Previsor informativo 27

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N.27 | enero - febrero de 2011

Previsionarios 2011

reto Asia

ESTRATEGiA Importancia de nuestros aliados

Aliados La opinión de nuestra fuerza de ventas Falleció fundador de Previsora

Duon Shi (Previsora)


2010 |enero - febrero 2011 de portada |enero 2| comentarios

La opinión de nuestra fuerza de ventas

Con motivo de esta edición especial dedicada a nuestros Aliados Estratégicos, hemos consultado la opinión de algunos de ellos en varias ciudades del país con el propósito de tener una percepción más cercana del concepto que nuestros aliados tienen de Previsora Seguros. Rodrigo Urrea Arbeláez

Gerente RUA Seguros, Arm enia “Llevo 18 años en el mercado asegurad or como intermediario y antes estuve vinculado como funcionario dur ante 10 años en una compañía de seguros, lo que me permite decir que el actual presidente de Previsora le ha dado un cambio absoluto a la Com pañía tanto en tecnología como en imagen corporativa, en servicio y en prod ucto. El Dr. Barragán ha estado en mi ofic ina y puedo afirmar que ha fortalec ido a los intermediarios y ha dinamizado el mercado, dem ostrando que es un presidente alia do y muy cercano. Previsora me inspira confianza y siem pre ha respondido bien, claro está, siempre y cuando haya una buena suscripción”.

Enrique Porto Rudas Gerente propietario de Porto & Cia., Barranquilla

las áreas donde “Previsora es una Compañía seria. Responde en todas e es bueno client al io servic el ldo, respa uno la requiere, ofrece buen y eficiente. emas. No se esEn Previsora hay interlocución para discutir los probl conden y el ‘no’ también es una opción. gán es impecable”. La verdad sea dicha, la administración del Dr. Barra

Pablo Pinilla Bautista, Gerente RUA Seguros en Arm enia “Previsora ha demostrado un mejoram iento significativo, especialmente en el campo tecnológico. Hoy en día diseña soluciones y productos pensando en el mercado y en los clientes finales. El respaldo financiero que tiene la Compañía y en general la organiza ción, es muy sólida financieramente , muy responsable en el manejo y administración de los recursos. Me quedo en Previsora porque cumple sus promesas de servicio y mejoramiento”.

Mariela Perdomo

te, Ibagué Agente Independienpañía m 22 años con la Co

sido excelente, los ía en los últimos años ha “La evolución de la Compañ eriencia en pólizas ue teniendo una amplia exp productos son perfectos. Sig fiero a Previsora pre s tengo este tipo de cliente del sector público y cuando Esos atributos sobre otras compañías. peto, seriedad y credibilidad. res a pir ins que sa pre em Es una muy asegurado con por el contrario se siente o, zad ena am nta sie se hacen que el cliente no Previsora”.

Manuel Malabet

Agente Independiente de Barranquilla “Previsora Seguros es la Compañ ía que más utilizo en mis negocio s de intermediación. Hace 5 años esto y con Previsora y hasta la fecha no he tenido ningún problema porque me cumplen, son rápidos y eficientes. Me gustó mucho el cambio de ima gen corporativa y me parece muy chévere el arbolito, tanto que ya ni me acuerdo cual era la anterior imagen Ajá, ¿tú te acuerdas?”. .

Nidia García Agente Independiente, Bucaramanga, 14 años con Previsora “La Compañía ha avanzado de una manera positiva el servicio de las sucursales y de Casa Matriz, ha mejorado mucho en tecnología, por que atienden oportunamente los requerimientos de los aliados estratégicos, realmente se notan muchos cambios buenos en la parte operativa. Es una compañía que realmente valora el trabajo de los intermediarios, uno siente el apoyo de Previsora, esto genera mucha credibilidad y así mismo nosotros nos sentimos comprometido con la Compañía. Previsora me da seguridad porque tiene respaldo económico, genera mucha confianza y se pueden hacer negocios porque la empresa cumple. Tiene, además, un equipo humano muy bueno”.


