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PROJET EVOLUTION TSMSI 21—04/2008

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE Rémi Madorre, Alexandre Arrive INGENIEUR DE FORMATION : Stephane AMET

JURY : Thierry AMET, Sylvain Meynard


Le projet à réaliser

TSMSI21—2008

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE Rémi Madorre, Alexandre Arrive


Projet ÂŤ Evolution Âť Doc Apprenant Version 1

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Projet « Evolution » Doc Apprenant Version 1

Référentiel d’activités et de compétences : Administrer un parc informatique

Objectifs pédagogiques :

• • • • •

Administrer le réseau local et en gérer la sécurité Administrer les serveurs du parc informatique Elaborer des requêtes SQL simples demandées par les utilisateurs Former les utilisateurs aux produits informatiques présents dans le parc Créer de petites applications en V.B net

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Projet ÂŤ Evolution Âť Doc Apprenant Version 1

Sommaire : Sommaire : ................................................................................................................................. 3 Contexte ..................................................................................................................................... 4 Le cahier des charges ................................................................................................................. 5 Vos ressources ............................................................................................................................ 7 Annexes ...................................................................................................................................... 8 Serveur Windows 2003, vous devez avoir : ........................................................................................................ 9 Serveurs Linux vous devez avoir : .................................................................................................................... 11 Application :...................................................................................................................................................... 12

Evaluation................................................................................................................................. 13

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Projet « Evolution » Doc Apprenant Version 1

Contexte Vous travaillez maintenant depuis 6 mois dans le service informatique de l’entreprise : « nom à définir » avec 2 nouvelles personnes. Votre entreprise vient de s’installer dans les nouveaux locaux, et vous avez maintenant besoin d’améliorer les pratiques.

Voici l’organigramme avec l’effectif : Directeur Général 1

Assistante 1

Responsable Produit A 1

Responsable Produit B 1

Service Produit 1

Service Produit 2

40 personnes

30 personnes

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Responsable S.A.V 1

Assistante 1

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Directeur Administratif et Financier 1

Service Administratif

Service Informatique

10 personnes

Vous 3 !

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Commentaire [L1]: Vous devez les faire travaillez par 3, ils doivent définir un nom d’entreprise et s’appuyer sur le module Word pour créer la charte graphique


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Le cahier des charges Le D.A.F vous a soumis quelques idées, et il aimerait que vous puissiez lui faire des propositions concrètes la dessus : Voici ses idées, et remarques :       

L’équipe informatique court partout…et se trompe souvent de lieu pour dépanner les utilisateurs. En plus, il n’y a pas d’informations stockées quelques parts sur le parc (Adresse IP, Nom d’hôtes, type de machines…) Il n’y a pas de gestion des utilisateurs Le siège social à besoin d’un serveur ftp (ils veulent récupérer des fichiers dessus), c’est le moment de tester la mise en place d’un serveur linux Vous devez implémenter Active Directory dans votre entreprise (voir ci dessous vous avez certaines consignes plus précises) Vous avez 6 mois pour faire aboutir les projets Il veut un compte rendu mensuel sur votre avancé (un tableau d’indicateurs, un planning, le qui fait quoi… par exemple) Il veut un rapport d’activité globale sur la faisabilité et les solutions mises en place suivant le cahier des charges, les procédures d’installation, de déploiement, le prix…tout ça en suivant la charte de l’entreprise.

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Pour avancer voici une méthode proposée :        

Lecture individuelle des remarques Identifier les mots à définir Identifier les mots clés Définissez la problématique Remplissez la fiche projet Fixez vous des hypothèses de travail Définissez vos axes de recherches Vous pouvez utiliser des outils types « collaboratifs » (www.mayeticvillage.fr, www.etoody.com, Google Document et Tableur)

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Vos ressources Votre entreprise vous envoie plusieurs jours par mois en formation technique avant de passer à la réalisation. Voici les principaux modules que vous allez suivre : • • • • • • •

Communication Operating System Server Microsoft base de données relationnelle VB.Net Operating System Server Linux Technique d’exposé Stéphane Hofman sur rendez-vous (environ 30 minutes par groupe) pour la compréhension de la virtualisation

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Annexes

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Serveur Windows 2003, vous devez avoir : 

DNS o Configurer les zones (sur votre document, préciser le nombre de zones que vous avez) o Prévoir une solution de tolérance de panne et la justifier



Sécurité o Mot de passe doit répondre aux exigences de complexité o 8 caractères minimum



Les impressions o Il faut 1 imprimante pour chaque service nommée Printnom du service o Une imprimante réseau pour tout le monde (les services Produit 1 et 2 ne peuvent imprimer qu’entre 8 heures du matin et 17 heures) o La direction sont prioritaires sur toutes les impressions et les utilisent 24/24 o Le service informatique a contrôle total sur toutes les impressions o Mme. LAPORTE et Mlle ADA (les assistantes des services SAV et direction peuvent imprimer chez les Services Informatique, Service Produit A et B



Les connexions réseaux o Mme BEZIAT, ELLA, AYO et ACIEN ne peuvent se connecter qu’entre 08 heures et 18 heures et à 19 heures elles doivent être déconnectées (elles sont du service Produit A) o Aucun salarié sauf la direction, le SAV et l’informatique ne peut se connecter entre 20 heures et 07 heures du matin



Stratégie locale o En dehors de la direction, des services informatique, personne ne peut installer de logiciels sur sa machine ni modifier l’heure o Les lecteurs disquette et CD sont désactivés sur les postes des services Produit A et B o Les services Produit A et B, SAV ne peuvent parcourir ou ouvrir les dossiers ou fichiers à partir d’une disquette ou d’un disque compact



Gestion de l’espace disque o Chaque utilisateur a droit à 5 Go sur le disque o Mettre les alertes en cas dépassement

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Connexion aux lecteurs réseau o Chaque service doit avoir un répertoire nommé « Communservice » qui sera attribué à chacun des salariés lors de sa connexion réseau o A l’intérieur de chaque répertoire, vous créerez un dossier pour chaque salarié (contrôle total sur celui-ci et aucun accès sur ceux des collègues) o Seuls la direction et l’informatique peuvent y accéder en plus (juste lire pour la direction) o Attribuer un dossier de base à 2 users locaux au choix o Attribuer un dossier de base à 2 users du domaine au choix o Planifier 2 audits au hasard o Configurer au moins 3 journaux à 3 jours o Désactiver le moniteur d’évènements



Accès à distance o Tous les postes doivent être accessibles à distance



Tolérance de panne (au niveau de chaque machine et de tout le domaine) o Prévoir une solution de tolérance de panne, la justifier et l’expliquer o Donner une liste de matériels prévus et les coûts associés

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Serveurs Linux vous devez avoir : 



Premier serveur : o partage de ressources Windows via samba serveur o serveur NFS o Option : serveur DHCP Deuxième serveur : o service FTP (sécurisé et anonyme) o Option : service HTTP (intranet php-mysql) avec visualisation des caractéristiques techniques et logiciel des autres machines du parc informatiques o client NFS avec sauvegarde automatique des ressources de l'autre serveur.

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Application : Le modèle de données sera réalisé en sortie du module base de données relationnelle Utilisateurs de l’application développée en VB.NET : o Les membres du service informatique (en mode gestion) o Les utilisateurs du parc informatique (en mode consultation) Fonctionnalités souhaitées : En mode consultation : o Consulter la liste des postes décris par : les noms/prénoms d’utilisateur, le nom du local, les caractéristiques de l’UC. o Pour chaque poste, offrir la possibilité de consulter : la fiche liste des écrans associés au poste, la liste des imprimantes associées au poste. o Permettre la recherche multicritères de poste : utilisateur, local, mémoire vive, disque dur. En mode gestion : o Enregistrer/modifier/supprimer des utilisateurs o Enregistrer/modifier/supprimer des locaux o Enregistrer/modifier/supprimer des écrans o Enregistrer/modifier/supprimer des imprimantes o Enregistrer un poste en sélectionnant un utilisateur existant, un local existant, un ou plusieurs écrans existant, une ou plusieurs imprimantes existantes, et en saisissant les caractéristiques de l’UC ainsi que la date de début d’utilisation. o Modifier un poste o Supprimer un poste Remarques : o Le mode consultation est accessible à tous les utilisateurs o Le mode gestion est interdit aux utilisateurs non membre du service informatique

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Evaluation Voici la grille de validation de votre premier semestre au CESI : •

Technique :

La mise en œuvre des savoirs techniques vus dans les modules de formation (voir « vos ressources ») Une maquette (principe virtuel) doit être présentée aux jurys •

Organisation :

La mise en place d’un planning La répartition des missions dans l’équipe La pertinence du tableau de suivi •

Communication :

Ecrite : Sommaire Structure du document Vocabulaire Fautes d’orthographe Glossaire Orale : Présentation Plan Utilisation du support Prise en compte de l’auditoire Conclusion Ecoute efficace face aux questions Rappel sur les objectifs : Administrer Administrer le réseau les serveurs local et en du parc gérer la informatique sécurité

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Elaborer Former les Créer de des utilisateurs petites requêtes aux produits applications SQL informatiques en V.B.Net simples présents dans demandées le parc par les utilisateurs

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LE MEMOIRE

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE RĂŠmi Madorre, Alexandre Arrive


NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Mémoire Projet évolution NORA Evolution Corp

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Mémoire NORA EVOLUTION

Date de MAJ

Auteur :

Version :

Le comité de pilotage

03/04/2008

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Nombre de pages 38 Etat d’avancement VALIDE Destinataires : Jury CESI Evaluation Projet Evolution

Observations :

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TABLE DES MATIERES TABLE DES MATIERES .........................................................................................2 Introduction ...........................................................................................................3 I. Présentation du projet........................................................................................4 II. Orientations techniques.................................................................................. 12 III. Proposition commerciale ............................................................................... 24 IV. Axes d’évolution ............................................................................................ 29 V. Difficultés rencontrées ................................................................................... 36 Conclusion ........................................................................................................... 38

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Introduction Le projet Evolution, second projet de notre formation de TSMSI, est la suite logique au projet START. L’objectif principal de ce second volet est la réalisation d’une architecture informatique sur la base de système Windows 2003 Server et Unix. Pour les besoins de ce projet nous avons créé la société Noracorp. C’est une centrale d’achat d’un grand groupe. Son organisation est décrite par la suite avec un organigramme. Pour répondre aux exigences du projet, le service informatique de la société Noracorp, a conçu son étude autour de trois principaux axes :  mettre en place une solution complète de tolérance de pannes  proposer un outil de gestion de parc  instaurer des bases de connaissances destinées au service informatique d’une part et aux utilisateurs d’autre part La solution de tolérance de panne nous est apparue comme un point incontournable afin de proposer une qualité de service optimum. Il s’agit pour nous, d’offrir les outils informatiques les plus performants du moment à l’entreprise et aux utilisateurs dans le but d’atteindre une qualité de service optimum. De plus, l’outil de gestion de parc informatique, est pour nous l’élément indispensable pour maintenir des lots de matériels opérationnels. Ces matériels doivent être en adéquation avec les besoins et les attentes des utilisateurs. C’est également un moyen d’avoir une gestion financière saine, de pouvoir planifier les budgets pour un renouvellement partiel ou total des matériels du parc. Enfin, la mise en place de bases de connaissances, de vidéos de démonstration, de procédures d’utilisation d’un logiciel ou des fonctions d’un programme spécifique, constituent un atout majeur dans l’appréhension de l’outil informatique par les utilisateurs. Afin de cerner correctement l’enjeu de ce projet, nous allons procéder en plusieurs étapes. Tout d’abord, il convient de présenter la situation de départ, l’environnement duquel nous sommes partis, le cahier des charges que le comité de pilotage a défini, ainsi que le plan d’action qui en découle. Ensuite, nous expliquons nos orientations techniques, nos choix en terme de matériels, de systèmes d’exploitation ou encore de programmes. Pour clôturer l’étude de ce cas, nous vous présentons notre proposition commerciale regroupant toutes nos solutions. Enfin nous terminons en vous exposant les difficultés auxquelles nous nous sommes confrontées ainsi que trois axes d’évolution pour pouvant se greffer dans une phase deux du projet Evolution.

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I. Présentation du projet A. Analyse de l’environnement Pour débuter notre étude nous sommes partis dans u premier de l’existant à l’issu du projet Start puis, nous avons listé l’ensemble des contraintes fournies par notre Directeur Administratif et Financier. Concernant l’existant à l’issu du projet Start, nous savons que les locaux sont divisés en trois, un bâtiment central, l’aile est et l’aile ouest, tous composés d’un rez-de-chaussée et d’un niveau R+1. Du câble réseau de catégorie 6 équipe chaque niveau. De la fibre optique est tirée en double entre les étages et les bâtiments. Le câble réseau de catégorie 6 permet d’avoir un LAN en Gigabit, assurant des taux de transfert suffisant pour une utilisation confortable, et la fibre optique permet d’éviter le gouleau d’étranglement entre les niveaux et les bâtiments. Il y a un local technique à chaque niveau de chaque bâtiment. Ils contiennent respectivement une baie de brassage ainsi que les switch manageables nécessaire à l’interconnexion des espaces de travail. On estime à environ deux cents le nombre d’utilisateurs dans la société. Pour information la société est structurée selon le schéma présenté cidessous :

Directeur Général

Assistante

Responsable Produit 1

Responsable Produit 2

Service Produit 1

Service Produit 2

40 personnes

30 personnes

Responsable S.A.V

Assistante

Directeur Administratif et Financier

Service Administratif

Service Informatique

10 personnes

Vous 4 !

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Concernant les contraintes fixées par le DAF, il a été demandé de mettre en place une base de données. Elle regroupe diverses informations facilitant ainsi la gestion du parc informatique et du système d’information. Elle doit rendre possible également la gestion des utilisateurs en sachant de quel matériel est équipé chaque employé et son niveau d’accès au système d’information de l’entreprise. D’autre part, il est demandé d’implémenter Active Directory. D’une part, pour centraliser et sécuriser les ressources de l’entreprise ; d’autre part de mettre en place un serveur FTP pour le siège social afin de leur permettre de récupérer des fichiers de la centrale d’achat. Il est précisé que ce serveur FTP doit fonctionner sur une machine hébergeant un système Linux. Nous disposons d’un délai de six mois pour mener à bien cette mission. Notre travail doit faire l’objet d’un compte rendu mensuel, d’un planning d’avancement, ainsi que d’un planning de déploiement de la solution que nous choisirons de développer tout en respectant la charte de l’entreprise. B. Cahier des charges techniques Bien que le cahier des charges techniques reprend convenablement la mise en place du contrôleur de domaine de l’entreprise, voici la démarche validée avec le comité de pilotage afin d’axer notre travail au mieux et proposer une solution stable, efficace et réactive. =>Réactivité aux risques de panne Notre principale préoccupation est d’obtenir une réactivité aux risques de pannes. Notre choix stratégique s’est porté sur deux environnements système différents. (Microsoft Windows Serveur 2003, et XP Professionnel, et Linux Débian). Le premier environnement est constitué de deux serveurs : ils ont pour missions, la distribution des adresses IP aux clients, l’authentification des utilisateurs. Ils stockent les données des utilisateurs, et sont aussi serveurs d’impression. Le premier serveur est Contrôleur de domaine, le second, est Contrôleur supplémentaire de domaine, dans le but de gérer la tolérance de panne. En complément Linux, un serveur, aura en option la possibilité d’activer ou non le DHCP sur son serveur. Le second environnement est constitué lui aussi de deux serveurs : le premier serveur Linux Débian en mode graphique, abrite l’application visible par les utilisateurs depuis Internet Explorer. (Apache -> Lamp) Il sert également de serveur FTP, qui permettra au siège social de récupérer des fichiers. Le service informatique réalise des modifications sur ces bases via une application développée par nos soins en VB.Net. Le second serveur Linux Débian en mode texte, est configuré pour le partage de données via Windows : Samba, Nfs, et en option DHCP. Pour des questions de sécurité, nous avons choisi de développer un environnement supplémentaire basé sur un Antivirus et une base de connaissances. Nous avons mis également un poste dédié sous XP Professionnel qui a pour but d’abriter l’application Nod32 Serveur, afin de dispatcher les MAJ à chaque poste client, mais aussi d’héberger un répertoire de fichier dit « base de connaissances ». Cette dernière a pour fonction de proposer des procédures d’utilisations, mais aussi des procédures vidéo techniques.

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=>La tolérance de pannes : Le matériel : Nous disposons dans le parc informatique de 4 types de postes clients. Afin d’organiser au mieux le risque de pannes matériels, des Ghost de ces 4 modèles sont disponibles et accessibles depuis le réseau mais aussi sur CD. En 15 minutes un poste peut être de nouveau fonctionnel dans le cas d’un disque dur défectueux. Les serveurs bénéficient d’une garantie matérielle de 3 ans, avec intervention sous 4 heures. Dans le cas d’une location, les imprimantes et les consommables sont à la charge du fournisseur. Un projet de virtualisation de cet environnement serveur est proposé en guise d’évolutivité. C. Plan d’action =>Le comité de pilotage Afin de structurer le déroulement de notre projet nous avons mis en place un comité de pilotage. Il s’agit d’un groupe de personnes chargées de veiller au bon fonctionnement du projet au sein de l’entreprise. Pour améliorer le suivi du projet sur le plan de l'observation et des choix à effectuer, nous avons rassemblé une équipe transversale au projet : le comité de pilotage. Le comité de pilotage est constitué d'un membre de chaque catégorie de rôle. Ce comité peut s'appuyer sur l'analyse de métriques issues des activités du projet Le comité de pilotage est créé pour planifier, analyser, décider, des actions à entamer sur des processus de diminution des coûts, suivi de projet logiciel, et d'amélioration des processus Qualité. Le Comité de pilotage regroupe les décideurs capables de rendre les arbitrages nécessaires à la conduite du projet (allocations de ressources ou de budget, révision du périmètre du projet, révision des délais, ...). Le maître d'ouvrage (maître d'ouvrage stratégique ou maître d'ouvrage délégué) participe au Comité de pilotage, ainsi que le responsable de la maîtrise d'œuvre. La maîtrise d’ouvrage est responsable de l’efficacité de l'organisation et des méthodes de travail autour des systèmes d'information. Elle fait appel à un maître d'œuvre (MOE) pour obtenir les produits (matériels, logiciels, services et solutions) nécessaires à la réalisation de sa mission. Le terme maître d'ouvrage, décrit ici dans le contexte du projet de système d'information, a été emprunté au vocabulaire du bâtiment et des travaux publics : le maître d'ouvrage est celui qui commande (et qui paie) l'ouvrage à construire. La maîtrise d'ouvrage joue un rôle clé dans l'organisation de l’entreprise, car elle est responsable de la bonne compréhension et des bonnes relations entre les directions métier et les directions informatiques (études et exploitation). Le MOE (maître d'œuvre ou l'organisation qui assure la maîtrise d'œuvre) est une personne physique ou morale (entreprise, direction, etc.) garante de la bonne réalisation technique des

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solutions. Il a lors de la conception du système d'information (SI) un devoir de conseil (mais pas au-delà) vis-à-vis du maître d’ouvrage (MOA), car le SI doit tirer le meilleur parti des possibilités techniques. En ce qui nous concerne, le maître d’ouvrage est représenté par le Directeur Général, le Directeur des ressources Humaines ainsi que le Directeur Administratif et Financier. Il est chargé de mettre en adéquation les besoins exprimés au sein des différents services de l’entreprise avec les possibilités techniques. Le maître d’œuvre est ici représenté par les membres du service informatique à savoir Nelly, Olivier, Remi et Alexandre. Ils ont la responsabilité de la conception, de la réalisation et du déploiement des serveurs et des applications.

=> L’affectation des rôles et la répartition des tâches Afin de planifier et d’organiser la liste des opérations nécessaires à la réalisation de ce projet, nous avons défini un chef projet en la personne d’Alexandre. Il est responsable de définir la liste des actions à mener, l’échéancier, ainsi que l’attribution des tâches à chaque membre du groupe. Cette répartition des tâches et des rôles est présentée dans le diagramme de Gantt ci-dessous, domaine par domaine (livrables, organisation et modelage réseau, installation et déploiement…), avec en face de chaque action une date de début et une date de fin ainsi que la ou les personnes désignées pour mener à bien chaque mission. Pour des raisons techniques nous ne pouvons exposer ici qu’un extrait de notre diagramme de Gantt.

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=> Base de gestion documentaire En annexe vous trouverez l’ensemble des documents régissant l’organisation du système d’information mis en place par l’équipe informatique. Le but de cette gestion documentaire est de normaliser, structurer et standardiser nos actions afin d’augmenter l’efficacité de notre travail. -

Cahier des charges techniques (Extrait) Charte Graphique Nora Corp : dans un souci de normalisation de nos documents, procédures, comptes rendu… Organisation des services en fonction des bâtiments Plan d’adressage ip : le type d’adressage, la classe d’adresse, le nombre de plages de distribution Convention de nom d’objets (pour Active Directory) Convention de nom des pc (selon leur emplacement géographique dans nos locaux) Topologie de notre réseau Liste des utilisateurs Liste des serveurs Liste des imprimantes réseaux Plan d’organisation des imprimantes réseaux Processus de mise à disposition des fichiers pour le siège social Schéma des sauvegardes des serveurs

En complément de cette documentation, vous trouverez l’ensemble de nos livrables à savoir, les entêtes de nos documents officiels, les entêtes des différents script conçus pour notre projet en .bat .vbs et également un exemple des scripts d’ouverture et fermeture de session que nous avons déployé. Ce dernier permet de remonter dans un fichier log la date d’ouverture et fermeture de la session avec le nom de l’utilisateur ainsi que les caractéristiques de la carte réseau du pc utilisé, adresse MAC, adresse IP, type d’adressage DHCP ou statique.

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=> Le planning de Déploiement Dans la mesure où notre projet serait retenu sans demande de modification de la part du comité de pilotage, nous avons établi un planning de déploiement de notre solution. La feuille de route du projet Evolution présente le déroulement des opérations sur une durée de deux mois allant de mai 2008 à fin juin 2008. La première étape consiste à commander les matériels et machines nécessaires à la mise en place de notre infrastructure, à réaliser les contrats de maintenance pour les serveurs, et à répartir les opérations avec chaque membre du service informatique. La seconde étape concerne essentiellement la configuration des serveurs, avec une phase d’installation, de configuration et une phase de vérification de notre environnement avant validation. L’avant dernière étape est orientée sur les tests de l’application de gestion de parc ainsi que l’alimentation de notre base de données avec les caractéristiques de nos matériels en en fonction dans l’entreprise (notamment les numéros de série des machines et les dates d’achat). Enfin la dernière étape qui aura lieu vers la fin juin 2008, permettra de réaliser les derniers réglages au niveau de base de données et de nos serveurs. Toutes ces informations sont décrites dans le schéma ci-dessous.

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II. Orientations techniques A. Serveurs => Windows 2003 Server Partie matériel Concernant nos serveurs Windows 2003, nous avons choisi nos matériels avec comme principaux objectifs, la tolérance de panne, une haute disponibilité de notre infrastructure ainsi qu’une protection accrue des données de l’entreprise. Le contrôleur principal de domaine et le contrôleur supplémentaire de domaine sont équipés de : • • • • • • • • •

Processeur Quad-Core Xeon E5405 2.0Ghz avec 2x6Mo de cache 1333FSB 4Go de Ram 667Mhz (2x2Go dual channel) Disque dur SAS 400Go (10 000 rpm) x4 pour les données Disque dur SAS 146Go (15 000 rpm) x2 pour le système d’exploitation Contrôleur RAID gérant RAID 0, 1, 5 (256Mo de cache) Lecteur DVD Blocs alimentations redondantes (hot plug) Carte réseau 10/100/1000Gbits Lecteur de bande PV110T 800Go LTO-4

Le SAS offre un taux de transfert de 3 Gbits/s, légèrement supérieur à l'Ultra 320 SCSI qui plafonne aujourd'hui à 2,56 Gbits/s. Mais, surtout, les débits fournis par le SAS sont exclusifs. Ainsi, chaque disque dispose d'un débit de 3 Gbits/s, contrairement au SCSI parallèle où la bande passante de 2,56 Gbits/s est répartie entre tous les périphériques du contrôleur. Par ailleurs, le SCSI parallèle limite les connexions à 15 disques par contrôleur contre 128 disques par connexion pour le SAS. Ajouté à cela et dans un souci de tolérance de panne, la technologie RAID 5 est au cœur de nos contrôleurs de domaine. Le RAID 5 combine la méthode du volume agrégé par bandes (stripping) à une parité répartie. Il s'agit là d'un ensemble à redondance N+1. La parité, qui est incluse avec chaque écriture se retrouve répartie circulairement sur les différents disques. Ainsi, en cas de défaillance de l'un des disques de la grappe, non seulement la grappe est toujours en état de fonctionner, mais il est de plus possible de reconstruire le disque une fois échangé à partir des données et des informations de parités contenues sur les autres disques. En voici une illustration :

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Enfin dernier point fort de nos serveurs Windows, la sauvegarde des données. Le lecteur de bande Dell de quatrième génération permet de sauvegarde sur une bande LTO-4 l’équivalent de 800Go de données à une vitesse 120mo/s soit 432Go à l’heure. De telles performances permettent de limiter le temps de la sauvegarder et de diminuer au maximum le temps d’occupation des ressources de la machine pour la sauvegarde. Partie logicielle Pour la partie système d’exploitation notre choix s’est tourné vers Microsoft avec son produit Windows Server 2003 dans sa déclinaison R2 Entreprise. Conçu pour les moyennes et grandes entreprises, Windows Server 2003 Entreprise Edition permet la mise en œuvre d'une infrastructure d'entreprise, l'exploitation d'applications métiers ou d'applications tournées vers l'Internet comme les services Web et le commerce électronique. Windows Server 2003, Entreprise Edition permet : • • •

La montée en charge sur des serveurs jusqu'à 8 processeurs et 32 Go de mémoire RAM. La mise en œuvre de serveurs basés sur les processeurs Intel® Itanium™, avec la version 64 bits. La mise en œuvre de solutions de haute disponibilité avec le service de clusters (jusqu'à 8 nœuds) et le service de répartition de charge réseau.

