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emoci贸n + acci贸n = resultados I n f o r m e A n u a l 2 0 1 3


Índ ice

¿ Q U I É NES S OMO S?

3 4 5 6 8 10

Visión, Misión, Creencias y Valores Mensaje del Presidente (Voluntario) del Consejo Deliberativo Mensaje de la Presidente (Voluntaria) Camino recorrido – 16 años de movilización Vientos de cambios Excelencia en Gestión

ME T O D OLO G Í A S DE AS ES ORÍA

12 13 14 15 17 18 19

Gestión y Transparencia: factores críticos de éxito Una ONG asesorando a otras ONGs Fortalecimiento de Líderes para el Tercer Sector Aliados estratégicos Líderes en las comunidades pacificadas Administración de proyectos Responsabilidad Social como valor competitivo

T E C NOLO G Í A S S OC IALE S

21 22 25

El futuro se diseña en el presente Tecnologías sociales certificadas Foros Tribales Regionales | Ejerciendo la ciudadanía y creciendo juntos

L A RE D PA R C E I ROS VOLUNT áRIOS

29 30

Dónde estamos Regionalización estratégica

E S T R AT E G I A S D E DIse minaci ÓN

33 36 37 38

Premio Parceiros Voluntários Alianzas y reconocimientos Libros editados, experiencias sistematizadas Medios: apoyo inestimable a la causa

39

E S TA D O S c o n table S

41

EQUIPO |

42

C ONS E J O D ELI BER AT IVo |

43

M A N T ENE D ORE S , AP OYador e s Y Alianz aS

Nuestro capital social Unidos por la causa


Visión

Vivir en una sociedad sostenible teniendo por base personas éticas y participativas.

Mi s i ó n

Calificar personas e instituciones a través de tecnologías sociales y del voluntariado para desarrollar comunidades proactivas y solidarias.

Creencias y Valores l

Todas las personas son solidarias y voluntarias en potencial.

l

La filantropía y el ejercicio de la ciudadanía, por la práctica del voluntariado, son indispensables para la transformación de la realidad social.

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El voluntariado organizado es la base del desarrollo del Tercer Sector. Todos los trabajos voluntarios presentan retorno para la comunidad y para las personas que los realizan. La práctica del principio de la subsidiariedad* es indispensable para la autonomía de las comunidades y para su desarrollo. El desarrollo sostenible es alcanzado por la interacción entre los sistemas económico, ambiental y social.

* Principio de la subsidiariedad: es el principio según el cual los individuos o grupos actuando de forma proactiva en la calle, en el municipio, y sólo recorriendo a las instancias siguientes cuando no haya condiciones de abordar adecuadamente el problema en su esfera de actuación. De esa forma, cada comunidad tiene la tendencia a volverse gestora de su propio desarrollo, reduciendo las interferencias burocráticas y los costes. Es la comunidad trabajando a favor de la propia comunidad, en una relación en la que todos se benefician.

La Responsabilidad Social Individual (RSI) es el fundamento del trabajo de la ONG Parceiros Voluntários: “T RABAJ AR LO S VALO RE S I NT ERN O S HACE D E SPERTAR E N LA PERSO N A SU VERD AD ERO VALO R, LO Q UE LA HACE MÁS ACT I VA Y SO CI ALME NT E T RAN SF O RMAD O RA D E L MUN D O A SU ALRE D E D O R.”


La mano invisible del voluntariado Sentimos mucha satisfacción por volver a encontrarnos para presentarles los resultados de las acciones realizadas durante el año de 2013, por esa gran cadena colaborativa que forma Parceiros Voluntários. El trabajo realizado por los casi 400 mil voluntarios, en 48 municipios de la Red Parceiros Voluntários, ya es expresivo y ha cobrado tanta representatividad que se ha vuelto un pilar fundamental para las necesidades de nuestra sociedad. Si Adam Smith utilizó el término “mano invisible” para referirse a determinada orden coordinadora de la economía de mercado, seguramente podemos hacer la misma analogía para el desarrollo sostenible que nuestra sociedad proporciona y recibe gracias a la fuerza movilizadora del trabajo voluntario. Además de las miles de horas –en total son más de 13 mil certificados entregados- en capacitación gerencial, promovidas por Parceiros Voluntários a los líderes de entidades sociales, como guarderías, hogares de ancianos, personas con discapacidades y muchas otras causas, además del apoyo a los directores de escuelas para que atiendan a las exigencias de la LDB (Ley de Directrices y Bases de la Educación Nacional), empresas, de cualquier porte, recibieron capacitación para percibir su participación junto a las comunidades con un valor competitivo y agregación de valor para su marca. Todo eso representa una fuerza calcada en el conocimiento y en la experiencia de personas en acción, que proporciona intervención en los territorios, buscando el desarrollo local. Esa expertise ha sido llevada a las comunidades pacificadas de Río de Janeiro y está siendo aplicada en Bahía y en Rio Grande do Sul. Ese beneficio puede expandirse aún más si contamos con la alianza de los Sectores –gobierno, empresas, sociedades civiles, universidades- pues los resultados están impresos en este Informe. El impacto social de mejora es el gran motivo por el cual los proyectos privados de inversiones hacen lo que hacen y la inversión tanto puede se puede dar en recursos financieros, como en tiempo (voluntariado), en conocimiento, en materiales y/o en otros servicios. La búsqueda por el bien común no puede ser subyugada a la luz de otros intereses diferentes del desarrollo y del progreso sociales para los casi 200 millones de brasileños.

Humberto Ruga

Presidente de la Junta de Síndicos (Voluntario)

4

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D iá log o, diá log o, diá log o El camino obvio en un mundo interrelacionado es encontrar fórmulas de convivencia entre pensamientos conflictivos y respeto mutuo que nos permitan vivir en paz, contribuyendo todos para el bien común, en un planeta que insiste en quedarse más pequeño cada día. En Río de Janeiro, en la Jornada Mundial de la Juventud, el Papa Francisco les pidió a los millones de jóvenes y de adultos que mantengan siempre el diálogo, diálogo, diálogo. Es en ese escenario que emerge la propuesta de trabajo de Parceiros Voluntários. Por medio de este Informe que está en sus manos, buscamos establecer un diálogo con Usted, con nuestros

stakeholders, con los directivos de las organizaciones sociales, de las empresas, de las escuelas, de las universidades y con los órganos públicos. Queremos compartir con usted los resultados de 16 años de trabajo y también recibir su opinión sobre todo los que está explicado en este Informe. A lo largo de estas páginas, les presentamos nuestros aliados estratégicos para que se realicen los cursos, gratuitos, en capacitación gerencial para las Organizaciones de la Sociedad Civil (OSCs), tanto en Rio Grande do Sul como en Bahía y Río de Janeiro. Registramos los resultados, en las escuelas públicas y privadas, de los alumnos y de los educadores que participan en las acciones de las Tribus en los Caminos de la Ciudadanía y sobre nuestra participación en los Consejos de Asistencia Social. Recordamos, emocionados, la celebración de la entrega del Premio Parceiros Voluntários, que reunió a 1.200 personas, y también destacamos el apoyo inestimable de los medios en la promoción cualificada de nuestras acciones. Nuestro trabajo converge para el fortalecimiento del Capital Social en nuestras comunidades. La solidaridad y el ejercicio de la ciudadanía plena son activos y ventajas en las manos de una población que sabe usarlos con emoción y responsabilidad, de forma a generar resultados para todos. Parceiros Voluntários existe y se expande por la profesionalización del Tercer Sector, buscando su adecuada transparencia. Si vemos en el diálogo entre todos los segmentos la herramienta de solución para los problemas del siglo -como nos lo indica el Papa Francisco-, que lo coloquemos como uno de los principales valores y actitudes de nuestro trabajo, porque es apenas a través de él que podemos aproximar a todos los seres del valor mayor: el valor humano. En el encuentro del Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), en Estados Unidos, sobre sistemas globales, Dalai Lama dijo que: “necesitamos influenciar a los tomadores de decisión para que presten atención a los temas que importan para la humanidad a largo plazo”. Añadiendo: necesitamos tener la capacidad de pensar en cómo será el futuro dentro de varios siglos, y comenzare la tarea aunque ella no termine durante nuestra vida. Aunque todo parezca sin esperanzas ahora, que nunca desistamos. Que este Informe Anual nos induzca a la reflexión: ¿al servicio de qué, exactamente, estamos usando nuestros talentos? ¿Es solamente para mí o para los demás? ¿Es en beneficio de pocos o de muchos? ¿Es para ahora o para el futuro? Aquí queda nuestra fraternal invitación para que JUNTOS respondamos –y actuemos- a esa reflexión.

Maria Elena Pereira Johannpeter Presidente (Voluntario)

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5


Camino recorrido,

16 años de movilización La ONG Parceiros Voluntários se volvió referencia como entidad movilizadora, articuladora, formadora (de personas, de instituciones y de redes) y mediadora de resultados, con el apoyo de reconocidas organizaciones nacionales e internacionales.

3° Premio Parceiros Voluntários

El trabajo de la ONG Parceiros Voluntários está basado en la convicción de que la sinergia entre gobiernos, empresas, instituciones de enseñanza y sociedad civil organizada fortalece el Capital Social, lo cual permite transformar la agenda social, las economías y las estructuras productivas.

Capacitación y Desarrollo de Líderes del Tercer Sector Formación de Comités de Voluntariado en empresas Medalla Ciudad de Porto Alegre – Alcaldía de Porto Alegre

La trama social construida a lo largo de 16 años de actividades beneficia a cerca de 1,6 millón de personas, por medio de 400 mil voluntarios que actúan en 2.094 organizaciones sociales, en 48 Ciudades de Rio Grande do Sul, con relaciones con 2 mil escuelas y 2,5 mil empresas. Ya ha capacitado, en gestión y desarrollo de líderes, a más de 13 mil personas. En la línea del tiempo, están algunos de los marcos de esa trayectoria.

Lanzamiento del VPJ

Alianza Band TV – Programa Ciudadano Legal

1999

2000

2001

Reconocimiento por medio de la habilitación UNESCO.

2002

2 º Premio Parceiros Voluntários

1 º Encuentro de Voluntariado Joven

Fundación de la ONG Parceiros Voluntários, el 22 de enero.

