CHILE HABLA INGLÉS INFORME ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA (16 de marzo de 2010)
1.
ANTECEDENTES
El presente informe muestra el comportamiento de inscripciones a Mingoville y el tráfico al sitio Chile Habla Inglés. Para Mingoville se entregan estadísticas de: 1. Inscripción. 2. Perfil de usuarios. 3. Usos del juego. Para el sitio Chile Habla Inglés se presentan estadísticas relativas a Tráfico al Sitio. Para su elaboración se utilizaron las siguientes fuentes: Base de datos Usuarios Mingoville con 166.533 válidamente inscritos, de un total de 177.423 usuarios registrados al 05 de marzo de 2010. Base de datos de Usos Mingoville al 05 de marzo de 2010. Google Analytics. Google Trends
2.
MINGOVILLE
2.1.
INSCRIPCIONES
2.1.1.
Evolución
El peak de inscritos continúa manteniéndose el día 31 de julio, con 14.263, un día después de la publicación de la portada de las Últimas Noticias promocionando el juego.
2.1.2.
Tendencia de la Inscripción
Si bien el peak de inscritos se registró el día 31 de julio, fecha coincidente con la publicación del lanzamiento en las Últimas Noticias, se mantiene una tendencia alta en las inscripciones hasta aproximadamente la segunda semana de agosto.
La tendencia mencionada, se confirma en el gráfico del promedio de inscritos diarios por semana. Al respecto se pueden hacer los siguientes comentarios: Entre el lanzamiento y la octava semana (hasta el 22 de septiembre de 2009) se produce una baja considerable en el número de inscritos. Entre la novena semana y la finalización de la semana 13 (hasta el 27 de octubre de 2009), se produce un alza en el número de inscritos diarios. Esta alza coincide con la realización del Segundo Salón de Educación SIE 2009 en Estación Mapocho y posteriormente la celebración de English Week del MINEDUC, con el fin de dar a conocer la iniciativa a más estudiantes a lo largo del país. Entre la semana 13 y la semana 17 (hasta el 24 de noviembre de 2009), se produce una leve baja, y luego las inscripciones se estabilizan en torno a los 300 inscritos diarios.
Desde la semana 20 (9 de diciembre de 2009) en adelante se observa una baja que responde al inicio del período de vacaciones en los colegios, teniendo el número de inscripciones más bajo entre el 30 de diciembre y el 12 de enero. Desde el 13 de enero en adelante se produce una leve recuperación en torno a los 100 inscritos semanales, promedio que se mantiene hasta la semana del 24 de febrero, donde se produce una baja, probablemente producto del terremoto del 27 de febrero.
2.2.
PERFIL DE USUARIOS
2.2.1.
Distribución por Región.
Las tres regiones con el mayor número de inscritos continúan siendo la Metropolitana, Bío-Bío y Valparaíso. Las tres regiones con el menor número de inscritos continúan siendo Aysén, Magallanes y Antártica Chilena, y Arica y Parinacota. La proporcionalidad regional se sigue manteniendo.
2.2.2.
Índice de Participación por Región.
Considerando el tamaño poblacional de cada una de las regiones, y la distribución natural del índice por cada región del país, pueden definirse cuatro grupos en función de su grado de participación: Participación Muy Alta; superior al 1% de la población regional: Región Metropolitana, Tarapacá, Araucanía y Arica y Parinacota. Esta última experimentó un cambio en el tramo al aumentar el número de inscritos el último mes. Participación Media Alta; Desde el 0,9%, hasta el 1%: Región de Aysén. Participación Media Baja; igual o superior al 0,7% e inferior al 0,9%: Valparaíso, Coquimbo, Los Ríos, Magallanes, O’Higgins, Bío-Bío y Los Lagos. En este grupo se registra un pequeño cambio, hubo una inversión en el orden entre las regiones de O´Higgins y Bío-Bío. Participación Baja; inferior al 0,7%: Regiones del Maule, Atacama y Antofagasta.
2.2.3.
Porcentaje de Usuarios según Grupo Etario.
