Page 1

Н А Д О Д Е Л АТ Ь Д О Б Р О!

Зима... Холодно...

Накормите кошку в своем дворе! GlavRed_1_1.indd 1

14.12.2011 9:33:02


Н А Д О Д Е Л АТ Ь Д О Б Р О!

В

Барсик

2000 году у нас в семье помер кот. Его звали Ландыш. Такое необычное имя он получил потому, что когда-то моя супруга прочитала книгу воспоминаний поэта Вадима Шефнера, где он рассказывает о своей няне — одинокой женщине, радостью и утехой которой был кот Василий. И няня, гладя кота, пела песенку: «Вася, Васенька, Васюта, Вася — ландыш у ручья». И когда у нас в доме появился котенок, моя супруга назвала его Ландышем. Он был самостоятельным, серьезным котом. За свою семилетнюю жизнь Ландыш поменял вместе с нами четыре или пять мест обитания. Потом он заболел, мы возили его в специальной клеточке в ветеринарную лечебницу, там ему ставили капельницу, но, к сожалению, ничего не помогло. Наш Ландыш умер. Мы похоронили его в лесу, под деревьями. На душе было тяжело — любим мы все-таки братьев наших меньших. Вскоре наши знакомые из соседней деревни предложили котенка — от большого кота, сказали они. Через несколько дней, как и обещали, эти люди привезли котенка и отдали нам. Он был дымчато-черный, крохотный, правый глазик у него слезился; он все время жалобно мяукал и прижимался к груди супруги, которая тут же взяла его на руки. Назвали котенка Графитом. В нашем деревенском домике, где мы тогда жили, Графит скоро освоился, ходил по дому и двору с поднятым хвостом: хозяин! А потом, примерно через полгода, к нашему домику приблудилась черная зеленоглазая кошка. Шла мимо, и видно было, что она как будто неуверенна, растерянна. Супруга моя позвала ее, и кошка пришла к нам на двор, а потом и в дом. Мы назвали ее Муркой, так она у нас и прижилась. Графит против появления Мурки не возражал. Во-первых, он был еще молодой котенок, а во-вторых, Мурка все-таки была кошечкой. В общем, они подружились. Так и шла их кошачья жизнь: кушали, играли, гуляли, спали… За эту вот их понятность, предсказуемость жизни мы и любим своих питомцев. Правда, Графит ростом не вышел — или не в папу пошел, или тот большой кот вовсе и не был ему папой, — оставался котик совсем небольшой, и глазик у него по-прежнему слезился. Однажды ночью нас разбудили громкие кошачьи мяуканья, какой-то грохот и злое шипение. Мы спустились из мансарды, где спали, на первый этаж. В углу сидели Мурка и Графит, а господствующую позицию у лестнички в подвал занимал большой серый полосатый кот. Он угрожающе мяукал и, видно, готовился вцепиться в нашего Графита. Мы стали кричать на наглого серого пришельца, и тот с достоинством покинул поле боя, отправившись по лестничке в подвал, откуда был лаз во двор. Однако не тут-то было — чужак, затаившийся в темном углу подвала, вскоре вновь атаковал наших четвероногих домочадцев. Это было уже слишком, и нам пришлось выгнать его и из подвала. Как ни странно, кот, выдворенный из дома, не удрал на улицу — он остался во дворе и, судя по всему, решил жить у нас. Серый, как мы вначале прозвали его между собой, был, безусловно, хорош: крепко сбитый, с широкой круглой мордой, толстыми усами, желтыми глазами, всегда по-боевому поднятым хвостом... Но, как мы заметили, одного зубика у него не было, и поймать мышь или птичку и съесть ее ему, наверное, было бы сложно. Прогнать Серого нам почему-то стало жалко — все-таки

GlavRed_1_1.indd 2

кот как бы доверился нам. Короче, назвали мы его Барсиком и оставили жить у нас. И тут для нас наступила «веселая» жизнь. Каждый день мы «разруливали» кошачьи ссоры и драки. Наглый Барсик, правда, безуспешно, стал приставать к Мурке, а Графита он просто терроризировал. Поселился Барсик в подвале, а это значит, что выход Графиту на улицу ночью, когда дверь в дом заперта, был перекрыт. Мы проделали другой лаз, но и там Барсик доставал нашего черненького котика. Часто мы заставали Графита сидящим на почтительном расстоянии от лестницы в подвал, где «проживал» Барсик, и напряженно глядящим в темную глубь подпола. Все чаще Графит бродил по двору, опустив хвост, что, несомненно, говорило о его душевном надломе — он был вынужден сдать свои позиции хозяина. И без того тощий, котик стал совсем худым. И Мурка все чаще убегала со двора на улицу, — а ведь раньше, с тех пор как она забрела к нам, никуда не уходила, наверное, боялась потеряться. По всему было видно, что положение в кошачьей среде складывалось серьезное. Надо было что-то предпринимать. Стал я спрашивать коллег на работе — не нужен ли кому хороший кот. Но, как это всегда бывает, кто-то не хотел брать животное, а кто-то хотел, да не мог. И вот случайно дошла очередь в моих расспросах до новенькой нашей сотрудницы, тихой и печальной Вики. Жила она одна и далеко от места работы, добиралась с трудом, и зарплата у нее была не из высоких. Но, как оказалось, вот она-то и мечтала о большом котике. Я показал ей фото Барсика, и Вика сразу согласилась его взять. Через несколько дней Вика приехала к нам в гости, чтобы «познакомиться» с нашим котом-разбойником. Встреча прошла, как говорится, в дружественной обстановке. Вскоре взяли мы Барсика на руки, упаковали лоток для кошачьего туалета, несколько упаковок корма на первое время и вместе с Викой поехали к ней домой. Ехали долго, девушка жила далеко от города — километров сорок, дорога плохая. Наконец, приехали. Маленький поселок древних двухэтажных домов. Ее квартира — комнатка, кухня, совмещенный санузел — на втором этаже. Выгрузились, поднялись в дом. Барсик обошел «хоромы» и сразу улегся отдыхать на Викин топчан. Значит, все в порядке. Вика его гладит, радуется. И я рад — свирепый наш Барсик принял свою новую хозяйку. Говорю ей: «Вика, ты знаешь, а Барсик мясо любит». Вика сразу загрустила, говорит: «Я-то мясо не ем, у меня даже холодильника нет». Что делать — пообещал я Вике холодильник и через неделю обещание свое сдержал — привез маленький «Саратов» Вике с Барсиком в их квартирку на втором этаже. Через некоторое время поинтересовался у Вики — как там Барсик поживает? Все оказалось хорошо. Кот освоился, на ночь в ноги к Вике спать ложится, гуляет где хочет, познакомился с поселковыми кошками, а котов гоняет. Но домой к Вике приходит каждый день — и покушать, и отдохнуть, и побыть с хозяйкой. Вика была очень довольна. Барсик, наверное, тоже. Ну и у нас дома кошачья жизнь наладилась. Графит снова осмелел, поднял хвост, как хозяин, но еще долго с опаской подходил к лестнице, ведущей в подвал. Кирилл Москаленко

14.12.2011 9:33:03


НОВЫЙ РУБРИКАТОР ЖУРНАЛА НА 2012 ГОД

3

ДОРОГИЕ ЧИТАТЕЛИ! Просим вас ознакомиться с рубрикатором журнала в 2012 году, который был расширен по решению редакции и с учетом ваших пожеланий

Журнал «Главный редактор» I. РЫНОК 1. Интервью Эксклюзивные интервью с успешными владельцами и управляющими медиабизнеса. Идеи, концепции, методы, анализ работы проекта, оценка деятельности конкурентов, планы и перспективы.

2. Бизнес-модели Стратегии ведущих СМИ, новые бизнесмодели, внедрение инновационных решений, развитие цифровых проектов.

Исследование техник анализа таргетирования и измерения аудитории.

6. Кейсы Кейсы из издательской практики от ведущих компаний мира.

7. Франчайзинг III. РЕДАКЦИЯ 1. Организация работы

Наиболее впечатляющие старт-апы на российском рынке. Комментарии, мнения, прогнозы.

Особенности создания и функционирования редакции печатного и электронного СМИ. Планирование работы творческих и коммерческих сотрудников. Оптимизация рабочего времени.

4. Форматы

2. Структура

3. Старт-апы

Новые форматы СМИ. Тенденции рынка. Мировые рынки. Развивающиеся рынки.

Организационно-правовые основы структуры редакции, ее важнейших элементов и тенденции ее изменения. Производственный процесс.

6. Регионы

3. Кадровое дело

5. Тренды

II. ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО 1. Управление Использование преимуществ разных медийных носителей в интересах издателей и читателей. Типичные ошибки издателей при переходе на мультимедийное производство.

2. Ценообразование 3. Методы повышения прибыли 4. Реклама

Договоры с сотрудниками, оформление внештатных работников, права и обязанности, штатное расписание, нарушение трудового законодательства, подбор персонала. Аутсорсинг.

4. Нормирование и оплата труда 5. Создание контента Защита авторских журналистика.

прав.

Народная

6. Дизайн Модные тенденции дизайна. Инфографика.

7. Коллектив

Cегментация рынка: ТВ, Интернет, печатные СМИ, электронные СМИ, наружная реклама.

Мотивация, тимбилдинг, повышение работы сотрудников. Отношения в коллективе. Контроль.

5. Маркетинг

8. Гонорарная политика ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 3

14.12.2011 9:33:03


4

НОВЫЙ РУБРИКАТОР ЖУРНАЛА НА 2012 ГОД

IV. РАСПРОСТРАНЕНИЕ 1. Розница

Повышение качества печати. Проблемы качества тиражей. Выбор бумаги.

Крупные распространители о системе розничного распространения изданий. Продажа прессы в магазинах самообслуживания. Совместные промо-акции дистрибьюторов и издателей, дистрибьюторов и ритейлеров по продвижению изданий на рынок. Выкладка. Поиск новых каналов сбыта.

Расчет стоимости услуг полиграфии, методики снижения расходов на печать.

2. Подписка Организация подписки на издание, договоры с каталогами, альтернативное распространение. Организация редакционной подписки. Электронная подписка. Работа с почтой, работа с подписчиками.

3. Логистика Совершенствование системы распространения изданий, внедрение новых технологий в дистрибьюцию. Материально-техническое обеспечение. Складская и транспортная логистика.

4. Склад Управление складом.

5. Правовая база Типовые договоры на распространение СМИ. Агентский договор. Договоры на оказание услуг связи. Рекомендации по заключению договоров на распространение периодических печатных изданий.

5. Цена вопроса

VI. ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИИ 1. Контент Виды упаковки контента, видоизменение контента и его доставка потребителю. Платный контент и доступ к информации.

2. Мобильные устройства Адаптация СМИ для мобильных устройств, новые возможности получения дохода.

3. Социальные медиа Социальные медиаресурсы, блоги, личные колонки журналистов, продвижение СМИ в социальных сетях.

4. Интернет-сайты Структура и контент интернет-сайтов традиционных печатных СМИ. Модели монетизации и агрегирования контента. Создание видеоконтента.

5. Блогосфера VII. КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

6. Тиражи Тиражный аудит. Управление тиражами.

1. Маркетинг

V. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

Современные методики измерения аудитории. Маркетинг цифровых изданий. Создание эффективной коммерческой службы «с нуля». Эффективное взаимодействие редакционной и коммерческой служб медиакомпании.

1. Допечатная подготовка Работа отдела пре-пресс.

2. Печать Современные виды печати, их плюсы и минусы. Этапы печати. Новые полиграфические возможности. Выбор бумаги.

2. Продвижение СМИ Создание медийного бренда. Вывод на рынок и продвижение, завоевание первичной аудитории.

3. Реклама и PR

Поиск типографии, критерии выбора, взаимодействие. Дополнительные услуги. Оборудование. Решения для цифровой печати.

Реклама СМИ на других носителях. Измерение эффективности рекламы и ее носителей. Реклама в местах продаж. Реклама по секторам: отличия, акценты, инструменты. PR-деятельность медиахолдинга.

4. Работа с качеством

4. Обратная связь

3. Типография

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 4

14.12.2011 9:33:03


СОДЕРЖАНИЕ

5 Содержание

«ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР» № 1 ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ / 2012

Гость номера Журнал зарегистрирован Министерством Российской Федерации по делам печати, телерадиовещания и средств массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ПИ ФС № 77–24888 от 07.07.2006 Главный редактор издательства Стелла Чиркова Главный редактор Галина Осовская Выпускающий редактор Дмитрий Микляев РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ Председатель редакционного совета Елена Вартанова, декан факультета журналистики МГУ, заведующая кафедрой теории и экономики СМИ, д-р филол. наук, проф. Ясен Засурский, президент факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, проф. Александр Оськин, председатель правления Ассоциации распространителей печатной продукции Владимир Тулупов, декан факультета журналистики Воронежского госуниверситета, д-р филол. наук, проф. Константин Астафьев, генеральный директор ЗАО «Урал-Пресс» Учредитель: Некоммерческое партнерство Издательский Дом «ПАНОРАМА», 107045, г. Москва, Печатников пер., д. 22, стр. 1 Журнал распространяется через каталоги: ОАО «Агентство «Роспечать», «Почта России» Адрес редакции: 125040, г. Москва, а / я 1, ИД «ПАНОРАМА» Тел.: (495) 945-3228, 8-915-022-4832 http://glavred.panor.ru e-mail: gala.osa@yandex.ru Подписано в печать 09.12.2011

Роберт Шлегель: «На следующих выборах мы будем голосовать в Сети» ................................................................. 6

Новости Специалисты рынка веб-разработок встретились на конференции «Сайт-2011» ...................................12

Издательское дело Павел Мирошников, гендиректор Бюро тиражного аудита АВС: «Издатели и рекламодатели теряют деньги на непрозрачном печатном рынке»..................14 Борис Пантелеев: «Журнал пользуется заслуженной популярностью в пенитенциарной системе» ..............................18 Екатерина Чудакова: по пути самурая .............................................23 Екатерина Рындык: «Ищите то, что нужно именно вам, стараясь не причинять вреда другим людям» .............................29

Новые медиа Лучше, если бы законодатели более активно взаимодействовали с интернет-отраслью ....................................34 Лица Интернета ..........................................................................................38

Коммерческий отдел Малый бизнес: считаем деньги, или Информационные технологии в управлении рекламным агентством .............................................41

Производственный отдел Книги по требованию – новая тенденция в книгоиздании ..........................................................................................46 Владимир Мазенко: «Мы создали народный портал ‘‘МОЁ! Online‘‘ для воронежцев!» ........................................................49

Медиакадры и образование E-xecutive: сообщество успешных менеджеров ..........................54 Алия Судакова: «Журналистика – здоровый инструмент для регулирования жизни общества» .............................................62

Дебют Лазер Джей Айл: «В России очень любят фантастику!» ............68

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 5

14.12.2011 9:33:04


6

ГОСТЬ НОМЕРА

Роберт Шлегель: «На следующих выборах мы будем голосовать в Сети» Открыть интернет-приемную, завести 10 тыс. друзей в соцсетях или запостить значимое событие в Госдуме – все это умеет Роберт Шлегель, депутат ГД, первый заместитель председателя Комитета ГД по информационной политике, информационным технологиям и связи. Как госчиновники используют Интернет? Какова роль Сети в грядущую избирательную кампанию? Как чувствует себя человек внутри медиареволюции? На эти вопросы ответил сам Роберт Шлегель.

– Основной тенденцией 2011 г. стало развитие диалога между интернет-сообществом и государством. Значит ли это, что государство реально начало интересоваться общественным мнением в стране и обратило внимание на комьюнити в Рунете?

– Я думаю, да. Государство, на мой взгляд, интересуется общественным мнением в Интернете очень активно, недаром Президент постоянно проводит встречи с блогерами, многие из его инициатив так или иначе обсуждаются в Интернете, в т. ч. законы «Об об-

Наша справка Шлегель Роберт Александрович, депутат Государственной Думы с 2007 г., первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи. Член фракции «Единая Россия», член Совета федеральных комиссаров молодежного движения «Наши». Первый депутат, открывший свою интернет-приемную http://www.shlegel.ru / . Активно использует в работе Twitter (@Shlegel), ЖЖ (http://shlegel.livejournal.com / , «Одноклассники», «ВКонтакте». В 2006–2007 гг. руководил пресс-службой движения «Наши». В 2007–2009 гг. руководил студией видеопроизводства «Белый Свет», объединяющей 6 молодежных телевизионных студий от Хабаровска до Санкт-Петербурга. Автор «вирусного» видео «Запрещенная реклама Года молодежи», которое посмотрело более 20 млн человек. В 2008–2009 гг. организовал на «Форуме Селигер» полноценный телеканал, объединивший 200 молодых телевизионщиков со всей страны. Руководитель проекта «Развитие Рунета», в рамках которого всем членам фракции «Единая Россия» в Государственной Думе были созданы профили в социальной сети «ВКонтакте» (295 человек).

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 6

14.12.2011 9:33:04


ГОСТЬ НОМЕРА

разовании», «О полиции», которые принимались с учетом мнений пользователей. И создание Большого правительства, которое будет работать в Интернете, и его (Президента) видеоблог – все это говорит о том, что власть сегодня очень активно отслеживает ситуацию в Сети. – Каким образом учитывается мнение пользователей Рунета, которых, по данным аналитиков, в России почти 60 млн? – В данный момент сам механизм учета мнений в Интернете еще не совсем совершенный, он пока что представляет собой наблюдения за общественным мнением, мониторинг публикаций в СМИ. Например, анализируются мнения блогеров, имеющих какой-то резонанс, они дают уже какой-то посыл к действию со стороны властей. Помимо этого есть еще инструменты, например, такая форма, как интернет-приемные, куда граждане сообщают о том, что происходит на местах. – При подготовке и принятии законов в Госдуме реально учитываются мнения пользователей? – Например, если я готовлю какой-либо документ для слушаний в ГД, я смотрю, какие есть публикации по теме, какие были проведены мероприятия, задаю вопросы в своем Twitter, общаюсь и провожу мониторинг вопроса в социальных сетях. То есть это происходит, конечно, через Интернет. – А какова в целом информационная политика Госдумы, есть ли у нее какие-то акценты? – Относительно общего вектора одно из основных направлений – это обновление, модернизация, которая проводится и в рамках программы «Электронное правительство», подразумевающей переход на электронный документооборот, на создание эффективных инструментов обратной связи. И этот курс подразумевает активное развитие в рамках медиасреды. Те механизмы, которые я предлагаю, касаются сбора предложений и мнений о законопроектах, возможных решениях в онлайне, того, что касается появления необходимых сервисов, чтобы решать все проблемы. К примеру, выделены средства на ремонт какого-здания и на местах видно, что этого не происходит или работы идут с проволочками. Нужно, чтобы пользователь мог обратиться с запросом, а информация была публичной –

7

так можно проконтролировать, что исполняется на местах, а что не исполняется. – Мы видим, что обратная связь с каждым из пользователей вообще может реализоваться только через Интернет? – Да, конечно. Сейчас на наших глазах происходит процесс изменений, мы видим, как будет меняться управление в нашей стране благодаря Рунету. Совершенно новый уклад! – Роберт, вы сами читаете какие-либо бумажные издания – газеты, журналы?

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 7

14.12.2011 9:33:04


8

ГОСТЬ НОМЕРА

– Да, я читаю бумажные издания, безусловно, – это центральные газеты. Но я делаю это не для получения информации, поскольку всю оперативную информацию можно найти в Интернете, а для того, чтобы иметь представление о том, в каком информационном поле находятся наши граждане. Согласитесь, что мое информационное поле как у человека, который пользуется Интернетом, несколько иное, чем у тех, кто читает только газеты и смотрит телевизор, а это довольно большая доля наших граждан. – А как же вы общаетесь с людьми, у которых нет Интернета? Нет ли «раздвоения» на разные аудитории? – Вот как раз потому, что я в курсе ситуации, я спокойно общаюсь с любыми аудиториями и работаю. Но если ты общаешься с человеком, регулярно выходящим в Интернет, и с тем, кто потребляет в основном информа-

цию из печатных СМИ, он просто в какой-то момент может не понять, о чем ты говоришь. По большому счету проблемы у всех людей одинаковые. Люди сначала хотят реализовать базовые потребности: нормально питаться, жить в удобных квартирах, жить безопасно, чтобы лечили хорошо и т. д. Интернет всего лишь инструмент для реализации всех этих потребностей. – Наше общество движется к выборам в 2012 г. Какую роль будет играть Интернет в эту избирательную кампанию? – Традиционные медиа пока «сильнее» Сети. Роль Интернета в эту избирательную кампанию будет заметной, но пока еще не решающей. А вот через 3–5 лет роль Интернета станет, по моему мнению, основной, отражающей мнения населения. На следующих выборах мы будем голосовать в Сети. – Вы первый депутат, открывший свой сайт http://www.shlegel.ru, вы активно используете в работе cоциальные сети (Твиттер, Фейсбук, ВКонтакте). Что чаще обсуждается в соцсетях? Какие инициативы удалось вам организовать с помощью сетей? – Я обсуждаю самые разные идеи. В период, когда я вношу определенные инициативы в Госдуму, я всегда разговариваю с пользователями, общаюсь, спрашиваю, получаю обратную связь, на основании чего делаю выводы. Это первый момент. Второй момент: я, как каждый человек, получаю огромное удовольствие от диалогов с умными людьми, которые поддерживают то, что я делаю. И третий момент: я выступаю в интернет-медиа, соцсетях как ньюсмейкер. Использую тот же Твиттер как инструмент, чтобы рассказать о какой-то своей инициативе либо сообщить новость, дать комментарий по определенному поводу. Например, удалось организовать инициативу, касающуюся изменения регламента Госдумы, которая позволила бы попадать в Думу предложениям граждан. Ее поддержали 10 тыс. пользователей Интернета. И еще есть начинание с комментариями на сайте Государственной Думы, которое позволяло бы гражданам оставлять свои отзывы и мнения к тем законам, находящимся на рассмотрении парламента. – Нет ли на сайте Госдумы премодерации комментариев и мнений? Какая часть из них удаляется и почему?

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 8

14.12.2011 9:33:04


ГОСТЬ НОМЕРА

– Сервис комментариев пользователей к законодательству на сайте Госдумы будет работать в тестовом режиме, он появится в начале декабря. И премодерация будет самая обычная: она будет касаться публикации спама, оскорблений, призывов к разжиганию национальной розни. Это не цензурирование, а отсечение нарушений этических норм и законов регулирования Сети. – В 2005 г. вы получили диплом тележурналиста (ГИТР им М. А. Литовчина), написали диссертацию, имеете более 350 публикаций в федеральных СМИ. Вы сняли кино на Yоutube «Будущее началось», планируете ли продолжение? – Я в 2009 г. придумал этот фильм, написал сценарий. Хотя по плану материала было больше, я понял, что концепция сложилась, и этого более чем достаточно. Долгое время не было возможности физически заняться съемками. Но потом я это сделал. Фильм «Будущее началось» скорее социальный, гуманитарный проект, не политический, и я хочу создать движение, сообщество людей, которым интересно думать о будущем, представлять, каким оно может быть и, естественно, воплощать свои идеи. Будущее не берется ниоткуда, оно создается людьми, которые о нем думают, думают о том, как нужно развиваться, какие технологии будут использоваться и т. д. Хотелось бы с такими людьми общаться и такой разговор начать. – Роберт, т. е. вы хотите жить будущим, а настоящее вам не очень интересно, так получается? – Но мы живем в чьем-то будущем! Настоящее – это всегда чье-то будущее и прошлое одновременно. Сложный философский вопрос, но я предпочитаю не просто идти, а видеть, куда я иду. И другие тоже этого хотят, для страны эти вопросы особенно актуальны. Мы должны знать, какой мы хотим видеть страну через 20, 30, 50 лет. И если мы не будем думать об этом все вместе, то у нас впереди пустота. – Планируете ли вы дальше заниматься творчеством? – Весь вопрос в том, что для меня представляет эта ситуация, в том, что это меняет. Мне трудно не заниматься творчеством, и если бы я мог не снимать, я бы не снимал. Но внутреннее какое-то желание сохраняется.

9

– Вы автор законопроектов об уголовной ответственности за продажу алкоголя и табачных изделий несовершеннолетним. Откуда такое неравнодушное отношение к «детской» теме? – Какого-то особого отношения нет, у меня пока нет своих детей. Но есть понимание опасности, которая подстерегает детей. Мне 26 лет, и я каких-то 10 лет назад сам был подростком и неплохо это время помню, и те проблемы, с которыми я сталкивался, я прекрасно помню. Возможно, мне легче решить, что следует изменить в ситуации с молодежью, в чем могут быть сложности. Что касается алкоголя и сигарет, совершенно очевидно, что вопросы нужно решать, иначе неизбежны проблемы в будущем. Государство, на мой взгляд, интересуется общественным мнением в Интернете очень активно, недаром Президент постоянно проводит встречи с блогерами, многие из его инициатив так или иначе обсуждаются в Интернете, в т. ч. законы «Об образовании», «О полиции», которые принимались с учетом мнений пользователей.

– Мы их уже получили: почти 30 % детей в России рождается с различными отклонениями по здоровью. И ежегодно ситуация все ухудшается. – Да, мы их получаем каждый день. Моя мама работает в роддоме, и каждый раз, когда рождается ребенок с какими-то отклонениями, увы, это печальное следствие сложившейся ситуации: у нездоровых людей не могут рождаться здоровые дети. Только если мы медицинскими путями сможем с этим бороться, но пока что не можем. – В «Ведомостях» по поводу открытия сайта ЕР-АРТ.РФ от 18 октября вы говорили: «…Основная задача – насытить Интернет положительным контентом и наглядно показать, что уже сделано в стране при поддержке партии»… О положительном контенте – не будет ли это очередная «лакировка» действительности? – Думаю, что нет. К сожалению, в Рунете много событий уходит в негатив. Особенно те, что касаются политики, партий, политической жизни. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 9

14.12.2011 9:33:04


10

ГОСТЬ НОМЕРА

– Интернет, пожалуй, единственный ресурс, где можно прочитать мнения, отличающиеся от официальной точки зрения? – Не могу согласиться с вами. Я читаю те же самые газеты, прессу, порой в ней можно прочесть очень нелицеприятные мнения авторов и журналистов, на том же НТВ и в программах дискуссионных можно услышать самые полярные мнения участников! Знаете, это, наверно, такой стереотип в отношении Интернета, это уже давно не так. Что касается «лакировки», мне хотелось бы задать баланс между тем, что является позитивным, и тем, что является негативным. Если вы посмотрите материалы, которые есть на сайте ЕР-АРТ.РФ, там помимо подборки смешных арт-иллюстраций по ЕР и выборам есть и вполне содержательные материалы с программными тезисами и другой агитацией, понятные пользователям, качественная инфографика, например, бюджет в картинках.

– Медиаотрасль стремительно развивается. Чувствуете ли вы себя внутри медиареволюции? – Конечно, я это ощущаю. Наверно, даже так: для меня те способы коммуникаций, которыми я пользуюсь, органичны; я начал пользоваться устройствами с выходом в Сеть в 13–14 лет – немногим позже, чем начал работать на компьютере. И для меня это естественная среда. Поэтому я не так сильно ощущаю медиареволюцию. Но я понимаю, что медиапространство меняется, происходит взаимопроникновение оффлайна и онлайна, а самое интересное, что онлайн-СМИ все-таки выиграют в этой борьбе. И телевизоры высокого разрешения, которые сейчас выпускаются, будут фактически мониторами, на которые будет приходить неограниченное количество информации из Сети, в т. ч. и видео. И чем дешевле будет производство контента, тем лучше будет качество картинки, и тем мы больше будем иметь субъектов информации, т. е. людей, ко-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 10

14.12.2011 9:33:04


ГОСТЬ НОМЕРА

торые сами способны передать информацию, корреспондировать ее. По сути сегодня уже каждый пользователь может быть отдельным самостоятельным СМИ. Мой Твиттер читает больше людей в день, чем тираж районной газеты! Система меняется, она индивидуализируется, становится совсем другой. – Роберт, стараетесь ли вы брать количеством, т. е. зафрендить в своем ресурсе рекордное количество людей? – Знаете, есть люди, политики, которые за этим гонятся, которые даже покупают себе каких-то ботов, их читающих. Я считаю, что это ненужная трата времени и сил. Если ты интересен, твой блог информативен, тебя будут читать, если нет, то не поможет никакая покупка ботов. Я не стремлюсь к рекордам. Больше того, я считаю, что дело не в количестве; тебя может читать 10 тыс. человек, а может 200, но среди этих двухсот будут журналисты, чиновники, и это означает, что для своей группы ты сможешь стать фактически источником информации. Одним словом, важно не то, сколько у тебя друзей, а сколько у тебя друзей друзей, как широки твои связи в сообществе. В Интернете можно отслеживать волны распространения информации: как она идет, с какой скоростью, можно мониторить, какие темы будут становиться топовыми. – Вопрос, который волнует всех пользователей: будет ли цензура в Интернете в той или иной форме? – Думаю, что нет, поскольку это невозможно и бессмысленно. Я последовательно выступаю против цензурирования Сети. Вспомните Китай. Все говорят, что эффективна китайская модель, но не надо забывать, что это государство, в котором вы не можете из одной провинции переехать в другую, и где очень жестко караются преступления. Для нас эта система неприемлема, для нас приемлем европейский вариант, а он подразумевает отсутствие цензуры в принципе. – Можно ли охарактеризовать российский Интернет? – Он разный. Сейчас уже 50 млн граждан сидят в Сети, они очень разные, это говорит о том, что нет какой-то особой территории Интернета, а есть люди, которые читают и обсуждают информацию в Сети. Да, мы более активны в обсуждениях, любим поговорить. Это наш культурный код, если хотите, не зависящий

11

от того, контролирует кто-либо нас или нет. Но Интернет – одна из тех областей, в которой мы, безусловно, конкурентоспособны. Недавно я выступал на Всемирном форуме по управлению Интернетом, рассказывал о российском Интернете, и было приятно осознавать, пока я готовил выступление и выступал, что у нас есть свой поисковик, своя социальная сеть, национальный почтовый сервер – одним словом, все инструменты, которые делают Россию крупным игроком на рынке телекоммуникаций, и то, что составляет наш сетевой нейтралитет. Мы способны создавать проекты, в которых участвуют миллионы людей. В мире всего несколько стран, которые могут это делать: США, Китай, Англия. – Может ли развитие Интернета стать нашей национальной идеей? – Думаю, что нет, ведь это мощный современный инструмент, и если мы научимся им правильно и эффективно пользоваться, мы Я последовательно выступаю против цензурирования Сети. Вспомните Китай. Все говорят, что эффективна китайская модель, но не надо забывать, что это государство, в котором вы не можете из одной провинции переехать в другую, и где очень жестко караются преступления. Для нас эта система неприемлема, для нас приемлем европейский вариант, а он подразумевает отсутствие цензуры в принципе.

