El Poder272p
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EL PODER DE LA IMAGEN PÚBLICA
de que todos comuniquen el mismo mensaje con la cualidad más importante a lograr: LA COHERENCIA. Recordemos que en materia de comunicación, la mente humana sólo entiende lo que se asemeja, por lo que si emitimos estímulos contradictorios, provocaremos confusión en la percepción de las audiencias; y ante la confusión la respuesta inmediata será el rechazo. Es decir, de la coherencia con la que emitamos nuestros estímulos verbales y no verbales dependerá nuestra credibilidad y, por ende, la aceptación de nuestras propuestas. Sean coherentes y obtendrán un posicionamiento diáfano y fácil de entender, de tal manera que cuando su grupo objetivo tenga necesidad de algo que ustedes ofrecen, los recordarán inmediatamente y los requerirán.
DISEÑO
ESTRATEGIAS
PLAN MAESTRO DE IMAGEN PÚBLICA
PRODUCCIÓN La etapa donde las ideas se convierten en realidad. El paso que pone a prueba a los verdaderos consultores que aceptan el reto de realizar sus propuestas y no se quedan en el fácil camino de sólo hacer sugerencias para que otros las ejecuten, evadiendo la responsabilidad de producir las recomendaciones que siempre conllevarán el riesgo del fracaso. Un verdadero consultor, cualquiera que sea su especialidad, es aquel que recomienda lo que se debe hacer y después lo hace, porque tiene la capacidad, sabe cómo y con quiénes. 72