El grupo de los “niños” de entre 7 y 12 años de edad, mantiene su proporción cercana a la mitad de los usuarios, continuando como grupo mayoritario dentro de los usuarios de Mingoville, grupo que precisamente pertenece al target para el que fue creado el juego. El promedio de edad, al 5 de febrero, de los inscritos es de 15,17 años. Esta variación de la edad, que partió estando en torno a los 14 años, se ha producido principalmente porque los nuevos inscritos tienen un promedio de edad más alto y además porque las edades de todos los usuarios han sido recalculadas al 5 de marzo. Un 80,2% de los jugadores inscritos en Mingoville tiene menos de 20 años de edad.
2.2.4.
Tipo de Usuario inscrito en Mingoville
La mayoría de los usuarios se registra como “privado”, esto es que no declaran ser docentes o estudiantes. Quienes se registran como “estudiante” y “docente” alcanzan una proporción semejante, cercana al 6,5%.
2.2.5.
Distribución de Inscritos por Género
La diferencia entre porcentaje de usuarias y usuarios es de 7,96 puntos porcentuales a favor de las mujeres, produciéndose un aumento en la diferencia de 0,22 puntos durante el último mes, misma diferencia que en el periodo anterior. Para verificar si la tendencia se mantiene a nivel regional, se cruza el porcentaje Masculino/Femenino para cada región del país.
El orden de las regiones en el gráfico está dado por la diferencia porcentual entre hombres y mujeres. En este último mes se invirtió en orden de las regiones del Bío Bío y de Los Lagos, debido a la mayor inscripción proporcional de mujeres en la región del Bío Bío. La tendencia se mantiene en todo el país, siendo la diferencia más marcada que a nivel nacional en las regiones de O’Higgins, Los Lagos, Bío-Bío, Los Ríos, Maule y Magallanes. Una mayor proporción de usuarias, teniendo en cuenta que el 81% de los usuarios de Mingoville tienen entre 4 y 19 años de edad, puede explicarse por el mayor uso que las niñas le dan a las TIC en tareas académicas1.
1
Amorós, P., Buxarrais, M. R. y Casas, F. (2002): La influencia de les tecnologies de la informació i comunicació en la vida dels nois i nois de 12 a 16 anys, Informe 2002, Institut d’Infància i Mon Urbà. Observatorio de la Infancia y la Familia, Barcelona. Revisado en Noviembre de 2009 en http://www.oei.es/valores2/monografias/monografia05/reflexion05.htm
Al verificar la composición de género dentro de cada estrato de edad, se observa que la tendencia de una mayoría de usuarias se mantiene en todos los grupos salvo en el de los “infantes”, es decir, niños de 4 a 6 años de edad. Un mayor número de niños en el grupo de entre 4 y 6 años de edad, puede explicarse por el mayor uso inicial que los niños le dan al computador, y que incluso lleva a percibirlo como un aparato más de ellos que de ellas 2.
2.2.6.
Evolución Proporción de Grupos Etarios
Considerando que el registro de usuarios en Mingoville se inició el día 29 de julio de 2009, al día 5 de febrero de 2010 pueden contabilizarse seis intervalos temporales de 30 días3, los que se detallan a continuación: Primer intervalo: inscritos entre el 29 de julio al 27 de agosto Segundos intervalo: inscritos entre el 28 de agosto al 27 de septiembre Tercer intervalo: inscritos entre el 28 de septiembre al 27 de octubre Cuarto intervalo: inscritos entre el 28 de octubre al 26 de noviembre Quinto intervalo: inscritos entre el 27 de noviembre al 26 de diciembre Sexto intervalo: inscritos entre el 27 de noviembre y el 25 de enero Séptimo intervalo: inscritos entre el 26 de enero y el 25 de febrero Estos periodos fueron tomados en cuenta para describir la evolución de los grupos etarios de los inscritos en Mingoville, en función del tiempo.
2
Gros, B. (2000). La dimensión socioeducativa de los videojuegos. Edutec. Revista Electrónica de Tecnología Educativa, no. 12 (2000, junio). Revisado en noviembre de 2009 en http://www.uib.es/depart/gte/edutec-e/Revelec12/gros.html 3 Cada intervalo de tiempo fue definido por 30,4 días, resultado de dividir los 365 días del año por 12 los meses.
