TEKSTEN : Stefan van der Velden BEELDMATERIAAL: Semso
SOFTWARE
Alle marketplaces via één koppeling geïntegreerd in Exact Online Online marketplaces zijn hot and happening. Al 60% van alle online aankopen vinden plaats vanuit een marketplace. De verwachting is dat dit in 2023 zo’n 75% zal zijn.Via ChannelEngine is het verkopen op een marketplace een peulenshil. En dankzij Semso kan dat ook nog eens zonder extra administratieve rompslomp. Maak kennis met de ChannelEngine koppeling voor Exact Online.
Semso kreeg steeds meer aanvragen voor het koppelen van online marktplaatsen. “Dat is op zich geen punt, ware het niet dat al die individuele koppelingen wel allemaal onderhouden dienen te worden,” zegt Niek Ressing van Semso. “Gezien de populariteit van online marktplaatsen en het enorme aanbod ervan is dat een behoorlijke klus. Reden voor ons om een partnership met ChannelEngine aan te gaan en een specifieke koppeling voor Exact Online te ontwikkelen.”
TIJD BESPAREN
Productinformatie, zendingen en orders worden voor alle individuele online marktplaatsen bij elkaar gebracht in ChannelEngine, vervolgt Ressing. “Daarmee zit deze informatie nog niet in het ERP-pakket. Die link leggen wij. Onze automatische koppeling integreert alles naadloos met Exact Online. Handmatig overtypen behoort dus tot het verleden. Het bespaart ontzettend veel tijd, soms wel uren per dag.” Verkopen via meer dan 100 marketplaces was niet eerder zo eenvoudig. Orders worden direct overgenomen in de administratie, gekoppeld aan de juiste btwcode, verzendmethode en relatie. Na een
voorraadwijziging in Exact Online wordt de voorraadstand real-time bijgewerkt in ChannelEngine. “Alle aangesloten marketplaces nemen die voorraadstatus over. Een belangrijk punt, want het niet op orde hebben van je voorraadstatus wordt keihard afgestraft door marketplaces,” stelt Ressing.
EERLIJK KOSTENMODEL
ChannelEngine heeft een heel actief salesapparaat. “Daar plukken wij ook weer de vruchten van,” zegt Ressing. “Voor koppelingen met Exact Online krijgen wij meestal de bal toegespeeld. Onze ChannelEngine koppeling voor Exact Online is dan ook een volwaardige toepassing die via het App Center is te downloaden. Sinds de lancering enkele maanden geleden hebben we al verschillende klanten mogen aansluiten. Dat aansluiten gaat overigens supersnel. Als een klant geen al te gekke wensen heeft, staat de koppeling al binnen twee dagen live. We rekenen geen aansluitkosten, maar hanteren een eerlijk kostenmodel. Je betaalt enkel maandelijks achteraf een bedrag naar gebruik. Zeker voor partijen die te maken hebben met seizoenspieken is dat ideaal. Op het moment dat je piekt, ga je dus meer betalen en worden naar rato ook meer ad-
ministratieve taken uit handen genomen.” De ChannelEngine koppeling voor Exact Online is ideaal voor partijen waar marketplaces een belangrijke positie innemen in de groeistrategie. “De koppeling is schaalbaar, zodat je je business heel eenvoudig kunt uitbreiden naar meerdere marketplaces. De orders stromen via onze koppeling ‘gewoon’ het ERP in.” Semso werkt bovendien aan een vergelijkbare ChannelEngine koppeling voor AFAS. Ressing verwacht deze in het eerste kwartaal van 2022 te kunnen presenteren. I <
”ALS EEN KLANT GEEN AL TE GEKKE WENSEN HEEFT, STAAT DE KOPPELING AL BINNEN TWEE DAGEN LIVE” ONLINE
RETAILER I
37