La base d’annuaire Active Directory constitue l’un des principaux atouts de Windows 2003 Server. Elle permet une gestion de tous types d’objets réseau au sein d’une structure hiérarchique évolutive, tout en apportant une tolérance de panne et un équilibrage de charge entre les contrôleurs de domaine. La base d’annuaire Active directory est dupliquée sur les contrôleurs de domaine qui dispose tous d’une copie en lecture/écriture, ce qui apporte de la tolérance de pannes. L’administration est simplifiée et l’évolutivité du système assurée. Le coût total de possession est l’un des plus bas du marché grâce aux stratégies de groupe, faisant partie d’Active Directory, qui limite le temps écoulé pour la configuration de chaque machine cliente dans le déploiement d’applications et le paramétrage de l’environnement de travail des utilisateurs. Active Directory puise sa force dans l’utilisation d’un ensemble de protocoles standard qui permet la compatibilité avec n’importe quel autre système. Ces protocoles sont, entre autres, le serveur de nom de domaine (DNS), et l’accès à la base par le protocole LDAP. Pour information, en annexe vous disposez de la procédure d’installation d’un serveur Windows 2003 Server. Concernant les logiciels déployés dans notre architecture, nous avons choisi d’utiliser un utilitaire de sauvegarde tel que Norton Ghost pour créer des images complètes des postes client en cas de panne matériel et de renouvellement de machines. Par ailleurs il pourra être utilisé pour le déploiement de nouvelles machines dans notre parc à la manière d’un serveur RIS. A chaque nouveau type de machine entré en parc, nous réalisons une image du poste paramétré pour notre réseau et répondant à nos exigences. Cette image sert de modèle pour un type de machine donné. Par la suite il suffit simplement d’installer le profil de l’utilisateur qui travaillera sur ce poste. C’est un moyen efficace pour automatiser les tâches du service informatique. En annexe vous trouverez la procédure d’utilisation de ce logiciel.

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Enfin pour en finir avec l’environnement Microsoft, nous avons décidé de mettre en place un serveur antivirus pour la protection de notre réseau. Ses caractéristiques sont les suivantes : • • •

Processeur Core 2 Duo E4400 2Ghz 1go Ram Disque dur 250Go SATA

Il est équipé de l’antivirus Nod32 Entreprise. Il est chargé de récupérer les mises à jour quotidiennes et de les déployer sur l’ensemble de nos postes clients. Sa console d’administration nous permet de vérifier l’état d’avancement du déploiement des dernières mises à jour ainsi que les postes clients protégés ou non. => Unix : distribution Debian Partie matériel Nos serveurs Linux sont montés avec la même philosophie que nos serveurs Windows. Celle-ci permet la mise en place d’un système de tolérance de pannes, de fournir une haute disponibilité de notre infrastructure et de disposer de sécurité performante autour des données. L’architecture de ces serveurs s’articule autour de composants suivants : • • • • • •

Processeur Xeon 1Go de Ram (2x512Mo en dual Channel) Contrôleur RAID 0, 1,5 SAS (256Mo de cache) Disque dur SAS 146Go Lecteur de bande pour les sauvegardes Blocs d’alimentations redondantes (hot plug)

Les caractéristiques techniques sont les mêmes que précédemment, à savoir : le processeur Intel Xeon de dernière génération, la technologie RAID 5 pour la tolérance de panne et SAS pour une haute disponibilité des données. L’alimentation est redondante pour prévenir une panne matériel. Partie logicielle Le premier serveur Linux fonctionne en mode texte. Tout le paramétrage se fait via la ligne de commande. Il a pour fonction d’être serveur NFS et Samba. •

Serveur NFS

Il s'agit du protocole standard de partage réseau entre machines Unix, créé par SUN vers 1980. Il comprend l'ajout de fonctionnalités supplémentaires (dans la couche session au dessus de TCP/IP), les RPC = (Remote Procedure Calls)

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Une machine joue donc le rôle de serveur de fichiers. Elle est appelée serveur NFS. Elle exporte tout (arborescence racine /) ou partie de son système de fichiers en le partageant par une liste de stations accessibles par réseau, et en installant toutefois des restrictions d'accès. Comme toute ressource extérieure doit être intégrée dans le système de fichiers Linux, cet accès ne pourra être permis qu'à l'aide d'un processus de montage : une partie de l'arborescence d'une machine Linux "serveur", est exportée ce qui lui permet d'être intégré dans le système de fichiers d'une machine Linux "cliente". L'utilisateur peut monter cette arborescence exportée par le serveur, sur un point de montage, de façon tout à fait semblable au montage de systèmes de fichiers des divers périphériques. Le montage peut s'effectuer en cours de session de travail par la commande interactive mount. Mais dans un cadre de travail stable, où le serveur est dédié, il est souhaitable de monter les ressources NFS au démarrage. Il suffit pour cela d'inclure la description du montage sur une ligne de /etc/fstab. On peut comparer le processus à la "connexion à un lecteur réseau" sur d'autres systèmes. Dès lors, pour l'utilisateur sur la machine cliente, la ressource est accessible comme si elle résidait sur un périphérique local.

Serveur Samba

Samba est un ensemble de programmes qui permettent de connecter à un serveur LINUX, des stations fonctionnant sous des systèmes divers : Windows 3.11, Windows 9x, Windows Nt, OS/2,Mac.... Le serveur Linux est en mesure de se conduire comme un serveur de fichiers capables d'offrir les services habituels sur un réseau : • • • • •

Le partage de fichiers et de répertoires, Le partage d'imprimantes, Le respect des comptes utilisateurs La gestion des permissions d'accès L’exécution de scripts de connexion personnalisés

Le protocole de communication ci-dessous qui permet cette communication Linux Dos/Win s'appuie sur Net Bios et s'appelle smb=Server Message Block. Il s'agit en fait de l'implémentation sur Unix, donc Linux d'une émulation d'un serveur LanManager, développé par Microsoft vers 1987, à partir d'une création d'IBM (1985). Le projet Samba a été initié dès 1991 puis développé par un australien, Andrew Tridgell. Celui-ci lui donna ce nom, en choisissant un nom voisin de SMB en interrogeant un dictionnaire Unix, par la commande grep : grep "^s.*m.*b" /usr/dict/words

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Son fonctionnement est conforme au schéma client serveur :

Le serveur offre ses ressources (système de fichiers, imprimantes ...) aux clients Windows qui s'y connecteront sous un compte créé par root, après une authentification par un mot de passe. Le travail est partagé pour 2 "deamons" : smbd pour le service serveur et nmbd pour le service de résolution des noms Net bios. Du côté client, le protocole SMB fonctionne au-dessus de plusieurs protocoles. Il nécessite Net BIOS au dessus de TCP/IP (par contre NetBEUI n'est pas utile) Chaque demande de connexion par Samba, d'une station au serveur Linux, laisse une trace stockée dans un fichier log.%m, situé dans le répertoire /var/log/samba (%m désigne le nom de la station). Toute connexion pourra donc être identifiée de manière précise puis examinée sur une ligne de ce fichier : nom d'utilisateur, nom de la machine, date, heure de début, heure de fin, services utilisés... Samba peut implémenter la sécurité au niveau de l'utilisateur, (ce qui est recommandé) et non au niveau des ressources comme c'est le cas dans les réseaux de type WorkGroups.

Le deuxième serveur Linux est en mode graphique et aura 4 fonctions : • Serveur FTP : Pour permettre l'accès aux données depuis le siège. Tous les soirs le résultat des ventes journalières est envoyé sur le serveur dans un dossier spécifique accessible depuis le siège grâce au navigateur Internet après une demande d'authentification.

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Figure 1: Demande d'authentification pour accéder aux données

Figure 2 : Interface de téléchargement des données • Serveur SSH : Il permet de sécuriser l'accès au serveur FTP en cryptant les données. •

Serveur http LAMP

Pour mettre en place ce serveur, il faut installer plusieurs services : 

Apache, qui est un serveur Web, permet d'envoyer les pages .html demandées par l'utilisateur au navigateur Internet.

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MySql qui est un gestionnaire de base de données PHP qui est un langage de programmation utilisé pour afficher des pages dynamiques dans le navigateur internet. PHPMyAdmin qui permet d'administrer la base de données en mode graphique.

Figure 3 : Interface de PHPMyAdmin Le serveur héberge une application intranet permettant aux utilisateurs de consulter les informations relatives au parc informatique. • Client NFS Le client NFS permet de partager des données sur un réseau. Nous l'utiliserons pour effectuer une sauvegarde de son système sur le serveur BANSVL02 (serveur NFS) tous les jours à 22 h. B. Base de données et gestionnaire de parc La base de données MySQL est stockée sur le serveur Debian graphique. Elle permet de stocker toutes les informations relatives à la gestion du parc informatique. Le point central de la base de données est le poste. Un poste est composé d'une Unité Centrale (UC) et d'un ou plusieurs écrans. Un emplacement correspond à une salle ou un couloir. Un utilisateur est lié à un ou plusieurs postes. Un poste est lié à un ou plusieurs utilisateurs. Un poste est dans un seul emplacement. Un emplacement comporte un ou plusieurs postes. Un emplacement est situé dans un bâtiment à un étage. Un bâtiment contient un ou plusieurs emplacements. Un étage est composé d'un ou plusieurs emplacements.

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Une imprimante est dans un emplacement (Bureau/couloir). Un emplacement comporte une ou plusieurs imprimantes Une UC a plusieurs caractéristiques (carte réseau, mémoire, disque dur) Chaque caractéristique est liée à une seule unité centrale. Un écran est attaché à un seul poste Un poste est lié à un ou plusieurs écrans Une UC a une date de début d'utilisation (mise en service) Un écran a une date de début d'utilisation (mise en service) Suite à cette analyse en découle les Modèle Conceptuel de Données et Modèle Logique de Données

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Modèle Conceptuelle de Données

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Modèle Logique de Données

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Gestion du parc informatique: Mode consultation : Chaque utilisateur du domaine peut consulter l'application grâce au navigateur internet. Elle permet de visualiser la liste des postes qui composent le parc informatique. Chaque poste est décrit par ses caractéristiques techniques ; un poste est associé à un utilisateur.

Figure 4: Formulaire de recherche par poste

Formation du personnel Nous prévoyons de former les utilisateurs à cette application sur deux jours, en créant 6 groupes d'environ 15 personnes (selon la convenance de chaque service).

C. Siège social Contrainte énoncée par le DAF, le siège social réclame une connexion FTP sur un serveur Unix de notre centrale d’achat afin de faciliter le transfert de données entre nos deux entités. La mise en place de cette liaison sécurisée est détaillée dans le paragraphe suivant.

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Le File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers), ou FTP, est un protocole de communication destiné à l'échange informatique de fichiers sur un réseau TCP/IP. Il permet, depuis un ordinateur, de copier des fichiers vers un autre ordinateur du réseau, d'administrer un site web, ou encore de supprimer ou de modifier des fichiers sur cet ordinateur. La variante de FTP protégée par les protocoles SSL ou TLS s'appelle FTPS. FTP obéit à un modèle client serveur, c'est-à-dire qu'une des deux parties, le client, envoie des requêtes auxquelles réagit l'autre, appelé serveur. En pratique, le serveur est un ordinateur sur lequel fonctionne un logiciel lui-même appelé serveur FTP, qui rend publique une arborescence de fichiers similaire à un système de fichiers Unix. Pour accéder à un serveur FTP, on utilise un logiciel client FTP (possédant une interface graphique ou en ligne de commande). Le protocole, qui appartient à la couche session du modèle OSI et à la couche application du modèle ARPA, utilise une connexion TCP. Il peut s'utiliser de deux façons différentes : Mode actif: c'est le client FTP qui détermine le port de connexion à utiliser pour permettre le transfert des données. Ainsi, pour que l'échange des données puisse se faire, le serveur FTP initialisera la connexion de son port de données (port 20) vers le port spécifié par le client. Le client devra alors configurer son pare-feu pour autoriser les nouvelles connexions entrantes afin que l'échange des données se fasse. De plus, il peut s'avérer problématique pour les utilisateurs essayant d'accéder à des serveurs FTP lorsqu'ils sont derrière une passerelle NAT. Étant donnée la façon dont fonctionne le NAT, le serveur FTP lance la connexion de données en se connectant à l'adresse externe de la passerelle NAT sur le port choisi. Certaines passerelles NAT n'ayant pas de correspondance pour le paquet reçu dans la table d'état, le paquet sera ignoré et ne sera pas délivré au client. Mode passif, le serveur FTP détermine lui-même le port de connexion à utiliser pour permettre le transfert des données (data connexion) et le communique au client. En cas de présence d'un pare-feu devant le serveur FTP celui-ci devra être configuré pour autoriser la connexion de données. L'avantage de ce mode, est que le serveur FTP n'initialise aucune connexion. Ce mode fonctionne sans problèmes avec une passerelle NAT.

Qu'est-ce qu’un serveur FTP ? Le serveur FTP (File Transfer Protocol) permet, comme son nom l'indique de transférer des fichiers par Internet ou par le biais d'un réseau informatique local (intranet). Si vous en avez l'autorisation, vous pouvez télécharger et envoyer des fichiers sur un ordinateur distant faisant fonctionner un tel serveur. Comment se connecter au serveur FTP ? La connexion à notre serveur FTP se fera par le biais d’une connexion SSH par soucis de sécurité. Ainsi en suivant le tutorial VNC via un tunnel SSH, nous pouvons très facilement nous connecter depuis n’importe quel poste disposant Internet à notre serveur FTP qui se trouve au siège.

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III. Propositions commerciales Notre proposition commerciale se décompose en deux volets : A. Solution Standard Cette première solution se compose de 5 serveurs : Deux serveurs Dell pour les contrôleurs de domaine : • • • • • • • • •

Dell PE2900 Quad-Core E5405 2.0Ghz/2x6MB 1333FSB 4Go Ram 667mhz (2x2Go dual rank) 4 disques dur 400Go SAS 10 000 rpm (DATA) 2 disques dur 146Go SAS 15 000 rpm (OS) Contrôleur RAID 0, 1, 5 (256Mo cache) Lecteur de bande PVLT04-120 (LTO-4 800Go par bande) Alimentations redondantes (hot plug) Windows 2003 Entreprise R2 + 25 CAL Microsoft Windows 2003 Additionnel 5 CAL x15

Deux serveurs Fujitsu Siemens pour les serveurs Linux :

• • • • • • •

Primergy TX150S6 Intel Xeon 1 Go Ram Contrôleur RAID 0, 1, 5 (256Mo cache) 3 disque dur 146Go SAS 15 000 rpm Alimentations redondantes 400W (hot plug) Lecteur de bande DDS Gen5 36Go USB 5.25 interne Linux distribution Debian

Un serveur HP pour l’antivirus : • • • • •

DX2300MT Core 2 Duo E4400 2Ghz 1Go RAM Un disque dur 250Go SATA Ecran 19 pouces Nod32 Antivirus Entreprise pour 100 postes clients

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Pour la partie impression notre choix s’est tourné vers le constructeur HP • • • • • • •

HP Laserjet 4250DTN Imprimante N&B recto verso laser A4 1200 ppp x 1200 ppp Jusqu’à 43 ppm Capacité 1100 feuilles Connexion parallèle, usb, 10/100Base-TX

Pour les conditions d’entretien des machines : • •

Tous les serveurs sont garantis 3 ans avec intervention sur site dans un délai inférieur à 4h afin de garantir une continuité de service optimale. Les imprimantes sont également garanties pour 3 ans avec un délai d’intervention inférieur à 4h.

Ci-dessous le devis concernant cette proposition. Dans la Solution Standard nous sommes dans l’optique d’achat des périphériques d’impression, en annexe vous trouverez les caractéristiques détaillés de tous nos matériels dans la rubrique Devis & Contrats Les tarifs présentés ici inclus les coûts d’assistance sur site:

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B. Solution de Virtualisation et location des périphériques d’impression Cette proposition présente ce que coûterait une solution de Virtualisation de l’infrastructure informatique. Le concept de cette configuration est détaillé dans le chapitre suivant concernant les axes d’évolution. De plus elle met en avant les économies d’une solution de location des imprimantes. Deux serveurs Dell pour les contrôleurs de domaine : • • • • • • • • •

Dell PE2900 Quad-Core E5405 2.0Ghz/2x6MB 1333FSB 4Go Ram 667mhz (2x2Go dual rank) 4 disques dur 400Go SAS 10 000 rpm (DATA) 2 disques dur 146Go SAS 15 000 rpm (OS) Contrôleur RAID 0, 1, 5 (256Mo cache) Lecteur de bande PVLT04-120 (LTO-4 800Go par bande) Alimentations redondantes (hot plug) Windows 2003 Entreprise R2 + 25 CAL Microsoft Windows 2003 Additionnel 5 CAL x15

Deux serveurs Fujitsu Siemens pour les serveurs Linux :

• • • • • • •

Primergy TX150S6 Intel Xeon 1 Go Ram Contrôleur RAID 0, 1, 5 (256Mo cache) 3 disque dur 146Go SAS 15 000 rpm Alimentations redondantes 400W (hot plug) Lecteur de bande DDS Gen5 36Go USB 5.25 interne Linux distribution Debian

Un serveur HP pour l’antivirus : • • • • •

DX2300MT Core 2 Duo E4400 2Ghz 1Go RAM Un disque dur 250Go SATA Ecran 19 pouces Nod32 Antivirus Entreprise pour 100 postes clients

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Un serveur NAS Dell PowerVault MD1000 • • • •

5 disques dur 300Go SAS 15 000rpm Câbles SAS 4 mètres Contrôleur RAID PERC5E Garantie Gold de 3 ans (accès direct aux experts Dell 24/24 7j/7)

Un serveur de Virtualisation Dell Edge 6800

• • • • • •

Deux processeurs Intel Dual Core Xeon 7130 M 3.2Ghz 8 Mb L3 cache 800Mhz FSB 16Go Ram DDR2 400Mhz (8x2048Mo dual rank) Contrôleur RAID PERC4 4 disques dur 146GO SCSI Ultra 320 (15000 rpm) Lecteur de bande PowerVault 110T LTO-3 400/800GB SCSI 2 cartes réseau Intel 1000MT Gigabit

Une licence Vmware infrastructure 3 Entreprise avec un support d’un an. Pour la partie des imprimantes voici le contrat de location avec une étude de coût comparative à une solution d’achat :

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Coût global de la Solution de Virtualisation :

Désignation articles Solution Standard NoraCorp Serveur de virtualisation Dell PowerEdge 6800 Serveur NAS PowerVault MD1000 Licence Vmware Infrastructure 3 Entreprise

Quantité PU H.T 1 36 866,37 € 1 15 862,00 € 1 4 444,00 € 1 3 546,85 € TOTAL H.T TVA Total T.T.C

Total H.T 36 866,37 € 15 862,00 € 4 444,00 € 3 546,85 € 60 719,22 € 11 900,95 € 72 620,17 €

NB : Vous trouverez en annexe tous les documentations détaillées des produits présentés cidessus ainsi que les différents devis dans la partie : Les Devis & Contrats\Devis en détails\Nous démarquer de la concurrence

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IV. Axes d’évolution A. Plateforme de Virtualisation (Windows Server 2003, Unix) La virtualisation permet de faire fonctionner sur une seule machine plusieurs systèmes d'exploitation et/ou plusieurs applications, séparément les uns des autres, comme s'ils fonctionnaient sur des machines physiques distinctes. Il existe plusieurs techniques de virtualisation dont les deux plus courantes sont présentées : => virtualisation utilisant un système hôte : Cette technique consiste à installer un logiciel permettant la virtualisation sur un système d’exploitation (Windows, Linux…). Ce logiciel de virtualisation crée une couche d’abstraction du matériel de la machine physique et permet la création de plusieurs machines virtuelles.

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Comme le montre le schéma ci-dessus, le logiciel de virtualisation fait partie de l’ensemble des applications installées sur le système d’exploitation hôte. Il permet de lancer des machines virtuelles qui auront un comportement indépendant entre elles. Ce système est utilisé sur des stations de travail clientes, permettant souvent de lancer différents environnements pour des besoins de développement et de tests. Il est très peu adapté dans le cas d’une utilisation serveur car la gestion des ressources n’est pas optimale et la stabilité de l’ensemble du système dépend de celle du système hôte. => Virtualisation utilisant un système dédié (hyperviseur) : Cette technologie n’utilise plus un système classique comme précédemment mais un système d’exploitation dédié à la virtualisation. Ce système est beaucoup plus léger qu’un système d’exploitation classique ; il est optimisé pour la virtualisation. Il ne peut pas être utilisé pour une autre activité ; seules des machines virtuelles peuvent être installées dessus.

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Comme le montre le schéma ci-dessus, le système d’exploitation dédié à la virtualisation crée directement une couche d’abstraction du matériel physique de la machine et permet le lancement de plusieurs machines virtuelles. Cette solution est plus adaptée à une utilisation serveur, le système étant plus léger (donc moins consommateur de ressources) et optimisé pour la virtualisation Le principal avantage de l’utilisation de machines virtuelles est une stabilité et une sécurité accrue : un plantage d’une machine virtuelle ne bloque pas les autres. De même, un virus contaminant une VM ne touchera pas les autres. De plus, chaque VM est encapsulée dans un fichier. Il est donc très facile de réaliser une sauvegarde de son système à un instant donné (snapshot). La virtualisation permet l'utilisation optimale des ressources d'un parc de machines (répartition des machines virtuelles sur les machines physiques en fonction des charges respectives). Vous trouverez dans notre base de connaissances deux vidéos de démonstration de cette solution. L’une montre la réalisation d’une machine virtuelle à partir d’une machine physique via Vmware converter, et l’autre permet de visualiser ce qu’est la console d’administration d’un serveur de virtualisation avec Vmware infrastructure client.

La virtualisation pourra aussi être utilisée comme solution de tolérance de panne de la façon suivante :

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B. Exchange 2003 Server

Exchange 2003 serveur fait parti de la gamme Windows Server System, Exchange fait parti des 3 serveurs de messagerie les plus utilisés dans le milieu professionnel, son concurrent principal en France reste, Lotus Notes. En plus d'être un serveur de messagerie puissant, vient se greffer à Exchange 2003 une multitude de composants, comme la gestion de contacts, intégration à Active Directory, calendriers partagés, tâches, composants Web, etc... Ce serveur de travail collaboratif (groupware) regroupe tous les outils et composants nécessaires pour l'échange d'informations entre différents collaborateurs et cela sur différentes plates-formes. (Client MAPI, client Web, Smart phone ou autres...). L'ajout de ces composants fait d'Exchange serveur 2003 un groupware performant. Le Groupware est une application permettant le travail collaboratif, la centralisation de ressources et de documents partagés. Exchange Serveur utilise tout la puissance d'Active Directory 2003, une multitude de fonctionnalités optimisent et facilitent l'administration de votre système d'informations de messagerie via AD et ses diverses composants.

Les principaux avantages de cette version sont :  La simplicité de migration et d'installation grâce aux nouveaux utilitaires.  L'augmentation de la productivité avec Outlook 2003, Outlook Web Access 2003, le support des périphériques mobiles.  La gestion de la bande passante.  La gestion optimale de l'infrastructure des sites.  La sécurité renforcée: Anti-virus, Anti-Spam, règles de messages.  L'imbrication avec les technologies Windows 2003 Server pour de plus grandes performances, IIS 6.0, clustering, gestion de la mémoire...

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Il existe 2 versions d'Exchange 2003 Server, la version Standard et la version Entreprise. Exchange 2003 Standard Edition vise les petites et moyennes infrastructures. - Gestion d'un groupe de stockage composé de 2 bases de données - 16 Go de stockage maximal pour données - Pas de connecteur X.400 Exchange 2003 Entreprise Edition vise les moyennes et grandes infrastructures jusqu'aux multinationales. La conception d'Exchange 2003 Entreprise permet une capacité de stockage des données limitée à 16 To soit 1000 fois plus que le serveur Exchange 2003 Edition standard. - Gestion de 4 groupes de stockage - Stockage de 5 bases de données par groupe de stockage -16 Go de stockage maximal pour données -Gestion du clustering -Connecteur X.400

C. Windows Sharepoint Services

Le standard HTML, de par sa nature multi plateforme, a permis la naissance d'un certain nombre d'outils 'Webisés'. De plus en plus de bases de données par exemple sont accessibles depuis une interface Web. De plus, ce standard permet une utilisation à distance, rendant plus flexibles les outils développés sur ce modèle. Windows Sharepoint Services est l'un d'eux. Il s'agit plus précisément d'un outil de eCollaboration, qui permet par exemple aux différents collaborateurs d'un service donné d'une entreprise, de pouvoir collaborer sur un projet (partage de la rédaction de documents, partage de plannings, échange d'idées...) Grâce à Windows Sharepoint Services, il est possible de créer un portail Web en quelques minutes et d'y partager des informations et des idées.

