Anuario Observatorio Duoc UC 2022

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Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Producción y gestión del conocimiento

página 1

2022


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional

Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

2022

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Producción y gestión del conocimiento

página 2


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Producción y gestión del conocimiento

página 3

OBSERVATORIO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL Producción y gestión del conocimiento. Anuario de publicaciones, período 2022. Duoc UC 2022. ISBN N° 978-956-8901-19-6 Registro de Propiedad Intelectual N° 2024-A-1831 Coordinador / Editor Samuel Vial Muñoz. Secretaría General de Duoc UC. Diseño y diagramación: Agencia & Productora taller700 / www.taller700.cl Cotacto: patriciouribeb@taller700.cl Enero 2024 Para facilitar la lectura, se evita el uso continuo del duplicado de género. Así cada vez que se hace mención, por ejemplo, a profesor o docente se entiende que se considera a los dos géneros, sin que ello implique ningún tipo de valoración peyorativa o discriminatoria. Las personas entrevistadas en los boletines, así como aquellas que escriben columnas de opinión, son mencionadas con los cargos que ocupaban al momento de aportar su contribución.


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Índice

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

General

página 4


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Autor

Puesto

Título

Observatorio Duoc UC Anuario 2022 página 5

Pág. 16

Capítulo 1: Boletín 58 Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Boletín N° 58, Avances, hitos y reflexiones en Duoc UC durante el 2022

Carlos Díaz Vergara

Rector de Duoc UC

En el aula probamos y mostramos nuestra excelencia educativa

19

Francisco Llanca Zuazagoitía

Capellán General de Duoc UC

De vuelta a casa

21

Cristián Solis Pérez

Director de la sede Alameda de Duoc UC

Aumento de actividad prácticas, sostenibilidad y proyecto articulador Vivienda Esperanza

23

Pedro Troncoso Muñoz

Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Vive la Experiencia Varas: Un año presencial post COVID-19, trabajo interáreas e hitos 2022

29

Óscar Abulias Cortéz

Director de la sede Maipú de Duoc UC

2022: Avanzando en la innovación y vinculación con el entorno

37

Óscar Abulias Cortéz/ Mariangela Gracia Alzuarde

Directores de la sede Melipilla de Duoc UC

Énfasis en la sede Melipilla durante el 2022

43

Sergio Maureira San Martín

Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC

Hitos y Avances que marcaron el 2022 en Plaza Norte

49

Andrés Ramírez Mahaluf

Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC

Resultados Plaza Oeste: “Lo esencial es invisible para los ojos”

56

Vanessa Thraves Peña

Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

Hitos 2022: Fortaleciendo lazos con nuestra comunidad interna y externa

61

Gonzalo Siade Küncar

Director de la sede Puerto Montt y Campus Villarrica

Hitos 2022 en la sede Puerto Montt y Campus Villarrica

66

Jorge Fuentealba Tapia

Director de la sede San Andrés de Concepción- Campus Arauco

Reencuentros y desafíos del 2022

72

Cristian Zenteno Donoso

Director de la sede San Bernardo de Duoc UC

San Bernardo: Una experiencia de servicio para toda la comunidad

77

Eduardo Benito Rebolledo

Director de la sede San Carlos de Apoquindo Duoc

Cambios que impactan en nuestro quehacer

82

Rodrigo Lagos Reyes

Director de la sede San Joaquín de Duoc UC

2022: Un año de unión y aprendizaje en San Joaquín

88

Claudio Salas Soto

Director de la sede Valparaíso de Duoc UC

Sede Valparaíso: Capitalizando los aprendizajes, reenfocando nuestros esfuerzos

92

Axel Contreras Reitter

Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC

2022: fortaleciendo la reunión con el entorno y la comunidad

96

Silvio Alejandro Cartes Medina

Director del Liceo Politécnico Andes de Duoc UC

Las metodologías Activo Colaborativas en el Liceo Politécnico Andes

101

Óscar Cristi Marfil

Director Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC

Avanzando en la tarea de aportar al bienestar espiritual y material de nuestros estudiantes

107

17


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Puesto

Título Posicionamiento de la escuela de Comunicación: Atributos que transforman y dan valor a la formación Principales hitos de la Escuela de Construcción en el 2022

Clara Betancourt Quinayas

Directora Escuela de Comunicación de Duoc UC

Carlos Rodolfo Marín Uribe

Director Escuela de Construcción de Duoc UC

Angelina Vaccarella Abiuso

Directora Escuela de Diseño de Duoc UC

Alan Kallens Gazitua

Director Escuela de Gastronomía

Alejandra Acuña Villalobos

Directora de la escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC

Formación en TICs, un desafío permanente

Romina Cayumil Montecino

Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC

Francisco Santa María Marambio

Director Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC

Pablo Carrasco Páez

Director de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC

Soñando en grande: El presente y futuro de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales El inicio del cambio pendiente en Chile en la formación de capital humano en turismo Principales hitos en aseguramiento de la calidad durante 2022

Ghia Gajardo Pineda Catalina Petric Araos Daniela Torre Grigs

Directora de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC Directora de Investigación Aplicada e Innovación de Duoc UC Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC

Una respuesta a los desafíos institucionales: Hitos 2022 Escuela de Diseño Duoc UC Hitos 2022 Escuela de Gastronomía Duoc UC

Pág. 111 116 120 126 132

137 141 146

Principales Hitos de Gobierno de Datos 150 y Análisis Institucional del 2022 Innovación en Duoc UC, se hace más participativa y sistémica para alcanzar estándares de calidad Evolucionamos y nos adaptamos a las necesidades actuales

156 160

Directora de Vinculación e Integracion Institucional Vicerrectoría Académica de Duoc UC Director de Formación General de Duoc UC, Subdirectora de Lenguaje y Comunicación de Duoc UC, Subdirector de Matemática de Duoc UC, Jefa del Programa de Capacidades y Competencias Globales de Duoc UC, Subdirectora de Inglés y otros idiomas de Duoc UC, Subdirectora de Innovación y Emprendimiento Estudiantiles de Duoc UC.

Las contribuciones de los actores de nuestro entorno en la formación de los y las estudiantes

166

El desarrollo de conocimientos, capacidades y competencias transversales en los cimientos del mundo moderno

172

Sebastián Sánchez Díaz

Director Centro de Formación Docente de Duoc UC

Sin memoria, no podemos proyectar nuestro futuro: el aprendizaje del CFD en el 2022

180

Sergio Salas Fernández

Director de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC Director de Gestión y Planificación de Duoc UC

Desafíos amplios y complejos

186

Hitos 2022 en el área de Gestión y Proyectos

191

Ruta de Admisión 2023: en búsqueda de nuevos alumnos y alumnas en un entorno cada vez más competitivo

195

Marcela Arellano Ogaz

Reinaldo Hernández Sordo; Sandra Vives Gutiérrez; Ricardo Leal Lleuvul; Patricia Álvarez Telechea; Claudia Duimovic Aparicio; Maricarmen Torres Fuentealba

Miguel Morales Morales Margherita Luengo Mai

Subdirectora Difusión de Duoc UC

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Autor

página 6


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Autor

Puesto

Título

Rodrigo Núñez González

Director de Extensión Duoc UC

Duoc UC a Puertas Abiertas

200

Andrea Parra Venegas

Directora de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc

Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil

204

Rafael González Sepúlveda

Director Educación Continua y Servicios de Duoc

Educación Continua 2022

210

Roberto Ríos Poblete

Director de Pastoral y Cultura Cristiana Duoc UC

La Pastoral es el corazón de Duoc UC

215 219

Capítulo 2: Consejo de la Fundación y Dirección Ejecutiva Directora Fundación de Duoc UC

Mujeres

220

Samuel Arancibia Lomberger

Capellán General de Duoc UC

Actualización de nuestro Modelo Educativo.

222

Kiyoshi Fukushi Mandiola

Vicerrector Académico de Duoc UC

La actualización del Modelo Educativo de Duoc UC

224

Carlos Díaz Vergara

Rector de Duoc UC

Entrevista al Rector de Duoc UC sobre su experiencia en la fe católica

228

Kiyoshi Fukushi Mandiola

Vicerrector Académico de Duoc UC

La tecnología en Duoc UC como catalizador del proceso formativo

232

Carlos Díaz Vergara

Rector de Duoc UC y Presidente del Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados (Vertebral)

Modelo Singapur: La hoja de ruta para la Educación Técnico Profesional

236

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Paz Ovalle Puelma

página 7

Pág.

Capítulo 3: Editoriales

238

3.1 Reflexiones

238

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El 2021 un año con complejidades pandémicas y avances en el Plan de Desarrollo 2021-2025

239

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

La vuelta a clases presenciales y algunos de sus beneficios

242

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Cómo responder positivamente en años tan exigentes

244

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Promover una sana convivencia y armonía al interior y fuera de las aulas

247

3.2 Duoc UC

249

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Evolución del concepto de sede en Duoc UC

249

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

La actualización del Proyecto Educativo de Duoc UC

251

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Las mujeres y su aporte a Duoc UC y a la Educación Técnico Profesional

253

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Saber más de nuestros estudiantes para acompañarlos en el logro de aprendizajes exitosos para su futura empleabilidad y ser mejores personas

255


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Puesto

Título

Pág.

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Presentación Boletín N° 54, el Modelo Educativo de Duoc UC

258

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Desde 1968 al concepto actual de la sede del presente de Duoc UC

260

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Presentación del Rector Carlos Díaz Vergara de la Cuenta Anual Duoc UC 2022

263

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Avances del Plan de Desarrollo y énfasis de la cultura organizacional de Duoc UC

266

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El nuevo Reglamento de Investigación Aplicada e Innovación en Duoc UC

269

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

¿Hoy es estratégico mantener vínculos con nuestros egresados?

272

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

La fundación de Duoc UC: 16 de noviembre de 1968

275

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Nuevo presidente del Consejo de Vertebral

278

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Consejos de la Unión Europea para una educación sostenible

281

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El informe de la OCDE (2021) Education at a glance

286

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Reconocimiento constitucional de la Educación Superior Técnico Profesional 289

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

La Educación Técnico Profesional y su aporte Postpandemia COVID-19

294

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

13 énfasis en instituciones internacionales técnico profesional exitosas

297

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Demanda laboral de técnicos y profesionales con experiencia TI

300

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Algunos desafíos actuales y futuros de la Educación Técnico Profesional y su aporte estratégico postpandemia en Chile

302

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Una ESTP con amplia aceptación social y creciente matrícula

305

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Avanzar en globalización hoy nos exige conversar y aprender de los líderes con experiencias exitosas en modelos TP aplicados en el mundo

307

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Singapur hoy como referente mundial para la ETP

309

3.3 Otras Instituciones

278

289

3.4 ESTP

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Autor

página 8


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Autor

Título

Pág.

Observatorio Duoc UC

Oportunidades para el subsector TP

312

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Las competencias del futuro

315

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Futuras ocupaciones y habilidades laborales, la pugna entre la permanencia y el cambio

319

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El futuro del trabajo de acuerdo a la OIT

322

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El mercado laboral y algunos de los desafíos futuros para las instituciones educativas

325

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Homilía aniversario patronal en el día de San José. Monseñor Cristián Roncagliolo Pacheco

327

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Boletín N° 56, algunas experiencias de fe en Duoc UC

330

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El nacimiento de Jesús

332

Comité Editorial Observatorio

Puesto

315

3.5 Mercado y futuro laboral

327

3.6 Valores cristianos

334

3.7 Mundo digital

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Comité Editorial Observatorio

página 9

Observatorio Duoc UC

Tres sustantivas tendencias digitales

334

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Oportunidades y desafíos de la educación digital

337

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Boletín N° 57: Duoc UC responde al impacto de la ciencia y tecnología con innovaciones en su quehacer académico y administrativo

340 342

3.8 Varios Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

La importancia de innovar en las estrategias de aprendizaje

342

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Algunas exitosas experiencias docentes y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC

345

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Las micro credenciales como fenómeno formativo creciente

347

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

El aprender a aprender y el manejo adecuado de las incertidumbres

350

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Empleos y cambios tecnológicos, tarea esencial para toda institución educativa

353

Comité Editorial Observatorio

Observatorio Duoc UC

Matrícula de la Educación Superior 2022

356

Capítulo 4: Directores de sede Vanessa Thraves Peña

360 Directora de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC

Retrospectiva y visión de futuro

361


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Puesto

Título

Pág.

Jorge Stoller Vásquez

Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC

Paso a paso prospera nuestro camino: La Consolidación de nuestro trabajo para avanzar hacia los desafíos institucionales a través de la innovación y los aprendizajes generados

Cristián Solis Pérez

Director de la sede Alameda de Duoc UC

El año de la reconexión: comunidad, sostenibilidad, actividades prácticas

369

Pedro Troncoso Muñoz

Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Antonio Varas: Un camino trazado en el desarrollo de la excelencia en el aprendizaje

374

Claudio Salas Soto

Director de la sede Valparaíso de Duoc UC

Nuestra Comunidad Educativa: un aporte permanente a la vinculación con el medio

379

Óscar Abulias Cortez.

Director de la sede Maipú de Duoc UC

Sede Maipú 2022: IdentidadInnovación-Estudiantes al centro

382

Cristián Zenteno Donoso

Director de la Sede San Bernardo de Duoc UC

San Bernardo: Una experiencia que construye Comunidad, al ritmo del Folklore

387

Rodrigo Lagos Reyes

Director de la sede San Joaquín de Duoc UC

Desafíos de la sede San Joaquín 2022

392

Axel Contreras Reitter

Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Los principales proyectos de vinculación con el medio

395

Gonzalo Siade Kúncar

Director de la sede Puerto Montt y el Campus Villarrica de Duoc UC

La sede Puerto Montt: Generando sinergias para aportar al desarrollo de la Región de Los Lagos

399

365

Capítulo 5: Directores centrales, escuelas y de carreras

402

5.1: Reflexiones

402

Marcela Arellano Ogaz

Directora Integración y Cooperación Institucional de Duoc UC

Fortalecer los vínculos con el entorno para enriquecer los aprendizajes de nuestra comunidad educativa

403

Ricardo León Hernández

Director de Carrera de la Escuela de Ingeniería de Duoc UC sede Plaza Norte

Buscando estrategias en la formación de personas, con capacidad de adaptación

407

Jorge Escalona Guzmán

Director de carrera de Ingeniería en Construcción Duoc UC de la sede Alameda

El proyecto Rapa Nui es un proyecto que se enmarca dentro de la transferencia 411 tecnológica que realiza la institución

Farid Elfar Ricardi

Director de Docencia de Duoc UC

Un perfil docente para los nuevos tiempos

414

María del Carmen Gómez Maestro

Directora de la carrera Técnico en Restauración de Bienes Patrimoniales de la sede Valparaíso de Duoc UC

Crear, conectar, formar

418

Sebastián Atero Fuentes

Director de Carrera de la Escuela de Comunicación de la sede Maipú de Duoc UC

Recorrido Virtual 360: El resultado de un gran trabajo colaborativo

421

Patrick González Vargas

Director de Carreras Escuela de Ingeniería de la sede San Bernardo de Duoc UC

Programa Ilumina de la sede San Bernardo- CGE: fortalecimiento de la Educación Media Técnica Profesional

424

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Autor

página 10


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Autor

Puesto

Título

Paolo Murua Vivanco

Circuito de Emprendimiento e Innovación

428

Marcela Arellano Ogaz

Directora Vinculación e Integración Institucional de Duoc UC

Vincularnos con los territorios para emprender y empoderar

432

Carolina Gómez Álvarez

Directora de las carreras de Comunicación Audiovisual, Técnico en Sonido de la Escuela de Comunicación de la sede San Andrés

Haciendo nos hacemos grandes

435

Óscar Araya Araya

Director de las carreras de Estudiantes del (CITT) realizan Ingeniería en Conectividad y desarrollo del primer robot que imita Redes Y Administración de el trabajo de un ser humano Redes y Telecomunicaciones de la sede Viña del Mar de Duoc

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

5.2 Equidad de Género

página 11

Pág.

Jefe de Comunicaciones de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

437 440

María José Rojas Gómez

Directora de Personas de Duoc UC

Equidad de género en Duoc UC

440

María Daniela Pecchenino Lobos

Directora General de Operaciones Duoc UC

8M

443

Marcela Arellano Ogaz

Directora Integración y Cooperación Institucional de Duoc UC

Más técnicas y profesionales en áreas tradicionalmente masculinas: nuestro desafío

446

Angelina Vaccarella Abiuso

Directora de la Escuela de Diseño de Duoc UC

Liderazgo femenino en Duoc UC, un toque de distinción

450

Andrea Ávila Barbera

Directora de la carrera de Diseño de Vestuario de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Proyecto “Renacer entre Costuras” para Mujeres de Energía Positiva

454

Roberto Ríos Poblete

Director de Pastoral de Duoc UC Vida cristiana y experiencia de fe

457 459

5.3 Modelo Educativo Sebastián Sánchez Díaz.

Director Centro de Formación Docente de Duoc UC.

Modelo Educativo: Identidad, actitud y saberes docentes

Daniela Torre Griggs

Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC

La concreción del modelo educativo en los currículo de las carreras de Duoc UC

463

Clara Betancourt Quiyanás

Directora Escuela de Comunicación de Duoc UC

Un modelo educativo que desafía a formar comunicadores para una sociedad mejor

472

Óscar Cristi Marfil

Director Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC

El modelo educativo y sus desafíos para la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC

475

Reinaldo Hernández Sordo

Director de Formación General de Duoc UC

Algunos elementos distintivos del Modelo Educativo de Duoc UC

478

Angelina Vaccarella Abiuso

Directora Escuela de Diseño de Duoc UC

Modelo Educativo de Duoc UC

481

Francisca Cibié Granifo

Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital de Duoc UC

Entrevista sobre el Modelo Educativo de Duoc UC

485

Alan Kallens Gazitúa

Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC

Entrevista sobre el Modelo Educativo de Duoc UC

488

459


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Puesto

Título Entrevista sobre el Modelo Educativo de Duoc UC

Pág. 491

Carlos Rodolfo Marín Uribe

Director de la escuela de Construcción de Duoc UC

Manuel Morales Herrera

¿Cómo relacionar el Modelo Director (I) Escuela de Educativo con el quehacer de la Escuela 494 Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC

Dr. Luis Rodríguez Pemjean

Director de la escuela de Salud de Duoc UC

Entrevista: Importancia del Modelo Educativo para la Escuela de Salud

Francisco Santa María Marambio

Director Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC

El sentido del Modelo Educativo de Duoc 500 UC y la respuesta de nuestra Escuela

5.4 Varios

496

503

Rodrigo Álvarez Leiva.

Director de Desarrollo online de Duoc UC.

La digitalización y el rol en el seguimiento de estudiantes online

503

Reinaldo Hernández Sordo

Director de Formación General de Duoc UC

Nivelando Oportunidades: Desarrollo de las habilidades TICs en los profesionales del futuro

508

José Manuel Valdivia Carrasco

Director de carreras de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede Puerto Montt de Duoc UC

WorldSkills: Innovación pedagógica para el mejoramiento de estándares en la Escuela Técnico Profesional

516

Francisca Cibié Granifo

Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital de Duoc UC

Educación del siglo XXI y el Metaverso

519

Ghia Gajardo Pineda

Directora de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC

Transformación digital: un año de desafío de adaptación progresiva

523 526

Capítulo 6: Reflexiones Eduardo Agüero Díaz

Subdirector Académico de la sede Plaza Norte de Duoc UC

2022 el año de Reconocer

527

Constanza Ojeda Tapia

Subdirectora Académica de la sede Alameda de Duoc UC

Rediseñando nuestros procesos de cara al nuevo contexto

530

Rodrigo Viveros González

Subdirector Académico del Campus Arauco Duoc UC

Relevando la experiencia, desafíos 2023 534

Benjamín García Hulaud

Subdirector Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC

Modelo Educativo Duoc UC 2022

536

Claudia Delgado Salas

Subdirectora Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC

Turismo social: La experiencia de Fundación Sorrento Lonquén junto a Duoc UC de Antonio Varas

539

Margarita Errandonea Althausen

Subdirectora Centro de Formación Docente de Duoc UC

Elementos comunes en experiencias exitosas de aprendizaje

543

Carlos Raddatz Seguel

Subdirector de Desarrollo Estudiantil de la sede San Joaquín de Duoc UC

La feria: En San Joaquín se vive

547

Sergio Maureira San Martín

Subdirector Académico de la sede Antonio Varas de Duoc UC

Desafíos de la presencialidad y la experiencia del retorno en la sede Antonio Varas de Duoc UC

550

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Autor

página 12


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional Producción y gestión del conocimiento

Autor

Puesto

Título

Aliki Constancio Sclavos

Subdirectora Académica de la sede Valparaíso de Duoc UC

Nos volvemos a encontrar

554

Cristián Sandoval Peña

Subdirector Académico de la sede Maipú de Duoc UC

Retorno a la presencialidad de la mano de nuevas prácticas: Construyendo instancias de acompañamiento y formación para nuestros docentes

556

Rodrigo Sepúlveda Cáceres

Subdirector Académico de la sede San Bernardo de Duoc UC El valor de la presencialidad

558

Julio Parraguez Isla

Subdirector Académico de la sede San Joaquín de Duoc UC

Hemos vuelto a la presencialidad: dilemas y respuestas

561

Gustavo Orellana Olguín.

Subdirector Académico del Campus Villarrica de Duoc UC.

La inclusión en el Campus Villarrica

565

Gabriel Sepúlveda Espinoza

Subdirector de Integración y Articulación de Duoc UC

Revinculación escolar desde Duoc UC

568

María Elisa Zenteno Villa

Subdirectora de Cooperación y La internacionalización en Duoc UC Movilidad Académica de Duoc UC

Diego Errázuriz Rodríguez

Subdirector de Canales Digitales y Data Driven Marketing de Duoc UC

Data Driven Marketing en Duoc UC: Cómo hacer más eficiente nuestra estrategia de Comunicación y Marketing

Observatorio Duoc UC Anuario 2022

Capítulo 7: Docentes, jefes de área, coordinadores, estudiantes y otros.

página 13

Pág.

571 573 577

Ana María Jaque Zurita.

Administrativa OTC de Duoc UC.

Mi experiencia en Duoc UC y los avances en equidad de género que he observado

578

Carmen Gloria del Pino Pozo

Presidenta Sindicato Duoc UC

La mujer y su aporte a Duoc UC: logros y un camino de más equidad por recorrer

581

Carola Ximena Cuevas Mujica

Jefa de Unidad de Prevención y Apoyo a Víctimas de Violencia Sexual Duoc UC

El impulso de una cultura respetuosa para la equidad de género

585

Marta Garrido Zavala

Docente Titular del Programa de Lenguaje y Comunicación de Duoc UC

La mujer en el aula y su rol en la Educación Técnico Profesional

589

Juan Andrés León Gaete.

Analista de Estudios de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

La otra pandemia

593

Martín Aranzaes Jiménez

Analista de Progresión Estudiantil de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC

Mentorías: Enfrentar la incertidumbre desde la colaboración

596

Yenifert Acuña Benavides

Especialista Pastoral para colaboradores de Duoc UC

La mujer a la luz de María

599

Francisco Javier Cortés Márquez

Docente de Animación Digital de la Escuela de Comunicación Del “Making Of” a la Video Reflexión: de la sede San Carlos de Apoquindo

601

Paula Parra Ulloa

Emprendedora Tienda Lunettes Puertas abiertas al perfeccionamiento

605


Observatorio de la Educación Superior Técnico Profesional

Autor

Puesto

Título

Pág.

Karol Rojas Lobos

Estudiante de Gastronomía Internacional de la sede Antonio Varas

Entrevista a una estudiante de Duoc UC sobre su experiencia en la fe católica

608

Nicole Belén Rosset Quezada

Quezada. Analista de Datos de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

Uso del aprendizaje automático en la educación técnico profesional

612

Samuel Vial Muñoz

Jefe Observatorio y Archivo Institucional Duoc UC

¿Qué distingue a una institución técnico profesional de una universidad?

615

Victoria Traverso Castro

Coordinadora de Movilidad Académica de Duoc UC

El valor de las redes de cooperación internacional en el fortalecimiento de la calidad y pertinencia de la Educación Técnico Profesional

621

Sandra Castillo Venegas.

Coordinadora de Tecnología y Desarrollo Digital de Bibliotecas Duoc UC

Nuevo Portal de Bibliotecas Duoc UC

625

María José Catalán Piña

Docente Asociada de Ecoturismo Un innovador guiado patrimonial en de la sede Antonio Varas de Duoc UC la Iglesia de la Divina Providencia

630

Juan Carrasco Navarrete

Docente de San Bernardo de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC

¿Se podrá mejorar la autonomía lumínica de las boyas del litoral?

634

Francisco de la Carrera Wielandt

Docente de Diseño Gráfico de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

La Feria de Diseño: Visibilización de una virtuosa alianza de estudiantes y empresas

638

María Carolina Tirapeguy Ramos

Docente de Relaciones Públicas Cliente real convertido en prácticas mención Marketing de la Escuela de Comunicación de la profesionales, en comunicación sede San Andrés de Concepción

643

Cristián Cárdenas Tudela

Docente de la Escuela de Comunicación de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Fomentamos una Ingeniería en Sonido al servicio de la comunidad

647

Sergio Velásquez Ramírez

Estudiante de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC

Una experiencia transformadora

651

Cristhian Beltrán Provoste

Docente de la Escuela de Proyectos VCM que inspiran: TAPIIngeniería de la sede San Andrés Tecnología Adaptativa para la Inclusión de Duoc UC

653

Karina Hidalgo Padilla

Especialista de Salud Mental de la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil Dirección de Desarrollo Estudiantil de Duoc UC

¿Y ahora cómo abordamos todo lo que descubrimos?

656

Soledad León León y otros/as

Funcionarios Sede Viña del Mar y Jefa UAP

Adecuaciones No Significativas a algunas asignaturas de Planes Transversales para Estudiantes con Discapacidad

659

César Arévalo Leal

Docente de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC

¿Qué tan innovadora puede ser la transformación digital para una organización?

663

Richard Zúñiga Cerón.

Docente Escuela de Administración y Negocios de la Rumbo del docente sede Plaza Oeste de Duoc UC.

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Producción y gestión del conocimiento

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Autor

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Puesto

Título

Pág.

Priscila Palacios Mora; y Viviana Dinamarca Soza

Docentes de metodología ACBD de la carrera de Diseño de Vestuario de la sede Viña del Mar de Duoc UC

La presencia como motor de aprendizaje y el reencuentro del aprender con otros

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Cristina Calderón Pino

Docente de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC

El maravillosos mundo de enseñar

675

Marco A. Ríos Weldt

Docente asociado de la sede Alameda de Duoc UC

Reflexión sobre las experiencias docentes exitosas y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC

678

Álvaro González Galleguillos

Docente titular de la carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural de la Escuela de Construcción en…

El impacto de BIM como experiencia docente y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC

684

Teresa Monreal Guzmán

Analista de Vinculación con el Medio de la Vicerrectoría Académica de Duoc UC

Docentes que inspiran la vinculación con el medio

688

Ana Karina Pita Caldeira

Analista de Diseño y Desarrollo del Centro de Formación Docente de Duoc UC

Uso de Coursera para a actualización y fortalecimiento docente en Duoc UC

691

Alejandro Molina Torres; Gabriel Cabezas Rivera,; Marianela Galleguillos Santis

Analista de Cooperación y Movilidad; Docente Programa Inglés; Docente de la Escuela de Ingeniería

Internacionalización Postpandemia: COIL como herramienta para potenciar el desarrollo docente

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Capítulo 1:

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Boletín 58

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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N°58

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Avances, hitos y reflexiones en Duoc UC durante el 2022.

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Al terminar el año en cualquier institución siempre es recomendable realizar un balance, una reflexión y una mirada a lo hecho y acontecido. De esta manera, con más perspectiva y sin la presión de la cotidianeidad, nos permite detectar lo valioso, lo que pudo haber sido mejor, lo que se debe mantener y cuidar porque aporta valor a nuestra misión educativa.


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Desde el 2018 el Boletín del mes de enero está dedicado a recoger estas reflexiones y una selección de hitos en las sedes, escuelas y direcciones centrales de Duoc UC. De esta manera colaboramos con el incentivo de estas prácticas, potenciamos la gestión del conocimiento interno y generamos material documental importante para la construcción y cuidado de nuestra memoria institucional.

A inicios del mes de enero asumió como nuevo Capellán General de Duoc UC el padre Francisco Llanca Zuazagoitía. Lo invitamos a participar en este Boletín y aceptó con gran generosidad. En su columna nos señala que vuelve a casa, institución en la cual se desempeñó con éxito en su misión pastoral, y recordado con afecto por antiguos colaboradores. Hoy nos señala: “Amar, Servir, Seguir y Anunciar a Jesucristo el Señor, dar lo mejor de cada uno en un servicio bien dado al hermano, en descubrir que cada uno puede ayudar a que la persona que atiendo, que enseño, que apoyo, que animo descubra el apoyo, la esperanza y la fortaleza de quien quiere entregar un aporte a una sociedad mejor. Si bien es cierto todos podemos tener un grado diferente de fe, la petición a Dios es la misma para todos. Que el Señor Jesús nos anime, nos fortalezca y guie para ser significativos en la experiencia educativa de tantos y tantas que llegan a nuestra Institución para tener un futuro mejor”. Agradecemos la participación de numerosos directores de sede, escuelas y direcciones centrales que con sus escritos nos aportan reflexión, información y conocimiento valioso para examinar y entender el Duoc UC 2022. Es tan inmenso el quehacer en una institución como esta, que la síntesis realizada por autoridades de primera relevancia, ayuda mucho a comprender el estado, los éxitos, los énfasis y las ocupaciones institucionales. Ver Boletín N° 58 Observatorio Duoc UC: http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/boletin_ndeg58_observatorio_duoc_uc._ avances_hitos_y_reflexiones_en_duoc_uc_durante_el_2022..pdf

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El Rector Carlos Díaz Vergara, en su presentación del Boletín N° 58, nos expresa: “En varias iniciativas que muestra este Boletín N°58, nos entusiasma saber que el cambio se está manifestando y que avanzamos hacia una cultura que nos muestra una nueva manera de hacer las cosas con el soporte que nos ofrece la tecnología vigente; que pone el foco en la creación de valor; que apoya la descentralización y el trabajo armónico entre los distintos equipos; que no le teme a la innovación, fomentando en las personas su creatividad única e irrepetible; que fluye la participación de todos y todas; que fomenta una ética laboral que sea un ejemplo para las instituciones educativas; que piensa diariamente en nuestra misión, visión y propósito institucional y lo qué debemos hacer para que sea beneficioso para nuestros estudiantes y sus familias”.

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En el aula probamos y mostramos nuestra excelencia educativa.

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Carlos Díaz Vergara. Rector de Duoc UC.

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Desde el 2018 el Boletín del Observatorio, correspondiente al mes de enero, está dedicado a recoger reflexiones e hitos seleccionados por los directores de sede, escuela y centrales. No es una Cuenta Anual, pero resulta interesante leer aquello que las distintas autoridades consideran valioso en su área de gestión, fruto del trabajo intenso de equipos de colaboradores que llevan a cabo lo que sus jefaturas estiman relevante para cumplir la misión de Duoc UC. El escritor y artista británico John Ruskin afirmaba que la calidad nunca es un accidente, ya que es la consecuencia del esfuerzo de la inteligencia, y nosotros podríamos agregar que para una institución como la nuestra, también es esencial el trabajo continuo y coherente de equipos que se mueven en torno a lineamientos claros y en sintonía con los tiempos que se viven. Ninguna autoridad es capaz de lograr calidad sino es acom-


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pañado por la voluntad, inteligencia y energía de al menos la mayoría de los miembros de la comunidad. Esto es esencial. Además, en nuestro caso contamos con la permanente ayuda de nuestro patrono San José. Leer el Boletín es comprobar que Duoc UC está compuesto de una suma de voluntades racionales que han organizado el año 2022 en torno a lograr que la misión, visión y propósito institucional se cumpla. Cada una de las áreas de gestión aporta lo necesario para que el conjunto pueda lograr los objetivos planteados y demandados. Sabemos que nuestra hoja de ruta es el Plan de Desarrollo 2021-25 y este nos plantea variados desafíos por todos acordados. Al mirar el Boletín es posible comprobar que este documento nos inspira a la acción con sentido.

No se trata solo de recordar eventos desagregados, se trata de entender que la suma inteligente de estos construye una armónica y eficaz realidad educativa. Cuando incentivamos la extensión en todas las sedes, lo que potenciamos es el contacto bidireccional con la comunidad, porque tenemos mucho que dar y mucho que recibir. Por esto me alegro de muchas iniciativas en este sentido que nos muestra el Boletín N°58. En materias académicas avanzamos y se percibe claridad en los propósitos. Variadas escuelas y direcciones centrales así lo muestran en las distintas columnas escritas. El tiempo actual nos exige dinamismo y rapidez en las decisiones, con más atrevimiento hacia la acción y el hacer con sentido. En esta tarea es sustancial el apoyo de los más de 4000 docentes que tenemos, ya que es en el aula el lugar en que ocurre lo más esencial para Duoc UC: La formación de buenas y competentes personas. También deseo destacar los avances en todas las áreas de la institución. Nombrarlas a todas no es factible, pero sí destacar que es a través del trabajo armónico de toda nuestra comunidad que avanzaremos hacia una mayor excelencia, esto último es una característica sustancial que debe ser parte de nuestro ADN y, por tanto, permanente.

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Asimismo, poco a poco avanzamos en una renovada cultura organizacional que estamos promoviendo con mucho entusiasmo y con conciencia plena que un cambio de este tipo es de suyo lento en su aprendizaje, pero que día tras día, los frutos serán más visibles. En varias iniciativas que muestra este Boletín N°58, nos entusiasma saber que el cambio se está manifestando y que avanzamos hacia una cultura que nos muestra una nueva manera de hacer las cosas con el soporte que nos ofrece la tecnología vigente; que pone el foco en la creación de valor; que apoya la descentralización y el trabajo armónico entre los distintos equipos; que no le teme a la innovación, fomentando en las personas su creatividad única e irrepetible; que fluye la participación de todos y todas; que fomenta una ética laboral que sea un ejemplo para las instituciones educativas; que piensa diariamente en nuestra misión, visión y propósito institucional y lo qué debemos hacer para que sea beneficiosa para nuestros estudiantes y sus familias.

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De vuelta a casa.

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Francisco Llanca Zuazagoitía. Capellán General de Duoc UC.

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Sin duda que esta frase clásica, por todos escuchada, tiene hoy para mí una potencialidad enorme: Representa lo que siento en la misión que se me ha encomendado como Capellán de Duoc UC. Es una misión que viene siempre acompañada de desafíos, pero también de esperanza en un camino que se vive con otros y para otros, que se vive en comunidad. Después de ser Capellán de la sede Alameda, Plaza Vespucio y San Joaquín, y desde ahí colaborando como Capellán del Área Social, pude profundizar en el valor que Duoc UC generaba entre sus estudiantes. Me quedé con una mirada muy interesante del servicio vivido, para aquel entonces, en los proyectos A+S (aprendizaje y servicio), acciones potentes que favorecía la formación de los alumnos y alumnas, en el compromiso por el bien común, la identidad institucional y el sentido del ser humano. Parto de un Duoc UC con cerca de 45 mil estudiantes a servir en la Vicaria de la Esperanza Joven, todo un desafío de cómo invitar a los jóvenes a vivir los verbos: Amar, Servir, Seguir y Anunciar a Jesucristo el Señor, la misma invitación que hoy comparto con todos ustedes. Ese tiempo como Vicario de la Esperanza Joven fue un camino interesante,


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desafiante y lleno de un encuentro con Cristo y con los hermanos y que esponja el corazón. De ahí vino un tiempo como Vicario de la Zona Centro, donde tuvimos la quema de dos Iglesias. Un gran dolor por lo que significó ver en todo ese contexto tantos sentimientos encontrados, tantas situaciones sin sentido y los diferentes sentimientos internos que se gatillaban en todo un entorno. Justamente en ese caminar aparece Duoc UC, colaborando, animando y mostrando el compromiso de alumnos y alumnas, Profesores/as, Pastoral y toda la riqueza de la Institución con el proyecto Sursum Corde (Levantemos el corazón) acompañando gran parte de las acciones de limpieza, restauración y acondicionamiento de los espacios para una comunidad que se gesta más allá de un Templo. De este modo uno pudo apreciar la alegría de ser visto. Una Comunidad que sufre, es vista por hermanos que quieren animarla en el dolor y ayudar a forjar esperanza. Fue una inyección de esperanza para una Comunidad herida, dolida, que no quería dejar de serlo y que deseaba continuar su testimonio de amor en su barrio, Plaza Italia.

El lema que nos acompaña en este año es “María se levantó y partió sin demora” (Lc.1, 39) y es así, precisamente, que María se puso en camino, un camino que también todos realizamos para darle sentido a nuestras vidas, que se manifiesta en acciones concretas y cotidianas. Recordando los verbos que les comenté: Amar, Servir, Seguir y Anunciar a Jesucristo el Señor, dar lo mejor de cada uno en un servicio bien dado al hermano, en descubrir que cada uno puede ayudar a que la persona que atiendo, que enseño, que apoyo, que animo descubra el apoyo, la esperanza y la fortaleza de quien quiere entregar un aporte a una sociedad mejor. Si bien es cierto todos podemos tener un grado diferente de fe, la petición a Dios es la misma para todos. Que el Señor Jesús nos anime, nos fortalezca y guie para ser significativos en la experiencia educativa de tantos y tantas que llegan a nuestra Institución para tener un futuro mejor. Encomendemos de manera especial el proceso de acreditación que juntos hacemos, que sea un tiempo para fortalecer nuestra identidad y nuestra misión de formar a los jóvenes para una sociedad mejor. Gracias por todo el aprecio recibido y muy convencido que esta vuelta a casa es una bendición. Que al igual que María Santísima, con alegría, nos pongamos en camino, que esta ruta de la vida, vivida en comunidad, como familia Duoc UC, sea para todos unos momentos de crecimiento y valoración. Que tengan unas muy buenas vacaciones, nos vemos a la vuelta. Dios bendiga sus vidas y la de sus familias.

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Desde este sentido de gratitud, de esperanza y de creatividad que he recorrido, llego de nuevo a Duoc UC, en el año Mariano y en la preparación de la Jornada Mundial de Jóvenes que se realizará en Lisboa, que nos inspira a salir al encuentro del otro, como lo hizo La Virgen María.

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Aumento de actividades prácticas, sostenibilidad y proyecto articulador Vivienda Esperanza.

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Cristian Solís Pérez. Director de la sede Alameda de Duoc UC.

Producto de la Pandemia y sus consecuencias, tuvimos que adaptarnos a nuevas formas de comunicación y desarrollo de actividades, por lo que nuestro gran desafío al inicio del 2022 fue reconectar tanto con alumnos, alumnas como con colaboradores y gracias al trabajo en conjunto de todos los actores de la comunidad Duoc UC, logramos volver a vincularnos con nuestros estudiantes, su quehacer diario y sus necesidades. Nuestro compromiso 2023 es fortalecer este vínculo generando las confianzas necesarias para seguir siendo un actor relevante en la vida de nuestros alumnos y alumnas.


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El año 2022 nuestros principales desafíos se centraban en sacar adelante la iniciativa del Plan de Desarrollo que buscaba potenciar y aumentar las actividades prácticas de nuestros estudiantes, la sostenibilidad como agente movilizador de equipos y nuestro proyecto articulador Vivienda Esperanza. Con el objetivo de fortalecer el aprendizaje práctico de nuestros alumnos y alumnas, como sede Alameda implementamos el Programa Especialistas, donde se crearon espacios formativos que propiciaron el aprendizaje significativo a través de la transferencia técnica y tecnológica de la industria. Estas actividades fueron dictadas por empresas y profesionales del área de formación de nuestros estudiantes y lideradas por los directores de las distintas carreras que se imparten en la sede Alameda.

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Logramos realizar al menos 25 actividades que incluían a la totalidad de nuestras carreras en la Sede, con una participación total de 1000 asistentes para las carreras de: Ingeniería y Técnico en Construcción, Ingeniería en Prevención de Riesgos, Restauración de Bienes Patrimoniales, Técnico Topógrafo, Técnico en Instalación y Proyectos Eléctricos, Auditoría, Ingeniería en Administración en Gestión de personas, Ingeniería en Administración en Finanzas, entre otras, con variadas temáticas como Técnicas de construcción con perfiles galvanizados, Técnicas de montaje de sistemas de encofrado DUO, Técnica de reintegración cromática + workshop, Seguridad en alturas, aplicación del estándar BIM para proyectos públicos, Gamificación y su aplicación a RRHH, entre otras.

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Para este 2023 uno de los medios que utilizaremos para el fomento de la actividad práctica, la innovación, la investigación aplicada y también el lugar para la capacitación disciplinar de nuestros docentes es la creación y construcción de un espacio colaborativo tecnológico para la comunidad Duoc UC, que llamaremos HUB Alameda, cuyo objetivo central es la vinculación de estudiantes, docentes, instituciones públicas o privadas, y la comunidad del territorio, con la innovación y el emprendimiento. El HUB Alameda nos permitirá además la actualización disciplinar de los docentes, a través de la vigilancia tecnológica y la participación en proyectos vinculados con empresas y comunidad de la Sede, promoviendo el desarrollo experimental basado en desafíos de la industria que aporte a la implementación de nuevas técnicas y tecnologías. Incrementar las experiencias prácticas y espacios creativos les permitirá a los estudiantes aplicar sus conocimientos y capacidades en situaciones reales, las cuales aumentarán la confianza de nuestros titulados.

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La metodología del HUB Alameda tiene tres elementos centrales: (1) las Actividades HUB que incluyen talleres, vinculación con el ecosistema externo, capacitaciones y asesorías. (2) Proyectos HUB basado en el diseño a través del Design Thinking, Lean Startup y metodologías ágiles, para el desarrollo de investigación básica, la creación de soluciones innovadoras con enfoque en lo medible, visible y con la entrega de resultados. Y, por último, donde suceden las dos anteriores, el (3) Espacio HUB Alameda que nos permitirá desplegar a partir de los equipos tecnológicos la aplicación de la metodología.

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Respecto a la infraestructura, el HUB Alameda contará con 113 m2 de espacios de cowork para el trabajo colaborativo y talleres prácticos, computadores para el diseño 2D y 3D para el desarrollo de renders y modelos que nos permitan visualizar las soluciones. También un área de Prototipado con impresoras 3D para materializar, testear e inspeccionar en modelos físicos las ideas y una sala de reunión equipada para vincularnos con la comunidad y empresas. Todo lo anteriormente mencionado se relaciona con la creación de múltiples comunidades que participen en las actividades, torneos y desarrollo basado en desafíos actuales de la sociedad e industria. Otro Objetivo que nos planteamos para el 2022 fue la Agenda de Sostenibilidad de la sede Alameda, que ya veníamos desarrollando desde el año 2021, y que tenía como propósito generar una cultura de sostenibilidad en nuestra comunidad y ser un espacio colaborativo entre los alumnos y alumnas, docentes y colaboradores, para la ideación e implementación de proyectos en esta materia, apoyando la iniciativa Institucional de Sostenibilidad del Plan de Desarrollo 2021-2025. Para el año 2022 se definieron cinco ejes estratégicos a trabajar; - Conformar un Comité general de sostenibilidad: Equipo multidisciplinario de la Sede que tiene la función de velar de que todas las acciones propuestas se realicen e ir midiendo el impacto de cada una de ellas.


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- Comité de Alumnos y Alumnas: Junto con los consejeros se generó un fondo concursable para estudiantes relacionado al cuidado del medio ambiente. Se seleccionó un proyecto de estudiantes, el cual financiamos y que nos ha ayudado a optimizar la gestión de residuos del Casino de la Sede.

Nuestras metas para este 2023 son como primera instancia, contribuir a la estrategia Institucional, también continuar trabajando con los equipos de los ejes estratégicos ya definidos e ir potenciando y definiendo nuevas iniciativas en cada pilar.

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- Comité de eficiencia energética e hídrica: El objetivo de este equipo era desarrollar acciones para optimizar el consumo energético e hídrico de la Sede a través de innovaciones técnicas y de cambios conductuales de parte de toda la comunidad.

Otra propuesta del comité general de sostenibilidad es incorporar a docentes, alumnos

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- Programa de bienestar e inclusión: Nuestro objetivo principal era generar las condiciones que apuntan a una convivencia más satisfactoria y a proteger la salud mental de los diversos integrantes de la comunidad de la Sede. - Proyectos de vinculación con el entorno: Generar relaciones de colaboración con actores del entorno de la Sede en base a iniciativas de sostenibilidad. Se desarrollaron distintas iniciativas con las juntas de vecinos de la comuna de Santiago y con vecinos de la comunidad de Cerro Navia.


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y alumnas como agentes activos del proyecto “Sede Alameda Sostenible”. Con este fin, nuestro plan es diseñar un programa que contemple para estos dos segmentos, tres fases: 1. Selección: Definir un proceso que permita convocar y estructurar un equipo líder de docentes y un equipo líder de alumnos/as para conducir las iniciativas del 2023 en sus respectivos segmentos. 2. Formación: Cada equipo líder pasará por un proceso de formación en temáticas de sostenibilidad y de diseño de un Plan de Acción 2023. 3. Difusión: Los equipos líderes, junto al Comité de Sostenibilidad desarrollará en conjunto de iniciativas contempladas en el Plan de Acción 2023. https://www.youtube.com/watch?v=uPhU_fSiIXI Nuestro tercer desafío planteado para el año 2022 estaba relacionado con una de las actividades hito de sede Alameda, que corresponde al proyecto de vinculación académica Vivienda Esperanza ya en su cuarta versión. El proyecto tiene como objetivo construir los aprendizajes y competencias de los estudiantes a través de la aplicación práctica de las asignaturas, de forma activa, vinculante y colaborativa, enfocados en


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ser un aporte a la sociedad. Vivienda Esperanza en la práctica, es un proyecto construido modularmente por los estudiantes de la carrera Técnico en Construcción en los talleres de la sede Alameda, guiados por docentes como facilitadores del aprendizaje para luego ser trasladada e instalada en la comuna de Cerro Navia, mejorando así la calidad de vida de una familia vulnerable. En esta versión logramos que participarán cerca de 400 estudiantes de todas las carreras de la escuela de construcción de nuestra Sede: Topografía, Instalaciones Eléctricas, Restauración de Bienes Patrimoniales, Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural, Prevención de Riesgos e Ingeniería en Construcción, de los cuales 114 estuvieron de manera constante en terreno, junto a 12 docentes y el apoyo de 21 administrativos. En esta ocasión se mejoró de manera notoria la calidad en la construcción, terminaciones, y cantidad de metros cuadrados construidos. https://youtu.be/mxXH_PkqYBQ

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2023 te tenemos en la mira, vamos con todo en la sede Alameda.

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Vive La Experiencia Varas:

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Un año presencial post COVID19, trabajo interáreas e hitos 2022.

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Pedro Troncoso Muñoz. Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Si a mediados del año 2021 comentábamos la incipiente reactivación de las actividades presenciales en Sede por resguardos sanitarios de la Pandemia, este año que recién culminó podríamos definirlo como el momento donde la experiencia en logros de aprendizaje para toda nuestra comunidad post COVID-19 se reencontró en la presencialidad. Nos volvimos a integrar con actividades masivas en Sede, abrimos las puertas de Antonio Varas a nuestros vecinos y sumamos el concepto de la “innovación” como pilar central para el desarrollo de actividades para nuestros estudiantes y también, para reforzar el trabajo multidisciplinario e interáreas. Además, generamos diferentes instancias para


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hacer parte del día a día nuestro Plan de Desarrollo 2021-2025. Los invito a vivir la experiencia Varas a través de las siguientes líneas[1]. El ecosistema de Innovación en Duoc UC la sede Antonio Varas:

IVARAS + CIE + LAB FAB DIGITAL A primera vista presentamos 3 siglas que por sí sola pensaríamos… ¿De qué estamos hablando? Pero en la práctica, son 3 áreas de nuestra Sede que hacen realidad y palpable la innovación. iVaras es nuestro Centro de Proyectos de Innovación, donde estudiantes que quieren dar vida a un proyecto o hacer su práctica se vinculan con docentes de la Sede quienes los orientan en el proceso. Es el lugar que convoca a estudiantes de todas las Escuelas para participar de diferentes talleres: Robótica, diseño y construcción de dron, torneos gamers, armado y desarmado de PC, talleres de realidad virtual, entre otros. CIE es nuestro Centro de Innovación y Emprendimiento ubicado en el 3er piso de la Torre: Es un espacio co-work (con salas de reuniones, zona de Pitch, estaciones grupales y sala de ideación). Estudiantes, docentes y colaboradores dan vida a diferentes proyectos y con el traspaso del equipo central a Sede, ha convertido en ¡mucho más que un lugar!

En conjunto dan vida a la ruta de la innovación de la Sede y algunas cifras relevantes de la gestión 2022 del Ecosistema de Innovación Varas son: - Se llevaron a cabo 73 prácticas con estudiantes de múltiples sedes, incluyendo a una practicante de la Universidad de Chile. Se desarrollaron diferentes proyectos multidisciplinarios: Tótem Digital (auto-atención de alumnos), Templo Votivo de Maipú en formato Virtual (Rescate patrimonial y metaverso), “Peppercitto te Ayuda”, app que programa y convierte a Pepper el robot en el anfitrión de la Sede y atención en el punto de Admisión 2023, Fabricación Digital de soportes para información y branding de actividades para el área de Comunicaciones, entre otros. - Se ejecutaron 10 talleres multidisciplinarios de habilidades blandas, tecnología, fabricación digital, innovación, emprendimiento, destacando el uso de drones, robótica, creación de contenidos para RRSS. - Dado que la impresión 3D está abarcando cada día a más áreas. Nos vinculamos con carreras como Ecoturismo modelando diferentes soportes de Fauna e interpretación de pueblos indígenas como herramientas sensoriales

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Del CIE se desprende el Laboratorio de Fabricación Digital, donde estudiantes de todas las carreras y sedes pueden incursionar en fabricación digital, teniendo la oportunidad de aprender a modelar en 3D y traer al mundo real sus ideas/prototipos, además de contar con otras herramientas tecnológicas que complementan sus experiencias de aprendizaje práctico, como corte láser, termoformadora y plotter de corte.

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para proyectos de inclusión, se modeló e imprimió a escala las Torres del Paine con sus respetivos niveles de altura para la feria de Turismo. Así como también, se diseñó y confeccionó una placa conmemorativa para la visita de la Reliquia del Beato Carlo Acutis, actividad conjunta de la Pastoral Sede con las carreras de la escuela de informática con motivo de la celebración de la semana de la tecnología.

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VARASFEST: EL FESTIVAL DE INNOVACIÓN DE LA SEDE La puesta en marcha de Varas Fest 100% presencial fue todo un desafío para el Ecosistema y para toda la Sede. La cuarta versión se llevó a cabo en octubre y reunió a 50 estudiantes de las sedes de Maipú, San Carlos de Apoquindo, Plaza Vespucio, Melipilla y por supuesto, Antonio Varas. En cifras, fueron 12 horas de innovación, 11 equipos, 2 temáticas: inclusión y sustentabilidad. Se presentaron diferentes soluciones, siendo el 1er lugar para el grupo Creatrío, equipo que trabajó la sustentabilidad, proponiendo recuperar suelos a partir del uso de especies fúngicas y su distribución a través de drones. Sin duda, la innovación está permeando a los estudiantes y colaboradores de la Sede. Logramos impactar a más de 1.300 estudiantes durante el año pasado y tenemos 20 proyectos de innovación corporativa en desarrollo, los cuales nacen del modelo de innovación corporativa de la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación de Duoc UC.


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EL DOBLE CLIC DE NUESTRAS ESCUELAS Y CARRERAS Diferentes acciones de relaciones tuvimos entre la comunidad y las carreras de la sede Antonio Varas. Destacamos los principales hitos de nuestras Escuelas:

ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS:

En las líneas de Gestión de Personas y Marketing, tuvimos instancias participativas para estudiantes, titulados y comunidad. Con la Feria Migrante se asesoró a más de 20 personas en materias de Gestión de Personas, remuneraciones, compensaciones, etc. Se generó un conversatorio de Inclusión, Comunicaciones en el mundo laboral. Por el área de Marketing, se realizó la 1ra versión del Encuentro de Medios Digitales, reuniendo al mundo del streaming, Instagram, AE Radio de Duoc Concepción y emprendimientos de estudiantes. Cerramos el año con un convenio con Sercotec Maipú para seguir abordando instancias de cooperación mutua entre emprendedores, nuestros estudiantes y docentes. En Logística y Comercio Exterior, la gestión se enfocó en retomar las salidas a terrenos, conociendo el Terminal Pacífico Sur en el puerto de Valparaíso y el Centro de Logística de Aguas Andinas, en Santiago. Tuvimos un encuentro con la gerencia de operaciones y de planta de Starken y también compartimos con representantes de la empresa Mediterranean Shipping Company.

INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES: Las líneas de Infraestructura y Redes, se enfocaron en consolidar el trabajo con socios estratégicos del rubro y salidas a terreno para conocer los servidores y las diferentes instalaciones. 72 estudiantes se vincularon con la industria en 6 salidas a terreno, donde compartieron con referentes de Netglobalis, GTD y SONDA. Así mismo, se firmaron 4 convenios de trabajo colaborativo con Aldaris, Netsupport, Rocketbot y Factor IT. De esta manera, esperamos seguir ampliando la mutua colaboración de nuestras actividades. Informática por su parte, se enfocó en potenciar el trabajo con Más Mujeres en las TICs y el VIII Seminario de BI y Analítico, para jornadas diurnas y vespertina, logró abarcar a una gran cantidad de estudiantes.

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Las carreras de las líneas en Finanzas y Auditoría destacan por las actividades hacia la comunidad. En abril, efectuamos la actividad “Operación Renta” en conjunto con el SII. En nuestra Sede participaron 4 docentes, 57 estudiantes, 11 fiscalizadores del SII y en total, se realizaron 377 atenciones presenciales, 102 virtuales. Por otro lado, estudiantes estuvieron en constante relación con emprendedores y pequeños contribuyentes en sus salas de clases. Bajo el Núcleo de Apoyo Fiscal (NAF) orientaron a 18 emprendedores o pequeños contribuyentes, donde participaron 41 estudiantes y 3 docentes. Las principales necesidades tributaria fueron inicio de actividades, asistencia tributaria, término de giro, entre otros. También trabajamos con emprendedores de Sercotec Ñuñoa y durante 6 semanas, los estudiantes los apoyaron en el Diagnóstico Empresarial y Finanzas de Corto Plazo, entregándoles herramientas para el desarrollo de sus negocios.

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Gastronomía Internacional: Celebramos el Día de la Cocina Chilena con una presentación magistral de productos con denominación de origen a cargo de Paola Guerrero, Abogada del Instituto Nacional de Propiedad Industrial (INAPI), quien visitaba por primera vez una Casa de Estudios tras la pandemia. La actividad convocó a 150 participantes entre estudiantes y docentes. También este año se incorporó como parte del fortalecimiento digital de la carrera el software GOURNET, como actividad colaborativa se trabajó con las carreras de Administración y negocios en sus líneas de Finanzas y Auditoría, culminando la actividad Operación Renta con una muestra de dulces chilenos preparados por alumnos y alumnas de la asignatura Pastelería Regional Chilena.

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TURISMO Y HOTELERÍA: Con la carrera de Ecoturismo se planificaron 41 terrenos correspondientes a 113 visitas a ciudades, comunidades, áreas protegidas y entornos en 9 de las 16 regiones de nuestro país. (Entre Antofagasta al Ñuble y en la Región de los Ríos). Esta logística hizo posible la participación de 375 estudiantes de la carrera y 20 docentes. Así mismo, se realizó el 1er encuentro de Ecoturismo con actores relevantes de la Región Metropolitana. (CONAF- Parque Cordillera- Parquemet y Fundación Educándonos). Pero sin duda, el gran hito de la carrera fue el vínculo con el proyecto de certificación en primeros auxilios en áreas silvestres, realizado en conjunto con la Escuela de Turismo y


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el Emergency Care and Safety Institute (ECSI). En una primera etapa se certificó a un total de 15 docentes instructores, siendo 3 de nuestra Sede y durante el año, se realizaron 4 acciones relevantes: homologación de contenidos de asignaturas de nuestros planes de estudio con el programa de formación en primeros auxilios de ECSI, se acreditó a Duoc UC como centro ECSI, la certificación de nuestros docentes como instructores de ECSI y la implementación del plan piloto para certificación de estudiantes de VIII nivel en las sedes de Antonio Varas y Valparaíso.

Uno de los hitos más relevantes de la gestión de las carreras junto a la Escuela de Turismo y Hotelería más la sede de Valparaíso, fue el evento de cierre COIL (Collaborative Online International Learning). Metodología que representa una herramienta efectiva para el desarrollo de habilidades y competencias interculturales a través de la cooperación internacional con pares (docentes y estudiantes) alrededor del mundo. En ese contexto la Universidad de Florida, Estados Unidos, organizó la actividad académica “crucero de 14 días en Sudamérica” llegando el 05 de diciembre al Puerto de Valparaíso, para finalizar con una visita en Santiago. Aquí, los 59 pasajeros (entre docentes y estudiantes) fueron recibidos por los estudiantes de la carrera en conjunto con una degustación de cocina chilena a cargo de la carrera de Gastronomía Internacional. Los alumnos de Guiding de Tourism realizaron el tour de la Sede, y los alumnos de Eventos y Convenciones ejecutaron una exposición en base a las preparaciones realizadas, contando en inglés su historia, anécdotas, ingredientes, entre otros.

TITULADOS Y TITULACIONES VARAS: En el intersemestre lanzamos el slogan Vive la Experiencia Varas y creemos que representa del quehacer de nuestra Sede para las diferentes comunidades: estudiantes, docentes, administrativos, titulados, proveedores y público externo. ¡Todos están llamados a vivir la experiencia y disfrutar mucho más allá del espacio estructural!. Dentro de ellos, queremos que nuestros titulados, los embajadores de nuestras carreras vuelvan a reencontrarse con la Sede, generando instancias de escucha activa, de propuesta de actividades, que sean expositores referentes de sus áreas técnicas- profesionales y que se relacionen con nuestros actuales estudiantes.

DURANTE EL 2022 DIMOS CONTINUIDAD A 3 LÍNEAS DE ACCIÓN: 1.Retomar el contacto con nuestros titulados de las diferentes Escuelas: Así en conjunto con las carreras, el área de Desarrollo Laboral y el área de Titulados de

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De las carreras de Turismo y Hotelería – Tourism and Hospitality, destacamos la continuidad del trabajo colaborativo con las visitas guiadas a diferentes hoteles de la Región Metropolitana, así como actividades al aire libre para compartir con la comunidad. Durante el año, se realizaron salidas a Quintay, Isla Negra, Valle de Colchagua, Valle del Limarí, Valparaíso, entre otras.

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Duoc UC se realizaron 4 Encuentros para nuestras Escuelas. Destacamos el encuentro local de nuestra Escuela de Administración y Negocios que contó con 5 titulados de nuestras carreras que compartieron su presente laboral con la comunidad Varas.

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2.Actividades para estudiantes de Proceso de Portafolio:

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Con la Escuela de Gastronomía se efectuó un taller para 68 estudiantes de Proceso de Portafolio enfocando los contenidos en Curriculum Vitae, toma de fotografía profesional, cómo enfrentar una entrevista laboral exitosa, y mostrarles como es el paso de estudiante a profesional del rubro. Con las carreras de Informática y Telecomunicaciones, efectuamos el taller Empowerment Laboral para 190 estudiantes. Los representantes de las empresas Inmotion, Datco, SCL Consultores, UC CHRISTUS, Equifax, IBM, relataron como es su cultura organizacional y la forma de trabajo que mantienen. 3.Titulación oportuna de estudiantes generación 2022: A la fecha de este artículo (enero de 2023) podemos decir con orgullo que nuestra Sede está al día en la entrega de los Diplomas de Títulos de nuestros estudiantes. Durante el 2022, efectuamos 24 ceremonias, comenzamos el año con las primeras en la Sede y luego, volvimos al Salón Fresno ubicado en el Centro de Extensión de la Universidad Católica, hito que teníamos pospuesto por Pandemia. En este reencuentro pudimos aumentar la convocatoria de titulados por ceremonia, como también, los acompañantes (familia y amigos). Contamos con el stand de Titulados para entregarles información clave y con el gran trabajo y disposición de los diferentes equipos de la Sede.


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En cifras, las ceremonias se realizaron los meses de enero, mayo y septiembre, con un total de 6 días. De manera presencial el 74% de titulados asistió a las ceremonias, entregando 1.616 Diplomas de Título de un total de 2.176. El día 4 de enero de 2023, se realizaron 2 ceremonias y el corte de entrega de titulados en sistema fue para egresados hasta el 15 de diciembre. En esta entrega, asistieron el 74% de los titulados citados, entregando un total de 255 de los 344 diplomas que teníamos.

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Miramos para atrás y podemos decir que vivimos un gran 2022. Como Sede, seguimos encomendados a nuestro patrono San José y en el año de María, les pedimos que guíen el andar de toda nuestra Comunidad. Confiamos en que este 2023 seguiremos cosechando nuevas y buenas noticias e iniciamos este nuevo año académico bajo los conceptos de nuestro proceso de admisión Institucional: Cercanía, Liderazgo y Futuro.

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2022: Avanzando en la innovación y vinculación con el entorno.

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Óscar Abulias Cortez. Director de la sede Maipú de Duoc UC.

Al realizar un balance de 2022, es imposible no recordar los dos años anteriores -2020 y 2021- en que se vivieron los momentos más complejos de una Pandemia. En términos generales, creo que lo más positivo del año, entre muchas otras cosas que detallaré en esta columna, fue que por fin nuestros estudiantes pudieron tener un año académico regular y normal con una programación y realización de clases 100% presencial. Es cierto que, a pesar de las complejidades y barreras que implicó la pandemia COVID-19, la institución tuvo la capacidad de salir adelante y continuar entregando un servicio educacional de muy buena forma, sin embargo, la experiencia de aprendizaje del estudiante es muy distinta cuando está al interior de un ambiente de aprendizaje físico como un laboratorio, sala de clases y/o taller, aprendiendo con actividades prácticas.


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A principio de año en nuestra Sede nos propusimos grandes desafíos: Desarrollar una cultura de innovación; fortalecer la vinculación con nuestro entorno, generar proyectos de mejora de experiencia y diseñar una estrategia sólida de trabajo con colegios para la admisión 2023. A continuación, expondré cuáles fueron los avances y resultados logrados:

DESARROLLO DE UNA CULTURA DE INNOVACIÓN Una de las metas que nos pusimos el 2022 en nuestra Sede fue contribuir de manera activa en generar rápidamente la cultura de innovación que nuestro Rector, a través de la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación, está implementando en nuestra institución. Uno de los grandes hitos para sensibilizar y permear a nuestra comunidad de la cultura de innovación fue el “Desafío de Innovación Corporativa” que se realizó a nivel institucional y que buscaba que colaboradores administrativos de Duoc UC pudiesen levantar propuestas de innovación que impactaran positivamente en distintas dimensiones de nuestro quehacer.

Luego de revisar en conjunto con la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación cada uno de los proyectos levantados, definimos cuáles podían fusionarse dado que eran similares o buscaban objetivos comunes y priorizamos 8 de ellos como pilotos para implementar entre 2022 y 2023.

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A nivel institucional se logró una gran participación con 157 postulaciones en plataforma y 26 de esas propuestas fueron de distintos equipos de nuestra Sede. Este hecho nos dejó muy contentos, ya que vemos que paso a paso nuestra Sede va dimensionando la importancia de incorporar la innovación para generar mejoras en las distintas Unidades, siempre con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros alumnos y alumnas.

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Propuestas de canales de comunicación con estudiantes como programas radiales en formato podcast, tótem de auto atención y de resolución de consultas que permitan mejorar la experiencia de servicios, propuestas tecnológicas asociadas a procesos académicos, son algunos de los proyectos en que actualmente estamos trabajando con un acompañamiento constante de la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación. Este trabajo colaborativo ha sido clave, ya que nos ha permitido participar de talleres, charlas de expertos en las temáticas de los proyectos con el objetivo de contar con todos los insumos necesarios para implementar los pilotos de buena manera con una metodología de innovación clara.

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La vinculación con la industria es otra de las acciones que hemos impulsado fuertemente desde nuestra Sede. Queremos formar estudiantes preparados para insertarse con rapidez en el mundo laboral y estamos convencidos que, para lograrlo, el proceso formativo debe ser complementado con la experiencia. Actualmente, nos encontramos ad-portas de firmar un convenio de trabajo colaborativo con la Granja Educativa de Lonquén, para que los alumnos y alumnas de la carrera de Técnico Veterinario y Pecuario puedan realizar sus actividades prácticas en un lugar que replica en un 100% el mundo laboral al cual se enfrentarán.

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También hemos trabajado mancomunadamente con empresas de reconocido prestigio como Finning, a través del programa “Creciendo Juntas y Juntos”, que consiste en prácticas preferentes en formato híbrido, para alumnos y alumnas de las carreras vinculadas a maquinaria y vehículos pesados. Desde su implementación el año 2019 se han certificado cerca de 350 estudiantes. Sumado a esto, junto a la empresa Scania, hemos ejecutado el programa “Somos Futuro”, que busca formar profesionales preparados para asumir desafíos en el rubro automotriz de nuestro país, a través de una práctica profesional que tiene una duración de 500 horas, por un periodo de entre dos y tres meses y que está dirigida a estudiantes que se encuentran en último año de su carrera.


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En nuestra Sede estamos convencidos de que todos debemos tener un rol protagonista en cuanto a innovación. Los tiempos actuales obligan a ser ágiles y ser capaces de adaptarnos a los nuevos contextos y entornos. En esa línea, la innovación permanente y guiada a través de una Dirección específica son claves en la evolución que Duoc UC deberá ir teniendo en la línea de transformación digital y adaptación a los nuevos contextos.

APORTAR A NUESTRO ENTORNO, SUSTENTABILIDAD Y FORTALECER REPUTACIÓN Uno de los grandes hitos de 2022 fue la creación de la Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión, Unidad que ha generado un impacto positivo en distintas dimensiones que nos permiten lograr un buen posicionamiento en nuestro entorno a través de sus diferentes áreas.

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A pocos menos de un año del funcionamiento de esta Subdirección y sus respectivas Unidades, ya estamos viendo algunos frutos positivos del trabajo realizado en coordinación con la Dirección General de Admisión, Comunicación y Extensión. Si bien, ha sido un proceso de admisión complejo, durante las últimas semanas hemos evidenciado un aumento considerable de la cantidad de matrículas de nuestra Sede, teniendo un mejor desempeño que el año anterior tanto porcentualmente como en el número total y posicionándose como una de las sedes con mayor porcentaje de avance.

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Gran parte de esos resultados, entre otros factores, se deben al trabajo liderado por el área de Admisión en Sede en coordinación con el área central. Durante el 2022, entre los meses de agosto y noviembre, nos visitaron 23 colegios de la zona, principalmente, de nuestra comuna. En total 1.300 jóvenes tuvieron la opción de venir a nuestra Sede, conocer la infraestructura, laboratorios asociados a sus carreras de interés, conversar con Directores de Carreras, docentes, recibir información sobre las etapas de los procesos de postulación a los beneficios estatales y vivir un primer gran acercamiento con la institución con el objetivo de que vean que somos una de las mejores alternativas para cursar estudios de educación superior. Considerando, que partimos como una Sede piloto en la implementación de esta modalidad de visitas, contamos con un apoyo y coordinación permanente con la Dirección de Admisión Central.

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Por otro lado, en el área de Extensión, durante el año realizamos más de 60 reuniones con distintas organizaciones e instituciones que son parte de nuestros grupos de interés claves en la comuna. El alcalde de Maipú, directores y representantes de Departamentos Municipales, directores y orientadores de colegios de la comuna, representantes de las Iglesias a nivel comunal, representantes de fundaciones y organizaciones culturales, entre otros, han sido algunos de los actores con los que nos hemos reunidos para comenzar a generar la base de confianza necesaria para trabajar a largo plazo de una manera permanente.

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A través del trabajo colaborativo entre la Dirección de Extensión con nuestro equipo de la Sede, logramos generar una sólida oferta de actividades culturales, académicas y recreativas abiertas para toda la comuna de Maipú. Cuentacuentos: Un camino de flores para Rita; Taller de Ilustración Santiago en 100 palabras; Concierto: La Regia Orquesta Quinteto y Valentín Trujillo; Concierto: Ceremonial de Pueblos Originarios; Cuentacuentos: Winnipeg; Los Fi: Chau, adiós chatarra electrónica; Fonda Duoc UC, Obra de Teatro al Aire Libre, entre otras. También, en conjunto con los directores de Carrera hemos diseñado y armado una oferta de talleres abiertos a la comunidad en temáticas de alfabetización digital para adultos mayores de la comuna, talleres de marketing y manejo de redes sociales para mujeres emprendedoras de Maipú y también ya hemos iniciado las primeras reuniones con la Parroquia Cristo Vive para generar distintas actividades abiertas a la comunidad. Hace solo unos días el equipo de Dirección de la Sede nos reunimos con el alcalde de la comuna para mostrarle lo que realizamos el 2022 y los desafíos que tenemos como institución para seguir impactando y aportando en la comuna en las anteriores dimensiones mencionadas. Dado el nivel de acercamiento y colaboración que tuvimos el año pasado, acordamos comenzar a trabajar en un primer convenio de colaboración que incluya distintas dimensiones y áreas de trabajo que contemplen: Cultura, deportes, talleres, utilización de recintos, prácticas y seguridad comunal, entre otros puntos. En cuanto al área de comunicaciones, hemos generado un plan de posicionamiento zo-


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nal con fuerte impacto en la gestión de medios locales que permitan mostrar lo que estamos haciendo en nuestra comuna de distintas unidades e iniciativas. Es importante realizar recuentos para seguir mejorando, siempre teniendo claro cuáles son los desafíos más importantes que tenemos para los próximos años. Hace solo unas semanas, nuestro Rector, Carlos Díaz, estuvo en nuestra Sede reunido con todos los colaboradores de Maipú y fue una excelente reunión para reforzar con todos los equipos la importancia de fortalecer nuestra cultura organizacional, estudiar y prepararnos para la acreditación que se nos viene, pero sobre todo que todos los equipos orientemos nuestro quehacer para lograr los objetivos que nos hemos propuesto con nuestro ambicioso Plan de Desarrollo 2021-2025.

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Antes de finalizar esta columna, me gustaría agradecer a todos los miembros de nuestra sede Maipú, por estar tan comprometidos con todos los desafíos institucionales, siempre teniendo al estudiante en el centro de nuestro quehacer.

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Énfasis en la sede Melipilla durante el 2022

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Óscar Abulias Cortéz / Mariangela Gracia Alzuarde Directores de la sede Melipilla de Duoc UC.

Iniciamos el año 2023 dejando atrás un 2022 marcado por el regreso de la presencialidad total en la educación y no exentos de problemas. En ocasiones se nos olvida que estuvimos casi dos años encerrados en nuestras casas, con clases remotas intentando hacer lo mejor posible para que la experiencia y aprendizaje de nuestros estudiantes no se vieran afectados por la Pandemia. Sin duda, mirar este tiempo en perspectiva nos llena de orgullo y satisfacción porque, aunque el desafío fue enorme y no exento de problemas, podemos decir que nuestros equipos estuvieron a la altura de las circunstancias. Hace pocos días nuestra sede tituló a más de 200 egresados en una ceremonia presencial llena de emotividad y marcada por sentidos mensajes de gratitud, pues cobra especial relevancia ver a las familias que con orgullo acompañan a sus hijos a recibir un


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título que marca una etapa de grandes esfuerzos y sacrificios de todos. Por y para esto trabajamos. Este es el motor que nos mueve a cada uno de las y los colaboradores de la sede Melipilla. Al pensar en tres hitos importantes de lo vivido, volvemos a pensar en estos desafíos planteados al iniciar el año.

1. Profundizar la vinculación con el medio e incorporación de las empresas en las actividades prácticas curriculares que se ha desarrollado en las carreras de la Escuela de Administración y Negocios. 2. Modelo de experiencia de servicio, a través de la configuración de un centro integral de servicios al estudiante. 3. Incorporación y evolución de la Escuela de Salud en estos dos años de implementación (matrícula, niveles de servicio, inversiones). 4. A continuación, explicaremos con mayores antecedentes cómo hemos trabajado en cada uno de estos puntos:

Debo decir que alineados con el objetivo estratégico “Incrementar la Experiencia Práctica de los Estudiantes”, uno de los focos de nuestra sede Melipilla, es la incorporación de actividades prácticas para nuestros estudiantes utilizando el plan curricular vigente. Para ellos hemos desarrollado diversas estrategias que acompañen a docentes nuevos y antiguos en su proceso formativo de cara a ser más efectivos en la generación de experiencias de

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1. Vinculación con el medio e incorporación de las empresas en las actividades prácticas curriculares que se ha desarrollado en las carreras de la Escuela de Administración y Negocios.

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valor en las aulas de clases. De la mano de nuestros Directores de Carrera hemos puesto el foco en que los alumnos y alumnas de la sede Melipilla tengan más “horas prácticas” pues estamos convencidos de que las experiencias significativas son las que marcan aprendizajes para la vida. De cara al docente, la iniciativa busca entregar herramientas y/o una plataforma experiencial, que se inserte dentro de la asignatura, reemplazando casos de empresas ficticias de la Maleta Didáctica. El contexto sanitario de los últimos años trajo como consecuencia para nuestra comunidad Duoc UC, la pérdida considerable de vinculación con nuestro entorno y como consecuencia, la casi nula existencia de instancias que permitan a nuestros estudiantes recoger experiencias prácticas significativas a modo de acercamiento al mundo laboral y una caída en el aporte que como institución podemos entregar a la sociedad local. Para revertir el panorama que se nos presentó, la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC de la sede Melipilla tomó la decisión de retomar las instancias antes mencionadas, mediante la elaboración de un proyecto denominado “Actividades Prácticas Complementarias y Significativas” del Plan de Desarrollo institucional, y cuyo objetivo principal es mejorar el aprendizaje del estudiante, incrementando y fortaleciendo las actividades prácticas vinculadas con la comunidad de Melipilla y sus alrededores.

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Esta iniciativa se comenzó a ejecutar en formato de “piloto” el segundo semestre de 2021 y tiene como función el diseño e implementación de un modelo integrado, que permita desarrollar actividades prácticas significativas, insertas en Asignaturas – Unidades de Competencia, las cuales se realizan tanto en la Sede como en dependencias de las empresas u organizaciones de la localidad.

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Dentro de los objetivos específicos iniciales del proyecto destacan: • Lograr una cobertura del 100% según carreras de Administración y Negocios. • Contar con la participación de a lo menos 40 empresas, con casos prácticos reales. • Mejorar Experiencia de Servicio, medido mediante NPS Continuidad a los alumnos de la Escuela en la Sede. El modelo aplicado consta de la participación de directores de carreras, docentes, estudiantes y la comunidad externa, y cuenta con las siguientes etapas: • Identificar necesidades y oportunidades en planes de estudios (asignatura – unidad de competencia) para incorporar alguna empresa alineada con la actividad propuesta por la asignatura. Diseño y asignación de desafíos a docentes en proceso de entrega de carga académica.


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• Coordinación con la empresa u organización externa. • Organización y aspectos operaciones de ejecución. • Plan comunicaciones de la actividad. • Reflexión – retroalimentación / evaluación. Además, estamos encargados de proyectarnos hacia la comunidad como una Sede comprometida con el desarrollo de la provincia y sus alrededores, que se consolida con una oferta variada de carreras que provee profesionales para que sean un real aporte a la sociedad, extendiendo nuestros vínculos con las alcaldías de Melipilla y San Antonio para abrir nuestra relación con organizaciones locales en temas de educación, cultura y de orden y seguridad.

Para cumplir este objetivo, durante el primer semestre de 2022 nos embarcamos en un ambicioso plan de remodelación de las áreas de servicio y atención de los estudiantes que tiene como principal objetivo reunir en un solo espacio áreas como: Punto Estudiantil, Financiamiento, Pastoral, Coordinadores de Carrera, Coordinadores Transversales y DARA; lo que facilita la interacción del estudiante y de los equipos en un entorno de colaboración, orientación al servicio y trabajo en equipo.

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Más allá de salir a promover carreras, el trabajo ha sido enfocado en tener prospectos fidelizados y bien orientados en la carrera de su interés, para ello ha sido fundamental el vínculo con las autoridades locales las que han propiciado mejores espacios de acercamiento con los colegios y también la apertura a asistir a conocer nuestras instalaciones y carreras.

En este escenario, ha sido clave el trabajo colaborativo y la comunicación efectiva inte-

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La mejora de la experiencia de servicio a nuestros estudiantes era otro de los focos primordiales al comenzar este año.


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ráreas convencidos de que podemos hacer sinergias teniendo al alumno y la alumna, en el centro, desde una mirada integral donde la formación complementaria es tan importante como la formación disciplinar, y que una experiencia integradora de conocimientos y habilidades blandas marca al alumno y alumna para toda la vida.

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También hemos trabajado arduamente en mantener a nuestros estudiantes más vulnerables en la mira. Es así como todos nos hemos movilizado para ponernos en alerta ante situaciones de posible abandono, activando mecanismos de apoyo desde los programas del Punto Estudiantil, financiamiento, en materia de salud mental y apoyos académicos, contribuyendo a otro de nuestros focos estratégicos la retención de los estudiantes.

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La Escuela de Salud Melipilla nace el año 2021 con dos carreras asociadas: Técnico en Enfermería y Técnico en Odontología con una matrícula inicial de 120 estudiantes y para este año 2023 nos proyectamos a 390 alumnos en régimen. Se apertura en año difícil, Pandemia y clases on line, desafiando a una carrera técnica donde sus conocimientos se incorporan a través de clases teóricas y talleres prácticos. De esta manera la Escuela de Salud es la primera que comienza con clases presenciales de todos sus estudiantes en plena cuarentena con todos los Elementos de Protección personal (EPP) en sus salones de clases, generando salidas a terrenos de vinculación con el medio a pacientes, personas y localidades que requerían de controles de salud. Nuestras mayores inversiones se destacan en poseer un piso especialmente diseñado para los talleres y prácticos de ambas carreras con 5 salas de simulación clínica con todo el material, insumos, equipamiento y fantomas médicos para recrear casos clínicos De esta manera se ejercita con los estudiantes las habilidades que deben incorporar para su desempeño profesional con sello Duoc UC, algo muy importante para la Escuela de Salud, sede Melipilla. Respecto a las salidas pedagógicas y vinculación con el medio durante este último año, debemos recordar las evaluaciones de salud y odontológicas realizadas en el sector de


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la Viluma y Chiñigüe El Cristo en alianza con la Fundación Ronald Mc Donald, adicional a las salidas a Fundación Las Rosas, Colegio Nuestra Señora y Madre del Carmen, entre otros. También se han generado convenios estratégicos con el Hospital San José de Melipilla, Fundación Las Rosas, Clínica San Agustín y Corporación Municipal de Melipilla. Para 2023 la Escuela de Salud de nuestra Sede ha sido la primera en completar sus vacantes de inicio en el segundo día de admisión, lo que da cuenta de alto interés en la zona por formarse en carreras de esta área; también tendremos nuestros primeros egresados en ambas carreras convirtiéndonos en la primera casa de estudios de Melipilla en tener titulados(as) de Técnicos de Nivel Superior en Enfermería y Odontología.

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Por último, hay que destacar que como equipo seguimos trabajando y desafiándonos a repensar nuestros procesos siempre mirando nuevas posibilidades de innovación que nos permitan satisfacer de mejor manera las necesidades del entorno con el propósito de “Formar personas para una sociedad mejor”.

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Hitos y Avances que marcaron el 2022 en Plaza Norte.

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Sergio Maureira San Martín. Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC.

El 2022 fue un año marcado por la ejecución completa de todas nuestras actividades académicas de manera presencial, conservando algunas de las acciones y medidas de autocuidado y prevención con las cuales convivimos durante el 2020 y 2021, lo anterior en la búsqueda constante de dar vida a nuestro propósito institucional de “formar personas para una sociedad mejor”. Día a día buscamos entregar herramientas, competencias y capacidades a nuestros estudiantes para que sean técnicos o profesionales íntegros que aporten desde sus conocimientos y experiencias a su entorno familiar, social y laboral y en concordancia con nuestros valores institucionales. En este sentido, es necesario hacer un recuento y revisión a algunos de los hitos que marcaron el desarrollo y gestión de las diferentes áreas de nuestra sede Plaza Norte. Espero poder sintetizar de manera adecuada el detalle de cada actividad, pero detrás


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de cada una de ellas, existe un enorme y gran trabajo articulado y coordinado por distintos equipos de colaboradores administrativos y docentes, que han hecho posible lo que revisaremos a continuación, enmarcado en 3 grandes hitos: Vinculación Sede Plaza Norte, Gestión Académica y 10 años Plaza Norte.

VINCULACIÓN DE LA SEDE PLAZA NORTE En acciones ligadas a la vinculación con el medio, con Cencosud realizamos un curso de capacitación “Introducción a la Logística”, instancia en la que docentes de la Escuela de Administración y Negocios de nuestra Sede trabajaron junto a 10 colaboradores de la empresa para entregarles herramientas que les permitieran perfeccionarse en las diferentes áreas en las que se desempeñan. Además, nuestros estudiantes realizaron pasantías con una duración de 4 a 5 semanas en las instalaciones del centro de distribución de la empresa, donde tuvieron la oportunidad de poner en práctica sus competencias y conocimientos adquiridos durante la carrera.

Con el fin de promover la capacidad de análisis crítico de nuestros estudiantes, nace en el 2021 la iniciativa de una revista estudiantil que respondiera a los desafíos académicos de las carreras de Comercio Exterior y Logística. Así el 2022 se replicó la iniciativa en una nueva versión de la revista, ahora llamada “La Cadena” que recopila ensayos hechos por los estudiantes, docentes e incorpora entrevistas a empresas pertenecientes al Círculo de Empresas Panamericana Norte (CIRPAN).

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Nuestros estudiantes de Marketing y Gestión de Personas tuvieron la posibilidad de participar en un desafío y crear parte de una campaña para Sodimac, vinculada al concepto de diversidad e inclusión, basado en los estilos y canales de comunicación actuales. Los ganadores del desafío visitaron el centro de distribución de la empresa y nuestros docentes cumplieron una gran labor en apoyar las propuestas y seleccionar a las mejores.

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Desde las carreras de Mecánica Automotriz y Autotrónica, se realizó el primer Optativo de Vinculación Laboral Temprana de Duoc UC, el cual buscó entregar experiencias prácticas y reforzar conocimientos y capacidades sobre el proceso productivo en las especialidades de desabolladura y pintura automotriz, mediante la realización de alianzas con empresas (en este caso el Concesionario Automotriz Salazar Israel) que permitiesen desarrollar e implementar esas asignaturas de la carrera con el fin de ayudar y fortalecer la educación integral de nuestros estudiantes desde su área de dominio como experto. Todo lo anterior en el marco de nuestro Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025, específicamente en la iniciativa 9.4 denominada “Alianzas con Empresas para llegar a la Comunidad”.

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En las mismas carreras, se llevó a cabo Duoc Partner, proyecto de pasantías que buscan la integración laboral desde el primer semestre en un ambiente laboral real. Las empresas donde realizaron las pasantías, y pudieron aplicar los conocimientos aprendidos desde el aula de clases fueron: Ingecar Servicios Automotriz Spa, Servicios Lucas Diesel S.A. y Antonio Castillo S.A.

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Desde la Escuela de Informática y Telecomunicaciones se llevó a cabo por primera vez en nuestra Sede una nueva versión del SummIT Ciberseguridad, que congregó a diversas autoridades y expertos nacionales en materias de ciberseguridad, donde podemos destacar la presencia del Senador Kenneth Pugh y Marcelo Wong, Jefe del Centro Nacional de Ciberseguridad de la Policía de Investigaciones de Chile, entre otros referentes de la


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industria. Compartir y debatir entorno a los desafíos de la ciberseguridad en empresas e instituciones fue el principal objetivo, haciendo hincapié en el rol que tienen las personas, contribuyendo de esta manera al desarrollo de la sociedad en general.