просто будем быстрее двигаться, у нас сформируется открытое общество, будет быстрее происходить принятие решений, появится возможность конкурировать во всех направлениях, мы просто будем более конкурентоспособными как государство. – Чего вы ожидаете от нашей профессии, от журналистики в России? – Интернет все меняет в отрасли, это очевидно. Хочется пожелать изданиям быть интересными своей аудитории. На мой взгляд, через 5–10 лет медиапространство станет совсем другим, и те, кто был «на коне», могут там не оказаться. Я желаю тем, кто сегодня работает, не сдавать своих позиций, следовать за временем и отвечать новым вызовам аудитории. Беседовала Галина Осовская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 11

14.12.2011 9:33:04


12

НОВОСТИ/БАРОМЕТР

Специалисты рынка веб-разработок встретились на конференции «Сайт-2011» В Москве в центре Digital October прошла 3-я ежегодная конференция «Сайт-2011». Организаторами конференции выступили компания «Ашманов и партнеры» и Российская Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК), соорганизаторами – компании NetCat и «1С-Битрикс».

Мероприятие открылось секцией «Рынок, деньги, тенденции, аналитика», где вниманию аудитории были представлены последние исследования российского рынка вебразработок. Согласно данным Boston Consulting Group (BCG), доля интернет-экономики в России составила в 2009 г. 1,6 % ВВП, а к 2015 г. прогнозируется рост до 65 млрд долл., что составит 2,6 % ВВП. Под интернет-экономикой подразумевается стоимость товаров, приобретаемых через Сеть, затраты населения на доступ и инфраструктуру, экспорт и затраты государ-

ства на развитие Интернета. Согласно тем же данным, «интернет-потребление» составляет 12,6 млрд долл., а инвестиции в развитие Сети – 10,5 млрд долл. Объем рынка электронной коммерции составляет 7,4 млрд долл. Что же касается общего объема рынка вебразработки (разработка, поддержка и развитие веб-сайтов) в 2010 г., то он оценивался в 9,75 млрд руб. При этом аналогичный показатель для 2009 г. составлял 7,2 млрд руб. Опрос участников интернет-рынка показал, что 65 % клиентов выбирают разработчиков, пользуясь рекомендациями знакомых. Направленность сайтов такова: 78 % составляют корпоративные сайты, 72 % – сайтывизитки, 58 % – интернет-магазины, 30 % – порталы, технологические сайты, 23 % – СМИ и веб-проекты. Среди тенденций последнего времени отмечены растущее количество приложений для мобильных устройств и социализация аудитории. Все большее количество пользователей активно используют социальные сети, и, по мнению некоторых экспертов, социальные сети могут «убить» сайты вовсе и объединиться в «один огромный Facebook», хотя далеко не все специалисты разделяют эту точку зрения. Далее участники обсудили актуальные отраслевые вопросы на секциях «Новый сайт – цели, бюджет», «Рост и развитие веб-студии», «Этапы разработки сайта», «Интернет-магазин сегодня» и «Управление и маркетинг в веб-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 12

14.12.2011 9:33:04


НОВОСТИ/БАРОМЕТР

студии». В рамках первого дня также состоялась дискуссионная панель «Проектируем веб-сайт», а завершился он круглым столом «Что самое главное на сайте: дизайн, контент или много функционала». Программа второго дня была посвящена не только созданию, но и развитию сайтов. Темами для обсуждений стали «Интранет и корпоративные порталы», «Инструментарий веб-студии», «Реклама и маркетинг для вебпроектов», «Сайты для мобильных платформ», «Технологии и безопасность», «Социальные сети на сайтах и сайты в социальных сетях», «Веб-аналитика и работа с аудиторией на сайте» и «Развитие веб-проектов». Дискуссионная панель второго дня была посвящена выбору исполнителей, а завершающей секцией стал круглый стол «Когда соцсети убьют сайты?». Среди докладчиков было много известных персон: Попов Антон («Яндекс»), Сатин Дмитрий (UsabilityLab), Шурыгин Константин («Ашманов и партнеры»), Сергей Спивак (i-guru), Дмитрий Чистов (РАЭК), Владимир Липка («Липка и друзья»), Матвей Алексеев

13

(OpenStat.ru), Дмитрий Васильев (NetCat), Алексей Сидоренко («1С-Битрикс»), Гроховский Леонид (Оптимизм.ру), Малявкин Дмитрий (Arton), Путинцев Тимофей (iConText), Надир Хабдулин («Одноклассники») и другие. На протяжении 2-х дней участникам была предоставлена возможность получить консультацию у ведущих специалистов интернетотрасли в формате частной бизнес-встречи. Общение с экспертами – руководителями крупных ИТ-компаний и основателями наиболее ярких проектов Рунета явилось для многих посетителей уникальной возможностью заявить о своем проекте, найти инвестора и получить ответы на те вопросы, которые не освещаются в профессиональной литературе и на профильных мероприятиях. Также в рамках конференции прошла выставка «Сайт-2011», на которой были представлены основные игроки интернет-отрасли. Посетители выставки могли получить подробную консультацию по предоставляемым экспонентами услугам, а также выбрать подрядчика для разработки сайта и его продвижения. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 13

14.12.2011 9:33:04


14

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

Павел Мирошников, гендиректор Бюро тиражного аудита АВС: «Издатели и рекламодатели теряют деньги на непрозрачном печатном рынке» Очевидно, что рынок печатных СМИ нуждается в авторитетной оценке показателей изданий. К сожалению, в течение очень многих лет точные измерения аудитории, а также проверка данных были недоступны издателю. Тиражный аудит, или добровольная сертификация тиражей, сможет исполнять роль такого единого индикатора и наряду с аудиторными данными давать рекламодателю полную картину об издании как рекламоносителе.

– Павел, давайте поясним нашим читателям, зачем нужен в принципе независимый тиражный аудит издателям, рекламодателям, распространителям? Какие системы тиражной сертификации были взяты за основу работы ABC? – Цель создания АВС – сертификация, т. е. экспертиза и проверка достоверности заявляемых издателями тиражей, содействие прозрачности рынка печатных СМИ в России, внедрение на рынок наряду с измерениями аудитории дополнительного инструмента

для медиаизмерений, так называемой тиражной валюты, что необходимо как самим издателям для осуществления маркетинговой политики, так и представителями рекламного сообщества при планировании и размещении рекламных бюджетов в прессе. Несколько слов предыстории. Началось все, как это часто бывает, на Дальнем, Дальнем Западе. Почти 100 лет назад в 1914 г. рекламодатели в США обратили внимание, что некоторые издатели вместо того, чтобы честно конкурировать, улучшать контент и методы

Наша справка Бюро тиражного аудита АВС Россия создано в сентябре 2010 г. отраслевыми некоммерческими организациями для сертификации и проверки сведений о реализованных тиражах российских печатных изданий, их цифровых версий и онлайновых ресурсов. Учредители – НП ГИПП, Аудиторская ассоциация «Содружество», Союз Журналистов России. Основной документ организации – Реестр сертифицированных изданий – на март 2011 г. включал 33 федеральных и московских издания и 234 региональных выпуска, а в настоящий момент в Реестре состоят уже более 550 общенациональных и московских изданий и их региональных выпусков.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 14

14.12.2011 9:33:04


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

дистрибуции своих изданий, стали поступать проще: заявлять тираж бОльший, чем он печатается и продается. В этой связи было решено создать организацию, которая будет сертифицировать, т. е. осуществлять проверку и аудит тиражей печатных СМИ. Так возникло первое Бюро тиражного аудита (Audit Bureau of Circulations – ABC). Сейчас АВС существуют почти в 40 странах с развитыми рынками масс-медиа. Бюро тиражного аудита АВС в России было создано в ноябре 2010 г. по инициативе отраслевых некоммерческих организаций: Гильдии издателей периодической печати (ГИПП) и Союза журналистов России, что обеспечивает его неангажированность и равноудаленность от ряда издательских домов. Кроме того, в состав учредителей входит Аудиторская ассоциация «Содружество» – крупнейшее объединение профессиональных аудиторских компаний, с которыми мы сотрудничаем при проведении тиражного аудита, что обеспечивает профессиональный подход и достоверность данных. При создании компании учитывался зарубежный опыт работы аналогичных компаний в США, Англии, Франции, Чехии, Польше и т. д. Мы даже подготовили обзор мировой практики работы АВС и выложили его у себя на сайте www.press-abc.ru – Насколько вопросы сертификации тиражных данных важны для российского рынка печатных СМИ? – На мой взгляд, на российском рынке печатных СМИ за последние 3–4 года ситуация с тиражами вышла из-под контроля, и кризис только усугубил положение. Конкурентная борьба у нас, к сожалению, имеет очень специфический характер. Отсутствие контроля и соблюдаемых правил игры ведет к непрозрачности рынка. В отсутствие контроля над тиражами во многом пропадает смысл маркетинговых усилий со стороны издателей, сложно доказать, что ты лучше, сильнее. Ведь слабое и невостребованное издание тоже стремится получить долю рекламного пирога просто за счет приписок тиража! Независимое и оперативное подтверждение динамики тиражных данных особенно важно для проведения и оценки эффективности маркетинга, формирования реальной схемы координат своего издания и изданий-конкурентов. Сейчас маркетологи, дистрибьюторы и сами издатели пытаются конкурировать на основе

15

личных оценок, инсайдерской информации и даже слухов. Здесь очень важно отметить, что сертифицированные тиражные данные не отменяют и не заменяют аудиторные измерения, проводимые такой авторитетной и признаваемой рынком компанией, как TNS. Эти измерения остаются основой для медиапланирования. Однако московские и федеральные издания с измеряемой аудиторией составляют 250 наименований плюс порядка 20–40 изданий в каждом городе-миллионнике. Получается, что только порядка 700 изданий на всю Россию известны медиабайерам в рекламных агентствах по данным аудиторных измерений. Причем сами представители TNS, с которой мы тесно сотрудничаем, говорят, что им нужны сертифицированные тиражные данные для расчета коэффициента количества читателей на копию (т. н. коэффициент RPC) и уточнения методики измерения аудитории некоторых изданий при необходимости. Таким образом, тиражные данные важны как для изданий с измеряемой аудиторией, так и абсолютно необходимы для большинства изданий, которые остаются вне аудиторных измерений, в т. ч. специализированные, нишевые, В2В, и подавляющее количество региональных изданий. Причем тиражные данные более оперативные: известно, что аудитория издания имеет большую силу инерции, изменение тиража и, следовательно, изменение реального спроса на издание скажется на количестве аудитории не сразу, а минимум через полгода-год. Динамика тиГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 15

14.12.2011 9:33:05


16

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

ражных данных и ее измерение, конечно, более оперативны. – Как осуществляется сертификация тиража изданий и формирование Реестра сертифицированных изданий? – Мы заключаем договор с издателем на основании публичного типового договора, Регламента АВС и тарифов, утвержденных советом директоров. Направляем издателю для заполнения образцы тиражных деклараций. Вся информация – Регламент, типовые договоры, тарифы, образцы – размещена на нашем сайте. Заполненную декларацию мы публикуем на сайте в Реестре сертифицированных изданий с примечанием в графе «Статус» о том, что издание проходит тиражный аудит. Проводим процедуру начального аудита конкретного издания, на основании которой составляются протокол и заключение АВС. В результате тиражи издания становятся сертифицированными, а издатель получает положенное по Регламенту право на использование знака АВС в выходных данных. Сертификацию, т. е. учет тиражных деклараций, мы проводим на ежеквартальной основе, тиражный аудит проводим регулярно не менее одного раза в год в отношении всех без исключения изданий, по которым заключен договор. Основным результатом деятельности компании является создание Реестра сертифицированных изданий и работа по его продвижению на рынок. Реестр сертифицированных изданий – это основной документ, в котором должны быть отражены заявленные издателем и сертифицированные (подтвержденные аудитом) АВС тиражи. В первый Реестр, опубликованный в марте 2011 г. на нашем сайте www.press-abc.ru, были включены 33 федеральных и московских издания и 234 региональных выпуска, а в настоящий момент в Реестре состоят уже более 550 общенациональных и московских изданий и их региональных выпусков. Что касается регионального охвата, в Реестре представлены 8 федеральных округов и практически все субъекты РФ. – Какие сведения об издании содержит Реестр? Реестр содержит тиражные данные, задекларированные издателем. Эти данные в соответствии с Регламентом АВС регулярно проходят процедуру тиражного аудита, т. е. проверку

заявляемых тиражных данных на основании первичных и отчетных документов, в которой принимают участие как уполномоченные сотрудники АВС, так и сотрудники привлекаемых нами профессиональных аудиторских компаний, что является весомым дополнительным фактором их достоверности. Реестр содержит данные по отпечатанному распределенному тиражу по позициям розница, подписка, бесплатное распространение, по проданному тиражу, показатель возврата-списания тиража и итоговый распространенный тираж. В Реестре дана информация о тиражах региональных выпусков общенациональных изданий, о структуре их распространения, что является уникальной и необходимой для рекламодателя информацией. Сам Реестр опубликован на сайте для открытого доступа, но архив данных Реестра имеет более ограниченный доступ только для клиентов, имеющих с АВС подписанный договор на обслуживание. Предоставление данных для Реестра по перечисленным позициям носит добровольный характер для издателя. Некоторые издатели могут принять решение декларировать ограниченный набор позиций или даже начать с декларирования только отпечатанного тиража. Нам это решение понятно. Важно в данном случае решение издателей двигаться в сторону открытости и прозрачности, что логично приведет к дальнейшим шагам: публичности данных как об отпечатанном, так и о проданном и итоговом распространенном тираже, что наиболее важно для рекламодателей. – Расскажите о функциях наблюдательного комитета. В чем его задачи, кто стал его членами? Что это добавляет к статусу АBC в глазах издателей и «смежников»? – Наблюдательный комитет был создан по итогам отраслевого совещания в «Роспечати» как консультативный орган для обсуждения вопросов стратегии развития АВС в России и выстраивания внутриотраслевого сотрудничества. В него вошли представители отраслевых профильных компаний, общественных организаций и государственных учреждений: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям («Роспечать»), Роскомнадзор, TNS, АКАР, «РусБренд», АРПП, АРС-Пресс, НСРП «Союзпечать». Для АВС это, с одной стороны, статусное событие, подтверждение признания со стороны

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 16

14.12.2011 9:33:05


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

отраслевого сообщества, с другой – возможность наладить более эффективное и оперативное взаимодействие прежде всего в плане продвижения результатов сертификации. Вопросам продвижения результатов работы АВС мы уделяем особое внимание, т. к. считаем, что сертифицированные издания должны получить дополнительные конкурентные преимущества по сравнения с несертифицированными. Основной целевой аудиторией АВС являются издатели и рекламодатели. Издателям мы представляем методику и результаты нашей работы на сайте www.press-abc.ru. Мы имеем возможность использовать ресурс нашего основного учредителя – Гильдии издателей, мы имеем собственную рубрику АВС на сайте gipp.ru, участвуем в рассылке новостей ГИПП по базе из более чем 10 тыс. адресов издателей и смежных профильных предприятий и организаций, включая распространителей и государственные структуры. Для обращения к рекламному сообществу мы благодарны за возможность использовать ресурсы наших партнеров – членов Наблюдательного комитета АВС, а именно АКАР и «РусБренд». Мы регулярно направляем нашим партнерам информационные бюллетени о сертифицированных изданиях, эта информация вывешивается на их сайтах и рассылается членам этих авторитетных организаций. Мы также договорились развивать информационное сотрудничество и с Рекламной федерацией регионов и направлять в РФР (ее членам и партнерам) информацию о Реестре и наши новости. Сегодня получателями информации АВС являются 165 членов АКАР, более 50 ведущих отечественных и международных компанийпроизводителей – членов Содружества «РусБренд», порядка 70 членов и партнеров РФР. В числе адресатов нашей информации также более 1,5 тыс. менеджеров и топ-менеджеров рекламных служб компаний-производителей, сетевых и локальных коммуникационных, медиа- и рекламных агентств. – Бюро тиражного аудита вручит дипломы «Лучшие тиражи–2011» на форуме «Издательский бизнес / Publishing Expo 2011». Каких положительных изменений на рынке вы ожидаете от признания «честных» тиражей? Какие планы у АВС на ближайший год?

17

– Действительно, учредители Бюро тиражного аудита АВС (НП ГИПП, Аудиторская ассоциация «Содружество», Союз Журналистов России) и Совет Директоров АВС приняли решение провести первую церемонию «Лучшие тиражи–2011» для награждения изданий с сертифицированными АВС тиражами на форуме «Издательский бизнес / Publishing Expo 2011». Это мероприятие имеет двуединую задачу: – продвижение идеи сертификации и предоставление значимой пиар-поддержки сертифицируемым изданиям с использованием такой авторитетной площадки, как ежегодный форум «Издательский бизнес»; – привлечение внимания рекламного сообщества к печатным изданиям с сертифицированными тиражами. Мы рассчитываем, что это мероприятие в перспективе должно стать ежегодным. На церемонии будут вручены почетные призы и дипломы АВС по номинациям для ежедневных газет, еженедельных газет и журналов, ежемесячных журналов. Перечень номинаций и кандидатов для вручения наград будет определен решением Совета директоров АВС на основании Реестра сертифицированных изданий с учетом позиционирования изданий по категориям. И я очень рассчитываю на то, что, как говорится, лед тронется. Прорыв в теме сертификации, а следовательно, и в повышении прозрачности рынка печатных СМИ во многом зависит от решения ведущих издателей в журнальном сегменте. Насколько я знаю, представители руководства некоторых издательских домов с иностранным участием, которые хорошо знакомы с деятельностью АВС, уже серьезно думают о практических решениях по теме сертификации тиражей своих изданий. Кроме того, перспективы АВС мы во многом связываем с сотрудничеством с нашим партнером – компанией TNS. Сейчас есть договоренность, что TNS готова включить данные АВС о сертифицированных тиражах в свою программу Galileo, которая является рабочим инструментом медиапланеров. Но для этого нам нужно достичь определенной критической массы сертифицированных изданий – не менее половины от списочного количества газет и журналов, включенных в NRS Survey, что, в принципе, является посильной задачей на ближайший год. Подготовила Галина Осовская

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 17

14.12.2011 9:33:05


18

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

Борис Пантелеев: «Журнал пользуется заслуженной популярностью в пенитенциарной системе» Борис Пантелеев служил в ВДВ, работал на киностудии «Ленфильм», был помощником депутата Ленсовета, активно занимается защитой прав заключенных, руководитель Петербургского отделения организации «Комитет за гражданские права», заместитель главного редактора «Российского тюремного журнала», член Общественной наблюдательной комиссии по контролю за соблюдением прав человека в местах принудительного содержания Санкт-Петербурга.

– Борис, одно перечисление ваших вех биографии впечатляет. И все же, какая из ваших обязанностей главная – журналист или правозащитник? – А если вы еще узнаете, что я занимаюсь сетевым маркетингом (жить-то на что-то надо), то впечатление ваше будет, наверное, более контрастным (смеется – прим. ред.). Но, если серьезно, думаю, я все же не совсем журналист. В бОльшей степени я занимаюсь, конечно, правозащитной деятельностью. Уже почти 20 лет. – «Российский тюремный журнал» издается с 2009 года, существует под эгидой Межрегиональной общественной благотворительной правозащитной организации «Комитет за гражданские права». Какова концепция издания, кто его финансирует? Сколько сотрудников в журнале? И главное – как распространяется журнал в вашей особой среде, есть ли понимание со стороны администрации пенитенциарных заведений? – Альманах «Российский тюремный журнал», одним из авторов идеи которого являюсь и я, был запущен при поддержке Канадского Агентства международного развития. Главным в альманахе является просветитель-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 18

14.12.2011 9:33:05


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

ство и всестороннее развитие его читателей. В журнале мы печатаем не только всевозможные правовые акты и комментарии к ним, которые существенно помогают заключенным и их родственникам, сотрудникам уголовноисполнительной системы России (УИС РФ). На страницах есть и информация общего характера: актуальная публицистика известных и не очень адвокатов, ученых-криминалистов, правозащитников. Печатаются письма, предложения, стихи заключенных, их родственников, сотрудников УИС РФ. Есть и другие рубрики. Например, новостийный блок о том, что происходит в колониях и СИЗО РФ. В общем все, что может помочь человеку в его духовном и интеллектуальном развитии. Постоянный штат редакции, учитывая скромность финансирования, небольшой – 3 сотрудника. Журнал распространяется частично бесплатно, частично – по подписке. Из аппарата ФСИН РФ мы получили письмо, в котором дается в целом положительная оценка альманаха. В большинстве региональных УФСИН альманах тоже встречают с интересом. Ну, а о том, что среди заключенных он пользуется огромной популярностью, думаю, и говорить не приходится. – В журнале ведется большая консультационная работа, есть правовая консультация, телефоны нужных служб. Кто пишет экспертные статьи и дает консультации? Какие проблемы чаще всего поднимают ваши читатели? – Ну, как я уже говорил, ввиду ограниченности финансовых средств мы вынуждены или просить известных лиц о сотрудничестве на общественных началах, или привлекать авторов, не имеющих известности. Проблем, поднимаемых авторами, много, а печатной площади – мало… – По данным ФСИН, по состоянию на 1 января 2010 г. в учреждениях УИС содержалось 864 тыс. человек. Пишет ли журнал о бытовых, медицинских и санитарных условиях содержания? – Первый номер РТЖ был посвящен тюремной медицине. Второй – условно-досрочному освобождению. Третий говорит о том, что нужно знать российским заключенным и их родственникам о материально-бытовом обеспечении. В четвертом дано все о надзорном и кассационном обжаловании. Сейчас мы

19

ищем средства на издание следующих выпусков. В пятом номере предполагается осветить вопрос трудовых отношений в УИС РФ, в шестом – рассказать о поощрениях и взысканиях в российской пенитенциарной системе. – Борис, как определяется тема очередного номера? Помогают ли вам в работе современные технологии: блоги, социальные сети, Интернет? Дошел ли Интернет до ваших читателей и вашей аудитории? – Тему очередного номера определяет редколлегия альманаха, в которую входят авторитетные правозащитники (Людмила Алексеева, Московская Хельсинкская группа; Валерий Сергеев, Центр содействия реформе уголовного правосудия; Валерий Борщев, Социальное партнерство и др.). Современные технологии помогают существенно: в Интернете на сайте нашей организации размещается интернет-версия альманаха (http://zagr.org / cat133 / index.html). Нас порой упрекают в том, что мы защищаем лишь права заключенных. Это не так. Кто бы к нам не обратился – коммунист или либерал, грузин или еврей, милиционер или преступник – мы готовы помочь по мере сил любому. Критериев лишь два: тот, кто обратился, в этой помощи действительно нуждается, и он не собирается нашей поддержкой злоупотреблять.

А вот до заключенных эти новации, думаю, дойдут нескоро. Главным образом, потому, что ученые ФСИН, на мой взгляд, пока не способны нацеливаться на серьезные преобразования в области информации и информатизации мест заключения. Есть эксперименты, например, в Красноярском крае, где колонии компьютеризируются все больше и больше. Но, по моей информации, повсеместного вовлечения осужденных к пользованию Интернетом (под соответствующим контролем администрации) с целью увеличения интеллектуального уровня заключенных, их душевного развития, не наблюдается. Все чаще всего организовывается по-прежнему, по старинке: стенгазеты, периодика печатная, письма на бумажных носителях и т. д., хотя на дворе ХХI век… – Как организована структура журнала, как собирается материал, каковы ваши обязанности? ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 19

14.12.2011 9:33:05


20

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

– Материал собираем из Интернета, из живых источников, из писем заключенных. Помогают и коллеги (Лариса Романова, Василий Обидченко, Андрей Маяков и др.). Обязанностей у меня много – от бильдредактора до корректора. Материал подбираем исходя из темы того или иного номера. Хочется, пользуясь случаем, выразить огромную признательность всем авторам, безвозмездно помогающим нам в наполнении альманаха, ведь денег на гонорары у нас нет. Многое делается на голом энтузиазме. Зато нет и цензуры (грустно улыбается – прим. ред.). Хотелось бы расширить некоторые рубрики, ввести новые, но … это вновь и опять вопрос средств. Альманах ограничен 96-ю полосами. Новый материал – это дополнительные полосы, дополнительные средства, которых, увы, нет. – Какие законодательные инициативы вы предлагали Общественной палате РФ? Какие были приняты к рассмотрению? Что еще планируется в перспективе закрепить законодательно?

