PBE lehti EKO 022024 FI

Page 1


PORVOON ENERGIA -YHTIÖIDEN ASIAKASLEHTI

ENERGIAVINKIT TALVIKAUDELLE

Kulutuskäyttäytymisellä voi vaikuttaa oman sähkölaskun suuruuteen

TUTUT

TUOTTEET – ENTISTÄ PALVELEVAMPI OSTOPOLKU!

Porvoon Energian sähkönmyynnin sivuja on uudistettu

ILMASTONTUTKIMUSTA ETELÄMANTEREELLA

Porvoolainen Mika Kalakoski viettää joulun Etelämantereella

Lehti jaetaan kaikille asiakkaillemme

Sähkönmyynnin ja verkkopalveluiden SOPIMUSEHDOT UUDISTUVAT 1.1.2025

www.pbe.fi

info@pbe.fi

Välitä

Eko

TÄSSÄ NUMEROSSA

5 UUTISIA

- Etäluettavat sähkömittarit vaihtoon - Lämmöntuotannon investointihankkeet etenevät

8 SESONKI VAIHTUU – ONKO MÖKKISI VALMIS?

9 ENERGIAVINKIT TALVIKAUDELLE

Kulutuskäyttäytymisellä voi vaikuttaa oman sähkölaskun suuruuteen

10 TUTUT TUOTTEET

– ENTISTÄ PALVELEVAMPI OSTOPOLKU!

Porvoon Energian sähkönmyynnin sivuja on uudistettu

11 SAITKO JATKOTARJOUKSEN?

TOIMI NÄIN!

12 ILMASTONTUTKIMUSTA

JA JOULUNVIETTOA ETELÄMANTEREELLA

Millaista olisi viettää monta kuukautta eristyksissä kaukana

Etelämantereella?

16 TALVI TULEE TAAS

Hintavaihteluihin on jatkossakin varauduttava

18 DEKARBONISAATIOLLA KOHTI FOSSIILIVAPAATA YHTEISKUNTAA Dekarbonisaatiolla tarkoitetaan hiilidioksidipäästöjen vähentämistä ja lopulta poistamista

20 SÄHKÖNMYYNNIN

JA VERKKOPALVELUIDEN SOPIMUSEHDOT UUDISTUVAT

Uudet ehdot astuvat voimaan 1.1.2025

25 PORVOON ENERGIA NÄYTTÄVÄSTI ESILLÄ

Kestävän kehityksen Clean World Porvoo -tapahtuma järjestettiin syyskuussa viidettä kertaa

26 NAPPAA

VINKIT TALTEEN

Selviytyisitkö itsenäisesti vähintään 72 tuntia ilman sähköä?

PÄÄKIRJOITUS

Vähäpäästöisyydestämme on aihetta olla ylpeä

Porvoon Energian tavoite on olla energia-alan vastuullinen edelläkävijä. Määrätietoinen työmme vihreän siirtymän edistämiseksi onkin kantanut hedelmää: Kaikki myymämme sähkö on päästötöntä, ja viime vuonna 97,7 % kaukolämmön tuotannostamme perustui uusiutuviin polttoaineisiin.

Olemme ylpeitä siitä, että oman energiantuotantomme hiilidioksidipäästöt ovat erittäin matalat. Vuonna 2023 Porvoon Energian sähköntuotannon hiilidioksidiominaispäästöt olivat 1,3 g CO2/kWh ja lämmöntuotannon 5,6 g CO2/kWh (Scope 1&2). Päästöt ovat erittäin matalat verrattuna esimerkiksi Suomen kansallisiin keskiarvoihin, jotka vuonna 2022 olivat 59 g CO2/kWh sähköntuotannossa ja 110 g CO2/kWh lämmöntuotannossa (Energiateollisuus).

Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että työmme olisi tehty. Investoimme jatkuvasti innovatiivisiin uuden sukupolven energiaratkaisuihin sekä tuotannon ja jakeluverkkomme kehittämiseen kestävästä näkökulmasta.

Tolkkisten voimalaitosten viereen rakentuu tällä hetkellä uusi lämpöpumppulaitos, joka otetaan käyttöön vuoden 2025 alkupuolella. Laitos tulee käyttämään hukkalämpöä Porvoon kaukolämpöverkon paluuvedestä, mikä parantaa Tolkkisten voimalaitosten tehokkuutta. Olemme myös rakentamassa uuden innovatiivisen energiaratkaisun Enstolle, missä hyödynnämme tehtaan hukkalämmön kaukolämpöverkossa. Rakentaminen on tarkoitus aloittaa keväällä, jotta uusi energiakeskus olisi käytössä loppuvuonna 2025. Lisäksi olemme päättäneet investoida kahteen 10 MW sähkökattilaan. Ensimmäinen rakennetaan Kipinätielle Kevätkumpuun, ja otetaan näillä näkymin käyttöön keväällä 2026.

Sähköverkon puolella on käynnistymässä suuri mittarinvaihtoprojekti. Sen myötä noin 40 000 mittaria Porvoon Sähköverkon alueella vaihdetaan uuden sukupolven mittareihin. Massa-asennukset tehdään vuosien 2025–2027 aikana. Uudet sähkömittarit tuottavat tarkempaa dataa sekä asiakkaan että sähköverkkoyhtiön käyttöön, mikä auttaa muun muassa energiankäytön suunnittelussa ja energiatehokkuustoimissa.

Projekti on mittava koska vaihdamme massa-asennuksen aikana useita kymmeniä mittareita päivittäin. Tiedotamme asiakkaitamme lähempänä mittarin vaih-

don ajankohtaa, jotta vaihdosta aiheutuisi mahdollisimman vähän haittaa.

Vuoden aikana olemme myös lisänneet uusiutuvaa sähköntuotantoamme. Elokuun lopussa Flatelandin vesivoimalaitos vihittiin käyttöön Vegusdalissa, Norjassa. Porvoon Energia omistaa uudesta vesivoimalaitoksesta 31 prosenttia Suomen Voiman kautta, ja laitos tulee tuottamaan 47 GWh uusiutuvaa sähköä vuosittain. Suomen tulevaisuuden sähköjärjestelmä tulee yhä enenevässä määrin perustumaan uusiutuviin energialähteisiin, ja tuuli- ja aurinkovoiman kasvu on ollut huima. Tämä on luonut järjestelmän, jossa sähkön hinta vaihtelee voimakkaasti; tuulisina hetkinä sähkö on halpaa ja tuulettomina hetkinä hinta nousee rajusti. Suomen Voiman suurimpana omistajana Porvoon Energia on mukana tutkimassa pumppuvesivoimaa, tavoitteena rakentaa 1–3 pienimuotoista pumppuvoimalaa Pohjois-Suomeen. Tällaisia hankkeita ja joustavaa kulutusta tullaan tarvitsemaan tasapainottamaan koko ajan lisääntyvää tuuli- ja aurinkovoiman tuotantoa.

Tulevaa talvea ajatellen tilanne sähkömarkkinoilla näyttää, kirjoittamisen hetkellä, kohtuullisen hyvältä. Kaasuvarastot Euroopassa ovat lähes täynnä ja kokonaisvesitilanne Pohjoismaissa plussan puolella. Riippuen talvesta hintavaihtelua tulee kuitenkin esiintymään. Riski sähköpulaan on kuitenkin selkeästi alhaisempi kuin energiakriisin pahimpana talvena pari vuotta sitten.

Måns Holmberg

Toimitusjohtaja

Porvoon Energia -yhtiöt

Tolkkisten satamatie 1 ja 3, 06750 Tolkkinen PL 95, 06101 Porvoo 019 661 411 www.pbe.fi info@pbe.fi

Päätoimittaja

Ella Kaasinen

Toimittajat

Rolf Gabrielsson

Maarit Gabrielsson

Fredrika Sundén

Nita Torni

Ulkoasu ja taitto

Creative Peak

Kansikuva

Ella Kaasinen

Paino PunaMusta

Painos 46 300 kappaletta

Paperit

UPM PrePersonal 90 g

UPM Fine 170 g Eko-lehti tuotetaan mahdollisimman ympäristöystävällisesti.

Painotuote on hiilineutraali ja siihen käytetty puuraaka-aine on tuotettu vastuullisesti.

KUVA: JUSSI RATILAINEN

TEKSTI: FREDRIKA

Etäluettavat SÄHKÖMITTARIT vaihtoon

– TÄSTÄ ON KYSE

Porvoon Sähköverkko solmi alkuvuodesta yhteistyösopimuksen Aidonin kanssa uuden sukupolven etäluettavien sähkömittarien hankinnasta. Projekti on nyt etenemässä massa­asennuksiin, jotka toteutetaan vuosien 2025–2027 aikana.