enero | comercial enero - febrero 2011 2010 | comentarios

Liliana Murillo

Jorge Sanín

Agente Independiente, Iba 16 años trabajando con Pregué visora

Sanín Alianza Ltda., Agencia de Seguros, Medellín

por parte del talento “Hemos encontrado gran respaldo y compromiso ofrecer a los asegurados humano de Previsora; factor que nos ha permitido el esfuerzo que ha coberturas específicas y servicio de calidad. Resaltamos a la vanguardia estar para hecho la Compañía como estrategia fundamental os. ediari en la adecuada atención de nosotros los interm sus instalacios visto mejorar la Compañía en todos sus aspectos; desde hemo Con beneplácito, Previsora que nueva una de n ntació prese nes, publicidad, papelería, tecnología y en general la ño todas empe y jo traba con ar super puede que a pesar de ser del sector oficial ha demostrado égico estrat Vemos en Previsora, un aliado las limitaciones que pertenecer a este sector implica. ro negocio”. importante para el desarrollo y crecimiento de nuest

Gloria Stella Venegas

“Previsora Seguros ha implementa do importantes cambios y avances , y aunque faltan algunas cosas por lograr destaco la modernización de instalaciones como algo que mejora el trabajo de los funcionarios y de nosotros los asesores que ya sentimo s que nos tienen en cuenta. También me gustan los cambios en la publicidad de la Compañía y es muy importante el respaldo que uno siente en Previsora, el agente puede ofrecer tranquilamente los productos, con plen a seguridad de que la Compañía le va a responder al cliente en el momento del siniestro. Es un orgullo haber nacido como inte rmediaria, crecer y evolucionar al lado de Previsora”.

William Bastidas

Armenia

“Yo apenas tengo un año trabajan do con Previsora y me ha ido muy bien en mis ventas en mi categor ía. A mi Previsora me ha funcionado muy bien tanto en la atención de siniestros como en los trámites de indemnizaciones y obviamente en los pagos. Yo digo que el portafo lio de productos de Previsora es de mucha aceptación y muy competi tivo”.

Luis Fernando Caicedo

Agente Independiente, Pasto pañía 15 años como aliado estratégico de la Com Seguros ha evolucio“En los últimos cuatro años he visto que Previsora a y acompañando etitiv comp más o much ndose nado positivamente, hacié hoy es una empresa a los intermediarios. Se nota un cambio de actitud, va en los negocios mucho más accesible que incursiona de manera positi del mundo privado. a las necesidades del mercado, siguienPrevisora es una empresa que adecúa sus productos s. La percibo como una compañía muy do las sugerencias técnicas de los aliados estratégico os un asesor busca que en el momento sólida, esto es vital ya que en el negocio de los segur del siniestro le respondan”.

Giovanni Rossi Buenaventura Protegiendo Bfr S.A., Sucurs al Centro

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Empresarial Corporativo

Me parece que es una compañía con desarrollo sostenible, que ha dem ostrado un crecimiento hacia el sect or de negocios privados, con polí tica s serias y concretas. Tiene como fort alezas una gran respuesta técnica, oportunidad y manejo. Me gusta el equipo de gente de la sucu rsal y en general el apoyo de toda parte técnica y comercial. Es una la excelente compañía de seguros, que brinda una respuesta positiva y confiable, es una compañ ía en la cual se pueden confiar los inte reses de los clientes.

rencia Atlanta Seguros, Flo con Previsora ión lac 16 años de vincu

a que se ha pañía para el asesor, se not “Previsora es una gran Com atr n ibuto y el en el mercado es un gra modernizado. Su tradición y importante. respaldo que se siente es mu rque me gustan ratégico de Previsora po Continúo siendo aliado est to a la Compatan n cuales beneficia las es, ial sar pre em cas líti sus po de seguros”. sor ase al o com ñía

Blanca Cecilia Molina Camelo

Sucursal Centro de Servicios Masivos, 13 años con Previs ora Seguros “La Compañía se ha ido expand iendo. Antes, no había el servicio de pólizas para negocios privados, era muy limitado y estaba enfocada en las cuentas estatales. Hoy es una empresa en crecimiento, esto se nota especialmente en la sucursal Masivos. Me gusta que Prev isora es una Compañía que respond la única donde trabajo actualmente e, es . La gente que aquí labora es atenta, servicial, colaboradora. Me siento en familia y por esto continúo aliada con Previsora”.