2004

Título Ciudadana Emérita – Cámara Municipal de Porto Alegre

1° Premio Parceiros Voluntários

o

ienz

Com

7 199

1998

Certificación de Utilidad Pública Estatal

03

Firma de la Ley del Voluntariado 9.608/98 por parte del presidente Fernando Henrique Cardoso

4º Encuentro de Voluntariado Joven

20

Alianza con el SEBRAE/RS: Capacitación en Gestión para Organizaciones Sociales

2

1° Seminario Internacional Pare Piense 2 º Encuentro de Voluntariado Joven

Inicio de la Red Parceiros Voluntários

3º Encuentro de Voluntariado Joven Certificación de Utilidad Pública Federal Año Internacional del Voluntariado – ONU

5

00

Lanzamiento de la acción Tribus en los Caminos de la Ciudadanía Introducción del BSC como herramienta de gestión Certificado de CEBAS Registro en la PPI/NGO, ONU, en Nueva York, EE.UU Participación en la 56ª Conferencia de la ONU


6° Seminario Internacional Pare Piense

4° Seminario Internacional Pare Piense

4ª edición Red Alianza Social

Inicio del proyecto Transparencia – BID, FUMIN y Petrobras Participación en el Seminario The Government Leaders’ Forum, en Miami, EE.UU. (Microsoft)

Elaboración de la “Guia de Ações Jovens e Participação Social” (Guía de Acciones Jóvenes y Participación Social) (UFRGS/NIUE)

Lanzamiento del libro “O Quinto Poder” (El Quinto Poder)

5° Seminario Internacional Pare Piense

2007

Lanzamiento del libro “ONG – Transparência Como Fator Crítico de Sucesso” (ONG – Transparencia Como Factor Crítico del Éxito)

Proyecto RIDS (Red Integrada de Desarrollo Social) con SJDS/RS (Secretaría del Trabajo y Desarrollo Social de Rio Grande do Sul)

3

10 años de la alianza con la Band TV – Programa “Cidadão Legal”

3º Seminario Internacional Pare Piense

2006

10ª edición del Proyecto Tribus en los Caminos de la Ciudadanía

2008

2009

2010

1

201

2

201

6° Premio Parceiros Voluntários

Lanzamiento del libro “Tribos nas Trilhas da Cidadania” (Tribus en los Caminos de la Ciudadanía) 2º Seminario Internacional Pare Piense

/" Ê",Ê-" Ê /, *, 1,-*

5° Premio Parceiros Voluntários

Participación en el Seminario The Government Leaders’ Forum, en Virginia, EE.UU. (Microsoft) 1ª Edición de la Red Alianza Social – Capacitación en Principios para la Gestión Social Sostenible Encuesta del IBOPE – Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística imagen de Parceiros Voluntários y del Voluntariado en Rio Grande do Sul

Habilitación de la"6/" Schwab Foundation (Suiza)

7° Premio Parceiros Voluntários 5ª edición Red Alianza Social

4° Premio Parceiros Voluntários 1º Grupo de Capacitación de Profesores en Participación Social y Movilización Juvenil

201

Certificación y Premio Tecnología Social – Fundación Banco do Brasil Finalización del Proyecto Transparencia – BID, FUMIN y Petrobras Miembro del ConSOC (Consultivos de la Sociedad Civil) – BID/Brasil

11ª edición Tribus en los Caminos de la Ciudadanía Metodología: Empresa Responsable, Negocio Sostenible para Micro y Pequeñas Empresas (MPEs) Lanzamiento del Libro “Tribos nas Trilhas da Cidadania – 10 anos de Voluntariado Juvenil e Ações Transformadoras” (Tribus en los Caminos de la Ciudadanía - 10 años de Voluntariado Juvenil y Acciones Transformadoras)

Medalla al Mérito Farroupilha, del Palacio Legislativo del Estado de Rio Grande do Sul

/ Ê6" Ê"Ê-" Ê

Registro de la marca en el INPI

UNESCO – Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura VPJ - Programa Voluntario Persona Jurídica SEBRAE/RS - Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas de Rio Grande do Sul. ONU - Organización de las Naciones Unidas BSC - Balanced ScoreCard INPI - Instituto Nacional de la Propiedad Industrial BID - Banco Interamericano de Desarrollo IBOPE - Instituto Brasileño de Opinión Pública y Estadística

Tecnología Social “Cualificación de la Cadena Social: Desarrollo Gerencial para el Tercer Sector”, certificada por la FINEP.

RIDS - Red Integrada de Desarrollo Social UFRGS/NIUE - Universidad Federal de Rio Grande do Sul/Núcleo de Integración Universidad y Escuela SJDS/RS - Secretaría de Justicia y Desarrollo Social de Rio Grande do Sul FUMIN - Fondo Multilateral de Inversiones ConSOC - Consejo Consultivo de la Sociedad Civil, del BID INPI - Instituto Nacional de la Propiedad Industrial PPI/NGO - Programación Pactada e Integrada/Organización no gubernamental CEBAS - Certificación de Entidad Benéfica de Asistencia Social FINEP - Financiadora de Estudios y Proyectos


VIENTOS DE cambios Todos los pueblos tienen inquietudes y deseos de cambio, el brasileño no es

diferente. Sin embargo, durante muchos años, se ha dicho que los brasileños

son acomodados y conformistas, que se conforman con el espectáculo del fútbol y la fiesta del carnaval. Pero algo ocurrió en mediados de 2013, y dos millones de personas salieron de sus casas para expresar sus inconformidades.

de la “ revolución asociativa global” Según el profesor Lester M.

CHARITIES AID FOUNDATION (CAF) – ENCUESTA DE OPINIÓN

Salamon , de la Universidad Johns Hopkins. En Que mismo período,

Brasil ocupa el 83° lugar en el ranking de solidaridad, siendo que

en Brasil , el reto era producir orden social , incluso a ampliar la

ha salido de la 85a colocación, de acuerdo al World Giving Index

participación de los ciudadanos y elevar el nivel de desarrollo

2012, resultado de un estudio del Instituto Gallup, realizado en 146

humano . El filósofo , educador y sociólogo colombiano Bernardo

países.El trabajo, coordinado por Charities Aid Foundation (CAF) y

Toro enseñaron participación Que Significa la posibilidad de la

publicado en Brasil por el Instituto para el Desarrollo de la Inversión

creación conjunta del orden social en el Que si quieres vivir.

Social (IDIS), aliado de la institución británica, es el más grande

Cuando nació los socios voluntarios , en 1997 el mundo fue testigo

estudio sobre el tema a nivel internacional. En el mismo equipo , el concepto de capital social comenzó a ser

(Texto de Newsletter IDIS 11/01/2013).

distribuido ampliamente en el país, a partir de las ideas de Robert Putnam . Para el autor , el capital social está representado por la

Para establecer el índice se entrevistaron, en 2011, a más de 155 mil

suma de cuatro dimensiones : ( I) los valores éticos dominantes

personas para responder a un cuestionario en el cual se informaba si,

en la sociedad , ( ii ) su capacidad asociativa , ( iii ) el grado de

en el mes anterior a la encuesta, la persona había realizado algunas

confianza de los ciudadanos; IV) la conciencia cívica.

de las siguientes prácticas: donación de dinero a alguna institución o persona, donación de tiempo como voluntario para alguna organización

En los días actuales, el investigador estadounidense Howard Gardner,

o auxilio a algún desconocido. El porcentaje de individuos, entre los

de la Escuela de Medicina de Harvard y Boston, nos presenta lo que

encuestados, que realizó cada una de esas acciones se sumó y dividió

atrae a cinco mentes para el futuro, en el que la ética se destaca en

por tres. El promedio obtenido sirvió para obtener el resultado en cada

octubre “No es suficiente para el hombre ser inteligente. Más que nada,

país, y esos valores fueron colocados en un ranking.

es necesario tener carácter“, dice , citando al filósofo estadounidense Ralph Waldo Emerson (1803-1882). Y la enmienda: “El planeta no

En Brasil, el 27% de los encuestados respondieron que habían

se guardará sólo por cualquier persona que toma notas altas en las

practicado algún tipo de acción solidaria, lo cual hizo con que el

pruebas, pero por sobre todo los cuidados Que al respecto“.

país quedase en la 83a colocación en el ranking, por debajo de Camerún, Estonia, Kosovo y Eslovaquia, y por encima de Congo,

8

Tomando el parámetro de las dos últimas décadas , la tendencia

Japón, Paquistán y Arabia Saudita. La lista de los más solidarios es

sería decir los comportamientos de Que están cambiando. La

encabezada por los anglosajones: Australia, Irlanda, Canadá, Nueva

gente quiere, sí, el desarrollo económico , sin embargo, quiere que

Zelanda y Estados Unidos. En las última colocaciones están China,

se basa en los valores éticos. Es este mismo?

Ruanda, Togo, Albania, Grecia y, al final, Montenegro.

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Así como en varios otros países, en Brasil la práctica más común es la ayuda a algún desconocido (44%). Donaciones financieras

“¿Qué ha cambiado para mejor después de las manifestaciones?”

las realizó el 24% de los encuestados, y el 12% se dedicó

Entre los encuestados, el 74% respondió que ha cambiado el poder

al voluntariado. El resultado no discrepa mucho del World

de la población; el 56% señaló el cambio en la conciencia política; el

Giving Index de 2011, en que el país había quedado en la 85a

12% se refirió a los servicios públicos; y el 7% de la población hizo

colocación. En aquella oportunidad, el 29% de los brasileños

referencia a la eficiencia de la policía.

se mostró solidario, nuevamente con destaque para la ayuda a desconocidos (48%) y aporte financiero (26%); el 14% había

“¿Qué causa realmente lo movilizaría?” Las causas mencionadas por

dedicado tiempo para acciones voluntarias. La mejor posición

los encuestados llegaron a los siguientes porcentajes: el 29% combate

brasileña fue la de 2010 (76°).

a la corrupción; el 21% salud; el 16% educación; el 8% seguridad; el 5% combate a la pobreza. Son mencionados también como motivos,

TRUST BAROMETER – ENCUESTA DE OPINIÓN

en menor proporción, carga tributaria, combate al prejuicio, medio

En marzo, la Agencia Internacional Edelman publicó la encuesta Trust

ambiente, transporte y vivienda.

Barometer -Estudio de Confianza Edelman- que abarca 26 países,

Fuente: Disponible en: cbn.globoradio.globo.com/ibope-conecta/index_resultados.htm

abarcando: empresas, gobierno, ONGs y medios. Los resultados fueron: Brasil es el 12º en el ranking global de confianza. Mundialmente, las

COMENTARIOS

ONGs son las instituciones más confiables. En Brasil, ocupan el 3°

¿Qué nos dicen esos resultados? Primero, que el brasileño

puesto, y los vencedores este año son los Medios. El gobierno es la

es solidario, especialmente cuando se aplican los resultados

institución con menos credibilidad en Brasil y en el mundo. Entre los

encontrados a toda la población, que, como es bastante

motivos para esa desconfianza se destaca, en Brasil, la corrupción

expresiva, en cifras absolutas, hace con que el país se destaque:

(77%), seguida por el bajo desempeño o incompetencia (13%). Con

35 millones han ofrecido algún tipo de ayuda financiera (8º en

relación a la confianza en los líderes del gobierno, el 32% de los

el ranking global), 18 millones se dedicaron al voluntariado (9º)

encuestados afirmaron que no son transparentes.

y 65 millones ayudaron a algún desconocido (5º).

Fuente: Disponible en: www.edelman.com.br/propriedades/trust-barometer

“Estar entre los diez países que más ofrecen el apoyo de

CBN/IBOPE/CONECTA – ENCUESTA DE OPINIÓN

voluntarios debe ser motivo de orgullo y, principalmente, un

Encuesta de opinión representativa con cuatro mil internautas,

incentivo para que mejoremos aún más nuestra posición en

en diciembre /13.

el ranking de voluntariado en el mundo”, comenta el director presidente del IDIS, marcos Kisil.

RESULTADOS

Fuente: Disponible en: www.cafonline.org/PDF/WorldGivingIndex2012WEB.pdf

“Diría usted que después de las manifestaciones populares de 2013, ¿Brasil ha cambiado para mejor, que nada ha cambiado o

En lo que se refiere a las manifestaciones de junio/2013, el

que no sólo no ha cambiado sino que ha quedado peor? Entre

67% de los internautas afirmó que nada ha cambiado, y otros

los encuestados, el 67% afirmó que nada ha cambiado; el 23%

10% afirmó que el país ha empeorado. ¿Los vientos de cambio

afirmó que ha cambiado para mejor, y el 10% respondió que no

llegaron o fue apenas una brisa? ¿Cómo llegar a lo que deseamos

sólo nada ha cambiado, sino que ha quedado peor.

para Brasil? ¿Estamos viviendo una utopía?