– Нами подано в общей сложности несколько десятков (если не сотен) поправок и предложений в действующее законодательство, правоприменительную практику. Например, главный редактор альманаха Андрей Бабушкин входил в рабочую группу по разработке Концепции развития УИС РФ. О планах по развитию законодательства, думаю, говорить сложно. В нашей непредсказуемой жизни все так быстро меняется. Трудно что-либо загадывать. – Силами ваших журналистов выпущены полезные книги из серии «Карманная книжка для потерпевшего, общественного инспектора и освобожденного». Прокомментируйте, как возникла идея, что в содержании этих книг? – Автором серии карманных книг чаще всего является Андрей Бабушкин. В названиях этих книг обычно отражается идея и содержание того или иного издания. Например, в карманной книжке потерпевшего даются рекомендации, необходимые алгоритмы действий, полезная информация, могущие

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 20

14.12.2011 9:33:05


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

помочь любому, кто не желает терпеть чиновничье равнодушие, хамство, мздоимство и коррупцию. Кстати, нас порой упрекают в том, что мы защищаем лишь права заключенных. Это не так. Кто бы к нам не обратился – коммунист или либерал, грузин или еврей, милиционер или преступник – мы готовы помочь по мере сил любому. Критериев лишь два: тот, кто обратился, в этой помощи действительно нуждается, и он не собирается нашей поддержкой злоупотреблять. – Борис, вы являетесь, членом общественной наблюдательной комиссии по контролю за соблюдением прав человека в местах заключения Санкт-Петербурга (ОНК СПб). К происходящему в наших тюрьмах у людей неоднозначное отношение. Предположу, что и по этой причине у вас немало трудностей. – Если коротко, существуют трудности двух порядков – объективные и субъективные. Объективно нас мало: в питерской ОНК всего лишь 20 человек, а работы шквал. Работаем фактически за свой счет, т. к. законодатель

21

определил, что финансироваться мы должны из бюджета организаций, нас выдвигавших. При существующем положении, когда большинство вменяемых грантодающих фондов из России были вынуждены уйти, а отечественные меценаты чаще всего спонсируют никак не пенитенциарные проекты, найти финансирование нам крайне проблематично. Субъективно никто (или почти никто) не берет во внимание так называемый человеческий фактор. Ведь в российские ОНК пришли по разным причинам разными путями очень и очень разные люди с очень разным пониманием происходящего вокруг, уровнем своей ответственности, уровнем компетенции и профессионализма, со своими амбициями и представлениями о таких вещах, как, например, корректность, презумпция невиновности, допустимость доказательств и т. п. И это неудивительно, т. к. правозащитных «академиев» в России нет. И ОНК СПб в этом смысле не является исключением. Дошло уже до того, что недавно даже российский омбудсмен Владимир Лукин

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 21

14.12.2011 9:33:05


22

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

пожелал членам ОНК быть «позубастее». Есть у нас и другие проблемы, про которые не могу говорить ввиду ограниченности печатной площади. – Недавно Общественный совет ФСИН РФ (ОС ФСИН РФ) выступил с инициативой о введении законодательного запрета на включение в состав Общественных наблюдательных комиссий лиц, имевших ранее судимость, либо родственники которых осуждены к наказанию в виде лишения свободы. Как вы можете это прокомментировать? – По мнению многих правозащитников, ученых, общественных деятелей, предложение ОС ФСИН РФ носит надуманный и бессмысленный характер, а в случае его принятия приведет к вредным и опасным последствиям как для общественного контроля, так и для страны в целом. Приведу лишь самые основные аргументы в подтверждение этой позиции. – Погашение или снятие судимости по закону влечет утрату всех правовых последствий осуждения человека. Уже одно это полностью обессмысливает вышеуказанную инициативу. Кроме того, члены ОНК никакими властными полномочиями не наделены, их деятельность открыта и публична, а характер этой деятельности исключает возможность злоупотреблять ею в нарушение интересов общества, государства либо иных лиц. – Реальных случаев злоупотребления членами ОНК своими полномочиями не установлено. Но даже если бы такие случаи и были, они носили бы единичный характер, а удельный вес нарушителей среди членов ОНК явно не превысил бы такого же показателя среди сотрудников правоохранительных органов. – Подобного рода запрет может привести к фабрикации уголовных дел в отношении родственников неудобных членов ОНК, подрывая личную и социальную безопасность последних. – Среди российских заключенных в условиях, когда оправдательных приговоров выносится в отношении менее чем 1 % обвиняемых, высок уровень жертв судебных ошибок. – Подобного рода ограничения в случае их легализации не будут соответствовать ни отечественной традиции, ни зарубежному опыту. Ссылка на то, что в некоторых зарубеж-

ных странах некоторые организации не принимают на определенные должности ранее судимых, не учитывает, что это происходит в условиях, когда количество осужденных ниже, чем в России, в 10 и более раз. – Что вы хотели бы пожелать себе и своим близким и друзьям в новом году? Что хотите пожелать альманаху? – Что пожелать альманаху? Конечно же, новых авторов, ну и, не буду лукавить – хорошего, мудрого спонсора. По поводу же общих пожеланий. В одной из адвокатских коллегий Санкт-Петербурга есть девиз, латинская формула «Право есть искусство добра и справедливости». Желаю всем (в т. ч. читателям «Панорамы») добра и справедливости. – У ИД «Панорама» есть немного похожий на ваш альманах журнал, он называется «Участковый». Общаетесь ли вы по работе с коллегами? Решаете ли совместно какие-либо общие проблемы? Вместе можно создать как минимум мощное паблисити, не так ли? – Не устаю повторять: «Узок круг правозащитников, страшно далеки они друг от друга». Вот и про этот журнал только слышал, но не видел. Что касается взаимодействия – мы всегда за. Только надо четко продумать, чем именно мы можем быть друг другу полезны. – Борис, а вам не страшно жить и работать в этой стране? Верите ли вы, что система будет меняться к лучшему? – По этому поводу, думаю, можно обратиться к мудрости древних. Луций Сенека сказал: «Мы не осмеливаемся делать некоторые вещи не потому, что они трудные. Они трудные потому, что мы не осмеливаемся их делать». Или вот то ли у итальянцев, то ли у французов есть поговорка: «Надо делать то, что надо, и пусть будет то, что будет». Что же касается моей веры в светлое будущее… Я все же скорее очень умеренный оптимист, хотя и понимаю, что задача сложна, дорога длинна, а путь наш во мраке. Но … в противном случае, всем этим заниматься вообще не стоит. Недаром правозащитники нередко слышат грустновато-ироничное пожелание: «Удачи вам в вашем безнадежном деле!», но, как говорит известный телеведущий, это уже совсем другая история. Беседовала Галина Осовская

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 22

14.12.2011 9:33:05


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

23

Екатерина Чудакова:

по пути самурая В конце прошлого года в Нижнем Новгороде стартовал новый проект Home magazine. Его учредитель, директор и главный редактор в одном лице – известная фигура шоу-бизнеса нижегородского региона, основатель масштабного проекта «Мисс Нижний Новгород» – Екатерина Чудакова 8 лет возглавляла шопинг-гид «Я покупаю», выпускаемый ИД «Абак-Пресс». Екатерина Чудакова считает, что участие в новом проекте в нескольких ипостасях позволит ей продолжить ее собственный «путь самурая», который открывает и развивает новые способности, таланты и возможности, а уважающий и ценящий семейные ценности читатель обретет с помощью нового проекта верного помощника, который дает советы по общению с детьми, помогает создавать стильный, уютный интерьер, делать карьеру и оставаться при этом красивой, подтянутой, но «уютной» мамой, женой и бизнес-леди в одном флаконе.

«НЕ РЕДАКТОР, А ДИРЕКТОР!»

– Екатерина, с чего началась ваша карьера в мире журналистики и редакторской деятельности? – То, чем я занималась на протяжении 8 лет в издательском доме «Абак-пресс», очень трудно связать с журналистикой как таковой. С начала 2004 по август 2008 г. я занимала должность главного редактора, но по сути выполняла работу директора – управленца, менеджера. Сейчас уже обязанности между этими двумя должностями разделились. Но раньше главным редактором был человек, который занимался и управлением продуктами, и формированием локальной редакционной политики на месте в каждом регионе. Когда запускалась сеть журналов «Я покупаю», был выработан портрет руководителя, который должен был иметь ряд компетенций. Журналистика была на последнем месте. Главный редактор был лицом журнала, но занимался при этом управлением продажами и формированием редакционной политики. – Екатерина, вы не были журналистом или главным редактором, но были известной фигурой в городе. Как вы думаете, поГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 23

14.12.2011 9:33:05


24

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

ми продуктами дистанционно. Это самая большая сеть глянцевых журналов в России: в нее на сегодняшний день входит более 20 городов. Мне повезло с профессиональными учителями, у нас сразу сложилась очень успешная команда. В команде 2004 г. была Анна Дмитриева, которая впоследствии стала главным редактором журнала «Красивые люди», а также Наталья Кирикова и Наталья Буйная. Вместе со мной начинали делать журнал красивые, успешные женщины, которые были к тому времени профессионалами в области коммуникации с людьми. Наш опыт, слаженная работа в команде и желание стать первыми, лидерами помогли нам сделать этот проект успешным. «СНАЧАЛА НАС НАЗЫВАЛИ «ВЕСЕЛЫМИ КАРТИНКАМИ»

чему выбор в случае с «Абак-пресс» пал именно на вас? – В декабре 2003 г. меня пригласили на собеседование в издательский дом «Абакпресс», и я успешно прошла это собеседование. На тот момент у меня были проекты «Мисс Нижний Новгород», «Зимняя красавица» и еще ряд проектов, которыми я успешно занималась. Так что на тот момент я уже была в городе известной фигурой. Я привлекла этот известный издательский дом как человек, который знает всех игроков на рынке рекламы по сегментам, в которых был заинтересован журнал. Я знала ключевых людей, которых можно было привлечь в журнал и, исходя из этого, сделать ему паблисити. – Когда вы стали редактором и по сути директором известного глянцевого проекта, какими необходимыми для работы навыками вы уже обладали, а какие пришлось нарабатывать в процессе? – Опыт коммуникации с людьми у меня был. А приобрела я огромный навык, опыт и практику в создании глянцевых журналов. Издательский дом «Абак-пресс» на сегодняшний день – лидер в создании новых продуктов, особенно в том, что касается управления эти-

– По сути вы открыли для города новый сегмент – шопинг-гид. В чем сложности и в чем преимущества такого пути первопроходца? – На тот момент для меня формат шопинггида был новым. Из журналов сегмента лайфстайл в городе работали 2 проекта: журналы «Самокат» и «Вип-Риэлти». Несомненный плюс состоял в том, что мы были первыми на рынке. А несомненный минус заключался в том, что люди не понимали, что такое шопинг-гид. Подавляющее большинство недоумевало, как это в журнале может быть 70 % рекламы и только 30 % информации для чтения. Клиенты считали нас «Веселыми картинками»: им интереснее было публиковаться в журналах со статьями, где реклама была просто сопровождающим элементом. Я сторонник того, чтобы на рынке было множество изданий: и лайфстайл, и шопинг-гиды, и другие направления. Чем больше таких журналов, тем лучше и удобнее рекламодателям. Им легче определяться в выборе рекламоносителя, исходя из тех задач, которые стоят перед ними по продвижению продуктов или услуг. Нам приходилось менять сознание людей, вести с ними диалог, объяснять им конкурентные преимущества шопинггида, который создает образы; такие глянцевые продукты «вкусно» читать: листать блестящие страницы, смотреть на красиво оформленные аппетитные блюда или на ухоженных женщин и мужчин в модной, стильной одежде. – Многие предприниматели и издатели сетуют на провинциальность сознания ни-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 24

14.12.2011 9:33:05


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

жегородцев, которые тяжело привыкают ко всему новому. Вы согласны с этим? – С этим явлением я сталкивалась. Но я 16 лет провожу конкурс «Мисс Нижний Новгород», который каждый год эволюционирует. Сейчас это полноценное шоу, которое даже нельзя назвать конкурсом в чистом виде. Это авангард творческой мысли людей, которые объединяют свои стремления с целью получить красивое, зрелищное, полноценное шоу. Мы сами меняем, формируем мировоззрение людей, их вкусы. Если предлагать им качественный, красивый продукт, они оценят его. К хорошему быстро привыкаешь. Если говорить о провинциальности сознания, следует обратить внимание на глянцевые продукты, производящиеся в Нижнем Новгороде. Считаю, что все проекты издаются на высоком уровне. – Екатерина, многие знали вас до прихода в мир журналистики и глянцевых проектов как модель, активного игрока шоубизнеса, организатора успешных проектов. И вдруг – совсем другая ниша. У вас не было комплексов, связанных с тем, что вам придется преодолевать сопротивление не верящих в вас людей? – Я не помню, чтобы преодолевала это. У меня не было никакого комплекса, потому что я закончила Академию государственной службы, факультет муниципального государственного управления и изначально планировала проводить масштабные конкурсы красоты и другие проекты именно как менеджер. И подход к тем или иным проектам у меня складывается, исходя из компетенции управления этими проектами. Все процессы разложены на задачи, и я как управленец решаю эти задачи. Из задач складывается весь стиль управления. Есть показательные примеры руководителей крупных издательских домов – Эвелина Хромченко, Алена Долецкая, которые, помимо того что посещают светские мероприятия, являются и управленцами. ИД «Абак-пресс» при отборе руководителей в регионах отождествляли образ управленца с характеристиками человека, который легко войдет в коммуникационную зону любого специалиста: предпринимателя, творческого человека, журналиста и т. д. Моя деятельность не была связана с журналистикой

25

напрямую, повторюсь. Прошло некоторое время, и я заняла должность территориального директора. Должность «главный редактор» писали через черточку, т. к. в каждом журнале должен быть главный редактор. «Я ИДУ ПУТЕМ САМУРАЯ»

– Значит, и работающие в журнале «Я покупаю» люди обладали другими компетенциями, нежели обычные журналисты, работающие в стандартных журналистских проектах? – Вы правы. Эти люди тоже весьма условно были связаны с журналистикой. Это были эксперты разных сегментов рынка. Мода, дом, красота, стиль жизни – по этим сегментам был разделен журнал. Людей подбирали, исходя из того, насколько они хотели реализовать себя в бизнесе. Это были по сути отличные менеджеры и совершенные ком-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 25

14.12.2011 9:33:06


26

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

муникаторы. Они сделали большой рывок в области глянца в Нижнем Новгороде. Мы создали очень успешный продукт. И через 8 лет я ушла со спокойным сердцем, поскольку продукт выстроен и имеет хорошую репутацию в регионе. – Почему вы покинули пост территориального директора – «главного редактора» городского гида «Я покупаю»? – Я ушла из «Абак-пресс» и из журнала «Я покупаю» в свободное плавание. Меня побудили уйти следующие причины: у каждого человека есть зона роста, куда он стремится, и есть зона комфортности, в которой он может пребывать постоянно. Я поняла, что мне нужно идти дальше, и иду путем самурая: у меня должна быть своя история. За 8 лет в издательском доме «Абак-пресс» сменились практически все региональные директоры, которые были набраны изначально. В других городах сменились все главные редакторы – директоры. Три года назад в Ростове-на-Дону пост главного редактора покинула Наталья Чавкина. И именно после ее ухода был создан продукт «Домашний журнал». Она издает его в Ростове-на-Дону. Это фэшн-энд-бьюти продукт. Также по федеральной франшизе она издает журнал «Собака». Когда я приняла решение уйти, я четко осознавала, что самое лучшее, что я могу делать – это глянцевые журналы. Сейчас я запускаю франшизный сетевой продукт Home magazine – «Домашний журнал». Когда проект сетевой и в нем синергично уживаются тенденции мирового глянца и российских передовых инноваций, я считаю, что это оптимальный вариант – он мне интересен. – В чем особенность формата «Домашнего журнала»? Мне нравится формат «Домашнего журнала»: это жизнь человека и его эмоции, проецирующиеся через красивые вещи, которыми он себя окружает. И мне это близко. Первый номер вышел 15 ноября 2011 г. Тираж – 10 тыс. экземпляров, периодичность – один раз в месяц. Когда создается локальный проект, он всегда очень затратен. И люди должны понимать, на какие риски они идут, потому что сегодня делать в Нижнем Новгороде качественный продукт могут себе позволить не все.

Следующий мой проект будет в сегменте фэшн-энд-бьюти – журнал о красоте. Этот проект выйдет в 2012 г. Скучать не придется. «КАК МОЖНО БЫТЬ УВЕРЕННЫМ В ПРОЕКТЕ НА 100 %?»

– То есть вы не побоялись приобрести франшизу на собственные средства, став еще и учредителем проекта? – Да, я купила эту франшизу. Уверенность, что этот журнал «пойдет» в Нижнем, есть, потому что был выполнен мониторинг рынка, а также существует 8-летний опыт работы с клиентами. Но бизнес – это всегда риск! Ни один человек не может быть уверен в чем-либо на 100 %. А кто не рискует, тот не пьет шампанское. И если хочется достичь определенного уровня, приобрести новые навыки, нужно уметь рисковать. Я решила, что этот журнал подходит под мои задачи, он стоит того, чтобы я пошла на риск. Это хорошее направление, которое мне нравится. – Какие глянцевые издания вам импонируют, вызывают уважение, даже восхищение? – Мне очень импонирует издательский дом Condé Nast Россия – один из самых известных издательских проектов, который выпускает журнал Vogue и занимает пятую часть рекламного рынка среди глянцевых журналов. Сейчас они запустили проект Condé Nast Traveller – это журналы, которые каждым своим выпуском показывают, насколько профессионально команда делает эти издания. Что касается локального глянца, то мне нравится нижегородский проект «Белиссимо», и то, как после моего ухода развивается «Я покупаю». Я с большим уважением отношусь к возглавившей его Ирине Вдовиной и я оптимистично настроена. «ГЛЯНЕЦ ДАРИТ ОБРАЗЫ!»

– Еще одно расхожее мнение: через пару лет большинство печатных СМИ умрет, и все будут читать исключительно интернет-издания… – Ни один уважающий себя журнал сейчас не работает без интернет-версии. Много людей сейчас получает информацию в Интернете – это удобнее, оперативнее. Можно взять журнал в руки, а в Интернете посмотреть дополнитель-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 26

14.12.2011 9:33:06


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

ные сведения: сопроводительные видеоматериалы, информацию о создании номера и т. д. Зона развития у всех порталов есть. Но у потребителя должно быть физическое ощущение того, какой продукт он держит в руках. Глянцевые страницы и образы, которые они тиражируют, проникают в сознание иначе, чем с экрана компьютера. Глянец можно полистать вечером и насладиться образами, которые близки, которые дарят различные ощущения – комфорта, красоты, гармонии. Интернет – классная штука, не отрицаю, но мир никогда не откажется от книг и журналов, от печатной продукции. – В чем маркетинговые особенности глянца? – Как и у всей периодической продукции, у глянца есть зависимость от рекламодателей. Я считаю, что это неплохо: мы живем в современном глобальном мире, и светские события, персоны, а также качественная реклама могут украсить страницы любого глянцевого журнала. – Расскажите о своем новом проекте более подробно. – Это рекламно-информационное издание, которое мы позиционируем как «уютный глянец». Находясь на работе, в кафе, люди смогут открыть этот журнал и ощутить домашний комфорт. Он будет исходить и от рубрик, и от представленной информации, и от фотографий. Читатели смогут узнать об интерьерных «фишках», кулинарных изысках, получить советы психолога по вопросам воспитания детей. Журнал будет распространяться бесплатно. Главное отличие данного проекта от других глянцевых изданий в том, что это «домашний журнал». В нем будет отдельная рубрика «Дети». Журнал издается для людей, которым небезразличны семейные ценности, которые хотят получить готовые интерьерные решения или кулинарные рецепты. В журнале есть рубрика, которая называется Workshop, когда люди на мастер-классах своими руками делают необыкновенные вещи. В нашем издании будет больше информационных, чем рекламных материалов: где-то 60 на 40 %. – Кто выступает в журнале в качестве экспертов? – Экспертами смогут выступать те же люди, та аудитория, которая читает наш журнал. Сегодня многие люди умеют профессиональ-

27

но готовить, создавать интерьеры, заявляют о себе в области красоты и моды. Мы ориентированы на людей, которым не безразличны «домашние», семейные ценности. «НАШ ЧИТАТЕЛЬ – САМАЯ АКТИВНАЯ ЧАСТЬ НАСЕЛЕНИЯ ПЛАНЕТЫ»

– Каким образом вы планируете продвигать свой продукт? – Журнал будет распространяться на фирменных стойках в ресторанах и кафе, торговых и бизнес-центрах, что уже само по себе продвижение. И также на мероприятиях, связанных с контентом журнала: мастер-классы, воркшопы, разного рода домашние фестивали, кулинарные поединки. Нас интересует все, что связано с едой, домом, детьми, досугом. Мы будем связываться с информационными партнерами и таким образом рассказывать о нашем проекте, привлекать потенциальных читателей и рекламодателей. У каждого человека есть зона роста, куда он стремится, и есть зона комфортности, в которой он может пребывать постоянно. Я поняла, что мне нужно идти дальше, и иду путем самурая: у меня должна быть своя история.

– Журнал «Домашний очаг», например, открыл в прошлом году авторские курсы по интерьерам, кулинарии. У вас нет таких планов? – У меня давно есть идея открыть центр эстетического развития. Эта идея появилась еще до моего появления в журнале «Я покупаю». Вот немного окрепнем, встанем на ноги, выпустим 3 номера нового журнала, а потом начнем более активно заниматься созданием центра и проведением мероприятий, связанных с контентом журнала. 80 % нашей читательской аудитории – женщины, самая активная часть населения нашей планеты, и этим все сказано! – В чем состоит миссия вашего издания? – Наша миссия – нести красоту и вечную ценность любви друг к другу. Нам важно, чтобы журнал вызывал положительные эмоции после прочтения и побуждал людей к созиданию. Это важно. В этом наши ценности и наша ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 27

14.12.2011 9:33:06


28

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

миссия. Казалось бы, все просто, но это очень сложная задача. Мир сейчас живет в сумасшедшем темпе: люди очень редко задумываются, что иногда пора остановиться, посмотреть вокруг себя. Надеюсь, наш журнал поможет всем нам сделать этот мир немного лучше. – Каким образом вы подбирали команду для нового проекта? – Основной принцип – командность. Работа должна быть командной. От менеджера по продажам, дизайнеров, до людей, занимающихся дистрибьюцией – все должны быть охвачены общей задачей. Чтобы журнал делала команда. По моему опыту, команда начинает складываться только через год совместной работы. Формируется ядро. Но мы стремимся к этому и сделаем все возможное, чтобы этого достичь. – Вы сказали, что самое лучшее, что у вас сейчас получается, это делать глянцевый продукт. Какие ошибки были сделаны в начале этого пути? – За 8 лет работы в журнале ошибки были связаны с областью управления, с подбором персонала – ставки были сделаны не на тех людей. Были промахи в дистрибьюции, когда журнал попадал не той аудитории. Что касается нового продукта, то я очень рада, что мы нашли свою нишу. В Нижегородском регионе не было и по сей день нет глянцевых «домашних» журналов. И нам важно завлечь и удержать вокруг себя свою целевую аудиторию. В этом году мы ставим на ноги «Домашний журнал» – это наша приоритетная задача. – Вы видите конкурентов в той нише, которую хотите занять? – Около года уйдет на то, чтобы поставить журнал на ноги. Но конкурентами именно по «домашнему» журналу я никого не считаю. Есть нишевые издания, где идет ставка на один сегмент – мебель, дизайн, декор. Есть «Белиссимо», «ВИП-Шопинг», «Я покупаю» – журналы, ориентированные на множество сегментов. Если говорить в общем, то, по большому счету, все печатные издания, выходящие в Нижнем Новгороде, являются конкурентами, т. к. в них вливаются рекламные бюджеты наших потенциальных рекламодателей. Мы входим на рынок и хотим своим сервисом и качеством работы показать, что мы достойны быть партнерами по бизнесу для серьезных рекламодателей Нижнего Новгорода.

«ЖУРНАЛИСТИКА СЕЙЧАС ЭВОЛЮЦИОНИРУЕТ»

– Еще одна тема, которая в последнее время часто муссируется: многие жалуются на то, что современная журналистика стала поверхностной; мы уходим от аналитики к новостной подаче материала, где все оперативно, но неглубоко. Вы согласны с этим мнением некоторых ваших коллег? – Не могу сказать, что современная журналистика поверхностна. Есть много массовых качественных изданий, например, журнал «Огонек» – мне очень нравится, что они делают. Я покупаю все номера. Есть «Эсквайр», «Сноб» – журналы для мужчин. Радует, что читатель может получить абсолютно все, что только пожелает. Хочет – смотрит, хочет – читает, хочет – разглядывает картинки. Журналистика эволюционирует. И, как мне кажется, в лучшую сторону. Все зависит от издателя и главного редактора, который проводит редакционную политику. Он задает тон изданию, и в его власти что-то дополнять, менять или раскрывать, ставить акценты на образы или углубляться в аналитику. Сейчас на рынке много изданий: есть шопинг-гиды, наполняющие нашу жизнь образами, есть лайф-стайлы для чтения, есть деловые издания. Есть журналы о путешествиях, науке. Ведь это здорово, что есть такое разнообразие глянца и информации! – Какого журнала, по вашему мнению, не хватает городу? – Нижнему Новгороду однозначно не хватает «Домашнего журнала»! Поэтому мы и пришли. В сентябре прошлого года вышел в свет журнал «Имя». Он того же формата, что и «Красивые люди»: рассказывает об известных людях города, но с необычной стороны. Лидером деловой прессы в Нижнем Новгороде является журнал «Деловой квартал». Они создали инфраструктуру, чтобы и писать о деловом сообществе, и самим инициировать мероприятия для бизнесменов, где они могут познакомиться и пообщаться, где рождаются какие-то новые проекты. Они активно продвигают свое издание, постоянно проводят конференции и круглые столы – сами формируют события. Я же, создавая новый продукт, исходила из своих внутренних стремлений. Мне интересно развивать журнал и как бизнес, и как продукт для чтения. Беседовала Марина Сипатова, Нижний Новгород

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 28

14.12.2011 9:33:06


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

29

Екатерина Рындык: «Ищите то, что нужно именно вам, стараясь не причинять вреда другим людям» Автор и ведущая программы о культуре «Без антракта» на ТК «Волга» Екатерина Рындык с 2006 г. работает в новой должности главного редактора и продюсера Центра подготовки региональных телевизионных компаний «Практика». Теперь Екатерина Рындык, можно сказать, «правая рука» самой известной нижегородской тележурналистки Нины Зверевой. Как шло становление молодой журналистки ТК «Волга» и почему вся наша жизнь – без антракта, рассказывает сама Екатерина.

ИЗ ФИЗИКА В ЖУРНАЛИСТЫ

– Екатерина, вы, будущий известный тележурналист, выбрали после школы радиофизический факультет Нижегородского университета. Почему? – Своим «телевизионным учителем» я считаю Владимира Познера. У него есть такое понятие, как «узоры внутренней судьбы», я часто над ним размышляю. В 1987 г. «узоры» были настолько не ясны, что мой выбор сложно назвать однозначным, скорее традиционным. Мои родители – ученые. Я закончила с медалью 40-й физико-математический лицей, физика и математика давались мне одинаково легко, а радиофак тогда был престижным, крутым местом. Университет я тоже закончила с красным дипломом. Квантовую радиофизику, теоретическую механику сдавала на «пятерки», для меня было удовольствием доказать самой себе, что я это могу. Термин «психология отличницы» – это на все 100 % про меня. Еще со школы я поняла, что все хочу делать только хорошо. Это на всю жизнь. И теперь, когда берусь за проект, обязательно довожу его до логического завершения.

– Как развивались события по окончании университета? – Работа в Научно-исследовательском радиофизическом институте, поездка на международную конференцию. Институт подарил ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 29

14.12.2011 9:33:06


30

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

мне знакомство с моим учителем по жизни – Львом Ерухимовым. Позже мы вместе создали телевизионную программу «Наедине со звездами». Тогда я и сделала окончательный выбор: телевидение, общение – жизнь в более широком смысле, чем теоретическая наука. Тяга к творческому самовыражению, креативности оказалась сильнее, и я стала искать новые пути реализации собственных идей. – Как складывалась карьера на телевидении? – 1993–94 гг. – время становления нижегородской ТК «Волга». Мои сценарии понравились, я начала работать в новостях, затем программы «Кроссворд», «Визави», «Наедине со звездами». Родители сначала очень сильно переживали, но когда увидели этот поступательный путь, смирились. Мне нравится заниматься искусством, музыкой, культурой, поэтому появилась программа «Без антракта». У меня много вопросов, и никакая другая профессия не дает столько возможностей получить ответы на них, общаясь с таким количеством интересных, разносторонних людей. «ВСЯ НАША ЖИЗНЬ – БЕЗ АНТРАКТА»

– Вы много лет были бессменным автором и ведущей программы «Без антракта», именно она стала вашей визитной карточкой. Расскажите об этом периоде жизни более подробно. – Это программа о жизни через культуру. Вся наша жизнь – без антракта. Театр, консерватория, общение, одиночество, мы всегда в процессе, анализируем и учимся. Даже сон не антракт, во сне приходят многие важные решения. Моя программа динамичная, как жизнь, где каждую минуту познания надо стараться ухватить. Событие, премьера не просто информационный повод, а возможность раскрыть интересную тему, личность. За время работы над программой мне удалось пообщаться со многими яркими, интересными личностями. Например, Александр Розенбаум, Андрей Макаревич – признанные «звезды»: они избалованы вниманием и устали от назойливости журналистов, пробиться к их сердцам, узнать их мысли сложно. Запомнилось интервью с Юрием Башметом: как он признался, он было самое длинное в его жизни, он много рассказывал про свою семью, маму.