Rafael Guillermo Romero Sierra

isora, Agente independiente, 8 años con Prev ivos Mas icios Serv sucursal Centro de desde hace 8 o 9 “La Compañía ha venido en una mejoría constante comercial, opeica, logíst en e, ment años, actualizándose tecnológica rativa y administrativamente. ca, ahora es mucho Antes era una compañía muy pesada y problemáti ahora le compite a más ágil. Se ha modernizado en cuanto a productos, en el sector ”. los privados, llegando a ocupar lugares de vanguardia


4| Opinión | enero - febrero 2011

Más cerca de nuestros Aliados “…antes de empezar a hacer nada, busca aliados, gente que se interesa por lo que estás haciendo…” Pablo Coelho Por Ana Paulina Salazar Zapata Vicepresidente Comercial

Q

uisimos empezar con esta frase de Pablo Coelho, porque para nosotros es primordial la relación con nuestros Aliados Estratégicos, ellos son el principal

canal de distribución, ellos son el vínculo entre Previsora Seguros y el Cliente Final. Los Aliados Estratégicos son vitales para la Compañía porque nos permiten crecer de diversas formas (innovación en productos y servicios), incursionar en nuevos escenarios, acotar riesgos, mantener una relación de gana-gana y ayudar a la fidelización del cliente final. Buscando cumplir con la visión de Previsora Seguros (ser la compañía de seguros

preferida por los clientes y la más rentable del sector); mantenemos una constante cooperación con nuestros Aliados Estratégicos, buscamos siempre una comunicación afectiva y efectiva, una comunicación de doble

mantenemos una constante cooperación con nuestros Aliados Estratégicos y con ellos buscamos siempre una comunicación afectiva y efectiva.

vía que nos permita conectarnos con sus expectativas y conocer la percepción de ellos, como la del mercado. Podemos entender esta cooperación, remitiéndonos a la frase de Olli-Pekka Kallasuyo (ex

presidente de Nokia): “Hay pocas cosas que puedo hacer por mi cuenta, pero hay muchas que puedo hacer con mi equipo”, así vemos a nuestros aliados, como un equipo que trabaja unido, cooperando, interesados por un mismo objetivo. ¡Para Previsora Seguros, los Aliados Estratégicos son el brazo extendido de la Compañía; son el cliente más importante!

Ideogramas chinos que significan “protección.”

COORDINACIÓN EDITORIAL Gerencia de Comunicaciones

Luis García Quiroga | Julián Arias Trejos luis.garcía@previsora.gov.co | julian.arias@previsora.gov.co

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Gustavo del Castillo gustavo@delcastillo.ms


enero - febrero 2011 |

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editorial

Los desafíos de los Aliados L

a historia de Previsora nos enseña que no siempre tecnología, en procesos internos y en el mejoramiento tuvo intermediación de seguros, pues a lo largo de de la calidad de su talento humano. 57 años, se registra un período de monopolio con los Mi invitación a nuestros aliados estratégicos, es que, a negocios estatales en los cuales no existía relación los avances que se vienen dando en el sector asegurador, comercial con agentes, ni agencias. se atrevan también a enfrentar nuevos Fue a partir de la gestión del presidesafíos aprendiendo, desaprendiendo dente Raúl Eduardo Arbeláez Bejarano y reaprendiendo. Recuerden que en entre 1984 y 1988 cuando se abrieron Previsora siempre estaremos listos para las puertas a los intermediarios, hoy apoyarlos en estas tareas tan necesarias aliados estratégicos; y la primera perpara alcanzar sus metas. sona que ejerció esa función comercial Con esto quiero señalar, que si bien en Previsora fue la queridísima Maruja es cierto que mirar a los ojos del clienIragorri. te es fundamental, para gerenciar el Desde entonces, centenares de cliente en los nuevos tiempos tamLos aliados que hombres y mujeres han hecho de la bién es clave tener un negocio con van tomando la intermediación un negocio y una protecnología, con procesos ordenados y delantera en fesión digna, reconocida y lucrativa. con talento capaz e innovador. el negocio, son Con los inevitables cambios de los Llevar la oficina en el bolsillo aquellos que se tiempos, muchos aliados han ido evo(movilidad) y el conocimiento integral lucionando de la gestión de maletín a las del cliente, son sin lugar a dudas, los ponen al día en oficinas dotadas con tecnología, bases nuevos y más importantes desafíos que tecnología, en de datos y asesores técnicos, siempre procesos internos y ustedes como aliados y nosotros como con el ánimo de modernizar la empreen la calidad de su Compañía, tenemos en el futuro inmesa y mejorar el servicio. diato si queremos seguir manteniendo talento humano. Al igual que los gerentes de sucursal, nuestra posición de liderazgo frente al los aliados saben que la mejor tecnolomercado y de cara al cliente. gía jamás reemplazará el cara a cara con el cliente, De corazón, les expreso mi gratitud eterna a todos pues el momento de verdad para cerrar un negocio los aliados por el apoyo, la confianza y el dinamismo surge cuando el cliente mira los ojos de su asesor y que le han entregado a la Organización. sabe que lo que le está transmitiendo es confianza, tranquilidad y protección. No obstante, los aliados que van tomando la delantera en el negocio para avanzar en sus empresas y hacerDIEGO BARRAGÁN CORREA las viables, son aquellos que se van poniendo al día en Presidente


