
1 minute read
Kundene er fornøyde med apotek
from Farmasiliv 2-2023
by Parat_
Apotekene får mellom fem og fire stjerner av kundene i Norsk kundebarometer. Apotekbransjen får samlet over 79 poeng for kundetilfredshet og over 86 poeng av 100 mulige for lojalitet. Dette er helt i det øvre sjiktet for alle bransjer som er med i undersøkelsen.
Apotek 1 er den eneste apotekkjeden som får fem stjerner og full pott i kundebarometeret. De ender på en sterk 16. plass. Vinmonopolet, Flytoget og Sbanken har de tre første plassene.
Kilde: Apotek.no
Stadig flere beslag av «hestedop» i Norge
Det har vært en jevn økning i antall beslag av legemiddelet ketamin, såkalt «hestedop», i Norge de siste årene, ifølge tall fra Kripos.
I fjor ble det gjort 169 beslag av ketamin av Kripos, skriver P4 Nyhetene. Det er en økning på nær 50 prosent fra året før, hvor det ble gjort 113 slike beslag. Det har også økt jevnt i årene før, med 37 beslag i 2019 og 73 beslag i 2020.
Uforsvarlig avvikshåndtering
Legemiddelverket gjennomførte i februar tilsyn ved Sykehusapoteket i Bergen, etter en bekymringsmelding. Tilsynet avdekket en rekke avvik, og Norges Farmaceutiske Forening er bekymret.
Farmaceutene har også rettet sin bekymring til Statsforvalteren i Vestland, Helse og omsorgsdepartementet og Statens legemiddelverk.

Kilde: Norges Farmaceutiske Forening