Интервью с Лией Ахеджаковой − момент духовного единения. Наивысшая награда, когда «звезды» воспринимают тебя как серьезного собеседника, чьи вопросы заставляют думать. Герои программы «Без антракта» отдыхают, отвечая на мои вопросы, но если человек не раскрывается, я считаю, что интервью не удалось. – Что вы считаете своими профессиональными достижениями? – Предмет моей гордости – получение в 2003 г. сертификата выпускника престижной школы телевизионного мастерства Владимира Познера в качестве профессиональной ведущей. В будущем я всегда хотела делать серьезные телевизионные проекты, а для этого мне недостаточно быть автором, необходимо стать профессиональным продюсером. Мой предыдущий опыт работы с директорами, менеджерами не всегда был удачен; хотя программа «Без антракта» успешно «продается» – базовых знаний не хватает. Интуиция, мудрость – важные моменты, но для меня сертификат продюсера – это прежде всего не документ, свидетельствующий об уровне профессионализма, а знания, которые позволят дальше уверенно и смело идти по жизни. – Какие вещи наполняют вас творческой энергией, заставляют творить дальше? – По закону сохранения энергии ты не можешь все время отдавать, расходовать себя, нужно каким-то образом духовно восстанавливаться. Для меня главным всегда были книги. Запойное чтение рассказов и романов Улицкой ознаменовалось 1,5-часовым интервью с ней и отдельной удачной программой. Сейчас очень увлеклась японской литературой. Еще играю в теннис, очень люблю плавать. На море стараюсь заплывать максимально далеко – так находит выход моя внутренняя энергия. – Какие человеческие качества вас привлекают, а какие отталкивают? – Я ценю внутреннюю силу человека и доброту. Именно это сочетание позволяет развиваться, двигаться в нужном направлении, делает личность интересной и глубокой. И, конечно, порядочность. Зло порой очень хорошо маскируется, умеет презентовать себя и, к сожалению, не всегда удается сразу распознать истинную суть человека. Лет 13–15 назад сказала бы: «Ненавижу предательство». Раньше я была «чернобелой», а сейчас огромная гамма цветов и узо-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 30

14.12.2011 9:33:06


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

31

Наша справка Екатерина Рындык, телевизионная ведущая; главный редактор и креативный продюсер Российского Центра «Практика»; артдиректор Международного Фестиваля «Живое слово»; преподаватель ННГУ им. Лобачевского; тренер публичности и телевизионного мастерства; член комиссии по вопросам помилования на территории Нижегородской области. Образование 1992 г. – ННГУ им. Лобачевского (специальность «Радиофизик – исследователь»), Нижний Новгород. 2003 г. – сертификат «Школы телевизионного мастерства Владимира Познера» (специальность «Телеведущий»). В 2005 г. окончила Президентскую программу подготовки высших управленческих кадров (специальность «Менеджмент»). Опыт работы Телекомпания «Волга», Нижний Новгород: 1994 г. – корреспондент, ведущая новостей; 1994–1997 гг. – автор программы «Наедине со звездами» (увлекательно о космосе); 1997–2000 гг. – автор документальных и коммерческих фильмов, ведущая утреннего канала «Привет, проснись и пой!»; 2001–2006 гг. – руководитель программы «Без антракта»; автор, ведущая, продюсер. 2005 г. – арт-директор фестиваля «Живое слово»; разработка концепций Международных мультимедийных фестивалей (защита русского языка в СМИ); 2006 г. – главный редактор, креативный продюсер, тренер в Российском центре «Практика»; авторство и продюсирование коммерческих и социальных документальных фильмов «Моя страна», НТК «Звезда»; разработка и проведение тренингов для телекомпаний стран СНГ. ров, но хочется быть на светлой стороне, хотя понимаешь, что не на все вопросы есть ответы. Помогает житейский опыт и мудрость. Не суди да не судим будешь. Это – правда! Размышляя, понимаешь: любой поступок человека определяется внутренними причинами и обстоятельствами. Порой человек отказывается от взятых обязательств не потому, что он злой. Ошибки, измены, стихийные события, когда человек ищет себя, понять можно. Но не приемлю, когда человек сознательно причиняет вред. «КУЛЬТУРА ОТХОДИТ НА ПОЗИЦИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ»

– Екатерина, большинство телезрителей привыкли видеть вас в качестве ведущей единственной на местном телевидении передачи о культуре. Но в 2006 г. вы ушли в другую, более широкую сферу журналистики. Решение давалось тяжело? – Это был для меня вполне закономерный шаг. На тот момент я закончила Пре-

зидентскую программу подготовки управленческих кадров. И считаю, что выход на более широкий круг вопросов – это важный шаг в моей карьере и жизни. Безусловно, мне жалко свой проект «Без антракта». Но в Центре «Практика» есть «Продакшн студия», которая специализируется на создании брендовых фильмов об известных людях, важных событиях города. Наша цель – сделать такое кино, которое может транслироваться на центральных российских и европейских каналах. Раньше мне приходилось выдавать результат своей работы еженедельно. Сейчас мы будем работать над более крупными проектами, выходящими на другой уровень вещания. Кроме того, Центр «Практика» специализируется на подготовке кадров для телевидения: журналистов, режиссеров, монтажеров, рекламщиков. В России работает всего 3 подобных центра – Центр «Ньюс» в Москве, школа Владимира Познера, которую заГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 31

14.12.2011 9:33:06


32

ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

канчивала я, и центр «Практика». И я рада, что у меня появилась возможность передать свой многолетний опыт в тележурналистике молодым специалистам; это могут быть авторские лекции, семинары, мастер-классы. Не скрою, это решение далось мне нелегко, но оно было продиктовано внутренним голосом, которому я стараюсь следовать всю жизнь. Познер же был моим руководителем, когда я пришла в тележурналистику. – Телекомпания «Волга» держалась на таких персонах, как Илья Новиков, Екатерина Рындык, Ирина Вдовина. Все сейчас ушли в самостоятельное плавание. Поддерживаете ли вы отношение с коллегами, как воспринимаете свою alma-mater? – Мы так и останемся птенцами гнезда Петровой (главный редактор нижегородской телекомпании «Волга» – прим. автора). Всех нас телезрители уже привыкли ассоциировать с «Волгой», и от этого никуда не деться. Я уважительно отношусь к телекомпании и поддерживаю партнерские отношения с коллегами. Когда я уходила, то почувствовала полное понимание со стороны руководства. Кроме того, иногда надо менять направление своей работы, пробоваться в чем-то новом, избегать статики. В телекомпанию «Волга» приходят молодые, активные и профессиональные журналисты, которые создадут новый имидж компании. Конечно, им будет сложнее, чем нам, т. к. мы все-таки были первыми. Им придется выдержать большую конкуренцию, но у них есть серьезный потенциал. – Раньше все ваше время был отдано теме культуры, которую журналисты обходят стороной. Как вы думаете, когда-нибудь эта тема будет освещаться более активно? – Сейчас такое время, когда культура отходит на позиции обслуживания. Если это живопись, то дизайн интерьеров, если театр, то приглашение актеров на вечеринки. Поэтому несколько жаль людей, которые относятся к своей профессии, культуре серьезно. Но свято место пусто не бывает: найдутся журналисты, которые будут освещать деятельность таких специалистов. Я эту тему не бросаю: мы будем активно работать на «Сахаровском фестивале», у нас совместный проект с театром «Комедия». Но я не могу спорить с тем, что в нижегородском эфире существует боль-

шой недостаток материалов на тему культуры. Нижегородский бизнес пока не готов выделять деньги на культуру. Но жизнь все-таки постепенно разворачивается к ней лицом. Не хлебом единым жив человек. Например, на Западе, а сейчас уже и в Москве, все чаще бизнес-конференции стали проводить не в скучных компьютерных залах, а в картинных галереях. Ведь для принятия важных бизнес-решений человеку надо, чтобы заработало его образное мышление, правое полушарие мозга, чему и способствует настоящее искусство. И когда люди этого не понимают, они ограничивают не только себя, но и развитие своего бизнеса. Неслучайно занимающие высокие посты бизнесмены интересуются культурой и прививают эту любовь своим детям. И такую тенденцию я начинаю замечать и в Нижнем Новгороде: состоятельные люди отдают своих детей в художественные и музыкальные студии, нанимают репетиторов по иностранным языкам. Так что, возможно, следующее поколение российского бизнеса будет по-другому относиться к культуре, уделять ей внимание и помогать материально. – Тележурналисты всегда обращают на себя повышенное внимание, которое иногда докучает. Является ли для вас дом местом уединения? – Для меня дом – это прежде всего близкие люди, которые создают домашнюю атмосферу. Это и дети, и близкий человек, и родители, и бабушка с дедушкой, и друзья. Большую часть времени я посвящала своей карьере. Но сейчас у меня сложилось такое ощущение, что дому стоит уделять первоочередное внимание, он вышел для меня на первый план. Это не значит, что я уйду с работы или стану уделять ей меньше времени и значения, но в числе моих жизненных приоритетов дом стал самым главным. Я стараюсь как можно больше времени уделять своим близким людям. Дом в смысле стен – это второй и не менее важный вопрос. В моей жизни встречались такие примеры, когда мои знакомые все силы и средства вкладывали в строительство роскошного дома со стильным интерьером. Для этого приходилось залезать в долги, тратить свои силы и время. Когда же дом был построен, выяснялось, что жить там уже некому. За время этого

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 32

14.12.2011 9:33:06


ИЗДАТЕЛЬСКОЕ ДЕЛО

строительства люди разводились, дети покидали семейное гнездо, родители умирали. Думаю, эта идея забирала столько сил и энергии, становилась идеей-фикс, так отвлекала от обычных человеческих радостей, что рушила жизнь вокруг себя. Не стоит отказывать себе в том, что приносит каждодневную радость: путешествия, общение с детьми, выезды на природу. Да, мне самой хочется жить в просторной светлой квартире с большими окнами, с отдельным кабинетом, где стоит необычный стол с множеством ящичков, с отдельной детской для дочери, со спальней. У меня сейчас пока этого нет. Думаю, это придет тогда, когда нужно. Когда воплощение этой идеи не будет отнимать все деньги, силы и средства. Я считаю, что в этом случае цель не оправдывает средства. Когда я прихожу в красивый дом со стильной обстановкой, я понимаю, что в это вложено душа, и это здорово. Но я не считаю это главным в жизни. «НЕЗАМЕНИМЫЕ РАБОТНИКИ ЕСТЬ!»

– Екатерина, вы приняли меня, как настоящая хозяйка: пригласили на кухню, предложили кофе. Комфортно ли вам в новом офисе, на новом рабочем месте? – Мне здесь комфортно. Меня окружают молодые, красивые, улыбчивые, доброжелательные, успешные люди. И сам офис очень теплый, очень хорошо, что здесь есть светлая кухня, где мы общаемся, пьем кофе, обсуждаем рабочие вопросы, обедаем. Я заметила, что многие современные офисы стали обзаводиться уютными уголками для отдыха. Это либо кухня, либо диванная мягкая зона. Важно принять гостя или делового партнера в теплой дружеской обстановке, чему и способствуют такие места. От этого зачастую зависят долгосрочные отношения, успех в деле. Мне кажется, работа должна приносить радость. Если работа не приносит удовольствия, из человека невозможно выжать всего того, что он выдал бы при благоприятных и комфортных для него условиях. Говорят, что незаменимых работников нет. Но я не согласна с этим мнением. – Екатерина, какие из осуществленных проектов на новой должности вы считаете самыми интересными, значимыми, глобальными?

33

– Например, грандиозный фестиваль всех СМИ «Живое слово», который состоялся под личным патронажем губернатора Нижегородской области. Мы проводили мощную пиар-кампанию. Я выступала в качестве творческого директора данного мероприятия, которое прошло в городе впервые. Конечно, хочется отдохнуть, но уж как получится. Как говорится, мы предполагаем, а Бог располагает. Я очень люблю путешествовать, мой любимый город – Лондон. И когда у меня появляется такая возможность, я тут же собираюсь в путь. В 1996 г. я сняла в Великобритании цикл передач «Английские каникулы Екатерины Рындык» и «Русская жизнь в Лондоне». Но я не люблю ездить одна – мне важно делиться своими эмоциями. – Екатерина, не так давно вы создали обучающий центр для журналистов, авторов программ, продюсеров телевизионных проектов. Расскажите о сути проекта. – Я сама неоднократно проходила этот путь: сначала возникала идея проекта, а потом эту идею нужно было воплощать, а ведь это самое сложное. Это значит исследовать целевую аудиторию, в деталях разрабатывать формат программы, писать бизнес-план, собирать команду, искать партнеров и единомышленников, разрабатывать пиар-кампанию. Вдохновителю проекта необходимо быть и психологом, и менеджером, и бизнесменом, и творцом. За 5 дней семинара-тренинга с каждым и вместе со всей группой мы проходим этот путь: от идеи до воплощения. Я предлагаю методику, которая за 2 месяца позволяет выпустить в эфир свой проект или полностью обновить уже существующий, чтобы он стал более успешным. Для проведения данного тренинга я разработала методический материал по основам продюсирования и личной реализации на ТВ. – Какую фразу вы считаете своим жизненным девизом, в т. ч. и для работы? – Это слова моего учителя Владимира Познера: «Ищите себя. Ищите то, что нужно именно вам, познавайте то, что нужно именно вам, при этом стараясь не причинять вреда другим людям». Беседовала Марина Сипатова, Нижний Новгород ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 33

14.12.2011 9:33:06


34

НОВЫЕ МЕДИА

Лучше, если бы законодатели более активно взаимодействовали с интернет-отраслью Российская Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) считается самой значимой некоммерческой организацией Рунета, объединяющей более 70 ведущих игроков российского интернет-рынка. Эксперты РАЭК проводят большинство стратегических исследований Рунета, в рамках рабочих групп при Министерстве связи и массовых коммуникаций участвуют в разработке законопроектов, в той или иной степени касающихся вопросов авторских и смежных прав в Сети. Мы побеседовали с Максимом Борзовым, руководителем службы интернет-проектов РАЭК и техническим директором компании ArtStyle Group.

– Максим, как вам удалось в такие молодые годы занять кресло руководителя службы интернет-проектов РАЭК и технического директора компании ArtStyle Group? – На самом деле по образованию я финансист и заканчивал колледж по специальности «Бухгалтер». Но интернет-технологии всегда были любимым увлечением, которое в итоге стало основной профессией. Когда в школе (она тоже была с экономическим уклоном) меня спрашивали о том, чем бы я хотел заниматься, я всегда отвечал, что буду искать возможность совместить профессиональное образование и любимое хобби. Уже тогда я пытался реализовывать собственные проекты, некоторые получались достаточно

Максим Борзов о себе Специалист широкого профиля по подготовке проектов на всех стадиях реализации: от актуализации идеи, подбора и подготовки команды, разработки концепции и проектирования интерфейсов до разработки интернет-ресурса и обеспечению его технической и информационной поддержки.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 34

14.12.2011 9:33:06


НОВЫЕ МЕДИА

интересными. Например, игра «Русский бизнес-2» заняла второе место в московском конкурсе молодых разработчиков. Школьный сайт тоже делал я. В компании ArtStyle я начал работать более 8 лет назад, это был длинный путь к должности технического директора. Мне удалось поработать с уникальными и талантливыми людьми, поучаствовать во множестве интересных проектов: коммерческих, социальных, общественных, государственных, имиджевых. Не думаю, что такой опыт я мог бы получить в какой-то другой компании. С момента создания РАЭК компания ArtStyle оказывала техническое сопровождение интернет-проектов Ассоциации, позднее, когда потребности выросли количественно и качественно, был сформирован собственный технический департамент, который мне предложили возглавить. – РАЭК существует с 2006 г. Кто может войти в ваш проект, какие задачи решить с вашей помощью? – Вступить в Ассоциацию может любая организация, прием осуществляется на основании поданного заявления. Рассмотрение заявления осуществляется на Совете Ассоциации, организация считается принятой, если за ее прием проголосовало более 50 % членов Совета Ассоциации. Преимуществ вступления много: это и участие в предварительных обсуждениях отраслевых законопроектов, кодексов и дек лараций, лоббирование интересов членов Ассоциации, налаживание контактов в рамках отрасли; и участие в проектах Ассоциации (отраслевые выставки, отраслевой журнал, учебный центр и др.); и дополнительные скидки на участие в мероприятиях, на товары и услуги, предоставляемые другими членами Ассоциации; участие в социально значимых проектах Ассоциации, способствующих формированию позитивного имиджа компаний; оказание посреднических услуг при выходе на партнеров, а также на госструктуры, поддержка в переговорах с зарубежными партнерами и другие преимущества. Подробнее об Ассоциации, ее деятельности и членах можно прочитать на сайте РАЭК (www.raec.ru). – Каков на сегодня показатель проникновения Интернета в регионы? Назовите

35

лидеров и аутсайдеров в регионах по доле аудитории? – На начало третьего квартала 2011 г. аудитория Рунета составила 55 млн человек. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прирост составил 22 % по России в целом и 48 % в сельской местности, причем среди пользователей в возрасте 45+ прирост составил 30 %, и аж 44 % среди пользователей 55+. Если говорить о проникновении в регионы, то я могу опираться на данные ФОМ, в соответствии с которыми уже в 15 субъектах проИнтернет должен быть саморегулируемой средой: должны быть «правила игры», разработанные совместно государством, бизнесом и обществом и признаваемые всеми участниками деятельности в Сети. И решения тех или иных вопросов (например, борьбы с негативным контентом) не могут быть односторонними решениями законодателя, но совокупностью технологических решений и инициатив саморегулирования, поддерживаемых на законодательном уровне.

никновение выше 50 %. В числе лидеров по этому показателю Москва, Московская область, Мурманская область, Камчатский край, Магаданская область, Ханты-Мансийский автономный округ и другие регионы. Среди регионов, в которых уровень проникновения оставляет желать лучшего, Ставропольский край, республика Дагестан, Еврейская автономная область, Тамбовская область и другие. – Наступит ли обещанная в 2015 г. Президентом всеобщая цифровизация страны? Будет ли у каждого цифровой Интернет и телевидение? – Наступит. Цифровое телевидение, бесспорно, будет. РТРС является исполнителем ФЦП «Развитие телерадиовещания в Российской Федерации на 2009–2015 г.» и, насколько мне известно, успешно справляется с поставленной задачей, в т. ч. готовит к запуску интернет-проект, который будет освещать в доступной форме все связанные с ЦТВ вопросы. Если я не ошибаюсь, то вице-премьер РФ Сергей Иванов лично заявлял, что уже в 2011 г. возможность приема телеканалов первого ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 35

14.12.2011 9:33:06


36

НОВЫЕ МЕДИА

мультиплекса (телеканалы «Первый», «Россия-1», «Россия-2», НТВ, «Петербург – 5-й канал», «Россия – Культура», «Россия-24» и «Карусель») цифрового телевещания получат 43 миллиона жителей в 41 субъекте РФ. – Насколько изменилась ситуация с Интернетом после знакового посещения заседания РАЭК в 2008 г. президентом Медведевым? Готова ли власть в целом к конструктивному диалогу с пользователями или пока что это некие «игры»? – Дмитрий Анатольевич никогда не посещал заседаний РАЭК и, насколько мне известно, не планирует. Но в 2008 г. он лично присутствовал на открытии Российского интернет-форума, где заверил участников о своем твердом намерении всячески содействовать в развитии отрасли. Своим визитом и поставленными задачами он показал, что власть к конструктивному диалогу готова, а одним из основных видов деятельности РАЭК как раз является ведение такого диалога в интересах отрасли и ее представителей. – Одной из глобальных целей РАЭК является формирование цивилизованного российского интернет-сообщества. Какие последние стимулирующие отрасль законодательные акты приняты и какие еще в разработке? – К сожалению, «стимулирующих отрасль» законодательных актов не так много. Большую часть времени мы тратим на критику и поправки к проектам, которые разработаны людьми, имеющими весьма туманное представление о том, как устроен Интернет как с технической точки зрения, так и с точки зрения субъектно-объектного состава. В этой области есть некоторые успехи (ознакомиться можно здесь: http://raec.ru / right /), однако ситуация была бы намного лучше, если бы законодатели более активно взаимодействовали с представителями интернетотрасли на этапе подготовки концепции проектов. Кроме этого, учитывая скорость развития технологий, достаточно сложно законодательно предусмотреть и описать все возможные ситуации. В связи с этим мы считаем, что Интернет должен быть саморегулируемой средой: должны быть «правила игры», разработанные совместно государством, бизнесом и обществом и признаваемые всеми участниками деятельности в Сети. И решения тех или иных вопросов

(например, борьбы с негативным контентом) не могут быть односторонними решениями законодателя, но совокупностью технологических решений и инициатив саморегулирования, поддерживаемых на законодательном уровне. – Как вы относитесь к идее законодательного регулирования Интернета? Если введут ограничения, убьют ли они свободный Интернет? – Отрицательно. Многие из ограничивающих инициатив сформулированы так, что под запрет может попасть практически любой сайт. Например, формулировки в уже подписанном Президентом Федеральном законе Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» при определенных условиях позволят относить сайты-агрегаторы контента (Яндекс. Новости, SMI.RU, News2 и множество других), ресурсы с немодерируемым контентом (форумы, ЖЖ, социальные сети и др.) к нарушающим законодательство. РАЭК занимается подготовкой предложений и поправок к этому и другим законам, способных нанести вред отрасли. – По оценкам экспертов, в 2010 г. спама из всего потока писем было от 80 до 82 %. Как решить ситуацию с киберпреступностью и спамом? Логично ли привлекать для этого правоохранительные органы? – Не только логично, но и необходимо. Только при активной поддержке правоохранительных органов и адекватной законодательной поддержке можно решить эту проблему. Госдума подготовила проект закона об уголовном преследовании спамеров. Депутаты собираются ввести ответственность за рассылку и создание спамерских баз. До сих пор к спамерам применяли статью о незаконном предпринимательстве. – Ваша оценка платного доступа к информации на ряде сайтов. Какие модели реальной монетизации контента сегодня эффективны, приведите примеры? – Любой контент должен так или иначе монетизироваться: существование крупного ресурса с уникальным, регулярно обновляемым контентом, работающем на чистом энтузиазме, можно отнести к исключению из правил. Способов монетизации существует огромное множество, но наиболее интересным

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 36

14.12.2011 9:33:06


НОВЫЕ МЕДИА

и эффективным мне кажется продажа дополнительных опций. Например, вы получаете доступ к некому сервису и можете использовать его сколько угодно по времени, но в рамках определенных ограничений. Для их снятия или расширения необходимо заплатить. Такую модель использует Gmail, Dropbox, Evernote и огромное множество других проектов. Работая с бесплатной версией продукта, пользователь привыкает к нему и к моменту, когда бесплатный лимит заканчивается, работа без этого кажется невозможной. Конечно, в этом случае большинство из нас готово заплатить для снятия ограничений. Кстати, эта же модель активно используется в играх и при правильной реализации может приносить в десятки и даже сотни раз больший доход, чем, например, платная подписка или единовременная оплата при покупке игры или приложения. – Ваши обязанности как руководителя службы интернет-проектов: какие самые интересные разработки можете назвать? – Я и мой департамент отвечаем за техническое сопровождение проектов Ассоциации, а иногда и ее партнеров и членов. Каждый проект по-своему уникален, но с технической точки зрения наиболее интересным является «Народное голосование», традиционно проходящее в рамках «Премии Рунета». Любой желающий может выдвинуть свой сайт, после чего на протяжении почти месяца участвовать в ежедневной борьбе за единственное призовое место. Огромная посещаемость, огромное количество участников, огромное желание каждого из них быть первым и, как следствие, ежегодное изобретение новых способов обмануть как конкурентов, так и организаторов Премии. Наша задача не допустить этого и содействовать честной борьбе. – Интернет и СМИ: сегодня никто не говорит о прямой смерти печатных СМИ. Какие тенденции от альянса бумаги и цифры можно назвать? – Тогда я буду первый, кто скажет что печатные СМИ действительно исчезнут в скором времени. Чтобы выжить, им придется изменить формат на цифровой. Не сразу, не завтра, но постепенно это случится, даже несмотря на то, что мне и другим полностью интегрированным в «цифру» нравится иногда взять в руки не планшет, а настоящую книгу. И тенденции

37

таковы, что многие СМИ сделали или только запускают интернет-проекты. – Можно ли блоги, дневники в соцсетях, личные порталы назвать персональными цифровыми «паспортами»? Как вы относитесь к ведению вашего личного блога? – В цифровую эпоху любой может стать СМИ. Подключился к Интернету, открыл свой блог – и ты уже СМИ. Есть все средства, позволяющие каждому из нас контактировать с максимально широкой аудиторией, таргетировать ее при желании. Вы видели заседание нашей Государственной думы? Стоя за трибуной, можно почувствовать себя одиноко, потому что каждый активно строчащий что-то на своем телефоне или планЯ буду первый, кто скажет что печатные СМИ действительно исчезнут в скором времени. Чтобы выжить, им придется изменить формат на цифровой. Не сразу, не завтра, но постепенно это случится, даже несмотря на то, что мне и другим полностью интегрированным в «цифру» нравится иногда взять в руки не планшет, а настоящую книгу. И тенденции таковы, что многие СМИ сделали или только запускают интернет-проекты.

шете не конспектирует, он пишет в Твиттер. Причем с вероятностью в 80 % пишет не о теме выступления, а о том, как хорошо было на Мальдивах, или сколько котят родила соседская кошка, в крайнем случае о том, как ему скучно. Не верите? Поищите на Youtube.com видео «Центральное телевидение Путин и сообщения в Twitter», вам понравится. – Какие платформы, по-вашему, перспективнее развивать журнальным изданиям b2b, к которым относится и наш журнал? – Я бы рекомендовал предусмотреть электронную версию с возможностью гибкой автоматизированной подписки (годовая или разовая), а также возможностью автоматизированной оплаты как для физических, так и юридических лиц. Электронная версия может стоить дешевле, т. к. расходы на нее ниже. Новый формат и меньшая стоимость позволят расширить аудиторию читателей. Галина Осовская Фото предоставлено Максимом Борзовым ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 37

14.12.2011 9:33:06


38

НОВЫЕ МЕДИА

Лица Интернета На седьмой по счету «Российской неделе Интернета» (Russian Internet Week, RIW–2011) прошла авторитетная тематическая конференция, где обсуждалось все то, чем живет современный Рунет. Секция «Социальные сети» неизменно присутствует на Russian Internet Week и всегда популярна.

На этот раз организаторы пообещали уйти от традиционных маркетинговых историй и поговорить о развитии, тенденциях и аналитике жизни внутри соцсетей. Забегая вперед, скажем, что слово они сдержали. Лина Удовенко из LiveJournal представила доклад под названием «Макро- и микротренды social media». В него вошел самый широкий круг тем: от приватности до блог-шопинга. Социальные медиа забрались во все уголки Веба и не только, отметила она. Соцсети уже есть в поиске (Google в поисковой выдаче учитывает рекомендации друзей, оставленные

через кнопку «+1»), в баннерах, телефонах, телевизорах и даже автомобилях: в бортовые компьютеры «Мерседесов» недавно встроили Facebook. И далее эта тенденция будет только усиливаться. Рунет беззаботно относится к раскрытию личных данных, констатировала Лина Удовенко. Если на Западе к приватной относится любая личная информация, имеющая ценность, то в России спокойно выкладывают о себе достоверную информацию в профилях соцсети и серьезно относятся разве что к номеру паспорта. Хотя иногда кажется, что, добавь разработчики соответ-

Наша справка Неделя российского Интернета. Организатор конференции – Российская Ассоциация электронных коммуникаций (РАЭК) при поддержке Минкомсвязи РФ, стратегический партнер – компания «Ростелеком». IV Неделя российского Интернета (Russian Internet Week, RIW-2011) объединила профессиональную конференцию и крупнейшую отраслевую выставку «Интернет-2011». На RIW-2011 зарегистрировалось более 15 тыс. участников, прошло более 100 мероприятий, презентаций и промо-акций, с докладами выступили более 300 российских и зарубежных отраслевых экспертов, в числе которых профессионалы ИТ-рынка, представители крупнейших российских СМИ и сотрудники государственных структур. 18 октября: – международная конференция «Интернет и право: в поисках баланса»; – презентация Манифеста «Российский Интернет в XXI в.: авторское право», разработанного Комиссий РАЭК совместно с Wikimedia Russia и Ассоциацией интернет-издателей. 19 октября: – круглый стол Минкомсвязи России «Законодательные инициативы / Саморегулирование Рунета»; – конкурс старт-апов UpStart «Аллея инноваций», награждение победителей. Подробная информация о ходе конференции, презентации докладчиков и фотоотчет доступны на официальном сайте www.riw11.com.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 38

14.12.2011 9:33:07


НОВЫЕ МЕДИА

ствующую графу, найдутся желающие заполнить и ее. Лина Удовенко прогнозирует скорый сдвиг в понимании приватности у Рунета: компании начнут делать ставку на защиту данных. В Сеть приходит очень молодая аудитория – растет поколение с новым пониманием устройства мира. Дети недоумевают, зачем ходить на почту, чтобы отправить письмо. Уровень компьютерной грамотности у подрастающего поколения будет гораздо выше. С другой стороны, в Сеть идет и старшее поколение, в связи с чем возникает вопрос, как адаптировать сервисы под этих людей и как их обучать. Активно развивается мобильный Интернет – людям важно находиться постоянно онлайн, получать информацию вне зависимости от местоположения. По данным «Фонда Общественное мнение», ежемесячная мобильная аудитория Интернета уже достигла 21 млн человек. Все вышеперечисленное относилось к глобальным тенденциям, а что касается микротрендов, то это прежде всего социальная торговля, т. е. торговля в соцсетях и блогах. Социальная торговля обрастает собственной инфраструктурой: сервисами, виджетами, приложениями, которые предлагают предпринимателям быстрое создание собственного интернет-магазина и его поддержку. Успешный пример ведения социального бизнеса показывают ребята из сингапурского блога Glamourplace на платформе LiveJournal. Блог-магазин модной одежды приносит им до 25 тыс. долл. дохода в месяц. И это при двух сотрудниках, уточнила Лина Удовенко. Все большее развитие получают сайты групповых покупок. Помимо бизнес-модели Groupon (купоны на скидку), есть и другие варианты выгодного коллективного шопинга. Крупнейший ритейлер Wal-Mart предлагает ставить «лайки» товарам через мобильное приложение; если количество «лайков» (фактически намерений купить) достигает, например, 5 тыс., то на товар дается скидка. Не новые для Интернета сайты вопросов и ответов с появлением Quora, кажется, получили второе дыхание. Эксперты еще не решили, что с ними делать, но причислили их к микротрендам. Сам сайт Quora, возродивший интерес к таким сервисам, пока закрыт для широкой общественности и воспользоваться им можно, если есть приглашение от зарегистрированного участника. Уже сейчас Quora примечательна

39

Елена Фирсова уникальной экосистемой: на этой площадке топ-менеджеры и специалисты, в основном ITкомпаний, участвуют в дискуссиях и отвечают на вопросы. Ответы могут оцениваться и дополняться всеми участниками сообщества. О том, с какой целью и кто использует социальные сети, поведала Ольга Бруковская, вице-президент по маркетингу Mail.Ru Group. Под крылом этого интернет-холдинга работают соцсети «Мой Мир» и «Одноклассники». Вкратце перескажем основные тезисы доклада Бруковской. Люди приходят в соцсети пообщаться, посмотреть фото, отыскать нужных людей и, что называется, показать себя. Скажем, обновить статус о том, что «сижу на берегу Персидского залива, и все у меня зашибись». Конечно, смотрят и слушают: соцсети по широте предлагаемого видео- и аудиоконтента дадут фору специализированным ресурсам. Какие потребности люди реализуют в соцсетях? Для кого-то важно быть в курсе всего, что происходит с друзьями, и оставаться с ними на связи. У других могут превалировать противоположные желания: побыть одному, расслабиться, развеяться, в общем, занять себя чем-то, и вовсе необязательно общаться с родственниками и коллегами. Кто-то за счет соцсетей расширяет круг общения или отвлекается от рабочей повседневности (разумеется, если «Одноклассники» и «ВКонтакте» не заблокироГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 39

14.12.2011 9:33:07


40

НОВЫЕ МЕДИА

ваны службой безопасности). Пользователям интересно делиться новостями через соцсети и продолжать общение, начатое в оффлайне. Ольга облекла в плоть и кровь типичных завсегдатаев соцсетей с характерными для них чертами и даже дала им имена. Так, появился 32-летний весельчак Жека из Тюмени, у которого не хватает времени на общение вживую и он заменил его онлайн-коммуникациями. Экономная Лара недавно родила и хочет оставаться на связи с коллегами, не упуская ничего из жизни. Активный Дэн активен во всем: он комментирует фотографии, пишет посты, слушает музыку и смотрит видео. Пятерочница Катя всегда все делала на отлично и не могла не завести страничку в соцсети, где общается с подругами и выкладывает самые лучшие фото. Образы оказались близки аудитории: посетители конференции радостно узнавали в них знакомых, ну и, что греха таить, самих себя. Конечно, общий посыл доклада был самый что ни на есть прагматичный. Если знаешь,

кто твой посетитель и каковы его потребности, сумеешь понять, как на нем заработать. Как «продать» его рекламодателям или какой предложить сервис, на который ему не жалко потратиться. Монетизировать огромную аудиторию соцсетей, не зная ее, не получится. Судя по данным, приведенным Ольгой Бруковской, у проектов Mail.Ru Group с этим полный порядок. Так, она сообщила, что в глазах рекламодателей самой востребованной является аудитория «Одноклассников», затем следуют «Мой Мир» и «ВКонтакте». В списке самых платящих пользователей места распределились аналогичным образом. Ну а в качестве заключения скажем, что принцип «будь к ближе к народу и пойми, каков твой пользователь» работает и в обратную сторону. На конференциях наподобие RIW понимаешь, что лица, которые ты видишь на сцене, ничем не отличаются от тех, что в зале. Те же Лары, те же Дэны. Елена Фирсова

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 40

14.12.2011 9:33:07


КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

41

Малый бизнес: считаем деньги, или Информационные технологии в управлении рекламным агентством

АВТОМАТИЗАЦИЯ – НАШЕ ВРЕМЯ

Несмотря на возрастающее количество заявлений разработчиков специализированных медиасистем об увеличениях продаж и расширении их географии, подавляющее большинство рекламных издательств сферы малого и среднего бизнеса на сегодняшний день автоматизированы слабо. Слова о том, что крупный бизнес имеет больше средств на автоматизацию и более в ней нуждается, давно воспринимаются как нечто должное и естественное, и дело здесь не в том, что к малому бизнесу в России традиционно отношение как к чему-то «недоразвитому», а в нашем отношении к работе, т. е. к бизнесу в целом. У большинства российских малых и средних предприятий, особенно региональных, имеющих многолетние устойчивые деловые связи, автоматизация находится в зачаточном состоянии нередко из-за нежелания руководства что-либо менять. В ряде случаев причина достаточно тривиальна: окупаемость услуг, предоставляемых агентством, достаточно высока, и даже при значительных затратах на производство организация имеет существенную прибыль. Сегодня практически все разговоры об автоматизации деятельности любой организации можно свести к нескольким аксиомам: • любая выбранная информационная система требует финансовых вложений. По разным подсчетам, сегодня эта стоимость начинается в районе 30–50 тыс. руб. • Неважно, какая система автоматизации выбрана, она в любом случае позволит увели-

чить продаваемую рекламную площадь и периодичность выхода изданий с текущим штатным составом. • Если система не будет внедрена в вашей организации, значит, рано или поздно она будет внедрена у конкурентов – наверное, самый спорный и в то же время самый недооцененный момент. У большинства российских малых и средних предприятий, особенно региональных, имеющих многолетние устойчивые деловые связи, автоматизация находится в зачаточном состоянии нередко из-за нежелания руководства что-либо менять.