Massa-asennuksina vaihdetaan yhteensä noin 40 000 sähkömittaria koko Porvoon Sähköverkon toiminta-alueella. Yhden mittarin vaihto kestää noin 5–20 minuuttia, ja on asiakkaalle ilmainen. Kun tarkat aluekohtaiset mittarinvaihtoaikataulut varmistuvat, ne julkaistaan Porvoon Energian verkkosivuilla. Porvoon Sähköverkko on myös yhteydessä asiakkaisiin henkilökohtaisella kirjeellä, kun mittarinvaihto lähestyy. Jos sähkömittari on sisätiloissa, asiakas saa valmiin asennusajankohdan, jonka voi muuttaa tarvittaessa. Taloyhtiöissä tiedote tulee ilmoitustaululle. – Kyseessä on todella iso projekti. Sen myötä tulemme käymään kaikkien verkkoalueemme asukkaiden luona tavalla tai toisella. On kaikkien etu, että vaihtoprosessista tulee mahdollisimman sujuva, sanoo asiakkuuspäällikkö Tomas Nordström Porvoon Sähköverkolta.

– Tästä syystä hyvä yhteistyö asukkaiden kanssa on tärkeää, Nordström jatkaa.

– Pyydämme ilmoittamaan, jos meillä on väärää tietoa esimerkiksi mittarin sijainnista, jotta saamme tiedot korjattua, sekä muuttamaan annetun asennusajankohdan, jos se ei sovi.

Mittarinvaihto tehdään muun muassa siksi, että nykyiset etäluettavat mittarit ovat

tulossa käyttöikänsä päähän. Myös uudet EU-vaatimukset lisäävät vaihtopainetta. Tämän lisäksi Porvoon Sähköverkko pystyy tarjoamaan asiakkailleen uusia, parempia palveluita mittarinvaihdon myötä.

Uudet sähkömittarit tuottavat tarkempaa dataa verkosta sekä kiinteistön että sähköverkkoyhtiön käyttöön. Siinä missä vanhat mittarit ottavat luennan 60 minuutin välein, uusilla mittareilla on tarkempi, 15 minuutin mittausjakso.

Uusista sähkömittareista löytyy myös kotiautomaatioliitäntä eli niin sanottu HAN-portti, joka mahdollistaa sähkömittarin luennan asiakkaan omaan käyttöön.

Nämä auttavat muun muassa energiankäytön suunnittelussa ja kiinteistön energiatehokkuustoimissa.

– Tulevaisuudessa asiakas saa tietoa energiankäytöstä reaaliajassa päivän mittaan, Tomas Nordström kertoo.

– Tiedon avulla voi muun muassa käyttää sähköliittymäänsä tehokkaammin ja tasaisemmin, jotta liittymää ei tarvitse korottaa. Dataa voi hyödyntää myös esimerkiksi aurinkopaneelien käytön, kotiautomaation ja sähköauton lataamisen optimointiin.

40 000 sähkömittaria

Mittarin vaihto kestää noin 5–20 minuuttia

SUNDÉN
KUVA: AIDON

KOONNUT: FREDRIKA SUNDÉN

Lämmöntuotannon

investointihankkeet ETENEVÄT

Porvoon Energia on monipuolistamassa lämmöntuotantoaan, pyrkimyksenä vähentää hakkeen polttamiseen perustuvaa tuotantoa.

Tällä hetkellä Tolkkisten voimalaitoksen viereen rakentuu esimerkiksi uusi lämpöpumppulaitos, joka otetaan käyttöön vuoden 2025 alkupuoliskolla.

Lämpöpumppulaitoksen lisäksi Porvoon Energia on päättänyt investoida kahteen

10 MW sähkökattilaan. Ensimmäinen rakennetaan Kipinätielle Kevätkumpuun, ja sen osalta hanke on edennyt kilpailutukseen. Sähkökattiloiden toimitusajat huomioon ottaen ensimmäinen kattila otetaan näillä näkymin käyttöön vuoden 2026 keväällä.

Valmistuessaan sähkökattilaa voidaan käyttää muun muassa Kevätkummun vuonna 2022 käyttöön otetun lämpöakun lataamiseen.

Juuri valmistunut Kevätkummun sähköaseman saneeraus varmistaa, että uudelle sähkökattilalle riittää kapasiteettia, kun se otetaan käyttöön. Porvoon Säh-

Lämpöpumppulaitos rakentuu Tolkkisten voimalaitoksen viereen. Laitos valmistuu vuoden 2025 alkupuoliskolla, ja tulee käyttämään hukkalämpöä Porvoon keskustan paluuvedestä. Tältä näytti rakennuspaikalla lokakuussa.

köverkko on modernisoinut sähköasemaa kuluvan vuoden aikana, ja asemalla on uusittu muun muassa vanhentunutta tekniikkaa sekä lisätty johtolähtöjä.

Sähköaseman modernisoinnin myötä Porvoon Sähköverkko pystyy muutenkin paremmin vastaamaan Porvoon keskusta-alueen lisääntyvään sähköistymiseen, mikä johtuu esimerkiksi sähköautojen yleistymisestä.

Kerro siitä meille!

Voit tarkistaa katuvalaistuksen tilanteen tai ilmoittaa viasta verkkosivuillamme www.pbe.fi/katuvaloilmoitus

OTA KÄYTTÖÖSI MAKSUTON SÄHKÖVERKON HÄIRIÖVAHTI

Lähetämme sinulle sähkökatkon syyn ja arvioidun keston.

Lisätietoja: pbe.fi/hairiovahti

Hukkalämpö Enston tehtaalta hyötykäyttöön

ensi vuonna

Porvoon Energia ja Ensto allekirjoittivat toukokuussa yhteistyösopimuksen innovatiivisen energiaratkaisun rakentamisesta.

Yhteishankkeen tavoitteena on Enston tehtaalla syntyvän hukkalämmön tehokas hyödyntäminen kaukolämpöverkossamme.

Suunnittelutyö on käynnissä, ja hanke on edennyt kilpailutusvaiheeseen.

Rakentamisen on suunniteltu alkavan tulevana keväänä, jolloin uusi energiaratkaisu voisi olla käytössä loppuvuoteen 2025 mennessä.

Uuden energiaratkaisun myötä Porvoon Energia tuottaa jäähdytysenergiaa Enston Porvoon-tehtaan tuotantotiloihin ja -prosesseille. Jäähdytyksen tuottamisessa syntyvä lämpöenergia johdetaan Porvoon Energian kaukolämpöverkkoon.

Enston uusi energiakeskus tulee tuottamaan laskennallisesti noin 3 % Porvoon kaukolämpöverkon vuosittaisesta tarpeesta. Hankkeen innovaatioarvo on ylijäämälämmön ohjaamisessa joustavasti kaukolämpöverkon paluuja menoputkeen.

Työ- ja elinkeinoministeriö on myöntänyt Porvoon Energialle noin 2,1 miljoonaa euroa hankkeen toteuttamiseen.

Flatelandin vesivoima-

laitos Norjassa

otettiin

käyttöön elokuussa

Flatelandin pienvesivoimalaitoksen avajaisia vietettiin Vegusdalissa, Norjassa elokuun lopussa.

Voimalaitoksen suurin omistaja on Suomen Voima, mitä kautta Porvoon Energia omistaa uudesta vesivoimalaitoksesta 31 prosenttia. Flatelandin pienvesivoimalaitos lisää entisestään Porvoon Energian uusiutuvan energian tuotantoa.

Laitos tulee tuottamaan 47 GWh uusiutuvaa sähköä vuosittain, ja on kahdeksas Suomen Voiman omistama vesivoimalaitos Norjassa.

Norjan suurkäräjien edustaja Gro-Anita Mykjåland vihki virallisesti vesivoimalaitoksen käyttöön. Avajaisiin osallistui noin 150 henkilöä, mukaan lukien Porvoon Energian toimitusjohtaja Måns Holmberg, joka piti puheen Suomen Voiman 16 omistajayhtiön puolesta.

Flatelandin voimalaitosta on rakennettu vuodesta 2021. Laitos otettin koekäyttöön tammikuussa 2024.

Muuttopuhelin palvelee

Kun muutat uuteen kotiin, saat sähköt helposti ja sujuvasti heti käyttöön soittamalla Porvoon Energian muuttopuhelimeen puh. 019 661 4230.

Muuttopuhelin palvelee suomeksi ja ruotsiksi maanantaista perjantaihin klo 8–18.

Kannattaa hyödyntää!

Koska nuohooja kävi?

Jos mökin tulisijat ovat jatkuvassa käytössä, nuohous kannattaa tehdä jopa kerran vuodessa!

Sesonki vaihtuu

– onko mökkisi valmis?

TEKSTI: NITA TORNI || KUVITUS: MILLA KAUKIAINEN

Kausisiivouksen aika!

Tyhjennä ja puhdista jääkaappi. Katkaise kaapista virta ja jätä se auki, mikäli mökin käyttöön tulee pidempi tauko. Petivaatteet, peitot ja tyynyt kannattaa pestä ja jättää kunnollisen kuivatuksen jälkeen säilytykseen ilmavasti. Ruokakomero ja kuivakaapit on hyvä käydä läpi ja talven aikana vanhentuvat elintarvikkeet viedä mukana kaupunkiin. Puhdista myös sadevesikourut!

