mesurer et diminuer

ADEME : pour la Semaine Européenne de la Réduction des Déchets : création de l’identité graphique ; conception et développement d’un jeu Facebook ; organisation d’une Batucamob (une mobilisation Flash de Batucada) au Trocadéro de Paris.

l’impact environnemental de notre production publicitaire.

Evénementiel : analyse des tendances,

Forme juridique : SARL Effectif : 30 personnes Implantations : Paris et Marseille Membre de : AACC et du collectif AdWiser Certification & label : Homologation Veritas Agence de Marketing Services

Conseil en développement durable et RSE

Nos compétences

greenwashing, conseil en marketing durable, sensibilisation à l’éco-communication (Méthode Eco-com).

Notre structure

Multimédia numérique Médias / Evénements spécialisés

DANONE : conception et réalisation d’un livret de présentation de la politique RSE du Groupe à destination de l’ensemble des salariés. Orange : conseil sur le déploiement à l’international auprès de l’ensemble des équipes communication de la charte de communication responsable du Groupe.

gouvernance de l’entreprise : Sidièse a mis en place une stratégie RSE fondée sur une formation continue des collaborateurs, une ouverture à nos parties prenantes et un engagement réel à diminuer nos impacts.

Votre contact Frédéric BRU Directeur Général Tél. : 01 41 31 78 77 fbru sidiese.com

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LE S PAYSAG E S D’ I N T É R I EU R , L E S ES PAC E S V E R T S , LE S M U R S V ÉG ÉTAU X , L E S M U R S D E N AT U R E , L E S EC O-C O NT R AT S , L ES É T U D ES PAYS AG È R E S , LES R U C H E S , L ES F L E U R S , L E S F R U I T S AU B U R E AU

FERME DE VAULUCEAU 78 870 BAILLY TÉL. : 01 39 63 20 20 FAX : 01 39 63 48 48 gallyoues t@gally.com L E S J A R D I N S D E G A L LY. C O M

R&D / INNOVATION / MARKETING LES JARDINS DE GALLY

Biodiversité et entreprises

Ferme de Vauluceau 78870 Bailly Tél. : 01 39 63 20 20 - Fax : 01 39 63 48 48 E-mail : gallyouest gally.com Web : www.lesjardinsdegally.com Appartient au groupe LES FERMES DE GALLY

Notre équipe Pierre DARMET pdarmet gally.com Responsable Marketing et Partenariats Animateur de la mission développement durable Olivier DE CORBIERE odecorbiere gally.com Directeur des Vergers de Gally, le 1er service de fruits au bureau Pascal SOMOSIERRA psomosierra maniereet-descamps.com Directeur de Manière & Descamps, pôle dédié aux Fleurs et aux Cafés, Hôtels et Restaurants

Bien être - Qualité de vie au travail Engagement sociétal Ingénierie développement durable / Bureau d’études

Nos compétences Nos expertises Les Jardins de Gally proposent une large gamme de services pour l’environnement de travail, tous dédiés au végétal et plus largement au vivant : Le Paysage : réalisation et entretien de jardins et aménagements paysagers. Intérieurs ou extérieurs, ces espaces partagés participent à la convivialité et à la biodiversité dans l’entreprise. Les Evénements : décoration végétale éphémère Le 1er service de fruits au bureau, par Les Vergers de Gally Les Fleurs : abonnement, événements, cadeau, par Manière & Descamps Le Bureau d’Etudes : diagnostic et conception paysagère, innovations végétales et écoconception.

Les secteurs d’activité Nous apportons un ensemble de services adaptés aux problématiques des professionnels, quels qu’ils soient : Entreprises : sièges sociaux, bureaux tertiaires Grands Espaces Publics : centres commerciaux, collectivités locales Hôpitaux et établissements de santé Syndics de copropriété.

Notre Bureau d’Etudes conçoit des produits innovants, fabriqués en France à partir de matériaux renouvelables : Le mur de nature Le mur végétal mobile Les hôtels à insectes

Notre démarche éco-participative Agriculteurs et jardiniers, nous attachons un profond attachement à la nature et au respect du travail des hommes. 3 actes forts en témoignent : AFAQ 26000 : AFNOR certification a évalué la démarche de responsabilité sociétale des Jardins de Gally, selon les principes définis par la norme ISO 26000 Bilan de biodiversité : aujourd’hui, Les Jardins de Gally se lancent dans la réalisation de leur Bilan de biodiversité, avec le concours de l’association Orée. Le Vivant et la Ville : convaincus que les métiers de l’eau, du sol et du végétal peuvent fournir ensemble de nouveaux services écosystémiques pour la ville, nous avons créé et présidons la grappe d’entreprises Le Vivant et la Ville.

Nos produits et services Les Jardins de Gally développent des solutions concrètes pour que chaque recoin de la ville devienne un lieu de vie. Le Paysage : Potagers et carrés des sens Terrasses, lieux de repos, lieux de convivialité : intérieur / extérieur, aménagement végétal et mobilier design Animations pédagogiques : des ateliers conseils animés par nos jardiniers Ruches : dans l’entreprise ou parrainage de ruchers dans nos fermes, avec animations Hôtels à insectes : installation dans l’entreprise, animation et conférences Murs végétaux, bacs de plantes et cloisons végétalisées Toitures végétalisées Eco-contrats : une série d’actions concrètes pour un entretien écologique des jardins, en accord avec les standards HQE exploitation. Réduction des pesticides, recyclage des déchets, paillage, économies d’eau, etc. Bilan carbone des opérations d’aménagement et d’entretien Les Evénements : Décors de stand Evénements d’entreprise

Notre structure Effectif : 200 personnes Implantations : Ile de France, Grand Ouest, Rhône-Alpes et PACA Membre de : UNEP ARSEG Le Vivant et la Ville Orée Certification & label : AFAQ 26000 QUALIPAYSAGE

Notre vision et nos valeurs Unis par une même passion pour le vivant, les femmes et les hommes des Jardins de Gally se retrouvent autour de valeurs communes : humilité, engagement et partage. Agriculteurs et jardiniers, nous innovons sans cesse pour répondre aux enjeux des professionnels de notre temps : des entreprises plus vertes et plus responsables.

Les Fleurs : Abonnements Compositions florales événementielles Bouquets cadeaux Les Fruits : Corbeilles de fruits dans les bureaux, pour une pause fraicheur Programme de formation nutrition / santé Partenariat avec la Fondation de France

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Votre contact Pierre DARMET Responsable Marketing et Partenariats Tél. : 01 39 63 48 89 pdarmet gally.com

R&D / INNOVATION / MARKETING GINGKO 21

R&D et Innovation Eco-conception

21F, rue Jacques Cartier 78960 Voisins le Bretonneux Tél. : 01 34 52 22 15 E-mail : contact gingko21.com Web : www.gingko21.com

Notre équipe Helene TEULON helene.teulon gingko21.com Fondatrice associée Consultante en écoinnovation Mathieu GENEFORT mathieu.genefort gingko21.com Consultant en écoinnovation de services Benjamin CANAGUIER benjamin.canaguier gingko21.com Consultant en ACV et éco-conception

Eco-design Analyse du cycle de vie

Nos compétences Nos expertises

Partager / Former : Gingko 21 assure de

Gingko 21 est un cabinet de conseil en écoconception et éco-innovation, fondé par Hélène Teulon en 2005.

nombreuses missions de formation, pour Afnor Compétences, l’ADEME, mais aussi en son nom propre. Notre priorité est l’efficacité pédagogique, qui passe par le transfert d’expérience dans un esprit de convivialité. Nos programmes alternent séquences participatives et théorie, dialogue et ateliers. Thèmes de formation en 2012 : ACV, éco-conception, éco-innovation, affichage environnemental, marketing responsable & écocommunication, achats responsables.

ACV et évaluation environnementale Nous maîtrisons les outils d’évaluation environnementale, outils de base pour orienter l’éco-conception et pour valider les solutions retenues. Innovation Nous avons développé des outils d’éco-innovation originaux, pratiques et efficaces, et les améliorons en continu en multipliant les applications en entreprise. Regards croisés ingénieur, marqueteur et designer Nous travaillons en réseau avec des indépendants marketeurs et designers, combinant ainsi les compétences pour ouvrir largement le champ de l’innovation chez nos clients. Intelligence collective Nous développons des pratiques mobilisant les nouvelles technologies de l’information pour construire et capitaliser des connaissances nouvelles en entreprise. Par ailleurs, notre site libre d’accès www.seeds4green.net rassemble les études ACV publiées sur internet pour en faciliter la diffusion et l’exploitation.

Les types de mission Gingko 21 accompagne les entreprises dans le déploiement de démarches d’éco-conception et d’innovation sur les produits et services.

Evaluer : Nous réalisons des ACV (Analyse de Cycle de Vie), des revues critiques, du coaching sur des projets ACV. Nous diffusons en France le logiciel GaBi, et proposons un outil d’évaluation environnementale rapide, Biloba .

Les secteurs d’activité Nous intervenons dans tous les secteurs. Les méthodes et outils que nous utilisons s’appliquent aussi bien à un bâton de rouge à lèvre qu’à un bâtiment !

Notre plus belle réussite

OpenGreen : transformer les contraintes environnementales en opportunités d’innovations à forte valeur ajoutée. Développée depuis 2004, la méthodologie OpenGreen offre aux entreprises une boîte à outils pour aborder avec succès les premières étapes d’éco-conception, et approfondir peu à peu la démarche vers une autonomie complète des équipes. Combinant les outils d’analyse stratégique, d’évaluation environnementale et d’innovation (TRIZ, analyse de la valeur), la méthode propose un chemin d’apprentissage pour aider les équipes à concevoir des produits/services non seulement plus verts, mais aussi porteurs de valeur client et à couˆts maîtrisés.

Nos principales références ADEME, Afnor Compétences, Air France, EcoEmballages, Fermob, Fives Group, Legrand, Orange, Rieter Automotive, Saint-Gobain, Setec Bâtiment, Umicore

Eco-concevoir : Nous mettons à disposition des

Notre vision et nos valeurs

équipes une méthode, des outils et des supports adaptés pour faciliter la diffusion de l’écoconception. Nous accompagnons des projets pilotes, formons les équipes, et aidons à la définition d’une stratégie de déploiement. Nos missions sont orientées vers la mise en mouvement des équipes, la sélection d’objectifs environnementaux ambitieux et le passage à des solutions réellement innovantes.

Gingko 21 a pour mission de développer et partager des pratiques efficaces pour réduire l’impact environnemental des produits et services, et accompagner l’émergence de nouveaux modes de production et de consommation.

Ré-inventer / éco-innover : Nous animons des sessions de créativité orientées vers l’écoinnovation, et accompagnons les équipes pour concrétiser les idées sélectionnées.

Promouvoir : Nous accompagnons nos clients dans la sélection et la formulation des messages justes pour la promotion de produits éco-conçus.

Nos valeurs : Approche scientifique et rationnelle basée sur 20 ans de pratique des outils d’évaluation environnementale, Créativité, ressource-clé pour relever les défis du XXIème siècle, Travail en équipe et ouverture d’esprit, Convivialité et plaisir dans nos relations de travail, Engagement, qualité, respect, tolérance, écoute et transparence.

Votre contact Notre structure

Hélène TEULON Fondatrice associée - Consultante en écoinnovation Tél. : 01 34 52 22 15 helene.teulon gingko21.com

Forme juridique : SARL Membre de : Orée, Cluster CREER

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FORMATION / EMPLOI - SOCIAL / RH

Conception/Création :

S’ouvrir au monde

escpeurope.eu

EXPAND YOUR WORLD *

RNCP : Répertoire National des Certiﬁcations Professionnelles

EFMD

FORMATION / EMPLOI ESCP EUROPE

Ecoles - Universités

79 avenue de la République 75011 Paris Tél. : 01 49 23 20 00 - Fax : 01 43 55 99 63 E-mail : info escpeurope.eu Web : www.escpeurope.eu

Notre équipe

Nos compétences

Olivier DELBARD delbard escpeurope.eu Professeur ESCP Europe, Directeur scientifique du programme STEGE Développement durable : gérer la responsabilité au quotidien & de l’IMPACT Management de l’écologie industrielle

Nos expertises

Catherine DESJACQUES desjacques escpeurope.eu Directeur Executive Programmes Gilles GOUTEUX gouteux escpeurope.eu Directeur Business Development Samir BENI NOUH sbeninouh escpeurope.eu Responsable de Clientèle Laurence PRINCE prince escpeurope.eu Responsable Marketing Direct & Communication

ESCP Europe constitue simultanément une Ecole de management de haut niveau à l’échelle internationale et une institution européenne d’envergure. L’Ecole accueille chaque année 4 000 étudiants de 90 nationalités différentes et 5 000 cadres dirigeants, sur ses 5 campus européens (Paris, Londres, Berlin, Madrid et Turin) et dans 100 universités partenaires dans le monde. A la pointe de l’économie de la connaissance et de l’immatériel et accréditée par les plus grands organes internationaux (AACSB, EQUIS et AMBA), elle prépare étudiants et cadres confirmés aux différents métiers du management, dans le respect des valeurs humanistes européennes. ESCP Europe est membre du pôle de recherche et d’enseignement supérieur (PRES) HESAM.

Nos produits et services

STEGE Développement durable : gérer la responsabilité au quotidien Participants : managers, dirigeants ayant en charge le développement durable en entreprise ou s’intéressant à cette question. Programme Module 1. Comprendre et maîtriser les enjeux stratégiques du développement durable pour l’entreprise - Etudes de cas, modèles stratégiques - Les enjeux de la mesure de la performance développement durable et du reporting environnemental et social. Module 2. Gérer les nouvelles responsabilités au quotidien - Optimiser ses relations avec toutes les parties prenantes, - Quelle place pour les ONG ? Quel rôle pour les pouvoirs publics et para-publics ? - La fonction Responsable développement durable dans l’entreprise et ses perspectives. Module 3. Maîtriser les outils L’objectif de ce module : la nécessaire acquisition des outils du développement durable déjà existants : les SME (normes ISO 14000), audits, labels, analyses de cycles de vie, études d’impact. Module 4. Atelier applicatif Les plus ESCP Europe Cette formation peut être sanctionnée par un certificat de spécialité et constituer un module du diplôme Cadre-dirigeant de niveau I, inscrit au RNCP - Répertoire National des Certifications Professionnelles Rejoignez le réseau ESCP Europe fort de 40 000 diplômés présents dans plus de 100 pays.

Notre structure Implantations : Paris, Londres, Berlin, Madrid, Turin Membre de : Conférence des Grandes Ecoles - Membre du pôle de recherche et d’enseignement supérieur (PRES) HESAM. Certification & label : AACSB EQUIS - AMBA

Informations pratiques 84 heures - 12 jours - A raison de 3 jours par mois A partir du 21 mai 2012 Lieu : Paris 11ème

Conseil / Stratégie / Organisation Management environnemental Economie sociale et solidaire

IMPACT - programme court Management de l’écologie industrielle en partenariat avec InterfaceFLOR Programme - L’écologie industrielle comme outil de la stratégie d’entreprise - Matières premières et épuisement des ressources - Perspective financière - Les répercussions pour l’entreprise - Présentation de la stratégie d’entreprise. L’ACV comme outil d’amélioration continue : InterfaceFLOR - Droit environnemental, évolution de la réglementation, responsabilité élargie des entreprises et questions de santé - La réalité de l’écologie industrielle pour les entreprises (PME) - L’économie de la fonctionnalité - Ecologie industrielle et écoconception - Visite de l’usine InterfaceFLOR aux Pays-Bas Les plus ESCP Europe - Intervenants de haut niveau : Corinne Lepage, Avocate Huglo Lepage & Associés, Députée européenne et ancienne Ministre de l’environnement, Tom Van Keken, Senior Vice President, InterfaceFLOR Informations pratiques 35 heures - 5 jours - A partir du 29 mai 2012 Lieu : Paris 11ème Ces formations sont éligibles au DIF.

Notre démarche éco-participative Membre fondateur du CHEE&DD - Collège des Hautes Etudes de l’Environnement et du Développement Durable -, ESCP Europe est membre du UN Global Compact, du Comité 21 et des Campus Responsables.

Notre vision et nos valeurs Détecter les talents et agir en faveur de la diversité Avec et pour les entreprises Avec plus de 700 cadres et dirigeants participant à l’enseignement, 5 000 managers dans nos programmes de formation executive, et une forte implication des entreprises au travers de 6 chaires et de la Fondation ESCP Europe, notre Ecole a un lien très étroit avec le monde de l’entreprise et a développé une expertise forte pour aider à la compétitivité des organisations. Une mission et des valeurs européennes Nous contribuons au développement de l’Europe en proposant un modèle de management européen, en forte interaction avec les autres régions du monde dans le respect des valeurs humanistes.