Необходимо отметить, что здесь важна не столько автоматизация работы с товарами / заказами; учет организовать несложно, подобные программы похожи друг на друга, их можно найти великое множество, причем доступны как платные, так и бесплатные версии. Важно именно наличие автоматической связующей составляющей с системами приема оплаты на уровне программного обеспечения, в противном случае автоматизация будет частичной, и наиважнейшие критерии любого печатного издания (себестоимость выпуска, фактически проданная площадь в разрезе по видам рекламы, личный вклад каждого сотрудника в абсолютном финансовом выражении и т. д.) отследить в динамике будет либо невозможно, либо очень затратно. И все бы хорошо, когда на рынке представлено несколько продуктов для автомаГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 41

14.12.2011 9:33:07


42

КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

тизации отрасли, когда у руководства издательства есть возможность выбрать именно ту систему, которая лучше остальных соответствует его требованиям… Но, к сожалению, проведенный в сфере рекламных издательств патентный поиск выявил всего несколько подобных систем, приемлемых для работы в России, причем ни одна из них не обеспечивает синхронизацию данных с кассовым аппаратом. ПОИСК РЕШЕНИЯ

Опрос, проведенный совместно с Южно-Уральским центром исследований об использовании специализированных информационных систем для учета и обработки заказов в рекламных агентствах малого и среднего бизнеса, подтвердил эти предположения. В лучшем случае используется программный комплекс, автоматизирующий часть рутинных бизнес-процессов. Максимальная отдача от такой системы – частичная автоматизация ввода, поиска и выгрузки информации о заказах. В лучшем случае база данных используется как хранилище информации об оплате объявлений, котоВ 2005–2006 гг. была начата работа по созданию единой информационной системы для работы малых и средних рекламных издательств. На тот момент это была такая же самописная программа, приблизительно равная среди прочих; некоторые из них, кстати, и сегодня довольно успешно функционируют в достаточно крупных рекламных агентствах.

рая заносится вручную, либо учет попросту ведется в какой-нибудь офисной программе; конечно, речь идет о незаменимом помощнике Microsoft Excel. Здесь уместно будет привести один случай: как-то знакомый разработчик, специализирующийся на разработке и поддержке систем от «1С», в т. ч. и в небольших фирмах, сказал интересную фразу: «У каждого руководителя есть свой Excel». Хотелось бы развить эту мысль: если в организации автоматизация находится на уровне выше среднего, то «свой Excel» есть только у руководителя; если же большинство процессов выполняются вручную,

то «свой Excel» есть у каждого работника. Простая истина… В 2005–2006 гг. была начата работа по созданию единой информационной системы для работы малых и средних рекламных издательств [1]. На тот момент это была такая же самописная программа, приблизительно равная среди прочих; некоторые из них, кстати, и сегодня довольно успешно функционируют в достаточно крупных рекламных агентствах. Первым и, возможно, определяющим отличием стало то, что предварительно был произведен скрупулезный системный анализ предметной области. Были сформированы пакеты диаграмм, отражающих текущее состояние деятельности агентства и желаемое, полностью проведен функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов внутри организации, составлены схемы взаимодействия предприятия с внешними сущностями и т. д. Это позволило детально разобрать работу организации, исследовать каждый процесс на предмет его полной либо частичной автоматизации, наладить взаимодействие между сотрудниками, определив каждому четкие, малопересекающиеся должностные обязанности, регулируемые настройками системы. Детализация основного процесса на составляющие позволила выявить основные слабые звенья в производственном процессе, доля которых в конечной стоимости была очень велика, а время выполнения неоправданно долгим. Как позже показали результаты исследований, данные проблемы являются типичными для большинства малых и средних рекламных агентств. «УЗКИЕ МЕСТА» В РЕКЛАМНЫХ АГЕНТСТВАХ

Несмотря на то, что система планирования заполнения номера отсутствует как таковая, менеджеры ориентируются на условный план номера. В силу отсутствия технических возможностей результирующий подсчет ведется несколько раз в день одним из менеджеров, после чего он докладывает о текущей ситуации руководству. Обычно для ускорения процесса подсчета снятые, неоплаченные и по каким-либо другим причинам отозванные от публикации объявления не учитываются, из чего следует, что данные об их количестве и оплате на выходе опять же носят

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 42

14.12.2011 9:33:07


КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

43

Рис. 1. Первый уровень декомпозиции IDEF0-диаграммы AS-IS «Подготовить номер к выпуску» с выделенными циклами деминга (схема бизнес-процессов рекламного агентства до внедрения информационной системы) [2] больше условный характер. При достижении определенного объема заказов по совместному решению руководителя отдела продаж и главного редактора прием заказов в номер прекращается. Как правило, именно планирование заполнения будущих выпусков является одной из самых острых проблем рекламных агентств. Вызвано это в основном тем, что для составления планов необходим детальный анализ предыдущих выпусков в разных разрезах, а при отсутствии специализированного программного обеспечения сотрудники вынуждены проводить этот анализ вручную, что в итоге серьезно влияет на штатный состав организации и на конечную стоимость услуг. «В ситуации, когда про план и не вспоминается, живут сегодня региональные и местные газеты» [3] – очень точная фраза, характеризующая текущее состояние большинства малых агентств. В нашем случае отсутствие мониторинга и невозможность создания «мгновенных снимков» состояния текущего положения дел в агентстве в совокупности с размытостью ответственности и наличием большой временной дельты между сбором данных и принятием управленческого решения, которое фактиче-

ски производится в условиях неопределенности, не только не позволяют составлять четкие прогнозы на среднесрочную и долгосрочную перспективы развития, но и лишают агентство возможности адекватного реагирования на изменения во внешней среде и на рекламном рынке в целом, а значит, и возможности конкуренции с другими организациями. Для привлечения большего потока клиентов в агентствах существует гибкая система скидок и надбавок для постоянных рекламодателей. При создании каждого заказа менеджер обязан рассчитать возможную скидку по нескольким параметрам, исходя из истории публикаций клиента, учесть все надбавки за дополнительные услуги по оформлению, позиционированию, выделению и т. д. В результате время на вычисление общей стоимости заказа затягивается в несколько раз. Нередко после озвучивания менеджером итоговой стоимости заказа получается, что она не соответствует ожиданиям рекламодателя; как следствие, элементы заказа корректируются, и пересчет происходит заново… Подобная ситуация, как минимум, порождает очереди в агентстве, особенно в часы пик. Примерно 3 % из общего числа заказов не оплачиваются по каким-либо причинам. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 43

14.12.2011 9:33:07


44

КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Чтобы предотвратить попадание этих заказов в газету, необходимо произвести проверку на фактическую оплату каждого объявления. Например, занесение данных об оплате в хранилище заказов возлагается на специалиста из бухгалтерской службы либо отдела продаж. В рассматриваемом случае сначала формировались оплатные реестры, данные которых впоследствии заносились в систему. В целом данный процесс очень затратный по времени и по себестоимости, но практика показывает, что если данную проверку не проводить, то количество неоплаченных заказов от недобросовестных рекламодателей будет постоянно расти. Если по модульной рекламе, как правило, ведется хотя бы какой-то учет, то строчные объявления зачастую брошены на произвол ввиду большого объема и относительно невысокой стоимости публикации (которая при грамотном ее распределении по полосам в переводе на кв. см зачастую стоит дороже вышедших в том же номере модулей). Для подготовки номера к печати практически в каждом из рассматриваемых агентств Для решения локальных задач в рекламном агентстве целесообразно приобретение одной из систем, представленных на рынке. Для организации, в которой еще вчера большинство операций осуществлялись в ручном режиме, это уже серьезный шаг, позволяющий закрепить свои позиции среди конкурентов, увеличить объем выпускаемой площади, наметить долгосрочную стратегию развития.

введены дополнительные штатные единицы для набора текста, формирования очереди заказов и прочих рутинных операций, что влечет за собой появление ошибок, связанных с человеческим фактором. Более того, эти операции по подготовке заказов к верстке порождают значительный временной интервал в связи с отсутствием консолидации всей информации в едином источнике [4], а также в результате рассредоточения ответственности за размещение заказов и макетов к ним между работниками агентства. Соответственно, несогласованность действий внутренних служб рекламного печатно-

го агентства сказывается на сроках сдачи номера, что влечет за собой ошибки при выходе в печать. В свою очередь, растет количество рекламаций от клиентов, что негативно влияет на имидж и конкурентоспособность организации. А цена ошибок выхода известна: один только негативный отзыв крупного клиента о компании по поводу не вышедшего вовремя заказа может обернуться серьезными последствиями, и такие случаи известны. Вышеописанные проблемы, конечно, являются далеко не единственными проблемами российских рекламных агентств, но они являются ключевыми позициями в автоматизации бизнес-процессов рассматриваемой сферы. Большинство рассматриваемых проблем возможно автоматизировать одним из немногочисленных существующих программных решений, но ни одно из них на сегодняшний день не позволяет провести полную автоматизацию бизнес-процессов рекламного агентства. В доказательство приведем несколько утверждений, которые сегодня тяжело оспорить даже самой «продвинутой» организации. Во-первых, ни одна из представленных сегодня на рынке систем для малых и средних рекламных агентств не работает с кассой в автоматическом режиме, без участия оператора – это факт. Во-вторых, значительное количество ресурсов рекламных агентств тратится на работу по выявлению неоплаченных заказов в том или ином виде – это тоже факт (причем часть таких объявлений так или иначе попадают в печать). Наконец, в-третьих, заявленная стоимость номера в этих организациях никогда не равна фактической по целому ряду причин, равно как и заявленное количество заказов в номер далеко не всегда соответствует фактическому. ПУТИ РЕШЕНИЯ

Для решения локальных задач в рекламном агентстве целесообразно приобретение одной из систем, представленных на рынке. Для организации, в которой еще вчера большинство операций осуществлялись в ручном режиме, это уже серьезный шаг, позволяющий закрепить свои позиции среди конкурентов, увеличить объем выпускаемой площади, наметить долгосрочную стратегию развития. В то же время таких организаций сегодня становится все меньше.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 44

14.12.2011 9:33:07


КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Полный цикл автоматизации, к сожалению, сегодня в виде законченной «коробочной» версии информационной системы не представлен. Единственное решение, способное на физическом и логическом уровнях связать работу с заказами и денежные поступления, это авторская информационная система (свидетельство о регистрации в Роспатенте № 2009611910 от 13.04.2009 г.), при разработке которой был проведен ряд исследований, построены и рассчитаны математические модели эффективности, результаты которых легли впоследствии в основу большой научной диссертационной работы [5]. Одной из главных целей разработок было создание инструмента, позволявшего работать с наиболее используемыми российскими системами бухгалтерского учета для полного контроля над оплатой. По результатам исследований и опросов малых и средних рекламных агентств было решено остановиться на системах «Штрих-М: Кассир» для операций с наличной оплатой, «1С: Бухгалтерия» для операций с безналичной оплатой и созданием дополнительной внутренней сис темы оплаты. Таким образом, прототип авторской системы помимо основного учета заказов реализует связь с отечественными бухгалтерскими системами, позволяя руководству иметь актуальные данные в любой момент времени для эффективного управления организацией, особенно в постоянно меняющихся условиях рынка. Основные отличия этой системы от уже функционирующих на рынке: • контроль оплаты допускает к печати только оплаченные на 100 % заказы; • система планирования позволяет избегать недобора / перебора площади в модульных объявлениях и количества в строчных; • прозрачность системы позволяет видеть результаты коллективной и индивидуальной работы, что, во-первых, повышает нацеленность действий персонала на конечный результат, а во-вторых, исключает возможность продаж в обход системы. Обладание одними лишь этими преимуществами позволяет рекламному агентству одновременно сэкономить на использовании неэффективного человеческого ресурса, избавиться от рекламаций и повысить надежность издательства в глазах рекламодателей, отсле-

45

живать эффективность работы сотрудников, контролировать собираемость платежей – это минимальный мгновенный эффект от системы. Следующим этапом появляется возможность увеличения площадей, внедрение серий специальных выпусков, расширения географии за счет удаленной работы и т. д. Исходя из современных тенденций развития информационных технологий и увеличения количества проектов по автоматизации различных отраслей, скорее всего, лет через 15 будет сложно представить рекламное агентство, в котором будет актуальна хотя бы одна из вышеуказанных проблем. Но сегодня они есть и их много. Решений мало… ЛИТЕРАТУРА

1. Бережной Е. А. Автоматизация работы печатных издательств на примере ООО «Редакция газеты «О›Кей!» / Е. А. Бережной. Молодежь и современные информационные технологии // Сборник трудов VII Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Молодежь и современные информационные технологии». Томск, 25–27 февраля 2009 г., ч. 2. – Томск: Изд-во СПБ Графикс. – 287 с. 2. Адлер Ю. П. Методы постоянного совершенствования сквозь призму цикла Шухарта-Деминга / Ю. П. Адлер, Е. И. Хунузиди, В. Л. Шпер // Методы менеджмента качества. – 2005. – № 3 – С. 21–26. 3. Щепилова Г. Г. Планирование рекламных продаж // Журналист. – 2007. – № 3 – С. 26. Электронный ресурс: http://old.journalist-virt.ru / mag. php?s=200703261&prn=1. 4. Рогожин М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие / М. Ю. Рогожин. 2-е изд., доп. – М.: Издательство РДЛ, 2004. – 224 с. 5. Бережной Е. А. Разработка методов реинжиниринга бизнес-процессов рекламных печатных агентств: Автореф. дисс… канд. эконом. наук. – СПб, 2010–155 с. Электронный ресурс: http://finec.ru / thesis / d02berezhnoyea.doc. Евгений Бережной, BerezhnoyEA@yandex.ru ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 45

14.12.2011 9:33:07


46

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

Книги по требованию – новая тенденция в книгоиздании Как правило, всегда есть неудовлетворенный спрос на многие издания, но его объем оценить трудно. Издательства не решаются печатать лишние экземпляры, магазины недополучают прибыль, а читатели – нужные им книги. Концепция Print on demand (POD) выгодна всем участникам рынка книжной продукции. Рассказывает Сергей Латынцев, руководитель направления ООО «Книга по требованию».

– Вы руководите направлением компании «Книга по требованию». Как вы определите услугу печати «Книги по требованию»? Какому заказчику она адресована? В какие суммы вы оцениваете объем сегодняшнего рынка? – Услуги «Книги по требованию» – это распространение по всему миру огромного массива изданий и печать их в виде книг по запросу читателя через интернет-магазины. Это Объем рынка печати по требованию в России по нашим осторожным оценкам может составить в ближайшие 5 лет от 8 до 10 % объема отечественного рынка книжной продукции. также отличная возможность для авторов явить свои творения всему миру напрямую, а не через традиционную издательскую схему. Это неограниченные возможности для любого издательства сохранить все выпущенные когда-либо книги и в любой момент предложить их любому нуждающемуся без дополнительных расходов. Издательства также могут для своих потребностей заказывать печать своих книг от одного экземпляра, заказывать промо-тираж или пресс-тираж, использовать наши услуги для книжного маркетинга (проб-

ный тираж нового автора, тестирование дизайна книги и т. п.). Эти же услуги могут востребовать вузы, библиотеки, различные учреждения и организации, выпускающие собственные издания. Так что наши услуги адресованы авторам, издательствам, вузам, библиотекам и архивам, интернет-магазинам, и, конечно же, всем читателям и покупателям книг. География наших услуг охватывает весь мир: мы работаем в России, странах СНГ, в Канаде, США, Мексике, Великобритании, Германии, Испании, Израиле, Греции, Австралии, странах Скандинавии – везде, где живут русскоговорящие читатели. Во всех этих странах у нас партнеры по printon-demand. Объем рынка печати по требованию в России по нашим осторожным оценкам может составить в ближайшие 5 лет от 8 до 10 % объема отечественного рынка книжной продукции.

– Как происходит процесс заказа печати в Интернете на вашем сайте? Через какое время можно получить тираж, если все есть – макет и обложка? – Продажи изданий нашего каталога осуществляются не через наш сайт, а через крупнейшие интернет-магазины – у них хорошо отлажена системы продвижения и логистики (быстрая и дешевая доставка в различные регионы). Интернет-магазины выставляют наш

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 46

14.12.2011 9:33:07


ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

каталог, в котором размещены метаданные книг (обложка, выходные данные, аннотация), в некоторых магазинах выбранную книгу можно «пролистать». После получения нами заказа из магазина книга автоматически попадает в производство, и у нас есть только 48 часов, чтобы вывести печатный экземпляр и отправить его в магазин. Книга может быть готова на следующий день при наличии макета и обложки; про тираж сказать сложно, но наша типография нам дает возможность печатать 1 тыс. разных книг в день. – Какова система дистрибуции «Книга по требованию»? На каких языках выходят книги? Расскажите о вашей системе книжных терминалов. – В систему дистрибьюции «Книги по требованию» входят более 100 интернетмагазинов более чем в 20 странах мира и 400 партнеров по print-on-demand. Им мы предлагаем каталог, включающий около 1,5 млн книг на 50 языках мира. Все издания, находящиеся в каталоге, либо переданы нам авторами и правообладателями на основании лицензионных договоров, либо являются общественным достоянием (public domain). С осени этого года мы начинаем развивать нашу дистрибуцию – устанавливать книжные терминалы в книжных магазинах, библиотеках и вузах. Через терминал также можно искать и заказывать издания. Принцип его работы следующий: на сенсорном экране отображается структурированный каталог изданий с возможностью поиска книги по названию, автору, аннотации, ключевым словам, выходным данным книги или разделам каталога (жанры). Покупатель может найти нужную книгу, ознакомиться с ее оглавлением и прочитать несколько страниц. Выбрав книгу, покупатель оплачивает ее через купюроприемник и обязательно сохраняет выданный чек оплаченного заказа. На основании поступившего через терминал заказа мы печатаем книгу и доставляем ее в магазин для выдачи покупателю. Покупатель предъявляет в магазине чек заказа и получает свою книгу. Если выбранная книга является электронной, то покупатель может скачать ее на флэш-карту прямо с терминала или получить по электронной почте доступ для скачивания. На настоящее время мы видим 2 пути развития этого направления. Первый путь – парт-

47

нерство, второй – продажа терминалов. Выбор наиболее выгодного варианта предоставлен нашим клиентам и партнерам. – Есть ли в числе ваших заказчиков авторы-любители, печатающие свои книги? Как вы помогаете им с распространением? Каковы условия по авторскому праву? – У нас уже много авторов, самостоятельно размещающих у нас книги; есть и начинающие, и маститые авторы. Всем авторам мы предоставляем возможность самим выбирать формы и масштабы распространения своих книг, для этого у нас есть все необходимое. Авторский договор составлен в полном соответствии с российским и международным законодательством, и все права автора надежно защищены. Автор в любой момент может проконтролировать процесс заказов и продаж Услуги «Книги по Требованию» – это распространение по всему миру огромного массива изданий и печать их в виде книг по запросу (требованию) читателя через интернет-магазины. Это также отличная возможность для авторов явить свои творения всему миру напрямую, а не через традиционную издательскую схему. Это неограниченные возможности для любого издательства сохранить все выпущенные когда-либо книги и в любой момент предложить их любому нуждающемуся без дополнительных расходов.

своих изданий, изменить размер авторского вознаграждения, заказать книги для себя, пополнить свой каталог, поставить его в распространение по всему миру. По желанию автора мы можем оказывать ему агентские услуги и представлять его интересы в крупных издательствах, отечественных и зарубежных. – Работаете ли вы в сегменте электронных изданий? Сколько электронных изданий в среднем в месяц вам заказывают? На какие типы носителей они рассчитаны? Как продаются? – В настоящий момент в нашем каталоге есть 35 тыс. электронных изданий. Продажи электронных изданий также подвержены традиционным колебаниям спроса: чаще книги покупают осенью-весной, реже в летний сезон. В большинстве случаев текстовые издания предлагаются в форматах epub, fb2 и других, ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 47

14.12.2011 9:33:07


48

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

используемых в современных ридерах, планшетах и смартфонах. Издания с формульной графикой или репринтные, как правило, существуют в формате pdf. – Есть ли требования для авторов к текстам и макетам по объему и сложности? Есть ли ограничения по тематике (религиозные, субкультурные и проч.) и рецензируется ли что-то? – Никаких требований к текстам авторов нет, а технические требования к макетам не сложнее издательских. Ограничения по тематике и содержанию изданий могут быть только в рамках существующего российского законодательства и судебных решений. Мы не можем принять книгу в каталог и в печать, если ее содержание можно трактовать как призыв к разжиганию межнациональной розни, пропаганде расизма или фашизма и т. п. Спрос на книги прошлых лет выпуска и раритетные издания настолько большой, что мы специально приобрели высокопроизводительный профессиональный книжный сканер для создания макетов таких книг. Конечно, создание этих книг очень непростой процесс: сканирование, чистка фона, исправление дефектов, центрирование текстового блока, создание макета для печати. Все это занимает очень много времени, труда, средств, но зато мы спасаем издание от забвения и сохраняем его в печатном виде.

– Каковы ваши технологии переиздания старых и раритетных книг? Насколько дорого обходятся книги, например, с большим количеством цветных иллюстраций? Или с нестандартным шрифтовым оформлением? Нестандартного формата (очень большие, очень маленькие и проч.)? – Спрос на книги прошлых лет выпуска и раритетные издания настолько большой, что мы специально приобрели высокопроизводительный профессиональный книжный сканер для создания макетов таких книг. Конечно, создание этих книг очень непростой процесс: сканирование, чистка фона, исправление дефектов, центрирование текстового блока, создание макета для печати. Все это занимает много времени, труда, средств, но зато мы спасаем издание от забвения и сохраняем

его в печатном виде. Такие наши услуги очень востребованы, и мы уже формируем очередь заказов от издательств, архивов, библиотек, учебных заведений, а также продуктивно сотрудничаем с ними. Что касается полноцветных изданий, стоимость цифровой цветной печати, конечно, высока, но если спрос велик или есть заказ на производство такого издания, мы его делаем. Ограничивают нас только технологические возможности (например, нельзя на нашем оборудовании напечатать издание большего формата, чем А3). – Пока вы печатаете только книги. На Западе тематика намного шире: это авторские кулинарные альбомы, фотоальбомы, персональные календари и гороскопы и проч. Планируете ли вы далее расширять ассортимент? – Акцент нашей работы сделан на печати книжной продукции. А вообще, поживем – увидим. – Какой самый оригинальный заказ вы получали за последнее время? – Издание книги стихов, которую заказчица посвятила своему мужу к 10-летию их брака. В книге было 100 стихотворений, и каждое было безупречно написано в своей форме (от гекзаметра до верлибра, от сонета до рэптекста). И ни одна форма не повторялась! – Как руководитель компании удовлетворены ли вы результатами работы? Какие задачи в первую очередь вы будете решать на российском рынке? – Человек удовлетворенным не чувствует себя, наверное, даже на краю. А мы еще в самом начале пути, так что покой нам только снится. – Что можете пожелать нашим читателям – главным редакторам и издателям печатных СМИ? – Чаще смотреть на календарь, чтоб не забыть, какое тысячелетие у нас нынче на дворе. Чаще вспоминать, что люди и мир меняются быстрее, чем это видится из редакторского кабинета, что технологии развиваются, и книжные технологии тоже. Вырастают новые читатели, появляются новые возможности, и то, что вчера казалось дорогой экзотикой, сегодня стало массовым и востребованным явлением. Mutantur tempora et nos mutamur in illis – времена меняются, и мы вместе с ними. Беседовала Галина Осовская

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 48

14.12.2011 9:33:07


ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

49

Владимир Мазенко: «Мы создали народный портал ``МОЁ! Online`` для воронежцев!» Место журналиста, редактора – там, где находится сегодня читатель, т. е. в Интернете, считает Владимир Мазенко, главный редактор газеты «МОЁ!», заместитель главного редактора ИД «Свободная пресса». Как порталу удалось стать крупнейшим по посещаемости ресурсом Черноземья? Что следует учитывать издателю, развивая онлайн-проект и газету? И помогает ли портал выживать бумажной версии газеты «МОЁ!»?