Pour répondre à la fonction collaboration, WSS offre les atouts suivants : • • • • • • • •

Accès depuis un navigateur Web ou une application Office ou encore via l'envoi de pièce jointe avec Outlook Communication instantanée avec les membres de l'entreprise Gestion des permissions par définition des rôles Activation d'alertes via messagerie lors de la modification ou ajout d'un document Contributions possibles via forums Téléchargement / Upload possible document par document ou par lots Notions d'extraire / archiver (check-in / check-out) Liens entre contacts et calendriers personnels

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• •

Personnalisation de l'affichage Création de questionnaires (sondages)

Pourquoi WSS ? Windows Sharepoint Services est un produit performent Les plus values par rapport à un produit open source sont multiples : • • • • •

et

entièrement

gratuit.

Le nombre de fonctionnalités L’ergonomie L’ intégration à l'environnement bureautique La fiabilité Les coûts d'exploitation réduits

De plus, les outils open sources possèdent un certain nombre d'inconvénients tels que l'interdépendance entre plusieurs projets, infractions aux brevets logiciels... Sharepoint est basé sur des standards ouverts tels que HTML, les Websevices, SOAP, XML... Tout ceci entraîne un retour sur investissement plus intéressant en faveur de WSS.

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V. Difficultés rencontrées Avant de conclure sur ce projet nous souhaitons soulever les principales difficultés que nous avons rencontrées, elles sont au nombre de deux. => Configuration DHCP Tout d’abord concernant la configuration du DHCP sur nos contrôleurs de domaine, la première hypothèse était de mettre en place un système d’équilibre de charge entre les deux DHCP. C'est-à-dire que nous souhaitions que le DHCP que CPD distribue une partie des adresses pour notre réseau et que le DHCP du CSD distribue la seconde partie des adresses ip. De plus nous voulions quand cas de panne d’un des deux serveurs l’autre puisse prendre le relais pour l’attribution des adresses ip et cela de manière transparente pour les utilisateurs. A coté de cela nous voulions également que le DHCP distribue les adresses ip en fonction du découpage en zone des bâtiments que nous avons réalisé. De cette manière selon l’adresse ip du pc à dépanner nous savons tout de suite dans quel bâtiment, à quel étage et dans quelle zone nous devons intervenir. Note DHCP aurait été composé de plusieurs plages de distribution en fonction des zones, une plage d’adresse aurait été dédiée également aux périphériques tel que les imprimantes réseaux. Ce plan d’adresses par zone est disponible en annexe dans la partie des livrables, référence : 3b - Plan d'adressage IP (tolérance de panne).pdf. Dans le même esprit nous souhaitions installer le même système d’équilibre de charge et de tolérance de panne pour le DNS. Si l’un des deux serveurs tombe, l’autre prend le relais pour la résolution de nom. Ne disposant pas des connaissances nécessaires et des moyens techniques pour mettre en place ce système de tolérance de panne, nous avons proposé un plan d’adressage simple avec une seule plage de distribution. => Gestion de projet Deuxièmement, sur la partie gestion du projet, nous avons eu du mal à nous répartir clairement les tâches. Nous ne disposions pas de l’ensemble des connaissances nécessaires au montage du projet dès son lancement. Tout le monde s’est occupé de tous les domaines par petit morceau, que ce soit pour le montage des serveurs, la réalisation de la base de données ou de l’application. Au final les tâches se sont réparties selon les affinités de chacun. Olivier et Alexandre se sont d’avantage occupés du montage des serveurs Windows 2003, de la rédaction du mémoire et des documents annexes. Plus précisément, Olivier s’est chargé de la conception de contrôleur principal de domaine et de la réalisation des scripts. Alexandre quant à lui s’est chargé de la conception du contrôleur supplémentaire de domaine et de la maquette de virtualisation pour les vidéos de démonstration.

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Nelly et Remi se sont penchés sur le montage des serveurs Unix et de la base de données ainsi que de la conception de l’application en VB.Net. Ils ont également rédigé les procédures d’installation et d’utilisation pour le logiciel de gestion de parc.

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Conclusion En conclusion, nous proposons une solution basée sur la tolérance de panne, la centralisation, la sécurisation de l’accès au contenu du système d’information, la maîtrise des coûts d’impression, ainsi que l’accessibilité à tous via notre base de connaissance et l’évolutivité. En annexe vous trouverez tous nos livrables, nos devis et fiches matérielles détaillées. Tous nos serveurs sont équipés de système de tolérance de panne que ce soit au niveau des disques durs avec la mise en place du RAID5, la redondance des alimentations, qu’au niveau des contrats de maintenance avec une intervention sur site en moins de 4h. L’implémentation d’Active Directory permet d’adopter une gestion efficace, en termes d’accès et de sécurité, aux ressources de l’entreprise. Le contrat de location et de maintenance des imprimantes permet de réduire considérablement les coûts d’impression face à une solution d’achat de matériels. Le développement de notre base de connaissances avec des guides d’utilisations et des vidéos de démonstration, rend l’outil informatique accessible par tous au sein de la société. L’informatique se met au service des utilisateurs. De plus, l’installation d’une connexion cryptée via SSH entre le siège et notre centrale d’achat renforce la sécurité de réseau informatique. Enfin, cet environnement laisse la porte ouverte à une multitude d’évolution, à savoir la mise en place d’un serveur de virtualisation facilitant la remise en marche d’un serveur en cas de panne, l’intégration d’un serveur de messagerie sous Exchange 2003 ou encore le développement d’un intranet favorisant le travail collaboratif (groupeware) avec un produit tel que Windows Sharepoint Services.

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Les Annexes

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE RĂŠmi Madorre, Alexandre Arrive


Fiche d’information et de documentation

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 21 Octobre 2007

Charte Graphique Nora Evolution Corp.

Date de MAJ 01/03/2008 Version :

Auteur : Le comité de pilotage Olivier FAURE

Nombre de pages 1 Etat d’avancement VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJ ETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\ Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : Charte graphique validée le 09 novembre 07 par le comité de pilotage .

Nora Evolution Corp s’est dotée d’une charte graphique permettant d‘utiliser son logotype sur tous les supports réalisés pour et par les composantes ou les services, . Ce guide a pour but d’harmoniser, d’établir la cohérence et de renforcer la lisibilité de toutes les actions de communication en interne comme en externe. Il importe qu’un sentiment de qualité et de continuité visuelle émane des documents, vecteurs de l’image de l’établissement. Chacun possède ses habitudes de mise en page, voire ses préférences ; la créativité de chacun doit pouvoir s’exprimer. La charte graphique offre le cadre de référence au sein duquel chacun des documents doit trouver sa place. Ce cadre n’est pas figé et évoluera naturellement avec les années. C’est la raison pour laquelle vous pourrez retrouver toutes les indications actualisées.. La charte graphique doit être remise à tout imprimeur ou graphiste chargé de la réalisation d’un support. Pour tout usage dont les caractéristiques ne figurent pas dans ce document, il importe que le service communication valide les choix graphiques effectués.

CHARTE GRAPHIQUE

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Je suis persuadé de l’intérêt que vous porterez au respect cette charte graphique pour une meilleure efficacité de la communication de l’établissement et vous en remercie.

LE LOGOTYPE Le logotype se compose de plusieurs éléments : Une main tenant un Cd de Nora Evolution Corp. • La lettre « N » qui représente la première lettre du prénom de Nelly Lamothe. La lettre « O » représente la première du prénom d’Olivier Faure. La lettre « R » représente la première du prénom de Remi Madorre. La lettre « A » représente la première lettre Du prénom d’Alexandre Arrive.

Echelle 1

• Le nom Nora Evolution Corp : « NORA », représente les initiales sitées ci-dessus « Evolution » représente le nom du projet donné par l’école que nous devons réaliser. « Corp » signifie : Corporation Ce logo est explicite .

Quelles que soient les dimensions du logotype, le rapport entre le visuel et les mots est fixe. Une attention particulière sera portée au respect des mises à l’échelle homothétiques (pas d’étirement du texte, pas de modification du rapport hauteur-largeur, etc...) La taille du logo ne peut pas descendre en dessous de 10 mm de haut. Chaque support doit obligatoirement contenir au minimum le logo de l’établissement clairement visible. Réduction homothétique à 50 % Réduction homothétique à 50 % de l’original exemple (ici la réduction du logotype est au maximum autorisé, soit 1,20 mm de hauteur).

VARIANTES POSSIBLES Le logotype est également réalisable en nuance de gris si techniquement le jaune pantone® ou sa correspondance quadrichromie ne sont pas utilisables (impression jet d’encre ou laser en noir, reprographie monochrome, impression offset en noir, etc…)

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TÊTES DE LETTRE Premier vecteur de l’image de l’établissement, la nouvelle tête de lettre affirme fortement l’identité de la centrale par la présence de notre logo à l’échelle 1. Le logo est repris en pied de page en hometie à 50 %. LES UTILISATIONS Pour la correspondance externe, on aura recours exclusivement à cette tête de lettre (ci-dessus). Pour la correspondance interne, la tête de lettre officielle aura la priorité. Il est toutefois possible d’utiliser le modèle « simplifié » présenté page de droite (mais uniquement en interne). Dans les deux cas, les pages de suite seront blanches (sans logo). LE TIMBRE Le timbre (identité de l’émetteur) est ancré à un emplacement précis dans la page (voir dimensions ci-contre). Il comprend obligatoirement les mentions suivantes : - NOM DE LA COMPOSANTE OU DE LA DIVISION (en gras + majuscules), - le cas échéant nom du département ou du service (en minuscules), - adresse du site (première lettre majuscule et minuscules), - code postal et ville (en majuscules), - mél., téléphone et télécopie (en minuscules et notation internationale sans le préfixe 33).

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CORPS DU TEXTE A la différence du timbre, la police de caractères du corps de la lettre est le Arial, corps 10. La justification du texte préconisée est une justification totale. La marge du bord de la feuille recommandée à droite est de 2,5 cm La marge droite est identique pour les deux modèles à 2 cm. Concernant la marge entre le timbre et le corps du texte, un minimum de 0,70 cm semble souhaitable.

LA TYPOGRAPHIE La création d’un support clair comportant textes et images suppose une mise en page qui facilite la lecture simple et agréable. La cohérence entre les différentes parties d’un document ou au sein d’une catégorie de supports est accentuée par l’utilisation d’un nombre réduit de polices de caractères. La police de caractère du logotype Est Comic Sans MS. En toute généralité, pour le texte courant d’un document (dépliant, chemise, affiche, etc.), la police de caractère préconisée est arial. Pour les titres ou les textes courts, la police préconisée est Arial.

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LES COULEURS

PALETTE PANTONE® ET CORRESPONDANCE QUADRICHROMIQUE

Cette palette de couleurs sera utilisée pour l’ensemble des supports de communication. En cas de combinaison de couleurs, on veillera à éviter des associations trop nombreuses et/ou peu harmonieuses. En effet, pour une meilleure efficacité visuelle, il est préférable de ne pas combiner plus de quatre couleurs sur un même espace visuel (affiche, tract, couverture, page écran, etc.). Une attention particulière sera portée à l’harmonie des couleurs. Le logo ne pourra pas être utilisé sur un fond photographique. Dans ce cas, on aura recours à un bandeau vertical ou horizontal d’une couleur de la palette .

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modele NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Cahiers des charges Techniques

Date de MAJ

Auteur :

Version :

Le comité de pilotage

28/02/2008

Nombre de pages 1 Etat d’avancement NON VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : . Cette convention de nom à été validée XXXXXXXXXXXX par le comité de pilotage.

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Schéma du réseau noracorp.lan mercredi 27 février 2008

Parefeu Internet Routeur

192.168.1.231 CPD DNS DHCP Serveur de fichiers Serveur d’impressions

Reseau interne

192.168.1.233

192.168.1.235 Option : DHCP NFS SAMBA

192.168.1.234 FTP, HTTP NFS SSH

Linux

Antivirus Base de connaissances

192.168.1.232 CDS DNS DHCP Serveur d’impressions Serveur de fichiers

Virtualisation des serveurs (évolution) Page 1


Plan NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

D’adressage IP

Objet :

Date de création Le 26 Novembre 2007

Plan d’adressage IP

Date de MAJ

Nombre de pages 1 Etat d’avancement VALIDE

03/04/2008

Version :

Auteur : Le comité de pilotage

Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : . Cette convention d’adressage à été validée le 30/11/2007 par le comité de pilotage.

L’adresse IP sera de classe C (Réseau d’entreprise). Pour une meilleure organisation nous avons divisé en trois groupes notre adressage. Ceci nous permet d’avoir une marge de manœuvre sur chaque segment. Le routeur installé dans le bâtiment principal interconnectera les deux autres bâtiments.

 Postes clients :

192.168.1.1 / 16

à

192.168.1.219 / 16

 Périphériques :

192.168.1.220 / 16

à

192.168.1.254 / 16

Imprimantes

192.168.1.220 /16

à

192.168.1.230 /16

Serveurs & Matériels

192.168.1.231 /16

à

192.168.1.253 /16

 Passerelle :

@192.168.1.254 /16

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Nora Evolution Corp – Organisation des services dans les bâtiments lundi 24 décembre 2007

Bâtiment PRINCIPAL

Bâtiment OUEST

Direction

Bâtiment EST

Service Administratif Service Produit A 40 Personnes

Service Informatique Service S.A.V

Service Produit B 30 Personnes

Adressage Adressage IPIP: : 192.168.1.1 192.168.1.1àà192.168.1.254 192.168.1.254 Page 1


Extrait Du Cahier des charges techniques

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Extrait Cahier des charges Techniques

Date de MAJ

Auteur :

Version :

Olivier FAURE

27/03/2008

Nombre de pages 9 Etat d’avancement VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Proposer une organisation de l’informatique qui aura pour but :  Proposer un environnement de travail aux utilisateurs stables et fiables.  Optimiser, simplifier l’administration du réseau pour l’équipe informatique.  Faciliter les installations, mais aussi les interventions sur site par nos équipes et par les intervenants.  La mise en place d’outils spécifiques pour les utilisateurs et bases spécifiques : Développement application VB.net Utilisation de Ghost ou Symantec BACKUP Recovery et Ntbackup. Solution Antivirus : (NOD32 Serveur Entreprise) Base de connaissances : (vidéos, tutoriaux PDF) pour aider dans ses démarches.

l’utilisateur

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 Solution de virtualisation des serveurs .  Contrats de maintenance : (Serveurs, postes, imprimantes). Systèmes d’exploitation compatibles : Les postes présents dans le parc ont pour OS : Windows XP Professionnel. Il existe principalement 4 modèles différents pour lesquels des solutions de restauration rapides s’ont existantes et accessibles par réseau (selon droits) : Ghost, ou médias. Lors de l’installation des postes, il est nécessaire de respecter l’emplacement proposé. Un poste doit obligatoirement être étiqueté selon les exigences du service informatique. L'ensemble des mots de passe et le plan d'adressage IP devront être remis aux responsables de l'établissement.

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Windows Serveur 2003 : Le CPD Caractéristiques techniques du serveur qu’il faut retenir : PE2900 III Server Tower Chassis Alimentation redondante (2) Disques durs Hot swap (6) Carte réseau Broadcom 10-100-1000 (3) 4 Giga de mémoire cadence à 667MHz (2X2) 2 grappes de RAID : Raid 1 : System 2 disques SAS 146GB Raid 5 : Datas, users 4 disques 400GB SAS 100 Cal utilisateurs Lecteur / Graveur de cd/dvd Logiciel Backup exec Recovery de Symantec Une garantie de 3 ans sur site 7/7 à 4h PVLT04-120/Tape Backup Solution w/Software PV110T 800GB LTO-4-120 Symantec Backup Exec 11d - Server Suite

La version du système d’exploitation sera la suivante :  Windows Server 2003 Entreprise R2  100 Cals Utilisateurs permettant d’avoir une marge de manœuvre. Nous aurons plus d’un serveur dans l’établissement, et la version Datacenter est plus utile pour des structures beaucoup plus grosses. Une procédure d’installation est jointe en annexe. Le mode de licence sera de type serveur : saisir les 100 licences. Le nom du serveur : CPD Nom de ville sur 3 caractères, SV = Serveur, Type = Serveur de fichier, d’authentification, d’impressions, ressources : BANSVA01 pour le contrôleur de domaine principal. (voir les conventions de noms d’objets en annexe). MAJ du serveur : installer le dernier pack Windows et faire les maj.

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Les protocoles réseau : Les protocoles Tcp/Ip seront activés. Affecter l’adresse statique 192.168.1.231 à la carte réseau du brin principal. Le nom de l’hôte = nom du serveur. Il s’agit d’un nouveau réseau, donc il s’agit aussi d’un nouvel annuaire. Le nom de domaine = noracorp.lan L’arborescence (voir arborescence de l'annuaire), le serveur, l’organisation et les unités organisationnelles ainsi que les autres objets seront créés et nommées selon la convention des noms d’objets (Convention des noms d’objets). Se limiter à 47 caractères et n'utiliser que les caractères alphanumériques non accentués et les caractères «-», « _ » dans les noms d’objets. Concernant l’annuaire de L’Active Directory, lors de l’installation, les bases NTDS doivent êtres stockées sur deux disques durs différents dans le but d’optimiser les écritures dans l’annuaire : de cette manière, il écrit sur deux disques simultanément. Les disques durs : Une convention de nom à été fixée. Il faut donc impérativement la respecter. Données système : La partition C doit être « XXXXX-XX_SYS » = disques, Raid 1 Données des utilisateurs : Une partition D : XXXXX-XX_DATA = disque sur le raid 5 Données sauvegardées. Une partition E : XXXXX-XX_SAVE = disque sur le raid 5 Les mises à jour : Les mises à jour doivent être réalisées à la fin de l’installation du système d’exploitation, puis désactivez-les. Il faut avoir au minimum le service pack 2. Par la suite, les MAJ se feront uniquement après validation du comité de pilotage. Elles devront être effectuées uniquement la nuit, en tenant compte des horaires du siège social et des sauvegardes prévues durant la nuit.

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RENOMMER LE COMPTE ADMINISTRATEUR EN « abarriere », de cette façon celui-ci se retrouve aussi en tête de liste. Le serveur de temps est le CPD : Les clients synchroniseront l’horloge au contrôleur de domaine par un script. Installation de l’ Active Directory : Installer avec la commande dcpromo.exe. Contrôleur de domaine pour un nouveau domaine et dans une nouvelle forêt. Le nom de domaine aura pour extension « lan ». Le nom NetBIOS : noracorp. Les bases LDAP, devront être sur deux disques différents voir au-dessus. Une sur c : Une sur d:\journaux La base SYSVOL doit être sur une partition différente de C : D:\sysvol Aucun mot de passe pour la restauration de l’AD

Lors de la clôture de la mise en place complète de l’active directory, réaliser une sauvegarde complète du système sur bande : system state.

Exemple de structure de l’AD

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Le mode du serveur : niveau fonctionnement Le mode 2003 sera de rigueur pour notre parc. Il faut augmenter le niveau par défaut il est en natif 2000. (AD, click droit sur le nom de domaine, augmenter le niv…)

Rôles Wins : Le parc ne contient aucun poste exécutant Windows 98 mais pour la résolution des noms NetBIOS et dans le cadre de ce projet nous le mettrons en fonction.

LE DNS : Le DNS : Paramétrer le Dns, avec une zone de recherche indirecte, celui-ci afin de prévoir une tolérance de pannes. Sans oublier le pointeur PTR à positionner. D’autre part, comme nous prévoyons aussi un contrôleur de domaine supplémentaire, inscrire dans la zone Dns des postes clients les zones afin d’équilibrer les charges. Ex : Serv CPD = 192.168.1.231 Serv CDS = 192.168.1.232

ZONE 1

ZONE 2

Postes clients DNS 1 : 192.168.1.231 DNS 2 : 192.168.1.232

Postes clients DNS 1 : 192.168.1.232 DNS 2 : 192.168.1.231

Client 1 DNS 1 : 192.168.1.231 DNS 2 : 192.168.1.232

client 2 DNS 1 : 192.168.1.232 DNS 2 : 192.168.1.231

Il est important de toujours croiser les zones de dns, cela permettra de réaliser un équilibrage de charge correct. Tester avec nslookup, si la résolution du nom se fait correctement lors du paramétrage. Contrôler dans le journal d’événements qu’il n’y a pas d’erreurs critiques. Dans le cas contraire, rétrograder l’AD et recommencer l’installation.

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Chaque niveau de bâtiment est divisé en zones : De cette façon, on peut par le nom du pc, localiser le lieu dans le bâtiment où il faut intervenir : Zone 1 : rez-de-chaussée, côté 1 Zone 2 : rez-de-chaussée, côté 2 Zone 3 : Etage, côté 3 Zone 4 : Etage, côté 4 Exemple du bâtiment principal pour le RDC :

Pour plus d’informations se référer à l’annexe « Convention de noms des pc »

IMPORTANT : •

Pour la gestion des GPO dans l’Active directory installer GPMC vf.

LE DHCP : Installer le rôle DHCP : Activer l’enregistrement d’audit pour tous les serveurs DHCP de votre réseau. Ils sont stockés : %systemroot%\system32\Dhcp Dans notre DHCP du CPD, il faut inclure le second DHCP. Pour cela il faut s’y connecter. Click droit -> ajouter un serveur.

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Gérer la redondance : Conception d’un découpage des plages d’adresses IP entre deux serveurs afin de gérer la tolérance de panne. (Voir serveur supplémentaire). Les serveurs DHCP ne peuvent pas dialoguer entre eux, donc les mêmes adresses ne peuvent pas être partagées. Sur ce serveur, attribuez-lui 50 % des adresses et 50 % au serveur supplémentaire. (Règle des 50/50). Si un serveur DHCP tombe en panne, les clients peuvent toujours recevoir des adresses à partir du contrôleur supplémentaire. Le bail n’aura pas de durée de vie limitée pour notre projet. Créer une étendue globale, dans laquelle il faut créer 2 plages d’adresses qui seront exclues : La première plage d’exclusion correspondant à la plage de distribution sur le serveur CSD qui afin de ne pas avoir la même que le CPD. La seconde plage d’adresses correspondra au matériel (imprimante, routeur)

Serveur CPD : (les plages sont adaptées au nombre de PC) Exemple : Etendue 1 = 192.168.1.1 à 192.168.1.254 1 plage : 192.168.1.1 à 192.168.1.254 pour la distribution 1 plage : 192.168.1.110 à 192.168.1.219 exclue de la distribution (csd) 1 plage : 192.168.1.220 à 192.168.1.254 exclue de la distribution (mat) Serveur CSD : Etendue 1 = 192.168.1.1 à 192.168.1.254 1 plage : 192.168.1.1 à 192.168.1.109 exclue de la distribution 1 plage : 192.168.1.110 à 192.168.1.219 pour la distribution 1 plage : 192.168.1.220 à 192.168.1.254 exclue de la distribution Aucune réservation sauf si nouveau matériel. Dans les options d’étendues affecter le routeur, le serveur dns dans l’ordre selon serveur et le nom de domaine.

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Les dossiers des utilisateurs : Organisés par services, les répertoires personnels des utilisateurs sont dans le répertoire du service auquel appartient l’utilisateur. Les lecteurs réseaux sont mappés selon un script qui contrôle l’appartenance au groupe AD correspondant.

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Liste NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

des serveurs

Nombre de pages :

Date de création : 23/12/2007 Liste des serveurs

Etat d'avancement VALIDE

Date de MAJ : Version : Auteur :

Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

SERVEUR Nom netbios BANSVA01

BANSVA02

BANSVN01 BANSVL01 BANSVL02

MARQUE DELL PowerEdge 1900 DELL PowerEdge 1900

HP Fujitsu Siemens Fujitsu Siemens

BATIMENT

SYSTEM

Central

W2K3 R2

Central

Central

R0LES

IP

Maitenance / Tél.

Serveur Authentification (CPD) Dhcp, Wins, Dfs, Serveur d'impresisons

192.168.1.231

Garantie 3 ans sur site ss 4h 01.41.91.95.22

W2K3 R2

Serveur Controleur Supplémentaire Wins, Dfs, serv impression redon

192.168.1.232

Garantie 3 ans sur site ss 4h 01.41.91.95.22

XP PROF

Antivirus , NOD32 Base de connaissance

192.168.1.233

Garantie 3 ans sur site ss 4h Nod32 : 01.55.89.08.83

Central

Linux Debian FTP, HTTP, NFS, SSH

192.168.1.234

Garantie 3 ans J+1

Central

Linux Debian SAMBA, NFS, DHCP

192.168.1.235

Garantie 3 ans J+1


Les Imprimantes

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Nombre de pages :

Date de création : 23/12/2007 Liste des imprimantes

Etat d'avancement VALIDE

Date de MAJ : Version : Auteur :

Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Nom imprimante print_direction print_general print_administratif Print_informatique Print_produitA Print_produitB Print_SAV

Marque & Mod NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622

Bâtiment

RDC / E

Nom partage

IP

Maitenance / Tél.