Votre contact Samir BENI NOUH Responsable de clientèle Tél. : 01 49 23 21 53 sbeninouh escpeurope.eu

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FORMATION / EMPLOI ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG

Organisme de formation Ecoles - Universités

61, avenue de la Forêt-Noire 67085 Strasbourg Tél. : 03 68 85 88 41 E-mail : christelle.arbogast em-strasbourg.eu Web : www.em-strasbourg.eu

Notre équipe Pia IMBS pia.imbs emstrasbourg.eu Responsable de l’EMBA Développement Durable et Responsabilité Sociale des Organisations de l’EM Strasbourg Elle est également en charge du développement durable au sein de l’EM Strasbourg Pia IMBS, Docteur en sciences économiques, Habilitée à Diriger des Recherches à l’EM Strasbourg, Université de Strasbourg ; Maître de conférences en sciences de gestion, auteur de plus d’une trentaine de publications dans divers champs du management et particulièrement des ressources humaines et de la responsabilité sociale des entreprises. Responsable de la Chaire Développement Durable, de l’Exective MBA Développement durable et responsabilité sociale des organisations et Master ressources Humaines à l’EM Strasbourg. Maud CLARUS executive.education em-strasbourg.eu Assistante Executive Education Elle répond à toutes les questions pratiques, de financement, d’emploi du temps, de sélection ...

Notre structure Forme juridique : Universitaire Réseaux : E.M.Strasbourg Partenaires ; Réseau des IAE; Conférence des Grandes Ecoles Certification & label : Qualéthique - AFMD - The Global Compact - Alsace Tech Conférence des Grandes Ecoles, EFMD EPAS - AACSB

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE

Nos compétences Nos expertises L’EM Strasbourg est une école de commerce universitaire rattachée à l’Université de Strasbourg. Elle propose 5 programmes de formation : - Un Bachelor à dimension international accessible en post-bac - Programme Grande Ecole avec sa spécificité internationale - Accrédité EPAS. - Un Programme Master management universitaire à finalité professionnelle et recherche dans les grands domaines de la gestion, parcours en formation initiale et en apprentissage. - Programme Executive Education : diplômes en formation continue (Masters, Diplômes d’Université, University Degree, Executive MBA...) et formations intra-entreprises - Programme Doctoral formant à BAC 8

Les types de mission 3 missions principales : - L’enseignement, à travers les trois programmes couvrant tous les champs du management et répondant aux trois valeurs de l’Ecole (Développement Durable, Ethique et Diversité). - La recherche, nourrissant un enseignement de haut niveau en Master et Doctorat. - L’ouverture au milieu professionnel, à travers de nombreuses relations de partenariat dans les organisations professionnelles, la Chaire d’entreprise et les réseaux diplômant.

Les secteurs d’activité L’éducation dans l’enseignement supérieur et la prestation de conseil pour des entreprises publiques et privées.

Nos produits et services Executive MBA Développement Durable et Responsabilité Sociale des Organisations. Chaire en Développement Durable : Organisation régulière de séminaires à la demande des 15 entreprises membres du réseau. Bureau du Développement Durable : Activité associative à l’initiative des étudiants de l’Ecole.

Notre plus belle réussite - Publication du premier 3è Rapport Développement Durable - Semaine des 3 valeurs dont la 3è édition s’est déroulée en nov. 2011, à destination de tous les étudiants primo-accédants de l’école. Ces trois jours les sensibilisent aux 3 valeurs de l’école sous forme de projections de film, débats, table-ronde, atelier ... - Lancement de l’Executive MBA Développement Durable et Responsabilité Sociale des Organisations en mars 2009. Septembre 2012 marquera le recrutement de la 4è promotion généralement composée d’une vingtaine de managers d’entreprise. Une des rares formations exclusivement en formation continue en RSE. - Depuis mai 2009, l’Ecole a engagé une mission Bilan Carbone, dont le premier Bilan (2010) a été diffusé et des pistes d’amélioration mises en oeuvre - Le B3D a participé à la Semaine de l’Environnement organisée à Strasbourg via

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l’association GRAPPE et CAMPUS VERT, mars 2009.

Nos principales références - Adhésion au Pacte Mondial et à Campus Responsable. - Signature d’un partenariat avec EDF-ES et avec Idée Alsace. - Interventions à l’ANVIE et aux J3D.

Notre démarche éco-participative Chaque diplôme dispensé au sein de l’EM Strasbourg propose un ou plusieurs cours sur la problématique du management du développement durable. Constitué d’étudiants de l’Ecole de Management Strasbourg, de personnel administratif et enseignant, le comité de pilotage se réunit toutes les 6 semaines afin de faire progresser les actions mises en œuvre dans le cadre de la démarche de développement durable au sein de l’établissement. Autour d’expositions, de petits déjeuners issus de l’agriculture bio et du commerce équitable, l’Ecole a organisé des conférences, forums, projections de film et une représentation théâtrale afin de sensibiliser l’ensemble du personnel ainsi que les étudiants aux enjeux du DD.

Profils et talents recrutés La politique de formation de l’Ecole et ses quatre orientations principales : - Adaptation continue des compétences à l’évolution des activités et des métiers avec la recherche permanente de l’expertise pour les métiers administratifs, les capacités de recherche, les techniques pédagogiques, les disciplines enseignées. - Internationalisation des profils avec le renforcement en continu des capacités d’enseignement et de publication à l’étranger des enseignants, et la maîtrise des langues par le personnel enseignant et administratif permanent. - Développement des fonctions managériales pour optimiser la gestion des ressources humaines de l’Ecole. - Accompagnement à l’évolution et à la réorientation des parcours professionnels : bilans de compétences, VAE et VAP, accès à des formations internes diplômantes, conseil, suivi et aide à la préparation aux concours de la fonction publique.

Notre vision et nos valeurs L’EM Strasbourg appartient à une grande université internationale et son environnement subit de profondes mutations, sa mission est de véhiculer des valeurs qui sont essentielles à la formation de futurs managers, à savoir : l’éthique, la diversité et le développement durable.

Votre contact Pia IMBS Responsable de l’EMBA Développement Durable et RSE - EM Strasbourg Tél. : 03 68 85 83 74 pia.imbs em-strasbourg.eu

FORMATION / EMPLOI FMF TALENTS

Formation / Emploi

157, rue de l’Université 75007 Paris Tél. : 06 80 13 20 17 - Fax : 01 53 59 85 16 E-mail : ffoucard fmftalents.com Appartient au groupe FMF DEVELOP

Notre équipe Frédéric FOUCARD ffoucard fmftalents.com Directeur Associé Maîtrise et DEA en Droit international Sessions de formation continue en Gestion des Ressources Humaines (Management d’équipe et des personnalités, Process Communication, Coaching de carrière, Gestion du stress et leadership). Formation à la Gestion des Modes Mentaux Approche Neurocognitive et Biosystémique (IME/INC)

Coaching

Nos expertises

Les secteurs d’activité

FMF Talents : Conseil en Recrutement et en Gestion de carrière.

Principaux secteurs d’intervention :

Les activités du cabinet se répartissent en 2 pôles : - Pôle Recrutement avec les domaines de spécialisation suivants : Les fonctions juridiques, fiscales et de gestion (entreprises, cabinets d’avocats et de conseil) La filière Ressources Humaines et Communication Les métiers et emplois liés au Développement Durable (Environnement, RSE, éthique et conformité...) - Pôle Formation et Coaching de carrière : Une équipe de Consultants expérimentés en Ressources Humaines et en Développement Durable a mis en place des modules de formation continue à destination des cadres et dirigeants. Thématiques proposées en 2009 : Gestion de carrière et accompagnement du changement Coaching de mobilité et d’intégration Ateliers de Bien-Etre et Performance au travail (en partenariat avec Sens & Vie)

Les Consultants FMF Talents interviennent sur de nombreuses missions de conseil en recrutement dans des secteurs dédiés ou influencés par les enjeux du développement durable : l’énergie, la pharmacie et les biotechnologies, les transports et le BTP, l’industrie du papier, les loisirs, les activités de conseil liées à l’environnement, etc. En partenariat avec des spécialistes du coaching et de la formation, FMF talents développe également des actions de formation sur des thématiques spécifiques en gestion des ressources humaines.

Exemples de sujets traités : - Le management transversal - L’employabilité des seniors - La gestion du stress - L’animation de réunion

Forme juridique : SARL Effectif : 2 personnes Implantations : Paris Réseaux : NORMAN ALEX International Membre de : AFJE (Association Française des Juristes d’Entreprise) CREDD (Centre de Recherche et d’Etudes du Développement Durable) AFITE (Association Française des Ingénieurs et Techniciens de l’Environnement) Lex Talents, conseil en formation et coaching des professions juridiques, Certification & label : Institut de Neurocognitivisme (Certifié Fondamentaux Niveau 1)

Recrutement

Nos compétences

Les types de mission

Notre structure

Social / Ressources Humaines

Par ailleurs, FMF Talents développe une activité de coaching en gestion de carrière pour accompagner des cadres et dirigeants à différentes étapes de leur évolution de carrière.

- Industrie - Energie (tous secteurs y compris les énergies renouvelables) - Pharmacie et biotechnologies - Agroalimentaire - Informatique et Internet - Produits de luxe - Recyclage - Traitement de l’eau - Services financiers - Assurances - Tourisme et loisirs - Immobilier

Notre démarche éco-participative Fondateur de FMF Talents, Frédéric Foucard participe depuis de nombreuses années à des événements liés au Développement Durable (Environnement et RSE) via des salons professionnels, conférences, reportages et publications... Dans sa pratique professionnelle, il attache une importance fondamendale aux valeurs du Développement Durable en matière de recrutement (éthique, diversité, parité) ainsi que dans les activités de gestion des ressources humaines et de coaching du cabinet.

Profils et talents recrutés - Directeur Juridique d’une grande entreprise industrielle - Secrétaire Général d’une holding financière - Juriste senior en droit de l’environnement pour un leader de l’énergie - Spécialiste de l’Ethique et de la Conformité pour la holding d’un grand Groupe coté - Responsable d’une filière de produits recyclés à valeur ajoutée - Ingénieur spécialisé en matière de biotechnologies - Fiscaliste international - Juriste contrats internationaux dans le domaine des hautes-technologies

Notre vision et nos valeurs La culture d’entreprise de FMF DEVELOP & FMF Talents est fondée sur la personnalisation des relations avec nos clients et les candidats qui nous font confiance ; sur l’expertise métier de nos consultants et leur approche centrée sur la qualité des relations humaines ; sur l’empathie avec nos interlocuteurs et une participation active à la recherche de résultats satisfaisants ; sur une réelle ouverture internationale illustrée par des correspondants dans les principales régions économiques mondiales ; sur une vision à long terme et qualitative de notre métier de conseil en ressources humaines...

Votre contact Frédéric FOUCARD Directeur Associé Tél. : 06 80 13 20 17 ffoucard fmftalents.com

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FORMATION / EMPLOI ISEADD

Ecoles - Universités Management environnemental

52 rue de la Maison Rouge - Lognes 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. : 01 72 84 60 08 - Fax : 01 64 62 62 43 E-mail : formationcontinue groupehema.eu Web : www.groupehema.eu

Notre équipe

Nos compétences

Elise MARCON emarcon hemail.fr Responsable formation continue programmes masters

Nos expertises

Laurence REAL lreal hemail.fr Chargée Relations Entreprises Responsable formation continue programmes courts Inter/Intra

Notre structure Forme juridique : SAS Implantations : Paris / Marnela-Vallée Réseaux : Chambre de Commerce et d’Industrie de Seine-et-Marne Membre de : Campus Responsables, Comité 21, Global Compact, CLER, et PRME

Depuis 2005, l’ISEADD fait figure de pionnier en proposant des programmes de 3ème cycle en alternance, permettant d’acquérir une double compétence en Management et Développement Durable. Pour développer des formations destinées à satisfaire les exigences des entreprises, l’ISEADD s’est entouré de consultants, praticiens et experts nationaux et internationaux.

Nos produits et services L’ISEADD, leader français du Développement Durable dans l’enseignement supérieur, propose 8 Masters spécialisés en alternance qui s’adressent à des profils très variés (ingénieurs, architectes, juristes, spécialistes des RH, économistes, financiers, chimistes...) : Management et développement durable - Développement local durable et collectivités territoriales - Management durable de l’énergie, de l’eau et des déchets Management durable de l’habitat, de l’urbanisme et des transports - Management durable des organisations solidaires, des associations et des mutuelles - Management durable et QSE -

Management durable et RSE - Marketing durable, éco-communication, achats responsables. Ces enseignements, dispensés au rythme de 2 jours à l’Institut et de 3 jours en entreprise sur une période de 12 à 14,5 mois, visent à former des managers opérationnels et capables d’intégrer dans leur pratique professionnelle les enjeux du développement durable. L’ISEADD propose également 25 formations courtes de 1 à 3 jours ou sur mesure. Ces formations peuvent être réalisées en Intra ou Inter-entreprises.

Notre vision et nos valeurs Une compétence de haut niveau dans le Développement Durable, adaptée aux exigences de l’entreprise.

Votre contact Marc de KERVENOAËL Directeur Relations Extérieures Tél. : 01 64 62 62 41 mdekervenoael hemail.fr

L’Institut Supérieur d’Etude en Alternance du Développement Durable

100 % Alternance

Paris / Marne-la-Vallée

8 L’Institut français leader du

25 Formations - Inter/Intra

Développement Durable

- Sur mesure

• Se former tout au long de sa carrière • Gagner en compétences • Changer d’orientation professionnelle

CIF DIF VAE

www.iseadd.eu Tél. : (33) 1 64 62 61 87 Etablissement privé d’enseignement supérieur technique - SAS KLM - RCS Meaux : 448 065 086

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Masters spécialisés en alternance

Contacts : Elise Marcon

Laurence Réal

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES CHARTE COLIN MAILLARD

Relations Entreprises / ONG

12 rue de Cursol 33002 Bordeaux cedex Tél. : 08 11 70 33 00 Web : www.chartecolinmaillard.org Appartient au groupe UNADEV - Union Nationale des Aveugles et Déficients Visuels

Ethique et gouvernance Economie sociale et solidaire Engagement des parties prenantes

Nos compétences Nos expertises

Les secteurs d’activité

La Charte Colin Maillard s’articule autour de 4 principes qui guident les organisations dans leur démarche : - Sensibiliser, former et mobiliser en interne ; - Développer des partenariats avec des associations ; - Soutenir l’emploi de travailleurs handicapés ; - Communiquer son engagement sociétal.

Tout établissement public ou privé est concerné par l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Ceux de plus de 20 salariés sont soumis à une obligation d’emploi de travailleurs handicapés à hauteur de 6 de leur effectif. La Charte peut particulièrement aider ces organisations à répondre à l’obligation.

Les types de mission

Notre structure Forme juridique : Association loi 1901 Implantations : France Réseaux : FACE, MEDEF, APACOM

La Charte accompagne les organisations dans des domaines variés, en présentant des actions concrètes : - Animation et sensibilisation sur le handicap (diner dans le noir, pièce de théâtre, tournois sportifs, etc.) - Formation des salariés - Prévention ophtalmologique - Emploi de travailleurs handicapés - Sous traitance au secteur adapté - Mécénat au profit d’associations

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Notre vision et nos valeurs Créée par L’UNADEV, la Charte Colin Maillard veut changer les regards sur le handicap et favoriser la diversité dans les entreprises, les collectivités et plus largement dans la société.

Votre contact Xavier BARAKE Directeur Charte Colin Maillard Tél. : 08 11 70 33 00 x.barake unadev.com

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES FRESH CORNER

Bien être - Qualité de vie au travail Economie sociale et solidaire

139 avenue de Verdun 92130 Issy les Moulineaux Tél. : 06 66 87 82 82 E-mail : contact freshcorner.fr Web : www.freshcorner.fr Appartient au groupe GALLY

Notre équipe

Communication interne Biodiversité et entreprises

Nos compétences

Romain LEBEGUE Co-fondateur Xavier COUDRAT Co-fondateur

Nos expertises

Notre démarche éco-participative

Avec Fresh Corner, vous proposez à vos salariés un service de livraison de paniers de fruits et légumes frais au bureau, à emporter chez soi. Fresh Corner fournit une prestation complète, de la sélection des produits à la livraison. Le service Fresh Corner est simple à mettre en place et gratuit pour l’entreprise !