”En el espacio de la utopía, encontramos la incertidumbre, pero también la esperanza. Utópico no es aquello cuya existencia es imposible, sino lo que todavía no existe y la dirección hacia la cual nos tenemos que movilizar. La utopía es la explotación de nuevas posibilidades y voluntades humanas, por la vía de la oposición de la imaginación a las necesidades de lo que existe, en nombre de algo radicalmente mejor que la humanidad tiene el derecho de desear y por lo que merece la pena luchar.” Profª. Terezinha Rios en Seminario Internacional Pare Piense 2006

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Excelencia EN GESTIÓN

Desarrollar la responsabilidad de ser transparente y adoptar planes

de la Organización, del monitoreo de resultados, de la

de gerencia en búsqueda de resultados no es una acción exclusiva

formación de personas, de la transparencia en la rendición de

de empresas o de gobiernos. Para el Tercer Sector, también son

cuentas, de la atención a la legislación y a las políticas públicas

fundamentales la profesionalización y la transparencia en sus

vigentes en el país.

prácticas, para que sea autosuficiente y efectivo en sus misiones. En 2012, con la colaboración voluntaria de la empresa Falconi A partir de 2003, Parceiros Voluntários pasó a utilizar la

Consulatores, se creó la Oficina de Gerencia de Proyectos

herramienta Balance ScoreCard (BSC), con la consultoría

(EGP) y se llevó adelante la reestructuración organizacional y

voluntaria de la empresa Symnetics, de São Paulo. El aprendizaje

de proceso, con el objetivo de auxiliar a la Organización en la

ha contribuido para el fortalecimiento de los procesos críticos

consolidación de su Sistema de Gestión.

Misión

Objet ivos est ratégicos del 2013 “Calificar a personas e instituciones por intermedio de Tecnologías Sociales y Voluntariado, visando comunidades proactivas y solidarias”

Enfoque estratégico

2. Estimular la realización de SER/cVC en las empresas

1. Potenciar a las OSCs para atención de las Demandas Sociales

3. Estimular la enseñanza RSI en las instituciones educacionales

4. Movilizar y Activar Recursos Humanos Voluntarios 5. Potenciar la Red Parceiros Voluntários 6. Diseminar conocimientos de Parceiros Voluntários en Metodologías y Tecnologías Sociales

8. Mantener Certificaciones Relevantes 9. Atender expectativas de los Mantenedores/ Apoyadores

10. Ampliar Alianzas y/o proyectos con Empresas e instituciones

FCS

11. Potenciar Alianzas Gubernamentales

Procesos internos

Sustentabilidad financiera

7. Reposicionar la Marca Parceiros Voluntários como referencia en capacitación y Calificación de personas y organizaciones, públicas y privadas, buscando la Sustentabilidad Social

Personas y Aprendizajes

12. Garantizar el equilibrio presupuestario

15. Captar y desarrollar personas con competencias necesarias a PV

SER – Responsabilidad Social Empresarial CVC – Creación de Valor Compartido

10

16. Fortalecer la Cultura organizacional Principios y Valores

17. Promover la producción de conocimientos científicos

RSI – Responsabilidad Social Individual OSCs – Organizaciones de la Sociedad Civil

13. Desarrollar Procesos Críticos Finalísticos 14. Desarrollar Procesos Críticos de Apoyo

18. Adoptar la TI en procesos críticos Finalísticos y de Apoyo

TI – Tecnología de la Información FCS – Factor Crítico de Éxito

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METODOLOGÍAS de asesoría Público

| OSCs

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11


GESTIÓN Y TRANSPARENCIA

factores críticos de éxito

Según el IBGE (Instituto Brasileño de Geografía y Estadística),

para el mantenimiento y el crecimiento de las organizaciones. De esa

existen en Brasil 290 mil ONGs, que responden por el 5% del PIB

forma, cuando la organización impide seguimiento de sus prácticas,

del país, lo cual representa una cifra significativa de cerca de 32 mil

está cerrando las puertas a las inversiones públicas y privadas. Y, al

millones de reales. Sin embargo, hacer con que las instituciones

no presentar compromiso en alcanzar metas, los proyectos sociales

sean más eficientes y beneficiar a una cantidad más grande

terminan siendo uno de los primeros cortes en momentos de recisión

de personas no depende solamente de recursos financieros. El

en las empresas. La profesionalización en gerencia y voluntariado le

tema central es trabajar la gerencia de los proyectos y hacer un

otorga credibilidad a las Organizaciones Sociales.

seguimiento detallado de su expansión. ONGs organizadas atraen no solamente inversiones financieras, sino La idea de que el Tercer Sector es mantenido solamente por

también aliados. El recurso humano voluntario presenta gran aporte

idealismo es una visión ingenua y utópica. Si el profesionalismo no

y permanece en las organizaciones sociales que presentan eficiencia y

entra en escena, los sueños no se hacen realidad y no se alcanzan

eficacia en su administración. El potencial del voluntariado no debe

los resultados. Por más que la causa sea noble, ningún emprendedor

ser menospreciado. Según Lester Salamon, docente de la Universidad

social donará recursos tanto financieros como humanos y materiales

Johns Hopkins, de Estados Unidos, y uno de los pioneros en el estudio

para un proyecto que no demuestre evoluciones o que no permita el

científico sobre el Tercer Sector, “si todos los voluntarios formasen un

acceso a sus informaciones.

país, ese país sería el segundo más grande del mundo”. En el Planeta, el valor económico de la fuerza de trabajo del voluntariado representa

12

La falta de transparencia y de control contribuye para el surgimiento

la fabulosa cifra de 1,3 billones de dólares. Y más: el estudio solicitado

de instituciones fantasmas, hecho que ha cobrado visibilidad en los

al IBOPE por la Red Brasil Voluntario, al final de 2011, señala que uno

medios. Los cuestionamientos relacionados a la seriedad de algunos

en cada cuatro brasileños mayores de 16 años, ya ha realizado algún

proyectos sociales crean dificultades para los demás, no solo para la

trabajo voluntario. Son 35 millones de personas en acción. Esos datos

captación de recursos, sino también para el compromiso de la sociedad

ilustran cuánto el Tercer Sector es fundamental en la economía de un

en el trabajo. Por eso, en la Era de la Información, un trabajo ético

país y cuánto es necesario y urgente contribuir para su sostenibilidad.

y estratégico, combinado a la rendición de cuentas, es prerrequisito

La ONG Parceiros Voluntários viene hace 16 años dando su aporte.

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Una ONG asesorando a OTRAS ONG

Parceiros Voluntários es reconocida y certificada como Entidad de Asesoría, de acuerdo a la Política Nacional de Asistencia Social (PNAS – Ley nº 12.101/09) y la Ley Orgánica de Asistencia Social (LOAS – Ley nº 8.742/93), y está apta a prestar asesoría técnica y política a las organizaciones, movimientos sociales y miembros de Consejos de Asistencia Social que representan a la sociedad civil brasileña.

ESTÁ LADO A LADO CON LOS CONSEJOS Como organización de asistencia social, Parceiros Voluntários participa en los espacios de control social, en ámbito municipal y estatal. También participa en la Comisión Regional de Asistencia Social (CORAS), instancia consultiva del Consejo Municipal de Asistencia Social (CMAS), que realiza el monitoreo y la evaluación de los servicios socioasistenciales, así como identifica y capacita a líderes de la Red Socioasistencial. Las demás ciudades de la RED también son aliadas en la asesoría a proyectos sociales, ellas articulan espacios para las capacitaciones y movilizan los líderes sociales para que participen. Nuestra organización participó en la comisión que organizó la Preconferencia Municipal de Asistencia Social, espacio que antecedió a la Conferencia Municipal de Asistencia Social, que tenía por objetivo evaluar la actual situación de la asistencia social y proponer nuevas directrices para su mejora. También hizo parte de la comisión de organización del IV Seminario Estatal de

Asistencia Social, destinado a los consejeros de la sociedad civil de los Consejos Municipales de Asistencia Social. También participa en el Foro Estatal de Asistencia No Gubernamental, reforzando su tipificación de asesoría en la elaboración de mejores prácticas para las políticas públicas. El Foro tiene el rol de encaminar para el Consejo Estatal de Asistencia Social (CEAS) de Rio Grande do Sul las demandas de la sociedad civil, indicar consejeros y contribuir en el monitoreo de la Política de Asistencia Social.

MÁS DE 13.000 CERTIFICADOS ENTREGADOS Parceiros Voluntários tiene condiciones técnicas comprobadas para ser el agente que potencia los resultados del Tercer Sector. Su histórico de 16 años de relación con más de 2.400 OSCs comienza con la preparación y direccionamiento de recursos humanos voluntario -hoy ya son casi 400.000 personas comprometidas- y también ofrece iniciativas de capacitación gerencial. Son nueve metodologías probadas y consolidadas. Los cursos, realizados dentro del concepto THC (Técnica, Humana y Conceptual) ya han alcanzado la marca de los 13.110 certificados entregados. El consistente trabajo de capacitación es una respuesta a las demandas de empresas, fundaciones, auspiciantes e instituciones públicas que necesitan saber el destino y el resultado del capital invertido en el Tercer Sector y cuánto está desarrollándose la comunidad beneficiada.

Más de 13 mil certificados entregados

Preconferencia Regional de Asistencia Social

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Fortalecimiento de líderes PARA EL TERCER SECTOR La Metodología orientada a las organizaciones de la sociedad civil abarca capacitaciones personalizadas, con módulos que pueden ser realizados en secuencia o trabajados puntualmente, según las necesidades.

Persona Física

Persona Jurídica

OSCs

CURSO

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Carga Horaria

Objet ivo

Desarrollo de Líderes para las Instituciones de la Red Socioasistencial

72h

Instrumentalizar a los Líderes de OSCs para el desarrollo de competencias y habilidades de gestión, liderazgo, actitud emprendedora y formación de redes colaborativas

Principios para la gestión social sustentable

64h

Fortalecer la gestión de las OSCs buscando su sostenibilidad y más eficacia en sus procesos

Educando para la Transparencia

100h

Capacitar a los gestores de las OSCs para los conceptos y las prácticas de Transparencias y Rendición de Cuentas

Elaboración de Proyectos para la Movilización de Recursos

24h

Capacitar para elaboración de Proyectos volcados hacia la movilización de recursos

Construcción de Indicadores del Proyecto Social

8h

Instrumentalizar al alumno para que pueda desarrollar indicadores alineados a los objetivos del Proyecto Social.

Coordinación de Voluntarios

12h

Capacitar a los Coordinadores de Voluntarios de las Instituciones de la Red Socioasistencial para administrar los recursos humanos voluntarios y maximizar su actuación.

Organización de Comités Internos de Voluntariado en las Empresas

16h

Capacitar a los participantes del Comité en conceptos y metodologías de voluntariado para que implementen y dirijan un Programa de Voluntariado Organizado.

MPE – Empresa Responsable, Negocio Sustentable

21h

Contribuir para el desarrollo sustentable, a través de la práctica de la responsabilidad social MPEs.

Voluntariado

3h

Concienciar a los participantes sobre los conceptos de voluntariado, responsabilidad social, trabajo voluntario como ejercicio de ciudadanía y presentar el movimiento de voluntariado organizado.

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ALIADOS estratégicos El resultado de proyectos sociales depende de sólidas alianzas con aliados que actúen como cocreadores.

SECRETARÍA DEL TRABAJO Y DEL DESARROLLO SOCIAL DEL ESTADO DE RIO GRANDE DO SUL (STDS) Desde 2007, Parceiros Voluntários es responsable

De 2007 a 2013, se dictaron 64 horas/clase de capacitación para

por el curso Principios para la Gestión Social

cada uno de los 1.436 directivos de 1.030 Organizaciones; eso

Sostenible, dirigido a los gestores y técnicos de

cualificó la atención para cerca de 40 mil beneficiarios de esas

la Red Alianza Social (RPS). Esa iniciativa de la

organizaciones. 20 empresas fueron auspiciantes.

STDS forma parte del programa de incentivo fiscal, que hace posible esa alianza entre el gobierno, las organizaciones sociales y las empresas, instituido

Red Parceria Social en Santa Maria/RS

por la Ley n° 11.853/02 – conocida por Ley de la Solidaridad – y reglamentada por el Decreto n°42.338/03.