En función del tiempo, es decir de los 6 meses transcurridos desde el lanzamiento, se observa que las proporciones de los grupos etarios han sufrido variaciones. Del gráfico podemos describir cinco situaciones: Situación 1: “infantes” bajan su proporción durante los 3 primeros intervalos y luego comienzan un repunte los 3 meses siguientes con una leve baja el último mes.. Situación 2: “niños” bajan su proporción durante los 3 primeros intervalos, repuntan en el cuarto y bajan en los 3 últimos. Situación 3: “adolescentes” suben su proporción durante los 3 primeros intervalos y luego bajan los 4 últimos. Situación 4: “jóvenes” se mantiene alrededor del 11% en los dos primeros meses, luego sube al 14,7% en el tercer mes, hay una baja en el 4to mes y un alza considerable los dos meses siguientes para llegar al 20,1% como peak del grupo el penúltimo mes, luego tenemos una leve baja el último mes. Situación 5: la proporción de “adultos jóvenes” se mantiene estable entre el 7,7 y el 7,2% y se observa un alza los dos meses siguientes y una leve baja el último mes.
2.2.7.
Evolución Inscripción Bruta por Grupos Etarios
No obstante los cambios en las proporciones de los grupos, estos no se deben a aumentos en el número de inscritos por periodo en cada grupo, sino que a la
disminución general en las inscripciones, distribuida diferencialmente entre los diferentes grupos etarios.
Todos los grupos etarios registran su más alta cifra de inscritos durante el primer intervalo. En todos los grupos etarios, la inscripción cae fuertemente entre el primer y segundo intervalo con excepción de los jóvenes que registran una leve alza. En todos los grupos etarios, la inscripción cae moderadamente entre el segundo y cuarto intervalo, salvo el grupo de jóvenes que experimenta una leve alza entre el segundo y tercer periodo. En todos los grupos hay una caída leve entre el cuarto y sexto intervalo. Todos experimentan una leve alza el último intervalo. Si bien se registra un aumento en la inscripción de nuevos usuarios, coincidente con la realización a fines de septiembre del Segundo Salón de
Educación SIE 2009 en Estación Mapocho y la celebración de English Week del MINEDUC, a contar de la semana 13, es decir entre los días 20 y 27 de octubre, se produce una disminución sostenida en la cantidad de inscritos diariamente. Puede inferirse que la realización de estos eventos repercutió positivamente sobre las inscripciones generales, desde fines del mes de septiembre hasta fines de octubre. La modificación en la estructura de edad del grupo de inscritos en Mingoville, provocó variaciones en la media de edad de los nuevos inscritos, la que durante el primer intervalo de tiempo era de 14,4 años. En el último periodo de 30 días, hasta el 25 de febrero, llegó a su punto más alto con 20,6 años.
2.3. USOS DE MINGOVILLE 2.3.1.
Actividades Top Five
Las actividades más jugadas y a la vez más completadas por los usuarios de Mingoville, se mantienen en la misión 1 “The Family”: Pacman; Memory y Colour my Family. El detalle de las actividades más jugadas y menos jugadas por los inscritos en Mingoville es el siguiente:
Misión
Actividades más jugadas Actividades menos jugadas Nombre Actividad Nº Usuarios Nombre Actividad Nº Usuarios
1 6: Pacman 3: Memory 2: Colour my Family 2 2: Colour the Clothes Colours and clothes 3: What to Wear 4: Memory 3 4: Let Us Rhyme With Numbers Numbers and letters 2: Memory 9: Write About My School 4 3: Pacman Nature and seasons 2: Memory 10: Write About Seasons 5 4: Pacman The body 2: Colour the Body 3: What's Wrong? 6 2: Catch the Food Food and shop 5: Memory 4: Colour the Food 7 3: Pacman Time and travel 2: Catch Station Items 5: When does the bus depart? 8 7: Pacman Animals 4: Memory 9: Write About the Animals 9 2: Catch the Furniture House and furniture 11: Let Us Talk About Your Room 9: Writing About My House 10 3: Pacman Sports and media 2: Catch the Ball 11: Let Us Talk About Sports The family
107979 72110 61998 19861 17250 16938 22424 15937 11730 30049 7318 5649 35665 8961 6521 11439 7247 5772 27030 5470 4209 48105 9191 6358 4247 2538 2102 18608 5431 3073