Nous sélectionnons exclusivement des fruits et légumes qui poussent dans nos régions au gré des saisons, auprès de notre réseau de producteurs locaux. Nos produits sont issus de l’agriculture raisonnée ou biologique. Nos paniers sont préparés par le chantier d’insertion de l’A.N.D.E.S. (le réseau national des épiceries solidaires). La promotion du service au sein de votre entreprise permet d’associer les salariés à la démarche, et d’en faire des consomm’acteurs .

Nos principales références Le service Fresh Corner connaît un franc succès dans de nombreuses entreprises en Ile de France, parmi lesquelles : Société Générale - Google Guerlain - Altran - Capgemini - BCG - Roland Berger - Gemalto - Johnson & Johnson - Clarins Publicis - Altarea Cogedim - Veolia - Lafarge France Télévisions - Bain & Company - Bredin Prat - General Electric - TNS Sofres.

Notre vision et nos valeurs Fondée en 2010, Fresh Corner vise à promouvoir un mode de consommation responsable, tant d’un point de vue écologique que social. Le respect de la terre et des hommes sont les valeurs qui guident notre action au quotidien.

Votre contact Notre structure

Romain LEBÈGUE Co-fondateur Tél. : 06 66 87 82 82 romain.lebegue freshcorner.fr

Effectif : 5 personnes Implantations : Ile de France

Le 1er Service de paniers

solidaires au bureau

Un geste fort pour la RSE, gratuit pour l’entreprise !

Des paniers de fruits et légumes pour les salariés Livrés au bureau, à emporter chez soi Agriculture raisonnée ou biologique Frais, de saison et locaux.

Paniers solidaires :

Préparés par le chantier d’insertion A.N.D.E.S.

w w w. f re s h c o r n e r. f r NewDDeal 2012

SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH 7 rue Feutrier 75018 Paris Tél. : 06 86 50 91 55 et 06 32 36 46 84 E-mail : cecile.pernette nouvellerh.fr Web : www.mhjconseil.fr et http://nouvellerh.blogspot.com

Notre équipe Cécile PERNETTE cecile.pernette nouvellerh.fr Directrice Associée Consultante - Formatrice en Management et Ressources Humaines MASTER 2 Responsable en Management et Développement des Ressources Humaines IGS ; Licence de Sciences du Langage Marie-Hélène JORON mhjoron mhjconseil.fr Directrice Associée Consultante - Formatrice en Management et Ressources Humaines ; Intervenante à l’IGS (module droit social MASTER 2), à la faculté St Quentin En Yvelines (thème sur la discrimination, l’égalité H/F, seniors) MASTER 2 IAE Management avancé des ressources humaines et des relations d’emploi ; MASTER 2 Droit des affaires ; MASTER 2 Droit fiscal ; MASTER I Consultant technique

Forme juridique : SARL Chiffre d’affaires du dernier exercice : 175 Kl Implantations : Paris - Région Parisienne - Interventions sur toute la France Membre de : ANDRH / BPW / Reflex RH / Portail des Consultants

Organisme de formation Egalité professionnelle / Discrimination Diversité

Nos compétences Nos expertises

Notre plus belle réussite

MHJ Conseil et Nouvelle RH, cabinets de Conseil et de Formation RH, associent leurs expertises pour vous proposer une offre complète d’accompagnement sur mesure en matière de Ressources Humaines et de Développement Durable Social. Nous réalisons une veille active pour vous proposer des solutions innovantes. Nous mesurons l’impact humain et financier de nos préconisations. Notre culture RH Généraliste nous permet d’appréhender l’impact de mesures ciblées sur les autres domaines RH et sur l’ensemble de votre activité.

Nous avons accompagné une entreprise dans l’obtention du label égalité délivré par l’AFNOR certification. Cette entreprise, fabricant de meubles de bureau, s’était engagée dans une démarche DD à travers notamment l’écologie et l’environnement. Nous lui avons alors conseillé d’intégrer le volet social dans sa politique DD en agissant sur l’égalité professionnelle. Nous lui avons en plus suggéré de solliciter le label égalité pour se différencier de ses concurrents. A peine 50 entreprises en France possèdent ce label et aucune à l’époque de son obtention (nov. 2010) dans la région et dans son domaine d’activité. Nous avons piloté cette mission, négocié avec les partenaires sociaux, rédigé le rapport à soumettre à l’AFNOR et géré la relation avec cet organisme. Nous avons enfin mis en œuvre le plan de communication interne et externe. Ce projet a eu un retentissement très favorable auprès des salariés et des partenaires extérieurs à l’entreprise qui ont retenu le label comme un critère très positif dans les appels d’offres notamment.

Les types de mission MHJ Conseil et Nouvelle RH vous accompagnent dans l’élaboration de la stratégie et la mise en œuvre de vos politiques RH en intégrant les principes de RSE, dans le cadre de missions ponctuelles ou au long court. Notre activité de formation nous permet de former tous les acteurs de l’entreprise : managers, collaborateurs, représentants du personnel, fonction RH et RSE. Nous intervenons pour répondre à vos besoins de formation ou pour prolonger une mission de conseil, en veillant à l’appropriation par tous des actions proposées.

Les secteurs d’activité Nous travaillons avec tous les secteurs d’activité et nous expérimentons régulièrement avec succès la transposition de pratiques RH d’un secteur à un autre ce qui est toujours source d’innovation et de dynamisme. Pour citer quelques exemples de secteur dans lesquels nous sommes intervenus : l’industrie, les assurances, la santé, les transports, les bureaux d’études, la communication, les SSII...

Nos produits et services

Notre structure

Conseil / Stratégie / Organisation

Toutes nos préconisations et nos réalisations intègrent une dimension RSE. En matière de conseil, toutes nos interventions comprennent des étapes de : - réflexion sur les objectifs et les enjeux de notre mission : lien avec la stratégie de l’entreprise - audit et analyse de l’existant : lien avec la réalité terrain - préconisations : dans le respect de la culture d’entreprise et des valeurs de Développement Durable (DD) - déploiement et appropriation par l’entreprise des axes retenus. En matière de formation, nous créons et animons des formations sur mesure répondant aux besoins spécifiques de chaque client sur les thèmes : - du management durable : missions RH du manager, manager sans discriminer, prévenir les RPS, développer une vision long terme... - des process : recrutement, formation, temps et organisation du travail, rémunération... - des actions RSE : égalité professionnelle Femmes/Hommes, l’inter-génération, la diversité, les nouvelles formes de travail (télétravail par exemple)...

Nos principales références LA CLINIQUE DU PRE, KINNARPS, BURGEAP, ARTESYS (filiale de CAP GEMINI), PME du secteur industriel...

Notre démarche éco-participative Nous réduisons l’impact écologique de nos déplacements par l’utilisation des NTIC et privilégions les transports en commun ou les véhicules hybrides. Nous réduisons nos impressions au minimum et utilisons du papier respectant les normes écologiques. Nos supports de formation sont remis sous format électronique et ne sont imprimés qu’à la demande de nos clients. Nous réalisons des missions sous forme de bénévolat de compétence pour accompagner des associations à vocation solidaire, comme par exemple : - Mozaïk RH pour qui nous avons formalisé les processus métiers, réalisé des entretiens d’évaluation de candidats, animé des ateliers de préparation à l’entretien de recrutement pour jeunes diplômés. - D’une Langue A L’Autre, pour qui nous avons réalisé des fiches de postes, et que nous avons accompagnée dans le processus de recrutement d’un chef de projet.

Notre vision et nos valeurs Nous œuvrons pour que nos missions et les politiques RH que nous développons pour nos clients intègrent systématiquement les principes du développement durable social. Nos valeurs en quelques mots : Respect, Innovation, Transparence, Engagement, Partage, Audace.

Votre contact Marie-Hélène JORON Directrice associée Tél. : 06 32 36 46 84 mhjoron mhjconseil.fr

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TSX-V : PAD I partadialogue.com I Montreal • Paris • Mexico

GREEN IT / MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL

LA BUSINESS INTELLIGENCE au service du developpement durable de l’entreprise

Fiabilité Flexibilité SAAS

Colllecte Analyse multidimensionnelle

Autonom mie Sécuritté Consolid dation

Simulation Plans d’a action

GREEN IT AAVANA

Editeur de logiciel

40, rue d’Oradour sur Glane 75015 Paris Tél. : 01 40 44 44 33 E-mail : aavana aavana.com Web : www.aavana.com Appartient au groupe BGFi Consulting

Notre équipe

Nos compétences

Raphaël BARNIER Nos expertises raphael.barnier aavana.com Aavana vous accompagne tant sur les aspects stratégiques qu’opérationnels de la responsabilité Directeur Associé sociétale des entreprises (RSE) grâce à sa solution sur-mesure, totalement ouverte et évolutive : Maxime BOSDEVESY Aavana Sustainable Performance (AaSP). maxime.bodevesy aavana. com Pour améliorer il faut mesurer, comprendre, Consultant RSE anticiper Nicolas BOUDRY nicolas.boudry aavana. com Responsable du Pôle solutions logicielles Benjamin des LYONS benjamin.deslyons aavana. com Consultant RSE

En accompagnant les organisations dans le contrôle et la diminution des impacts négatifs de leurs activités, qu’ils soient d’ordres environnementaux ou sociétaux, notre solution s’inscrit dans une logique d’amélioration continue et sans altération de votre pérennité économique. Ainsi, grâce à la solution de business intelligence Aavana Sustainable Performance (AaSP), les directeurs du développement durable ne sont plus les laissés-pour-compte du pilotage de la performance et disposent désormais d’un outil permettant de reprendre toutes les spécificités de votre structure organisationnelle, hiérarchique et géographique dans le temps, l’espace et quelconques autres dimensions ou axes d’analyse souhaité(e)s... Domaines d’expertise Aavana Pilotage de la performance durable Reporting et gestion de données RSE Intelligence Carbone Direction de projet Piloter les efforts de transformation Accompagnement du changement Informatique et système d’information décisionnel.

Nous intervenons sur tous les secteurs d’activités, quelque soit la taille de votre entreprise, de votre organisation ou de votre administration.

Nos produits et services Accompagner le changement Conseil et pilotage de la performance durable des organisations forment des domaines d’expertise complémentaires qui permettent d’appréhender la transversalité du développement durable et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) dans ses aspects des plus stratégiques aux plus opérationnels. Notre objectif est que le département développement durable soit totalement autonome dans l’évolution de son application de pilotage RSE : Nous préconisons une équipe d’implémentation mixte, où l’accompagnement d’Aavana constitue principalement un passage de connaissances adapté aux contraintes budgétaires, de délais et de ressources de votre entreprise.

Forme juridique : SARL Effectif : 5 personnes Membre de : Syntec Numérique Certification & label : IBM Business Partner, Ademe

Pilotage, Performance et développement Durable Aavana propose donc Aavana Sustainable Performance (AaSP), sa solution bâtie sur les applications de pilotage multidimensionnelles IBM Cognos conciliant ainsi les avantages de la

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solution clé en main et de l’application de pilotage ouverte : Implémentation immédiate des standards de reporting internationaux et des fonctionnalités nécessaires à la collecte, le contrôle, la consolidation et le reporting des données ainsi qu’à la simulation et la définition de plan d’actions. Adaptabilité et ouverture totale, par les fonctionnels à la création de nouveaux indicateurs, masque de saisie, rapports, simulations à l’aide de solutions dédiées au pilotage ayant fait la preuve de leur facilité, fiabilité et efficacité auprès de millions d’utilisateurs. La solution AaSP, accompagne les entreprises dans le pilotage de leur transformation, qu’il s’agisse des premiers pas de l’automatisation d’un reporting extra-financier à la simulation des impacts liés à un changement de business model sur la création de valeur, la performance environnementale, l’impact sociétal, l’évaluation de leurs fournisseurs et leur management carbone. En somme, au-delà du simple diagnostic et de la réponse à la question où en sommes nous ? , AaSP s’attache à répondre aux deux autres questions qui différencient le pilotage du simple reporting : pourquoi ? et que devrions nous faire ? .

Profils et talents recrutés

Les secteurs d’activité

Notre structure

Evaluation de la performance Management environnemental

101

Que l’on parle des opérationnels ou des services informatiques, la RSE n’est pas forcement leur quotidien... Pour mettre en œuvre avec succès un système de pilotage il faut donc une équipe aux compétences mixtes, informatique décisionnelle et développement durable pour organiser la cohésion mais également une application qui soit déjà force de proposition et dispose d’un paramétrage fonctionnel des référentiels internationaux en standard. Les consultants qui ont choisi de rejoindre Aavana sont des spécialistes du pilotage de la performance durable, ils allient double compétence et double culture mais surtout ils sont passionnés par leur métier. Par ailleurs, Aavana est une filiale du groupe BGFi Consulting, partenaire d’IBM depuis 10 ans.

Notre vision et nos valeurs Notre vision : Nous considérons que la performance d’une organisation ne s’apprécie pas uniquement d’un point de vue purement financier, mais dans sa globabilité en y ajoutant les dimensions sociale et environnementale. Nos valeurs : Les Hommes, l’humilité, le plaisir, le partage et la collaboration.

Votre contact Raphaël BARNIER Directeur Associé Tél. : 01 40 44 44 33 raphael.barnier aavana. com

MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL EMCO2 SOLUTION 22/23, Quai du Président Carnot 92212 Saint-Cloud Tél. : 06 29 19 60 01 E-mail : contact emco2-solution.com Web : www.emco2-solution.com

Notre équipe

Nos compétences

Frederic LOWE Gérant-Directeur Associé Ingénieur des Mines

Nos expertises

Marc HALGAND Directeur Associé Ingénieur des Mines Riyashy MOHAMED Directeur Associé Université Paris Dauphine

Conseil en développement durable et RSE Management carbone Finance carbone Analyse du cycle de vie

EMCO2 Solution est une société de conseil en stratégie carbone et production durable. Nous accompagnons nos clients sur l’ensemble du cycle de vie de leurs projets, des premiers diagnostics jusqu’au déploiement de plans d’actions. Notre mission est d’aider les acteurs économiques à intégrer les enjeux du développement durable dans leur stratégie d’entreprise, et de se positionner comme leur unique interlocuteur pour préserver leurs ressources et faciliter le déploiement de leurs projets. Notre équipe d’ingénieurs possède une forte expertise dans les domaines de l’énergie et du carbone. Elle a également une solide expérience en conduite de projets internationaux avec l’enregistrement de deux projets de Mécanisme de Développement Propre. Par ailleurs, ces réalisations ont permis à notre société de se constituer un large réseau ainsi qu’une véritable expertise dans le domaine de la finance carbone. Ces compétences nous donnent la vision opérationnelle et la flexibilité nécessaires à la réussite des missions que l’on nous confie.

Les types de mission Stratégie Carbone : Nous accompagnons nos clients dans la comptabilisation et la réduction des émissions de CO2 liées à leur activité : - Réalisation de Bilan Carbone - Réalisation du Bilan GES réglementaire - Accompagnement stratégique - Formalisation et déploiement de plans d’actions - Compensation carbone volontaire Production durable : Nous accompagnons nos clients dans la comptabilisation et la réduction des impacts environnementaux de leurs produits : - Analyse de cycle de vie - Eco-conception - Affichage environnemental

Notre vision et nos valeurs

Grâce à notre réseau de partenaires, nos clients peuvent bénéficier d’expertises, technologies et services complémentaires pour renforcer leurs engagements : ISO 26000, green it, éco-conduite, gestion des déchets...

En regard des enjeux énergétiques et climatiques actuels, nous pensons qu’il est indispensable pour tout acteur économique d’adopter un changement de comportement et d’intégrer le développement durable dans sa stratégie, afin de rester compétitif et satisfaire les attentes de ses parties prenantes.

Les secteurs d’activité Secteur Privé / Secteur Public Grandes entreprises / PME Tertiaire / Industries

Nos principales références Assystem, ESG Propreté, Groupe OCP, Chaïkana, Parexlanko, Kerneos, Imprimloire, ASAP Conseil, Love&Green, Malakoff Mederick, SNCF, Picard, TF1, Thales, Ville de Saint-Cloud, Ville de Puteaux, TI Automotive...

Notre mission est donc d’accompagner nos clients sur le chemin du développement durable, et vers une économie faiblement carbonée. Nous avons la volonté de nous engager durablement aux cotés de nos clients, en leur fournissant des prestations de qualité, et en leur faisant bénéficier des meilleures solutions pour la réduction de leur impact environnemental.