Central

Etage

Printdirection

192.168.1.221

04.91.39.73.33

Central

Rez-de-Chaussé

Printgeneral

192.168.1.222

04.91.39.73.33

Central

Etage

Printadministratif

192.168.1.223

04.91.39.73.33

Central

Rez-de-Chaussé

Printinformatique

192.168.1.224

04.91.39.73.33

Aile Ouest

Rez-de-Chaussé

PrintproduitA

192.168.1.225

04.91.39.73.33

Aile Ouest

Rez-de-Chaussé

PrintproduitB

192.168.1.226

04.91.39.73.33

Central

Central

PrintSAV

192.168.1.227

04.91.39.73.33

Central

Etage

Printdirection_D

192.168.1.221

04.91.39.73.33

Central

Rez-de-Chaussé

Printgeneral_D

192.168.1.222

04.91.39.73.33

Central

Etage

Printadministratif_D

192.168.1.223

04.91.39.73.33

Central

Rez-de-Chaussé

Printinformatique_D

192.168.1.224

04.91.39.73.33

Aile Ouest

Rez-de-Chaussé

PrintproduitA_D

192.168.1.225

04.91.39.73.33

Aile Ouest

Rez-de-Chaussé

PrintproduitB_D

192.168.1.226

04.91.39.73.33

Central

Central

PrintSAV_D

192.168.1.227

04.91.39.73.33

Impressions prioritaires : print_direction_D print_general_D print_administratif_D Print_informatique_D Print_produitA_D Print_produitB_D Print_SAV_D

NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622 NASHUATEC Dsm_622


Nora Evolution corp – Organigramme & Structure imprimantes mercredi 12 décembre 2007

Direction Général

Printdirection

Assistante de Direction ADA

CT info ---------Direction Prior. & 24/24 ---------Prod 12 8h00 17h00

Responsable Produit A

PrintproduitA

Laporte & ADA ---------CT info ---------Direction Prior. & 24/24

Service Produit 1 40 Personnes

Connexions

Responsable SAV

Printsav

CT info ---------Direction Prior. & 24/24

Printcommun

CT info ---------Direction Prior. & 24/24

Assistante - LAPORTE

Directeur Administratif & Financier

Printadministratif

CT info ---------Direction Prior. & 24/24

PrintproduitB

Service Administratif 10 personnes Service Produit 2 30 Personnes

- BEZIAT - ELLA - AYO - ACIEN Service Informatique

8h00 – 18h00 Déconnectés à 19h00

Responsable Produit B

Laporte & ADA ---------CT info ---------Direction Prior. & 24/24

Printinformatique

Laporte & ADA ---------CT info ---------Direction Prior. & 24/24

Connexions interdites entre 20h00 & 7h00 SAUF Direction, SAV, INFORMATIQUE 4 personnes

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Liste des serveurs et des utilisateurs

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Nombre de pages :

Date de création : 23/12/2007 Liste des utilisateurs

Etat d'avancement VALIDE

Date de MAJ : Version : Auteur :

Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : Listing serveurs et utilisateurs.

SERVEURS SERVEUR

Administrateur

Pwd

Restaur AD

Systems

Rôles

BANSV01 BANSVA02 BANSVN01 BANSVL01 BANSVL02

abarriere alemoine abarriere root root

!password! !password! !password! !password! !password!

aucun pwd aucun pwd console récup -

W2K3 W2K3 XP prof Linux : Debian Linux : Debian

Contrôleur de domaine, dhcp, dfs, dns Contrôleur supplémentaire de domaine Antivirus, solution base de connaissance ftp, ssh, nfs samba, nfs, dhcp

UTILISATEURS NOM

PRENOM

Login

acien ada arrive ayo beziat ella faure lamothe laporte madorre username10 username11 username12 username13 username14 username15 username16 username17 username7 username8 username9 username10 username11 username12 username13 username14 username15 username16 username17 username18

xxxxxxxx1 xxxxxxxx2 alexandre xxxxxxxx3 xxxxxxxx4 xxxxxxxx5 olivier nelly xxxxxxxx6 remi xxxxxxxx7 xxxxxxxx8 xxxxxxxx9 xxxxxxxx10 xxxxxxxx11 xxxxxxxx12 xxxxxxxx13 xxxxxxxx14 xxxxxxxx15 xxxxxxxx16 xxxxxxxx17 xxxxxxxx18 xxxxxxxx19 xxxxxxxx20 xxxxxxxx21 xxxxxxxx22 xxxxxxxx23 xxxxxxxx24 xxxxxxxx25 xxxxxxxx26

xacien xada aarrive xayo xbeziat xella ofaure nlamothe xlaporte rmadorre xusername10 xusername11 xusername12 xusername13 xusername14 xusername15 xusername16 xusername17 xusername7 xusername8 xusername9 xusername10 xusername11 xusername12 xusername13 xusername14 xusername15 xusername16 xusername17 xusername18

Pwd stxdpgne qrjctiqs eo!o%uln wmszechj kjhiloce gscagsku xqvlnagq mnlxvmbl albf!yzh riurghvc nrojbkas cpeuiwyo tmxdpfuj hjnpxqpf dtigsuyv vq*szdtq joradpom %lgmk%kh pizyrjfd lsupmnnt !pk*uzjo rmak*hek fktvft!f btnnaxiw sqdyhfdr howhor*m ylmtwaxi mjcbalsd is%wyp%u %ppfc*wp

Poste

PC-B1RZ1-003

PC-B1RZ1-001 PC-B1RZ1-002 PC-B1RZ1-004

Créer le

Créer par

23/12/2007 23/12/2007 10/10/2007 10/10/2007 10/10/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007

Olivier FAURE Olivier FAURE Nelly Lamothe REMI MADORE Alexandre ARRIVE Olivier FAURE Nelly Lamothe Olivier FAURE Nelly Lamothe Nelly Lamothe Olivier FAURE Nelly Lamothe Olivier FAURE Alexandre ARRIVE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE REMI MADORE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE Nelly Lamothe Nelly Lamothe Olivier FAURE Alexandre ARRIVE Nelly Lamothe REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE


username21 username22 username23 username24 username25 username26 username27 username28 username29 username30 username31 username32 username33 username34 username35 username36 username37 username38 username39 username40 username41 username42 username43 username44 username45 username46 username47 username48 username49 username50 username51 username52 username53 username54 username55 username56 username57 username58 username59 username60 username61 username62 username63 username64 username65 username66 username67 username68 username69 username70 username71 username72 username73 username74 username75 username76 username77 username78 username79 username80 username81 username82 username83 username84 username85 username86 username87 username88 username89 username90

xxxxxxxx29 xxxxxxxx30 xxxxxxxx31 xxxxxxxx32 xxxxxxxx33 xxxxxxxx34 xxxxxxxx35 xxxxxxxx36 xxxxxxxx37 xxxxxxxx38 xxxxxxxx39 xxxxxxxx40 xxxxxxxx41 xxxxxxxx42 xxxxxxxx43 xxxxxxxx44 xxxxxxxx45 xxxxxxxx46 xxxxxxxx47 xxxxxxxx48 xxxxxxxx49 xxxxxxxx50 xxxxxxxx51 xxxxxxxx52 xxxxxxxx53 xxxxxxxx54 xxxxxxxx55 xxxxxxxx56 xxxxxxxx57 xxxxxxxx58 xxxxxxxx59 xxxxxxxx60 xxxxxxxx61 xxxxxxxx62 xxxxxxxx63 xxxxxxxx64 xxxxxxxx65 xxxxxxxx66 xxxxxxxx67 xxxxxxxx68 xxxxxxxx69 xxxxxxxx70 xxxxxxxx71 xxxxxxxx72 xxxxxxxx73 xxxxxxxx74 xxxxxxxx75 xxxxxxxx76 xxxxxxxx77 xxxxxxxx78 xxxxxxxx79 xxxxxxxx80 xxxxxxxx81 xxxxxxxx82 xxxxxxxx83 xxxxxxxx84 xxxxxxxx85 xxxxxxxx86 xxxxxxxx87 xxxxxxxx88 xxxxxxxx89 xxxxxxxx90 xxxxxxxx91 xxxxxxxx92 xxxxxxxx93 xxxxxxxx94 xxxxxxxx95 xxxxxxxx96 xxxxxxxx97 xxxxxxxx98

xusername21 xusername22 xusername23 xusername24 xusername25 xusername26 xusername27 xusername28 xusername29 xusername30 xusername31 xusername32 xusername33 xusername34 xusername35 xusername36 xusername37 xusername38 xusername39 xusername40 xusername41 xusername42 xusername43 xusername44 xusername45 xusername46 xusername47 xusername48 xusername49 xusername50 xusername51 xusername52 xusername53 xusername54 xusername55 xusername56 xusername57 xusername58 xusername59 xusername60 xusername61 xusername62 xusername63 xusername64 xusername65 xusername66 xusername67 xusername68 xusername69 xusername70 xusername71 xusername72 xusername73 xusername74 xusername75 xusername76 xusername77 xusername78 xusername79 xusername80 xusername81 xusername82 xusername83 xusername84 xusername85 xusername86 xusername87 xusername88 xusername89 xusername90

gcya!rfo cltuxvnc ujjdbej% ig!oiqew zer%q*!r vnmskcie kkcasoda *ivmz%*y pflydixu edbgkusp amy*fy%c rjokngw* fhevusrw xexe*bms tnsywfvf hlihaqqa zi%th!lz ngqbplhu bdgnwwcq %mbfr%kd xtifxd%x lq*qbovs !nr!i%qo zxmudbzb nucckmu% bruorypv tpkzzhlr hmaidsgm dwya*wo! utolffky jqexmrft %oxgu!ap olmr*lzk kuhjwpe% !s%va*!w qpqdhjyr engpovtn awbgjz*a eoahvvui wltt!epe kjjbgpl! *g!nn*gy xpxficol mnnqqnkg akc!xzfc rivlbia% nrqczmjo cogodxej tmzzkg!f hjpissya zhfuzaty vq!lue*m jnsx*qxh nfsykmpq bdigryll %md*m*t* pjvktkox dhlv%wks yvkcwblp nsaobmgk j*yfzqo% %zord!kw owe!klfr duwlrwan urmxyfzi q%hotjey ey%%*u!u wvqjfdyp ktgumptl g!amht**

23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007 23/12/2007

Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE Olivier FAURE REMI MADORE Nelly Lamothe Nelly Lamothe Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE Nelly Lamothe REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Nelly Lamothe REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Nelly Lamothe Olivier FAURE REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE REMI MADORE Nelly Lamothe Olivier FAURE REMI MADORE Olivier FAURE REMI MADORE Alexandre ARRIVE Olivier FAURE REMI MADORE REMI MADORE Olivier FAURE Nelly Lamothe Alexandre ARRIVE Nelly Lamothe REMI MADORE Olivier FAURE REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE Alexandre ARRIVE Olivier FAURE REMI MADORE Alexandre ARRIVE Olivier FAURE REMI MADORE Alexandre ARRIVE REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE Nelly Lamothe REMI MADORE Nelly Lamothe Nelly Lamothe REMI MADORE Olivier FAURE Alexandre ARRIVE REMI MADORE REMI MADORE Alexandre ARRIVE Nelly Lamothe Olivier FAURE


Convention de nom des postes clients

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Nombre de pages 4

Date de création Le 21 Octobre 2007

Objet : Convention de nom des postes clients

Etat d’avancement VALIDE

Date de MAJ 03/04/2008

Version : 1

Auteur : Le comité de pilotage

Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJET S\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Pro cedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : Cette convention de nom à été validée le 09 Novembre 2007 par le comité de pilotage.

Dans le but d’optimiser au mieux l’organisation de notre parc informatique, nous avons décidé de mettre en place une convention de nom des ordinateurs et des baies de brassages. Le diagnostic et les délais d’intervention en seront nettement améliorés. Organisation des noms des PCs (postes clients) : Le nom NetBIOS des machines devra respecter les règles énumérées ci-dessous : Exemple : PC-B1EZ1-100 Soit 12 caractères divisés en 3 groupes devant être séparés par le caractère suivant : - , en MAJUSCULE . Dans le détail : Les différents types de postes : (groupe 1) Les deux premières lettres représentent le type de poste :

Poste client (Station de travail)

PC

Portable

PT

Platine (client léger)

PL

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Trois bâtiments : (groupe 2) Les six autres caractères représentent l’emplacement du poste de travail dans les bâtiments dans l’ordre suivant : « bâtiment & RDC /étage & zone ». Exemple : XX-BXZX-XXX

1R

Zones 1 & 2

1E

Zones 3 & 4

2R

Zones 1 & 2

2E

Zones 3 & 4

3R

Zones 1 & 2

3E

Zones 3 & 4

Bâtiment Principal

Bâtiment Aile Ouest

Bâtiment Aile Est R = RDC & E = Etage

Zone X = ZX

Chaque Rez-de-chaussée et étage sont répartis en deux zones :

Bâtiment principal : 1

Rez-de-chaussée – 1RDC

Etage – 1E

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La même logique est réalisée pour les bâtiments Ouest et Est.

Bâtiment Aile Ouest : 2

Bâtiment Aile Est : 3

Aile Ouest – 2RDC ou 2E

Aile Est – 3RDC ou 3E

Numéro de poste : (groupe 3) Les trois derniers caractères correspondent à un numéro incrémenté de 1 en 1. Il est structuré comme suit :  BATIMENT : (ex : « XX-B1 ») RDC : (ex : « XX-B1R ») Zone 01 : (ex : « XX-B1RZ1 ») 001 à XXX (ex : « XX-B1RZ1-001 ») Zone 02 : 001 à XXX (ex : « XX-B1RZ2-001 ») ETAGE : ( ex : XX-B1E) Zone 03 : 001 à XXX (ex : « XX-B1EZ3-001 ») Zone 04 : 001 à XXX (ex : « XX-B1EZ4-001 »)

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De cette manière dans le nom de poste on peut localiser notre machine, mais aussi le nombre de postes présent dans une zone d’un niveau, d’un bâtiment.

CHOIX POSSIBLE

Tableau de synthèse et exemple :

Exemple PC Bât 1 RDC Zone 1 PL Bât 2 E Zone 4

TYPE DE POSTE PC PT PL

-

BATIMENT

RDC / E

ZONE Z1

B1 E

Z2

R

Z3

-

NUMERO

-

001

-

B2 B3 Z4

A XXX

-

TYPE DE POSTE

-

BATIMENT

RDC / E

ZONE

-

NUMERO

PC

-

B1

R

Z1

-

001

 PL

-

PC-B1RZ1-001

B2 

E

Z4

-

001

Pl-B2EZ4-001

Les règles suivantes doivent être appliquées pour chaque poste mis en production.  Compte Administrateur : Login : Administrateur Pwd : !password!  La console de récupération doit être installée.  Pour le service informatique : installer AdminPack.

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Convention de Nom d’objets

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Convention de nom d’objet

Date de MAJ 03/04/2008

Auteur : Le comité de pilotage

Version :

Nombre de pages 2 Etat d’avancement VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : Cette convention de nom à été validée le 30/11/07 par le comité de pilotage.

Dans un souci de respect des noms de postes comme vu dans la convention dédiée, nous avons mis en place une convention de nom d’objets. Elle aura pour but, d’une part d’organiser, structurer notre réseau mais aussi à tout nouveau collaborateur de s’intégrer plus facilement dans l’entreprise. Il s’agit principalement des objets de l’active directory (voir tableau ci-dessous), il est donc nécessaire de bien la structurer en répartissant au mieux les différents services sur plusieurs conteneurs et répertoires associés. Cette convention devra être respectée pour toute mise en place d’objets.

Organisation des noms d’objets :

Pour chaque objet décrit, est affectée une règle, un exemple ainsi qu’une observation.

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Objet

Règle

Organisation

Noracorp

Observations

Exemple

NORACORP

Serveur

Nom de ville & SV(type) &-Num

Nom de ville sur 3 caract. SV = Server Type = Server de fichier, d’authentification, d’impression, ressources

Authentification

A

A pour ce type de serveur

A

F

F pour ce type de serveur

F

I

I pour ce type de serveur

I

S

S pour ce type de serveur

S

M

M pour ce type de serveur

M

R

R pour ce type de serveur

R

Imprimante

printNOM SERVICE

Nom de service Nombre imprimantes Couleur ou Noir & Blanc

printDAF

Boîtier Serveur impression

SVI & BAT & RDC/E-NBR

Bâtiment Etage ou RDC Nombre

SVIB1E-01

Fichier Impression sauvegarde Messagerie Ressource

Poste de travail

Groupe poste de trav Groupe d’utilisateur

BANSVA01

Voir la convention de nom dédiée.

NORA-GP-Nom du groupe

Gp= groupeglobal

NORA-GP-PAIE

User

1 Prénom & nom complet

Première lettre du prénom et nom en minuscule (si doublons incrémenter un numéro en fin : pleroy02)

pleroy (Patrick Leroy)

Unité Organisationnelle

Comptabilité

Le nom doit être explicite, première lette majuscule puis minuscule

Comptabilité

Ensemble de règles

R_TYPE_OASSO

Type = Poste ou user Oasso = Objet associé

R_POSTE_PAIE R_USER_PAIE

Volume

Nom serveur_type

Type = sys, data, save, info

BANSVR01_INFO

er

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Cycle de NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN

Sauvegarde NoraCorp

Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Date de création Le 21 Octobre 2007

Objet : Cycle de sauvegarde

Date de MAJ 02/03/2008 Version : 1

Auteur : Le comité de pilotage Olivier FAURE

Nombre de pages 4 Etat d’avancement VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJET S\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Pro cedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : validé le 12 Janvier 2008 par le comité de pilotage.

Présentation : Cette FID à pour but de vous montrer l’organisation des planifications des sauvegardes du serveur BANSVA01.

Le matériel : Lecteur de sauvegarde : PV110T 800Go LTO-4 : Réf cassette : Tape Media for LTO-4, 800GB/1.6TB, 5 pack Pour commander : Dell Téléphone: 0 825 004 700


LISTE DES SAUVEGARDES Principe de sauvegarde pour chaque serveur : Les différentes sauvegardes : Une bande system effectuée tout les lundis à 12 H 30 Une bande Utilisateurs tous les soirs à 23h00 Une bande mensuelle tous le dernier jour du mois.

Cela implique une rigueur pour la personne en charge des sauvegardes : Ci-dessous, le déroulement à respecter : Chaque lundi : (6 cassettes : 5 journalières 1 system)  Lundi matin à 8h00, insérer la cassette « system »  Lundi après-midi, insérer la cassette du jour pour le soir.  Autres jours de la semaine, insérer la cassette du jour.

Chaque Samedi : (n°semaine) (2 cassettes)  Insérer la cassette Samedi hebdo paire ou Impaire selon le numéro de semaine. Si celui-ci est pair -> casette Samedi hebdo paire

Chaque dernier jour du mois : (12 cassettes)  Insérer la cassette portant le nom du mois en cours. Cette cassette remplace celle du jour.

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LUNDI

2 cassettes dans la journée : System : cassette à insérer le lundi matin avant 12H30 Utilisateurs : cassette à insérer le lundi après-midi après contrôle de l’exécution correcte de la sauvegarde system.

MARDI

« Cassette à insérer le mardi »

MERCREDI

« Cassette à insérer le mercredi »

JEUDI

« Cassette à insérer le jeudi »

VENDREDI

« Cassette à insérer le vendredi »

SAMEDI hebdo Paire « Cassette à insérer le samedi semaine hebdo paire »

SAMEDI hebdo Impaire « Samedi semaine hebdo impaire »

MENSUELLES

Tous les derniers jours du mois « Cassette à insérer : portant le nom du mois en cours »

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Principe :

TOLERANCES DE PANNES

Une sauvegarde locale est effectuée sur chaque serveur, copiant les ressources des utilisateurs et l’état system de la machine chaque soir à 23h00 sur DAT.

Tolérance de panne de sauvegarde : Le contrôleur de domaine va réaliser une sauvegarde complète sur le serveur Linux par Samba. Le contrôleur supplémentaire va réaliser une sauvegarde complète sur le serveur Linux par samba. Le serveur linux va effectuer aussi une sauvegarde sur le serveur Windows.

Linux

Profils et journaux Données des utilisateurs SystemState

Contrôleur de Domaine

Sauvegarde effectuée Sur bande en locale A 23h00 tous les soirs

Contrôleur supplémentaire de domaine

Sauvegarde effectuée Sur bande en locale A 23h00 tous les soirs

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Les stratégies de Groupe du CPD

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Les stratégies de groupe Du CPD

Date de MAJ

Auteur :

Version :

Le comité de pilotage

01/04/2008

Nombre de pages 1 Etat d’avancement VALIDER Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations : . Cette convention de nom à été validée par le comité de pilotage.

Voici les différents exemples de quelques captures des stratégies de groupe du contrôleur de domaine. Le nom de ces stratégies découle de la convention de nom des objets.

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Siège social NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Mise à disposition de fichier

Objet :

Date de création Le 01 Mars 2008

Mise à disposition de fichier pour le siège social

Date de MAJ

Auteur :

Version :

OLIVIER FAURE

27/03/2008

Nombre de pages 4 Etat d’avancement VALIDER Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Le siège social à besoin de récupérer un fichier sur nos serveurs. Nous avons donc mis en place le contexte suivant, permettant au siège social la récupération d’un fichier sur notre serveur linux. Serveur Linux : Compte ftp pour le siège social : Login : siège Password : !password ! Serveur Windows CPD : Toutes les nuits à 2 heures du matin, est mis à disposition le fichier « VENTExxxxxxxx » dont le siège social a besoin. Celui-ci est pris sur le serveur CPD, puis est déposé dans le répertoire du compte ftp du siège social sur le serveur Linux. Le siège social peut donc faire sa récupération après 2 h30.

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Côté Contrôleur de domaine : Cmd -> « At » fournit la liste des tâches planifiées

Le fichier Transfert.bat est executé toutes les nuits à 2 heures du matin. Ce fichier permet de copier notre fichier sur le serveur Linux, dans le compte ftp du siège social. Détail du fichier Transfert.bat qui est couplé au fichier Transfert_param.txt  Le fichier Transfert.bat, permet de renomer le fichier à mettre à disposition avec la date du jour et de passer la commande ftp  Le fichier Transfert_param.txt permet de passer les commandes ftp

Transfert.bat :

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Transfert_param.txt :

Rename.vbs

Date = date-1, car le traitement est effectué la nuit a 2h00 du mat le jour suivant Exemple de nom de fichier : VENTE2008-03-01.001

Convention de nommage des fichiers mis à disposition : Ex : VENTE2008-3-5.001 VENTE : Fichier comportant des ventes (articles, tarifs,quantités, etc…) 2008 : année 3 : mois 5 : jour .001 Extension : Première mise a disposition du fichier

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Connexion ftp depuis serveur :

Il ne reste plus qu’au siège social à s’authentifier et récupérer le fichier sur le serveur ftp a partir de 2h30 le jour suivant.

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Consultation Parc Informatique

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 25 mars 2008

Procédure de consultation du parc informatique.

Date de MAJ

Auteur :

Version :

Le comité de pilotage

25/03/2008

Nombre de pages 4 Etat d’avancement VALIDE

Destinataires :

Classement fichier : D:\CESI\Evolution\BDD\Procédure_application.doc

Utilisateurs

Observations :

Liste des postes Sur cette page nous trouvons les postes de l'entreprise avec les utilisateurs et emplacements associés. En cliquant sur l'icône représentant un ordinateur (1), on affiche la fenêtre Caractéristiques poste ci-dessous. En cliquant sur l'icône représentant une imprimante (2), on affiche la fenêtre Imprimantes ci-dessous.

1 2

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Caractéristiques poste Cette fenêtre nous informe sur les différentes caractéristiques du poste sélectionné.

Imprimantes Cet écran nous indique quelle est l'imprimante principale associée au poste choisi.

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Liste des imprimantes Sur cette page nous trouvons toutes les imprimantes du parc informatique.

Recherche Le formulaire nous permet de rechercher un poste en fonction des différents critères désirés.

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Résultat Le résultat de la recherche apparaît sous la même forme que la liste des postes.

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Déploiement Projet Evolution Feuille de route 27 Juin 08 Juin 2008 Sem 5 –Mai /S1 & 2 - Juin

Mai 2008 Semaine 2/3/4

Mai 2008 Semaine 1

J – 1 Préparation à la migration Portage des données utilisateurs

Tests et validations de l’application. Formation et réunion des utilisateurs. Mise en production des serveurs. Préparations aux portages donnés.  Préparation serveur W2K3 & Antivirus  Préparation serveur Linux. Tests et validations des serveurs.