Caravana de la Solidaridad en Livramento/RS

CARAVANA SOCIAL El objetivo de la Caravana, una iniciativa de la STDS, fue recorrer

de empresarios, Tercer Sector, Gobierno, CMAS (Consejo Municipal

nueve ciudades, divulgando los beneficios de utilización de la Ley de

de Asistencia Social), COMUI (Consejo Municipal del Adulto Mayor),

la Solidaridad y realizando la cualificación de Productores Sociales.

CONDICA (Consejo de los Derechos del Niño y del Adolescente),

Parceiros Voluntários ha capacitado a 415 productores sociales, de

ACIs (Asociaciones de Comercio, Industria y de Servicios) y SMDST

259 OSCs, con 54 horas/clase. La Caravana contó con la presencia

(Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Trabajo).

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EDUCANDO PARA LA TRANSPARENCIA – EN BAHIA De 2008 a 2011, la metodología desarrollada, probada y sistematizada con el apoyo del BID (Banco Interamericano de Desarrollo) y con el auspicio de Petrobras y de otras empresas. En esta segunda edición 2013/2014, el Curso Educando para la Transparencia, con el auspicio de Petrobras, se está realizando en 21 Organizaciones, en Bahía y en Rio Grande do Sul. 110 directivos reciben 88 horas de capacitación presencial, 28

“...ha aportador mucho para mi formación, actuación humana y profesional. La transparencia no es un estado, es una opción real: no se está transparente, ¡se es o no se es! Esa opción la renovamos continuamente.” Jaína Santos Cardoso (Asociación de las Comunidades Parroquiales de Mata Escura y Calabetão – ACOPAMEC)

horas de capacitación semipresencial y 30 horas de consultoría individual. El Curso está dirigido a un público beneficiado de alrededor de 50 mil personas en los dos Estados. Con la Misión de compartir buenas prácticas de gerencia, informaciones y recursos, con ética y transparencia, promoviendo la unión, expansión y sustentabilidad del Tercer Sector en el Estado de Bahía, fue creada, en la web, la Red Baiana del Tercer Sector, formada por 26 organizaciones.

“...una grave laguna en el día a día de las organizaciones: la gerencia. Así, queda la oportunidad de un abordaje integrado, de alto impacto, que traerá aportes significativos para las ONG en Bahía.”

“...compartir experiencias y conocimientos nos fortalece para creer cada vez más en el ideal de la institución y unión de todos.”

Augusto José Leite Mendes Riccio (Director del Centro Espírita União, Amor e Luz – CEVAL)

Alvair Mabel Ferraz de Novaes e Souza (Fundación Lar Harmonia)

Entrega de certificados para organizaciones sociales en Bahía

AUSPICIO

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LÍDERES EN LAS

comunidades pacificadas El proyecto Red Comunidad Integrada (RCI) es un convenio entre el Gobierno Federal, la ONU-Habitat y el IPP (Instituto Municipal de Urbanismo Pereira Passos) de la Alcaldía de RJ. Parceiros Voluntários fue contratada para llevar su experiencia a las comunidades pacificadas de Borel, Formiga, Andaraí, Pavão-Pavãozinho y Cantagalo. En esas localidades se capacitó a 139 líderes, 375 colaboradores, voluntarios y consultores de 42 proyectos sociales, que recibieron 294 horas de capacitación en las áreas de gerencia, liderazgo, rendición de cuentas, transparencia, voluntariado y consultoría colectiva. Alrededor de cinco mil personas fueron beneficiadas directa y/o indirectamente. Fuente: Disponible en: golparaoplaneta.wordpress.com/2013/05/02/ desenvolvimento-local-com-sustentaveis-valores-parceiros-voluntarios-e-rci/

“Aprender sobre liderazgo, temas jurídicos, trabajo en red, formulación de proyectos, captación de recursos y voluntariado nos ayudó a reestructurar nuestra organización y ahora sabemos qué camino debemos seguir.” Julia Rangel Salles – Proyecto Red Postinho de Saúde

“... lo más importante es formar valores y ofrecer herramientas modernas de gerencia, para que cada líder sea el gestor de su propia organización, conociendo los procesos jurídicos y legales.” Delambre Ramos de Oliveira – Proyecto Os Amigos do Rio Joana

Antes del Curso, el 16% conocía aspectos de la PNAS. Después, el 84%. Se les preguntó si sabían qué era el Tercer Sector: el 16% respondió que sí. Al final del Curso, el 66%. Evaluación de los participantes sobre conocimiento y/o uso de herramientas de gerencia: el 33% conocía. Al final del Curso, el 100%. Al final, el 83% de sentía capaz de elaborar proyectos, y el 85% se veía como miembro de una Red Colaborativa.

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Administración DE PROYECTOS

IBM de Brasil – emoción con resultados

Con el apoyo de IBM, 72 organiza-

Analítica de Proyectos y otras. El curso, que tiene 64 horas-clase, tam-

ciones de la Región Serrana de Rio

bién capacitó a gestores públicos. Las 10 ciudades que participaron

Grande do Sul, en el Curso Geren-

fueron Antônio Prado, Barão, Bento Gonçalves, Carlos Barbosa, Caxias

cia de Proyectos: Fortalecimiento de las Organizaciones de

do Sul, Garibaldi, Ipê, Nova Prata, São Marcos y Vacaria. Para articular

la Sociedad Civil de la Región Serrana, fueron capacitadas para

y compartir demandas, aprendizajes y experiencias, crearon, por inter-

el uso de herramientas de gerencia, como el PDCA, 5W2H, Estructura

net, la cadena de colaboración Teia do Bem (Trama del Bien).

RESULTADO: Las organizaciones t uvieron un aumento de Alianzas con otras OSCs Financiadores

47% 28%

Apoyadores Mantenedores Personas jurídicas (voluntariado) Personas jurídicas (donaciones)

47% 22% 28% 31%

Personas físicas (voluntariado) Personas físicas (donaciones)

18

56% 44%

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RESPONSABILIDAD

como valor competitivo

“El negocio de los negocios es crear valor social además del económico. El valor económico no siempre genera valor social, pero el valor social siempre genera valor económico, en un espiral virtuosa.” James Austin – Harvard Business School

La RSE imprime el carácter de liderazgo, generando valor no solamente para la empresa, sino también para el entorno en el que opera.

De esa forma, capitaliza o materializa los llamados

“valores intangibles” (reputación, marca, credibilidad, movilización,

Micro y pequeños empresarios

articulación, poder de presión), que representa el 75%, ante el 25% de los activos tangibles (instalaciones, máquinas, muebles). La creación del Comité Interno de Voluntariado es una de las metodologías que Parceiros Voluntários viene aplicando, desde 2006, en empresas medianas y grandes. Así, ellas optimizan las inversiones en el sector social y permiten el desarrollo de stakeholders.

MPEs - UN CATALIZADOR DEL DESARROLLO SOSTENIBLE Las MPEs constituyen el 98% de los 6 millones de empresas en Brasil y son responsables por el 60% de los 94 millones de empleos generados. Eso llevó a Parceiros Voluntários a buscar el SEBRAE/RS (Servicio Brasileño de Apoyo a las Micro y Pequeñas Empresas de Rio Grande do Sul), como financiador, para cocrear esta metodología. Objetivo: a) fomentar la creación de valor compartido, o sea, prácticas operacionales que aumentan la competitividad de las empresas y que también mejoran las condiciones socioeconómicas en las comunidades en que están inseridas; b) contribuir en el Destaque de Buenas Prácticas de Responsabilidad Social, Premio de

“El curso reforzó conceptos que teníamos de forma intuitiva. Permitió llevar la RSE para dentro de nuestro contexto, constituir herramientas de gerencia y comprometer a colaboradores y a clientes en acciones sociales…”. Felipe Nardi – Página Web Curto Meu Bairro

“Después de la capacitación, comenzamos a desarrollar un trabajo de compromiso de nuestros profesionales con las instituciones sociales, y no solamente a realizar donaciones en dinero. Queremos el compromiso de la gente.” Rosangela Petter – Petter EPIs – Estrela/RS

“...nuestro próximo paso será diseminar los conceptos aprendidos en los sectores internos y, así, fomentar el desarrollo…” Sandra Nedel – Carmak

Competitividad para Micro y Pequeñas Empresas, del SEBRAE. En 2013, 22 consultores del SEBRAE/RS y 60 empresarios de

AUSPICIO

Porto Alegre, Lajeado y São Leopoldo recibieron 21 horas de capacitación y de consultoría colectiva.

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Tecnologías sociales PÚBLICO

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| INSTITUCIONES EDUCATIVAS

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EL FUTURO SE DISEÑA

en el presente

Tribus en los Caminos de la Ciudadanía es el movimiento

vulnerabilidad, la exclusión social, la violencia, la discriminación,

de voluntariado juvenil más grande de Brasil, desde 2003. Para

la ausencia de dignidad y otros. La Ley de Directrices y Bases

participar, los estudiantes se organizan en Tribus y desarrollan

de la Educación Nacional (LDB) señala que el fin último de la

acciones en uno de los tres Caminos: Educación para la Paz,

educación es la formación de la ciudadanía.

Medio Ambiente y Cultura. Los TRIBEROS identifican demandas en sus comunidades, establecen alianzas cooperativas con

Siendo así, la escuela reproduce los caminos que culturalmente una

organizaciones sociales, el poder público, empresas, vehículos

sociedad adopta en el sentido de repasar, conservar o transformar

de comunicación y otros agentes, y cuentan con el apoyo de

valores y saberes; es en ese lugar de alumno que los niños y los

sus educadores y padres.

jóvenes asumirán sus primeros roles sociales en el mundo externo a la familia y donde establecerán una forma de pensar independiente

Concretan, así, alianzas de gana-gana: gana la comunidad, por los

y pasarán a construir una identidad autónoma.

beneficios de las acciones; ganan las empresas, por tener a su marca asociada a una causa social de su comunidad. Ganan los jóvenes

La Tecnología Social Tribus en los Caminos de la

por el fortalecimiento de la autoestima, confianza, sentimiento de

Ciudadanía es una Acción que permite que el joven ejerza los

aporte social y, especialmente, actitud emprendedora.

cuatro pilares de la educación propuestos por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) -aprender a conocer, aprender a

Para la Organización de las Naciones Unidas para la Educación,

hacer, aprender a ser, aprender a convivir- y, al mismo tiempo,

la Ciencia y la Cultura (UNESCO), la pobreza no se relaciona

les brinda a las escuelas una metodología de participación

apenas a la escasez de recursos económicos, pero abarca varios

social en lo que se refiere a las acciones transversales volcadas

elementos, como la desigualdad en la distribución de ingresos, la

a la participación social e incentivo a la ciudadanía.