Peruslämmöstä mukavuutta!

Jos mökkeilet myös talvikaudella, säädä mökin lämmitystä ennen pakkasten tuloa. Sopiva peruslämpö on 5–15 astetta. Lämmityksen automaatiojärjestelmillä mökin lämpötilaa on mukava lähteä nostamaan energiatehokkaasti, kun mökkireissu on taas edessä. Mikäli mökille tulee vesi, vesiputket kannattaa kylmällä kaudella tyhjentää ja pumppu huolehtia sisätiloihin jokaisen reissun päätteeksi.

Talviunet edessä?

Jos mökkiä ei käytetä talvikaudella, kuivanapitolämmitys riittää. Tällöin mökkiä pidetään termostaattien avulla 3–5 astetta ulkoilmaa lämpimämpänä. Tyhjennä vesiputket mahdollisuuksien mukaan ja varmista, että ilma pääsee kiertämään mökissä: jos ilma seisoo, sisätiloihin voi tiivistyä liikaa kosteutta.

Katkaise sähköt mittarista!

Jos mökilläsi on etäluettava sähkömittari, katkaise mökin sähköt pääkytkimen sijaan mittaristasi. Tieto sähkönkulutuksen loppumisesta menee silloin sähköverkkoyhtiöön, ja sinua laskutetaan vain todellisesta kulutuksesta. Kun mittari pysyy yhteydessä verkkoyhtiöön, voidaan siellä reagoida myös mahdollisesti ilmeneviin vikoihin.

ENERGIAVINKIT

talvikaudelle

Voimakkaat pörssisähkön hinnan vaihtelut ovat olleet arkipäivää koko tämän syksyn. Heilunnan jatkuminen edelleen on varsin todennäköistä, kun energian kysyntä kasvaa kylmimpinä kuukausina. Energian säästäminen onkin jälleen ajankohtaista: meistä jokainen voi kulutuskäyttäytymisellään vaikuttaa sekä sähkön riittävyyteen että oman sähkölaskun suuruuteen.

1

Tutustu kulutustottumuksiisi!

Kun tiedät, mihin ja milloin sähköä kuluu, voit vaikuttaa kulutukseesi.

Vältä paljon kuluttavien kodinkoneiden käyttöä hinta-/kulutushuippujen aikaan.

3

Tarkista kodinkoneet!

Etenkin jatkuvasti päällä olevat laitteet kuten jääkaappi ja pakastin on hyvä pitää kunnossa ja mahdollisuuksien mukaan vaihtaa energiatehokkaampiin.

Kiinnitä huomiota myös viihde-elektroniikkaan: vähennä ruutuaikaa ja sammuta laitteet kokonaan, kun niitä ei käytetä.

Valaisimiin kannattaa vaihtaa led-lamput.

4

Enemmän kerralla!

Kokkaa suurempi määrä ruokaa yhdellä kertaa ja hyödynnä esi- ja jälkilämpö.

Pese vain täysiä koneellisia pyykkiä ja tiskiä ja käytä eko-ohjelmia.

2

Säädä lämpötilat!

Kun alennat huonelämpötilaa 1 asteella, säästät 5 % lämmityskustannuksissa.

Muista myös säätää koneellinen ilmanvaihto!

5

Vähempi riittää!

Lämpimän käyttöveden osuus asumisen energiankulutuksesta on merkittävä. Lyhennä siis suihkuaikaa ja avaa hana vain, kun tarvitset vettä.

TEKSTI: NITA TORNI || KUVITUS: SHUTTERSTOCK, MILLA KAUKIAINEN

Tutut tuotteet – ENTISTÄ PALVELEVAMPI OSTOPOLKU!

Porvoon Energian sähkönmyynnin sivuja on uudistettu. Sähkötuotteet esitellään aiempaa visuaalisemmin, tuotteita on helpompi vertailla ja sähkösopimuksen tilaaminen on entistä sujuvampaa. Käy tutustumassa!

TEKSTI: NITA TORNI || KUVITUS: ELISA NORDMAN

Uudistettu Sähkösopimukset-sivu esittelee Porvoon Energian sähkötuotteet helposti suodatettavassa tuotekorttinäkymässä. Erityyppiset sopimukset, kuten toistaiseksi voimassa olevat ja määräaikaiset, on helppo erotella toisistaan. Käyttäjä voi myös tutustua esimerkiksi yleis- ja aikasähkötuotteisiin sekä kuluttaja- ja pienyritystuotteisiin (kulutus alle 100 000 kWh/vuosi). Näin itselle sopivimman vaihtoehdon valinta on aiempaa mutkattomampaa. Tuotekorteilta on sujuva siirtymä sopimustilausjärjestelmään, ja valittu tuote seuraa mukana sopimuspohjalle. Kätevää, eikö totta! – Uusi käyttöliittymä tarjoaa meille paremmat mahdollisuudet esitellä sähkötuotteitamme selkeästi. Asiakkaat voivat helposti tutustua eri vaihtoehtoihin, lukea niistä lisää tuotteiden omilla sivuilla ja joustavasti tilata haluamansa sähkösopimuksen, kertoo Janette Englund, Porvoon Energian yksityisasiakkaiden myyntipäällikkö. – Sähkönmyynnin sivujen uudistaminen jatkaa verkkopalveluidemme pitkäjänteistä kehitystyötä, jolla tähtäämme laadukkaaseen ja sujuvaan asiakaskokemukseen. Kun palvelut ovat saatavilla kellonajasta riippumatta, asiakkaamme voivat hoitaa asioita silloin, kun se heille parhaiten sopii, kommentoi asiakkuuspäällikkö Maria Hägglund

Sähkösopimussivulle pääsee heti etusivultamme www.pbe.fi.

1

SURFFAA KUTEN HALUAT: toimii tietokoneella ja mobiililaitteilla! www.pbe.fi/ sähkösopimukset

2

3

Sähkösopimussivulla oletusvalintana ovat kodin sähkösopimukset ja yleissähkötuotteet.

Tuotekorttien Lue lisää -painikkeiden alta löydät tarkempia tietoja valitsemastasi tuotteesta. Tilaa-painikkeen avulla pääset tekemään sähkösopimuksen.

Saitko jatkotarjouksen?

Toimi näin!

Jos sinulla on määräaikainen sähkösopimus Porvoon Energian kanssa, saat meiltä tarjouksen uudesta määräaikaisesta sopimuksesta sähköpostitse tai postitse ennen sopimuksen päättymistä.

TEKSTI: NITA TORNI || KUVA: UNSPLASH

Mikäli haluat hyväksyä tarjouksen

...voit helposti tehdä uuden määräaikaisen sopimuksen sähköpostilla lähetetyssä tarjouksessa olevan linkin kautta. Jos meillä ei ole sähköpostiosoitettasi, tai jos et tee uutta sopimusta linkin kautta, saat postitse kirjeen, jossa on ohjeet sopimuksen uusimiseen.

Mikäli haluat vaihtaa erityyppiseen sopimukseen

...kuin saamassasi jatkotarjouksessa, voit helposti tutustua valikoimaamme verkkosivuillamme: www.pbe.fi/sähkösopimukset. Voit tehdä uuden sopimuksen milloin haluat, myös iltaisin ja viikonloppuisin, kun olet rauhassa ehtinyt tutustua vaihtoehtoihin.

HUOM! Jos et solmi uutta sähkösopimusta ennen määräaikaisen sopimuksesi päättymistä, sopimuksesi jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana Original-sopimuksena. Näin sähkön siirtoon ei tule katkosta.

ILMASTONTUTKIMUSTA ja joulunviettoa ETELÄMANTEREELLA

Millaista olisi viettää monta kuukautta eristyksissä kaukana Etelämantereella, keskellä ei mitään, paikassa, jossa kovia myrskytuulia voi olla päiväkausia?

Entä jos se tarkoittaisi myös joulun viettämistä erillään perheestä?

TEKSTI: MAARIT GABRIELSSON ||

KUVAT: MIKA KALAKOSKI / FINNARP

– Lähdemme 14. joulukuuta ja Aboalle saavumme viikossa, jos sääolosuhteet ovat suotuisat. Palaamme takaisin helmikuun loppupuolella, Mika Kalakoski kertoo.

PPorvoolainen Mika Kalakoski tietää. Suomen Etelämantereella olevan Aboa-tutkimusaseman päällikkönä hän on tämän kokenut vuodesta 1999 lähtien parikymmentä kertaa.

– Menin ensimmäisen kerran Etelämantereelle vuonna 1999. Vietin siellä milleniumin. Meitä oli Suomen retkikunnassa yli 20 henkilöä, Mika Kalakoski kertoo.