 Commande / réception & contrôle du matériels.  Réalisation des contrats de maintenance. Affectation des rôles de chacun dans l’équipe. Lancement développement application. 11 - OA


Livrable En tête de script

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 20 Décembre 2007

En tête de scripts

Date de MAJ 28/02/2008

Auteur : Olivier FAURE

Version : Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Nombre de pages 1 Etat d’avancement VALIDE Destinataires : Service inforrmatique et Direction

Observations : Tableau adressage IP & utisateurs

Exemple d’en tête de script extension BAT :

Le fichier exemple est livré avec un modèle .bat et un autre modèle .vbs : voir ci-dessous.

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Script extension Bat :

Utilitaire : Powerbatch Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem Rem

######################################################################################## ##### ##### ##### TITRE ##### ##### ##### ######################################################################################## ##### ##### ##### ##### ##### FONCTION : Ce script effectue l’action suivante ##### ##### - xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ##### ##### ##### ##### Créer le : ##### ##### Auteur : ##### ##### ##### ##### Révisé le : ##### ##### Par : ##### ##### ##### ########################################################################################

Script extension Vbs :

Utilitaire : vbsedit ‘ ######################################################################################## ‘ ##### ##### ‘ ##### TITRE ##### ‘ ##### ##### ‘ ######################################################################################## ‘ ##### ##### ‘ ##### ##### ‘ ##### FONCTION : Ce script effectue l’action suivante ##### ‘ ##### - xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ##### ‘ ##### ##### ‘ ##### Créer le : ##### ‘ ##### Auteur : ##### ‘ ##### ##### ‘ ##### Révisé le : ##### ‘ ##### Par : ##### ‘ ##### ##### ‘ ########################################################################################

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Fermeture Session '------------------------------------------------------------------------------------'--------'--------'----CREATION DOSSIER ET FICHIER TEXTE ----'----ET REMPLISSAGE FICHIER PAR INFORMATION ----'----DE UTILISATEUR ----'--------'------------------------------------------------------------------------------------'--------'----Auteur : Olivier FAURE ----'----Créer le : 30/11/2007 ----'----Révisé le : ----'--------'----IMPORTANT : LE DOSSIER CONTENEUR DOIT ETRE CREER MANUELLEMENT ----'=============================================================================== ======= Dim nom_dossier Dim nom_fichier ecrire Dim oFSO Systeme Dim oFl utiliser Dim regComputerName registre computername Dim ComputerName concernée Dim objShell Dim objTextFile

'Nom du dossier de destination 'Nom du fichier dans lequel 'Connection à l Objet Fichier 'Connection au dossier à 'contient la chaine de 'valeur trouvé dans la chaine 'connection a l'objet texte

nom_dossier = "\\BANSVA01\connection$\" racine nom_fichier = "Session.txt" Const ForReading = 1, ForWriting = 2, ForAppending = 8 prendre 3 valeurs pour ecrire dans le fichier

' Chemin du stockage ' nom du fichier ' Constante pouvant

Set oFSO = CreateObject("Scripting.FileSystemObject") Set objShell = CreateObject("WScript.Shell") 'recuperation du nom d ordinateur dans le registre -------------------------------------------------------------------regComputerName = "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet" & _ "\Control\ComputerName\ComputerName\ComputerName" ComputerName = objShell.RegRead(regComputerName) ' lecture du nom ordinateur dans le registre Set WshNetwork = Wscript.CreateObject("Wscript.Network") ' connexion classe network UserString = WshNetwork.UserName Page 1


Fermeture Session 'Controle sur Conditon -----------------------------------------------------------------------------------------------If oFSO.FolderExists(nom_dossier &"\"&ComputerName) Then 'si le dossier declaré existe 'wscript.echo "Dossier deja existant" If oFSO.FileExists(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Then 'si le fichier à l interieur du dossier existe Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Fermeture de session" objTextFile.Write vbCrLf& "____________________________________________" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing 'wscript.echo "Fichier deja existant" else 'si le fichier à l interieur du dossier existe pas 'wscript.echo "Fichier absent" Set ofl = oFSO.CreateTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) ofl.Close Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Fermeture de session" objTextFile.Write vbCrLf& "____________________________________________" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing End If Else 'si le dossier declaré n'existe pas Set oFl = oFSO.CreateFolder(nom_dossier &"\"&ComputerName) 'wscript.echo "Dossier créer" Set ofl = oFSO.CreateTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) ofl.Close Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Fermeture de session" objTextFile.Write vbCrLf& "____________________________________________" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing 'wscript.echo "Fichier créer" Page 2


Fermeture Session End IF

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Ouverture Session '------------------------------------------------------------------------------------'--------'--------'----CREATION DOSSIER ET FICHIER TEXTE ----'----ET REMPLISSAGE FICHIER PAR INFORMATION ----'----DE UTILISATEUR ----'----(nom user, heure ouverture session et fermeture) ----'------------------------------------------------------------------------------------'--------'----Auteur : Olivier FAURE ----'----Créer le : 30/11/2007 ----'----Révisé le : ----'--------'----IMPORTANT : LE DOSSIER CONTENEUR DOIT ETRE CREER MANUELLEMENT ----'=============================================================================== ======= Dim nom_dossier Dim nom_fichier ecrire Dim oFSO Systeme Dim oFl Dim regComputerName computername Dim ComputerName concernée Dim objShell Dim objTextFile

'Nom du dossier de destination 'Nom du fichier dans lequel 'Connection à l Objet Fichier 'dossier à utiliser 'chaine de registre 'valeur trouvé dans la chaine 'connection a l'objet texte

nom_dossier = "\\BANSVA01\connection$\" racine nom_fichier = "Session.txt" Const ForReading = 1, ForWriting = 2, ForAppending = 8 prendre 3 valeurs pour ecrire dans le fichier

' Chemin du stockage ' nom du fichier ' Constante pouvant

Set oFSO = CreateObject("Scripting.FileSystemObject") Set objShell = CreateObject("WScript.Shell") 'recuperation du nom d ordinateur dans le registre -------------------------------------------------------------------regComputerName = "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet" & _ "\Control\ComputerName\ComputerName\ComputerName" ComputerName = objShell.RegRead(regComputerName) ' lecture du nom ordinateur dans le registre Set WshNetwork = Wscript.CreateObject("Wscript.Network") ' connexion classe network UserString = WshNetwork.UserName ' recup du nom de session Page 1


Ouverture Session 'Controle sur Conditon -----------------------------------------------------------------------------------------------If oFSO.FolderExists(nom_dossier &"\"&ComputerName) Then 'si le dossier declaré existe 'wscript.echo "Dossier deja existant" If oFSO.FileExists(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Then 'si le fichier à l interieur du dossier existe Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf& "____________________________________________________________" objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Ouverture de session" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing 'wscript.echo "Fichier deja existant" else 'si le fichier à l interieur du dossier existe pas 'wscript.echo "Fichier absent" Set ofl = oFSO.CreateTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) ofl.Close strComputer = "." Set objWMIService = GetObject("winmgmts:" _ & "{impersonationLevel=impersonate}!\\" & strComputer & "\root\cimv2") Set colAdapters = objWMIService.ExecQuery _ ("SELECT * FROM Win32_NetworkAdapterConfiguration WHERE IPEnabled = True") n = 1 Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf& "############################################################################### #########" objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& "Audit des cartes reseau du poste de travail" objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& "############################################################################### #########" For Each objAdapter in colAdapters objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& " Network Adapter " & n objTextFile.Write vbCrLf& " --------------- " objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& " Description: " & objAdapter.Description Page 2


Ouverture Session objTextFile.Write vbCrLf& "

Physical (MAC) address: " &

objTextFile.Write vbCrLf& "

DHCP Activé : " &

objAdapter.MACAddress objAdapter.DHCPEnabled If Not IsNull(objAdapter.IPAddress) Then For i = 0 To UBound(objAdapter.IPAddress) objTextFile.Write vbCrLf& " IP address: " & objAdapter.IPAddress(i) Next objTextFile.Write vbCrLf& "______________________________________________________" End If objTextFile.Write vbCrLf n = n + 1 Next objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Ouverture de session" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing End If Else 'si le dossier declaré n'existe pas Set oFl = oFSO.CreateFolder(nom_dossier &"\"&ComputerName) Set ofl = oFSO.CreateTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) ofl.Close Set ofl = oFSO.CreateTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) ofl.Close strComputer = "." Set objWMIService = GetObject("winmgmts:" _ & "{impersonationLevel=impersonate}!\\" & strComputer & "\root\cimv2") Set colAdapters = objWMIService.ExecQuery _ ("SELECT * FROM Win32_NetworkAdapterConfiguration WHERE IPEnabled = True") n = 1 Set oFl = oFSO.GetFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier) Set objTextFile = oFSO.OpenTextFile(nom_dossier &"\"&ComputerName&"\"&nom_fichier, ForAppending, True) objTextFile.Write vbCrLf& "############################################################################### #########" objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& "Audit des cartes reseau du poste de travail" objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& "############################################################################### #########" For Each objAdapter in colAdapters objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf& " Network Adapter " & n objTextFile.Write vbCrLf& " --------------- " objTextFile.Write vbCrLf Page 3


Ouverture Session objTextFile.Write vbCrLf& " Description: " & objAdapter.Description objTextFile.Write vbCrLf& " Physical (MAC) address: " & objAdapter.MACAddress objTextFile.Write vbCrLf& " DHCP Activé : " & objAdapter.DHCPEnabled If Not IsNull(objAdapter.IPAddress) Then For i = 0 To UBound(objAdapter.IPAddress) objTextFile.Write vbCrLf& " IP address: " & objAdapter.IPAddress(i) Next objTextFile.Write vbCrLf& "______________________________________________________" End If objTextFile.Write vbCrLf n = n + 1 Next objTextFile.Write vbCrLf objTextFile.Write vbCrLf&Now &vbtab& UserString &vbTab& "Ouverture de session" objTextFile.Close Set oFl = Nothing Set objTextFile = Nothing

End IF

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1 - Default # CPD - Logon @echo off @rem ################################################################################ ####### @rem ##### #### @rem ##### Script connexion #### @rem ##### #### @rem ################################################################################ ####### @rem ##### #### @rem ##### FONCTION : - ce script effectue l'action suivante : #### @rem ##### - synchronise horloge poste / serveur #### @rem #### - appel de scripts supplémentaires #### @rem ##### #### @rem ##### Créer le : 23/12/2007 #### @rem ##### Auteur : © Olivier faure / NORA EVOLUTION CORP #### @Rem ##### #### @rem ##### Révisé le : #### @rem ##### Par : #### @rem ##### #### @rem ################################################################################ ####### @GPUPDATE /FORCE @echo off @echo Synchronisation horraire avec serveur... @echo off @net time \\BANSVA01 /set /yes @echo Connection au répertoires... @\\Bansva01\NETLOGON\logon.vbs @\\Bansva01\NETLOGON\liendesktop.vbs @echo Scripting terminer avec succes...

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2 - Logon # Création raccourcis sur bureau d'un lien internet ' ################################################################################ ######### ' ##### #### ' ##### Raccourcis appli sur le bureau #### ' ##### #### ' ################################################################################ ######### ' ##### #### ' ##### FONCTION : - ce script effectue l'action suivante : #### ' ##### - Création d un raccourcis sur le bureau #### ' ##### pointant sur l'application #### ' ##### Créer le : 21/12/2007 #### ' ##### Auteur : © Olivier faure / NORA EVOLUTION CORP #### ' ##### #### ' ##### Révisé le : #### ' ##### Par : #### ' ##### #### ' ################################################################################ ######### Dim Shell, DesktopPath, URL Set Shell = CreateObject("WScript.Shell") DesktopPath = Shell.SpecialFolders("Desktop") Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Parc Informatique.URL") URL.TargetPath = "http://BANSVL01/parc_info/index.php" URL.Save

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3 - Liendesktop # Lecteurs réseaux et raccourcis ' ################################################################################ ############## #### ' ##### ICON SUR BUREAU ET MAPPAGE LECTEURS RESEAU #### ' ##### #### ' ################################################################################ ############## #### ' ##### FONCTION : - ce script effectue l'action suivante : #### ' ##### CREATION ICONS SUR BUREAU (lecteurs réseau, assistance a distance #### ' ##### #### ' ##### Créer le : 21/12/2007 #### ' ##### Auteur : © Olivier faure / NORA EVOLUTION CORP #### ' ##### #### ' ##### Révisé le : #### ' ##### Par : #### ' ##### #### ' ################################################################################ ############## On error resume next Set WshNetwork = Wscript.CreateObject("Wscript.Network") 'Nom de domaine DomainString = "NORACORP" 'Nom de session (logon) UserString = WshNetwork.UserName Set UserObj = GetObject("WinNT://" & DomainString & "/" & Userstring) Set Shell = CreateObject("WScript.Shell") 'differente pour icon sur bureau DesktopPath = Shell.SpecialFolders("Desktop") ' Pour chaque groupe du domaine auquel appartient l'utilisateur For Each GroupObj in UserObj.Groups ' ---------------- ADMINISTRATIF --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur If GroupObj.Name="NORA-GP-Administratif" Then 'si le groupe ="admins...." alors WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Communadministratif" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Commundirection\" & Userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communadministratif.lnk") Page 1


3 - Liendesktop # Lecteurs réseaux et raccourcis URL.TargetPath = "T:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save End If ' ---------------- INFORMATIQUE --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur ' Suppréssion et ajout du répertoire commun ' Création d'un raccourcis sur le bureau = ASSISTANCE A DISTANCE If GroupObj.Name="NORA-GP-Informatique" Then WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Communinformatique" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Communinformatique\" & Userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communinformatique.lnk") URL.TargetPath = "T:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Assistance Utilisateurs.URL") URL.TargetPath = "hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assistanc e/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communs.lnk") URL.TargetPath = "\\BANSVA01\Communs" URL.Save End If ' ---------------- PRODUITA --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur If GroupObj.Name="NORA-GP-ProduitA" Then WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Communproduita" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Communproduita\" & userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communproduita.lnk") URL.TargetPath = "T:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save End If ' ---------------- PRODUITB --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur If GroupObj.Name="NORA-GP-ProduitB" Then WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True Page 2


3 - Liendesktop # Lecteurs réseaux et raccourcis WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Communproduitb" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Communproduitb\" & userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communproduitb.lnk") URL.TargetPath = "T:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save End If ' -------------------- SAV ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur If GroupObj.Name="NORA-GP-Sav" Then WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Communsav" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Communsav\" & userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communsav.lnk") URL.TargetPath = "T:" URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save End If ' ---------------- DIRECTION --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------' Suppréssion et ajout du répertoire commun du service et repértoire personnel de l'utilisateur ' Suppréssion et ajout du répertoire commun If GroupObj.Name="NORA-GP-Direction" Then WshNetwork.RemoveNetworkDrive "T:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "U:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "V:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "W:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "X:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Y:",True,True WshNetwork.RemoveNetworkDrive "Z:",True,True WshNetwork.MapNetworkDrive "T:", "\\BANSVA01\Commundirection" WshNetwork.MapNetworkDrive "U:", "\\BANSVA01\Communadministratif" WshNetwork.MapNetworkDrive "V:", "\\BANSVA01\Communinformatique" WshNetwork.MapNetworkDrive "W:", "\\BANSVA01\Communproduita" WshNetwork.MapNetworkDrive "X:", "\\BANSVA01\Communproduitb" WshNetwork.MapNetworkDrive "Y:", "\\BANSVA01\Communsav" WshNetwork.MapNetworkDrive "Z:", "\\BANSVA01\Commundirection\" & Userstring Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Commundirection.lnk") URL.TargetPath = "T:" URL.Save 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communadministratif.lnk") 'URL.TargetPath = "U:" 'URL.Save 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communinformatique.lnk") 'URL.TargetPath = "V:" 'URL.Save Page 3


3 - Liendesktop # Lecteurs rĂŠseaux et raccourcis 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communproduita.lnk") 'URL.TargetPath = "W:" 'URL.Save 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communproduitb.lnk") 'URL.TargetPath = "X:" 'URL.Save 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communsav.lnk") 'URL.TargetPath = "Y:" 'URL.Save Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\" & Userstring & ".lnk") URL.TargetPath = "Z:" URL.Save 'Set URL = Shell.CreateShortcut(DesktopPath & "\Communs.lnk") 'URL.TargetPath = "\\BANSVA01\Communs.lnk" 'URL.Save End If Next

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Arret_serveur @ echo off rem ################################################################################ ######## rem ##### #### rem ##### TITRE #### rem ##### #### rem ################################################################################ ######## rem ##### ####' rem ##### FONCTION : - ce script effectue l'action suivante : #### rem ##### - REDEMARRE LE SERVEUR #### rem ##### #### rem ##### Créer le : 23/12/2007 #### rem ##### Auteur : © Olivier faure / NORA EVOLUTION CORP #### Rem ##### #### rem ##### Révisé le : #### rem ##### Par : #### rem ##### #### rem ################################################################################ ######## rem rem -------------------- appel fichier serv_stop pour arrets de services ------------------rem UNIQUEMENT SI SQL INSTALLE SUR SERVEUR - copie des lignes ds autre script puis call script rem net stop SQLServerAgent rem net stop MSSQLServer rem stop MSSQL$BKUPEXEC rem rem -------------------- execution d'un scandisk consultable ds les journaux --------------CHKDSK c: /f /r rem rem -------------------- commande de redemarrage du serveur -------------------------------shutdown /r /m \\sfg01-47 /t 60 /c "Redemarrage hebdomadaire" /f /d p:4:1 REM REM ############################# DETAIL DU SHUTDOWN ###################################### REM Arret et redemarrage serveur SFG47-01 apres un delais de 60 secondes REM C comme commentaire REM Forcer la fermeture des applications en cours d'exécution sans avertir les utilisateurs REM p indique que le redémarrage ou l'arrêt est planifié. REM xx:yy Fournir la raison du redémarrage ou de l'arrêt REM 4:1 CODE - Application : maintenance (planifiée)

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Procédure Installation Windows 2003

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 11 Novembre 2007

Installer W2K3

Date de MAJ 27/03/2008

Version :

Auteur : Olivier FAURE

Nombre de pages 32 Etat d’avancement VALIDE Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Windows Server 2003 : Parmi les produits de la famille Windows Server 2003, il existe quatre systèmes d’exploitation : Windows 2003 Web, Windows 2003 Standard, Windows 2003 Entreprise et Windows 2003 Datacenter. Mis à part pour l’édition Web, peu de choses les différencient.

L’installation se découpe en plusieurs parties : Dans cette procédure, nous ne pouvons aborder tous les sujets du serveur Windows 2003, donc nous allons aborder uniquement, l’installation et la mise en place d’un domaine. 1] L’installation du système d’exploitation sur la machine 2] Le paramétrage du réseau 3] L’installation d’un domaine (AD, DNS)

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Installation du système d’exploitation :

Acceptation du contrat de licence « F8 »

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Création de partition :

Il est donc possible de créer autant de partition désirée, selon la capacité des disques dur.

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Formater la partition en NTFS

Installation des fichiers.

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Installation des fichiers windows

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Saisir la clé fournit avec l’acquisition du logiciel.

Renseigner le mode de licence désiré ou le nombre de connexions.

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Saisir le nom du serveur, et mot de passe administrateur.

RÊgler la date et l’heure du serveur.

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L’installation de poursuit.

Paramétrage de la carte réseau.

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Création d’un Workgroups (conseiller de le faire ultérieurement).

L’installation se poursuit.

Redémarrage de la machine :

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Saisir le login et mot de passe si nĂŠcessaire.

Premier dĂŠmarrage :

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Si connexion internet, faire les mises a jours (selon paramètre reseau)

La page de Gestion du serveur s’affiche, avant tout il faut paramétrer votre carte réseau.

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Propriété TCP/IP : Saisir l’adresse statique du serveur et son masque sous réseau.

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Installer le Contrôleur de domaine :

L’assistant démarre :

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Il s’agit d’un nouveau domaine :

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Qui est dans une nouvelle forĂŞt.

Le client DNS sera configurĂŠ plus tard

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Saisir le non DNS, suivit d’un point loc ou lan (domaine local)

Saisir le nom du domaine :

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Saisir les chemins pour la base ldap et les journaux :

Saisir l’emplacement du dossier sysvol :

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Choix des autorisations compatibles :

Choix du mot de passe pour la restauration de l’Active Directory :

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Recapitulation de l’installation :

Installation puis redĂŠmarrage :

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Redémarrage du serveur :

Le serveur redémarre, authentifiez-vous, il ne reste plus qu’a paramétrer le DNS et la carte réseau.

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Cliquer sur Démarrer > Exécuter, puis saisir : dnsmgmt.msc

.

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La console DNS s’affiche :

DĂŠployer en cliquant sur le plus sur nom de notre serveur DNS.

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En cliquant sur la zone de recherche directe, on voit qu’elles sont correctement crées. Cliquer sur la zone de recherche inversée :

Il faut donc créer une zone inversée qui pointera sur notre serveur. Cliquer droit sur « Zones de recherche inversée » puis « nouvelle zone » Un assistant se lance :

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C’est une zone de recherche inversée principale que nous faisons :

Pointant sur notre contrôleur de domaine :

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Il faut maintenant saisir l’adresse IP :

N’autoriser que les maj dynamiques selon votre choix

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La nouvelle zone est donc maintenant créee, il ne reste plus qu’a la redirigée vers notre serveur par un pointeur PTR.

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Faire un clique droit sur Votre ip.x Subnet puis Nouveau pointeur :

Saisir la terminaison de votre ip du serveur : Cliquer sur parcourir, dans types enregistrements sĂŠlectionner tous les enregistrements.

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Puis cliquer sur le nom du serveur, puis rentrer dans les zones jusqu'à trouver un fichier TXT nommé comme votre serveur et hôte (A). Le sélectionner puis valider par OK ;

Puis a nouveau par OK

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Notre serveur est bien dans la zone recherche inversée : Tolérance de pannes

Il faut tester notre DNS, mais avant il faut sur les propriétés de la carte réseau inclure l’adresse de notre serveur sur l’adresse IP du DNS.

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Testez votre DNS dans une fenêtre invite de commande : Saisir : nslookup Vous devez avoir comme retour : le nom complet de votre zone DNS et l’IP serveur.

Si votre IP n’est affectée à la zone DNS sur les propriétés de votre carte réseau le dns ne marche pas, et la commande nslookup vous donne cela.

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Objet :

Date de création Le 27 Février 2008

Procédure Utilisation Cd NoraCorp Nombre de pages 8 Etat d’avancement VALIDE

Auteur : Le comité de pilotage

Version : Classement fichier : Document2

Observations : Ce tutorial à été validée le 29 février 08 par le comité de pilotage.

Destinataires :


Cette procédure est destinée à détailler pas à pas la marche à suivre pour réaliser une image Ghost d’un poste client afin de faciliter la sauvegarde des données en cas de panne ou de renouvellement matériel. Ce mode opératoire pourra également être utilisé pour le déploiement de poste standardisé compatible avec notre réseau. 1- Lancer la machine en bootant sur le cd d’installation NoraCorp. Puis aller dans Démarrer => Système => Réseau => Configuration PE


2- Aller dans Lecteurs réseau

Rentrer le chemin UNC du dossier stockant les images Ghost Authentifiez vous avec votre compte administrateur Cliquez sur Connecter le lecteur, le lecteur réseau doit apparaître dans le cadre lecteurs réseau connectés Fermez cette fenêtre et validez vos modifications.


3- Allez dans DĂŠmarrer => Programmes => Ghost Symantec V8=> Ghost32 Allez dans Local => Disk => To Image pour choisir le disque dur que vous voulez sauvegarder.


5- Sélectionnez le disque réseau que vous avez monté, et crée un dossier pour stocker votre image.

6- Choisissez le taux de compression de votre image. Pour info, le taux de compression proposé n’est élevé, par conséquent le gain de place est minime. En revanche si l’on choisit de réaliser une image le risque d’obtenir une image corrompu et donc illisible est quasi nul.

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7- Lancez le processus de sauvegarde.

8- Pendant la sauvegarde, vérifiez que vous ne vous étés pas trompé de disque et que le dossier de destination de l’image est correct.

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9- le processus de sauvegarde est terminĂŠ

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10- Vérifiez que votre est lisible, pour cela allez dans Démarrer => Programmes => Ghost Symantec V8=> Ghost Explorer et faite Crtl + O et allez chercher l’image que vous venez de créer. Si vous pouvez parcourir l’arborescence de votre fichier image c’est que votre sauvegarde est bonne.

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Objet :

Date de création Le 27 Février 2008

Configuration Samba sous Debian

Auteur : Le comité de pilotage

Procédure Installation Samba Nombre de pages 4 Etat d’avancement VALIDE

Version :

Destinataires :

Classement fichier : Document2

Observations : Ce tutorial à été validée le 29 février 08 par le comité de pilotage.

