TRAVEL RETAIL / INTERVISTA
LA NOSTRA MISSIONE? TRASFORMARE MALPENSA IN UNA VIA DELLO SHOPPING Lo store di Victoria’s Secret a Malpensa
di Milena Bello
Luigi Battuello
Q
Gli aeroporti milanesi si preparano a un completo restyling. Oltre all’area dei servizi per i passeggeri sarà completamente rivista tutta la parte retail, che già oggi crea un volume d’affari di circa 230 milioni tra shops e food&beverage. I due scali di Malpensa e Linate puntano così a diventare una meta di riferimento per gli acquisti di lusso, un grande centro commerciale dove i passeggeri possano trovare prodotti di alta qualità e ristorazione d’eccellenza. Un nuovo look e un ripensamento anche degli spazi dedicati alle operazioni d’imbarco, completeranno il restyling, che dovrà essere pronto per il grande appuntamento del 2015 con l’Expo come ci ha raccontato in quest’intervista Luigi Battuello, Direttore Commerciale Non Aviation presso Sea Aeroporti Milano
uante volte è capitato di non essere riusciti, nel corso di un breve viaggio di lavoro, a ritagliarsi un’oretta per fare un po’ di shopping in città nelle vie del lusso internazionali? Quando accade, e nel caso dei frequent flyer modello George Clooney nel film Up in the Air succede con una certa frequenza, arrivano in “aiuto” le gallerie del lusso all’interno dei principali hub internazionali dove, un monomarca dopo l’altro, sono oramai presenti praticamente tutte le griffe deluxe. “Ecco la nostra idea è questa, portare via Montenapoleone dentro Malpensa e Linate”. A dirlo è Luigi Battuello, Direttore Commerciale Non Aviation presso Sea Aeroporti Milano. Ex Country manager Italy del colosso mondiale degli outlet McArthurGlen. Battuello sta lavorando per confermare l’obiettivo di Sea di trasformare la permanenza in aeroporto in una piacevole “airport expe48 PAMBIANCO MAGAZINE 8 novembre 2012
rience”, molto più di una semplice attesa del volo o del transito. D’altra parte lo shopping all’interno di Malpensa e Linate è già una realtà che movimenta un giro d’affari non di poco conto. Ad oggi, nei due aeroporti milanesi l’offerta commerciale conta oltre 150 negozi e, a fine 2011, i ricavi del segmento business non-aviation (retail, parcheggi,cargo etc.) si sono attestati a 174,7 milioni di euro, in crescita del 2,8% rispetto al 2010. L’ultimo grande nome ad entrare nel mondo del travel retail a Malpensa è stato Hermès che ha aperto una boutique di 75 m² nell’area imbarchi Extra-Schengen del Terminal 1 dove transitano, tra gli altri, passeggeri provenienti dalle aree del Medio ed Estremo Oriente e dei Paesi Bric. L’opening è il frutto della partnership di Sea, la società che gestisce gli scali di Milano Malpensa e Milano Linate, con il Gruppo Dufry, fra i più importanti operatori internazionali del retail aero-