Tutkimusasema Aboa sijaitsee rannikolta 120 kilometriä sisämaahan päin. Aboan läheisyydessä on Ruotsin tutkimusasema Wasa.

– Teemme heidän kanssaan paljon yhteistyötä.

Vuonna 1998 tuli Suomeen laki Etelämantereen ympäristönsuojelusta.

– Merentutkimuslaitokseen oli perustettu FINNARP-sihteeristön (Finnish Antarctic Research Program) operaatiotoimisto saman vuoden syyskuussa.

– Olin Ympäristöministeriössä harjoittelemassa, ja kun minulta loppuivat harjoittelut, niin menin Merentutkimuslaitokseen, jossa FINNARP-toimisto ennen sijaitsi.

– Tiesin, että siellä suunniteltiin retkikuntaa, ja siihen piti laatia ympäristövaikutusten arvio. Silloin elettiin vuotta 1999. Solmin kahden kuukauden sopimuksen ja siitä asti olen ollut näissä hommissa Etelämantereella.

Vuonna 2009 Merentutkimuslaitos lopetettiin ja toiminnot jaettiin Suomen ympäristökeskuksen sekä Ilmatieteen laitoksen

kesken. FINNARP-toiminta siirtyi Ilmatieteen laitokseen.

SUOMEN RETKIKUNNAT OVAT PIENIÄ

–Meillä on vakinaista henkilökuntaa yhteensä kolme henkeä, ja retkikunnissa on aina perusryhmä eli tukitoimintaryhmä, joka huolehtii turvallisuudesta ja arjen sujumisesta sekä tutkimusten hallinnoimisesta. Retkikuntaan palkataan lääkäri, konemestari, kokki ja tarvittaessa sähkömies tai muita erityisosaajia.

– Ryhmämme tekee myös mittauksia. Aina jättäessämme aseman tarkistamme, että laitteet toimivat. Asemalla on mittauslaitteita, joilla kerätään dataa ympäri vuoden.

– Kaikki se itse operatiivinen työ mitä teemme on säästä ja luonnonvoimista kiinni. Se on äärettömän mielenkiintoista, Kalakoski toteaa.

– Luonnonilmiöt ja säähavainnot lähetetään päivittäin muille tutkimusasemille. Tutkijoiden määrä voi vaihdella. Joskus on vain kaksi tutkijaa ja joskus viisi, jopa seitsemän. Suomalaistutkijat keskittyvät jään ja ilmakehän tutkimukseen. Päätieteenaloja ovat olleet geotieteet ja ilmastotieteet.

– Tutkimukset ovat aika paljon vaihdelleet. Ne määritellään neljäksi vuodeksi eteenpäin. Ilmastonmuutokseen liittyy aikajänne, eli missä ajassa on tapahtunut muutoksia. Aistinvaraisesti emme sitä ha-

vaitse, vaan tutkimusten tulokset kertovat isoista muutoksista.

– Aistinvaraisesti havaitsemme vallitsevaa säätä. Ilmastonmuutosta tutkitaan monin laittein ja suhteessa ajassa tapahtuneisiin muutoksiin.

JOULUKUUSSA KESÄ

Kun retkikunta menee Aboalle joulukuussa, on eteläisen pallonpuoliskon kesäaika. – Olemme siellä 73. leveyspiirillä. Se on huomattavasti etelämpänä kuin Utsjoki pohjoisessa.

Etelämantereella on joulukuussa ympäri vuorokauden valoisaa, ja keskilämpötila -7 astetta.

Helmikuun puolivälissä alkaa jälleen pakkanen kiristyä, ja aurinko laskee horisontin alle keskiyöllä.

Täysi kaamos alkaa toukokuussa.

MIKÄ SUOMEN TAVOITTEENA ON ETELÄMANTEREELLA?

Etelämanner ei kuulu yhdellekään valtiolle, mutta siellä toimii nelisenkymmentä valtiota. Alkuperäistä tai vakituista asutusta siellä ei ole.

Suomi on mukana Etelämanner-sopimusjärjestelmässä, ja ratifioi Etelämanner-sopimukset.

– Se on merkittävä kansainvälinen sopimus. Jos miettii pientä maatamme, meidän ulkopolitiikkaamme sopii tämmöiselle tieteelle ja rauhalle omistettu manner.

Etelämantereen reunoilla on hyvin paljon tutkimusasemia. Jokaisella sopimusvaltiolla on tutkimusasema tai -asemia.

– Lähimpiin yhteistyökumppaneihimme lukeutuu Ruotsin lisäksi Saksa ja Norja.

Norja on suurvalta Etelämantereella ja arktisilla alueilla.

– Kun aloitin työt, Norjalla oli vähän pienempi asema kuin Suomella.

Norja on sittemmin panostanut tähän enemmän. Useilla valtioilla on ympärivuo-

tista toimintaa. Norjalaisten lisäksi mm. saksalaisilla, amerikkalaisilla, venäläisillä, kiinalaisilla, intialaisilla ja Etelä-Amerikan valtioilla. Yhteensä Etelämanner-sopimusjärjestelmään kuuluu 57 valtiota.

MATKA ABOALLE

– Lennämme norjalaisten kanssa Etelämantereelle Oslosta heidän charterkoneellaan. Mukaan tulee retkikunnan jäseniä eri puolilta Norjan, Ruotsin ja Saksan tutkimusohjelmista.

– Viime vuonna Prahassa tankattiin ja lennettiin Tshadiin, jossa taas tankattiin kone. Ja edelleen Etelä-Afrikkaan Kapkaupunkiin, jossa lentäjillä on lepoaika. Siellä tarkkaillaan Etelämantereen säätä, sillä kohteessa laskeudutaan jäätikölle tehdylle kentälle.

– Päästyämme sään salliessa Etelämantereelle, matkaa jatketaan pienemmällä, suksilla varustetulla lentokoneella 600 kilometriä puolentoista - kahden kilometrin päähän Aboan asemasta, jonne kävellään jäätikköä pitkin.

– Laitamme turvavaljaat päälle, koska aseman ja kotivuoren Basenin sekä jäätikön välissä on lumipeitteisiä railoja.

– Rahti ja Ruotsin retkikunta lentää heti perään DC-3:lla, joka on modernisoitu potkuriturbiinimoottoreilla. Siinäkin on suksivarustus, Mika Kalakoski tähdentää.

KUKA?

Mika Kalakoski

Syntynyt: Helsingissä vuonna 1969

Koulutus: valtiotieteen maisteri, erä­ ja luontoopas, luonnontuoteneuvoja. Kouluttaa mm. eräoppaita Mikkelin metsäopistolla ja selviytymistaitoja sekä luonnosta saatavan ravinnon hankintaa eri yhteisöille.

Perhe: vaimo ja yläasteikäinen tytär

Asuu: Porvoon Ilolassa

Lemmikkejä: kaksi koiraa ja kaksi kissaa, kesällä kanoja ja mehiläisiä

Harrastukset: luonnossa liikkuminen, selviytymistaidot, keruutuotteet, metsästys, kalastus

Elämä ja turvallisuus on kaikista eniten säästä kiinni. Luonto määrää mitä voi tehdä.

– Laivarahtimme menee Saksan tutkimusasemalle. Siellä meillä on välivarasto.

Saksa on merkittävä tekijä Etelämantereella ja Arktisilla alueilla. Saksan tutkimusasemalta on Aboalle matkaa 400 kilometriä jäätikköä pitkin. Ruotsalaiset ovat 200 metrin päässä Aboasta. Heillä on pieni asema.

– Olemme olleet pitkään aktiivisempia ja panostaneet enemmän kuin Ruotsi. Mutta nyt näyttää siltä, että Ruotsi kirii meistä ohi. Rahoituksessa ja toiminnan laajuudessa ruotsalaiset ovat voittamassa meidät.

– Ovat ”maaottelussa” kohta johdossa Etelämantereella.

ROSKIA EI JÄTETÄ

– Asemarakennus on teräspellistä ja siinä on kyllä eristeet, mutta sisällä on paikalle saavuttaessa tosi kylmä. Aika pian asema kuitenkin lämpenee, vuorokaudessa normaaliksi.

– Tutkimusasemalla meillä on pieni polttolaitoskontti, jossa luvanvaraisesti poltetaan esimerkiksi maalaamatonta puuta ja pahveja. Pyrimme siihen, että vaikutus ympäristöön olisi mahdollisimman pieni, ja kun poltamme jätteitä, ei ympäristöön kohdistu kuljetuksesta tulevia päästöjä ja riskejä. Joudumme miettimään moneen kertaan, mikä vaikuttaa ympäristöön kaikista vähiten.

Energialähteinä asemalla ovat aurinkopaneelit ja generaattorit, joita voidaan käyttää mm. vanhentuneella lentopetrolilla.

MILLAISTA ON ELÄÄ ERISTYKSISSÄ

MONTA KUUKAUTTA?