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Configurer SAMBA sous Debian

Commencez d’abord par l’installer : loguez vous en root puis tapez :

apt-get install samba

Il faut ensuite configurer quelques lignes du fichier smb.conf :

vi /etc/samba/smb.conf

Ligne 27, renseignez le nom de votre groupe de travail, par exemple WORKGROUP :

# Change this to the workgroup/NT-domain name your Samba server will part of workgroup = WORKGROUP

Après « ####### Authentication ####### », ligne 70, tapez :

hosts deny = ALL hosts allow = ***.***.*.*

en remplaçant ***.***.*.* par l’IP local de l’ordinateur qui aura accès aux partages. Si vous souhaitez mettre plusieurs IP, séparez-les par des espaces. Un peu plus loin, ligne 79, décommentez la ligne

;security = user

en supprimant le point virgule. Cela signifie que par défaut seuls les utilisateurs enregistrés auprès de samba auront accès aux partages. A l’inverse, « share » autorise n’importe quel accès anonyme et est donc un mode bien

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moins sécurisé.

Les droits d'accès sont à configurer dans la partie "Share Definitions" : Par défaut, ils sont très limités. Tout d'abord, pour autoriser les utilisateurs à naviguer et à écrire dans leur dossier personnel, modifier la partie [homes] de cette manière :

[homes] comment = Home Directories browseable = yes # By default, the home directories are exported read-only. Change next # parameter to 'yes' if you want to be able to write to them. writable = yes # File creation mask is set to 0700 for security reasons. If you want to # create files with group=rw permissions, set next parameter to 0775. create mask = 0644 # Directory creation mask is set to 0700 for security reasons. If you want to # create dirs. with group=rw permissions, set next parameter to 0775. directory mask = 0755

"create mask" est le CHMOD associé aux fichiers créés, "directory mask" celui associé aux dossiers créés.

Vous pouvez également partager n’importe quel dossier, et cela de différentes façons. Il faut commencer par le nom du partage entre crochets, puis renseigner les différentes règles qui lui seront affectées :

[Nom_du_partage] path = /chemin/du/dossier/partagé valid users = guillaume ou public = yes browseable = yes/no writeable = yes/no create mask = 0644 directory mask = 0755

Si vous utilisez la règle "public", n'oubliez pas de décommentez a ligne "guest account" dans la partie "Authentification", et au besoin modifier le compte qui sera utilisé par défaut par les invités.

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On en a finit avec le fichier smb.conf. Il faut maintenant ajouter les utilisateurs de Samba. Il faut commencer par ajouter les utilisateurs au système si ils n'existent pas encore, utilisez pour cela la commande adduser que vous pouvez compléter par la spécification du dossier personnel, auquel l'utilisateur aura accès par défaut via samba :

adduser --home /home/votre_dossier nouvel_utilisateur

Vous est alors demandé le mot de passe associé ainsi que différentes informations que vous pouvez laisser vide. Pour que les utilisateurs système aient un accès Samba, utilisez la commande :

smbpasswd –a nom_du_compte

En utilisant le nom de compte et le mot de passe associé d'un utilisateur système. Comme d’habitude, finalisez en redémarrant ce service :

/etc/init.d/samba restart Pour avoir accès aux partages depuis Windows XP, créez un compte au même nom et avec le même mot de passe que celui enregistré à l’aide de la commande smbpasswd.

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Objet :

Date de création Le 27 Février 2008

Configuration NFS sous Debian

Auteur : Le comité de pilotage

Procédure Installation NFS Nombre de pages 3 Etat d’avancement VALIDE

Version :

Destinataires :

Classement fichier : Document2

Observations : Ce tutorial à été validée le 29 février 08 par le comité de pilotage.

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Configurer NFS sous Debian Dans notre configuration nous prendrons un serveur linux en 192.168.0.1 et un client linux en 192.168.0.4

 SERVEUR=192.168.0.1

1) Installez les paquets nécessaires :

$ sudo apt-get install nfs-kernel-server nfs-common ssh openssh-server openssh-client

2) Autorisez les clients à se connecter :

$ sudo nano /etc/hosts.allow portmap:192.168.0.4 lockd:192.168.0.4 mountd:192.168.0.4 rquotad:192.168.0.4 statd:192.168.0.4

3) Autorisons maintenant le client à avoir accès au dossier /media/doc/nfs :

$ sudo nano /etc/exports /media/doc/nfs 192.168.0.4(rw,sync) #rw = droit écriture;ro = lecture seul;sync = synchronisé

4) Redemarrez nfs pour que les changements soient pris en compte :

$ sudo /etc/init.d/nfs-kernel-server restart $ sudo reboot "si non concluant"

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 CLIENT=192.168.0.4

Installation et configuration du client(pc2)

1) Installez les paquets nĂŠcessaires :

$ sudo apt-get install nfs-kernel-server nfs-common ssh openssh-server openssh-client

2) Point de montage :

$ gksudo gedit /etc/fstab 192.168.0.1:/mnt/nfs /media/doc/nfs nfs user,noauto 0 0

3) Montez la partition nfs :

$ sudo mount 192.168.0.1:/mnt/nfs /media/doc/nfs $ sudo reboot "si non concluant"

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Tutorial NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 27 Février 2008

VNC via un tunnel SSH

Auteur : Le comité de pilotage

Nombre de pages 13 Etat d’avancement VALIDE

Version :

Destinataires :

Classement fichier : Document2

Observations : Ce tutorial à été validée le 29 février 08 par le comité de pilotage.

VNC via un tunnel SSH Sommaire : •

Introduction :  Cryptographie - Secure Shell (protocole SSH)  Le protocole SSH  Fonctionnement de SSH  Mise en place du canal sécurisé  L'authentification  VNC via un tunnel SSH

Serveur Windows  Etape 1) Serveur VNC  Etape 2) Cygwin

Client Windows  Etape 1) Putty  Etape 2) VNC

Serveur Linux  Etape 1) Serveur VNC  Etape 2) Serveur OpenSSH

Client Linux  Etape 1) Client OpenSSH  Etape2) Client VNC

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Introduction : Cryptographie - Secure Shell (protocole SSH) Internet permet de réaliser un grand nombre d'opérations à distance, notamment l'administration de serveurs ou bien le transfert de fichiers. Le protocole Telnet et les r-commandes BSD (rsh, rlogin et rexec) permettant d'effectuer ces tâches distantes possèdent l'inconvénient majeur de faire circuler en clair sur le réseau les informations échangées, notamment l'identifiant (login) et le mot de passe pour l'accès à la machine distante. Ainsi, un pirate situé sur un réseau entre l'utilisateur et la machine distante a la possibilité d'écouter le traffic, c'est-à-dire d'utiliser un outil appelé sniffer capable de capturer les trames circulant sur le réseau et ainsi d'obtenir l'identifiant et le mot de passe d'accés à la machine distante. Même si les informations échangées ne possèdent pas un grand niveau de sécurité, le pirate obtient un accès à un compte sur la machine distante et peut éventuellement étendre ses privilèges sur la machine afin d'obtenir un accès administrateur (root). Etant donné qu'il est impossible de maîtriser l'ensemble des infrastructures physiques situées entre l'utilisateur et la machine distante (internet étant par définition un réseau ouvert), la seule solution est de recourir à une sécurité au niveau logique (au niveau des données). Le protocole SSH (Secure Shell) répond à cette problématique en permettant à des utilisateurs (ou bien des services TCP/IP) d'accéder à une machine à travers une communication chiffrée (appelée tunnel).

Le protocole SSH Le protocole SSH (Secure Shell) a été mis au point en 1995 par le Finlandais Tatu Ylönen. Il s'agit d'un protocole permettant à un client (un utilisateur ou bien même une machine) d'ouvrir une session interactive sur une machine distante (serveur) afin d'envoyer des commandes ou des fichiers de manière sécurisée : Les données circulant entre le client et le serveur sont chiffrées, ce qui garantit leur confidentialité (personne d'autre que le serveur ou le client ne peut lire les informations transitant sur le réseau). Il n'est donc pas possible d'écouter le réseau à l'aide d'un analyseur de trames. Le client et le serveur s'authentifient mutuellement afin d'assurer que les deux machines qui communiquent sont bien celles que chacune des parties croit être. Il n'est donc plus possible pour un pirate d'usurper l'identité du client ou du serveur (spoofing). La version 1 du protocole (SSH1) proposée dès 1995 avait pour but de servir d'alternative aux sessions interactives (shells) telles que Telnet, rsh, rlogin et rexec. Ce protocole possèdait toutefois une faille permettant à un pirate d'insérer des données dans le flux chiffré. C'est la raison pour laquelle en 1997 la version 2 du protocole (SSH2) a été proposée en tant que document de travail (draft) à l'IETF. Les documents définissant le protocole sont accessibles en ligne sur http://www.ietf.org/html.charters/secsh-charter.html. Secure Shell Version 2 propose également une solution de transfert de fichiers sécurisé (SFTP, Secure File Transfer Protocol). SSH est un protocole, c'est-à-dire une méthode standard permettant à des machines d'établir une communication sécurisée. A ce titre, il existe de nombreuses implémentations de clients et de serveurs SSH. Certains sont payants, d'autres sont gratuits ou open source : vous trouverez un certain nombre de clients SSH dans la section téléchargement de CommentCaMarche.

Fonctionnement de SSH L'établissement d'une connexion SSH se fait en plusieurs étapes : Dans un premier temps le serveur et le client s'identifient mutuellement afin de mettre en place un canal sécurisé (couche de transport sécurisée). Dans un second temps le client s'authentifie auprès du serveur pour obtenir une session.

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Mise en place du canal sécurisé La mise en place d'une couche de transport sécurisée débute par une phase de négociation entre le client et le serveur afin de s'entendre sur les méthodes de chiffrement à utiliser. En effet le protocole SSH est prévu pour fonctionner avec un grand nombre d'algorithmes de chiffrement, c'est pourquoi le client et le serveur doivent dans un premier temps échanger les algorithmes qu'ils supportent. Ensuite, afin d'établir une connexion sécurisée, le serveur envoie sa clé publique d'hôte (host key) au client. Le client génère une clé de session de 256 bits qu'il chiffre grâce à la clé publique du serveur, et envoie au serveur la clé de session chiffrée ainsi que l'algorithme utilisé. Le serveur déchiffre la clé de session grâce à sa clé privée et envoie un message de confirmation chiffré à l'aide de la clé de session. A partir de là le reste des communications est chiffré grâce à un algorithme de chiffrement symétrique en utilisant la clé de session partagée par le client et le serveur. Toute la sécurité de la transaction repose sur l'assurance qu'ont le client et le serveur de la validité des clés d'hôte de l'autre partie. Ainsi, lors de la première connexion à un serveur, le client affiche généralement un message demandant d'accepter la connexion (et présente éventuellement un condensé de la clé d'hôte du serveur) : Host key not found from the list of known hosts. Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? Afin d'obtenir une session véritablement sécurisée, il est conseillé de demander oralement à l'administrateur du serveur de valider la clé publique présentée. Si l'utilisateur valide la connexion, le client enregistre la clé hôte du serveur afin d'éviter la répétition de cette phase. A l'inverse, selon sa configuration, le serveur peut parfois vérifier que le client est bien celui qu'il prétend être. Ainsi, si le serveur possède une liste d'hôtes autorisés à se connecter, il va chiffrer un message à l'aide de la clé publique du client (qu'il possède dans sa base de données de clés d'hôtes) afin de vérifier si le client est en mesure de le déchiffrer à l'aide de sa clé privée (on parle de challenge).

L'authentification Une fois que la connexion sécurisée est mise en place entre le client et le serveur, le client doit s'identifier sur le serveur afin d'obtenir un droit d'accès. Il existe plusieurs méthodes :  La méthode la plus connue est le traditionnel mot de passe. Le client envoie un nom d'utilisateur et un mot de passe au serveur au travers de la communication sécurisé et le serveur vérifie si l'utilisateur concerné a accès à la machine et si le mot de passe fourni est valide  Une méthode moins connue mais plus souple est l'utilisation de clés publiques. Si l'authentification par clé est choisie par le client, le serveur va créer un challenge et donner un accès au client si ce dernier parvient à déchiffrer le challenge avec sa clé privée

VNC via un tunnel SSH Pour notre utilisation nous allons utiliser SSH pour sécurisé la connexion à un ordinateur distant avec VNC, ainsi nous pourrons nous connecter facilement à des postes distants en toute sécurité

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Serveur Windows Etape 1) Serveur VNC 

Installation

Créer un dossier « vncserver » dans C:\Program Files et y coller l’utilitaire « vncserver.exe » fournit avec cette documentation Créer un raccourci de « vncserver.exe » (celui que vous venez de copier) Copier ce raccourci dans « C:\Documents and Settings\<votre identifiant de connexion>\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage Exécuter « vncserver.exe » 

Configuration



Obligatoire :

Accepter les connexions Autoriser les Connexions Loopback

Penser à modifier le mot de passe

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Etape 2) Cygwin 

Installation

Téléchargez l'installeur Cygwin (setup.exe) de http://www.cygwin.com/ et lancez-le Dans la fenêtre "Choose installation type": Choisissez "Install from internet" Dans la fenêtre "Choose Installation Directory": Laissez toutes les valeurs par défaut Dans la fenêtre "Select Local Package directory": Laissez les valeurs par défaut. Les fichiers d'installe cygwin seront placés dans un sous-répertoire de setup.exe) Dans la fenêtre "Selection connection type": Entrez d'éventuels paramètres de proxy si vous en utilisez un Dans la fenêtre "Choose Download Site(s)": Choisissez un site de téléchargement proche de chez vous :  En France, choisissez les serveurs en .fr.  En Belgique, choisissez les serveurs en .be Dans la fenêtre "Select packages", cliquez sur le bouton "View" pour voir la liste des paquets. Descendez dans la liste pour trouver "openssh: The OpenSSH server and client programs" et cliquez sur le mot "Skip" pour sélectionner ce package. Le mot "Skip" doit alors être remplacé par la version d'openssh D'autres packages vont automatiquement être sélectionnés. Cliquez sur "Next": Le téléchargement commence. Dans la fenêtre "Create icons": cliquez sur "Finish". L'installation de Cygwin est terminée. 

Configuration

 Variables système Faites un clic-droit sur le poste de travail > "Propriétés" > "Avancé" > "Variables d'environnement" > "Variables système". Cliquer sur "Nouveau", et entrer la variable: CYGWIN, valeur: ntsec tty Sélectionnez PATH dans la liste, cliquez "Editer" et ajoutez: ;C:\Cygwin\bin à la fin du chemin. Ouvrez la fenêtre Cygwin.  Créez les users et les groupes: Users : mkpasswd -l > /etc/passwd Groupes: mkgroup -l > /etc/group Cela va prendre les users et groupes de Windows et les créer dans les fichiers correspondants Cygwin. (-l est bien un L MINUSCULE, et PAS le chiffre 1.) Pour utiliser les groupes/users du domaine (au lieu de local), remplacez -l par -d Pour ajouter un user précis, utilisez -u. Exemple: mkpasswd -u johnny -l > /etc/passwd  Services Lancez: ssh-host-config -y Il est possible qu'il demande un mot de passe pour la création d'un user "sshd_server" (par exemple sous Windows 2003). C'est le user qui sera utilisé pour faire tourner le service sshd. Quand il demande "CYGWIN=", entrez: ntsec tty Cela va créer le service sshd dans Windows. Il apparaîtra sous le nom "CYGWIN sshd" dans la liste des services. Il est en principe configuré pour démarrer automatiquement, mais il n'est pas encore démarré. Démarrez le service avec la commande: net start sshd ou: cygrunsrv -S sshd. (Notez que le service démarrera automatiquement au prochain redémarrage de Windows: Vous n'aurez donc plus à taper cette commande.) Si le service ne démarre pas, regardez le contenu du fichier C:\cygwin\var\log\sshd.log Selon les installation, il est possible que vous ayez à faire:  chown system /etc/ssh*  chown system /var/empty pour que le service démarre correctement.

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Client Windows Etape 1) Putty

Lancez « putty.exe »

Dans « Host Name » mettez l’IP du serveur SSH

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Dans « Source port » mettez le port VNC du serveur (5900 par défaut) Dans « Destination » mettez l’ip et le port VNC du serveur séparé par « : »

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Cliquez sur « Add » puis sur « Open »

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Un message va s’afficher. Cliquez sur ok puis la fenêtre ci-dessus apparaît. Inscrivez votre login et mot de passe.

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Etape 2) VNC

En laissant la fenêtre de putty ouverte, exécutez VNC

Tapez « localhost : <port du serveur vnc> »

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Entrez votre mot de passe VNC

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Serveur Linux Etape 1) Serveur VNC 

Installation

Ouvrez un « Terminal Administrateur » Et rentrez la commande « apt-get install vncserver »



Configuration

Il y a différentes configurations disponibles que vous pouvez lire en tapant « man vncserver » En attendant voici les 2 plus importantes « vncserver :1 » lance une session vncserver sur le port 5901 « vncserver –kill :1 » stop la session vncserver sur le port 5901

Etape 2) Serveur OpenSSH Ouvrez un « Terminal Administrateur » Et rentrez la commande « apt-get install openssh-server

»

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Client Linux Il faut ouvrir un terminal pour le client openssh et un autre terminal pour le client vnc Il ne faut fermer les terminaux qu’à la fin de la connection

Etape 1) Client OpenSSH Ouvrez un « Terminal Administrateur » Et rentrez la commande « apt-get install openssh-client

r Ensuite entrer la commande « ssh -L 1234:<IP_serveur>:5901 loginserveur@<IP_serveur> »

Etape2) Client VNC Ouvrez un « Terminal Administrateur » Et rentrez la commande « apt-get install xvncviewer »

Ensuite entrer la commande « vncviewer localhost:1234 »

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N RA .Corp .Corp


Nora Evolution Corp. • Alexandre ARRIVE

EVOLUTION

START

2 - AR

PROJET

PROJET

• Remi MADORRE

• Nelly LAMOTHE

• Olivier FAURE


Le Cahier des Charges  Intervention sur lieu rapide & efficace  Gestion des utilisateurs structurée : Active Directory  Siège social – Mise à disposition de fichiers  Application dédiée : Utilisateurs & Administrateurs.  Délais : 6 Mois  Solutions, coûts de mise en place, formations 3 - RN


Plan de développement  Architecture - Topologie, serveurs - Tolérance de pannes - Contrats de maintenance  Application : Parc Informatique - Base de l’application - Développement de l’application  Coût de la solution matérielle

4 - NO

 Evolutions : - Virtualisation des serveurs - Déploiement base de connaissances


Topologie.

5 - OA


Serveurs Environnement Microsoft 1. Contrôleur de domaine 2. Contrôleur supplémentaire de domaine 3. Sécurité : antivirus Environnement Linux 1. Ftp, mise à disposition de fichiers pour le siège social 2. HTTP, client NFS, Ssh 3. Samba, Nfs 6 – AO


TolĂŠrance de pannes & Contrats de maintenance TolĂŠrance de pannes  MatĂŠriel : Raid 5, alimentations redondantes  Sauvegardes LTO4, Ghost machines  Redondance DHCP, DNS, AD Contrats de Maintenance  Garantie 3 ans J+4h sur serveurs  Imprimantes : J+1, consommables compris 7- ON


Parc informatique Les Utilisateurs

8 - NR


Parc informatique Administration

9 - RA


Co没ts Solution mat茅rielle

10 - AO


Déploiement Projet Evolution Feuille de route 27 Juin 08 Juin 2008 Sem 5 –Mai /S1 & 2 - Juin

Mai 2008 Semaine 2/3/4

Mai 2008 Semaine 1

J – 1 Préparation à la migration Portage des données utilisateurs

Tests et validations de l’application. Formation et réunion des utilisateurs. Mise en production des serveurs. Préparations aux portages donnés.  Préparation serveur W2K3 & Antivirus  Préparation serveur Linux. Tests et validations des serveurs.

 Commande / réception & contrôle du matériels.  Réalisation des contrats de maintenance. Affectation des rôles de chacun dans l’équipe. Lancement développement application. 11 - OA


Evolutions Virtualisation des serveurs

12- AR


Coûts Evolutivité : Tolérances de pannes

13 - RN


Base de connaissances Mise en production

14 - NO


Points forts         15

Tolérance de pannes Rapidité d���intervention du SI Sécurité de l’infrastructure Sauvegarde des données Contrat de maintenance et de location Formation utilisateurs Virtualisation Base de connaissances


N RA .Corp .Corp En route pour la démonstration…


Difficultés rencontrées.

NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Date de création Le 26 Novembre 2007

Plan d’adressage IP

Date de MAJ

Nombre de pages 3 Etat d’avancement VALIDE

03/04/2008

Version :

Auteur :

Destinataires :

Classement fichier : C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Le comité de pilotage

Observations :

IL nous a été impossible de créer des zones DHCP pour chaque bâtiment pour notre projet, la maquette virtuelle ne peut être montée de la sorte. L’adresse

IP sera de classe C (Réseau d’entreprise).

Pour une meilleure organisation nous avons divisé en un groupe notre adressage. Ceci nous permet d’avoir une marge de manœuvre sur chaque segment. Le routeur installé dans le bâtiment principal interconnectera les deux autres bâtiments.

Bâtiment principal :  Rez de Chaussée :

192.168.1.1 / 16

à

192.168.1.100 / 16

 Etage :

192.168.1.101 / 16

à

192.168.1.200 / 16

 Périphériques :

192.168.1.201 / 16

à

192.168.1.254 / 16

Imprimantes

192.168.1.201 /16

à

192.168.1.230 /16

Serveurs & Matériels

192.168.1.231 /16

à

192.168.1.253 /16

Page 1 de 2


 Passerelle :

@192.168.1.254 /16

Pour les deux autres bâtiments nous suivrons aussi ce schéma :

Bâtiment Ouest :  Rez de Chaussée :

192.168.2.1 / 16

à

192.168.2.100 / 16

 Etage :

192.168.2.101 / 16

à

192.168.2.200 / 16

 Périphériques :

192.168.2.201 / 16

à

192.168.2.254 / 16

Imprimantes

192.168.2.201 /16

à

192.168.2.230 /16

Matériels

192.168.2.231 /16

à

192.168.2.253 /16

 Passerelle :

@192.168.2.254 /16

Bâtiment Est :  Rez de Chaussée :

192.168.3.1 / 16

à

192.168.3.100 / 16

 Etage :

192.168.3.101 / 16

à

192.168.3.200 / 16

 Périphériques :

192.168.3.201 / 16

à

192.168.3.254 / 16

Imprimantes

192.168.3.201 /16

à

192.168.3.230 /16

Matériels

192.168.3.231 /16

à

192.168.3.253 /16

 Passerelle :

@192.168.3.254 /16

Page 2 de 2


ACTEBIS - Impression fiche produit

https://a2.actebis.fr/cnet_imprime_vue.asp?CLE=HPQ5403A402&VU...

HP - ref: HPQ5403A402 HP LaserJet 4250dtn - Imprimante - N&B - recto-verso - laser - Legal, A4 - 1200 ppp x 1200 ppp - jusqu'à 43 ppm - capacité : 1100 feuilles - parallèle, USB, 10/100Base-TX A la maison ou au bureau, une imprimante HP LaserJet est un outil de travail sur lequel vous pourrez toujours compter. Depuis l'introduction de la première HP LaserJet, HP offre les meilleures solutions en termes de qualité et de fiabilité. Une exceptionnelle qualité d'impression, jour après jour, caractérise chaque HP LaserJet. Que vous deviez imprimer vos travaux sur papier ordinaire, dans toutes sortes de formats ou sur des supports spéciaux du type papier cartonné, enveloppe, étiquette ou film transparent, votre HP LaserJet saura toujours se montrer à la hauteur. Et si vous avez des besoins d'impression très particuliers, votre HP LaserJet est facilement extensible et évolutive. Des options réseau sont disponibles pour la partager avec d'autres utilisateurs. Quelle que soit l'imprimante HP LaserJet choisie, vous avez la certitude que vos tirages feront grande impression avant même la lecture du premier mot. Specifications principales Description du produit Type d'imprimante Dimensions (LxPxH) Poids Format maximal du support (standard) Taille minimale du support (personnalisée) Taille maximum du support (personnalisée) Vitesse d'impression Résolution maximale (N&B) Technique d'amélioration de l'image Impression recto-verso Interface Processeur RAM installée (max.) Langage(s) d'impression Type de support Capacité totale Gestion des supports Taux d'utilisation mensuel Réseaux Alimentation Configuration requise Garantie du fabricant

HP LaserJet 4250dtn - imprimante - N&B - laser Imprimante de groupe de travail - laser - monochrome 41.8 cm x 53.3 cm x 49.8 cm 32.2 kg Legal, A4 76 mm 216 mm (Legal) x 356 mm (Legal) Jusqu'à 43 ppm - noir & blanc - A4 (210 x 297 mm) 1200 ppp x 1200 ppp HP ProRes 1200 / HP FastRes 1200 Recto-verso Parallèle, USB, Ethernet 10/100Base-TX MIPS MIPS64 20Kc 460 MHz 80 Mo ( 512 Mo ) - DDR SDRAM - DIMM 100 broches PCL 5E, PostScript 3, PCL 6, PDF 1.3 Enveloppes, transparents, étiquettes, papier ordinaire, cartes, papier, papier recyclé 1100 feuilles 2 bacs d'entrée 500 feuilles, bac universel 100 feuilles 200000 pages Serveur d'impression - Ethernet, Fast Ethernet - module enfichable CA 230V Microsoft Windows NT 4.0, Apple MacOS X 10.1 ou supérieur, Microsoft Windows 2000 / XP, Microsoft Windows Server 2003, Apple MacOS 9.x ou plus récent Garantie de 1 an

Specifications étendues 1 sur 1

21/12/2007 01:22


ACTEBIS - Impression fiche produit

https://a2.actebis.fr/cnet_imprime_vue.asp?CLE=HPH4475A&VUE=...