En cuanto al trabajo con la comunidad, el equipo de Biblioteca Plaza Norte realizó el curso de infoalfabetización digital y ciudadana a dirigentes sociales y participantes de la junta de vecinos “Los Libertadores” de Huechuraba, con el objetivo de enseñarles a utilizar herramientas digitales que actualmente son muy importantes para el diario vivir. Participaron en promedio 15 personas, mayoritariamente adultos mayores, en los 6 módulos que conformaron el taller. Considerando nuestra misión y siendo parte de una Institución Católica, nuestro equipo de Pastoral realizó un coloquio, espacio de diálogo abierto, recíproco y comunitario, donde se abordó la Solidaridad en la Educación Técnico Profesional, por medio de la experiencia de panelistas institucionales, activistas y académicos, enriqueciendo el diálogo entre los asistentes. Contamos con la asistencia del Senador Manuel José Ossandón, Padre Jaime Tocornal, Vicario de la Pastoral Social, Karoline Mayer, Fundadora Corporación Cristo Vive y Camila Bolaño, Especialista de Misiones y Solidaridad de Duoc UC.

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En línea con nuestro compromiso con la comunidad y el entorno en el cual nos encontramos, desde Extensión y en colaboración con la Municipalidad de Huechuraba se realizó por primera vez en un espacio público llevando cultura y entretención a las familias y vecinos con la actividad “Todos a la Plaza”. Esta tuvo una muestra de talleres artísticos, una exposición circense, obra de teatro, actividades lúdicas y de sana entretención.

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Finalmente, el 22 de noviembre, se realizó el primer encuentro de titulados de las Carreras de Comercio Exterior y Logística de la Escuela de Administración y Negocios. Fue una gran instancia de reencuentro y retroalimentación de su experiencia profesional e inserción laboral, generación de redes de trabajo y contactos, compartir con sus docentes y equipos de la Sede. Alta valoración recibió la presentación de Diego Bozzano, Titulado Duoc UC, emprendedor y Gerente General de Do Better, quien compartió sus experiencias, logros y fracasos de su desarrollo laboral. Esperamos que esta sea la primera de muchas instancias similares, donde nuestras diversas carreras estemos más conectados con nuestros titulados y añadiendo valor a su experiencia laboral desde Duoc UC.

GESTIÓN ACADÉMICA

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En el ámbito de la Investigación Aplicada e Innovación, 2 docentes de nuestra Sede, Óscar Loyola y César Sandoval, se adjudicaron la Beca de Movilidad Docente Alianza del Pacífico, donde pudieron realizar una pasantía para desarrollar proyectos de investigación del programa de Ingeniería Mecatrónica, en la Universidad Autónoma de Bucaramanga, UNAB, en Colombia. Son los primeros docentes de Duoc UC que resultan favorecidos por esta beca, lo cual permite ampliar el horizonte de Duoc UC Plaza Norte y sus estudiantes, pues se espera que en el futuro se puedan hacer pasantías para que puedan conocer otras culturas y realidades, de la mano del trabajo del desarrollo académico.

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En esta misma línea, se realizó el lanzamiento oficial de Greentrade, proyecto de docentes y estudiantes de las Escuelas de Administración y Negocios e Informática y Telecomunicaciones que resultó beneficiado con un fondo de investigación aplicada. Este consistió en la elaboración de una herramienta tecnológica que digitaliza diferentes documentos relacionados al comercio internacional, permitiéndole así a las empresas, disminuir la cantidad de acumulación de documentos impresos, generando un impacto en el medioambiente. El proyecto ha seguido avanzando, esta vez en una vinculación directa con Sparta, donde se ha logrado implementar la plataforma digital. Destaco el rol de los docentes Carola Donayre, Victor Rosendo, Julián Babenco y Constanza Marambio quienes, junto a sus estudiantes, han conformado un equipo multidisciplinario que ha logrado notables avances. También podemos destacar nuestra participación como anfitriones en la final del Campeonato Nacional de Matemáticas 2022 de Duoc UC “Epu-par”, instancia en la que recibimos a delegaciones de todas las sedes de Duoc UC, quienes tuvieron la oportunidad de poner a prueba sus habilidades y conocimientos en esta importante área del conocimiento. Enfocados en potenciar nuestro proceso de Admisión y matrículas, innovamos con la actividad Conversemos de tu Futuro, espacio de conversación donde invitamos a futuros estudiantes interesados en la Educación Técnico Profesional a recibir orientación de especialistas y aclarar sus inquietudes respecto de gratuidad, convenios, beneficios y empleabilidad. Sin lugar a dudas, mediante el trabajo interáreas pudimos acoger a los


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prospectos y guiarlos a tomar la mejor decisión para su futuro, de la mano de presentarles la vida estudiantil que propiciamos en nuestra Sede.

10 AÑOS PLAZA NORTE En Duoc UC Plaza Norte cumplimos diez años y tuvimos la oportunidad de compartir y reencontrarnos con nuestra comunidad y así reafirmar nuestro compromiso con el propósito institucional y el sentido de pertenencia al lugar donde pasamos la mayor cantidad de horas del día. Iniciamos nuestro aniversario celebrando una Eucaristía en nuestro auditorio, para luego realizar actividades y premiaciones de alianzas de sede, distinciones a los colaboradores, administrativos y docentes, que han estado desde los inicios de Duoc UC Plaza Norte.

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En el marco de actividades orientadas a nuestros estudiantes, se realizó “Vive tu sede, Disfruta tu Profesión”, que tuvo conversatorios, zona gamer, conexión con empresas de las diversas escuelas, presentación de servicios y actividades lideradas por los programas de formación general, entre otras acciones con el fin de interiorizar a los estudiantes con sus carreras, campos laborales y conectar con su Sede de una manera más lúdica y entretenida para ellos.

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En el marco de la última reunión general de Sede, al finalizar el año, se reconocieron a cada una de nuestras áreas y equipos por su aporte concreto en directa concordancia con un Valor institucional, generando un hito de reconocer y destacar la gestión y espíritu demostrado a lo largo del año.

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Además, resultamos finalistas en los premios CIRPAN en la categoría Trayectoria 2022. CIRPAN, Circulo de Empresas Panamericana Norte, es una Asociación Gremial que agrupa diversas empresas e industrias de la zona norte de Santiago, donde Duoc UC Plaza Norte participa activamente. De 10 empresas en competencia en esta categoría, nuestra sede Plaza Norte quedó entre las tres mejores, junto a ACHS y Laboratorios SAVAL. Finalmente, de acuerdo con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Unesco y el fortalecimiento institucional en la línea de la Sostenibilidad en Duoc UC, este año quisimos avanzar en ser una sede más amigable con el medio ambiente, aumentando los puntos de reciclaje y así disminuir nuestra huella de carbono, logrando reciclar más de 5.500 kilos de material en papel, cartón y plástico, lo que nos deja muy contentos, pero con ganas de seguir avanzando más y más rápido en esta línea. Sin dudas el 2022, fue un año de mucho aprendizaje, planificación, coordinaciones y donde pudimos materializar acciones que impactan directamente en el centro de nuestro quehacer educativo e institucional. Para el 2023, queremos seguir en la misma senda fortaleciendo nuestra vinculación con el medio, incorporando innovación en nuestros procesos y acciones, con foco en la retención de nuestros estudiantes, la sostenibilidad de nuestra sede y robusteciendo la comunidad Plaza Norte, compuesta por grandes personas, orgullosas de pertenecer a nuestra gran y querida Institución como lo es Duoc UC.


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Resultados Plaza Oeste 2022:

Andrés Ramírez Mahaluf. Director de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.

En un intento por comunicar las actividades más importantes que marcaron el año 2022 en la sede Plaza Oeste de Duoc UC, se debe comenzar advirtiendo al lector que nuestro trabajo cotidiano es como mínimo un 90% silencioso y un 10% visible. Y eso se debe dejar en claro, para que no se genere una imagen distorsionada de lo que hacemos en el día a día. En efecto, años atrás definimos nuestro quehacer como “acompañar a los estudiantes en su proceso de transformación”, y su vez, realizarlo de la forma “más cercana posible”, tomando en cuenta el tamaño pequeño de nuestra Sede en comparación con otras sedes de nuestra institución. Ese trabajo diario, permanente e interminable se realiza principalmente en silencio, en cada punto de atención, en las conversaciones de pasillos, en las salas de clases, en los torniquetes, incluso en nuestros teléfonos, pues se ejecuta en todas y cada

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Lo esencial es invisible a los ojos.

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una de las interacciones que tenemos con los estudiantes. Así mismo nuestro rol como equipo directivo, es mantener vivo nuestro sello realizando todas las intervenciones que sean necesarias, algunas preventivas y otras reactivas, de modo tal que la experiencia que queremos brindar a los alumnos se cumpla en fondo y forma. Todo eso es esencial para obtener los buenos resultados del año 2022, y como diría Antoine de Saint-Exupéry, “lo esencial es invisible a los ojos”. Al respecto no dudaría en afirmar que el trabajo más esencial e invisible que hacemos todos los días tiene como objetivo crear, nutrir y mantener las confianzas en nuestro equipo. Y especialmente la confianza porque es un componente insoslayable si lo que queremos es generar innovación que nos permita “mover la aguja”. Sin confianza es imposible confrontar las ideas, evaluarlas y combinarlas para cocrear una mejor. Esta consigna es permanente en el tiempo, y no la dejamos de aplicar nunca.

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De hecho, un mínimo visible se asoma cuando realizamos jornadas de trabajo en equipo, que para el año 2022 fueron dos oportunidades en las cuales salimos de la Sede con el equipo directivo para plantear objetivos, metas, y proponer nuestros “side letters” para resolver las diferencias entre las distintas Unidades.

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También, tal vez ya no tan evidente, incluiría la visita que realizamos todo el equipo directivo en el mes de Julio a nuestros misioneros en La Serena, donde tuvimos horas para compartir y generar confianzas. Sin embargo, y pese a que lo anterior fue muy valorado por el equipo, en el día a día hay cientos de conversaciones difíciles, retroalimentaciones cruzadas entre los miembros, tertulias del almuerzo, reuniones formales para evaluar los resultados buenos y malos, reuniones ampliadas con la Sede completa para ponernos de acuerdo, y un largo etcétera. Todo lo anterior pasa desapercibido, incluso a veces se transmite más por la forma que por el fondo, e incluso algún ingenuo podría plantear que estamos perdiendo el tiempo. Esto, que generalmente es invisible a los ojos, va construyendo confianza diariamente, y está en un equipo es innegable que es algo esencial. De esta forma, vamos creando un ecosistema que intenta explotar los talentos individuales que cada miembro de la comunidad dispone al servicio de los demás, formando así un grupo humano diverso e interactivo, que va desde la particularidad de cada integrante hasta formar un equipo cohesionado con el genuino cometido de acompañar a los estudiantes en su proceso de transformación. Dicho lo anterior hay ciertas actividades que van quedando en la memoria como actividades especiales que hicieron del año 2022 un buen recuerdo. Primero destaco la inauguración del Año Académico de la Sede Plaza Oeste, donde tuvimos la oportunidad de compartir un desayuno con la ex ministra de Transportes y Telecomunicaciones Gloria Hutt. En dicha instancia, fuimos asesorados por la exministra con información relevante relacionada a la operación del sistema de transporte de Santiago, y cómo este puede ser modificado si se presentan solicitudes para dicho fin. Esto, considerando que nuestra Sede no cuenta con buena conectividad a través del transporte público, por lo que el tema es materia sensible para los estudiantes y colaboradores.


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Otro hito importante fueron las olimpiadas recreativas, actividad destinada a generar pertenencia en nuestros estudiantes, y que realizamos en conjunto con toda la comunidad de colaboradores de la sede. Esta se ejecutó en ambas jornadas y estaba destinada a los estudiantes de todas las carreras, en formato de sana competencia. En cada actividad, había un equipo interdisciplinario de colaboradores que estaba encargado de su planificación y ejecución, lo que también aporta al clima de “buena onda” de la Sede.

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Otro elemento clave del 2022 fue la llegada del equipo de Admisión, Comunicación y Extensión. En el cuarto trimestre del año se integraron 3 cargos nuevos que permitirán a una gestión mucho más directa y autónoma de procesos críticos, como la gestión de redes sociales, el proceso de matrícula, actividades de extensión y prospección de futuros estudiantes, entre otros. Al respecto el equipo ya está marcando la diferencia respecto de años anteriores. En este mismo contexto y contando con el apoyo de los directores de carrera, destacan los operativos de matrícula en terreno en los municipios rurales de Talagante, Isla de Maipo, Peñaflor además de Cerrillos y la instalación del stand en Mall Plaza. En este preciso momento se está gestionando el traslado de este al lado del cine, para la captación de prospectos interesados en ver, por ejemplo, Avatar II.

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Muchas otras actividades marcaron el 2022. Solo por mencionar algunas destaco dentro de la Escuela de Administración y Negocios, Operación Renta donde alumnos de Auditoría y Contabilidad General tuvieron la oportunidad de brindar asesorías tributarias a contribuyentes para el proceso de Declaración de Renta 2022. Destaco también la Feria de Agencias de Marketing, donde alumnos de Ingeniería en Marketing dieron servicios de la disciplina a emprendedores de las comunas rurales. La misma escuela dictó charlas de liderazgo y trabajo en equipo para más de 200 dirigentes comunales, actividad organiza- da por la Municipalidad de Cerrillos quienes solicitaron nuestra colaboración. Por otra parte, y siempre para vincular a los estudiantes con el mercado laboral, alumnos de la especialidad de Recursos Humanos realizaron entrevistas por competencias a postulantes de la empresa Mercado Libre.

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Por su parte la Escuela de Informática realizó distintas ferias tecnológicas en colegios, destacando su participación en el programa más mujeres en las TICS, donde alumnas destacadas de la carrera dieron charlas a estudiantes de los colegios. Al mismo tiempo, alumnos de la escuela realizaron alfabetización digital a personas de la tercera edad, y cursos de páginas WEB a emprendedores. Lo anterior dentro del marco de colaboración con la municipalidad de Cerrillos. También participaron en las competencias de Robot Lego y Huawei, obteniendo muy buenos resultados en ambos certámenes. Finalmente, y no menos importante, la Escuela de Diseño en su tradicional evento “Días de Diseño”, usó como temática el carnaval de máscaras, realizando talleres y charlas con titulados de la escuela, generando motivación y pertenencia en los alumnos de las tres carreras. Al respecto vale la pena destacar que el 2022 fue el año donde la carrera Diseño de Ambientes aterrizó en la sede Plaza Oeste. Especial mención para el trabajo de los estudiantes de Diseño Industrial, con perros y gatos con “discapacidad motora”, es decir, mascotas que no tenían alguna extremidad y nuestros estudiantes diseñaron y construyeron prótesis y órtesis para permitirles mayor bienestar en sus vidas. Son muchos los desafíos que nos deja pendiente este 2022, especialmente nuestro proceso de matrícula. De seguro nuestros esfuerzos del actual 2023 estarán orientados en gran parte a difundir nuestros servicios, tanto para personas que trabajan como para alumnos y alumnas de educación media. Al respecto, sabemos que estamos pasando


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por un complejo escenario económico, social y político; sin embargo, estamos convencidos que hacemos bien nuestro trabajo, y que podemos impactar a más estudiantes, acompañándolos a cumplir sus sueños.

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Hitos 2022:

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Fortaleciendo lazos con nuestra comunidad interna y externa.

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Vanessa Thraves Peña. Directora de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

El año 2022 fue un año de fortalecer lazos con nuestra comunidad interna y externa, retomando totalmente la presencialidad en la sede Plaza Vespucio, en donde generamos instancias para fortalecer nuestro sello e identidad en nuestra zona de influencia, la zona sur oriente de Santiago. El primer hito que queremos destacar es la actividad: Plaza Vespucio se vive, en donde recibimos la visita de 4 colegios y más de 200 estudiantes de la comuna de La Florida y Macul. Esta fue la primera visita de estudiantes masiva a la Sede después de la Pandemia en donde pudimos reencontrarnos de manera presencial con estudiantes de


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También queremos destacar Travesía 2022, cuarta versión del principal hito académico y cultural de nuestra Sede. Este año Travesía se dividió en dos jornadas en donde disfrutamos de una gran cantidad de actividades organizadas por nuestras distintas carreras y áreas. El primer día realizamos el 1° Circuito de Emprendimiento e Innovación[2], en donde participaron más de 80 emprendedores de la Región Metropolitana quienes venían en búsqueda de vivir una experiencia de aprendizaje, cargada de nuevas herramientas y conocimientos que les permitieran potenciar sus ideas o negocios. Gracias al trabajo colaborativo de todos los equipos, 80 estudiantes pertenecientes a nuestras 4 escuelas: Administración y Negocios, Diseño, Comunicación e Informática y Telecomunicaciones

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tercero y cuarto medio. Los estudiantes vivieron una experiencia de aprendizaje y orientación participando de talleres por carreras, y además se lanzó la plataforma institucional TodoTP https://todotp.duoc.cl/, que permite orientar el camino al mundo Técnico Profesional. Este lanzamiento se realizó en colaboración con el equipo central de Vinculación e Integración institucional de la Vicerrectoría Académica y la Sede, demostrando un gran trabajo colaborativo. Esta actividad demostró un trabajo integrado de las áreas de la Sede, en donde participaron activamente Directores de Carreras, las áreas académicas, las áreas de Desarrollo Estudiantil y de extensión y comunicación entre otras para poder visibilizar todos los atractivos que tenemos. También contamos con una gran charla motivacional de Enzo Gnecco, titulado de actuación de Duoc UC que capturó la atención de los estudiantes con su dinamismo y cercanía.

página 62 [2] https://www.youtube.com/watch?v=dgjNcZH08IU&t=55s&ab_channel=DuocUC%2CSe...


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prepararon, junto a sus docentes y directores de carrera 8 estaciones de capacitación disciplinar donde pudieron aplicar, validar y compartir todos los conocimientos adquiridos durante su formación profesional.

Con el objetivo de complementar la experiencia de aprendizaje que vivirían los emprendedores en nuestra Sede, concretamos alianzas con instituciones externas que pudieran ofrecer productos o servicios durante la jornada. Así fue como Banco Estado, el Servicio de impuestos internos, Sercotec, Prodemu, Fondo Esperanza y Contaline, fueron parte de esta actividad. Además, los emprendedores inscritos que contaban con inicio de actividades pudieron comercializar sus productos durante la jornada en el patio central de nuestra Sede. La actividad cumplió con nuestro objetivo de fortalecer los lazos de nuestra comunidad interna y los lazos con la comunidad externa, posicionando los talentos de nuestra Sede robusteciendo el rol de Duoc UC sede Plaza Vespucio como núcleo de perfeccionamiento permanente de ideas con valor. En segundo día de Travesía[3] se realizaron actividades de las carreras, programas transversales y de desarrollo estudiantil principalmente en distintos espacios abiertos con el objetivo de que toda la comunidad pudiera participar de estas entretenidas e interactivas experiencias. Destacamos dentro de estas actividades el concurso publicitario interuniversitario “Circus, hecho en Chile”[4], evento que fue apoyado por las tradicionales marcas chilenas como: el Copihue, la bebida de Chile (Mote con Huesillo), Merello (confitería tradicional limachina que cumple más de 90 años) y Helados York (patrimonio porteño) donde estudiantes de Duoc UC y de otras instituciones de educación superior pusieron en práctica sus conocimientos, destrezas y creatividad para coronarse como

página 63 [3] https://www.youtube.com/watch?v=gN2jFLbYnJ0&ab_channel=DuocUC%2CSedePlaz... [4] https://www.youtube.com/watch?v=f2TEH67OBeI&ab_channel=PublicidadVespucio


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El tercer hito de la sede fue la jornada “Creando Huellas” en donde reconocimos a nuestros estudiantes destacados en las áreas de Desarrollo Estudiantil: Deportes, Pastoral, Desarrollo Laboral, Apoyo y Bienestar y Asuntos Estudiantiles. Esta actividad nos permitió reconocer a nuestros estudiantes líderes y representantes de nuestros valores institucionales, que son referentes para sus compañeros en cada una de las actividades y programas que se desarrollan, mostrando motivación, responsabilidad y compromiso. Además del reconocimiento, se trabajó con estos estudiantes proyectos de desarrollo para la Sede y luego participaron en actividades recreativas. Esta gran convocatoria de estudiantes y número de participantes es un reflejo del gran trabajo realizado durante el año por todos nuestros colaboradores, en donde destacamos a nuestros docentes por su rol formador dentro y fuera del aula, a nuestros directores de carrera, coordinadores de carreras y nuestra área de desarrollo estudiantil quienes trabajaron activamente con consejeros de carrera, deportistas, miembros de la pastoral, alumnos y alumnas ayudantes.

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vencedores de este concurso organizado por la carrera de Publicidad; el desafío de agilidad Ripleytech organizado por la escuela de informática junto con Ripley; el Accounting Challenge concurso para los estudiantes de Contabilidad y Auditoría que participaron de manera lúdica y entretenida en la resolución de casos; MasterBusiness concurso para los estudiantes de finanzas; La Profesía actividad de conversación con destacados docentes de la escuela de diseño; la Trivia Transversal concurso de nuestros programas de Formación General de matemática, lenguaje, inglés, emprendimiento e innovación y ética y formación cristiana y la visita de Cultura Oceánica 360, actividad organizada por el CITT Plaza Vespucio que permitió conocer el océano en primera persona con la tecnología de cascos VR. Junto con estos concursos se realizaron también charlas temáticas de nuestras líneas disciplinares en donde participaron nuestros docentes y expertos de la industria y actividades más lúdicas organizadas por Desarrollo Estudiantil. Esta gran actividad que se ha mantenido en el tiempo y ya va en su cuarta versión solo es posible gracias al trabajo y dedicación de nuestros colaboradores, y gracias a la coordinación realizada por la subdirección de Desarrollo Estudiantil.

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Estos hitos del 2022 reflejan el que hacer de la Sede siempre pensando en el estudiante en el centro, en donde fortalecimos nuestros lazos internos entre estudiantes, docentes y administrativos y también fortalecimos nuestros lazos con la comunidad externa, desde los establecimientos educacionales, a organizaciones municipales y organizaciones del mundo productivo. Estos hitos fueron posibles gracias a la participación, la colaboración y el compromiso de todos los integrantes de nuestra comunidad, quienes trabajaron en función de un objetivo en común demostrando que la sede Plaza Vespucio es una gran sede con un gran equipo, que asumirá más y mayores desafíos el 2023.

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Hitos 2022 en la sede Puerto Montt y Campus Villarrica.

TRABAJO COLABORATIVO CON LA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA Desde el inicio de sus operaciones en Villarrica, Región de La Araucanía, Duoc UC ha cultivado una estrecha relación con el Campus Villarrica de la Pontificia Universidad Católica. La cercanía espacial entre ambas casas de estudio, unida a una raíz común, ha facilitado una relación fluida, la que se ha visto reflejada en un trabajo colaborativo en áreas como Pastoral, formación docente y asuntos estudiantiles, sentando bases para poder proyectarnos como polo educativo en Villarrica y ofrecer a la comunidad una oferta académica con la identidad y calidad que nos caracteriza. Una especial señal en esta dirección tuvo lugar durante el primer semestre del año, cuando junto a Gonzalo Valdivieso, Director de Campus UC Villarrica, decidimos realizar la apertura de las rejas que dividían los patios de ambos Campus, como un símbolo de unión y gesto

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Gonzalo Siade Küncar Director de la Sede Puerto Montt y Campus Villarrica.

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de camaradería entre ambas comunidades educativas. En materia de formación docente, a fines de 2021 y comienzos de 2022, el Centro UC de Desarrollo Local (CEDEL) impartió un curso de Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) y Design Thinking dirigido a docentes de Duoc UC Campus Villarrica, quienes se certificaron en esta temática. Asimismo, durante el primer trimestre de 2022, docentes del Campus realizaron un curso impartido por la PUC en materia de modelo de negocios. En la línea de asuntos estudiantiles, en tanto, la colaboración entre ambas instituciones facilitó que durante el año 2022 estudiantes de la Universidad Católica participaran en nuestros talleres deportivos de Fútbol, Vóleibol, Básquetbol y entrenamiento funcional. También en este ámbito, durante septiembre, nuestro Punto Estudiantil se vinculó activamente con la UC para celebrar de manera conjunta Fiestas Patrias, en un evento con foco en alumnos y alumnas que se efectuó en el espacio común que une a ambos Campus. En el ámbito de Pastoral, por su parte, durante diciembre realizamos una Misa Navideña conjunta en la Catedral de Villarrica, en una instancia familiar que contempló además la presentación del Ensamble Neguén, el Coro Casona Cultural de Panguipulli y Dúo Aúlos, quienes deleitaron a los asistentes con un hermoso repertorio de música navideña.

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En 2023, a través de una mesa de trabajo conjunta entre ambas instituciones, queremos seguir impulsando proyectos e iniciativas que potencien la participación de estudiantes, docentes y de la comunidad de Villarrica en ámbitos como Pastoral, cultura, deportes y recreación, además de actividades con foco académico, uniendo sinergias para impactar positivamente el territorio y potenciando la consolidación de un bloque educativo sólido y de prestigio en la región.

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Misa de Navidad en la Catedral de Villarrica.


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PRIMERA GENERACIÓN DE TITULADOS La primera generación de titulados fue sin duda uno de los mayores hitos del año 2022 para la sede Puerto Montt y Campus Villarrica. Entre el 13 y el 15 de diciembre, realizamos cinco Ceremonias de Titulación de las Escuelas de Administración y Negocios, Salud, Turismo y Hotelería, Ingeniería y Recursos Naturales, y Construcción. En ellas, 215 hombres y mujeres -136 en Sede Puerto Montt y 79 en Campus Villarrica-, recibieron con emoción y orgullo su Diploma de Título. Esta instancia nos llena de alegría, pues por primera vez como institución educativa entregamos al país, y puntualmente a las regiones de Los Lagos y de La Araucanía, un selecto grupo de técnicos profesionales con una sólida formación, y con la plena certeza de que constituirán un real aporte al desarrollo de sus familias y de sus comunidades. Pero también nos enorgullece porque sabemos lo difícil que fue para muchos de ellos iniciar sus estudios en un año complejo como lo fue el 2020, marcado por la Pandemia, las cuarentenas, las restricciones sanitarias y la profunda incertidumbre de tiempos difíciles.

EXTENSIÓN: ABRIENDO LAS PUERTAS A LA COMUNIDAD Uno de los grandes hitos del 2022 en la sede Puerto Montt y Campus Villarrica fue la puesta en marcha del Programa “Duoc UC a Puertas Abiertas”. A Puertas Abiertas es un proyecto que busca abrir la Sede y el Campus de nuestra institución hacia las comunidades, buscando generar un impacto positivo y ser un aporte con acciones más allá de la docencia, a través de actividades culturales, sociales y de identidad Duoc UC.

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215 nuevos técnicos profesionales de Duoc UC salen hoy listos para enfrentar el mercado laboral y confiamos serán agentes transformadores para una sociedad mejor. A partir de 2023 nuestra Sede y Campus los acogerá como parte de la Comunidad de Titulados Duoc UC, para apoyarlos en la generación de redes profesionales y vínculos con la industria local.

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En este marco, durante 2022 abrimos las puertas de sede Puerto Montt con una serie de actividades que convocaron a 876 participantes. El programa se inició en mayo con la puesta en escena de “Pincoya”, obra de teatro familiar de la compañía “Frakturada Teatro”, conformada íntegramente por jóvenes actrices y actores titulados de la carrera de Actuación de Duoc UC. La obra convocó en el Auditorio de la Sede a familias, vecinos del sector y la comunidad puertomontina, que pudo disfrutar de esta comedia de teatro gestual y de objeto en torno a la Pincoya, emblemática figura mitológica de nuestra zona. Las actividades continuaron en junio, con un Concierto de la Orquesta Juvenil de la Corporación Cultural de Puerto Montt, compuesta por 58 niños, niñas y jóvenes entre los 9 y 17 años, la orquesta deleitó al público asistente con un gran repertorio de música chilena, clásica y de películas. En julio, la cartelera de A Puertas Abiertas trajo a Puerto Montt el espectáculo “Cuatro para el Bolero”, presentado en el Auditorio de la Sede. Durante una hora y media, el destacado pianista Valentín Trujllo, junto a las voces de Ema Pinto y Omar Lavadie, la guitarra de Marce lo Salinas y la trompeta y percusión de Jorge Lobos, encantó al público con famosas canciones y boleros chilenos, cubanos, puertorriqueños y mexicanos.

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El crudo clima de agosto no fue impedimento para desarrollar otra de las actividades destacadas de este Programa. Se trató de “Embajadores del Medio Ambiente”, que contempló un taller de compostaje, una brigada de limpieza de desechos en el barrio, y un Taller de Arte con microplásticos para grandes y chicos. Embajadores del Medio Ambiente se replicó al finalizar el año, con actividades como un taller de Kokedamas y la presencia de un Punto Limpio Móvil en el patio central de la Sede.

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En el Mes de la Patria las activa dades continuaron con “La Media Fonda”, una fonda dieciochera para celebrar en familia que se realizó de manera simultánea en diferentes sedes de Duoc UC a lo largo del país. En la sede Puerto Montt el evento reunió el sábado 24 de septiembre a familias, vecinos y la comunidad en torno a la danza, el teatro y la música, además de las tradiciones de nuestro país a través de concursos y juegos típicos. Fue así como los asistentes pudieron disfrutar de la presentación del ballet folclórico Tupa Marka, el teatro de la Compañía Frakturada, y un concierto de la banda Ángel Parra Trío, junto a la animación de la actriz Blanca Lewin. En octubre, nuestra Sede nuevamente abrió sus puertas a la cultura con la Exposición “Dura Belleza”, de André Racz ( https://youtu.be/ OnO1rmm0X5c), que recogió parte de la obra religiosa del multifacético dibujante, grabador y pintor de origen rumano. La muestra, iniciativa conjunta entre la Dirección de Pastoral, la Dirección del Programa de Ética y Formación Cristiana, y el Programa A Puertas Abiertas de la Dirección de Extensión, estuvo abierta a todo público hasta el 7 de diciembre. También en octubre, en conjunto con la Pastoral, se realizó una vista al hogar de ancia-


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nos San Vicente de Paúl. Ya finalizando el año, se dio el vamos al ciclo de cine “El valor de las grandes Historias” y se efectuó una Misa Navideña en nuestra Capilla, abierta por primera vez a vecinos y comunidad externa. En Campus Villarrica, en tanto, destacaron tres grandes actividades conectadas con el territorio que im pactaron a más de 200 personas. La primera de ellas fue la celebración del Año Nuevo Mapuche. Efectuada el 23 de junio en dependencias del Campus, la jornada contempló una presentación de danza interpretativa con sonidos ancentrales, un taller de medicina ancestral a cargo de la Machi Ignacia Peralina, una tocata y una muestra gastronómica con comida típica. Las actividades continuaron en agosto con un cuentacuentos, instancia que reunió en la Biblioteca del Campus a decenas de familias, vecinos y especialmente niños, con gran éxito. Finalmente, en diciembre, realizamos una Misa Navideña. Efectuada en la Catedral de Villarrica, esta celebración conjunta entre Duoc UC y el Campus Villarrica de la Pontificia Universidad Católica de Chile, contempló también la presentación del Ensamble Neguén, el Coro Casona Cultural de Panguipulli y Dúo Aúlos.

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Estas actividades dan cuenta de un extenso trabajo que junto a Extensión, involucró a diversos equipos de Sede y Campus, como Pastoral, Comunicaciones, Servicios Generales, Cetecom y otros, permitiéndonos por primera vez “abrir las puertas” a las comunidades y mostrar nuestro sello Duoc UC bajo los pilares de cultura, sociedad e identidad.

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INCORPORACIÓN DE DUOC UC A “PUERTO MONTT SUPERIOR”. Otro de los grandes hitos 2022 fue la incorporación, a fines de noviembre, de Duoc UC sede Puerto Montt a “Puerto Montt Superior”, corporación que agrupa a las diferentes casas de estudio presentes en la ciudad para aportar conjuntamente a su desarrollo. Puerto Montt Superior es una corporación que existe formalmente desde el año 2018. Actualmente, está integrado por Duoc UC sede Puerto Montt, el Instituto Profesional AIEP, Inacap, y las universidades Santo Tomás, San Sebastián, de Los Lagos y Austral de Chile. Desde su creación, la corporación ha buscado aunar esfuerzos para potenciar las oportunidades de desarrollo de la capital regional de Los Lagos como ciudad universitaria, impulsando la realización de diversas iniciativas en esta dirección, tanto en la formación técnico profesional como universitaria, y en educación de pregrado y postgrado. Tras dos años de Pandemia, Puerto Montt Superior retomó sus actividades, convocándonos como institución a trabajar conjuntamente en nuevos proyectos y desafíos, los que no son menores para una capital regional que actualmente alberga a cerca de 27 mil estudiantes cursando una carrera técnica o profesional.

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La incorporación de Duoc UC a Puerto Montt Superior se suma al trabajo que nuestra Sede viene desarrollando desde 2019 con ONG Canales, otro protagonista de relevancia en materia de educación superior, y específicamente, en educación Técnico Profesional, y de cuyo capítulo regional somos miembros.

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Como nuevo actor en el ámbito de la educación superior regional, buscamos expandir el proyecto Duoc UC no solo ampliando la oferta académica disponible en la X Región, sino también, contribuyendo a generar un polo educativo, donde los jóvenes no tengan que alejarse de sus hogares para poder estudiar y desplegar su vocación. En este sentido, la incorporación a “Puerto Montt Superior”, junto al trabajo articulado con ONG Canales, marca uno de los hitos importantes del año recién pasado, que nos impulsa a seguir aportando desde nuestra identidad y propósito a las necesidades y desafíos del territorio en el que nos encontramos insertos.


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Reencuentros y desafíos 2022.

Si tuviéramos que definir nuestro año en una sola palabra, diría que sin duda el 2022 fue el año de los reencuentros. Dejamos atrás las mascarillas y poco a poco volvimos a mirarnos a la cara. Nos reencontramos con nuestros estudiantes, con sus sonrisas, con nuestra comunidad, pero, sobre todo, nos reencontramos con un sinfín de actividades prácticas, lúdicas, académicas, colaborativas, que son el corazón de nuestra institución y que en nuestra Sede, por razones sanitarias, estuvieron restringidas mucho tiempo. Partimos lentamente con algunas dudas y temores de cómo sería esta nueva normalidad; la Pandemia no estaba superada y debíamos aprender a vivir con ella retomando nuestras acciones cotidianas bajo estrictas medidas de autocuidado. Pensar en eventos masivos era todavía complejo en marzo; es más, en aquella fecha retrocedimos en el plan paso a paso y tuvimos que suspender la bienvenida que habíamos planificado. Sin embargo, hicimos los esfuerzos, repensamos las situaciones considerando los aprendizajes y las ventajas de la virtualidad y la tecnología para planificar y rediseñar nuestras prácticas, hasta que, sin darnos cuenta, estábamos terminando el año sin mascarilla y celebrando grandes logros.

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Jorge Fuentealba Tapia. Director de la Sede San Andrés de ConcepciónCampus Arauco.

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Escenario académico e hitos de la sede En 2022 incorporamos nuevas carreras en la sede San Andrés y pudimos concretar un anhelo de varios años con el lanzamiento de Animación Digital, carrera inédita en la región, cuyos cupos se cubrieron exitosamente satisfaciendo así una necesidad de formación creativa, latente en muchos de los futuros profesionales del área.

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Paralelamente, en el Campus Arauco se concretó el proyecto de agregar nuevas líneas de formación a la modalidad de alternancia dual, aprovechando la oportunidad que ofrece la alianza estratégica con empresa Arauco. El desafío consistió en que, además de las carreras de la escuela de Ingeniería, las carreras del área de administración pudieran impartirse explorando “rutas de alternancia”. A diferencia del formato dual tradicional, que es la experiencia en planta de los estudiantes, dos días a la semana, a contar del segundo semestre, las rutas de alternancia le significan al alumno -a lo largo de su carrera- un número suficiente de 752 horas de trabajo en ambientes reales, relacionándose con equipos, protocolos de seguridad, entre otros, que le permiten quedar eximido de su práctica profesional, lo que se traduce en la posibilidad de mayor y mejor empleabilidad.

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TITULACIÓN CAMPUS ARAUCO Una de nuestras principales alegrías viene del entusiasmo con que nuestros estudiantes participaron de diversos encuentros y eventos emblemáticos de la Sede, no solo como asistentes, sino también como miembros activos de la planificación y ejecución de importantes eventos como la Fiesta de la Cocina Chilena y el Día del Patrimonio. Las escuelas de Gastronomía y Turismo y Hotelería se lucieron con una serie de charlas, talleres, demostraciones en vivo y recorridos, donde participaron diversos centros educacionales y público en general, logrando posicionar a la Escuela como un referente sólido en esta materia, fomentando y rescatando también nuestra identidad y patrimonio local.


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La Escuela de Comunicaciones volvió en gloria y majestad con sus característicos concursos creativos: “All Creative” y “Hambre Novata”, clásicos entre los estudiantes y titulados de la escuela. Se sumó además “Integrados”, una experiencia de aprendizaje donde RRPP y Publicidad, en conjunto, debieron diseñar diferentes campañas para una marca, como parte de un trabajo progresivo para la evaluación final de una asignatura. En esta oportunidad, el cliente fue Pascualina, la mítica agenda juvenil que sigue marcando a generaciones y que entusiasmó a la comunidad estudiantil, obteniendo muy buenos resultados. Pero no todo es estudio puro, sabemos que las experiencias fuera del ámbito académico también son formativas y son elementales para el desarrollo integral de nuestra co- munidad. Eso lo tiene claro el área Punto Estudiantil que, con sus clásicas celebraciones masivas como Chao Marzo, Día del alumno, Fiestas Patrias, Aniversario, entre otras, hizo participar a toda la Sede, mostrando los dotes artísticos y musicales de docentes y colaboradores.

VINCULACIÓN Nuestro objetivo es claro y nuestros equipos de docentes y colaboradores lo ponen en práctica y evidencian con ímpetu. Sabemos que formamos personas capaces de aportar al mundo laboral, comprometidos con el desarrollo de la sociedad. Por lo mismo, todas las

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Sin duda, el evento que nos llena de orgullo y de satisfacción ya que evidencia nuestra razón de ser, es la realización de las ceremonias de titulación. Después de dos años con entrega de títulos parcializada, volvimos al estilo ceremonial que estábamos acostumbrados. Nuestro auditorio volvió a llenarse de la emoción con que despedimos a nuevas generaciones de profesionales y el Foyer se llenó de flores, risas y alegría por el propósito cumplido. Nuestros jóvenes que recibimos un día llenos de sueños ahora están listos y preparados para salir a cumplirlos, demostrando que son los profesionales del futuro y que llevan la impronta de nuestra institución Duoc UC.

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escuelas y carreras fueron parte de iniciativas en las que pusieron su aprendizaje y saber al servicio de la comunidad. La Escuela de Salud realizó talleres de cuidados y prevención de enfermedades en distintos Centros de Salud familiar, mientras los pacientes esperaban sus atenciones, respondieron dudas y consultas, en trato directo con las personas. La escuela de Administración y Negocios, por medio de equipos de trabajo práctico y mentorías por parte de alumnos y docentes, capacitó en materia de negocios, marketing y administración, a un grupo de emprendedores de la comuna de Talcahuano.

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La Escuela de Ingeniería, Recursos Naturales y Medio Ambiente, con su área de mecánica, realizó revisiones preventivas y de mantención a vehículos de organizaciones de carácter social como la Lavandería 21 y Teletón, además de charlas y capacitaciones en Electromovilidad a municipios rurales como Santa Juana y la Seremi del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Concepción.

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En el área eléctrica, la escuela trabajó en la validación de aprendizajes de distintos liceos técnico-profesionales de la región, con clases prácticas y visitas a los talleres de la sede Concepción. Por su parte, los estudiantes de Campus Arauco trabajaron arduamente en un proyecto de reparación eléctrica para personas en condición de discapacidad, y los estudiantes de Mantenimiento electromecánico armaron una Grúa mecanizada para una persona en condición de postrado, lo que significó un importante apoyo para las actividades de limpieza y movimiento por parte de su cuidadora. La Escuela de Diseño en conjunto con el Municipio de Nacimiento y CMPC, trabajaron arduamente en un proyecto de fortalecimiento de la Industria Alfarera en la zona. Los estudiantes se reunieron en varias oportunidades con los artesanos para aprender sobre el proceso creativo y de fabricación de los productos, considerando elementos que pusieran en valor este material noble y que, a su vez, permitieran potenciar el turismo y la economía de la comuna, relevando la identidad local y el patrimonio inmaterial que representa el reducido grupo de artesanos que queda en la zona dedicado al rubro.


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EXTENSIÓN Duoc UC es una institución comprometida con la comunidad y en esta línea es que la extensión la entendemos como una actividad necesaria, que impulsa distintos proyectos que impactan no solo en nuestra reputación, sino que también se traducen en un beneficio y aporte a las comunidades donde estamos insertos. Es por esto que en 2022 se implementa el modelo de extensión, Duoc UC a puertas abiertas, el cual se ha ido posicionando poco a poco en la región. En Campus Arauco, se trabajó en una variada cartelera de talleres, conciertos, muestras fotográficas, entre otras acciones, que consiguieron estrechar la relación con el entorno y permiten que se conozca nuestra institución desde otra vereda. Además, la participación de nuestra Sede y campus en el Festival Surgente Biobío +Fiss 2022, encuentro de innovación social que se realizó en Arauco y Concepción, nos permitió impactar a un extensivo público de más de veinte mil personas que acudieron presencialmente a los eventos de las respectivas comunas. A esto se suma las más de diez mil visitas que tuvo AE radio en la transmisión del evento, el cual se transmitió conjuntamente por la señal de Mundo, desde Coquimbo a Puerto Montt.

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Fue un año acontecido, de mucha acción, pero también de triunfos y alegrías. El compromiso con nuestro propósito es clave y nuestro equipo lo tiene incorporado en su quehacer. A partir de ello moviliza los esfuerzos y vincula a Duoc UC con la comunidad, para que nuestros vecinos sientan que somos una institución que no solo ofrece carreras de estudios, sino que también aporta valor desde la cultura y el arte, entre otros aspectos.

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San Bernardo:

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Una experiencia de servicio para toda la comunidad.

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Cristian Zenteno Donoso. Director de la sede San Bernardo de Duoc UC.

Ya finalizado este año 2022, primero que todo quiero agradecer a cada integrante de la sede San Bernardo, estudiantes, colaboradores administrativos y docentes, alumnos ayudantes y consejeros de carrera; sin ellos, nada de lo que nos propusimos lo podríamos haber logrado, vaya para ustedes un afectuoso saludo y todos mis buenos deseos para ustedes y sus familias para este año 2023. Para la sede San Bernardo, este año que recién finalizó, fue un tiempo de muchos desafíos, ajustes y sueños hechos realidad, que nos permitió dar cumplimiento a nuestro propósito de “formar personas para una sociedad mejor”, a través de 3 ejes fundamentales que nos propusimos.


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NUESTROS SERVICIOS Y LA EXPERIENCIA El primero de ellos fue seguir mejorando la experiencia académica y de vida estudiantil de nuestros alumnos y alumnas, trabajando por una entrega de servicio de calidad y cercano, con diversas actividades, talleres, seminario y charlas; además, de una atención oportuna y cercana por parte de nuestro Centro Académico. Lo anterior, se ve reflejado por ejemplo en la Inscripción de Asignaturas del segundo semestre que arrojó número muy positivos en la tasa de solicitudes en línea. Junto con lo anterior, también quisimos escuchar a nuestros estudiantes, estar con ellos, entregarle espacios de contención, escucha activa, creando comunidad y reforzar el sentido de pertenencia, que no se sintieran solos. Un ejemplo de lo anterior, fue “El Árbol de las emociones”, actividad liderada por la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil donde nuestros estudiantes expresaron sus emociones libremente y pudimos leer frases como: “ansiosa y feliz”, “estresada”, “ansiosa”, “agotada”, “cansado”, “estrés”, “triste”, “triste y desilusionada”, entre otras. Seguimos para este 2023 con una gran tarea en la formación y el acompañamiento emocional de nuestros alumnos y alumnas.

El segundo eje propuesto que nos propusimos durante el año pasado, está relacionado con los vínculos y la construcción de comunidad de Duoc UC sede San Bernardo, dónde sus colaboradores estudiantes, administrativos y docentes fueron, son y seguirán siendo actores fundamentales para llevar a cabo nuestro Proyecto Educativo y Pastoral, siempre

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Pero no podemos dejar a nuestros docentes fuera de esta ecuación, ya que buscamos siempre que ellos sean los más altamente calificados disciplinar y pedagógicamente, por eso durante este año 2022 fortalecimos la gestión docente para el desarrollo de las clases. En este ámbito, acompañamos a cada uno de ellos, a través de la Unidad de Apoyo Pedagógico, con talleres y capacitaciones, con el objetivo de desarrollar y fortalecer prácticas pedagógicas que promuevan la implementación del proceso de enseñanza y aprendizaje, para cada estudiante de la sede San Bernardo.

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con un trabajo mancomunado con el Obispado de San Bernardo, a través de Monseñor Juan Ignacio González, a quien aprovecho de agradecer por abrir la puertas de capillas y parroquias. No lo digo en sentido figurado, sino que literalmente, pues a través de nuestra Escuela de Turismo y Hotelería, pudimos celebrar el día del Patrimonio Nacional recorriendo y reconociendo algunos templos de nuestra comuna como un tesoro cultural. Cabe destacar que, en esta actividad, fueron nuestros propios estudiantes quienes guiaron a más de 300 personas por diferentes lugares para rescatar el patrimonio que tiene nuestra comuna.

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Continuando con el fin de incrementar la experiencia práctica, debemos sumar la de promover una cultura cristiana y de servicio al bien común, esto de la mano del trabajo de nuestra Pastoral con diferentes parroquias que han permitido ir en ayuda de diferentes familias y personas en situación de calle, ya sea a través de ayuda espiritual, como material. Lo último que estamos realizando, incluso en esta temporada estival, es “Tu Construyes”, proyecto en el que nuestros estudiantes de primer año de las carreras de Técnico e Ingeniería en Construcción, en la asignatura de Taller de Terminaciones aplican los conocimientos adquiridos a través de la construcción de una vivienda. En esta ocasión, esta vivienda será en beneficio de la capilla “San Pio de Pietrelcina, patrono de los enfermos”. Construiremos una vivienda para el cuidador, con un lugar más digno. Es importante resaltar que en este proyecto contamos con el apoyo de Empresas Henkel, que nos ha donado hormigón predosificado para mejorar las condiciones de acceso al terreno a la capilla. Esto a través de la Escuela de Construcción de nuestra Sede, que además a través del Taller de obra gruesa, los estudiantes de primer año realizaron bancas completamente hormigón y que fueron donadas al Colegio Nuestra Señora de las Nieves y Centro de Hipoterapia que pertenecen a la Fundación Eco-Agro- Industrial Profesor José Recabarren.


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A. Otras se donaron a Liceo María Carvajal de la localidad de Huelquén, comuna de Paine, donación que se realizó a través de la Corporación de Empresas del Maipo y finalmente, al colegio Artístico Sol de Illimani de la comuna de La Florida. Un total de 13 bancas distribuidas en estos establecimientos.

Un sitio especial de vinculación se ha ganado nuestra “Corrida Solidaria Familiar”, que reunió más de mil personas, entre vecinos, estudiantes y colaboradores y sus familias, quienes disfrutaron de una mañana deportiva llena de color, música y entretención, que sin duda ratificó su lugar en el corazón de la comuna. Además de nuestro Campeonato Inter escolar de Cueca, que en su VIII versión convocó a más de 20 colegios y liceos de la provincia del Maipo y que ratificó a la sede de San Bernardo como “La sede del folklore”,

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No puedo dejar de nombrar otras instancias de vinculación que hemos tenido durante este año y que nos han permitido fortalecer el vínculo con nuestra comunidad sanbernardina como por ejemplo: la Operación Renta; la Feria de Salud en conjunto con la Municipalidad de San Bernardo; La Pulga Estudiantil ( feria de emprendedores que realizamos en Navidad en nuestra Sede); la visita de algunos liceos y colegios como el Liceo Técnico Profesional de Buin y del Centro Educacional Matías Cousiño de la comuna de El Bosque, donde más de 30 alumnos y alumnas de Enseñanza Media tuvieron la oportunidad de conocer las dependencias y ser parte de los Talleres de la Escuela de Ingeniería de nuestra Sede, específicamente del Área de Electricidad y Automatización; o la participación y representación de nuestros estudiantes de la Escuela de Ingeniería, Área Mecánica Automotriz y Autotrónica, que participaron como expositores de MACO Tattersall, fueron los elegidos de 17 candidatos que participaron en el proceso de selección por parte de la empresa antes mencionada, para estar presentes en el evento “Experiencia E” que se desarrolló en Espacio Riesco, cuyo objetivo fue la exhibición internacional de electro movilidad, energías renovables y sostenibilidad, actividad que se desarrolló durante los últimos días octubre.

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que tuvo como ganadores a la parejas del Colegio San Ignacio College en primer lugar, segundo puesto para el Liceo Comercial de San Bernardo y tercer lugar para el Liceo Comercial de Talagante, con una mención honrosa por su desempeño para la pareja del Colegio Montessori de San Bernardo. Los invito a revisar íntegramente esta gran final en nuestro canal de YouTube Duoc UC sede San Bernardo.

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10 AÑOS FORMANDO PERSONAS PARA UNA SOCIEDAD MEJOR

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Para finalizar, quiero agradecer primero a Dios, segundo cada uno de los colaboradores administrativos y docentes por su trabajo, profesionalismo y compromiso con los estudiantes de Duoc UC sede San Bernardo; además de cada una de sus familias, con quienes pudimos compartir y celebrar la Navidad. También quiero agradecer a nuestros estudiantes, quienes día a día nos inspiran a realizar nuestro trabajo siempre de la mejor forma, con cariño y dedicación, para seguir y lograr cumplir el propósito “Formar personas para una sociedad mejor”. Todo lo anterior, nos deja en un excelente pie, para realizar las diversas actividades y celebraciones de Duoc UC Sede San Bernardo que este año 2023 cumple 10 años. Sin duda que permitirá seguir fortaleciendo las vinculaciones y relaciones con la comunidad y la industria, además de potenciar nuestros servicios y la experiencia que le entregamos a nuestros estudiantes. Es un tiempo de alegría y celebración, pero también de mucho trabajo y esfuerzo por seguir logrando la misión y visión de nuestra institución en cada una de las actividades que realizaremos donde continuaremos trabajando en el concepto del buen vecino, es decir, seguir aumentando el trabajo colaborativo con el desarrollo comunitario, lo que sin duda nos ayudará a seguir siendo referentes en el ámbito de la Educación Técnico Profesional, cautivando a los prospectos y sus familias, pues al igual que recién pasó, este 2023 seguiremos abriendo las puertas a la cultura a través de la música, el cine, el arte, exposiciones, etc., ya que este tiempo también debemos consolidarnos como referentes en este ámbito.


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Cambios que impactan nuestro quehacer.

El año 2022 estuvo marcado por el aniversario de nuestra sede San Carlos de Apoquindo que cumplió 25 años. Inaugurada en septiembre de 1997, y que nace para recibir a la nueva “Escuela de Comunicación” de nuestra institución y relevando, entre otras cosas, la creciente importancia de la comunicación social en el mundo contemporáneo y el rol gravitante de las nuevas tecnologías en el área de la comunicación social. Y es precisamente esta visión de mantener nuestra enseñanza técnico profesional en el sitio y la dirección que la sociedad, los tiempos y las industrias demandan, es lo que hoy hemos relevado al conmemorar nuestro aniversario.

25 AÑOS DE NUESTRA SEDE De esta manera y, en paralelo a una consideración de carácter operativo, para nosotros los 25 años de Duoc UC sede San Carlos de Apoquindo refuerzan la importancia de la comunicación en general, como un eje para el desarrollo de nuestros entornos, con una misión social y evangelizadora. Para lo anterior, propusimos relevar la importancia que tiene

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Eduardo Benito. Director de la sede San Carlos de Apoquindo.

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nuestra Casa de Estudios dentro de la comuna y del sector, que hoy se alza como polo de la educación superior (Duoc UC fue una de las primeras instituciones de Educación Técnico Superior en instalarse en el sector oriente de Santiago). Para ello y en conjunto a las distintas Unidades de nuestra Sede, planificamos una serie de hitos y actividades de relaciones que invitaron a conocernos más e incentivaron la participación de nuestras vecinas y vecinos, agentes presentes en la comuna de Las Condes, autoridades y otras instituciones académicas del sector de San Carlos de Apoquindo.

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Dentro del mismo ejercicio de relaciones y vínculos se gestaron actividades desde el Área de Extensión desarrolladas en el marco de “Duoc UC A Puertas Abiertas” donde trabajamos una oferta cultural dirigida a los vecinos de la comuna y a todos quienes estuviesen interesados en aprender. En este contexto, vivimos la primera Tertulia de Poesía y Música, que contó con la participación de la poeta Cristalina Parra, nieta de Nicanor Parra, y el músico Tomás González. También desarrollamos talleres de creación artística con técnicas poco conocidas con objeto de reencontrarnos en torno a prácticas y relevar oficios, los que comparten técnicas comunes con nuestras disciplinas académicas, así desde extensión y apoyados por la carrera de diseño, propusimos talleres que abordaron el fanzine experimental, el stamping, el sketchbook collage, la caligrafía experimental y la ciano tipia, entre otros. Nos sumamos a la exhibición de una selección fílmica enmarcada en el ciclo de cine “El Valor de las Grandes Historias” el que contempló películas como “Cinema Paradiso”, “Coco”, “Silencio” y varias otras que relevan nuestros valores institucionales y que se estarán exhibiendo durante este mes y el resto del año. Iniciativas que gracias al trabajo colaborativo de distintas áreas de nuestra Sede fueron realizadas exitosamente con un toque familiar y cercano que, paulatinamente, convocó a más personas a conocer nuestra casa de estudios. Un eje de trabajo que mantendremos con fuerza durante este año ya que, entre otras cosas, esperamos nos permita posicionar en el mediano plazo a Duoc UC sede San Carlos de Apoquindo como un Centro de Extensión Cultural en el sector oriente.


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Todo lo anterior, se vincula directamente con nuestro Plan de Desarrollo institucional 2021-2025. Ya que junto a objetivos disciplinares, académicos, identitarios y de vinculación con nuestros entornos, impulsa estrategias e iniciativas que promuevan el desarrollo de la comunidad y la sociedad, mediante el aumento del trabajo colaborativo conectado con el desarrollo comunitario, la cultura y la identidad local.

RENOVACIÓN EN EL EQUIPO DE LA DIRECCIÓN DE SEDE También me parece significativo hablar de la renovación del equipo de Dirección de la sede San Carlos de Apoquindo. Nuevas miradas y grandes experiencias profesionales que estoy seguro complementan la valiosa gestión del equipo anterior y que han permitido dar continuidad a los desafíos actuales, avanzando hacia los objetivos y ejes de gestión que la

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Producción y gestión del conocimiento

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institución hoy se propone. Visiones que serán gravitantes para construir y avanzar en la planificación, desarrollo y posicionamiento de nuestra Sede en los próximos años.

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La visión de Duoc UC “ser la institución más reconocida del ámbito técnico profesional para la formación de personas, que se distinga por la pertinencia de su preparación disciplinar, humana y ética, inspirada en la identidad católica”, nos predispone e invita a trabajar por llegar a ser reconocidos como una institución de clase mundial. Para esto es fundamental que podamos comprender y recibir este llamado hacia una capacidad distintiva y transversal, construida gracias a equipos cohesionados, participativos y a un proceso de aprendizaje continuo, de acumulación de conocimientos y utilización efectiva de experiencias.

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La actualización de la estructura de Dirección de la Sede, que incorpora a la Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión nos permitirá tener mayores herramientas para el vínculo bidireccional con nuestros entornos y robustecer así, nuestro posicionamiento como institución de educación. Desde su llegada a la Sede armamos una mesa de trabajo con algunos actores de nuestro barrio creando un espacio colaborativo en donde, junto al Club Deportivo de la Universidad Católica, el área de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de las Condes y a la Clínica San Carlos de Apoquindo, parte de la Red de salud UC Christus, desarrollamos diversas actividades entre las que destacamos el Trekking familiar donde participaron alrededor de 50 vecinos y administrativos que vivieron una enriquecedora experiencia junto a su familia y amistades. Instalando un espacio de colaboración al que le daremos continuidad durante este año a través de una planificación sostenida con ellos.

UNA NUEVA FORMA DE RELACIONARNOS Finalmente, de la mano de lo antes mencionado, es posible relevar un tercer gran hito del


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2022 en la sede San Carlos de Apoquindo, trabajar en el fomento de la Cultura y la Sociedad. Este trabajo busca, entre otras cosas que, a partir de la extensión, logremos ofertar cultura y podamos fortalecer la identidad de nuestro territorio, modelando una forma de relaciones con el entorno desde la operación local mediante la detección de agentes sociales y culturales para, en conjunto, planificar el trabajo con ellos y difundir una oferta de Extensión contextualizada. El comienzo de nuestro trabajo se orientó en levantar información para comenzar a diseñar el estudio del entorno. Esto nos permitió avanzar durante este año en conocer a los actores más relevantes del sector de San Calos de Apoquindo, así como también pilotear acciones que nos retroalimenten para nuestra futura oferta. En este pilotaje hicimos cuatro acciones focales: trabajamos talleres de creación, exposiciones fotográficas, conversatorios y tertulias. Para ello y, especialmente en el desarrollo de los talleres, nos enfocamos en no distanciarnos de nuestra identidad, ni de lo que somos como Sede e institución.

Los talleres se realizaron los sábados en nuestra Sede. Comenzaban con un ejercicio teórico para explicar el origen de las distintas técnicas y, posteriormente, se enlazaba a temas cotidianos y prácticos, que permitían conocer sus aplicaciones. Finalmente, se realizaba un ejercicio que, en el caso de la encuadernación, terminó con una libreta hecha por ellos mismos, y en el caso del stamping, con un papel de regalo estampado con un timbre hecho a mano. De esta forma, todos los talleres estaban pensados desde el oficio, pero también ligados a las disciplinas y los conocimientos que tenemos en la sede San Carlos de Apoquindo.

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Para la planificación y ejecución de estas actividades trabajamos juntos como equipo, destaco el trabajo colaborativo y el valioso aporte de Servicios Digitales, Servicios Generales, Administración, Comunicaciones, directores de carrera y docentes de la escuela de Diseño, quienes pusieron su especialidad y conocimiento a disposición de nuestra comunidad.

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Como cierre de los pilotos 2022, durante este mes de enero tendremos una exposición fotográfica itinerante que cerrará el ciclo conmemorativo de nuestros 25 años.

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De esta manera y como equipo de Dirección de la sede San Carlos de Apoquindo, nos parece fundamental entender la educación como un proceso que excede el aula de clases y la educación formal. Asimilar que, para crecer, debemos velar por un trabajo que no solamente va asociado a lo disciplinar, sino que también, a una orgánica nacional y a los entornos de los que somos parte. Si ponemos a disposición de los estudiantes solo una educación técnico-profesional, y no una educación técnico-profesional contextualizada e integrada con nuestros barrios y su historia, no se convertirá en un aporte sostenido de la experiencia de aprendizaje.

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Rodrigo Lagos Reyes. Director de la sede San Joaquín de Duoc UC.

El 2022 fue un año especial. Es el primer año en el que la vida parece un poco más normal desde que llegó el COVID-19: dejamos los aforos y mascarillas y empezamos, de a poco, a dejar atrás la Pandemia. Llegar a este momento nos hace reflexionar sobre todo lo vivido desde el 2020 en adelante, y los aprendizajes que nos llevamos de ese periodo. Algo que en la sede San Joaquín aprendimos durante la Pandemia es el valor del trabajo en equipo. Aprendimos la importancia de la colaboración y del compromiso en todo lo que hacemos, siguiendo nuestros valores institucionales. Y el 2022 fue el año donde pusimos a prueba este aprendizaje, ya que todos los hitos importantes de nuestra Sede están relacionados con estos valores.

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2022: un año de unión y aprendizaje en San Joaquín.

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En primer lugar, quiero destacar el trabajo realizado en el plan de gestión de permanencia, liderado por la Subdirección de Desarrollo Estudiantil, pero ejecutado por un equipo interdisciplinario y de distintas áreas. Todo con el objetivo de mejorar los niveles de retención en nuestras carreras y de mejorar la experiencia de nuestros estudiantes. El trabajo que se hizo fue tomar a los 6.052 estudiantes matriculados en el primer semestre 2022 y segmentarlos de acuerdo a distintas variables que podrían afectar su progresión. Luego de esto, se preparó información detallada y diferenciada para cada uno de estos segmentos y se asignaron a distintos equipos de la Sede para que contactaran a los estudiantes y les entregaran la información. Como resultado, logramos contactar a cerca de un 80% de los estudiantes prioritarios y entregarles la información personalizada, además de asesorarlos con sus dudas académicas, de financiamiento y de vida estudiantil. Esto no hubiera sido posible sin la unión de los distintos equipos que trabajaron arduamente durante más de dos meses en este Plan.

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Un segundo hito a destacar durante este año también es algo que favoreció la sinergia entre nuestros equipos. El 2022 pudimos llevar a cabo varios cambios en nuestra infraestructura que nos permitieron generar un ecosistema de atención al estudiante en el primer piso de nuestra Sede.

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El cambio más importante fue la creación del nuevo Centro de Servicios Académicos, que reúne en un solo lugar a secretarias, coordinadores y directores de carreras. Anteriormente en nuestra Sede los coordinadores de carreras estaban en una oficina en el piso 2, mientras que los directores y secretarias se encontraban cada uno en otro espacio, dependiendo de la ubicación de los centros tecnológicos. De esta manera, los directores de carreras de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales estaban en el piso -1, 1 y 3; los de Salud estaban en el piso 4 y el de Informática y Telecomunicaciones estaba en el 3. Con el nuevo Centro de Servicios Académicos no solo hemos mejorado el trabajo en conjunto entre el equipo académico, sino que también hemos mejorado el flujo de atención y la experiencia de nuestros estudiantes.


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Además de este nuevo centro, este año inauguramos otros dos espacios que reúnen a equipos afines y completan el ecosistema de atención al estudiante: la oficina de DARA y Financiamiento y la oficina de Punto Estudiantil y Pastoral. Toda esta renovación se pensó para dar soporte a dos de los cinco objetivos de nuestro Plan de Desarrollo 2021-2025. Por una parte, con estos nuevos espacios mejoramos la experiencia de nuestros estudiantes, y por otra, evolucionamos a nuestra modernizada cultura organizacional. Como tercer hito, me gustaría destacar las actividades de integración interdisciplinarias realizadas durante este año. A pesar de que ya se habían realizado anteriormente ciertos eventos entre dos o más carreras y que involucraban a más de un equipo de la Sede, no habíamos tenido la oportunidad de hacer alguna que reuniera a todas nuestras carreras. Y este año pudimos hacer dos actividades importantes en esta línea. A principios de septiembre se realizó la feria “En San Joaquín se vive la Ingeniería, la Salud y la Informática”. Esta feria duró 4 días, y reunió a distintas empresas y destacados expositores de la industria, quienes realizaron charlas y talleres para nuestros estudiantes de todas las carreras.

La segunda actividad interdisciplinaria fue la feria “San Joaquín al servicio de la comunidad”, que se realizó en noviembre en conjunto con la Ilustre Municipalidad de San Joaquín. En esta actividad nos trasladamos a la plaza El Pinar de San Joaquín y ofrecimos distintos servicios a la comunidad relacionados con nuestras distintas carreras.

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La feria se desarrolló de manera temática: los primeros dos días fue para la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, el tercer día fue de la Escuela de Salud y el día cuatro le correspondió a la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. De esta manera todos nuestros estudiantes pudieron participar en alguna actividad relacionada con su carrera, relacionándose así desde ya con la industria y generando vínculos valiosos que aportan a su aprendizaje.

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Por ejemplo, la carrera Mecánica Automotriz y Autotrónica realizó una clínica de diagnóstico automotriz para los vecinos, donde pudieron revisar más de 70 vehículos. Por su parte, todas las carreras de la Escuela de Salud hicieron un operativo de salud con atenciones básicas, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones realizó reparaciones de computadores y las carreras Electricidad y Automatización Industrial y Técnico en Energías Renovables hicieron charlas educativas.

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Estas experiencias no solo son un aporte para nosotros como equipo San Joaquín, sino también para todos nuestros estudiantes que participan de ellas y ponen a disposición de la comunidad sus conocimientos y aprendizajes. El año 2022 sin duda fue un año desafiante, de mucho aprendizaje y crecimiento. Durante todo el año guiamos nuestro trabajo por nuestros valores institucionales y por los objetivos del Plan de Desarrollo 2021-2025, y trabajamos con alegría y convicción de que cada acción realizada en nuestra Sede es una contribución para el aprendizaje y la experiencia de nuestros estudiantes. Este 2023 esperamos seguir realizando acciones que sean un aporte para nuestra comunidad San Joaquín. Seguiremos trabajando en equipo para cumplir con los objetivos de nuestra institución y de nuestra Sede, sabemos que nuestro patrono San José nos acompañará nuevamente y nos ayudará con el cumplimiento de nuestras metas.


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Sede Valparaíso:

Claudio Salas Soto. Director de la sede Valparaíso de Duoc UC

En los últimos 3 años la ciudad de Valparaíso experimentó una fuerte depresión en la que influyeron distintos aspectos -como es el caso- la baja en las tasas de empleabilidad, los problemas de seguridad ciudadana y la disminución del transporte público. Temáticas que afectaron particularmente a las Casas de Estudios de la ciudad por la alta actividad que tenemos en jornada vespertina. A principios de año y ya devuelta a la presencialidad, esta situación nos preocupó y nos enfocó en ciertos puntos adicionales a la continuidad académica para entregar un servicio que respondiera de mejor forma las necesidades del momento.

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Capitalizando los aprendizajes, reenfocando nuestros esfuerzos.

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El puerto de Valparaíso se ha caracterizado por ser una ciudad universitaria con más de 11 establecimientos de educación superior y una matrícula de 63.799 estudiantes al año 2022, según cifras del Servicio de Información de Educación Superior. La sede Valparaíso de Duoc UC tiene una importante participación de mercado en su zona, lo que nos hace responsables de ser un buen vecino corporativo, activo y con opinión en la comunidad. Gracias a nuestras relaciones con la comunidad, generamos extensión y nos vinculamos con el entorno y establecimos puentes entre el mundo público y privado, por lo que al reconocer los temas de inseguridad nos hicimos cargo tanto al interior como el exterior de la Sede.

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Nos sumamos a la “Campaña Valpo Estudia Seguro”, con la que -en alianza con Carabineros de Chile y otras Instituciones de educación superior de la zona- pudimos dar una imagen potente y mediática, posicionándonos dentro de nuestro rol. Gracias a esta iniciativa, se aumentaron las rondas de seguridad ciudadana, se reforzó la iluminación y la instalación de cámaras de seguridad del sector, se promovió el plan cuadrante, además de man tener una articulación fluida y directa con la prefectura. Lo anterior derivó en la reciente implementación, por parte de la Municipalidad de Valparaíso, del primer equipo de seguridad ciudadana de la comuna, la cual tiene una especial atención con el eje de Av. Brasil, lugar donde estamos emplazados con una inversión de más de $500 millones de pesos.

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En esta misma línea nos sumamos a las Jornadas “Por una Convivencia Sana: Educación libre de violencia”, que fueron parte del proceso de escucha de estudiantes, colaboradores y docentes emanada desde Vertebral, quienes nos permitieron identificar las problemáticas más relevantes y adoptar medidas de seguridad necesarias para resguardar el bienestar de todos y cada uno de los integrantes de nuestra comunidad. Al interior de la Sede, comenzamos a evidenciar una cultura de “tolerancia cero”; frente a situaciones de seguridad y violencia para y con nuestra comunidad, aumentamos las reu-


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niones con los consejeros y educamos en esta materia, además de reforzar los protocolos. Otras de las particularidades que tiene la sede de Valparaíso es estar presente en la comuna Quillota, ciudad distante a 55 kilómetros de Valparaíso y donde nuestra Sede, por medio del Centro Tecnológico Agrícola, hemos trabajado en la profundización territorial de la provincia homónima. Esto, mediante la firma de acuerdos de colaboración y desarrollo con las Ilustres Municipalidades de Quillota y la Calera, los cuales están orientados al mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos. A través de estos convenios, a los que se sumará el municipio de Limache, se han establecido mesas de trabajo en las que participan los distintos actores de la comunidad local, los cuales buscan solucionar los problemas de traslado, la electromovilidad y el cuidado del medio ambiente, así como también para la articulación de liceos técnicos y acciones que proyectan un desarrollo económico de la zona y oportunidades de empleabilidad para los estudiantes.

Otro de los alcances de BIKUPA, fue preparar a nuestros estudiantes con mayor potencial para aventurarse a participar de concursos de especialidad, tal es el caso de WorldSkill Chile, quienes, el pasado 2022, lograron obtener el primer lugar en la categoría Mecatrónica.

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Otro importante logro de este año para nuestra Sede fue la implementación del centro de innovación y transferencia tecnológica BIKUPA, vinculando a nuestros estudiantes de electricidad con la industria y con los liceos técnicos de especialidad. Como resultado inicial, podemos señalar que se desarrolló el proyecto “cuidamos nuestra audición” junto con los estudiantes del Liceo Patricio Lynch se construyó en nuestro laboratorio un sonómetro Iot, lo cual permitió obtener una medición en tiempo real y continua para el establecimiento; y además alertar sobre los niveles de contaminación acústica del recito. También, bajo esta modalidad colaborativa se ejercieron proyecto de ronótica, lo que culminó con una Feria de Ingeniería en diciembre.

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La sede de Valparaíso busca promover la cultura y trasformación digital, atender las nuevas demandas y seguir desarrollándonos con una mirada de futuro, siendo la apertura de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, con las carreras de Ingeniería en Informática y Analista Programador Computacional, parte de este reto para este nuevo año que está comenzando.

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Axel Contreras Reitter. Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC

Uno de los principales aprendizajes que nos dejó la pandemia COVID-19 es la importancia de adaptarnos y compartir en comunidad. Si bien a mediados del 2021, comenzó la transición de las clases online a la presencialidad, el 2022 nos permitió oficialmente retomar las actividades académicas y la vinculación con el ecosistema. Comenzamos planificando las diversas actividades que se desarrollarían durante el año. A fines de febrero, el área de Personas invitó a los colaboradores de la Sede a participar en el III Encuentro A Propósito. En esta oportunidad, cada integrante de la comunidad participó en una actividad lúdica y creativa, que potenció el trabajo en equipo a través de la creación de una pintura que reflejaba el recorrido que realiza el estudiante desde el momento en que

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2022: Fortaleciendo la relación con el entorno y la comunidad.

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elige nuestra institución hasta la anhelada titulación.

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Esta actividad que estaba orientada principalmente a fortalecer las relaciones interpersonales de los equipos y a mejorar la comunicación, también fue una oportunidad para recordar el impacto de cada uno de nuestros colaboradores en el propósito institucional de formar personas para una sociedad mejor.

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Para iniciar el segundo semestre se realizó el IV Encuentro A Propósito que esta vez invitó a Pamela Núñez. La psicóloga expuso en la charla “Engañando a tu cabeza para tu mejor versión”, en la que explicó cómo funciona el cerebro en diversas situaciones e indicó algunos mecanismos para controlar la ansiedad. La autora de “Tu cabeza te engaña” nos manifestó la importancia de comprender y manejar nuestras emociones. Por su parte, el equipo académico trabajó en la Jornada de Especialización Docente 2022 (JED), denominada “Espejos de luz” la mejor versión de ti mismo. La décimo primera versión, invitó a los docentes a vivir una experiencia sensorial, lumínica y auditiva con la proyección de luces e imágenes en distintos espacios de la Sede. La JED contó con la participación del doctor en biología molecular, Gabriel León. En la exposición, “Cerebro, Incertidumbre y resistencia al cambio”, el comunicador científico explicó desde la ciencia, cómo la pandemia ha dejado cicatrices en la biografía de las personas, el funcionamiento del cerebro en momentos de incertidumbre y las conductas irracionales del ser humano frente a cambios abruptos. Esta instancia permitió a los docentes reflexionar sobre la labor docente y la importancia de adaptarse a los cambios que se puedan presentar.


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VINCULACIÓN CON EL ENTORNO Con el objetivo de complementar la formación de nuestros estudiantes, durante el 2022 nuestra Sede realizó más de 290 actividades académicas, con la participación de más de 28 mil personas, entre charlas, semanas de escuelas, conferencias y workshops.

La actividad reunió al ecosistema público, privado y la academia para abordar los desafíos de la tecnología 5G en Chile. La jornada comenzó con la exposición del subsecretario de Telecomunicaciones Claudio Araya, quien detalló que la llegada de esta tecnología está en un avance de un 82% y espera que en futuro esta herramienta contrarrestará las desigualdades de nuestro país. El Summit 5G contó con la participación de expertos de Nokia, Movistar Empresas, Midda, Movistar Empresas, CCTVal-USM, Yoy Simulators, PUCV, Farmonitoring y el Centro de Innovación Tecnológica de Duoc UC. La participación de empresas locales, nacionales e internacionales permitió a los estudiantes a conocer el trabajo y el desarrollo que se está realizando en torno a esta tecnología, además de motivarlos a innovar y buscar soluciones que puedan mejorar la calidad de vida de las personas.

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Una de las más destacadas fue la realización del primer Summit 5G de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de nuestra Sede.

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Para continuar impactando con el en torno y seguir fortaleciendo el Plan de Desarrollo 2021-2025, nuestra Sede firmó un acuerdo de colaboración con el Distrito de Innovación V21, proyecto que busca convertir 200 hectáreas en el polo de desarrollo más importante de la región.

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El Distrito de Innovación V21 propone un modelo de cuádruple hélice que requiere un ecosistema en el que conviven el sector privado, el sector público, la academia y la comunidad para generar oportunidades de atracción y retención del talento a través del desarrollo de nuevos emprendimientos de base científico-tecnológica. Este proyecto, ubicado en el histórico barrio El Salto, quiere crear un espacio con multiplicidad de usos de suelo. Actualmente, Duoc UC es parte de la red de colaboración efectiva Networking CIN-V21 junto a cinco casas de estudios de la región de Valparaíso, centros de innovación y startups regionales. La firma de este convenio es muy relevante y un hito para Duoc UC, ya que fue el primer Instituto Profesional en participar en participar junto al Distrito, el que ofrecerá la oportunidad de contribuir en proyectos de innovación e investigación aplicada. Lo más importante es que aportará en el proceso de aprendizaje de los estudiantes, pues es un espacio que fomentará el desarrollo de nuevas ideas y soluciones que impacten el bienestar de la sociedad. La llegada de Duoc UC facilitará al entorno a contar con el talento de la comunidad estudiantil y docente, fortaleciendo las sinergias y el trabajo colaborativo que realiza V21. Este convenio vinculará de manera efectiva a los futuros profesionales con los próximos


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desafíos y necesidades de la industria público y privada. También será una oportunidad para realizar prácticas o proyectos de investigación para apoyar en la retención del talento de la región.

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Este 2023 queremos consolidar nuestro aporte a la región, favorecer la innovación y generar redes para impactar en la formación y experiencia de nuestros estudiantes, que son el camino que guían nuestra labor. También continuaremos desarrollando iniciativas que nos permitan implementar el Plan de Desarrollo 2021-2025 y fortalecer nuestra comunidad de colaboradores.

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Las metodologías Activo Colaborativas en el Liceo Politécnico Andes.

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Silvio Alejandro Cartes Medina. Director del Liceo Politécnico Andes de Duoc UC.

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El año 2017 el cuerpo docente del LPA asumió el desafío de incursionar, en forma progresiva, en la implementación de MAC (Metodologías Activas Colaborativas) en todos los niveles del establecimiento. Esta propuesta junto con las sugerencias de los alumnos y alumnas, en su momento, nos dan el espaldarazo definitivo para programar inicialmente y durante el año 2017, capacitaciones externas en torno al tema. La empresa encargada de capacitar a todos los docentes en ese minuto fue “Capacitaciones MAS”. Esta capacitación se ejecuta durante el segundo semestre del año 2017 con el objetivo claro de implementar los primeros ABP en el primer semestre del año 2018.


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En las intensas jornadas de reflexión del cuerpo docente surge la inquietud de ordenar y de proyectar la ejecución de proyectos interdisciplinario que ya algunos docentes implementaban en forma aislada hasta ese momento. Se toma le decisión (desde la dirección) de comenzar con una campaña agresiva de comunicación desde el inicio del año 2018 y desarrollar proyectos trasversales (por niveles) en todos los cursos del establecimiento decidiendo, en ese tiempo los momentos del año en que se desarrollarán los proyectos. También se decide que los ABP du rarán un mes en su implementación y los niveles tendrán destinados con anticipación el mes de ejecución.

Si bien es cierto, en esa fecha (2018) existen ABP en desarrollo, esta se observa como una práctica aislada que no tiene un seguimiento cercano ni una línea de trabajo institucional lo que se trasforma en un desafío pedagógico para ejecutar dirigida al 100% de nuestros alumnos y alumnas. La programación académica para el año 2018 considera la ejecución de proyectos trasversales en todos los niveles. De esta manera el LPA inicia la implementación de esta metodología (MAC) apoyada con un plan de capacitación docente (2018-2022), cambios en los horarios disponibles para los profesores con el fin de coordinar el trabajo interdisciplinario, observar prácticas exitosas a través de las redes en las que el liceo participa y también se decide invertir en capacitaciones internacionales (TKNIKA España) de 7 líderes de ABP que se financiaron con los recursos provenientes del Proyecto Liceos Bicentenario.

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El modelo se observa gráficamente en la imagen siguiente:

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Durante el año 2021 los ABP se desarrollaron en nuestra plataforma Blackboard en la modalidad Virtual. Pese al complejo de la situación se pudo avanzar con el modelo ABP y desarrollar proyectos en temas contingentes, no solo en torno a la Pandemia sino también en temas tales como contaminación, escasez de agua, implementación de servicios con foco en la mirada futura entre otras propuestas.

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Durante este 2022 con la vuelta a la presencialidad retomamos nuestra línea del Trabajo con MAC (Metodologías Activo Colaborativas) en todos los niveles implementando proyectos transversales y también proyectos interdisciplinarios lo que nos instala la necesidad de seguir potenciando el trabajo en equipo que deben realizar los docentes para la correcta ejecución del curriculum y también incorporando innovaciones en forma permanente. Destaca la interacción de los docentes del Plan Común con los docentes de las distintas especialidades, como una instancia que genera aprendizaje y nos plantea el desafío de seguir enriqueciendo el perfil de nuestros profesores y por supuesto de nuestro Proyecto Educativo. Importante es para el LPA la alianza que hemos podido formalizar con la UDP (Universidad Diego Portales) quienes nos han apoyado en las capacitaciones apuntando a la necesaria Especialización de los Docentes en Educación TP. Una innovación relevante este 2022 fue la incorporación de apoderados en una extensa jornada de ABP. La idea con esta acción es que los apoderados vivan la experiencia ABP. Jornada que resultó muy interesante y motivadora para los apoderados de primeros medios (200 apoderados asistentes a la jornada ABP) en donde desarrollaron el llamado “Desafío Cero” que posteriormente se replicó en los alumnos y alumnas.


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Inducción Mac Apoderados Primeros Medios

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Feria De Proyectos 2022

EQUIPO GANADOR SEGUNDO MEDIO Equipo intercursos estudiantes de segundo a Sofía Palacios Felipe Parra Pedro Pinto Sara Rincón Estudiantes de segundo E Vicente Benítez Tomás Bravo Misael Bustos Diego Cádiz

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Descripción proyecto: Construcción de maqueta de casa con equipamiento eléctrico

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Los segundos medios también implementaron un ABP que interrelacionó especialidades. 2 cursos de diferentes especialidades (Telecomunicaciones y Electrónica / Telecomunicaciones y Mecánica) tuvieron que poner a disposición de su proyecto los conocimientos y habilidades propias de sus especialidades para crear modelos a escala de una casa, la que debía ser iluminada y gestionada vía virtual, y de un auto, el que debía involucrar partes mecánicas y sistemas electrónicos.


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Datos Generales de Cierre 2022

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Avanzando en la tarea de aportar al bienestar espiritual y material de nuestros estudiantes.

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Oscar Cristi Marfil. Director Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC.

Con el firme propósito de contribuir al bienestar de nuestros estudiantes, la Escuela organizó su labor en torno a dos ejes centrales: nuestros docentes y los planes de estudio, convencidos de que buenos docentes y planes de estudios pertinentes a los requerimientos de la industria son la clave para que los y las estudiantes nuestros crezcan como personas y encuentren buenos empleos. Estamos convencidos de que para seguir fortaleciendo nuestro cuerpo académico tenemos que conocer más a nuestros docentes, saber cuáles son los mejores en cada especialidad, conocer qué materias disciplinares puede enseñar cada uno de ellos y cuáles son sus brechas -para llegar al nivel al que aspiramos- con la idea de generar planes de


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Otro aspecto destacable fueron las mejoras implementadas en la Escuela en los procesos de selección y evaluación de la pertinencia disciplinar de nuestros docentes, con impacto en la asignación de carga docente que realizan los directores de carrera de cada sede. Asimismo, con la finalidad de asegurar que nuestros docentes van a la par con las innovaciones curriculares que se materializaron el 2022 por medio de los procesos CAPE (Creación, actualización y cierre de planes de estudio) es que se impartieron cursos disciplinares habilitantes y en los cuales participaron más de 150 docentes con una dedicación total de 2.630 horas. En cuanto a nuestros planes de estudio, se observa una creciente aceleración en los cambios a los requerimientos de la industria para nuestros egresados, lo que exige que estemos revisando de forma continua nuestra oferta académica e iniciando procesos CAPE en sus distintos niveles. Así, en el 2022 actualizamos nuestros planes de estudio para las áreas de marketing, logística y comercio exterior. El proceso comenzó con la elaboración de sendos informes de prospección que daban cuenta de las características de nuestros estudiantes, los nuevos requerimientos de la industria y el estado de preparación de nuestros egresados para responder a esos cambios. Como resultado se reformularon los perfiles de egreso y se hizo un rediseño curricular e instruccional.

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mejoramiento. Con esos propósitos, en el año que recién terminó, actualizamos los canales de conversación entre cada uno de nuestros docentes y la Escuela, lo que se tradujo en más de 826 entrevistas personales con los subdirectores de la Escuela. Esto está contribuyendo a la fidelización del profesorado y nuestro mejor conocimiento de cada uno de ellos, y es también una excelente oportunidad para recoger su mirada respecto de nuestro trabajo con los estudiantes.

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PROCESO CAPE

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Una característica fundamental de estos nuevos planes es el incremento de las instancias de formación aplicada por medio de un incremento muy significativo de las horas de trabajo en laboratorios de computación con programas de nueva generación, nuevas certificaciones y la incorporación de asignaturas denominadas talleres que están destinados a resolver retos de empresa reales. Estos retos permitirán a nuestros estudiantes aprender algo nuevo y afianzar lo que ya saben. Para resolverlo van a requerir esforzarse, investigar, trabajar en equipo e interactuar con el “mundo real”. Para lograrlo contarán con docentes involucrados en resolver esos retos y con Centros de Negocios que entregarán las herramientas y medios tecnológicos para estos desafíos. Los nuevos planes de estudio no solo dan cuenta de los necesarios ajustes para responder a los requerimientos de la industria, sino que también se adecúan de mejor manera a nuestro Modelo Educativo. En efecto, estos nuevos planes promueven trayectorias flexibles por medio de una organización de las mallas curriculares por líneas disciplinares -lo que ayuda al estudiante a conocer su estado de avance y competencia en cada una de esas líneas-; una carga de trabajo directa e indirecta para el alumno y alumna mejor balanceada en cada semestre; una mayor oferta de asignaturas electivas en el nivel profesional y técnico; y una oferta académica en jornadas diurna y vespertina y en modalidad on line o presencial, en donde incluso lo presencial también cuenta con una modalidad flexible en que los estudiantes pueden elegir -para un grupo de asignaturassi la cursan en modo presencial u on line. Evidentemente, esas distintas modalidades conllevan también diferentes metodologías didácticas. El gran tercer desafío que se propuso la Escuela en el 2022 fue completar su planificación estratégica al 2027. Quisimos soñar el futuro de la Escuela para delinearlo, definiendo objetivos en coherencia con los lineamientos institucionales y decidir cuál es el


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camino a recorrer por la Escuela y cuál no, cuál es la estrategia con que la Escuela quiere y puede enfrentar el futuro. El proceso se inició con un diagnóstico estratégico para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Para ese diagnóstico se realizaron encuentros y una encuesta con una participación superior al 30% de los docentes de la Escuela, con suficiente representación de las distintas líneas disciplinares de la misma.