5: Make a Family Picture 10: The Family Song 8: Transmogrifier - The Family 11: Ready To Go 9: A Picture of Clothes 7: Transmogrifiers - Colours 5: The Basket 10: ABC and 123 12: Classroom Lingo 11: The Nature Song 6: Make a Nature Picture 7: Transmogrifier - Weather 6: I'd Rather Lose My... 10: The body 8: Transmogrifier: The Body 6: Lady Butter 11: What Food Can Be 7: The Shop Picture 12: Station Lingo Challenge 6: The Trip to San Flamingo 10: Time to Travel 6: The Animal Picture 10: The Trip to Majaica 13: Animals Around the World 4: Feathers in the Chimney 8: Make a House Picture 10: We Are Moving In 10: Run, Jump, Have Fun 13: Sports Project 8: Transmogrifier: Actions
4653 3352 65 1079 987 4 2517 769 724 424 414 11 731 539 16 740 353 251 635 576 442 409 377 5 336 175 162 371 29 3
Entre las actividades más jugadas por los inscritos encontramos: Pacman: en seis de las diez misiones, el Pacman continúa entre las tres actividades más jugadas, lo que guarda relación con la información recopilada en las entrevistas del “piloto Mingoville”, donde los profesores señalaron que era una actividad muy entretenida y que además les servía para relacionar los sonidos con las palabras, ya que en la actividad deben deletrear vocabulario. Pacman ha sido jugado por 18.608 en la misión Sports and Media (255 veces más que en el informe anterior) y por 107.979 jugadores en la misión The Family (1588 veces más que el informe anterior). Memory: al igual que el Pacman, en seis de las diez misiones, está entre las tres actividades más jugadas. Memory ha sido jugado por 7.157 jugadores en la misión Nature and Seasons y por 70.974 en The Family. Colour: Actividades para colorear está en cuatro de las diez misiones, entre las tres actividades más jugadas. Actividad para colorear alimentos fue realizada por 5.772 jugadores en la Misión Food and Shoop y Colorear a la familia Prinklenton fue realizada por 61.998 jugadores.
Las actividades menos jugadas son: Transmogrifier, de la misión Sports and Media, realizada por 3 jugadores. Animals around the world, de la misión Animals, realizada por 5 jugadores. Transmogrifier, de la misión Colours and clothes, realizada por 4 jugadores.
2.3.2.
Logueos y usuarios por mes:
Dividiendo el número de logueos por usuarios únicos, se obtiene el promedio mensual de logueos por usuario, muestra una baja desde agosto a noviembre, desde 5 a 2. Desde noviembre a febrero se ha mantenido el promedio de ingresos por usuario. Por tanto, cada jugador está ingresando al juego, en promedio, 2 veces por mes.
3.
SITIO CHILE HABLA INGLÉS
3.1. TRÁFICO DEL SITIO 3.1.1.
EVOLUCIÓN TRÁFICO AL SITIO
Las visitas al sitio de Chile Habla Inglés tienen, al igual que la inscripción en Mingoville, un máximo el día 31 de julio con 101.673, un día después de la publicación en portada de Las Ultimas Noticias de Mingoville como una iniciativa de la campaña Chile Habla Inglés. Si bien la tendencia de las visitas al sitio descienden fuertemente desde fines de julio hasta la segunda semana de septiembre, para luego mantenerse más o menos estables, se observa que existen pequeñas puntas a fines de septiembre, coincidente con la realización del Segundo Salón de Educación SIE 2009 en Estación Mapocho y posteriormente la celebración de English Week del MINEDUC. Entre la tercera y cuarta semana de octubre, una pequeña alza en el número de visitas al sitio, coincide con el inicio del paro indefinido de profesores municipales, en donde eventualmente, hubo un porcentaje extra de niños con mayor disponibilidad de tiempo para conectarse a Internet. Entre el 25 de noviembre y el 2 de diciembre se observa un peak de 9853 visitas (30 de noviembre), dado por el inicio del curso “Teach with Mingoville”. El tráfico Total al sitio hasta el 5 de marzo era de 1.094.166 visitas, con una diferencia de 12.263 visitas desde el informe del 5 de febrero. Proviniendo en primer lugar de sitios web de referencia (44.98%), en segundo lugar directamente al sitio (40.52%) y en tercer lugar desde motores de búsqueda (14,50%), en este último caso las palabras claves de búsqueda más utilizadas
han sido: chile habla inglés, chilehablaingles.com, www.chilehablaingles.com, chilehablaingles y chilehablaingles.cl.