Votre contact Marc HALGAND Directeur Associé Tél. : 06 29 19 60 01 marc emco2-solution.com

Notre structure Forme juridique : SARL

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MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT 12 rue du Sentier 75002 Paris Tél. : 01 44 83 60 61 - Fax : 01 53 19 14 83 E-mail : infos gondwana-agency.com Web : www.gondwana-agency.com

Notre équipe Véronique DHAM dham gondwanaagency.com Cofondatrice et Présidente Fabienne LASSALLE lassalle gondwanaagency.com Directrice associée Sarah MEYER meyer gondwana-agency.com Florent GUILLEMIN guillemin gondwanaagency.com Erwan CHEREL cherel gondwana-agency.com

Audit / Diagnostic / Certification Diagnostic environnemental

Nos expertises

Nos produits et services

Gondwana Biodiversity Development est la première et la seule société française de conseil entièrement dédiée à la prise en compte de la biodiversité dans les stratégies des acteurs privés et publics. Son rôle est d’aider les entreprises et les collectivités territoriales à intégrer la protection de la biodiversité dans leurs activités.

ÉTAT DES LIEUX ET AIDE A` LA DÉCISION : - L’Audit biodiversité : outil exclusif permettant d’établir les interactions entre une entreprise, une activité économique ou un territoire et la biodiversité à travers trois indicateurs ; - La cartographie biodiversité : cet outil permet d’identifier et de géoréférencer les enjeux biodiversité des territoires et des implantations de sites industriels, de bâtiments et de futures implantations ; - L’analyse risques / opportunités en matière de biodiversité.

Les types de mission Gondwana intervient dans trois grands domaines d’intervention : 1 - Une sensibilisation aux enjeux de la biodiversité auprès des publics internes et externes : - Formations en inter et intra pour les équipes des entreprises et des collectivités territoriales (Gondwana est agréé organisme de formation) ; - Conférences/séminaires de management sur la biodiversité, la prise en compte du vivant ; - Études sur la biodiversité ( Biodiversité & Entreprises , oct. 2007, Quand les grands groupes français s’engagent en faveur de la biodiversité , décembre 2011) ; - Outils pédagogiques (guides pratiques, expositions, jeux, supports multimédia) ; - Documents institutionnels (rapports d’activités, rapports développement durable).

- Réalisation d’audits biodiversité de sites, d’activités économiques, de territoires, de tout projet ; - Réalisation d’état des lieux : état des connaissances, évaluation des actions et politiques menées ; - Définition de stratégies biodiversité et de plans d’actions ; - Accompagnement dans la mise en œuvre des actions : partenariats, mesures compensatoires, programmes de conservation d’espèces ou de restauration d’habitats, aides et financement de projets.

Forme juridique : SARL Effectif : 5 personnes Chiffre d’affaires du dernier exercice : 250 000 l Implantations : France Réseaux : Partenaire biodiversité de PwC France. Membre de : ORÉE, adhérent à la Stratégie Nationale pour la Biodiversité (SNB) et membre du groupe de travail entreprises du guide pour l’action de la SNB

Conseil / Stratégie / Organisation

Nos compétences

2 - Un appui stratégique et opérationnel pour l’évaluation et l’intégration de la biodiversité dans les décisions stratégiques des entreprises et des organisations :

Notre structure

Biodiversité et entreprises

3 - Une mise en réseau avec les parties prenantes de la préservation de la biodiversité : acteurs publics locaux, acteurs socio-économiques, organismes institutionnels, instituts de recherche, scientifiques, bureaux d’études, ONG, associations.

Les secteurs d’activité - INDUSTRIE - HYGIÈNE-BEAUTÉ - BTP, CONSTRUCTION, IMMOBILIER - TRANSPORT, INFRASTRUCTURES LINÉAIRES - DISTRIBUTION - AGROALIMENTAIRE - AMÉNAGEMENT DU TERRITOIRE - COLLECTIVITÉS TERRITORIALES.

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FORMATION : - La biodiversité appliquée aux métiers du développement durable et de l’environnement, des achats, de la finance, de la communication ; - Action collective FAFIEC : Biodiversité et enjeux écologiques des projets DÉFINITION D’INDICATEURS : Gondwana développe pour ses clients des indicateurs sur-mesure en matière de biodiversité.

Nos principales références Entreprises - BOUYGUES CONSTRUCTION - CASINO (Immobilière Casino) - SANEF - BOLLORÉ THIN PAPERS - GECINA - THALES - MICHELIN - VALRHONA Collectivités territoriales - VILLE DE PARIS - RÉGION IˆLE-DE-FRANCE - RÉGION CHAMPAGNE - ARDENNE - DÉPARTEMENT DES HAUTS-DE-SEINE - DÉPARTEMENT DE SEINE-SAINT-DENIS - DREAL ALSACE, AUVERGNE

Notre vision et nos valeurs Créée en 2005 par quatre associés, Gondwana Biodiversity Development rassemble une diversité de profils et de parcours autour d’un projet : mobiliser les acteurs privés et publics autour de la sauvegarde du vivant. Entièrement dédiée à la préservation de la biodiversité, c’est tout naturellement que Gondwana a été parmi les tous premiers acteurs à s’engager en faveur de la nouvelle Stratégie nationale pour la biodiversité (SNB).

Votre contact Véronique DHAM Cofondatrice et présidente Tél. : 01 44 83 60 61 dham gondwana-agency.com

MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL RED ON LINE

Veille réglementaire

Immeuble Antony Parc 2 - 10, Place du Général de Gaulle - BP 20156 92186 Antony Cedex Tél. : 01 77 92 92 92 - Fax : 01 77 92 98 59 E-mail : contact red-on-line.net Web : www.red-on-line.fr Appartient au groupe INFOPRO Communications

Notre équipe

Nos compétences

Yann GENET ygenet red-on-line.net Responsable Commercial

Nos expertises

Frédérique PRADIGNAC frpradignac red-on-line.net Directrice Juridique

Leader européen des outils de Compliance HSE, Red-on-line c’est : une équipe de juristes et ingénieurs experts, applicant une méthode rigoureuse et professionnelle de collecte, d’analyse et de traitement de l’information réglementaire pour 32 pays.

Les secteurs d’activité Nous intervenons sur TOUS les secteurs d’activité et proposons des offres adaptées à toutes tailles d’entreprises et collectivités.

Nos produits et services

Qualité / Sécurité / Environnement Prévention & gestion des risques Etude de la conformité

HSE Monitor : LA solution pour passer à une gestion opérationnelle de l’environnement et disposer d’un outil de management puissant qui puisse vous porter dans votre démarche de certification ISO 14 001 et/ou OHSAS 18 001.

Notre plus belle réussite

100 de nos clients ont obtenu leur certification pour le volet veille réglementaire.

Nos principales références Eiffage, Hamilton Sundstrand, 3M, Michelin, ABB, Kraft foods, Arcelor Mittal, Saint Gobain, Total, AXA, IFP, Andra, etc.

3 niveaux de services : HSE Vigilance : Veille réglementaire en HSE.

Notre structure Forme juridique : SA Effectif : 40 personnes Implantations : France et international

HSE Compliance : Système de gestion, d’aide et d’évaluation de la conformité réglementaire en HSE.

Votre contact Laurent PITOUN Directeur du Développement Tél. : 01 77 92 95 64 lapitoun red-on-line.net

Vigilance ssur la réglementation

ISOOHSAS TESTEZ NOS SOLUTIONS Hall Bordeaux - Stand 29 - Niveau 3

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INDEX / PANORAMA

INDEX PAR PERSONNE Les personnes en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.

CLEMENT Jean-Marie - LA TABLE DE CANA CLEMENT Mickael - AZAO CONSEIL

Direction Commerciale - BUREAU VERITAS CERTIFICATION

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voir page 52

AL ASWAD DOUAT Florence - A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS ALLAERT Anouc - LB QUALITATIVE RESEARCH

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voir page 82

ALLIOD Laurent - DOTRIVER

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voir page 2

ANGAUD Fabienne - KAMIKRAFT

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AURIAC Jerôme - BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE

B BACHELET Fanny - CLEVEOR

BADDACHE Farid - BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY BARAKE Xavier - CHARTE COLIN MAILLARD BARBE Charlotte - INSTITUT RSE MANAGEMENT BARNIER Raphaël - AAVANA BAUMGARTNER Sibylle - CSR EUROPE BEAUGRAND Etienne - WATT IS IT BENI NOUH Samir - ESCP EUROPE BERJAUD Jean-Michel - ALTERACTIVE BERTRAND Nadège - ECOETHIC BIQUAND Sylvain - ABILIS ERGONOMIE BLANC Patricia - LE RESEAU DE L’IMAGE BOCCARD Claire - AEDD BOISIER Laure - LB QUALITATIVE RESEARCH BONEU Jean-Baptiste - GREENOVIA BONNEL Gildas - SIDIESE BOSDEVESY Maxime - AAVANA BOUCHER Julien - QUANTIS BOUDRY Nicolas - AAVANA BOUJON Jean-Christophe - LE RESEAU DE L’IMAGE BRACQ François - GIVING CORNER BRIAUD Jean-Claude - A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS BROUN Jérôme - RUMEUR PUBLIQUE BROUN Jérôme - RUMEUR PUBLIQUE BRU Frédéric - SIDIESE

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BUSUTTIL Thomas - IMAGIN’ABLE

D’HUMIERES Patrick - INSTITUT RSE MANAGEMENT D’HUMIERES Patrick - INSTITUT RSE MANAGEMENT DARMET Pierre - LES JARDINS DE GALLY DE CORBIERE Olivier - LES JARDINS DE GALLY DE LA VILLE Emmanuel - ETHIFINANCE DECKICHE Sarah - CSR EUROPE

voir page 57

voir page 87 voir page 87

voir page 41

DEFER Roselyne - SGS DEFLANDRE Isabelle - ID&ETHICS

DEGROOTE Gilles - ETHICITY DE GUILLEBON Benoit - RESEAU CHEDD DE KERVENOAEL Marc - ISEADD DELABRE Christophe - POINT 44 DELANGE Nicolas - UTOPIES DELBARD Olivier - ESCP EUROPE DELEUSE Agnès - BUSINESS WIRE

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voir page 63 voir page 91 voir page 79

DELHAYE Christine - COMITE 21 DEMATTE Marise - PURE IMPRESSION DENAT Sylvain - 1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE

DENIZOT Francois-Bernard - ECO-LOGISM DEPOIX Rosine - LE RESEAU DE L’IMAGE DE ROBILLARD Valérie - UTOPIES DESHOUX Jean-Marie - PUR PROJET DESJACQUES Catherine - ESCP EUROPE DES LYONS Benjamin - AAVANA DESMIER Bertrand - SEQUOVIA DHAM Véronique - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT DIAKHATE Ndella - NETT’BIO DION Loraine - RUMEUR PUBLIQUE DREAN Francesca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB DUBIGEON Olivier - SUSTAINWAY

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voir page 60

DUBOIS Sabine - ELISE voir page 46 voir page 62 voir page 88

CANDELLIER Dominique - UNION DES ANNONCEURS - UDA

DUGELAY Eric - DELOITTE

DUMAS Emmanuelle - LABORATOIRES EXPANSCIENCE DU MERAC Cuca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET

voir page 4ème de couv.

WEB

CARCASSONNE Isabelle - IBM

CARRAU Jean-Christophe - DNV BUSINESS ASSURANCE CARRERE Guillaume - ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET

voir page 71

DEVELOPPEMENT DURABLE

voir page 79

voir page 96

ANELLI Stéphane - ECOCERT ENVIRONNEMENT

CALLES Mathieu - WHAOU EFFECT CALVINO Sabine - THE NATURAL STEP FRANCE CANAGUIER Benjamin - GINGKO 21

voir page 56

voir page 63

ALLODI Eric - INTEGRAL VISION

ARMESSEN Jacques - RUMEUR PUBLIQUE AUBRUN Mérylle - AFNOR GROUPE

COLOMA Claire - ECOETHIC COLOMBIER Michel - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) COMMERCIALE Equipe - BUSINESS WIRE COOPER Jo - CIWF FRANCE CORNELOUP Olivier - BUSINESS WIRE CORTIJO Patricia - UTOPIES COUDRAT Xavier - FRESH CORNER CREIX Hélène - ALTERNATIVES ECONOMIQUES CRETS Stefan - CSR EUROPE

voir page 53

CHABERT Emilie - RESEAU GESAT

CHATENET Alain - A2 CONSULTING CHATENET ALAIN - OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES) CHEREL Erwan - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT CIANGURA Claire - RUMEUR PUBLIQUE CLARUS Maud - ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG

voir page 48

voir page 103 voir page 77 voir page 92

voir page 80

DUMONT Didier - GOODWILL MANAGEMENT DUPIN DE ST CYR Heloïse - COMPAGNIE DURABLE

DUPOUY Frédéric - THE GREEN COMMUNICATION DUTHEIL Camille - THE NATURAL STEP FRANCE DUVAUD Eric - ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT

voir page 61 voir page 62

DURABLE

voir page 53

ECHEVESTE Benoit - LB QUALITATIVE RESEARCH

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voir page 82

INDEX PAR PERSONNE Les noms en gras sont présentés au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide. ELKOUBI Stéphanie - TERRA ECO

ENAULT Benjamin - UTOPIES

voir page 63

KEROMEN Yann - LE RESEAU DE L’IMAGE

voir page 83

KIENTZ Vincent - ENEA CONSULTING KRIKORIAN Joell - SEMAPHORES

FAGES Cécile - ORBEO FATOUX François - ORSE

FERNANDES Sylvie - YOUPHIL FOUCARD Frédéric - FMF TALENTS

LABOUZE Eric - BIO INTELLIGENCE SERVICE voir page 8 voir page 93

FRAIN Jeremy - VERTEEGO

LAGIER Cyrielle - LABEL LUCIE LAGUITON Olivier - R-CO2 LANCY Agnès - MALAKOFF MEDERIC

FREL Bruno - ACHATS CONCEPT ECO

LANDRIOT François - 6 PIEDS SUR TERRE

FROUMENTIN Richard - CARGONET SUSCM

LASSALLE Fabienne - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT LAUNAY Anne - PLUMES DE PUB LAVILLE Elisabeth - UTOPIES LE GALL Sandrine - BUREAU VERITAS CERTIFICATION LEBEGUE Romain - FRESH CORNER LE FORESTIER Cédric - UTOPIES LEFRANC Ludivine - VERTARIS LEGRAND Amélie - CIWF FRANCE LEMARCHAND Laure - UTOPIES LEROUX Stéphanie - TRADETHIC LEVY Véronique - THE GREEN COMMUNICATION LOWE Frederic - EMCO2 SOLUTION

voir page 103

voir page 84

GABILLAUD WOLF Marie-Christine - ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE GABRIE Marie - AACC (ASSOCIATION DES AGENCES-CONSEIL EN COMMUNICATION)

voir page 63 voir page 72 voir page 96 voir page 63

GALLIOT Xavier - GROUPE REXEL

GARCETTE Laurent - SIDIESE GARCON Pierre - ECOMUNDO GENEFORT Mathieu - GINGKO 21 GENET Yann - RED ON LINE GERBAUD Stéphane - AFNOR GROUPE GERVAIS Caroline - THE NATURAL STEP FRANCE GIRAUD Pierre - ETHICITY GOUPIL Nafissa - DECISIONS DURABLES GOURDON Guillaume - UN BUREAU SUR LA TERRE GOUTEUX Gilles - ESCP EUROPE GROUILLET Julien - CARE FRANCE GUERIN Arnaud - ETHICITY GUICHARD Valérie - DEKRA CERTIFICATION GUILLEMIN Florent - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT

voir page 85

voir page 45

voir page 63

voir page 88

voir page 104 voir page 69 voir page 62 voir page 54

voir page 61

voir page 102

voir page 30

MARADAN Gerald - ECOACT

voir page 91

DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 103

voir page 56

MARTIN Valérie - ADEME

MCIVOR Steve - CIWF FRANCE MEDRANO Blanca - CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB MEYER Sarah - GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT MME BALLARE - VALEURS VERTES MOHAMED Riyashy - EMCO2 SOLUTION

voir page 45

GUILLON Clément - BOSSA VERDE GUILLUY Thibaut - ARES

voir page 80

voir page 83

voir page 103

GUSTAVUS Lori - BLUE HORSE

voir page 102

HALGAND Marc - EMCO2 SOLUTION HOLLANDERS Sophie - DIVERSITY CONSEIL HORENFELD Marc-Antoine - DNV BUSINESS ASSURANCE

voir page 83 voir page 94

voir page 54

GUIRAUD Didier - LE RESEAU DE L’IMAGE

MARCHAND Isabelle - LE RESEAU DE L’IMAGE MARCON Elise - ISEADD MARQUES Iria - ARESSY MARTIMORT-ASSO Benoit - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET

MOUGEL Jeanna - TE - TRAITEUR ETHIQUE voir page 102

voir page 71

HOUDIN Céline - GROUPE AGECO HUYBRECHTS Jacques - ENTREPRENEURS D’AVENIR

MOUGEL Jeanne - L’USINE

MR CRETS Stefan - CSR EUROPE MUGNIER Eric - ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE MULLER Guillaume - SIDIESE

voir page 41

voir page 53 voir page 85

IMBS Pia - ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG

voir page 92

OOMS Michaël - INTERTEK RDC

JACOUTON Marc - RSE DEVELOPPEMENT

OOSTERBAAN Jasha - MINES PARISTECH - ISIGE

JANCOVICI Jean- Marc - CARBONE 4

JANDOT Nicolas - INSTITUT RSE MANAGEMENT JEANROY Céline - DIVERSALIS JONES Tracey - CIWF FRANCE JORON Marie-Hélène - MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH K KAHANE Brigitte - PIMLIKO

NGUYEN Cécile - ELIADIS NOWAK Maria - ADIE

IRANPOUR Maryame - SOFIES FRANCE

voir page 57

ORAIN Isabelle - ACT21 ORIOT Isabelle - ALYZO

voir page 45 voir page 97

P PARENT Eric - CLIMATMUNDI PASCHE Alexandre - ECO&CO PASQUIER Bernadette - HSBC

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voir page 58

INDEX PAR PERSONNE Les personnes en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres personnes se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.