6| claves |enero - febrero 2011

¿Por qué son importa Porqu e entre son el enla ce el clie n t ey Comp añía la Porque so principa n nuestro l CANA L de ventas Porque son artífices de la buena gestión de cartera

Porque contribuyen a la fidelización del cliente final porte a n o s e u Porq n la esencial e rvicio a del se i c n e l e c x e al cliente

rte a p gran e la n e son ables d sonal e u Porq respons interper rno) los ación xte e y c uni rno com nte inte (clie


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claves |7

ntes nuestros aliados? arte p n a e form marketing u q r o P n el e oe m t o n r a p t r , impo aza, precio d) l mix (p y publicida ción dores a l e v i n como e u q r o cia, la P n e t e p m de la co ventas, es el e fuerza d del negocio ave canal cl

Porque contribuyen al cumplimiento de los objetivos estratégicos

Porque le toman el pu lso al mercado y contribuye n al desarrollo de nuevos productos Porque in fl directame uyen nte en la decisión d e compra de nuestros c l i e ntes Porq u Segu e para impo ros el c Previsor lient rtan e má a te e s s estr atég el aliado ico


8| enfoque |enero - febrero 2011

En la gráfica, atrás; Pedro Luis Bernal Sierra, Juan Javier Gómez Gallego, Subgerente de Aliados Estratégicos, Luis Alejandro Fuentes Vargas, Gerente de Clientes. En el medio; Marcela Anzola Franco, Subgerente de Inteligencia de Mercados, María Cristina Acosta Rodriguez, Jefe (e) de Publicidad y Mercadeo, Adriana Cristiano Fonseca, Adriana Cubillos Ponce y Gabriel Rosas Pachón. Abajo, sentadas; Celina Del Carmen Herrera Santos, Aminta Puyo Méndez y Gloria Elsa Rico Reyes.

Así nació la Gerencia de Clientes Alineando la estructura organizacional a la estrategia corporativa de la Compañía se implementó un equipo de especialistas dedicados exclusivamente al gerenciamiento de nuestros aliados estratégicos.

C

omo parte esencial del proceso de evolución empresarial y en un esfuerzo por enfocar toda la gestión de cara al cliente, Previsora seguros decidió en 2010, dentro de la reestructuración administrativa, crear un área transversal al proceso, que reuniera los aspectos fundamentales de la actividad comercial. Así nace la Gerencia de Clientes, un compacto equipo de trabajo que tiene como gran objetivo la satisfacción total de nuestros aliados estratégicos y clientes finales, apoyando la consecución de negocios rentables que generan valor a la Organización y el posicionamiento de la marca Previsora. Procesos como Investigación de Mercados, Mercadeo y Publicidad

se convierten en elementos fundamentales para generar las estrategias adecuadas para cada producto y segmento, apuntando siempre a la generación de programas y campañas de alto valor donde el Aliado Estratégico tenga en la marca Previsora una herramienta diferenciadora a la hora de competir en el mercado asegurador. Un gana-gana De otra parte, el apoyo a nuestras sucursales en los procesos de selección, reclutamiento y administración de Aliados, se ha convertido en nuestra razón de ser, pues es allí finalmente donde culmina la cadena de valor comercial, donde se relacionan todos los procesos de cara

al cliente y donde apoyando a nuestros aliados compartimos los logros comerciales alcanzados. Finalmente, como fruto de esta interacción del proceso comercial, y como consecuencia lógica del mismo, es aquí donde se gestiona y elaboran los planes de incentivos a los aliados y al programa de directores comerciales, los cuales han apoyado de forma significativa el dinamismo en ventas que la Compañía ha alcanzado. Estamos inmersos en un esquema GANA - GANA, donde serán premiados aquellos con mayor crecimiento en ventas, siempre y cuando estas tengan un adecuado nivel de siniestral y cuenten con un oportuno recaudo de cartera.


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nuevo concepto

De página web a portal de portales Desde marzo, Previsora Seguros toma el liderazgo en el sector asegurador en el uso de dispositivos móviles (celulares inteligente) para navegar en ambiente web en el mundo de Internet. Además, la Compañía da un salto de la simple página Web al novedoso concepto de Portal de Portales, permitiendo la gestión de negocios y servicio al cliente desde dispositivos móviles. Allí, los aliados tienen su propio portal.