– Сегодня очень быстро меняется структура потребления информации читателями. Газета «МОЁ!», которая считается в Воронеже самой народной газетой, ранее не имела электронной версии. Какие причины побудили «Свободную прессу» начать работу в онлайне? – В онлайне наш издательский дом присутствует довольно давно, уже лет 10. Сначала это была новостная лента «Все новости Черноземья», потом просто электронная версия бумажной газеты. Однако и тот и другой путь исключал участие читателя в процессе работы над созданием журналистских материалов. А как вы правильно заметили, газета «МОЁ!» всегда была народной газетой. Это значит, что за неделю мы получали десятки и сотни пи-

сем и звонков в редакцию от читателей. Люди подсказывали нам темы, указывали на ошибки, нередко просто звонили поговорить по душам. С развитием пользовательской активности в Интернете (чатов, форумов, блогов) мы поняли, что наш путь лежит именно в этом направлении – мы должны создавать новостное интернет-СМИ, главной изюминкой которого могут быть не столько новости, сколько обсуждение этих новостей обычными воронежцами. В 2007 г. мы создали городской интернетпортал «МОЁ! Online» http://www.moe-online.ru / и через газету активно приглашали воронежцев к обсуждению городских событий в режиме онлайн. И люди откликнулись. Думаю, главную роль здесь сыграл тот факт, что интересные мнения и комментарии обязательно

Новостной портал «МОЁ! Online» Сайт газеты «МОЁ!» был основан в 2001 г., новостной портал «МОЁ! Online» появился в 2007 г. «МОЁ! Online» завоевал бронзу как лучший региональный интернет-сайт СМИ на конкурсе «Лучшая региональная газета-2008». Также портал стал призером X Всероссийского интернет-конкурса «Золотой сайт-2009» и победителем народного голосования в том же конкурсе. В 2010 г. редакция сайта получила специальный приз одной из самых престижных журналистских премий России «За журналистику как поступок». Премия, которая носит имя академика Сахарова, получена за освещение в реальном времени лесных пожаров в Воронежской области. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 49

14.12.2011 9:33:07


50

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

находили отражение в газете, а не уходили в небытие где-то в глубины Интернета. – Электронная версия газеты «МОЁ!» была создана в 2001 г., есть ли свежий номер газеты на сайте? Доступен ли он бесплатно? – Думаю, что номер газеты за 2001 г. найти на сайте будет сейчас трудно, поскольку сайт несколько раз с тех пор менялся. Хотя мы подумываем о том, чтобы создать удобный электронный архив газеты на сайте, скажем, в формате PDF, но, возможно, доступ к нему будет платным. Зато всегда бесплатными будут новости и комментарии к ним! – В 2007 г. в Воронеже был запущен портал «МОЁ! Online». Какова концепция «МОЁ! Online», чем вы привлекали посетителей в момент раскрутки портала? Какие рубрики считаете уникальными, которых нет больше нигде? Были ли у вас конкуренты – федеральные издания? – Главные разделы сайта – это лента новостей, которую пишут журналисты, и рубрика «Народные новости» («Глас народа») – новости, о которых сообщают нам (либо самостоятельно присылают) читатели. Рубрика «Народные новости» конечно, не уникальная, зато уникальны сами новости и комментарии к ним, что выделяет нас среди конкурентов – как местных, так и федеральных онлайнизданий. Сегодня средняя посещаемость портала – 15 тыс. уникальных посетителей в будние дни и 10–12 тыс. – в выходные. Что касается конкурентов, то, думаю, мы нашли свою нишу и уверенно себя в ней чувствуем. Нас интересует все, что связано с городом, а у фе-

деральных СМИ фокус все же немного иной. Местные электронные СМИ не имеют выхода в популярное бумажное СМИ, и здесь мы имеем естественное конкурентное преимущество: самые интересные комментарии и народные новости попадают в нашу бумажную версию, что для наших читателей очень важно. Степень влияния бумажных СМИ все-таки неизмеримо выше большинства электронных. Ну, а другие воронежские СМИ, которые пытаются развивать свои сетевые проекты, стартовали позже нас, да и степень доверия воронежцев к ним значительно ниже, ведь «МОЁ!» – многолетний лидер на воронежском рынке СМИ. – Основой портала являются местные новости, снабженные комментариями читателей. Как готовятся новости к выкладке, в чем здесь роль журналиста? – Над сайтом, информация на котором обновляется ежедневно с 8 утра до 9 ч. вечера, работают 4 веб-редактора, в обязанности которых входит мониторинг новостного пространства, подбор и подготовка новостей для «МОЁ! Online», уточняющие звонки, работа с журналистами, модерация комментариев. В результате сайт получает 30–40 новостей в будние дни и 10–15 – в выходные. Плюс сотни комментариев. В целом цепочка выглядит так. Читатель сообщает нам важную новость – звонит в редакцию или оставляет сообщение в рубрике «Глас народа». Веб-редактор сообщает новость журналисту, который может оперативно проверить ее достоверность и написать короткое сообщение на портал. На портале читатели сообщают дополнительные подроб-

О газете «МОЁ!» Первый номер еженедельника «МОЁ!» вышел в свет в октябре 1994 г. Уже к концу 1990-х гг. «МОЁ!» стала безоговорочным лидером на воронежском рынке. В начале 2000-х тираж газеты составлял 115 тыс. экз., сейчас уверенно держится на уровне 80 тыс. экз. Портал «МОЁ! Online» ежедневно посещают порядка 15 тыс. уникальных посетителей. По данным, полученным в рамках исследования компании TNS Россия в декабре 2009 – октябре 2010 гг., аудитория одного номера «МОЁ!» составляет 251 110 человек. Это значит, что издание читает каждый третий воронежец старше 18 лет. При этом у «МОЁ!» очень стабильная читательская аудитория – 190 429 из 251 110 читателей покупают почти каждый номер газеты. Коллектив «МОЁ!» 11 раз становился лауреатом всероссийского конкурса «Лучшая региональная газета». На счету «МОЁ!» 2 золота, 2 серебра, 4 бронзы, 2 знака отличия и 1 специальная награда.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 50

14.12.2011 9:33:07


ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

ности происшествия, а журналист (или группа журналистов) едут на место, обзванивают чиновников, полицию, экспертов и т. п. При этом, как только появляется новая важная информация по теме, она тут же должна появиться на портале. Если новость важная, то за деньдва мы можем создать десятки сообщений по теме на портале. Так происходило, например, в июле 2010 г., когда со всех сторон вокруг Воронежа горели леса. Читатели сообщали нам о новых очагах возгорания, журналисты ездили по пригородам, снимали все, что происходит, разговаривали с людьми. В результате даже сотрудники МЧС пользовались информацией с нашего портала – на «МОЁ! Online» она была самая полная и оперативная. В газету потом попадает все самое интересное, причем в бумажной версии мы делаем упор на аналитической составляющей: пытаемся искать причины, давать прогнозы и т. п. – Как вы думаете, почему нельзя оставить новости от пользователей в их оригинальном, присланном виде? Какие новости не попадают в новостную ленту и почему? – Если новость читателя соответствует всем необходимым критериям, она, конечно, сразу попадет не только в рубрику «Народные новости», но и прямиком в главную новостную ленту. Но, к сожалению, обычно читатели могут лишь сообщить о каком-либо происшествии, на что-то пожаловаться, но чтобы новость стала новостью, обычно требуется участие профессионального журналиста: он может поговорить с очевидцами, взять комментарии у компетентных лиц и т. п. В рубрику «Народные новости» попадают новости читателей в их первозданном виде – никакой цензуры у нас нет, но это не всегда интересно широкой аудитории. Премодерация нужна, чтобы избежать спама, экстремистских сообщений и т. п., ведь мы несем ответственность перед законом за размещаемые на сайте материалы. А комментарии на сайте размещаются вообще без премодерации (за исключением ночных часов). – В 2010 г. редакция сайта получила специальный приз журналистской премии России «За журналистику как поступок». Какие материалы были высоко оценены жюри? – Это были как раз материалы по освещению пожаров на территории Воронежской области. Журналисты «МОЁ!» Ирина Гафарова

51

и Владимир Лавров оказались буквально в самом пекле, помогали спасателям эвакуировать людей из горящего леса. При этом они обеспечили оперативное освещение ситуации на нашем сайте, а затем и в газете. – На сайте наверняка есть свой актив народных корреспондентов, которые регулярно сообщают значимые «вести с улицы». Как вы стимулируете работу гражданских журналистов – деньгами, призами? – Действительно, на «МОЁ! Online» активно формируется пул народных корреспондентов – постоянных авторов, которые регулярно сообщают в редакцию новости, присылают фото- и видеоматериалы. Таким мы начали выдавать удостоверения внештатных корреспондентов газеты «МОЁ!», стараемся плотнее с ними работать. Что касается денег, то гонорары мы платим за лучшую народную новость недели. Премия составляет 500 рублей. Если новость попадает на первую полосу газеты, ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 51

14.12.2011 9:33:07


52

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

гонорар удваивается. Но люди сообщают нам новости не из-за денег. Обычно они это делают, потому что считают свое сообщение важным для других жителей города. – Сайт и газету делают одни и те же редакторы. Как долго сотрудники обучались писать для нового для них формата? Какие трудности встречались на пути? – Конечно, интернет-новости отличаются от материалов в газете. Мы изучали опыт коллег, нарабатывали свой опыт. В результате создали документы редакционной политики для портала, сейчас создаем свою книгу стилей. Мы по-прежнему совершаем немало ошибок, но стараемся их анализировать и не повторять. – От какой версии – печатной или онлайновой – сегодня видна наибольшая отдача? Влияет ли онлайн на активность читателей бумажной версии? И наоборот – авторитет газеты придает ли значимость и сайту? – Газету и сайт сегодня невозможно разделить – это единый организм. Веб-портал помогает газете, газета – порталу. Благодаря порталу растет качество газетных материалов, ведь в комментариях читатели сообщают нам эксклюзивные подробности, дают неоценимые комментарии, что-то подсказывают. И, как вы

правильно заметили, газета в свою очередь придает вес порталу. Люди пишут на сайт в надежде, что их мнение и позиция не останутся без внимания журналистов, общества, власти. – Можно ли сегментировать вашу аудиторию: кто является активными пользователями, сколько оставляет в среднем комментариев, интересуется ли рекламой на сайте и т. д.? – Судя по комментариям и сообщениям на сайте, это очень разные люди. Конечно, они молодые, думаю, до 45 лет. Их объединяет то, что они занимают активную жизненную позицию, они неравнодушны к тому, что происходит в городе. Наше ядро – это 6 тыс. зарегистрированных пользователей портала. Поскольку рекламой заняты практически все имеющиеся на сайте места, надеюсь, что наши читатели обращают внимание и на рекламу. Иначе рекламодатели вряд ли бы размещали свои объявления на нашем ресурсе. В целом аудитория портала – это 15 тыс. уникальных посетителей в день (в будние дни) и около 12 тыс. – в выходные. – Какова стратегия развития ИД «Свободная пресса» в будущем? – Думаю, мы будем активно развивать интернет-проект, однако и газету забрасы-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 52

14.12.2011 9:33:08


ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ

вать не собираемся. Уже в декабре мы запускаем новую версию сайта, которую готовили несколько последних месяцев. Затем мы намерены запустить портал в соседних городах Центрального Черноземья – Белгороде, Тамбове, Липецке и Курске (в этих городах издательский дом «Свободная пресса» также выпускает городские еженедельники «ЖитьеБытье»). Если все получится удачно, мы будем готовы предложить свой веб-проект другим региональным издательским домам, ведь «МОЁ! Online» – наша собственная разработка (не только творческая часть, но и программное обеспечение).

Справка Аудитория одного номера газет, продающихся в Воронеже (по данным TNS Россия*)

«МОЁ!» – 251,1 тыс. чел. «Антенна» – 148 тыс. чел. «Ва-банкъ» – 130,7 тыс. чел. «Камелот-программа» – 122,3 тыс. чел. «Аргументы и факты» – 98,3 тыс. чел. «Комсомольская правда» (еженедельник) – 96,2 тыс. чел. «Телепрограмма» – 84,4 тыс. чел. «Теленеделя» – 58,8 тыс. чел. «Берег» – 33,6 тыс. чел. «Воронежская неделя» – 28,2 тыс. чел. «Воронежский курьер» – 20,7 тыс. чел. «Коммуна» – 18, 8 тыс. чел. «Московский комсомолец» – 13,4 тыс. чел. «Молодой коммунар» – 9,9 тыс. чел. *Исследование «National Readership Survey» проводилось в Воронеже с декабря 2009 по октябрь 2010 г. Самая интересная местная газета 2010 г. (общественно-политические издания) (по результатам опроса ИОМ «Квалитас»*) «МОЁ!» – 36 % «Коммуна» – 3 % «Комсомольская правда» (региональный вкладыш) – 2 % «Берег» – 2 % «Воронежский курьер» – 2 % «Воронежская неделя» – 1 % «Ва-банкъ» – 1 % «Молодой коммунар» – менее 1 %

53

– Не мешает ли вам лично ваша популярность? Наверняка многие посетители портала узнают вас в лицо и желают продолжить общение в реале? – К счастью, я не сталкивался с проблемой личной популярности. Но от читателей не прячусь: люди звонят мне, пишут письма, меня можно найти в соцсетях («Фейсбуке», например). – Легко ли сегодня работать журналистом, какова сегодняшняя миссия журналиста? – Думаю, что работа журналиста никогда не была легкой. Журналисту нужно быть всегда в тонусе, всегда быть готовым к тому, чтобы немедленно включиться в работу. Кроме того, на журналиста давит высокая степень ответственности, ведь цена слова всегда была высокой, словом, как известно, можно и убить. Миссия журналиста тоже не меняется: наша задача – помогать людям принимать важные для их жизни решения, сообщая достоверную информацию о том, что происходит вокруг. Часто это связано с определенными рисками. Что касается сегодняшнего дня, то особенности, конечно, есть. Во-первых, мы находимся в самом эпицентре информационной революции, и чтобы донести сегодня какую-нибудь мысль до читателей, журналист должен овладеть современными приемами подачи информации. Во-вторых, на мой взгляд, сегодня государство не слишком активно демонстрирует свою заинтересованность в развитии качественной журналистики. Журналистику подменяет пиар, пропаганда, а звание журналиста дискредитируется постоянными разговорами о желтой прессе, папарацци, нарушениях журналистской этики и т. п. Таким образом в обществе формируется пренебрежительное отношение к «журналюгам». Многие люди просто не понимают, что через свободные СМИ общество может, например, контролировать власть, которая без такого контроля может быстро деградировать и начать работать на саму себя. Но я уверен: построить современное эффективное общество без свободных компетентных и ответственных СМИ сегодня невозможно, так что другого пути, кроме как развития качественной журналистики, у России нет. Подготовила Галина Осовская ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 53

14.12.2011 9:33:08


54

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

E-xecutive: сообщество успешных менеджеров О социальных сетях для управленцев среднего и высшего звена знают или слышали очень многие: Professionali.ru, Linkedin, Facebook и прочие. Популярный ресурс Executive.ru сочетает элементы классического «вертикального» медиа (ежедневная рассылка, наличие редакции, контент-плана) и горизонтальной социальной сети (коммуникация «от многих ко многим»). Так чего же здесь больше – журналистики или коммуникаций, и почему количество уникальных посетителей приближается к 700 тыс.? Рассмотрим этот проект, о котором расскажет его идейный вдохновитель, главный редактор Андрей Семеркин.

НЕМНОГО О СПЕЦИФИКЕ АВТОРОВ И ЧИТАТЕЛЕЙ

В классическом медиа редакция создает тексты, а читатели их читают; в социальной сети пользователи производят контент и сами же его потребляют; проект же Executive.ru не вписывается ни в первую, ни во вторую модель. Для начала несколько цифр. Аудитория E-xecutive.ru в октябре 2011 г. по Google analytics составляла 654,5 тыс. посещений в месяц. В сообществе менеджеров E-xecutive.ru зарегистрировано 256,5 тыс. человек, они участвуют

в 9698 дискуссиях, идущих на портале. Affinity Index E-xecutive.ru в категории «Руководители в аудитории по России» – один из самых высоких в Рунете, из месяца в месяц он колеблется в пределах от 180 до 200 пунктов. В год мы публикуем 1,5 тыс. текстов по проблемам менеджмента, маркетинга, финансов, управления карьерой, авторами 80 % публикаций являются участники сообщества, 300 текстов создают редакторы E-xecutive.ru, при этом в список хитов (лучших публикаций года, т. е. максимально читаемых и обсуждаемых) входит по 120 текстов от сообщества и от редакции. КПД Со-

Досье E-xecutive – обучающееся сообщество менеджеров, которые стремятся достичь успеха за счет постоянного совершенствования своих профессиональных навыков и приобретения новых знаний. Исследования, предпринятые в 2006–2009 гг. (мы проводили опросы, интервью, онлайн-анкетирование), неизменно показывают, что читатели E-xecutive занимают более высокие позиции в социально-профессиональной иерархии. Летнее анкетирование еще раз подтвердило: около 10 % участников – владельцы и совладельцы бизнеса, более 20 % – топ-менеджеры, 36 % – менеджеры среднего звена. Как следствие, наши читатели обладают большими доходами и ведут активный образ жизни.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 54

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

55

E-xecutive.ru: кто в фокусе? Медиаметрия

Сообщество

254 943

Число посетителей / месяц

636 948

Число уникалов / месяц

400 396

Время пребывания на сайте

03.47 мин.

Affinity Index (Руководители)

179

Число публикаций

1500 в год

В том числе User generated content

1200 в год

Публикации редакции

300 в год

Число форумов на портале

9495

Высокий IQ: Число изданных книг Финансовые показатели

90

Доходы от рекламы

99,99%

Рентабельность проекта

20%

общества, если таковым считать долю хитов в общем потоке публикаций, составляет порядка 10 %, тогда как КПД редакции – около 40 %. Мрачные прогнозы энтузиастов блогосферы, считающих, что закат профессиональной журналистики – дело ближайшего будущего, практикой E-xecutive.ru не подтверждаются. Иными словами, E-xecutive.ru сочетает черты классического «вертикального» медиа (ежедневная рассылка «от одного ко многим», наличие редакции, контент-плана) и горизонтальной соцсети

TNS, май 2011 г.

(коммуникация «от многих ко многим», «вебдва- Рис. 1 нольность»). Деятельность редакции базируется на идее порядка (строгая пространственновременная организация контента, наличие регламента, регулярных бизнес-процессов, централизация). Сообщество же, напротив, являет начало, во-первых, горизонтальное, во-вторых, стихийное, где каждый – субъект, неповторимый, самобытный, непредсказуемый. Впрочем, непредсказуемость сообщества относительна. За 10 лет работы редакция наизусть выучила ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 55

14.12.2011 9:33:08


56

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

Ударить в колокол. Гаусса Нормальное распределение = «колокол Гаусса» (не путать с циклом жизни публикации): если нет «левых» и «правых» – публикация не удалась

Рис. 2

расположение «болевых точек» аудитории. Знание это необходимо при планировании хитов: успешным материалом может стать только тот, который делит cообщество пополам. В этом случае образуется классическое распределение – т. н. колокол Гаусса, левое «крыло» которого составляют те, кто «двумя руками за», правое – те, кто «категорически против», а середину – те, кто относятся к теме эмоционально нейтрально. Если вы думаете, что редакция создает тексты, ошибаетесь. Мы льем гауссовы колокола. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ СООБЩЕСТВА МЕНЕДЖЕРОВ

Для изучения топографии «болевых точек» в 2010 г. редакция E-xecutive.ru составила «полевую классификацию видов», обитающих в сообществе. Приношу читателям журнала извинения за обширность цитаты из публикации портала: «Общение в E-xecutive.ru, как правило, эмоционально окрашено. Конечно, бы-

вает, что на портале в дискуссии 2 участника обмениваются взглядами по какому-то функциональному вопросу без восхищений или разочарований, без иронии или агрессии. Их диалог эмоционально нейтрален. Назовем их «специалистами». Бывает и иное. Человек видит мир через призму некой методологии. В каждом кейсе, в любой дискуссии он находит все новые подтверждения правоты той теории, той школы, приверженцем которой себя считает. Общаясь, он утверждает идею, выступая в роли проповедника. Это «пастор». Третьи. Эти участники Сообщества, вступая в дискуссию, топят собеседника в деталях. Очень часто их интересует не столько содержательный аспект спора, сколько формальности, неточности в цифрах, в фактах, в орфографии… Им представляются важными опечатки, оговорки, которые с точки зрения других людей досадны, но не сущеТаблица 1

Тип Артист Социолог Участник Интеллектуал Прагматик Контролер

Потребность Признание Общение Принятие Познание Порядок Контроль

Что важно Признание или непризнание Отношения: позитивные или негативные Принятие или непринятие Истина или ложь Порядок или беспорядок Контроль или отсутствие контроля

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 56

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

57

Найдите 10 отличий Хиты 1.Взаимодействие «вертикали» и «горизонтали»: сообщество лидирует (по отношению к редакции) в экономике, менеджменте и маркетинге, но «не видит» инновационной темы 2. «Соотношение В.Парето 2.0»: Редакция (20%) и Сообщество (80%) генерируют одинаковый поток хитов (по 120 текстов) => КПД редакции =40% , а КПД Сообщества = 10% ственны. А для наших героев – существенны. Поэтому назовем их «занудами». Есть такие, которые приходят на портал, чтобы высмеивать окружающих. Поводом для иронии могут служить размышления, откровения, наблюдения других участников сообщества. Это «шуты». Представителям слабого пола в виртуальном пространстве свойственно кокетство. Общаясь по делу, женщина не забывает, что она – женщина. Взаимодействует с собеседником игриво, меняет настроение, поддерживая интерес к себе. Это «кокетка». Есть и такие, которые приходят, чтобы атаковать, повышать свою самооценку, пытаясь унизить человеческое достоинство собеседника. Назвав агрессора «альфа-самцом», подчеркну, что троллинг во всех его проявлениях запрещен на территории E-xecutive.ru, и что любого тролля ждет встреча с модератором. У каждого «вида» свой собственный мотив для участия в деятельности сообщества. «Виды» никогда не договорятся между собой в восприятии картины мира, при этом только все вместе, в совокупности «виды» составляют экосистему E-xecutive.ru. Эта экоси-

стема со всеми ее противоречиями является «вечным двигателем» портала. «Истребив» один «вид» (а к таким действиям редакцию участники сообщества периодически подталкивают, например, «зануды» предлагают исключить из рядов E-xecutive.ru «шутов»), мы нарушим естественный баланс и рискуем погубить проект.

Рис. 3

Аудитория E-xecutive.ru в октябре 2011 г. по Google analytics составляла 654,5 тыс. посещений в месяц.

В 2011 г. на помощь редакции E-xecutive.ru пришла участник Сообщества кандидат психологических наук Наталья Титова, которая предложила иную классификацию «видов» (табл. 1). Но и в этом случае условием жизнеспособности системы является ее целостность: один вид не может существовать без взаимодействия с другими. Гарантом целостности системы является Декларация Сообщества, принятая в 2000 г. Она играет роль общественного договора, гарантирующего каждому участнику E-xecutive.ru тот объем прав и свобод, который не нарушает интересов других. Модерация ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 57

14.12.2011 9:33:08


58

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

Не большая медведица, а вечный двигатель Артист

Социолог

Участник

Интеллектуал

Прагматик

Контролер

*

*

*

Наталья Титова

Артист Признание

*

Социолог Общение

*

*

Участник Принятие

*

*

Интеллектуал Познание

*

Прагматик Порядок

*

Контролер Власть

*

Рис. 4

на E-xecutive.ru ведется в строгом соответствии с декларацией, чья юрисдикция обязательна для каждого участника сообщества, в т. ч. для редакторов и модераторов. Бережно относясь к тексту декларации, редакция старается не вносить в него никаких изменений, кроме тех, которые продиктованы жизнью.

В год E-xecutive.ru публикует 1,5 тыс. текстов по проблемам менеджмента, маркетинга, финансов, управления карьерой, авторами 80 % публикаций являются участники сообщества, 300 текстов создают редакторы E-xecutive.ru.

Например, когда в 2008 г. на E-xecutive.ru появились блоги, то в текст декларации было внесено добавление: «… и блогов». К слову, блоги на E-xecutive.ru не самый популярный формат. Не то что бы сообщество его вообще не приняло, но массовым он не стал. Сообще-

* * * ство само выбирает игры, в которые хочет играть: например, оно, как это ни странно (на самом деле не странно, редакция нашла этому объяснение, но не будем отвлекаться), не захотело, или, по крайней мере, пока не захотело играть в википедию. Основной объем публикаций в википроекте E-xecutive.ru «Энциклопедия менеджера» пока создается редакцией портала. В то же время бывают ситуации, когда члены сообщества вдруг изобретают собственную игру. Так в 2009 г. появился дискуссионный клуб. У проекта есть 2 автора – Елена Ребец и Елена Серова. Идея реальных, а не виртуальных встреч витала давно, но реализовать ее смогли только теперь, и дискуссионный клуб E-xecutive.ru собирается 2 раза в месяц в Центральном доме предпринимателя в Москве. Начинали с 4–5 человек, сейчас клуб собирает от 30 до 100 человек в зависимости от темы. Дискуссионный клуб E-xecutive.ru –

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 58

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

59

1.11.11 Дискуссионный клуб E-xecutive.ru Кейс номер один Старт: 2009 Инициаторы: Елена Ребец, Елена Серова Роли: слушатель, спикер, оппонент, рецензент, читатель, автор видеоролика Мультимедиа: текст + видео. Первая онлайнтрансляция в октябре 2011 Группа фанатов = 2.500 человек ~70 встреч = 100 публикаций, столько же форумов, Общий трафик ~ 0,5 млн хитов Последователи в СанктПетербурге и Екатеринбурге Таблица 2 Роль Докладчик Оппонент Слушатель Рецензент Оператор Читатель

Рис. 5

Ее содержание Делает сообщение на тему менеджмента, маркетинга, HR, финансов, психологии на встрече клуба Оппонирует докладчику Слушает обоих, задает вопросы Пишет рецензию, которая затем публикуется на портале E-xecutive.ru Снимает все происходящее на видео и выкладывает на портале Читает и обсуждает публикации клуба на портале

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 59

14.12.2011 9:33:08


60

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

«Премьера»: напряженное startup show с элементами драмы Кейс номер 2 Инициаторы: Ярослав Богатырев, Андрей Якунцев , Олег Леонов 42 проекта в первом туре 22 проекта во втором туре 32 тысячи хитов 25 тысяч уникалов Роли: автор стартап-идеи , эксперт, инвестор. Совместный проект E-xecutive.ru, Greenfield Project и телеканала «Успех» = Ольга Гаврилова, Ренат Гарипов

Цель: формирование собственного crowdsourcing’ового инвестфонда E-xecutive.ru

Финал – 8-9 октября 2011 года в театре «Эрмитаж» Рис. 6

классический улей (термин «ульевые медиа» придумали журналисты и теоретики медиа Андрей Мирошниченко и Василий Гатов), т. е. самоорганизующаяся система, социальная общность, краудсорсинговая игра, в рамках которой каждый играет ту роль, которая ему интересна. В частности, в дискуссионном клубе люди добровольно и бесплатно (подчеркиваю это) играют роли, приведенные в таблице 2. Всего в московский клубный проект E-xecutive.ru вовлечено ныне свыше 2 тыс. человек (столько приходит на встречи в ЦДП), в аналогичный проект в Санкт-Петербурге – около 1,5 тыс. За 3 года клуб подготовил несколько десятков публикаций, суммарный

трафик которых составил более 500 тыс. хитов. Этот кейс стал первым примером технологии «ульевого медиа» на E-xecutive.ru. Кейс № 2 – «Премьера». Конкурс стартапов, который E-xecutive.ru провел осенью 2011 г. вместе с телеканалом «Успех» и компанией Greenfield Project. Здесь родоначальниками «улья» выступили участники Сообщества Андрей Якунцев, Ярослав Богатырев и Олег Леонов, они образовали рабочую группу конкурса. Для участия в «Премьере» было подано 42 заявки, на второй тур прошло 22, а на третий – 12 бизнес-планов. На четвертый раунд, который проходил в эфире телеканала «Успех», были выдвинуты 3 проекта от E-xecutive.ru. И хотя наши фина-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 60

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

листы не получили инвестиции, мы приобрели исключительно ценный опыт. Конкурс «Премьера» завершился в 21 час 9 октября 2011 г., а через 2 часа после этого на ночном совещании рабочей группы и редакции E-xecutive.ru было принято решение об организации постоянно действующего «Интеллектуального инкубатора E-xecutive.ru». Сейчас идет подготовка бизнес-плана проекта. Роли в инкубаторе будут следующие: автор идеи, эксперт, инвестор. По состоянию на конец октября 2011 г. трафик «Премьеры» составил около 50 тыс. хитов. Кейс № 3. Сообщество E-xecutive.ru краудсорсинговым образом написало и подготовило к печати книгу «Личные финансы и семейный бюджет». В данном случае создала «улей» (8 авторов-экспертов) и довела проект до реализации директор по развитию E-xecutive.ru Светлана Шишкова. Книгу выпустило в свет издательство «Альпина Паблишерз» в Москве в 2011 г. Кейс № 4… Впрочем, нет, об этом еще рано. Какова технология работы «ульевого медиа»? Заслышав приближение «роя», редактор бросает все остальные дела, чтобы внимательно выслушать «пчел», проанализировать их предложения при помощи матрицы «овчинка / выделка» (так в E-xecutive.ru называется матрица «издержки / результат») и принять решение. Если проект запускается в работу, редактор тоже превращается в «рабочую пчелу», он становится участником динамической социальной сети (т. е. такой сети, которая в процессе игры меняет саму себя: «улей» на финише проекта принципиально отличается от «улья» на старте; увеличивается число участников, меняется качество социальных связей). Самое главное, что требуется от редактора, работающего с «ульем», – уметь вести диалог с энтузиастами, изо дня в день терпеливо согласовывая позиции, объясняя инициаторам, какие идеи, рубрики, сервисы, голосовалки, кнопки реализуемы, какие – нет. Преодолев стадию взаимных обвинений (опыт дискуссионного клуба и «Премьеры» показывает, что стадия эта обязательна в силу разницы точек зрения: здесь нет ничего личного, просто редакция смотрит на проект изнутри медиа, а «пчелы» – снаружи), обитате-

61

Выводы: Медиаменеджмент 2.0 – это: 1. Управление «колоколами» 2. Поддержка «ульев» 3. Поддержка «вечного двигателя» Спасибо! ли «улья» через несколько недель выраба- Рис. 7 тывают стиль общения, устраивающий обе стороны. Стадия обвинений исключительно полезна для редакции: здесь проверяется, не произошло ли «одеревенение» или «обронзовение» медиа, не пора ли команде проекта обновить представления о usability портала. Стратегия, и к этому нужно отноE-xecutive.ru сочетает в себе черты классического «вертикального» медиа (ежедневная рассылка «от одного ко многим», наличие редакции, контент-плана) и горизонтальной социальной сети (коммуникация «от многих ко многим», «вебдванольность»). При этом деятельность редакции базируется на идее порядка (строгая пространственно-временная организация контента, наличие регламента, регулярных бизнеспроцессов, централизация).