1388 1052

960

1200

1148

1400

1108

1488 1280

1600

1000

2008

2009

2010

2011

347

339 265

74

2007

274 209 65 277

263

73

259 186

413

92

437 345

278

81

297 216

372

66

367 301

319

71

241 164 77 238

164 114 50 110

400

205 143 62 161

440

600

326 255

640

800

200

1652

RESULTADOS DE LA ACCIÓN TRIBUS EN LOS CAMINOS DE LA CIUDADANÍA EN ESTA DÉCADA

0 2004

Escuelas Participantes

AUSPICIO

2005

2006 Escuelas Públicas

Escuelas Particulares

Tribus Participantes

APOYO

2012

2013

Acciones realizadas

INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS DO RS

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TECNOLOGÍAS

sociales certificadas

CUALIFICACIÓN DE AGENTES ESCOLARES

Guía de Acciones Jóvenes y Participación Social, estimula la comunidad

“La Secretaría de Educación agradece por el material y por las informaciones que ayudan a nuestros alumnos a que cultiven los valores esenciales para vivir con calidad en el mundo actual. ¡Felicitaciones, fue un grupo maravilloso!”

escolar a introducir en el Proyecto Político Pedagógico una propuesta de

Berenice Fagundes Carvalho – Sec. Mun. de Educación – Encruzilhada do Sul/RS

La Tecnología Social Cualificación para Educadores en Participación Social y Movilización Juvenil, certificada por la Fundación Banco do Brasil, cuyos principios y objetivos están sistematizados en la

Educación volcada para Valores y prepara a los educadores en competencias técnicas, humanas y conceptuales para que actúen junto a los

Otra acción que se desarrolló en 2013 fue la capacitación de 15

alumnos, orientándolos para que realicen acciones junto a la comunidad.

grupos del Taller Práctica Ciudadana, que movilizó a cerca de

“Fue muy importante. Llevo las nuevas ideas para compartir en la Institución en la que trabajo. También llevo un gran deseo de hacer parte de este proyecto con los alumnos de mi institución.” Rafaela de Souza Oliveira – SENAC COMUNIDAD – Porto Alegre/RS

Durante 40 horas presenciales y 20 horas a distancia, se trabajan las dimensiones de subjetividad, de socialización y del saber, fundadas en referencial teórico sobre juventud, participación social solidaria y voluntaria, y están en armonía con las Directrices Curriculares Nacionales, buscando cultivar en los jóvenes, los valores para una participación ac-

400 personas de equipos directivos de escuelas públicas y privadas, que recibieron 15 horas/clase/grupo, en 15 ciudades. El objetivo del taller fue informar y concienciar directores, coordinadores pedagógicos y orientadores sobre los beneficios con la introducción de la acción Tribus en los Caminos de la Ciudanía en las escuelas y la posibilidad de que los jóvenes actúen en el contexto social como agentes movilizadores y protagónicos.

“Felicitaciones por la conducción del trabajo. Sigan adelante con la determinación y el sueño del ‘riego de la flor’, pues la semilla ha sido plantada.” Naime Pigatto – SINEPE/Porto Alegre/RS

tiva, compatible con esa etapa de la vida. En 2013, la metodología fue trabajada en Porto Alegre, Canoas, Marau, Uruguaiana, Rio Grande, Canela y Alvorada, sumando un total de x131 educadores.

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DESARROLLANDO LIDERAZGOS JUVENILES El protagonismo juvenil proporciona autodesarrollo, creatividad, actitud emprendedora, liderazgo y desarrolla habilidades de liderazgo. Fortalece la autoestima, la autoconfianza y enseña a trabajar en equipo. Esos son los Objetivos de la capacitación Desarrollando Jóvenes TRIBEROS, con contenidos que incluyen procesos interpersonales e intergrupales, voluntariado, movilización, articulación, liderazgo, actitud emprendedora, planificación y evaluación de proyectos. En 2013, la metodología fue trabajada con 750 TRIBEROS de 28

“En aproximadamente cuatro años como voluntaria, puede ver la evolución de ese proyecto que beneficia no penas a las personas a las que ayudamos, pero también a nosotros, voluntarios. Todos los sentimientos vividos como TRIBERA son imposibles de describir, y sé que no los sentiría en otro proyecto.” Ana Caroline da Silveira Aguilar – Sublíder de la Tribu Peace – Escuela David Canabarro, Canoas/RS

ciudades de Rio Grande do Sul, con 16 horas/clase.

“Una sonrisa, una palabra, una acción son capaces de transformar la realidad de vida tanto de otras personas como la nuestra. Por eso, la experiencia fue realmente muy positiva, y le debo a proyectos como éste la persona que soy hoy.” Samantha Brum, 21 años, actualmente estudiante de Biomedicina

“Cuando tenía 11 años de edad resolví que quería integrarme al grupo para repartir solidaridad por las calles, escuelas y residencias de ancianos. Cada día que pasa y en cada obstáculo, noto que mi forma de ver el mundo cambió completamente, me he vuelto una persona madura para resolver mis problemas, veo que todo puede mejorar.” Natália Steques Ferreira, 17 años – Escuela Rainha do Brasil, Porto Alegre/RS

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VISIÓN DE LOS PARTICIPANTES TALLER PRÁCTICA CIUDADANA “Las acciones de Parceiros Voluntários son de real importancia para ser inseridas en el contexto escolar y no escolar. Através de los testimonios y explicaciones, pude reflexionar que aún hay mucho por hacer por medio de nuestras acciones pedagógicas y que el docente puede encender esas acciones y prácticas, haciendo la diferencia.” Ilza Maria Alves dos Reis – EMEF Presidente João Goulart, Gravataí/RS

ede ver l taller, pu e d lo ol r r a s el de promiso, “Por medio d iento del com m a t n a c n e el y que la belleza y omentando f o id a h e u nq tiempo. la motivació mí al mismo e d o r t n e d ndo del he ido nota la eficacia í t n e s y a t puede Me di cuen cuánto eso lo y S U B I TR d.” profesor de e la realida d or d a m or f S ser trans Porto Alegre/R inha do Brasil, vani – Escuela

Lourdes Monto

DESARROLLANDO JÓVENES TRIBEROS “Necesitamos líderes comprometidos con ideas locales. Esa formación viene a enriquecer nuestro objetivo de formar líderes en la escuela.” Cristine Brum – EEE Básica Prudente de Morais, Osório/RS

“Estamos mu y felices e n poder for parte del Pr mar oyecto TRIB U S. Vamos a s los caminos eguir de la Cultu ra, del Med Ambiente y io de la Paz. Gracias por el encuent ro. Saldrem os de aquí mejores que llegamos y c ontaminare a los demás mos con nuestr a energía.” Sandra Chitolin a – Fund. Educ .M achado de As

sis, Santa Rosa /R

Ra

“El encuentro nos permitió momentos de pensar en la acción, en un proceso de reflexión-acción-reflexión, partiendo, de esa forma, para una acción más eficaz y que aporte al fortalecimiento de la ciudadanía de jóvenes y de futuros adultos.” Marilaine de Nardi – Casa Anjos Voluntarios, Caxias do Sul/RS

ueno ecido muy b r pa a h e m quipo “Este curso abajar en e r t a os im d ros pues apren sobre nuest os n r a t s e stro y a manif vida en nue la e r ob s , os de do Sul. conocimient de Rio Gran ra u lt u c ce planeta y la ecto que ha oy pr n u s e dad, TRIBUS en una ciu ia c n e r e if rticipa.” toda la d joven que pa l e a r pa e t n Pedrito/RS principalme es Maia, Dom t – EMEF Alcid Gabrielli Pelufa

Goular

CALIFICACIÓN PARA EDUCADORES “El curso me ha aportado mucho, en lo personal y en lo profesional. Entiendo que debemos posicionarnos en todo lo que hacemos o decimos, para que tengamos más disponibilidad, fuerza de voluntad y para poder ayudar al prójimo cada vez más.” Taís Dutra da Silva – Proyecto Semente da Esperança, S. José do Norte/RS

24

S

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FOROS TRIBALES REGIONALES

Ejerciendo la ciudadanía Y CRECIENDO JUNTOS

Los Foros Regionales, así como los municipales, son parte

personas en el Country Club de Dom Pedrito. Los estudiantes de

integrante de la Tecnología Social TRIBUS. Son encuentros

la escuela Bernardino Ângelo, de las Tribus Artecena, Planeta Agua

para mostrar acciones que buscan el aprendizaje colectivo.

y Tribalistas de la Paz representaron cómo ocurre la transformación

También son oportunidades para que los jóvenes, además de

de los residuos en el medio ambiente (botellas pet, el vidrio, etc.) y

conocer nuevas ideas, desarrollen habilidades participando

enseñaron el papel de cada color utilizado en el proceso de reciclaje.

de talleres y de conferencias.

El encuentro también fue marcado por teatro de concienciación sobre la violencia en el tránsito, desfile de ropas y accesorios elaborados a

Los Foros Tribales Regionales son organizados por los propios

partir de materiales reciclables y presentación de danzas, mostrando

alumnos, movilizando los segmentos necesarios para la plena

la posibilidad de inclusión de personas con Síndrome de Down.

realización de la actividad.

REGIÓN SUR A lo largo del año, los jóvenes de más de 15 escuelas de Bagé, Pelotas, Rio Grande y Dom Pedrito realizaron acciones de cultivo de huertos y jardines en los propios colegios, trabajaron con los profesores en laboratorios de informática, educación física y lectura y desarrollaron la conciencia de la comunidad escolar sobre los riesgos del bullying y drogas en la adolescencia. En Dom Pedrito, por ejemplo, teatro y medio ambiente se mezclaron para promocionar transformaciones objetivas en las ciudades y en la cultura de los ciudadanos. Ese fue el principal atractivo del Foro Regional, que reunió a más de 200

450

600

600 500

500

600

550

550

500

600

600

NÚMERO TOTAL DE JÓVENES EN LOS FOROS TRIBALES REGIONALES

500

300 200

200

300

300

300

150

200

300

250

300

400

200

0

SUR

HORTENSIAS

METROPOLITANA LITORAL

NOROESTE PRODUCCIÓN 2011

SIERRA

2012

0

0

0

0

100

FRONTERA

VALES DO TAQUARI VALE DOS SINOS Y RIO PARDO

2013

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25


REGIÓN DE LA SIERRA La ciudad de Nova Prata fue sede del Foro que reunió a 320 TRIBEROS, entre niños, jóvenes, profesores y directores de 37 escuelas de Caxias do Sul, Nova Prata, Protásio Alves, Vacaria y Vila Flores. El encuentro fue marca do por cerca de 15 presentaciones culturales, entre música y teatro, además del trabajo desarrollado por tribus como la Objetivo Cultura, del Colegio Mutirão Objetivo, de Caxias do Sul, que promovieron un día de fiesta y recreación para los niños del Centro Educativo Esperança, y colectaron juguetes para la institución. La Escuela Estatal Reinaldo Cherubini fue homenajeada por la Unidad de Nova Prata por haber conquistado el segundo lugar en el 13° Premio Escuela Voluntaria, de la Red Bandeirantes y Fundación Itaú Social. Con el proyecto “Reinaldo Voluntario”, la escuela desarrolla acciones volcadas al desarrollo de la cultura y del espíritu del voluntariado, con la inclusión digital, talleres de ajedrez y flauta, quisco de revistas en paradas de autobús y servicio para ayudar a quien necesita sacarse el documento de identidad.

REGIÓN NOROESTE/PRODUCCIÓN El municipio de Marau recibió la fiesta que reunió a más de 500 personas y 22 escuelas de las ciudades de Condor, Frederico Westphalen, Ijuí, Passo Fundo y Santo Ângelo. Animados por los bailes locales, música, presentación de teatro, karate y talleres de confección de objetos y juguetes con material reciclable, los TRIBEROS de la región conocieron iniciativas como la de la tribu “Para un mundo mejor”, de la Escuela Técnica Estatal Presidente Getúlio Vargas, de Santo Ângelo. Durante el año, los alumnos realizaron peajes solidarios para ayudar en la recaudación de recursos para el tratamiento de salud de uno de los alumnos; promovieron la campaña para la donación de juguetes “Haga un niño sonreír”, para el Centro de Acolhimento Martinho Luthero; y crearon la acción “Recreo bueno”, que movilizó voluntariamente al Grupo de Danzas Urbanas Soul Feeling y motivó presentaciones de la Cia. Burzun, formada por alumnos miembros de la acción TRIBUS, para alegrar los recreos de la escuela.