Para hacer realidad esa visión definimos nuestros ejes estratégicos en torno al fortalecimiento del cuerpo docente; la experiencia y oportunidades de los estudiantes; la Identidad y posicionamiento de la Escuela; vinculación con las industrias; y sostenibilidad. El trabajo siguió con la definición de objetivos estratégicos, sus indicadores y metas y los proyectos asociados a esas metas. Esto significó un gran esfuerzo de un número importante de nuestros docentes, directores de carrera y directivos de la Escuela y que ya dio como gran fruto el compartir diagnósticos, aunar visiones de lo que se debe hacer y de para dónde vamos. A modo de reflexión de fin de año se puede señalar que cerramos el 2022 con el convencimiento de que como Escuela hicimos importantes avances, los cuales fueron posibles gracias al apoyo con que contamos desde las distintas Unidades y Direcciones de la Institución, pero también con la claridad de que es mucho lo que nos queda por hacer y con más rapidez y energía tal como lo señaló nuestro rector al cierre del Evoluciona 2023 organizado por nuestra Vicerrectoría Académica.

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En cada uno de los encuentros, participaron dos subdirectores de la Escuela, lo que les permitió conocer de modo directo la opinión de los docentes, apreciando su participación y aporte. La participación de los docentes alcanzó a 234 en los encuentros y 222 en la encuesta. Así llegamos a definir nuestra visión como Ser la Escuela de Administración y Negocios más reconocida en el ámbito técnico profesional que, bajo la inspiración de su identidad católica, se distinga por entregar una formación ética a las personas y una preparación disciplinar aplicada, por medio de una activa vinculación con la industria y el uso de tecnologías, y con una fuerte orientación a la innovación y el emprendimiento.

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Posicionamiento de la escuela de Comunicación:

Atributos que transforman y dan valor a la formación

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Clara Betancourt Quinayás. Directora Escuela de Comunicación de Duoc UC.

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La manera de comenzar, es dejar de hablar de ello y comenzar a hacerlo» W.D. Reestructurada para ganar mayor eficiencia y recargada con muchos más proyectos vinculados con las industrias y los sectores en los que formamos técnicos y profesionales para una sociedad mejor, así es la actual Escuela de Comunicación de Duoc UC. Por lo tanto, resaltar no solamente la calidad docente sino también la pertinencia de la vinculación con el medio que trasciende lo académico y se materializa en el sello práctico, se ha convertido a través del tiempo en el atributo que mayormente caracteriza la experiencia de aprendizaje de tienen los estudiantes de esta Escuela. Por tal motivo, es significativo tomar en detalle los avances que durante el año 2022 tuvieron aspectos como: el cuerpo docente, la vinculación formal y certificada acade-


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mia-sector real, y el posicionamiento de la Escuela en Chile. Con ello se permite reafirmar la evolución que la apuesta de la Escuela de Comunicación ha tenido hacia una mayor pertinencia y calidad de su formación técnica profesional en el campo de las comunicaciones ofrecida en el país. Es así que, con aras de fortalecer la memoria institucional y socializar con toda la comunidad los logros obtenidos hasta el momento, se hace transcendental el mencionar que el itinerario formativo que se ha propuesto para robustecer el perfil especializado de los docentes, requerido para afrontar los desafíos de la formación en comunicación corporativa y comercial, las artes escénicas, la animación digital, la comunicación audiovisual y el sonido, se ha logrado por medio de capacitaciones altamente especializadas como: un seminario exclusivo y certificado por la Interactive Advertising Bureau –IAB– abordando Metaverso, Social Commerce y Data Marketing; la incorporación de herramientas para el Teatro Aplicado y el Teatro Musical; la actualización en el manejo del software para Animación 2D –Toon Boom–; en herramientas como Davinci Resolve y Dolby Atmos. Todas estas temáticas relacionadas directamente con la industria y/o sector, que generan valor competitivo y un estatus notable frente a la sociedad y los expertos en cada rama, pues son altamente apreciados en el campo laboral.

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Adicionalmente, dentro del mismo círculo virtuoso que dibujan las relaciones con stakeholders de las áreas que domina la Escuela de Comunicación se refuerzan aspectos técnicos

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y tecnológicos, en donde destaca la gestión académica para la renovación de la certificación como Centro de Excelencia Toon Boom, otorgada a la carrera de Animación Digital por su equipamiento, dominio de este software y reconocimiento de su malla en la enseñanza de la Animación 2D; esto además de constituirse como un atributo competitivo de la Institución, otorga a todos los estudiantes acceso a licencias de uso personal en sus dispositivos. Así mismo ocurre con el reconocimiento por parte de Side Fx como primera Escuela latinoamericana en convertirse a Houdini Certified Partner por la enseñanza y dominio de este software de efectos especiales para Animación 3D.

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Certificación Side Fx, disponible en: https://www.sidefx.com/fundacion-instituto-profesional-duoc-uc/

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Y como si fuera poco, por el área de equipamiento se ha nombrado a la carrera de Animación Digital de Duoc UC como caso de éxito del Cono Sur en la implementación de las salas especializadas con tabletas digitalizadoras Cintiq, estándar con el que cuenta la industria a nivel mundial para la realización de trabajos de animación. Y volcando la mirada al área de Comunicación Estratégica, bien lo vale mencionar que la Escuela sigue siendo parte del Directorio del Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria –CONAR– y del Comité Académico de la agremiación del Marketing Digital en el País (IAB). Finalmente, e igual de importante, las acciones que de manera estratégica redundan en los esfuerzos de posicionamiento de la Escuela tanto en el ámbito nacional como el internacional, se enfatiza en la existencia de vínculos relevantes que los estudiantes de la Escuela desarrollan mediante su aprendizaje práctico por medio del reconocimiento en concursos y/o festivales de talla internacional. Esto sigue demostrando el camino que recorre la Escuela de Comunicación de Duoc UC en la consolidación de la generación de contenidos de alto nivel profesional. Ejemplo de ello en el área Audiovisual, el Festival de Chile Monos ha declarado ganador al cortometraje «Brindis» en la categoría Cortometraje de Animación de Escuela Latinoamericana, galardón que también fue obtenido por otro grupo de estudiantes de la sede Viña del Mar en el año 2018 con su obra «In


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sickness». Los estudiantes de Comunicación Audiovisual que participan activamente en el Festival Universitario de Cortometrajes FUC son año a año seleccionados por su valiosa participación en diversas categorías. El área de Creación Escénica subraya el reconocimiento a estudiantes de la carrera de Actuación que han sido destacados en el Festival de Teatro Humberto Duvaughelle con sus competencias en dramaturgia. Por su parte, en la carrera de Publicidad existen dos casos más: sede Viña del Mar, quien ha alzado su séptimo trofeo del Effie College, galardón que premia la campaña publicitaria que demuestra la efectividad de soluciones estratégicas y creativas enfocadas en una marca. Segundo: Young Lions 2022, conquistando «Plata» en este concurso nacional que se muestra como antesala al gran Festival de Cannes y, por último, el tercer lugar para estudiantes de Publicidad de la sede Maipú en la categoría «Nueva Sangre» del reciente Festival ACHAP, organizado por la Chilena de Agencias de Publicidad.

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Evidencias como estas: Mejoramiento del perfil docente, optimización de las relaciones y alianzas con los stakeholders, y el reconocimiento recibido por parte de las industrias y/o sectores hacia el desempeño de estudiantes y titulados de la Escuela de Comunicación, demuestran los visos de calidad que mantienen nuestros planes de estudio y que pavimentan el camino hacia el posicionamiento que la Escuela desea alcanzar durante el próximo periodo. Ahora, será parte del Plan de Desarrollo Estratégico lo que le permitirá de manera orgánica encontrar el lugar de excelencia frente a sus competidores, y seguir desarrollando su misión en la formación de personas éticas y especialistas que despliegan

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su vocación, y que adquieren la capacidad de seguir aprendiendo a lo largo de su vida para una sociedad cada vez más exigente y compleja.

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Para finalizar, un dato transcendental para la Escuela de Comunicación de Duoc UC es que durante este año 2023, tendrá el desafío de conmemorar por lo alto el aporte que las carreras de Publicidad, Relaciones Públicas mención Marketing e Ingeniería en Sonido han hecho a Chile. Son 40, 35 y 20 años respectivamente, los años que están sumando titulados referentes de sus áreas, quienes se han hecho responsables de ser embajadores en sus disciplinas y se han transformado en la muestra fehaciente de la formación integral con la que está comprometida la Institución. ¡Felicitaciones anticipadas a todas las personas que han hecho posible estos logros, y gratitud a los estudiantes y titulados (y sus familias) quienes han confiado en esta Escuela su preparación profesional para la vida!.

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Principales hitos de la escuela de Construcción en el 2022.

Los tres principales hitos de la Escuela de construcción se enmarcan dentro de las áreas de la academia, la vinculación con el medio y la investigación.

AVANCES EN LO ACADÉMICO Relacionado con la academia, se destacan tres actividades. En primer lugar, el programa de capacitación disciplinar docente, cuyo objetivo principal es que los docentes puedan estar actualizados u obtener nuevos conocimientos dentro de su línea disciplinar y de interés para lograr más aprendizajes en sus estudiantes. Este hito es coherente con la dimensión comunitaria como una de las dimensiones de implementación del proyecto educativo de la institución, que establece que el docente debe ser un especialista en sus áreas y asumen un papel fundamental de maestro, modelo, guía, motivador y facilitador del aprendizaje. Específicamente, como estrategia de la Escuela, se capacitaron aproxi-

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Carlos Rodolfo Marín Uribe. Director Escuela de Construcción de Duoc UC.

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madamente 130 docentes en temáticas relacionadas con la gestión de la construcción, instalaciones domiciliarias, programas de computador para dibujo y obras civiles, construcción en madera y Excel avanzado. En segundo lugar, se propuso un plan piloto de capacitación en C1Do1 que consiste en la construcción de 21 videos para el desarrollo de los laboratorios de hormigón. Este material está dirigido a los docentes de las sedes donde la Escuela tiene presencia en las carreras de Técnico e Ingeniería en Construcción. La idea principal es que los docentes se capaciten con un material elaborado cuidadosamente que permita homogeneizar tanto los conocimientos como las prácticas regulares en los laboratorios de materiales, específicamente los de hormigón. Se espera que estos videos también puedan ser consultados por los estudiantes para tenerlos como una guía y material de estudio.

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Finalmente, se ha apoyado desde la Escuela la reformulación de dos diplomados que se ofrecen como educación continua. El diplomado en Inspección Técnica de Obra (ITO) propone incorporar distintas herramientas que la industria de la construcción está aplicando o que se vislumbra van a ser utilizadas a corto plazo. Se mencionan temáticas sobre innovación tecnológica como el uso de BIM para la inspección técnica de obras, las nuevas tecnologías de la información al servicio de la gestión de la calidad, y aspectos relacionados con la sostenibilidad en la construcción. El diplomado BIM continúa con los temas de vanguardia a utilizar en un proyecto de construcción de edificación, incluyendo el modelamiento con el programa TEKLA, la arquitectura REVIT y la coordinación BIM.

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CAPACITACIÓN DISCIPLINAR DOCENTE EN LAST PLANNER. AVANCES EN VINCULACIÓN CON EL MEDIO En cuanto a la vinculación con el medio, la gestión ha estado enfocada en la construcción y adecuación de acuerdos de colaboración o convenios con distintos objetivos e institu-


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ciones, los cuales deben propiciar los tres efectos enunciados en la política de vinculación con el medio de aumentar la posibilidad de empleabilidad, fortalecer y complementar la formación de los estudiantes y hacer de la Escuela y su comunidad un actor activo y fecundo. Se ha tenido especial cuidado en la existencia de la “bidireccionalidad” como principio básico de la vinculación con el medio ya que garantiza no solo el aporte de la contraparte sino también resguarda la contribución que puede hacer nuestros estudiantes y docentes, lo que permite poner en práctica los conocimientos adquiridos en el proceso formativo en la Institución. Estos acuerdos de colaboración están enfocados en brindarle a nuestros estudiantes las facilidades para realizar prácticas o trabajo conjunto mediante la resolución de problemas o de investigación en empresas del sector construcción o universidades reconocidas en el medio y otras del exterior.

Visita del profesor Cristián Gaedicke de California State University a la sede Alameda de Duoc UC como actividad de vinculación con el medio.

Por otro lado, también se han apoyado algunas iniciativas surgidas desde las sedes, las que están direccionadas a impactar directamente a la comunidad, mejorándoles su calidad de vida, su relación con el entorno o simplemente generando una empatía con la Escuela y la Institución. Iniciativas como: vivienda esperanza, pinta tu barrio y la donación de bancas de hormigón a las comunidades de Calera de Tango, Paine y La Florida son algunos de estos ejemplos. Aunque un cierto número de iniciativas son extracurriculares,

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De esta manera se pretende potenciar la vinculación con el medio en la formación disciplinar de los estudiantes y la inserción tanto de docentes como estudiantes en la investigación aplicada para la resolución de problemas o propuesta de soluciones prácticas que permitan el desarrollo social, ambiental o económico del país. Se destacan convenios con la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Universidad de Santiago de Chile (USACH), la California State University (East Bay) y empresas importantes del sector como TTR International SpA, ACHS, Volcán, el Servicio Aerofotogramétrico (SAF), CIPYCS, CINTAC, BIM fórum, Instituto de la Construcción, TuvRheinland, entre otras.

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para la Escuela son imprescindibles porque permiten una formación integral del estudiante y el desarrollo de capacidades relacionadas con las habilidades para un correcto desempeño profesional.

DONACIÓN DE BANCAS DE HORMIGÓN A LA COMUNIDAD.

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Avances en investigación aplicada

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Finalmente, el tercer hito está enmarcado dentro de la investigación aplicada, la que se ha apoyado desde la Escuela en cuatro aspectos considerados fundamentales: el primero corresponde a la participación de algunos directores de carrera y docentes en eventos científicos para presentar sus trabajos. Ejemplo de ello, fue la participación en el evento Heritage 2022 – International Conference on vernacular heritage: Culture, People and Sustainability realizado en Valencia, España; y en el 24° Simposio Internacional Conservación del Patrimonio en Madera realizado en Castro, Chiloé. En segundo lugar, se promovió y apoyó la postulación para financiamiento tanto interno como externo de distintos proyectos de investigación aplicada, principalmente en temáticas relacionadas con la madera para la construcción y en rehabilitación patrimonial. También se dio apoyo para la continuación de la fase 1 del proyecto BIM Agile adjudicado con fondos de CORFO y apoyado por la Cámara Chilena de la Construcción (CChC). Como tercer aspecto, se presentó una propuesta preliminar para la creación de un centro de investigación que pretende potenciar la capacidad instalada para realizar investigación y proyectos de innovación liderada desde la Escuela. Este potenciamiento incluye la posibilidad de adquisición de equipos de última generación para producir conocimiento de punta, la incorporación de profesores capacitados para hacer investigación y, el incentivo y apoyo para la presentación de proyectos tanto interna como externamente. Por último, se realizó un esfuerzo para tener publicaciones científicas en revistas de alto impacto indexadas en bases de datos reconocidas como Scopus y Web of Science, lográndose obtener dos productos que serán un aporte importante para enfrentar el proceso de acreditación próximo de la Institución.


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Una respuesta a los desafíos Institucionales:

Angelina Vaccarella Abiuso. Directora Escuela de Diseño Duoc UC.

El mundo nos invita a estar en constante evolución y a su vez nuestra institución nos desafía a través de los objetivos trazados en nuestro Plan de Desarrollo 2021-25 y las bases de nuestro Modelo Educativo recientemente actualizado, a hacernos parte de los cambios. En este contexto es que, a comienzos del 2022, la Vicerrectoría Académica nos define 3 focos prioritarios: Profundizar en la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje, incrementar las experiencias prácticas de nuestros estudiantes y avanzar en el diseño e implementación de itinerarios formativos pertinentes y flexibles. Estos han sido el eje orientador para el trabajo de la Escuela de Diseño durante el año que recién termina, lo cual se puede ver reflejado en los tres grandes hitos que se desarrollan en esta columna[1].

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Hitos 2022 Escuela de Diseño Duoc UC.

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CALIDAD DE LA ESCUELA DE DISEÑO A TRAVÉS DE ESTÁNDARES INTERNACIONALES. Hace más de 10 años, en directa relación a un proceso de internacionalización de la Escuela de Diseño, comenzamos a indagar sobre la posibilidad de una acreditación internacional con la agencia NASAD, National Association of Schools of Art and Design, única organización designada por el Departamento de Educación de EEUU que realiza este proceso en el mundo y que permite a instituciones extranjeras obtener una Substantial Equivalency en base al cumplimiento de estándares específicos para cada área disciplinar. Fue así como iniciamos un largo camino que a fines del 2015 nos permitió obtener por primera vez y como única Escuela de Diseño en Sudamérica, el status de Substantial Equivalency, cumpliendo con los estándares disciplinares internacionales definidos por NASAD. Hoy existen 349 escuelas estadounidenses acreditadas por NASAD y 9 (contando la nuestra) con estatus de Substantial Equivalency.

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Desde entonces nos hemos fortalecido como Escuela y las recomendaciones entregadas por el Comité de Pares Evaluadores Internacionales han sido un insumo fundamental para nuestros procesos CAPE, Plan Estratégico, proyectos y actividades tendientes a mejorar la calidad de la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes.

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En la búsqueda de seguir robusteciendo nuestros procesos de aseguramiento de calidad y mejora continua como un mecanismo fundamental para visualizar nuevas oportunidades y desafíos para el futuro de la enseñanza del diseño, identificar brechas y necesidades prioritarias para la definición de nuestros próximos pasos, en marzo del 2022 comenzamos un nuevo proceso para renovar la Substantial Equivalency, a partir del cual hemos desarrollado importantes acciones tendientes a la preparación de la Visita de Pares Internacionales, la cual ya está confirmada para noviembre del 2023: - Consultoría con la Prof. Emérita Meredith Davis (University of South Carolina), la que culminó con una charla dirigida al equipo académico de la Escuela con los resultados de su investigación respecto a los desafíos futuros del diseño y la formación de profesionales del área. - Construcción del curriculum académico y profesional de nuestros docentes, realizado en un trabajo colaborativo con Dirección de Personas y Dirección de Docencia, lo que nos permitirá dar cuenta del perfil, características, fortalezas y oportunidades de mejora para nuestro equipo de docentes. - Programa anual de relaciones docente con foco en la socialización del proceso, realizando 12 conversatorios presenciales con una participación de 93 docentes el primer semestre y 123 el segundo.


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Socialización Proceso NASAD. Equipo docente de la sede Viña del Mar.

- Temporada 2022 del programa Me titulé en Diseño Duoc UC, consistente en un ciclo de entrevistas a 7 titulados de la Escuela de Diseño que han desarrollado su trayectoria laboral fuera de chile y hoy trabajan en Madrid (España), Curitiba (Brasil), Bristol (Inglaterra), Sidney (Australia), Dublín (Irlanda), Dubai (Emiratos Árabes) y Wellington (Nueva Zelanda).

FORTALECIMIENTO DE EXPERIENCIAS PRÁCTICAS Y RELACIÓN CON EL ENTORNO, A TRAVÉS DEL DDHUB.

Taller Experiencia DDHUB. Qué es DDHUB: https://www.youtube.com/watch?v=rtAJ5IlNhCI

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En noviembre de 2022 se lanza oficialmente el Hub de Diseño Duoc UC “DDHUB”, espacio de innovación y aprendizaje guiado por el diseño cuyo propósito es impulsar transformaciones a través de la disciplina. En la actividad de lanzamiento dispuesta en formato on line participaron 500 personas, mientras que en el Taller de Experiencia DDHUB en formato presencial se logró una cobertura en 6 sedes de manera simultánea posibilitando la participación de 90 estudiantes.

El DDHUB forma parte del ecosistema de innovación de Duoc UC, enriqueciendo el proce-

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so formativo de los estudiantes con experiencias de aprendizaje transformadoras, ofreciendo un espacio de crecimiento personal y profesional a los docentes y siendo fuente de nuevas posibilidades para las organizaciones externas. Sus líneas de trabajo se sustentan en 3 objetivos: A) Realizar vigilancia tecnológica y contribuir en la definición e implementación del estándar académico-tecnológico y de infraestructura de la Escuela de Diseño. A partir de este objetivo el DDHUB tiene como misión: investigar e identificar nuevas tecnologías para el desarrollo disciplinar, siendo una fuente de información para la toma de decisiones de la Escuela; ofrecer cursos de distinto tipo y nivel para público interno y externo en las materias vinculadas a las áreas en que realiza vigilancia o en que la Escuela tiene expertise; y generar documentos, publicaciones y catálogos de las experiencias desarrolladas así como realizar actividades de difusión.

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Como primer resultado de este eje, junto al sistema de Bibliotecas de Duoc UC, hemos puesto a disposición de estudiantes y docentes, acceso gratuito al catálogo de Material Conexión, donde se puede encontrar información detallada de más de 10.000 materiales que les ayudarán a imaginar y encontrar mejores soluciones a sus desafíos y proyectos. El catálogo forma parte de los servicios ofrecidos por dicha compañía, la cual cuenta con más de 25 años de trayectoria investigando y asesorando empresas para encontrar los materiales adecuados para desarrollar las mejores y más innovadoras soluciones en sus distintos ámbitos de acción.

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b) Propiciar y liderar el desarrollo de proyectos de Diseño que potencien la experiencia de aprendizaje en contextos reales.

PARA DAR CUMPLIMIENTO A ESTE OBJETIVO SE ESTABLECEN 2 LÍNEAS DE DESARROLLO DE PROYECTOS: La primera asociada a proyectos académicos realizados en colaboración con empresas o instituciones externas, con foco en el proceso de formación y aprendizaje de los estudiantes y vinculados directamente a los contenidos definidos en los currículums. En este sentido hemos fortalecido nuestro programa “Aplica Diseño” (https://aplicadiseno.cl/), mediante el cual nos vinculamos con empresas y organizaciones público y/o privadas a través de proyectos colaborativos, en los que nuestros estudiantes aplican las competencias adquiridas para resolver problemáticas reales. Este programa nos ha permitido establecer lazos estratégicos con entidades visibilizando el Rol del Diseño como aporte al desarrollo de la sociedad, proporcionando a nuestros estudiantes experiencias concretas en el desarrollo de productos, servicios, conceptos y/o experiencias, cercanas a la realidad del sector donde se desempeñarán profesionalmente. Destaca durante el 2022 la realización de 77 proyectos con más de 2.000 alumnos participantes.


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La segunda línea está asociada al desarrollo de proyectos estratégicos, impulsando desde el DDHUB: Proyectos de Diseño experimental enfocados en la producción de nuevos materiales, productos, procesos, sistemas y servicios o en la mejora sustancial de los ya existentes, a partir de la postulación a convocatorias y líneas de financiamiento externas; Proyectos de innovación e Investigación Aplicada enmarcados en las convocatorias y lineamientos establecidos Duoc UC; y Proyectos de Diseño e innovación que dan continuidad a proyectos académicos abordados inicialmente en el programa Aplica Diseño. c) Generar oportunidades a partir de redes de colaboración con actores del ecosistema de innovación interno y externo. Con este objetivo buscamos fortalecer nuestra red de alianzas a partir del diseño e implementación de una estrategia para la colaboración con instituciones y organizaciones públicas y/o privadas y así generar mayores oportunidades de capacitación, vinculación y nuevos proyectos para los miembros de la comunidad académica. Es importante destacar que actualmente el DDHUB forma parte de la Design Factory Global Network, integrada por 37 Hubs de innovación distribuidos en 25 países. Durante el 2022 participamos de la INTERNATIONAL DESIGN FACTORY WEEK, evento de divulgación de conocimiento en donde se compartieron buenas prácticas y se planificaron proyectos de colaboraciones para el 2023.

También este año hemos fortalecido nuestra relación con Adobe dando inicio al programa “Mentores ADOBE”, cuyo objetivo es reforzar los conocimientos de los estudiantes relacionados a la Suite Creative Cloud. Para esto, en cada sede, donde se encuentra la Escuela, existe un docente experto habilitado y certificado para guiar en la utilización y buenas prácticas de las 18 aplicaciones de la Suite. De la mano de este programa, nuestros estudiantes y docentes tienen acceso gratuito al portal Adobe Educa.

PRIMERA CARRERA FOL ESCUELA DE DISEÑO: DESARROLLO Y DISEÑO WEB Como una respuesta al llamado institucional de avanzar en el diseño e implementación de itinerarios formativos pertinentes y flexibles, nos embarcamos, junto a la Dirección de Desarrollo de Programas y a la Dirección de Desarrollo Online, en el desafío de diseñar la primera carrera FOL para nuestra Escuela, como una alternativa para estudiantes que buscan mayor flexibilidad en tiempo y espacios, respondiendo a sus necesidades y así compatibilizar su vida personal y/o laboral con sus estudios. Hoy contamos con la carrera Desarrollo y Diseño Web en formato FOL con una oferta de 60 vacantes para este 2023, cuyas principales innovaciones están en el período académico compuesto por 9 bimestres de 9 semanas cada uno, con un mínimo de 20 y un máximo de 24 créditos en 2 o 3 asignaturas por bimestre, lo que sumado a una distribución de un

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Se adjunta video con mensaje de Felipe Gárate, líder del equipo de la DFGN, desde Finlandia: https://www.youtube.com/watch?v=faLKSzuggDY

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30% de horas de clases dirigidas y un 70% de horas de trabajo autónomo, permiten balancear la carga académica del estudiante.

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Junto a lo anterior, se tomaron varias decisiones académicas que buscan fortalecer el desarrollo de experiencias de aprendizaje más activas, contextualizadas y significativas. Se toma la decisión de reemplazar las asignaturas transversales del programa de matemáticas por Matemáticas para la de Programación; se integran a las asignaturas disciplinares las transversales de Mentalidad Emprendedora, Comunicación Efectiva, Proceso de Portafolio y Práctica Profesional. Para privilegiar el avance curricular se incorpora el examen de repetición en asignaturas disciplinares y la autoco y hetero evaluación para propiciarla la evaluación para el aprendizaje.Se mantiene la articulación con la carrera de Diseño Gráfico, Mención interfaces e Interacciones en formato Presencial ACBD, para favorecer el desarrollo de trayectorias formativas y laborales de nuestros futuros titulados.

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Malla curricular Carrera Desarrollo y Diseño Web formato FOL.

Video de la carrera que presenta sus diferentes formatos: https://www.youtube.com/ watch?v=Rlr0Jm1vtWY Quiero terminar esta columna agradeciendo a todo el equipo de la Escuela de Diseño y a quienes han trabajado colaborativamente con nosotros para alcanzar nuestros objetivos reflejados en estos hitos y en otros que quedaron fuera, para así seguir fortaleciendo nuestra identidad a través de la formación de profesionales que contribuyan con soluciones creativas e innovadoras a los desafíos de la sociedad. Lunes 13 de marzo de 2023.


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Alan Kallens Gazitúa. Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC

1.- CROSS TRAINING DOCENTES EN LA INDUSTRIA Volver a los calores de la cocina, ver lo que está sucediendo hoy en la industria, ¡Entrar de nuevo en las “trincheras” del servicio y el despacho de platos! Desde todos los puntos de vistas, es una ganancia para los docentes y para nuestros alumnos y alumnas. Para nuestros docentes es una actualización en vivo, presencial, sin cuentos, que ellos después traspasan a nuestros alumnos transformándose en embajadores de los centros de prácticas. Los docentes de la Escuela de Gastronomía Duoc UC se atrevieron de manera voluntaria a hacer una pasantía de 36 horas en cocinas de hoteles y restaurantes de alta gama en Santiago y regiones V y VIII. Aprovechamos la Semana Cero del inicio del segundo semestre para que más del 50% de nuestros docentes disciplinares iniciaran su “Cross training en la industria” en los hoteles Sheraton Miramar, Mandarín, Ritz Carlton, Hotel W, Restaurante

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Hitos 2022 Escuela de Gastronomía Duoc UC.

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Portofino en Valparaíso, Jazz en Concepción, entre otros. “Me pareció una actividad muy enriquecedora en todos los sentidos, ya que es muy importante la actualización de los profesores con las nuevas tendencias, también feliz de ver el recibimiento de algunos alumnos a sus profesores, se invierten los roles y poder ver eso, me pareció increíble. Habla mucho de la humildad, crecimiento y desarrollo profesional de todos los participantes.” Germán Ghelfi, director of Culinary and F&B Operations de Mandarín Oriental Santiago.

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Docentes Carmela Araya y Karla González en Mandarin Oriental Santiago y en Restaurante Portofino Lucía Espinoza todas de la sede Valparaíso. Docentes Gabriel Pinto y Marcos Gutiérrez de Concepción en acción.


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En el mediano plazo queremos que todos los docentes repitan la actividad año a año, buscando otro centro de prácticas de acuerdo a lo que ellos quieran aprender. Por ejemplo, los docentes que fueron al W, para el próximo año, vayan al Mandarín, los que lo hicieron en el Mandarín, vayan al Ritz Carlton y así sucesivamente.

Escuela visitando la industria para activar el Cross Training.

Para nosotros como Escuela, el haber pasado por estos espacios gastronómicos, desde el punto de vista académico, nos permite levantar necesidades reales para actualizar nuestros planes de estudios y además nuestros docentes pasan a ser “promotores” de estos centros de prácticas para nuestros estudiantes. Conociendo la realidad, el profesor puede orientar de mejor manera al estudiante para que haga su próxima práctica laboral de acuerdo a sus capacidades. Revista Chef&Hotel Septiembre 2022 páginas 105-108.

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Docentes Rafael Chaparro y Francisco Ossandón de Antonio Varas en W Hotel

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2.- PARTICIPACIÓN DEL L.I.G. EN EL F.I.F.UC Nuestra Escuela fue invitada a participar en la Feria de investigación y futuro UC 2022. Para la actividad se instaló un stand de la Escuela de Gastronomía, mostrando el Laboratorio de investigación Gastronómica L.i.G. para explicar la cocina la vacío y su impacto en la industria, sumado al ensayo que hicimos con el Dictuc que consistió en la medición de la carga bacteriana en proteínas cárnicas cocinadas al vacío. El ensayo resume el aumento de la durabilidad de la carne de res, pollo y pescado, cocinadas en sous vide; Por lo general una proteína cárnica sin cocinar, refrigerada, tiene una duración de 3 a 4 días. El ensayo demostró que después de ser cocinadas y manteniéndolas en refrigeración, ellas pueden tener una duración óptima de más de 21 días, lo que es información muy valiosa para la industria y cabe mencionar que antes no existía un ensayo así en Chile. Fuimos pioneros en poder compartir esta información a través de la publicación en la revista Chef & Hotel en junio de 2022.

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Stand del Laboratorio de Investigación Gastronómica Duoc UC.

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La ponencia fue como panelista explicando el mismo ensayo. Excelente oportunidad para poder compartir los resultados con los asistentes y poder intercambiar ideas para desarrollos en el mediano plazo.

3.- ChefTalks! Duoc UC 2022 presenciales con el Chef Heinz Wuth.


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El año 2022 seguimos con nuestro ciclo de charlas de distintos Chefs, emprendedores, personas vinculadas a la industria. Como Escuela intentamos poner en valor a todos aquellos personajes chilenos que han hecho un agente de cambio para nuestra gastronomía o simplemente un reconocimiento a valientes emprendedores de regiones que a pesar de una dura pandemia y un tremendo desencuentro social hicieron mermar nuestra industria, tanto en participación de comensales como de apertura de nuevos establecimientos gastronómicos. Todos aquellos representantes fueron sin duda unos referentes, que a pesar de las dificultades supieron mantenerse vigente y en pie.

Sin embargo, dado que el segundo semestre se bajaron todas las restricciones de movilidad, habitabilidad en recintos cerrados, entre otras medidas, probamos con nuestro cocinero amigo de la Escuela de Gastronomía y gran influencer de gastronomía científica, el Cocinero Heinz Wuth. Con él fuimos a las sedes de Padre Alonso de Ovalle, Valparaíso y terminamos en la sede San Andrés de Concepción con un total de más de 500 participantes. A modo de ejemplo, la grabación de la charla realizada en la última sede se puede ver en: https://www.youtube.com/watch?v=P8CwF1_8HlY. El recibimiento de nuestros estudiantes y de nuestros docentes fue increíble. Volver a ver los teatros o aulas magnas repletas fue maravilloso, un momento de conexión directa con nuestra gente, y además que Heinz sin lugar a dudas es un gran referente en cuanto a la gastronomía científica, es un derribador de mitos que hace de sus presentaciones un espacio único y de gran conversación, de una disposición única en donde al finalizar cada una de sus charlas se daba el tiempo de fotografiarse con cada estudiante que así lo necesitara. Sin lugar a dudas ChefTalks debe seguir siendo una instancia de intimidad gastronómica en donde los estudiantes tiene la oportunidad de conocer el sentimiento más puro de un cocinero con vasta trayectoria, conociendo sus inicios, sus momentos de desencuentro, pero también de sus grandes aciertos. Me atrevo a decir que ninguno de nuestros entrevistados muy exitosos todos no tuvieron un momento de dudas frente a nuestra profesión. Aprovecho de agradecer a todos nuestros ponentes del 2022, Heinz Wuth, Sandra Jorquera, Carolina Bazán, Gustavo Saez, Diego Vega, Renato Colombo, Álvaro Lois y Tomas Olivera. Revista Chef&Hotel páginas 132- 135

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Este ciclo de charlas comenzó de manera presencial con una itinerancia por las diversas sedes en donde se encuentra presente nuestras carreras; no obstante, dada la Pandemia, tuvimos que adaptarnos a las nuevas necesidades y comenzamos a realizarlas de manera on line y quedaron todas en nuestro canal de You Tube: https://www. youtube.com/@CocinaAbierta- DuocUC

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Heinz Wuth Stephan @imchef7

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ChefTalks! Duoc UC 2022 Ciencia & Cocina Heinz Wuth especialista en Concepción.


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Formación en TICs, un desafío permanente.

En la última década han sido muchos los avances y cambios que se han sucedido de forma constante y con un progreso exponencial que nos impone desafíos en diversos contextos, social, económico, industrial, educacional, entre otros. Desarrollo en temas relevantes como la sostenibilidad, energía renovable, automatización y robótica, vehículos autónomos, inteligencia artificial, internet de las cosas, conexión 5G y otros tantos, retos que nacen producto de la búsqueda de la humanidad por mejorar la calidad de vida de las personas y de la sociedad. Ideas, innovación, creatividad, soluciones complejas a múltiples problemas deberán enfrentar los profesionales que formamos. Lo anterior, exige a nuestra Escuela estar en permanente vigilancia de las novedades y avance de la tecnología, metodologías, técnicas y herramientas cada vez más avanzadas y que debemos dejar disponible en entornos de aprendizaje pertinentes y colaborativos, de forma que nuestros titulados se incorporen al mundo laboral como agentes de cambio

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Alejandra Acuña Villalobos. Directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.

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en un medio que exige competencias disciplinares y capacidades para responder antes cambios abruptos, adaptándose con agilidad y flexibilidad, reorganizándose para crear valor a la organización y la sociedad. En consonancia con los cambios y demandas del mercado, como la flexibilidad y diversas modalidades en programas, Duoc UC ofrece su primera carrera en formato on line, Analista Programador Computacional. Desafío no menor para la institución y la Escuela, por ser la primera carrera que se oferta bajo esta modalidad, demandando un esfuerzo significativo y que involucró a varios actores de diferentes Direcciones y Unidades, que dieron vida y apoyaron la correcta ejecución del programa. Hoy, debemos continuar por esta senda trazada, para aumentar y diversificar la oferta, nuevas carreras y programas que permitan el desarrollo de nuestros estudiantes acorde a las exigencias actuales, generando instancias para una formación para toda la vida, tanto en este formato como en el tradicional.

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A ello, se suman otras metodologías e iniciativas complementarias que fortalecen a nuestros estudiantes e incentivan la innovación y la creatividad en contextos tecnológicos, como el desarrollo del Portafolio de Proyectos de Innovación Tecnológica con empresas e instituciones externas, y actividades organizadas por el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica con apoyo de la sede que acoge, por mencionar Hackathon, DemoDayCITT, tracks tecnológicos de Ciberseguridad, Robótica, IA, IoT y 5G, la organización de Robo_One Chile, seminario internacional de Tecnologías para la Inclusión, SummIT de Ciberseguridad, SummIT 5G, Desafío de Innovación “Metaverso” e InnovaChallenge (en conjunto al TecMilenio, México).

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ROBO ONE CHILE

DemoDayCITT 2022.


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A lo anterior, se agrega como un continuo el itinerario formativo docente, donde los docentes de la Escuela participaron del curso Procesamiento de Lenguaje Natural (ciencia de datos) y del programa Machine Learning (aprendizaje automático), ambos del Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Chile. También destacamos la experiencia piloto del CFD, con el curso para incorporar metodologías para una “mejor clase”, contextualizada, creativa, que motive el pensamiento crítico y la resolución de problemas, y donde algunos docentes participantes obtuvieron la certificación Design Thinking. También se desarrollaron cursos con certificación de Innovation Management, Scrum y Kanban. Otro tema relevante en el quehacer de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones es la participación femenina en la industria del sector tecnológico en nuestro país. De acuerdo con la Unesco, en promedio un 32% de estudiantes y graduadas en STEM en Latinoamérica son mujeres, y en Chile solo alcanza el 19%. Así mismo, las cifras señalan que solo 3 de cada 10 personas en ciencia y tecnología son parte de la población femenina, cifra preocupante si entendemos que el desarrollo económico se logra disponiendo de profesionales debidamente preparados y con igualdad de oportunidades para todos y todas. Nuestra Escuela con más de 14.000 estudiantes, tiene en sus distintas carreras solo el 12% de mujeres, por lo que hemos asumido el desafío de aumentar la cantidad de mujeres en las

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Nuestra ocupación también está con nuestros docentes, ellos son el eslabón más importante y clave en la formación de nuestros estudiantes. Su permanente entrenamiento y actualización es una constante, imposible de detener dado la acelerada y vertiginosa evolución de tecnología. Tal es la velocidad de ella, que es necesario buscar estrategias que permitan seguir el ritmo de los cambios o al menos aminorar la brecha de tiempo antes de que la tecnología alcance su madurez. Es por esta razón, que desarrollamos un piloto denominado Docencia Escalonada, esta iniciativa permitió potenciar y coordinar a los docentes de una determinada disciplina a través de un referente de industria, el cual, por medio de una comunidad docente, enriqueció el proceso de enseñanza y aprendizaje de los estudiantes, logrando facilitar y moderar una comunidad de práctica docente de alta especialización, a través del mentor, fortalecer la preparación y disposición de nuestros docentes en la enseñanza de temáticas complejas basadas en tecnologías emergentes e impactar positivamente en la percepción de la docencia por parte de nuestros estudiantes, valorando la especialización del currículum y la consecuente calidad de enseñanza que brinda el cuerpo docente.

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TICs, apelando a que sean más las que se inclinen por este tipo de carreras y al mismo tiempo, se preparen con la certeza que, mediante nuestra formación serán profesionales integrales capaces de desenvolverse con excelencia de acuerdo a lo que la industria TI requiere para abordar las tendencias que trae la transformación digital. En este contexto, jóvenes mujeres, líderes estudiantes y docentes de nuestra Escuela, apoyan y colaboran en el programa Más Mujeres en las TICs, donde a través de diversas actividades promueven, acercan y fomentan en las niñas y adolescentes de educación básica y media, la vocación en carreras de tecnología. En el 2022, nuestras estudiantes realizaron charlas y talleres en colegios donde motivaron a jóvenes mujeres a encantarse con la disciplina. Además, el programa cuenta con actividades que potencian las habilidades de liderazgo y comunicación de las estudiantes, contribuyendo a su desarrollo integral, proporcionando una red de apoyo dentro de carreras TI, la adquisición de nuevos conocimientos y el desarrollo de proyectos desde el ámbito interdisciplinario. En el año 2022, la Escuela a través de su programa Más Mujeres en las TICs en alianza con SONDA crean el programa Impulsa, que busca potenciar a las estudiantes de carreras TICS, con el objetivo de acercar la industria de la tecnología a las jóvenes, conociendo la experiencia de profesionales del área y visibilizando el trabajo de líderes de la industria.

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El programa contó con tres etapas, la primera correspondiente a un ciclo de charlas sobre tendencias en tecnología y empoderamiento, dictadas por líderes de Sonda. La segunda etapa tuvo por objetivo acercar el día a día del área a las jóvenes, con mentorías personalizadas, mientras que la última etapa, consistió en vivir la experiencia Sonda, visitando sus instalaciones, incluyendo el Data Center.

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Importante destacar que durante el segundo semestre del 2022 se desarrolló el Proceso de Diseño de Plan Estratégico de nuestra Escuela. Apoyados por la consultora Trigonal, todo el equipo, incluidos subdirectores de área y directores de carrera, trabajamos de forma colaborativa, cohesionados y espíritu constructivo, diseñando un plan que nos guíe y motive en los próximos años. Se finalizaron las etapas de Proceso de Escuchas y Diagnóstico Estratégico, en donde se recoge el aumento de la demanda tecnológica en las industrias chilenas y del mundo, el posicionamiento de Latinoamérica como HUB tecnológico, la disminución de brechas de género, la complementariedad de la formación disciplinar con nuevas competencias y capacidades, entre otras. En la posterior etapa se definió la Visión, los Ejes y Objetivos Estratégicos, y en el Diseño de la Estrategia se definieron los Proyectos que permitirán avanzar al logro de las metas planteadas.

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Finalmente, nuestra Escuela crece hoy a dieciséis sedes, se suman Alameda y Valparaíso, además de dos campus (Nacimiento y Virtual), y estamos claros que los desafíos que nos impone la vertiginosa evolución tecnológica nos exigen estar atentos, vigilantes y responder a una mayor demanda, con profesionales pertinentes y de calidad, formados como personas íntegras y apasionadas por la tecnología digital, agentes innovadores y transformadores de la sociedad global.

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Soñando en grande:

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El presente y futuro de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales.

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Romina Cayumil Montecino. Directora de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC.

Las carreras impartidas por la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales se encuentran estrechamente ligadas a las áreas productivas del país. Nuestro compromiso es entregar a nuestras alumnas y alumnos las herramientas necesarias para su desarrollo, inculcando los valores de la innovación y la seguridad. Si bien las carreras buscan mantenerse a la vanguardia y están en constante innovación, con miras al futuro de Chile y las tendencias mundiales, nuestra responsabilidad es trabajar para alcanzar los más altos estándares, y entregar a nuestros estudiantes la mejor experiencia educativa del mercado, empleándose en plazas pertinentes y plasmando el sello de Duoc UC en su quehacer.


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Para lograr estos desafíos, nuestra Escuela se encuentra en un momento crucial para trazar el futuro que queremos. Nos encontramos trabajando en el Plan Estratégico, el cual dará las directrices que delinearán nuestro trabajo en un horizonte de cinco años. Por otro lado, estamos desarrollando el proceso CAPE – Creación y Actualización de Programas de Estudio – en el cual estamos analizando las áreas de la Escuela en todo su espectro. Hemos decidido realizar el estudio en cuatro cluster: Industria Productiva, Automotriz y Maquinaria, Geoambiente, y Agropecuario. De esta manera, tendremos perspectivas más amplias para definir los programas que requiere el país. Profundizaremos en el mercado, las tendencias, necesidades, entre muchos otros, para ofrecer la mejor oferta de estudio posible. Estas dos grandes actividades representan una enorme oportunidad, así como también conllevan una gran responsabilidad.

La importancia de estar a la vanguardia y de responder a las necesidades globales y locales, indican que vamos por el buen camino. Temas como la electromovilidad, cambio climático, industria 4.0, sostenibilidad, entre muchos otros, son enfoques de la Escuela y que se profundizarán en nuestros planes. Una nueva forma de abordar los desafíos del país, será la incorporación de la investigación aplicada a nuestras actividades. Esto será posible trabajando colaborativamente con la industria, para encontrar soluciones a problemáticas actuales y concretas, de esta manera se incentivará tanto el pensamiento crítico como la capacidad de innovación de nuestros estudiantes, otorgándole nuevas herramientas aparte de las ya desarrolladas a través de su avance curricular. Posicionarnos como una entidad líder en investigación y desarrollo, así como en innovación, emprendimiento y transferencia tecnológica en el ámbito técnico y profesional, es un desafío que se proyecta al mediano plazo, para el cual ya hemos comenzado a trabajar. Un profundo anhelo es aumentar la incorporación de mujeres en nuestras carreras de Ingeniería. El desarrollo del Plan Estratégico y del Proceso CAPE es una excelente ocasión para presentar lineamientos en este tema que es importante no solo para la Escuela, sino que también para el país. Para que todo esto se ejecute de la mejor manera, se requiere que nuestros docentes se encuentren altamente capacitados en sus líneas disciplinares, lo cual es fundamental para entregar experiencias de aprendizaje pertinentes y actualizadas a nuestros estudiantes. Esta definición ha repercutido en un fuerte aumento de los cursos de especialización, y en la planificación de actividades en instituciones nacionales e internacionales.

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Si bien Duoc UC, y en particular las carreras de nuestra Escuela, tienen un fuerte vínculo con la industria, podemos reforzar e incrementar las relaciones con el medio, potenciando la inmersión de nuestras alumnas y alumnos al mundo laboral desde etapas tempranas de su formación, así como también fomentando la correspondencia entre docentes e industria. Dentro de este mismo ámbito, posibles colaboraciones con instituciones de educación superior nacionales e internacionales, y empresas locales y extranjeras serían pertinentes de explorar.

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Es por ello, que el segundo hito relevante ocurrido el 2022, fue la participación de docentes de la Escuela en actividades de vinculación con el medio e investigación aplicada en el extranjero. Tres docentes del área de ingeniería asistieron al seminario del programa Erasmus iMech+: Innovating MECHanics and mechatronics teaching methodologies for an inclusive VET, realizado en Turku, Finlandia, en donde compartieron buenas prácticas y enfoques innovadores para la enseñanza de mecánica y automatización en la era de la industria 4.0. Por otro lado, dos docentes obtuvieron la Beca Alianza del Pacífico, a través de la cual realizaron una pasantía en la Universidad Autónoma de Bucaramanga en Colombia, con el objetivo de realizar proyectos colaborativos de Investigación Aplicada. Una docente del área de recursos naturales, obtuvo una beca para exponer en el congreso IVEC 2022 realizado en Valencia, España, cuyo abstract está asociado a una experiencia COIL realizada el 2021 con alumnos de Ingeniería en Medio Ambiente, en colaboración con la UNESP Brasil. Estas actividades tienen gran relevancia para la Escuela, debido a que las actividades de vinculación con el medio e investigación aplicada son pilares fundamentales para entregar una educación de calidad y de manera holística.

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Docentes Ricardo Barriga, Juan Cabrera y Daniel Vega, junto a Andrea Cid, de Relaciones Internacionales, en el programa Erasmus+.

Docente Marianela Galleguillos en IVEC 2022.


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Alumna de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, María Belén Almonacid, en WorldSkills International, Alemania.

Todos los ejes que estamos desarrollando, son con foco en nuestros estudiantes. Queremos que se sientan orgullosos de estudiar en la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC, y que se reconozcan como parte de ella. La comunidad de la Escuela está llamada a trabajar en conjunto y soñar en grande.

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El último y no menos importante hecho que quisiera destacar del 2022, es la participación de la Escuela en las Olimpiadas de Habilidades Técnicas WorldSkills. María Belén Almonacid, alumna de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica de la sede Puerto Montt, fue seleccionada nacional en la habilidad de mecánica automotriz y viajó a Alemania a participar en WorldSkills International. Un hecho que, sin duda, marca un precedente y demuestra que podemos ser reconocidos por nuestro quehacer. Adicionalmente, en noviembre de 2022, alumnas y alumnos de la Escuela participaron WorldSkills Chile, en donde estudiantes de diversas instituciones chilenas y algunas de Latinoamérica se reunieron en nuestro país para llevar a cabo las competencias. La Escuela obtuvo 7 medallas: oro en las habilidades de mecatrónica, control industrial, demo mantenimiento industrial y mecánica automotriz; plata en tecnología maquinaria pesada y demo mantenimiento industrial; y bronce en electromovilidad. Este acontecimiento nos llena de orgullo y nos insta a continuar con motivación en la entrega de las mejores herramientas a nuestros estudiantes.

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El inicio del cambio pendiente en Chile en formación de capital humano en turismo.

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Francisco Santa María Marambio. Director Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.

La industria turística en Chile antes de la Pandemia había mantenido tasas de crecimiento sostenido durante las últimas décadas, llegando en el 2017 a superar los 6 millones de visitantes e impactar al 3,5% del producto interno bruto de manera directa y poco más del 10% de manera indirecta. Tal expansión lamentablemente no se condijo con una manifestación apropiada en los planes de estudio de los programas de turismo a nivel nacional, pues mientras más mano de obra técnica necesitaba la industria, con mayores capacidades y competencias volcadas en lo práctico (más


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Es por ello que Duoc UC con su Escuela de Turismo y Hotelería ha tomado la decisión fuerte y clara de avanzar en cambiar esta inercia que nos ha tenido adormecidos y por lo cual el nuevo plan estratégico de la Escuela 2022-2026 ha hecho el mejor esfuerzo posible por recoger de manera franca y directa los “dolores” de la industria, para desde el año 2022 comenzar a empujar los cambios estructurales y afrontar esas carencias, las cuales se evidencian en mayor o menor medida a nivel de todas las escuelas de turismo en Chile. Un resumen de estas brechas es: Desigual calidad docente, mallas curriculares con desajustes en contenidos teóricos respecto a la realidad nacional e internacional, ausencia de mayor cantidad de horas prácticas de formación en contexto real (prácticas), ausencia de certificaciones de peso para nuestros estudiantes, baja vinculación con la industria nacional-regional en aspectos profundos del currículum, del empleo y los aspectos de formación internacional, por mencionar algunos. Haciendo frente a todo este duro diagnóstico de las escuelas de Turismo en Chile, y del cual nosotros como Duoc UC no estuvimos ajenos, se expone algunas de las medidas del nuevo plan estratégico, que ya se han estado ejecutando, como hitos que se alcanzaron en esta línea durante el año 2022. I-Plan de fortalecimiento Curricular: Durante el año 2022 dimos inicio al proceso CAPE 2024, con la fuerte convicción de agregar a los currículums de nuestros programas de estudio, fuertes cambios en materia de cantidad de horas prácticas en contexto real, una definición identitaria en la excelencia del servicio, propia de nuestra escuela basada en los sellos valóricos y cristianos de nuestra institución, y un foco en materia de relevar los conocimientos, competencias y capacidades de certificaciones nacional e internacionalmente reconocidas, donde la homologación de contenidos dados por nuestros programas actuales y los programas del nuevo CAPE 2024, sean virtuosos y entregan mayores posibilidades a nuestros titulados. II-Modelo de Calidad Docente: En el marco de los proyectos del Plan Estratégico de la Escuela de Turismo y Hotelería, El equipo directivo de la Escuela elaboró un Modelo de Calidad y Desarrollo basado en los principios del Modelo Educativo de Duoc UC donde no solo son válidas los conocimientos y experiencias previas de cada docente sino que tam-

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prácticas en contexto real y por períodos más prolongados), la escuelas técnicas y universitarias pareciera ser que se enfocaron en dar otro camino más teórico y con interés en agregar cada vez más contenidos específicos. A lo anterior se suma también en que la relación de la industria con las escuelas ha estado dada, en su mayoría, meramente en el acto transaccional de ubicar prácticas a los alumnos y alumnas, y del cumplimiento de entrega de evidencias para los procesos de acreditación institucional o de carrera, o bien sea dicho también, en los procesos de elaboración de programas de estudio. Este último punto el más preocupante a mi juicio, pues denota un desajuste entre lo que se levanta como necesidad de la industria y de Chile, lo que cada institución quiere o cree hacer, y lo que finalmente se termina viendo reflejado el currículum de los planes de estudio.

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bién el valor de cada uno de ellas y ellos como personas, quienes al igual que nuestros estudiantes son sujeto de necesidades y anhelos de realización personal y profesional que constituye un proyecto valorado por nosotros como autoridades y que nos interesa darle todo el espacio posible para que puedan prosperar. También en nuestro Plan Estratégico tenemos definido ser la mejor escuela de Turismo y Hotelería de Chile, razón por la cual deseamos tener los mejores docentes formados de la industria de aquí al 2026. Para ello el modelo requirió de una evaluación del estado del arte de todos y cada uno de los docentes a nivel nacional, de esta evaluación surgió una metodología que se vio volcada en la elaboración de planes de capacitación docentes de aquí al 2026 en diferentes ejes formativos, por lo cual, en conjunto con el Centro de Formación Docente, avanzaremos en darle formación ordenada y alineada para alcanzar la meta en calidad docente señalada antes. Esta última etapa requirió realizar más de 100 reuniones con los docentes disciplinares entregando a cada uno(a), su plan de trabajo.

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En este ámbito, durante el verano e invierno del año 2022, se realizó para nuestros docentes el primer el curso “Own The Room”, un gran programa originario de EEUU (cursado por destacados líderes de EEUU), con la finalidad de mejorar sus habilidades comunicativas y dominio de audiencias.

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También se realizó durante todo el segundo semestre del 2022, para todos los docentes de la Escuela, el curso New Hospitality Mindset, que comprende 3 grandes módulos. El primero era conocer los valores que inspiran este curso y la actitud de servicio de esta Escuela Duoc UC desde nuestra raigambre institucional católica. El segundo, en alianza con DISNEY, fue conocer la cultura de servicio de uno de los modelos más exitosos del planeta y el tercero, y más importante, fue cambiar la mentalidad de como ejecutamos la clase, pasando de una lógica de docente asistencialista y demostrador de conocimientos, a una de un docente Coach, que practica la humildad y sencillez al servir, que conduce y que saca a los estudiantes de su zona de confort a partir del uso virtuoso de preguntas. El curso tiene una extensión de 7 meses, y está terminando a finales de enero. También de forma virtuosa logramos que 14 docentes de la escuela fueran certificados como instructores de la Emergency Care Safety Institute de EEUU, una reconocida organización que brinda cursos de primeros auxilios y de la cual además fuimos nombrados como el primer Centro ECSI educativo en LATAM. Con esta capacitación esperamos el año 2023 comenzar a proveer de cursos de primeros auxilios en las 7 sedes en las cuales estamos presente como Escuela. Además de los 15 instructores, se certificaron 29 docentes en primeros auxilios en áreas remotas a lo largo de toda la escuela en Chile. Este trabajo nos permite ahora comenzar a certificar a nuestros propios docentes, y lo más importante, comenzar a certificar a nuestros estudiantes.


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III-Proyecto de Vinculación con el Medio a Internacionalización: Como una manera de refortalecer la imagen de la Escuela en Chile se comenzó a establecer vínculos más estrechos con la Federación de Empresas Turísticas de Chile FEDETUR, de quiénes somos socios, invitándolos a participar en la elaboración de estudios conjuntos y en un plan de empleabilidad one to one, que esperamos terminar y ejecutar este año 2023. También a nivel nacional nos hicimos socios de Hoteleros de Chile, a quienes no solo sumamos como socios estratégicos para el proyecto Lodge Escuela, sino que también a ser parte del proceso CAPE 2024 en un consejo asesor. Por último, nos sumamos decididos a la mesa directiva de la Red de Instituciones de Educación Superior para el Turismo RIEST con quienes estamos liderando los cambios en materia de la mesa de Capital Humano. A nivel internacional nos hicimos socios de la más importante red de instituciones de educación superior para el Turismo en EEUU llamada CHIRE, quienes están conformados por las principales escuelas de Turismo de ese país, en conjunto con los principales actores de la industria. Con ellos, la Escuela de Gastronomía el área de Relaciones Internacionales de la Dirección de Vinculación e Integración Institucional, hemos podido realizar el primer COIL con Florida Internacional University y seguimos trabajando para obtener más experiencias para nuestros estudiantes con las mejores casas de estudio. Otra red a la que nos sumamos fue a la Confederación Panamericana de Escuelas de Hotelería y Turismo, que es la red hispanohablante más importante del mundo. En nuestro trabajo de vinculación con el entorno logramos una alianza con la Federación de Andinismo de Chile (FEACH) donde en el primer piloto de esta alianza entregamos 14 certificaciones de Licencia Media Montaña a nuestros estudiantes de 5 semestre. De igual manera en el piloto con ECSI se certificaron 34 alumnos que lograron su certificación WFR (Wilderness First Responder) como Socorristas en lugares remotos. A nivel de trabajo con la industria y nuestros titulados, creamos en conjunto con el área de titulados de Duoc UC, el primer Networking profesional para el turismo, el cual llamamos los Pineapple Talks, en alusión a la piña, que es el símbolo de la hospitalidad a nivel mundial.

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Éstas charlas de expertos en turismo, nos permitieron convocar y conectar directamente a los titulados con los empresarios, gerentes y equipos de las principales regiones, generando un espacio muy valorado por todas las partes.

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Por último, es preciso destacar el valor que tuvo el año 2022 en materia de postulaciones a fondos públicos ya que, tras 3 intentos fallidos, nos adjudicamos un Bien Público de CORFO en la región de la Araucanía Costa, donde invitamos a la Escuela de Comunicación a ser parte del equipo que elabore la nueva imagen de marca del territorio, a solicitud de Sernatur.


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Principales hitos en aseguramiento de la calidad durante 2022.

Para contribuir al resguardo de estándares de excelencia en la gestión académica y administrativa de la institución, como Dirección de Aseguramiento de la Calidad nos hemos planteado profundizar la incorporación y aplicación sistemática de procesos y mecanismos, tendientes a estimular la capacidad de autoevaluación y seguimiento de los compromisos que nos establecemos para el cumplimiento de nuestros objetivos institucionales.

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Pablo Carrasco Páez. Director de Aseguramiento de la Calidad de Duoc UC.

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En 2022 nos propusimos actualizar la Política de Aseguramiento de la Calidad con fundamento en cambios organizacionales a nivel interno, y normativos regulatorios a nivel externo, que plantearon desafíos para enfrentar las funciones de aseguramiento interno de la calidad y el compromiso de Duoc UC en torno a la mejora continua y la permanente búsqueda de la excelencia, con énfasis en el Modelo Educativo y Plan de Desarrollo como instrumentos reguladores de nuestro quehacer. La política nos permite establecer de forma más clara y práctica un marco normativo y estratégico institucional en materia de aseguramiento de la calidad, que oriente las acciones de evaluación, verificación, seguimiento y mejoramiento continuo.

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La política institucional establece que todo proceso académico y administrativo resguarda condiciones de calidad cuando su diseño, implementación y evaluación considera: pertinencia con marcos de referencia normativos e institucionales; mensurabilidad; transparencia en la gestión de la información; decisiones basadas en datos y evidencia; mejoramiento continuo. Estos principios se operacionalizan en los mecanismos y dispositivos que desplegamos para observar y acompañar metodológicamente el desempeño de la institución.

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Uno de nuestros principales focos, a nivel académico, son los procesos de evaluación de carreras, que comprenden una autoevaluación en todos los ámbitos del quehacer de la oferta formativa, y una evaluación externa, principalmente en aspectos disciplinarios y docentes. El complemento de las diversas materias analizadas y de las distintas miradas evaluativas, permite detectar los aspectos a abordar y las oportunidades a ser potenciadas, para su mejoramiento continuo. En 2022 culminaron los procesos de evaluación externa de las 14 carreras que se sometieron a procesos de autoevaluación en 2021, y otras 15 carreras desarrollaron sus procesos de autoevaluación. Las evaluaciones externas de estas comenzaron a finales de 2022, y se desarrollarán durante el primer semestre 2023. Las evaluaciones de carreras se complementan con la metodología de verificaciones, que tiene por objetivo pesquisar la correlación de las actividades académicas y administrativas con estándares previamente definidos y en coherencia con las buenas prácticas institucionales. Durante el año 2022, el trabajo realizado en el ámbito de las verificaciones académicas se basó en la revisión de las definiciones institucionales y desde los sistemas con los que se cuenta, además contempló las visitas a las sedes. El proceso consideró tres fases: 1) Verificar definiciones emanadas desde programas instruccionales de asignaturas, 2) Desarrollo e implementación de la asignatura y, 3) Revisión de estándares académicos. La muestra fue de 34 carreras genéricas, equivalente al 48% del total, 82 asignaturas y 775 secciones, pertenecientes a 9 escuelas y 18 sedes. Participaron 47 docentes apoyando la revisión de talleres y laboratorios. Complementariamente, entendemos que el ciclo de autorregulación se completa con un acompañamiento técnico desde nuestra Dirección a las áreas responsables, para abordar la subsanación de las oportunidades de mejora en las evaluaciones y verificaciones


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previamente desarrolladas. De los procesos de autoevaluación y evaluación externa, se derivaron 40 planes de mejora, compuestos por un total de 713 debilidades y acciones comprometidas en 1.390 indicadores. El avance general de los Planes de Mejora activos es de 76,5% y su nivel de cumplimiento es de un 38,4%, mientras que los Planes de Mejora cerrados, lograron un cumplimiento global del 56,6% con un 76,5% de avance. Por otra parte, desarrollamos una autoevaluación y evaluación externa del nivel de cumplimiento del plan de mejora comprometido por Duoc UC en el proceso de acreditación 2017. Sometimos a revisión un plan de ocho oportunidades de mejora en las áreas de Gestión Institucional, Docencia de Pregrado y Vinculación con el Medio. Esta evaluación se diseñó como una medición de tipo intermedia, porque consideró el seguimiento a las acciones y actividades de implementación y puesta en marcha de los Proyectos del Plan de Desarrollo 2016-2020 que han tenido a contribuir al abordaje de los compromisos establecidos en cada una de ellas.

El comité de pares elaboró recomendaciones para la institución orientadas a fortalecer un relato articulador de nuestro quehacer que permita relevar objetivos comunes por sobre unidades organizacionales, precisar la metodología de medición y monitorear con mayor detalle los recursos comprometidos en el financiamiento. Estas sugerencias forman parte de la mejora que debemos introducir en la siguiente medición, la que abarcará el período 2021 y que se asocia al Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025 y a los aportes desde la operación regular. En otro ámbito, nuestro modelo de evaluación institucional busca establecer el estado de desempeño de la gestión de Duoc UC a nivel transversal, con focos en áreas y procesos globales que tienen un impacto en aspectos académicos y administrativos, pesquisando procesos y resultados institucionales que son clave. Cada estudio y evaluación obedece a un requerimiento levantado por demanda del gobierno institucional, los equipos técnicos de cada área y en cumplimiento de la función de autorregulación que mandata la política de aseguramiento de la calidad. Los estudios y evaluaciones desarrolladas en 2022 se focalizaron en: pre-evaluación de funciones institucionales en aseguramiento de la calidad, innovación e investigación aplicada y vinculación con el medio (estas últimas complementadas con evaluaciones externas); sistematización de desempeño de Portafolio de Título; evaluación de implementación del Modelo ACBD; revisión exploratoria de estrategias de flexibilidad curricular; análisis de pertinencia de la oferta formativa de Duoc UC; medición de la cultura de calidad y permeabilidad de la estrategia institucional; levantamiento y sistematización de casos de éxito de la gestión.

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La autoevaluación nos arrojó un avance de 83% (78 de 94 actividades realizadas) y un nivel de cumplimiento de los objetivos específicos de 81,8%. Por su parte, la evaluación externa identificó un desarrollo emergente, intermedio y consolidado, según la naturaleza de cada oportunidad de mejora, siendo coherente con la revisión interna.

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Cada estudio es desarrollado con la participación de las respectivas áreas que lideran los procesos sometidos a revisión, proveen información y reciben los resultados y recomendaciones que serán formalizadas en planes de mejoramiento continuo. Por su parte, los levantamientos de información y los análisis que emanan de dichas evaluaciones son apoyados por la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional. Finalmente, el último trimestre del año 2022 dimos a conocer la Estrategia de Acreditación 2024 de Duoc UC. Entre agosto y octubre, cerca de 800 colaboradores, entre docentes y administrativos de todas las sedes, participaron de jornadas de la ruta que seguiremos durante 2023 y 2024, plantearon inquietudes y visibilizaron su rol en las distintas etapas de participación. De forma complementaria, en octubre de 2022, en un trabajo conjunto con la Dirección General de Comunicaciones, se presentó el sitio web www.duoc.cl/nos-acreditamos-contigo/, espacio que contendrá todos los detalles del proceso de acreditación 2024: descripción, etapas, actividades hito, indicadores relevantes, noticias y documentos descargables para la comunidad Duoc UC.

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Las actividades participativas culminaron con encuentros de autoevaluación en todas las sedes. Fueron instancias de conversación en grupos cerrados con estudiantes, docentes, administrativos, titulados y empleadores, en modalidad presencial y virtual, guiados por facilitadores externos a la institución, donde se escuchó y recogieron opiniones y evaluaciones de la comunidad sobre los distintos ámbitos del quehacer de Duoc UC. Entre octubre y noviembre 2022 se realizaron 67 encuentros participativos, con una participación de 1.116 estudiantes, docentes y colaboradores.

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Este conjunto de actividades enfocadas en evaluarnos de forma permanente y comprometernos con acciones de mejora de nuestro quehacer van permitiéndonos instalar y consolidar prácticas y conducta propias de una cultura de aseguramiento de la calidad que sean reconocidas por todos y todas quienes formamos parte de esta comunidad Duoc UC.


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Ghia Vesna Gajardo Pineda. Directora de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC.

Desde la creación de la Dirección (marzo 2022), hemos trabajado arduamente en instalar un modelo de Gobierno de Datos que permita a Duoc UC contar con un único sistema de información, que responda a todos los miembros de la organización con los datos e información que requiere para tomar decisiones basadas en evidencia y dar cuenta del avance o cumplimiento de los objetivos institucionales. En este andar, el primer desafío fue la instalación del Gobierno de Datos. Mediante espacios de colaboración y escucha con las áreas se socializó esta nueva forma de trabajar. Así, en mayo se llevó a cabo la primera Jornada de Planificación Estratégica Directiva, con foco en la definición de un proceso de adopción de la estrategia de Gobierno de Datos y su aplicabilidad práctica. Esta instancia, contó con la participación de expertos nacionales

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Principales Hitos de Gobierno de Datos y Análisis Institucional el 2022.

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e internacionales, y se desarrolló el Taller de Gobierno de Datos, a objeto de identificar la demanda de datos (incluyendo indicadores) e información para tomar decisiones y solucionar problemas actuales y concretos de la institución.

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Sumado a esto, el II semestre realizamos 33 jornadas presenciales y 1 on line, en sedes y Casa Central, de formación y explicación del modelo de gobierno. En estás participaron más de 1.000 colaboradores administrativos y que, coordinadas por la Dirección de Personas, nos permitió socializar la política de Gobierno de Datos, sus principios y alcance, el modelo de funcionamiento, definición de responsabilidades, protocolos de levantamiento de información y uso. Así como también, transmitir la importancia de la identificación de la información o datos que son realmente necesarios para la gestión en los niveles estratégicos, tácticos y operativos, y la relevancia de que la socialización o consumo de estos debe siempre darse bajo los principios de calidad, confidencialidad, seguridad y protección que hoy nos exige la normativa.

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La instalación también avanzó en temas de seguridad, protección y confidencialidad, donde junto con el Equipo de Servicios Digitales, visualizamos la instalación de prácticas seguras para la gestión de datos, definición de roles y perfiles para el acceso y consumo de datos a nivel institucional. Y desde la perspectiva legal, junto con el equipo Jurídico y de Cumplimiento, adecuamos y validamos las cláusulas de confidencialidad en contratos, convenios y acuerdos, dando garantía de la protección de datos y el tratamiento de estos con la debida confidencialidad y transparencia. Así como también, mejoramos precisando la comunicación al propietario de los datos, a través de la aplicación consentimientos informados específicos y la construcción del primer “Registro de proveedores Duoc UC con acceso a datos de estudiantes” que se encuentra disponible para consulta en nuestra página web.

También, se logró avances sustantivos en otras dos aristas: (1) la captura de nuevos datos (set) de caracterización socioeconómica y vulnerabilidad de los estudiantes de Inicio, por medio de la incorporación en el proceso de postulación y matrícula una nueva “Ficha Socioeconómica (FSE)”. Con esto a partir del 2023 contaremos con información a nivel de registro censal sobre la situación de los estudiantes, para ajustar, diseñar o perfilar los dispositivos de apoyo y desarrollo estudiantil. (2) La construcción del “Barómetro Estudiantil”, proyecto conjunto con la Dirección General de Desarrollo Estudiantil, que dotará a Duoc UC de una herramienta que a partir del análisis de datos no estructurados y el uso de Programación de Lenguaje Natural (PNL), nos brindará información en tiempo real de las interacciones, opiniones y percepciones expresadas en las Redes Sociales (Instagram, Twitter, Facebook, etc) y en los Consejos Estudiantiles, y analizará los requerimientos realizados a Duoc UC en las Solicitudes en línea (SEL), de modo tal que reconozcamos sus problemas, necesidades y oportunidades de mejora de manera oportuna, para accionar tempranamente acciones y respuestas. Por otra parte, el segundo desafío radicó en la definición de un modelo de levantamien[2] Un Dominio es un conjunto de datos e información asociados a una temática, proceso o función específica y cada dominio de datos es conducido por un “Dueño de Dominio”, quien debe garantizar la calidad (completitud, consistencia y coherencia) de los datos para que el resto de la institución pueda utilizarlo en el marco de las políticas definidas (Política de Gobierno de Datos).

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En complemento, iniciamos el trabajo con los Dominios de Datos[2] y áreas involucradas en el funcionamiento del Gobierno. Esto se reflejó en los informes de calidad que dio lugar a que los Dueños de Dominio activaran por ejemplo (1) la corrección de errores en el registro de género en SAP asociado al Dominio Maestro de Estudiantes, que permitirá este 2023, implementar la entrega de títulos con enfoque de género, (2) modificaciones de procesos, sistemas y reglamentos en el Dominio de Registro de Titulados, que permitió acoplarse en tiempo, forma y completitud a los requerimientos ministeriales en el proceso de declaración de Titulados, (3) modificaciones en registro de datos, procesos y sistemas, en el Dominio Maestro de Docente, cuya implementación logró una mejora respecto al año anterior de 36 puntos porcentuales en la calidad de datos (completitud, consistencia y coherencia) llegando a un 96% datos solicitados en el proceso de declaración ministerial de personal académico.

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tos que permitiera la trazabilidad de los datos, la visualización longitudinal a través del tiempo, la armonización de las múltiples necesidades resguardando el cumplimiento de requisitos técnicos, coherencia y pertinencia de lo que se está levantando. Este modelo basado en la definición del carácter de los levantamientos (exploratorio, descriptivo, evaluativo, etc.) permitió situar la aplicación en el momento más adecuado, evitado la duplicidad y la saturación de los sujetos informante. Para hacerlo posible, tuvimos que: (1) Identificar y consolidar gran parte de los levantamientos diseñados y aplicados por las áreas, logrando la centralización e institucionalizar las bases de datos en infraestructura tecnológica, recatándolas de los computadores de colaboradores/as, donde carecían de protección y trazabilidad. (3) Centralizar la construcción de instrumentos, dotándolos de transversalidad y modularidad. (4) Disponer de plataformas de encuestas seguras, definiendo un estándar de autentificación y protección de datos. (5) Socializar una programación institucional que identifica las diversas fuentes y momentos, dando a las áreas claridades para mejorar la coordinación.

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(6) Incorporar progresivamente análisis temáticos, para observar los fenómenos en su globalidad y no solo por instrumento específico.

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Esto ha facilitado la articulación de los temas y mayor robustez analítica en términos de que ha proporcionado a las áreas de información que se recoge por distintas vías, diversos tiempos y distintos instrumentos.


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Algunos resultados concretos de esto es el diseño del modelo de Seguimiento de Titulados, que con el apoyo experto del Centro de Encuestas y Estudios Longitudinales-PUC, liderado por David Bravo, redefinimos la metodología, alcance, enfoque y potencialidad del rescate de información. Este modelo nos permite la observación de nuestros titulados en varios momentos: Una línea base, construida a partir de la aplicación de la Encuesta Registro Bienvenida Comunidad de Titulados, aplicada en último semestre del proceso formativo. Líneas intermedias aplicadas al cumplir 1 año y 4 años de la fecha de titulación por corte, representativa a nivel de escuela/ subescuela, denominada “Encuesta de Seguimiento de Titulados”.

Y UNA LÍNEA DE SALIDA APLICADA A LOS 10 AÑOS DE TITULACIÓN.

Del mismo modo, y en línea con la política de Aseguramiento de la Calidad, que no solo se centra en aspectos académicos sino también en propiciar una cultura organizacional orientada a la constante mejora de los procesos internos, surgió la necesidad de evaluar y conocer la percepción que tienen los/as colaboradores/as de los servicios otorgados por determinadas áreas estratégicas de la institución. Se evaluaron 5 áreas, que a partir de esta información elaboraron planes de mejora, que son monitoreados por la Dirección de Aseguramiento de la Calidad. Por último, el tercer desafío fue democratizar el uso de datos, bajo la idea que los datos deben siempre procurar estar a disposición de las áreas que lo requieran para tomar decisiones. Por esta razón, analizamos el uso y permeabilidad de la herramienta disponible para consumir datos e información (de inteligencia de negocio, Microstrategy) y decidimos migrar a una herramienta más transversal. Fue así que en septiembre lanzamos la nueva herramienta “Power BI”, reemplazamos toda la reportería existente, y diseñamos un plan de instalación de capacidades, que contempló la capacitación y/o certificación de al menos un colaborador por Dirección. A la fecha, son cerca de 80 personas que cuentan con formación específica. En esta misma línea, diseñamos una estrategia de uso de datos (open data) que por medio de la adquisición de licencias por capacidad de Power BI, dispusimos de espacios de trabajo para cada Dirección, donde los administradores de cada área acceden acceder a los datos oficiales para crear, ver y compartir al interior de sus equipos reportería propia.

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Con esto, tenemos acceso a información sobre las condiciones de empleo, renta, valoración de la formación recibida, disposición a la continuidad de estudios, rutas formativas posteriores, medición del sentido de pertenencia entre otras, y en el largo plazo permitirá analizar las trayectorias laborales y aproximarnos a la construcción de indicadores proxy de impacto.

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Con esta estrategia todos los colaboradores acceden a visualizar los más de 60 paneles institucionales creados y disponibles en el sharepoint de la Dirección, espacio creado especialmente para que encontremos todo en un solo lugar.

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Finalmente, queremos y estamos convencidos que el 2023 más que nunca tenemos que decidir con convicción y actuar con agilidad, paso a paso y avanzar.

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Catalina Petric Araos. Directora de Investigación Aplicada e Innovación de Duoc UC.

Desde su génesis Duoc UC ha sido un sinónimo de innovación y de aporte al desarrollo del entorno productivo de la sociedad desde su vocación práctica. Sin embargo, entornos altamente cambiantes e híper competitivos como los actuales, trae para la educación y particularmente para el mundo IP, nuevos desafíos para los cuales la institución ya viene preparándose. Desde la Dirección de Investigación Aplicada e Innovación (DIAI) queremos destacar tres de los principales hitos llevados a cabo durante 2022, como parte del proceso de fortalecimiento de la innovación en Duoc UC. Primer Diplomado de Investigación Aplicada e Innovación dirigido a los docentes para fortalecer sus capacidades.

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Innovación en Duoc UC, se hace más participativa y sistémica para alcanzar estándares de calidad.

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Uno de los desafíos que plantean los nuevos criterios de calidad para la Educación Técnico Profesional, es lograr diferenciarse en el Ecosistema de Innovación como un actor académico relevante, capaz de transferir conocimiento aplicado y de valor tecnológico que contribuya a resolver necesidades atingentes e importantes a los sectores productivos o sociales del país. El Diplomado de Investigación Aplicada e Innovación representa un primer hito institucional para comenzar a fortalecer las capacidades investigativas y de innovación de nuestros docentes y orientarlas especialmente a la transferencia tecnológica. Siendo este, un factor diferenciador y de impacto en el entorno desde el que Duoc UC quiere posicionarse. Este programa fue lanzado oficialmente en 2021, está dirigido a todos los docentes de Duoc UC, se compone por cinco cursos y tiene como finalidad generar capacidades dentro de la formación técnico profesional en temas de Investigación, Desarrollo, Innovación y Transferencia Tecnológica (I+D+i+TT).

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Les entrega a los participantes no solo herramientas para fortalecer su perfil académico en torno al trabajo sistémico de crear nuevo conocimiento e implementar proyectos de innovación, sino también a nivel de integración institucional, ya que permite a Duoc UC comenzar a generar una red especializada en investigación y desarrollo con vocación técnico profesional.

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A la fecha, en su tercera versión, el Diplomado ha demostrado ser un espacio formativo multidisciplinar logrando impactar a más de 160 docentes en el total de sus versiones provenientes de todas las sedes Duoc UC y de las escuelas de: Administración y Negocios, Comunicación, Construcción, Diseño, Informática y Telecomunicaciones, Gastronomía, Ingeniería y Recursos naturales, Salud y Turismo. Los docentes luego de finalizar su ciclo formativo, se encuentran en capacidad para aplicar herramientas de investigación aplicada e innovación de acuerdo a su área disciplinar y bajo la normativa y regulaciones legales vigentes, así como implementar soluciones de un problema de acuerdo con la metodología enseñada en el Programa.

Impacto medible y valor compartido en los Proyectos de Innovación Corporativa.


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El 2022 permitió presentar la primera convocatoria dirigida a colaboradores administrativos que tiene como objetivo mejorar la experiencia y hacer más eficiente la institución. La convocatoria “Innovación Corporativa Duoc UC” busca ante todo fortalecer la cultura organizacional en la institución acercando la innovación de manera guiada a las personas con sus proyectos y acompañándolos a identificar oportunidades y probar sus soluciones de manera práctica. El año recién finalizado fue muy positivo para esta iniciativa, puesto que logró la participación voluntaria del 90% de las sedes. De las 176 propuestas que identificaban oportunidades de mejora en la Institución, las Direcciones de sede y la DIAI entregaron su visto bueno a 95 equipos compuestos por 278 personas entre colaboradores administrativos, docentes y estudiantes. Para que pudieran salir a probar sus soluciones bajo la metodología de innovación Lean Startup, la cual permite validar, aprender y medir rápidamente el valor de potenciales soluciones. Un ejemplo práctico fue el proyecto de ”Recuperación de Aguas Grises”, una solución de eficiencia energética e hídrica desarrollada en sede Alameda por docentes, estudiantes y administrativos. Este proyecto identificó que existía la oportunidad de aprovechar las capacidades técnicas de sus docentes y estudiantes para mejorar el uso de agua y maximizar los espacios verdes en Sede. Este sistema recupera 750 litros de agua diariamente que antes se perdían, y permitió habilitar un jardín vertical de 12 mts2 de área que antes no contaba el edificio.

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A la fecha, la DIAI ha financiado 8 Proyectos. y espera para 2023 seguir fomentando la innovación abierta para todos.

El talento innovador de Duoc UC trasciende fronteras.

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Finalmente, uno de los hitos que más queremos destacar es el reconocimiento que recibió nuestra institución por la Federación Mundial de Colegios y Escuelas Politécnicas WFCP (World Federation of Colleges and Polytechnics) quien entregó en su congreso bienal “WFCP 2022 TVET, Excellence for All”, la mención especial en Investigación Aplicada a Duoc UC. Este galardón fue obtenido gracias a un proyecto desarrollado por docentes y estudiantes de las carreras de Diseño de Vestuario e Informática de la sede Viña del Mar, generado a partir del requerimiento tecnológico de la empresa POMO y apoyado por la DIAI. La solución tecnológica busca resolver dos necesidades presentes en pacientes con lesiones causadas por accidentes cerebrovasculares (ACV). Por un lado, acceder a las soluciones actuales de rehabilitación son costosas, y también es fundamental para el paciente realizar rehabilitaciones constantes fuera de los centros de rehabilitación a los que asisten y que logra tener una solución asequible y que pueda ser utilizada en casa fue el principal desafío que se abordó. El proyecto consiste en un guante textil que tiene un dispositivo mecánico de neuro rehabilitación, el cual –en poco tiempo de uso– mejora las condiciones de movilidad, destreza y calidad de vida de personas afectadas por la hemiparesia, debilidad muscular o parálisis parcial en un lado del cuerpo que provoque la imposibilidad de mover una mano.

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Internacionalmente este proyecto no solo fue reconocido por su innovación sino por el grado de inclusión social que abordaba. A lo que debemos sumar la opinión de Andrea Ávila, docente líder del Proyecto y cada uno de sus estudiantes, quienes consideran que fue una experiencia de crecimiento profesional y humana invaluable. Un Proyecto de Innovación que les permitió ver de manera temprana el valor e impacto que tienen sus carreras en Duoc UC para la sociedad.

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Daniela Torre Griggs. Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC

Formar personas para una sociedad mejor es un propósito que nos lleva a mirar críticamente nuestras prácticas, a evolucionar en nuestros procesos y fortalecer nuestras capacidades, para que la oferta de carreras de Duoc UC continúe formando a los profesionales que Chile necesita. A partir de los grandes cambios derivados de la actualización al Modelo Educativo, la Dirección de Desarrollo de Programas de la Vicerrectoría Académica de Duoc UC ha implementa do modificaciones a todo el proceso que sustenta la definición de nuevas carreras y la actualización de nuestra oferta vigente. En esta renovación conceptual del proceso de Creación, Actualización y Cierre de Planes de Estudio, CAPE, el cambio más significativo dice relación con ampliar el Enfoque por Competencias hacia uno de Capaci-

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Evolucionamos y nos adaptamos a las necesidades actuales.

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dades. Así, mientras el sujeto del enfoque por competencias es el trabajador, el sujeto del enfoque por capacidades es la persona.

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Para asegurar que nuestros estudiantes puedan alcanzar un desarrollo integral, no solo en aspectos disciplinarios, sino también en aquellos que los hacen ser mejores personas, debemos comenzar por el establecimiento de estas orientaciones en el currículo formal. Un proceso formativo, donde estudiantes y aprendizaje se encuentran en el centro del quehacer de la comunidad educativa, demanda el establecimiento de prioridades curriculares: qué aprenderán los estudiantes, distinguiendo entre lo imprescindible y lo complementario; cuáles son las metas o resultados a lograr; y cómo reconocemos claramente el logro de los desempeños establecidos en los perfiles de egreso. Sin embargo, la mera claridad de la formulación de las metas o resultados no basta para que estos se alcancen efectivamente. Se requiere del establecimiento de hitos de verificación, tanto durante el proceso formativo - que facilitan la labor del docente -, como al finalizar este – que orientan la mejora continua. Es en este escenario en que la evaluación adquiere un rol central, ya que, junto con asegurar la calidad y la progresión del resultado, facilita las correcciones y ajustes oportunos. Por tanto, la evaluación no solo debe cumplir el propósito de certificar logros, sino también de promover y profundizar el aprendizaje, para lo cual debiese tener un carácter auténtico, en el que los/las estudiantes tomen sus propias decisiones y sean capaces de resolver problemas similares a los que encontrarán en su vida laboral.


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Para la concreción de estos atributos curriculares se han definido los siguiente Principios orientadores del Proceso CAPE, los que guían el desarrollo de programas de estudio en sus diversas etapas:

PRINCIPIO #2: Formación basada en capacidades y competencias integradoras, que permita el desarrollo personal y profesional a lo largo de la vida. PRINCIPIO #3: Formación integral basada en valores, que promueva el desarrollo de las competencias transversales necesarias para la inserción exitosa en la sociedad actual bajo una impronta ético-cristiana. PRINCIPIO #4: Diseño de Perfiles de Egreso y Resultados de Aprendizaje que articulan y alinean el proceso de diseño curricular, desarrollo instruccional y de evaluación, facilitando la progresión y trayectoria estudiantil. PRINCIPIO #5: Desarrollo de programas que integren diferentes disciplinas y favorezcan el desarrollo de soluciones creativas y pertinentes para la sociedad. PRINCIPIO #6: Trayectorias formativas articuladas y flexibles, que se adapten a las posibilidades, intereses y motivaciones de las personas y permitan construir aprendizajes a lo largo de la vida. PRINCIPIO #7: Evaluación para el aprendizaje y del aprendizaje integrada en el proceso de formación, que permita retroalimentar a estudiantes, docentes e institución y dar cuenta del logro individual de cada estudiante sobre los resultados de aprendizaje de los programas de estudio.