PASTORE-REISS Elizabeth - ETHICITY PEGLIASCO Isabelle - INSTITUT RSE MANAGEMENT PERDRIX Nicolas - SIDIESE PERNETTE Cécile - MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH PESSEZ Laurence - BNP PARIBAS PETITJEAN Stéphane - ETHICITY PITOUN Laurent - RED ON LINE PLACET Robin - PARTA DIALOGUE

voir page 54 voir page 57 voir page 85

TUBIANA Laurence - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES

TREYER Sébastien - INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56 RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI)

voir page 56

voir page 97

voir page 67, 2ème de couv. voir page 54 voir page 104

UNE RESPONSABILITE PORTEE AU SEIN DU COMITE EXECUTIF - BNP PARIBAS

voir page 67, 2ème de couv.

voir page 98

PLUVINAGE Pierre-Antoine - REVIALIS POMAR Manuel - UNIS CITE

VALANTIN Patrice - DERVENN GENIE ECOLOGIQUE

PORCHERON Adrien - DOTGREEN

PRADIGNAC Frédérique - RED ON LINE PRINCE Laurence - ESCP EUROPE PRUZAN-JORGENSEN Peder Michael - BSR - BUSINESS FOR SOCIAL

voir page 104 voir page 91

RESPONSIBILITY

voir page 44

VALTIER Thomas - DNV BUSINESS ASSURANCE VANZEVEREN Laurence - GRIMALDI FORUM MONACO VERSTRAETE Thierry - ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS VICTOR Daphné - NEOPLANETE

voir page 71 voir page 75

voir page 6

VILAULT Mathilde - TENNAXIA VILLAUDIERE Sylviane - C3D

RABILLON Raphaëlle - THE NATURAL STEP FRANCE

voir page 62

RAVENEL Pïerre - FACTEA DURABLE RAVEREAU Julien - IMPRIM’VERT

READ Katy - CIWF FRANCE REAL Laurence - ISEADD

voir page 45 voir page 94

WIERTZ Virginie - LA CABANE BLEUE WINSTEL Jean Thierry - BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE

voir page 81 voir page 50

REMUSAT Annabel - DES ENJEUX ET DES HOMMES YOUINOU Jean Michel - CREDIT COOPERATIF

RETOUX Dominique - AUXILIA RETOUX Dominique - GROUPE SOS

RIOT Stéphane - NOVETERRA ROBERT Jessy - ENABLON ROGER BREARD Véronique - BUREAU VERITAS CERTIFICATION RONGE Catherine - O2 FRANCE ROSSI Françoise - GRIMALDI FORUM MONACO

voir page 59

voir page 72

ZITTEL Benoît - ABILIS ERGONOMIE

voir page 75

SADRIN Christine - LE RESEAU DE L’IMAGE SAINT-GRATIEN Christiane - INSTITUT RSE MANAGEMENT

voir page 83 voir page 57

SAOUTER Erwan - SCIENCE & ENVIRONNEMENT SCHIESSER Philippe - ECOEFF

SCHRAMM Jacques - A2 CONSULTING SHARPE Leida - GRIMALDI FORUM MONACO SIEFERT Danuta - ECO-LOGISM SIMON Jérôme - WATT VALUE SMADJA Edgar - PLUMES DE PUB SOL Vincent - WINSTON & STRAWN SOMOSIERRA Pascal - LES JARDINS DE GALLY

SCHMEITZKY Christophe - ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE voir page 53 voir page 48 voir page 75 voir page 51

voir page 84, 3ème de couv.

voir page 87

SOULIAS Emmanuel - MACIF GESTION STANDARD - NOVETHIC

T TAUGOURDEAU Mathieu - LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS TEBOUL Jean-Philippe - ORIENTATION DURABLE

TESQUET Fabrice - PLUMES DE PUB TEULON Helene - GINGKO 21 THALER Pierre- François - ECOVADIS THIECK REGAL Brigitte - ECOETHIC

voir page 84, 2ème de couv. voir page 88

voir page 52

THIERY Sophie - VIGEO ENTERPRISE TISSOT Jean-Charles - ASSOCIATION BILAN CARBONE

TOUSSAINT Nathalie - RUMEUR PUBLIQUE

voir page 77

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voir page 49

INDEX PAR ACTIVITE Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.

INSTITUTIONNELS / ASSOCIATIONS PROFESSIONNELLES

GROUPE AGECO HUGLO LEPAGE & ASSOCIES CONSEIL IBM

AACC (ASSOCIATION DES AGENCES-CONSEIL EN COMMUNICATION) ADEME

IMAGIN’ABLE

ASSOCIATION BILAN CARBONE

INSTITUT RSE MANAGEMENT

INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI) voir page 56

ASSOCIATION DES ECO MAIRES ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE

BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY C3D CIWF FRANCE COMITE 21 CSR EUROPE ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG

ID&ETHICS

voir page 44

voir page 45

INTERTEK RDC LABEL LUCIE

ENTREPRENEURS D’AVENIR IMS ENTREPRENDRE POUR LA CITE

O2 FRANCE

OREE

ORSE

voir page 41 voir page 92

ORSE RECYLUM

voir page 43

UNION DES ANNONCEURS - UDA

CONSEIL / STRATEGIE / ORGANISATION

A2 CONSULTING ABILIS ERGONOMIE ADEME AEDD AFNOR GROUPE

PARTA DIALOGUE QUANTIS RED ON LINE RESEAU CHEDD RSE DEVELOPPEMENT RUMEUR PUBLIQUE

voir page 97 voir page 59

voir page 98

voir page 104 voir page 43

voir page 77

SEMAPHORES voir page 48 voir page 49

voir page 4 voir page 69

ALTERACTIVE

SEQUOVIA

SIDIESE SOFIES FRANCE SUSTAINWAY

voir page 85

voir page 60

TENNAXIA TERRA ECO

AUXILIA AZAO CONSEIL BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE

BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE BOSSA VERDE BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY

voir page 58

LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS

MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH NOVETERRA

RESEAU CHEDD

voir page 57

INSTITUT RSE MANAGEMENT

voir page 50

voir page 44

THE GREEN COMMUNICATION THE NATURAL STEP FRANCE UTOPIES VIGEO ENTERPRISE WHAOU EFFECT

voir page 61 voir page 62 voir page 63

voir page 46

WINSTON & STRAWN

CARBONE 4 CARGONET SUSCM

CHARTE COLIN MAILLARD CIWF FRANCE

voir page 95 voir page 45

CLEVEOR COMITE 21

CSR EUROPE

voir page 41

DELOITTE

AAVANA ACT21 AFNOR GROUPE

voir page 101

voir page 69

ASSOCIATION BILAN CARBONE BOSSA VERDE

DES ENJEUX ET DES HOMMES DIVERSITY CONSEIL

DNV BUSINESS ASSURANCE ECO-LOGISM ECOCERT ENVIRONNEMENT ECOETHIC ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG ELIADIS EMCO2 SOLUTION ENEA CONSULTING ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE ESCP EUROPE ETHICITY FACTEA DURABLE GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT

voir page 71 voir page 51

voir page 52 voir page 92

voir page 102

voir page 53

BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY BUREAU VERITAS CERTIFICATION CSR EUROPE

DNV BUSINESS ASSURANCE ECO-LOGISM ECOCERT ENVIRONNEMENT ECOETHIC ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT

voir page 71 voir page 51

voir page 52

voir page 53

voir page 103

GOODWILL MANAGEMENT GREEN EVENEMENTS

GREEN EVENEMENTS GREENFLEX

ID&ETHICS

INTERTEK RDC QUANTIS RED ON LINE SEQUOVIA

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voir page 41

DELOITTE

voir page 54

GOODWILL MANAGEMENT

voir page 44 voir page 72

DEKRA CERTIFICATION

voir page 91

voir page 103

GREENOVIA

AUDIT / DIAGNOSTIC / CERTIFICATION

SGS

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voir page 58

voir page 104

INDEX PAR ACTIVITE Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.

SUSTAINWAY TENNAXIA THE GREEN COMMUNICATION

voir page 60

DECISIONS DURABLES

voir page 30

ECO&CO voir page 61

VIGEO ENTERPRISE

ENTREPRENEURS D’AVENIR

GRIMALDI FORUM MONACO

voir page 75

IMPRIM’VERT

FINANCE / REPORTING / GOUVERNANCE

L’USINE

ADIE

BNP PARIBAS BUREAU VERITAS CERTIFICATION CREDIT COOPERATIF EMCO2 SOLUTION

voir pages 67,

2ème

de couv.

voir page 72

voir page 102

ETHIFINANCE GREENFLEX HSBC

LA CABANE BLEUE LA TABLE DE CANA LB QUALITATIVE RESEARCH LE RESEAU DE L’IMAGE NEOPLANETE NOVETHIC PARTA DIALOGUE PLUMES DE PUB

voir page 81

voir page 82 voir page 83 voir page 6

voir page 98 voir page 84, 3ème de couv.

POINT 44

IBM

INSTITUT RSE MANAGEMENT

voir page 57

PURE IMPRESSION RUMEUR PUBLIQUE

RUMEUR PUBLIQUE SIDIESE

MACIF GESTION NOVETHIC ORBEO

UTOPIES

voir page 63

voir page 77 voir page 85

TE - TRAITEUR ETHIQUE TERRA ECO

THE GREEN COMMUNICATION

R&D / INNOVATION / MARKETING

voir page 61

TRADETHIC 1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE

ABILIS ERGONOMIE

UN BUREAU SUR LA TERRE voir page 49

BIO INTELLIGENCE SERVICE

UNION DES ANNONCEURS - UDA VALEURS VERTES

BLUE HORSE

CIWF FRANCE CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB

voir page 45

voir page 80

ECOEFF

VERTARIS

YOUPHIL SOCIAL / RESSOURCES HUMAINES

EMCO2 SOLUTION ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE ETHICITY ETHIKENTET GINGKO 21 GREENEXT GREENOVIA

ABILIS ERGONOMIE

GROUPE AGECO

DIVERSALIS

INTEGRAL VISION

DIVERSITY CONSEIL

voir page 102

ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE

voir page 54

AZAO CONSEIL

voir page 55

BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE CHARTE COLIN MAILLARD

voir page 50 voir page 95

CLEVEOR COMPAGNIE DURABLE

ENEA CONSULTING

KAMIKRAFT

LA CABANE BLEUE LABORATOIRES EXPANSCIENCE LB QUALITATIVE RESEARCH LE RESEAU DE L’IMAGE LES JARDINS DE GALLY

voir page 49

ALYZO

voir page 53

voir page 88

voir page 8

voir page 81 voir 4ème de couv. voir page 82

GIVING CORNER

voir page 83

IMS ENTREPRENDRE POUR LA CITE

voir page 87

O2 FRANCE PIMLIKO SCIENCE & ENVIRONNEMENT

THE NATURAL STEP FRANCE UTOPIES

FMF TALENTS FRESH CORNER

voir page 62 voir page 63

WATT VALUE

COMMUNICATION / PUBLICITE / MEDIAS

A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS AEDD ALTERNATIVES ECONOMIQUES ARESSY BUSINESS WIRE CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB

voir page 78

voir page 93 voir page 96

KOEO.NET

LABORATOIRES EXPANSCIENCE LES JARDINS DE GALLY MALAKOFF MEDERIC MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH PARTA DIALOGUE RESEAU GESAT SUSTAINWAY THE NATURAL STEP FRANCE

voir 4ème de couv. voir page 87

voir page 97 voir page 98

voir page 60 voir page 62

UNIS CITE WATT IS IT

voir page 4

voir page 2

voir page 79

voir page 80

FORMATION / EMPLOI 6 PIEDS SUR TERRE

A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS DECISIONS DURABLES

NewDDeal 2012

110

voir page 78 voir page 30

INDEX PAR ACTIVITE Les sociétés en gras sont présentées au renvoi de page indiqué. L’adresse des autres sociétés se trouve dans le panorama des prestataires à la fin du guide.

DNV BUSINESS ASSURANCE ECOETHIC ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS ESCP EUROPE FMF TALENTS ISEADD LABEL LUCIE MHJ CONSEIL - NOUVELLE RH MINES PARISTECH - ISIGE NOVETERRA ORIENTATION DURABLE RESEAU CHEDD

voir page 71 voir page 52 voir page 92

voir page 91

BIO INTELLIGENCE SERVICE

voir page 93

BLUE HORSE

voir page 94

voir page 101 voir page 49

BUREAU VERITAS CERTIFICATION

voir page 72

CARBONE 4 voir page 97

CLIMATMUNDI DERVENN GENIE ECOLOGIQUE

voir page 59

ECOACT ECOMUNDO

voir page 43

ARES BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE

BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY CARE FRANCE CHARTE COLIN MAILLARD CIWF FRANCE CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB ESCP EUROPE ETHICITY FRESH CORNER GROUPE SOS INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS

voir page 44

voir page 95 voir page 45

voir page 80 voir page 91 voir page 54 voir page 96

voir page 56

LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS

ELIADIS

EMCO2 SOLUTION ESCP EUROPE FRESH CORNER GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT GREENEXT INSTITUT RSE MANAGEMENT INTERTEK RDC ISEADD LABORATOIRES EXPANSCIENCE LES JARDINS DE GALLY

voir page 102 voir page 91 voir page 96 voir page 103

voir page 57 voir page 58 voir page 94 voir 4ème de couv. voir page 87

ORBEO OREE PUR PROJET R-CO2 RECYLUM

RED ON LINE

voir page 104

SCIENCE & ENVIRONNEMENT SGS

LA TABLE DE CANA

SOFIES FRANCE

MALAKOFF MEDERIC

VERTEEGO

NETT’BIO

WWF

OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES) RESEAU GESAT

UTOPIES

AAVANA ABILIS ERGONOMIE ACTION CARBONE - GOODPLANET

ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

INTERNATIONALES (IDDRI)

MANAGEMENT ENVIRONNEMENTAL

CLEANTECH voir page 63

ECO- EMBALLAGES

WWF

ELISE

ERNST & YOUNG - ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE

ACHATS / SUPPLY CHAIN

voir page 53

1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE

GREENWISHES

ACHATS CONCEPT ECO

BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY CIWF FRANCE

voir page 44 voir page 45

INTERTEK RDC PARTA DIALOGUE

voir page 58 voir page 98

REVIALIS

ECOEFF

URBANISME / MOBILITE / TRANSPORT

ECOVADIS FACTEA DURABLE GROUPE REXEL

6 PIEDS SUR TERRE

NETT’BIO

CARGONET SUSCM DERVENN GENIE ECOLOGIQUE

OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES)

SUSTAINWAY

voir page 60

UN BUREAU SUR LA TERRE

GREEN IT

AAVANA

voir page 101

ECOACT

GREENOVIA GROUPE REXEL LES JARDINS DE GALLY PARTA DIALOGUE R-CO2

ACT21 DOTGREEN DOTRIVER

ECO-LOGISM

voir page 51

ENABLON VERTEEGO WATT VALUE

NewDDeal 2012

111

voir page 55

voir page 87 voir page 98

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES Société

Adresse

Contact

Domaines d’intervention

1R DESIGN - DESIGN ET DEVELOPPEMENT DURABLE

190, chemin de la Couvette 73410 La Biolle www.1rdesign.com

T : 06 20 83 64 46 Sylvain DENAT, Gérant sylvain.denat 1rdesign.com

R&D / Innovation / Marketing Fournisseurs éco-responsables

6 PIEDS SUR TERRE

4, cité Griset 75011 Paris www.formation-ecoconduite.fr

T : 06 62 09 80 64 François LANDRIOT, Directeur associé Francois 6pst.com

Formation / Emploi Urbanisme / Mobilité / Transport

105, Rue de l’Abbé Groult 75015 Paris www.awaytowakeup.com

T : 01 57 21 61 66 Jean-Claude BRIAUD, Producteur jcbriaud awaytowakeup.net

Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication Médias / Evénements spécialisés Formation / Emploi