– Elämme säännönmukaisesti. Herätään samaan aikaan, aamiaiset ja ateriat ovat samaan aikaan.

DC­3 on laskeutunut jäätikölle. Ympärillä on äärettömän kirkasta ja kaunista.

Lepopäivä on sunnuntaina. Silloin ei kokki kokkaa, vaan vuorotellen joku meistä hoitaa ruoan valmistuksen. Ei ole palaveria eikä herätysaikaa. Voi nukkuakin vähän pidempään tai jos haluaa, voi käydä vuorella retkeilemässä.

Etelämantereella on rannikolla muuttolintuja, jotka menevät vuorille pesimään ja muuttavat talveksi pois. Lapin tiira muuttaa arktisen ja Etelämantereen väliä.

– Meillä on siellä pieniä hyönteisiäkin, pienen pieniä hämähäkkejä ja mikroskooppisen pieniä karhunkaisia sekä lintuja kuten lumimyrskyliitäjiä ja etelänkihuja. Vuoremme on hyvin arktinen paikka verrattuna Etelämantereen niemimaahan, missä on merellisemmät olosuhteet.

Rannikolla, 120 kilometrin päässä, on merinisäkkäitä, weddelinhylkeitä ja pingviinejä.

JOULUN AIKA

– Toivotaan, että ollaan jouluksi perillä, etteivät sääolosuhteet ole esteenä. Jouluksi tutkimusasema koristellaan.

Jouluaaton vietossa tutkimusasemalla. Kuvassa tutkijat: Leena Leppänen, Arto Luttinen, Antero Kukko ja Jussi Heinonen.

– Yleensä aattoillan jouluillallinen on merkittävä, ja tietenkin joulusauna. Retkikuntalaiset ovat ostaneet myös toisilleen pienen lahjan, muiston. Joulupukki on käynyt joka kerta, kun olen siellä ollut. Lauletaan joululauluja ja vietetään yhteistä aikaa. Joulu keskittyy kahteen päivään, ja sitten taas jatketaan normaaliin tapaan.

Millaista on olla erossa perheestä, ja vielä joulunakin?

– Olen jo niin tottunut siihen, että olisi epätavallisempaa olla jouluna kotona. Kun läheiset ovat kaukana, on se tietysti kaihoisaa. Mutta eikö sekin sovi joulutunnelmaan?

K TALVI TULEE TAAS

Sähkömarkkinoilla tilanne näyttää kohtuullisen hyvältä, mitä tulee talven hintatasoon, Porvoon Energian hankinnasta ja riskienhallinnasta vastaava sähkökauppapäällikkö

Janne Vaitomaa arvioi. Hintavaihteluihin on hänen mukaansa kuitenkin jatkossakin varauduttava.

TEKSTI: ROLF GABRIELSSON || KUVAT: SHUTTERSTOCK, ELLA KAASINEN

Kesän aikana sähkön hinnat pysyivät kokonaisuutena hyvin maltillisina, ja tilanne markkinoilla oli suhteellisen tasainen verrattuna energiakriisin aikoihin, vaikka myös hintavaihtelua, etenkin pörssisähkön osalta, onkin ollut.

– Huhti-elokuun keskiarvo markkinasähkössä oli vajaa 4 snt/kWh, mutta kalleimmat tunnit sitten kuitenkin lähes 50 snt/kWh, sähkökauppapäällikkö Janne Vaitomaa kertoo.

– Ja tähänkin on saatu tottua, että negatiivisia hintoja on ollut enenevässä määrin. Halvimmillaan energian hinta on ollut noin -2 snt/kWh. Jos on ollut pörssisähkön käyttäjä, sähköenergiasta maksettu hinta on toki riippunut siitä, milloin on käyttänyt eniten sähköä.

Hintavaihtelu alkaa Vaitomaan mukaan olla nyt jo useimmille tuttua.

– Tuulivoimaa on asennettu paljon, ja sen tuotanto vaihtelee nopeastikin, jopa päivän sisällä. Ja tämä näkyy heti hinnassa.

– Viimeisten viikkojen aikana hinnat ovat olleet sekä todella matalia että nyt kahtena viime päivänä lokakuun alussa todella korkeita, ja korkeat hinnat pääsevät yleensä uutisiin saakka.

Yleensä korkeat hinnat vaativat jotain muutakin kuin vain matalan tuulivoiman tuotannon, esimerkiksi rajoituksia ydinvoimatuotannossa.

Olkiluodon kakkosydinvoimalayksikön kohdalla näin on tilanne. Turbiinilaitoksen generaattorin roottorivian takia yksikön sähköntuotanto keskeytyi syyskuussa kolmeksi viikoksi, ja on lokakuun alusta jatkunut normaalia alhaisemmalla tehotasolla. Tällä yritetään pienentää generaattoriin vaihdetun roottorin vikaantumisriskiä, kun syy alkuperäisen

Johdannaismarkkinat ennustavat talvelle noin 10–11 snt/kWh:n hintoja.

roottorin vikaantumiseen on vielä epäselvä ja varaosien saatavuudessa on haasteita. Lokakuun alkupuolella tilanne sähkömarkkinoilla näytti Vaitomaan arvion mukaan kuitenkin talven osalta kaiken kaikkiaan kohtuullisen hyvältä, kun Loviisan ydinvoimalaitoksen ykkösyksikkökin arvioitiin saatavan lokakuun puolen välin aikoihin takaisin tuotantoon vuosihuollon jälkeen.

– Vaikka pakkasia tulisikin, tehotasapainon pitäisi olla hyvä, jos vaan mitään uusia vikaantumisia ei tule. Hintavaihtelua toki esiintyy. Ja jos talvella on erityisen pitkä kylmä jakso, tuulisuus matalaa ja samalla rajasiirroissa tai ydinvoimassa tapahtuu vikaantumisia, niin kyllä silloin tiukoilla ollaan.

– Mutta nyt on nähty, että sekä teollisuus että kuluttajatkin pyrkivät toimimaan kaikkien parhaaksi ja joustamaan kulutuksestaan tiukimpina aikoina, vaikka oma sopimus olisikin kiinteähintainen.

Vaitomaa toteaa tilanteen sähkömarkkinoilla olevan myös talven hintatason osalta kohtuullisen hyvän.

– Euroopassa kaasuvarastot ovat lähes täynnä talvea vasten, ja Pohjoismaissa kokonaisvesitilanne on selkeästi plussan puolella. Tämä näkyy markkinoiden ennusteissa talvelle. Tällä hetkellä, lokakuun alussa, johdannaismarkkinat ennustavat talvelle noin 10–11 snt/kWh:n hintoja, mutta kuten sanottu, hintavaihtelu tulee olemaan kohtuullisen suurta riippuen talvesta, ja taso varmasti muuttuu, kun edetään lähemmäksi uutta vuotta.

Yleensä korkeat hinnat vaativat jotain muutakin kuin vain matalan tuulivoiman tuotannon, esimerkiksi rajoituksia ydinvoimatuotannossa.

Hintavaihtelu alkaa olla useimmille tuttua.

Porvoon Energian sähkökauppapäällikkö Janne Vaitomaa

Dekarbonisaatiolla kohti FOSSIILIVAPAATA yhteiskuntaa

IIlmastonmuutoksen kiihtyessä dekarbonisaatio on noussut keskeiseksi käsitteeksi kestävän kehityksen keskustelussa. Dekarbonisaatiolla tarkoitetaan hiilidioksidipäästöjen vähentämistä ja lopulta poistamista, tavoitteena saavuttaa nettonollapäästöt ja fossiilivapaa yhteiskunta. Dekarbonisaatio on kriittinen osa taistelua ilmastonmuutosta vastaan.

Rakkaalla lapsella on monta nimeä, ja dekarbonisaation sijasta puhutaan monisanaisemmin myös fossiilisten polttoaineiden, kuten hiilen, öljyn ja maakaasun käytön vähentämisestä ja korvaamisesta fossiilivapailla energialähteillä, kuten aurin-

ko-, tuuli- ja vesivoimalla. Myös ydinvoiman lasketaan kuuluvan tähän energialähderyhmään.

Paikallisella tasolla Porvoon Energia on jo pitkään toiminut hyvänä esimerkkinä, mistä viimeisin osoitus on kaukolämmön tuotannon monipuolistaminen polttoon perustumattomilla tuotantoratkaisuilla. Näitä ovat sähkökattilat, lämpöakut, lämpöpumput ja erilaisen teollisen tuotannon hukkalämmön hyödyntäminen.

Siirtyminen fossiilivapaiden energialähteiden yhä laajempaan käyttöön vaatii lisää investointeja aurinko- ja tuulivoimainfrastruktuuriin. Energiaverkkoa on vahvis-

KOLUMNI
KUVAT: SHERPA, NIKO LAURILA

tettava ja modernisoitava, jotta se pystyy käsittelemään erilaisia ja tuotannoltaan vaihtelevia energialähteitä.