Nuevo concepto: Portal de Portales Diseñado por grupos de interés. Entre directamente a la información que usted necesita. Cuando teclee www.previsora.gov.co usted entrará a nuestro portal de portales, lugar donde podrá escoger el portal que más se ajuste a su necesidad como cliente. Encuentre los siguientes portales: • Aliados Estratégicos • Corporativo Previsora • Servicios al ciudadano • Productos • Y otras aplicaciones y servicios

Portal de aliados estratégicos: su casa en la Web de Previsora El nuevo portal de aliados estratégicos está pensado en nuestros clientes favoritos. En él podrá encontrar toda la información que facilite su gestión comercial. Le invitamos a instalrlo como página de inicio. Entre algunas de las funciones destacamos: • Calendario de eventos, lanzamientos y cierres contables • Ingrese directo a aplicativos como ISISE • Cotizadores de producto

Nuestros canales de atención en línea Click to call

Pagos en línea

Chat

foros

Comuníquese vía voz con nuestro Contact Center, sin costo alguno. Solo necesita su conexión a internet, micrófono y parlantes en el computador. ¿Preguntas, dudas? Resuélvalas a través de éste chat de texto. Uno de nuestros asesores contestará sus requerimientos de manera instantánea.

Contáctenos

Realice transacciones desde su cuenta de banco personal de una forma rápida, cómoda y segura.

Espacio creado especialmente para clientes dentro del sector asegurador. Opine sobre temas de seguros, nuevos productos y servicios en general.

Un formulario que recoge sus preguntas, dudas o sugerencias se direcciona automáticamente al área de su interés y siempre genera una respuesta.

Previsora en su celular Ya no necesita tener un computador a la mano para acceder a la información de la Compañía. Si tiene un celular o dispositivo móvil con plan de datos, entre directamente a la versión móvil de nuestro portal. En pantallas pequeñas, encuentre la información que usted necesita.


10| Premisas |enero - febrero 2011

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Los cinco pilares de la estrategia 2011-2014

a Compañía hace por estos días el lanzamiento oficial del nuevo Plan Estratégico Corporativo “El Desafío de la Competitividad” 2011-2014 cuyo enfoque estratégico va orientado a hacer de Previsora Seguros “Una Compañía de Talla Internacional”.

Ser una empresa rentable, competitiva y moderna

Luego de la convocatoria a 100 funcionarios que participaron en los talleres de construcción, propuestas y análisis del entorno del negocio asegurador y de la Compañía, se procedió a consolidar la metodología de BSC con el direccionamiento estratégico, el mapa corporativo y

Consolidación comercial y masificación del negocio, asegurando la fidelización y excelencia en el servicio

Excelencia operacional de los procesos y aseguramiento de riesgos

los respectivos mapas por áreas de la alta dirección. En esta edición les anticipamos los pilares estratégicos del Plan y en la próxima edicion del Previsor Informativo tendremos un amplio despliegue de los alcances de la nueva estrategia de la Compañía.

Generar conciencia empresarial y cultura de innovación en el talento humano

Disponer de tecnología de vanguardia y en tiempo real al servicio del cliente.

Más información sobre la nueva estrategia de la Compañía en el documento Carta Estratégica y en nuestra próxima edición.

Ideas

buzón Virtual de Servicio

Entre al portal web o a Previnet y aporte sus ideas y sugerencias.


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Aliados por toda Colombia En cada ciudad del país existe un equipo de aliados estratégicos de Previsora Seguros, que desde sus propias empresas de intermediación o como agentes independientes, asesoran a los clientes gracias al experto manejo del portafolio de productos y de la confianza que han logrado en el mercado y de cara al cliente.

Nuestros aliados en Ibagué y Tolima Mariela Perdomo, Liliana Murillo, Juan Bonilla, Martha Guzmán, Nidia Lamprea, Norma Arango, Filomena Mosos, Osiris Patiño, Dora Zuluaga, Estrella Saravia, Edgar Rodríguez, Luis Ferney Contreras (Subgerente), Elizabeth Jaramillo (Directora Comercial)

Aliados de Armenia, Quindío De izq a der: Diego Alberto Quintero (gerente), Gladys Cristina Zuluaga Arenas, Rodrigo Llano, Rodrigo Urrea Arbeláez, Jorge Humberto Gómez Jiménez, Gloria Estella Venegas, Jose Fernando Giraldo y Julián Muñoz.

