SOFTWARE
De samenwerking tussen Epartment, specialist in de ontwikkeling van webwinkels en B2B portalen in Magento, en Agion als dé SAP Business One reseller en uitgeroepen tot de SAP partner van het jaar, is geboren uit de vraag van klanten naar een compleet pakket. Epartment en Agion zijn zusterbedrijven en opereren onder één dak. “Epartment ontwikkelt de webshop en wij zorgen ervoor dat e-tailers vervolgens met SAP software sneller, simpeler en beter kunnen werken,” vertelt Jan-Mark Rosman. “SAP Business One is een ERP-pakket voor bedrijven tussen de 1 en 250 medewerkers en faciliteert onder meer de financiën, de logistiek en de inkoop. SAP is dus goed in bepaalde zaken, waar Magento weer niet goed in is. Wij combineren het beste van twee werelden, want ‘winkeltje spelen’ kan Magento als geen ander.”
TOTAALOPLOSSING
MagentoShopConnect is een gestandaardiseerde totaaloplossing, een koppeling tussen Magento en SAP of Accountview. Er bestaat volgens Maarten Nijland wel voldoende flexibiliteit om klantwensen mee te nemen. “Het is meer dan een gewone koppeling en het realtime overschieten van data; beide platformen werken naadloos samen in de verschillende bedrijfsprocessen. MagentoShopConnect is geschikt voor zowel B2C als B2B. De koppeling is bedoeld voor e-tailers die de pioniersfase voorbij zijn, die zich verder willen professionaliseren en klaar zijn voor de volgende stap. Onze doelgroepen zijn webwinkels enerzijds en groothandelsbedrijven anderzijds. Voor B2C vertaalt zich dat in de uitwisseling van orders, producten en klanten, en voor B2B gaan we nog een stap verder met extra functionaliteiten en modules, zoals de mogelijkheid om speciale prijzen te hanteren, prijsafspraken op basis van kortingsgroepen, prijslijsten, RMA / retourafhandeling, alternatieve artikelen en accessoires en PDF document uitwisseling.”
tussen SAP en Magento.” R.H. Jansen, eigenaar RJshop/RJAudiovisueel: “Eind 2010 hebben we onze online verkopen fors geprofessionaliseerd. Al onze backofficeprocessen hebben we inmiddels ondersteund door SAP Business One en voor onze webwinkel gebruiken we Magento. Door de naadloze integratie van SAP en Magento zijn we nu in staat om succesvol door te groeien. Onze conversie is met ruim 27% gestegen en onze cross-sell verkopen zijn bijna verdubbeld.” Jansen zet de voordelen op een rij: • Geen dubbele invoer van orders, artikelen en relaties • Bijna 60% minder foutieve zendingen • 27% conversie stijging, cross-sell verkopen bijna verdubbeld • 100% uptime • Extra klantwensen gerealiseerd en gekoppeld, zoals: - Tonen verwachte inkoop-/levertijden uit SAP - RMA / Retourafhandeling + klantnotificaties - Meer dan 40% kosten besparing op online marketing door datafeeds op basis van voorraden uit SAP - Geautomatiseerde transportboekingen • En tot slot: altijd 100% actuele data op de website. I<
RJAUDIOVISUEEL
De basis van MagentoShopConnect is al meer dan vijf jaar een bewezen totaaloplossing, vult Jan-Mark aan. “We hebben kennis van zowel bedrijfsprocessen in ERP als in online retailen. RJshop.nl, tegenwoordig RJAudiovisueel, is een gebruiker van het eerste uur. RJshop is een etailer in licht en geluid met ongeveer 65.000 artikelen, die recentelijk steeds meer zakelijke projecten realiseert. Het bedrijf bestaat al meer dan twaalf jaar en werkt inmiddels al ruime tijd met de MagentoShopConnect koppeling
ONLINE
RETAILER I
53