ситься спокойно, за время реализации проекта несколько раз изменится. Если редактор – зануда, если он болезненно относится к тому, что проект развивается не по плану, если не умеет пересматривать ранее принятые решения, если не владеет искусством компромисса, если отрицательно относится к импровизации, если глуховат к инновациям и самовлюблен, то ему лучше не играть в краудсорсинговые игры. «Ульевые медиа» не для него. Ему лучше оставаться в пространстве классических медиа, век которых, боюсь, клонится к закату. Андрей Семеркин, MBA, главный редактор E-xecutive.ru ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 61

14.12.2011 9:33:08


62

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

Алия Судакова:

«Журналистика – здоровый инструмент для регулирования жизни общества» Нижегородка Алия Судакова никогда не сомневалась в правильности выбранного профессионального пути. Ее карьера складывалась стремительно: журналист телекомпании «Волга», выпускающий редактор «Вести-Приволжья», ведущая новостей федерального канала «Вести». И, наконец, собственный корреспондент в Израиле телеканала ТРЦ. Она уверена, что современная журналистика должна измениться: стать более индивидуальной, смелой и яркой.

«ХОДИЛА НА КУРСЫ ЖУРНАЛИСТИКИ ‘‘ПИРАТСКИМ‘‘ ОБРАЗОМ»

– Алия, работа журналиста – это мечта детства, счастливое стечение обстоятельств, судьба?

– Это и судьба, и мечта детства. Еще когда училась в школе, я уже знала, кем хочу стать: в 8 классе я ходила на курсы журналистики, а в 9 уже делала репортажи на радио. С 13 лет я видела себя только в этой профессии – ничего другого и не представляла. Я выбирала ВУЗ, где есть кафедра журналистики. Им оказался Нижегородский университет им. Лобачевского, филологический факультет. Конкурс был большой, но я без проблем поступила на филологический факультет, на кафедру журналистики. – Родители поддержали ваш выбор? – Родители не поддержали меня. И мама, и папа учились на технических специальностях, они инженеры, как и очень многие в нашем городе. Мама говорила, что ничего хорошего из этого не выйдет, что в результате я попаду в какую-нибудь деревенскую школу и буду там преподавать русский язык, что никаких шансов на светлое и большое профессиональное будущее у меня нет. Более того, они считали, что я вообще не поступлю в ВУЗ, что туда поступают только по блату. И тогда я стала ходить на подготовительные курсы «пиратским» образом, просто приходила и слушала лекции. Родители же оплатили мне курсы ВМК, и я даже сходила на первую лекцию и поняла, что не смогу этим заниматься всю жизнь. Со временем родители признали, что сделали ошибку: я свои-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 62

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

ми профессиональными успехами доказала им свою правду. Теперь советы из мамы приходится вытягивать клещами (улыбается – прим. автора). Она говорит, что я лучше нее все знаю. – Как говорят тележурналисты, телевидение затягивает, как наркотик. Те, кто начал заниматься тележурналистикой, никогда уже не уйдет в печатные СМИ или на радио. Почему вы выбрали именно тележурналистику? – Телевидение было тогда наиболее популярным, активно развивающимся – одним словом, самым прогрессивным жанром, ведь Интернета тогда еще не было. На 3 курсе мой учитель, известный тележурналист Александр Резонтов, преподавал теорию русской журналистики. Он же и пригласил меня в молодую телекомпанию «Волга». Было безумно интересно! В 19 лет я горела своей профессией, уже делала репортажи на телеканале, работала в эфире, опять же не сомневалась, что это мое. Это и есть настоящее счастье! «ПЕРЕД ЖУРНАЛИСТОМ БЫЛИ ОТКРЫТЫ ВСЕ ДВЕРИ»

– Какие темы наиболее интересны для вас, что заставляет бурлить кровь и вызывает всплеск адреналина? – Меня всегда интересовала политика. По молодости было мало опыта и понимания темы. Сейчас, оглядываясь назад, я анализирую некоторые свои работы и воспринимаю их уже более скептически. Одна из моих первых серьезных работ была посвящена смертной казни в России. Подготовка по теме шла как по накатанной: я смогла в течение нескольких дней договориться об интервью с главным прокурором области, о встрече в СИЗО с осужденным на смертную казнь. Тогда к журналистике относились совершенно по-другому. Не надо было проходить перед интервью миллион согласований, писать вопросы на утверждение. Даже одно имя телекомпании «Волга» открывало все двери. В то время не покидало ощущение, что меня, молодого специалиста, встречают серьезные люди, которые рассказывают о серьезных вещах. Я была убеждена, что вправе поднимать жизненные вопросы, глобальные темы, вправе быть в этой профессии. Сейчас для меня это смешно: стоит девочка 19 лет и своим тоненьким, слабеньким голоском задает серьезные вопросы.

63

– Как долго вы проработали на телеканале «Волга»? – Телекомпания «Волга» – это достаточно внушительный кусок моей профессиональной жизни. Первые профессиональные связи были наработаны именно там. Нам, молодым журналистам, доверяли. Даже главный редактор телекомпании Александр Резонтов был совсем молодым, хотя нам казался очень важным человеком. Отношение к работе было такое, как будто это моя первая и последняя съемка в жизни. На «Волге» я работала до 2000 г. В этом же году, в декабре, у меня родился мой первенец Артем. Потом я ушла в декрет, после выхода из которого все в моей профессиональной жизни кардинально поменялось. Из декрета я вышла на работу также на новый телеканал, мне там предложили те же самые условия – вечерний эфир. Я опять занялась любимым делом, когда ребенку было всего 9 месяцев. Через некоторое время от кого-то из знакомых услышала о приеме документов на стажировку, которая называлась «Программа для молодых лидеров». Тому, кто прошел по конкурсу, предлагали 1,5-месячную практику на любом британском канале. Конечно, я загорелась идеей посмотреть, как работают на ВВС. – Алия, можно говорить о том, что стажировка в Великобритании стала серьезной вехой в вашей карьере журналиста? – Стажировка в Великобритании мне дала очень многое. После окончания было ощущение, что мои предыдущие материалы были плоскими, а после стажировки приобрели объем ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 63

14.12.2011 9:33:08


64

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

и звучание. Я увидела, как работают люди на ВВС, увидела западный мир. В нашей группе были ребята из управленческих кругов, из сферы строительства. Из Армении и Украины были совсем молодые менеджеры. Хотя я была уже сложившимся профессионалом, но многие принципы, например, как вести диалоги с властью, я усвоила только за время обучения в Англии. Там нас учили независимости – тому, что, к сожалению, советская журналистика потеряла. «СЕЙЧАС Я ДОСТИГЛА В ПРОФЕССИИ ОЩУЩЕНИЯ ВНУТРЕННЕГО КОМФОРТА»

– Как говорят психологи, у каждого человека есть своя зона комфорта – и в личном, и в профессиональном плане. Одному хочется постоянно профессионально и карьерно расти, а другому достаточно спокойной, неволнительной и малооплачиваемой работы. Вы достигли своей зоны комфорта? – Сейчас я достигла внутреннего комфорта, состояния гармонии – я довольна сложившейся ситуацией. А раньше было ощущение, что упираешься головой в потолок, что дальше расти некуда. Когда ехала на стажировку, была мысль, что на региональном уровне я достигла всего, что только могла достичь. Я была и журналистом, и репортером, и ведущей нескольких эфиров. В Нижнем Новгороде меня узнавали, мое имя что-то значило, говорило об определенном уровне профессионализма. И в какой-то момент возникло ощущение,

что я молодая, только в начале своего пути, а вроде как все прошла. А что же тогда делать дальше? Ждать пенсии и работать в том же ключе? Я не чувствовала себя в зоне комфорта, хотя моя карьера развивалась очень успешно: я достигла многого за короткий промежуток времени. И когда я вернулась со стажировки и мне предложили работать на том же месте и на тех же условиях, я поняла, что не хочу. Мне снова предложили сидеть в эфире и читать тексты. Настал тяжелый для меня период: я сама решила, что увольняюсь. После стажировки я считала себя уверенной, серьезной, профессиональной, многого достигшей. И вдруг оказалась безработной по собственной воле. Три месяца я была в поиске: отправила свое резюме на федеральный канал «Вести». И получила оттуда положительный ответ. Я съездила на пробы – четко помню, что это было 12 октября 2003 г. В тот же вечер мне позвонил главный режиссер «Вестей» и сказал, что с понедельника я выхожу на работу. В Москве у меня не было квартиры, муж и ребенок остались в Нижнем Новгороде. И когда я все это осознала, то поняла, что сделала по-настоящему отчаянный шаг. Но без работы я жить не могу: сидеть дома и варить борщи не для меня. Поначалу было очень тяжело: приходилось каждый день вставать в 3 часа на ночной эфир. Так я работала 3 года. В определенный момент появилось желание отступить, вернуться, все бросить, перейти в другую сферу. Но мне не хотелось возвращаться туда, откуда я ушла. Меня одолевали тяжелые раздумья. Я думала: может быть, мне стоит уйти из профессии? Но я поняла, что, сделав такой шаг, я не буду счастлива, как и многие решившиеся на это мои коллеги. Потом жизнь развернулась на 360 градусов. Личные обстоятельства сложились таким образом, что я оказалась в Израиле. – А с этого места, как говорится, поподробнее… – Я бросила все и уехала за любимым человеком Сергеем Пашковым, коллегой, который работал в Израиле собкором телеканала «Россия». Я предложила телеканалу ТВЦ свою кандидатуру в качестве собкора в Израиле. Это был единственный канал, у которого не было корреспондента в Израиле. Они сильно рисковали, когда брали меня на работу, потому что в Москве я работала ведущей, не делала репортажей. Они мало представляли меня

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 64

14.12.2011 9:33:08


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

в роли журналиста. Честно признаюсь, у них были серьезные сомнения относительно меня. Но я их убедила, подключив все свои способности. Так я приехала в Израиль. И не пожалела об этом ни минуты. В Израиле я начала работать собственным корреспондентом канала «ТВ Центр». Читать тексты – это гораздо менее интересная работа, чем быть корреспондентом в такой интереснейшей точке, как Ближний Восток. Меня ждали новые профессиональные открытия, горизонты. Я втянулась в работу с удовольствием. Надеюсь, мое руководство также не пожалело о том, что доверяло мне. «ИСТОРИЯ ВЕРШИТСЯ ИМЕННО ЗДЕСЬ»

– Вы работаете в Израиле, на Святой земле. Есть ли ощущение избранности? – Это большая человеческая и журналистская удача! Такое ощущение, что история вершится именно здесь. Не зря Израиль – это центр трех религий, здесь живут 2 совершенно разных и яростно враждующих между собой народа. Несмотря на то, что это маленький клочок земли, немного меньше Нижегородской области, здесь столько интересных тем: и религия, и политика. Это горячий регион, здесь постоянно что-то происходит. И культура, и праздники – все выражает колорит местной жизни. Есть много интересных стран, где я хотела бы работать, но все они проигрывают Израилю. Например, Япония – прекрасная страна, но какие темы там можно освещать? Выставку роботов, работу рыбных ресторанов? Все новости, приходящие из Америки, под лупой рассматриваются руководством российских каналов. Люди, работающие в Америке, чувствуют себя под прессом условностей, обязательств. А в Израиле можно говорить все, что думаешь, как видишь и как понимаешь. Я чувствую полную профессиональную свободу. – Вы замужем за телевизионным журналистом. Это плюс или скорее минус? – Брак с коллегой – это прекрасно. Это профессиональная поддержка, чувство, что в любой момент тебе подставят плечо. Мы работаем на разных каналах. Бывают какие-то ревностные моменты, мол, ты сделал этот сюжет, а я нет, или мой сюжет на эту тему не взяли, а твой взяли! Но это добавляет в отношения здоровый дух конкуренции. Работу и семью я совмещаю без особого ущерба друг для друга. Я и борщ

65

сварить смогу, хотя это и не мое. Время на хозяйство есть благодаря относительно свободному графику. Правда, бывают и совершенно непредсказуемые моменты: теракт, неожиданные новости. И надо срочно выезжать на место происшествия. Бывало, даже детей оставляли одних дома. Но мы много времени проводим с детьми, что в России невозможно: там приходится долгое время находиться в офисе, даже если нет работы. А здесь мы выходим, только если есть необходимость. – Алия, каким был для вас 2011 г. в личном и профессиональном плане? – Этот год был для меня сногсшибательным. Очень много произошло, в том числе и личного. Например, рождение дочери. Я никогда не думала, что стану многодетной мамой. Здесь, в Израиле, дается все как-то легко: и рождение, и воспитание. Ребенок совершенно не становится камнем на шее, который тянет вниз. Наоборот, рождение детей дает новые эмоции, они превращаются в крылья, которые поднимают и в профессиональном плане. Я рада, что мы на это решились. Когда родился Тема, я не выходила на работу, пока он не окреп, целых 9 месяцев я ждала. И мне было психологически тяжело без работы. Когда родилась Лиза, я взяла отпуск на месяц. А когда родилась Катя, я не прекращала работать: первый репортаж вышел через 4 дня после родов. Я совершенно не чувствовала, что совершаю подвиг, что отрываю что-то от семьи, наношу какой-то ущерб себе или ребенку, наоборот. Когда работаешь, отдыхаешь от семьи, а когда находишься в семье, отдыхаешь от работы. Все удалось совместить. С каждым разом становится все легче и легче. Эта легкость даже временами пугает. «РОССИЙСКОЙ ЖУРНАЛИСТИКЕ НЕ ХВАТАЕТ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ»

– Вам близка позиция современной журналистики, или же вас многое огорчает, пугает, расстраивает, восхищает – какие эмоции вы испытываете? – В профессии расстраивает многое. Мне не нравится, что я вижу на телеэкранах, не нравится, что происходит в России с журналистикой. Мне кажется, российская журналистика много потеряла в последнее время. Я в этой профессии неслучайно. Я отношусь к ней треГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 65

14.12.2011 9:33:09


66

МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

петно, с любовью. То, что я вижу и с чем сталкиваюсь в профессиональной жизни, меня расстраивает. Я считаю, что российской журналистике не хватает индивидуальности. Например, на Западе журналист всегда имеет собственную точку зрения. Там делают имя, потому что имя работает на канал. Журналист выступает экспертом в какой-то теме. Сейчас я разбираюсь больше в ближневосточных проблемах, чем 5 лет назад, когда я здесь не жила. Человек, который следил за ситуацией, больше знает, поэтому ему надо больше доверять – должно быть больше индивидуальности. Нам надо вернуться к теме журналистикажурналист, когда главная составляющая выпуска новостей – это авторский репортаж не на 1,5 минуты. Это сюжет, который интересно смотреть, это целая история. Маленький репортаж не журналистика вовсе. В конечном итоге, посмотрев сюжет на полминуты, люди не воспринимают полученную информацию, не погружаются в тему, это не вызывает у них эмоционального отклика. В нашей журналистике у руководства многих каналов неправильная позиция: ведущими эфиров или репортерами не должны быть молодые люди. Я считаю, что первую очередь надо доверять профессионально и личностно сложившимся людям. У нас исчезли из эфира люди, кому за 35–40 лет. Часто балом правят ведущие только что со студенческой скамьи, что было на телекомпании «Волга». Сейчас я понимаю,

что некоторые вещи смотрелись смешно: сложно воспринимать серьезные темы, которые исходят от совсем молодого человека. Сейчас я вижу, что есть некий перекос в российском телеэфире. Проблема в том, что людям более взрослым, состоявшимся надо платить другие деньги. Журналист должен быть с багажом, если он пишет о серьезных темах. Если он говорит о политике, то он должен в этом разбираться, и не поверхностно. Человек с жизненным опытом совершенно по другому преподнесет материал, он сумеет «зацепить» зрителей. Сейчас мне 37 лет, многие вещи я воспринимаю иначе. Сейчас смотришь телепрограммы и видишь какие-то одинаковые лица: совсем юные девочки и мальчики, все на одно лицо. За некоторые сюжеты бывает даже стыдно. Сейчас можно сказать все, что угодно, и не бояться испортить репутацию, а репутация дорогого стоит. Репутация зарабатывается только годами и опытом. – Какие коллеги вам импонируют, вызывают чувство уважения и восхищения? – О региональном телевидении я сейчас не могу ничего сказать. А на федеральном авторитетом является Леонид Парфенов, который в последнее время поменял профессиональное лицо. С ним связано все то, что мне нравилось на НТВ: желание преподнести материал необычно, нестандартно. Такие сюжеты, телепередачи интересно смотреть. Алексей Пивоваров, который работает на НТВ. Мой начальник Михаил Пономарев – это человек, которому я доверяю, работой под его началом я горжусь. Конечно, авторитетом является интеллигентнейший человек и профессиональный журналист Николай Сванидзе. Подчеркиваю свою благодарность и признательность своему преподавателю Александру Резонтову, который во многом сопровождал меня с самого начала пути – ему отдельное огромное спасибо. – Ваша родная сестра и моя однокурсница Надежда Судакова также многого добилась в журналистике, став, как и вы, журналистом федерального уровня. Родители в свое время вас не поддерживали, а сейчас уже можно говорить о настоящем семейном подряде – супруг, вы, сестра. Как вы думаете, она пошла в журналистику, поддавшись вашему влиянию? – В том, что моя сестра заинтересовалась журналистикой, может быть, и есть мое влияние. Хотелось бы на это надеяться. Но она с само-

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 66

14.12.2011 9:33:09


МЕДИАКАДРЫ И ОБРАЗОВАНИЕ

го детства прекрасно писала. Родители сейчас изменили свое мнение, и на младшую сестру уже не давили. Моя профессиональная судьба их убедила в том, что я тогда была права. Мама теперь всегда говорит: «Дорогая, ты все прекрасно знаешь сама: я тебе советовала, а ты все сделала, как считала нужным, и получилось хорошо». Родители поняли, что вряд ли я была бы счастлива, если бы пошла на ВМК и работала в компьютерной сфере или инженером. Теперь уже понятно, что мой выбор был правильным.

всегда хочется только лучшего. Но они должны заниматься тем, к чему душа лежит. Отбывать часы на нелюбимой работе – что может быть ужаснее. Если человеку дан талант, а он не сумел найти для него применение, он несчастен. Любимая профессия – удача человека. Я желаю детям выбрать то, что им понравится, то, чему они готовы посвящать часы и годы своей жизни.

«СКОРО ВОЗНИКНЕТ СПРОС НА НАСТОЯЩУЮ ЖУРНАЛИСТИКУ!»

– Какие фразы о журналистике и журналистах вам нравятся? Или, возможно, вы уже изобрели свой слоган или мудрость? – Журналистика – это забег на длинную дистанцию. Эта фраза подтверждает мою точку зрения на то, как важно в этой сфере заработать репутацию. Важно не просто засветиться на экране раз-другой, а потом куда-то уйти. Журналистика может быть профессией на всю жизнь. В этом забеге важно не потерять интерес. Мне импонирует и еще одна фраза: журналистика должна быть журналистикой журналистов. Журналисты должны высказывать свое мнение, а не плясать под чью-то дудку. Я надеюсь, что журналистика в России станет четвертой властью. Пока она является придатком первой власти – мы это наблюдаем сейчас. Пока исправить эту ситуацию у нас не получается, но надо работать в этом направлении. Я считаю, что ее реально исправить, потому что о том, что происходит в стране, люди судят по информации с экранов телевизора и страниц печатных СМИ. Когда мы будем говорить что-то другое, допускать другие точки зрения, подвергать критике и сомнениям то, что делает первая власть, ситуация сразу же изменится. Журналистика – здоровый инструмент для регулирования жизни общества. Так происходит в других странах. Там часто ругают действующую власть – и делают это за дело. Это позволяет избежать серьезных ошибок. Руководители западных стран понимают, что журналисты не оставят камня на камне, если позволяет себе лишнее. И это произойдет на ближайших выборах! Журналистика должна быть такой, чтобы власть не говорила ей, что делать, с какого ракурса показывать, такой, чтобы власть боялась сделать неправильные шаги. Марина Сипатова, Нижний Новгород

– Вы огорчены судьбой современной журналистики. Думаете, ее все же ждет светлое будущее, или ситуация будет только ухудшаться, а журналисты так и останутся в массе своей обслуживающим персоналом? – Я думаю, что что-то будет меняться и в стране, и в журналистике, потому что ситуация такова, что не может ничего не поменяться. Тогда возникнет спрос на настоящую журналистику. Новости можно будет смотреть с совершенно другими чувствами. – В ваших профессиональных планах остаться работать в Израиле? – Мое будущее зависит от множества вещей. И в последнюю очередь от меня. Пока можно здесь жить, я с удовольствием буду это делать. Это прекрасная страна, здесь так легко и хорошо воспитывать детей да и работать безумно интересно. Но если вдруг что-то в жизни поменяется, то я готова принять вызов Судьбы. Я, конечно, скучаю по России: у меня там много друзей и родители, но пока я живу в Израиле. И мне здесь очень нравится и жить, и работать. Пока однозначно хотелось бы развиваться в этой сфере: телевидение, социальная политика. Журналистика – это та профессия, от которой не устаешь. Я не знаю, есть ли на свете профессия лучше, многограннее. Ты всегда находишься в центре событий, знакомишься и общаешься с главными людьми, имеешь возможность погружаться в разные сферы, всегда находишься на пике новостей, событий. Не знаю, что может заменить журналистику, а нам еще за это и деньги платят. Раз уж это лучшая профессия на свете, хотелось бы видеть детей в этой сфере. Детям

67

«ЖУРНАЛИСТИКА – ЭТО ЗАБЕГ НА ДЛИННУЮ ДИСТАНЦИЮ»

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 67

14.12.2011 9:33:09


68

ДЕБЮТ

Лазер Джей Айл: «В России очень любят фантастику!» Как с помощью друзей из социальных сетей можно организовать собственную поездку по стране? Очень просто! Российский писатель Вячеслав Аллес побывал в Новороссийске, Москве, Воскресенске, Владимире, Иваново и Санкт-Петербурге с презентацией своей первой книги. Это цифровая реальность, которая помогла и в жизни, и в увлечениях, и в путешествиях. А теперь обо всем по порядку. О своих впечатлениях расскажет сам автор книги, Вячеслав Аллес.

Мне, гражданину Германии и России, этой осенью впервые посчастливилось приехать из Берлина на самое крупное книжное событие года в Москве – московскую Международную книжную выставку-ярмарку (ММКВЯ-2011). Повод был более чем приятный – презентация моей первой книги, написанной на русском языке и изданной в России «Буйство во времени: Алмазный Гепард». Книга писалась довольно быстро, но впоследствии пережила несколько редакций, и в июле этого года она была опубликована в России.

Свою поездку я тщательно готовил. Теперь очевидно, что только благодаря поддержке моих родных, друзей, благодаря социальным сетям и Интернету мне удалось договориться с жителями разных городов и сделать первый шаг с моей книгой. Я слышал, что у этой выставки есть традиция проходить в первую среду сентября, и это очень хорошо. Моя первая книга на русском языке вышла в издательства «Спутник+», поэтому презентация именно на стенде издательства мне казалась наиболее логичным

Визитная карточка Лазер Джей Айл (Вячеслав Аллес) – российский писательфантаст. Автор специализируется в жанре авантюрной и юмористической фантастики. Он родился в 1975 г. в Коми АССР. Там же поступил в Сыктывкарский государственный университет, занимался физикой, математикой, экономикой и программированием. Сейчас автор живет в Германии. Работа над романом «Буйство во времени: Алмазный Гепард» началась в середине 1990-х гг. В июле 2011 г. была опубликована первая книга под названием «Буйство во времени: Алмазный Гепард».

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 68

14.12.2011 9:33:09


ДЕБЮТ

и правильным шагом. Я знаю, что в советские времена издавалось множество книг в жанре фантастики для подростков и молодых людей. Сегодня этот сектор практически пустует, т. к. после детских книг молодежь сразу переходит к взрослому чтению. Поддержка данной области литературы – важная работа, которую взяли на себя организаторы ММКВЯ. Сегодня я счастлив, потому что удалось успешно презентовать книгу, увидеть своих читателей, как настоящих, так и потенциальных, будущих, ответить на их вопросы, зарядиться мощной энергетикой самого мероприятия, в рамках которого в этом году состоялось более 500 встреч авторов с читателями (это я узнал из презентации в первый день работы). Наше место в зале А, недалеко от стенда журнала «Вокруг света», я нашел довольно быстро, мимо уже сновали потоки посетителей, и у людей вокруг были такие замечательные лица! Даже странно, что у вас пишут о том, что люди стали меньше читать… По-моему, даже наоборот! Судя по огромному интересу людей, их по-прежнему интересуют книжные новинки, возможность поучаствовать в живых обсуждениях литературных культурных событий, погулять по прекрасному парку. О чем спрашивали меня гости на стенде? Вопросов было очень много. Например, почему я решил описать героя-американца, а не русского? Потому что американцы открытые, чуть наивные и полные энтузиазма люди. Американские фильмы, кстати, понятны почти всем, их любят и смотрят во всем мире. Джей Гордон – универсальный герой. Его восприятие, взгляд нашего с вами современника, очень облегчает понимание сюжета романа. Американская ментальность весьма этому способствует. Герой – симпатичный путешественник-авантюрист, и мне показалось, что он будет близок моим читателям. Что показалось мне самым интересным в эти дни? В России, как я предполагал и почувствовал сам, очень любят фантастику. Эта любовь и признание сохраняется, как мне кажется, с тех времен, когда работали такие мэтры, как Ефремов, Булычев, Казанцев, другие классики жанра. Надо сказать, что современная русская фантастика, или фэнтези, очень отличается от европейской или японской, потому

69

что любые книги отражают в первую очередь психологию и традиции, культуру, менталитет людей, все это формирует их духовные стремления и потребности. Мне кажется, что в России совсем другой взгляд на литературу. В последние годы наметилась тенденция заменять бумажные книги электронными версиями. Сегодня сформировалась новая политика печати книг. Ее можно назвать печатью по требованию – Print on demand. И значит, книги намного быстрее и легче доходят до читателей, если есть маленькие типографии в разных странах и Интернет. То есть тираж от 1 до 200–500 экземпляров при сохранении качества печати уже реальность. И это как раз прекрасно. Моя книга вышла при поддержке людей, которые поверили в меня, в нужность этого романа и в успех книги. В день презентации 11 сентября шел сильный дождь, но мои читатели все равно пришли. Кто-то доехал на выставочных электромобилях, кто-то пришел пешком, с мокрым зонтом. ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 69

14.12.2011 9:33:09


70

ДЕБЮТ

Несмотря ни на что, в целом был очень позитивный настрой. Наш небольшой стенд был забит до отказа и взрослыми, и детьми. Много людей подходило позже, во время раздачи автографов. Надо сказать, что эта поездка удалась, она включала 6 городов: Новороссийск, Москва, Воскресенск, Владимир, Иваново и СанктПетербург. Самая первая презентация прошла «Ни для кого не секрет, что каждый из нас живет миром своих фантазий, снов, своей мечты. Мой мир настолько богат, что искренне захотелось поделиться с окружающими людьми. В чем-то это синтез классики жанра и современной действительности, в чем-то – оригинальные идеи. Многие из тех, кто прочитал роман, никогда не любившие фантастику, увлеклись этим жанром. И тогда я решил, что надо попробовать выпустить книгу в хорошем издательстве. Добро пожаловать в мир «Алмазного Гепарда» который сражается в Буйстве во Времени!». Лазер Джей Айл (Вячеслав Аллес)

4 сентября в конференц-зале Центральной городской библиотеки им. Горького в Новороссийске. В конце сентября в газете «Новороссийский рабочий» вышел большой материал на эту тему. Причем это уже не первая публикация о книге и обо мне. Во Владимире у меня прошло целых 2 презентации, а канал СТС во владимирском регионе пригласил дать интервью о «Буйстве во Времени» в очень попу-

лярной передаче «Интересно жить». Для творческого человека чрезвычайно важна такая позитивная реакция по стране. Еще одно событие меня порадовало: на предложение встретиться с читателями библиотек последовал очень быстрый отклик, и мне удалось в двух местных библиотеках пообщаться с читателями, даже подарить несколько экземпляров библиотекам. Это первый шаг, который, я уверен, поможет в скором времени повысить спрос и в книжных магазинах. Если говорить о писателях-фантастах, мне очень нравятся Евгений Велтистов, Александр Мееров, из зарубежных литераторов, у которых я многому научился, это Эдмонд Гамильтон, Гарри Гаррисон, Роберт Желязны и другие. С детства я зачитывался Геннадием Прашкевичем и Ольгой Ларионовой, ее космической оперой «Чакра Кентавра». Как любые тексты, рассказывающие о путешествиях во времени, моя книга относится к темпоральной фантастике. Хроноопера (chronos по-гречески время) – один из разделов фантастики. И я рад, что хронооперы, которые ведут свой отсчет еще с «Машины времени» Герберта Уэллса, снова вошли в моду, их стилистика и своеобразная парадоксальная манера повествования востребованы у новых молодых читателей. Когда наш современник переносится в прошлое, ему поневоле, как и моему герою, приходится его изменять, решая собственные сложные задачи. Мне несколько раз задавали вопрос о том, как я отношусь к ситуации снижения интереса к чтению в России и перспективе в самом печальном случае потери книги как культурного артефакта. Я уверен, что книги останутся всегда. Они никуда не денутся, просто займут свою нишу и будут существовать наряду с теми же ридерами. И еще я думаю, что печатная книга станет дорогим и ценным подарком. Я пишу не только фантастику, еще я пробую свои силы в детективах и сказках для детей. И хотя я связан с двумя странами, Россией и Германией, я работаю для русскоязычных читателей, для России, Украины, Белоруссии и стран бывшего СНГ. Я вижу ответную реакцию читателей, могу их порадовать и развлечь, перенести в невероятный и гармоничный мир. А радовать людей в наше непростое время – это ли не главная задача литературы сегодня? Приятного чтения, дорогие друзья!