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PRINCIPIO #1: Formación centrada en la persona, coherente con la identidad y el sello institucional y que contribuya con el bienestar personal y social.

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PRINCIPIO #8: Desarrollo instruccional de experiencias de aprendizaje variadas, con secuencias didácticas que incorporen estrategias metodológicas y recursos de aprendizaje activos, significativos y en contexto, y faciliten el ejercicio efectivo de la docencia comprometida con la formación. PRINCIPIO #9: Promoción de la transformación digital, incorporando tecnologías que faciliten el aprendizaje y el desarrollo de capacidades que preparen a las personas para asumir los desafíos de la sociedad actual. PRINCIPIO #10: Vinculación laboral y social durante todo el proceso de desarrollo de programas, tanto para el levantamiento como para la retroalimentación de los programas de estudio.

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Asimismo, para que los currículos resultantes se ciñan a estos Principios, la Dirección de Desarrollo de Programas dispuso la aplicación de una serie de modificaciones al diseño curricular, instruccional, evaluativo y a los sistemas que lo soportan, entre las cuales destacan: Carga académica balanceada del/la estudiante que disminuye el número de asignaturas por semestre y evita las duplicidades; incorporación de metodología SCT-Chile; diseño del currículo por líneas formativas específicas; definición de Taxonomía Duoc UC basada en Bloom y su aplicación en los mapas formativos y en las Maletas Didácticas; diseño centralizado de evaluaciones parciales progresivas; diseño Instruccional en Blackboard Ultra; carga en sistemas para garantizar una disponibilidad oportuna de Maletas Didácticas para sedes, docentes y estudiantes; definición de estándares de diseño e implementación para la mejora continua de nuestros programas; fortalecimiento de capacidades internas y conformación de equipos de trabajo interdisciplinarios, con expertos académicos externos e internos y, especialmente, el desarrollo de trabajo colaborativo inter áreas y con Escuelas.

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Durante 2022, estas definiciones estratégicas y procedimentales pueden evidenciarse en los siguientes resultados:


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ACTUALIZACIÓN Y PERTINENCIA DE LOS PLANES DE ESTUDIO Desarrollo de prospecciones en las áreas de Administración y Negocios, Informática, Gastronomía, Ingeniería, Medio Ambiente, Recursos Naturales, y Turismo. Formulación de Informes Integrados de Prospección para la toma de decisiones respecto de la oferta formativa, en sus diversas modalidades. Proyecto IDU21102 Marco de Cualificaciones TP: Evaluación de resultados de aprendizaje, instrumentos de evaluación e identificación de rutas formativas articuladas entre EMTP y ESTP, para colaborar con la política pública en sectores en los que aún no se ha avanzado.

DISEÑO CURRICULAR DE 21 PROGRAMAS Marketing, Logística y Comercio Exterior, el desarrollo curricular dual para el Campus de Nacimiento y Arauco, el diseño curricular on line de nuevas carreras de Ingeniería en Marketing Digital y Desarrollo y Diseño Web, el desarrollo curricular en Informática, Infraestructura y Plataformas, Redes y Telecomunicaciones, así como el de los programas de la Escuela de Gastronomía.

DISEÑO DE MALETAS DIDÁCTICAS DE CARRERAS Nuevas Maletas Didácticas implementadas alcanzan a más de 8.000 secciones, lo que significa más del 50% de estudiantes y docentes.

Se han diseñado 1.644 evaluaciones parciales y 548 evaluaciones transversales, con los estándares de calidad establecidos; asimismo, se han actualizado 102 evaluaciones para resguardar evidencias individuales y 94 ET de entrega de encargo sin presentación.

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NUEVA MALETA DIDÁCTICA PARA LA PRÁCTICA PROFESIONAL.

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Cursos de habilitación para docentes en “la Nueva Maleta Didáctica” y de “Estrategias para evaluar desempeños individuales”.

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Finalmente, hemos desarrollado un Manual para el Desarrollo de Programas con el doble propósito de que se constituya en una herramienta de uso diario para los distintos actores de la comunidad académica institucional que intervienen no solo en el diseño de nuestras carreras sino también en su implementación; y de establecer y explicar, respecto de cada una de las etapas o fases del Proceso CAPE, el fundamento teórico que sustenta nuestro enfoque metodológico.

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Marcela Arellano Ogaz. Directora de Vinculación e Integración Institucional Vicerrectoría Académica de Duoc UC.

En Duoc UC, la Vinculación con el Medio (VcM) y, todas las acciones que de ella se derivan, tiene como fin último integrar a la Institución con la comunidad en una relación de aprendizaje y cooperación mutua. En este ámbito, nuestra institución cuenta no solo con una amplia trayectoria, es de hecho el espíritu que animó su creación. Buscamos ser referentes en vinculación y cooperación para el desarrollo de proyectos académicos colaborativos y de interés público como una forma de profundizar la contribución de la Formación Técnico Profesional al bienestar del país y de las comunidades a

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Las contribuciones de los actores de nuestro entorno en la formación de los y las estudiantes

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las que servimos. En esta búsqueda, y con el objetivo de establecer mayores sinergias en 4 áreas estratégicas vinculadas a fortalecer las trayectorias educativas de nuestros estudiantes, en el mes de mayo del año 2022 se crea la Dirección de Vinculación e Integración Institucional en la Vicerrectoría Académica. Las áreas en las cuales nuestra comunidad tiene experiencias y aprendizajes acumulados son: (1) la relación con las empresas, (2) los vínculos con las comunidades, (3) las colaboraciones internacionales y, (4) la integración con otros niveles educativos. Los esfuerzos que despliega esta Dirección se conectan también con las aportes –y la generación de acciones y estrategias- de la Dirección de Extensión, de Pastoral, de Educación Continua y con centenares de iniciativas de escuelas y sedes que buscan que nuestros estudiantes, durante su proceso formativo, potencien su capacidad de aprender a lo largo de la vida, se adaptan a los cambios del entorno y, desarrollen su capacidad para cuidar la vida en sociedad, el valor del otro, el sentido de la comunidad y el trabajo colaborativo. A modo de síntesis de los avances de 2022 se destacan los siguientes que corresponden a iniciativas lideradas por equipos de direcciones centrales, escuelas y sedes, pero en especial, por docentes y estudiantes de nuestra comunidad:

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A) RELATIVOS A LA VINCULACIÓN CON LA EDUCACIÓN TÉCNICA A TODO NIVEL:

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- TodoTP: estrategia formativa de orientación vocacional y apoyo a la transición desde el sistema escolar a la ESTP y cuyo lanzamiento público se realizó en abril de 2022. Además de un Portal con recursos didácticos y pedagógicos abiertos (cursos Semestre Cero, talleres de alternancia disciplinar, competencias globales, entre otros) permitió realizar 28 acciones colaborativas entre nuestras sedes y liceos de su entorno (talleres presenciales Maletín Proyecto de Vida y charlas motivacionales) en 4 regiones, logrando una convocatoria de 2064 participantes. El portal registró en el segundo semestre de 2022 casi 49 mil visitas y 959 personas inscritas en los cursos abiertos. - Modelo Articulación comprensiva: se rediseña la estrategia de articulación con establecimientos de EMTP y se realiza el primer proceso de articulación comprensiva con el Liceo Politécnico Andes de Renca que permitirá a los egresados de sus 3 especialidades el reconocimiento académico de los 2 primeros semestres de los programas de estudios afines a los que accedan y la implementación en 2023 de un modelo de tutoría.


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Modelo pionero para transformar liceos en Centros de Innovación. Alianza con Fundación AngloAmericana.

B) RELATIVOS AL APRENDIZAJE COLABORATIVO INTERNACIONAL:

- Movilidad: destaca la recepción de 29 estudiantes internacionales y el intercambio de 36 estudiantes Duoc UC a sedes universitarias e instituciones de Formación TP de España, Francia, México, Canadá y Corea del Sur. Resalta la participación y los resultados institucionales en la asignación de las Becas de Movilidad Internacional Santander (13 estudiantes y 2 docentes) y las Becas de la Alianza del Pacífico entregada a 2 docentes. - Proyectos en alianza con instituciones europeos: se están ejecutando dos proyectos Erasmus+ (Unión Europea), con las Escuelas de Turismo e Ingeniería, para el desarrollo de capacidades e intercambio de buenas prácticas docentes con entidades europeas y, se realizaron, asistencias técnicas a la Universidad de Los Andes (Colombia) y a la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (República Dominicana).

Erasmus+. Proyecto iMech+. Pasantía docentes en Finlandía. Noviembre 2022.

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- Escalamiento metodología Colaborative Online International Learning (COIL): se logran 40 colaboraciones con entidades y docentes internacionales en las que participaron 1.052 estudiantes y 24 docentes de Duoc UC. Se forma a 10 nuevos docentes y se recibe la visita de una delegación de la Universidad Internacional de Florida.

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C) RELATIVOS AL APRENDIZAJE PRÁCTICO CON EL ENTORNO: - Acciones VcM: a diciembre de 2022, docentes de distintas escuelas, carreras y sedes han desarrollado 716 acciones de aprendizaje con el entorno, involucrando a sus estudiantes. De ellas, más del 30% corresponde a actividades con empresas. - Taller VcM Docentes que inspiran: primer encuentro nacional que reunió a 35 docentes de todas las escuelas y sedes para compartir buenas prácticas VcM en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles de la Agenda 2030 de la Organización de Naciones Unidas (ONU). - Registro de acciones VcM: mejoras al Sistema CRM e incorporación del NPS (percepción usuaria) a la evaluación de actividades realizadas por las carreras.

D) RELATIVOS A LA PARTICIPACIÓN DE LAS EMPRESAS EN LA FORMACIÓN:

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- Duoclaboral: en 2022, se registra un total de 34.490 ofertas laborales y 5.766 empresas únicas con publicaciones, ambas logrando un aumento de 9,5% y 14%, respectivamente, en comparación con el año 2021. Las postulaciones en el portal, por su parte, alcanzan un total de 283.354, lo que representa un incremento de 24,3% en el mismo periodo del año anterior.

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- Feria Virtual Laboral 2022: realizada en el mes de agosto de 2022, participaron 578 empresas que publicaron 862 ofertas y más de 3.300 vacantes. Se registraron más de 25.500 visitas a la plataforma y participaron activamente más de 4.200 usuarios.

E) RELATIVOS A CONTRIBUIR AL PRESTIGIO Y LA VALORACIÓN SOCIAL DE LA FORMACIÓN TÉCNICA Y PROFESIONAL: - Organización de seminarios internacionales: Educación para el Futuro (junto a Fundación Seminarium con 900 participantes) y Rutas Formativo-Laborales de Mujeres (junto a la Universidad Alberto Hurtado, MINEDUC). - Participación en eventos internacionales de ETP: Congreso World Federation of Colleges and Polytechnics (abril, San Sebastián, España) y Lanzamiento de la Estrategia TVET Unesco 2022-2029 (octubre, Bonn, Alemania) y encuentro de Centros Unevoc de Unesco. - Generación de una agenda de más de 30 actividades durante el mes de agosto de 2022 y en conmemoración del Mes de la TP, en alianza con entidades nacionales e internacionales y del ámbito público y privado.


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Para Duoc UC la formación profesional comprende los valores éticos, la rigurosidad técnica, la dimensión de servicio a las personas y a la sociedad, así como el diálogo con la cultura y el cuidado de nuestra Casa Común. Inspirada en el espíritu de nuestro modelo educativo, CREA es una estrategia de VcM de carácter integral. A través de ella buscamos construir redes y alianzas que, fundadas en la cooperación, contribuyan al desarrollo de mejores aprendizajes, faciliten el diseño y ejecución de proyectos, promuevan buenas prácticas educativas y facilite espacios de diálogo e interacción con la comunidad. CREA surge de la reflexión en torno a los antecedentes que aportan las innumerables actividades de vinculación, renovación y experimentación de prácticas y metodologías que buscan mejorar la experiencia de aprender con y en el entorno. Todas ellas nacen de la iniciativa de sedes, escuelas, carreras, docentes y estudiantes quienes las llevan adelante. Son parte de nuestro espíritu innovador, capacidades creativas, compromiso profesional, constante interés por aportar al desarrollo del país y asumir los desafíos que plantea un tiempo de cambios. Ese sello, con el cual nuestra institución nace, sigue presente y es la expresión de su capacidad de interpretar los signos de los tiempos y del compromiso ético que caracteriza a la comunidad educativa de Duoc UC.

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En Duoc UC, docentes, estudiantes, equipos de trabajo y directivas/os formamos y aprendemos en comunidad, apoyándonos y creciendo por medio del intercambio con los entornos productivos y sociales de los distintos territorios en los que estamos presentes. Así, a través de CREA buscamos desplegar una estrategia de Vinculación con el Medio que nos permita: Conectar, Realizar, Evaluar, Aprender.

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La estrategia CREA se implementará desde el año 2023, a partir de un diseño participativo que involucrará a diversos actores de nuestra comunidad y el desarrollo de un programa de habilitación para los docentes. Los procesos de VcM e innovación y su expresión concreta en la forma de buenas prácticas ofrecen importantes oportunidades a las instituciones educativas. Su valorización y reconocimiento contribuyen a ampliar el aprendizaje institucional haciéndose parte de su patrimonio de conocimiento. En el caso de la Formación Técnico Profesional las buenas prácticas aportan a sus estudiantes experiencias que favorecen su formación preparándolos para el trabajo y la vida. Ponen a prueba sus competencias técnicas, imaginación y capacidad de trabajar en equipo a través de la creación de una solución a un problema o la capacidad para aprovechar una oportunidad. Los docentes por su parte, gestores habituales de este tipo de iniciativas, hacen evidentes sus capacidades ante la comunidad educativa y se convierten en dinamizadores de la exploración y experimentación metodológica.

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Las instituciones que crecen son aquellas que aprenden a partir de la observación de su propio quehacer. El aprendizaje significativo surge de experiencias con sentido, de la conversación abierta, comprometida y que “reconoce al otro como un legítimo otro”, es decir, a partir de entender la educación, en lo fundamental, como un ámbito de convivencia.

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Las instituciones de Formación Técnico Profesional que cuentan con una estrategia y una disposición decidida en este ámbito se convierten en referentes del sistema. Duoc UC, desde su gestación se ha comprometido en la búsqueda de nuevas respuestas a los desafíos que las transformaciones socioculturales y tecnológicas plantean a las instituciones educativas. Hoy, continúa ese camino.


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Reinaldo Hernández Sordo; Sandra Vives Gutiérrez; Ricardo Leal Lleuvul; Patricia Álvarez Telechea; Claudia Duimovic Aparicio; Maricarmen Torres Fuentealba.

INTRODUCCIÓN La profunda disrupción provocada por la Pandemia en los sistemas educativos durante los años 2020 y 2021, demanda de la implementación de acciones rápidas que permitan hacernos cargo de las crecientes brechas de aprendizajes y habilidades de los estudiantes

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El desarrollo de conocimientos, capacidades y competencias transversales en los cimientos del mundo moderno.

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de Educación Superior Técnico Profesional. En este sentido, la Dirección de Formación General, que tiene como misión contribuir a la formación integral de los estudiantes de forma significativa y medible, puso en práctica un grupo de acciones académicas que apuntan a tres objetivos generales de marcada relevancia para esta etapa de retorno a clases presenciales postpandemia: 1) Diversificar las estrategias, metodologías y experiencias de aprendizajes de los estudiantes para facilitar la nivelación de brechas, reconocimiento de aprendizajes previos y la evaluación y retroalimentación individuales. 2) Consolidar el desarrollo de capacidades y competencias globales como componentes indispensables de la educación vocacional en el siglo XXI; y 3) Fortalecer el uso y función de las tecnologías educativas dentro de los procesos de enseñanza y aprendizaje. A continuación, se describe brevemente el alcance de cada una de las iniciativas más destacadas de las diferentes áreas de la Unidad.

DESARROLLO DEL PENSAMIENTO CRÍTICO EN LAS ASIGNATURAS DE LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

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Durante el año 2022 se llevó a cabo la última fase del proyecto Pensamiento Crítico, el que culmina con la incorporación de estas subhabilidades a las dos principales asignaturas del programa, impactando a más de 30.000 estudiantes cada semestre.

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En enero 2022 se presentó la propuesta de intervención concreta que promoviera el pensamiento crítico en la sala de clases, seleccionando los indicadores pertinentes para desarrollarlo y creando los recursos de aprendizaje y planes de trabajo, además de rúbricas de coevaluación y autoevaluación necesarias. El primer semestre se llevó a cabo el piloto de implementación en 4 sedes: Maipú, Puerto Montt, San Joaquín y San Andrés, involucrando una selección de estudiantes de las carreras de Ingeniería en prevención de riesgos, Técnicos en Odontología, Ingeniería Mecánica, Técnico en Mantención Electrónica e Informática Biomédica. Estos alumnos y alumnas tuvieron clases intencionalmente enfocadas en el desarrollo del pensamiento crítico, centradas en la discusión y en el desarrollo de subhabilidades como la inferencia, la evaluación y la metacognición, entre otras. Durante el segundo semestre se analizaron los resultados del piloto, los que permitieron concluir que es posible compatibilizar y complementar el desarrollo del pensamiento crítico en las asignaturas del Programa de Lenguaje y Comunicación, lo que se implementa formalmente este año, acompañado de un plan que contempla la actualización de PIAS, jornada de inducción docente y plan de gestión, seguimiento y acompañamiento docente.


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Cabe destacar que este proyecto nace el 2018 debido al interés de un equipo de la Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile, quien nos proponen sumarnos al desafío de crear un instrumento para medir el pensamiento crítico y avanzar en estrategias metodológicas que facilitaran su desarrollo en el contexto de la educación superior. Una vez concluida esa etapa se nos propuso avanzar a una etapa de intervención y pilotaje que como programa decidimos extender, ya por nuestra cuenta, y que se llevó a cabo durante 2022.

La introducción de cápsulas de retroalimentación en evaluaciones formativas ha seguido dos líneas:

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Estamos convencidos de que esta decisión académica es un real aporte al mundo sociolaboral, el que evidentemente se encuentra necesitado de ciudadanos cuya elección de opciones y toma de decisiones se basen en el cuidadoso ejercicio del pensamiento crítico y estén preparados para insertarse y participar activamente en su desarrollo profesional y humano, contribuyendo al desarrollo de la sociedad.

(a) utilizando los comentarios automatizados de la herramienta “Evaluación” de BB Ultra

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INCORPORACIÓN DE CÁPSULAS DE RETROALIMENTACIÓN EN EVALUACIÓN FORMATIVAS DEL AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAJE DE CLASES DE MATEMÁTICA Durante el año 2022, el Programa de Matemática, aprovechando las potencialidades que brindan BlackBoard Ultra, Kaltura y H5P, introdujo retroalimentaciones automáticas en evaluaciones formativas por medio de breves cápsulas de videos que abordan los contenidos clave que se requieren utilizar para resolver un problema planteado, además de modelar una de las formas para lograrlo.


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y (b) incorporándolas a actividades propuestas en libros interactivos de H5P. A la fecha, la incorporación de las cápsulas en evaluaciones formativas, por medio de comentarios automatizados, se ha realizado en 9 asignaturas en las que se han incorporado entre dos y tres evaluaciones formativas por asignatura, con un promedio de 16 preguntas por evaluación. Por ejemplo, en el segundo semestre del 2022, en la segunda evaluación formativa de Álgebra (484 secciones y 11.310 estudiantes inscritos) que contaba de 10 preguntas, cada una de las cápsulas de retroalimentación fue revisada en promedio por 922 estudiantes (1.180 reproducciones). La utilización de cápsulas de retroalimentación en actividades formativas de libros interactivos de H5P se ha implementado en las asignaturas Herramientas Matemáticas para la Electricidad y Formas y Espacio. En la primera, que se impartió el primer semestre del año pasado (80 secciones con 2.282 estudian- tes inscritos), se incorporaron tres libros interactivos en que se incluyeron 18 preguntas en total, en las que cada una de las cápsulas asociadas fue visualizada en promedio en 1.071 oportunidades.

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El enfoque de la evaluación para el aprendizaje propone un modelo focalizado en el proceso formativo de la evaluación, profundiza en la descripción de prácticas positivas para todo el proceso de enseñanza aprendizaje, donde la retroalimentación juega un papel importante describiendo el estado del aprendizaje que han alcanzado los estudiantes, y entrega orientaciones para saber qué se debe hacer para mejorar y cerrar la brecha entre lo aprendido y la meta. Estamos seguros de que este tipo de retroalimentación automática, que los estudiantes realizan fuera del horario de clases, les ayuda a desarrollar su propio juicio evaluativo, permitiéndoles auto monitorear su proceso de aprendizaje y percibir sus logros y las brechas que les quedan por lograr.

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Nuestro compromiso es seguir avanzando en este camino, potenciando un monitoreo, seguimiento y acompañamiento que nos permita cuantificar el impacto y con ello tomar las mejores y oportunas decisiones académicas en pro de los aprendizajes de nuestros estudiantes.

El modelo de formación complementaria de capacidades y competencias globales.


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La primera etapa de la implementación del modelo actualizado del desarrollo de las capacidades y competencias globales está focalizada en la formación complementaria (extra y cocurricular), la que se plantea y aborda considerando las orientaciones de la Estrategia Técnico Profesional de Chile Mineduc & Mintrab, 2020), las del Marco de Cualificaciones Técnico Profesional de Chile (Mineduc, 2017) y las del Modelo educativo de Duoc UC actualizado al 2021. En este contexto, el Programa de Capacidades y Competencias Globales de Duoc UC inicia la implementación desde la formación complementaria, ofreciendo dos cursos de autoaprendizaje, en modalidad full online, a través de un proyecto piloto de cursos MOOC (Massive Online Open Courses), con el objetivo general de desarrollar estas capacidades y competencias en los estudiantes, junto con brindarles una alternativa de formación complementaria flexible, de acuerdo a su disponibilidad de tiempo, a sus necesidades de desarrollo en función de su aprendizaje, metas académicas e intereses personales.

El siguiente paso es continuar con el desarrollo y oferta de los cursos electivos de capacidades y competencias globales que forman parte de las mallas curriculares a partir del CAPE2023 y en los cuales los estudiantes podrán inscribirse conforme su elección, posibilitándoles ir armando su propia ruta formativa en estas competencias.

INCORPORACIÓN DE UN NUEVO CURSO ONLINE DE INGLÉS A SEMESTRE CERO Uno de los proyectos hito el 2022 fue el desarrollo del curso MOOC (Massive Open Online Course) “Inglés Básico I” para Semestre Cero. Esta es una oferta académica on line que

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Los cursos MOOC desarrollados, “Aprende a aprender” y “Trabajo en equipo”, fueron incorporados a la oferta institucional del Semestre Cero a través del Portal Todo TP en diciembre de 2022. Ambos cursos están estructurados en base a tres módulos, propiciando a futuro una ruta formativa flexible, que implica aproximadamente 18 horas de dedicación de los estudiantes, con actividades formativas interactivas y un test al término de cada módulo, cuya aprobación permite acceder a un certificado de aprobación (si se obtiene al menos un 60% de logro en cada módulo) o de participación, en el caso de que no se hayan aprobado todos los módulos.

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se presenta como una instancia para que los estudiantes lleguen mejor preparados al ingresar a una carrera en Duoc UC. Este es el tercer curso MOOC que diseña el programa y que ofrece a la comunidad. En su diseño y desarrollo participó un equipo multidisciplinario integrado por analistas, jefes programa y docentes, además de equipos tecnológicos, quienes dieron vida, en Blackboard Ultra, a atractivas presentaciones, ejercicios prácticos en H5P, cápsulas de video y evaluaciones, ofreciendo una experiencia de aprendizaje entretenida y dinámica con el fin de fortalecer los conocimientos y habilidades de los estudiantes en el idioma inglés.

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En cuanto a la estructura del curso, este está compuesto por 3 experiencias de aprendizaje y un test final:

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Cada una de las tres experiencias de aprendizaje comienza con una cápsula que presenta sus principales contenidos, destacando su relevancia y uso cotidiano. Luego, se presenta una actividad motivadora para contextualizar, seguida de 2 módulos con su propio tutorial cuyo objetivo es ejemplificar la aplicación. A medida que se avanza, se presentan más detalles por medio de explicaciones, contextualizaciones específicas y diálogos, instancias complementadas con ejercicios prácticos e interactivos para verificar el avance, aplicar las temáticas vistas y desarrollar habilidades de comprensión auditiva y lectora y expresión escrita. Una cápsula tutorial cierra la experiencia del segundo módulo de cada experiencia, recapitulando lo aprendido, destacando conceptos relevantes y entregando consejos y estrategias útiles. Con el fin de consolidar los aprendizajes de los módulos que componen cada experiencia de aprendizaje, se presentan dos desafíos, el primero apunta a medir la habilidad de comprensión auditiva, y el segundo la capacidad lectora. Cada desafío entrega retroalimentación e informa el nivel de logro obtenido, real aporte para avanzar al test final que mide comprensión auditiva, lectora y expresión oral.


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Este curso de auto instrucción permite mejorar el aprendizaje del inglés y además aporta al desarrollo de otras habilidades y capacidades transversales como la autogestión y el aprendizaje autónomo en un contexto donde la transformación digital cobra gran relevancia.

El torneo institucional de Duoc UC y la subdirección de Innovación y Emprendimiento Estudiantil, All in Chile, se realizó en octubre 2022 para celebrar su primera década de existencia. Este fue un torneo muy especial, no tan solo por el hecho de llevar 10 años fomentando el emprendimiento y la innovación en nuestra comunidad de estudiantes y titulados, sino que también por los niveles históricos de participación que logró convocar. Algunos datos relevantes para tener en consideración: • El año 2022 se recibieron más de 1.200 postulaciones. • Alrededor de 5.000 participantes, entre estudiantes y titulados, y más de 50 docentes fueron parte de la convocatoria. • Las tres carreras con más inscritos al inicio, ordenadas por cantidad de proyectos participantes del torneo, fueron: Ingeniería en informática, Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica y Técnico en Odontología. • Los tres canales de comunicación que más convocaron a nuestros estudiantes y titulados, en orden descendente, fueron: el docente en el contexto de las clases, mailing institucional e Instagram del programa. • En esta 10° versión, un 52%, de los proyectos presentados fueron generados

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DESAFIANDO LA INNOVACIÓN Y EL EMPRENDIMIENTO A TRAVÉS DEL TORNEO ALL IN CHILE, X EDICIÓN

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por mujeres, lo que representa un importante aumento respecto de años anteriores. Esta 10° versión de All in Chile hacia la comunidad tuvo dos tipos de desafíos en las áreas sostenibilidad y multisectorial. El primero de ellos, dirigido a alumnos y alumnas regulares y auspiciado por nuestro partner Banco Santander Universidades, buscó iniciativas para impulsar el uso eficiente de recursos y/o procesos bajo la premisa del desarrollo sostenible, mientras que el segundo estuvo dirigido a estudiantes regulares y titulados, requería de iniciativas con componentes de innovación que resolviera un problema de un sector económico o segmento de interés, abordado a través de una propuesta novedosa con y sin fines de lucro en los ámbitos de la construcción, diseño, informática y telecomunicaciones, ingeniería, recursos naturales, turismo y hotelería, administración y negocios, comunicaciones, gastronomía entre otros.

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Sin duda, este torneo fue uno de los más masivos en postulaciones, en participación de estudiantes y titulados en programas formativos intensivos, y el más competitivo, dada la alta calidad de las iniciativas que fueron madurando durante el proceso. ¡Les esperamos, con altas expectativas, en All in Chile 2023!.

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Sebastián Sánchez Díaz. Director Centro Formación Docente de Duoc UC.

Despedimos el 2022, un tiempo marcado por el retroceso de la Pandemia, un descanso a las mascarillas en exterior e interior salvo las excepciones conocidas, pero sobre todo por una serie de hitos que tensionan la economía del mundo, ya sea causada por la guerra en Europa o las adecuaciones por el costo del cuidado de la salud originadas por la crisis sanitaria y el cambio climático. Desde esta perspectiva, todos estos eventos negativos pueden teñir nuestro juicio, oscurecer nuestra mirada, y promover la desesperanza. Es un factor de vulnerabilidad muy lejano a nuestra identidad y valores institucionales. Sin embargo, también podemos tener una mirada ingenua y relativista que no se hace cargo de los desafíos, los obviamos y presentamos fuera de contexto en una ruta exitosa y pura. Realidad muy lejana de aquello que nos propone nuestro Proyecto Educativo.

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Sin memoria, no podemos proyectar nuestro futuro: el aprendizaje del CFD en el 2022.

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Deseo ofrecer algunos hitos contextualizados y que se acercan en primera instancia a un sentimiento de gratitud hacia el estamento docente y sus Escuelas y Programas quienes han participado de la experiencia de su formación integral. Todo lo que hacemos apoya su empeño y busca satisfacer sus necesidades formativas pedagógica, humano y ética, y disciplinar. Este agradecimiento es fruto de nuestro aprendizaje del periodo que termina, y se hace cargo de todo aquello ofrecido a la comunidad académica que nos ha permitido acortar distancias formativas. El CFD se hace cargo de sus propios desafíos que deja el 2022 y los proyecta de modo renovado para el 2023 y así avanzar evaluando desde un punto de vista más alto. Al fijar nuestros objetivos, no solo pensamos en una medición y su lista de chequeo, o establecer un indicador de su desempeño en una gráfica, también es tomar conciencia compartida de un “punto de llegada” y ofrecer contenidos y experiencias que puedan reforzar y dar forma a la docencia de modo coherente con el desarrollo de la Institución y sus declaraciones oficiales. Por esta razón, nuestro trabajo en el año 2022 ha sido una profunda reflexión para la integración de nuestros objetivos y aquellos del Plan de Desarrollo 2021-2025 de Duoc UC. Esta convergencia confiere pertinencia al quehacer del CFD y la orientación estratégica Institucional, de otro modo, serían proyectos yuxtapuestos o de relación forzada que poco contribuyen el crecimiento y desarrollo de nuestra organización. En este contexto, para el año 2022, el CFD se propuso los siguientes objetivos: 1. Asegurar la pertinencia de la inducción institucional en el ámbito docente; desarrollándola, actualizándola e implementándola en Duoc UC.

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2. Estructurar, en el CFD, el ámbito formativo orientado al bienestar emocional docente.

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3. Diseñar una estrategia de formación disciplinar docente para la totalidad de las Escuelas y programas de Duoc UC, con la implementación de sus respectivos itinerarios formativos.

¿QUÉ HEMOS HECHO? Un primer aprendizaje del CFD ha sido la reflexión constante del Plan de Formación Docente. Su objetivo es potenciar la práctica educativa docente desde herramientas que aporten a la calidad de su ejercicio y fortalezca el impacto en sus estudiantes. Al respecto, nuestro empeño en la formación docente durante 2022 ha sido el desarrollo de competencias y capacidades disciplinares, pedagógicas e identitarias a nivel institucional para contribuir a una formación integral del estudiantado. No basta solo con promover instancias de formación para una docencia de vanguardia en cuanto tendencia, innovación y tecnología en su disciplina, también es necesario fortalecer sus competencias pedagógicas y digitales por medio de herramientas que impacten en su práctica. Se requiere, además, formar la vida emocional que posibilita un


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espacio de bienestar en el aula desde los valores institucionales. Sin embargo, para la formación integral del docente se necesita unificar (en un sentido de diferenciarlas) los tipos de formación, que corresponden a ámbitos específicos para el desarrollo de competencias considerando su propósito y nivel de profundidad. Los tipos (itinerarios) corresponden a la inducción institucional, la habilitación, diplomados y actividades formativas complementarias. El CFD ha incorporado la formación permanente para la adquisición de competencias que ayuden al docente en la construcción de su propio conocimiento y, al mismo tiempo, no descuida el dinamismo de las competencias técnicas. Además, el CFD ha contemplado seis ámbitos en su plan de formación que se implementan por medio de la trayectoria formativa habilitante obligatoria y formación voluntaria: - Formación en competencias digitales, - Formación disciplinar, - Formación emocional y en valores institucionales, - Formación en inclusión, - Formación en investigación aplicada,

Es importante comprender que un ejercicio integrado de la docencia no es solo cumplir con diversas temáticas de interés para el desarrollo competencias. Al respecto, hay elementos claros que han sido comunicados en el instructivo promulgado en la resolución VRA N° 40/2022 (corregida por la resolución 46/2022) sobre la formación docente habilitante y la Inducción Institucional Obligatoria. Pero también debemos avanzar hacia el aprendizaje de una formación voluntaria y personal en el contexto del proyecto de Escuela al que pertenece el docente. Este supone incluir la Vinculación con el Medio, Investigación aplicada y todo aquello que involucra el Ambiente de Aprendizaje, comprendida como aprendizaje profundo de la maleta didáctica o de prácticas de inclusión, etc.

Visita a la UAP de la sede Viña del Mar.

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- Formación pedagógica.

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ALGUNAS EVIDENCIAS DE LO APRENDIDO Los grandes desafíos para la formación docente nos han llevado a asegurar la pertinencia de la Inducción Institucional Docente. Nos exige su actualización e implementación renovada desde la evolución que actualmente experimenta la Institución. El docente que Ingresa a Duoc UC se enfrenta al sentido profundo de nuestra Identidad y el alcance de nuestro Proyecto Educativo. Al respecto, hemos cubierto el 95% de los docentes que se han incorporado a Duoc UC (con contrato 2021-2 o posterior) así como aquellas personas con contratos anteriores, con un promedio de aprobación que bordea el 80% (Cifras de la primera quincena de enero 2023).

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Visita del CFD a la sede Valparaíso.

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El segundo hito corresponde a la trayectoria habilitante. Es una experiencia formativa cuyo objetivo es fortalecer las competencias docentes en metodologías u otros aspectos pedagógicos, integrados en la asignatura del plan de estudio. Es un requisito aprobar la habilitación antes de dictar determinados cursos, siendo su actualización y vigencia determinada por resolución académica, en función de las innovaciones académicas del Modelo Educativo. Este tipo de formación superó los 4.600 inscritos, con una aprobación del 64%. En la formación voluntaria (pedagógica) hubo más de 2.500 personas que se apuntaron, siendo sus niveles de aprobación superiores al 66%.

Visita del CFD a la sede San Andrés de Concepción.


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Visita del CFD a la sede Viña del Mar.

Se proyecta para el 2023 una formación inicial en educación emocional que está siendo ofrecida en el actual periodo TAV a los docentes de manera virtual sincrónica. Además, la formación inicial en valores institucionales que consiste en encuentros virtuales con los docentes para definir y compartir estrategias de aplicación en el aula. Nuestro tercer hito se relaciona con la formación disciplinar. Esta ha sido objeto de rediseño de su estrategia para la totalidad de las Escuelas y Programas. Se sistematizó y estructuró la información para la toma de decisiones y el fortalecimiento de los itinerarios formativos disciplinares. Con el concurso de la consultora Trigonal, se trabajó en la construcción de una estrategia de formación disciplinar muy de la mano con las Escuelas, Programas y docentes. Esto significó para el CFD realizar un diagnóstico de brechas de la oferta de formación disciplinar 2022. Se recogieron expectativas externas y de autoridades de la Institución, e incluyó las motivaciones y necesidades de los docentes en relación con su formación disciplinar.

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Además, se incorporó en la estructura del CFD el ámbito formativo orientado al bienestar emocional docente durante el primer semestre del año 2022. Se inició con un piloto de formación emocional (Arauco) para quince docentes, y se propuso un ciclo de tres encuentros virtuales (webinars) titulado: “¿Cómo mejorar el clima en el aula?” liderado por Mario Sandoval (Cátedra de Juventud, Educación y Sociedad de la UNESCO) y hubo una participación promedio de 60 docentes en cada sesión. Se trata de una formación que confiere un potencial inmenso para la integración de la experiencia docente. Esto fue demostrado durante el levantamiento y validación de necesidades de formación docente en que participaron más de 420 personas (docentes y administrativos).

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Visita del CFD a la sede Puente alto.

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Posteriormente se diseñó un plan con objetivos estratégicos y orientaciones de trabajo. Todas las Escuelas y Programas Transversales implementaron, con acierto y rigor, los itinerarios formativos diseñados el 2022.

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Conjuntamente, el ámbito disciplinar profundizó en el trabajo en línea por medio de la plataforma Coursera. Con más de mil actividades formativas en español y sobre las siete mil en otros idiomas, hubo cuatro convocatorias internas para participar en formación pedagógica y disciplinar. Se logró un total de 2.045 inscripciones en el año, con una aprobación mayor al 65%, lo que en este tipo de actividades representa un gran logro institucional. Finalmente, se abrió por primera vez en Duoc UC un espacio concursable para que los docentes postularan al financiamiento de estudios de postgrado, en el ámbito nacional e internacional, por medio de las Becas Fondo de Formación Académica y Disciplinar (FAD). Actualmente nueve docentes están siendo beneficiados con esta beca. Termino enfatizando que los tres hitos presentados están relacionados con muchas otras iniciativas que son productos de nuestra relación con las Unidades Centrales, Sedes y Escuelas. Y precisamente aquí, es donde nuestro aprendizaje para la mejora se da en un contexto de colaboración, y, en consecuencia, su medida es cómo contribuyamos en la realización de la identidad institucional al formar personas para una sociedad mejor.


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Desafíos amplios y complejos.

El mito urbano cuenta que en la década de 1960 la NASA gastó más de un millón de dólares para desarrollar un bolígrafo que pudiera escribir en gravedad cero en el espacio. El gasto se justificaba por varios motivos. El primero de ellos y más importante, tenía que ver con el contexto: El periodo más agudo de la Guerra Fría y la carrera por la conquista espacial entre EE.UU. y la Unión Soviética. Había que sortear todas las dificultades que se presentarán en el camino, por pequeñas que ellas fueran. El producto desarrollado terminó bautizado como Space Pen (o Zero Gravity Pen) que lograba funcionar sin gravedad y tomar notas en el espacio. La agencia interespacial soviética, por su parte, llevó lápices grafitos ganando una carrera más con ingenio que con recursos y sin ningún costo adicional. La veracidad o no de esta anécdota no la pondremos en duda acá, pero sí nos sirve como analogía para abordar el trabajo que ha desarrollado la Dirección de Ética y Formación Cristiana durante el 2022. El gran desafío que Duoc UC se planteó a nivel institucional, desde hace varios años, fue cómo fortalecer su identidad y transmitirla a sus alumnos y alumnas por medio de la excelencia profesional y humana, así como por la búsqueda de

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Sergio Salas Fernández. Director de Ética y Formación Cristiana de Duoc UC.

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la formación integral. El desafío, evidentemente, excede con creces los de la Dirección y ellos alcanzan a toda la institución. En cualquier caso, a buscado y trabajado para estar a la altura de lo que necesita nuestra sociedad. Es así como el Programa de Ética continuó desarrollando y trabajando, al igual que el 2021, en la elaboración de dilemas contextualizados en las asignaturas que le son propias. El objetivo ha sido que los alumnos y alumnas, apoyados con los elementos de su especialidad, comprendan y valoren de mejor manera la importancia de la ética en un profesional de excelencia. El eje está dado en el conocimiento y manejo de conceptos éticos en el marco de la especialidad, que le permitía tomar mejores decisiones cuando deba decidir en tiempos complejos. La elaboración de dilemas y casos se ha extendido a todas las carreras de la institución. Dentro del Plan de Desarrollo al programa de Ética, de manera complementaria, le ha tocado colaborar en el desarrollo de dilemas y casos en el que docentes de especialidad insertan en la discusión técnica elementos de la ética como un factor más en el momento de tomar las decisiones, concientizando y naturalizando su importancia cotidiana en el desempeño de la especialidad. El trabajo de la Escuela de Salud y la Escuela de Turismo y Hotelería han sido las primeras en sumarse a esta iniciativa.

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Este año también se realizó el ya clásico concurso de fotografía de la semana de la Ética Profesional que tuvo como foco la dignidad del trabajo humano y contó con un récord de participantes que llegaron a los 369. El primer lugar recayó en la sede de Melipilla. Luego le siguieron Viña del Mar y Maipú. Las descripciones de los alumnos y alumnas de sus propias fotografías fueron notables.

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Primer lugar concurso de fotografía Dignidad del trabajo.


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PRIMER LUGAR CONCURSO DE FOTOGRAFÍA DIGNIDAD DEL TRABAJO. Por otra parte, y por disposición de la Ley N°21.369 que aborda temas de Derechos Humanos, Violencia y Discriminación de Género en los planes curriculares impartidos por instituciones de educación superior, en conjunto con otras áreas de Duoc UC, se procedió a incorporar los temas estipulados por ley según identidad y misión institucional en las asignaturas de Ética para el Trabajo y Ética Profesional. El Programa de Formación Cristiana tiene como objetivo permanente demostrar la razonabilidad de la fe católica que profesa la institución. El desafío no es fácil. Para lograr de mejor manera su objetivo se solicitaron varios estudios, con diferentes perspectivas, que permitieran levantar un diagnóstico con el cual perfeccionar los cursos de Principios de la Fe y Doctrina Social de la Iglesia. A partir de estos se elaboraron planes en torno a la actualización de contenidos, metodologías y perfeccionamiento docente -particularmente en Doctrina Social de la Iglesia, que ahora llevará por nombre Pensamiento Social Cristiano. Con este esfuerzo institucional se busca poner a punto asignaturas que no solo son de especial importancia en la misión y objetivos institucionales, sino que además necesarias para el diálogo que nuestros estudiantes deben enfrentar entre su proyecto existencial y los tiempos convulsos que vivimos.

El Programa de Cultura el año 2022 se concentró en la investigación y desarrollo de la Capabilities establecidas en la actualización del Modelo Educativo. El estudio y desarrollo de capacidades no es nuevo en el concierto internacional desde que fue promovido hace varios años atrás por el premio Nobel de Economía Amyrta Sen y la filósofa Martha Nussbaum. Sin embargo, en nuestro país no había sido sistematizado dentro de ningún modelo educativo como en el nuestro. A la hora de elaborar los alcances de las capacidades de Duoc UC se tuvo en consideración, además de los autores ya señalados, las experiencias alemanas del bildung, la de los centros tecnológicos de la India -donde han tenido un profundo impacto-, distintas universidades estadounidenses y otros lugares. A partir de lo anterior el Programa de Cultura se abocó a la actualización de los optativos que desarrollan elementos como la educación cívica -en Hombre y Sociedad-, Taller de Apresto Laboral, Autoconocimiento emocional y el recién estrenado curso de Apreciación Musical. Por otra parte, también, organizó exposiciones que buscan acercar artistas de primer nivel que por distintos motivos nuestros alumnos y alumnas no tienen acceso a ellos -como fue el caso de la exposición “Dura belleza” de Andre Racz- en la sede Puerto Montt, y la exposición “Aves migrantes” realizada en el hall central de Casa Central de la institución,

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El Programa de Formación Cristiana, en nombre de la institución y junto a la Pontificia Universidad Católica, colabora con ACERCAR, que es una plataforma digital para profesores de religión católica y catequistas que busca ofrecer los contenidos de la fe acompañados de recursos digitales con una adecuada orientación pedagógica. Los esfuerzos de este proyecto buscan colaborar con la misión de la Iglesia y está abierto de manera gratuita a todos los usuarios. Su impacto hoy traspasa las fronteras nacionales.

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donde 13 artesanas chilenas -desde el valle del Lluta hasta Puerto Williams- expusieron más de 300 aves hechas de fibras vegetales. Esta última actividad contó además con dos talleres de las artistas para la comunidad. Uno realizado con quilineja y dirigido por Raquel Aguilar y otro en totora realizado por Marta Godoy.

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La pasión Andre Racz.


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Otro hito del último año que la Dirección ha seguido liderando, desde la Vicerrectoría Académica, es el de la colección Mundo Técnico Profesional entre Duoc UC y Ediciones UC. La unión de nuestra institución y la editorial líder en el mundo académico nos ha permitido editar libros de primer nivel y así poder influir y prestigiar cada vez más el mundo técnico profesional. Al primer libro del profesor Domènec Melé “Ética Profesional”, se sumó el de la académica Berta Servet “Formación técnico profesional escolarizada”, ambos con mucho éxito en el medio. Próximo a salir estaría el primer libro de un docente de Duoc UC. Pero, a todo esto, ¿qué tiene que ver la anécdota de la NASA y el centro espacial Soviético con la Dirección de Ética y Formación Cristiana? Podríamos señalar que ambos estamos enfrentados a desafíos muy complejos y amplios; que en ambos casos pareciera que el mundo gira más rápido de lo quisiéramos; que ambos estamos desafiados a ser cada vez más innovadores y a cuidar los recursos -siempre escasos-. Por último, ambos estamos enfocados a algo que va más allá de lo que ven los ojos, uno hacia el cielo y otro en el día a día y que tenemos que abocarnos al resultado (escribir en atmósfera cero y a la excelencia humana).

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Aves migrantes.

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Hitos 2022 en el área de Gestión y Proyectos.

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Miguel Morales Morales. Director de Gestión y Planificación de Duoc UC.

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La Dirección de Gestión y Proyectos, por el contexto de Pandemia, como también una reorganización interna, ha vivido varios cambios durante el 2021 y 2022. Por la situación COVID-19, y dado los temas de prevención que se tenían que realizar, particularmente para las reuniones de grupo, se postergaron las visitas a las sedes, como también las reuniones con áreas centrales que, al realizar estar reuniones de forma virtual, nos privó la oportunidad de visualizar necesidades y contexto que estaban viviendo cada una de las sedes, como también interactuar de forma presencial. Además de lo mencionado anteriormente, hubo modificaciones en el equipo de la Subdirección de Gestión, como la Subdirección de Proyectos, dando la oportunidad de mantener los procesos que habían tenido un buen resultado, como también revisar aquellos que queríamos dar un nuevo enfoque, o fortalecer como es el acompañamiento y seguimiento de los proyectos.


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La posibilidad de retomar las reuniones, como también contar con un equipo renovado, dio la oportunidad de implementar un sistema de gestión, para ir avanzando en la automatización de la información, como también el ir aportando en los proyectos que iban apareciendo durante el año, apoyar a los responsables de proyectos, en recopilar la información suficiente, para que nos permitiera realizar los seguimiento y acompañamientos de su implementación.

SUBDIRECCIÓN DE PROYECTOS Mirar como fue el año 2022, nos obliga a contextualizar que pasamos 2 años de Pandemia, donde transitamos desde armar un nuevo equipo además de tener que ajustar nuestra forma de operar. Siendo una subdirección que se enfoca a la planificación y monitoreo de las compras de los activos y de los proyectos de inversión, no solo el tenerlos en nuestros registros es nuestro foco, sino que también conocer en terreno la situación que se vive en cada una de las sedes. Esta necesidad, la hemos logrado concretar durante el año recién pasado ya que se realizó al menos una visita a cada sede, ya sea por parte de la subdirectora o de

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Equipo de Gestión y Planificación Duoc UC

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los analistas, lo que significó avanzar en esta materia. Demás está decir, que este logro nos permite generar el lenguaje común y más relevante aún, es el generar una cercanía con nuestras contrapartes para apoyarles en la formulación como en el monitoreo al seguimiento de sus iniciativas. Otro aspecto de nuestra gestión como subdirección, es el aplicar tecnología para el apoyo de nuestros procesos. Este año hemos logrado facilitar la revisión de las iniciativas para la toma de decisiones a nivel directivo del Capex 2023; en este caso se dispuso de visuales en Power BI para facilitar la consolidación de información y que los validadores de las inversiones que son las Escuelas, Dirección de Infraestructura y Tecnología, tuvieran en línea esta información. Además, al utilizar esta herramienta, permitió, presentar el resultado a la Dirección Ejecutiva, para ayudar en la toma de decisiones. El desafío que enfrentamos para el Año 2023, será incluir una herramienta que nos facilite el levantamiento y registro de las iniciativas en un solo lugar de acceso único. Y, por otro lado, mantener el apoyo en la formulación de los proyectos de inversión de los distintos actores de la institución.

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SUBDIRECCIÓN DE GESTIÓN

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Durante el año 2022, fue un año con miras al futuro Duoc UC y cómo seguir avanzando en esto. Para lo anterior desde el año 2021 hemos comenzado en elementos de transformación digital para la Dirección de Gestión y Proyectos. Dentro de esto realizamos un levantamiento de nuestros procesos en conjunto a la Dirección General de Servicios Digitales, con miras a buscar una herramienta tecnológica que nos permitirá mejorar tiempos de respuesta, minimizar errores y automatizar procesos. Por esto es que en el año 2022 logramos implementar la primera fase de “Mi Gestión”, una herramienta que nos ayuda como institución a generar trazabilidad de la información. Además, junto con su implementación, se utilizó para levantar el presupuesto institucional en su 100%, donde interactuaron todas las sedes y unidades de la institución. En paralelo a esto continuamos trabajando en las siguientes etapas para el 2023 en las cuales hemos trabajado arduamente con la Dirección de Servicios Digitales, Dirección de Docencia, Dirección General de Personas, adicional a esto hemos trabajado con usuarios clave de sedes y unidades centrales. Posterior al primer uso de Mi Gestión, realizamos un levantamiento para conocer la opinión de las sedes en esta primera etapa. En esto si bien se levantaron oportunidades de mejoras, la opinión general fue que es una plataforma que fue de fácil uso y que servirá para mejorar la gestión de las sedes. En paralelo al trabajo que realizamos en Mi Gestión y la operación regular de nuestra Unidad, hemos trabajado por una iniciativa del Plan de Desarrollo Institucional, asociada a la construcción de los estados de resultado por carrera; también hemos trabajando en conjunto con otras áreas, determinando la mejor forma de asignar los costos institucio-


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nales a cada una de las carreras, lo más cercano a la realidad. Es un trabajo que ha llevado meses tanto en la construcción, como en el desarrollo de estos cálculos, este proceso lo seguiremos afinando en el 2023 con miras a acordarlo institucionalmente para posteriormente automatizarlo en Mi Gestión. Otro tema relevante que enfrentamos durante el 2022 que, desde la Subsecretaría de Educación Superior, se retomó la formulación de los primeros aranceles regulados, derechos básicos de matrícula y costos de titulación o graduación establecidos como unidad base para el Financiamiento Institucional para la Gratuidad, luego que el 02 de marzo 2022 se invalidó el proceso liderado por la administración anterior. Este proceso consideró un proceso de consulta, donde participaron distintas IES entregando comentarios y sugerencias del proceso anterior, para que fueran incorporados en el nuevo proceso.

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En agosto se inició el proceso de informar los costos de las distintas IES en la Plataforma de Educación Superior del Mineduc. La mesa de discusión que validó estructuras y propuso nuevas miradas fue confirmada con un equipo interdisciplinario, que estuvo conformado por la Dirección Jurídica, Dirección de Estudios, Dirección de Administración, Finanzas y Financiamiento Estudiantil y la Dirección de Gestión y Proyectos. Esta última, fue quien recopiló, procesó y entregó la información del 2021 (que fue validada también por Dirección Ejecutiva), para reportar los costos de carrera tal como fue solicitado por el Mineduc, cumpliendo en los plazos solicitados.

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Ruta de Admisión 2023:

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En búsqueda de nuevos alumnos y alumnas en un entorno cada vez más competitivo

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Margherita Luengo Mai. Subdirector Difusión Duoc UC.

Históricamente el 30% de la matrícula de inicio proviene de alumnos de cuarto medio, por lo que el 70% viene de otros segmentos y años de egreso. Dicho lo anterior, el desafío para esta Subdirección radica en buscar nuevos nichos y no solo gestionar un pool de colegios que sin duda es muy relevante, pero no es único foco. Para contextualizar, es importante entender que cada año se capturan potenciales alumnos nuevos de distintos canales de difusión.


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Los canales que aportan a la prospección son: 1. Presencial: colegios, ferias, cursos cortos y otros. Aquí se capturan los datos a través del cupón físico o QR. Web: todos aquellos potenciales alumnos y alumnas que muestran interés en Duoc UC a en duoc.cl/admisión a través del cupón digital. Además, se suman aquellos prospectos que capturamos en campañas digitales en Redes Sociales pagadas. 2. Contact Center llamados inbound que recibimos para tener información de las carreras que se transforman en un formulario; y las consultas en el canal de whatsapp. Aporte por canal Admisión 2023: Total Prospectos al 31.12: 109.798

Todo lo anterior de deriva a nuestro CRM para ser segmentado por canal y preferencias de carreras y así poder fidelizarnos de cara al proceso de postulación y matrícula. Post pandemia COVID-19, se activó de forma casi eufórica las actividades presenciales en

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Presencial: 69.703 Contact Center: 3.365 Web: 36.525 Otros 196

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los colegios. Después de un 2021 on line y encerrado, este 2022 sin duda fue el año de la prospección en terreno.

COLEGIOS: LO MÁS ACTIVO ESTE 2022 Más de 108.000 potenciales alumnos y alumnas se capturaron en los diferentes canales (presencial, web y Contact Center) desde el 28 de marzo al 26 de diciembre. El canal que más destacó fue el presencial compuesto por visitas a colegios, ferias, visitas a sedes, activaciones PAES, Cursos Cortos y Concursos. Lo anterior se traduce en 69.711 cupones levantados desde el equipo de Coordinadores de Difusión Central y regiones. De lo anterior, 41.576 capturados corresponde a la gestión Equipo Difusión Central lo que representa un 60% de prospectos de Duoc UC. Se visitaron a más de 300 colegios con un total de 453 actividades de prospección y fidelización. Se destaca el trabajo con las sedes respecto a una serie de acciones entre talleres, Cursos Cortos, visitas que lograron mostrar y vivenciar la experiencia Duoc UC a los potenciales estudiantes. El trabajo y objetivo de generar una cultura colaborativa entre la Dirección de Admisión y las sedes, fue clave. Otra de las acciones que capturó muchos alumnos potenciales, fue la Feria Siad que se realizó por primera vez post Pandemia presencial en la V región, Concepción y Estación Mapocho en Santiago. Se logró reunir más de 6.000 prospectos.

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Los Cursos Cortos también marcan un hito en la experiencia que se entrega a los inscritos a través de clases con nuestros docentes para que descubran su vocación. En la versión de agosto del 2022, se inscribieron más de 17.000 personas de todos los segmentos y edades.

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Un polerón para mí y mis compañeros. Este concurso fue un éxito ya que alcanzó a más de 2.500 prospectos de IV medio que a través de una campaña en Redes Sociales, participaron para ganar un polerón para su generación. Sin duda, una acción que se repetirá el 2023.

Nuevos Segmentos: nicho de colaboradores de empresas.


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Por primera vez en la Dirección de Admisión se trabajó en un proyecto piloto llamado RedConectados Duoc UC para conectar con trabajadores de empresas y establecer las primeras bases a la prospección de cara al proceso 2024. En mayo de 2022, se firmó un convenio marco con Red-Conecta, una red nacional que reúne a más de 2.700 empresas de distintos rubros en donde lograr capturar el interés a través de acciones dirigidas. 39 campañas de emailing marketing, 11 campañas en RRSS y 33 Publicaciones en el sitio web de redconecta. Se llegó a las de 300.000 personas para convocar a iniciativas como: • Conversatorios On line para relevar la importancia de la Educación Superior Técnico Profesional en el ciclo de formación para trabajadores. • Charlas de financiamiento. • Cursos Cortos. • Cartelera Cultura mensual Extensión. • Talleres y stand de oferta académica Duoc UC. • Campaña Admisión 2023 con el llamado a postular.

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Sin duda, esta alianza nos abre las puertas para que, desde marzo de 2023, podamos prospectar este segmento empresas de forma directa.

Fidelización: comunicación permanente con el prospecto, influenciadores y postulantes.

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Este 2022 se trabajó en un plan más robusto de fidelización con los prospectos que se fueron capturando desde marzo en adelante no solo con correos, sino que invitándolos a sedes a vivir la experiencia Duoc UC. Esta estrategia se trabajó en programar recorridos automatizados en CRM a toda la base de datos de prospectos y seleccionados para aportar en la conversión de matrícula. Más de 5.000 alumnos de inicio 2023 se han matricularon post apertura de correos de Admisión. En relación a los influenciadores de trabajó junto al Grupo Educar en charlas especializadas a docentes y orientadores de colegios estratégicos para afianzar lazos con quienes apoyar la toma de decisión de qué y dónde estudiar de los futuros estudiantes. Se realizaron 5 charlas con un total de 464 asistentes en total. Dentro de las temáticas destacadas, se destacan: “Taller de autocuidado docente”, “Cuidar la salud mental de nuestros alumnos”, “Seminario Internacional: como enseñar a ser felices a nuestros alumnos”. Respecto al trabajo con sedes, se enviaron 128 correos invitando a más de 10 actividades en sede, pensando en la fidelización de prospectos y postulantes. Esto nos da un puntapié para el trabajo de este 2023.

EQUIPO ADMISIÓN CENTRAL Y SEDE: UNO SOLO

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Con la llegada de la nueva estructura Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión a las sedes se ha ido trabajando de forma colaborativa las estrategias y metas en común de cara al proceso de Admisión 2023.

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Las primeras sedes en tener la estructura fue Plaza Norte y Maipú en el mes de agosto y con ellas se piloteó la estrategia de carterización de colegios, en donde se asignó 15 colegios a cada sede para fidelizar con actividades locales. Ya en el mes de octubre y noviembre la mayoría de las sedes tiene al Subdirector y al Coordinador de Admisión y apoyo al Postulante, rol clave en fidelizar a los potenciales alumnos y postulantes tanto de la captura central como de las vistas a sede. De cara al 2023, se amplía esta estrategia para que tanto sedes como Casa Central trabajen en conjunto la prospección de colegios de cara a metas comunes y trabajo colaborativo.


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Duoc UC a Puertas Abiertas.

En el año 2022 se dio inicio a la implementación en las sedes del proyecto de Extensión de Duoc UC. Con un plan piloto que incluyó 5 sedes y 1 campus se realizaron acciones con un foco especial en las comunidades externas. Debemos recordar que el actual proyecto de Extensión nace al alero del plan estratégico institucional, el que, entre otros varios aspectos, busca aumentar el trabajo colaborativo conectado con el desarrollo comunitario, en el entendido de que colaborar con otros es parte de nuestra identidad valórica, de nuestro compromiso con la sociedad. En este caso en particular, a través de iniciativas de Extensión que nos permitan ser un aporte al desarrollo de las comunidades y la sociedad[1] . Entendemos la Extensión como la transferencia de conocimientos por parte de Duoc UC hacia las distintas comunidades, expresada en actividades orientadas al desarrollo del capital social, cultural, con énfasis en el rescate de la chilenidad y los patrimonios. El objetivo principal del proyecto busca fortalecer la reputación de Duoc UC a través de la generación de lazos con nuestra comunidad y las personas que nos rodean, sien- do un aporte al desarrollo integral y a la calidad de vida de sus miembros, más allá de los servicios educativos que ofrecemos; es decir, que con acciones más allá de la docencia nos transformemos en un actor relevante para el país. De esta manera, el proyecto busca 1 Plan de Desarrollo 2021-2025 https://duoccl0. sharepoint.com/sites/PlanDesarrollo.

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Rodrigo Núñez González, Director de Extensión de Duoc UC

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ampliar el área de influencia de la institución.

EL PROYECTO SE ESTRUCTURA EN TRES EJES: 1. Cultura, cuyo objetivo es entregar a nuestras comunidades acceso a la cultura, a través de experiencias que fortalezcan la compresión de sus distintas ramas (teatro, música, gastronomía, danza, literatura, etc.), con especial énfasis en el rescate del patrimonio nacional. 2. Sociedad, cuyo objetivo es aportar, desde nuestro rol formativo, a la conversación y el debate en torno a la realidad del país y de los distintos territorios donde estamos insertos. 3. Identidad Duoc UC, cuyo objetivo es promover los valores institucionales, fomentar la cultura cristiana y contribuir a mejorar la vida de las comunidades. Al alero de estos tres ejes se diseñan diferentes programas yproyectos, los que aportan a la sociedad a través de actividades culturales, de formación y el traspaso de nuestros valores. Es decir, contribuimos a través del hacer y del ser: Extendemos lo que hacemos y lo que somos.

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Para llevar a cabo el trabajo en las sedes se diseñó una estrategia que buscó establecer una “columna vertebral” que permitiera a cada territorio desarrollar programas pertinentes a su realidad local, con un carácter homogéneo institucional que estuviera en línea con los ejes y programas del proyecto.

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Los territorios en que cada sede se emplaza son variados y con diferentes identidades. La estrategia seguida permitió diseñar planes cuyas acciones respondieran a los intereses de cada comunidad, así como detectar oportunidades para el diseño y realización de actividades y programas. Si bien el plan inicial contempló un trabajo con 5 sedes piloto, se realizaron actividades en conjunto con casi todas las sedes de Duoc UC, siguiendo la estrategia de suscripción a la cartelera, que es la que permite construir y conocer la comunidad de Extensión de la institución. La consolidación del proyecto de Extensión, la instalación del concepto “A Puertas Abiertas” y el trabajo con titulados son los grandes hitos del año 2022.

EL TRABAJO DE EXTENSIÓN SE AGRUPÓ EN CUATRO PILARES: 1 Cartelera de Extensión: Es un producto y medio de comunicación en el que se aloja todo el contenido asociado a los distintos programas y actividades, tanto de las sedes como de Casa Central, en formato presencial, on line o híbrido. Entre enero y diciembre de 2022, se realizaron 393 actividades, en las que se inscribieron 70.793 personas y se suscribieron 26.163.


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2. Proyectos Ícono: Son todos aquellos proyectos transversa les enmarcados en los distintos programas de extensión y están dirigidos a toda la comunidad interna y externa. Habitualmente tienen una duración mayor a un mes. Se destacan dos proyectos: el concurso de fotografía “Patrimonio bajo el lente” y el ciclo de cine “El valor de las grandes historias”. 3. Socios Estratégicos: Son todas aquellas entidades con las que colaboramos y nos colaboran con contenido cultural y en formato de servicio, principalmente. Estas alianzas de trabajo buscan llegar a públicos con menos acceso a este tipo de contenido. En el período enero-diciembre de 2022 se realizaron 18 actividades con un total de 2.147 participantes. Algunos de nuestros socios son: • Municipalidad de Las Condes. • ONG Déficit Cero. • Ministerio de Desarrollo Social. • Fosis. • Servicio de Impuestos Internos. • Sernac. • Fundación Las Rosas. • Santiago en 100 palabras.

4 Grupos de cultura: Desde agosto de 2022, la Dirección de Extensión tiene a su cargo la orquesta, coro y grupo folclórico de estudiantes de Duoc UC. Al objetivo de dotar a nuestros alumnos y alumnas de capital cultural mayor donde puedan desarrollar sus habilidades y talentos, a través de la música y el arte, se suma la tarea de potenciarlos y desarrollar un repertorio y programación que les permita aumentar el número de funciones y presentarse en instancias artísticas y culturales externas a la institución. Entre septiembre y diciembre de 2022 se realizaron 13 presentaciones, tanto internas como externas, con un total de 59 alumnos participantes. Se hicieron funciones en la Fundación las Rosas, Parroquia San Agustín, Asociación Latinoamericana de Canto Coral, entre otros. También se destaca la puesta en marcha de la nueva estrategia de comunicación que busca abrir nuestras puertas, literal y metafóri camente, a las distintas comunidades para que quienes no estudian, hacen clases o trabajan en Duoc UC, puedan también sentirse parte de nuestra comunidad. Así, nace el concepto Duoc UC A Puertas Abiertas. Esta estrategia nos llevó a re-

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• Radio 13C.

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cibir el reconocimiento en los premios IAB en la categoría Responsabilidad Social, Diversidad e Inclusión. Un aspecto muy relevante es la participación de nuestros titulados en las actividades de Extensión. Entre enero y diciembre más del 50% de total de talleres fueron realizados por titulados de Duoc UC.

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En sus dos años de existencia, el proyecto de Extensión ha crecido y se ha fortalecido en gran medida gracias al trabajo colaborativo con las sedes. Lo anterior ha permitido la realización de un total acumulado de 490 actividades, 96.820 participantes y 28.518 suscritos[2].

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2 Fuente: área Extensión Duoc UC.


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Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil.

Durante el año 2022 se crea la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil, área que nace de la unificación de dos Subdirecciones: la Subdirección de Estudios y Analítica de Datos y la Subdirección de Progresión Estudiantil. En este marco, el área se propone como objetivo: “Generar evidencias para el desarrollo de iniciativas que favorezcan las trayectorias de los/as estudiantes, y contribuyan a su progresión”. En ese marco los objetivos del año se enmarcaron principalmente en tres líneas de desarrollo: 1. Caracterización de los estudiantes para la personalización de su proceso de estudio. 2. Desarrollo de modelos predictivos para favorecer la progresión estudiantil y anticipar situaciones de riesgo. 3. Diseño, evaluación y articulación de programas y apoyos para la progresión estudiantil acorde a la heterogeneidad de los/as estudiantes. Estas tres líneas de trabajo confluyen en un proyecto que articula todos los esfuerzos de la Dirección denominado “Estrategia de Acompañamiento para la Progresión Estudiantil de Duoc UC”. Cuya estrategia tiene como objetivo: “Promover la progresión de los/as estu-

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Andrea Parra Venegas. Directora de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

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diantes, mediante un modelo de articulación y derivación a programas e iniciativas que apoyen su trayectoria educativa”. Cabe señalar que la Progresión Estudiantil en Duoc UC se entiende como la promoción del (i) Desarrollo académico, (ii) Desarrollo socio-emocional, (iii) Desarrollo ético y humano; y (iii) Desarrollo laboral de cada uno de los/as estudiantes. Así entonces la Estrategia de Acompañamiento para la Progresión Estudiantil, busca capturar estas 4 dimensiones, siendo la dimensión académica y socioemocional los principales focos de este año. A continuación, se detallará cómo este proyecto permite abordar los ejes centrales del área.

CARACTERIZACIÓN DE LOS ESTUDIANTES PARA LA PERSONALIZACIÓN En una primera etapa de este proyecto se trabajó en la caracterización de los/as estudiantes a partir de indicadores académicos, específicamente, mediante dos ejes: la asistencia a clases y el rendimiento académico. De esta manera identificamos la existencia de cuatro tipos de estudiantes. • Estudiantes de alta asistencia y alto rendimiento académico. • Estudiantes de baja asistencia y alto rendimiento académico. • Estudiantes de alta asistencia y bajo rendimiento académico.

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• Estudiantes de baja asistencia y bajo rendimiento académico.

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Estas características de los estudiantes nos permiten identificar posibles necesidades o apoyos específicos, tanto en el caso de que requieran apoyos para la mejora de su proceso educativo, o bien, para quienes requieran programas e iniciativas para continuar potenciando su progresión, como es el caso de estudiantes destacados, perfil usual-


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mente menos atendido en la institución y, que también, requiere beneficios para dar reconocimiento y seguir apoyando su éxito educativo. Ilustración 1: Perfiles de estudiantes para recomendaciones Adicionalmente a este perfilamiento global de los estudiantes, duran te el año 2022 se ha avanzado en caracterizar y conocer distintos grupos contribuyendo a la inclusión e integración de los diversos perfiles de estudiantes de Duoc UC. Así destacamos estudios sobre: 1. Estudiantes migrantes. 2. Estudiantes en situación de discapacidad y estudiantes con necesidades educativas especiales. 3. Estudiantes pertenecientes a pueblos originarios. 4. Estudiantes con responsabilidades laborales y/o de cuidados. 5. Estudiantes que han realizado algún tipo de flexibilidad educativa. Estos estudios, buscan mapear las necesidades y contextos de nuestros estudiantes, de manera de generar recomendaciones a partir de la personalización del proceso educativo y nos permitirá ir robusteciendo sostenidamente la estrategia de acompañamiento que nos hemos planteado como institución.

Un segundo elemento que se desarrolló para avanzar en este proyecto fueron 11 modelos predictivos. Los modelos predictivos son técnicas que ayudan a inferir la probabilidad de que ocurran determinadas situaciones previo a su consecución, y para este proyecto el foco fue la predicción de la probabilidad de reprobación de cada asignatura inscrita por los/as estudiantes. Para ello, se utilizó una serie de variables de caracterización de los estudiantes e indicadores académicos previos que van generando una probabilidad de riesgo desde el inicio del semestre- antes de comenzar las clases-, tomando como unidad de observación el grupo

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MODELOS PREDICTIVOS PARA FAVORECER LA PROGRESIÓN ESTUDIANTIL

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curso. A medida que se avanza en el periodo en análisis se van incorporando nuevas variables: resultados diagnósticos, asistencia y primeras notas que van robusteciendo la predicción durante el inicio del semestre. La historia de comportamiento de la asignatura, carrera, sede son parte de esta predicción también. Para el caso de los/as estudiantes de Inicio, se han construido 6 modelos predictivos, que se activan en la medida que ciertas variables están disponibles. Se comienza con un riesgo inicial a partir de características de base de los estudiantes y antecedentes académicos previos para luego ir incorporando nuevas variables durante el semestre. Ilustración 2: Modelos predictivos estudiantes de inicio

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Para estudiantes de continuidad se cuenta con 5 modelos predictivos, el modelo 0 parte con una caracterización e indicadores académicos obtenidos durante el semestre anterior. En ese sentido, la historia previa de los/as estudiantes se vuelve un importante predictor inicial y va perdiendo fuerza a medida que se van incorporando variables del semestre en curso.

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Ilustración 3: Modelos predictivos estudiantes de continuidad Posteriormente se van activando, al igual que para estudiantes de inicio, otras variables a considerar que dan cuenta de la situación vivida durante el semestre. Diseño, evaluación y articulación de programas y apoyos para la progresión estudiantil acorde a la heterogeneidad de los/as estudiantes La Estrategia de Acompañamiento para la Progresión Estudiantil establece un ecosistema de apoyos y dispositivos, que serán activados según las necesidades de los/as estudiantes y detectadas mediante el seguimiento de alertas de riesgos ya descritos. Asimismo, y a modo inicial, estos sistemas de apoyo, inicialmente, abarcan dos dimensiones de la Progresión Estudiantil, a saber: (i) Dimensión Académica y (ii) Dimensión Social y Emocional.


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Este ecosistema de apoyos se alimenta de programas e iniciativa s implementadas por diversas áreas de la institución, entre ellas: Dirección de Formación General, Dirección de Docencia, Escuelas, Dirección de Desarrollo Estudiantil, Dirección de Operaciones, Dirección de Administración, Finanzas y financiamiento estudiantil, entre otros. El objetivo de este sistema es articular los distintos apoyos en un marco global e integral y orientarlo a una meta común. Esta sinergia nos permitirá resultados mancomunados y más efectivos. Para ellos se trabajó en la definición de apoyos en 4 líneas temáticas, todas ellas en su conjunto buscan aportar a una mejor experiencia de aprendizaje y proceso formativo. Las tres primeras líneas buscan tener un impacto directo en el aprendizaje y dimensión académica, mientras la última línea de acción refiere a apoyos relacionados con la dimensión social y emocional, como son los apoyos económicos, orientación en financiamiento, apoyos al bienestar y salud mental, entre otros, entendiendo que a través de estos podemos afectar positivamente el aprendizaje y proceso formativo en general. Ilustración 4: Dispositivos de Acompañamiento para la Progresión Estudiantil El trabajar en este ecosistema de programas, nos ha permitido realizar una serie de análisis que tienden a favorecer tanto el desarrollo de programas como la implementa ción de nuevas iniciativas. Entre las acciones que se han evidenciado como necesarias tras una primera revisión, encontramos:

2. Identificación de apoyos que requieren los estudiantes con discapacidad y/o necesidades educativas especiales. Identificación de apoyos que requieren estudiantes migrantes -especialmente quienes no son hispano hablantes-. 3. Desarrollo de mecanismos solidos e interactivos para el desarrollo de habilidades cognitivas y metacognitivas.

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1. Catastro de iniciativas de apoyo y reforzamiento para asignaturas con alta tasa de reprobación (ayudantías, tutorías, cápsulas, podcast, entre otros), esto con el objetivo de generar una propuesta transversal por asignatura.

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Adicionalmente, como área hemos trabajado sistemáticamente en la evaluación de iniciativas y procesos académicos que puedan incidir en la progresión de los estudiantes, identificando su efectividad y midiendo sus impactos en indicadores claves de la progresión académica. Esta evaluación nos ha permitido retroalimentar la estrategia de progresión estudiantil, definiendo indicadores y criterios a partir de estos estudios, identificando mejoras a los procesos existentes, así como aportando a las áreas con orientaciones y recomendaciones concretas para mejorar la experiencia y aprendizaje de los/as estudiantes. Entre los estudios desarrollados destacamos: 1. Evaluación programa dual. 2. Evaluación pruebas de diagnósti co y nivelación. 3. Evaluación portafolio 2.0. 4. Evaluación carrera on line. 5. Evaluación semana cero. 6. Evaluación recursos biblioteca. Así, se espera durante el 2023 seguir trabajando con las áreas que implementan estas iniciativas, en la mejora de los programas de apoyo y procesos educativos de los/as estudiantes así también en la generación de una oferta que nos permita avanzar en una institución más inclusiva y que sea capaz de acoger y favorecer la progresión de nuestros estudiantes.

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Dado que esta misión nos convoca desde nuestras respectivas áreas de desempeño a todos y todas, es importante profundizar en los mecanismos de trabajo colaborativo, en la comunicación inter áreas y en la planificación estratégica bajo objetivos comunes.

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Educación Continua 2022.

El proceso de esta planificación fue muy participativo y duró desde enero hasta diciembre del 2022, requiriendo de mucho esfuerzo por parte de los colaboradores quienes tuvieron que compatibilizar la operación diaria con este proceso de planificación que se llevó a cabo en distintas etapas. Para llevar a cabo este trabajo, se estableció un equipo de coordinación central compuesto por Irene Mayer-Beckh, subdirectora académica; Javiera Munizaga, subdirectora de diseño de programas académicos y Rafael González, director de Educación Continua y miembros de Trigonal.

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Rafael González Sepúlveda, Director Educación Continua y Servicios de Duoc UC.

En la primera etapa de Visualización de Desafíos y Diagnóstico Estratégico nos propu-

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PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA A fines del 2021 nos embarcamos en el desafío de desarrollar un Plan Estratégico para Educación Continua que estuviera en estrecha conexión y que fuera sinérgico con el Plan de Desarrollo Institucional Duoc UC 2021-2025. Es así como tomamos la decisión de apoyarnos con Trigonal, la misma consultora que trabajó con la institución en su propio Plan de Desarrollo.


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simos entender y descubrir cuáles eran los desafíos y expectativas que los distintos “stakeholders” veían en Educación Continua. Para esto se realizó un proceso de escucha, donde se entrevistaron a distintas autoridades de la Dirección Ejecutiva, Directores y Subdirectores de Duoc UC; y referentes de la industria de la capacitación a nivel nacional. También se realizaron encuestas a estudiantes, clientes empresas, docentes y colaboradores del área.

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Asimismo, hicimos un diagnóstico que integró los análisis de entornos con especial foco en el mercado del trabajo en los próximos años; como también el análisis competitivo en la industria, con nuestros recursos y capacidades internas lo que nos permitió analizar nuestras principales oportunidades y amenazas en relación con nuestras fortalezas y debilidades. En una segunda etapa que llamamos “Delineando el Futuro”, realizamos las principales definiciones estratégicas diferenciadoras de Educación Continua: Visión, Ejes Estratégicos, nuestra Identidad y el posicionamiento distintivo respecto de nuestra competencia. Esto se tradujo en la selección de nuestros Objetivos Estratégicos, sus respectivos indicadores de éxito y con su correspondiente tablero de control con la fijación escalonada de metas. En una tercera etapa, diseñamos específicamente la Estrategia, así como el conjunto de los proyectos clave por medio de los cuales, esta se expresará. En esta parte, es clave monitorear la consistencia de los planes de trabajo, así como la cobertura de cada uno de los objetivos. Finalmente, construimos una hoja de ruta para su implementación y seguimiento, proceso que está adportas de ser validado por el Consejo de la Institución. En todo este proceso me gustaría destacar varios elementos relevantes: en primer lugar considero que fue un espacio de activa participación y aprendizaje para las distintas personas de Educación Continua dado que hubo un alto nivel de entusiasmo y un nivel de reflexión que además de mejorar nuestro sentido de pertenencia y alinearnos en un ob-


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jetivo común, nos hace mirarnos con honestidad desde fuera y en base a eso construir un proyecto transformacional como protagonistas; lo segundo que me gustaría destacar es que este Plan Estratégico será un centro, una guía, algo que nos movilice para desafiarnos y para contrastar nuestras acciones del día a día y para que todos podamos realizarnos en el desarrollo de nuestro trabajo; y finalmente me gustaría destacar que este es un proyecto que mira hacia el futuro, que busca potenciar la empleabilidad de nuestros Titulados y la productividad de las empresas del país y que pretende crear la Educación Continua del mañana; siempre mirando y potenciando nuestro propósito institucional, cual es, “formar personas para una sociedad mejor”.

MEJORANDO LA EXPERIENCIA DE ESTUDIANTES, DOCENTES CLIENTES

Y

Junto a ellos realizamos un diagnóstico de la experiencia de nuestros estudiantes, docentes y clientes, levantando, analizando y diseñando tres viajes distintos con el objetivo de identificar los momentos de dolores de estos actores y los momentos de verdad o más importantes en todo este proceso. Esto nos permitió identificar las principales acciones a priorizar con el fin de poder diseñar un plan de mejora y de transformación de estas experiencias durante todas las etapas de la capacitación, desde la búsqueda de un programa pertinente a sus necesidades hasta que el estudiante se certifica. Esta metodología utilizada nos brindó un conocimiento profundo, a través de entrevistas, encuestas y talleres, de las necesidades de nuestro alumnos y alumnas, docentes y clientes, y de los niveles de satisfacción con nuestros programas y servicios. A través de estos hallazgos logramos definir los focos de acción y planes a seguir. Además, se realizó en forma complementaria un benchmark de las mejores prácticas en la industria de 19 instituciones y organizaciones de todo el mundo.

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Otro hito de gran importancia durante este período que nos permitirá tener una estrategia de diferenciación para los próximos años fue el Proyecto Plan de la Experiencia que realizamos junto a la Consultora IZO, expertos en estrategias de experiencia a nivel internacional.

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Dentro de estos hallazgos, por ejemplo podemos mencionar, entre otros, que tenemos oportunidades de mejora en el proceso de acompañamiento hasta el final del proceso (end to end) hasta que el alumno o alumna recibe su certificado, y en temas de comunicación en distintas etapas, debiendo ser esta más oportuna y constante con los estudiantes y clientes. También como un hallazgo general relevante surgió la necesidad de automatizar varios de los procesos administrativos internos que hoy día se ejecutan de manera manual.

CONTRIBUYENDO A UNA CULTURA DIGITAL Unido al punto anterior respecto a la automatización y en línea con el objetivo estratégico de Duoc UC de transformar la Cultura a una “digital” es que también destacamos en este año el trabajo que se realizó junto a las áreas de admisión y servicios digitales, en pasar de una inscripción manual a una “Inscripción en Línea” la que responde a una de las acciones que nos permitirá brindar una experiencia 100% digital a los postulantes en su proceso de inscripción en programas abiertos. Este avance será esencial en el éxito de la estrategia de crecimiento de Educación Continua en su modalidad on line asincrónica permitiendo mejores tiempos de respuesta y optimización en la gestión comercial de los programas cursos y diplomados orientados a la capacitación de personas y titulados específicamente.

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Este proyecto, el que está siendo liderado por la jefa Comercial de Oferta Abierta, Fabiola Riquelme, en conjunto con el gestor de procesos, Gonzalo Figueroa, del equipo de Servicios Digitales, contempla el trabajo colaborativo a través de Metodología Ágil, de distintos proveedores especialistas en SAP, CRM y experiencia digital, lo que nos permitirá disponer del producto total en 2 mínimos productos viables (MVP), estando operativo durante enero del 2023 el primero de ellos.

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Adicionalmente, y con el mismo propósito de mejorar la experiencia del estudiante y cumplir con sus expectativas, durante 2022 se trabajó en conjunto con la Oficina de Títulos y Certificados y la Subdirección de Procesos y Proyectos TI en generar la aplicación en BlackBoard para la descarga directa por parte del participante de su certificado de aprobación. Cabe destacar que el tiempo de demora de la recepción del certificado y/o diploma apareció como un gran dolor en el estudio de IZO, antes mencionado. Para poder habilitar esta entrega de certificados, con tiempos más acotados que los existentes, tuvimos que ajustar procesos internos de Educación Continua, diseñar los nuevos documentos a entregar, y generar flujos más ágiles para asegurar la respuesta rápida que la modalidad digital requiere. El desarrollar estas herramientas de apoyo es un medio indispensable para lograr un crecimiento sostenido en Educación Continua. Necesitamos mejorar los procesos, que históricamente han sido manuales, para que el manejo de los datos sea escalable, seguro y rápido. Asegurando además cumplir con el Sistema de Gestión de Calidad declarado y que también va acompañado con lo que nos exige la NCh 2.728. Los próximos avances tendrán relación con herramientas para mejorar la planificación y gestión de ejecución programas, Dashboard


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EC, mejoras en la página Web y desarrollo de un CRM para empresas, entre otros.

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Por último, quisiera destacar que también durante 2022 empezamos a diseñar nuestro primer programa on line asincrónico, el Diplomado en Ciberseguridad, el cual ya está en su etapa final para ser dictado en una primera versión en el mes de abril de 2023.

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La Pastoral es el corazón de Duoc UC.

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Roberto Ríos Poblete. Director de Pastoral y Cultural Cristina de Duoc UC

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La Pastoral Duoc UC es uno de los modos en los que la fe se hace presente de manera vital en nuestra institución, poniendo a disposición de la comunidad y de su entorno instancias y herramientas que permiten integrar la vida con la fe. Ofrecemos espacios personales y comunitarios para que alumnos, alumnas y colaboradores descubran el sentido pleno de su vida, a través de una experiencia integral de la fe fundada en el encuentro con Cristo. Durante el 2022 pudimos acompañar las distintas dimensiones de desarrollo humano y espiritual de nuestros estudiantes y colaborado responiendo a su disposición muchas instancias de encuentro, quiero destacar algunas de ellas.

MISIÓN INTERNA 2022 En la que se ofrece a los Colaboradores de Duoc UC un espacio de encuentro comunitario y de evangelización, dedicado a un tema específico de las verdades de la fe y


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Misión interna El lema de la Misión Interna de este año 2022 fue “Con un mismo espíritu” (Hchs. 2, 46) orientado a renovar el deseo de conocer y amar a Jesús quien nos invita a formar comunidad.

SACRAMENTOS 2022 El objetivo de esta área es ofrecer a la comunidad de Duoc UC los sacramentos de iniciación cristiana, mediante un proceso catequético que favorezca un encuentro personal y comunitario y la inserción en la Iglesia como discípulos misioneros de Jesús. Este 2022 tuvimos 30 Bautizos y 148 confirmaciones (14 de ellos co laboradores). El proceso de iniciación cristiana en Duoc UC cuenta con itinerario formativo de veintidós encuentros comunitarios que profundizan en las verdades de la fe y ayudan a los participantes (alumnos, alumnas y colaboradores) a conocer y vincularse con Jesucristo en la Iglesia Católica.

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enseñanzas de la Iglesia, donde la Palabra de Dios es respuesta a las inquietudes propias del ser humano. Con 125 encuentros realizados y casi 700 colaboradores participan tes, la misión Interna se ejecuta en todas las sedes de Duoc UC durante los meses de mayo y junio de cada año. Los encuentros se realizan entre áreas o equipos de trabajo, son organizados por miembros del equipo Pastoral de Duoc UC y guiados mediante una ficha de trabajo la que permite desarrollar cada de esos encuentros.

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Confirmaciones en Duoc UC.

SAN JOSÉ EN SANTUARIO NACIONAL DE MAIPÚ En el año de San José, nuestro patrono, quisimos fortalecer su presencia en nuestro entorno, vinculándonos y respondiendo a un llamado a fomentar la devoción a San José patrono de Duoc UC en la comunidad interna y externa, impactando a miles de peregrinos que llegan hasta el Santuario Nacional de Maipú.