Voir page 48

14 rue d’Ouessant 75015 Paris Paris www.a2consulting.fr

T : 01 78 09 88 00 Jacques SCHRAMM, Président Directeur Général jacques.schramm a2consulting.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil / Stratégie / Organisation Accompagnement du changement Méthodes et organisation Conseil en développement durable et RSE

AACC (ASSOCIATION DES AGENCES-CONSEIL EN COMMUNICATION)

40, bd Malheserbes 75008 Paris www.aacc.fr

T : 01 47 42 27 42 Marie GABRIE, Directrice Déléguée mgabrie aacc.fr

Institutionnels / Associations professionnelles

40, rue d’Oradour sur Glane 75015 Paris www.aavana.com

T : 01 40 44 44 33 Raphaël BARNIER, Directeur Associé raphael.barnier aavana. com

Green IT Editeur de logiciel Evaluation de la performance Management environnemental

La Ruche, 84 quai de Jemmapes 75010 Paris www.ergonome.com

T : 01 44 07 08 81 Sylvain BIQUAND, Directeur sbiquand ergonome.com

Conseil / Stratégie / Organisation Bien être - Qualité de vie au travail Ergonomie Biodiversité et entreprises

ACHATS CONCEPT ECO

Le Rolland 38160 Saint-Vérand www.achats-eco.com

T : 04 76 38 94 08 Bruno FREL contact achats-eco.com

Achats / Supply Chain Relations fournisseurs

ACT21

Site Terreblanque 32190 Vic Fezensac www.act21.fr

T : 05 62 61 80 67 Isabelle ORAIN, Gérante contact act21.fr

Editeur de logiciel Diagnostic RSE

ACTION CARBONE GOODPLANET

Domaine de Longchamp 1 Carrefour de Longchamp 75116 Paris

ADEME

20, avenue de la Grésillé BP 90406 49004 Angers cedex 01 www.ademe.fr

T : 02 41 20 41 20 Valérie MARTIN, Directeur de la Communication et de l’Information valerie.martin ademe.fr

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE

81 bis, rue Julien Lacroix 75020 Paris www.adie.org

T : 0 800 800 566 Maria NOWAK, Présidente adie adie.org

Microfinance / Microcrédit

137, rue de l’Université 75007 Paris www.aedd.fr

T : 01 53 10 09 64 Claire BOCCARD, Responsable du Développement claire.boccard aedd.fr

Médias / Evénements spécialisés Veille réglementaire Communication / Publicité / Medias

11 rue Francis de Pressensé 93571 La Plaine Saint-Denis Cedex www.afnor.org

T : 01 41 62 76 44 Accueil commercial norminfo afnor.org

Audit / Diagnostic / Certification Normalisation / certification Diagnostic RSE Diagnostic environnemental Veille réglementaire

ALTERACTIVE

60, cours Lafayette 69003 Lyon www.alteractive.org

T : 04 72 60 28 27 Jean-Michel BERJAUD contact alteractive.org

Conseil en développement durable et RSE

ALTERNATIVES ECONOMIQUES

28 rue du Sentier 75002 Paris www.alternativeseconomiques.fr

T : 01 44 88 28 90 Hélène CREIX redaction alternatives-economiques.fr

Communication / Publicité / Medias

235 rue de Bercy 75012 Paris www.alyzo.fr

T : 01 46 28 11 20 Isabelle ORIOT, Directrice contact alyzo.fr

Social / Ressources Humaines Diversité

189, rue d’Aubervilliers CAP 18- Voie A- Porte 45 75018 Paris www.ares-association.fr

T : 01 40 37 37 00 Thibaut GUILLUY, P-dg thibaut.guilluy ares- association.fr

Economie sociale et solidaire

47, rue Rouget de Lisle 92150 Suresnes wwwaressy.com

T : 01 41 38 82 56 Iria MARQUES, Directrice Associée ism aressy.com

Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication

ASSOCIATION BILAN CARBONE

7, rue de Clichy 75009 Paris www.associationbilancarbone. fr

T : 01 83 62 29 16 Jean-Charles TISSOT, Chargé de communication communication associationbilancarbone. fr

Institutionnels / Associations professionnelles Diagnostic environnemental

ASSOCIATION DES ECO MAIRES

225 bis, Bd St Germain 75007 Paris www.ecomaires.com

T : 01 53 59 58 00 europe ecomaires.com

Institutionnels / Associations professionnelles

ASSOCIATION FRANCAISE DES MANAGERS DE LA DIVERSITE

33, avenue Mac Mahon 75017 Paris www.afmd.fr

T : 01 53 81 81 91 Marie-Christine GABILLAUD WOLF, Déléguée Générale mcgabillaudwolf afmd.fr

Institutionnels / Associations professionnelles Diversité

AUXILIA

41, rue du Chemin Vert 75011 Paris www.auxilia-conseil.com

T : 01 55 28 89 86 Dominique RETOUX, Directeur du Développement Pôle Entreprise du Groupe SOS dretoux lamanufacturedurable.com

Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement

A WAY TO WAKE UP PRODUCTIONS Voir page 78

A2 CONSULTING

AAVANA

Voir page 101

ABILIS ERGONOMIE

Voir page 49

ADIE

AEDD

Voir page 4

AFNOR GROUPE

Voir page 69

Voir page 2

ALYZO

ARES

ARESSY

Management carbone Biodiversité et entreprises

NewDDeal 2012

112

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES Société

Adresse

Contact

AZAO CONSEIL

31, rue de Sambre-et-Meuse 75010 Paris www.azao-conseil.com

Mickael CLEMENT, Directeur Associé info azao-conseil.com

Conseil / Stratégie / Organisation Engagement sociétal

BE-LINKED, BUSINESS AND COMMUNITY INTELLIGENCE

32 rue de Trevise 75009 Paris www.be-linked.net

T : 01 56 03 12 42 Jerôme AURIAC, Directeur Général Fondateur jerome.auriac be-linked.net

Conseil / Stratégie / Organisation Relations Entreprises / ONG

BIO INTELLIGENCE SERVICE

20-22 villa Deshayes 75014 Paris www.biois.com

T : 01 53 90 11 80 Eric LABOUZE, Directeur Général bio biois.com

Etiquetage environnemental Analyse du cycle de vie

9, place Chabaneau 34000 Montpellier www.bioviva.fr

T : 04 99 02 61 31 Jean Thierry WINSTEL, Fondateur-dirigeant infos bioviva.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement Méthodes et organisation Communication interne

12, rue Soyer 92200 Neuilly www.bluehorseassociates. com

T : 01 47 38 22 64 Lori GUSTAVUS, Associée lori bluehorseassociates.com

Analyse du cycle de vie Etiquetage environnemental

16, boulevard des Italiens 75009 Paris www.developpementdurable.bnpparibas.com

T : 01 40 14 45 46 Laurence PESSEZ, Déléguée à la Responsabilité Sociale et Environnementale developpement durable bnpparibas.com

Finance / Reporting / Gouvernance Banque Finance responsable ISR / Fonds d’investissement responsable Microfinance / Microcrédit

4, rue Galvani 75017 Paris www.bossaverde.com

T : 01 80 04 85 56 Clément GUILLON, Directeur clement.guillon bossaverde.com

Conseil en développement durable et RSE Diagnostic RSE

85, Boulevard Haussmann 75008 Paris www.bsr.org/fr

T : 01 46 47 99 04 Farid BADDACHE, Directeur, Europe fbaddache bsr.org

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE Diagnostic RSE Engagement des parties prenantes Achats / Supply Chain

Immeuble Le Guillaumet 60 avenue du Général de Gaulle 92046 Paris-la-Défense Cedex www.bureauveritas.fr/ certification

T : 04 78 66 82 60 Direction Commerciale info.certification bureauveritas.com

Audit / Diagnostic / Certification Qualité / Sécurité / Environnement Normalisation / certification Management carbone Finance / Reporting / Gouvernance

59, rue de Richelieu 75002 Paris www.businesswire.fr

T : 01 56 88 29 40 Olivier CORNELOUP, Directeur France / Europe du Sud olivier.corneloup businesswire.com

Communication / Publicité / Medias Médias / Evénements spécialisés

27, rue Taitbout 75009 Paris www.cddd.fr

T : 01 44 56 08 77 Sylviane VILLAUDIÈRE, Déléguée Générale contact cddd.fr

Institutionnels / Associations professionnelles

CARBONE 4

32 Bd Magenta 75010 Paris www.carbone4.com

T : 01 76 21 10 00 Jean- Marc JANCOVICI contact carbone4.com

Conseil / Stratégie / Organisation Management carbone

CARE FRANCE

71, rue Archereau 75019 Paris www.carefrance.org

T : 01 53 19 89 85 Julien GROUILLET, Responsable Partenariats RSE grouillet carefrance.org

Economie sociale et solidaire Relations Entreprises / ONG

CARGONET SUSCM

65 avenue René Coty 76600 Le Havre www.cargonet.fr

T : 06 30 44 99 49 Richard FROUMENTIN, Directeur Associé contact cargonet.fr

Conseil / Audit / Certification Conseil en développement durable et RSE

12 rue de Cursol 33002 Bordeaux cedex www.chartecolinmaillard.org

T : 08 11 70 33 00 Xavier BARAKE, Directeur Charte Colin Maillard x.barake unadev.com

Social / Ressources Humaines Relations Entreprises / ONG Ethique et gouvernance Economie sociale et solidaire Engagement des parties prenantes

50, rue de Paradis 75010 Paris www.agrociwf.fr

T : 01 79 97 70 51 Amélie LEGRAND, Chargée des Affaires Agroalimentaires amelie ciwf.org

Institutionnels / Associations professionnelles Relations Entreprises / ONG Conseil en développement durable et RSE Achats / Supply Chain Marketing éthique

14, rue Ybry 92200 Neuilly sur Seine www.cleveor.com

T : 01 83 64 25 30 Fanny BACHELET, Associée hello cleveor.com

Social / Ressources Humaines Accompagnement du changement

3, rue du Louvre 75001 Paris www.climatmundi.fr

T : 01 44 55 38 50 Eric PARENT, Directeur Associé contact climatmundi.fr

Management environnemental Management carbone

COMITE 21

132, rue de Rivoli 75001 Paris www.comite21.org

T : 01 55 34 75 23 Christine DELHAYE, Responsable de l’information delhaye comite21.org

Institutionnels / Associations professionnelles Agenda 21 local

COMPAGNIE DURABLE

44 rue Carnot 92150 Suresnes www.compagnie-durable.com

T : 09 81 67 44 38 Heloïse DUPIN de ST CYR, PDG contact compagnie-durable.com

Engagement sociétal Communication interne

27, rue Ecole de droit 34000 Montpellier www.creawa.com

T : 06 27 71 08 13 Blanca MEDRANO, Directrice clientèle associée blanca creawa.com

Communication / Publicité / Medias Eco-design Conseil en éco-communication Economie sociale et solidaire Eco-conception

72, avenue de la Liberté BP 211 92002 Nanterre cedex www.credit-cooperatif.coop

T : 01 47 24 85 00 Jean Michel YOUINOU, Direction des Entreprises - Responsable de marché Environnement - Energie renouvelables jean-michel.youinou credit-cooperatif.coop

Finance / Reporting / Gouvernance Banque

BIOVIVA DEVELOPPEMENT DURABLE Voir page 50

BLUE HORSE

BNP PARIBAS

Voir pages 67 et 2ème de couv.

BOSSA VERDE

BSR - BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSIBILITY Voir page 44

BUREAU VERITAS CERTIFICATION Voir page 72

BUSINESS WIRE

Voir page 79

C3D

CHARTE COLIN MAILLARD Voir page 95

CIWF FRANCE

Voir page 45

CLEVEOR

CLIMATMUNDI

CREAWA STUDIO D’ECO DESIGN GRAPHIQUE PRINT ET WEB Voir page 80

CREDIT COOPERATIF

Domaines d’intervention

NewDDeal 2012

113

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES

Société

Adresse

Contact

Domaines d’intervention

Voir page 41

Rue Victor Oudart 7 1040 Brussels Belgium www.csreurope.org

T : 0032 2 541 1610 Stefan CRETS, Executive Director sc csreurope.org

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE Ethique et gouvernance Diagnostic RSE Evaluation politiques publiques

DECISIONS DURABLES

7 rue Keller 75011 PARIS www.decisionsdurables.com

T : 01 56 98 10 05 Nafissa GOUPIL, Directrice nafissa decisionsdurables.com

Médias / Evénements spécialisés Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication Multimédia numérique Intermédiaire de l’emploi

5 Avenue Garlande 92220 Bagneux www.dekra-certification.fr

T : 01 41 17 11 21 Valérie GUICHARD, Chargée de communication valerie.guichard dekra-certification.fr

Audit / Diagnostic / Certification

DELOITTE

185, avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly sur Seine www.deloitte.fr

T : 01 55 61 54 13 Eric DUGELAY, Associé Développement Durable edugelay deloitte.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Audit / Diagnostic / Certification

DERVENN GENIE ECOLOGIQUE

Le Chemin Chaussé 35250 Mouazé www.dervenn.com

T : 02 99 55 55 05 Patrice VALANTIN, Directeur contact dervenn.com

Biodiversité et entreprises Ingénierie développement durable / Bureau d’études

DES ENJEUX ET DES HOMMES

3, rue du Louvre 75001 Paris www.desenjeuxetdeshommes. com

T : 01 71 18 29 50 Annabel REMUSAT annabel.remusat desenjeuxetdeshommes. com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE

DIVERSALIS

3 rue des Michottes 54000 Nancy www.diversalis.fr

T : 09 64 18 65 99 Céline JEANROY, Dirigeante info diversalis.fr

Diversité Egalité professionnelle / Discrimination

DIVERSITY CONSEIL

142, rue Montmartre 75002 PARIS www.diversityconseil.com

T : 01 53 40 86 86 Sophie HOLLANDERS, Consultante Senior s.hollanders diversityconseil.com

Diversité Conseil en développement durable et RSE

DNV BUSINESS ASSURANCE

1, Allée du Lazio Parc Technoland Bâtiment A ZI Champ Dolin 69800 Saint-Priest www.dnvba.fr

T : 04 78 90 91 40 Thomas VALTIER, Service Development Manager France.Business-Assurance dnv.com

Audit / Diagnostic / Certification Diagnostic RSE Conseil en développement durable et RSE Ethique et gouvernance Organisme de formation

57 rue des Mathurins 75008 Paris www.dotgreen.fr

T : 01 76 77 27 10 Adrien PORCHERON, Directeur Général a.porcheron dogreen.fr

Green IT

DOTRIVER

181 avenue Jean Jaures 69007 Lyon www.dotriver.eu

T : 04 27 46 39 80 Laurent ALLIOD, Directeur lalliod dotriver.eu

Green IT

ECO&CO

8 rue de Phalsbourg 75017 Paris www.ecoandco.com

T : 01 44 40 09 69 Alexandre PASCHE, Gérant info ecoandco.com

Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication

44, avenue Georges Pompidou 92302 Levallois-Perret cedex www.ecoemballages.fr

T : 01 40 89 86 80

Gestion des déchets Tri, recyclage des déchets

43, rue du Théâtre 75015 Paris www.groupesilogism.fr/ poles/eco-logism.php

T : 06 23 54 45 28 Danuta SIEFERT, Directeur associé danuta.siefert si-logism.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Méthodes et organisation Audit / Diagnostic / Certification Green IT

16, rue Dupont des loges 75007 Paris www.eco-act.com

T : 01 83 64 08 70 Gerald MARADAN, Directeur Général contact eco-act.com

Management environnemental Ingénierie développement durable / Bureau d’études

36, bd de Bastille 75012 Paris www.ecopass.fr

T : 01 53 44 74 41 Stéphane ANELLI, Responsable Certification Développement Durable stephane.anelli ecocert.com

Audit / Diagnostic / Certification Conseil en développement durable et RSE

2 à 20 avenue Salvador Allende MOZINOR 93106 Montreuil www.ecoeff.com

T : 01 43 63 17 31 Philippe SCHIESSER, Fondateur- Directeur philippe.schiesser ecoeff.com