REGIÓN VALLE DEL RIO DOS SINOS Más de 350 participantes acompañaron las presentaciones de los TRIBEROS de Sapucaia do Sul y de Canoas, que este año trabajaron, especialmente, en el camino de la Educación para la Paz. La Tribu Gurreros de la Ciudadanía, de la escuela Afonso Guerreiro Lima, de

26

Desfile del 7 de Setembro

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Sapucaia do Sul, mostró proyecto “Para un mundo de poesía, magia y alegría”. Con él, los jóvenes crearon piezas de teatro que incluyeron a alumnos y profesores a partir de narraciones y cuentos literarios, con presentaciones en escuelas, en residenciales de ancianos, casas de abrigo y en la comunidad en general. La tribu Peace, de la Escuela David Canabarro, de Canoas, se preocupó con el bullying. A partir de dibujos y música, recorrieron las clases de todos los grados para orientar a los compañeros. Y la Tribu Nancy Caminando por la Paz, de la Escuela Nancy Pansera, llevó juguetes y ropas para los niños de la guardería Caramelada, en el barrio Guajuviras, promoviendo también una hora del cuento con música y distribución de dulces. Los TRIBEROS también realizaron el monitoreo del recreo de la

Tribu Semillas del Bien, en Gramado/RS Triberos y profesores en la Semana del Medio Ambiente, en Canela/RS

escuela con actividades y juegos con los niños.

REGIÓN DE LAS HORTENSIAS La conservación ambiental y la responsabilidad social estuvieron en el centro de las atenciones de los TRIBEROS de las ciudades de Gramado, Canela, Taquara y Rolante durante el año. Más de 220 jóvenes y educadores conocieron los proyectos desarrollados en el Parque Caracol, donde los alumnos de la Escuela Machado de Assis, de Canela, realizaron campañas para concienciar a los visitantes sobre el destino correcto de los residuos, la importancia de la limpieza del lugar y el cuidado con los árboles. Ya en Gramado, además de cultivar huertos en la institución, los jóvenes de la Escuela Nuestra Señora de Fátima, de la Tribu Semilla del Bien, también apostaron por la responsabilidad social al llevar alegría, sonrisas y esperanza para el residencial de ancianos Vovó Carolina. Durante el encuentro, los jóvenes presentaron un teatro de títeres para los niños, representando la realidad del manejo correcto del agua y el cuidado con los animales.

REGIÓN DEL VALLE DEL RÍO TAQUARI/ CENTRAL El medio ambiente fue el CAMINO recorrido por las 23 TRIBUS de las 30 escuelas de Encantado, Lajeado, Teutônia, Santa Cruz do Sul y São Sepé. Los proyectos realizados durante el año fueron expuestos por cerca de 300 jóvenes, durante el Foro en la ciudad de Encantado. La Tribu TriBom, del Centro Municipal de Educación Encantado, enseñó cómo producir jabón reciclando aceite de cocina. Con la venta del producto, los alumnos recaudaron fondos para la Escuela. El SOS Naturaleza, de la Escuela Coronel Chananeco, de São Sepé, de un grupo de 88 alumnos, mantiene el vivero de árboles nativos, produciendo licores y jaleas de pitanga, cereza y mora, que son usados en la Institución.

Tribu TriBom, en Encantado/RS

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REGIÓN DE LA FRONTERA El Foro reunió a 150 jóvenes de las ciudades de Uruguaiana y São Borja. La Tribu Amigos del Canil, de Uruguaiana, de la Escuela Flores da Cunha, durante el año, cuidó 350 perros, colectó ración y medicamentos, promovió su limpieza, movilizó voluntarios y buscó recursos financieros a través de rifas. La Tribu del Huerto, de la Escuela Nuestra Señora del Huerto, de Uruguaiana, promovió la interacción entre los jóvenes y los ancianos del Residencial Flor de Maria, dándoles cariño y prestándoles servicios, como el aseo de las uñas y de los cabellos, además de alimentos y pañales. La Tribu Era Una Vez incentivó la lectura en la Educación Infantil de su colegio, el Metodista União y de la Guardería Nuestra Señora de Lourdes, de Uruguaiana, creando la Hora del Cuento para

Tribus de Cachoeirinha en acción en las plazas de la comunidad

representar cuentos de la literatura infantil.

REGIÓN METROPOLITANA Centenas de jóvenes de escuelas de Porto Alegre, Viamão, Cachoeirinha, Gravataí y Alvorada, por intermedio del reciclaje de periódicos, de botellas PET y de otros, trabajaron, transversalmente, la concentración, la paciencia, persistencia y habilidades manuales. Los tribus de Cachoeirinha, con el tema “Mejorando su ciudad”, adoptaron plazas cercanas a las escuelas, con siembra de plantones, limpieza y concienciación de la comunidad. Construyeron árboles de Navidad a partir de botellas PET, haciendo, de ese modo, la “Navidad ecológica”. La unión de 300 TRIBEROS de 18 Tribus, para celebrar el Foro, en la ciudad de Alvorada, presentó piezas de teatro, danza y música. Las mandalas elaboradas demostraron la integración entre los participantes. El conjunto Nación Periférica

Tribu “Era Una Vez” despierta sueños y anima a la lectura

encerró el Foro con un hermoso espectáculo musical.

Tribu Amigos del Canil: respeto y cuidados con los animales

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Conjunto Nación Periférica


LA RED PARCEIROS VOLUNTÁRIOS

DÓNDE ESTAMOS

Amazonas

Bahia

Mato Grosso

REGIONES

51 Unidades, en 48 ciudades

de Rio Grande do Sul

VALE DOS SINOS Canoas Esteio Portão São Leopoldo Sapucaia do Sul Sapiranga PRODUCCIÓN/NOROESTE Frederico Westphalen Ijuí Marau Panambi Santa Rosa Santo Ângelo METROPOLITANA/LITORAL Alvorada Cachoeirinha Gravataí Osório Porto Alegre São Jerônimo Viamão Charqueadas

HORTÊNSIAS Canela Gramado Nova Petrópolis Taquara

Rio de Janeiro

SIERRA Antônio Prado Bento Gonçalves Carlos Barbosa Caxias do Sul Garibaldi Nova Prata São Marcos Vacaria FRONTERA Alegrete Quaraí Satiago (URI) São Borja Uruguaiana

Rio Grande do Sul

SUR Bagé Dom Pedrito Pelotas Rio Grande

Taquari/Rio Pardo/ CENTRAL Arroio do Meio Cachoeira do Sul Encantado Lajeado Santa Cruz do Sul Santa Maria Teutônia

I n f o r m e A n u a l 2 0 1 3 | pa r c e i r o s v o l u n t á r i o s

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REGIONALIZACIÓN ESTRATÉGICA DIRECTRIZ Resultados >> crear un legado positivo en los lugares donde opera, trabajando de manera coordinada en la red, respetando la cultura de las comunidades.

Un punto especial de una red es la compartición de

en sus más diferentes contextos. Una de sus CREENCIAS dice: la

informaciones, conocimientos, intereses y esfuerzos en

práctica del Principio de la Subsidiariedad es indispensable

búsqueda de objetivos comunes. La intensificación de la

para la autonomía de las comunidades y para su desarrollo.

formación de las redes refleja el proceso de fortalecimiento de la Sociedad Civil y su Capital Social, en un contexto de

Los tiempos actuales llaman a las alianzas, a las

mayor participación democrática y movilización social.

colaboraciones. Señalan insistentemente la obligatoriedad de la unión entre los tres Sectores –Gobierno, Empresas y

Parceiros Voluntários adoptó la estrategia de trabajar en y

Tercer Sector-, para, de esa forma, formar una cadena sólida

de ser incentivadora de redes, pues cree que, más allá de la

que busca el procesamiento de las transformaciones que

articulación, es necesario que los modelos de participación sean

urgen necesarias al bien común. Es a través de la sinergia de

adoptados de forma sostenida por las comunidades. Participar

los esfuerzos entre los tres Sectores, que serán encontradas

en una experiencia de movilización repercute en beneficios para

las soluciones para los retos complejos con los que nos

la comunidad. Participar en una red contribuye al desarrollo local

encontramos al inicio de este siglo.

INDICADORES DE LA RED PARCEIROS VOLUNTÁRIOS

Acumulado Hasta Dic/2013

Voluntarios movilizados 391.330 Escuelas movilizadas

2.009

Empresas movilizadas

2.554

Organizaciones de la sociedad civil en convenio

2.094 48

Municipios movilizados Personas beneficiadas (alrededor de)

30

1.600.000

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LA RED PARCEIROS VOLUNTÁRIOS 26° ENCUENTRO ESTATAL

regionales de la FEDERASUL y ministraron conferencias para

Siempre es un momento de gran confraternización entre las Coordi-

empresarios de Pelotas, São Borja, Santo Ângelo y Uruguaiana.

nadoras de las 51 unidades que integran la RED Parceiros Voluntários. Es una inmersión de los días que busca fortalecer e integrar las

Son miembros del COMEL los empresarios Hermes Gazzola,

ciudades y las regiones. En esta edición, se fortaleció la alineación

Rogério Daniel da Silva, José Carlos Groth, Simone Leite y

de conceptos por medio de las experiencias presentadas, así como

Ronaldo Zaperlon.

el nuevo posicionamiento de la Organización, el Mapa BSC, aspectos de la PNAS, aspectos jurídicos y la elaboración de proyectos.

ENCUENTRO ESTATAL DE LÍDERES El Encuentro Estatal de Líderes reúne los presidentes, directores

COMEL - COMITÉ DE LÍDERES

de responsabilidad social y ejecutivos de las Instituciones de las

EL COMEL, que es constituido por empresarios voluntarios, fue

ciudades que son sede de las Unidades que componen la RED.

creado con el objetivo estratégico de haber “empresarios que

Se trata de un momento muy importante para la alineación

animan a otros empresarios”, partiendo de la base de que la RSE

conceptual-filosófica y también para la presentación de las

es un diferencial competitivo que agrega valor a las marcas de

estrategias, objetivos y actualización de los trabajos realizados por

las empresas y trae grandes beneficios a las comunidades. En

la RED en todos el Estado. También es el momento de agradecer

2013, los miembros del COMEL participaron en los encuentros

a los líderes locales.

26° Encuentro Estatal

Reunión del COMEL

Encuentro de los Líderes

I n f o r m e A n u a l 2 0 1 3 | pa r c e i r o s v o l u n t á r i o s

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CUALIFICACIÓN DE LAS COORDINADORAS DE LA RED Por medio del principio de la subsidiariedad, los individuos

La Región de la Frontera presentó, en la ciudad de

actúan proactivamente, en su calle, en su barrio, en la ciudad,

Uruguaiana, estudios de la Política Nacional de

recorriendo a otras instancias cuando la solución demanda

Asistencia Social (PNAS) con la presentación del Proyecto

apoyo superior. De esa forma, cada comunidad tiene la

Leãozinho Unimed, que incentiva a los médicos cooperados

tendencia a volverse gestora de su propio desarrollo, reduciendo

a repasar parte del Impuesto sobre la Renta para beneficios

las interferencias burocráticas y los costes. Es la comunidad

de la comunidad. En Porto Alegre, la Región Metropolitana

trabajando a favor de la propia comunidad, en una relación en

presentó el tema Liderazgo: potencializando la fuerza

la que todos se benefician.

humana, con la presentación de la consultora voluntaria y profesora de la Ulbra, Rosa Quitéria. En Santa Cruz do

Esa ha sido la marca de los workshops pensados y realizados por

Sul, la Región del Valle del Río Taquari y Rio Pardo invitó

las propias Unidades de la RED a lo largo del año, en los cuales

al profesor e investigador del CETEC de la UNIVATES,

cada región seleccionó un tema, movilizó, articuló alianzas e

Marcelo Vettori, y a la periodista Ana Cristina dos Santos

invitó a las demás Unidades, buscando un aprendizaje colectivo.

para discutir los temas Redes sociales en el trabajo y

Algunos ejemplos de los workshops realizados:

Relacionamiento con los medios.

Workshops: fortalecimiento y ampliación de los saberes.