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Con el impulso que nos dio la vivencia del año de San José, surge la idea de entregar un signo que nos recuerda la labor silenciosa de San José Patrono de la Iglesia y de Duoc UC, y que mejor lugar que el Santuario Nacional de Maipú, corazón de Chile, para que, en compañía de María, Nuestra Señora del Carmen, nos siga acompañando y bendiciendo.

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La Dirección de la sede, la pastoral y la carrera de construcción de Maipú, acogiendo la idea, ponen manos a la obra en el diseño del nicho que pronto tomaría el modelo de oratorio, donde los peregrinos pudieran llegar a rezar y a dejar sus intenciones ante San José. La imagen elegida para este proyecto es diseñada y se elabora en Francia, por las Hermanas del Monasterio de Belén quienes entregaron no solo una obra hermosa y de calidad, sino llena de un sentido espiritual y oraciones por toda la comunidad Duoc UC. Luego del trabajo laborio so de los estudiantes y profesores se entroniza la Imagen de San José en la celebración de la Santa Misa del 01 de junio del 2022 presidida por Monseñor Cristian Castro en donde participaron más de 200 personas.

MISAS Y HORAS DE ACOMPAÑAMIENTO ESPIRITUAL EN SEDES Con el objetivo de fortalecer la vida de fe nuestra comunidad por medio de la celebración de los sacramentos tuvimos 1.440 misas celebradas en el año (18 sedes con un promedio de 2 misas a la semana, es decir 144 al mes, de marzo a diciembre; 26 horas de acompañamiento semanales informadas como horario de acompañamiento, equiva-


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lente a 1.040 horas anuales durante 10 meses del año). En cada sede de Duoc UC se celebra la Santa Misa, donde unidos en oración rezamos juntos por las intenciones de todos los estudiantes, profesores y administrativos que forman parte de la Institución. Además, contamos con 15 asesoras y 15 capellanes quienes ofrecen a la comunidad, alumnos, alumnas y colaboradores acompañamiento espiritual, favoreciendo la vivencia de la fe de forma personal y comunitaria.

MISIONES SOLIDARIAS DE VERANO Y DE INVIERNO

Durante enero y julio del 2022, 1.109 estudiantes participaron de Misiones Solidarias, con un total de 48 zonas distribuidas desde Linares a Puerto Montt. El trabajo de los misioneros se centró principalmente en el acompañamiento por medio del “puerta a puerta” a las familias de las comunidades que nos acogieron y el desarrollo de proyectos de mejora en el entorno de las comunidades que nos recibieron, generando así una vinculación importante con las personas, la fe y la cultura de cada zona visitada.

CAMPAÑA SOLIDARIA PARA MARÍA AYUDA Dentro del contexto del mes de la solidaridad, una de las acciones que se desarrollaron fue la “Campaña Solidaria” que tuvo como fin la recolección de cajas de leche para las niñas y niños de Fundación María Ayuda. En esta campaña participaron mayoritariamente los colaboradores de las distintas sedes de Duoc UC, logrando reunir 2235 litros de leche. Es así como la Pastoral de Duoc UC se transforma en el corazón de nuestra institución, saliendo al encuentro de los hermanos y promoviendo el sentido cristiano de comunidad, bajo el patrocinio de San José, que conoce, sigue y ama a Jesús en la persona de los hermanos y de quienes aún no lo conocen.

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Las Misiones Solidarias de verán e invierno favorecen en los participantes un encuentro personal con Jesucristo a través de la vivencia comunitaria del servicio, la caridad y el anuncio del Evangelio.

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Capítulo 2:

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Consejo de la Fundación y Dirección Ejecutiva


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Mujeres.

La mujer ha tenido que recorrer un largo camino para lograr posicionarse en la sociedad en un rol diferente al que había mostrado en la historia, que se originaba en una arraigada cultura y educación masculinizada, en la que el trabajo de ella se circunscribía a labores domésticas y de crianza, y no existían muchas posibilidades para desarrollarse y estudiar de forma de poder tomar posiciones que solo estaban reservadas para los hombres. Eran ellos los que podían ejercer los liderazgos y diversas tareas laborales públicas y privadas. El momento de quiebre a esta tendencia se produjo durante la Primera Guerra Mundial, instante en que la mujer tuvo que realizar y desempeñar tareas que usualmente realizaban los hombres, pero que al estar estos ocupados en el conflicto bélico, las mujeres empezaron a ser claves para que la sociedad no colapsara y continuara desarrollándose[1]. Hace ya varios años que mujeres líderes lograron hacer visibles sus capacidades gracias a su voluntad y esfuerzo. Se preocuparon de formarse, de estudiar y adquirir el conocimiento necesario para desempeñar diferentes roles en la sociedad, demostrando que sus capacidades y competencias les permitían alcanzar mejores o iguales posiciones a las que podía optar un hombre. Esto pasó a ser una constante y un ejemplo para muchas mujeres que establecieron límites y transparentaron sus anhelos. Cada día es más común ver cómo hombres han ido tomando labores domésticas y más mujeres han tomado cargos de mayor responsabilidad en la sociedad. Sin embargo, aún queda un camino por recorrer y requerimos políticas públicas que impulsen y promuevan la flexibilidad laboral para facilitar el trabajo de las mujeres. [1] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.

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Paz Ovalle Puelma. Directora Fundación Duoc UC.

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Podemos ver que esta lógica de poder, de fanatismo histórico machista ha disminuido, y que se han ido abandonando aquellas convicciones que dañaban o no permitían el desarrollo y crecimiento integral de las mujeres. La mujer cuenta hoy con más oportunidades y con la motivación de querer hacerse cargo no tan solo de la familia, sino que también de una posición laboral cualquiera que ella sea. Este cambio ha significado que haya un grupo de mujeres que ya ha alcanzado posiciones intelectuales y profesionales, y debiéramos esperar que de manera natural este grupo se vaya incrementando en el futuro y acceda a cualquier posición de influencia, de poder, de conocimiento y de altura intelectual indistintamente sea hombre o mujer. Para una institución como la nuestra, con impronta católica, por tanto, muy respetuosa de la dignidad de la persona y de su desarrollo integral, desde su fundación ha mostrado signos de preocupación y de políticas que han avanzado hacia una equidad de género. Las mujeres siempre han estado presentes ocupando distintos roles y tareas y no se puede entender el crecimiento y éxito de Duoc UC sin considerar el aporte de muchas colaboradoras en sus primeros 53 años de historia. Y observamos que en los últimos cinco años la institución ha avanzado con decisión en mejorar las posibilidades laborales y que existe una política y práctica de equidad de género que así lo demuestra.

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¿Qué queremos como Duoc UC? Deseamos igualdad de oportunidades y respeto a los méritos personales; armonizar la vida personal y familiar con el trabajo; evitar conductas arbitrarias que impidan la objetividad para evaluar, proteger las diferencias y fomentar el trato respetuoso entre hombres y mujeres. En síntesis, ser inclusivos, porque Jesucristo nos enseñó y nos invitó a ser respetuosos de la dignidad personal y de aprender a vivir como una comunidad enriquecida con la diversidad y con una mirada trascendente de la vida humana.

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Cuando hablamos de avanzar no es para una mera competencia sin sentido con el hombre. Lo que se pide es igualdad de oportunidades, que no se cierre ningún espacio laboral en los cuales podamos aportar desde nuestra mirada y competencias, que no existan acosos de todo tipo, que nos permitan construir nuestra vida ejerciendo una libertad con sentido valórico y apuntando hacia el bien común, ya que deseamos participar en el mundo aportando todos nuestros talentos, los visibles como los invisibles. Estamos viviendo momentos de tremendas crisis, guerras, violencia, drogas, etc. y las mujeres nos hemos preparado para dar el gran salto en el liderazgo y en la práctica profesional y técnica de nuestras capacidades. Llegó el tiempo del consenso, de una mirada más equilibrada, de trabajar unidos hombres y mujeres en forma colaborativa, respetuosa, aceptando las diferencias y así poder complementar nuestros liderazgos y acciones laborales. Este es el gran desafío, llegar a acuerdos y poder responder a las exigencias y complejidades a las que nos enfrentamos, porque todos tenemos la responsabilidad de dejar un mundo mejor.


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Cambiar para no cambiar:

Actualización de nuestro Modelo Educativo.

A veces no hay nada más disruptivo en la vida que volver a los inicios. Eso, y no otra cosa, es lo que se propone con la actualización de nuestro Modelo Educativo. Seguir siendo lo que somos, potenciar aún más nuestra verdadera identidad: he ahí el verdadero desafío[1]. Y es que cuando la misión está tan claramente definida, los cambios no son solo aceptables, sino necesarios. Y se pueden realizar precisamente porque aquella tarea que está desde nuestros inicios grabada en nuestro corazón sigue siendo exactamente la misma. Así lo hemos llegado a formular en nuestro propósito: formar personas para una sociedad mejor. Es por eso que nos alegra tanto la puesta en marcha de esta actualización que busca, [1] “Ese es el principio y fin de toda sabiduría. La renuncia a la soberbia. La fidelidad a lo real. La limpieza y decisión de ser uno mismo, y por tanto, la raíz del carácter. La valentía que se sitúa ante la existencia y precisamente así se alegra de esta existencia. Es bueno volver siempre a tomar nueva conciencia de esa “carta Magna” del existir”, GUARDINI, R. Cartas sobre autoformación, Editorial Lumen, Buenos Aires, 1992, pg.17.

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Samuel Arancibia Lomberger. Capellán General de Duoc UC.

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por un lado, hacerse cargo de que queremos no solo impactar algunos “años” en la vida de nuestros alumnos y alumnas, sino que buscamos que tengan una vida más plena y alegre. El plan pretende no solo entregarles herramientas para aprobar los cursos y asignaturas, sino entregarles capacidades para el desarrollo de toda su existencia. Los cambios introducidos también pretenden hacer frente al riesgo de ceder a la tentación -tan generalizada en el mundo de hoy- de medir y convertir nuestra labor en un sinfín de números, cifras, datos e información, y nos plantea el desafío de volver una y otra vez a nuestra concepción de personas únicas, creadas y amadas por el Creador. “Dios sabe contar hasta uno”, ha dicho por ahí algún poeta cristiano, “porque llega a ti y se detiene en ti, como si fueras el único que existe”. En este mundo de la transformación digital, el desafío por mantener nuestra identidad se hace aún más necesario. El diagnóstico de uno de los pensadores más leídos de nuestra época es tan angustioso como real: “Hoy nos encontramos en la transición de la era de las cosas a la era de las no-cosas. Es la información, no las cosas, la que determina el mundo en que vivimos. Ya no habitamos la tierra y el cielo, sino Google Earth y la nube. El mundo se torna cada vez más intangible, nublado y espectral. Nada es sólido y tangible” [2].

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Para nosotros como Institución Católica que nace inspirada por la Doctrina Social de la Iglesia, se hace doblemente imperioso, “cambiar para no cambiar”, entendiendo que estamos llamados a ser fieles a nuestra visión y misión, de acuerdo al sello que el cristianismo aporta acerca de la concepción del ser humano y del cosmos.

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Todo esto en ningún caso nos impide acoger todo cuanto la tecnología, la transformación digital y el mundo del siglo XXI nos entrega para avanzar hacia una sociedad mejor. Muy por el contrario, queremos servirnos de todos esos avances. Queremos ser siempre una comunidad abierta y en diálogo con el mundo al cual buscamos servir, pero queremos también ser un verdadero aporte para él. Parafraseando a Chesterton, podemos decir que no queremos un Duoc UC que solo se mueva con el mundo, sino que mueva al mundo. Quisiera agradecer a todos quienes han hecho posible esta reforma, que busca hacerse cargo de los nuevos desafíos y descubrimientos propios de nuestra época. Lo han hecho no solo respetando el objetivo primitivo de nuestra Institución, sino buscando potenciarlo aún más. Así mismo, invito a todos quienes somos parte de esta familia a “subirnos al carro” de la actualización, avanzando juntos hacia nuestras metas y proyectos. Durante estos días, tendremos de visita en nuestra Institución, las reliquias del Beato Carlos Acutis. No encuentro mejores palabras que las suyas para animarnos a todos a conocer, valorar y poner en práctica estos interesantes cambios y todo lo que ellos suponen para nuestro Modelo Educativo: “Todos nacemos originales, pero muchos mueren como fotocopias”, decía este joven que murió muy recientemente. Pidámosle a este joven santo italiano, que nos conserve siempre lozanos y frescos, sin olvidar lo que hemos recibido de todos aquellos que nos han precedido en nuestra labor educativa. [2] Byung-Chul Han, “No-cosas”, Taurus 2021, pg.13


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La actualización del Modelo Educativo de Duoc UC.

Para una institución de Educación Superior Técnico Profesional, a las que se las suele asociar casi exclusivamente con el propósito de ser proveedora de personal calificado para el trabajo, podría bastar para darse por satisfecho con comprobar que se entregan algo más de 20.000 titulados cada año y que los niveles de empleabilidad medidos se enmarcan en los parámetros proyectados. Pero, en nuestro caso, ¿habríamos alcanzado con ello realmente lo que nuestra identidad, nuestro Proyecto Educativo, nos demandan?. En nuestra opinión, es en la respuesta donde se juega la calidad institucional: en la consecuencia entre lo que decimos que haremos y lo que en definitiva se termina haciendo. Sentirnos felices por lo que dicen los indicadores como el mencionado -dado lo que requiere para ser alcanzado lo que es sin duda un indudable logro- nos podría bastar para hacer el check. Creemos, por el contrario, que es preciso no quitar los ojos de los lineamientos que

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Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico de Duoc UC.

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el Proyecto Educativo de la institución nos exige. En él, se nos mandata a contribuir al mejoramiento de nuestra sociedad aportando buenos ciudadanos, con profesionales que no solo sean aptos en lo disciplinar, sino que también sean personas de bien. Nuestro propósito dice de manera precisa y unívoca: “Formamos personas para una sociedad mejor”.

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Hace tiempo ya, al comienzo de los años 2000, luego de haber tomado la decisión de incorporar el enfoque por competencias, se inició un gran esfuerzo por ajustar a nuestra realidad dicho modelo, con asesoría australiana, se definió una metodología propia para levantar los perfiles de egreso por competencias. Junto con ello se entregaron muchas horas de capacitación para que todos los miembros de la organización se pusieran a tono y la comprensión y el lenguaje sobre el enfoque señalado fuera transversal. Todas las personas que trabajaban en nuestra institución conocían el léxico asociado a dicho enfoque. Por esa época ya habíamos dado un paso notable con la digitalización de una enorme cantidad de asignaturas en un LMS muy rudimentario -como todo lo digital de esa época- el Topclass. Existía en cada sede un área dedicada a apoyar a los docentes en ese desafío las llamadas UTED. Es decir, siempre ha existido en el alma institucional esa propensión a buscar cómo innovar, cómo ir más allá de lo mínimo, un llamado a mejorar cada día y a procurar que nuestros estudiantes no solo sean profesionales y técnicos competentes, sino que sean también buenas personas. A este esfuerzo le hemos llamado “Formación Integral”.

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Uno de los mayores problemas que se presentó en aquellos años fue el diseño instruccional: que los docentes fueran fieles representantes de lo que Duoc UC había definido dentro del aula. En ese entonces comenzó a fraguarse el modelo “Clase a Clase” precursor de la actual Maleta Didáctica. Se esperaba que, con ese instrumento, cada docente supiera qué hacer en cada clase, cuáles eran los requisitos que el estudiante debía cumplir para que iniciara esa clase y cuáles eran los objetivos que se esperaba que alcanzara al terminar. También se pedía que se confeccionaran los protocolos para cada actividad práctica de taller o laboratorio, de manera que no dependiera de la iniciativa de cada docente, sino que se ajustara a lo que se requería y el docente podía variar el ejercicio concreto, pero no el objetivo buscado. Con ello se pretendía asegurar que lo que estaba ocurriendo dentro del aula respondiera a un encargo concreto de la institución y que en todas las sedes los estudiantes estuviesen expuestos a un proceso formativo equivalente. Después de dos décadas de trabajo y desarrollo en el enfoque formativo basado en competencias, nos parece oportuno y desafiante ir más allá. El tiempo que vivimos es otro: la sociedad tiene demandas nuevas y formas de mediar diferentes, el mercado del trabajo ha cambiado, la tecnología, las metodologías pedagógicas, la didáctica; pero especialmente las personas, sus intereses, su visión, su expresión de libertad ha mutado, además de estar viviendo una pandemia que nos ha movido nuestro centro. Todo este contexto ha empujado a las instituciones, como las nuestras y a la educación superior en general, a reflexionar sobre su rol en la sociedad, sobre su actuar en la interlocución


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con los cambios que estamos viviendo. Un ejemplo: reconocer el ejercicio docente centrado en el aprendizaje en mayor medida que en la enseñanza. Se hace urgente contar con espacios horizontales de análisis, reflexión y deliberación sobre la propia práctica docente y, claramente, es preciso hacer que los modelos de formación del docente estén vinculados a la realidad laboral; es decir, que guarden estrecha relación con los conocimientos y saberes disciplinarios. Otro aspecto de marcada importancia que nos ha dejado la experiencia vivida dice relación con la impostergable necesidad de que exista un aprendizaje permanente a lo largo de la vida profesional de nuestros docentes. Lo que quiero dejarles como mensaje, es que el mundo que se nos viene, no en un futuro lejano, sino que “pasado mañana” requiere refrescar nuestro Método Duoc UC. Por eso es necesario actualizar el Modelo Educativo, para que, por ejemplo, podamos contar con un cuerpo docente que demuestre una sólida preparación en cuanto las materias que ha de trabajar; presente flexibilidad y adaptabilidad para interactuar con su alumnado; se esmere para que sus estudiantes aprendan; sea capaz de seleccionar diferentes estrategias de aprendizaje; se desenvuelva con acierto en el manejo tecnológico y considere que la evaluación es una información de importancia capital a la hora de tomar decisiones.

Con todo ha sido un cambio profundo respecto del paradigma que hemos sostenido hasta ahora en varios ámbitos. Uno de ellos, al que quiero dedicar unas líneas en especial, se refiere al enfoque de capacidades. En inglés sería “Capabilities approach”, la traducción ha sido capacidades, aunque no es correcta. En Australia se le ha denominado “capabilities/attributes”[1] que parece dar mayor precisión a este concepto. No obstante, más allá del nombre lo que nos interesa es introducir la visión del desarrollo humano integral, que como se esgrime por algunos autores[2] no se contrapone, opinión que no solo compartimos sino que asumimos, al enfoque por competencias. ¿Qué buscamos con ello? El Presbítero Tomás Scherz[3] lo dice muy bien: “Por eso preocupa que se sostenga profusamente en jerga economicista que nuestros niños y jóvenes deben estudiar para transformarse en ´capital humano avanzado´”. El Modelo Educativo [1] Sarah Holdsworth & Ian Thomas (2021) Competencies or capabilities in the Australian higher education landscape and its implications for the development and delivery of sustainability education, Higher Education Research & Development, 40:7, 1466-1481, DOI: 10.1080/07294360.2020.1830038. [2] Lozano et Al (2012) Competencies in Higher Education: A critical analysis from the Capabilities Approach. Journal of Philosophy of Education, Vol. 46, No. 1. [3] Scherz, T. (2021) Por una educación pública, laica y gratuita: la mirada de un ciudadano creyente. Ediciones UC.

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El Modelo Educativo de Duoc UC actualizado se sustenta en cuatro bases conceptuales muy relevantes: Desarrollo de capacidades y competencias (1); Programa de estudio que promueve trayectorias formativas laborales (2); Formación Integral basada en valores (3); Formación con el medio social y laboral (4). Se expresa en tres ejes de implementación: Docentes de excelencia comprometidos con la formación (a); Formación y evaluación centrada en resultados de aprendizaje (b); Experiencia de aprendizaje: metodologías contextualizadas, activas y significativas (c).

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de Duoc UC se propone entregar a los estudiantes la posibilidad de avanzar en ser lo quieren ser, en el marco de una trayectoria formativa contextualizada. Junto con ofrecer un perfil de egreso construido en base a competencias, estructurado con resultados de aprendizaje para un efectivo AoL[4], la posibilidad de que cada estudiante se exprese con libertad, en su propia individualidad, y persiga lo que quiere ser. La enseñanza de la ética, el desarrollo del juicio crítico, saber trabajar en equipo, colaborativamente, constituyen capacidades que cada estudiante debería poder poner en funcionamiento. En la misma idea el aprecio por la cultura, las letras, la música, la pintura, la belleza y también abrirse paso hacia un sentido de trascendencia en la que la religión podría tener su espacio. Es decir, poder ser una persona plena, no solo un trabajador competente. Son varios los ajustes que se están incorporando al Método de Duoc UC con esta actualización del Modelo Educativo. Todos ellos deben ser conocidos y asimilados por todos los miembros de nuestra comunidad: debemos apropiarnos de este Modelo. La invitación es esa.

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Termino citando un estupendo paper[5], que dice: “… las tres características de una comunidad eclesial que Benedicto XVI[6] subraya no tienen que limitarse a la tradición católica, ni siquiera a una tradición religiosa. El desarrollo humano integral puede también ser promovido a través de comunidades de aprendizaje en las cuales buscar juntos la verdad, celebrar la vida y servir a la humanidad. Quizás, antes que un marco normativo para el análisis social, el desarrollo humano integral es, en primer lugar, una manera de ser y actuar en el mundo, sobre la cual se reflexiona y teoriza después”.

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[4] AoL Assurance of Learning. Ver https://www.aacsb.edu/insights/articles/2015/10/demystifying-assurance-of-learning-q-and-a-with-kathryn-martell#:~:text=Assurance%20of%20learning%20(AoL)%20refers,programs%20in%20which%20 they%20participate. [5] Deneulin, Séverine. 2019. “El desarrollo humano integral: una aproximación desde la tradición social católica y el enfoque de las capacidades de Amartya Sen”. Revista de Estudios Sociales 67: 74-86. https://doi.org/10.7440/res67.2019.06 [6] Cif Caritas in Veritate Benedicto XVI


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Carlos Díaz Vergara. Rector de Duoc UC.

¿Cuál es el origen, el inicio, las personas y causas de su fe en Jesucristo? Mi familia era católica, no practicante pero humanamente era muy buena y practicaba sólidos valores. Estudié en un colegio en que la formación cristiana era optativa. Si bien mi padre no era católico creyente, siempre me estimuló a asistir a los cursos de formación católica de mi colegio porque lo consideraba relevante para mi formación. En alguna oportunidad me expresó: yo no soy practicante, pero quiero que tu conozcas y ejerzas tu libertad luego de conocer la fe cristiana. Además, como otro hito inicial, tuve una muy buena formación humana en virtudes al interior de mi casa, que allanó mi camino hacia mi acercamiento personal a la fe[1]. [1] Entrevista publicada en el Boletín N°56 del Observatorio Duoc UC.

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Entrevista al Rector de Duoc UC sobre su experiencia en la fe católica.

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Sintetizando, en mi niñez tuve una fe sencilla sin comprender la catolicidad ni entender el significado de Cristo. Casi nunca iba a misa porque no era una actividad practicada por mis padres. Al cumplir los 17 años, por influencia de amigos católicos que me invitaron a cursos de formación católica, se inicia un cambio muy relevante en mi cosmovisión de mundo. Descubro a Jesucristo, una persona con la cual puedo conversar, que me escucha, que es un Dios cercano y permanente, perfecto en el amor y que comenzó a darle un sentido profundo a mi vida. Desde ahí en adelante he sentido la presencia de Dios de manera permanente. Soy lo que soy gracias a Dios. ¿Cuáles son los momentos en su vida en que más ha sentido la presencia de Dios en su cotidianeidad? Lo primero que quisiera decir es que a Dios lo encuentro siempre en mi cotidianeidad. Sin embargo, y como le sucede a todo el mundo, en hitos de mi vida lo he sentido más intenso como al contraer matrimonio, en el nacimiento de mi hija, en momentos de enfermedad, también en los éxitos o fracasos profesionales.

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Cuando señalo cotidianeidad pienso en las actividades del día, cuando trabajo, estoy con mi familia y amigos, y de manera muy especial me siento cerca de Dios en el acto de comulgar (al recibir la sangre y el cuerpo de Cristo), al asistir a retiros espirituales, todos los días en mi oración y en mis visitas al Santísimo en los Oratorios que tenemos en Duoc UC. En la confesión, al comunicar mis faltas y recibir el perdón, que es impresionante para todo católico y que demuestra el amor infinito de Dios a todas las personas cuando practican este sacramento.

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Todo lo que hago se lo ofrezco a Dios: mi trabajo y mis descansos. La presencia de Dios para mí, reitero, es algo que experimento de manera permanente. ¿Cómo ha sido su camino pedagógico y las experiencias comunitarias de su fe católica? Desde joven he asistido a clases de formación católica, siempre leo mucho sobre doctrina, teología dogmática, sacramental, encíclicas, cartas apostólicas. Me esfuerzo en llevar una vida espiritual, porque creo que hay que cultivar el amor a Dios, así como en el matrimonio siempre hay que decirle a la esposa que la amamos, para que ese sentimiento tan bello no decaiga ni se marchite. Mi vida comunitaria católica se despliega en mi participación activa con mi familia, en mi parroquia, en las comunidades de Duoc UC y en la Universidad Católica, y además a través de medios de formación en el Opus Dei. En cada uno de estos espacios logro vivir comunitariamente mi fe, entendiendo que la fe católica es siempre vida comunitaria, relacionada con otros y otras. En síntesis, trato de vivir comunitariamente mi fe tanto en mi familia como en mi trabajo.


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¿Como Rector de Duoc UC, cómo siente que esta institución se apega a su identidad cristiana? Duoc UC claramente tiene, desde sus inicios, una identidad cristiana que debemos seguir cuidando, profundizando y viviendo de manera diaria en todo lo que hacemos. El desafío es que nuestra enseñanza, nuestras labores administrativas, la investigación aplicada y todas las otras actividades que llevamos a cabo estén inspiradas en los principios y valores católicos.

Esto no es un llamado solo a los católicos sino a toda la comunidad de Duoc UC a vivir la fe desde distintas dimensiones. Respetando la libertad de conciencia de cada persona, los no católicos también están llamados a participar, ayudándonos a seguir construyendo y fortaleciendo nuestra identidad sobre la base de poner en práctica y promover ciertos principios y valores. Puede que una persona no creyente no haya descubierto la trascendencia que se encuentra en Cristo, pero igualmente debe cooperar. La pregunta esencial para todos y todas debe ser ¿cómo puedo ayudar a fortalecer estos principios, valores y la identidad católica institucional? La institución los necesita a todos y todas para que seamos fieles a una de las razones más importante que le dio origen, permanencia y le da sentido futuro a Duoc UC. ¿Cuál es el sentido de su vida y cómo Dios le entrega las respuestas que necesita? Tratar de hacer lo que Dios espera de mí y al final alcanzar el cielo; y ayudar a que muchas otras personas también lo alcancen. Me esfuerzo por usar bien mi libertad, con aciertos y errores como todo el mundo, con todas mis imperfecciones y limitaciones, para poder cumplir la voluntad de Dios en la tierra. Trato de verlo, encontrarlo y ofrecerle todas mis actividades diarias a Él. Por eso tengo el crucifijo en mi oficina, que me recuerda siempre para quién debo trabajar y qué debo buscar. Las respuestas de Dios las obtengo diariamente en la oración y en especial en la Misa, la comunión y en la confesión. Tengo claro que Él me sostiene y que de Él dependo. Al conversar con Él siempre recibo las respuestas a mis preguntas. ¿Cuáles han sido sus mayores dificultades para permanecer en la fe y cómo las superó? La mayor dificultad es acostumbrarse y pensar que la fe es dada, perdiéndose la capacidad de asombro ante Dios. Ha sido mi principal dificultad. Por otro lado, a veces cuesta perseverar porque como lo enseña nuestra doctrina en la naturaleza humana tenemos

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Para lograr esto pienso que nos falta avanzar más en cómo vivimos, practicamos, entendemos y nos formamos para conocer más nuestra fe y los principios y valores que nos inspiran. Comprender que fortalecer nuestra identidad no es responsabilidad de unos pocos sino de todos y todas. No es una responsabilidad solo del Capellán General, de los capellanes de las sedes, de la Pastoral o del Rector en particular, ya que como comunidad debemos co-construir y fortalecer este aspecto identitario tan sustancial y no accidental para toda nuestra comunidad.

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tanto la inclinación al bien como hacia el mal. Y esta última debemos controlarla para no hacer mal uso de nuestra libertad. Por eso siempre es recomendable no exponerse, tener cuidado de aquello que puede dañarnos para permanecer siempre cerca de lo que Dios desea para nosotros. Flaquear significa alejarse de Dios; es decir, distanciarse de los sacramentos, de la oración, olvidarnos de que dependemos de Él, dejar de sentir su presencia diaria y no hacer lo que Él nos pide. Vivimos con altos y bajos, a veces muy motivados y en otros momentos menos entusiasmados. Pero debemos darnos cuentas que vivir cristianamente no es un tema de motivación, sino de fondo: mente, voluntad y corazón armonizados. No se trata de tener más o menos ganas: se trata de hacer todas las cosas por amor Cristo.

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Cuando se está débil viene la duda y esto se origina porque hemos abandonado toda la ayuda que nos dan los sacramentos, la oración que son pilares claves para mantener y fortalecer nuestra fe.

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Kiyoshi Fukushi Mandiola. Vicerrector Académico Duoc UC.

¿Qué impacto deberíamos esperar de la incorporación de tecnología de la información en Duoc UC? Esta pregunta resulta un tanto retórica si no especificamos el ámbito al que nos referimos y al tipo de tecnología a la que estamos aludiendo. Si nos enfocamos en el proceso formativo sabemos que, desde hace muchísimos años, se ha tratado de mejorar el aprendizaje de los estudiantes con la incorporación de tecnología sin mayores éxitos. Como recuerdo anecdótico, en la segunda mitad de los años 90, los establecimientos educacionales se propusieron tecnologizar las aulas con la incorporación de pizarras electrónicas lo que causó especial interés, pero no produjo efecto alguno.

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La tecnología en Duoc UC como catalizador del proceso formativo.

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Ha habido variados y múltiples intentos sin beneficios evidentes en el aprendizaje de los estudiantes -salvo proyectos muy acotados- la fotografía de una sala de fines del siglo XIX comparada con una de nuestro tiempo destacando que se ven iguales ya es un lugar común ¿Por qué no ha tenido el éxito buscado la implementación de estas tecnologías? En mi opinión, la explicación está en que la tecnología por sí sola no va a provocar mayores efectos, aunque se trate de estudiantes ambientados al uso de la tecnología en un mundo altamente conectado. La Pandemia gatilló una reacción generalizada -en la que también nos vimos arrastrados y en la que nos comportamos muy bien como institución- que nos llevó a que rápidamente pasáramos a impartir clases remotas. Atendiendo a la emergencia, que no se proyectaba prolongada -cuán equivocados fueron aquellos pronósticos- en un comienzo, la reacción fue un tanto improvisada, se trató en realidad de una deslocalización de la sala de clases: docentes y estudiantes conectados vía Internet mediados por un dispositivo electrónico.

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La misma clase que se hacía en el aula, con la misma metodología y diseño instruccional, ahora se hacía frente a una plétora de pantallas sin rostro, oscuras, a las que el docente se dirigía sin retroalimentación, sin saber si había alguien atento del otro lado, una escena un tanto absurda y millones de veces repetida por todo el mundo. Se buscaron alternativas para mejorar el proceso, se dotó a los docentes de pizarras digitales, se capacitó a presión para aprender cómo planificar un curso en este nuevo ambiente y también sobre metodologías pedagógicas para hacer clases deslocalizadas. El resultado es que los estudiantes, en promedio, poco aprendieron, las clases se hicieron, alguien se conectó y dejó en “mute” la cámara y el micrófono, los menos participaron y tomaron notas.

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Los docentes se desgastaron física y emocionalmente, los estudiantes se olvidaron de socializar y de estudiar. Sin embargo, a pesar de los pesares creo que algo avanzamos, sabemos empíricamente que para que la formación por medios digitales sea efectiva debemos cambiar la metodología pedagógica, debemos cambiar la forma en que se hacen las cosas, debemos dejar de hacer algunas cosas y adoptar otras, debemos, en definitiva, cambiar nuestro mindset. Cuando hablamos de transformación digital estamos, en realidad, hablando de un cambio cultural. Existen muchas definiciones de transformación digital y una que me hizo sentido es la que conocí de una presentación del profesor José Tam del Tecnológico de Monterrey hace ya varios años, podríamos decir antigua, del año 2017, pero la considero muy actual, la define como: “… una oportunidad estratégica de iniciar un proceso de reinvención aprovechando el “Mundo conectado” para mejorar la Experiencia del cliente y evolucionar sus procesos para adaptar o implementar cambios disruptivos para innovar en nuevos modelos de negocio digitales detectando oportunidades en sus productos o servicios que difuminan lo físico y lo digital”. Como se desprende, no se trata de tecnología como un fin en sí mismo. Estoy persuadi-


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do que esta debe siempre estar supeditada a la estrategia, y, en consecuencia, debe ordenarse en arreglo al objetivo buscado ¿en cuántas oportunidades se ha adquirido algún software, plataforma o apps que al final termina por no ser utilizado? Eso ocurre porque la novedad de la tecnología es muy atractiva. El último computador o dispositivo llaman la atención y es tentadora las “ganas de tenerlo”, la pregunta es ¿para qué?. Nuestro Modelo Educativo nos desafía a mejorar nuestra calidad formativa haciéndonos cargo de los cambios que hemos vivido en nuestra sociedad. En ese desafío la tecnología debe jugar un rol relevante, pero, de nuevo, no lo puede hacer por su sola presencia: debemos adoptarla, incorporarla y asimilarla en el modo en que hacemos las cosas, integrarla a nuestra cotidianidad. En el proceso formativo podemos mejorar el aprendizaje de nuestros estudiantes incorporando tecnología de simulación, realidad aumentada, gamificación, o metodologías como C1DO1, etc.; no obstante, todo ello debe integrarse a nuestras Maletas Didácticas, en el Diseño Instruccional y nuestros docentes deben estar capacitados en su uso para que estas tecnologías cumplan con el objetivo buscado.

La capacitación de nuestros docentes es muy importante y, por tanto, veamos como ejemplo el caso de la metodología C1DO1 de T&C. La hipótesis que ha sido probada con especial éxito a partir de esta metodología durante la primera etapa de setup en Duoc UC, fue que es posible transferir competencias prácticas deslocalizadamente y de manera asíncrona. Es decir, un estudiante puede a partir de un ejercicio reglado, practicar múltiples veces donde estime conveniente, grabarse, subir el video y un docente, preparado para hacerlo, con una tabla de cotejo única de evaluación, podrá independiente del momento en que lo haga y el lugar en el que se encuentre, retroalimentar al estudiante respecto de aquello que debe mejorar y cómo debe hacer para lograrlo ¿Cuáles son los puntos ciegos que debemos abordar? Que el docente y el estudiante sepan utilizar la plataforma, que exista coordinación entre todos los docentes dispuestos para acompañar a los estudiantes en el ejercicio concreto y que el docente sepa retroalimentar. Este es un tema fundamental, si no es capaz de entregar una buena retroalimentación de nada sirve la tecnología. Para que el uso de la metodología C1DO1, así como muchas otras tecnologías que estamos integrando y probando tenga los resultados que aspiramos, debemos capacitarnos. Esto implica que nuestros docentes sepan utilizar la herramienta, retroalimentar al estudiante y que todos lo hagan de forma estandarizada. Además, la ciencia y la tecnología no solo está impactando el área académica, también aquellas que son soporte de nuestra formación como lo son las Unidades relacionadas

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El presente número del Boletín Nº57 del Observatorio de Duoc UC explora las iniciativas de integración tecnológica que estamos impulsando. Como podrán verificar, no se trata de incorporar tecnología cual panacea, se trata de incluirla en el diseño instruccional, en nuestras maletas didácticas de tal forma que se traduzca en un catalizador del proceso formativo.

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con servicios digitales, computacionales, comunicacionales, servicios administrativos y financieros, la organización y bienestar de nuestros colaboradores, entre otras; es decir, el efecto es sistémico. Por tanto, es razonable que el Boletín nos presente columnas de diversas Unidades que abordan temas esenciales para entender cómo Duoc UC se está preparando para un futuro que ya es presente. Como podemos ver, el desafío que nos hemos planteado a partir de nuestro Modelo Educativo y de nuestro Plan de Desarrollo Estratégico 2021-2025 es grande: se trata de una maratón, nada sucederá de un día para otro, pero lo importante es dar pasos con un aceptable grado de certeza y saber qué queremos lograr.

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Los invito a leer este Boletín Nº57 del Observatorio y conocer los caminos que estamos recorriendo.

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Modelo Singapur:

Carlos Díaz Vergara. Rector de Duoc UC y Presidente del Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados (Vertebral).

El PIB per cápita de Singapur en 1960 a precios actuales era de US$428 mientras que el 2021 fue de US$72.794. Es un país de 5,5 millones de habitantes, que no cuenta con recursos naturales, salvo la profundidad de su costa, y con una extensión aproximada de 40 km por 20 km, es decir, de una maratón por media maratón. No obstante, es un modelo de desarrollo vertiginoso que hoy resulta un ejemplo en cuanto a experiencia y conocimiento para países como el nuestro. Es por esto que hace un par de semanas un grupo de Rectores y Directivos fuimos a conocer el cómo han logrado el éxito, sobre todo en la Educación Técnico Profesional, donde hoy Singapur es reconocido como un líder a nivel mundial.

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La hoja de ruta para la Educación Técnico Profesional.

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¿Cuál es el secreto del éxito? Ninguno. En Singapur se dieron cuenta que la clave para el desarrollo sostenido es potenciar una estrategia que posicione de manera efectiva a la educación como eje central del desarrollo económico y social, generando así un círculo virtuoso colaborativo entre el Estado, el mundo empresarial y, por supuesto, a las instituciones de educación. Los singapurenses comprenden a la perfección que el futuro de su país radica en el capital humano, y por tanto la formación profesional es de altísima calidad y a lo largo de toda la vida.

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Docentes de primer nivel con capacitaciones permanentes e involucrados con las necesidades que la industria está buscando; alta sensibilidad y capacitación permanente en ciencia y tecnología a sus docentes y estudiantes; intensa vinculación con el medio aportando a la comunidad conocimientos de tecnología aplicada; desarrollo de Centros de Excelencia para apoyar la formación práctica de los estudiantes; clases on line para complementar lo presencial -donde incluso el Estado no pone un porcentaje límite de clases que pueden ser con esta modalidad-; y evaluaciones y trabajos aplicados a casos reales permanentes son solo algunas de las instancias que las instituciones implementaron en su día a día con el fin de preparar a los técnicos y profesionales del futuro. Más aun, han trabajado sistemáticamente en posicionar de mejor forma la formación técnico profesional respecto de la universitaria, mostrando que una está dirigida a vocaciones aplicadas mientras que la otra a vocaciones más abstractas. Las enseñanzas y aprendizajes fueron muchas. Y si bien en Chile el nivel de la Educación Técnico Profesional está en pleno desarrollo, veo con optimismo lo que se viene a futuro, ya que año a año adquiere mayor protagonismo, sobre todo en regiones. Esta experiencia refuerza la visión que estamos promoviendo desde el Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica Acreditados, fomentando un trabajo tripartito entre la industria, la academia y el Estado, con el objetivo de preparar a los nuevos profesionales que liderarán el país. Sin duda queda mucho camino por recorrer, pero debemos aprender con humildad de ejemplos como los de Singapur, para seguir sembrando para el futuro y así continuar contribuyendo al desarrollo y al bien común, procurando hacer de nuestro país una sociedad mejor y más inclusiva. Lunes 12 de diciembre de 2022.


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Capítulo 3:

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Editoriales 3.1 Reflexiones

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

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El 2021 un año con complejidades pandémicas y avances en el Plan de Desarrollo 2021-2025.

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Ha terminado el segundo año pandémico en el planeta. El 2021 fue el año del avance intensivo de la vacunación para enfrentar a COVID-19 y disminuir sus efectos nocivos para la vida de las personas; el año en que el mundo intentó volver a la normalidad en todas sus áreas vitales; también de importantes desequilibrios y empobrecimientos económicos y sociales; todos los gobiernos se vieron expuestos a numerosas presiones de


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todo tipo y tiempo de incubamiento de situaciones médicas, biológicas y mentales que se arrastrarán por varios años. Para el ámbito en el cual nos desempeñamos, el sector de la educación en todos sus niveles ha recibido un impacto enorme en la normalidad de sus procesos habituales de enseñanza y aprendizaje. No estaba preparado para un cambio tan radical como lo es pasar de una educación presencial a una remota de una manera tan intempestiva como se produjo en el mes de marzo de 2020. Desde esta fecha hasta ahora, todos los esfuerzos han estado enfocados a mantener los procesos educativos, y que los estudiantes se mantuvieran con sus clases y sus evaluaciones pertinentes. Gracias al exitoso plan de vacunación realizado en Chile, las instituciones educativas este año pudieron avanzar en presencialidad. Aunque, sabemos, falta un importante trecho de camino por recorrer para lograr más normalidad. Para avanzar más se necesita un trabajo conjunto de las instituciones y los estudiantes para lograr convivir, con los cuidados básicos, con la pandemia COVID-19, acelerando el paso de esta hacia su carácter endémico.

Pero no solo Duoc UC ha trabajado en mantener su operación educativa, también ha avanzado en modernizar sus actividades académicas y administrativas. Avanza en la ejecución de su Plan de Desarrollo 2021-2025. En esta línea de trabajo son visibles el estímulo y fortalecimiento de sus áreas académicas; avances con sentido misional en su cultura organizacional; una modernizada concepción de cuál es la relación y ampliación de servicios de sus sedes con sus comunas; el mantenimiento y crecimiento de sus actividades relacionadas con la fe católica; subrayar la necesidad de más investigación aplicada y poder aportar más a Chile; avanzar en mejorar nuestra relación con el medio ambiente y cuidar nuestra “casa común”; custodiar nuestra sostenibilidad financiera que hace posible nuestra permanencia con estabilidad y, por sobre todo, hacer todo lo posible para que nuestros estudiantes cumplan su ciclo académico y puedan egresar para continuar sus derroteros personales. Sabemos que el 2021 continuó exigiéndonos al máximo de nuestras capacidades. Pese a los desafíos que enfrentamos como efecto de la pandemia y con todas sus consecuencias biológicas y sicológicas, la institución ha podido enfrentarla con eficacia. En el camino algunos de nuestros colaboradores y estudiantes los hemos perdido, hechos sensibles y de gran dolor para toda la comunidad de Duoc UC, porque para nuestra institución y su misión, cada persona es única, irrepetible, ya que esta posee una inmensa dignidad y es parte esencial de nuestra existencia.

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En el caso de Duoc UC, avanzó mucho en la vuelta a la normalidad y presencialidad de todos sus administrativos, docentes y estudiantes. Los protocolos y ayudas materiales para todos sus colaboradores y estudiantes han sido apreciadas por todos y todas. Sus autoridades, docentes y administrativos han puesto toda su inteligencia, energía y voluntad para mantener todos sus procesos administrativos y académicos con la máxima normalidad posible de lograr en tiempo de alta complejidad.

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Dada la evolución de la Pandemia y sus diversas cepas, aún no es posible vislumbrar su término y poder proyectar con certeza el camino futuro. Es probable que el primer semestre del presente año todavía estemos conviviendo con esta; sin embargo, la vacunación nos ayuda mucho a crecer en presencialidad, tan necesaria para muchas actividades formativas esenciales. Pero si continuamos con la misma inteligencia, energía y cariño institucional demostrado estos dos años, también podremos solucionar con eficacia los nuevos problemas emergentes del presente año. Finalmente, Duoc UC no nació para vivir pocos años, nació con la esperanza de vivir siglos formando siempre personas para una sociedad mejor. Lunes 3 de enero de 2022

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EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

El 2022 nos trae la noticia que en todos los países se ha vuelto a la presencialidad educativa de manera masiva. Fenómeno iniciado el 2021 pero que se espera que este año cubra altos porcentajes del estudiantado. Es una muy buena noticia para toda institución educativa y, por supuesto, para los alumnos y alumnas. En estos días hemos visto con alegría a muchos estudiantes de Duoc UC iniciando sus actividades académicas. Todas las sedes organizaron actos de bienvenidas y de explicación para sus alumnos y alumnas de lo que significa estudiar en nuestra institución con sus mallas curriculares, equipamiento y posibilidades formativas, sus derechos y deberes, así como manifestarles que la institución existe para ellos y sus fines educativos, porque son el centro esencial de todo el quehacer de la institución. En momentos tan intensos como los que experimentan las personas en todos los países con una Pandemia COVID-19 en curso y otras emergentes, conflictos bélicos que causan

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La vuelta a clases presenciales y algunos de sus beneficios.

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enorme preocupación, problemas migratorios de alto impacto, las secuelas económicas de la pandemia, un desarrollo científico y tecnológico que está generando un nuevo mundo, una crisis climática que avanza y genera incertidumbre por el futuro inmediato, pugnas entre sistemas participativos y autoritarismos que desafían a los democracia occidental, crisis valórica profunda y surgimiento de nuevos modelos antropológicos, es decir, estamos en presencia de una vorágine de acontecimientos sobre los cuales aún no tenemos certeza de cómo terminarán y cuáles serán sus consecuencias. En este escenario se valora con más vigor y energía la vuelta a la presencialidad. Sabemos que educar históricamente implica el estar presentes, que el maestro y el estudiante puedan estar cerca, conversar, mirarse, sentirse, captar todo aquello que remotamente es muy difícil de lograr por la diversidad de matices que poseen las relaciones humanas. No se aprende solo en una exposición, sino también en todo ambiente físico y de relación con los demás. Los ambientes de aprendizajes no se reducen solo a lo que ocurre en las aulas sino en todo espacio que rodea y en el que están insertas las personas.

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Hoy dado el escenario mundial y la incertidumbre del futuro se hace indispensable quizás más que ayer la presencialidad. Los docentes son hoy esenciales para guiar y lograr aprendizajes en los jóvenes con sus exposiciones, en la observación del aprendizaje y su validación, en la pregunta individual del estudiante y su respuesta adecuada y precisa. Pero, además, para abordar los temas que son de alto impacto hoy, y de esta manera el docente estará ayudando al crecimiento intelectual y valórico de los futuros egresados y constructores del futuro del país. Un Proyecto Educativo como el de nuestra institución, para su éxito antropológico y saberes ofertados, necesita imperiosamente la presencialidad.

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Esto no significa abandonar la educación remota. Aunque se quisiera, es imposible. Sabemos que esta ha llegado para instalarse y para convivir con nosotros como una manera más de vínculo educativo entre el maestro y el estudiante. De hecho, Duoc UC avanza con bríos en su desarrollo incorporando nuevas tecnologías y saberes comprometidos para que apoyen con más eficacia el logro de aprendizajes y sean un complemento perfecto a la presencialidad. La pregunta que cabe es ¿qué es aquello que reservaremos para la presencialidad y qué es lo que utilizará las tecnologías para un trabajo virtual y remoto entre las carreras y sus estudiantes? La respuesta y su contenido es esencial para el éxito presente y futuro de estos. Para iniciar este trabajo era indispensable que se volviera a la presencialidad, porque desde esta comienza como requisito sine qua non la contestación a este dilema estratégico. La VRA con sus escuelas, direcciones centrales ya están trabajando para ofertar una complementariedad eficaz de estas dos posibilidades que siempre deben caminar con armonía y con claridad de fin: Lograr aprendizajes de calidad para los alumnos y alumnas de Duoc UC. Lunes 7 de marzo de 2022.


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En tiempos tan complejos en los cuales estamos inmersos, con una vorágine de acontecimientos en el país y en el mundo, con diferentes ideas y concepciones en pugnas, formas distintas de ver el presente y el futuro como también de interpretar el pasado, la pregunta que cabe es ¿cómo responder positivamente en años tan exigentes? La respuesta va a depender de si pensamos en nuestra vida personal, privada, o pensamos en nuestra expresión laboral, profesional y pública. En este último ámbito, pensaremos en qué sector nos desempeñamos y de cómo nos afecta las circunstancias del presente al modo de conducirnos y de deducir el futuro. En el caso de Duoc UC posee un Proyecto Educativo, que ilumina al resto de los documentos, cuenta con una Misión, Visión, Valores y una novedosa y actualizada Cultural Organizacional que se desea potenciar. Además, tiene una amplia hoja de ruta expresa-

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Cómo responder positivamente en años tan exigentes.

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da y materializada en su Plan de Desarrollo 2021-2025, con 68 iniciativas estratégicas iniciales que aportan a un mejor Duoc UC para su presente y futuro. Por tanto, posee escritos esenciales en los cuales apoyarse como comunidad para poder enfrentar con éxito hasta las situaciones más complejas y así continuar logrando nuestros objetivos educativos como lo es el formar personas para una mejor sociedad.

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Respecto a nuestra concepción antropológica, que es parte esencial de nuestra identidad, esta es de inspiración cristiana. Y este domingo acabamos de celebrar con alegría la resurrección de Jesucristo, quien venció a la muerte, dándole pleno sentido a la cruz y una esperanza eterna de renacimiento y de vida perpetua para todos los creyentes. Por tanto, nuestra concepción de persona y de su dignidad irrenunciable, está anclada a cimientos lo suficientemente sólidos y perennes como para sostenerse ante todo tipo de clima histórico por muy exigente y antagónico que sea este.

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Pero también educamos para las necesidades materiales y circunstanciales del mundo. Tratamos de entregar capacidades para ordenar y juzgar ingente información y así poder dar respuestas inteligentes a múltiples hechos, situaciones laborales y contextos del presente. Y este proceso de enseñanza y aprendizaje, es un continuo que se actualiza invariablemente porque las necesidades del mundo evolucionan y cambian, y se necesita una actitud de permanente logro de modernos aprendizajes. En consecuencia, no importando los movimientos sociales y culturales intensos en marcha, Duoc UC pone su acento en la obtención de crecientes aprendizajes en sus estudiantes para que estos alcancen una subrayada empleabilidad. Finalmente, nuestros estudiantes depositan su fe en esta institución de una marcada vocación pública que nació para generar más oportunidades para los chilenos y chilenas, como también para cientos inmigrantes que, al conocernos, depositan su confianza en nosotros para formarse y aportar al país. También notamos que en su Plan de Desarrollo el acento está puesto en la cultura digital y en los efectos de los cambios científicos y tecnológicos en desarrollo. En tal sentido, el nuevo Plan responde a las demandas urgentes del presente. Sabemos que muchos trabajos basados en la rutina pronto serán reemplazados por máquinas y ciborg. Toda tarea manual tiene fecha de caducidad. Que prontamente solo tendrán valor nuestras capacidades cognitivas y que surgirán nuevos empleos y se necesitarán nuevas carreras que tengan novedosos perfiles de egreso. Estas requerirán de competencias y capacidades no rutinarias ni cuyo resultado sea predecible. Es muy probable que se requieran capacidades cognitivas de orden superior para poder analizar, criticar, saber aprender, más abstracción y administrar máquinas complejas. Será por tanto indispensable una mayor coordinación de la educación básica, media y superior para enfrentar con éxito las complejas necesidades formativas. Sumado a lo anterior, nuestro espacio laboral también evolucionará y será dinámico. No es imaginable que en el futuro la infraestructura laboral sea similar a la conocida hasta hoy. Modelos híbridos respecto al lugar físico de desempeño y de los tiempos asignados al trabajo también sufrirán importantes cambios. Es muy probable que nuestra oficina


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estará donde se encuentre nuestro medio tecnológico que nos permite hoy realizar las tareas para las cuales fuimos contratados. Y esto significa cambios sustanciales a nuestra habitual experiencia histórica de la tradicional división del hogar y de la infraestructural laboral fuera de nuestra casa. Por esta razón, la institución cubre con iniciativas estratégicas este cambio, y lo que hace es preparar para un futuro, con la pausa necesaria para instaurar los cambios que son culturales y, por serlo, estos requieren de un avance lento pero seguro en sus pasos.

Si bien es una época compleja, el Consejo Directivo y la Dirección Ejecutiva con sus reflexiones y acciones ejecutivas muestran conocimiento acabado de las múltiples aristas del presente, han reforzado el sentido de comunidad, énfasis especial del Rector Carlos Díaz, y han subrayado que el documento esencial que nos guía es el Plan de Desarrollo 2021-2025, y que cada uno de los colaboradores, no importando su función o tarea específica, trabaja para que este obtenga el éxito de implementación esperado. Finalmente, Duoc UC es una construcción educativa de toda la comunidad sin excepción alguna. Por tanto, la institución es la suma exitosa de miles de talentos que trabajan coordinadamente para cumplir el mandato explícito de su misión institucional. Así respondemos a las complejidades del presente. Lunes 18 de abril de 2022. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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Asimismo, la vida humana fruto de los descubrimientos tecnológicos se extenderá aún más y en unos decenios más estaremos superando los 100 años como promedio. Este hecho tendrá impactos de todo orden y para una institución formativa como la nuestra también tendrá que repensar su ser y su quehacer. La educación continua y el aprendizaje a lo largo de la vida serán tópicos de especial análisis para construir probablemente un nuevo concepto de educación superior. Y esta nueva visión de Educación Técnico Profesional tendrá incorporado nuevos conocimientos, importantes innovaciones y con consecuencias relevantes para los espacios laborales de larga duración y con cambios permanentes como situaciones normales a la nueva época.

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Promover una sana convivencia y armonía al interior y fuera de las aulas.

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Desde que existe la educación formal en la historia de la humanidad, se detectó la importancia central de una sana y ordenada convivencia en las aulas entre los estudiantes y los docentes. Se estimó que es un elemento básico esencial y uno de los indicadores que nos muestran la calidad de esta. Sin valores como la paz, la tolerancia, normas, derechos y deberes, respeto, no es posible que se pueda encauzar con éxito el logro de aprendizajes entre los aprendices. Asimismo, esta existencia de un orden mínimo y de seguridad también es deseable que exista en el trayecto desde las casas a los recintos de estudio. Todo estudiante y docente desea ir y volver a sus casas en tranquilidad y sin zozobras o con ocurrencia de hechos que puedan afectar su paz y protección mínima. De hecho, los noticiarios de televisión, radiales


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y prensa escrita nos han informado en estos meses de graves problemas de inseguridad en los alrededores a los recintos de estudio. Si ya de día es complejo, lo es más en las actividades académicas vespertinas, situación que afecta a decenas de miles de estudiantes que estudian en este horario para mejorar o lograr más bienestar para sí mismos y sus familias. En este escenario, Vertebral[1], a través de Duoc UC, organizó el 8 y 9 de junio una serie de actividades, conversatorios y jornadas virtuales, para crear espacios de encuentro y dialogar sobre esta temática que está siendo de especial preocupación para todas las comunidades académicas[2]. En su jornada inaugural el Rector de Duoc UC y actual presidente de Vertebral Carlos Díaz, nos invitó a ser activos colaboradores de momentos de encuentro y escucha, de incentivar el respeto y los valores institucionales, de no caer en situaciones o acciones que puedan promover conductas que dañen la paz y la tolerancia entre todos los miembros de la comunidad. Duoc UC, aplicando la tesis de José Ortega y Gasset planteada en su libro las “Meditaciones del Quijote”, está en el mundo, está con y en sus circunstancias, por tanto, no está ajeno a la situación coyuntural que vive Chile. No todo lo que pasa y su solución depende de nosotros, pero la invitación del Rector Díaz tuvo la finalidad de expresarnos que lo que dependa de la institución debemos hacerlo para promover un clima de paz que haga fértil nuestra tarea central de educar para aportar con mejores ciudadanos al logro de una sociedad mejor.

Lo que vivimos no es un fenómeno típicamente estudiantil, es un cambio de las relaciones sociales y familiares que se han experimentado en el mundo occidental en los últimos 30 años. Y en este contexto es necesario que, ante la confusión reinante, los adultos vuelvan a valorizar y a lograr como aprendizajes aquellos aspectos esenciales del buen vivir con los demás. Lo indispensable que es el orden, el respeto y de lo dañino que es para toda la comunidad el no seguir ciertas normas básicas que hacen posible que todos podamos vivir con más armonía en cualquier ambiente de la sociedad. El rol nuevamente de las autoridades, administrativos y docentes es el de realizar todos los esfuerzos posibles para ayudar a aquellos que lo necesiten, y el utilizar todas las estrategias posibles que nos enseña la historia y la experiencia para enfrentar estas situaciones altamente complejas. Se trata como expresaba el Informe Delors de aprender a vivir juntos. 13 de junio de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [1] Organismo que reúne al Consejo de Rectores de institutos profesionales y centros de formación técnica de Chile. Sus instituciones poseen más del 95 % de la matrícula chilena de la ESTP. Estas instituciones promueven hoy, una más de sus variadas de sus iniciativas, que en este caso son instancias de diálogo y reflexión sobre la temática de violencia y convivencia que afecta hoy como fenómeno post vuelta a clases presenciales a las instituciones educativas. [2] https://somos.duoc.cl/duoc-uc-junto-a-vertebral-visibilizan-la-necesidad-de-promover-una-sana-convivencia/

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En la novela “la Peste” de Albert Camus, nos advertía que en los períodos pandémicos la naturaleza humana se vuelve altamente compleja en sus conductas y que tanto la virtud como la maldad pueden aparecer exacerbadas. Y algo de esto se vive con la pérdida del sentido común y el alejamiento de conductas deseables y consideradas normales en otros tiempos.

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3.2 Duoc UC EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Evolución del concepto de sede en Duoc UC.

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En el mes de agosto del año pasado se le preguntó al Rector Carlos Díaz Vergara qué significaba para él aumentar el aporte a la comunidad más allá de la docencia, y nos respondió: “Este foco estratégico es hermoso y entusiasma. Se trata de abrir e integrar a Duoc UC a la comunidad, y que las personas que viven en las cercanías a nuestras sedes sientan que nuestra institución tiene las puertas abiertas y que ofrece cotidianamente no solo carreras de estudios, sino también numerosos aportes en investigación aplicada, difunde cultura, momentos de catequesis, exposiciones, conferencias, seminarios, arte, música, un sinfín de posibilidades de extensión. Una institución siempre abierta y culturalmente activa, con claridad y consciente de su rol de servidora pública”[1]. Planteaba una bidireccionalidad virtuosa entre la institución y las comunidades externas. [1] Entrevista realizada al Rector Carlos Díaz Vergara y publicada el 9 de agosto de 2021. http://observatorio.duoc.cl/entrevista_sobre_el_plan_de_desarrollo_2021_2025_carlos_diaz_vergara_rector_de_duoc_uc[2] https://somos.duoc.cl/duoc-uc-junto-a-vertebral-visibilizan-la-necesidad-de-promover-una-sana-convivencia/


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Lo que se deduce en su respuesta es una evolución del concepto de sede en Duoc UC. Se trata de ampliar y profundizar la función y operación regular e histórica de esta, creándose nuevas oportunidades y opciones ofertadas por la institución hacia la comunidad, como de esta hacia nosotros con una participación más activa y colaborativa. Como lo expresó la Comisión que analizó el concepto como consecuencia de la elaboración del Plan de Desarrollo 2021-2025: “Desde la perspectiva del concepto de una sede del futuro, esta continuará reflejando su identidad institucional; mostrando una estética que revele belleza e invite al aprendizaje; será un lugar de encuentro físico, presencial y espiritual de toda la comunidad y de adhesión a la institución. Pero se visualizan cambios en el concepto relacionados con el ser de una sede hacia adelante, como consecuencia de los cambios tecnológicos, científicos, sociales, políticos, económicos, entre otros: la exigencia de una mayor búsqueda y potenciamiento de la identidad institucional; que se convierte en un espacio flexible que no es solo físico, sino también de acentuada virtualidad; con sedes más pequeñas, porque muchos estudiarán de forma remota, redefiniendo los servicios, y desde donde se prestan, haciendo más eficientes los espacios”[2]. Se trata de construir una sede dinámica en su oferta académica y cultural. Que inspire aprendizajes y que esté muy conectada con su comunidad adyacente. Que subraye su capacidad de ser flexible y modular, inteligente, integrada a su medio ambiente natural y foco de atracción permanente de las personas.

Lunes 10 de enero de 2022

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Esta sede imaginada avanza en una integración de espacios físicos y virtuales, flexible y multidisciplinaria, con talleres y laboratorios tradicionales y remotos, bibliotecas físicas y virtuales, con espacios físicos para trabajar dinámicos y que sean individuales o grupales, con lugares de fomento de la innovación y del emprendimiento, amiga de la ciencia y de la tecnología y siempre proyectándose hacia el futuro.

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Estratégicamente se necesitaba avanzar y acoger profundas demandas de la ciudadanía y del contexto paradigmático que nos presenta el siglo XXI. Tal como lo señaló el estudio previo e insumo para el Plan de Desarrollo 2021-2025: “Se favorecerá la cultura del reciclaje, con mediciones de la huella de carbono, uso eficiente del agua, gestión de residuos y desperdicios, que la sede sea inmótica y con espacios de zonas verdes”[3]. Todo lo anterior es un cambio cultural de enorme relevancia y que está siendo liderado desde el Directorio y la Dirección Ejecutiva. Se trata de pensar, diseñar y construir la institución del futuro, creando las bases conceptuales de sus espacios físicos y virtuales de aprendizaje, reconociendo y valorando los avances de la ciencia y la tecnología con la incorporación de estos avances materiales para lograr un mejor despliegue de nuestra misión y propósito, en beneficio de todos nuestros estudiantes y de las comunidades adyacentes, y de este modo Duoc UC se fortalecerá para un futuro que posee rasgos culturales muy distintos al siglo XX.

[2] Documento Interno de Duoc UC, enero 2021: “Análisis de la sede del futuro”. [3] Documento Interno de Duoc UC citado.


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La actualización del Proyecto Educativo de Duoc UC.

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Luego de 7 años se inició una revisión del Proyecto Educativo anterior, texto aprobado en el mes de noviembre del 2015. El anterior se destacó por su novedad. Incorporó aspectos innovadores relevantes para el texto vigente en Duoc UC hasta el 2015. Ejemplos son la introducción del ideal de maestro para los docentes; su reforzamiento y explicitación del eje vinculación con el medio, como también la investigación aplicada y asistencia técnica; así también vigorizó la preocupación y ocupación por la retención y la empleabilidad de los estudiantes, e incorporó a la inclusión como otro eje relevante para la identidad y el accionar de la institución. Toda actualización del Proyecto Educativo no es una reforma radical, ni podría serlo. Solo intenta incorporar conceptos o nuevos énfasis que le permitan a la institución continuar viviendo en sincronía con las necesidades del presente y las vigentes o esperables demandas educativas. Por tanto, la nueva actualización que se ha presentado mantiene mucho contenido y énfasis


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de la versión del 2015. Desde su fundación en 1.968 y luego al constituirse como Fundación en 1974, Duoc UC se ha definido como una institución de Educación Superior Técnico Profesional de calidad que adhiere a la misión evangelizadora de la Iglesia Católica formando personas con conocimientos y habilidades técnicas y profesionales, con posibilidades ciertas de desarrollar un proyecto de vida integral basada en una ética cristiana. Su proyecto destaca a la persona por sobre la mera formación para el trabajo, y la considera trascendente y continuadora de la obra creativa de Dios. Estas ideas matrices siempre continuarán en todo Proyecto Educativo actualizado, porque son partes esenciales de la identidad más profunda de la institución. En la esencia de Duoc UC está el ser una institución católica; cautelosa de su libertad para desarrollar su proyecto; fomenta la transparencia de su gestión; reconoce y respeta la libertad de enseñanza dentro de las exigencias de la fe, verdad y bien común; define una sociedad mejor compuesta por personas íntegras; su adherencia a la calidad en su quehacer; el respeto y tolerancia a la diversidad; la vinculación con el medio, el promover la investigación aplicada y el conocimiento aplicado. En el actual Proyecto Educativo se ha incorporado la novedad y ahora considerada como parte esencial de nuestra identidad: “El respeto y el cuidado proactivo del medio ambiente y toda la naturaleza deben ser características esenciales de todos los miembros de nuestra comunidad”. También trae la novedad de reconocer como un hecho relevante “un escenario de asombrosos avances científicos y tecnológicos que han permitido la gestación de la transformación digital”. Asimismo, en el concepto de misión institucional modifica la palabra país por la de sociedad.

Reitera la idea, siempre presente en nuestro Proyecto Educativo, que el centro de nuestra labor formativa son los estudiantes. Respecto al educador, introduce la novedad al expresar que “es un ideal de modelo al servicio del aprendizaje de nuestros estudiantes”. En la dimensión operacional subraya el rol del Modelo Educativo que fijará los lineamientos para el quehacer educativo al interior de Duoc UC. Esta también es una novedad respecto al texto anterior. Existe una continuidad significativa con el Proyecto Educativo del 2015. Esto sucede cuando las instituciones poseen más permanencias que diferencias con su origen y evolución en el tiempo. Que cada una de sus actualizaciones solo busca interpretar los signos del presente y recoger los nuevos énfasis emergentes al interior de la sociedad chilena y mundial. Ver Proyecto Educativo: http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/proyecto_educativo_2022_duoc_uc.pdf 28 de marzo de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [1] Antes denominada evangelización de la cultura.

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Respecto a las dimensiones constitutivas de la Misión, se señalan cuatro: Formación integral[1], formación de personas profesionales y técnicos de calidad, foco en la empleabilidad y su compromiso con la sociedad.

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Las mujeres y su aporte a Duoc UC y a la Educación Técnico Profesional.

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Duoc UC se fundó hace 53 años y este recorrido ha sido caminado de la mano y con el corazón por cientos de miles de hombres y mujeres como alumnas(os), docentes y administrativas(os). Ha sido una construcción educativa exitosa en que ambos han aportado sus talentos ya sea como colaboradores con una misión clara y permanente y entrega de sus múltiples competencias individuales, así como por estudiantes que en su ejercicio laboral han prestigiado y lo continúan haciendo con su eficaz aporte al desarrollo y el logro de más bienestar para Chile y otros países. El Boletín N°53 está dedicado a reconocer y mostrar el aporte de miles de mujeres que han contribuido a la construcción de la identidad de Duoc UC y de la Educación Técnico Profesional chilena. En tal sentido, Paz Ovalle, directora de la Fundación Duoc UC nos


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expresa en su columna: “Las mujeres siempre han estado presentes ocupando distintos roles y tareas y no se puede entender el crecimiento y éxito de Duoc UC sin considerar el aporte de muchas colaboradoras en sus primeros 53 años de historia”. Refuerza esta convicción Daniela Pecchenino, directora general de operaciones, al afirmar: “cómo no recordar a mujeres notables que en distintas etapas del desarrollo de Duoc UC han puesto todo su talento pero, por sobre todo, la pasión y la convicción de ir más allá de lo conocido e imprimir un sello de calidad en la formación técnica inimaginable para el país y que con el tiempo constituyó un modelo y un estándar para la educación TP en el país. Y sí, muchas mujeres han formado parte de nuestra historia”. En este camino de lograr una mayor equidad de género en Duoc UC, María José Rojas, directora de Personas, nos muestra los cuatro principios fundamentales que orientan en esta materia: “Primer principio: promover la equidad de género en el acceso a instancias de toma de decisiones o a cargos directivos; segundo principio: Integrar la igualdad de género como un valor para la sociedad; tercer principio: Cautelar y promover acciones que favorezcan la conciliación entre el trabajo y la familia; cuarto principio: Cumplimiento de las normativas en temas de equidad de género”.

También se invitó a otras mujeres con roles distintos para que nos escribieran sus reflexiones sobre Duoc UC y el papel que han tenido estas en su interior. Coinciden en subrayar que han sido sustanciales en el pasado, presente y que lo serán mucho más en el futuro de la institución. Nos entregan matices, hechos, recuerdos, sus miradas sobre el rol de ellas en la institución y su huella indeleble en el recorrido histórico logrado hasta el día de hoy. Por tanto, llegamos a la convicción que cientos de mujeres han sido decisivas en el ser de Duoc UC y por supuesto en la educación Técnico Profesional Chilena. VER Boletín N°53 Observatorio Duoc UC: http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/boletin_ndeg53_observatorio_duoc_uc_las_ mujeres_y_su_aporte_a_duoc_uc_y_a_la_educacion_tecnico_profesional..pdf[MDB1] Lunes 11 de abril de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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Asimismo, la Presidenta del Sindicato de Duoc UC, Carmen Gloria Pino, subraya que “Duoc UC ha tenido un avance importante en materia de paridad, equidad e igualdad, ya sea en la docencia, como en los cargos administrativos y directivos, aunque aún nos falta por avanzar, pero lo importante es que exista esta apertura”.

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Saber más de nuestros estudiantes para acompañarlos en el logro de aprendizajes exitosos para su futura empleabilidad y ser mejores personas.

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Hasta fines del siglo XX el éxito en el aprendizaje de los estudiantes se reducía a encontrar las mejores estrategias que pudieran mejorar el acto de enseñar de los docentes. También se avanzó en optimizar la infraestructura en aulas y sitios de descanso, así


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como proveer de más libros a las bibliotecas. Las instituciones que hacían esto se entendía que tendrían éxito en el saber adquirido de sus alumnos y alumnas. Sin embargo, pese a ser un avance notorio, los aprendizajes no se perfeccionaron en los niveles deseados por las mismas instituciones educativas ¿Por qué no sucede lo esperado y deseado, pese a tomar las decisiones correctas? Es una pregunta fácil de pronunciar, pero cuya respuesta es muy compleja. Su dificultad radica que hasta hoy no hemos podido saber cuáles son todos los elementos y factores que inciden en el aprendizaje de cada una de las personas, de cómo abordarlos, de observar sus vínculos y de su integración en el acto de aprender. Y si pudiéramos conocerlos todos, surgiría el valor de la libertad que podría provocar que alguien no deseara aprender. Pero no solo nos encontramos con factores internos, individuales, propios de cada una de las personas. Existen también causas exógenas que están directamente relacionadas con el ambiente cultural familiar, comunal, regional, del país y del mundo. También nos afecta, positiva o negativamente, la economía, la política, las distintas visiones intelectuales familiares y nacionales, entre otros factores incidentales.

En la medida que avanzan en años de existencia, las instituciones educativas mejoran su experiencia educativa. Saben qué es lo que no da resultados positivos e intentan no repetir acciones bien intencionadas, pero probadamente ineficaces. De esto se trata tener un concepto de calidad correcta y asumida institucionalmente. Hoy tenemos más ciencia y más tecnología aplicada que nos puede ayudar a conocer con más precisión en qué consiste el proceso de enseñanza y aprendizaje. Tenemos mucha más información a disposición de los que desean aprender gracias al avance de internet y de innumerables softwares. Con el aterrizaje de la inteligencia artificial y las posibilidades ciertas de analizar ingente información y datos, podemos tener acceso posible a ciertas respuestas que nuestras capacidades humanas hasta ahora no nos podían revelar y menos comprender. Las instituciones líderes en el mundo se están dotando de equipamiento material y profesional para fortalecer el estudio científico de su accionar educativo. Intentan aprovechar los avances para mejorar su calidad institucional en diversas áreas de su quehacer. Asimismo, comprenden que la evolución histórica de la humanidad se dirige a un estadio en que la física cuántica hará posible la creación de realidades impensadas solo hace algunos años.

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El deseo de saber qué y cuánto efectivamente aprenden los estudiantes es un desafío permanente desde que existe la educación formal en la historia de humanidad. Durante siglos hemos avanzado como especie humana en tratar de dar respuesta a estas preguntas. A veces avanzamos en otros momentos retrocedemos, pero aún nos esforzamos buscando conocer con más precisión cada uno de los factores y elementos influyentes y que, al poder comprenderlos, mejoren nuestra posibilidad de lograr más calidad educativa.

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En tal sentido, las columnas de esta semana nos muestran algo de lo que Duoc UC está haciendo para ingresar a esta carretera de más y mejor conocimiento de nuestros estudiantes, para que las decisiones que se tomen en el futuro relacionadas con el progreso de los aprendizajes de aquellos, tenga el respaldo y la evidencia necesaria para dar ese salto de lograr más y mejores aprendizajes en estos. Por último, no basta con tener los datos y suficientemente analizados, se necesita que exista conexión estructural entre las distintas áreas académicas y administrativas para que actúen como un cuerpo felizmente integrado y con claridad de cuál es su misión institucional. Esto último es unos de los objetivos del actual Plan de Desarrollo 2021-2025 y de la cultura organizacional que se desea promover. Lunes 16 de mayo de 2022

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La Vicerrectoría Académica de Duoc UC aprobó y publicó recientemente la actualización de su Modelo Educativo institucional. Corresponde a una modernización del último publicado en el mes de febrero de 2017. Todo modelo educativo es una bajada precisa del Proyecto Educativo y nos entrega orientaciones académicas y enfoques pedagógicos que iluminan la creación y mantenimiento de cualquier programa de estudios que esté vigente en la institución o que en el futuro se vaya a dictar, así como la forma en que debe ser impartida la educación en sus aulas y todo ambiente proclive al aprendizaje. Intenta representar la realidad institucional y nos mueve a ideales. Finalmente son principios, objetivos y estrategias legitimados institucionalmente, con reconocimiento de las teorías del conocimiento promovidas y de los aprendizajes que se espera alcanzar. El actual Modelo Educativo se organiza a partir de un conjunto de bases conceptuales

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Presentación Boletín N°54, el Modelo Educativo de Duoc UC.

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como lo son el desarrollo de capacidades y competencias; programa de estudio que promueve trayectorias formativas y laborales; formación integral basada en valores y una formación con el medio social y laboral. Todo esto se implementa en torno a tres ejes: a) Docentes de excelencia comprometidos con la formación. b) Formación y evaluación centrada en resultados de aprendizaje. c) Experiencia de aprendizaje: Metodologías contextualizadas, activas y significativas. El Comité Editorial del Observatorio Duoc UC invitó a todos/as los directores(as) de Escuela como también a algunos Centrales, para que nos proporcionaran sus reflexiones mediante el formato de columna o entrevista, y de esta manera colaboraran con la institución en la tarea de difundir internamente un documento académico de primera relevancia.

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Presentan el Boletín N°54 Kiyoshi Fukushi Mandiola y Samuel Arancibia Lomberger. El primero en su calidad de Vicerrector Académico y, el segundo, en su calidad de Capellán General de Duoc UC. En su texto, el Vicerrector Académico sostiene que estamos en presencia de cambios en el mundo de enorme magnitud: “Por eso es necesario actualizar el Modelo Educativo, para que, por ejemplo, podamos contar con un cuerpo docente que demuestre una sólida preparación en cuanto las materias que ha de trabajar; presente flexibilidad y adaptabilidad para interactuar con su alumnado; se esmere para que sus estudiantes aprendan; sea capaz de seleccionar diferentes estrategias de aprendizaje; se desenvuelva con acierto en el manejo tecnológico y considere que la evaluación es una información de importancia capital a la hora de tomar decisiones”.

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Asimismo, el Capellán General, nos reitera nuestra fidelidad a la misión y visión con su sello cristiano acerca del hombre y del cosmos. Y nos expresa: “Todo esto en ningún caso nos impide acoger todo cuanto la tecnología, la transformación digital y el mundo del siglo XXI nos entrega para avanzar hacia una sociedad mejor. Muy por el contrario, queremos servirnos de todos esos avances. Queremos ser siempre una comunidad abierta y en diálogo con el mundo al cual buscamos servir, pero queremos también ser un verdadero aporte para él. Parafraseando a Chesterton, podemos decir que no queremos un Duoc UC que solo se mueva con el mundo, sino que mueva al mundo”. El Boletín ayuda a una mejor comprensión de la actualización del Modelo Educativo de Duoc UC, observado desde la distintas Escuelas y de algunas Direcciones Centrales más directamente relacionadas con los quehaceres educativos habituales ofertados hacia nuestros estudiantes. Los invitamos a su lectura. Ver Boletín N°54 Observatorio Duoc UC http://observatorio.duoc.cl/boletin_n_54_modelo_educativo_duoc_uc_2022 Lunes 30 de mayo de 2022


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En años tan intensos en sus debates sobre los más diferentes tópicos propios del ser de las personas, la economía, la política, la cultura, también se dialoga y nos imaginamos cómo debería ser la infraestructura material que rodea y sirve de habitación para el desarrollo de la vida humana. Por esto conversamos sobre cómo deberían ser hoy y hacia adelante las ciudades, las casas, los departamentos, sus calles, avenidas, carreteras, las oficinas laborales, etc. Se trata que esta materialidad sea funcional y eficaz a los fines que las personas o los colectivos hoy desean. El concepto de sede de Duoc UC se fue modelando y definiendo desde su fundación en 1968. En su etapa fundacional correspondía al lugar físico en que se desarrollarían las actividades académicas, con los servicios logísticos y administrativos de apoyo básico y con importantes necesidades de insumos que eran solucionados por los docentes que impar-

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Desde 1968 al concepto actual de la sede del presente de Duoc UC

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tían las clases. Tal como expresábamos el 2017: “Estas dependencias no eran de Duoc UC y ninguna lo era de las 106 sedes que tenía en 1974. De las 106, 104 correspondían a préstamos de espacios y dependencias facilitadas por colegios católicos y algunas salas de propiedad del Estado desde Arica a Punta Arenas, ambas importantes instituciones que mostraron sensibilidad e interés por apoyar la capacitación de adultos que Duoc UC realizaba para beneficio de muchos chilenos vulnerables. Nuestra institución comenzó en dichas sedes siendo vespertino, ya que la actividad académica comenzaba con posterioridad a las 18 horas”[1].

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La primera sede adquirida por Duoc UC en 1975 fue la actual sede Alameda ubicada en avenida España. La segunda como propiedad propia fue la actual sede Padre Alonso Ovalle[2] “y luego se esperó varios años (fines del siglo pasado y primeros años de la década del 2000) para que surgieran como propiedades y edificaciones propias las sedes de Viña del Mar, Concepción, Valparaíso, San Carlos de Apoquindo y Antonio Varas. Desde el 2005 en adelante la institución ha levantado más de la mitad de sus sedes actuales, expandiéndose ampliamente por la región metropolitana y consolidándose en la quinta y octava región”[3]. Finalmente, en los últimos 2 años han surgido un nuevo Campus en Villarrica y una sede en Puerto Montt.

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En estos 53 años se han levantado sedes acordes y funcionales a la enseñanza práctica; “respetuosas de la legalidad y del medio ambiente; con numerosos talleres educativos que reproducen la realidad laboral; con carreras pertinentes a la localidad geográfica en que se sitúan y a la demanda de especialistas técnicos; con similar organigrama administrativo, conciliando los intereses institucionales con los locales; en cada una de ellas es visible su Capilla que muestra su adherencia católica; todas las carreras poseen el mismo currículum no importando donde se dicte, de tal manera que un estudiante posee las mismas exigencias y oportunidades de estudio”[4]. En la elaboración del actual Plan de Desarrollo 2021-2025 se reflexionó sobre el concepto de sede vigente y se concluyó que se necesitaba una modernización acorde al nuevo tiempo y sus demandas. El objetivo era ampliar y profundizar la función y operación regular e histórica de esta, creándose nuevas oportunidades y opciones ofertadas por la institución hacia la comunidad, como de esta hacia nosotros con una participación más bidireccional. Se trata de materializar el objetivo estratégico de aumentar el aporte a la comunidad más allá de la docencia. El Rector Díaz lo precisó señalando “Este foco estratégico es hermoso y entusiasma. Se trata de abrir e integrar a Duoc UC a la comunidad, y que las personas que viven en las cercanías a nuestras sedes sientan que nuestra institución tiene las puertas abiertas y que ofrece cotidianamente no solo carreras de estudios, [1] http://observatorio.duoc.cl/editorial_observatorio_duoc_uc_historia_y_concepto_de_sede_en_duoc_uc [2] Primera sede junto a la Casa Central de la UC (tercer piso) para prestar servicios académicos con cursos de recuperación de estudios de básica y media, sumados a los primeros cursos de oficios. [3] Editorial citada. [4] Editorial citada.


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sino también numerosos aportes en investigación aplicada, difunde cultura, momentos de catequesis, exposiciones, conferencias, seminarios, arte, música, un sinfín de posibilidades de extensión. Una institución siempre abierta y culturalmente activa, con claridad y consciente de su rol de servidora pública”[5]. El objetivo es mantener lo mejor del anterior concepto de sede histórico, pero agregando la función de espacio abierto a la comunidad con expresiones físicas como virtuales, con plena apertura a los avances científicos y tecnológicos y a sus múltiples nuevas posibilidades y formas de lograr aprendizajes. Un nuevo espacio e infraestructura dinámica y virtuosamente conectada con la comunidad adyacente. Polo de atracción de las personas y comunidades, y de servicio público académico y cultural permanente. La nueva sede aspira a ser física y virtual. Con ofertas académicas flexibles y multidisciplinarias. Que asume con normalidad su doble condición y oferta de existencia. Amiga de su pasado, pero también empática con el presente y su futuro científico y tecnológico. Una sede nueva que aspira a mantener y fortalecer la misión institucional, actualizándose para llevar de mejor manera toda la oferta antropológica que posee y que sabe utilizar con precisión y eficacia los nuevos medios tecnológicos disponibles para mantener siempre vigente sus razones de existencia: Educar para el aquí y ahora como también para presentar su invitación permanente a la vida trascendente. Lunes 6 de junio de 2022.

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[5] http://observatorio.duoc.cl/editorial_observatorio_evolucion_del_concepto_de_sede_en_duoc_uc

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Presentación del Rector Carlos Díaz Vergara de la Cuenta Anual Duoc UC 2022.

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Por segundo año consecutivo, el 2021 nos tocó enfrentar la pandemia del Covid-19 y todas las consecuencias de volver a las cuarentenas, aunque la experiencia adquirida el 2020 fue sin duda una gran facilitadora de todos los procesos[1]. Quisiera nuevamente destacar y agradecer el compromiso de la comunidad por tener a los estudiantes al centro, por estar todos siempre tan preocupados de su formación y el esfuerzo realizado por volver a la presencialidad cada vez que fue posible. ¡Se nota el cariño hacia los estudiantes e Institución! Durante el 2021 es digno de recalcar también todo el apoyo académico y material que hubo por parte de Duoc UC a los estudiantes como consecuencia de la emergencia [1] Presentación de la Cuenta Anual 2021.


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sanitaria. En el plano académico realizamos múltiples tutorías y reforzamientos. También asignamos muchos más recursos al programa de ayuda estudiantil e incorporamos atención de salud mental. Quiero agradecer a toda la comunidad duocana el cuidado y esfuerzo por cumplir con la normativa sanitaria y más aún sobrepasar la seguridad de los cuidados. Sin duda uno de los grandes hitos del año fue el trabajo para implementar el Plan de Desarrollo 2021-2025, después de un largo proceso de escucha y participación para elaborarlo. Fue un enorme desafío, pero que no me cabe duda, valió la pena. Inserto en un tiempo de gran dinamismo histórico, el fin de una época y el surgimiento de otra, el Plan no está ajeno a la realidad y tiene el foco puesto en lo académico, poniendo énfasis en cinco temas prioritarios: el trabajo con los docentes, el mejoramiento de los programas de estudio, la calidad de los procesos de aprendizaje, el sello práctico y el fortalecimiento de la Institución. Es importante mencionar además todos los avances en Educación Continua. Fue una época difícil con la pandemia, donde tuvimos que hacer muchas actividades remotas. No obstante, Educación Continua creció y logró superar las metas que tenía, gracias al esfuerzo de toda la comunidad.

Durante el 2021 nos propusimos evolucionar desde la actual cultura organizacional que sin duda tiene fortalezas -como el compromiso, el cariño por la Institución y la valoración de la calidad, entre otras- hacia una donde el estudiante y nuestra identidad están en el centro. Un desafío es que queremos que esta sea percibida como una responsabilidad de toda nuestra comunidad. Queremos promover nuestra identidad, donde la ética esté en el centro de nuestro quehacer y también la digitalización. Queremos pasar de una organización más bien rígida a una más flexible, más descentralizada, más participativa, donde nos escuchemos más y donde haya espacios para innovar y para crear.

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Conjugados con actualidad y perspectiva de futuro, en el actual Plan de Desarrollo quisimos acentuar la invitación a ocuparnos con especial dedicación de la programación curricular, titulación y empleabilidad; destacar que el logro de aprendizajes en los estudiantes, la capacitación pedagógica y disciplinar de sus docentes es esencial; el énfasis en la innovación, fomento de la digitalización y de toda tecnología como medio e instrumento de apoyo al servicio educativo (más aún en una época de grandes avances de la ciencia y de la tecnología); la incorporación de la relación del hombre y el medio ambiente como una que debe ser armoniosa y siempre cuidando la Casa Común; junto al de fortalecer aspectos propios de la inclusión buscando una educación para todos y con más oportunidades laborales inclusivas.