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР/ЯНВАРЬ-ФЕВРАЛЬ 2012

GlavRed_1_1.indd 70

14.12.2011 9:33:09


Профессиональные праздники и памятные даты 2 февраля День воинской славы России: разгром фашистских войск под Сталинградом. 200 героических дней обороны Сталинграда вошли в мировую историю как самые кровопролитные и жестокие. В 1943 г. части Советской армии заставили капитулировать окруженную 300-тысячную группировку захватчиков на Волге. Победа наших войск оказала ключевое военное и политическое значение на ход Второй мировой войны.

4 февраля Всемирный день борьбы против рака. Дата провозглашена Международным союзом по борьбе с онкологическими заболеваниями (UICC) с целью повышения осведомленности о раке как одной из самых страшных бед современной цивилизации, привлечения внимания к предотвращению и лечению этого заболевания.

6 февраля Международный день бармена. Покровителем виноделов, владельцев баров и ресторанов является святой Аманд, епископ Маастрихтский (584– 679). Давно почитаемый в Центральной Европе День святого Аманда становится популярным и в России.

8 февраля День российской науки. В этот день в 1724 г. указом Сената по распоряжению Петра I была основана Российская академия наук. В советские времена День науки отмечался в третье воскресенье апреля, но Указом Президента РФ от 7 июня 1999 г. вернулся на свое почетное историческое место.

9 февраля Международный день стоматолога. Традиционно этот праздник отмечается в День святой Аполлонии, которая 9 февраля 249 г. мужественно приняла смерть за христианские убеждения. Подвиг женщины породил легенду о том, что упоминание великомученицы способно избавить от зубной боли.

GlavRed_1_1.indd 71

10 февраля День дипломатического работника. Именно на этот день 1549 г. приходится наиболее раннее упоминание Посольского приказа в России. В 1802 г. императором Александром I было сформировано Министерство иностранных дел. В ознаменование его 200-летнего юбилея Указом Президента России от 31 октября 2002 г. и был учрежден профессиональный праздник отечественных дипломатов. День памяти А. С. Пушкина. В этот день 1837 г. (29 января по старому стилю), спустя два дня после роковой дуэли с Дантесом, в Санкт-Петербурге скончался величайший русский поэт Александр Сергеевич Пушкин.

11 февраля Всемирный день больного. Согласно преданию, в этот день во французском местечке Лурд много веков назад произошло явление Богоматери. Святая Дева исцелила страждущих и стала символом спасительницы больных. Официальный статус дата приобрела 13 мая 1992 г. благодаря посланию Папы Иоанна Павла II.

12 февраля День Аэрофлота (День создания Гражданской авиации). 9 февраля 1923 г. Совет Труда и Обороны принял постановление «Об организации Совета по гражданской авиации». Начиная с 1979 г., согласно Указу Президиума Верховного Совета СССР, День Аэрофлота празднуется каждое второе воскресенье февраля.

14 февраля День святого Валентина (День всех влюбленных). Имя романтическому празднику дал простой христианский священник Валентин, который тайно венчал влюбленных римских легионеров и за это в 269 г. был казнен. В результате реформы богослужения день потерял каноническую подоплеку, но за много веков успел прижиться по всему свету. С начала 90-х годов ХХ века отмечают его и в России.

14.12.2011 9:33:09


Поздравим друзей и нужных людей! День компьютерщика. 14 февраля 1946 г. в США был впервые запущен реально работающий компьютер ENIAC (электронный числовой интегратор и вычислитель). Именно эта ЭВМ явилась прообразом современных компьютеров.

15 февраля День памяти о россиянах, исполнявших служебный долг за пределами Отечества. 17 ноября 2010 г. Госдума России официально установила новую памятную дату — в память о соотечественниках, проявивших самоотверженность и преданность Родине в период участия в боевых действиях за пределами нашей страны после Второй мировой войны. Ранее эта дата, приуроченная к выводу в 1989 г. советских войск из Афганистана, отмечалась как День воина-интернационалиста.

17 февраля День спонтанного проявления доброты. Утвержденная дата — одна из недавних инициатив международных благотворительных организаций. Этот праздник имеет общемировое значение и призывает быть добрым безгранично и бескорыстно.

18 февраля День транспортной милиции. В этот день 1919 г. был подписан декрет «Об организации межведомственной комиссии по охране железных дорог». С тех пор транспортная милиция обеспечивает общественную безопасность и борется со всеми формами преступности, включая организованную, трансграничную и транснациональную.

20 февраля Масленица. Народный праздник, сохранившийся с языческих времен, отмечается в течение недели перед Великим постом. Славяне всегда почитали этот день как встречу весны и проводы зимы. Масленица всегда была веселой порой, сопровождающейся катанием на санках с ледяных гор, зажиганием костров и традиционной выпечкой блинов — символов солнца.

GlavRed_1_1.indd 72

21 февраля Международный день родного языка. День учрежден в 1999 г. решением 30-й сессии Генеральной конференции ЮНЕСКО. Согласно резолюции, все языки должны защищаться и признаваться равными, поскольку каждый из них представляет живое наследие человечества. В России за сто последних лет из почти двухсот языков сохранилось не более сорока.

22 февраля Международный день поддержки жертв преступлений. 22 февраля 1990 г. правительство Англии опубликовало «Хартию жертв преступлений». А пятью годами ранее ООН приняла Декларацию основных принципов правосудия для пострадавших от преступлений и злоупотреблений властью. Сегодня в мире действует около 200 подобных программ — как материальных, так и социальных.

23 февраля День защитника Отечества. В этот день 1918 г. Красная Армия прошла свое боевое крещение под Нарвой, столкнувшись с кайзеровскими войсками Германии. В СССР праздник получил название «День Советской Армии и Военно-Морского Флота». 10 февраля 1995 г. Государственная Дума России приняла Закон «О днях воинской славы России» и назвала 23 февраля Днем защитника Отечества. В широком смысле праздник посвящен всем настоящим мужчинам.

24 февраля Международный день политконсультанта. 24 февраля 2000 г. российская консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт» впервые предложила отметить Международный день политического консультанта. Организаторы встреч ставят своей целью укрепление взаимопонимания между государственными деятелями, бизнесменами и журналистами.

14.12.2011 9:33:09


ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА»

Издательский Дом «ПАНОРАМА» – крупнейшее в России издательство деловых журналов. Десять издательств, входящих в ИД «ПАНОРАМА», выпускают 95 журналов. Свидетельством высокого авторитета и признания изданий ИД «Панорама» является то, что 27 журналов включены в Перечень ведущих рецензируемых журналов и изданий, утвержденный ВАК, в которых публикуются основные научные результаты диссертаций на соискание ученой степени доктора и кандидата наук. Среди главных редакторов наших журналов, председателей и членов редсоветов и редколлегий – около 300 академиков, членов-корреспондентов академий наук, профессоров и столько же широко известных своими профессиональными достижениями хозяйственных руководителей и специалистов-практиков.

Индексы по каталогу «Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

НАИМЕНОВАНИЕ

АФИНА

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

Индексы по каталогу «Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

ВНЕШТОРГИЗДАТ

www.бухучет.рф, www.afina-press.ru

36776

99481

Автономные учреждения: экономиканалогообложениебухгалтерский учет Бухгалтерский учет и налогообложение в бюджетных организациях Бухучет в здравоохранении Бухучет в сельском хозяйстве Бухучет в строительных организациях

20285

61866

80753

99654

82767

16609

82773

16615

82723

16585 Лизинг

32907

и налоговое 12559 Налоги планирование

GlavRed_1_1.indd 73

4602

НАИМЕНОВАНИЕ

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

www.внешторгиздат.рф, www.vnestorg.ru

4374

82738

Валютное 16600 регулирование. Валютный контроль

12 492

11 868

46021

11825 Весь мир – наш дом!

1800

1710

84832

12450 Гостиничное дело

8130

7722

2640

2508

3498

3324

3366

3198

4392

4170

4392

4170

20236

4392

4170

84826

4392

4170

84866

61874 Дипломатическая служба 12383 Международная экономика бизнес 12322 Общепит: и искусство

4698

4464

79272

99651 Современная торговля

8130

7722

18 984

18 036

84867

12323 Современный ресторан

6072

5766

14.12.2011 9:33:10


ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА» Индексы по каталогу

«Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

82737 85181

НАИМЕНОВАНИЕ

Таможенное 16599 регулирование. Таможенный контроль Товаровед 12320 продовольственных товаров

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

12 492

11 868

3912

3714

Индексы по каталогу

«Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

НАИМЕНОВАНИЕ

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

84794

12303 Музей

3366

3198

46313

24217 Ректор вуза

5352

5082

47392

45144

1305

1239

МЕДИЗДАТ

Русская галерея – ХХI век Служба PR

4200

www.медиздат.рф, www.medizdat.com

47492 22954 46543

Вестник неврологии, 79525 психиатрии и нейрохирургии Вопросы здорового 10274 и диетического питания 24216 Врач скорой помощи

3708

3522

1683

1599

4014

3816

46311

24218 Ученый Совет

4740

4506

71294

79901 Хороший секретарь

2124

2016

46030

11830

2220

2112

ПОЛИТЭКОНОМИЗДАТ

www.политэкономиздат.рф, www.politeconom.ru

80755

99650 Главврач

4326

4110

46105

3366

3198

46106

44028 Медсестра Охрана труда техника безопасности 15022 ив учреждениях здравоохранения Санаторно-курортные организации: менеджмент, 25072 маркетинг, экономика, финансы. Проблемы восстановительной медицины 16631 Санитарный врач врача 24209 Справочник общей практики 12369 Справочник педиатра Стоматолог. Вопросы челюстно-лицевой, хирургии, 16629 пластической имплантологии и клинической стоматологии 12366 Терапевт

3708

3522

84881

12524 Физиотерапевт

3840

3648

82716

84811

12371 Хирург лечебного 99369 Экономист учреждения

3840

3648

82717

3708

3522

84815

23140

36668

82789 46312 84809

37196

36273

3636

1920

4014

3456

1824

84787

местной 12310 Глава администрации

3366

3198

84790

12307 ЗАГС

3120

2964

84786

12382 Коммунальщик

3894

3702

84788

журнал 12309 Парламентский Народный депутат

4668

4434

84789

12308 Служба занятости

3228

3066

20283

Социальная политика 61864 и социальное партнерство

4392

4170

ПРОМИЗДАТ

3816

www.промиздат.рф, www.promizdat.com

3366

3198

3468

3294

84822 82714

3540

3366 82715

НАУКА и КУЛЬТУРА

36390

www.наука-и-культура.рф, www.n-cult.ru

46310

24192 Вопросы культурологии

2370

2250

36365

99281 Главный редактор

1647

1566

20238

61868 Дом культуры

3120

2964

36395

99291 Мир марок

1236

1176

GlavRed_1_1.indd 74

Школа. Гимназия. Лицей: наши новые горизонты

84818 36684 36391 37199

12537 Водоочистка Генеральный Управление 16576 директор: промышленным предприятием Главный инженер. 16577 Управление промышленным производством 16578 Главный механик 16579 Главный энергетик по маркетингу 12530 Директор и сбыту 12424 Инновационный менеджмент и автоматика: 12533 КИП обслуживание и ремонт 25415 Консервное производство 99296 Конструкторское бюро Молоко и молочные 23732 продукты. Производство и реализация

3606

3426

8856

8412

5256

4992

4464

4242

4464

4242

8820

8382

8016

7614

4392

4170

8784

8346

4326

4110

8784

8346

14.12.2011 9:33:10


ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ НА ЖУРНАЛЫ ИД «ПАНОРАМА» 82720

18256

82721

НАИМЕНОВАНИЕ

Нормирование 16582 и оплата труда в промышленности Оперативное управление электроэнергетике. 12774 вПодготовка персонала и поддержание его квалификации Охрана труда и техника 16583 безопасности на промышленных предприятиях

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

4326

4110

1956

1857

3912

84859

12399 Хлебопекарное производство Электрооборудование: 12532 эксплуатация, обслуживание и ремонт

8784

8346

4392

4170

3774

3588

9030

79438

3606

3426

82782

16605 Главный агроном

3192

3030

82764

16606 Главный зоотехник

3192

3030

3156

3000

37065

82766 37191 82765

61870

16608 12393 16607

37194

22307

37195 84836

82776

9504

82763

Кормление сельскохозяйственных животных и кормопроизводство Нормирование и оплата труда в сельском хозяйстве Овощеводство и тепличное хозяйство Охрана труда и техника безопасности в сельском хозяйстве Рыбоводство и рыбное хозяйство

4242

3636

3456

4086

3882

44174 Прораб

3774

3588

4464

4242

3912

3714

ТРАНСИЗДАТ

А Н

84834

Агробизнес: экономика12562 оборудованиетехнологии Ветеринария 12396 сельскохозяйственных животных

4464

Т Т Р

www.сельхозиздат.рф, www.selhozizdat.ru

82781

36393

www.трансиздат.рф, www.transizdat.com

Автотранспорт: 16618 эксплуатация, обслуживание, ремонт Грузовое и 99652 пассажирское автохозяйство Нормирование и оплата 16624 труда на автомобильном транспорте Охрана труда и техника безопасности 16623 на автотранспортных предприятиях и в транспортных цехах машины 12479 Самоходные и механизмы äàòåëüñòâî èç

3636

ÞÐ

3456

24215 Свиноферма

1614

1533

Сельскохозяйственная 12394 техника: обслуживание и ремонт

3228

3066

4506

4392

4170

3708

3522

4326

4110

ЮРИЗДАТ

www.юриздат.рф, www.jurizdat.su

3912

3714

80757

99656 Кадровик

5148

4890

36394

99295 Участковый

750

714

82771

16613 Юрисконсульт в строительстве

5256

4992

46103

12298 Юрист вуза

3606

3426

3522 3066

4740

3258

3066

3228

4110

3432

84791 3708

ÈÇÄÀÒ

4326

трудового 24191 Вопросы права Землеустройство, 12306 кадастр и мониторинг земель

46308 3228

Стоимость подписки через редакцию с учетом стоимости доставки

и оплата 16614 Нормирование труда в строительстве Охрана труда и техника 16612 безопасности в строительстве Проектные 99635 и изыскательские работы в строительстве Сметно-договорная 12378 работа в строительстве Строительство: новые 16611 технологии – новое оборудование

84782 82769

СЕЛЬХОЗИЗДАТ

37020

82770

41763 3750

12531 Электроцех

СТРОЙИЗДАТ

3714

3948

НАИМЕНОВАНИЕ

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

www.стройпресса.рф, www.stroyizdat.com

36986

16580 Управление качеством

84816

«Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

82772

82718

84817

Индексы по каталогу

Д А

«Роспечать» «Почта и «Пресса России» России»

Стоимость подписки по каталогам без учета стоимости доставки

С И З

Индексы по каталогу

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПОДПИСКЕ: телефоны: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, факс: (499) 346-2073, (495) 664-2761. E-mail: podpiska@panor.ru www.panor.ru

GlavRed_1_1.indd 75

14.12.2011 9:33:11


2012 ПОДПИСКА

МЫ ИЗДАЕМ ЖУРНАЛЫ БОЛЕЕ 20 ЛЕТ. НАС ЧИТАЮТ МИЛЛИОНЫ! ОФОРМИТЕ ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ И ЕЖЕМЕСЯЧНО ПОЛУЧАЙТЕ СВЕЖИЙ НОМЕР ЖУРНАЛА!

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ РАЗЛИЧНЫЕ ВАРИАНТЫ ОФОРМЛЕНИЯ ПОДПИСКИ НА ЖУРНАЛЫ ИЗДАТЕЛЬСКОГО ДОМА «ПАНОРАМА»

2

ПОДПИСКА НА САЙТЕ

ПОДПИСКА НА САЙТЕ www.panor.ru На все вопросы, связанные с подпиской, вам с удовольствием ответят по телефонам (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273.

3 1

ПОДПИСКА НА ПОЧТЕ

ин . Бос ник А ж о д Ху

ОФОРМЛЯЕТСЯ В ЛЮБОМ ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ РОССИИ

Для этого нужно правильно и внимательно заполнить бланк абонемента (бланк прилагается). Бланки абонементов находятся также в любом почтовом отделении России или на сайте ИД «Панорама» – www.panor.ru. Подписные индексы и цены наших изданий для заполнения абонемента на подписку есть в каталогах: «Газеты и журналы» Агентства «Роспечать», «Почта России» и «Пресса России». Образец платежного поручения

ПОДПИСКА В РЕДАКЦИИ

Подписаться на журнал можно непосредственно в Издательстве с любого номера и на любой срок, доставка – за счет Издательства. Для оформления подписки необходимо получить счет на оплату, прислав заявку по электронному адресу podpiska@panor.ru или по факсу: (499) 346-2073, (495) 664-2761, а также позвонив по телефонам: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273. Внимательно ознакомьтесь с образцом заполнения платежного поручения и заполните все необходимые данные (в платежном поручении, в графе «Назначение платежа», обязательно укажите: «За подписку на журнал» (название журнала), период подписки, а также точный почтовый адрес (с индексом), по которому мы должны отправить журнал). Оплата должна быть произведена до 15-го числа предподписного месяца.

4

ПОДПИСКА ЧЕРЕЗ АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ АГЕНТСТВА

Подписаться на журналы Издательского Дома «ПАНОРАМА» можно также с помощью альтернативных подписных агентств, о координатах которых вам сообщат по телефонам: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273.

XXXXXXX

Поступ. в банк плат.

Списано со сч. плат.

ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ № Сумма прописью ИНН

электронно Вид платежа

Дата

Одна тысяча пятьсот шестьдесят шесть рублей 00 копеек КПП

Сумма 1566-00 Сч. №

Плательщик БИК Сч. № БИК 044525225 Сч. № 30101810400000000225

Банк плательщика ОАО «Сбербанк России», г. Москва Банк получателя ИНН 7729601370 КПП 772901001 ООО «Издательский дом «Панорама» Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва Получатель

Сч. №

40702810538180000321

Вид оп. 01 Наз. пл. Код

Срок плат. Очер. плат. 6 Рез. поле

Подписи

Отметки банка

ȠȓȞȡ ș Ȏ ȑ ȣ ȏȡ șȎȠȓ Ș Ȝȝ ȘȠȜȞ

DzȖȞȓ

Банк получателя: ОАО «Сбербанк России», г. Москва БИК 044525225, к/сч. № 30101810400000000225

н оси А. Б

Назначение платежа

Счет № 1 на под ЖК2012 писку

ник ож Худ

Оплата за подписку на журнал Главный редактор (3 экз.) на 6 месяцев, в том числе НДС (0%)______________ Адрес доставки: индекс_________, город__________________________, ул._______________________________________, дом_____, корп._____, офис_____ телефон_________________

РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ Получатель: ООО «Издательский дом «Панорама» Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва ИНН 7729601370 / КПП 772901001, р/cч. № 40702810538180000321

М.П.

На правах рекламы

GlavRed_1_1.indd 76

14.12.2011 9:33:11


I

Главный редактор

полугодие

2012

Выгодное предложение! Подписка на 1-е полугодие 2012 года по льготной цене – 1566 руб. (подписка по каталогам – 1647 руб.)* Оплатив этот счет, вы сэкономите на подписке около 10% ваших средств. Почтовый адрес: 125040, Москва, а/я 1 По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273, тел./факс: (499) 346-2073, (495) 664-2761 или по e-mail: podpiska@panor.ru ПОЛУЧАТЕЛЬ:

ООО «Издательский дом «Панорама» ИНН 7729601370 КПП 772901001 р/cч. № 40702810538180000321 Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва БАНК ПОЛУЧАТЕЛЯ: БИК 044525225

к/сч. № 30101810400000000225

ОАО «Сбербанк России», г. Москва

СЧЕТ № 1ЖК2012 от «____»_____________ 201__ Покупатель: Расчетный счет №: Адрес, тел.: №№ п/п

1

Предмет счета (наименование издания) Главный редактор (подписка на 1-е полугодие 2012 года)

Единица измерения

ПериодичЦена ность Кол-во за 1 экз. выхода в полугодии

экз.

6

6

522

Сумма с учетом НДС (10%), руб 1566

2 3 ИТОГО: В ТОМ ЧИСЛЕ НДС (10%) ВСЕГО К ОПЛАТЕ:

Генеральный директор

К.А. Москаленко

Главный бухгалтер

Л.В. Москаленко М.П. ВНИМАНИЮ БУХГАЛТЕРИИ!

* ОПЛАТА ДОСТАВКИ ЖУРНАЛОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИЗДАТЕЛЬСТВОМ. ДОСТАВКА ИЗДАНИЙ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО ПОЧТЕ ЗАКАЗНЫМИ БАНДЕРОЛЯМИ ЗА СЧЕТ РЕДАКЦИИ. В СЛУЧАЕ ВОЗВРАТА ЖУРНАЛОВ ОТПРАВИТЕЛЮ, ПОЛУЧАТЕЛЬ ОПЛАЧИВАЕТ СТОИМОСТЬ ПОЧТОВОЙ УСЛУГИ ПО ВОЗВРАТУ И ДОСЫЛУ ИЗДАНИЙ ПО ИСТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ ПО КАТАЛОГАМ УКАЗАНА БЕЗ УЧЕТА СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ. В ГРАФЕ «НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА» ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ ТОЧНЫЙ АДРЕС ДОСТАВКИ ЛИТЕРАТУРЫ (С ИНДЕКСОМ) И ПЕРЕЧЕНЬ ЗАКАЗЫВАЕМЫХ ЖУРНАЛОВ. ДАННЫЙ СЧЕТ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ НА ИЗДАНИЯ ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ И ЗАПОЛНЯЕТСЯ ПОДПИСЧИКОМ. СЧЕТ НЕ ОТПРАВЛЯТЬ В АДРЕС ИЗДАТЕЛЬСТВА. ОПЛАТА ДАННОГО СЧЕТА-ОФЕРТЫ (СТ. 432 ГК РФ) СВИДЕТЕЛЬСТВУЕТ О ЗАКЛЮЧЕНИИ СДЕЛКИ КУПЛИ-ПРОДАЖИ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ (П. 3 СТ. 434 И П. 3 СТ. 438 ГК РФ).

GlavRed_1_1.indd 77

14.12.2011 9:33:11


ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ПЛАТЕЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ

Списано со сч. плат.

Поступ. в банк плат.

ПЛАТЕЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ № Дата

Вид платежа

Сумма прописью

ИНН

КПП

Сумма

Сч.№ Плательщик

БИК Сч.№ Банк Плательщика

ОАО «Сбербанк России», г. Москва

БИК Сч.№

044525225 30101810400000000225

ИНН 7729601370 КПП 772901001 ООО «Издательский дом «Панорама» Московский банк Сбербанка России ОАО, г. Москва

Сч.№

40702810538180000321

Получатель

Банк Получателя

Вид оп.

Срок плат.

Наз.пл.

Очер. плат.

Код

Рез. поле

Оплата за подписку на журнал Главный редактор (___ экз.) на 6 месяцев, без НДС (0%). ФИО получателя____________________________________________________ Адрес доставки: индекс_____________, город____________________________________________________, ул.________________________________________________________, дом_______, корп._____, офис_______ телефон_________________, e-mail:________________________________ Назначение платежа Подписи

Отметки банка

М.П.

! GlavRed_1_1.indd 78

При оплате данного счета в платежном поручении в графе «Назначение платежа» обязательно укажите: X Название издания и номер данного счета Y Точный адрес доставки (с индексом) Z ФИО получателя [ Телефон (с кодом города)

По всем вопросам, связанным с подпиской, обращайтесь по тел.: (495) 211-5418, 749-2164, 749-4273 тел./факс: (499) 346-2073, (495) 664-2761 или по e-mail: podpiska@panor.ru

14.12.2011 9:33:11


GlavRed_1_1.indd 79

14.12.2011 9:33:12

Кому

Куда

ф. СП-1

(почтовый индекс)

2

4

5

на 20

место

7

8

(адрес)

9

10

11

1

на

газету журнал

(наименование издания)

3

4

5

на 20

(фамилия, инициалы)

2

12

(адрес)

6

7

8

12 год по месяцам: 9

10

11

12

(индекс издания)

36365

ДОСТАВОЧНАЯ КАРТОЧКА

Главный редактор

литер

6

12 год по месяцам:

Количество комплектов:

(фамилия, инициалы)

(почтовый индекс)

3

(наименование издания)

(индекс издания)

36365

подписки __________руб. ___коп. Количество Стоимость переадресовки __________ руб. ___коп. комплектов

ПВ

Кому

Куда

1

газету журнал

Главный редактор

АБОНЕМЕНТ на

Стоимость подписки на журнал указана в каталогах Агентства «Роспечать» и «Пресса России»





Кому

Куда

ф. СП-1

(почтовый индекс)

2

4

5

на 20

место

7

8

(наименование издания)

на

газету журнал

(адрес)

9

99281

10

11

1

3

4

5

на 20

(фамилия, инициалы)

2

12

(индекс издания)

(адрес)

6

7

8

12 год по месяцам: 9

10

11

12

99281

(индекс издания)

ДОСТАВОЧНАЯ КАРТОЧКА

Главный редактор

литер

6

12 год по месяцам:

(фамилия, инициалы)

(почтовый индекс)

3

Количество комплектов:

газету журнал

подписки __________руб. ___коп. Количество Стоимость переадресовки __________ руб. ___коп. комплектов

ПВ

Кому

Куда

1

на

Главный редактор

(наименование издания)

АБОНЕМЕНТ

Стоимость подписки на журнал указана в каталоге «Почта России»




ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА! На абонементе должен быть проставлен оттиск кассовой машины. При оформлении подписки (переадресовки) без кассовой машины на абонементе проставляется оттиск календарного штемпеля отделения связи. В этом случае абонемент выдается подписчику с квитанцией об оплате стоимости подписки (переадресовки).

ПРОВЕРЬТЕ ПРАВИЛЬНОСТЬ ОФОРМЛЕНИЯ АБОНЕМЕНТА!

На абонементе должен быть проставлен оттиск кассовой машины. При оформлении подписки (переадресовки) без кассовой машины на абонементе проставляется оттиск календарного штемпеля отделения связи. В этом случае абонемент выдается подписчику с квитанцией об оплате стоимости подписки (переадресовки).

Для оформления подписки на газету или журнал, а также для переадресования издания бланк абонемента с доставочной карточкой заполняется подписчиком чернилами, разборчиво, без сокращений, в соответствии с условиями, изложенными в подписных каталогах.

Заполнение месячных клеток при переадресовании издания, а также клетки «ПВ-МЕСТО» производится работниками предприятий связи и подписных агентств.

14.12.2011 9:33:12

GlavRed_1_1.indd 80

Для оформления подписки на газету или журнал, а также для переадресования издания бланк абонемента с доставочной карточкой заполняется подписчиком чернилами, разборчиво, без сокращений, в соответствии с условиями, изложенными в подписных каталогах. Заполнение месячных клеток при переадресовании издания, а также клетки «ПВ-МЕСТО» производится работниками предприятий связи и подписных агентств.



Главный редактор-2012-01-блок  

Накормите кошку в своем дворе! в своем дворе! НАДО ДЕЛАТЬ ДОБРО! GlavRed_1_1.indd 1GlavRed_1_1.indd1 14.12.2011 9:33:0214.12.20119:33:02 Бар...

Advertisement