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PREMIO

Parceiros Voluntários

La 7a Edición de la ceremonia de la entrega del Premio ocurrió en el Teatro Bourbon Country, en Porto Alegre/RS, y tuvo en gran dosis los ingredientes de emoción, inspiración, solidaridad, amor, creatividad, talento y gratitud.

El Premio tiene por objetivo promover acciones voluntarias de las ciudades que forman la RED Parceiros Voluntários. Son premiados ejemplos que puedan influenciar en las políticas, demostrar la fuerza del trabajo en red y generar resultados a través de la unión de voluntarios, empresas, escuelas, organizaciones sociales, poder público y ciudadanos beneficiados.

Actores profesionales interpretaron, en sketch, los relatos de las nueve acciones premiadas, bajo la dirección de Ana Luiza Azevedo, guionista de la Casa de Cine de Porto Alegre. Tradicionales aliados voluntarios, los músicos Hique Gomes, Neto Fagundes y el periodista Felipe Vieira mantuvieron la emoción del público de 1.200 personas toda la noche. “Más que premiar, el Premio Parceiros Voluntários tiene por objetivo la valorización del trabajo voluntario. Esas acciones diferenciadas, creativas y de éxito pueden ser multiplicadas y, de esa forma, fortalecer la cultura del voluntariado, de la solidaridad y del trabajo en cooperación”, señala Maria Elena Pereira Johannpeter, presidente (voluntaria) de la ONG Parceiros Voluntários.

1.200 personas colman el Teatro del Bourbon Country, en Porto Alegre/RS

AUSPICIO

APOYO

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LOS PREMIADOS

A grande SACADA (La gran IDEA)

WIMBELEMDON – PORTO ALEGRE/RS Uno de los más grandes templos del tenis queda en Londres, en el barrio de Wimbledon. Fue en ese lugar que el fotógrafo Marcelo Ruschel, en 2003, se inspiró para crear el proyecto WimBELEMdon. Los niños del barrio Belém Novo no tenían asistencia. Ruschel buscó alianzas, estableció una articulación con las escuelas de la región, creó una red de voluntarios, profesionalizó la gerencia y, desde hace 10 años, 103 niños sueñan alto, reciben clases de cine, matemáticas, psicología, portugués e inglés. De esa forma, desarrollan una visión del mundo más amplia, lejos de los estupefacientes y de otros desvíos. Anualmente se realiza el “Rolando Arroz”, con la participación de los atletas Gustavo Kuerten, Fernando Meligeni, Thomaz Koch, Bruno Soares, André Sá y Marcelo Melo.

REVIVE BOA VISTA – TEUTÔNIA/RS Todas las familias de la ciudad de Teotônia/RS se recuerdan con añoranza del tiempo en que se bañaban y se divertían en las limpias aguas del Arroyo Boa Vista. Para recuperarlo y comprometer más a los jóvenes y a la comunidad en general, desde hace tres años se viene desarrollando el proyecto y el concurso “Rescate Histórico del revive Boa Vista”, con la premiación de nueve textos, transformados en libros, además de realizar el Concurso “Revive Boa Vista”, que moviliza a 250 alumnos de las escuelas locales.

SINOMODAS La Cadena de Tiendas SinoModas sabe que empresas de todos los tamaños –micro, pequeñas, medianas y grandes- tienen potencial para volverse aliadas estratégicas en acciones volcadas al fortalecimientos del capital social en las regiones en las que actúan, contribuyendo para la transformación positiva de las economías y de las estructuras productivas locales. Fue así como los funcionarios de SinoModas adhirieron a la propuesta de la dirección para, en su horario de trabajo, dedicarse al voluntariado, alcanzando también a los proveedores. Juntos, atienden niños y adolecentes en talleres de cosido, artesanía, computación, grupos terapéuticos y realizan atención psicosocial.

Un tiempo de amor y de respeto por la naturaleza Uniendo resultado y emoción

ALIANZAS COMUNITARIAS – SAPUCAIA DO SUL/RS El 33° Batallón de la Policía Militar, que participa en el Comité de la Juventud, en Sapucaia do Sul/RS, preocupado con el elevado índice de violencia y de reincidencia entre los jóvenes, se preguntaba: ¿Cómo trabajar con ese caos? ¿Cómo policías entrenados solamente para acciones de represión podrían trabajar en la prevención? ¿Cómo policías podrían integrarse en acciones educativas y voluntarias y que involucrasen a toda la comunidad local, en un trabajo en red? La respuesta llegó con el ingreso en la acción Tribus en los Caminos de la Ciudadanía, e incentivando una cultura de paz, pusieron de relieve la importancia y el valor de la vida.

AMUEBLANDO VIDAS – PORTO ALEGRE/RS SLC, una de las más grandes empresas en producción de granos y de máquinas agrícolas, se unió a KINDER, una escuela que recibe niños con diferentes deficiencias. Los voluntarios de SLC y el equipo de KINDER construyeron, en conjunto, un taller para desarrollar

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Resolución de conflictos: escucha y diálogo


muebles especiales, adaptados a las necesidades de cada niño. Así, los niños tienen más comodidad, más facilidad, tanto en KINDER como en sus casas. KINDER también coloca a disposición esos muebles, a un precio inferior, para que otras instituciones y personas puedan beneficiarse.

Instituciones diferentes. Emociones iguales.

FUERZA ROSADA – SÃO LEOPOLDO/RS Saberse enfermo es difícil. Pero mucho peor es pensar que se está solo. El Proyecto Fuerza Rosada, de São Leopoldo/RS, se ha dedicado a convivir, compartir y sumar fuerzas con mujeres víctimas del cáncer de mama. Un grupo de mujeres voluntarias del Núcleo de Atención a la Salud de la Mama y de Parceiros Voluntários Unidad ACIS-SL, movilizó aliadas, como de Confiança Cia. de Seguros, para hacer viable el proyecto. Las pacientes tienen acceso a eventos, talleres y tratamientos de fisioterapia, terapia metafísica, artesanía, arte-terapia, terapia comunitaria, biodanza, psicoterapia de grupo, psicoterapia individual y conferencias.

EL ARTE DE RECICLAR Y TRANSFORMAR – ROLANTE/RS Y CACHOEIRINHA/RS La Escuela de Enseñanza Fundamental Sagrada Familia, de Rolante/ RS; la Escuela de Educación Infantil Criança Feliz, de Cachoeirinha/ RS, con otras 10 escuelas municipales del Proyecto Reciclando para Jugar, hicieron que los niños y sus familias aprendiesen sobre la separación de los residuos. El resultado de la venta de desperdicios reciclados se invierte en la compra de juegos pedagógicos, de juguetes y de equipos para las clases.

Es el amor que se hace presente.

APAEXONADOS POR LA TRADICIÓN – SAPUCAIA DO SUL/RS

El Planeta lo agradece.

En Sapucaia do sul/RS, un grupo de personas descubrió en el amor a las danzas y tradiciones nativas una forma de incluirse, de ser especial, porque especial es cada uno en su diferencia. La APAE (Asociación de Padres y Amigos del Excepcional) local, formada por niños y jóvenes con síndrome de Down, muestra que la música, la danza, la pasión por la tierra pueden movernos para bien lejos del prejuicio y del apartheid de la exclusión. El grupo es una iniciativa de varias alianzas, por ejemplo entre educadores de la APAE, voluntarios, grupo Piquete Memorias del Pasado y el Consejo Municipal de los Derechos del Niño y del Adolecente.

AMOR SOLIDARIO – BAGÉ/RS

Determinación, compromiso, superación.

El grupo de señoras busca suplir las necesidades de otras instituciones de asistencia de la ciudad de Bagé/RS. Las acciones que buscan resultados abarcan tanto desfiles de moda en alianza con tiendas tradicionales de la ciudad, como comercios de ropas usadas y ferias de dulces. Se destacan acciones como la restauración de equipos y las reformas de algunos sectores del Hospital Universitario Dr. Mário Araújo y de la APAE de Bagé. Cuentan con la colaboración de muchos voluntarios y del Sindicato y Asociación Rural de Bagé.

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ALIANZAS Y RECONOCIMIENTOS Parceiros Voluntários fue el 1º lugar en la Etapa Estatal del PREMIO FINEP 2013, en la Categoría Tecnología Social, y el 3º, de la Región Sur, con la Tecnología Cualificación de la Trama Social: Programa de Desarrollo Gerencial para el Tercer Sector. El Premio FINEP es el más importante instrumento de incentivo y reconocimiento a la innovación en el país.

“UNISINOS comparte su alegría por la conquista, resultado del meritorio y competente trabajo social realizado por Parceiros Voluntários. Reafirmando que la alianza con esa ONG es motivo de orgullo y de satisfacción para UNISINOS. ¡Felicitaciones!” Prof. Dr. Pe. Marcelo Fernandes de Aquino, SJ – Rector

DIÁLOGO INTERSECTORIAL SOBRE MARCO REGULATORIO DE LAS ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL Realizado por la Secretaría General de la Casa Civil, en Brasilia, el encuentro reunió a 60 invitados: OSCs, gobierno, académicos, especialistas, abogados y contadores, siguiendo Agenda.

MIEMBRO DEL CONSOC BID - BRASIL Los ConSOCs constituyen una plataforma de intercambio de informaciones, fortalecimiento del diálogo y consulta constante y oportuna entre el BID y las OSCs.

FORO DE LÍDERES DEL GOBIERNO - MICROSOFT Parceiros Voluntários estuvo presente en el Foro de Líderes de Gobierno en América Latina. Ese es un debate organizado por Microsoft, que reúne gobiernos, líderes y especialistas para explotar iniciativas que mejoren la competitividad, promover el avance de la equidad social y fortalecer la democracia.

SEGURIDAD PÚBLICA CIUDADANA

MONTAÑA DEL SABER – FERIA DEL LIBRO

Los resultados de la acción Tribus en los Caminos de la Ciudadanía fueron presentados a gestores de ocho países de América del Sur y Caribe, como ejemplo de prevención a la juventud, durante el Diálogo Sub-Regional de Política de Seguridad Ciudadana, promovido por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en alianza con la Secretaría de Justicia y de Derechos Humanos del Estado do RS.

Recaudamos 40 mil libros donados, con los cuales serán organizadas bibliotecas para casas de detención, guarderías, hogares de ancianos, clubes de madres, fundaciones, escuelas y asociaciones. “Pasaporte para el Futuro” es uno de los principales Proyectos del Banco de Libros, en alianza con la Superintendencia de Servicios Penitenciario (SUSEPE).

BID - WASHINGTON Se presentó en Washington (EE.UU.), en la sede del BID, la experiencia de 16 años en la construcción de la cultura del voluntariado organizado, en la capacitación en gestión para el Tercer Sector y otros.

DESTAQUE FEMENINO RURAL Con el tema “Mujeres, pasión y sueños”, la 55a etapa del Foro Permanente de Agronegocio reconoció el trabajo de líderes femeninas, con la entrega del Trofeo Destaque Femenino Rural, en FARSUL. Parceiros Voluntários recibió un homenaje en la categoría Responsabilidad Social.

CITIZEN IBM Parceiros Voluntários es destaque en el Blog Citizen IBM, http:// ibm.co/1gYB3jk con el tema “La importancia de la profesionalización del Tercer Sector”.

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LIBROS EDITADOS,

experiencias sistematizadas

La experiencia de Parceiros Voluntários a lo largo de 16 años está registrada en obras que tratan de temas como concepto de desarrollo humano y ciudadanía, transparencia para ONG, voluntariado juvenil y cualificación para los educadores. 2004 Tribus: Relatos y Guía para el Voluntariado Juvenil Narra relatos del voluntariado juvenil y reflexiones sobre el sentido de esas acciones: ¿Qué representan para la marcha de la juventud? ¿Cómo transcienden en las escuelas donde esos jóvenes estudian?