Eco-conception Gestion des achats responsables

Voir page 52

Le Surena, Face au 5 quai Marcel Dassault 92150 Suresnes www.ecoethic.fr

T : 01 41 38 68 13 Nadège BERTRAND, Chargée de mission RSE nadegebertrand ecoethic.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement Diagnostic RSE Organisme de formation

ECOLE DE MANAGEMENT STRASBOURG

61, avenue de la Forêt-Noire 67085 Strasbourg www.em-strasbourg.eu

T : 03 68 85 83 74 Pia IMBS, Responsable de l’EMBA Développement Durable et RSE - EM Strasbourg pia.imbs em-strasbourg.eu

Formation / Emploi Organisme de formation Ecoles - Universités Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE

215, rue Jean-Jacques Rousseau 92136 Issy-les-Moulineaux www.ecomundo.eu

T : 01 83 64 20 54 Pierre GARCON, Président Fondateur pgarcon ecomundo.eu

REACH Management

4, rue du Faubourg Montmartre 75009 Paris www.ecovadis.com

T : 01 82 28 88 88 Pierre- François THALER, Co-Fondateur sales ecovadis.com

Gestion des achats responsables

Immeuble Atria 21, avenue Edouard Belin 92500 Rueil Malmaison www.eliadis.com

T : 01 41 29 03 28 Cécile NGUYEN, Chef de produit cnguyen eliadis.com

Management environnemental Conseil en développement durable et RSE

CSR EUROPE

Voir page 30

DEKRA CERTIFICATION

Voir page 71

DOTGREEN

ECO- EMBALLAGES

ECO-LOGISM

Voir page 51

ECOACT

ECOCERT ENVIRONNEMENT

ECOEFF

ECOETHIC

ECOVADIS

ELIADIS

Voir page 92

ECOMUNDO

NewDDeal 2012

114

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES Société

Adresse

Contact

Domaines d’intervention

ELISE

18, rue de la Fosse aux Loups 95100 Argenteuil

T : 01 39 98 50 30 Sabine DUBOIS elise.paris elise.com.fr

Tri, recyclage des déchets

22/23, Quai du Président Carnot 92212 Saint-Cloud www.emco2-solution.com

T : 06 29 19 60 01 Marc HALGAND, Directeur Associé marc emco2-solution.com

Management environnemental Conseil en développement durable et RSE Management carbone Finance carbone Analyse du cycle de vie

ENABLON

2 boulevard Georges Clemenceau 92400 Courbevoie www.enablon.fr

T : 01 47 33 64 65 Jessy ROBERT, Directeur France - département Développement Durable et Performance QHSE info enablon.net

Editeur de logiciel

ENEA CONSULTING

89, rue Réaumur 75002 Paris www.enea-consulting.com

T : 01 82 83 83 83 Vincent KIENTZ contact enea-consulting.com

Conseil en développement durable et RSE Mécénat et bénévolat de compétences

ENTREPRENEURS D’AVENIR

13, rue de Grenelle 75007 Paris Paris www.entrepreneursdavenir. com

T : 01 45 44 51 75 Jacques HUYBRECHTS, Directeur du réseau contact entrepreneursdavenir.com

Institutionnels / Associations professionnelles Médias / Evénements spécialisés

Tour First 1, place des Saisons 92400 Courbevoie www.ey.com/fr/sustainability

T : 01 46 93 79 38 Guillaume CARRÈRE, Responsable Marketing guillaume.carrere fr.ey.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Audit / Diagnostic / Certification Eco-conception Cleantech

2 rue Robert d’Arbrissel CS 76522 35065 Rennes cedex www.esc-rennes.com

T : 02 99 54 63 63 Thierry VERSTRAETE, Executive Education Director thierry.verstraete esc-rennes.fr

Formation / Emploi Ecoles - Universités

79 avenue de la République 75011 Paris www.escpeurope.eu

T : 01 49 23 21 53 Samir BENI NOUH, Responsable de clientèle sbeninouh escpeurope.eu

Formation / Emploi Ecoles - Universités Conseil / Stratégie / Organisation Management environnemental Economie sociale et solidaire

42, rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris www.blog-ethicity.net/

T : 01 49 709 709 Gilles DEGROOTE, Directeur Associé gilles.degroote ethicity.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Marketing éthique R&D / Innovation / Marketing Engagement des parties prenantes

ETHIFINANCE

2 rue Croix Cassel 78600 Maison Lafitte www.ethifinance.com

T : 01 39 62 13 22 Emmanuel de la VILLE, Directeur Général info ethifinance.com

Analyse extra-financière

ETHIKENTET

9, rue de la Gare 92130 Issy les Moulineaux www.ethikentet.com

contact

Marketing éthique

FACTEA DURABLE

16 rue de Solférino 92100 Boulogne-Billancourt www.facteadurable.com

T : 01 49 10 93 40 Pïerre RAVENEL, Directeur contact facteadurable.com

Conseil en développement durable et RSE Gestion des achats responsables

157, rue de l’Université 75007 Paris

T : 06 80 13 20 17 Frédéric FOUCARD, Directeur Associé ffoucard fmftalents.com

Formation / Emploi Formation / Emploi Social / Ressources Humaines Recrutement Coaching

139 avenue de Verdun 92130 Issy les Moulineaux www.freshcorner.fr

T : 06 66 87 82 82 Romain LEBÈGUE, Co-fondateur romain.lebegue freshcorner.fr

Social / Ressources Humaines Bien être - Qualité de vie au travail Economie sociale et solidaire Communication interne Biodiversité et entreprises

21F, rue Jacques Cartier 78960 Voisins le Bretonneux www.gingko21.com

T : 01 34 52 22 15 Hélène TEULON, Fondatrice associée Consultante en éco-innovation helene.teulon gingko21.com

R&D / Innovation / Marketing R&D et Innovation Eco-conception Eco-design Analyse du cycle de vie

Le Chazup 33, rue de Chazelle 75017 Paris www.givingcorner.com

François BRACQ info givingcorner.com

Social / Ressources Humaines Mobilisation des salariés

12 rue du Sentier 75002 Paris www.gondwana-agency.com

T : 01 44 83 60 61 Véronique DHAM, Cofondatrice et présidente dham gondwana-agency.com

Management environnemental Biodiversité et entreprises Conseil / Stratégie / Organisation Audit / Diagnostic / Certification Diagnostic environnemental

30, rue Miromesnil 75008 Paris www.goodwillmanagement.com

T : 01 49 26 05 49 Didier DUMONT, Secrétaire Général d.dumont goodwill-management.com

Conseil en développement durable et RSE Evaluation de la performance

GREEN EVENEMENTS

16 rue de l’Arcade 75008 Paris www.green-evenements.com

T : 01 83 62 03 13 Béatrice, Directrice Général beatrice green-evenements.com

Conseil / Stratégie / Organisation Audit / Diagnostic / Certification

GREENEXT

18 Rue du Faubourg du Temple 75011 Paris www.greenext.eu

T : 01 44 88 57 75 info greenext.eu

GREENFLEX

42 rue du faubourg Poissonniere 75010 Paris www.greenflex-group.com

T : 01 40 22 14 60 contact greenflex-group.com

EMCO2 SOLUTION

Voir page 102

ERNST & YOUNG ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE Voir page 53

ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS

ESCP EUROPE

Voir page 91

ETHICITY

Voir page 54

FMF TALENTS

Voir page 93

FRESH CORNER

Voir page 96

GINGKO 21

Voir page 88

GIVING CORNER

GONDWANA BIODIVERSITY DEVELOPMENT

ethikentet.com

Voir page 103

GOODWILL MANAGEMENT

Analyse du cycle de vie Etiquetage environnemental

NewDDeal 2012

115

Conseil en développement durable et RSE Finance / Reporting / Gouvernance

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES

Société

Adresse

Contact

Domaines d’intervention

65 rue de Bercy 75012 Paris www.greenovia.fr

T : 01 44 73 83 83 Jean-Baptiste BONEU, Développement commercial jean-baptiste.boneu greenovia.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE R&D et Innovation Véhicules propres Plan Déplacement Entreprise (PDE)

GREENWISHES

122, Boulevard Murat 75016 Paris www.greenwishes.fr

T : 01 83 62 05 53 contact greenwishes.fr

Tri, recyclage des déchets Valorisation des déchets

GRIMALDI FORUM MONACO

10, Avenue Princesse Grace 98000 Monaco Monaco www.grimaldiforum.mc

T : 00 37 799 992 100 Françoise ROSSI, Directeur Commercial et du Développement gf grimaldiforum.mc

Communication / Publicité / Medias Lieu de congrès

GROUPE AGECO

42, bd Sébastopol 75003 Paris www.groupeageco.ca

T : 06 67 62 39 97 Céline HOUDIN, Directrice Développement Europe celine.houdin groupeageco.ca

Analyse du cycle de vie Conseil en développement durable et RSE

GROUPE REXEL

189 Boulevard Malesherbes 75017 Paris www.rexel.com

T : 01 42 85 85 00 Xavier GALLIOT, Directeur du Développement Durable xgalliot rexel.com

Gestion technique du bâtiment Gestion de la supply chain

GROUPE SOS

102 C rue Amelot 75011 Paris www.groupe-sos.org

T : 01 55 28 89 86 Dominique RETOUX, Directeur du Développement dretoux lamanufacturedurable.com

Economie sociale et solidaire

HSBC

103, avenue des ChampsElysées 75419 Paris cedex 08 www.hsbc.com

T : 01 40 70 70 40 Bernadette PASQUIER, Responsable Business Banking - Marché des Entreprises bernadette.pasquier hsbc.fr

Finance / Reporting / Gouvernance Banque

HUGLO LEPAGE & ASSOCIES CONSEIL

40, rue de Monceau 75008 Paris www.huglo-lepage.com

T : 01 56 59 29 59 paris huglo-lepage.com

Conseil juridique et fiscal Veille réglementaire

IBM

17, avenue de l’Europe 92275 Bois-Colombes www.ibm.com/ibm/green/ index.shtml

T : 06 12 24 68 31 Isabelle CARCASSONNE, Directrice marketing Smarter Analytics, Software Group Europe IOT isabelle.carcassonne fr.ibm.com

Conseil / Stratégie / Organisation Finance / Reporting / Gouvernance

ID&ETHICS

79, rue de l’Eglise 75015 Paris

T : 01 44 26 17 62 Isabelle DEFLANDRE, Présidente ideflandre idandethics.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Diagnostic RSE

IMAGIN’ABLE

3 rue du Louvre 75001 Paris www.imaginable-conseil.com

T : 06 19 21 24 23 Thomas BUSUTTIL, Fondateur thomas.busuttil imaginable-conseil.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE

IMPRIM’VERT

AMIGRAF / P2i - 92 rue Abélard 59000 Lille www.imprimvert.fr

T : 01 44 08 64 41 Julien RAVEREAU, Référent National de la marque IMPRIM’VERT julien.ravereau com-unic.fr

Communication / Publicité / Medias Impression

IMS ENTREPRENDRE POUR LA CITE

141, avenue de Clichy 75017 Paris www.imsentreprendre.com

T : 01 43 87 52 52 info imsentreprendre.com

Institutionnels / Associations professionnelles Engagement sociétal

INSTITUT DU DEVELOPPEMENT DURABLE ET DES RELATIONS INTERNATIONALES (IDDRI)

27 rue saint-Guillaume 75337 Paris www.iddri.org

T : 01 45 49 76 71 Benoit MARTIMORT-ASSO, Directeur Développement et Communication benoit.martimort-asso iddri.org

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement ONG, Fondations

9 rue de Villersexel 75007 Paris www.institutrse.com

T : 06 19 86 51 64 Charlotte BARBE, Consultante cb institutrse.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Analyse extra-financière Outils de reporting Management carbone

9, rue de Villersexel 75007 Paris www.institutrse.com

T : 06 43 00 57 41 Patrick d’ HUMIERES, Président pdh dhumieres.eu

Conseil en développement durable et RSE Accompagnement du changement

77, rue la Boetie 75008 Paris www.integralvision.fr

T : 06 66 48 15 15 Eric ALLODI, Fondateur eallodi integralvision.fr

R&D et Innovation Eco-conception

Avenue Gustave Demey 57, 1160 Bruxelles Belgique www.intertek-rdc.com

T : 00 32 24 20 28 23 Michaël OOMS, Managing Director eis.europe intertek.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Diagnostic environnemental Efficacité énergétique Empreinte écologique

52 rue de la Maison Rouge Lognes 77437 Marne-la-Vallée Cedex 2 www.groupehema.eu

T : 01 64 62 62 41 Marc de KERVENOAËL, Directeur Relations Extérieures mdekervenoael hemail.fr

Formation / Emploi Ecoles - Universités Management environnemental

KAMIKRAFT

8, rue du grand Prieuré 75011 Paris www.kamikraft.fr

T : 01 53 38 44 99 Fabienne ANGAUD, Fondatrice contact kamikraft.fr

Eco-conception Eco-design

KOEO.NET

87, rue Jules Guesde 92300 Levallois-Perret www.koeo.net

entreprise

Social / Ressources Humaines Mécénat et bénévolat de compétences

L’USINE

379, avenue du Président Wilson 93210 La Plaine Saint-Denis www.lusine-evenements.com

T : 01 55 87 55 51 Jeanne MOUGEL jeanne.mougel lusine-evenements.com

GREENOVIA

Voir page 55

Voir page 75

Voir page 56

INSTITUT RSE MANAGEMENT Voir page 57

INSTITUT RSE MANAGEMENT

INTEGRAL VISION

INTERTEK RDC

Voir page 58

ISEADD

Voir page 94

koeo.net

NewDDeal 2012

116

Communication / Publicité / Medias Lieu de congrès

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES

Société

Adresse

Contact

Domaines d’intervention

Kerguel 29360 Clohars Carnoët www.lacabanebleue.com

T : 02 98 71 40 37 Virginie WIERTZ, Direction contact lacabanebleue.com

Communication / Publicité / Medias Objets promotionnels Eco-conception Cadeaux d’entreprise Conseil en éco-communication

LA MANUFACTURE DURABLE // GROUPE SOS

41, rue du Chemin Vert 75011 Paris www.lamanufacturedurable. com

T : 01 55 28 89 84 Mathieu TAUGOURDEAU, Directeur mtaugourdeau lamanufacturedurable.com

Conseil en développement durable et RSE Economie sociale et solidaire

LA TABLE DE CANA

9E Rue de la Sablière 92230 Gennevilliers www.tabledecana.com/ canagennevilliers

T : 01 41 11 25 25 Jean-Marie CLEMENT, Directeur gennevilliers tabledecana.com

Inclusion sociale Traiteur

30 rue de Miromesnil 75008 Paris http://labellucie.com

T : 01 42 65 47 87 Cyrielle LAGIER, Chargée de communication cyrielle.lagier agence-lucie.com

Organisme de formation Conseil en développement durable et RSE

10, avenue de l’Arche 92400 Courbevoie www.expanscience.com

T : 01 43 34 60 00 Emmanuelle DUMAS, Responsable Communication edumas expanscience.com

Santé Hygiène R&D et Innovation Biodiversité et entreprises Management environnemental

52 rue de la Bidassoa Bâtiment C 75020 Paris www.lb-qr.com

T : 06 18 38 04 16 Laure BOISIER, Fondatrice - Directrice d’Etudes Qualitatives l.boisier lb-qr.com

Communication / Publicité / Medias Etudes / Enquêtes / Sondages R&D et Innovation Marketing éthique R&D / Innovation / Marketing

66 rue de l’ancienne Mairie 92100 Boulogne - Billancourt www.reseau-image.com

T : 01 46 14 26 61 Christine SADRIN, animatrice de l’association Le Réseau de l’Image contact reseau-image.com

Communication / Publicité / Medias Multimédia numérique Packaging Impression Relations publiques, lobbying

Ferme de Vauluceau 78870 Bailly www.lesjardinsdegally.com

T : 01 39 63 48 89 Pierre DARMET, Responsable Marketing et Partenariats pdarmet gally.com

R&D / Innovation / Marketing Biodiversité et entreprises Bien être - Qualité de vie au travail Engagement sociétal Ingénierie développement durable / Bureau d’études

MACIF GESTION

17-21 Place Etienne Pernet 75725 Paris cedex 15 www.macifgestion.fr

T : 01 55 31 62 25 Emmanuel SOULIAS, Directeur de la Responsabilité Sociale et Environnementale contact macifgestion.fr

ISR / Fonds d’investissement responsable

MALAKOFF MEDERIC

21, rue Lafitte 75317 Paris cedex 09 www.malakoffmederic.com

T : 01 56 03 36 49 Agnès LANCY, Développement Durable a.lancy malakoffmederic.com

Economie sociale et solidaire Bien être - Qualité de vie au travail

MHJ CONSEIL NOUVELLE RH

7 rue Feutrier 75018 Paris www.mhjconseil.fr et http://nouvellerh.blogspot.com

T : 06 32 36 46 84 Marie-Hélène JORON, Directrice associée mhjoron mhjconseil.fr

Social / Ressources Humaines Conseil / Stratégie / Organisation Organisme de formation Egalité professionnelle / Discrimination Diversité

35, rue Saint Honoré 77300 Fontainebleau www.isige.mines-paristech.fr

T : 01 64 69 48 78 Jasha OOSTERBAAN, Responsable du Mastère Spécialisé Executive QSEDD jasha.oosterbaan mines-paristech.fr

Formation / Emploi Ecoles - Universités

31, rue Edgar Quinet 92240 Malakoff www.neoplanete.fr.