Un aspecto del Plan que además me gustaría resaltar es todo el esfuerzo que se ha he-

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Asimismo, trabajamos intensamente por poner a la persona al centro de todo el quehacer de nuestra Casa de Estudios junto con el aspecto académico. Creemos en el valor de cada uno como ser único e irrepetible, creado por Dios y queremos que esto se refleje en Duoc UC.


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cho en Extensión y el trabajo de acercamiento a la comunidad que se inició. Hemos comenzado con planes piloto que han tenido un tremendo éxito que no solo se aprecia en el feedback de las personas. Ha sido fantástico ver la cantidad de gente que está entrando, acercándose y viendo a Duoc UC como una institución mucho más cercana a las distintas comunidades. Finalmente, en el fortalecimiento que ha habido de nuestra identidad, quiero terminar destacando la importante labor de la Pastoral. Sin duda, ha hecho un gran trabajo no solamente en materia de solidaridad en tiempos de pandemia, sino en reforzar el espíritu de comunidad Duoc UC, en la tarea evangelizadora a través de las misiones, de la preparación a los sacramentos, en los cursos de formación. Pastoral hizo un esfuerzo por estar más cerca de los colaboradores y de los estudiantes, a pesar de la adversidad y desplegó una cantidad de apoyo enorme a través de los medios digitales. Jugó un rol muy importante y valorado el equipo de capellanes y asesores espirituales. El año 2021 tuvo además la particularidad de ser el año de San José, nuestro patrono– quien nos protege y al cual recurrimos permanentemente. Con la Carta Apostólica Patris Corde (Con Corazón de Padre) el Papa Francisco recordó el 150 aniversario de la declaración de san José como Patrono de la Iglesia Universal y, con motivo de esta celebración instauró el año de san José. Termino agradeciendo nuevamente a toda la comunidad Duoc UC el esfuerzo realizado durante 2021.Los invito a seguir caminando para entregar lo mejor de cada uno y a renovar el compromiso de formar personas para una sociedad mejor.

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Ver Memoria Cuenta Anual 2022: https://www.duoc.cl/nosotros/sobre-duoc/transparencia/memoria-anual/#memoria

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Ver Ceremonia de la Cuenta Anual 2022: https://www.youtube.com/watch?v=qzFE764m40M Lunes 11 de julio de 2022.


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El lunes11 de julio, la Dirección Ejecutiva de Duoc UC, finalizó en la Casa Central una jornada de reuniones que tuvo durante el primer semestre con todas las sedes de Duoc UC, una por una, para explicar los avances en el Plan de Desarrollo 2021-2025 y resumir los elementos claves de la nueva cultura organizacional de la institución. Respecto de esto último, recoge lo mejor de la tradición de la institución e incorpora énfasis nuevos para indicar hacia dónde debe movilizarse la institución en el presente y en el futuro. En la reunión expusieron las directoras generales Alejandra Silva, María José Rojas, Ximena Sibils y finalizó con la exposición del Rector Carlos Díaz que se refirió a la cultura organizacional y la vinculó con las exposiciones realizadas por las distintas directoras. Alejandra Silva, como Directora General de Desarrollo Estudiantil y Educación Continua,

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Avances del Plan de Desarrollo y énfasis de la cultura organizacional de Duoc UC.

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se refirió a las tres estrategias y los cuatro objetivos en los cuales han estado trabajando con sus equipos. Respecto a las primeras son: Fortalecer los mecanismos de acompañamiento y progresión estudiantil; favorecer la inclusión; reforzar el sentido de comunidad, es decir, el sentido de pertenencia y su bienestar. En relación a lo segundo: Acompañar a los estudiantes en este viaje y experiencia en Duoc UC; favorecer el aprendizaje integral; construir mejores espacios de diálogo y aprendizaje; promover su progresión estudiantil.

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María José Rojas, como Directora General de Personas, se refirió al concepto de misión de su Unidad, las cuatro estrategias que trabajan, cómo apoyan el fortalecimiento y evolución de la cultura organizacional y la evaluación 360° a directivos. La misión de su Unidad es: “Habilitamos a Duoc UC en la formación de personas a través de una cultura digital, flexible, ágil, colaborativa, sostenible y basada en datos, con una fuerte ética inspirada en los valores cristianos, centrada en el desarrollo integral y el cuidado de nuestros colaboradores”. Respecto a las estrategias son: Fomentar una cultura digital, innovadora y participativa; favorecer la inclusión; afianzar la sostenibilidad; reforzar el sentido de comunidad y su bienestar. Por último, explicó la evaluación de liderazgo 360° a 62 directivos que pronto se iniciará, en la búsqueda de una mirada integral del estilo de liderazgo vigente con sus fortalezas y espacios de mejora y con la finalidad de ”contar con un modelo de atributos que establezca un estilo común y único de liderazgo, que nos permita ir modelando y fortaleciendo el compromiso con nuestros principios y valores e ir evolucionando a una cultura organizacional digital, innovadora, participativa, inclusiva y sostenible”.

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Ximena Sibils, como Directora General de Servicios Digitales, se refirió al propósito de su Unidad expresando: “Potenciar a la organización en el desarrollo e implementación de la estrategia institucional mediante el fortalecimiento de un ecosistema de servicios digitales centrados en el usuario”. Que posee una Dirección de Procesos y Servicios Digitales, una Dirección de Desarrollo On line y una Dirección de Tecnologías. Por último, que los desafíos de su Dirección General son: Foco en los servicios; procesos y servicios digitales; habilitar las tecnologías para los próximos desafíos institucionales; el desarrollo de lo on line. El Rector Carlos Díaz se refirió al fortalecimiento y evolución de nuestra cultura organizacional. En su exposición señaló 15 énfasis y aspectos internos a trabajar y desarrollar: 1) Avanzar en nuestra identidad católica para comprenderla, promoverla y vivirla mejor. 2) Enmarcar todo lo que hacen los colaboradores (docentes y administrativos) dentro del Plan de Desarrollo 2021-2025. Todos somos parte de él y todos somos esenciales para su logro y éxito. 3) Debemos formar personas para una sociedad mejor. Todo tipo es trabajo es modélico y ejemplificador para los demás.


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4) Las personas están al centro de nuestro quehacer. Debemos ser más intensos en esta preocupación y ocupación. 5) Debemos escucharnos más, conversar, compartir unos con otros. Incentivar un sentido de comunidad propio e identitario. 6) Debemos tener más espíritu de servicio. Pensar en cómo podemos ayudar a los demás y a las otras áreas. 7) Reducir la soberbia institucional, creernos más de lo que somos y, por tanto, promover una humildad institucional e individual. 8) Debemos digitalizar a Duoc UC. Se trata de aumentar nuestras carreras digitales; transformarnos culturalmente y promover innovaciones internas. 9) Respecto al concepto de pilotear, promover proyectos a escala reducida para examinarlos y aprender, y si resultan ser exitosos luego escalarlos. 10) Promover una organización más ágil, el hacer cosas distintas y mejores. Se trata de actualizarnos rápido y ser capaces de hacerlo. 11) Fortalecer una institución más basada en datos y evidencia científica. Ocupar la información que tenemos, analizarla y compartirla con otras áreas de la institución.

13) Una institución más sostenible, más preocupada y cuidadosa del medio ambiente. 14) Fortalecer la cooperación entre áreas distintas y abandonar una cultura de silos. 15) Mejorar nuestra comunicación interna y aprovechar la bajada en cascada de la información relevante de la institución. Finalmente, el Rector Díaz contestó distintas dudas e inquietudes internas de la Casa Central. La actividad permitió conocer aspectos claves de la marcha de la institución y logró que la comunidad de colaboradores pudiera acceder a información relevante desde distintos actores que lideran hoy a Duoc UC. En el fondo, es una muestra de la nueva cultura organizacional que se está incentivando, y este tipo de actividades se presentan como modelos a seguir para las distintas sedes, escuelas y direcciones centrales de la institución. Lunes 18 de julio de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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12) Debemos ser más horizontales y menos verticales, para hacer frente a la incertidumbre del futuro con equipos más integrados y con subrayada cultura de equipo.

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El nuevo Reglamento de Investigación Aplicada e Innovación en Duoc UC.

Por una Resolución de Rectoría N°14/2022 el 3 de agosto se publicó el nuevo Reglamento General de Investigación Aplicada e Innovación de la Fundación Instituto Profesional Duoc UC. Este viene a actualizar el anterior Reglamento del 2016, considerando “las nuevas regulaciones legales, como asimismo resulta pertinente incluir modificaciones internas como lo es el Plan de Desarrollo Estratégico Institucional en temáticas de investigación aplicada, innovación y transferencia”.

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El presente Reglamento en su artículo 1 nos dice que “define las normas y procedimien-


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tos generales que deben guiar la gestión e implementación de la Política de Investigación Aplicada e Innovación de Duoc UC. La Unidad estará bajo la dependencia directa de la Rectoría y será la responsable de “definir e implementar la aplicación de este reglamento y la normativa que de éste emane”. El Reglamento nos expresa en su artículo 3: “el término “l+D+i+TT” englobará todas las actividades de investigación aplicada, innovación y transferencia tecnológica según las definiciones publicadas en la Política de Investigación Aplicada e Innovación a la cual se encuentra subordinado este documento”. El documento nos aclara quienes serán entendidos como investigadores principales (líderes) o investigadores acompañantes. Podrán ser docentes, alumnos, titulados u otras personas con la exclusión de los colaboradores que solo prestarán apoyo administrativo a las investigaciones en curso. Es importante de señalar que se entenderá por “resultados de investigación todos aquellos productos y/o servicios que se generen a partir de una actividad de l+D+i+TT. Estos resultados podrán ser la base para otras actividades de investigación y ser protegidos, publicados, presentados en congresos, difundidos y/o transferidos”.

Si bien “Duoc UC definirá líneas de investigación y desarrollo que contribuyan al progreso de su proyecto institucional plasmado en el Plan de Desarrollo Estratégico vigente, las iniciativas de l+D+i+TT impulsadas por la DIAi estarán acopladas a dichas definiciones institucionales, al igual que el financiamiento interno disponible. No obstante, los investigadores podrán solicitar apoyo y patrocinio institucional para proyectos externos que no se enmarquen en estas líneas prioritarias, pero que si sean de relevancia para sus respectivas disciplinas y pertinentes al quehacer de la institución. Independiente de la orientación de estas líneas temáticas, la institución promoverá e incentivará las actividades de investigación aplicada e innovación de carácter interdisciplinario y que involucren distintas áreas de manera colaborativa para la resolución de problemas complejos”. El Reglamento regula y norma aspectos sustanciales referentes a la participación de los investigadores como también de sus relaciones con las Unidades de Duoc UC. Establece derechos, obligaciones y criterios para todos los que participen y, en tal sentido, es un eficaz documento para trabajar en dicho marco. Son importantes los incentivos para los investigadores al publicar los resultados, como también al asistir a congresos nacionales e internacionales. Se observa un importante acompañamiento institucional en todo aquello que necesite el investigador para dar a conocer los éxitos obtenidos.

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La Dirección de Investigación Aplicada e Innovación “depende de Rectoría y tiene el encargo de crear las condiciones para impulsar el desarrollo de actividades l+D+i+TT en Duoc UC, junto con fomentar una cultura de innovación conforme al Plan de Desarrollo Estratégico 2021-2025”.

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Con respecto al estudiante, existen incentivos y el interés por valorar su participación en proyectos de investigación. También se muestra interés por la participación de egresados o titulados de Duoc UC. El Reglamento en su articulado, viene a organizar de manera eficaz aspectos y cuestiones necesarias para promover la investigación y los derechos y deberes de todos los participantes. Se trata de promover y fortalecer la investigación aplicada en Duoc UC, eje considerado de alta relevancia en el actual Plan de Desarrollo 2021-2025. Lunes 5 de septiembre de 2022.

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Hasta fines del siglo XX, en la Educación Técnico Profesional, el seguimiento de sus egresados no fue considerada una tarea estratégica para ninguna institución. La relación con ellos era circunstancial y pasajera, pero sin una mirada profunda sobre la importancia que estos tienen para el prestigio institucional, como tampoco se les consideró de manera sistemática como eventuales interesados en los cursos y diplomados que dicte la Unidad Educación Continua de cada de las instituciones educativas. Pero en este siglo XXI la situación ha cambiado radicalmente. En las universidades no solo son las facultades de ingeniería o derecho, que en mostrar interés en sus egresados fueron los iniciadores de esta tendencia, las que hoy muestran creciente interés. En este cambio de foco han influido la importancia que tienen los egresados para las mediciones

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¿Hoy es estratégico mantener vínculos con nuestros egresados?

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internacionales sobre la calidad de las instituciones, como también el asumir que las instituciones hoy necesitan continuar acompañando a sus titulados para actualizarlos y que estos son una fuente informativa esencial para actualizar los perfiles de egreso de las distintas carreras. En el caso de la ETP, ninguna carrera hasta fines del siglo XX mostraba interés sistemático en este tipo de egresado técnico o profesional. Ahora si son visibles señales que nos dicen que la situación comienza a cambiar. En el caso de Duoc UC, está en desarrollo un fortalecimiento y una mayor ocupación sobre la importancia que tiene esta área para continuar acompañando a nuestros titulados y actualizarlos en un mundo con un impacto potente de la ciencia y la tecnología en todas las disciplinas. Sabemos que a nivel internacional ha aumentado la mirada, el interés y la evaluación de los resultados educativos a través de la observación del éxito laboral de los egresados de cada una de las instituciones formadoras. Por tanto, el seguimiento de los egresados ha pasado a ser un asunto de gran importancia para toda la educación superior. La responsabilidad por la inserción laboral y el comportamiento laboral ya es una exigencia que pasa a ser de importancia estratégica para las universidades, institutos y centros de formación técnica.

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Hoy no basta con solo asegurar las competencias establecidas en los perfiles de egreso para lograr la titulación, ya que la relación educativa entre un estudiante y la institución formadora es la del aprendizaje continuo y es para toda la vida. Este hecho se ha visto estimulado por los cambios continuos del mercado laboral que presionan a firmar un contrato de formación de más larga duración entre las instituciones y sus estudiantes.

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El seguimiento de los egresados es una manera, un medio para lograr observar los resultados, la eficacia educativa de toda institución. De hecho, la educación está siendo cada vez más modularizada, focalizada y precisa, como un continuo desde la educación superior hasta la jubilación. Y este es un cambio sustancial. Esta tarea no solo necesita el apoyo individual de cada una de las instituciones educativas, sino también desde la acción y gestión del Estado. Una plataforma digital financiada por el Estado que sea no solo una fuente de datos e información respecto a la empleabilidad expresada en la ocupación laboral de los egresados de la educación Técnico Profesional, sino en la totalidad de los egresados, se constituiría en un aporte significativo para el sector y para los estudiantes que desean ingresar o que ya se encuentran estudiando carreras técnicas o profesionales. Estos últimos obtendrían información más precisa sobre las expectativas de inserción y de las demandas de competencias duras o genéricas de su futuro mercado laboral. Hoy los titulados pasan a ser una fuente de información de alta relevancia para las instituciones educativas. Nos informan no solo de su inserción laboral y de sus eventuales rentas obtenidas, sino también de la pertinencia de sus competencias en los reales contextos laborales. Es recomendable mantener y fortalecer este puente que puede aportar


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contenidos de manera decisiva a la permanente actualización de los perfiles de egresos. Asimismo, las instituciones educativas pueden saber con precisión cuáles son las necesidades de competencias y capacidades de sus egresados y mantener con plena pertinencia todos sus planes de capacitación continua. Ya es tendencia en las instituciones educativas más prestigiosas del mundo, poner en sus planes de desarrollo o planes estratégicos el foco, además de sus estudiantes regulares, en sus titulados y como un segmento valioso de atender. Han asumido que estos son colaboradores externos esenciales para verificar la calidad de la educación impartida a los titulados en las distintas empresas. Que el éxito de estos beneficia a su institución formadora, como también que esta puede continuar el vínculo con ofertas formativas que fortalezcan la empleabilidad de sus titulados a lo largo de su experiencia laboral. Lunes 12 de septiembre de 2022.

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La fundación de Duoc UC: 16 de noviembre de 1968.

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Toda institución siente una especial alegría al recordar su momento fundacional. Es un signo de madurez y de permanencia: la convicción que se tiene un momento de inicio y se espera que no tenga un final, es decir, una aspiración sempiterna. Se trata de recordar las razones de su creación para fortalecer la identidad presente, como también el de recordar a personas que fueron decisivas para su origen institucional. El DUOC[1] es un efecto más de la Reforma Universitaria vivida entre 1967 y 1968. Fue la manera concreta que encontraron los estudiantes de pedagogía de la Universidad Católica para llevar a la Universidad a los sectores populares, a los más pobres, y así poder desplegar la Doctrina Social de la Iglesia Católica que nos recordaba la II Conferencia General del Episcopado realizada en Medellín en 1968, y en la cual uno de sus acuerdos fue promocionar instancias que favorecieran el trabajo y los proyectos con los más desposeídos. La institución DUOC tuvo su origen en la Escuela de Pedagogía de la Universidad Católica, pero no desde sus docentes y autoridades académicas, sino desde el Centro de [1] Solo desde 1999 en adelante se denominará Duoc UC.


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Alumno del Pedagógico liderado por Iván Navarro Abarzúa (presidente), Francisco Tokos Mentlick (vicepresidente) y Jaime Caiceo Escudero (Secretario General), elegidos democráticamente en 1968 y con la misión de liderar a los estudiantes durante 2 años. Asimismo, era decano de la Facultad de Filosofía y Ciencias de la Educación el Doctor Ricardo Krebs Wilkens, quien respaldó con vigor esta iniciativa estudiantil[2].

Estas reuniones se realizaron en Calle Dieciocho 102 de la Escuela de Pedagogía. El Centro de Alumnos poseía dos pequeñas oficinas en la entrada principal. Luego de intensas cavilaciones, acordaron reunirse el 16 de noviembre de 1968 para aprobar la creación de la nueva institución. El primer paso fue ratificar el nombre y acordaron que fuera DUOC (Departamento Universitario Obrero Campesino). Es departamento ya que la universidad había iniciado su proceso de departamentalización; es universitario porque desearon que fuera una Unidad más de la Universidad, solo que liderado por estudiantes; es obrero campesino porque para ellos existiría la nueva institución y sus servicios educativos. Votado el nombre, surge formalmente la institución y su plan de despliegue que en su primera iniciativa fue la de crear un liceo popular. Es por esto que debe considerarse el 16 de noviembre de 1968 como la fecha legítima de creación de esta gran y exitosa obra educativa que terminará siendo DUOC. Así lo consideraron sus fundadores. Su plan de despliegue comenzó al mes siguiente con la creación de su primer liceo popular. Su idea básica fue la crear un espacio educativo para la recuperación de estudios para personas adultas. Recordemos que estaba vigente la Reforma Educacional chilena de 1965 que promocionaba entre otras acciones: Un plan de alfabetización y recuperar estudios para adultos, creándose en el Ministerio de Educación la Oficina de educación de Adultos. En tal sentido, el Centro de Alumno obtuvo que el Estado reconociera los estudios cursados por las personas en DUOC. Este apoyo fue esencial y gravitante para los inicios institucionales. El liceo surge en la esquina de dieciocho con Alonso Ovalle, en horario vespertino y sus primeras clases se realizaron en las salas de dieciocho 102, gracias al apoyo del Deca-

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Durante 1968 el Centro de Alumnos estuvo largas horas reflexionando de cómo acercar a la Universidad Católica a los sectores más pobres y con menos educación formal. Es Francisco Tokos quien presenta una idea que para él lograba llevar el conocimiento universitario a los lugares donde no estaba, y de este modo acercar la Universidad a las familias de todo Chile. Se trataba de vincular la teoría con la práctica, que los estudiantes enseñaran sus conocimientos adquiridos y educaran a los no universitarios. Que los alumnos y alumnas cambiaran la realidad de los más desposeídos y les permitiera a estos obtener una mayor empleabilidad futura. No solo pensó en una recuperación de estudios sino también a futuro en los cursos que formarían a los subtécnicos y técnicos, es decir, a los mandos medios de las empresas. Es así que tanto Iván Navarro y Jaime Caiceo reconocen en Tokos al padre intelectual de la idea institucional de DUOC[3].

página 276 [2] Para conocer un poco más los orígenes, ver: http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/boletin_observatorio_16_0.pdf [3] http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/duoc_un_sueno_estudiantil_hecho_realidad.pdf P 40-41.


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no de la Facultad. Paralelamente algunos cursos se dictaron en el Colegio San Ignacio de Alonso Ovalle, gracias al apoyo del padre Patricio Cariola y de la orden Jesuita. Los primeros docentes de DUOC fueron alumnos y alumnas de los cursos superiores de la Escuela de Pedagogía que prestaron servicios educativos gratuitos a la nueva creación institucional educativa. En 1970 Francisco Tokos inicia la segunda etapa institucional al enfocarse en el modelamiento de los cursos subtécnicos y técnicos. Y surgen porque hasta fines de 1.969 solo participan en el proyecto DUOC estudiantes de la Escuela de Pedagogía, y los alumnos y alumnas de las demás carreras de la Universidad manifestaron que ellos también podían enseñar y educar a los más vulnerables enseñándoles oficios y conocimientos técnicos que les dieran más oportunidades laborales a los pobres. Lo concreto es que DUOC ya estaba fundado, y en esos años fue una de las ideas más creativas y aportativas que se originaron desde el seno estudiantil de la Universidad Católica, como también que para su desarrollo en sus primeros años fueron esenciales los aportes del Padre Juan Bagá Ballus[4] y el reconocimiento, apoyo expreso de Fernando Castillo Velasco como Rector de la Universidad Católica. Lunes 21 de noviembre de 2022

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[4] Primer Director de DUOC.


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3.3 Otras Instituciones EDITORIAL OBSERVATORIO:

El jueves 13 de enero el Rector Carlos Díaz Vergara fue elegido como nuevo presidente del Consejo de Rectores de 25 institutos profesionales y centros de formación técnica acreditados chilenos (Vertebral), reemplazando al anterior líder Juan Pablo Guzmán rector del IP-CFT Santo Tomás, quien dirigió el Consejo desde 2017 y aportó positiva y creativamente a la evolución de este. Estas instituciones, a través de Vertebral, buscan” que Chile sea un país más equitativo, sustentable y productivo”, y poseen tres tareas: “contribuir en las políticas públicas…”Promover la mejora continua de la calidad de las instituciones socias y relevar su importancia ante la sociedad en general”[1].

[1] Rescatado de: https://vertebralchile.cl/que-es-vertebral/propositos-y-objetivos/

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Nuevo presidente del Consejo de Vertebral.

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La nueva mesa de gobierno de este Consejo estará integrada por “Carlos Díaz como su presidente, María Trinidad Riesco, rectora del IP Culinary, como vicepresidenta; Sergio Morales, rector del CFT San Agustín de Talca como nuevo secretario general; José Sanfuentes, rector del IP Arcos, asumirá el cargo de tesorero, y Leopoldo Ramírez fue ratificado como director ejecutivo”[2]. En el comunicado oficial de Duoc UC, el Rector Díaz expresó que una de sus prioridades será: “mostrar a la sociedad y a las nuevas autoridades del próximo gobierno la relevancia del mundo técnico profesional para la sociedad de hoy, evidenciar la vocación de quienes eligen este tipo de formación, su aporte al progreso del país y a la recalificación del capital humano pensando en la industria 4.0. Este es un sector que aporta muchísimo valor, y que se debe visibilizar aún más en políticas públicas que serán clave, como la energía, el agua, el ecoturismo”[3]. Hasta ahora Vertebral, en sus distintos documentos públicos en su historia, ha presentado variadas propuestas entre las que destacan: a) “Establecer un Marco Nacional de Cualificaciones. b) Abandonar la definición entre título y grados académicos. c) Flexibilizar las modalidades de formación. d) Implementar el sistema de créditos académicos. e) Instalar un Sistema de Evaluación de Aprendizajes de la Educación Media.

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f) Fomentar el Reconocimiento de Aprendizajes Previos.

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g) Crear Consejos Sectoriales de Competencias.”[4]. Asimismo, también ha presentado interesantes ideas en materia de financiamiento, aseguramiento de la calidad y en sistemas de información para la ESTP. También ha tenido un desarrollo exitoso desde el 2011 en la presentación y organización de numerosos seminarios sobre materias de alta relevancia para la ESTP. Asimismo, ha realizado estudios interesantes para conocer con más profundidad de qué se trata la Educación Técnico Profesional y así aportar al debate académico que inspire políticas públicas adecuadas al ser propio de esta especificidad formativa. Hoy este Consejo forma a más de 500.000 estudiantes. Reúne casi el 50% de la matrícula de educación superior y se considera clave para el desarrollo material, movilidad social y la formación ciudadana de miles de familias chilenas, y de manera creciente para muchas familias de inmigrantes.

[2] Comunicado oficial de Duoc UC a la comunidad. [3] Ibid. [4] Rescatado de: http://vertebralchile.cl/arquitectura-del-sistema/


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Tal como lo ha señalado el nuevo Presidente, este Consejo posee tareas muy relevantes para el futuro del subsector de la educación superior. Son tan desafiantes los nuevos desafíos que nos presenta el siglo XXI, que la unión de las 25 instituciones con similares focos e intereses de bien común para el país, solo puede traer beneficios para estas y sobre todo para sus estudiantes. Existen los tradicionales focos históricos como también los nuevos relacionados con la revolución 4.0, los efectos de mediana duración de la Pandemia, los problemas que nos trae el cambio climático, el mostrar con más energía comunicativa todo lo que hacen estas instituciones, lograr más interés de los jóvenes y adultos en este tipo de estudios y, por último, asumir que los estudiantes estarán volviendo, una y otra vez, a nuestras instituciones a actualizarse a lo largo de sus vidas. Le deseamos mucho éxito al nuevo Consejo de Vertebral. 17 de enero de 2022

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Consejos de la Unión Europea para una educación sostenible.

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La líder europea Úrsula von der Leyen le ha solicitado en sus años de gestión personal a Europa, convertirse en el primer continente climáticamente neutro del mundo y, por tanto, que tome medidas decisivas para lograrlo. Bajo su liderazgo la Comisión, con el Acuerdo Verde Europeo, presentó una estrategia ambiciosa para cumplir con la sostenibilidad y los cambios transformadores necesarios en la economía y sociedad para lograr una mejor convivencia entre las personas y el medio ambiente. El desarrollo sostenible es un principio fundamental de la Unión Europea y también del cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Esto significa una variedad de políticas que incluyen energía, medio ambiente, movilidad y agricultura y, además, la Unión Europea apunta a una transición verde que sea justa e inclusiva. Y respecto a la educación, se trata de preparar a los alumnos y alumnas para el futuro. En materia educativa, se está estimulando que los estudiantes de todas las edades ad-


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quieran los conocimientos, las habilidades y las actitudes para vivir de manera más sostenible, cambiando sus patrones de consumo y producción, se adopten estilos de vida más saludables y contribuir, tanto individual como colectivamente, a la transformación de nuestras sociedades. Lograr esto requiere un “enfoque de aprendizaje permanente para el aprendizaje de la sostenibilidad ambiental con formas de aprendizaje prácticas, atractivas y basadas en la acción que fomenten (i) el conocimiento, la comprensión y el pensamiento crítico (aprendizaje cognitivo); (ii) desarrollo de habilidades prácticas (aprendizaje aplicado); y (iii) empatía, solidaridad y cuidado de la naturaleza (aprendizaje socioemocional). Se necesitan enfoques interdisciplinarios para ayudar a los alumnos y alumnas a comprender la interconexión de los sistemas económicos, sociales y naturales”[1]. El Consejo de la Unión Europea asume que todas las instituciones de educación, de todos los niveles, son claves para lograr los objetivos que apuntan hacia transiciones verdes y digitales inclusivas para la resiliencia y la prosperidad futuras. Además, los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, en particular la meta 4.7, exigen que todos los estudiantes adquieran para 2030 los conocimientos y las habilidades necesarios para promover el desarrollo sostenible.

En este escenario y basándonos en sus publicaciones oficiales, la Comisión Europea recomienda a los Estados miembros: 1) Potenciar los esfuerzos para que los estudiantes puedan acceder a una educación y formación inclusiva de alta calidad sobre el cambio climático, la biodiversidad y la sostenibilidad. 2) El aprendizaje para la sostenibilidad ambiental debe ser prioritaria en las políticas y programas de educación y formación para apoyar y permitir que el sector contribuya a la transición verde. 3) Sugiere algunas de las siguientes medidas a nivel del sistema: a) Alinear completamente las estrategias y los planes de educación y formación con la sostenibilidad ambiental, incluidos los relacionados con los planes de estudios y la evaluación, las pedagogías y el desarrollo profesional de los educadores. b) Invertir en equipos, recursos e infraestructura verdes y sostenibles (edificios, terrenos y tecnología) para el aprendizaje, la socialización y la recrea[1] https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52022DC0011

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La Agenda Europea de Habilidades anunció el apoyo para el desarrollo y estímulo de un conjunto de habilidades verdes básicas para el mercado laboral con miras a crear una generación de profesionales conscientes del medio ambiente, integrando consideraciones ambientales y climáticas en la escuela y educación superior, así como en la investigación. En este ámbito, reconoce a la ETP como como clave para las transiciones digital y ecológica.

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ción para garantizar entornos de aprendizaje saludables y resistentes. c) Crear conciencia sobre los beneficios y oportunidades del aprendizaje para la sostenibilidad ambiental y que sean relevantes para la vida cotidiana de los alumnos y alumnas. d) Involucrar a los estudiantes de manera significativa y coordinada, para proponer y diseñar enfoques sobre qué, cómo y dónde aprenden sobre y para la sostenibilidad ambiental. e) Desarrollar marcos curriculares integrales, permitiendo el tiempo y el espacio para un aprendizaje profundo sobre la sostenibilidad ambiental para que los alumnos y alumnas puedan desarrollar competencias de sostenibilidad desde una edad temprana. f) Apoyar la cooperación y la creación de redes sobre sostenibilidad y biodiversidad, trabajando en conjunto con las autoridades locales, representantes de la juventud, centros de educación ambiental, consumidores, empresas, entre otros. g) Apoyar la ampliación de buenas prácticas y se invierta en investigación pedagógica sobre el aprendizaje para la sostenibilidad ambiental en todos los niveles de educación y formación.

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4) Apoyar a los estudiantes considerando las siguientes medidas:

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a) Proporcionar a los estudiantes desde la educación preescolar oportunidades para comprender, comprometerse y valorar el mundo natural y su biodiversidad. b) Fortalecer, incluso a través del apoyo financiero, el aprendizaje permanente de alta calidad para la sostenibilidad ambiental. Reconocer y premiar el compromiso cívico en la sostenibilidad ambiental. c) Facilitar métodos y enfoques de aprendizaje que sean colaborativos, experienciales y relevantes. Esto incluye brindar a los estudiantes oportunidades prácticas para observar y cuidar la naturaleza, ahorrar recursos, reparar, reutilizar y reciclar, ayudándolos así a comprender la importancia de los estilos de vida sostenibles y de la economía circular. d) Proporcionar información precisa y accesible sobre la crisis del clima y la biodiversidad, y que sus impulsores desarrollen habilidades de colaboración y resolución de problemas, se fomente el pensamiento crítico y las habilidades de alfabetización medio ambiental. 5) Apoyar a los educadores para facilitar el aprendizaje para la sostenibilidad ambiental considerando las siguientes medidas:


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a) Todos los educadores, independientemente de su disciplina o sector educativo, son educadores de sostenibilidad que necesitan ayudar a sus alumnos y alumnas a prepararse para la transición verde. b) Incluir la sostenibilidad ambiental en todos los programas de formación inicial de docentes; programas continuos de desarrollo profesional y estándares, marcos profesionales docentes para apoyar el desarrollo de competencias de los educadores con respecto a la sostenibilidad. c) Dar oportunidades e incentivos para que los educadores participen en programas de desarrollo profesional relacionados con la sostenibilidad, por ejemplo, vinculándolos con la progresión y el desarrollo profesional y creando roles para los educadores, como el de coordinador de sostenibilidad. d) Apoyar a los docentes y profesores, incluso brindándoles el tiempo y el espacio necesarios, para que adopten pedagogías que mejoren el aprendizaje sobre sostenibilidad ambiental y aborden la educación sobre esta de manera interdisciplinaria y desarrollen los aspectos socioemocionales del aprendizaje para la sostenibilidad ambiental.

f) Apoyar a los educadores para que utilicen herramientas y materiales tradicionales y nuevos para enseñar sobre la sostenibilidad ambiental en una variedad de entornos interiores y exteriores, digitales y no digitales. g) Apoyar al personal educativo para participar en proyectos exploratorios e investigaciones relacionadas con la emergencia climática, la crisis ambiental y la sustentabilidad. 6) Apoyar a las instituciones de educación y capacitación para que integren de manera efectiva la sostenibilidad ambiental en todas sus actividades y operaciones al considerar las siguientes medidas: a) Fomentar y facilitar enfoques efectivos de sustentabilidad para toda la institución que posean una visión integradora de la enseñanza y el aprendizaje, la visión, la planificación y la gobernanza, la participación activa de los estudiantes y el personal, la gestión de edificios y recursos, las asociaciones con comunidades locales, la investigación y la innovación. b) Que las instituciones educativas diseñen, monitoreen y evalúen sus estrategias de sostenibilidad y/o incorporar la sostenibilidad en los procesos y medidas existentes (por ejemplo: declaraciones de misión y planes de desarrollo).

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e) Fomentar y permitir la enseñanza y el aprendizaje transformador e interdisciplinarios utilizando enfoques de aprendizaje tanto tradicionales como innovadores, incluido el aprendizaje práctico, el enfoque Steam, los hackatones y la ludificación.

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c) Alentar que instituciones de educación superior participen en programas de certificación ecológica que puedan traer beneficios ambientales, educativos y económicos. d) Recompensar a las instituciones de educación superior a través de marcos de financiación basados en el desempeño para un compromiso efectivo con la sostenibilidad. e) Integrar aún más la sostenibilidad ambiental en todos los programas de estudios y carreras existentes. f) Potenciar el desarrollo de cursos de aprendizaje específicos y personalizados sobre sostenibilidad ambiental que conduzcan a micro-credenciales, para profundizar, ampliar y actualizar las competencias profesionales[2]. Con estas políticas y acciones la Unión Europea en materia educativa pretende convertir al continente en un espacio territorial que sea respetado en su conciencia ambiental y en el cual los ciudadanos y ciudadanas vivan en plena armonía con la naturaleza. Podemos aprender para nuestra realidad de algunos de los consejos que la Comisión Europea dio a conocer y que hoy los estimula. Lunes 22 de agosto de 2022

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[2] https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:52022DC0011


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EDITORIAL OBSERVATORIO:

El informe de la OCDE (2021) Education at a glance[1] respecto a Chile nos trae datos interesantes relacionados con la igualdad de oportunidades educativas; las desigualdades de género y el cómo se expresan; información sobre educación y migración; contrastes educativas entre las regiones; de cómo Chile enfrentó la Pandemia el 2020 y la inversión en educación en los distintos niveles educativos en Chile. Todos temas de alta relevancia y basados en la información disponible debidamente analizada y comparada con los demás países OCDE. Respecto a la igualdad de oportunidades en educación superior en 2019, el Informe afirma que en Chile el 61% de los estudiantes recibieron apoyo económico bajo la modalidad de becas, subvenciones y préstamos estudiantiles; que el Estado de su gasto total, el 11% se

[1] https://www.oecd-ilibrary.org/education/education-at-a-glance-2021_f4247e89-es

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El informe de la OCDE (2021) Education at a glance.

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destinó a instituciones de estudios profesionales, siendo 8% el promedio OCDE; que el estado socioeconómico de los estudiantes influye en los resultados más que el género y la migración; que en Chile estudian 10.300 estudiantes extranjeros, siendo solo el 1% de la matrícula total; que no tener estudios de educación superior (25 a 64 años de edad) significaba el 2017 tener renta menores a la mediana de ingresos correspondiente a ese año.

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Cuando se refiere a las desigualdades de género y sus resultados en educación superior, nos dice que aumentó la participación femenina en todos los países de la OCDE (2020); en 2017 en edades de 25 a 34 años el 37% de las mujeres tenía calificación profesional versus el 30 % de los hombres, pero distante al 52% promedio de mujeres OCDE; que las mujeres jóvenes tienen más dificultades que los hombres para conseguir un empleo; que la renta de las mujeres, similar a lo que sucede en los países OCDE, resulta ser inferior a los hombres y que para el caso chileno, la renta de los hombres con estudios de educación superior es un 68% superior a similar nivel educativo de las mujeres; que las dificultades familiares y múltiples responsabilidades en los hogares provoca que siendo adultos solo el 42% de las mujeres versus el 53% en los hombres acceda a cursos de capacitación que les permitan actualizarse; por último, que las mujeres están subrepresentadas en las carreras STEM, ya que en la OCDE su participación es de 26% y en Chile solo el 18%.

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Respecto a la migración nos advierte que los empleos de baja exigencia profesional son ocupados por extranjeros y con rentas inferiores a las pagadas a chilenos por similares tareas. Que, aunque el inmigrante posea más estudios, sus posibilidades de empleo acorde a su nivel, resulta ser inferior respecto a los chilenos y chilenas; pese a esto, probablemente por una renta menor, el inmigrante con estudios de educación superior posee más posibilidades reales de competir con los chilenos y chilenas por un empleo. También es perceptible que los inmigrantes están mostrando un mayor crecimiento de sus sueldos respecto a los nacionales por mostrarse menos conflictivos en sus aspiraciones laborales. En materia regional nos muestra que la Región Metropolitana en adultos de 25 a 64 años, el 31 % posee formación profesional, siendo la región del Maule la más baja con un 16%. Durante la Pandemia todos los países se vieron afectados en materias educativas. El cierre de las actividades presenciales fue total. Chile hasta fines del 2020 mostró importantes apoyos tanto estatales como privados, para mantener los estudios en todos sus niveles educativos con distintas medidas de apoyo a los estudiantes y sus familias sobre todo en su soporte económico y material. En materia de inversión en educación por estudiante, considerando todos los niveles educativos, a cifras del 2018, Chile gastó USD 6.356 y el promedio OCDE es de USD 10.454. Expresa que en 2018: “A nivel universitario, Chile invirtió USD 8.252 menos que el promedio de la OCDE. El gasto por estudiante en las instituciones educativas públicas


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es más alto que en las instituciones privadas en promedio entre los países OCDE. Este es también el caso en Chile, donde el gasto total en instituciones públicas desde primaria hasta la universidad es de USD 3.907 por estudiante, en comparación con los USD 3.428 de las instituciones privadas”. Del 2010 al 2018 el gasto por estudiante desde la educación básica hasta la universidad creció 1,6% en la OCDE; en el caso de Chile aumentó un 3,5%, gastando un promedio de 6,6% del PIB en 2018. Por último, es interesante toda la información comparativa que entrega respecto a los sueldos de los profesores y docentes que se desempeñan en todos los niveles educativos, comparando la situación chilena con todos los países de la OCDE. Lunes 10 de octubre de 2022

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3.4 ESTP EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Reconocimiento constitucional de la Educación Superior Técnico Profesional.

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La Educación Superior Técnico Profesional que se ha organizado en Chile a partir de 1981, momento en que comenzó a ser considerada un tipo de educación de nivel superior, en estos 41 años ha evolucionado vertiginosamente y con propuestas creativas curriculares y carreras que han respondido a las necesidades emergentes de nuestro país y lo han acompañado en su crecimiento y logro de más bienestar para la ciudadanía. En tal sentido y como consecuencia del trabajo que hoy realiza la Convención Constitucional, Vertebral ha presentado una nueva iniciativa de norma popular para que la nueva oferta jurídica considere otorgar un reconocimiento en el texto a la Educación Superior Técnico Profesional en los términos a examinar solicitados en esta iniciativa. Presentamos a la comunidad de Duoc UC íntegro el texto presentado, y merece nuestro


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apoyo para lograr las firmas que se necesitan para que sea examinado por la Convención Constitucional:

INICIATIVA DE NORMA POPULAR PARA CONVENCIÓN CONSTITUCIONAL Reconocimiento constitucional de la Educación Superior Técnico Profesional 1. Introducción Chile vive un momento clave en el desarrollo y consolidación de su larga trayectoria constitucional. La Convención Constitucional se encuentra preparando una propuesta de nuevo texto de Constitución Política de la República, que sustituya la actualmente vigente para someterla a la voluntad ciudadana, y que, sin duda alguna, va a abordar asuntos relevantes de la convivencia, tales como principios rectores de la comunidad nacional, derechos y deberes fundamentales de las personas, e instituciones políticas esenciales para el desarrollo de la vida en sociedad.

Las instituciones técnico-profesionales son casas de estudios superiores cuyos proyectos educativos sustentan una propuesta académica que inspira y atrae a cientos de miles de estudiantes, que está basada en el pleno desarrollo de las personas y en los requerimientos de los más diversos sectores productivos y de servicios a lo largo del país, con reconocimiento de las particularidades de cada uno de los territorios. Así, desde el año 2000 la matrícula en el subsector técnico-profesional se ha cuadruplicado, y ya desde 2010, la matrícula de alumnos nuevos cada año opta, en más de un 50%, por los institutos profesionales y centros de formación técnica. De los 314.539 alumnos que ingresaron como estudiantes de primer año a una carrera en 2021, 179.320 eligieron un IP o CFT, y 135.219 estudiantes a una universidad, siendo la matrícula de los institutos profesionales la única que aumentó respecto del año anterior. De este modo Chile se constituye en un país líder en Educación Superior Técnico Profesional en América Latina, siguiendo modelos de provisión mixta, y en el que sector técnico-profesional, al igual que en países exitosos como Alemania, Australia, Canadá, Finlandia y Singapur –por mencionar algunos– cumple un rol fundamental para satisfacer necesi-

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Conforme lo establece la Ley N° 21.091, sobre Educación Superior, publicada en el Diario Oficial en mayo de 2018, la educación superior chilena está compuesta por dos grandes subsectores: el universitario y el técnico-profesional. En este se encuentran los Institutos Profesionales (IP) y Centros de Formación Técnica (CFT), que con las universidades comparten principios, como el de la autonomía de las instituciones y la diversidad de proyectos educativos, y órganos del Estado que los regulan. El subsector técnico-profesional tiene políticas públicas más específicas aplicables a su respecto, caracterizadas por el reconocimiento de las funciones misionales que la Ley les asigna. Una de ellas, a modo de ilustración, es la Estrategia Nacional de Formación Técnico Profesional.

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dades de base social y productiva asentadas hace décadas en el país. Es por esto, entre otras razones, que muchas familias chilenas han optado por procesos de formación especializados y de carácter aplicado, que les permitan a los egresados insertarse en el mundo laboral y contribuir a los desafíos de la productividad, empleabilidad, desarrollo personal y logro de una mayor movilidad social. El compromiso de estas casas de estudios es la formación de técnicos y profesionales con una preparación sólida y con habilidades humanas para desenvolverse adecuadamente, con una importante perspectiva vocacional de sus estudiantes, que son jóvenes y adultos que muchas veces trabajan y ejercen otros roles, tales como ser padres y madres de familia, por mencionar algunos ejemplos. De este modo, las instituciones de Educación Superior Técnico Profesional contribuyen al desarrollo y al bien común, procurando hacer de nuestro país una sociedad mejor y más inclusiva. 2. Propuesta de norma El Consejo de Rectores de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica acreditados –Vertebral–, consciente de las perspectivas históricas que este proceso constitucional abre a partir de este momento social y político, desea proponer a la Convención Constitucional la discusión y aprobación de normas relativas a la educación superior, con especial énfasis en el ámbito técnico-profesional, como son algunas de las siguientes.

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a) Todas las personas tienen derecho a una educación de calidad en todos los niveles educativos a lo largo de la vida, incluyendo la educación superior y la educación continua.

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b) La educación debe tener, como uno de sus propósitos centrales, el pleno desarrollo de las personas a lo largo de la vida, tanto en los planos individual como social, promoviendo y cultivando los valores elementales del ser humano, los principios y libertades constitucionales, así como cautelando los derechos fundamentales de participación en la comunidad y en la vida pública nacional. c) Se reconoce y se debe garantizar la libertad de enseñanza. Esta se inspira en la diversidad de una sociedad democrática, en la que los poderes públicos deberían siempre asegurar la necesaria provisión mixta de educación superior, estatal y privada, con distintas visiones que les permita a las personas elegir de acuerdo a su vocación. d) El Estado reconoce y resguarda la autonomía de todas las instituciones de educación superior reconocidas oficialmente. Las casas de estudios superiores deben contribuir al bien común mediante la materialización de sus proyectos educativos, con estricto apego a su visión y misión, poniendo como centro del quehacer de la comunidad educativa a los estu-


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diantes, en el contexto de un sistema de educación superior que garantice el derecho a la educación y valore con equidad su diversidad técnico profesional y universitaria. e) Los institutos profesionales y centros de formación técnica tienen como finalidad alcanzar un alto nivel de aprendizaje de sus estudiantes, que les permita enfrentar los desafíos del país, de sus sectores productivos y de servicios, con pertinencia regional y visión a la vez local y global. Para ello es indispensable lograr una formación disciplinar y humana de excelencia. f) El Estado debe establecer un régimen regulatorio que favorezca a todas las instituciones de educación superior por cuanto estas cumplen un rol público, asegurándoles un adecuado y equitativo aporte en beneficio de los estudiantes, sean ellas estatales o no estatales, e independiente del subsector en el que se encuentren, de manera que puedan desarrollar sus funciones conforme a los requerimientos educacionales, científicos, productivos y culturales del país. g) Acceso igualitario y no discriminatorio a los puestos de trabajo, incluyendo las funciones públicas en el Estado, a cualquier estudiante que haya concluido exitosamente sus estudios de educación superior, evitando discriminaciones que no tengan como fundamentos los aspectos técnicos propios del cargo o empleo y de mérito de los postulantes.

La iniciativa es propuesta por el Consejo de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica acreditados A.G. –Vertebral–, un consorcio de 25 instituciones de Educación Superior Técnico Profesional acreditadas, sin distinción de naturaleza jurídica, tamaño de la oferta académica u otras consideraciones más que el compromiso resuelto con el aseguramiento de la calidad en estas instituciones y su anhelo de búsqueda de la excelencia. Las instituciones afiliadas a Vertebral –presentes en más de 30 localidades a lo largo del país–, reúnen alrededor de 500.000 estudiantes, lo que representa aproximadamente el 96% de la matrícula acreditada del subsistema técnico-profesional chileno. 4. Suscripción de la iniciativa Vertebral invita abiertamente a todas las personas interesadas en el desarrollo de la educación superior chilena, especialmente en el ámbito técnico profesional, a apoyar y divulgar esta iniciativa, y en definitiva a firmarla. Este es un llamado especialmente dirigido a los estudiantes, docentes, colaboradores y sus familias. Son también invitadas todas las personas que, en distintos lugares del país, tengan interés en el desarrollo de la comunidad local, y que, a lo largo de todas las regiones de Chile, observen que una institución de Educación Superior Técnico Profesional contribuye al de-

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3. Entidad proponente

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sarrollo del entorno, cambiando la vida de miles de personas a través de la formación que entregan. En momentos históricos en que el mundo está experimentando cambios sustanciales como consecuencia de los avances de la ciencia y tecnología, que influirán decisivamente en los empleos y en la sociedad del futuro, la Educación Superior Técnico Profesional necesita un apoyo explícito para acompañar al país en su camino a más bienestar social. Nuestros estudiantes necesitan de apoyos decididos desde el Estado para lograr sus fines personales, y las instituciones que representamos poseen el mismo norte: formación disciplinar y humana de calidad, empleabilidad, movilidad social y que sus estudiantes y egresados contribuyan a lograr un Chile más próspero, inclusivo y democrático. Lunes 24 de enero de 2022

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En este siglo ha aumentado la voluntad política de diferentes países en el mundo de asignarle más importancia estratégica a la Educación Técnico Profesional. Muchos gobiernos coinciden, entre estos China, Singapur, Inglaterra, EE. UU y otros, en que el desarrollo económico de sus países dependerá cada vez más de este subsector de la educación superior, y lo que haga o no haga, incidirá decisivamente en las posibilidades de más bienestar, ya que será un sector educativo esencial para incorporar a públicos no universitarios en las revoluciones científicas y tecnológicas en marcha. Es un hecho cierto que estamos en pleno desarrollo de una revolución científica y tecnológica sin precedentes en la historia. En este escenario hemos pasado aceleradamente de un trabajo manual a uno en que las capacidades cognitivas y el dominio de la revolución

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La Educación Técnico Profesional y su aporte Postpandemia COVID-19.

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digital serán esenciales para mejorar la empleabilidad de los sectores medios y vulnerables. Su educación práctica y estrechamente vinculada con las necesidades actuales y futuras de las empresas, la convierte en un subsector estratégico para lograr más crecimiento económico, bienestar y movilidad social, con la condición sine qua non que esta se actualice rápidamente. Sabemos que los sectores más vulnerables hoy poseen, por diferentes o copulativas causas, menos posibilidades educativas para formarse con la calidad necesaria para enfrentar el futuro. De tal modo que adquirir las competencias básicas numéricas, dominio del lenguaje, comprensión lectora y los conocimientos digitales pasan a ser tareas relevantes para la educación básica y media, y de no lograrse, probablemente el daño será mucho mayor a los efectos que se producían en el pasado como lo es que muchos adolescentes posiblemente no tengan ningún espacio para trabajar por carecer de los conocimientos y capacidades mínimas requeridas por empresas altamente tecnologizadas.

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Luego para la Educación Técnico Profesional de nivel superior sus tareas serán crear carreras pertinentes para insertar a sectores no universitarios a la revolución 4.0 y 5.0. los países necesitan que porcentajes significativos de la población accedan a esta nueva realidad científica y tecnológica que ya impacta y que será más significativo su efecto en los siguientes años. Se necesita formar a las nuevas generaciones para este futuro que ya anuncia su presencialidad y la Educación Técnico Profesional debe y se le pide cumplir un rol muy relevante.

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Ejemplo de esto podemos observar en los gobiernos de Australia, Canadá, China, Inglaterra, Singapur, entre otros, que le están asignando un rol muy relevante a la Educación Técnico Profesional para acompañar a las Pymes en su desarrollo e inserción en las revoluciones 4.0 y 5.0. Consideran que este tipo de instituciones y estudios deben ayudar con eficacia a pequeñas y medianas empresas a actualizarse en su diseño, capacitación e introducción de moderna tecnología a su quehacer diario. Se concluye que sin el aporte activo y estratégico de estas instituciones educativas, el crecimiento y mejoramiento del bienestar de los países será bastante menor al deseado. En los países mencionados, se le está solicitando a la Educación Técnico Profesional que participe activamente y de manera creciente en investigación aplicada e innovación. Este foco es nuevo ya que durante el siglo XX no se les exigió a las instituciones técnico profesional en todo el mundo que fueran parte de su actividad académica. Se estima que dado su énfasis en el aprender haciendo, las características de sus docentes y estudiantes pueden tener más habilidades para detectar y aportar posibles soluciones e innovaciones a los problemas que son recurrentes en las empresas. Pasa a ser decisivo hoy el ser capaces de lograr aprendizajes en nuestros estudiantes que permitan que puedan agregar valor a sus tareas. Que exploren nuevas alternativas y procesos para lograr avances y nuevas creaciones en sus disciplinas. Somos un país rico en materias primas y debemos ser capaces de formar estudiantes para crear o sus-


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tentar con sus empleos nuevas industrias que no sean solo de servicios sino capaces de crear nuevos productos industriales, con más innovación tecnológica. Dado lo anterior, en los países mencionados la Educación Técnico Profesional, se están recibiendo importantes aportes financieros y consideraciones presupuestarias positivas de los distintos gobiernos, con sumas cuantiosas como ya es posible visualizar en China e Inglaterra, porque han concluido que, sin este tipo de instituciones, no pueden aspirar a más desarrollo y bienestar en un mundo postpandemia con innumerables desafíos. Lunes 25 de abril de 2022

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13 énfasis en instituciones internacionales técnico profesional exitosas.

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Es de interés informarse de cuáles son las tendencias y énfasis que poseen instituciones exitosas en nuestro ámbito de acción. Verificar dónde ponen el acento, sus estrategias asumidas, para poder compararnos y observar si hacemos lo mismo o nos distanciamos de estas. Luego de la lectura de los planes de desarrollo de 9 instituciones exitosas en la formación técnica y profesional[1] de diversos continentes, podemos concluir que los énfasis más comunes en sus respectivas hojas de ruta son los siguientes: 1) El estudiante es el centro del quehacer institucional. En esto existe coincidencia completa en estas. Todo lo que se crea y organiza es para mejorar los aprendizajes de estos.

[1] Melbourne Polytechnic, Tafe NSW, Central Carolina Community College, Algonquin college, Universidad de Ciencias Aplicadas de Dortmund, Exeter college, Nanyang Polytechnic (NYP), Shaanxi Polytechnic Institute y el Singapore Institute of Technical Education.


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2) La responsabilidad social es una tarea esencial. Entienden que la formación de los estudiantes es para colaborar en la construcción de mejores sociedades, así también las instituciones organizan actividades y prestan asesoría en las materias de su saber y dominio a las comunidades adyacentes y ciudades en las cuales se sitúan. Es decir, su actividad educativa no se agota en el aula y sus recintos académicos. 3) Conceptualizan a sus instituciones con deseos de impacto mundial y con tendencia a la búsqueda permanente de alianzas internacionales. Todas desean influir y colaborar con otras instituciones del mundo con la finalidad doble de entregar sus conocimientos como de aprender de expertos internacionales de distintos países. 4) La inclusividad como un valor sustancial. Desean que cualquier persona por el hecho de serlo requiere ser acogida y ayudada a conseguir sus fines individuales. Por tanto, las instituciones preparan infraestructura y material académico ad-hoc.

6) Poseen una infraestructura dinámica y acorde a los cambios que trae la revolución 4.0. Son sensibles y abiertas a introducir cambios estructurales que les signifique adecuarse a esta revolución. Toda decisión tiene presente este cambio paradigmático. 7) Les interesa el docente actualizado y afín al trabajo interdisciplinario. Entienden al docente como un profesional en continuo perfeccionamiento, leal a las identidades institucionales, con ética personal y académica, abierto a la interdisciplinariedad y experto en su disciplina impartida. 8) Son Instituciones abiertas a la diversidad cultural. Les interesa acoger a todo tipo de personas, nacionales y extranjeras, raza o credo, con equidad de género, para que exista riqueza cultural en sus ambientes académicos. 9) Alta preocupación por el desarrollo laboral de los colaboradores administrativos y docentes. Les importa mucho el éxito personal y profesional de sus administrativos y docentes porque entienden que con ello se beneficia la institución y los estudiantes. 10) El pacto educativo con los estudiantes es por toda la vida, con la vuelta permanente de ellos a estudiar y de la institución para formarlos, ante las nuevas competencias que el tiempo les exija en cada momento. Este foco

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5) La incorporación de la digitalización y de todos los avances técnicos y científicos la entienden como una obligación inmediata. Están completamente abocadas a informarse y aprender de cualquier cambio científico y tecnológico que pueda beneficiar el quehacer académico y el aprendizaje de sus estudiantes.

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se asume como una realidad presente y futura. Piensan en instituciones permanentes y para toda la vida de sus egresados. 11) Énfasis en la relación bidireccional de las sedes o campus con su espacio territorial adyacente. Potenciar actividades y relaciones productivas con las comunidades cercanas y con toda la región en que se sitúan. 12) Los modelos educativos se elaboran para impartir una educación híbrida: Remota y presencial. Más allá de la pandemia, hoy la educación es híbrida. 13) Potenciar la relación con las empresas y con los exalumnos. Se habla de una relación tripartita de mutuo interés que beneficia a todos y se estimula la apertura. Ahora es una relación activa entre estos tres integrantes: actuales estudiantes, egresados e industrias y organizaciones públicas y privadas. 2 de mayo de 2022

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

En diversas editoriales en los últimos cinco años hemos escogido como tema relevante la digitalización y la automatización en desarrollo de numerosas actividades cotidianas de las personas. Hemos insistido en esta temática porque las tecnologías de la información están siendo crecientemente decisivas para dibujar y darle contenido a la sociedad del presente y, por supuesto, a la del futuro. Este hecho ha incrementado la demanda laboral de técnicos y profesionales con experiencia y conocimientos en estas materias. Situación acelerada y estimulada por la Pandemia que llegó a ser con unos de sus efectos colaterales, un estímulo decisivo para la digitalización de las empresas. Asimismo, mostró evidencia concreta de la escasez de expertos no solo en Chile sino también en el mundo en este saber tecnológico. En este escenario adverso, para disminuir la brecha existente surgió “Talento Digital para Chile”, que es un proyecto público/privado para acelerar la capacitación y dar soporte a una economía digital que avanza aceleradamente y que necesita de técnicos y profesionales capaces de crear, administrar y sostener múltiples plataformas en internet.

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Demanda laboral de técnicos y profesionales con experiencia TI.

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De manera paralela, avanza la necesidad de tener más y mejores conocimientos digitales para la población chilena. De manera de lograr al menos tres objetivos: a) Ampliar el conocimiento de distintas ofertas digitales como plataformas, software, portales que nos pueden ayudar a mejorar y acelerar nuestro trabajo profesional o incluso, para darnos más bienestar y más calidad de vida. b) Conocimientos básicos que impidan a las personas ser analfabetos digitales y nos permitan comprender cuál es la lógica y el lenguaje de las TI para así poder darle más sentido a las tecnologías digitales. c) Para aportar contenido diverso del saber universal a la digitalización, ya que esta los necesita y los expertos TI no pueden, ni saben ni les compete (en la inmensa mayoría de los casos) decidir qué es lo que debemos subir como conocimientos y el por qué a las distintas plataformas existentes. Es decir, si bien la inmensa mayoría de la población no es experta en TI, los técnicos no pueden ser autosuficientes como para decidir sobre qué subir del saber universal acumulado. El segundo semestre del año pasado surgió la encuesta Pulso de Demanda de Empleos TI, generada por el Observatorio Laboral del Sence, para conocer cuál es la demanda actual de las empresas y de este modo detectar las reales demandas laborales y diseñar planes de capacitación digital. Participaron 390 empresas, de las cuales 290 eran TI y de distintos tamaños.

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Esta encuesta detectó que solo el 16% de los trabajadores en esta área eran mujeres y que los inmigrantes estaban desempeñándose en la pequeña y mediana empresa. Es decir, surgen dos desafíos para lograr más equidad.

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También descubrió que la mayor demanda está en el desarrollo de productos digitales, seguida por el diseño y la provisión de infraestructura y plataformas. Y que las tecnologías de uso más frecuente en las empresas son JavaScript, Java, HTML/CSS y PHP. Asimismo, que un 34% de las empresas vendía desarrollos digitales a otros países, lo cual es una buena noticia para el país. Los profesionales y técnicos más demandados son los desarrolladores de software, desarrolladores fullStack, backend, frontend e ingeniero de software. No resulta sorprendente el hallazgo dado la necesidad hoy de una sólida experiencia, creatividad y conocimientos de las TI. Si el mundo avanza sin retroceso hacia lo digital, esta área pasa a ser estratégica y decisiva para la evolución y futuro de todo tipo de empresa. Los invitamos a leer el Informe Pulso de Demanda de Empleos TI, que resulta interesante de conocer y que probablemente evolucione en el futuro a cubrir más áreas profesionales y técnicas, mostrando la necesidad creciente de más conocimientos y competencia TI para todo tipo de profesiones y tareas laborales: https://observatorionacionalapi.sence.cl/dl/puestos-de-trabajo-1651152865712.pdf Lunes 23 de mayo de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO


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EDITORIAL OBSERVATORIO:

La Educación Técnico Profesional, como nivel de estudios considerado de nivel superior en el mundo, no tiene más de 100 años de existencia. En el caso de Chile, alcanzó este estatus recién en 1981. En este siglo ha aumentado la voluntad política de diferentes países en el mundo al darle más importancia estratégica a este tipo de estudios. Muchos gobiernos en el planeta coinciden en al menos tres sentidos, de que este subsector de la

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Algunos desafíos actuales y futuros de la Educación Técnico Profesional y su aporte estratégico postpandemia en Chile.

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educación superior está llamado a cumplir un rol preponderante en sus países. El primero de ellos dice relación con las posibilidades reales que este tipo de estudios tiene para mejorar la empleabilidad de los sectores medios y vulnerables. Su educación práctica y estrechamente vinculada con las necesidades actuales y futuras de las empresas, la convierte en un subsector estratégico para lograr más crecimiento económico, bienestar y movilidad social para estos sectores socioeconómicos. En segundo lugar, dado el avance de la ciencia y tecnología, este subsector es clave para insertar a sectores no universitarios a la revolución 4.0 y 5.0. Sabemos que la cultura en sus diferentes manifestaciones sean estas políticas, económicas, sociales, está en un proceso de transformación de una magnitud que hasta hoy no podemos imaginar de cuál será su cuerpo final. Pues bien, los países necesitan que porcentajes significativos de la población accedan a esta nueva realidad científica y tecnológica que ya impacta y que será más significativo su efecto en los siguientes años. Se necesita formar a la nueva generación para este futuro que ya anuncia presencialidad y la Educación Técnico Profesional debe y se le pide cumplir un rol muy relevante en este desafío para todos los países.

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Ejemplo de esto podemos observar en los gobiernos de Australia, Canadá, China, Inglaterra, Singapur, entre otros, que le están asignando un rol muy relevante a la Educación Técnico Profesional para acompañar a las Pymes en su desarrollo e inserción en las revoluciones 4.0 y 5.0. Consideran que este tipo de instituciones y estudios deben ayudar con eficacia a pequeñas y medianas empresas a actualizarse en su diseño, capacitación e introducción de moderna tecnología a su quehacer diario. Se concluye que, sin el aporte activo y estratégico de estas instituciones educativas, el crecimiento y mejoramiento del bienestar de los países será bastante menor al deseado.

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En tercer lugar, en los países mencionados, se le está solicitando a la Educación Técnico Profesional que participe activamente y de manera creciente en investigación aplicada e innovación. Este foco es nuevo ya que durante el siglo XX no se les exigió a las instituciones técnico profesionales como un objetivo de su quehacer. Se estima que dado su énfasis en el aprender haciendo, las características de sus docentes y estudiantes podrían tener más habilidades para detectar y aportar posibles soluciones e innovaciones concretas a los problemas que son más recurrentes en las empresas. Dado lo anterior, en los países mencionados la Educación Técnico Profesional, está recibiendo importantes aportes financieros y consideraciones presupuestarias positivas de los gobiernos, con sumas cuantiosas que ya son posibles de visualizar en China e Inglaterra, porque han concluido que, sin este tipo de instituciones, no pueden aspirar a más desarrollo y bienestar en un mundo postpandemia. En un planeta inserto en profundos cambios tecnológicos y científicos, con problemas emergentes en materia climática, crisis alimentaria, decrecimiento de la tasa de natalidad y extensión de la vida humana, con demandas crecientes de más bienestar material, de ingente información y conocimientos accesibles en internet, de un aumento de la


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demanda de capacidades y competencias de orden superior, entre otras necesidades, el sistema universitario que posee otra esencialidad y fines, no es capaz de satisfacer la demanda de estudios superiores que requiere hoy nuestro país. Por tanto, se requiere avanzar en potenciar y fortalecer la ETP pública y privada, porque estas son esenciales para preparar a los trabajadores del futuro, acercándolos y proporcionándoles las capacidades y conocimientos que se requerirán, y así detener un problema inédito en la historia y de suma gravedad: que podrían existir seres humanos sin los conocimientos y habilidades para prestar servicios laborales en cualquier empresa o rubro económico en un futuro cercano y, por tanto, con impedimentos relevantes de lograr un trabajo que les permita vivir. Lunes 25 de julio de 2022

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Una ESTP con amplia aceptación social y creciente matrícula.

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Hace 40 años la opción de estudios de educación superior para las familias chilenas, con inmensa aceptación, estaba radicada en las universidades. La Educación Técnico Profesional era vista como última opción y no la deseada. En estos decenios esta situación ha cambiado, y si bien la primera elección continúa siendo la universitaria, se ha avanzado mucho en aumentar el interés por estudiar la oferta técnico profesional. Las razones que explican este ascenso en la aceptación social de la Educación Técnico Profesional son variadas y copulativas. Primero es notorio que este subsector amplió el abanico de ofertas de carreras distintas para el estudiante respecto a las universidades; estas carreras poseen una vinculación más pertinente con las necesidades inmediatas de las empresas; son de corta duración (2 y 4 años) y permiten el rápido arribo de los estudiantes a los empleos; existen algunas instituciones de este subsector que hoy gozan de amplio reconocimiento social; están generando empleabilidad real en los estudiantes y algunas carreras poseen en el mercado laboral una renta razonable que mejora el bienestar futuro de los egresados y sus familias; también es evidente que provoca ascenso social para los más vulnerables, entre otras razones.


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Hoy el 40,6% de la matrícula total de estudiantes de la educación superior estudia en la ESTP, o sea, 529.493 personas. Respecto a los matriculados en primer año del 2022, 185.905 escogieron a la ESTP y solo 132.568 a las universidades (SIES,2022). En consecuencia: “Debemos recordar que fue el 2010 que la ESTP superó en demanda a las universidades y esta tendencia ha ido en aumento. En este crecimiento ha sido clave el rol de los IP y su posicionamiento como legítima y deseable alternativa de estudios en Chile”[1]. Se deduce entonces que este subsector ya posee una importante aceptación y muchos jóvenes la ven como una alternativa real y confiable para ingresar y obtener la esperada titulación. Esta consolidación como una alternativa real y legítima de estudios hoy está, como toda la educación superior, en un momento relevante para su quehacer futuro. Pareciera que los modelos institucionales del siglo pasado ya no entregan las respuestas adecuadas a las demandas del presente. Por tanto, debe responder a un mundo que ha evolucionado desde diferentes perspectivas. En los cambios sin duda la ciencia y los avances tecnológicos han sido cruciales y continuarán siéndolo. Todo estudiante al momento de escoger una institución debe mirar el presente como el futuro de esta. La confianza pasa a ser decisiva, y esta se obtiene al observar que la institución seleccionada está realizando los cambios pertinentes para prepararse a un ignoto futuro, y de este modo responder con una eficaz oferta a la nueva cohorte de alumnos y alumnas.

Duoc UC ha abierto sus matrículas con una variada oferta. Simultáneamente avanza en su Plan de Desarrollo para prepararse para un futuro no mediato sino inmediato. Comprende la velocidad de los acontecimientos y la necesidad esencial de fortalecer el corazón de toda institución educativa como lo es su actividad académica. Su misión la obliga a formar personas para una sociedad mejor, enviando a los mercados laborales a titulados con las competencias y las capacidades específicas demandadas, pero también con una ética que los incline hacia el bien propio plenamente armonizado con el bien común, y con sensibilidad para abrirse a caminos trascendentes en la búsqueda de las respuestas de dónde venimos, qué hacemos y el hacia dónde vamos.

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El espacio de la ESTP ha levantado una oferta amplia y variada de carreras desde 1981. Y continua su trabajo de ofrecer nuevas alternativas, realizando las prospecciones pertinentes, escuchando a las empresas, informándose de los avances científicos y tecnológicos, aportando equipos técnicos en materia curricular, para ofrecer a las estudiantes alternativas formativas con razonable empleabilidad futura.

Lunes 14 de noviembre de 2022.

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Hasta hoy la Educación Técnico Profesional ha respondido a la demanda y, no solo esto, la ha aumentado con su variada oferta socialmente aceptada. En esta evolución, carreras iniciales del siglo pasado, hoy ya no se ofrecen, y esta tendencia continuará con más dinamismo en este siglo. Por esto hoy es muy importante para un estudiante saber escoger y estudiar la oferta que se presenta. Finalmente está en juego su futuro.

[1] http://observatorio.duoc.cl/editorial_observatorio_matricula_de_la_educacion_superior_2022


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Avanzar en globalización hoy nos exige conversar y aprender de los líderes con experiencias exitosas en modelos TP aplicados en el mundo.

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La globalización, la responsabilidad social, ser ambientalmente sostenible, la digitalización, la tecnología creada al servicio de más y mejores aprendizajes son los focos centrales para la ETP del futuro. Se habla y se escribe sobre una ciudadanía mundial preparada para desempeñarse laboralmente en cualquier país, en constante cambio y con relaciones digitales crecientes e intensas; se fortalece el concepto de comunidad por sobre el individualismo, de cuidarse los unos a los otros no importando la distancia entre territorios; que compartimos un planeta y que debemos cuidarlo para nosotros y las generaciones futuras; que la digitalización es una realidad instalada y que no tiene vuelta


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atrás y que debemos alfabetizarnos en estos nuevos lenguajes tan importante como el idioma, la matemática y otras disciplinas para poder mantener nuestra empleabilidad en un mundo en acelerado dinamismo, como también el que debemos estar alertas a toda la tecnología que se está creando para examinar sus posibilidades de influir decisivamente en los múltiples procesos de enseñanza y aprendizaje.

Desde fines del siglo XX en las aulas desde la básica a la educación superior se nos decía que avanzábamos en un perfil de sujetos globalizantes. Esta profecía en pocos decenios se ha cumplido. Signos evidentes son que hoy tenemos diálogos con personas de distintos países a través de las redes sociales y somos influidos por rasgos de la idiosincrasia cultural de personas distintas, lejanas geográficamente; que los problemas dejaron de ser solo locales y ahora son continentales; que no solo debemos preocuparnos del medio ambiente de nuestro país sino el de todos; que estamos interrelacionados como habitantes del mismo planeta como nunca antes en la historia; que internet y sus derivados son instrumentos y medios esenciales para insertarnos en el mundo; que existe la obligatoriedad de no ser analfabetos tecnológicos, entre otros múltiples efectos como consecuencias de la globalización. En este escenario, las posibilidades para la ETP de nuestro país son enormes. Es razonable y valiosa entonces la visita de Vertebral a Singapur, encabezada por el Rector Carlos Díaz Vergara y otras autoridades relevantes de la ESTP chilena, para examinar presencialmente los avances en materias técnico profesional de variados politécnicos del mencionado país, luego de ser estos estudiados remotamente. Sabemos que Asia ha avanzado mucho con recursos tecnológicos que han mejorado y perfeccionado el quehacer de su educación superior. Esta experiencia es valiosa para el futuro de Chile. Se trata de aprender de las rutas, exitosas o erradas, caminadas por aquellas instituciones que han convertido a la tecnología en la amiga perfecta para lograr más y mejores aprendizajes. 5 de diciembre de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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Nunca los países estuvieron tan conectados entre sí y esto gracias al avance de la ciencia y sus derivados tecnológicos. La cosmovisión de las personas se ha ampliado y parece no tener límites en sus posibilidades de acceder al conocimiento, no importando donde este se origine. En las casas, con celulares y computadores, se poseen bibliotecas de dimensiones y contenido inimaginable para las personas del siglo XX y anteriores. Tan significativo es el cambio que hoy no necesitamos imperiosamente viajar para saber qué es lo que sucede en cualquier país, región, comuna, empresa o institución. Esta información está a un clik de distancia, ya sea en su contenido como en las personas que lo crean y las posibilidades de conectarnos con estas. Todo lo que creamos, que hace decenios tenía una aspiración de ser conocida solo por las instituciones en las cuales circulábamos o como máxima aspiración el país que habitamos hoy puede ser conocida por cualquier continente, país, región o comuna. Ni siquiera el idioma ya es una limitante ante el avance de la inteligencia artificial y el desarrollo de traductores automatizados cada día más precisos. Somos más globales que nunca y esto tiene efectos conocidos y por conocer.

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Singapur hoy como referente mundial para la ETP.

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La república de Singapur posee una superficie de 719,9 kilómetros cuadrados. Está conformada por una isla principal[1] y 64 pequeñas. Sus idiomas oficiales son el inglés, el tamil, malayo y mandarín, aunque usualmente se trabaja y se relacionan los singapurenses con el primero de los mencionados. Es un país laico, multirracial y con convivencia armónica entre los cristianos, musulmanes, hindúes y budistas. Y Su forma de gobierno es parlamentario. Sabemos de su gran éxito en sus indicadores sociales de acuerdo al banco estadístico de Singapur y del Banco Mundial. Con una población de 5.450.000[2] solo son 3.500.000 los singapurenses y los demás son extranjeros. Observando cifras de 2021 su crecimiento anual es de 7,2%, su coeficiente GINI es 0,375; esperanza de vida de 83,9 para hombres y 86,1 para mujeres. En cifras de 2020 su Índice de Desarrollo Humano es de 0,938 (lugar 9 en el mundo); su tasa de alfabetización en mayores de 15 años es de 97,1% en hombres y 95,8% en mujeres; y una alta penetración y dominio de la tecnología en sus habitantes y en las ciudades[3]. [1] Su principal isla es Singapur (Pulau Ujong). Bastante plana y pequeñas colinas destacando Bukit Timah de 163 metros de altura. [2] A junio de 2021. [3] https://datos.bancomundial.org/pais/singapur y ver también: http://www.exteriores.gob.es/documents/fichaspais/singapur_ficha%20pais.pdf


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El sector económico primario es irrelevante y solo impacta en el 1% de su PIB. El sector secundario (manufacturas y asociados) aporta el 26% del PIB. Por tanto, es el sector servicios que ocupa a más de los 2/3 de la población, siendo el más importante y crucial para la república de Singapur. Lo que más importa y gasta el país es en maquinaria y partes de material electrónico informático, y lo que más exporta es maquinaria y partes de material eléctrico informático[4]. Desde la perspectiva de su sistema educativo, desde la escuela primaria está orientado a desarrollar aptitudes, carácter y valores en los estudiantes y a motivarlos para la investigación, la creatividad y el emprendimiento. Es un modelo en el que todos sus niveles educativos están coherentemente complementados, con un trabajo colaborativo del Estado, las empresas y las instituciones educativas. Sobresale su vínculo y complementariedad entre educación y economía. Al carecer de recursos naturales, han potenciado estratégicamente su recurso humano, enfatizando la meritocracia.

En relación a sus docentes, esta profesión está considerada en una alta estimación social. Los estudiantes con mejores resultados académicos desean ser docentes. El proceso es selectivo y los salarios son altos, ya que están equiparados con las profesiones de alto prestigio en Singapur. La Educación Técnico Profesional pasó a ser relevante con posterioridad a la Segunda Guerra Mundial, momento en que surgió una importante demanda de trabajadores calificados. En 1965, al lograr su independencia, Singapur comenzó a potenciar su educación vocacional para apoyar su nueva estrategia de desarrollo económico. De este modo empiezan a organizarse las escuelas politécnicas y el ITE que pasaron a ser instituciones cuya finalidad fue proporcionar a los estudiantes singapurenses formación práctica, otorgándoles un diploma al finalizar con éxito el programa de estudio. Hasta hoy existen cinco escuelas politécnicas en el país. Estos son el Singapore Polytechnic (SP); Ngee Ann Polytechnic (NP); Nanyang Polytechnic (NYP); Temasek Polytechnic (TP) y el Republic Polytechnic (RP). En 2020 el gobierno de Singapur quiso potenciar su programa de SkillsFuture[5]. Creó cré-

[4] http://www.exteriores.gob.es/documents/fichaspais/singapur_ficha%20pais.pdf [5] Siguiendo las recomendaciones de la comisión Aspire (que revisó programas de estudios aplicados en politécnicas y la revisión de ITE), en 2016 el gobierno presentó al país SkillsFuture que es un programa para el aprendizaje permanente. Aspire pretendió crear un plan coherente de desarrollo de la fuerza laboral, empezando desde la escuela secundaria inferior y extendiéndose a lo largo de la edad adulta. El marco describe habilidades en 34 sectores industriales.

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El sistema educativo de Singapur es de alta calidad. Para lograrlo, el Ministerio de Educación creó un sistema estándar de evaluación de la calidad que se aplica en instituciones públicas y privadas (Singapur Quality Class – SQC). Esta institución evalúa la admisión de estudiantes, lo que necesite el aprendizaje exitoso de cada institución, sus programas educativos, la planta docente, la ayuda al alumno y alumna, las políticas de pago de los estudios, los procedimientos de reclamos de estudiantes y docentes, como también la evaluación estudiantil.

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ditos financieros para fortalecer su educación continua dirigida a los adultos mayores de 25 años. Junto a esto, estableció otros créditos para capacitar y renovar las habilidades de las personas con edad superior a los 40 años, aplicables a cursos ofrecidos por el ITE, politécnicos y universidades. Pero no solo desearon ayudar a los ciudadanos para actualizarlos permanentemente, también se ocuparon y preocuparon de sus respectivas empleabilidades. Por tanto, desearon aumentar la oferta de trabajo y colocación laboral, como también de los cursos de actualización profesional. De tal modo que el plan gubernamental hoy entrega subvenciones a los empleadores para cubrir el 90 por ciento del costo de la capacitación en habilidades y el rediseño del trabajo, y el 20 por ciento de apoyo salarial para los empleadores que contratan trabajadores de 40 años o más a través de programas de conversión profesional. En tal sentido, el ITE pasó a ser una institución crucial para la formación técnica futura. Este ofrece programas de dos años que conducen a un certificado ITE nacional (Nitec), con la opción de un programa avanzado adicional que conduce a un certificado Nitec superior cuya duración es de dos años. Lo interesante es que se avanza hacia una reducción de los Nitec que sumados hoy se extienden por 4 años a que sean solo 3 años en el futuro.

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Lo que ahora importa en Singapur es potenciar habilidades fundamentales que faciliten el aprendizaje permanente. Saben que el aprender a aprender, entre otras, son sustanciales para la empleabilidad a lo largo de la vida de sus estudiantes. Recordemos que ya en 2.018 el 76% de los egresados del ITE a los seis meses lograban un empleo con un alto salario convirtiendo a la educacional vocacional como una opción sólida para el futuro.

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El Life long learning es algo central para el futuro en Singapur, con visión de país, con fuertes subsidios del Estado y una alta coordinación con las empresas para la creación de los perfiles de egresos de sus carreras. Por tanto, para este país es de alta relevancia la actualización permanente, al menos cada 3 años de la revisión de sus programas de estudios, potenciando una visión de futuro que sea homogénea para las distintas instituciones[6]. Para Singapur sus docentes, su estrategia digital global y extendida, su amistad con la ciencia, tecnología y la apropiación como conocimiento esencial para sus ciudadanos, son actores y elementos centrales de su estrategia como país. Por último, el modelo de enseñanza del ITE es 70% práctico y 30% teórico; en los Politécnicos es 60% práctico y 40% teórico. Utilizan el enfoque de Capabilities & skills. Las clases teóricas son de muchos alumnos y alumnas y usan bastante el componente de clases asincrónicas. Asimismo, posee una enorme vinculación con el medio y se encuentran plenamente integradas estas instituciones con la comunidad y sus necesidades inmediatas. Lunes 12 de diciembre de 2022. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [6] Trabajo conjunto de las empresas con los ministerios de Educación, Economía y del Trabajo y las instituciones educativas.


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El mundo experimenta situaciones y cambios disruptivos de gran volumen e intensidad. Se ha escrito mucho sobre esto y, en general, se han mostrado más los desafíos y amenazas que las oportunidades. Es evidente que existe cierto temor ante lo desconocido y el navegar más allá de nuestras zonas de confort. Es normal que esto ocurra dado la continuidad de siglos haciendo las cosas de una manera conocida y aprendida y el miedo natural a desaprender y volver aprender. En este escenario se observan dos reacciones en el mundo: la de resistir el cambio o la de sumarse a este y verlo como una oportunidad para innovar, para mejorar. Este es el dilema actual para todas las instituciones educativas. No se trata de refundar nuestro quehacer académico, que de suyo es imposible, sino el tener la inteligencia y la disposición política para capturar todos los avances científicos y tecnológicos que hoy son un aporte para nuestro quehacer educativo. Existe consenso en la literatura en sostener que quienes más pronto lo asuman y escojan con eficacia, serán los líderes del futuro. En tal sentido, en la elaboración del Plan de Desarrollo 2021-25 de Duoc UC, muchos de los participantes y autoridades de la institución se mostraron interesados y con conciencia del impacto presente de los cambios de la ciencia y tecnología en el ámbito educativo y en

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Oportunidades para el subsector TP.

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su soporte operacional, por tanto abiertos a explorar y estudiar estos fenómenos, como también con la intención de modernizar y actualizar lo que fuere necesario. Buscando una apretada síntesis de lo aludido, podemos expresar que existen enormes oportunidades en las más diversas áreas y nichos académicos: - En el diseño de modelos educativos que complementen con eficacia la presencialidad y el trabajo remoto. Se trata de fortalecer ofertas educativas semi presenciales y el de diferenciar a una presencialidad dedicada al trabajo práctico como el fortalecimiento de lo teórico aprovechando el desarrollo actual de valiosas plataformas digitales. - Existe incentivo a ofertas curriculares flexibles, interdisciplinarias y muy precisas en sus contenidos de aprendizajes a lograr, con aprendizajes amistosos con el futuro en creación. - Dado que los cambios han iniciado surgimientos de distintas visiones antropológicas, se requiere fortalecer identidades con sentido trascendente, buscando maneras distintas de ofrecer la misión institucional a personas de diferente formación intelectual.

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- No solo se requiere formar un buen profesional o técnico, también se hace necesario una formación ciudadana adecuada para fortalecer valores esenciales a la democracia y con sus atributos necesarios para convivir al interior de ella.

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- Motivar a emprendedores e innovadores a buscar nuevas y creativas soluciones, apoyados por los crecientes adelantos técnicos, a los problemas que afectan a la comunidad y así lograr un mejor bienestar para todos. - Está la motivación e interés para diseñar carreras afines a los cambios tecnológicos y científicos. De hecho, el diseño de carreras digitales es un buen ejemplo de exploración y podrían pensarse otras alternativas. - El concepto de educación a lo largo de la vida revitaliza y desafía la propuesta de educación continua existente hasta hoy. Existe consenso que esta área posee un desarrollo y desafíos altamente estratégico para toda institución educativa. - Definir, clarificar nuestras competencias blandas y su logro como aprendizaje. Asimismo, diseñar estrategias y métodos para lograrlas y fortalecerlas. El trabajo en equipo, resiliencia, innovación, aprender a aprender, saber comunicar, fortaleza crítica, saber digital, son algunas de las competencias indispensables para el futuro. - Como efecto indirecto de la Pandemia en los déficits de aprendizaje ocasionados tanto en estudiantes de la educación básica, media como de la


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educación superior, surge una oportunidad para abordar el cómo recuperar aprendizajes en las personas que luego ingresarán al subsector TP o están en su interior y así aportar con más valor agregado a la sociedad. - Establecimiento de contactos estables con instituciones internacionales similares; existe ambiente propicio para intercambiar experiencias TP. Esto facilitado por el acceso rápido a información y conocimiento de lo que se hace en el subsector TP en cualquier país del mundo. - Una oportunidad para fortalecer la investigación académica de los procesos de enseñanza y aprendizaje en el subsector TP. El listado de oportunidades es variado y el buen trabajo en estas, implicará el rediseño de numerosas actividades operativas, porque en el fondo sabemos que las estructuras actuales vigentes y exitosas por decenas de años, hoy necesitan reflexión y análisis crítico para el nuevo diseño de un subsector relevante para el futuro de Chile como lo es la Educación Técnico Profesional. Finalmente, podemos decir que el Plan de Desarrollo 2021-25 de Duoc UC, tiene en su corazón la intención más sublime y que no es otra que su deseo de enfrentar y aprovechar estas y otras oportunidades.

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Lunes 19 de diciembre de 2022.

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3.5 Mercado y futuro laboral EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Las competencias del futuro.