Hemos utilizado Google Trends para complementar la información de Google Analytics obteniendo datos relevantes sobre búsquedas realizadas en Chile (a través de Google) de las siguientes palabras: “Inglés Gratis”, “Curso de Inglés” y “Mingoville” Las estadísticas de Google Trends demuestran que en Chile existió un aumento explosivo de “Inglés Gratis”, desde el buscador de Google, a partir de fines de julio del año pasado. Coincidiendo con el Lanzamiento de la Campaña Chile Habla Inglés.
Las estadísticas de Trends también nos muestra búsquedas de “curso de inglés” y “Chile Habla Inglés”
Existió también un aumento explosivo en la búsqueda de la palabra “Mingoville” a fines del mes de julio de 2009.
Es posible inferir que a través de estas búsquedas muchos usuarios hayan llegado por “rebote” al sitio de la campaña Chile Habla Inglés. Sobre todo quiénes pudieron haber visto la portada del Diario de Las Últimas Noticias del 30 de julio que decía: “Llegó el mejor curso de inglés del mundo y es gratis”
3.1.2.
Tráfico a CHI por semana
Se puede observa un aumento la semana 18 (entre el 25 de noviembre y el 1 de diciembre), producto de la partida del curso “Teach with Mingoville” para el que se trabajó con un mailing a una base de datos de más de 10.000 personas. La baja en las visitas producida en las últimas semanas se puede explicar por el periodo de vacaciones, en que la mayoría de las personas se conectan muy poco o sólo para revisar correos electrónicos.
3.1.3.
Tráfico a CHI por Comunas
En total hay 10 comunas que generan el mayor tráfico a CHI. Y la mayor cantidad de visitantes se sigue concentrando en comunas de la zona oriente del Gran Santiago; específicamente Providencia, Ñuñoa y Vitacura.
4. CONCLUSIONES De la información analizada es posible concluir lo siguiente: A. Las inscripciones en Mingoville y Chile Habla Inglés tienen una evolución similar en el tiempo: altos niveles de inscripción en Mingoville ocurren en las fechas de mayor tráfico en el sitio.
B. Un 6% se los usuarios, se identifica como “docente”, por lo que 11.010 inscritos podrían ser, eventualmente, profesores que están utilizando el juego con sus estudiantes.
C. Los usuarios de Mingoville, en promedio, están ingresando dos veces por mes, esta baja con respecto a meses anteriores se explicaría por el periodo de vacaciones. D. La campaña Chile Habla Inglés causó impacto en las búsquedas de “Inglés Gratis” y “Curso de Inglés”, a través de Google. E. La difusión a través de medios masivos como Las Últimas Noticas generó impacto en búsquedas de google que pudieron influir positivamente en el tráfico del sitio Chile Habla Inglés y por ende, en la inscripción en Mingoville. F. El periodo de vacaciones generó una baja considerable en visitas a CHI.com y nuevos usuarios de Mingoville.
XV I
G. En base a los datos, es posible realizar un mapa de participación a nivel nacional Mapa de Participación. Situando sobre las diferentes regiones de Chile el Índice de Participación, se obtiene el siguiente mapa, en donde:
II
Grupo 1, Índice de Participación “Alto”, superior al 1%. Grupo 2, Índice de Participación “Medio- Alto”, desde 0,9% e inferior a 1%. Grupo 3, Índice de Participación “Medio- Bajo”, desde 0,7% e inferior a 0,9%. Grupo 4, Índice de Participación “Bajo”, inferior al 0,6%.
III IV V RM VI VII VIII
Se observa que proporcionalmente las regiones más participativas no necesariamente son las más pobladas. Este es el caso de las regiones de Tarapacá, Arica y Parinacota y Araucanía, que con poblaciones relativamente bajas sobre el total nacional, mantienen un “Alto” Índice de Participación.
IX XIV X
Ejemplos del caso contrario son las regiones del BíoBío, y de Valparaíso, que tratándose de regiones populosas, cuentan con un índice “Medio-Bajo” de participación. Si se observa el mapa puede concluirse que existen tres zonas geográficas que concentran los mayores Índices de Participación:
XI
Tarapacá - Arica y Parinacota Región Metropolitana Región de la Araucanía XII