HP - ref: HPH4475A HP Care Pack - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années sur site - 13x5 - 4 h

Parce que votre matériel informatique vous est indispensable, HP s'occupe de tout. Le HP SupportPack vous apporte la tranquillité informatique en vous proposant un service qui allie qualité et rapidité à des prix très attractifs. Le HP SupportPack est une extension de garantie sur le matériel micro-informatique HP.

Specifications principales Description du produit Type Service compris Lieu d'intervention Durée totale de contrat Temps de réponse Disponibilité de service Specifications étendues Général Type Service compris Lieu d'intervention Durée totale de contrat Temps de réponse Disponibilité de service Détails

HP Care Pack contrat de maintenance prolongé - 3 années - sur site Contrat de maintenance prolongé Pièces et main d'oeuvre Sur site 3 années 4 heures 13 heures par jour / 5 jours par semaine

Contrat de maintenance prolongé Pièces et main d'oeuvre Sur site 3 années 4 heures 13 heures par jour / 5 jours par semaine

Garantie limitée - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps Détails des services et de la de réponse : 4 heures - disponibilité : 13 heures par jour / lundi à maintenance vendredi Accessoire de HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet HP LaserJet 1 sur 1

4200 4200dtn 4200dtns 4200dtnsl 4200L 4200Ln 4200Lvn 4200n 4200tn 4240n 4250 4250dtn 4250dtnsl 21/12/2007 01:25


Les ĂŠvolutions

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE RĂŠmi Madorre, Alexandre Arrive


Virtualisation - Tolérance de pannes samedi 8 mars 2008

VIRTUALISATION DES 5 SERVEURS

192.168.1.231

CDS DNS DHCP 192.168.1.232

NOD32

192.168.1.233

FTP, HTTP NFS SSH 192.168.1.234

DHCP NFS SAMBA 192.168.1.235

Serveurs

CPD DNS DHCP

Ethernet

Serveur NAS DATAS

Page 1


Proposition NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Commerciale

Date de création : 23/12/2007 Devis Evolution vers Virtualisation

Nombre de pages :

Etat d'avancement VALIDE

Date de MAJ : Version : Auteur :

Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Réf Articles

Désignation articles

MATERIEL Serveur Dédié à la virtualisation PowerEdge 6800 Dual Core Intel® Xeon® 7130M, 3.2GHz, 8MB Serveur NAS - Stockage de données PowerVault MD1000 Rackable (SV11000) Logiciels Licence VMWARE Infrastructure ESX Licence d'acces au serveur Cal accés pour 100 Utilisateurs - non validé

Quantité

PU H.T

Total H.T

1

15 862,00 €

15 862,00 €

1

4 444,00 €

4 444,00 €

1

3546,45

3 546,45 €

75

24,00 €

1 800,00 € -

-

-

Total H.T

25 652,45 €

TVA

5 027,88 €

Total T.T.C

30 680,33 €


ACTEBIS - Impression fiche produit

HP

- ref:

Page 1 sur 1

HP430341B21

VMware Infrastructure Enterprise Edition - (version 3 ) - licence + Assistance 9x5 pendant 1 an - 2 processeurs

VMware ESX Server permet la création de machines virtuelles destinées à réaliser des scenarii de consolidation et de partitionnement de système. En complément de son évolutivité, de ses fonctions de haute disponibilité et de son coût attractif, VMware ESX Server offre une interface d'administration extrêmement évoluée.

Specifications principales Description du produit VMware Infrastructure Enterprise Edition - (version 3 ) - licence Catégorie Applications de mise en réseau Réseau - connectivité et partage des données, réseau Sous-catégorie surveillance et gestion des performances, réseau - application d'émulation de terminal, réseau - gestion à distance du système Version 3 Type de licence Licence Prise en charge fournie Assistance 9x5 pendant 1 an Nbre de licence(s) 2 processeurs Tarification de licence Standard Services & maintenance Mise à jour des nouvelles versions Specifications étendues Général Catégorie Applications de mise en réseau Réseau - connectivité et partage des données, réseau Sous-catégorie surveillance et gestion des performances, réseau - application d'émulation de terminal, réseau - gestion à distance du système Version 3 Logiciels Type de licence Licence Prise en charge fournie Assistance 9x5 pendant 1 an Nbre de licence(s) 2 processeurs Tarification de licence Standard Services & maintenance Services & maintenance Mise à jour des nouvelles versions Mise à jour des nouvelles versions - 1 an Détails des services et de Support technique - 1 an - disponibilité : 9 heures par jour / la maintenance lundi à vendredi Toutes les informations mentionnées sur le site www.actebis.fr, notamment les fiches produit, sont la propriété d'ACTEBIS et sont protégés par le copyright et les lois sur la propriété intellectuelle. L'autorisation de télécharger, copier, et sauvegarder, leur contenu est accordée uniquement dans le cadre de la relation contractuelle entre le client-revendeur et ACTEBIS. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale de ce site et de ses éléments, pour d'autres fins que celle de la relation entre le client-revendeur et ACTEBIS, par quelques procédés que ce soit, sans l'autorisation expresse et préalable de la société ACTEBIS est interdite et constituerait une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle. Tous les efforts ont été faits pour s'assurer de l'exactitude des informations présentées. Toutefois Actebis France n'est pas en mesure d'en garantir l'exactitude y compris pour les prix, les éditoriaux produits et les spécifications des produits. Actebis France ou ses fournisseurs ne sont pas responsables des conséquences, incidents ou dommages spéciaux résultant des transmissions électroniques ou de l'exactitude de l'information transmise même dans le cas où Actebis France a eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Le noms et marques de produits et de fabricants sont utilisés seulement dans un but d'identification.

https://a2.actebis.fr/cnet_imprime_vue.asp?CLE=HP430341B21&VUE=TOTAL&PO... 27/02/2008


Proposition Commerciale

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE RĂŠmi Madorre, Alexandre Arrive


The Dell Online Store: Build Your System

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PowerEdge 6800 (PE076801) 15 862,00 € À partir de Hors Taxes et Livraison (75 € HT) Soit un loyer de 587 €/mois1 Ne gelez pas vos projets ! Visitez Dell Financial Services

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PowerEdge 6800 (PE076801)

Référence catalogue

25/02/2008 16:08:09 Central Standard Time 909 Retail frbsdt1

Référence catalogue / Description

Code produit

Référence

ID

Base: Dual Core Intel® Xeon® 7130M, 3.2GHz, 8MB L3 Cache, 800Mhz FSB

72175

[210-16793]

1

Processeur supplémentaire: 1x Additional Dual Core Intel® Xeon® Processor 7130M, 3.2GHz, 8MB L3 Cache, 800MHz FSB

72189

[374-11134]

2

Services de support: 4Yr ProSupport for End Users and 4hr Mission Critical

139372

[710-12127]

30

Service d'assistance standard: Base Warranty

139363

[709-10105][70910106]

29

Mémoire: 16GB DDR2 SDRAM 400MHz (8 x 2048MB dual rank)

55207

[370-11895]

3

Orientation de la tour/base: Châssis rack avec Rapid Rails pour racks Dell, HPQ ou autres racks à trous carrés

60492

[350-10158][47010662][77010572]

27

Front Bezel: Rack mounted Bezel

55169

[350-10129]

669

Factory Installed Operating System: Microsoft Windows Server® 2003 R2 SP2, Ent Edition with 25 CAL and docs (12GB Partition) English

106144

[622-10262]

285

Backplanes: 1x10 Hot Plug SCSI Hard Drive Backplane

55319

[404-10074]

56

Internal Hard Drive RAID Configuration: C5 Drives attached to embedded PERC4ei, RAID 10, Min of 4 drives required

55154

[780-10645]

276

1st RAID or SCSI Controller Card: Embedded RAID - PERC4 Embedded Integrated

55199

[405-10469]

278

1st Hard Drive: 146GB SCSI Ultra320 (15,000rpm) 1in 80 pin Hard Drive

27891

[400-11812]

668

2ème disque dur: 146GB SCSI Ultra320 (15,000rpm) 1in 80 pin Hard Drive

27891

[400-11812]

23

3ème disque dur: 146GB SCSI Ultra320 (15,000rpm) 1in 80 pin Hard

27891

[400-11812]

54

Date

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Drive 4ème disque dur: 146GB SCSI Ultra320 (15,000rpm) 1in 80 pin Hard Drive

27891

[400-11812]

51

Services d'installation: Installation de serveur optionnel - non sélectionné (consultez votre représentant commercial)

57197

[683-11870]

32

Gestion de systèmes: 55260 Electronic Documentation and OpenManage CD kit

[631-10079]

49

Order Information: Commande PowerEdge - France

32387

[800-10503]

111

Internal PowerVault Tape Backup Drives (Media Bay): 55259 PowerVault 110T LTO-3, 400/800GB, Internal Tape Drive, FH, 39160 SCSI Card, internal cable

[440-10887]

279

Dell blank media cartridges: LTO3 cartridge, 5-pack

53982

[440-10890]

281

Dell cleaning cartridges: Cartouche de nettoyage VS160

5498

[440-10748]

280

Cartes réseau: 2 Cartes réseau Intel® 1000MT Copper Dual-Port Gigabit

41035

[540-10288][54010288]

13

Alimentation: Dual Hot Plug Power Supply for Redundancy

55173

[450-10815]

41

Lecteurs de disquettes/périphériques de stockage: Sans lecteur de disquette

52781

[385-10217]

10

Lecteur(s) optique(s): Combo CD-RW/DVD avec logiciel Roxio

5156

[429-10800][42911512]

16

Moniteur: Dell 17" E773c TCO'99 ULD Value Midnight Grey CRT - Euro

45634

[480-13009]

5

Clavier: Pas de clavier requis

7260

[580-10565]

4

Souris: Non compris

7172

[570-10080]

12

Shipping Documents: French Docs (only if Rack Chassis selected)

55275

[340-12844]

21

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Contacts Particuliers

Téléphone

Informations de vente :

0825 387 135

Fax Email/Web

Numéro Indigo : 0,15 ?/min Informations sur une commande en cours ou une livraison :

0825 823 833 Numéro Indigo : 0,15 ?/min

Offres de Services Business Support technique :

0825 387 270 Numéro Indigo : 0,15 ?/min

Service Clientèle

0825 823 833 Numéro Indigo : 0,15 ?/min

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Particuliers / Entreprises jusqu'à 3 500 employés / Collectivités Locales, Education et Recherche DELL SOUTHERN EUROPE 1, Rond Point Benjamin Franklin 34938 Montpellier - Cedex 9 France Grands Groupes de plus de 3 500 employés / Secteur Public DELL S.A. 7, rue Eugène et Armand Peugeot 92563 Rueil Malmaison - Cedex France

Dell SA - RCS: Montpellier N° 351 528 229 Prix et spécifications techniques corrects à la date de parution . Prix et spécifications techniques modifiables sans avis préalable. Photos non contractuelles. Dell n'est pas responsable des erreurs de typographie ou de photographie. Les offres promotionnelles sont limitées à 5 systèmes maximum par client. (1) Cette offre de location opérationnelle sur une durée de 30 mois, proposée par Dell Financial Services pour des loyers payables mensuellement terme à échoir, par prélèvement automatique, est réservée aux entreprises assujetties à la taxe professionnelle, sous réserve d'acceptation du dossier par Dell Financial Services. Elle porte sur des montants financés compris entre 500€HT et 500 000€HT, selon les dispositions suivantes: 1 mois de franchise suivis de 29 loyers correspondant chacun à 3,7% du prix de vente des matériels financés. Des frais de dossier de 99€HT seront prélevés au démarrage du contrat. Offre valable jusqu'au 29/02/2008. Dell Financial Services est une marque de Dell, administrée par GE Capital Equipement Finance, société par actions simplifiée RCS Nanterre n°352 862 346, sise Immeuble Défense Plaza, 23-27 rue Delarivière Lefoullon, 92800 Puteaux. **Veuillez noter que nous sommes en train de mettre à jour le web-store avec notre nouvelle approche services. Si pendant cette transition vous ne trouvez pas les services ProSupport en ligne, contactez votre Services Sales Specialist.

1 n/a 2 n/a

Copyright 1999-2008 Dell Inc. Conditions générales de vente | Problèmes non résolus | Confidentialité| | Contacts | A propos de Dell | | Plan du site | Commentaires

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PowerVault MD1000 (SV11000) Prix Vous économisez Sous-total

7 753,00 € 3 309,00 €

4 444,00 €

Hors Taxes et Livraison (70 € HT) Soit un loyer de 165 €/mois1 Ne gelez pas vos projets ! Visitez Dell Financial Services Détails de la remise

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PowerVault MD1000 (SV11000)

Référence catalogue

25/02/2008 16:14:54 Central Standard Time 909 Retail frbsdt1

Référence catalogue / Description

Code produit

Référence

ID

Base: MD1000 SAS/SATA Base

68866

[210-16199]

1

Panneau avant: PV MD1000 Bezel Assembly

68585

[350-10153]

669

Rails de montage de rack: Versa-Rails, Round Hole - Universal for 3rd Party Racks

61679

[770-10624]

88

Contrôleur Raid: PERC5E Controller Card

61687

[403-10134]

24

Disque dur: 300 GB, 15,000 rpm, 3.5 inch, SAS hard drive

82495

[400-13057]

8

2ème disque dur: 300 GB, 15,000 rpm, 3.5 inch, SAS hard drive

82495

[400-13057]

23

3ème disque dur: 300 GB, 15,000 rpm, 3.5 inch, SAS hard drive

82495

[400-13057]

54

4ème disque dur: 300 GB, 15,000 rpm, 3.5 inch, SAS hard drive

82495

[400-13057]

51

5ème disque dur: 300 GB, 15,000 rpm, 3.5 inch, SAS hard drive

82495

[400-13057]

52

Câbles: 61683 SAS cable, 4 meter, connects MD3000 to SAS HBA

[470-10730]

20

Services de support: Garantie Gold de 3 ans (accès direct aux experts de 61637 Dell 24h/24 et 7j/7)

[680-11001][68015069]

30

Services d'installation: Pas d'installation

61638

[683-11930]

32

Documents de livraison: Multi-linqual documentation (with 2 Rack Cords included)

62096

[450-11004]

21

Module de gestion du boîtier (EMM): Additional SAS / SATA Enclosure Management Module(EMM)

69209

[440-10966]

310

Date

Assistance technique standard:

[688-10040][688-

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1Yr Next Business Day Warranty

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61633

10565]

29

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0825 387 135

Fax Email/Web

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Service Clientèle

0825 823 833 Numéro Indigo : 0,15 ?/min

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Proposition NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

Objet :

Commerciale

Date de création : 23/12/2007 Devis

Nombre de pages :

Etat d'avancement VALIDE

Date de MAJ : Version : Auteur :

Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Réf Articles

Désignation articles

MATERIEL - Batiments sur onduleurs Serveur Windows 2003 - CPD PE2900 III - Quad-Core Xeon E5405 2.0GHz/2x6MB 1333FSB + 25 cals Serveur Windows 2003 - CSD PE2900 III - Quad-Core Xeon E5405 2.0GHz/2x6MB 1333FSB Poste Antivirus HP - DX2300MT Core 2 duo E4400 250 GO - 1Go XPPRO + ECRAN 19" Serveur linux PRIMERGY TX150S6 XEON DP3065 1GO 146 Go Antivirus - 3 ans NOD32 Entreprise Imprimante HP LaserJet 4250dtn - Imprimante - N&B - recto-verso - laser Logiciels Norton Ghost 12.0 Complet

Quantité

PU H.T

Total H.T

1

8 547,00 €

8 547,00 €

1

7 412,00 €

7 412,00 €

1

521,50 €

521,50 €

2

2 414,66 €

4 829,32 €

1

3 310,40 €

3 310,40 €

7

1 735,75 €

12 150,25 €

1

95,90 €

95,90 €

Total H.T

36 866,37 €

TVA

7 225,81 €

Total T.T.C

44 092,18 €


Dell Southern Europe Dell SA Service 'Paiement sur commande' TSA 21001 34938 Montpellier cedex 9

Téléphone: 0 825 004 700 Télécopie: 0 825 004 701 www.dell.fr

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A l'attention de

CFC INFORMATIQUE M. OLIVIER FAURE & CAPY PORTELY 47650 MONTFLANQUIN FRANCE

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Date: 05-12-2007

Conditions de paiement Paiement à la commande Date de livraison - estimation Si vous confirmez votre commande aujourd'hui 05-12-2007 , elle devrait vous être livrée au plus tard le 27-12-2007 Responsable Commercial LEA MEDHOS Tél 04 99 75 64 57

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M. OLIVIER FAURE & CAPY, Veuillez trouver ci-joint le devis faisant suite à notre entretien. Cordialement, LEA MEDHOS

Qté

Description 1

1

1

Quantité

PE2900 III - Quad-Core Xeon E5405 2.0GHz/2x6MB 1333FSB Money OFF - Smart Server Deal - Save up to 33% French - Documentation and Euro Power Cord PE2900 III Server Tower Chassis 4GB FB 667MHz Memory (2x2GB dual rank DIMMs) Option "sans second processeur" No Floppy Drive Option 400GB SAS (10,000rpm) 3.5 inch Hard Drive PERC 6/i Internal RAID Controller Card (256MB cache, battery backup) 146GB SAS 15K 3.5inch Front Bay HDD 48x SATA CDRW/DVD Redundant power supply (2 hot plug PSU) Européen - Cordon d'alimentation de rechange 220V FP/BL - Euro - 17in (E178FP TCO99) Value Black Flat Panel Broadcom TCP/IP Offload Engine functionality (TOE) Enabled Dell Black 2 Button USB Scroll Optical Mouse French (AZERTY) - Dell Quietkey USB Black Kybd French Windows 2003 R2 Ent Svr 25 CAL + CD & Docs, SP1 (12GB Partition) Microsoft Windows 2003 Additional 5 CAL - User OpenManage Server Software, with CD & documentation Ext de Garantie 3 ans Gold Premier Inter sur site en 4h 24h/24 x 7j/7 (4h est dispo) Ent S Documentation Extension de garantie Gold You have chosen not to take the Dell PowerEdge installation service Garantie de base 1YR BASIC NBD ONSITE PE2900 III - C11 RAID5/1 PERC5i/6i 3-8HDD 2FB HDD PowerEdge Order - France PVLT04-120/Tape Backup Solution w/Software PV110T 800GB LTO-4-120 HH Ext TBU No Ctr Europeen - LTO Documentation avec cable d'alimentation Europeen SAS 5E CONTROLLER Tape Media for LTO-4, 800GB/1.6TB, 5 pack External 4 metre SAS Cable (MINI2IB) Symantec Backup Exec 11d - Server Suite No Yosemite Backup Software Symantec BE System Recovery 7.0 - Server Edition Upg to Standard Gold 3Y 4Hr Premier Enterprise Support (4Hr location only) Documentation Extension de garantie Gold You have chosen not to take the Dell PowerVault installation service Garantie de base Garantie initiale 1an sur site J+1 Power Vault Order - France PE2900 III - Quad-Core Xeon E5405 2.0GHz/2x6MB 1333FSB Money OFF - Smart Server Deal - Save up to 33%

Prix unitaire

Total

8.547,00

8.547,00

1 1 1 1 1 1 4 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 15 1 1 1 1 1 1 1 1 3.614,00

3.614,00

7.412,00

7.412,00

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Dell S.A Siège Social 1 rond point Benjamin Franklin 34938 Montpellier Cedex 9 France Capital Social 1 676 939 euros RCS Montpellier 351 528 229 APE 518 G TVA Intracommunautaire FR 20 351 528 229

TVA S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S


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1 2

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French - Documentation and Euro Power Cord PE2900 III Server Tower Chassis 4GB FB 667MHz Memory (2x2GB dual rank DIMMs) Option "sans second processeur" No Floppy Drive Option 400GB SAS (10,000rpm) 3.5 inch Hard Drive PERC 6/i Internal RAID Controller Card (256MB cache, battery backup) 146GB SAS 15K 3.5inch Front Bay HDD 48x SATA CDRW/DVD Redundant power supply (2 hot plug PSU) Européen - Cordon d'alimentation de rechange 220V FP/BL - Euro - 17in (E178FP TCO99) Value Black Flat Panel Broadcom TCP/IP Offload Engine functionality (TOE) Enabled Dell Black 2 Button USB Scroll Optical Mouse French (AZERTY) - Dell Quietkey USB Black Kybd French Windows 2003 R2 Ent Svr 25 CAL + CD & Docs, SP1 (12GB Partition) OpenManage Server Software, with CD & documentation Ext de Garantie 3 ans Gold Premier Inter sur site en 4h 24h/24 x 7j/7 (4h est dispo) Ent S Documentation Extension de garantie Gold You have chosen not to take the Dell PowerEdge installation service Garantie de base 1YR BASIC NBD ONSITE PE2900 III - C11 RAID5/1 PERC5i/6i 3-8HDD 2FB HDD PowerEdge Order - France Smart/Q408/SC440/S440Q481 PE SC440 Pentium Dual-Core E2160, 1.8GHz/1MB 800FSB Smart Server Deal - save 49%! French Documentation, Euro Power Cord PE SC440 Server Tower Chassis (L6) 1GB Single Rank 667MHz ECC Memory (2x512MB) No Floppy Drive 160GB SATA (7,200rpm) 3.5inch Hard Drive 160GB, SATA, 3.5-inch, 7.2K rpm, Additional HD SAS 5iR U320 SAS Controller 48X DVD/CDRW Combo Drive FP/BL - Euro - 17in (E178FP TCO99) Value Black Flat Panel Dell Black 2 Button USB Scroll Optical Mouse French (AZERTY) - Dell Quietkey USB Black Kybd French Windows 2003 R2 Std Svr 5 CAL + CD & Docs, SP1 (12GB Partition) Open Manage CD with Drivers Ext de garantie 3 ans SILVER (24h/24 x 7j/7 Inter sous 4h) Premier Enterprise Support You have chosen not to take the Dell PowerEdge installation service Base Warranty 1Y NBD (Next Business Day) On-site C5 SAS/SATA cabled, RAID 1, Add-in SAS5iR Cntrl, 2 Hard Drives PowerEdge Order - France Tape Media for LTO-4-WORM, 5 Pack (KIT) Tape Media for LTO-4, 800GB/1.6TB, 1 pack (KIT)

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Prix unitaire

Total

TVA

1 1 1 1 1 4 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

S S S S S S S S S S S S S S S S S S

1 1 1 1 1 1

S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S

1.120,00

1.120,00

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 500,00 100,00

500,00 200,00

Dell S.A Siège Social 1 rond point Benjamin Franklin 34938 Montpellier Cedex 9 France Capital Social 1 676 939 euros RCS Montpellier 351 528 229 APE 518 G TVA Intracommunautaire FR 20 351 528 229

S S S S S S S


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EUR Total H.T.

EUR TVA

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21.393,00

4.193,03

Total T.T.C.

Dell S.A Siège Social 1 rond point Benjamin Franklin 34938 Montpellier Cedex 9 France Capital Social 1 676 939 euros RCS Montpellier 351 528 229 APE 518 G TVA Intracommunautaire FR 20 351 528 229

EUR 21.393,00 0,00 4.193,03 25.586,03


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Dell S.A Siège Social 1 rond point Benjamin Franklin 34938 Montpellier Cedex 9 France Capital Social 1 676 939 euros RCS Montpellier 351 528 229 APE 518 G TVA Intracommunautaire FR 20 351 528 229


Dell Southern Europe Dell SA Service 'Paiement sur commande' TSA 21001 34938 Montpellier cedex 9

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DEVIS COMMERCIAL

Service Avant Vente  4, avenue des Louvresses



92230 GENNEVILLIERS 

Téléphone : 0 825 74 75 75 Télécopie : 01 41 21 87 34

A l'attention de :

Société : Téléphone : Fax/ Mail: COMMERCIAL: N° CLIENT:

M Olivier FAURE NORACORPEVOLUTION

Sébastien Flament 0 825 74 75 75* / Code 2877 sflament@actebis.fr

JULIEN C15922 Date :

REF FVFYT150S6SH080 FF3257L256 FF3204L514 S26361-F3324-L4

DESIGNATION PRIMERGY TX150S6 XEON DP3065 1GO 1 ANS SUR SITE Contrôleur RAID 5/6 SAS avec MegaRAID 256Mo Disque dur 146 Go SAS 15.000 tr.mn hot plug 3,5" Lecteur DDS Gen5 36 Go USB 5.25" interne Module alimentation Upg. 400W (hot plug), pour option PS redondante. incl. kit FF483L5 de montage et 1er module alim FF483L11 Module alimentation Upg. 400W (hot plug), FSP:GD3S60Z00FRPY1 Extension de garantie 3 ans sur site H+4 pour TX150 FSP:GA3S20Z00FRPY1 Extension de garantie 3 ans sur site J+1 pour TX150

2 2 6 2

PA.U.HT 592,45 € 202,60 € 214,45 € 439,70 €

2

287,70 €

575,40 €

2

131,90 € 641,00 € 116,96 €

263,80 €

Qu.