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Con un futuro cuyo rasgo central es una incertidumbre acentuada, como no la ha experimentado el mundo en los últimos 200 años, el mercado laboral está expuesto dado los eventos que se avecinan, tanto desde una perspectiva antropológica como de los medios materiales que la acompañan y que son de la cotidianeidad de la humanidad, a cambios de una profunda envergadura. La pregunta que todos se hacen, personas e instituciones, es cómo debemos ser formados para este nuevo escenario ad portas. Según el Banco Mundial, el 2025 habrá 149 millones de nuevos empleos, directamente vinculados a la automatización y la digitalización. Ahora bien, estos nuevos empleos exigirán conocimientos disciplinares y habilidades blandas probablemente distintas a las vigentes y requeridas hoy. La brecha entre quienes tienen la posibilidad de obtener educación de calidad y los que no tienen acceso a instituciones con docentes de excelencia, crecerá a niveles inauditos. Como lo ha señalado el historiador Yuval Noah Harari, llegará un momento en que millones de seres humanos no servirán para ninguna tarea, y este hecho nunca ha ocurrido en la historia. Qué hacer con estas personas, será un desafío político enorme para todos los gobiernos. En la medida que avance la automatización y la digitalización surgirán nuevos puestos


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de trabajo. Las instituciones educativas deben anticiparse a este escenario y, por tanto, la auscultación y análisis de lo que está ocurriendo en los principales centros de investigación en el mundo, así como el examen permanente de lo que está aconteciendo en las empresas, son tareas de alta responsabilidad institucional. No educamos para el pasado, sino para el presente y sobre todo para el futuro. Existe cierto consenso que las habilidades cognitivas y manuales básicas no serán requeridas en el futuro. En cambio, las habilidades cognitivas de mayor nivel y exigencia, las tecnológicas, emocionales y sociales serán indispensables para poder participar con cierto éxito en el nuevo mundo laboral. Este es el problema para toda institución educativa: Su oferta no puede ni debe quedar obsoleta, porque de suceder, perderá su liderazgo y la confianza de sus estudiantes. La especialización en los trabajos es otro rasgo del futuro. A medida que se profundiza en las distintas áreas del saber, se hace imposible un conocimiento acabado de todas las disciplinas. Asimismo, se pierde como competencia la capacidad de una mirada amplia y holística de la realidad, lo cual genera dificultades para obtener una formación general más amplia, propia de aquellas personas que se estima como cultas. Una reciente investigación de McKinsey[1] efectuada el 2019, plantea para el futuro 56 competencias que las denominó Delta. En estas realizaron una síntesis de las habilidades y actitudes que demandará en el futuro el mercado laboral, no importando el área de desempeño. Se trató de encontrar nuevos nichos en donde la capacidad humana pueda desplegarse y que sea distinto a los que nos proveerán los sistemas automatizados y las máquinas inteligentes.

CAPACIDADES COGNITIVAS Pensamiento crítico - Búsqueda de información relevante. - Resolución de problemas. - Razonamiento lógico. - Comprensión de sesgos. Planificación y formas de trabajar - Gestión del tiempo y priorización. - Desarrollo de planes de trabajo. - Pensamiento ágil. Comunicación - Escucha activa. [1] https://www.mckinsey.com/industries/public-and-social-sector/our-insights/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-world-of-work

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Las competencias Delta son las siguientes:

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- Contar historias y hablar en público. - Sintetizar mensajes. - Saber preguntar. Mentalidad flexible - Creatividad e imaginación. - Transfiere conocimientos. - Adaptabilidad de diferentes perspectivas. - Habilidad de aprender.

CAPACIDADES INTERPERSONALES Y TRABAJO EN EQUIPO Métodos de movilización - Modelo a seguir. - Negociación Win-Win. - Construcción de visión. - Conciencia organizacional. Desarrollo de relaciones - Empatía.

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- Inspirar confianza.

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- Humildad. - Sociabilidad. Trabajo en equipo - Resolver conflictos. - Fomento de la inclusión. - Colaboración. - Acompañamiento. Empoderamiento.

CAPACIDADES AUTODIRIGIDAS Autoconciencia y Autogestión - Integridad.


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- Conocer las propias fortalezas. - Autocontrol y regulación. - Automotivación y bienestar. - Autoconfianza. -Emprendimiento: Valentía y asumir riesgos, gestión del cambio, innovación, energía, pasión, optimismo, romper barreras.

CAPACIDADES DIGITALES Fluidez digital - Ética digital. - Aprendizaje digital. - Colaboración digital. Uso y desarrollo de software - Alfabetización de programación. - Pensamiento computacional y algorítmico. - Análisis de datos y estadística. Comprensión de sistemas digitales - Comprensión de datos.

Lunes 14 de marzo de 2022

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- Sistemas inteligentes.

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- Conocimiento de ciberseguridad. - Traducción tecnológica y habilitación. Al observar las competencias es posible deducir que muchas de ellas vinculadas a la ciencia y tecnología, requieren que se asuma la necesidad de iniciar a la brevedad posible el aprendizaje de estas, pero no solo por las carreras más afines a la ciencia y tecnología, sino como una demanda a todas las profesiones sean estas humanistas, biológicas o de ciencias exactas o tecnológicas. Las tecnologías pasan a ser el nuevo alfabeto para poder participar en cualquier trabajo en el futuro. El analfabetismo digital puede traer consecuencias serias para la empleabilidad en el mediano plazo. He aquí el desafío mayor para toda institución educativa. Duoc UC consciente de este escenario, ha dado un fuerte y sólido énfasis a este desafío en su nuevo Plan de Desarrollo 2021-2025.


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EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Futuras ocupaciones y habilidades laborales, la pugna entre la permanencia y el cambio.

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Existen dos objetivos esenciales a toda institución de educación superior: Lograr aprendizajes (valores, conocimientos, actitudes, ansias de aprender y de dudar, entre otros) y que esto sea de utilidad para la empleabilidad de sus estudiantes en el presente y, por supuesto, para el futuro. Finalmente, estos ingresan confiando en que estas organizaciones educativas los prepararán y les proporcionarán las mejores herramientas para un ignoto futuro. Por tanto, toda institución formativa estudia su presente en sus más diversas manifestaciones para que de este modo pueda construir perfiles de egresos adecuados a las necesidades del presente y las probables que nos traiga el futuro. De tal modo, que fortalecer la investigación de escenarios futuros pasa a ser una necesidad creciente, para


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proporcionar insumos actualizados a las distintas carreras ofertadas. Nunca en la historia se ha vivido una situación tan impredecible como en el presente en el que observamos portentosos los cambios y los que se suponen vendrán, que cuesta hoy tener certezas respecto así lo que hacemos hoy, es lo que racionalmente debemos hacer. En el siglo XV y XVI, en el XVIII y XIX hubo cambios importantes, pero nunca tan profundos y holísticos como los de hoy. He aquí la raíz sustancial del desconcierto presente. Si pensamos en los trabajos publicados examinando el probable futuro, un informe de McKinsey que entrevistó a 800 ejecutivos, aseveraron que el 36% ha acelerado la digitalización de su cadena de abastecimiento; que un 48% lo ha hecho en sus canales de distribución; un 85% en la interacción y colaboración de sus equipos y un 67% en la incorporación de automatización e inteligencia artificial. Asimismo, un estudio de esta misma entidad titulado “The future of work in Europe” afirmó que en Europa, fruto del COVID-19 y la aceleración en automatización y digitalización, se ha incrementado el porcentaje de trabajos que pueden ser desplazados. Los sectores más afectados serán: Retail y ventas al por mayor, con un 68% de sus trabajos en riesgo; manufactura (37%); servicios de alojamiento y alimentación (94%); construcción (58%); transporte y almacenamiento (50%).

En su versión negativa para ciertas tareas y funciones y que genera alta preocupación es que existirá reducción de la demanda en trabajos rutinarios como personas que ingresan datos e información; secretarias y administrativos; auditores; empleados en procesos de manufactura y ensamblaje; mantención; información de clientes y servicios al cliente; operaciones; mecánicos y reparadores de maquinarias; analistas financieros, etc. Por tanto en estos perfiles de egreso, sugiere la literatura, se requiere revisarlos y fortalecerlos para reorientar sus capacidades a cuestiones y capacidades que efectivamente se requieran en estos especialistas. Por otro lado, si observamos las habilidades que se requerirán en el futuro el informe “The Future of Jobs 2020”, publicado en octubre 2020 por el World Economic Forum, las 15 principales habilidades que se demandarán en el futuro ordenadas de mayor a menor importancia serán: Pensamiento analítico; innovación; solución de problemas complejos; pensamiento crítico; creatividad; liderazgo; uso de tecnología, monitoreo y control; diseño tecnológico y programación; resiliencia, tolerancia al stress y flexibilidad; capacidad de razonamiento y solución de problemas; inteligencia emocional; experiencia del usuario y resolución de sus problemas; orientación al servicio; evaluación y análisis de sistemas; persuasión y negociación.

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En general los estudios que intentan aproximarse al estado de la demanda laboral del futuro, coinciden en que habrá preferente demanda de ciertas actividades y ocupaciones laborales como análisis de datos; especialistas en inteligencia artificial; big data analytics; marketing digital; especialistas en automatización (procesos y maquinarias); expertos en transformación digital; ciberseguridad; desarrolladores de software; expertos en internet de las cosas, etc.

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Se puede concluir entonces que los cambios como consecuencia de los avances de la ciencia y la tecnología aplicada sumado a nuevas exploraciones antropológicas son de una magnitud inédita, y que mucho de lo que hoy observamos en el mundo es consecuencia de esto, lo que está generando situaciones novedosas y vertiginosas en todos los sentidos. En periodos de interregno como el actual, con una época que no desea morir y otra distinta que desea nacer, es normal que exista desconcierto. Lo importante es determinar qué es lo que debe permanecer y escoger con inteligencia e insumos adecuados lo que debe cambiar. Se trata de adaptarnos sin renunciar a esencialidades que nos conectan con un concepto de persona que es preciso cuidar y fortalecer, como también el reformar aquello que ya no será de utilidad, para de este modo aprender las técnicas y saberes que si serán importantes para la nueva materialidad de un mundo nuevo que emerge con fuerza y autoridad. Lunes 9 de mayo de 2022

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

El 2017 La Organización Internacional del Trabajo (OIT) creó la Comisión Mundial sobre el futuro de Trabajo con el objetivo de trabajar para un futuro más prometedor. Esta fue presidida por el presidente sudafricano Cyril Ramaphosa y el primer ministro sueco Stefan Löfven. Fue una de las diversas iniciativas que organizó para celebrar el Centenario de la OIT el 2019. El informe vio la luz el 22 de enero de 2019[1]. La Comisión estudió las nuevas formas de trabajo, los cambios advertibles, la inclusión, la igualdad de género y su preocupación por lograr una mayor protección social universal de las personas para que obtengan mayor estabilidad y justicia laboral. En tal sentido recomendó a los Gobiernos del mundo tomen medidas robustas a tiempo para evitar problemas de enorme magnitud como lo será el que muchas personas puedan quedar sin posibilidad de conseguir sustento, con gran incertidumbre y sin oportunidades laborales para sus familias. Reconoció el Informe que, ante los avances de la inteligencia artificial, la automatización y

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El futuro del trabajo de acuerdo a la OIT.

página 322 [1] https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---cabinet/documents/publication/wcms_662442.pdf


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la robótica, existirá el riesgo evidente que quienes no estén capacitados estarán expuestos a situaciones laborales muy difíciles. Admitió que la ecologización cerrará muchas industrias como también generará nuevos empleos y, por tanto, las personas requerirán nuevos conocimientos y competencias. Asimismo, los cambios demográficos con zonas de aumentos de la población joven y otras con un creciente envejecimiento alterarán los sistemas de seguridad social y los Gobiernos estarán expuestos a situaciones políticas complejas de enorme envergadura, lo que creará alta inseguridad sino se adoptan medidas a tiempo que permitan enfrentar estos cambios demográficos. En consecuencia, sugieren, los Gobiernos deben reforzar el tejido social para crear un futuro más prometedor. El Informe nos invita a revisar el contrato social entre los gobiernos, los empleadores y trabajadores. Solicita: “Estos actores deben revitalizar el contrato social que asegura a los trabajadores una participación justa en el progreso económico, el respeto de sus derechos y la protección de los riesgos a los que se exponen a cambio de su constante contribución a la economía. El diálogo social puede desempeñar un papel fundamental en garantizar la pertinencia de este contrato con miras a afrontar los cambios en curso si todos los actores del mundo del trabajo intervienen plenamente en él, en particular los muchos millones de trabajadores que están excluidos actualmente”. Se trata que al centro estén las personas y los gobiernos y las instituciones tengan tres ejes de actuación “que combinados entre sí generarían crecimiento, igualdad y sostenibilidad para las generaciones presentes y futuras”.

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LOS EJES SUGERIDOS POR LA OIT[2]:

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1) Aumentar la inversión en las capacidades de las personas. Se trata de fomentar el derecho a un aprendizaje a lo largo de la vida que les permita a las personas reciclarse, obtener nuevas competencias para nuevas realidades. Por esto afirma el Informe: “Los gobiernos, los trabajadores y los empleadores, así como las instituciones educativas, tienen responsabilidades complementarias a la hora de generar un ecosistema de aprendizaje a lo largo de la vida que sea efectivo y cuente con la financiación adecuada”. Es importante aumentar las inversiones en las instituciones que educan personas para que tengan los recursos para enfrentar el cambio científico y tecnológico. Estas deberán abrir de manera creciente sus aulas a estudiantes de mayor edad. Así también fomentar la igualdad de género para que las mujeres puedan enfrentar los enormes cambios en desarrollo. Afirma el documento que el mundo del trabajo empieza en el hogar: “Desde las licencias por paternidad hasta la inversión en servicios públicos de cuidados, las políticas han de promover que se comparta la prestación de cuidados no remunerados en el hogar para crear una auténtica igualdad de oportunidades en el lugar de trabajo. El fortalecimiento de la voz de las mujeres y de su liderazgo, la eliminación de la violencia [2] Ver Resumen Ejecutivo: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---cabinet/documents/publication/ wcms_662541.pdf


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y del acoso en el trabajo, y la aplicación de políticas de transparencia salarial son condiciones para la igualdad de género”. Por último, recomienda aumentar la protección social universal para las personas desde el nacimiento hasta la vejez. 2) Aumentar la inversión en las instituciones del trabajo. El Informe considera que las piedras angulares para lograr una sociedad justa es fortalecer las instituciones que regulan el trabajo. Incentiva una garantía laboral universal que contenga un salario vital adecuado, horas razonables de trabajo y una mejoría de la salud en el trabajo. Asimismo, fomenta el diálogo entre Estado, empresas y trabajadores para llegar a acuerdos. Por último, “Debería establecerse un sistema de gobernanza internacional de las plataformas digitales del trabajo que exija a estas plataformas (y a sus clientes) que respeten determinados derechos y protecciones mínimas. Los avances tecnológicos requieren también de la reglamentación del uso de datos y de la responsabilidad sobre el control de los algoritmos en el mundo del trabajo”. 3) Incrementar la inversión en el trabajo decente y sostenible.

El Informe es un insumo pertinente para toda institución educativa porque nos entrega una visión, desde otra perspectiva, respecto a un futuro que nos traerá una subrayada incertidumbre. Miércoles 22 de junio de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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Se trata de “orientar la inversión hacia infraestructuras materiales y digitales de alta calidad para reducir la brecha existente y apoyar la creación de servicios públicos de valor elevado”. Promueve nuevos modos de medir el desarrollo de los países para que muestren de mejor manera el crecimiento, el valor del trabajo no remunerado que se realiza al interior de las familias y comunidades, y del efecto dañino al medioambiente que puede producir una empresa, aunque sea muy rentable para la sociedad.

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

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El mercado laboral y algunos de los desafíos futuros para las instituciones educativas.

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Si existe algo que está en una fase de enorme incertidumbre es el mercado del trabajo no solo en Chile, sino que es un fenómeno mundial. La Pandemia coincidiendo en esto todos los analistas e investigadores: aceleró los cambios sobre el perfil de los empleados y empleadas que se requieren hoy y con más intensidad se pedirán en los próximos años. Esta situación, de suyo compleja, también está recibiendo el impacto de la pérdida de numerosos empleos en distintas industrias como consecuencia de las graves dificultades económicas que está viviendo en el presente el planeta. Sumado a lo anterior, continúa la evolución de los descubrimientos científicos y de sus expresiones en nuevos hallazgos tecnológicos aplicados. La era de la digitalización y de la automatización son un hecho visible y esto, lo sabemos, implicará cambios relevantes


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en las tareas, trabajos, competencias y capacidades demandadas. La reducción de trabajos rutinarios y la especialización avanzada de numerosas labores que exigen más dominio tecnológico, son un aviso actual urgente para toda institución formativa y su oferta educativa. Esta reducción será más visible en tareas de índole técnica y operacional, más todavía si el mundo enfrenta problemas económicos y existe un fuerte incentivo a automatizar para de esta manera ahorrar costos y mejorar la rentabilidad de las empresas. Todo lo anterior ha llevado a las instituciones educativas a potenciar habilidades como pensamiento digital, emprendimiento, innovación, aprender a aprender y, a más preocupación e interés por las habilidades blandas y de cómo lograr se aprendan para formar personas competentes de convivir con otros y que sean capaces de resistir mentalmente una época con vorágine acentuada.

Las empresas necesitan instituciones formativas que capaciten permanentemente a su fuerza laboral. Ya no bastan para los estudiantes solo los años formales de estudios para obtener un título, ya que hoy existe la necesidad de una actualización permanente y por toda la vida laboral futura. Por otro lado, lo novedoso hoy es que existe la obligatoriedad de actualizarse también para los actuales trabajadores y trabajadoras, como también para todo tipo de empresas y, por supuesto, para todas las instituciones educativas. Es tan intenso el cambio, que se incrementará la demanda de trabajadores a tiempo parcial, como también el que se tenga más de un empleador y, asimismo, con posibilidades ciertas en numerosas profesiones y tareas que estas sean posibles de hacer digitalmente y, por tanto, con una apertura inaudita para las personas a empleos internacionales nunca antes visto. Por estas y más razones, el actual Plan de Desarrollo 2021-2025 de Duoc UC ha puesto tanto hincapié en la necesidad de una nueva cultura organizacional, en asumir la digitalización, en repensar nuestros perfiles de egreso, en renovar nuestro concepto de sede, en vincularnos ampliamente con la comunidad adyacente a las sedes, en fortalecer la educación continua, en renovar nuestros vínculos con los egresados y, por supuesto, dinamizar nuestros esfuerzos de llevar nuestra propuesta antropológica a todos los lugares que estén en la búsqueda de Jesucristo, razón fundamental de nuestra identidad y que explica la existencia de Duoc UC. Lunes 29 de agosto de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

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En tal sentido, las instituciones vocacionales, en este escenario tan adverso, pasan a ser sustanciales para preparar a los estudiantes que no escogieron los estudios universitarios. Por esto es entendible que numerosos gobiernos en el mundo estén observando a este tipo de estudios como estratégicos para enfrentar los dilemas del futuro. Estos saben que la exigencia de nuevos conocimientos y habilidades para los sectores medios y vulnerables es ya una exigencia, y este tipo de instituciones técnicos profesionales pueden ayudar mucho a disminuir los efectos negativos en desocupación, desigualdad económica y tensión social que nos traerá la evolución de la ciencia y la tecnología.

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3.6 Valores cristianos EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Homilía aniversario patronal en el día de San José. Monseñor Cristián Roncagliolo Pacheco.

Queridos hermanos: Con gran alegría nos reunimos para celebrar el día de San José, patrono de esta querida institución[1]. Las lecturas que se han proclamado nos hablan del valioso don de la fe a partir del ejemplo de David, Abraham y del mismo José, quienes contra toda adversidad fueron testigos ardientes de su amor a Dios. Y ante estos hombres creyentes el Señor no falla. Como dice san Pablo: “la promesa está asegurada ante aquel en quien creyó”. Hablar de la fe en nuestro tiempo resulta particularmente pertinente porque, sin duda,

página 327 [1] Misa realizada en la sede Antonio Varas de Duoc UC para recordar el día de San José. El texto corresponde a las palabras pronunciadas por el Monseñor Cristián Roncagliolo Pacheco.


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la crisis más profunda que vive nuestra cultura es justamente la falta del don de la fe. El alejamiento de Dios va entrañablemente unido al acercamiento a las idolatrías del materialismo, del animalismo, y a tantas otras distorsiones de la naturaleza que, bajo apariencia de bien, nos confunden. Los síntomas están a la vista: más importa el bolsillo que la vida, los animales que los niños, las ideologías que la realidad. La aproximación actual a la naturaleza, por ejemplo, muchas veces se aleja de ser una valorización de la Casa común, algo tan necesario, para convertirse en un pseudo panteísmo. Nuestra cultura, encandilada por las nuevas corrientes de pensamiento o movimientos activistas se pierde en sus valores y abraza, sin el adecuado discernimiento, ideologías totalitarias. Un signo reciente de ello es que en nombre de los derechos reproductivos se instale en un proyecto constitucional que el aborto es un derecho hasta los nueve meses de gestación. Más allá de la gravedad de este hecho este es un síntoma más de que la falta de fe nos lleva a abrazar la cultura del descarte y a perder la óptica cristiana de la vida humana en todos sus aspectos.

Más de alguno se preguntará por qué pongo estas alertas ante una comunidad educativa cristiana como el Duoc UC. Queridos hermanos, lo hago porque la fe hoy no es un supuesto ni en la sociedad ni entre los católicos. Todos estamos expuestos a ser ‘secuestrados’ por el pensamiento dominante que, bajo la apariencia de bien, nos provoca a abrazar ideologías no cristianas sobre el hombre, la naturaleza y la cultura. Por lo mismo, debemos ser conscientes que hoy la fe no se vigoriza naturalmente, no está protegida por la cultura y, por tanto, no es un supuesto. Ella debe ser trabajada con empeño, ha de madurar todos los días y no permite descuidos. Si nuestra fe no se custodia corremos el riesgo de ser cristianos vacíos y nuestra institución se debilitará en sus cimientos; y también corremos el riesgo de que el contexto cultural nos transforme llevándonos, sin darnos cuenta, a un debilitamiento creciente de la identidad. Por ello, custodiar el don de la fe y pedir la gracia para que ella madure es una tarea insustituible que nos compromete a todos. Por ello, les recuerdo: la experiencia de Dios, que ha de ser en nosotros consistente y conmovedora, fundante e incidental, ha de ser aquello que está a la base de lo que seamos como institución educativa. Ante este escenario, que nos enseña San José, nuestro luminoso patrono. Humildemente me atrevo a señalar tres intuiciones que pueden ayudarnos a renovar nuestra vida como cristianos. San José, el hombre creyente. Este santo fundamenta su vida y su aporte en la historia

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Esta crisis cultural también toca la vida de la Iglesia y sus instituciones. Muchos cristianos van licuando su fe y seducidos por el pensamiento dominante se vuelven sincréticos. Otros desertan o se alejan aduciendo múltiples excusas. Sin embargo, lo que realmente ocurre es que se les enfrió la fe, perdieron el contacto con el Señor y se empezaron a volver, sutilmente, paganos. El materialismo práctico fue debilitando la fe hasta el extremo de que viven como si Dios no existiera. Esto golpea fuertemente a las instituciones católicas, muchas permeadas por ideologías de moda, estilos paganos y comprensiones de la realidad abiertamente contrarios a la fe.

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de la salvación al hecho de que sus decisiones están fundadas en la fe que profesa. El no estuvo exento de dudas y de legitimas inquietudes. San José piensa y actúa como creyente, con una coherencia virtuoso y no exenta de exigencias extraordinarias. Quizás una primera invitación que brota de nuestro patrono es a no claudicar en los esfuerzos para pensar y decidir como cristianos, a pesar de las contrariedades que la época nos puede presentar. Movernos con los criterios de la fe nos impulsa a no claudicar en nuestras convicciones, a asumir los sacrificios que conlleva la coherencia y a avanzar con convicción segura en el camino trazado sabiendo que en ello hacemos un bien a los jóvenes, a Chile y a la institución. Lo segundo que parece enseñarnos hoy San José es que debemos de creer con toda esperanza. Esto implica que, en medio de las vicisitudes, que no son pocas, tenemos la certeza de que, como señala la primera lectura, “la promesa está asegurada ante aquel en quien creyó”. Por ello, con convicción, seamos portadores de la auténtica esperanza que lejos de toda ingenuidad se fundamenta en que Dios premia a quien es fiel. Y estos se debe traducir en que nuestra propuesta educativa no tranza ante las ideologías dominantes porque estamos convencidos que lo que tenemos es un tesoro para la cultura.

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Lo tercero que nos enseña san José es que trabaja mucho, pero habla poco, no se gloría de sus logros, sino que sirve con discreción. En un tiempo tan signado por la auto referencialidad San José nos enseña un modo de ser y de trabajar que, fundado en la fe, no busca la gloria mundana sino que, como dice la escritura, su nombre esté escrito en el cielo”. Este silencio en el trabajo nos permitirá ser más incidentales ya que lo que nos moverá no es la gloria personal, sino que el bien de quienes servimos.

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Queridos hermanos, no puedo concluir sin animarlos en esta preciosa tarea que tienen en esta bendecida institución. Acá se forman jóvenes para que sean buenos ciudadanos, buenos profesionales y que vivan los valores cristianos. Nuestro aporte es tremendamente incidental. Y será cada día más en la medida que sigamos creciendo en excelencia y en identidad. Por eso, siguiendo el testimonio laborioso de San José, los invito a cuidar la identidad, a trabajarla cada día más para que responda a las categorías del tiempo; también los invito a forjar una creciente excelencia en el trabajo sabiendo con el aportamos decididamente al bien de Chile a través de los jóvenes. San José. Ruega por nosotros. Viernes 18 de marzo de 2022. Publicado Lunes 21 de marzo de 2022


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EDITORIAL OBSERVATORIO:

También es cierto que tenemos administrativos, docentes y estudiantes que adscriben a otras concepciones religiosas, son ateos o agnósticos, pero todos respetan la identidad católica institucional y colaboran muy positivamente para lograr una mejor sociedad. Se trata de entendernos en torno a principios y valores que son apreciados universalmente.

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Boletín N°56, algunas experiencias de fe en Duoc UC.

Con este Boletín el Comité Editorial del Observatorio deseó que la fe católica y las expe-

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No se podría entender la evolución de Duoc UC sin comprender y aquilatar un aspecto sustancial de su identidad como lo es su catolicidad. En los primeros 55 números del Boletín Observatorio Duoc UC, siempre ha estado presente este aspecto de la esencia, aunque de manera colateral o tangencial, porque en la inspiración del quehacer de muchos de los que trabajan en la institución, sus esfuerzos laborales implican el despliegue de múltiples talentos individuales que Dios nos ha dado para beneficio de los estudiantes y de todos los que forman parte de nuestra comunidad.


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riencias personales de algunos colaboradores fueran tema eje y no solo colateral. Se trata de leer cómo personas distintas al interior de nuestra institución tienen vínculos permanentes con Jesucristo, que sus vidas personales se entienden y adquieren sentido solo bajo sus más íntimas convicciones de fe en el que consideran a su Padre, y trabajan en la vida terrenal para lograr resucitar y vivir toda la eternidad con el Dios vivo y eterno. El Boletín se estructuró en torno a cinco preguntas formuladas a todos los invitados: ¿Cuál es el origen, el inicio, las personas y causas de su fe en Jesucristo?, ¿cuáles son los momentos en su vida en que más ha sentido la presencia de Dios en su cotidianeidad? ¿cómo ha sido su camino pedagógico y las experiencias comunitarias de su fe católica? ¿cuál es el sentido de su vida y cómo Dios le entrega las respuestas que necesita? ¿cuáles han sido sus mayores dificultades para permanecer en la fe y cómo las superó?

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Se invitó a distintos miembros de la dirección ejecutiva, a distintos directores de sede, escuelas, carreras, a administrativos y docentes, como también a estudiantes. La inmensa mayoría optó por el formato entrevista y algunos se entusiasmaron por escribir una columna inspirándose en las preguntas ejes mencionadas.

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Nuestro Rector Carlos Díaz nos expresó: “El desafío es que nuestra enseñanza, nuestras labores administrativas, la investigación aplicada y todas las otras actividades que llevamos a cabo estén inspiradas en los principios y valores católicos”. Asimismo, nuestro director de pastoral, nos señaló en su columna: “poner el énfasis en la vida supone recordar que el encuentro con Dios es, ante todo, diálogo vivo y cercano con el Señor, amistad que se cultiva y va creciendo, experiencias que van tejiendo una historia de amistad con Él de la que se puede dar testimonio con alegría y riesgo. Descubrir así la fe, como vida vivida, como experiencia, le imprime dinamismo y sentido al encuentro con Dios. Cada día es nuevo. Cada momento es una captación distinta de su presencia. Cada acontecimiento va mostrando diferentes facetas de la vida cristiana que la hacen plena y atractiva, dadora de sentido y de futuro”. Ver Boletín N°56 Observatorio Duoc UC. Algunas experiencias de fe en Duoc UC. boletin_ndeg56_observatorio_duoc_uc._experiencias_de_fe_en_duoc_uc..pdf Lunes 3 de octubre de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO


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EDITORIAL OBSERVATORIO:

Millones de cristianos en el mundo este fin de semana recordaron y celebraron el nacimiento de Jesucristo. El 25 de diciembre, fecha consensuada como su nacimiento, ha servido a la humanidad para conmemorar este hito histórico y de importancia decisiva, crucial, para miles de millones de personas en toda la historia[1]. Dios se hizo hombre y desde su nacimiento comenzaron sus actos que nos indican que vino al mundo a reorientarlo, a determinar lo especialmente importante y a fortalecer una jerarquía de valores ya anunciados en el Antiguo Testamento. A modo de ejemplo, Benedicto XVI, en su libro “La infancia de Jesús”, texto de gran profundidad y rigurosidad histórica, nos relata los primeros años del Dios vivo. Al referirse al momento del parto, nos expresa: “Para el Salvador del mundo, para aquel en vista del cual todo fue creado (cf. Col 1,16), no hay sitio. «Las zorras tienen madrigueras y los pájaros nidos, pero el Hijo del hombre no tiene dónde reclinar la cabeza» (Mt 8,20). El Dios vivo nace en un simple pesebre, un establo, un sitio alejado del poder y del boato, dando su primera señal de la cosmovisión de mundo que venía a instaurar y a promover.

[1] Se eligió el 25 de diciembre como fecha, desde el emperador romano Constantino el Grande, para recordar el nacimiento de Jesús, y de este modo lograr que los cristianos se alejaran de las celebraciones paganas del solsticio de invierno. Asimismo, entre los arqueólogos sitúan el nacimiento de Jesucristo entre el 7 y el 4 A.C.

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El nacimiento de Jesús.

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Benedicto XVI nos recuerda que “En la Carta a los Romanos, Pablo llama a Jesús «el primogénito de muchos hermanos» (8,29). Como Resucitado, Él es ahora de modo nuevo «primogénito» y, a la vez, el principio de una multitud de hermanos. En el nuevo nacimiento de la resurrección, Jesús ya no es solamente el primero por dignidad, sino el que inaugura una nueva humanidad. Una vez que la puerta férrea de la muerte ha sido abatida, ahora son muchos los que pueden pasar por ella junto a él: todos aquellos que en el bautismo han muerto y resucitado con Él”[2]. Esto es el centro de la esperanza más profunda de todo cristiano.

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En su texto sobre la infancia de Jesús, Benedicto XVI se pregunta: “¿Quiénes son los hombres que Dios ama? ¿Hay también algunos a los que tal vez no ama? ¿Acaso no ama a todos como criaturas suyas? …Pues bien, en el Nuevo Testamento encontramos una ayuda para comprender este problema. En la narración del bautismo de Jesús, Lucas nos dice que, mientras Jesús estaba orando, se abrieron los cielos y desde allí vino una voz que decía: «Tú eres mi Hijo amado, en ti me complazco» (Lc 3,22). El hombre en que se complace es Jesús. Lo es porque vive totalmente orientado al Padre, vive con la mirada fija en Él y en comunión de voluntad con Él. Las personas de la complacencia son por tanto aquellas que tienen la actitud del Hijo, personas configuradas con Cristo...” Es verdad que no podríamos amar si antes no hubiésemos sido amados por Dios. La gracia de Dios siempre nos precede, nos abraza y nos sustenta. Pero sigue siendo también verdad que el hombre está llamado a participar en este amor, y que no es un simple instrumento de la omnipotencia de Dios, sin voluntad propia; puede amar en comunión con el amor de Dios, o también rechazar este amor”[3]. Esto último es la decisión diaria, libre, de toda persona en el transcurso de su vida.

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Al nacer Jesucristo nos vino a dar una paz que el mundo no puede dar (cf. Jn 14,27). Vino a liberarnos y salvarnos. Llegó a darnos un sentido de existencia y un futuro esperanzador. Con Él se termina la muerte y nace la vida eterna. Por esto y más razones, la alegría es inmensa para los cristianos y para todas las personas de buena voluntad. Que en todas sus sedes la semana pasada Duoc UC haya celebrado la navidad con una misa especial, es en razón de su misión institucional, del sentimiento religioso compartido de muchos miembros de su comunidad, en una institución nacida para educar en materias técnico profesional, pero también para invitar a conocer al Dios de la eterna verdad, la justicia y el de una caridad infinita, es decir, a Jesucristo. Lunes 26 de diciembre de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

[2] https://santateresa-leganes.diocesisgetafe.es/wp-content/uploads/2012/12/La-infancia-de-Jesus-Benedicto-XVI1.pdf P45. [3] Ibid. P48.


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3.7 Mundo digital EDITORIAL OBSERVATORIO:

La inmensa mayoría de las empresas en el mundo y de todo tipo de actividades iniciaron, unas más temprano y otras más tarde, procesos intensivos de digitalización. Además, con intensas capacitaciones, intentan mejorar y potenciar las competencias digitales de sus empleados y empleadas. Se trata de asumir que el éxito presente y futuro pasa por diseñar nuevas tecnologías y de conocer y dominar las actualmente existentes. Finalmente, todas están conscientes que no puede ni debe existir analfabetismo digital para la sobrevivencia de estas y de no perder la empleabilidad para sus trabajadores y trabajadoras. El futuro nos trae experiencias personalizadas y esto lo hará posible la tecnología creada y emergente. Dado este escenario, se abren posibilidades inimaginables para las instituciones educativas como la nuestra. Hasta hoy existían enormes trabas para abordar al estudiante como un ser único e irrepetible, pero con los avances de la ciencia y tecnología, comienza a ser posible un abordaje del proceso de enseñanza y aprendizaje ad hoc para cada uno de nuestros alumnos y alumnas. Asimismo, esta potencialidad también es válida para la presente y futura formación de los docentes, administrativos y diversas autoridades institucionales.

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Tres sustantivas tendencias digitales

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En consecuencia, la innovación digital con todo lo que esto implica con su aplicación de las nuevas tecnologías a todo tipo de situaciones relacionadas con el trabajo, pasa a ser una tarea hoy necesaria y crecientemente obligatoria. Existiendo ya internet de alta velocidad, celulares inteligentes, inteligencia artificial, internet de las cosas, computadores cuánticos y Blockchain, la posibilidad de avance en lograr aprendizajes tiene hoy medios tecnológicos muy poderosos y cuyo dominio pasa a ser prioritario como logros de aprendizajes. La literatura especializada en estos temas y un artículo publicado en la plataforma digital Userlane[1] nos advierten de al menos tres tendencias en innovación digital:

1)LA IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD TECNOLÓGICA. Es tal el crecimiento de las conexiones que este hecho está provocando un mayor riesgo en la seguridad tecnológica de todo tipo de empresas. Esta situación ha provocado una nueva legislación en los países que protege los datos y la privacidad de las personas y las empresas[2]. A mayor avance de las tecnologías es mayor el peligro. Se cree que la protección cibernética predictiva incentivada por la IA pasará ser la nueva norma. Las empresas ahora diagnostican y se enfrentan a los problemas de seguridad en tiempo real. Ejemplo es cómo enfrentan las empresas los fraudes en tiempo real de manera automática. La automatización aliada a la IA son una eficaz fuente de protección, y con el surgimiento de tecnologías que nos protegerán sin intervención humana (RASP)[3], nos permite tener esperanzas que esta debilidad será enfrentada con eficiencia en el futuro.

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También se avanza en la protección de las contraseñas para proteger nuestra información privada e identificación. Nos referimos a la verificación biométrica o vocal que reemplazará a las contraseñas

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2) LA CRECIENTE FUERZA LABORAL DE LAS MÁQUINAS. Como consecuencias de los cambios tecnológicos estamos iniciando un proceso de aumento exponencial de la capacidad de trabajo de las máquinas. Por tanto, la mano de obra humana desciende en su importancia en variadas tareas y servicios humanos, lo que está provocando un cambio sustantivo de la naturaleza del trabajo respecto a sus lugares y a las capacidades actuales de la fuerza laboral. Debemos pensar que las máquinas no solo hacen lo que los trabajadores les indican hacer; estamos en el inicio de un aprendizaje automático, con las máquinas descubriendo patrones y, por tanto, con capacidad creciente de obtener autonomía. En consecuencia, se predice una competencia intensa entre las máquinas y las personas respecto a quién es más eficaz, y surge la necesidad de formar a los estudiantes advirtiéndoles de esta situación como también a que estos puedan administrarlas para que siempre estén al servicio del bienestar humano. [1] https://www.userlane.com/digital-innovation/ [2]https://www.diariooficial.interior.gob.cl/publicaciones/2022/06/20/43283/01/2145558.pdf [3] https://www.forbes.com/sites/gartnergroup/2016/08/18/top-10-security-predictions-through-2020/?sh=75582ddc5b39


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También se advierte que está surgiendo una masa humana que trabaja remotamente y que se encuentra digitalmente capacitada. Esta posibilidad que nos entrega la digitalización está aumentando la independencia laboral de los trabajadores. Siempre ha habido empleados independientes, pero hoy los medios tecnológicos les están otorgando más capacidades e independencia para trabajar no solo para su país sino también para prestar sus servicios profesionales en cualquier país del mundo. Es necesario entonces que los estudiantes sean capaces de buscar empleos no solo en nuestro país sino en todo el mundo, porque los medios digitales hoy si lo permiten[4].

3) LAS CAPACIDADES REVOLUCIONARIAS DE BLOCKCHAIN BLOCKCHAIN, AI Y 5G. La primera comenzó para admitir pagos en Bitcoin, pero su uso para múltiples empresas está aumentando exponencialmente. Sabemos que esta “facilita el proceso de registro de transacciones y de seguimiento de activos en una red de negocios”[5]. Por ejemplo, Gartner “cree que para el 2025 el 20 % de las 10 tiendas de comestibles más importantes del mundo utilizará blockchain para la seguridad alimentaria y la trazabilidad para crear visibilidad de la producción, la calidad y la frescura”[6].

Además, las instituciones están ingresando a una arquitectura de inteligencia artificial distribuida que le dan una mejor administración de qué información ingresa a la nube y qué mantener en sitios internos especialmente protegidos. Respecto a 5G esta logrará un fortalecimiento de la transformación digital al permitir numerosos dispositivos conectados y conectándose a gran velocidad y con mayor confiabilidad. Se la está denominando como la red de redes porque no está definida por un solo estándar de tecnología, lo cual permitirá muchos usos nuevos por ejemplo en el área de salud, un hogar más inteligente, entre otras múltiples posibilidades. Se hace necesario entonces preparar a nuestra comunidad en el conocimiento y dominio de los infinitos caminos que nos ofrece este cambio tecnológico. Son importantes los cambios tecnológicos, como también las posibilidades de más bienestar humano para las distintas sociedades. Por estas razones, Duoc UC en su Plan De Desarrollo 2021-2025 le ha dado la importancia necesaria con distintas iniciativas estratégicas y el inicio de la capacitación de sus administrativos como también avanzará con sus docentes. 28 de junio de 2022 EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO [4] https://www.userlane.com/digital-innovation/ [5] https://www.ibm.com/cl-es/topics/what-is-blockchain [6] https://www.userlane.com/digital-innovation/ [7]https://www.genesys.com/press?release=122767&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_campaign=pr&hootPostID=980d9f697ebe95eec518872926e47d61

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En el caso de la inteligencia artificial, esta deberá ser comprendida con profundidad ya que influirá en la experiencia digital diferenciada para la entrega de productos, servicios y nuevos modelos de negocios. De acuerdo a una encuesta global realizada por el MIT[7], el 50% de todas las consultas de los clientes hoy se resuelven por canales automatizados.

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

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Oportunidades y desafíos de la educación digital.

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Cuando nos referimos a la educación digital nos representamos una alfabetización que nos proporcione competencias y capacidades que faciliten nuestra integración a una nueva cultura digital en pleno desarrollo en el mundo. Este intenso desarrollo tecnológico y científico en el cual estamos viviendo, no solo impacta a todos los sectores laborales sino también en forma para su quehacer y contenido en el campo de la educación. Finalmente, las instituciones educativas deben educar para el mundo real y, por tanto, para lograr los aprendizajes que permitan a sus egresados insertarse con eficacia al mundo existente y no al mundo de un pasado que materialmente ha cambiado de manera sustantiva. Y este mundo real hoy es tecnológico y científico y crecientemente digital. En esta era digital lo más evidente para los espacios educativos son las posibilidades de lograr una mayor personalización de esta. Con más Internet de las Cosas, inteligencia artificial, analítica de datos y softwares específicos aplicados a la educación, entre otros


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numerosos avances, se abrieron posibilidades enormes para las instituciones educativas y sus docentes para lograr más aprendizajes en sus estudiantes. Se trata entonces de insertarse a lo digital y de aprender lo necesario para mejorar nuestra eficacia docente. Existe consenso entonces que además de ser más personalizada, la nueva formación digital con sus herramientas virtuales aumentadas y mixtas perfeccionan las posibilidades de mejorar el aprender haciendo, aceleran un trabajo que potencia las comunidades de aprendizaje en red y provocan que cada uno de los estudiantes pueda aprender más allá del aula con total autonomía o guiados por docentes utilizando los millones de web existentes que le facilitan el acceso al conocimiento universal. Lo que ha sucedido es que el aprendizaje no solo se logra hoy en los espacios presenciales, como sucedió en todos los siglos anteriores, sino además y de manera creciente en los nuevos espacios digitales. Y estas nuevas aulas con millones de docentes y personas que han creado espacios en internet para presentar y difundir conocimientos, hoy están accesibles para todo aquel que desee aprender algo y no necesariamente obtenido de los espacios educativos formales, sistematizados y controlados en sus rutas de aprendizajes por sus diversos creadores.

Entre los problemas o desafíos para las instituciones están el cómo mejorar en los estudiantes sus habilidades críticas para que estos puedan distinguir el conocimiento correcto o verdadero del incorrecto y falso; cómo lograr formar de acuerdo a nuestra identidad y transmitir los valores que deseamos difundir; cómo acceder rápidamente y dominar todos los medios tecnológicos que nos sirvan para lograr más aprendizajes; cómo lograr compatibilizar como zonas de aprendizaje lo digital con lo presencial; cómo seleccionar aquello que sirva a nuestros perfiles de egreso de aquello que no aporta y no acompaña para lograr lo que deseamos como competencias y capacidades aprendidas así como valores deseables para la cultura humana. Sabemos que las habilidades digitales y blandas son hoy las más requeridas por los distintos espacios laborales. Hoy no se conciben perfiles de egreso que no contemplen aprendizajes digitales. La técnica y la ciencia han penetrado irreversiblemente los curriculum de estudios. De tal modo que toda institución educativa para educar a los nuevos nativos digitales, no puede hacerlo desde concepciones y estrategias de aprendizajes plenamente válidas en los siglos anteriores para un aula presencial, pero que hoy resultan ineficaces para el siglo XXI y posteriores. Por esto, todas están innovando y buscando incesantemente

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Dada la situación planteada, para las instituciones surgen beneficios y problemas o desafíos variados. Entre los beneficios están la apertura al acceso al conocimiento con una biblioteca digital universal abiertamente disponible en la red; la posibilidad de conocer las reflexiones y análisis de cientos de miles de personas que sin la posibilidad digital no podríamos acceder y conocer a estas; el poder como individuos de aportar con autonomía y creatividad a los contenidos de los millones de web; la democratización de la información y las posibilidades de acceder al mundo desde nuestras casas y sin salir de estas.

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nuevas formas para educar aprovechando todos los recursos tecnológicos existentes. Así también, la digitalización está creando numerosos nuevos empleos y fortaleciendo las posibilidades de trabajo remoto y desarrollando numerosas plataformas de outsourcing. Situación que también constituye una enorme novedad para la existencia de una plena presencialidad en el pasado de todos los trabajos. Este nuevo paradigma nos obliga a repensar nuestro actuar educativo y avanzar en plena coherencia con los aspectos esenciales de la nueva realidad que emerge. Estamos formando para una realidad intensamente científica y tecnológica, pero sin renunciar a una visión antropológica cristiana, que le sigue dando un sentido último y verdadero a la mera existencia material y operativa. Lunes 4 de julio de 2022

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EDITORIAL OBSERVATORIO Boletín N°57:

Las instituciones educativas en el mundo hoy tienen como una de sus más relevantes prioridades estratégica examinar los avances de la ciencia y tecnología aplicada, e intentar recoger los mejores hallazgos no solo para su área académica sino también para todas aquellas secciones que son en esencia soporte administrativo para que fluyan con éxito los procesos de enseñanza y aprendizaje. Nos planteamos en este Boletín recoger algunas de las experiencias modernizadoras en las cuales está trabajando Duoc UC. Estamos ante un cambio cultural inédito en la historia. Recoger y asumir estas innovaciones implica un cambio de mentalidad que nos ayude al tránsito eficaz hacia una armoniza-

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Duoc UC responde al impacto de la ciencia y tecnología con innovaciones en su quehacer académico y administrativo.

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ción de la técnica y el logro de más y mejores aprendizajes para nuestros estudiantes. El Vicerrector Académico Kiyoshi Fukushi nos expresa: “En el proceso formativo podemos mejorar el aprendizaje de nuestros estudiantes incorporando tecnología de simulación, realidad aumentada, gamificación, o metodologías como C1DO1, etc.; no obstante, todo ello debe integrarse a nuestras Maletas Didácticas, en el Diseño Instruccional y nuestros docentes deben estar capacitados en su uso para que estas tecnologías cumplan con el objetivo buscado”. Asimismo, el Vicerrector Académico señala que “la ciencia y la tecnología no solo está impactando el área académica, también aquellas que son soporte de nuestra formación como lo son las Unidades relacionadas con servicios digitales, computacionales, comunicacionales, servicios administrativos y financieros, la organización y bienestar de nuestros colaboradores, entre otras; es decir, el efecto es sistémico”.

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Por tanto, el Comité Editorial del Observatorio Duoc UC invitó a distintas autoridades académicas y administrativas para que nos escribieran sobre los cambios tecnológicos que están en estudio o bien en plena implementación. Asimismo, nos relataran el por qué y el para qué de diversas innovaciones en curso. Se trataba de saber cómo la institución se está preparando para un futuro que ya es presente.

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En el Boletín abordamos temáticas como las siguientes: Una Maleta Didáctica para la Transformación Digital de Duoc UC; educación del siglo XXI y el Metaverso; nivelando oportunidades: Desarrollo de las habilidades TICs en los profesionales del futuro; 5G y Fibra Óptica: Caminos de progreso para el desarrollo del país; datos e inteligencia artificial: Un lienzo en blanco para la innovación; la digitalización de la Recaudación de Duoc UC, fue clave en la Pandemia; transformación digital un desafío de adaptación progresiva; data Driven Marketing en Duoc UC: Como hacer más eficiente nuestra estrategia de Comunicación y Marketing; la firma digital de los convenios y contratos en Duoc UC; reclutamiento 5.0 la transformación digital de la atracción del talento; inteligencia Artificial y Microlearning aplicado en la formación de colaboradores; bienestar Integral, atención especializada a un clic de distancia; digitalización de procesos con foco en el trabajo colaborativo; la digitalización y el rol en el seguimiento de estudiantes on line; proyecto WIFI 6.0: La nueva puerta ancha a los servicios digitales; servicios digitales: Una mirada 360º; hacia una cultura de experimentación; nuevos métodos adaptativos, que buscan descubrir y desplegar nuevos servicios digitales en Duoc UC. Esperamos que el Boletín entusiasme a los colaboradores de Duoc UC para integrarse activamente a los proyectos y acciones modernizadoras en desarrollo. Asimismo, es una buena síntesis para el público externo qué desea saber en qué está trabajando con pasión hoy Duoc UC. Ver Boletín N°57: http://observatorio.duoc.cl/sites/default/files/boletin_observatorio_duoc_ndeg_57.pdf EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Miércoles 30 de noviembre de 2022.


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3.8 Varios EDITORIAL OBSERVATORIO:

Hace miles de años el ser humano percibió que, para poder transmitir su cultura, generación tras generación, era esencial buscar técnicas para enseñar y lograr los objetivos de aprendizaje esperados. En el principio, este proceso fue exclusivamente oral y con gran importancia de la memoria auditiva y visual. Luego al pasar a los sonidos escritos, se abre la posibilidad de la acumulación del conocimiento, hecho decisivo para el progreso material y espiritual de la humanidad. En el presente, con un mundo en transformación y crisis en diversos ámbitos culturales, el escenario en que habita la educación sistemática impartida por instituciones formales también se encuentra en incertidumbre respecto a su futuro. Lo cierto es que lo que entendíamos

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La importancia de innovar en las estrategias de aprendizaje.

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por esta hasta fines del siglo XX, está experimentando cambios que están influyendo en su modo tradicional de educar de manera presencial y está siendo desafiada por otras instituciones que también están educando y entregando certificados de acreditación.

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En este escenario, las instituciones formales y reconocidas por el Estado profundizan sus estudios respecto a las estrategias y técnicas de aprendizaje hasta hoy aplicadas. Así lo están haciendo numerosos establecimientos en todos los continentes. Se trata de liderar las posibilidades de educar internacionalmente aprovechando las oportunidades que hoy nos entrega la tecnología disponible, como también el de descubrir cuáles de ellas son funcionales para la agregación de valor a la educación presencial y a distancia. La enseñanza virtual es una realidad y les permite a las instituciones salir de sus fronteras para educar a cualquier habitante del planeta no importando donde se encuentre. Este hecho que ya se ha iniciado, creemos que tendrá un impacto creciente en el futuro en el modo de ser y en las prácticas educativas de las instituciones.

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Como sabemos todas las personas no aprenden de la misma manera, como tampoco todos los contenidos se han enseñado o enseñan de manera similar. Algunas personas con la práctica, otros son más empíricos y otros aprenden más con conceptos y abstracciones. Por tanto, la búsqueda y selección de una o más estrategias debe considerar conceptos como la motivación, tiempo, contenido, atención, didáctica de la enseñanza, entre otros aspectos claves. Se trata en definitiva de encontrar un conjunto de técnicas, que armonizadas, nos generarán una o más estrategias dirigidas a lograr efectivamente aprendizajes. Y hasta hoy tenemos decenas de estrategias que se han aplicado hace miles de años: memorizar, motivación, cooperación, práctica, resúmenes, competencia, repetición, organización, debate y, otras más recientes, como la composición de mapas, ensayo, aprendizaje invertido, simulación, etcétera. Lo complejo hoy es que el avance científico y tecnológico con computadores, celulares, tablets e internet, han llegado a desafiar todos los procesos de enseñanza y aprendizaje, como también ha evolucionado la sicología infantil, juvenil y adulta de las personas. Hasta fines del siglo XX, por ejemplo, una clase con un docente dando una conferencia y los estudiantes escuchando y tomando apuntes se estimaba normal y no existía otra manera. El aprendizaje solía ser memorístico textual o comprensivo. Además, este docente era el poseedor del conocimiento y lo transmitía de manera unidireccional. Los libros estaban impresos en las bibliotecas y las familias con más recursos económicos los podían adquirir y acumular en sus bibliotecas privadas. Por último, nadie discutía que solo las instituciones formales reconocidas por el Estado eran las únicas legitimadas para validar conocimientos y aprendizajes. Toda esta realidad ha cambiado. Y es en este escenario que las instituciones buscan reorganizarse e incentivan la innovación en estrategias de aprendizajes, observan instituciones pares nacionales o internacionales buscando las mejores prácticas, estudian la educación virtual, analizan las competencias de sus perfiles de egreso, intentan conocer con más profundidad a sus estudiantes y de cuánto en ellos ha impactado la tecnología


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e internet. Saben que, de no hacerlo, serán superadas y olvidadas como instituciones confiables y conocedoras de las tendencias emergentes. En este escenario el Boletín N° 55 del Observatorio y que publicaremos a fines de esta semana, recoge algunas exitosas experiencias docentes y sus estrategias aplicadas para lograr hoy aprendizajes en Duoc UC. Varias de estas subrayan aspectos emocionales que están marcadas por efectos de la Pandemia en desarrollo, pero son relevantes como un avance e intento para obtener mejores y sólidos aprendizajes con otras estrategias. Como un adelanto, hoy publicamos tres de estas, buscando con ello incentivar la lectura del Boletín una vez publicado. Lunes 1 de agosto de 2022

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EDITORIAL OBSERVATORIO: Boletín N°55:

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Algunas exitosas experiencias docentes y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC.

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El Comité Editorial del Observatorio Duoc UC decidió como tema eje del Boletín N°55 recoger algunas novedosas estrategias docentes aplicadas en la institución para lograr más y mejores aprendizajes en nuestros estudiantes. Son distintas exploraciones, iniciativas que se hacen cargo de que algunas personas aprenden más con la práctica, otros son más empíricos y otros aprenden más con conceptos y abstracciones, pero también se enfatiza la creciente importancia del aspecto socioemocional como clave e incidente y uno de los efectos colaterales de la Pandemia.


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Hace miles de años se han utilizado muchas estrategias para lograr aprendizajes como memorizar, motivación, cooperación, práctica, resúmenes, competencia, repetición, organización, debate y, otras más recientes, como la composición de mapas, ensayo, aprendizaje invertido, simulación, etcétera. Hoy se busca integrar varias de ellas y con uso más intensivo de las tecnologías educativas hoy existentes y de las que surjan en el futuro. Sabemos de la importancia decisiva de los docentes para lograr aprendizajes en los estudiantes. El director de docencia Farid Elfar en su columna en que se refiere a la actualización del perfil docente, nos expresa: “en coherencia con los nuevos desafíos institucionales, el docente Duoc UC, debe ser capaz de adaptarse al rápido avance tecnológico, transformando y buscando nuevas metodologías para la enseñanza que se ajusten a las particularidades de sus estudiantes, incluyendo a todos y cada uno de ellos, sin caer en discriminaciones arbitrarias e injustas, procurando siempre una docencia inclusiva. Para ello debe ser capaz de adecuarse a los diversos formatos de clases que exige la sociedad actual, potenciando una cultura digital, innovadora y participativa”.

En este escenario, el Boletín N° 55 del Observatorio recoge algunas exitosas experiencias docentes y sus estrategias aplicadas para lograr hoy aprendizajes en Duoc UC. Varias de estas subrayan aspectos emocionales que están marcadas por efectos de la Pandemia en desarrollo, pero son relevantes como un avance e intento para obtener mejores y sólidos aprendizajes. También es notorio la búsqueda de estrategias que armonicen con las nuevas tecnologías y fomenten el trabajo interdisciplinario y en equipo. Ver Boletín N°55 Observatorio Duoc UC: boletin_ndeg55_observatorio_duoc_uc_julio_2022..pdf EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO Lunes 8 de agosto de 2022

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En la columna de Margarita Errandonea, subdirectora del Centro de Formación Docente de Duoc UC, nos informa que: el Centro de Formación Docente (CFD) de Duoc UC se encuentra hoy abocado en la actualización de la inducción institucional docente y en el diseño de una estrategia de formación disciplinar en conjunto con las Escuelas y Programas. En el ámbito pedagógico, estamos fortaleciendo las actividades formativas, en función de la actualización del Proyecto y Modelo Educativo, junto con las prioridades de formación docente levantadas con los equipos académicos de cada una de las sedes y campus el primer semestre de 2022”. Asimismo, nos proporciona una mirada panorámica de todas las columnas publicadas en este Boletín.

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Las micro credenciales como fenómeno formativo creciente.

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Como consecuencia de la pandemia coronavirus ha crecido el interés por cursos cortos (de 1 hora a menos de dos años) a los cuales se les ha denominado “micro credenciales”. Se trata de obtener formación laboral específica sin necesariamente obtener un título que por su especial naturaleza requiere un espacio de tiempo extenso para obtenerlo. Este hecho ha motivado el interés de numerosas instituciones de educación superior en el mundo por tratar de interiorizarse de su concepto, necesidades, costos y beneficios que les traería ofrecer esta emergente opción de capacitación y formación. Asimismo, las instituciones educativas formales comprenden que podría generarse una situación disruptiva si en el futuro los estudiantes optaran por acumular micro credenciales y abandonaran la idea de obtener un título, situación que se agravaría si las empresas solicitaran solo estas certificaciones y no la titulación. Situación hipotética y probablemente no ocurra en su radicalidad, pero amerita su examen y estudio.


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Es interesante saber que este tipo de cursos se desarrollan habilidades concretas para todo tipo de profesiones y su ejercicio laboral real. Han crecido fuertemente en todo lo relacionado con la adquisición de competencias digitales y de los cambios provocados por las nuevas tecnologías a todo tipo de rubro económico. Hasta hoy no existe consenso en la academia sobre una definición modelo de lo que significa y los alcances de la micro credencialidad. Sin embargo, un acercamiento a esta nos indica que es una cualificación alcanzada que demuestra el logro de una habilidad específica obtenida en una actividad ordenada y formativa cuya duración es menor a dos años y de bajo costo el arancel para el estudiante. Esta opción de certificación ha crecido y sus oferentes son de lo más variado: plataformas en línea, diversidad de instituciones no académicas, asociaciones gremiales, etc. Estas certificaciones no están reconocidas por los ministerios de educación de muchos países, pero si están siendo validadas por un número creciente de empresas en los últimos 5 años. Esto ha creado una situación muy novedosa y de incertidumbre: está desafiando a los ministerios y a las instituciones académicas reconocidas por el Estado, que hasta hoy son las que validan los aprendizajes como especies de ministros de fe de los países y estos títulos son aceptados por las fuentes laborales como legítimos, a que han surgido nuevos oferentes académicos y cuya formación está siendo aceptada por variadas empresas, sobre todo las más sensibles a los cambios tecnológicos.

Entre las alternativas micro credenciales más famosas están los Boocamps (de duración de 6 meses máximo, en formato presencial y a distancia y no se evalúa formalmente al estudiante, como ejemplo Lambda School); los Badges (cursos de máximo 10 horas basados en vídeos, autoestudio y sin evaluación formal como por ejemplo OpenClassroom); certificados no universitarios (programas on line ofrecidos por empresas de reputación mundial, como por ejemplo Google Certificates; certificaciones profesionales (cursos de hasta 1000 horas validados por una asociación representativa de una industria como podría ser si Sonami los dictara en Chile y su solo prestigio garantiza credibilidad a la formación en el área). La pregunta es ¿por qué crecen estas opciones formativas? Existe consenso que la brecha digital existente en todos los países la ha potenciado, sumado a la lentitud de las instituciones formativas tradicionales para incorporar en su formación y perfiles de egreso la demanda de nuevas competencias digitales que se necesitan rápido por los trabajadores y trabajadoras para poder obtener un empleo. Por esto las empresas, presionadas por las exigencias del mercado, están contratando a personas que no han seguido los caminos tradicionales para lograr un título. En definitiva, a estas les está importando mucho más

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Dado este escenario posible y no imposible, la OCDE, la Comisión Europea, los EE. UU, países asiáticos están estudiando e incorporando las micro credenciales a las legislaciones con el afán de regular esta oferta y evitar su creciente libertad académica, escasa evaluación y fiscalización.

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si el candidato sabe lo que dice saber y no examina si posee algún título reconocido por el Estado. Pareciera entonces que las micro credenciales es un fenómeno a examinar con más cuidado y atención. Se observa necesario que las instituciones educativas lideren este nuevo formato en un mercado cada vez más competitivo. Hasta ahora las instituciones no educativas que los ofrecen han mostrado debilidades en cómo estructurarlos y cómo evaluar aprendizajes. Las instituciones educativas formales poseen mucha más experiencia para organizar rutas de aprendizaje, y el mercado laboral está solicitando rapidez en la generación de cursos específicos y logro de competencias muy precisas. Martes 16 de agosto de 2022

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A fines del siglo XX el conocimiento se duplicaba cada cinco años, estimándose, que en el primer cuarto del presente siglo esta situación se daría cada setenta y tres días. Esta profecía está hoy muy cercana a cumplirse. ¿Qué se puede hacer ante esta evidencia tan visible y de enorme impacto en los procesos de enseñanza y aprendizaje?. Richard Buckminster[1] plantearía que la curva de duplicación del conocimiento hasta 1900 cada 100 años se duplicaría, cincuenta años después el tiempo de duplicación disminuiría a un cuarto de siglo y en 1975 se demoraría doce años. La velocidad de propagación de algún invento hoy es asombrosa. Para comprender este [1] Inventor, escritor y arquitecto estadounidense que desarrolló la llamada Knowledge Doubling Curve.

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El aprender a aprender y el manejo adecuado de las incertidumbres.

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dinamismo se pueden dar algunos ejemplos ejemplificadores: a la radio le llevó 38 años llegar a tener 50 millones de usuarios, a la TV le llevó 13 años, al Ipod 4 años, a Internet 3 años, a Facebook 1 año y a Twitter solo 9 meses. Esta situación otorga a la labor educativa importantes desafíos y no pocas preguntas. Es un hecho que la educación ha de reestructurarse de alguna manera para poder dar respuestas satisfactorias al universo estudiantil y a las familias en general que ya hoy se muestran temerosas. En este escenario el aprender a aprender y el manejo adecuado de las incertidumbres pasan a ser hoy competencias insoslayables.

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En la educación superior, cualquiera sea su modalidad, puede que un estudiante ingrese a una carrera y en el lapso de cinco años sus materias iniciales ya estén obsoletas. Por tanto, es evidente que se requerirá la capacidad de sintetizar el conocimiento; habrán de considerarse de manera efectiva la incorporación de las nuevas tecnologías en los currículos; tendremos que ver de qué manera organizar el conocimiento global; habremos de hacernos cargo de la interdisciplinariedad de los propios conocimientos y tendremos que determinar hasta qué punto serán válidas aquellas organizaciones curriculares que ponen los énfasis en el saber como un valor máximo.

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La propia OCDE desde fines del siglo pasado viene planteando la estrategia de Life Long Learning for All (LLLA) cuyas implicaciones, entre otras, se refieren a la universalización de la educación terciaria con ampliación del sector técnico-vocacional; generación de nuevas avenidas formativas en el nivel terciario, de modo de incorporar alumnos regulares y no regulares; mayores opciones para que las personas definan sus trayectorias formativas individuales; difusión y plena aceptación del paradigma de aprender a aprender y multiplicación y diversificación de contactos entre instituciones educativas y su entorno con la creación de múltiples redes. Ante esta situación a escala mundial se realizan ingentes esfuerzos para el mejoramiento de la calidad de la educación. Debemos recordar que en 1990 en Jomtien, Tailandia, 155 gobiernos acordaron una enseñanza primaria accesible a todos los niños y la reducción del analfabetismo de manera masiva antes del término de la década. Diez años después, en Dakar, Senegal, La Educación Para Todos se alargaba al 2015 incluyendo primera infancia, educación básica, enseñanza media y adultos. En la actualidad, en Incheon, República de Corea, el Foro Mundial de Educación 2015, reconociendo y refrendando los acuerdos anteriores, asume como desafío para el año 2030: “una educación de calidad, equitativa e inclusiva así como un aprendizaje durante toda la vida para todos”. Desde Duoc UC se ha actualizado el Proyecto y Modelo Educativo. Se muestra gran preocupación por la renovación de los currículum de estudios; gran interés por capacitar a los docentes en sus conocimientos disciplinares; se potencia la digitalización y el estudio del impacto de la ciencia y la tecnología en las empresas y mercados laborales; se potencia la big data; se estimula la investigación aplicada, la innovación; se incorpora nueva tecnología para el aprendizaje virtual; se prepara para una educación on line y por


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toda la vida de las personas, entre otras acciones educativas. Este mundo vertiginoso, que intenta anular la quietud y el estar ahí del presente, desafía a las instituciones a navegar con vértigo, acostumbrarse al cambio como un hecho significativo y carne del futuro, para así evitar la zozobra de la incertidumbre aprendiendo a convivir con esta como amiga y no como enemiga. Asimismo, el aprender a aprender, hoy pasa a ser una competencia que se debe fortalecer en carácter de prioridad educativa de gran importancia para todas las instituciones formativas. Martes 20 de septiembre de 2022

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Empleos y cambios tecnológicos, tarea esencial para toda institución educativa.

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Estamos en presencia de la Cuarta Revolución Industrial[1] denominada digital y basada en la inteligencia artificial, que impacta en cómo hacemos las cosas y trabajamos, de qué maneras nos insertamos en el mundo y con una existencia vital con múltiples relaciones presenciales y remotas. Esta Revolución Industrial está influyendo decisivamente en todo lo relacionado con lo humano. Pero hasta ahora lo más investigado ha sido su efecto en la economía y el bienestar de las personas. Sin duda un foco ha sido levantar información de los mercados de trabajo para analizar y descubrir posibles tendencias futuras relacionadas con los empleos.

[1] Schwab, Klaus (2016). The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to respond. World Economic Forum.


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Existen algunas lecturas cuya sugerencia es necesaria para introducirse en estas materias como las de Frey Carl benedikt[2], Acemoglu Daron[3], Arntz, M[4], World Bank[5], Mckinsey Global Institute[6], National Academies Sciencies, Engineering, and Medicine[7], OECD Employment[8]. UK economic Outlook PWC[9], y así saber cómo la inteligencia artificial está influyendo en los actuales y nuevos empleos. De cómo estiman estos estudios será el efecto de la automatización sobre las ocupaciones y trabajos. Todos presentan proyecciones sobre porcentajes de empleos u oficios directamente afectados por las nuevas tecnologías como consecuencia del avance científico veloz que experimentamos.

Existe cierto consenso de que las ocupaciones y empleos específicos no están en riesgo sino algunas tareas que realizan estas. También se piensa que no solo las tareas rutinarias de ocupaciones y oficios de menor demanda cognitiva están amenazadas, sino también algunas pertenecientes a profesiones de alta exigencia. La diferencia es que las más rutinarias serán las primeras en ser reemplazadas por procesos de automatización, fenómeno que está en pleno desarrollo. Todo lo que tenga que ver con la lectura e interpretación de exámenes, operaciones de registro y administración de datos, compra y venta de productos y servicios, tareas contables, solo por mencionar algunas de muchas, están muy expuestas a ser realizadas por máquinas y con una eficacia y eficiencia muy superior a la lograda por técnicos y profesionales. La velocidad de los cambios es inédita y las empresas estarán continuamente desafiadas a adaptarse a las nuevas tecnologías, al punto que cualquier tardanza de meses y no de años como era lo usual antes, puede significar un grave daño a la permanencia de la misma.

[2] Frey, Carl Benedikt and Osborne, Michael (2013). The future of Employment. [3] Acemoglu, Daron y Restrepo Pascual (2017). Robots and Jobs: Evidence from the US Labor Markets, NBER Working papers Serie, WP 23285. [4] Arntz, M y Zierahn Gregory (2016) The Risk of Automation for Jobs in OECD Countries: A comparative analysis, Paris. [5] World Bank (2016). World development report: Digital dividends. Washington DC. [6] Mckinsey Global Institute (2017). A future that Works: Automation, employment and productivity. [7] National Academies Sciencies, Engineering, and Medicine. Information technology and the U.S Workforce: Where are we and where do we go from here. Washington. [8] OECD Employment Outlook (2017). [9] UK economic Outlook PWC (2017). ¿Will robots steal our Jobs? The potential impact of automation on the UK and other major economies, Chapter 4.

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De acuerdo a estudio PWC (2017) la inteligencia artificial es un paso superior a la mera automatización ya que es capaz de responder al ambiente de manera creativa y no solo reiterativa y predecible. Esta inteligencia contiene cuatro posibilidades: sistemas adaptativos a distintos tipos de situaciones, automatización de tareas cognitivas de tipo rutinarias, sistemas que aprenden en sus relaciones con seres humanos y sistemas que mejoran las decisiones humanas y lo hacen con más información, más rapidez y precisión. Dado estas capacidades, la IA contiene en su naturaleza y proyección, la infinita fortaleza de transformar profundamente la realidad humana conocida hasta ahora. Nunca los seres humanos han estado frente a esta posibilidad cierta, con enormes beneficios como también con amenazas sin parangón.

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En este escenario, para toda institución de educación es urgente la revisión exhaustiva de la formación que hoy entrega a sus estudiantes. Se trata de estudiar detenidamente (con decisiones rápidas) el contenido vigente de cada uno de los perfiles de egreso. El foco es sustituir conocimientos como también formar para complementarse con las máquinas y especies artificiales; asimismo, potenciar las competencias y habilidades en aquello que las máquinas no pueden o tienen un magro desempeño o se necesita sine qua non del apoyo humano calificado. Una formación que desarrolle el pensamiento crítico, la creatividad, aprender a aprender, la flexibilidad, el trabajo en equipo y colaborativo, la comunicación, resiliencia, el liderazgo, el trabajo interdisciplinario, son competencias y capacidades hoy muy valoradas en el mercado del trabajo y serán cada día más decisivas en el futuro. Todo lo anterior acompañado de conocimientos disciplinares sólidos que les permitan a los estudiantes una base de conocimientos sobre los cuales aplicar las variadas competencias enumeradas, como también para poder entender los avances de sus disciplinas y sus múltiples expresiones en el mercado laboral. Finalmente, se trata de aprender a vivir en la incertidumbre y en el aprendizaje permanente.

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Lunes 24 de octubre de 2022.

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EDITORIAL OBSERVATORIO:

La Subsecretaría de Educación Superior de Chile publica, año a año, la información más confiable respecto de la matrícula de educación superior[1]. Este trabajo de investigación lo realiza el Servicio de Información de Educación Superior (SIES). Esta Unidad fijó el 30 de abril de 2022 como su fecha de corte para realizar su estudio cualitativo y cuantitativo del presente año, respecto a 132 instituciones educativas chilenas. En términos generales el Informe indica que la matrícula total creció en un 0,6 respecto al 2021. Que se observa cierta recuperación frente a la importante caída en matrícula del 2020 como consecuencia directa de la pandemia COVID-19. Por tanto, la matrícula total de la educación superior chilena obtuvo 1.301.925 sumados los programas de Pregrado, Posgrado y Postítulo. Comparativamente con el 2021, esta creció más en los institutos profesionales (IP) en un 4,7%, en las universidades cae -1,0% y en los Centros de Formación Técnica (CFT) -2,0%. Asimismo, que las mujeres representan el 53,8% (700.532) y los hombres el 46,2% (601.393). [1] https://www.mifuturo.cl/wp-content/uploads/2022/10/Matricula_Educacion_Superior_2022_SIES_.pdf

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Matrícula de la educación superior 2022.

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CONCLUSIONES RELEVANTES: 1) Si observamos la matrícula de primer año el mayor incremento se da en los IP 7,3%, en cambio cae en las universidades -2,0% y CFT -3,9% respecto al 2021. 2) Los CFT Estatales poseen una matrícula de 8.453 estudiantes, representando el 0,7% de la matrícula total de pregrado. 3) El 95,0% de las y los estudiantes están matriculados en instituciones acreditadas, 1,8% en instituciones bajo tutela (nuevos CFT y universidades estatales) y 3,2% en instituciones no acreditadas. 4) Sobre el rango de edad de las y los estudiantes matriculados en educación superior 2022, “se observa que la mayor alza se da en los tramos sobre 30 años (incrementos de 9,5%). El rango de 20 a 24 años baja -1,1% como también el rango de 25 a 29 años -3,7%”.

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5) “En el análisis por tipo de programa, se observa que el mayor incremento se da en carreras profesionales sin licenciatura, con un incremento de 3,8% en su matrícula total y 8,3% en matrícula de primer año. Las carreras Técnicas de Nivel Superior suben 0,2% en matrícula total y 1,4% en la de primer año. En cambio, las carreras Profesionales con licenciatura, típicamente universitarias, bajaron -0,4% en matrícula total y -2% en matrícula de primer año.

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6) “En relación con la jornada de los programas, la mayor alza en 2022 se da en la matrícula de programas a Distancia (41,2%) y Semipresenciales (14,9%). En cambio, la matrícula en jornada Diurna bajó -1,3% y la Vespertina en -5,9%. Cabe mencionar que los programas a Distancia representan el 9,2% de la matrícula total de pregrado 2022, y que en la última década han incrementado su matrícula en 1060,7%, y 216,0% en los últimos cinco años”. 7) Entre 2.018 y 2022 se observa que la matrícula total femenina crece 4,7%, y la masculina solo 1,4%. 8) El 70,9% de la matrícula total de pregrado 2022 se concentra en jornada Diurna, le sigue la Vespertina con 18,6%. 9) La matrícula de primer año de pregrado de programas vespertinos ha caído -23,1% respecto al 2.018 y -41,1 respecto al 2.013. 10) “Las universidades hoy cuentan con 3.620 matrículas de personas con discapacidad, y los IP con 3.037, representando el 45,5% y 38,2% respectivamente. Los CFT, en cambio, solo tienen 1.294 estudiantes con esta condición, lo que representa el 16,3% de la matrícula de estudiantes que presentan discapacidad”.


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Distribución de la matrícula total Chile 2018-2022 Tipo de

2018

2019

2020

2021

2022

%variación

institución

%variación

2018 2021

2022 2022

Distribución matrícula 2022

CFT

136.741

137.949

130.353

134.510

131.758

-3,6%

-2,0%

10,1%

IP

374.897

381.412

362.030

379.838

397.705

6,1%

4,7%

30,5%

Universidades

750.698

749.143

728.523

780.386

772.462

2,9%

-1,0%

59,3%

Total general

1.262.336 1.268.504 1.220.906 1.294.734 1.301.925

3,1%

0,6%

100,0%

Informe SIES de matrícula en educación superior, julio 2022. P5.

Al observar el cuadro verificamos que en los últimos 5 años en los CFT la matrícula ha caído un 3,6%; en los IP ha crecido un 6,1 % y en las universidades ha aumentado un 2,9%. Asimismo, que el 59,3% de la matrícula la poseen las universidades y el 40,7% a la suma de los ingresados a los CFT e IP. También se percibe que la crisis del 2020 se ha normalizado aumentando la demanda por matrícula total los últimos dos años, aunque con caídas relevantes en CFT y universidades en los últimos 4 años.

Evolución de la matrícula primer año de pregrado por tipo de institución Chile 2022 Tipo de institución

2018

2019

2020

2021

2022

%variación

%variación

Distribución

60.927

56.166

58.314

2018-2022

2021-2022

2022

CFT

59.204

56.046

-5,3%

-3,9%

17,6%

IP

121.506 121.894 109.617 121.006 129.859

6,9%

7,3%

40,8%

Universidades

154.181 147.853 137.646 135.217 132.568

-14,0%

-2,0%

41,6%

Total general

334.891 330.674 303.429 314.537 318.473

-4,9%

1,3%

100,0%

Informe SIES de matrícula en educación superior, julio 2022. P10.

Al observar el cuadro comprobamos la caída entre 2018-2022 de un -5,3 % en la matrícula de los CFT; crece en 6,9% la matrícula de los IP y en las universidades cae un -14%. Asimismo, la matrícula de los IP es similar a las universidades y si se suma los CFT nos indica que la ESTP logra hoy el 58,4% de la matrícula de primer año. Debemos recordar que fue el 2010 que la ESTP superó en demanda a las universidades y esta tendencia ha ido en aumento. En este crecimiento ha sido clave el rol de los IP y su posicionamiento como legítima y deseable alternativa de estudios en Chile. El Informe SIES nos expresa que “en los IP las carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2022 son Técnico en Enfermería (10.594), Ingeniería en Computación e

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matrícula

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Informática (6.034) y Técnico en Administración de Empresas (6.019). Al considerar las veinte carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2022 en IP, se observa que la mayor alza respecto del año anterior se da en Ingeniería Industrial (57,9%), Ingeniería en Electricidad (36,1%), Ingeniería en Logística (21,5%), Técnico en Computación e Informática (20,8%) y Técnico en Electricidad y Electricidad Industrial (18,7%). Técnico en Enfermería, carrera que tiene el mayor número de matriculados de 1er año en IP, baja solo -0,4% en el último año. Por otro lado, las mayores bajas en IP se dan en las carreras de Contador Auditor (-11,1%), Técnico en Servicio Social (-9,1%) y Técnico en Construcción y Obras Civiles (-8,9%)”[2].

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Respecto a los CFT afirma que “las carreras con mayor matrícula de primer año de Pregrado 2022 son Técnico en Enfermería (8.150), Técnico en Administración de Empresas (4.759), Técnico en Gastronomía y Cocina (4.389) y Técnico Asistente de Párvulos (3.581). Considerando las veinte carreras de CFT con mayor Matrícula de 1er año de Pregrado 2022, las que más aumentaron respecto del año anterior son Técnico en Peluquería y Estética (10,0%, aun cuando debe considerarse que es una carrera relativamente nueva que inicia en 2016) y Técnico en Gastronomía y Cocina (7,3%). En el caso de Técnico en Enfermería, carrera con el mayor número de matriculados en CFT, el número de estudiantes se incrementó 3,2%, confirmando el alza que tuvo en 2021, donde creció 22,6%, lo cual revierte una baja progresiva que tuvo su matrícula desde el año 2011 (donde llegó a tener 10.939 estudiantes) hasta el año 2020 (6.438). En todo caso, es importante constatar que, de las 20 carreras con mayor matrícula de primer año, solo cinco presentan alzas respecto del año anterior. Asimismo, las carreras de CFT con mayores bajas son Técnico en Servicio Social (-30,8%), Técnico en Contabilidad General (-24,0%), Técnico en Turismo y Hotelería (-17,8%), Técnico en Administración de Empresas (-14,4%), Técnico Asistente del Educador de Párvulos (-13,7%), Técnico Asistente del Educador Diferencial (-13,5%) y Técnico Agropecuario (-12,9%)”[3]. Este Informe se ha convertido en un estudio esencial para obtener evidencias serias sobre el comportamiento de la matrícula en la educación superior chilena. Sus datos nos permiten descubrir tendencias de varios años para lograr insumos indispensables que nos permitan tomar decisiones relevantes para cualquier institución educativa de nivel superior. Lunes 7 de noviembre de 2022. EQUIPO EDITORIAL OBSERVATORIO

[2] Informe SIES, 2022. P 18. [3] Informe SIES, 2022. P 19.


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Capítulo 4:

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Directores de sede

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Retrospectiva y visión de futuro.

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Vanessa Thraves Peña. Directora de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

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Las mujeres, tanto desde el rol administrativo, docente, directivo como de estudiantes y tituladas, han estado presente en la historia de Duoc UC. Desde mi llegada a la Institución, hace casi 10 años atrás como directora de carreras de la Escuela de Administración y Negocios de la sede Maipú he visto como se ha desarrollado el rol de la mujer, aumentando su participación en todos los ámbitos lo que ha contribuido a formar equipos más diversos y creativos, que incorporan más miradas y talentos en su gestión[1]. En el caso de las directoras de carrera en las sedes, el aporte ha sido generar mayores referentes para las alumnas y tituladas, y poner mayor énfasis en la contratación de mujeres docentes. Además, el cargo de directora de carrera ha sido un semillero de talentos, en donde posterior a ese cargo han seguido contribuyendo a Duoc UC desde el rol de subdirectoras y directoras, como es mi caso, que luego de ser directora de carrera asumí la subdirección administrativa, luego la subdirección académica de la sede Maipú y hace 4 años la dirección de la sede San Carlos de Apoquindo. [1] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.


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En el caso de las colaboradoras administrativas, quiero destacar el aporte de Milsa Bustos quien tuvo una trayectoria de 46 años en la institución en donde trabajó en varias sedes, desarrollando distintos roles y funciones, partiendo como secretaria en sede Gran Avenida donde estaba el Colegio Don Bosco y terminando como Jefa Dara en la sede San Carlos de Apoquindo. Milsa tuvo el privilegio de ver como la institución fue creciendo y posicionándose año tras año, empujada por un grupo magnifico de gente, sintiéndose orgullosa de haber sido parte del éxito de la misma contribuyendo desde su responsabilidad en el logro de cada objetivo planteado.

Nuestras tituladas son también un referente y aporte a la sociedad. Son muchas para destacar, y quisiera resaltar a nuestras Tituladas Inspiradoras [2]reconocidas este 2021: En la categoría Evangelizadoras Camila Bolaño, titulada de Ingeniería en Marketing quien destaca por su rol en la Pastoral de Duoc UC; en la categoría Formadores, Jennifer Malhue, quien es la primera mujer en desempeñarse como Gerente de Finanzas de Famae y es docente de Duoc UC. En la categoría Comprometidos, Sofía Huaiquil, cuyo objetivo es educar sobre el pueblo mapuche en redes sociales y Alejandra Sepúlveda, directora y gestora cultural que trabaja por el desarrollo local y la economía social vinculada al sector diseño a través de Colaborafest. En la categoría Emprendedores Isabel Alvarado, informática biomédica, Clarisa Carrasco contadora y Daniela Thiers destacada ilustradora, reconocidas las tres en la industria nacional e internacional. En la categoría Innovadores, Andrea Ávila Barbera, creadora de un “guante robótico de rehabilitación para pacientes de ACV” y Bárbara Molina integrante del proyecto de investigación aplicada AYA: sistema integrado de acuaponía y aeroponía para el cultivo de alimentos en zonas de catástrofes y campos de refugiados. Y por último, en la categoría expertos Lorena Capetillo, destacada actriz nacional titulada de nuestra sede, María Fernanda Briones, ingeniera en informática, Wilma Borchers, destacada ingeniera en medio ambiente y Danissa Bieri, titulada y docente en la Escuela de Administración y Negocios. La temática de la equidad de género y el tema de la mujer han tomado una mayor relevancia desde hace 4 años. En el día internacional de la mujer del 8 de marzo del 2018 se realizó una marcha multitudinaria y fue el comienzo de una petición de la sociedad a [2] https://www.duoc.cl/vida-estudiantil/titulados/inspiradores/[MDB2]

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Nuestras docentes son también un referente muy importante para nuestros estudiantes y un gran aporte a la educación técnico profesional. Contamos con docentes referentes en todas las escuelas de Duoc UC y en los programas transversales. Quisiera destacar a las docentes de las escuelas de ingeniería, construcción e informática, en donde las alumnas representan menos de un 30% de la matrícula total. En las carreras de estas escuelas contar con docentes referentes permite enseñar a las alumnas a confiar en sus capacidades, contar con modelos a seguir y crear comunidad. Un caso de éxito es el programa Más Mujeres en las Tics de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones, que busca que más mujeres se inclinen por este tipo de carreras y, al mismo tiempo, se preparen con la certeza que, mediante la formación, serán profesionales capaces de desenvolverse con excelencia y en igualdad de condiciones en la industria TI.

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reivindicar la igualdad y de hacer un análisis de la situación de las mujeres, de reconocer los logros y los avances y evaluar nuevos caminos para seguir mejorando la participación igualitaria de la mujer en la vida política, civil, económica, social y cultural. Nuestras alumnas se sumaron a esta inquietud y en la sede San Carlos de Apoquindo realizaron una intervención artística en el patio central. Como dirección de sede dialogamos con las alumnas y nos mostramos abiertos a recibir sus inquietudes y preocupaciones. Esto fue el punta de pie inicial para que como Sede trabajáramos en conjunto con las estudiantes una serie de actividades tales como: Conversatorios estudiantiles de abuso y acoso sexual, de autociudado, charlas con estamentos gubernamentales y talleres de defensa personal para las mujeres. Las estudiantes se organizaron en la SEGEDUC: Secretaría de Género en Duoc UC, en la que participaban activamente un grupo de estudiantes mujeres, autogestionadas y pertenecientes a diferentes carreras y sedes de Duoc UC; realizaron talleres y espacios estudiantiles formativos y charlas de temáticas de género.

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Esta temática también fue acogida a nivel institucional y formamos el 2019 el consejo de equidad de género con la participación del rector, directivos y alumnas en donde se trabajaron 5 temáticas levantadas por las estudiantes a través de focus group. Los principales resultados fueron validar la política de equidad de género, el proceso de actualización del protocolo y reglamento de violencia sexual y la publicación del Policy Brief: Brecha de género en carreras STEM del sector TP, en conjunto con UnescoUnevoc.

