ś W i a D c Z En i o D a W c a
Telezdrowie stało się trwałym składnikiem praktyki klinicznej Opieka zdrowotna zmierza w kierunku hybrydowych modeli, łączących usługi cyfrowe z tymi świadczonymi w placówce medycznej. Teleopieka to jednak coś więcej niż tylko dodanie narzędzi cyfrowych do tradycyjnych, osobistych wizyt lekarskich. Czy w pełni wykorzystujemy potencjał telemedycyny? Na ten temat rozmawiamy z Terje Peetso, Członkinią Zarządu w Centrum Medycznym Estonii Północnej (North Estonia Medical Centre).
38
OSOZ Polska 5/2022
Jak Estonia wykorzystuje rozwiązania telezdrowia?
Telezdrowie jest szeroko stosowane u nas od wielu lat i zyskuje coraz większą popularność. Tak jak wszędzie, przyspieszenie adaptacji rozwiązań z zakresu opieki wirtualnej można było zaobserwować podczas kryzysu COVID-19. Większość usług cyfrowych jest stosowana przez pracowników służby zdrowia – mam na myśli e-konsultacje między lekarzami rodzinnymi i specjalistami. Niektóre rozwiązania ułatwiają komunikację między lekarzami/pielęgniarkami a pacjentami, np. poprzez wideokonsultacje. A jeszcze inne pozwalają komunikować się pacjentowi z cyfrowymi doradcami, jakimi są przykładowo aplikacje zdrowotne, chat boty wkorzystujące systemy sztucznej inteligencji. Warto tutaj rozróżnić dwa pojęcia: telezdrowie i telemedycyna. Podczas gdy telemedycyna odnosi się konkretnie do usług klinicznych świadczonych na odległość, telezdrowie może odnosić się nie tylko do usług
