OnlineRetailer Nederland editie 41

Page 75

E-COMMERCE

“Wat betreft de angst dat marketplaces afbreuk doen aan merkwaarde, die is behoorlijk. Maar marketplaces zoals bol.com en Amazon bieden merken tegenwoordig de mogelijkheid om een eigen merkenpagina in te richten, zonder dat daar concurrenten of resellers direct tussen staan.” Welke oplossingen biedt EffectConnect voor ondernemers die hoge volumes verkopen op marketplaces? “Wanneer je hoge volumes draait via marketplaces, telt alles. Je moet zeker weten dat die hele bulk aan orders goed verwerkt kan worden. Je moet er op kunnen vertrouwen dat de synchronisatie met deze platformen goed loopt.” “Bij EffectConnect bieden wij voor verkopers die hoge volumes verkopen een hele mooie oplossing. Onze software is dusdanig ontwikkeld dat deze processen met een hoog volume aan verkopen goed verwerkt worden en zorgt voor een supersnelle voorraad synchronisatie. Wat je niet wilt is dat je voorraad gaat alloceren per marketplace, zonder dat je weet welk volume er door het platform heen gaat. Door snelle synchronisaties hoef je niet vanuit voor elke marketplace gereserveerde voorraad te werken.” “Bij hoog volume verkopen telt elke seconde. Iedere seconde die je bijvoorbeeld aan wachttijd kwijt bent, heeft invloed op je verkopen. Daarom bieden wij voor deze verkopers een direct chat kanaal aan, waarbij je snel geholpen kunt worden door ons team met vragen die tijdsafhankelijk zijn.” Wat voor een prijskaartje zit daar aan vast? “Dat is wel een leuk verhaal. Want wij hebben ons prijsmodel vrij concurrerend in de markt gezet. Bij ons, in vergelijking met andere partijen, draag je namelijk geen omzetaandeel af. Wij vinden het namelijk niet fair dat je voor een order van 200 euro meer moet afdragen dan voor een order van 50 euro. Bij EffectConnect betaal je in dit model voor hoog volume verkopers een vast bedrag per order. Er wordt immers niet meer werk verzet voor de ene order, dan voor de ander.” I <

”WANNEER JE HOGE VOLUMES DRAAIT VIA MARKETPLACES, TELT ALLES. JE MOET ZEKER WETEN DAT DIE HELE BULK AAN ORDERS GOED VERWERKT KAN WORDEN.” ONLINE

RETAILER I

75


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.