2

DISPO

23 janvier 2008

Total HT 1 184,90 € 405,20 € 1 286,70 € 879,40 €

233,92 €

TOTAL HT Frais de port : Total Commande HT :

4 829,32 € 29,00 € 4 858,32 €

TOTAL TTC

5 810,55 €

Validité du devis 26/01/08 Règlement: Aucun SFFSC00453 N° proposition: Objet de l'offre :

SERVEUR MONOPROCESSEUR

Sébastien Flament Commercial Avant Vente FUJITSU SIEMENS Tél :0 825 74 75 75* / Code 2877 *0,15cts/min Fax : 01 41 21 87 34

ACTEBIS 4, avenue des Louvresses 92230 GENNEVILLIERS


file:///C:/Users/ofaure/Desktop/new%202

Devis n° 1345261 pour NORA CORP : Contact - M.FAURE, Suite à votre demande, voici le tarif qui correspond à l'installation d'une licence NOD32 Antivirus version Entreprise pour 100 postes : Client : NORA EVOLUTION CORP 1 an 2 069,00 € HT -20% soit 1 655,20 € HT soit 1 979,62 € TTC * 2 ans 3 103,50 € HT -20% soit 2 482,80 € HT soit 2 969,43 € TTC * 3 ans 4 138,00 € HT -20% soit 3 310,40 € HT soit 3 959,24 € TTC * * Hors frais de port et d’emballage éventuels.

En cas de livraison CDrom en boite DVD, un supplément de 20,00 € HT (pour la France Métropolitaine) vous sera demandé. La livraison se fait après paiement total par tout moyen à votre convenance : * chèque ; * virement bancaire (RIB sur demande) ; * carte bancaire internationale (par le site sécurisé de paiement en ligne Paypal).

En cas de commande, merci de confirmer votre commande par retour de mail et d'indiquer le mode de paiement.

Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire. Très cordialement, Audrey, service commercial.

Bonjour Madame, Pourriez vous nous faire parvenir une cotation pour NOD32 Server Entreprise pour 100 postes ? Par avance, merci. Cordialement, Olivier FAURE noraevolution@hotmail.fr

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24/12/2007 11:22


Serveur Dell PowerEdge 2900 Équipé des fonctionnalités de performance nouvelle génération, d’une capacité de mémoire importante et d’une évolutivité exceptionnelle, le serveur Dell™ PowerEdge™ 2900 convient parfaitement aux applications de messagerie/ collaboration, à la consolidation de bases de données et de partage de fichiers/ imprimantes, que ce soit dans un centre de données ou des agences/bureaux distants.

Nouveaux serveurs PowerEdge 9ème génération de Dell Bénéficiant d’une configuration innovante, de composants logiciels communs et de l’objectif permanent de réduire les mises à jour système, les serveurs PowerEdge 9ème génération de Dell réduisent la complexité de la gestion des données, pour les petites comme les grandes entreprises. Ces serveurs respectent un design commun sur l’ensemble de la gamme mais également sur les futures générations de serveurs à venir. De plus, une image système communes aux serveurs 1950 et 2950 permet les mises à jours du BIOS, mais aussi celles des pilotes du système, du firmware, des systèmes d’exploitation et des applications à partir d’un modèle facile à copier. Ainsi, l’administration logicielle est simplifiée. Équipés des tout derniers processeurs Intel® Xeon®, les serveurs PowerEdge 9ème génération vous offrent la puissance et la performance que vous exigez de Dell. Le serveur Dell PowerEdge 2900 offre des performances professionnelles Le serveur Dell PowerEdge 2900 a été conçu pour offrir des performances exceptionnelles dans un châssis format tour ou rack 5U, grâce aux processeurs double cœur Intel Xeon de nouvelle génération, à la technologie de mémoire DIMM avec buffers et aux disques durs SAS en série. Le serveur prend également en charge douze emplacements de mémoire pour une capacité totale de 48 Go, parfaite pour les charges de travail et les applications nécessitant une mémoire importante. En outre, la fonctionnalité TOE (TCP/IP Offload Engine) intégrée à celle de la carte d’interface réseau Gigabit améliore encore la performance et l’utilisation de l’unité centrale en déplaçant le traitement du protocole TCP/IP vers la carte d’interface réseau. Souplesse et évolutivité pour les environnements en croissance Le serveur Dell PowerEdge 2900 a été élaboré pour offrir davantage de souplesse. Il propose le plus d’options de configuration disponibles dans un serveur Dell deux sockets. Vous avez le choix entre un châssis format tour ou en rack équipé de disques durs SAS ou SATA Hot-plug ainsi que plusieurs périphériques optiques et produits sur bande, pour un stockage interne allant jusqu’à 3 To. Qui plus est, le système est doté de six emplacements d’E/S. Et parce que la carte Dell DRAC (Dell Remote Access Card) et le contrôleur intégré PERC 5/i utilisent les emplacements de carte fille dédiés, les six emplacements d’E/S sont entièrement disponibles pour l’évolutivité. Vous avez la possibilité d’ajouter jusqu’à quatre cartes d’interface réseau Gigabit doubles intégrées et deux périphériques d’interface de stockage bicanaux, qui apportent un potentiel de croissance incroyable. Fiabilité de la disponibilité pour optimiser le temps utilisable Doté de fonctionnalités haute disponibilité, telles que les disques durs Hot-plug ou encore les ventilateurs/blocs d’alimentation redondants, le serveur Dell PowerEdge 2900 maintient la fiabilité des données qui se déplacent au sein de votre entreprise. Il propose également une prise en charge des différentes options RAID, dont la mémoire cache RAID de 256 Mo protégée par batterie. Ainsi, vous êtes sûr que vos informations critiques restent fiables et accessibles.

Dell PowerEdge 2900

Une administration plus simple, pour moins de complexité Le serveur Dell PowerEdge 2900 est équipé d’un contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) qui comprend un ensemble complet d’outils de contrôle du serveur, vous alerte lorsque votre serveur connaît une défaillance et permet d’effectuer à distance des opérations de base. Pour les environnements disposant de serveurs dans des centres de données sécurisés ou sur des sites sans personnel informatique, Dell propose le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller), une fonction supplémentaire en option pour les serveurs PowerEdge. Fonctionnant grâce à une interface utilisateur graphique basée sur le Web, le contrôleur DRAC vous permet d’activer l’accès, le contrôle, la résolution de problèmes, la réparation et les mises à niveau à distance, indépendamment de l’état du système d’exploitation. Un seul logiciel commun à tous les serveurs PowerEdge 9ème génération simplifie encore l’administration. En outre, la spécification relative au comportement Dell définit une plate-forme familière pour un déploiement, une administration et une maintenance plus simples, de même qu’un coût total de possession moins élevé pour de multiples générations de serveurs PowerEdge.


Serveur Dell PowerEdge 2900 SERVICES D’INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE DELL

CARACTÉRISTIQUES Serveur Dell™ PowerEdge™ 2900

Dell assure le bon fonctionnement des services informatiques. La planification, la mise en place et la maintenance de votre infrastructure informatique ne mérite rien de moins. Un fonctionnement instable peut compromettre la productivité des utilisateurs, les ressources informatiques et, au final, votre réputation. Fort d’une longue expérience en matière d’excellence des processus, Dell Services est en mesure de vous proposer une solution plus intelligente.

Format Processeurs Bus frontal Mémoire cache

Nous ne prétendons pas tout faire. Nous nous concentrons juste sur les services de votre infrastructure informatique. Nous nous appuyons sur votre approche, conscients que vous connaissez votre activité mieux que quiconque. C’est pourquoi nous n’essayons pas de prendre de décisions stratégiques à votre place, ni de surpasser vos besoins. Nous nous contentons d’appliquer notre gestion de processus haut de gamme et de respecter notre culture « anti-prétexte » pour vous offrir ce dont vous avez le plus besoin : de la flexibilité et une qualité constante. Voilà un travail parfait. Voilà Dell.

Ensemble de puces Mémoire

Les services informatiques doivent continuellement évaluer et mettre en œuvre de nouvelles technologies. Les services d’évaluation, de conception et de mise en œuvre de Dell peuvent restructurer votre environnement informatique afin d’en améliorer les performances, l’évolutivité et l’efficacité, tout en contribuant à optimiser votre retour sur investissement et à réduire les temps d’arrêt de votre activité.

C arte d’interface réseau double Broadcom® NetXtreme II™ 5708 Gigabit2 Ethernet intégrée, avec équilibrage de charge et fonction de basculement. Fonction TOE (TCPIP Offload Engine) prise en charge par Microsoft Windows server 2003, SP1 ou supérieur avec Scalable Networking Pack. Cartes d’interface réseau additionnelles en option : carte serveur Gigabit Intel® PRO/1000 PT PCI-E double port cuivre x4 ; carte serveur Gigabit Intel® PRO/1000 PT PCI-E à un port cuivre x1 ; carte serveur Gigabit Intel® PRO/1000 PF PCI-E à un port fibre optique x4 ; carte d’interface réseau à port Broadcom® NetXtreme™ 5721 Gigabit Ethernet NIC PCI-E à un port cuivre x1 ; carte d’interface réseau à port Broadcom® NetXtreme II™ 5708 Gigabit Ethernet w/TOE PCI-E à un port cuivre x4 Modem interne Conexant V.92 en option

Disponibilité

isques durs Hot-plug, alimentation redondante Hot-plug en option, ventilation redondante ; D mémoire ECC ; Spare Row ; technologie de mémoire SDDC (Single Device Data Correction) ; carte fille PERC 5/i intégrée avec cache protégé par batterie ; prise en charge des clusters de basculement haute disponibilité ; DRAC5 ; châssis de maintenance simple ; support de cluster

Gestion des systèmes

Services d’aide aux entreprises

Pour tirer au mieux parti de vos systèmes Dell, visitez notre site Web à l’adresse suivante : www.dell.com/services.

Interne : PowerVault 100T et 110T E xterne : PowerVault 114T, 122T, 132T, 136T, 160T et ML6000

930 W, alimentation redondante Hot-plug en option

Administration à distance

Systèmes d’exploitation

2

Disques durs Hot-plug SAS 3.5” (10 K tpm) 73 Go, 146 Go ou 300 Go ; Disques durs Hot-plug SAS 3.5” (15 K tpm) 36 Go, 73 Go ou 146 Go ; Disques durs Hot-plug SATA 3.5” (7,2 K tpm) 80 Go, 160 Go ou 250 Go

Alimentation

Vidéo

1

Jusqu’à 3 To2

Dell PowerVault™ 22xS SCSI, PowerVault MD1000, produits Dell/EMC

Possibilité de mise en rack Avec Dell, votre serveur et vos systèmes de stockage sont en mesure d’atteindre un niveau de performances et de disponibilité optimal. Nos services d’aide aux entreprises assurent une maintenance proactive contribuant à prévenir les problèmes, ainsi qu’une résolution rapide des incidents, le cas échéant. Nous avons bâti une infrastructure mondiale solide qui propose divers niveaux d’aide aux entreprises pour les systèmes que contient votre infrastructure.

Les disques durs internes standards prennent en charge jusqu’à 8 disques durs Hotplug SAS ou SATA 3.5” ; prise en charge Flexbay de deux disques durs Hot-plug 3.5” au maximum ou d’un périphérique de bande pleine hauteur ; prise en charge par la seconde baie de deux périphériques pleine hauteur (lecteur de bandes plus un CD-ROM, un DVD-ROM ou un combo CD-RW/DVD-ROM en option) ; 1 lecteur de disquettes 3.5” en option

Disques SAS Hot-plug 10 x 3.5” (10 K et 15 K) ou disques SATA 10 x 7,2 K

Modem

Fournissez à vos employés les connaissances et les compétences dont ils ont besoin pour être les plus productifs possible. Dell propose des services de formation complets parmi lesquels une formation matérielle et logicielle ainsi que des cours sur le développement professionnel. Grâce à la formation Dell, vous pouvez améliorer la fiabilité du système, accroître la productivité et réduire les requêtes des utilisateurs finaux, ainsi que le temps d’inactivité.

PERC 4e/SC en option (contrôleur RAID PCI Express bicanal) ; Adapteur PERC 5/E en option pour le stockage RAID externe

Stockage interne

Carte d’interface réseau

Services de formation

Mémoires DIMM avec cache de 256 Mo/512 Mo/1 Go/2 Go/4 Go; 533 MHz ou 667 MHz ; 12 sockets de mémoire DIMM avec tampon pour une prise en charge maximale de 48 Go

Stockage externe Options de sauvegarde sur bande interne

La mise au rebut, la revente ou le don de matériel informatique est une tâche fastidieuse bien souvent reléguée en bas de la liste des priorités de tout un chacun. Dell simplifie les processus de fin de vie du matériel informatique de manière à vous apporter davantage de valeur ajoutée.

Intel 5000X

PERC 5/i (en option) : contrôleur RAID SAS 3 Go/s avec processeur Intel IOP333 et mémoire cache de 256 Mo, SAS 5/i (base) : contrôleur SAS 4 ports avec processeur ARM966 (ne prend pas le RAID en charge)

Disques durs1

Services de récupération des données et de recyclage

Séquence 5000 : L2 2x2 Mo de cache par processeur Séquence 5100 : L2 4 Mo de cache par processeur

Contrôleurs intégrés

Capacité de stockage interne

Le déploiement des systèmes est un mal nécessaire qui empoisonne la plupart des entreprises. Vous devez déployer de nouveaux systèmes pour booster vos performances et satisfaire les besoins des utilisateurs. Les services de déploiement de Dell contribuent à simplifier et à accélérer le déploiement et l’utilisation de nouveaux systèmes afin d’optimiser le temps d’activité de votre environnement informatique.

Séquence 5000 : 667 MHz ou 1066 MHz Séquence 5100 : 1066 MHz ou 1333 MHz

Six au total : deux emplacements PCI-X® x133 MHz sur un seul bus PCI ; un emplacement PCI Express® x8 ; trois emplacements PCI Express x4

Nombre de disques

Services de déploiement

Jusqu’à deux processeurs Intel® Xeon® double cœur de séquence 5000, d’une fréquence d’horloge allant jusqu’à 3,73 GHz ou jusqu’à deux processeurs Intel Xeon double cœur de séquence 5100, d’une fréquence d’horloge allant jusqu’à 3,0 GHz

Emplacements d’E/S

Contrôleur RAID additionnel

Services d’évaluation, de conception et de mise en œuvre

Tour ou rack 5U

Contrôleur graphique ATI ES1000 intégré avec 16 Mo de mémoire C ontrôleur BMC standard avec prise en charge IMPI 2.0, DRAC5 en option pour des capacités avancées OpenManage™ S ystèmes de rails Versa pour 4 postes (rack Dell), 2 postes et partie tierce, et bras de rangement des câbles Microsoft® Windows® Server 2003 R2, Standard, Enterprise Edition, x64, Standard et Enterprise Edition ; Microsoft® Windows® Server 2003 Small Business Standard, Premium Edition ; Microsoft® Windows® Storage Server 2003 R2, Standard, Enterprise Edition ; Red Hat® Linux® Enterprise v4, ES EM64T ; SUSE Linux Enterprise Server 9 EM64T

Pour les disques durs, 1 Go signifie 1 milliard d’octets. La capacité réelle varie en fonction du matériel préchargé et de l’environnement d’exploitation et sera inférieure. Ce terme ne signifie pas un débit effectif de 1 Go/s. Pour les transmissions à haute vitesse, la connexion à un serveur Gigabit Ethernet et à une infrastructure réseau est requise.

Dell ne peut être tenu pour responsable de toute erreur typographique ou photographique. Dell, le logo Dell et PowerEdge sont des marques de commerce de Dell Inc. Intel et Xeon sont des marques déposées d’Intel Corporation. PCI Express est une marque de commerce et PCI-X est une marque déposée de PCI-SIG. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms, ou à leurs produits. Dell dénie tout intérêt propriétaire aux marques et noms commerciaux autres que les siens. © Copyright 2006 Dell Inc. Tous droits réservés. Toute reproduction, de quelque manière que ce soit, sans l’autorisation explicite et écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Pour plus d’informations, contactez Dell. Mai 2006.

Les services disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre.

www.dell.com


Dell PowerVault 110T LTO Tape Drives

Taking advantage of Linear Tape Open technology’s high performance and capacity, Dell™ PowerVault™ 110T LTO™-2-L and LTO-3 tape drives deliver reliable, cost-effective backup support for PowerEdge™ servers and PowerVault NAS servers.

Reliable Performance Protecting your data could be the most important thing you do toward your organization’s success, and tape backup continues to be one of the most cost-effective, reliable methods of storing your mission-critical data. Dell PowerVault 110T LTO-2-L and LTO-3 tape drives help provide business continuity and disaster recovery for midrange and enterprise server environments using Dell PowerEdge servers or PowerVault NAS servers. For the best balance of value and performance, the PowerVault 110T LTO-2-L offers up to 86.4GB/hr native transfer rates and native data capacity up to 200GB1 on a single piece of tape media. The LTO-2-L is the right choice for small and medium business customers seeking affordable backup solutions. For more data and storage intensive environments, the PowerVault 110T LTO-3 offers up to 288GB/hr native transfer rates and native data capacity up to 400GB1 on a single piece of tape media. Its robust performance and capacity makes the LTO-3 the right choice for digital video and archiving, data mining and supply chain management. The LTO-2-L version offers 62.5% higher backup rate and double the cartridge capacity of first generation LTO technology and the LTO-3 version offers more than twice the backup rate and double the cartridge capacity of second generation LTO technology. Additionally, they use Digital Speed Matching capabilities designed to reduce backhitching by allowing the tape drive to adjust its data rate to the server’s rate. This results in tape longevity and fast throughput. Value Competitively and accessibly priced, the PowerVault 110T LTO-2-L offers exceptional value with incredibly low cost per Gigabyte of data backup. The PowerVault 110T LTO-3 offers the highest capacity Dell LTO technology available. The media is also reasonably priced giving you a complete cost-effective solution. What’s more, fewer tape cartridges are required than first generation LTO technology resulting in low total cost of ownership. The PowerVault 110T LTO-2-L is backward read/write compatible with LTO-1 and LTO-2 tapes and the PowerVault 110T LTO-3 is backward read/write compatible with LTO-2 and LTO-3 tapes and read compatible with LTO-1 tapes. This helps protect your previous technology investments. Not only does it give you a choice in vendors and easy upgrades, it is compatible with industry standard technology for further investment protection. Simplicity PowerVault 110T LTO-2-L and LTO-3 tape drives are easy to incorporate into your server and storage environment. They can be configured either internally or externally to your servers and they come equipped with what you need for easy installation, from SCSI cables to a Quick Start Guide and SCSI terminator for external deployments. Plus, they are Dell certified with Dell PowerEdge servers for reliability and smooth operation. When used with Dell tape backup software, scheduling and operating tape backups is quick and easy. And Dell supports a wide range of software, such as Veritas® Backup Exec™, CommVault Galaxy™ and Yosemite™ TapeWare so you can choose the one that best meets your needs. With so many different types of threats that can disrupt your business, having a reliable data backup system is critical. Dell PowerVault 110T LTO-2-L and LTO-3 tape drives give you the performance, capacity and reliability to keep your organization running.

PowerVault 110T LTO-3

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Dell PowerVault 110T LTO Tape Drives DELL ENTERPRISE SERVICES

FEATURES

By utilizing the proven advantages of our direct model, including tailored service and support, low cost and a single point of contact, Dell Services can provide you with fast, effective, affordable service offerings at any point in your IT process. By doing so, we offer a combination of bundled best practices and tailored solutions that work together to provide maximum value to you. Whether you need support, deployment, training and certification programs, or professional consulting services, individually or bundled as a total package, Dell promises to be your single point of contact at all times.

LTO-2-L

LTO-3

Up to 200GB1

Up to 400GB1

Up to 24MB/sec

Up to 80MB/sec

LTO-2

LTO-3, LTO-3 WORM

Yes

Yes

Internal 5.25” full height

Internal 5.25” full height

Reads/Writes LTO-1 and LTO-2 tapes

Reads/Writes LTO-2, LTO-3, LTO-3 WORM tapes, Reads LTO-1 tapes

Internal or external

Internal or external

250,000 hours

250,000 hours

Duty cycle

100%

100%

Buffer size

64MB

128MB

Ultra160 SCSI LVD

Ultra160 SCSI LVD

Head cleaning cartridge used when indicated by drive

Head cleaning cartridge used when indicated by drive, integrated sweep cleaning brush

Int: 1.17” x 5.8” x 8.9” (H x W x D)

Int: 3.33” x 5.83” x 8.33” (H x W x D)

Capacity (Native) Transfer rate (Native) Media Open format Form factor Compatibility Format MTBF

Professional Services

Dell Professional Services enables Dell customers to optimize ROI by utilizing complex technology through the design, development and deployment of innovative, robust and scalable business-critical solutions. With each engagement, we utilize our proven methodology and project management expertise to understand your business objectives, design plans that are flexible to adapt to your current environment and then deliver results.

Recording interface Maintenance

Dimensions

Deployment Services

We bring you deployment assistance that delivers true value from beginning to end. Dell can tailor systems to our customers' specifications and reduce redundancy and time by customizing the hardware and software configuration during the initial system-build. We can manage the delivery, installation and disposal of your assets with the same eye for efficiency.

Ext: 4.6” x 7.6” x 12.1” (H x W x D)

Ext: 4.9” x 9.8” x 11.4” (H x W x D)

Weight

Int: 3.3 lbs Ext: 10.4 lbs.

Int: 6.6 lbs Ext: 14.1 lbs

Altitude

10,000 feet maximum (operational)

10,000 feet maximum (operational)

10° C to 40° C (operational)

10° C to 35° C (operating)

Temperature Humidity Power supply power requirements

80%

80%

34W (Operational)

28W (Operational), 10W in idle mode with no cartridge loaded

Training and Certification

Our approach to Training and Certification allows you to outsmart your competitors – not outspend them – with industry-standard learning across Dell hardware and industry-standard software. Dell can assist you wherever you need us, whether on-site, on-line or in a classroom setting, to help your organization take full advantage of information technology.

Enterprise Support Services

Technology is a significant investment, and it pays to have a partner who can help you minimize costly downtime. Through our Premier Enterprise Support Services (PESS) offerings, Dell provides tiered support service packages with the flexibility to customize the offering to meet your specific needs across a wide range of computing environments. With proactive and reactive support options which include hardware and software support with varied response levels, account management and remote resolution, Dell provides support solutions that meet your needs, cost-effectively.

1

For hard drives, 1 GB means 1 billion bytes and 1 TB means 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and operating environment and will be less.

Dell is not responsible for errors in typography or photography. Dell, PowerEdge and PowerVault are trademarks of Dell Inc. LTO is a trademark of Hewlett Packard, IBM and Seagate. Veritas is a registered trademark and Backup Exec is a trademark of Veritas Software Corporation. Yosemite is a trademark of Yosemite Technologies. Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products. Dell disclaims proprietary interest in the marks and names of others. © Copyright 2005 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction in any manner whatsoever without the express written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. For more information contact Dell. June 2005.

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Contrat de location Des Imprimantes

Nora Evolution Corp. Nelly Lamothe, Olivier FAURE RĂŠmi Madorre, Alexandre Arrive


Comparatif NORA Evolution Corp Avenue des manchots 66 666 BANQUISE LAN Tél. : 0820 32 68 83 – Fax : 0825 827 829 E-mail. :noraevolution@hotmail.fr

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Destinataires : Direction et Service informatique

Classement fichier : Olivier FAURE

C:\Users\olivier\Desktop\Ecole\PROJETS\PROJET EVOLUTION\MONTAGE\ANNEXES\Procedure NORA Evolution Corp.docx

Observations :

Sur 5 ANS

Désignation :

LOCATION

ACHAT

Nashuatec DSm66 Copieur - scanner - fax Qualité de résolution 600 dpi vitesse impression 22 pages minute mémoire : 64 Mo - recto verso Capacité bac : 2 X 500 feuilles Taille papier : A6 - A3 Carte réseau intégrée Scanner 600dpi A5 - A3

HPLaserjet 4250 DTN Imprimante - N&B - recto-verso laser - Legal, A4 - 1200 ppp x 1200 ppp jusqu'à 43 ppm - capacité : 1100 feuilles parallèle, USB, 10/100Base-TX

COUT

QUANTITE

155,00 € HT / trimestre (20) soit 51,66 € / mois

TOTAL H.T

COUT

QUANTITE

Imp : Hplaserjet 425ODTN Garantie 3 ans sur site : 4h

1 1 Total Achat

TOTAL H.T 1 416,70 € 319,05 €

1 735,75 €

Garantie : service technique sur site et toners compris Amort. sur 5 ans : Cartouche

(Contrat 0,012 € / page) Tonners illimités

Prix/an

10 000 pages Noir (89€50)

5 1

Prix à la page pour un volume de 30.000 p/an

347,15 € 89,50 € 436,65 € 0,0784 €

Cette solution ne comprends que l'imprimante HP, à contrario avec le copieur Nashuatec : qui fait fax et scanner en plus.



Projet EVOLUTION