DOSSIER
¿BIG DATA O SMALL DATA? En los últimos tiempos se habla mucho del big data pero, ¿qué hay del small data? El uso del Small Data es más asequible para la mayoría de las empresas, permite invertir en un proyecto concreto poniendo la atención en lo que realmente consideramos importante a corto plazo con un retorno de la inversión. Podemos paquetizar pequeños lotes de datos y obtener unos resultados muchos mayores en un menor periodo de tiempo. ¿Estás sacando partido a los datos de los clientes de tu camping? »Boris Heister
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PA N O R A M A 22 1 | en e / f eb 2 02 0
CEO, CTO & cofundador de MasterYied PRMS
Small data es un conjunto de datos con un volumen y complejidad menor que el big data, relacionados directamente, entre otras cosas, con la gestión de alojamientos turísticos, ya que nos muestra qué está sucediendo en nuestro entorno y nos permite detectar nuevas oportunidades con los clientes. Desde MasterYield, lo definimos como una nueva forma de aplicar los datos que realmente nos interesan del big data para cada uno de los establecimientos turísticos en particular. Dicho de otra manera: hacer fácil lo difícil. Parece que el big data no consigue desarrollar todo el potencial que se esperaba de él y actualmente satisface otras necesidades más complejas que las que realmente necesita el establecimiento turístico para tomar decisiones a corto plazo. Además, el big data a día de hoy está planteado para que sea analizado por científicos y en la actualidad existen otros perfiles profesionales como responsables de marketing o de revenue y directores de hotel que también necesitan trabajar en el análisis de los datos de manera sencilla, sin la necesidad de tener todos los datos que existen para encontrar correlaciones como las que aporta el big data. Necesitamos preocuparnos por la causa, y esto lo podemos llevar a cabo con el small data, también conocido como el corazón de la información. El análisis del big data es complicado
y costoso, requiere la contratación de lotes completos de almacenamiento en servidores, aplicar máquinas de análisis avanzados y una aplicación compleja de minería de datos. En resumen, un almacén de datos central donde algoritmos complejos ordenan y procesan datos. La realidad es que las empresas han obtenido resultados de esta aplicación y se han beneficiado, aunque también se ha descubierto que las empresas pueden obtener resultados sin tener que aplicar, ni adquirir este tipo de sistema que normalmente utiliza el big data. MÁS ASEQUIBLE Y CONCRETO Por el contrario, el small data es asequible para la mayoría de las empresas, permite invertir en un proyecto concreto poniendo la atención en lo que realmente consideramos importante a corto plazo con un retorno de la inversión. Podemos paquetizar pequeños lotes de datos y