2008 Jóvenes – Participación Social Propuesta de orientación para instituciones educativas y educadores, para implantar acciones que consoliden la cultura de participación social, ciudadana y emprendedora.

2008 El Quinto Poder Reúne análisis y reflexiones sobre el tercer Sector, la actuación de la sociedad civil organizada y el voluntariado, de 12 especialistas nacionales e internacionales, tales como el norteamericano Lester Salomon, la keniana Wangari Maathai – activista distinguida con el premio Nobel de la Paz –, la filósofa Terezinha Rios, el empresario Jorge Gerdau Johannpeter y el periodista André Trigueiro. AUSPICIO:

AUSPICIO:

2013 Tribus – 10 Años

2012 ONG – Transparencia como Factor Crítico del Éxito Promoción de los resultados de la tecnología social “Educando para la Transparencia”. El libro presenta una síntesis segura para introducir los principios de transparencia y de rendición de cuentas en el Tercer Sector y en los demás agentes sociales del país.

Para celebrar los 10 años de la acción TRIBUS, la publicación, además de presentar el relato de los jóvenes pioneros de la ACCIÓN, también promueven no sólo el voluntariado, pero también los valores como la ciudadanía, la responsabilidad, la solidaridad, la actitud emprendedora, entre tantos otros. AUSPICIO:

AUSPICIO:

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MEDIOS

apoyo inestimable a la causa De enero a diciembre, la publicación espontánea de noticias sobre la RED Parceiros Voluntários en Rio Grande do Sul correspondió al valor de R$ 3,192,698.00, con un total de 739 menciones en periódicos, radios, televisión y páginas web.

En los medios impresos, el espacio conquistado fue de 34.164 cm/col. Parte significativa del reconocimiento público que la ONG Parceiros Voluntários recibió a lo largo de su trayectoria de 16 años se debe al apoyo de los medios de comunicación. Periódicos, revistas, emisoras de televisión, de radio, portales de internet, páginas web y redes sociales, todos contribuyen para la movilización social y prestan importante servicio a las comunidades. ¡Gracias a todos!

*Información de la CWA Clipping – empresa que apoya la red.

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Estados contables Para su información, presentamos, de forma resumida, el Balance General,

los Estados de Resultados, los Estados de Cambios del Resultado Patrimonial Social y el Estado de Pérdidas y Ganancias de los Ejercicios finalizados el 31 de diciembre de 2013 y 2012 de la ONG Parceiros Voluntários. Los Estados Contables completos están disponibles en la página web: www.parceirosvoluntarios.org.br, que contemplan todos los Estados Contables exigidos, sus Políticas Contables y Notas Explicativas. Los Estados Contables fueron auditados voluntariamente por PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes, que emitió parecer sin observaciones el 10 de marzo de 2014.

Balance General al 31 de diciembre (en reais) ACTIVOS 2013 Corriente Efectivo y equivalentes de efectivo 1.160.588 Otros créditos 151.334 Gastos anticipados 12.239

1.324.161

2012 1.848.140 90.900 40.032

PASIVOS Corriente Proveedores Salarios y cargas sociales obligaciones tributarias Los ingresos diferidos proyectos actuales Otras cuentas por pagar

1.979.072

No corriente Cuentas por cobrar a largo plazo Fondo de Sostenibilidad Los activos fijos Activo intangible

No corriente Provisión para contingencias 2.033.269 138.843 27.769

1.911.868 156.567 194.382

El total de activos

2.199.881 3.524.042

2.262.817 4.241.889

Patrimonio Social Las donaciones de libros Reserva del Fondo de Sostenibilidad Ajuste de valoración Equidad Excedentes acumulados Total del pasivo y patrimonio Social

2013

2012

9.212 77.798 12.046 575.023

10.453 59.862 11.270 737.741

– 674.079

– 819.326

1.691 1.691

1.638 1.638

166.721 1.911.868 9.913 759.770 2.848.272 3.524.042

166.721 1.700.000 15.676 1.538.528 3.420.925 4.241.889

Demostración del Resultado Ejercicios anuales terminados 31 de diciembre (en reais) Los ingresos procedentes de las actividades de explotación Las contribuciones de los mantenedores Proyectos y actividades de asesoramiento Trabajo Voluntario Expenses from Operating Activities Asesor del Proyecto Los gastos generales y administrativos Trabajo Voluntario Déficit operativo antes de resultados financieros Resultados Financieros Los ingresos financieros netos (Déficit) Superávit neto del ejercicio

2013

2012 (Reapresentado)

885.644 1.630.198 836.632 3.352.474

1.018.375 1.540.643 812.473 3.371.491

(1.602.418) (1.728.090) (836.632) (4.167.140) (814.666)

(1.204.368) (1.600.643) (812.473) (3.617.484) (245.993)

242.013 (572.653)

281.312 35.319

I n f o r m e A n u a l 2 0 1 3 | pa r c e i r o s v o l u n t á r i o s

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Estados de cambios en el patrimonio social (En reais) Reserva de donaciones El 31 de diciembre 2011 145.360 Superávit del ejercicio La finalización de la corrección de valor de los activos fijos a valor razonable Resultado integral total del año Activos fijos recibidos como donaciones 21.361 El 31 de diciembre 2012 166.721 Déficit del ejercicio La finalización de la corrección de valor de los activos fijos a valor razonable Resultado integral total del año Aplicaciones en fondo de sostenibilidad El 31 de diciembre 2013 166.721

Reserva fondo de sostenibilidad 1.700.000

Ajuste de valoración Superávit de activos acumulado 21.439 1.497.446 35.319 (5.763) 5.763

1.700.000

(5.763)

41.082

15.676

1.538.528 (572.653) 5.763

(5.763) (5.763) 211.868 1.911.868

9.913

(566.890) (211.868) 759.770

Total 3.364.245 35.319

35.319 21.361 3.420.925 572.653

(572.653) 2.848.272

Flujo de efectivo al 31 de Deciembre Flujo de efectivo de actividades de operación Superávit (déficit) del ejercicio Los ajustes a los ingresos y gastos que no impliquen dinero La depreciación de los activos fijos Amortización de activos intangibles Costo del activo fijo de baja Las variaciones en los activos y pasivos Otros créditos Gasto anticipado Fondo de Sostenibilidad Proveedores Salarios y las cotizaciones sociales Obligaciones Tributarias Ingresos diferidos - Proyectos en curso Otras cuentas por pagar Obligaciones Sociales Efectivo neto generado por (utilizado en) actividades de operación Flujo de efectivo de actividades de inversión Las adquisiciones de activos fijos Efectivo neto utilizado en actividades de inversión Aumento (disminución) de efectivo y equivalentes de efectivo Efectivo y equivalentes de efectivo al inicio del ejercicio del ano Efectivo y equivalentes de efectivo al final del ejercicio Las transacciones que no afectan el efectivo Los activos de los bienes recibidos en donación

40

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2013

2012

(572.653)

35.319

38.894 166.613 –

31.837 166.613 8.151

(60.434) 27.793 (121.401) (1.242) 17.936 776 (162.717) – 53 (666.382)

(47.634) (39.741) (120.646) 6.438 (45.126) (8.274) 291.627 (13.155) (461) 264.948

(21.170) (21.170) (687.552)

(36.205) (36.205) 228.743

1.848.140

1.619.397

1.160.588

1.848.140

21.361


Nuestro capital social La ONG Parceiros Voluntários agradece y abraza con mucha gratitud a todos los que la apoyan –empleados, practicantes, voluntarios, consultores- y especialmente a los Líderes y Coordinadoras de la RED.

EQUIPO TÉCNICO DIRECCIÓN VOLUNTARIA Presidente Maria Elena Pereira Johannpeter Vicepresidentes Cornélia Hulda Volkart Daniel Santoro Geraldo Bemfica Teixeira Geraldo Toffanello Hermes Gazzola Juliano Venturella Korff João Polanczyk

Cláudia Remião Franciosi Alesandra Duarte Mattos André Carrasco Dias Campos Andreia Diel Beatriz dos Santos Cláudia Vargas Cleci Marchioro Débora Pires Erik Ferreira Guilherme Mielle Borba Isabelle Ghiorzi Karen Barbosa Mari Lúcia Larroza Patrícia Brum Priscila Ballestrin Rita Vargas Vercy Maria Falavigna Boeira Walkiria Garcia

I n f o r m e A n u a l 2 0 1 3 | pa r c e i r o s v o l u n t á r i o s

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Unidos por la causa

CONSEJO DELIBERATIVO Contar con un Consejo Deliberativo actuante es uno de los factores críticos para el éxito de todas las instituciones. Desde su creación, la ONG Parceiros Voluntários cuenta con un Consejo comprometido,

que aporta su conocimiento, experiencia y credibilidad para el fortalecimiento de la Causa, contribuyendo para una gestión profesional, responsable y transparente. ¡Le agradecemos a cada uno por la colaboración productiva y gratificante!

Humberto Luiz Ruga Presidente del Consejo

Marcelo Lyra Gurgel do Amaral Braskem

Algemir Lunardi Brunetto Médico

Mari Helem Rech Rodrigues Médica

Eduardo Delgado Tribunal de Justicia

Maria Elena Pereira Johannpeter Voluntaria

Heitor José Müller Fiergs

Maria Luiza Caleffi Pons Empresaria

João Polanczyk Hospital Moinhos de Vento

Michel Jacques Levy Microsoft

Jorge Gerdau Johannpeter Gerdau

Ricardo Russowsky Federasul

Jorge Luís Silva Logemann SLC | FG

Sílvio Pedro Machado Bradesco

Leocádio de Almeida Antunes Filho Ipiranga

Wrana Maria Panizzi Educadora

Luis Henrique Ferreira Pinto RGE

Zildo de Marchi Fecomércio

Padre Marcelo Fernandes de Aquino Rector de Unisinos

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MANTENEDORES

APOYADORES CORRETORA DE SEGUROS

ALIANZAS EN 2013 Alfamídia

Fundación Bancos Sociais

Rossi, Maffini & Milnan Advogados

Amcham Brasil

Grupo Conectt

Santander Cultural

BWS Avaliações de Marcas e Ativos

Laboral Consultoría Empresarial

SLC Agrícola

Câmara do Livro

Ministerio Público del Estado de RS

Tempo Real Foto

Consejo Municipal de Asistencia Social

Motiv Estratégias Digitais

Tribunal de Cuentas del Estado de RS

Consejo Regional de Contabilidad RS y BA

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PMI RS

Unimed RS

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(DMAE)

Rohde e Carvalho - Diagnóstico e

UNISINOS

Fadergs

Pesquisa

Wilson Calé

EXPEDIENTE Proyecto Editorial y Producción de Contenido:

Proyecto Gráfico y Portada: Ethel Kawa

Fotografías: Archivo

Equipo ONG Parceiros Voluntários

Edición y arte final: Eska Design

de la ONG Parceiros Voluntários

Coordinación de Edición: Vicente Medeiros

Revisão: Magda Collin

Tiraje: 1.000 ejemplares


CERTIFICACIONES

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Asociada al Departamento de Informaciones Públicas/Sección de Organizaciones No Gubernamentales (DPI/NGO) de las Naciones Unidas (ONU) CERTIFICACIONES Consejo Municipal de Asistencia Social – nº 39 Utilidad Pública Municipal – Ley nº 10.193/2007 Utilidad Pública Estatal – nº 002085 Utilidad Pública Federal – Resolución nº 306/01 Institución de Beneficencia de Asistencia Social – RCEAS 1094/2006 REGISTRO DE MARCAS Registro en el Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INPI)

Largo Visconde do Cairu, 17 – 8º andar 90030-110 – Porto Alegre – RS - Brasil Teléfono: (55) (51) 2101.9750 Fax: (55) (51) 2101.9776

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Informe Anual 2013