MANAGEMENT ESTRATÉGICO 7 REGRAS PARA GERENCIAR GENTE CRIATIVA Tomas Chamorro Premuzic
criativo é obrigá-lo a trabalhar com alguém como ele: competiriam pelas ideias eternamente ou simplesmente se ignorarão mutuamente. Ou seja, não pode rodear pessoas criativas com pessoas muito chatas ou convencionais: Eles não se entenderiam e entrariam em conflito. Uma investigação recentemente publicada no Jornal de Psicologia Aplicada indica que as equipes formadas por diversos membros que estão abertos a tomar perspectivas dos outros se desenvolvem mais criativamente. A solução, então, é apoiar aos seus empregados criativos com os colegas que são muito convencionais como para desafiar duas ideias, mas o suficientemente pouco convencionais e assim colaborar com eles. Estes colegas precisarão prestar mais atenção aos detalhes e processos executivos mundanos, e fazer o trabalho sujo. 3. Envolva-o somente em um trabalho significativo. Minha investigação indica que os inovadores natos tendem a ter mais visão. Eles veem o panorama completo e são capazes de entender porque as coisas são importantes, mesmo se não podem explicá-las. A desvantagem disso é que eles simplesmente não vão realizar um trabalho sem sentido. Este enfoque de tudo ou nada refleti o temperamento bipolar dos outros artistas criativos, os quais se desempenham bem somente quando estão inspirados- e a inspiração se nutre de sentido. Esta regra pode ser aplicada também a outros empregados: Todo o mundo é mais criativo quando se guia pelos seus interesses genuínos e uma mente faminta. Como disse o novelista John Irving “A razão pela qual posso trabalhar tão duro na minha escritura é que esta não é um trabalho para mim.” Ao
mesmo tempo, em qualquer organização, haverá empregados que estão menos interessados em fazer um trabalho interessante, eles estão satisfeitos com simplesmente “bater ponto”e marcar a hora de entrada e de saída e estão incentivados por recompensas externas. As empresas devem assegurar-se que o trabalho trivial ou carente de significado seja atribuído a estes empregados. 4. Não os pressione. A criatividade é usualmente melhorada dando as pessoas mais liberdade e flexibilidade no trabalho. Se ele gostar da estrutura, a ordem e a previsibilidade, provavelmente não seja criativo. Porém, todos somos mais propensos a desempenhar de maneira mais criativa em circunstâncias imprevisíveis, espontâneas, porque não podemos confiar nos nossos hábitos. Não limite os seus empregados criativos, não os obrigue a continuar processos ou estruturas. Deixe que eles trabalhem de forma remota e fora das horas normais, não pergunte onde estão, o que estão fazendo ou como estão fazendo. É por esta razão que muitos dos melhores atletas não podem fazer a transição de uma pequena a uma grande equipe, e pelo qual os fundadores das empresas não desejam usualmente permanecer a cargo das suas empresas quando estas são adquiridas por uma empresa maior. 5. Pague pouco. Há um longo debate sobre a relação entre a motivação intrínseca e extrínseca. Nas últimas duas décadas, os psicólogos demonstraram provas convincentes para o efeito chamado sobre- justificação – ou seja, o processo pelo qual maiores recompensas externas afetam o rendimento pressionando interesse genuíno ou intrínseco de uma pessoa. Mais notavelmente, duas meta-análise de grande escala informaram que quando as tarefas são intrinsicamente significativas