Aliados en Brasil Foto del recuerdo de los Aliados que estuvieron en las cataratas de Iguazú y Río de Janeiro en el plan Previsionarios 2009.

Nuestros Aliados en Bogotá En esta foto de archivo tomada en el hotel Tequendama se encuentran la mayoría de los aliados estratégicos que participaron en el lanzamiento del Plan Previsionarios La Ruta Ganadora en el año 2009.

Aliados en Mocoa, Putumayo De izq a der: Milto Durán, Carlos Calderón, Pedro Peña (gerente), Edilberto Robles y Honer Fajardo. Sentadas: Lina M Salazar, Nubia Rodríguez, Claudia Calderón, Luz Ángela Flórez, Maria Fernanda Dueñas y Flor Maria Sánchez.

Aliados de Previsora en Barranquilla y Atlántico De izq a der: Alfredo Sanchez, Enrique Lopez, Raúl Certain, Enrique Porto, Alvaro Visbal, Jiovanni Musalam, Fabio Alberto Diaz (Director Técnico). Sentados de izq a der: Jaime Osorio, Martha Buitrago, Vicky Porto y Manuel Malabet.


12| sociales |enero - febrero 2011

Falleció fundador de Previsora Seguros En Bogotá, a la edad de 94 años falleció el pasado 22 de febrero el Dr. Luis Morales Gómez, ex ministro de Hacienda y cofundador de Previsora Seguros. Distinguido por su recio carácter y sentido de pertenencia, fue faro de los destinos de la Compañía desde su fundación el 6 de agosto de 1956. Toda la organización, orientada por la Junta Directiva y el Presidente, Diego Barragán Correa, expresó una voz de condolencia a la familia del eximio accionista y en resolución de duelo entregada a su esposa doña María Cristina Perdomo, exaltó que el Dr. Morales “además de haber participado activamente en la fundación de esta Compañía de Seguros, fue también un accionista que con el paso de los años y dado su espíritu empresarial y sentido de pertenencia, se convirtió en símbolo de nuestra Organización de la cual estuvo siempre pendiente de su desempeño”. El Dr. Morales era el último cofundador sobreviviente. PAZ EN SU TUMBA Y GRATITUD EN NUESTROS CORAZONES

Lyda Benítez Tobón: 40 años de servicio y lealtad a Previsora A disfrutar de una merecida jubilación pasó Lyda Benítez Tobón, quien por muchos años fue funcionaria en la sucursal de Armenia, casi desde su inauguración en 1970. Desde entonces Lyda sintió a la Compañía como su segunda casa, y por mucho tiempo, ella y el gerente fueron los únicos funcionarios en Armenia. Es testigo excepcional del crecimiento de la Compañía en el país. Se caracterizó siempre por su especial calidez humana, su alegría y permanente sonrisa, por ser muy querida y reconocida por colegas y aliados estratégicos. Como persona recta y de mucha confianza para la Compañía, en los últimos años fue oficial de cumplimiento de la sucursal y siempre demostró, sin dudarlo, el acatamiento de las políticas de Previsora. Vaya un reconocimiento generoso, un abrazo fraterno y nuestros mejores deseos para que disfrute plenamente de su retiro. Gracias Lyda.

Un aliado en el cielo En días recientes se registró el sensible fallecimiento de don Manuel Eusebio Lemos Moreno, valiosos aliado de Previsora en el sur de Bogotá en donde gozaba de un enorme prestigio dadas sus calidades humanas y su seriedad en los negocios. Lamentamos esta gran pérdida y extendemos nuestro pésame a su familia.

Gracias Óscar Al cumplir su tiempo para la jubilación y en la plenitud de su vida productiva, se retira de la Compañía el excelente profesional y mejor ciudadano, OSCAR SANINT SALAZAR. Su paso por Previsora deja profunda huella y ejemplos dignos de imitar, como quiera que por su personalidad, siempre fue referente de Previsora en la capital de Caldas. Gracias por sus invaluables servicios y buen viento y buena mar, apreciado Oscar.

Nuevo Gerente Contable y Tributario Registramos la vinculación de Osvaldo José Vallejo Ramos, Contador Público, quien en adelante guiará las riendas de la Gerencia Contable y Tributaria. Vallejo Ramos es profesional de la Universidad de la Salle, especialista en Finanzas de la Universidad Central y especialista en impuestos de la Universidad Externado de Colombia. Tiene experiencia de 11 años en el sector asegurador. Bienvenido Gerente.


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