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E Q U I PA M I E N T O

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PA N O R A M A 2 2 1 | en e / f eb 2 02 0

KITS DE BIENVENIDA QUE MEJORAN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE WECOVI, con más de cuarenta años de experiencia en el sector turístico, busca mejorar la experiencia del cliente y su primera impresión cuando entran por primera vez a un alojamiento turístico. Para ello, ofrece kits de bienvenida de lo más variado para aumentar el confort de los alojamientos y dar un toque de exclusividad a cada uno de ellos. Los kits de bienvenida de Wecovi se adaptan a la necesidad concreta de cada camping o cada cliente. A los kits básicos de limpieza, que incluyen todos los productos necesarios para iniciar la estadía vacacional; kits de baño, para consentir a sus invitados con un agradable momento de relajación; y kits de café y té, para que disfruten de una bebida caliente desde su llegada; Wecovi suma los kits canino e infantil. «Este año presentamos en el SETT dos kits que gustaron muchísimo, justamente por ser novedosos. Nuestro kit canino, que ya está disponible en nuestro sitio web y el kit infantil, que estará disponible a partir de finales de marzo. Este kit vendrá en un embalaje muy bonito, lleno de colores y sorpresas para los más pequeños de la familia»,

nos explica Paula Salas, asistente de ventas y marketing de Wecovi. Todos estos kits tienen una versión ecológica con sello certificado y pueden ser confeccionados a medida con la posibilidad de agregar un logo personalizado, por un pedido mínimo de 500 kits. «Hay una demanda creciente de productos personalizados que permiten a los campings elegir el contenido de sus kits, además de agregar el logo del camping en color. Muchos clientes optan, además, por incluir un mensaje, para dar la bienvenida a sus huéspedes». Todos estos productos ofrecen una forma única de distinguirse de la competencia y crear una primera impresión única en el cliente. Wecovi también tiene packs especiales para sorprender a los huéspedes en momentos puntuales del año. Un ejemplo es el que ofrece en San Valentín, o el de Pascua, ambos disponibles en su página web. Además, de los kits de bienvenida, Wecovi cuenta con un amplio catálogo de productos destinados al equipamiento de alojamientos de alquiler vacacionales (almohadas, edredones, protección para los colchones...). Según

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Panorama del sector Camping - 221  

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