Mitä suurempi osa sähköenergian tuotannosta on säästä riippuvaista, sitä suurempi on myös säätövoiman tarve. Kun ei tuule ja/tai on pilvistä, tarvitaan nopeasti korvaavaa tuotantoa. Vesivoimalla on tässä tärkeä rooli, mutta ympäristönsuojelusyistä sen lisäämistä ei ole helppo toteuttaa.

Porvoon Energia on viime vuosina hankkinut päästötöntä vesivoimapohjaista tuotantoa Norjasta osaomistamansa Suomen Voima Oy:n kautta. Suomen Voima on ostanut norjalaisia pienvesivoimaloita ja osuuksia niistä. Voimaloita on jo kahdeksan. Porvoon Energia varmistaa tällä tavalla omalta osaltaan fossiilittoman sähköenergian hankinnan sähkönmyyntitarpeisiinsa.

Suomessa kuitenkin suunnitellaan vesivoimaperäisen sähköntuotannon lisäämistä uusilla tuotantomuodoilla juuri säätövoimatarvetta ajatellen. Tavoitteena on rakentaa pumppuvoimaloita, joissa alempana sijaitsevasta vesistöstä pumpataan vettä korkeammalla olevaan vesivarastoon sähkön ollessa halpaa. Ja kun säätövoimaa tarvitaan, vesi johdetaan putkea pitkin takaisin alavesistöön turbiinin kautta. Turbiini toimii sekä pumppuna että generaattorina.

Pumppuvoimalassa sähköä kuluu enemmän kuin mitä syntyy, mutta kulutus ajoitetaan niihin vuorokauden aikoihin, jolloin sähköä on verkossa riittävästi, ja tuotanto taas niihin tunteihin, kun tuotantoa tarvitaan lisää. Ideana on, että

pumppuvoimalan reserveistä saadaan nopeasti lisää sähköä silloin, kun sitä tarvitaan. Sähköä saataisiin myös selvästi pidempään kuin sähköakuista.

Energiayhtiöt Kemijoki Oy, Pohjolan Voima Oyj ja Suomen Voima Oy ovat julkistaneet kaikki omat pumppuvoimalasuunnitelmansa Lappiin, missä Kemijoen vesistön suurin järvi, Kemijärvi, toimisi hankkeissa ala-altaana.

Kemijoki Oy on julkisuudessa olleiden tietojen mukaan edennyt jo pitkälle omassa suunnittelussaan. Yhtiö on ilmoittanut aikovansa rakentaa viisi 200–600 megawatin pumppuvoimalaa Kemijoen vesistöalueella. Pohjolan Voiman suunnitelmissa on 500 megawatin pumppuvoimalaitoksen rakentaminen.

Porvoon Energian osaomistaman Suomen Voiman aikomuksena on puolestaan rakentaa kolme selvästi pienempää pumppuvoimalaa. Näistä ensimmäinen on edennyt ympäristövaikutusten arviointimenettelyvaiheeseen. Tavoitteena on, että se aloittaisi toimintansa jo tämän vuosikymmenen aikana. Laitoksen tehoksi arvioidaan 75 megawattia, kun kolmen voimalan kokonaisteho olisi 100–200 megawattia. Budjetti on yhteensä 300 miljoonaa euroa, ja rahoittaminen on määrä hoitaa 16 omistajayhtiön kautta.

ENERGIAVARASTO
SÄHKÖVERKKO
TURBIINI
JÄRVI
GENERAATTORI

Sähkönmyynnin ja verkkopalveluiden SOPIMUSEHDOT

UUDISTUVAT

1.1.2025

Sähkönmyynnin ja verkkopalveluiden

SOPIMUSEHDOT

UUDISTUVAT

Energiateollisuus ry on päivittänyt yhteistyössä Kilpailu­ ja kuluttajaviraston (KKV) kanssa sähkönmyynnin sekä verkkopalveluiden ehdot.

Uudet sopimusehdot huomioivat muuttuneen sähkömarkkinalain, yhtenäistävät terminologiaa sekä selkeyttävät ohjeistuksia. Lisäksi uusissa sopimusehdoissa on huomioitu muun muassa viranomaisilta ja alan toimijoilta tulleet toiveet ehtojen nykyaikaistamisesta.

Porvoon Energia ottaa sähkönmyynnin uudet ehdot (SME2024) käyttöön 1.1.2025 alkaen. Myös sähkönsiirtoa koskevia verkkopalveluehtoja (VPE2024) sovelletaan 1.1.2025 alkaen.

Sopimusehdot ovat osa sähkönkäyttäjän ja sähköyhtiön välistä sopimusta. Mikäli omistat tai vuokraat taloa, asuntoa tai vapaa-ajanasuntoa, jossa käytät sähköä, tarvitset sekä sähkösopimuksen käyttämällesi sähköenergialle sekä verkkopalvelusopimuksen sähköenergian siirtämiseksi sähkönkäyttöpaikallesi. Sopimusehtojen muutosten perusteena ovat lainsäädännön sekä olosuhteiden olennainen muuttuminen, vanhentuneiden sopimus- tai hinnoittelujärjestelyjen uudistaminen ja tarpeellisten toimenpiteiden toteuttaminen energian säästämiseksi. Lisäksi on tehty eräitä sellaisia vähäisiä sopimusehtomuutoksia, jotka eivät vaikuta sopimussuhteen keskeiseen sisältöön.

IRTISANOMISOIKEUS

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus irtisanoa voimassa oleva sähkönmyyntisopimuksensa päättymään kahden viikon irtisanomisajalla 30 päivän sisällä siitä ajankohdasta, kun on saanut tiedon muutoksesta. Muilla kuin sähkön kuluttaja-asiakkailla, esimerkiksi yritysasiakkailla, irtisanomisoikeus on 15 päivää. Irtisanomisoikeus ei koske määräaikaisia sopimuksia. Määräaikaisten sopimusten osalta uusien ehtojen käyttämiseen siirrytään sitä mukaa, kun sopimuskaudet päättyvät.

Seuraaville sivuille on listattu tärkeimmät muutokset sopimusehtoihin.

SÄHKÖNMYYNTIEHDOT SME2024

MYYNTISOPIMUKSEN TEKEMINEN JA SÄHKÖINEN ASIAKASVIESTINTÄ

• Asiakkaalle voi jatkossa lähettää sopimusvahvistukset sekä hinta- ja ehtomuutosilmoitukset ensisijaisesti sähköisesti esimerkiksi sähköpostitse tai sähköiseen asiointipalveluun ja kuluttajan pyynnöstä veloituksetta paperilla.

Käyttäjän tulee saada tieto ilmoituksen olemassaolosta sähköisessä asiointipalvelussa sekä ilmoituksen keskeisestä sisällöstä ennalta sovittavalla tavalla, esimerkiksi sähköpostitse tai tekstiviestillä. Lisäksi myyjän on kerrottava ennen sopimuksen tekemistä kuluttajalle selkeästi ja ymmärrettävästi oikeudesta paperiseen asiointiin.

• Sopimukseen mahdollisesti liitettävä tuotehinnasto voidaan esittää sähköisesti myyjän verkkosivustolla tai muussa erikseen sovitussa paikassa. Jo voimassa olevien ehtojen mukaan tuotehinnastoa ei tarvitse liittää lainkaan, jos hinnoitteluperusteesta on sovittu erikseen yksilöllisissä ehdoissa.

• Palveluhinnastot on eriytetty kokonaan erillisiksi sopimuksesta. Jatkossa riittää, että sopimusvahvistukseen lisätään linkki, jonka kautta asiakas löytää kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston.

Varmista, että antamasi sähköpostiosoite on oikea ja tavoittaa sinut!

Lähetä sähköpostiosoitteesi asiakaspalveluumme > asiakaspalvelu@pbe.fi

• Laskujen, maksumuistutusten ja katkaisuvaroitusten osalta toimitaan kuten tähänkin asti sopimalla erikseen sähköisestä laskutusosoitteesta. Katkaisuvaroitusta ei saa lähettää asiakkaalle ainoastaan e-laskun liitteenä.

• Huomioitu sähkömarkkinalain sähkönmyynti- ja verkkopalvelusopimuksien samannimisyysvaatimus, jolloin uudet verkkopalvelu- ja myyntisopimukset tehdään aina samoille sopimuskumppaneille.

• Päivitetty mahdollisuus lähettää sopimusvahvistus myös sähköisesti ilman erillistä sopimusta. Sopimusvahvistus on lähetettävä joko käyttöpaikan osoitteeseen, käyttäjän ilmoittamaan muuhun osoitteeseen tai muuhun sovittuun asiointikanavaan.

• Lisätty kuluttajansuojalain mukaisen puhelinmyynnin jälkivahvistusmenettelyn pääpiirteet ja mainittu, ettei asiakkaalla ole sähkömarkkinalaissa tarkoitettua huomautusoikeutta, jos kuluttaja on hyväksynyt puhelinmyynnissä tehdyn tarjouksen jälkivahvistuksella.

