¿Dónde está el origen de las ideas o proyectos que se convierten en empresas de éxito? Se tiende a pensar que, para poner en marcha una empresa, es necesario descubrir algún producto o servicio absolutamente novedoso o hacer algo que nadie más haga, como única opción para el éxito en un proyecto empresarial. Evidentemente, ésta es una estrategia para el éxito (ser el único), pero si observamos a nuestro alrededor, es mínimo el porcentaje de empresas que ofrecen productos o servicios exclusivos, siendo lo habitual que muchas empresas compitan en un mismo mercado. Lo que cada una de estas empresas está haciendo, es diferenciar su producto o servicio del de los demás, intentando así captar la atención de sus clientes, por ejemplo, siendo el más barato, el más rápido, el que ofrece mayores garantías, mejor trato al cliente, o cualquier otro atributo que haga su oferta más atractiva. En gran parte de los casos, esta idea empresarial surge como consecuencia lógica de la vida personal o profesional de sus promotores. Todos tenemos relación con un sinfín de actividades económicas y empresas, como consecuencia de nuestro trabajo, nuestros propios hábitos de consumo, nuestros hobbies y aficiones, etc. Y, por último, es posible incluso que la idea no surja siquiera de una de estas situaciones, sino que sea buscada expresamente por quien ha tomado la decisión de poner en marcha su propia actividad empresarial. En definitiva, se trata de mantener una actitud emprendedora ante el mundo que nos rodea, y analizar con la perspectiva de una actividad empresarial gran parte de las situaciones cotidianas. A modo de ejemplo, se señalan a continuación algunas cuestiones sobre las que reflexionar, que pueden conducir a la formulación de una idea de negocio:
¿Se puede hacer mejor este producto?. Más resistente, más bonito, más cómodo, ...
¿Se podría prestar mejor este servicio?. Más rápido, más completo, con mayor eficacia, ...
¿Se puede hacer más barato?
¿Tiene algún defecto que se podría corregir?
¿Se puede utilizar para otra cosa?
¿Llega a todos los clientes posibles? 68