T : 01 49 85 75 31 Daphné VICTOR, Assistante de rédaction daphne neoplanete.fr

Communication / Publicité / Medias

1 Centre Commercial la Tour 93120 La Courneuve www.nettbio.fr

T : 06 65 69 09 24 Ndella DIAKHATE, Gérante ndella.diakhate nettbio.fr

Economie sociale et solidaire Fournisseurs éco-responsables

7, rue de L’Encheval 75019 Paris www.noveterra.com

T : 06 88 53 03 62 Stéphane RIOT, Fondateur stephane.riot noveterra.com

Conseil / Stratégie / Organisation Accompagnement du changement Conseil en développement durable et RSE Coaching Ethique et gouvernance

NOVETHIC

56, rue de Lille 75007 Paris www.novethic.fr

T : 01 58 50 98 14 STANDARD info novethic.fr

Finance / Reporting / Gouvernance Etudes / Enquêtes / Sondages

O2 FRANCE

9, rue Geoffroy l’Angevin 75004 Paris www.o2france.com

T : 01 49 96 44 64 Catherine RONGE, Dirigeante c.ronge o2france.com

Conseil en développement durable et RSE Eco-conception

OBSAR (OBSERVATOIRE DES ACHATS RESPONSABLES)

14, Rue d’Ouessant 75015 Paris www.obsar.asso.fr

T : 01 84 16 04 55 ALAIN CHATENET, Délégué Général alain.chatenet obsar.asso.fr

Gestion des achats responsables Economie sociale et solidaire

ORBEO

Tour SG 17 cours Valmy 92987 Paris La Défense cedex www.orbeo.com

T : 01 58 98 25 71 Cécile FAGES, Communication Manager cecile.fages orbeo.com

Finance carbone Management carbone

OREE

42, rue du Faubourg Poissonnière 75010 Paris www.oree.org

T : 01 48 24 04 00 oree oree.org

Institutionnels / Associations professionnelles Biodiversité et entreprises

ORIENTATION DURABLE

18 rue de Bellefond 75009 Paris www.orientationdurable.com

T : 01 53 21 91 16 Jean-Philippe TEBOUL, Formateur jp.teboul orientationdurable.com

Formation / Emploi

ORSE

25, rue du Charolais 75012 Paris www.orse.org

T : 01 43 46 02 22 François FATOUX, Délégué Général contact orse.org

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE

LA CABANE BLEUE

Voir page 81

LABEL LUCIE

LABORATOIRES EXPANSCIENCE Voir

4ème

de couv.

LB QUALITATIVE RESEARCH Voir page 82

LE RESEAU DE L’IMAGE Voir page 83

LES JARDINS DE GALLY Voir page 87

Voir page 97

MINES PARISTECH - ISIGE

NEOPLANETE

Voir page 6

NETT’BIO

NOVETERRA

Voir page 59

NewDDeal 2012

117

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES

Société

Adresse

Contact

63 bis Bd Bessières 75017 Paris www.partadialogue.fr

T : 09 50 56 21 58 Robin PLACET, Directeur Associé robin.placet partadialogue.com

Conseil / Stratégie / Organisation Communication / Publicité / Medias Mobilisation des salariés Urbanisme / Mobilité / Transport Energies nouvelles et renouvelables

18 rue Choron 75009 Paris www.pimliko.fr

T : 06 84 54 02 48 Brigitte KAHANE, Fondatrice cbk pimliko.fr

Eco-design R&D / Innovation / Marketing

71 rue de Chabrol 75010 Paris www.plumesdepub.fr

T : 01 42 47 03 27 Edgar SMADJA edgar plumesdepub.fr

Communication / Publicité / Medias Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication Multimédia numérique

ZA des Nations 342, rue du professeur Paul Milliez 94500 Champigny-sur-Marne www.point44.com

T : 01 41 77 44 44 Christophe DELABRE cial point44.com

Impression

20, Passage de la Bonne Graine 75011 Paris www.purprojet.com

T : 09 81 30 91 43 Jean-Marie DESHOUX, contact purprojet.com jean-marie purprojet.com

Biodiversité et entreprises Opérateur de la compensation

PURE IMPRESSION

451, rue de la Mourre Zac Fréjorgues Est 34130 Mauguio www.pure-impression.fr

T : 04 67 15 66 00 Marise DEMATTÉ, Directrice Marketing et Communication md pure-impression.fr

Impression

QUANTIS

15 rue du Louvre 75003 Paris www.quantis-intl.com

T : 06 12 98 14 59 Julien BOUCHER, Directeur France info.france quantis-intl.com

Conseil en développement durable et RSE Diagnostic environnemental

6, rue Lionel Terray 92500 Rueil Malmaison www.R-CO2.com

T : 01 47 51 96 15 Olivier LAGUITON, Gérant olivier.laguiton R-CO2.com

Urbanisme / Mobilité / Transport Management carbone

17, rue de l’Amiral Hamelin 75116 Paris www.recylum.com

T : 0 810 001 777, Service Point de Collecte pointdecollecte recylum.com

Institutionnels / Associations professionnelles Qualité / Sécurité / Environnement

Immeuble Antony Parc 2 10, Place du Général de Gaulle - BP 20156 92186 Antony Cedex www.red-on-line.fr

T : 01 77 92 95 64 Laurent PITOUN, Directeur du Développement lapitoun red-on-line.net

Management environnemental Veille réglementaire Qualité / Sécurité / Environnement Prévention & gestion des risques Etude de la conformité

Technopole Hélioparc - 2 Avenue Président Angot 64053 Pau cedex 09 www.reseauchedd.com

T : 06 09 73 45 19 Benoit de GUILLEBON, Président benoit.deguillebon apesa.fr

Institutionnels / Associations professionnelles Conseil en développement durable et RSE Organisme de formation

RESEAU GESAT

202, Quai de Clichy 92110 Clichy-la-Garenne www.reseau-gesat.com

T : 01 75 44 90 00 Emilie CHABERT emilie.chabert reseau-gesat.com

Economie sociale et solidaire Handicap

REVIALIS

29, rue Romain Roland 44100 Nantes www.revialis.com

T : 02 40 85 39 22 Pierre-Antoine PLUVINAGE, Directeur contact revialis.com

Tri, recyclage des déchets Valorisation des déchets

RSE DEVELOPPEMENT

117, rue Notre Dame des Champs 75006 Paris www.rse-developpement.com

T : 01 76 70 05 15 Marc JACOUTON, Gérant ma.jacouton rse-developpement.com

Conseil en développement durable et RSE

9/11 rue Alphonse de Neuville 75017 Paris www.rumeurpublique.fr

T : 01 55 74 52 19 Nathalie TOUSSAINT, Responsable Communication nathalie rumeurpublique.fr

Communication / Publicité / Medias Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Conseil en éco-communication Relations publiques, lobbying

International Cointrin Center 20 route de Pre - Bois - CP 1863 1215 Genève Suisse www.science-environnementconsultant.com

T : 00 41 22 788 23 14 Erwan SAOUTER, Directeur et Fondateur saouter.e sci-env.ch

R&D / Innovation / Marketing Management environnemental

SEMAPHORES

13 rue Martin Bernard 75013 Paris www.semaphores.fr

T : 01 53 62 70 00 Joell KRIKORIAN, Directeur du Développement joel.krikorian semaphores.fr

Conseil / Stratégie / Organisation Accompagnement du changement

SEQUOVIA

13, avenue Gabriel 78170 La Celle Saint Cloud www.sequovia-conseil.com

T : 09 72 11 50 61 Bertrand DESMIER, Directeur Associé bdesmier sequovia.com

Conseil en développement durable et RSE Diagnostic RSE

SGS

29, avenue Aristide Briand 94111 Arcueil cedex www.fr.sgs.com

T : 01 41 24 83 53 Roselyne DEFER, Directeur Développement Systems & services certification roselyne.defer sgs.com

Audit / Diagnostic / Certification Management environnemental

49, rue de Billancourt 92100 Boulogne-Billancourt www.sidiese.com

T : 01 41 31 78 77 Frédéric BRU, Directeur Général fbru sidiese.com

Communication / Publicité / Medias Conseil en éco-communication Multimédia numérique Médias / Evénements spécialisés Conseil en développement durable et RSE

Tour de l’Horloge 4 Place Louis Armand 75603 Paris cedex 12 www.sofiesonline.com

T : 06 77 13 23 81 Maryame IRANPOUR, Directrice Bureau Paris maryame.iranpour sofiesonline.com

Management environnemental Conseil / Stratégie / Organisation

PARTA DIALOGUE

Voir page 98

PIMLIKO

PLUMES DE PUB

Voir pages 84 et 3ème de couv.

POINT 44

PUR PROJET

R-CO2

RECYLUM

RED ON LINE

Voir page 104

RESEAU CHEDD

Voir page 43

RUMEUR PUBLIQUE

Voir page 77

SCIENCE & ENVIRONNEMENT

SIDIESE

Voir page 85

SOFIES FRANCE

Domaines d’intervention

NewDDeal 2012

118

PANORAMA DE´TAILLE´ DES PRESTATAIRES

Société

Adresse

Contact

Siège : 9 rue Ernest Psichari 75007 Paris www.sustainway.com

T : 33 (0) 676 520 533 Olivier DUBIGEON, Président olivier.dubigeon sustainway.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Gestion des achats responsables Management de la transition Diagnostic RSE

TE - TRAITEUR ETHIQUE

379, avenue Président Wilson 93210 La Plaine Saint-Denis www.traiteur-ethique.com

T : 01 55 87 55 86 Jeanna MOUGEL jeanne.mougel traiteur-ethique.com

Communication / Publicité / Medias Traiteur

TENNAXIA

6, rue Léonard de Vinci 53001 Laval www.tennaxia.com

T : 02 30 05 03 34 Mathilde VILAULT, Responsable Marketing Opérationnel mvilault tennaxia.com

Audit / Diagnostic / Certification Conseil en développement durable et RSE

TERRA ECO

1 alléé Cassard 44000 Nantes www.terraeco.net

T : 06 09 05 24 75 Stéphanie ELKOUBI, Directrice Commerciale selkoubi terraeco.net

Conseil en éco-communication Conseil en développement durable et RSE

InnovaGrasse - Espace JL Lions 4, Traverse Dupont 06130 Grasse www.thegreencommunication. com

T : 06 12 72 32 06 Véronique LEVY, Associée fondatrice, cogérante v.levy thegreencommunication.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Diagnostic RSE Accompagnement du changement Conseil en éco-communication

Le Village Sutter, 10 rue de Vauzelles 69001 Lyon www.naturalstep.org/fr/france

T : 09 70 40 68 96 Caroline GERVAIS, Directrice fondatrice cgervais tns-france.org

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Management de la transition R&D et Innovation Analyse du cycle de vie

TRADETHIC

42, rue Monge 75005 Paris www.tradethic.fr

T : 06 61 81 97 04 Stéphanie LEROUX, Interprète conseil s.leroux tradethic.fr

Communication / Publicité / Medias Traduction et interprétariat

UN BUREAU SUR LA TERRE

12 Boulevard des Fontenelles Parc d’activités Anjou Actiparc 49320 Brissac-Quincé www.unbureausurlaterre.com

T : 02 41 54 59 89 Guillaume GOURDON, Responsable commercial ggourdon unbureausurlaterre.com

Fournisseurs éco-responsables Objets promotionnels

UNION DES ANNONCEURS UDA

53 avenue Victor Hugo 75116 Paris www.uda.fr

T : 01 45 0 79 10 Dominique CANDELLIER, Directrice communication et développement durable dcandellier uda.fr

Communication / Publicité / Medias Institutionnels / Associations professionnelles

UNIS CITE

16 place des Abesses 75018 Paris www.uniscite.fr

T : 01 53 41 81 43 Manuel POMAR, Responsable partenariat mpomar uniscite

Mobilisation des salariés

25 rue Titon Utopies 75011 Paris www.utopies.com

T : 01 40 29 84 27 Elisabeth LAVILLE, Fondatrice et gérante laville utopies.com

Conseil / Stratégie / Organisation Conseil en développement durable et RSE Engagement des parties prenantes R&D / Innovation / Marketing Finance / Reporting / Gouvernance

21 avenue de la Motte-Picquet Grenelle 75007 Paris www.valeursvertes.com

T : 01 40 62 96 49 Mme BALLARÉ, Secrétaire de rédaction contact valeursvertes.com

Médias / Evénements spécialisés

379, rue Louis Armand 38340 Voreppe www.vertaris.eu

T : 04 38 26 19 84 Ludivine LEFRANC, Responsable Marketing llefranc vertaris.eu

Impression Papetier

8 rue du Faubourg Poissonnière c/o Emerald Vision SA 75010 Paris www.verteego.com

T : 01 47 70 08 90 Jeremy FRAIN, P-DG contact verteego.com

Editeur de logiciel Management carbone

Les Mercuriales 40, rue Jean Jaurès 93170 Bagnolet www.vigeo.com

T : 01 55 82 32 80 Sophie THIÉRY, Directrice sophie.thiery vigeo.com

Conseil / Stratégie / Organisation Audit / Diagnostic / Certification

WATT IS IT

17, rue du Colisée 75008 Paris www.wattisit.com

Etienne BEAUGRAND contact wattisit.com

Engagement sociétal Mobilisation des salariés

WATT VALUE

29 avenue de Laumière 75019 Paris www.wattimpact.com

T : 0144 54 67 26 Jérôme SIMON, Gérant jerome.simon wattvalue.fr

Eco-label Green IT

48, rue La Bruyère 75009 Paris www.whaoueffect.com

T : 33 6 11 62 57 81 Mathieu CALLES, Gérant mat whaoueffect.com

Conseil en développement durable et RSE

WINSTON & STRAWN

25, avenue Marceau 75016 Paris www.winston.com

T : 01 53 64 82 82 Vincent SOL, Managing Partner

Conseil juridique et fiscal

WWF

1 Carrefour de Longchamp 75016 Paris www.wwf.fr

contactentreprises

ONG, Fondations Biodiversité et entreprises

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NewDDeal 2012

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NOTES

Editeur : Société TODDAY 38 rue des Mathurins – 75008 Paris Tél. 01 45 22 94 40 – Fax : 01 45 22 94 34 Cécile Colonna d’Istria : Directeur de la Publication Paola Jesson : Editeur Délégué Remerciements : Rédaction : Jean Luc Laffargue, Président de Qualitique, Le reseau Alliance Régie commerciale : Tarmac Publicité Mise en page : Anna Design Impression : Pure Impression Le Guide NewDDeal est imprimé avec des encres à base d’huiles végétales sur du papier PEFC Pure impression, première imprimerie verte et responsable de France, s’engage au quotidien pour la préservation de l’environnement. Tous ses produits sont réalisés à partir de papiers blanchis sans chlore, issus d’une gestion forestière responsable.

Tous droits réservés. Ce livre ne peut en aucune manière être reproduit en tout ou partie, sous quelque forme que ce soit ou encore par des moyens mécaniques ou électroniques, y compris le stockage des données ou leur transmission par voie de l’informatique sans l’autorisation par écrit de l’éditeur, le droit de citation à des fins de critiques étant toutefois réservé. L’ouvrage est vendu sous condition qu’en aucun cas il ne pourra être distribué sans l’accord de l’éditeur. Les diapositives et/ou photographies et/ou illustrations reproduites dans l’ouvrage ont été acceptées à la condition qu’elles soient reproduites avec l’accord préalable des sociétés concernées : en conséquence, l’éditeur et l’imprimeur n’encours aucune responsabilité ayant sa cause dans une violation du droit de propriété intellectuelle résultant de la parution de l’ouvrage. La direction décline toute responsabilité pour les erreur ou omissions de quelque nature qu’elle soit, qui pourraient se trouver dans la présente édition. La jurisprudence a décidé que les éditeurs d’un annuaire ne sont pas responsables des erreurs commises involontairement dans l’ouvrage. Dépôt légal – à parution mars 2012

Prix de vente : 60€TTC