• Selkeytetty, ettei tuotteen vaihtamisrajoitusta koskevaa ehtokohtaa sovelleta määräaikaisiin sopimuksiin.

• Lisätty taseselvitysjakson ja itsenäisen aggregaattorin määritelmät sekä päivitetty terminologiaa esimerkiksi liittymispisteen ja etämittauslaitteiston osalta. Huomioitu taseselvitysjakson muuttuminen tunnista varttiin.

• Asiakas voi sopia sähkön käytön ohjauksista myös itsenäisen aggregaattorin kanssa, ja tästä on ilmoitettava avoimelle toimittajalle.

VAKUUS TAI ENNAKKOMAKSU

• Sähkömarkkinalain mukaisen ennakkolaskutuskiellon johdosta poistettu ennakkolaskutuksen mahdollisuus kuluttaja-asiakkailta lainvastaisena.

VERKONHALTIJAN OIKEUDET

JA VELVOLLISUUDET

SÄHKÖNMYYNTIIN LIITTYEN

• Täsmennetty käyttäjän velvollisuutta ilmoittaa viipymättä havaitsemistaan vioista tai häiriöistä.

VIIVÄSTYS, VIRHE JA VASTUUKYSYMYKSET

• Kuluttajan oikeus saada korvauksia perheenjäsenelle aiheutuneista vahingoista koskee samassa käyttöpaikassa asuvia.

LASKUTUS JA MAKSUJEN SUORITUS

• Sähkönmyyjän laskutusta koskevia ehtokohtia päivitetty vastaamaan uutta lainsäädäntöä ja datahubin aikaisia menettelytapoja. Huomioitu muun muassa netotus ja yhteisöjen hyvityslaskenta.

• Selkeytetty mittausvirheen määritelmää. Lisäksi ehtokohtia yhdenmukaistettu verkkopalveluehtojen kanssa.

SOPIMUSEHTOJEN JA HINTOJEN MUUTTAMINEN

• Muutettu hinta- ja ehtomuutosperusteita viranomaistulkintojen ja oikeuskäytännön mukaisesti.

MYYNTISOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN

• Käyttäjä on irtisanoessaan määräaikaista sopimusta velvollinen myyjän pyynnöstä esittämään näytön siitä, että muutto on tapahtunut.

• Sopimuksen purkua koskevissa ehdoissa on selkeyden vuoksi huomioitu kansainväliset pakottavat pakotteet. Jatkossa myyntisopimuksen välitön purkaminen on myyjän harkinnan perusteella mahdollista silloin, kun käyttäjään kohdistuu lainsäädännön tai viranomaisen asettamia kansainvälisiä pakotteita.

• Käyttäjän 15 vuorokauden (ja kuluttajan 30 vuorokauden) toistaiseksi voimassa olevaa sopimusta koskeva irtisanomisoikeus hinta- tai ehtomuutoksen johdosta lasketaan jatkossa muutosilmoituksen lähettämisestä.

ASIAKASPALVELU JA

RIITOJEN RATKAISEMINEN

• Kuluttajalla on oikeus saada myyjältä asiakaspalvelua kohtuullisessa ajassa eri kanavien kautta.

• Ohjeistettu kuluttaja-asiakkaita, että ennen ratkaisupyynnön tekemistä kuluttajariitalautakunnalle, kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

• Lisätty yritysasiakkaiden lainmukainen oikeus saattaa sopimusta koskevat erimielisyydet energiamarkkinariitalautakunnan ratkaistavaksi.

VERKKOPALVELUEHDOT

VPE2024

SÄHKÖINEN ASIOINTI

• Asiakkaalle voi jatkossa lähettää sopimusvahvistukset sekä hinta- ja ehtomuutosilmoitukset ensisijaisesti sähköisesti esimerkiksi sähköpostitse tai sähköiseen asiointipalveluun ja kuluttajan pyynnöstä veloituksetta paperilla.

Käyttäjän tulee saada tieto ilmoituksen olemassaolosta sähköisessä asiointipalvelussa sekä ilmoituksen keskeisestä sisällöstä ennalta sovittavalla tavalla, esimerkiksi sähköpostitse tai tekstiviestillä. Lisäksi verkonhaltijan on kerrottava kuluttajalle sopimusvahvistuksella selkeästi ja ymmärrettävästi oikeudesta paperiseen asiointiin.

• Sopimukseen mahdollisesti liitettävä tuotehinnasto voidaan esittää jatkossa myös sähköisesti verkonhaltijan verkkosivustolla tai muussa erikseen sovitussa paikassa.

• Laskujen, maksumuistutusten ja katkaisuvaroitusten osalta toimitaan kuten tähänkin asti sopimalla erikseen sähköisestä laskutusosoitteesta. Katkaisuvaroitusta ei saa lähettää asiakkaalle ainoastaan e-laskun liitteenä. Lisäksi sähkömarkkinalain edellyttämään sopimuksen/sopimusvahvistuksen yhteenvetoon, jossa kuvattu keskeinen sisältö, tulee sisällyttää maininta asiakkaan kanssa sovitusta sähköisestä asiointitavasta. Eli kerrottava selkeästi, onko asiointitapa sähköinen vai ns. perinteinen paperinen.

• Lisätty taseselvitysjakson määritelmä sekä päivitetty terminologiaa esim. liittymispisteen ja etämittauslaitteiston osalta. Huomioitu taseselvitysjakson muuttuminen tunnista varttiin.

• Lisätty sähkövarastot asiakastyypiksi.

VERKKOSOPIMUKSEN TEKEMINEN

JA KÄYTTÄJÄN SÄHKÖN HANKINTAA KOSKEVAT MUUT SOPIMUKSET

• Huomioitu sähkömarkkinalain sähkönmyynti- ja verkkopalvelusopimuksien samannimisyysvaatimus, jolloin uudet verkkopalvelu- ja myyntisopimukset tehdään aina samoille sopimuskumppaneille.

• Palveluhinnastot eriytetty kokonaan erillisiksi sopimuksesta. Jatkossa riittää, että sopimusvahvistukseen lisätään linkki, jonka kautta asiakas löytää kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston.

• Sähkömarkkinalain mukaisen ennakkolaskutuskiellon johdosta poistettu ennakkolaskutuksen mahdollisuus kuluttaja-asiakkailta lainvastaisena.

SÄHKÖLAITTEET

• Sama sähkölaitteisto ei voi olla osa useampaa kuin yhtä sähkönkäyttöpaikkaa samanaikaisesti eikä vuorotellen. Sähköasennukset tulee tehdä siten, että yhden sähkönkäyttöpaikan sähkön saannin keskeyttäminen ei vaikuta muiden sähkönkäyttöpaikkojen sähkön saantiin, ellei asiasta ole erikseen toisin sovittu. Edellä mainittuja ehtokohtia ei sovelleta sellaisiin sähkönkäyttöpaikkoihin ja nimellisteholtaan enintään 100 kilovolttiampeerin sähköntuotantopaikkoihin, joiden mittaus toteutetaan samalla jakeluverkonhaltijan sähkömittarilla mittausta koskevan lainsäädännön mukaisesti.

• Sähkönkäyttöpaikan sähkönkäyttö tai -tuotanto ei saa ylittää verkkosopimuksessa tai liittymissopimuksessa määriteltyä maksimivirtaa (sulakekoko) tai sovittua maksimitehoa. Jos verkkosopimuksessa on sovittu liittymissopimusta pienemmästä maksimivirrasta tai maksimitehosta, sovelletaan pienempää maksimivirtaa tai maksimitehoa.

• Sähköautojen latauslaitteistot ja energiavarastot ennakkoselvitystä vaativien laitteiden listaan.

• Käyttäjän on ilmoitettava viipymättä havaitsemistaan vioista tai häiriöistä.

SÄHKÖNTUOTANTOLAITTEISTOA

KOSKEVAT ERITYISVAATIMUKSET

• Lisätty sähkömarkkinalain uusi vaatimus alle 10,8 kilowatin tuotantolaitteistoja koskevasta yksinkertaisesta ilmoitusmenettelystä.

• Käyttäjän on toimitettava tiedot tuotantolaitteiston vaatimuksenmukaisuutta ja kuntoa koskevat tiedot verkonhaltijalle selkeästi ja ymmärrettävästi, toimialalla yleisesti käytettävissä olevalla tavalla.

SÄHKÖN MITTAUS JA MITTAUSLAITTEISTOT

• Verkonhaltija ei vastaa käytön sisäisen mittauksen järjestämisestä.

• Varttimittaukseen perustuva mittauspalvelu on päivitetty yleisen aikajaotuksen mukaiseksi mittauspalveluksi.

• Verkonhaltijalla on oikeus arvioida myös tuotannon mittaustiedot.

