HUIPPU22 KOULUTUSPROSESSIN NOSTOJA

Suomen Urheiluopistolla Vierumäellä on käynnissä noin vuoden mittainen täydennyskoulutusprosessi HUIPPU22 huippuvaiheen osaajille. Mukana on 21 osallistujaa kahdeksasta eri lajista, kaksi osallistujaa myös jalkapallosta. Koulutuksessa keskitytään paljon johtamiseen ja psykologisiin teemoihin. Tässä jutussa muutamia nostoja psykologisen turvallisuuden teemasta jalkapallovalmentajille hyödynnettäväksi.

Psykologinen turvallisuus

Nordic Business Forumissa 2022 esiintyi amerikkalainen Amy Edmondson, johtajuuden, tiimityön ja organisaatio-oppimisen tutkija. Hän on tällä hetkellä johtajuuden professori Harvard Business Schoolissa. Edmondson on kirjoittanut seitsemän kirjaa ja yli 75 artikkelia ja tapaustutkimusta.

Psykologisen turvallisuuden teeman taustalla on Amyn tutkimus lääketieteellisessä yhteisössä, jossa hän tutki eri sairaalatiimejä ja niiden psykologista turvallisuutta. Fakta on se, että virheitä tapahtuu, mutta perustavanlaatuisia eroja oli siinä, miten niistä äänenpuhumiseen suhtaudutaan eri tiimeissä (samassa sairaalassa). Sairaalaympäristössä virheillä tai niistä äänen puhumisessa on suuri merkitys. Amy on jatkanut tämän ilmiön tutkimista eri aloilla.

– Jokaisen ääni voi olla tehtävälle kriittinen

Tunnistettuja riskitekijöitä:

- Ihmisillä on taipumus olla samaa mieltä pomon kanssa, etenkin jos tämä on ensimmäisenä sanonut oman mielipiteensä

- Haluamme mieluummin olla samaa mieltä, olla pidettyjä yms.

- Liian homogeenin ympäristö

Onko pelkoa asioista puhumiselle?

Alla joitakin tunnistettuja vuorovaikutuksen haasteita psykologisen turvallisuuden teemassa:

- Ei halua näyttää oppimistarpeita

=> Ei kysytä edes kysymyksiä.

- Ei halua näyttää pätemättömyyttä

=> Ei myönnetä heikkouksia tai virheitä.

- Ei haluta olla tunkeilevia

=> Ei tarjota ideoita.

- Ei haluta olla negativiisia

=> Ei tarkastella kriittisesti sen hetkistä tilaa.

Yksi melko varma resepti ja riski epäonnistumiseen on pelko siitä, voiko pomolle/päävalmentajalle puhua! Jotkut johtajat saattavat uskoa olevansa avoimia (ovet auki/korvat auki), mutta tosiasiassa he saattavat kuulla/tietää viimeisinä mitä tapahtuu.

Erilaiset virheet ja ajatusmallit virheisiin liittyen matkalla kohti erinomaisuutta

- Ennaltaehkäise määrätietoisesti perustason helpot virheet, jotka tavallaan ovat jo tiedossa tai aiemmin koettuja.

- Ennakoi ja lievennä eri tavoin vaikeampiin haasteisiin liittyviä virheitä. Innovaatiot vaativat myös epäonnistumisia.

- Tue ja juhlista ns. ”älykkäitä virheitä”, joista opitaan tietoisesti paljon ja jotka liittyvät mm. uuden innovointiin ja kokeiluihin.

“Fail often to succeed sooner” David Kelley

PSYKOLOGINEN TURVALLISUUS

EI TARKOITA sitä, että

- on vain mukava kaikille

- paikka ryhmässä/joukkueessa on täysin turvattu

- jokainen idea toteutetaan

- on lupa valittaa

- on vapaana konflikteista

- voi hiljentää tahtia

Psykologisen turvallisuuden voi siis ymmärtää myös väärin!

Minkälaiset tiimit menestyvät parhaiten?

Usein parhaiten suoriutuvia ryhmiä ovat riittävän heterogeenisen ja moniosaamista sisältävät tiimit yhdistettynä korkeaan psykologiseen turvallisuuteen.

Verkkovalmentaja 1/2023