LASKUTUS JA MAKSUJEN SUORITUS

• Laskutusta koskevia ehtokohtia on muutettu vastaamaan uutta lainsäädäntöä ja datahubin aikaisia menettelytapoja. Huomioitu muun muassa netotus ja yhteisöjen hyvityslaskenta.

• Selkeytetty mittausvirheen määritelmää.

• Verkonhaltijan korjatessa käyttäjän laskutusta myyjän puolesta myyntilaskun osalta, soveltaa verkonhaltija jatkossa julkisessa hinnastossaan esittämäänsä hintaa, joka perustuu pohjoismaisen sähköpörssin Suomen aluehintaan.

VERKKOPALVELUN KESKEYTTÄMINEN

• Huomioitu uusi sähkömarkkinalain 102 §:n toimintamalli, joka koskee tilanteita, joissa asiakkaan sähkösopimus päättyy myyjästä johtuvasta syystä, esimerkiksi myyjän konkurssin vuoksi. Verkonhaltija ei saa keskeyttää kuluttajan verkkopalvelua ennen kuin Energiavirasto on päätöksellään siirtänyt asiakkaan toimitusvelvollisen myyjän vastuulle.

VERKKOPALVELUN ALOITTAMINEN

JA VIIVÄSTYS

• Tarkennettu, että verkkopalvelun aloittamisen viivästyksestä johtuvia vahinkoja ei korvata verkkopalvelun aloittamisen viivästyessä siitä syystä, ettei käyttäjä ole vahvistanut verkonhaltijalle turvallisen kytkennän vahvistamista verkonhaltijan sitä pyytäessä.

VAKIOKORVAUS

• Kuluttajan oikeus saada korvauksia perheenjäsenelle aiheutuneista vahingoista koskee samassa käyttöpaikassa asuvia.

• Päivitetty uudet 1.1.2024 voimaantulleet vakiokorvausrajat sähkömarkkinalain mukaisiksi ja yhdenmukaistettu terminologiaa.

VERKKOSOPIMUKSEN PÄÄTTYMINEN

• Sopimuksen purkua koskevissa ehdoissa on selkeyden vuoksi huomioitu kansainväliset pakottavat pakotteet. Jatkossa verkkosopimuksen välitön purkaminen on verkonhaltijan harkinnan perusteella mahdollista silloin, kun käyttäjään kohdistuu lainsäädännön tai viranomaisen asettamia kansainvälisiä pakotteita. Lisäksi verkonhaltijalla on oikeus vaatia purkamisesta aiheutuvat vahingot korvattavaksi.

RIITOJEN RATKAISEMINEN

• Lisätty yritysasiakkaiden lain mukainen oikeus saattaa sopimusta koskevat erimielisyydet energiamarkkinariitalautakunnan ratkaistavaksi.

Valitse lämmitykseen ympäristömerkitty

vaihtoehto!

Porvoon Energialta saat EKOenergia -merkittyä kaukolämpöä, joka täyttää tiukat kansainväliset ympäristövaatimukset.

EKOlämpömme tuotetaan Tolkisissa sijaitsevassa biovoimalaitoksessamme paikallisesta metsähakkeesta ns. suljetun kierron periaatteella – metsästä lämmöksi ja takaisin luontoon lannoitteena.

Valitsemalla Porvoon Energian EKOlämmön tuet paikallisesti tuotettua uusiutuvaa energiaa!

Hinta kulutuksen mukaan: valitun lämmitystuotteen hinta + 1 €/MWh + alv.

Lue lisää: www.pbe.fi/uusiutuvaalämpöä

Tuemme

Painopisteemme on ensisijaisesti lapsissa ja nuorissa.

www.pbe.fi/sponsorointi sponsorointi@pbe.fi

Seuraava hakuaika 31.1.2025 mennessä. Haku tapahtuu kotisivuillamme

www.pbe.fi/sponsorointi Sponsorointikohteidemme ja yhteistyökumppanuuksiemme määrä on vuosittain rajallinen.

Panostamme sähkönjakelun toimitusvarmuuteen ja kehittämiseen.

HARKINNASSA JÄÄHDYTTÄVÄ

ILMALÄMPÖPUMPPU?

Laitetarjous kaukolämpöasiakkaillemme!

Kaukolämpöasiakkaanamme voit hankkia kauttamme energiatehokkaan jäähdyttävän Bosch Climate Class 8101i -ilmalämpöpumpun asennuksineen.

Kaikille meiltä ostetuille ja meidän asentamillemme Bosch-ilmalämpöpumpuille täysi 6 vuoden takuu!

Lue lisää: www.pbe.fi/lämpöpumppu

Porvoon Energia näyttävästi esillä

CLEAN WORLD -tapahtumassa

Syyskuussa järjestetty

kestävän kehityksen Clean

World Porvoo ­tapahtuma keräsi viidettä kertaa joukon ympäristöasioista kiinnostuneita ihmisiä Porvoon Taidetehtaalle.

Toimitusjohtaja Måns Holmberg piti tapahtumassa puheen, jossa hän kertoi tulevaisuuden energiajärjestelmästä Porvoon Energian näkökulmasta. Holmberg nosti esille muun muassa yhtiön tekoja päästöneutraaliuden saavuttamiseksi. – Ilmastomuutoksen hillitsemiseksi tarvitaan kaikkien toimia, ja on hienoa, että Porvoossa järjestetään näinkin kovatasoinen vuosittainen tapahtuma. Porvoon Energia on mielellään mukana tukemassa tätä tapahtumaa. Ja tänä vuonna oli erityisen mukavaa, kun saimme taas esiintyä live-yleisön edessä, sanoo Måns Holmberg.

Ohjelmaa pystyi seuraamaan myös striimin välityksellä.

Tämän vuoden pääteemoina olivat Porvoo ja vihreä vety, energia nyt ja tulevaisuudessa, liikenteen käyttövoima tulevaisuudessa sekä uutuutena kestävä matkailu.

Clean World Porvoo on maksuton ja kaikille avoin tapahtuma, ja sen järjestää Uusimaa-lehti yhteistyökumppaniensa kanssa. Porvoon Energia on ollut alusta alkaen yksi tapahtuman pääsponsoreista ja yhteistyökumppaneista, kuten tänäkin vuonna.

Clean World Porvoo -tapahtuma tarjoaa ainutlaatuisen foorumin, jossa yritykset, asiantuntijat ja kansalaiset voivat kohdata ja keskustella kestävän kehityksen ratkaisuista. Se onkin vakiinnuttanut asemansa myös kansallisesti kiinnostavana kestävän kehityksen tapahtumana.

Holmbergin lisäksi tänä vuonna kuultiin muun muassa työministeri Arto Satosen Brunbergin toimitusjohtaja Katarina Enholmin, Aalto-yliopiston kestävän kehityksen johtaja sekä Porvoon Energian hallitusjäsen Jussi Impiön ja Nesteen uusiutuvan vedyn johtaja Outi Ervastin puheenvuorot.

Tapahtuman live-tallenteen voi katsoa verkossa.

Toimitusjohtaja Måns Holmberg puhui tapahtumassa tulevaisuuden energiajärjestelmästä ja vähäpäästöisyydestä Porvoon Energian näkökulmasta.

Kaukolämpöpäällikkö Oskar Tillander ja yritysmyyntipäällikkö Markus Weckström olivat myös paikalla.

TEKSTI JA KUVAT: FREDRIKA SUNDÉN
Katso live­tallenne täältä!

VOITA

RETKIKEITIN!

Selviytyisitkö itsenäisesti vähintään 72 tuntia eli kolme vuorokautta ilman sähköä?

Viimeistään nyt kannattaa varautua talvikauden mahdollisiin sähkökatkoksiin.

Nappaa nämä

VINKIT

• Varaa kotiin paristoilla toimiva radio, taskuja/tai otsalamppuja sekä varaparistoja.

• Pidä saatavilla kynttilöitä ja tulentekovälineet.

• Hanki kotivaraan hyvin säilyviä ruokatarvikkeita ja pullovettä. Tarkista, että kotoa löytyy tölkinavaaja!

• Hanki kannellisia astioita veden säilyttämiseen sekä riittävä määrä perushygieniatarvikkeita kuten kosteuspyyhkeitä, WC-paperia ja roskapusseja.

• Tarkista, että taloudessa käytössä olevia lääkkeitä on aina vähintään kolmen vuorokauden tarpeiksi.

• Tarkista, että kotoa löytyy ensiapulaukku ja alkusammutusvälineistö.

• Pidä mobiililaitteiden ja tietokoneiden akut ja varavirtalähteet ladattuina.

TALTEEN 2 1 4 3 5 7 6

Nyt sinulla on mahdollisuus voittaa retkikeitin, joka voi tulla tarpeeseen pitkän sähkökatkon sattuessa. Voit myös ottaa sen mukaan talven retkille ja hiihtoreissuille.

Osallistu arvontaan verkkosivuillamme www.pbe.fi/arvonta viimeistään 31.12.2024. Arvonta suoritetaan tammikuun alussa.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.