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Para el Ministerio de Educación la equidad de género y la inclusión son dos de las 5 dimensiones transversales a trabajar en los 3 ejes de trabajo de la Estrategia Nacional FTP 2020 [3]. En marzo 2021 el MINEDUC organizó la primera Mesa de género de la Formación Técnico Profesional con el objetivo de: Promover la incorporación de la perspectiva de género en las acciones desarrolladas en FTP, reconociendo el espacio educativo como un espacio fundamental para promover la equidad de género. En esta mesa participamos más de 30 representantes de IES TP, liceos EMTP y sectores económicos, y en mi caso participo representando a Duoc UC. En un trabajo participativo de la mesa de género TP con el apoyo del PNUD y la Universidad Alberto Hurtado se elaboró el Plan de Acción para la Equidad e Igualdad de Género en la FTP[4], publicado el 8 de marzo 2022, cuyo objetivo es ser una guía para la FTP, para facilitar el cumplimiento de la regulación actual, orientando a las instituciones en el tipo de acciones que puedan desarrollar a partir de sus propias realidades. Durante mi experiencia en Duoc UC he podido participar y ver como se ha potenciado el rol de la mujer y se han liderado estas temáticas desde la institución y participando en conjunto con el Mineduc. Mi propia experiencia es que la institución busca poten[3] https://educacionsuperior.mineduc.cl/wp-content/uploads/sites/49/2020/12... [4] https://educacionsuperior.mineduc.cl/wp-content/uploads/sites/49/2022/03...


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ciar los talentos de las mujeres, y permitir el desarrollo profesional y personal. En mi caso como directora de sede conté con todo el apoyo de la institución en mi pre y post natal de mis 2 hijas durante la dirección de la sede. Espero que el aporte de la mujer en Duoc UC y la educación técnico profesional siga aumentando, y veamos en las futuras profesionales mayor participación en las carreras STEM tanto de alumnas y docentes, y continuemos teniendo tituladas referentes en todas las áreas. Espero que las estudiantes confíen en sus capacidades y talentos, y podamos apoyarlas a impulsarlos y a apoyemos también a nuestras colaboradoras administrativas y docentes en su desarrollo personal y profesional.

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Lunes 2 de mayo de 2022.

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Paso a paso prospera nuestro camino:

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La consolidación de nuestro trabajo para avanzar hacia los desafíos institucionales a través de la innovación y los aprendizajes generados.

Como corolario de los tiempos en que vivimos, hemos aprendido a innovar nuestro quehacer.

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Un factor importante de los tiempos actuales ha sido la capacidad de nuestros equipos

Jorge Stoller Vásquez. Director de la sede Plaza Norte de Duoc UC.


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para adaptarse y responder a través de la innovación y el compromiso frente a los desafíos institucionales y territoriales. En este esfuerzo por consolidar nuestra ruta hacia los hitos enmarcados en nuestra planificación anual, hemos encontrado un sinnúmero de oportunidades y espacios de desarrollo tanto para nuestros alumnos y alumnas, como para nuestras comunidades en su conjunto. Prosperamos en cada una de nuestras líneas de acción recalcando áreas como la innovación, vinculación con la industria, la sostenibilidad, y por supuesto la atención hacia la experiencia tanto de nuestros estudiantes como de nuestros colaboradores. Es importante recalcar que cada uno de nuestros hitos, va definiendo la dirección de nuestro camino y cada paso en su búsqueda va definiendo nuestra esencia como comunidad. La capacidad de adaptación de nuestros equipos junto con la articulación transversal de estos son pilares fundamentales para, en el día a día, responder ante el dinamismo de los escenarios que determinan el entorno que nos faculta como institución educacional y que nos establecen los marcos que guían nuestro actuar académico y valórico.

No obstante, no solo la pandemia es una preocupación en el cotidiano de nuestras operaciones presenciales. Es importante no descuidar la seguridad de cada uno de los integrantes de nuestra comunidad ante riesgos o acontecimientos propios de nuestras labores. Para lo anterior, hemos actualizado los protocolos de seguridad y prevención de riesgos, siempre en diálogo con nuestro comité paritario de la Sede. Hoy podemos afirmar con certeza el avance en nuestros Hitos de la Sede reconociendo la integración de la comunidad en su conjunto y la regularidad en el avance hacia cada uno de estos.

APRENDIZAJE El programa “Juntémonos a estudiar” tiene por finalidad aportar a la nivelación de asignaturas transversales, desde el refuerzo de los contenidos previamente a cada evaluación. Un ejemplo claro del avance de estas actividades es la Nivelación de Matemáticas que considera sesiones tanto de estadísticas como de la asignatura propiamente tal. Un total de 268 alumnos y alumnas han participado de estas actividades en lo que va del año, mejorando su preparación frente a evaluaciones teniendo como corolario el ascenso de sus resultados a la fecha. No puedo dejar de mencionar el programa “¿Cómo te ayudo?”, que propone tutorías para alumnos que requieren apoyo en sus asignaturas de especialidad. Este programa ha per-

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Factor relevante dentro de los nuevos escenarios es el avance y retroceso de la pandemia en términos de contagios y porcentaje de positividad. Para alcanzar regularidad en nuestras actividades, hemos insistido y reforzado los protocolos sanitarios señalizando oportunamente en nuestros espacios, difundiendo la importancia de respetar las medidas definidas por las autoridades de salud.

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mitido a la Sede mejorar progresivamente los resultados de sus estudiantes, alcanzando por ejemplo un ascenso del 55% en asignaturas como Herramientas tecnológicas y un 70% en Contabilidad. Resultados satisfactorios considerando la importancia de este acompañamiento en torno a nuestros desafíos de retención como sede Plaza Norte.

ALUMNOS Y ALUMNAS Para potenciar y consolidar las habilidades sociales en los estudiantes de nuestra sede, se creó y realizó un curso voluntario que llevo por nombre “Herramientas para la vida”, el que tuvo una duración de casi dos meses, donde participaron alumnos y alumnas de distintas carreras. Todo esto con la intención de potenciar su vida estudiantil. Por otra parte, para fomentar la autogestión y el sentido de responsabilidad en los procesos de aprendizaje, se realizaron talleres a aquellos alumnos y alumnas de primer año provenientes de la enseñanza media. Las actividades contaron con una alta convocatoria de estudiantes, con el fin principal de promover maneras de adaptación al nuevo proceso educacional.

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INNOVACIÓN

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Desde la llegada de la pandemia se agudizó la necesidad de innovar en nuestra forma de trabajo, y en el ámbito académico. No podemos omitir el caminar conjuntamente con las nuevas tecnologías y tendencias, siempre aportando desde nuestras disciplinas a las especialidades técnicas y profesionales que le dan sustento operacional. En este sentido desde la Escuela de Ingeniería Mecánica Automotriz y Autotrónica, hemos afianzado el trabajo con Fundaciones sin fines de Lucro y con la industria de tal manera de conocer y aportar a las tecnologías en el mundo de los automóviles. A partir de lo anterior, saludamos el trabajo de nuestros estudiantes en el Autódromo de San Antonio, y la alianza con la Asociación Nacional Automotriz de Chile (ANAC), quienes – entre diversas actividades- han participado de la Inauguración de nuestro año académico. Sumado a lo anterior, consolidamos experiencias con la Compañía internacional Tüv Rheinland, impulsando como una de sus prácticas, la inserción y práctica de mujeres en Plantas de Revisión Técnica.

COLABORADORES En el área de colaboradores quiero destacar el proyecto “Big Brother”, que considera el apadrinamiento individual desde docentes antiguos a nuevos. Mencionar el trabajo en el área transversal de inglés, que implica una gran experiencia que se extiende hasta la actualidad, y que ha permitido que 10 docentes nuevos sean acompañados de manera cotidiana por nuestros profesores y profesoras con antigüedad en la institución. Sumado a lo anterior, una inducción y apoyo en las diversas plataformas, procedimientos, y uso de recursos, todo esto liderado por una docente de la Sede.


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No puedo dejar de mencionar el uso de la red social Yammer, que ha permitido a nuestros colaboradores compartir experiencias, y expandir el trabajo de su área hacia otros departamentos. En este sentido, hoy contamos con embajadores presentes en diferentes oficinas que apoyan y promueven su uso, además de alumnos y alumnas de la carrera de marketing que hoy trabajan en una estrategia de posicionamiento y fidelización visitando a todos los colaboradores de la Sede.

SUSTENTABILIDAD En esta materia quiero referirme a la importancia de consolidar las relaciones con las comunidades que habitan el entorno inmediato a nuestra Sede. Hemos realizado un trabajo sostenido en el diálogo y la confianza, pilares que nos permiten generar relaciones sostenibles en el tiempo, y en el marco de la convivencia de habitantes de un territorio común, en específico el sector norte de la Región Metropolitana.

Finalmente, comentar que hoy nuestra Sede transita desde la sustentabilidad hacia la sostenibilidad, entendiendo este peregrinaje como la ocasión en la que nuestros esfuerzos por el respeto hacia el medio ambiente, a través de acciones concretas se transformen en una conducta cotidiana basada en aspectos como el reciclaje, la vida vegetal, y la conservación de nuestros recursos. Considerar en este aspecto la participación de alumnos y colaboradores de sede en el programa “Carlo Cocina” de Canal 13 cable estrenado el 12 de junio, a través de un taller sustentable que tuvo como momento culmine la instalación de plantas en nuestro huerto circular[1]. Lo anterior se fortalece con la presencia de la Brigada ambiental de sede, que realiza permanentemente acciones por impulsar la sostenibilidad dentro de la sede. Todas estas acciones nos invitan a seguir avanzando en este camino que consolida nuestro trabajo, siempre con el objetivo principal de formar personas para una sociedad mejor. Por tanto, es fundamental y necesario el poder otorgar las herramientas necesarias para un completo desarrollo de todos nuestros estudiantes, quienes día a día se verán enfrentados a nuevos desafíos en el mundo laboral. Todos somos parte de la comunidad Duoc UC, y por tanto estamos al servicio y al propósito de la institución. 11 de julio de 2022

[1] Ver Una huerta educativa y comunitaria de Carlo Cocina https://www.youtube.com/watch?v=5XFaLkE7iVk

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Hoy transversalmente sostenemos un trabajo con nuestras comunidades tanto desde el área de Extensión como el área académica en cada una de las carreras, y también en biblioteca. Quisiera detenerme en el proyecto de Vinculación con el Medio desarrollado por el programa de Lenguaje y Comunicación, y la carrera de Contabilidad mención Legislación tributaria, que permitió la asesoría a emprendedores del territorio de acuerdo a las necesidades de su quehacer.

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El año de la reconexión:

Comunidad, sostenibilidad, actividades prácticas.

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Cristián Solís Pérez. Director de la sede Alameda de Duoc UC.

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Sin lugar a dudas este año comenzamos con más certezas respecto a cómo el COVID-19 se presentaría en nuestras vidas y cuál sería la manera en que nos relacionaríamos con él. Solo este hecho ya nos permitió transitar con más soltura y poder desempeñarnos en lo que hacemos con dedicación, el proceso de enseñanza y aprendizaje. El gran desafío inicial que tuvimos como equipo era el de RECONECTAR con nuestros estudiantes, docentes y colaboradores, razón por la cual comenzamos el 2022 con nuestra bienvenida del año académico para colaboradores, cuyo objetivo a trabajar tenía relación con la construcción y recuperación de confianzas. En esta actividad se realizó una charla/taller interactivo con trabajos en pareja y entregas conceptuales, que perseguían


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resaltar la amabilidad en el trato, el cumplimiento de promesas, la gestión de las expectativas y disculpas. Era vital partir como equipo comprometidos con lo que se vendría para el año, razón por la cual involucramos a distintas áreas y colaboradores de la Sede (incluido algunos docentes) en una experiencia quizás algo alejada de las actividades del día a día, muy cercana al Plan de Desarrollo (2021-2025) y de mucha necesidad para el desarrollo de la sociedad como lo es la sostenibilidad. ¿Por qué se decidió trabajar en este proyecto?, la respuesta es muy clara, nuestra misión: Formar personas, en el ámbito técnico y profesional, con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, capaces de aportar en forma significativa al mundo laboral y comprometidas con el desarrollo de la sociedad. Es este compromiso con el desarrollo de la sociedad el que nos motivó a construir un proyecto en donde ocupamos los ODS (Objetivos de desarrollo sostenible), como guías para orientar nuestro trabajo.

Todo lo anterior nos orientó acerca de la priorización de las dimensiones que trabajaríamos, sin que antes creáramos un comité de sostenibilidad dirigido por el director de la sede, con participación de todas las subdirecciones y representantes de los estudiantes y de los docentes. Por otra parte, se comenzó una campaña de sensibilización sobre los ODS, de tal manera de generar compromisos personales y colectivos con la causa, y en proyecto, iniciaremos cursos de formación a docentes acerca de “Los ODS y nociones básicas de desarrollo sostenible”. Actualmente tenemos diversas iniciativas avanzando y otras que se espera comiencen a lo largo de este año, algunas de estas son: - Fondos concursables de gestión de residuos: que se seleccionarán entre los estamentos, por medio de proyectos que permitan optimizar la gestión de residuos de la Sede. - Plan de eficiencia energética y Plan de eficiencia hídrica: que busca optimizar el consumo energético/hídrico de la Sede a través de innovaciones técnicas y de cambios conductuales de parte de todos los actores. - Programa convivencia y salud mental: Para reforzar las condiciones que apuntan a una convivencia más satisfactoria y a proteger la salud mental de

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Inicialmente en la fase de diseño levantamos las percepciones y expectativas de nuestros públicos objetivos (estudiantes, colaboradores, docentes), acerca de ciertas dimensiones críticas sociales y medioambientales que parecían necesarias de abordar. Es así como surgieron temas como apoyo a la salud mental, inclusión, equidad de género, prevención de adicciones, condiciones de seguridad del entorno de la Sede, instancias de encuentro y socialización, y medioambientales como la optimización del uso de la energía, gestión de los residuos, gestión de las emisiones de carbono, gestión de la huella hídrica, junto con indagar además el grado de compromiso que tenían con las distintas dimensiones por las que consultamos.

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los diversos integrantes de la comunidad. - Programa inclusión socio laboral: Para reforzar mecanismos de inclusión de estudiantes, docentes y administrativos con discapacidad, mejorando sus posibilidades de acceso y la calidad de su integración a la Sede. - Proyectos con el entorno: que busca generar relaciones de colaboración con actores del entorno de la Sede en base a iniciativas de sostenibilidad vinculadas a:

APOYO A GRUPOS VULNERABLES. Seguridad. Gestión de basura/desechos. - Transparencia y participación: Para fortalecer los actuales mecanismos de información y participación de los diversos estamentos de la Sede.

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- Construcción sostenible: Para desarrollar procesos innovadores en los materiales de construcción utilizados en las carreras de la escuela de Construcción, bajo conceptos de economía circular.

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Para seguir manteniendo la reconexión con nuestros estudiantes, y fomentar la participación en actividades prácticas que fortalecieran el perfil de egreso (vinculando a la industria), es que creamos nuestros “Programa Especialistas de la sede Alameda”, cuyo objetivo es crear espacios formativos que propician el aprendizaje significativo a través de la transferencia técnica y tecnológica de la industria. La idea es que a través de este tipo de actividades nuestros estudiantes puedan complementar los aprendizajes de ciertas asignaturas con espacios teórico prácticos junto al sector productivo, promoviendo con esto el vínculo y la conexión permanente. La característica principal que tienen este tipo de actividades es que se realizan en horarios distintos al de clases normales, en tiempos acotados, en donde si o si existe el momento de “la práctica”. Cada una de las actividades cuenta con una ficha técnica del programa, en donde se identifica el nombre de la actividad, empresa o especialista que la dicta, objetivo general, metodología para el aprendizaje, descripción de la actividad teórica y práctica, y las consideraciones necesarias para que se lleve a cabo. Es así como logramos desarrollar actividades para la mayoría de las carreras que tenemos en la Sede, gracias al compromiso de todos los colaboradores y docentes, liderados por sus directores de carrera. Algunas de las actividades realizadas fueron: - Técnicas de construcción con perfiles galvanizados: cuyo objetivo era que los estudiantes al finalizar el programa estuvieran en condiciones de identificar las técnicas y herramientas utilizadas en sistemas constructivo seco, efectuando cálculos simples para su cubicación y presupuesto.


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- Técnicas de montaje de sistemas de encofrado DUO: cuyo objetivo era que los estudiantes al finaliza r el programa estuvieran en condiciones de identificar las técnicas y herramientas utilizadas en sistemas encofrado DUO, efectuando cálculos simples para su instalación, cubicación y presupuesto.

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Producción y gestión del conocimiento

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- Técnica de reintegración cromática + workshop: Al finalizar, los participantes estarán en condiciones de identificar las técnicas y herramientas utilizadas en la reintegración cromática, completando lagunas de la capa pictórica, con colores reversibles respecto al original.

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Seguiremos la segunda etapa de los programas el semestre que viene, ya que, la evaluación realizada por los estudiantes que participaron, nos muestra una alta satisfacción hacia este tipo de actividades que propician el espacio para que ellos practiquen y a la vez complementen sus conocimientos. Esperamos con ansias y muchas ganas el segundo semestre, tenemos toda la convicción de que seguiremos avanzando por el camino del aprendizaje y el crecimiento colaborativo en nuestra Sede para cumplir con las expectativas de nuestros estudiantes. Lunes 18 de julio de 2022.


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Antonio Varas:

Pedro Troncoso Muñoz. Director de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

El plan de trabajo 2022 que hemos diseñado en la sede Antonio Varas establece como ejes de acción propuestas pertinentes con los focos que se han definido a través de la Dirección General de Operaciones, en sintonía a sus tres objetivos generales: 1. Mejorar la experiencia del estudiante con foco en la formación curricular en Duoc UC. 2. Alcanzar un alto nivel de actualización de competencias disciplinares y metodologías de vanguardia, además de asegurar la vinculación directa con la industria de nuestros docentes.

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Un camino trazado en el desarrollo de la excelencia en el aprendizaje.

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3. Posicionar a Duoc UC como una institución moderna, adaptada a los cambios sociales y tecnológicos, conectado con la comunidad y referente de cara a la formación flexible. Con respecto al primer objetivo: Mejorar la experiencia del estudiante con foco en la formación curricular en Duoc UC, podemos señalar dos acciones destacadas como parte del eje de trabajo:

RETORNO A LA PRESENCIALIDAD: Junto a las Direcciones de carreras y el equipo Académico hemos diseñado una planificación e implementación del retorno seguro a la presencialidad para el 100% de todas las carreras de la Sede, estableciendo las condiciones de continuidad operacional que permitan el desarrollo de actividades de enseñanza aprendizaje en aulas y en talleres de especialidad.

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Establecer los estándares del desarrollo de actividades presenciales en las carreras de Gastronomía Internacional, Ecoturismo y Turismo ha sido un interesante desafío de coordinación con la industria, proveedores de servicios logísticos siguiendo todas las exigencias sanitarias que se deben cumplir. ¿Dónde lo vemos plasmado? en especial para las carreras de Turismo y Ecoturismo, donde las giras técnicas y salidas a terreno demandaron esta coordinación permanente. En concreto, en la carrera de Ecoturismo significó que durante el primer semestre se planificaron e implementaron actividades programadas para 408 estudiantes en 8 asignaturas disciplinares, 4 optativos que también incluyeron salidas a terreno. Si lo totalizamos, fueron 63 clases prácticas en 20 localizaciones distintas distribuidas en la región metropolitana, cuarta y segunda región, respectivamente.

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Imágenes: terrenos de las carreras de Ecoturismo, Turismo y Hotelería; Tourism & Hospitality, 2021-2022.


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FERIAS ACADÉMICAS Con esta acción de trabajo personalizado buscamos establecer de manera temprana el diagnóstico y mejor proyección al itinerario formativo de cada estudiante, esto a través del levantamiento de información de su programación académica correspondiente al siguiente semestre. La actividad ha sido muy valorada por la comunidad estudiantil, permitiéndoles a los estudiantes tener con meses de anticipación toda la información relevante y pertinente para su autogestión en lo que respecta a su avance curricular. Para este 2022 se ha planificado e implementado o ejecución de las “Ferias Académicas del primer y segundo semestre”. La primera ya se realizó en mayo y en la cual logramos la concurrencia de 1.134 estudiantes inscritos, para alcanzar una preinscripción de 6.517 asignaturas que se impartirán durante el segundo semestre. Ahora corresponde preparar la Feria Académica correspondiente al segundo semestre, la cual permitirá a los alumnos y alumnas de continuidad, poder planificar con anticipación su primer semestre 2023 y contar con información detallada con respecto a su progresión académica. Como parte del segundo objetivo de alcanzar un alto nivel de actualización de competencias disciplinares y metodologías de vanguardia, además de asegurar la vinculación directa con la industria de nuestros docentes, las principales acciones se focalizan en la relación entre las Escuelas que tenemos en la sede Antonio Varas y la industria.

Se planificado como prioritario el trabajo colaborativo con las Escuelas, en especial en la etapa de implementación de los CAPE programados para este 2022 y 2023. La adecuación de espacios, equipamientos y el correspondiente proceso de habilitación disciplinar para docentes, van en línea al plan de trabajo carrera-sede para este año (Informática y Telecomunicaciones, Administración y Negocio, Turismo y Gastronomía). Su implementación es parte de una revisión permanente y forma parte de los recursos levantados a través de nuestros procesos presupuestarios de CAPEX y OPEX. Cabe destacar en esta línea, que actualmente nos encontramos en etapa de levantamiento de todos los requerimientos señalados para los CAPE de la Escuela de Administración y Negocios en las carreras de Logística y Comercio Exterior, así como en la evaluación y planificación para la implementación de la nueva carrera de Marketing Digital.

EJE CON LA INDUSTRIA: Como parte del plan Sede y foco para cada una de las carreras, hemos definido como un eje de trabajo prioritario el profundizar el trabajo colaborativo y vínculo significativo con la Industria. Por ejemplo, ya en el regreso a la presencialidad, iniciamos prontamente la activación de acciones con uno de los sectores más afectados en la pandemia COVID-19: El Turismo. Aquí hemos tenido permanentes reuniones con las principales cadenas ho-

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EJE CON LA ESCUELA:

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teleras presentes en Chile (Marriot, Sheraton, Mandarín Oriental, W, Ibis), visitas a Sede y exposiciones dirigidas a estudiantes de las respectivas carreras. Mejorar las oportunidades para encontrar prácticas pertinentes para los estudiantes y generar espacios para pasantías docentes durante este año, han sido resultados positivos y destacados con este sector. Otra carrera de la Escuela de Turismo que también tiene un trabajo focalizado y con avances en vinculación, es Ecoturismo, con quien ya nos encontramos en etapa de trabajo y avance con instituciones como el Parque Metropolitano y la Red de Parques Naturales Cordillera. La Escuela de Gastronomía también ha establecido interesantes vinculaciones en áreas de Patrimonio Cultural, el Instituto Nacional de Propiedad Industrial con actividades y demostraciones prácticas donde estudiantes y docentes junto a las entidades invitadas han puesto en valor temas como los productos de denominación de origen o las recetas que son parte del patrimonio inmaterial cultural. La proyección para el segundo semestre contempla concretar acciones con el Consejo de Educación de Providencia, la Viña Vic y el área de cultura de la Embajada de Francia e Italia, entre otros.

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Desde la Escuela de Informática y Telecomunicaciones se ha trabajado en establecer la formalización de convenios con empresas tecnológicas para favorecer proyectos colaborativos y prácticas. En este eje hemos establecido que para este año todas las carreras desarrollen a lo menos dos actividades significativas para estudiantes y docentes con la Industria. Y como ejemplo de este vínculo con la industria, tenemos estudiantes realizando pasantías en la empresa Equifax, compartimos con representantes de CISCO Chile, así como también nuestros estudiantes han tenido la oportunidad de conocer el Data Center de la empresa Tivit Latam.

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TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN EN VARAS: Con respecto al objetivo 3: Posicionar a Duoc UC como una institución moderna, adaptada a los cambios sociales y tecnológicos, conectado con la comunidad y referente de cara a la formación flexible, como Sede nos hemos planteado como eje de trabajo el Ecosistema Antonio Varas, el cual nos permite a través de una planificación conjunta, articular los distintos nodos participantes en Sede apoyando de esta manera las iniciativas de innovación en distintas etapas.

ESQUEMA Y FOTOS DEL NODO CIE-IVARAS En su concepción y diseño de operación queremos que contribuya a favorecer un aprendizaje contextualizado, al desarrollo de iniciativas de innovación e investigación aplicada y ser un espacio de trabajo colaborativo para todas las áreas de la Sede y hasta el momento tenemos importantes resultados.


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Como sede Antonio Varas sabemos que nos queda un gran camino este segundo semestre, pensando tanto en nuestros estudiantes de continuidad como en el proceso de Admisión 2023. Nos sentimos comprometidos y estamos muy contentos de aportar desde nuestras acciones 2022 al Plan de Desarrollo 2021-2025. Como lo señalara nuestro rector Carlos Díaz en su reciente Cuenta Anual 2021, tenemos que considerar que el centro de nuestro quehacer está en el trabajo con los docentes, el mejoramiento de los programas de estudio, la calidad de los procesos de aprendizaje, un sello práctico y el fortalecimiento de la institución.

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Hoy ya se desarrollan interesantes iniciativas en algunos de los nodos, permitiendo compartir y optimizar los recursos disponibles. Una de estas iniciativas corresponde al “hotel virtual”, aplicación desarrollada por el nodo del iVARAS (Centro de Vinculación de Proyectos Académicos), que permite al usuario realizar un recorrido virtual en el cual se pueden conocer todas las características de un hotel, tanto en imagen como en contenido. En este desarrollo encontramos un escenario ambientado en un Hotel: Imágenes, decoración y textos descriptivos son parte de esta experiencia virtual, que, en su conjunto, el usuario podrá identificar como un espacio simulado en el que se logra recorrer y visitar los diferentes tipos de habitación, además, del detalle el equipamiento con el que cuenta cada una de ellas.

Lunes 25 de julio de 2022.

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Nuestra Comunidad Educativa:

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Un aporte permanente a la vinculación con el medio.

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Claudio Salas Soto. Director de la sede Valparaíso de Duoc UC.

Ser líderes en la Educación Técnico Profesional en la Región de Valparaíso con un 49,1% de participación de mercado dentro de los institutos profesionales, es un posicionamiento que hemos ido trabajando constantemente. Pero la relación con el estudiante de inicio no comienza al momento de matricularse en nuestra Institución, sino que existe todo un trabajo previo de fidelización y de vínculos que permite visibilizar la calidad y compromiso de Duoc UC.

TRABAJO COLABORATIVO CON LICEOS El 26,85% de nuestros estudiantes provienen del mundo Técnico Profesional y Científico Humanista, mientras que un 14,16% viene exclusivamente del ámbito Técnico Profesio-


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nal. En nuestra región existen 96 Liceos Técnicos Profesionales con 37 especialidades distintas para ofrecer. Actualmente existe un convenio de articulación con 50 de ellos. Lo que nos ha permitido realizar distintas activaciones para acercar la experiencia de ser estudiante de Duoc UC y rectificar la vocación de estudiantes de enseñanza media. Este año logramos retomar nuestra tradicional ventana vocacional de manera presencial, donde recibimos a más de 1.000 estudiantes en nuestra sede Valparaíso para conocer nuestras carreras. En esa jornada, realizamos el Lanzamiento Regional de la plataforma Todo TP junto a más de 80 orientadores de distintos establecimientos educacionales. El objetivo principal de este lanzamiento fue poner a disposición de orientadores y estudiantes una herramienta única para conocer, saber e investigar sobre la Educación Superior Técnico Profesional. El portal favorece el acceso a la información sobre los desarrollos futuros del sector, al fortalecimiento vocacional y a la eliminación de las brechas de conocimientos. Por otra parte, desde el equipo de Admisión se han concretados proyectos de experiencia que son realizados directamente en los establecimientos según sus intereses académicos. El Liceo Industrial Richard Cuevas de San Felipe tiene las especialidades de Mecánica, Instalaciones, Construcción y Electricidad, lo que nos permitió generar una actividad practica e informativa. Más de 300 alumnos de IV Medio interactuaron con autos eléctricos, paneles de electricidad, además conversaron y resolvieron dudas con docentes y Directores de Carrera.

Desde nuestros inicios hemos asumido el compromiso de vincularnos de forma activa y permanente con nuestro entorno y comunidad, siendo la VCM un sello importante en el ADN de nuestra sede Valparaíso. Sabemos que los años anteriores fueron escenarios inciertos y esto no detuvo nuestro compromiso con nuestra ciudad y alrededores. La Escalera de los Sueños, más de 100 metros de arte en mosaico, es un proyecto que gracias al trabajo colaborativo de los vecinos del Barrio La Matriz y nuestra Sede, se llevó a cabo frente a cualquier adversidad. Logramos rehabilitar un espacio de la ciudad puerto que estaba totalmente abandonado y deteriorado, devolviéndole a la comunidad un lugar con alto potencial turístico. Si bien tres de nuestros edificios están ubicados en el corazón de Valparaíso, también tenemos un fuerte vínculo con la comunidad de Quillota y el interior de la región. En nuestro Centro Tecnológico Agrícola retomamos una hermosa tradición y actividad: La Vendimia. Una instancia que las carreras de Recursos Naturales demuestren su experiencia y conocimiento frente al proceso de creación del vino desde la selección de la uva hasta la etapa final.

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VINCULACIÓN CON EL MEDIO

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Estos son solo ejemplos de un permanente aporte desde nuestra comunidad educativa hacia al exterior. La sede Valparaíso de Duoc UC es altamente reconocida por su contribución al desarrollo de nuestra Región. Nuestro aporte y compromiso no solo está desde la educación de alta calidad que entregamos día a día, sino también en cómo nos relacionamos y desarrollamos proyectos que beneficien también a nuestro entorno. Gracias al permanente aporte de nuestra comunidad educativa, la vinculación con el medio es parte natural de nuestro quehacer, y hoy Duoc UC sede Valparaíso es altamente reconocida por la comunidad externa en cuanto a su contribución al desarrollo de la Región de Valparaíso, más allá de la educación de calidad que impartimos, siendo parte de importantes discusiones de políticas públicas regionales como el desarrollo del borde costero, la democratización de la cultura, el desarrollo del barrio puerto, entre otras. Nos encontramos en proceso de implementación de nuestros objetivos para este 2022, pero también estamos constantemente reflexionando y atentos a los que se venga para el 2023 y así poder profundizar nuestras acciones de fidelización y articulación con Liceos Técnicos Profesional y con la Vinculación con el Medio. En nuestra comunidad educativa existe pasión por lo que hacemos y tenemos un propósito: trabajar en Duoc UC formando personas para una sociedad mejor.

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Lunes 22 de agosto de 2022.

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Sede Maipú 2022:

Identidad-InnovaciónEstudiantes al Centro.

La institución y el mundo avanzan tan rápido, que a ratos nos hemos olvidado que hace solo un par de años atrás estábamos encerrados en nuestras casas, intentando hacer lo mejor posible para que la experiencia y aprendizaje de nuestros estudiantes no se vieran afectados por la pandemia. Me gustaría iniciar esta columna con esa reflexión, ya que hace unos días realizamos una actividad de bienvenida para nuestros estudiantes al segundo semestre tal como lo hacíamos en años anteriores a la Pandemia, y creo que fue una buena instancia para que todos los miembros de nuestra comunidad recordáramos la importancia de la formación y relaciones presenciales en distintas dimensiones. Los altos niveles de motivación que se ven al interior de las salas y ganas de vincularse entre compañeros de clases, es un tremendo envión anímico para todo el equipo de la sede Maipú. Sin embargo, esa misma velocidad de los cambios nos exige una adaptación e innovación constante. Es por esto que desde la Dirección General de Operaciones nos han invitado a trabajar arduamente para que todos los equipos avancen en esa línea, teniendo como

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Óscar Abulias Cortéz. Director de la sede Maipú de Duoc UC.

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eje principal los lineamientos de nuestro Plan de Desarrollo 2021-2025. Para el 2022 hemos definido tres desafíos que buscan dar soporte y conectar con los lineamientos que nuestro Rector nos ha planteado a nivel institucional y que buscan permear a la comunidad de la importancia de tener siempre al alumno y alumna en el centro de todo lo que hagamos:

FOCOS SEDE MAIPÚ 2022: Fomentar y Desarrollar una cultura de la Innovación constante y colaborativa para mejorar la experiencia de los estudiantes. Fortalecer la Identidad y Vinculación con la Comunidad. Conocer y escuchar a nuestros estudiantes. A continuación, explicaré con mayores antecedentes qué es lo que estamos realizando en cada uno de los tres ejes de trabajo:

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1- FOMENTAR Y DESARROLLAR UNA CULTURA DE INNOVACIÓN CONSTANTE Y COLABORATIVA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS ESTUDIANTES.

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Uno de los grandes hitos de nuestra institución en los últimos años ha sido la reestructuración de varias Unidades para fortalecer y desarrollar una cultura de la innovación. Ejemplo de esto ha sido la creación de las nuevas Direcciones de Investigación Aplicada, la de Experiencia y Aprendizaje Digital, la de Servicios Digitales, entre otras. Sin duda serán claves en la evolución que Duoc UC deberá ir teniendo en la línea de transformación digital y la permanente innovación. En nuestra Sede estamos convencidos de que cada Unidad debe aportar a generar nuevas ideas y es por eso que, a inicio de año, todo el equipo directivo se reunió en una jornada de trabajo que buscó generar innovaciones en la forma y tiempos de atención relacionados a las solicitudes en línea, especialmente en períodos críticos. Se generaron 4 comisiones conformadas por subdirectores, directores de carrera y coordinadores generales quienes tuvieron la oportunidad de conversar y compartir experiencias para generar nuevas ideas que lograrán implementar algunas mejoras al proceso. Finalmente, se generó un Plan de Trabajo en el que se incluyeron distintas acciones, entre las que destacan la generación de un Plan Comunicacional para explicar el proceso a los estudiantes, resolver consultas previas al proceso, instalación de módulos de atención, realización de un plan de asesorías personalizadas previas, y durante el día de la inscripción de asignaturas se generaron espacios colaborativos de ejecución del proceso, entre otras acciones. Todas estas medidas que nacieron de un primer trabajo de lluvia de ideas fueron implementadas y medidas bajo la metodología OKR (Objectives and Key Results) y nos permitieron ser más eficientes con el servicio al estudiante y generar


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una experiencia positiva con un proceso tan complejo a nivel institucional como lo es la Inscripción de Asignaturas. La fluidez y eficacia para llevar adelante el proceso de toma de ramos de hace unas semanas dejó en evidencia la importancia de generar espacios donde se converse y aparezcan ideas innovadoras que nos permitan seguir mejorando. Según los resultados de las últimas semanas, en el promedio de Solicitudes en Línea que cumplen con los tiempos de respuestas, subimos 17 puntos con respecto a marzo de 2022, mientras que en el promedio de días pasamos de 5 a 3 días en los tiempos de respuestas, estando dentro del promedio del Duoc UC. Esto ha sido un muy buen resultado considerando que somos la Sede más grande de Duoc UC, con alrededor de 11.000 alumnos. Debemos entender que cada uno tiene un rol relevante y protagonista en cuanto a la innovación y cada una de las Unidades y colaboradores de la institución está llamado a generar ideas y luego a implementar esas mejoras. Estamos seguros de que el fortalecimiento de estas áreas nos permitirá obtener nuevas herramientas y una buena base para seguir avanzando en esta línea.

Los positivos resultados en indicadores de Admisión, Satisfacción de Servicios, Académicos y de Engagement logrados en los últimos años, han sido gracias a que contamos con un equipo de administrativos y docentes que tiene un gran compromiso con su trabajo y la institución. Para continuar logrando esos buenos resultados y tener un rol protagonista en la ejecución del Plan de Desarrollo Institucional, creemos que es necesario que, en todos los niveles de familias de cargos y categorías docentes, se vaya potenciando constantemente el perfeccionamiento profesional y académico. En esa línea, queremos potenciar las postulaciones a fondos de perfeccionamiento e impulsar la realización de cursos y talleres organizados por la institución, principalmente, en la línea de transformación digital e innovación. Uno de los grandes hitos de la Sede este año en cuanto a conformación de equipos que nos ayuden a lograr las metas y desafíos que tenemos indicados en el Plan de Desarrollo 2021-2025, es la creación de la nueva Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión, Unidad que ha sido clave en los avances que hemos tenido este año en lo relacionado a la vinculación con nuestro entorno. Durante el primer semestre hemos realizado más de 40 reuniones con distintas organizaciones e instituciones que son parte de nuestros grupos de interés claves en a la comuna. El alcalde de Maipú, directores y Representantes de Departamentos Municipales, directores y Orientadores de Colegios de la comuna, Representantes de la Iglesia a nivel comunal, representantes de fundaciones y organizaciones culturales, entre otros, han sido algunos de los actores con los que nos hemos reunidos para comenzar a generar la base de confianza necesaria para trabajar a largo plazo de una manera permanente.

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2- FORTALECER LA IDENTIDAD Y VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD

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A través del trabajo colaborativo que se ha dado entre la Dirección de Extensión con nuestro equipo de la Sede, hemos logrado generar una serie de iniciativas culturales, académicas y recreativas abiertas para toda la comuna de Maipú. Cuentacuentos: Un camino de flores para Rita; Taller de Ilustración Santiago en 100 palabras; Concierto: La Regia Orquesta Quinteto y Valentín Trujillo; Concierto: Ceremonial de Pueblos Originarios; Cuentacuentos: Winnipeg; Los Fi: Chau, adiós chatarra electrónica. También, en conjunto con los directores de Carrera hemos diseñado y armado una oferta de talleres abiertos a la comunidad en temáticas de alfabetización digital para adultos mayores de la comuna, talleres de marketing y manejo de redes sociales para mujeres emprendedoras de Maipú y también ya hemos iniciado las primeras reuniones con la Parroquia Cristo Vive para generar distintas actividades abiertas a la comunidad. Para el segundo semestre ya estamos desarrollando la parrilla cultural y de talleres abiertos donde esperamos impactar a más habitantes de la comuna y posicionar a nuestra institución y Sede como un referente en educación y cultura para esta zona de la capital.

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3-ESCUCHAR Y CONOCER A NUESTROS ESTUDIANTES

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Las dimensiones de nuestra institución y la diversidad de estudiantes que tenemos impiden que muchas de las estrategias que utilizamos para llegar y conectar con ellos, puedan ser siempre transversales. En esa línea, vemos que a nivel institucional la creación de la Dirección de Gobierno de Datos y Análisis Institucional y el trabajo de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil ha generado un aporte muy importante a nivel institucional que nos permite contar con estudios y material que está 100% disponible para que cada una de las unidades pueda conocer los distintos perfiles, intereses y características de los respectivos estudiantes. Los estudios son muy relevantes y debemos estar revisándolos constantemente para la toma de decisiones. Sin embargo, es fundamental que también en las sedes estemos conversando y conociendo las percepciones de servicio del estudiante en nuestra institución. Considerando la cantidad de alumnos de nuestra Sede, muchas veces se hace difícil escuchar a todos los estudiantes, pero en los últimos años la estructura de representación estudiantil que ha armado la Dirección de Desarrollo Estudiantil ha sido un elemento muy importante para ir conociendo las inquietudes y necesidades que los alumnos y alumnas de distintas carreras tienen. En Maipú se han conformado Consejos de carrera con alto compromiso con la institución con una disposición enorme para dialogar y conversar con las autoridades en todos los temas que afectan a sus compañeros. En nuestra Sede hemos realizado 34 reuniones con consejeros de carrera con una participación de más del 90% de los miembros. Aparte de esas reuniones, también hemos realizado distintos conversatorios y talleres en las distintas carreras con el objetivo de conocer las inquietudes particulares y sensaciones de nuestros estudiantes en la institución.


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La institución ha ido evolucionando positivamente en distintos aspectos y contamos con un sólido Plan de Desarrollo 2021-2025 que nos permitirá adecuarnos a los tiempos y desafíos actuales siempre manteniendo a nuestros estudiantes en el centro de nuestro trabajo. Antes de finalizar esta columna, me gustaría agradecer a todos los colaboradores, docentes y administrativos, de nuestra querida sede Maipú, por tener esa mística tan necesaria para afrontar tiempos de cambio y tener siempre al estudiante en el centro de nuestro quehacer.

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Lunes 29 de agosto de 2022.

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San Bernardo:

Una Experiencia que construye Comunidad, al ritmo del Folklore.

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Cristian Zenteno Donoso. Director de la sede San Bernardo de Duoc UC.

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Haciendo una reflexión importante de los diferentes hitos y actividades realizadas en la sede San Bernardo de Duoc UC este año 2022, no puedo dejar de mencionar en primer lugar que nuevamente la determinación de cada uno de nuestros equipos de trabajo. Por ello, quiero partir reconociendo la labor y compromiso de cada colaborador administrativo y docente que forma nuestra comunidad, que a pesar de los difíciles momentos que hemos tenido que vivir producto de la Pandemia y el contexto socio económico del país, nunca han perdido de vista lo más esencial de nuestra labor, me refiero a nuestros estudiantes. Con un sentido de la adaptabilidad frente a los diversos escenarios: pañoleros, coordinadores y coordinadoras, asistentes, jefaturas, directores y directoras de carrera, auxiliares


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de aseo y seguridad, han llevado a cabo el propósito institucional de “formar personas para una sociedad de mejor”. Digo esto porque en lo que va corrido del año 2022 ya hemos realizado más de un centenar de charlas, talleres, operativos y ceremonias, de manera presencial y, paralelamente, a través de nuestro canal de YouTube que hoy cuenta con una comunidad de más de mil suscritos. Todo lo anterior ha sido realizado sobre la base de nuestro plan de trabajo, el cual ha tenido tres ejes fundamentales. El primero de ellos que hemos declarado, ha sido seguir mejorando cada una de las experiencias académicas y co-curriculares de nuestros estudiantes, trabajando por una entrega de servicio de calidad y cercano. Nuestro segundo eje para este año 2022 y que seguimos desarrollando, tiene relación en la continuación de la construcción de la comunidad de Duoc UC de la sede San Bernardo, dónde sus colaboradores administrativos y docentes han sido, son y seguirán siendo actores fundamentales para llevar a cabo nuestro Proyecto Educativo. Finalmente, nuestro tercer eje está, en la declaración del sello como, “la sede del Folklore” y su vinculación con la comunidad sanbernardina, actores gubernamentales y la industria.

LA EXPERIENCIA CON NUESTROS SERVICIOS:

Este año continuamos fortaleciendo la gestión docente para el desarrollo de las clases, también hemos acompañado a cada uno de nuestros docentes, a través de la Unidad de Apoyo Pedagógico, con el objetivo de desarrollar y fortalecer prácticas pedagógicas que promuevan la implementación del proceso de enseñanza y aprendizaje, para cada estudiante de la sede San Bernardo. Pero la experiencia no solo se juega en el área académica, pues uno de los mayores desafíos que nos ha presentado la Pandemia, ha sido el sobrellevar los diferentes efectos en el estado emocional de los estudiantes, que ha provocado todos estos años de incertidumbre y me refiero a enfermedades e incluso a la pérdida de seres queridos. Esto lo sabemos, pues hemos escuchado a nuestros estudiantes y también les hemos bridado espacios para que puedan expresar su sentir. Prueba de ello fue la actividad liderada por la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil “El Árbol de las emociones”, donde pudimos leer frases y las que más se repitieron fueron: “ansiosa y feliz”, “estresada”, “ansiosa”, “agotada”, “cansado”, “estrés”, “triste”, “triste y desilusionada”, entre otras. Lo que nos hace seguir pensando, buscando y entregando una serie de iniciativas que permitan ir acompañando a los estudiantes, escucharlos, y crear una comunidad y que ellos sientan que no están solos.

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Durante este año 2022, donde vivimos la transición de lo híbrido a lo presencial, tuvimos como eje reforzar el modelo de atención in situ. Todo en busca de la excelencia y cercanía con los coordinadores de carrera, las asistentes y secretarias, las distintas coordinaciones del Punto Estudiantil y equipo de Financiamiento. Esto se suma, a lo que hemos implementado con los directores de carrera, donde resaltan los factores de amabilidad, cercanía en la atención y tiempos de respuestas frente a las inquietudes y necesidades de los alumnos y alumnas.

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Sabemos que la experiencia es un factor significativo para el aprendizaje de los estudiantes, que la nueva forma de convivir en la presencialidad nos plantea un desafío mayor de cercanía con ellos. Que la forma de acompañarlos y apoyarlos es una tarea que día a día tenemos cada integrante de esta comunidad, pero que cuyo beneficio es el fortalecimiento de una comunicación permanente y el aporte en la formación de cada uno de ellos. Es decir, que tenga una mejor experiencia con la institución.

FORTALECIMIENTO DE LA COMUNIDAD. Anteriormente mencioné que escuchamos a nuestros alumnos y alumnas, pero no solo de ellos nos hemos preocupado y ocupado, ya que sabemos que un actor relevante para conseguir nuestro propósito de “formar personas para una sociedad mejor” son los administrativos y docentes. Cada colaborador si está bien, nuestros estudiantes estarán bien. Para lograr que lo anterior se cumpla, hemos ido dando pasos en acompañamiento, capacitación y escucha activa, esta último a través de “Conversemos” que fueron 12 reuniones en las que participó la Dirección de la Sede junto a administrativos y docentes de diferentes áreas, lo que nos permitió conectarnos y conversar acerca de lo que no hablamos muy seguido debido a la operatividad diaria. Fue una instancia absolutamente enriquecedora donde nos conocimos más y pudimos seguir fortaleciendo las relaciones humanas y de equipo.


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LA SEDE DEL FOLKLORE Como Duoc UC somos conscientes del lugar que ocupamos en la comuna de San Bernardo, conocida como la “Capital del Folklore” por su historia y trayectoria. Por ello, ad-portas de cumplir una década, hemos puesto como eje la declaración de nuestro sello “la sede del Folklore”, lo que ha sido recibido con mucha gratitud y alegría en la comunidad sanbernardina. Prueba de ello han sido los diferentes espacios de vinculación que se han realizado durante el año como La Celebración Día del Patrimonio y la Fe, trabajo en conjunto con la Casa de la Cultura de la Ilustre Municipalidad de San Bernardo y la Diócesis de la comuna para el rescate patrimonial no solo del edificio antes mencionado, sino también de otros patrimonios comunales y eclesiales. No puedo dejar de mencionar la gran actuación que pudimos presenciar en nuestro Auditorio de “Los Chenitas”, agrupación de danza con más de 58 años de trayectoria en la escena musical y artística de nuestro país, dirigidos por la leyenda viva de Elena Valdivia, Premio Presidente de la República a la Música Nacional en el año 2020 y Medalla al Ciudadano Destacado de la Cámara de Diputados, entre otras condecoraciones.

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Lo anterior se suma algunas de las iniciativas que hemos ido implementando en nuestra Sede, con una buena aceptación y convocatoria, y que ha sido una gran oportunidad para que sucedan cosas, para explorar nuevas formas y finalmente aprender de la riqueza del otro. Sumado a los diversos proyectos colaborativos con los estudiantes y docentes, actividades de extensión, charlas y encuentros con titulados, encuentros en vivo para enfrentar cada proceso académico, como las ferias académicas, talleres de salud mental, orientación y por supuesto acompañamiento espiritual por parte de nuestro equipo Pastoral.

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Para Duoc UC sede San Bernardo, uno de sus grandes objetivos al declarase la sede del folklore es preservar las raíces folclóricas de nuestra comuna, seguir trabajando en el concepto del buen vecino, lo que sin duda nos ayudará a seguir siendo referentes en el ámbito de la Educación Técnico Profesional y con ello ser soporte de la matrícula 2023, cautivando a los prospectos y sus familias.

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Porque San Bernardo, es una experiencia que construye comunidad, al ritmo del folklore, quiero relevar, además, nuestro Campeonato de Cueca Interescolar, que este año viviremos su octava versión, dónde en Freire #857 seremos anfitriones para diversos colegios de la Provincia del Maipo que participarán, deleitarán de nuestro baile nacional. Una actividad que nos llena de orgullo y que refleja el trabajo, esfuerzo y compromiso de todo Duoc UC sede San Bernardo, en cada uno de sus desafíos.

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Para finalizar aprovecho esta oportunidad para agradecer primero a Dios, segundo cada una de las funciones, trabajo, dedicación, compromiso y cariño del equipo de colaboradores y docentes de nuestra sede San Bernardo. También quiero agradecer a las familias de cada uno de ellos, pues han sido un apoyo muy importante durante todo este período. Por último, agradecer el esfuerzo de cada uno de nuestros estudiantes, donde su resiliencia se ha visto a prueba, al igual que su compromiso con su futuro y el de una sociedad mejor. Lunes 12 de septiembre de 2022.


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Desafíos de la sede San Joaquín 2022.

Este 2022 se cumplen tres años desde que comenzó la pandemia del COVID-19. Ha sido un año distinto, ya que de a poco hemos ido retomando las actividades que antes realizábamos tanto en nuestra vida personal como en nuestra institución: volvieron las titulaciones, la Semana Cero en la Sede, actividades presenciales para nuestros estudiantes y, por supuesto, las clases presenciales en un 100%. Sin duda este tiempo de Pandemia ha significado un tremendo aprendizaje para todos: tuvimos que transformar todas nuestras actividades hacia un modelo remoto y posteriormente a un modelo híbrido; pero el retorno a la “nueva normalidad” también nos ha presentado varios desafíos, ya que hemos tenido que adaptarnos a un nuevo contexto, con nuevas necesidades de parte de nuestra comunidad, pero con la misma convicción y propósito de formar personas para una sociedad mejor. En este contexto se nos plantean distintos desafíos como sede San Joaquín, que son los temas prioritarios para este año y en los que nos enfocaremos por lo que queda del 2022.

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Rodrigo Lagos Reyes. Director de la sede San Joaquín de Duoc UC.

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Un primer tema corresponde a la mejora del servicio al estudiante, con enfoque en la experiencia. La campaña de Admisión 2022 invitaba a nuestros postulantes a vivir la experiencia Duoc UC no solo desde el ámbito académico, sino como algo integral e inherente a nuestros programas formativos, dejando abierta la invitación a que estudiar sea mucho más que una carrera. Nuestro deber como institución es cumplir esa promesa, y en San Joaquín lo estamos haciendo con un fuerte compromiso por el servicio. Este año hemos realizado grandes proyectos con el foco en mejorar la experiencia del estudiante, como por ejemplo la creación de un nuevo Centro de Servicios Académicos que reúne en un solo punto a directores, coordinadores y secretarias de carrera. Este centro, recientemente inaugurado, permite que nuestros estudiantes tengan una atención integral en el ámbito académico en un solo espacio. Anteriormente nuestros directores de carreras y secretarias se encontraban en los Centros Tecnológicos de cada Escuela, mientras que los coordinadores de carreras estaban en el antiguo Centro de Servicios Académicos. La inauguración de este nuevo espacio permite generar sinergia entre los equipos académicos y mejorar, de esta manera, la atención a nuestros estudiantes.

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Este cambio en nuestra infraestructura implica otros movimientos en nuestra Sede, que permitirán concentrar en el primer piso un ecosistema de servicios al estudiante y mejorar los flujos de atención con los equipos que trabajan directamente de cara a nuestros estudiantes: Financiamiento, Punto Estudiantil, Pastoral, DARA, entre otros. Todos estos cambios están pensados justamente para mejorar el viaje y la experiencia de nuestros estudiantes cuando requieran atención en cualquiera de estos equipos.

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Un segundo tema prioritario para San Joaquín es la calidad académica, en cuanto a la mejora de la gestión docente y también de la infraestructura. Esto último está relacionado con las obras que se están realizando en la Sede, ya que también se incluyen mejoras de la infraestructura académica. En cuanto a la gestión docente, una de las acciones que nos encontramos realizando durante este año es la revisión y mejoramiento del proceso de reclutamiento y selección de nuestros docentes, considerando distintas capacitaciones a los entrevistadores. El objetivo de esta propuesta es trabajar para reclutar a los mejores docentes para nuestros estudiantes, y de esta manera asegurar la calidad académica. Durante este semestre hemos realizado actividades tales como la feria “En San Joaquín se vive”, que complementan el aprendizaje de nuestros estudiantes y fomentan sus vínculos con la industria. Esta feria duró 4 días y contó con la participación de más de 30 empresas del rubro de la salud, informática e ingeniería, quienes realizaron exposiciones y charlas técnicas para nuestros estudiantes. Esta importante actividad estuvo acompañada de una feria laboral, que permitió que nuestros alumnos y alumnas desarrollen y fortalezcan sus habilidades y competencias de empleabilidad.


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Por último, un tercer tema prioritario para nuestra Sede es la retención y progresión estudiantil. Debemos asegurar el correcto avance curricular de nuestros estudiantes, por lo que hemos creado distintos mecanismos de acompañamiento para lograr este objetivo. Este año realizamos un plan de retención segmentado y personalizado desde la mitad del primer semestre, lo que nos trajo excelentes resultados al inicio del segundo semestre. Para el 2023 estamos trabajando en un plan que empiece desde mucho antes en la vida del estudiante, y de esta manera podamos asegurar iguales o mejores resultados en los alumnos y alumnas de continuidad y de inicio. La definición de estos temas prioritarios para nuestra sede San Joaquín no ha sido algo aleatorio, sino que nos hemos basado en los objetivos y estrategias de nuestro Plan de Desarrollo 2021-2025, que desde que se presentó nos ha servido como carta de navegación tanto para nuestros planes a largo plazo como para nuestros desafíos del día a día. Con estas acciones apuntamos a cumplir el objetivo 1 y 2 del Plan de Desarrollo: incrementar la progresión, titulación y empleabilidad; y mejorar el aprendizaje y la experiencia de nuestros estudiantes. Sin duda que, de cierta manera, todas estas acciones impactarán en el cumplimiento de los otros objetivos.

Sé que en la sede San Joaquín contamos con el compromiso necesario para lograr nuestros objetivos. Tenemos equipos capacitados y con espíritu de servicio, y con la ayuda y la bendición de nuestro patrono San José, seguiremos trabajando en equipo para cumplir nuestras metas. 10 de octubre de 2022.

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En un año tan particular como este, de tantos cambios y desafíos, estamos llamados a buscar nuevas estrategias que se ajusten a estos tiempos para poder cumplir con nuestro propósito.

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Los principales proyectos de vinculación con el medio.

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Axel Contreras Reitter. Director de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

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Desde el inicio de Duoc UC hemos asumido el compromiso de participar de forma activa y permanente con nuestro entorno y comunidad, siendo la vinculación con el medio un sello importante en el ADN de la institución. Tal como establece nuestro propósito institucional: formamos personas para una sociedad mejor. Diariamente trabajamos para que nuestros estudiantes se vinculen con el medio durante su proceso de aprendizaje. Estas experiencias significativas son vitales para que conozcan las necesidades del entorno y se desafíen constantemente a buscar soluciones que logren impactos. Para la sede de Viña de Mar es primordial fortalecer lazos de participación con el ecosistema de innovación, actores productivos, públicos y académicos para robustecer la colaboración, conocimiento y oportunidades para los estudiantes.


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Durante este 2022 la sede de Viña del Mar ha trabajado en diversas actividades de vinculación con el medio.

Desde sus inicios, esta plataforma ha permitido vincular tempranamente a los estudiantes con el campo laboral y diversos exponentes de la industria. También ha sido una vitrina de las capacidades creativas del talento regional, junto a la colaboración de entidades como ProChile, Parque Cultural de Valparaíso y la Cámara Regional de Comercio, entre otros. El desarrollo de Pasarela se realizó con el trabajo colaborativo de docentes de las escuelas de diseño y comunicación audiovisual; además, las grabaciones se realizaron en el set de televisión de la Sede. Por su parte, las carreras de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones organizaron por primera vez “Líderes digitales”. Durante cuatro jornadas, desarrolladas en la Sede y con transmisión a través de YouTube, más de 10 profesionales de la industria digital abordaron diversos temas de realidad virtual, ciberseguridad, arquitectura de datos y transformación digital. Esta actividad permitió a los estudiantes vincularse con exponentes de grandes empresas nacionales e internacionales como Yoy Simulators, Solem On*net Fibra y Spotify, además de

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En marzo, uno de los tradicionales eventos de la Escuela de Diseño volvió a reunir a los diferentes actores de la industria de la moda a nivel regional y nacional. La onceava versión de Pasarela Valparaíso se realizó de manera digital, donde reunió a cuatro diseñadores nacionales y 30 piezas de estudiantes de la carrera de Diseño de Vestuario.

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conocer las principales innovaciones que están desarrollando las diversas empresas de tecnología.

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La Escuela de Informática y Telecomunicaciones también fue parte del Festival de Innovación y Futuro UC, “Soluciones que impactan”. En colaboración con la Pontificia Universidad Católica de Chile, en la sede Viña del Mar de Duoc UC, se realizó el challenge “ConCiencia Líquida”, que convocó a estudiantes de pre y postgrado de la UC y de Duoc UC quienes presentaron ideas innovadoras para la búsqueda de soluciones a la crisis hídrica.

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Por otro lado, las carreras de Publicidad y Relaciones Públicas organizaron la Semana de la Comunicación. Este tradicional evento de escuela reunió en cuatro jornadas a profesionales de la industria publicitaria de grandes agencias nacionales. El cierre de la actividad contó con la participación de la Asociación Chilena de Publicidad (ACHAP). Por primera vez, esta entidad visitó nuestra Sede con la tercera edición de “Creatividad que deja Marca”, evento que mostró la creatividad nacional e internacional premiada en el último Festival Cannes Lions. Esta actividad logró reunir a estudiantes, medios de comunicación y los polos creativos, lo que es muy relevante en la región, porque somos la única institución que imparte la carrera de Publicidad. En el caso de la Escuela de Salud, la carrera de Preparador Físico está liderando recreos entretenidos en diversos colegios de la región para mejorar la convivencia escolar e incentivar la actividad física.


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La Escuela Las Dalías, orientada a personas en situación de discapacidad, recibe 3 veces a la semana a más de 10 alumnos y alumnas de Duoc UC. Según el establecimiento que visitan, deben adecuar sus conocimientos y las actividades que quieren desarrollar. Esta oportunidad les ha permitido a contribuir con la comunidad a través de sus conocimientos y a la vez han desarrollado habilidades de liderazgo. Otro proyecto, que busca la vinculación con colegios de la región, ha sido desarrollado por las carreras Sonido. Durante septiembre, convocamos a los estudiantes de 1° a 4° medio de la quinta región a participar en el concurso de bandas, “Sonido Futuro Duoc UC”. Seis bandas fueron seleccionadas para presentarse en la Sede. En cada jornada, los estudiantes de sonido los ayudan en el montaje técnico y masterización del tema en competencia. En diciembre se elegirá a los ganadores, los que podrán realizar una grabación profesional en el estudio de grabación y masterización del tema junto a docentes especialistas de la carrera. A lo largo del año, hemos realizado una variedad de actividades que han fortalecido el proceso formativo de los estudiantes y trabajado en las necesidades reales para impactar en las comunidades que se relacionan con nuestra institución. Más de 15 mil personas han sido parte de los diversos proyectos que generamos para conseguir sinergias y contribuir de manera permanente el diálogo con la sociedad.

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Lunes 21 de noviembre de 2022.

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La sede Puerto Montt:

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Generando sinergias para aportar al desarrollo de la Región de Los Lagos.

A fines de noviembre, nuestra sede Puerto Montt de Duoc UC pasó a ser parte de “Puerto Montt Superior”, corporación que agrupa a las diferentes casas de estudio presentes en la ciudad para aportar conjuntamente a su desarrollo.

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Puerto Montt Superior es una corporación que existe formalmente desde el año 2018,

Gonzalo Siade Küncar. Director de la sede Puerto Montt y el Campus Villarrica de Duoc UC.


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tras la firma de sus estatutos. Actualmente, está integrado por nuestra sede Puerto Montt, el Instituto Profesional AIEP, Inacap, y las universidades Santo Tomás, San Sebastián, de Los Lagos y Austral de Chile. Desde su creación la corporación ha buscado aunar esfuerzos para potenciar las oportunidades de desarrollo de la capital regional de Los Lagos como Ciudad Universitaria, impulsando la realización de diversas iniciativas en esta dirección, tanto en la formación técnico profesional como universitaria, y en educación de pregrado y postgrado. Tras dos años de Pandemia, Puerto Montt Superior retoma con fuerza sus actividades, convocándonos como institución a trabajar conjuntamente en nuevos proyectos y desafíos, los que sin duda no son menores para una capital regional, que actualmente alberga a cerca de 27 mil estudiantes cursando una carrera de educación superior. Este escenario nos plantea importantes retos comunes, pero a la vez grandes oportunidades en la meta de hacer de Puerto Montt un polo universitario regional atractivo y sólido para nuestros jóvenes.

La incorporación de Duoc UC a Puerto Montt Superior se suma al trabajo que nuestra Sede viene desarrollando desde 2019 con ONG Canales, otro actor de gran relevancia en materia de educación superior, y específicamente, en Educación Técnico Profesional.

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Y es justamente en esta perspectiva de futuro donde queremos estar presentes, respondiendo y aportando desde nuestra identidad y propósito a las múltiples necesidades y desafíos de la región en la que nos encontramos insertos. Queremos expandir el proyecto Duoc UC no solo ampliando la oferta académica disponible en la zona, formando técnicos y profesionales sólidos, con un sello marcado por los valores de Duoc UC, sino también, contribuyendo a generar un polo educativo, donde los jóvenes no tengan que alejarse de sus hogares para poder estudiar y desarrollar su vocación.

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Con una década de trayectoria, ONG Canales, de cuyo Directorio soy miembro, está presente hoy en ocho regiones del país, buscando fortalecer la Educación Técnico Profesional a través del establecimiento de canales de vinculación y articulación con los sectores productivos, así como del trabajo en red para implementar mejoras en la calidad del proceso formativo de los estudiantes, con foco tanto competencias técnicas como habilidades socioemocionales de los futuros técnicos de nuestro país. Durante estos tres años de trabajo conjunto con ONG Canales en la Región de Los Lagos, en un inicio de manera virtual producto de la Pandemia, y a partir de este año, en instancias presenciales, hemos participado activamente en diversos espacios de encuentro, vinculación y de levantamiento de temáticas TP, entre ellas el Comité de Educación Superior Los Lagos, donde convergen los aportes de Duoc UC, el Instituto Profesional y CFT Santo Tomás, el Instituto Tecnológico Regional de la Universidad de Los Lagos, AIEP, Inacap, el Instituto Profesional Agrario Adolfo Matthei y el CFT Estatal Los Lagos. Recientemente, y como parte de la vinculación con ONG Canales, fuimos parte también del reconocimiento “Profe TP”, iniciativa que distinguió por primera vez en Chile a un docente de Educación Media Técnico Profesional, y en el que participaron más de 100 docentes TP de todo el país.

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En una difícil misión, dada la excelencia demostrada por todos los postulantes, fuimos jurado junto Educación 2020, Fundación Luksic, Chile Dual, la Cámara Chilena de la Construcción, Fundación Colunga, la Universidad de Los Lagos, Fundación AngloAmerican y el Ministerio de Educación, distinguiendo al profesor David Igor Villarroel, docente de la especialidad de Construcción del Colegio TP Piedra Azul de Puerto Montt.

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Como nuevo actor en el ámbito de la educación superior en la Región de Los Lagos, creemos que el diálogo y la colaboración interinstitucional son un buen camino no solo para llevar a cabo acciones concretas en beneficio del desarrollo de nuestro entorno, sino que también para dar un nuevo impulso a nuestro propósito de formar personas para contribuir a una sociedad mejor, generando una sinergia que nos permita estar a la altura de los desafíos de la región y de un mundo cada vez más cambiante, globalizado y tecnológico, pero en el que la empatía, la ética y el sentido de colaboración son igualmente importantes para superar las complejas problemáticas que enfrentamos hoy como sociedad. Lunes 5 de diciembre de 2022.


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Directores centrales, escuelas y de carreras 5.1: Reflexiones

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Capítulo 5:

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Fortalecer los vínculos con el entorno para enriquecer los aprendizajes de nuestra comunidad educativa.

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Marcela Arellano Ogaz. Directora Integración y Cooperación Institucional de Duoc UC.

La capacidad de cuidar la vida en sociedad, el valor de las otras personas, el sentido de comunidad y el trabajo colaborativo son demandas cada vez más necesarias en un mundo que cambia a cada instante. La velocidad de esa transformación es constante y profunda; estos últimos dos años nos lo han mostrado, y pareciera que este 2022 no será la excepción. Nuestros sistemas educativos requieren entender que, sobre todo en estos tiempos, la adaptación al cambio es vital y que el aprendizaje integral a lo largo de la vida juega un rol imprescindible para lograr que estos cambios sean inclusivos con todos los sectores. Este propósito no se acota al largo y ancho Chile, sino que es un im-


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perativo global, cuya meta por más inclusión y cohesión social ha sido uno de los grandes temas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030[1].

Con esta perspectiva asumimos desde Duoc UC un compromiso vital con cada estudiante, acogiéndolo y potenciándolo como tal, en toda su dignidad y su ser personal, sus características específicas, capacidades, inquietudes y necesidades, reconociendo y valorando la riqueza de la diversidad. Para esto estamos impulsando la expansión de un Modelo Educativo que esté a la altura de los nuevos tiempos y desafíos globales de la Educación y Formación Técnico-Profesional (EFTP). Este Modelo no es un mero instrumento de gestión institucional, se trata de un poderoso proceso de cambio de paradigma de la experiencia educativa en la que toda la comunidad de nuestra casa está llamada a participar. Este cambio se sostiene en una EFTP basada en el desarrollo de capacidades –o capabilities–, que en palabras de Martha Nussbaum significa concebir a cada persona como un fin en sí misma, que lo importante son las potencialidades del ser humano y sus libertades para realizarse y alcanzar el bienestar en sus vidas. Nuestro propósito, la experiencia educativa que viven estudiantes de distintos orígenes, es que participen activamente en la sociedad desde sus proyectos individuales y colectivos, cada uno valioso en sí mismo. La actualización del Modelo Educativo permite enriquecer el enfoque de competencias a través del desarrollo de capacidades humanas. Tanto la formación disciplinar y ocupacional seguirán siendo un sello de calidad académica de Duoc UC, pero en esta nueva versión en la que se conecta al modelo de capacidades nuestra EFTP debe situarse en las necesidades de cada estudiante, de sus entornos, así como también en los desafíos sociales, económicos, culturales y medioambientales de los distintos lugares de Chile y el mundo. A través de la experiencia educativa, desde Duoc UC debemos establecer un puente y sinergias estrechas con sus comunidades locales, regionales e internacionales. Generando mecanismos que permitan identificar, institucionalizar y transferir las capacidades, conocimientos y habilidades, necesarias para que egresadas y egresados se desenvuelvan en el contexto actual preparando sus proyectos de vida, siendo agentes activos y conscientes, con capacidad de elegir cómo viven sus vidas y cómo contribuyen a sus familias y comunidades. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.

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En nuestra institución, al igual que muchos otros actores, tenemos una responsabilidad ineludible en la labor de lograr y proteger una sociedad más inclusiva y cohesionada. Nuestra noble tarea educativa no puede sino hacer otra cosa que liberar y humanizar permanentemente a las personas en calidad de tal. En cada estudiante que veamos aprendiendo en la sala de clases, poniendo a prueba su conocimiento disciplinar en un laboratorio, interactuando con el mundo del trabajo en su práctica laboral o tomando un breve descanso en el patio, es ante todo una persona que tiene sus propios sueños, expectativas y preocupaciones. Ese estudiante no se limita a ser “la futura técnica” o “el futuro profesional” que contribuirá a la productividad del rubro, es una persona que porta de una ciudadanía global que desde sus distintos y diversos roles impactará en sí y su entorno.

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La educación, entonces, debe asumirse desde un enfoque comprensivo que vaya más allá del campo disciplinar. Debe formar personas que, a través de su actuar técnico o profesional, contribuyan también a la generación de proyectos colectivos, inclusivos y sostenibles. Desde la Dirección de Vinculación e Integración Institucional asumimos un compromiso transversal. Aportar a la formación del estudiantado, generando espacios educativos que entreguen herramientas (y capacidades) para que, a lo largo de esta experiencia formativa, cada estudiante diseñe y escoja trayectorias educativas pertinentes para sí y para el lugar en el que viven. Los proyectos e iniciativas asociadas a los ámbitos de la movilidad académica, articulación educativa, empleabilidad y vinculación con el medio son factores claves del Modelo Educativo pues, enriquecen el enfoque de capacidades y competencias. Por esta vía, traemos el mundo al estudiante y el estudiante al mundo. La vinculación con la sociedad global corresponde a la entrega de acciones o actividades complementarias a la formación de nuestros estudiantes; todas estas iniciativas son eje articulador, integral y multidimensional, orientadas a brindar oportunidades y experiencias diversas, resguardando que el acceso sea equitativo, justo e inclusivo.

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Desarrollar e implementar estrategias de vinculación con el medio social y laboral y de integración institucional que favorezcan el aprendizaje, intercambio y colaboración entre los miembros de la comunidad Duoc UC (estudiantes y docentes); potenciar las trayectorias educativas de los estudiantes desde la enseñanza media; promover el desarrollo y actualizar permanente a los equipos docentes en experiencias de intercambio nacionales e internacionales; y ampliar el acceso de todos/as a los espacios de aprendizaje presenciales o virtuales a nivel global son acciones claves en este nuevo desafío.

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El Modelo Educativo nos motiva a la búsqueda de aprendizajes significativos en diversos contextos. Los espacios de pasantía y práctica profesional en empresas, la movilidad de estudiantes extranjeros a Chile y su permanencia en nuestras carreras y sedes, las alianzas público-privada que promueven iniciativas de interés común en las regiones y el país o el trabajo con establecimientos educacionales de enseñanza media, son todos espacios de aprendizaje para nuestra comunidad que enriquecen y dan significado a nuestros procesos de enseñanza-aprendizaje impactando la calidad y pertinencia de nuestros programas de estudios y potenciando la trayectoria de nuestros estudiantes. Ya en 1993, la Unesco planteaba que la educación a la lo largo de la vida era la clave para enfrentar el nuevo siglo que se avecinaba. Invitaba a poner atención en la necesidad de ordenar las distintas etapas educativas, sus transiciones, su diversidad, el reconocimiento de las distintas trayectorias; lo hacía identificando cuatro pilares para la educación del siglo XXI (Delors, 1993): aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a vivir juntos. Estos pilares siguen vigentes y se vinculan, en especial en la educación Técnico-Profesional, con el desafío de contar con competencias y capacidades para el mundo del trabajo, para contribuir a la vida en sociedad y aportar al bien común y al desarrollo sustentable de los países (Unesco, 2015). Esto implica, generar


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en los sistemas formativos alianzas virtuosas que permitan transformarse a la velocidad de la aceleración que viven las industrias y, por otra, abrir el conocimiento a las posibilidades de aprender en las más diversas, experiencias, lugares y formatos. La tarea, desde la recientemente creada Dirección de Vinculación e Integración Institucional, es contribuir a generar esos puentes. Nuestro compromiso es facilitar la generación de interacciones de aprendizaje mutuo con el entorno, nacional e internacional, como un elemento transversal a todos los programas de estudios. En esta tarea un primer reto es incorporar a docentes y estudiantes, en atención a las especificidades sociales, culturales y geográficas de nuestra comunidad y en la perspectiva de abrir espacios educativos que permitan a las personas aprender a lo largo y ancho de las vidas.

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Lunes 4 de julio de 2022.

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Buscando estrategias en la formación de personas, con capacidad de adaptación.

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Ricardo León Hernández. Director de Carrera de la Escuela de Ingeniería de Duoc UC sede Plaza Norte.

Duoc UC desde sus orígenes ha estado permanentemente conectado con la industria, buscando diversas metodologías desde nuestro modelo educativo para la entrega de conocimientos habilidades y actitudes, contextualizado y muy ligado a las labores que deben realizar nuestros alumnos y alumnas, para ser capaces de desenvolverse con éxito en el mundo laboral una vez que forman parte de nuestra comunidad de titulados. En un contexto de pandemia vivimos dos años de adecuaciones académicas que se implementaron con la finalidad de asegurar un servicio de calidad hacia nuestros estudiantes, sobre todo en las actividades prácticas presenciales obligatorias para el ejercicio de sus profesiones. A principios de este año, se hizo necesario retomar las conversaciones


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con personalidades de la industria y con esto poder idear nuevas estrategias para la adquisición de competencias. Estas nuevas estrategias nos hacen evaluar, en primer término, el trabajo práctico realizado en Pandemia dentro de nuestros talleres y laboratorios, para lo cual nace un proyecto de vinculación con el medio que busca acercar la industria a los alumnos y alumnas. Dicho proyecto se enmarcó en las carreras de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica y Técnico en Mecánica Automotriz y Autotrónica de la sede Plaza Norte de Duoc UC y buscó integrar a nuestros estudiantes en un ambiente de trabajo real y contextualizado, desarrollando labores propias de su disciplina desde el primer año de carrera en Duoc UC. Esto aporta de manera significativa al desarrollo de profesionales integrales, capaces de desarrollarse con éxito en el mundo laboral y ser un aporte significativo al desarrollo de nuestra sociedad. El integrar a nuestros alumnos y alumnas a labores prácticas en un ambiente real y controlado entrega herramientas técnicas y de relaciones humanas que son muy importantes de tratar desde el inicio en la carrera. El proceso de portafolio de título busca la reflexión desde el primer semestre y este proyecto busca la integración laboral desde el inicio de la carrera.

Para lograr esta trasferencia de conocimientos, fue necesario adecuar una serie de documentos institucionales que permitieran formalizar el envío de alumnos a industria, sin olvidar que siguen siendo nuestra responsabilidad. Teniendo esto en consideración, nos reunimos con el docente de la escuela de ingeniería Javier San Martin, quien lideró este proyecto desde la figura de coordinador de pasantía; Manuel Morales, Director Interino de la Escuela de Ingeniería; Axel Herrera, Subdirector del Área Mecánica Automotriz y Teresa Monreal, analista de vinculación con el medio. Con este equipo desarrollamos la adecuación de los documentos necesarios para que nuestros estudiantes puedan optar a este programa de pasantías, desde la formalidad que nos caracteriza, además de no perder de vista que estos instrumentos debían cumplir con la transversalidad necesaria para poder ser aplicados en cualquier carrera que requiera de estas actividades.

ADECUACIÓN DE DOCUMENTOS: Instructivo de pasantías Anexo 1 Protocolo contra accidentes. Anexo 2 Fichas de pasantía. Anexo 3 Carta de presentación para programa de pasantías.

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Desde la lógica de buscar nuevas metodologías del traspaso de conocimientos, el trabajo colaborativo entrega nuevas oportunidades de reconocimiento de adquisición de competencias, las cuales entregarán, a su vez, nuevas formas de evaluar a nuestros estudiantes desde una mirada práctico-profesional.

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Anexo 4 Ficha médica. Anexo 5 Carta Acuerdo con entidad relacionada a las Pasantías. Para lo antes mencionado se crea el proyecto de pasantías Duoc Partner, al cual se le dio inicio el día 25 de abril con alumnos de la carrera de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica de tercer semestre. La primera empresa seleccionada con firma de Carta de Acuerdo fue Ingecar Servicios Automotrices SPA, empresa de la Zona Norte del rubro automotriz que se encuentra muy cercana a nuestra Sede en la que destacan sus líneas de negocio de Desabolladura y Pintura, Ventas de Repuestos, Mantención por Kilometraje, Serviteca, Mecánica General y Venta de Neumáticos.

EL PILOTO CONSTÓ DE TRES ETAPAS: Primera semana (inducción): Evaluación de entrada de los alumnos y alumnas y asignación de tareas supervisadas por la empresa de acuerdo al nivel técnico. Segunda semana (Apoyo): Actividades de trabajo práctico supervisados por la empresa, entregando apoyo constante al alumno y alumna con el objetivo de que adquiera y desarrolle experiencia. Tercera semana (Autonomía): trabajo autónomo del alumno y alumna, la empresa realizó la evaluación de salida. Finalizamos este primer piloto el día 24 de junio, nuestros estudiantes estuvieron acompañados en todo momento por el coordinador de pasantías Duoc UC y desde la empresa, bajo la supervisión de un mecánico guía y del Jefe de Taller.

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LA PARTICIPACIÓN SE REALIZÓ DESDE DIFERENTES SERVICIOS Y REPARACIONES TALES COMO:

Todas estas actividades se enmarcan en el desarrollo de las experiencias de la asignatura de Sistemas de dirección y suspensión y frenos MAI2131, asignatura que se dicta en el segundo semestre de carrera tanto para la carrera técnica como la profesional.

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Ingecar Servicios Automotrices SPA manifiesta y declara que nuestros estudiantes pre-

- Cambio de bandejas delanteras y rótulas de dirección. - Desmontaje y montaje de cremallera. - Cambio de pastillas. - Rectificado de discos. - Cambio de aceite. - Cambio de filtros aire y polen. - Alineación, balanceo y rotación de neumáticos.


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sentan un dominio excelente en las labores solicitadas y se destacan por el compromiso demostrado durante el periodo de pasantía. En síntesis, este proyecto nos entrega líneas fundamentales que nos hacen replantear la forma de la adquisición de competencias en nuestros alumnos y alumnas, ya que la industria puede aportar al aprendizaje y es posible evaluar la competencia en un ambiente real de trabajo. Estas líneas son: Acercamiento con la industria: Se hace muy necesario acercar la industria a los alumnos y alumnas tanto técnicos como profesionales de todas nuestras carreras. Desarrollo de la disciplina: El desarrollo de labores propias de su disciplina desde el primer año de carrera en un ambiente contextualizado. Actividades prácticas vinculadas desde el 1er año de carrera: Labores prácticas en un ambiente real y controlado, entregando herramientas técnicas y de relaciones humanas desde el inicio en la carrera, lo que permite formar profesionales integrales, capaces de desarrollarse con éxito en el mundo laboral y ser un aporte significativo al desarrollo de nuestra sociedad.

Sin duda, estos proyectos de trabajo colaborativo y vinculado con los actores relevantes de nuestro sector productivo, nos invitan a no detenerlos, buscando la mejora continua para cumplir nuestro propósito que es formar personas para una sociedad mejor. Dicho propósito se logra con el trabajo de todos, poniendo siempre en el centro de nuestro que hacer nuestros alumnos. 11 de julio de 2022

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Como Director de Carrera de la Escuela de Ingeniería de Duoc UC de la sede Plaza Norte, considero muy necesario seguir por la senda de buscar nuevas metodologías para la adquisición de competencias para asegurar más y mejores profesionales que sean capaces de actuar con éxito en el mundo laboral, pero sin olvidar nuestro sello distintivo, es decir, nuestros valores institucionales inspirados en nuestra Iglesia Católica.

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El proyecto Rapa Nui es un proyecto que se enmarca dentro la transferencia tecnológica que realiza la institución.

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Jorge Escalona Guzmán. Director de carrera Ingeniería en Construcción Duoc UC de la sede Alameda.

La Isla Rapa Nui es un tesoro en medio del océano pacífico, un patrimonio histórico y tradicional de nuestro país, territorio que fue declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en 1995, por su importancia cultural y natural. Este lugar es de suma importancia debido a que posee un aspecto biocultural y de desarrollo local que se busca conservar. Ella alberga más de 25.000 restos arqueológicos que requieren y ameritan una protección especial y evidencias concretas de la cultura e historia del lugar que forman parte de nuestra historia como humanidad. Como legado, es nuestra misión conservar las tradiciones, la lengua y la cultura que permanecen vivas hasta el día de hoy. Por su gran atractivo, la Isla es visitada cada año por miles de turistas que causan un impacto importante en la sostenibilidad de su medio ambiente. El alto flujo turístico genera presiones sobre su infraestructura constructiva, servicios y ecosistema. Hoy, para la isla


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es un desafío mantener un desarrollo sostenible que no atente contra sus habitantes, violente su cultura y proyecte un futuro sostenible de la región. Al aumentar la densidad poblacional afloran problemas como la disposición final de los desechos inorgánicos, el incremento del parque automotriz, la sobrepoblación de turistas y la edificación con sistemas constructivos tradicionales, que se convierten en amenazas a este territorio con recursos limitados. Ante la demanda habitacional, es necesario lograr un adecuado balance y el uso responsable de sus recursos naturales, esta situación impulsa y motiva a sus habitantes a innovar de forma permanente buscando sistemas constructivos con menor impacto ambiental. Existen otras áreas desafiantes que requieren atención en un futuro cercano, por ejemplo, el uso del agua apta para consumo, ya que, según las proyecciones y estudios realizados por el Ministerio de Obras Públicas, la Isla tendrá una grave disminución de agua para consumo debido a que se han duplicado el número de las visitas en menos de 10 años y el parque automotriz ha aumentado en 44% en menos de 8 años.

En el marco de este convenio, en el año 2018, se realizaron cursos dictados por docentes y estudiantes de la sede Alameda en dependencias de la Ilustre Municipalidad de Rapa Nui. En ellos, se promovió el uso de sistemas constructivos sustentables liviano-secos basados en el uso de perfiles galvanizados, con una durabilidad superior a los 80 años que, además, evitaba el uso de áridos y agua potable, escasos en la zona. Ese mismo año, el Ministerio de la Vivienda se comprometió a construir 50 casas, utilizando el mismo sistema constructivo transferido a los pobladores de la isla buscando así un menor impacto. El siguiente año, en el 2.019, docentes y alumnos de la Sede realizamos un levantamiento topográfico con Drones para la obtención de una fotogrametría de precisión junto con a la Dirección de Obras de la municipalidad. El material obtenido forma parte del proyecto de la construcción del centro de monitoreo de la nueva área marina y costera protegida de Rapa Nui y Juan Fernández, que abarca 57,9 millones de hectáreas, convirtiéndose en el área protegida más grande que ha tenido Chile y la más grande de Latinoamérica. Esta área marina y costera protegida permitirá la coexistencia armoniosa de diversas actividades, tales como pesca artesanal, turismo, investigación científica, educación, actividades culturales y conservación ambiental. En los años siguientes, el 2020 y 2021, no fue posible realizar actividades presenciales por la situación sanitaria que vivimos a nivel global. En este aspecto, la Pandemia limitó nuestro desplazamiento, pero no fue una barrera para seguir apoyando y colaborando con la comuni-

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La sede Alameda junto al a escuela de Construcción tiene como meta orientar a nuestros estudiantes en la formación hacia escenarios futuros, algunos de ellos como la sostenibilidad y la construcción sustentable. Enmarcada en estas metas, nace una alianza colaborativa en el año 2018 con la Ilustre Municipalidad de Rapa Nui y la ONG Toki, que fue formalizada en la firma de un Marco de Convenio y Cooperación Conjunta entre ambas entidades para realización de capacitaciones en sistemas constructivos sustentables y desarrollo de proyectos académicos colaborativos.

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dad. Nos adaptamos, y seguimos con el proyecto de transferencia tecnológica impartiendo en formato remoto talleres prácticos y teóricos, como “Principios básicos del Hormigón” e “Instalaciones eléctricas domiciliarias”. Para la realización de estos talleres, contamos con la participación de alrededor de 180 estudiantes que se encontraban cursando el ramo “Taller de Instalaciones” quienes trabajaron en la preparación de los materiales e insumos para la ejecución de los mismos, como así tamb ién en sus transmisiones desde la Sede.

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Tenemos la motivación y la esperanza de continuar este año con el proyecto de cooperación que se ha mantenido en el tiempo. Hemos avanzado en reuniones con el municipio de Rapa Nui y la ONG Toki, en donde nos comprometimos en seguir con el desarrollo de una comunidad sostenible buscando en conjunto soluciones que sean un aporte a la isla, a la sociedad y en la formación de nuestros futuros profesionales. Pronto contaremos la historia 2022 de este maravilloso proyecto colaborativo. 18 de julio de 2022


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Un Perfil Docente para los nuevos tiempos.

Duoc UC es una institución que ha sabido adaptarse al progreso social y a las necesidades de aquellos que han elegido formarse con nosotros, acogiendo a cada uno con el respeto que merece toda persona humana, independiente de sus condiciones culturales, económicas, religiosas y personales. Durante toda su trayectoria, Duoc UC ha expresado un profundo sentido ético y social, así lo evidencia nuestra identidad, Misión y Proyecto Educativo, apostando por entregar una formación integral y de excelencia, poniendo en el centro de todo nuestro quehacer institucional al estudiante. Estos son el fin y el sentido de nuestro trabajo. En este esfuerzo continuo por entregar una educación de calidad, los docentes juegan un rol fundamental. Bien sabemos que educar es un proceso complejo y esta afirmación, lejos de tener una connotación negativa, expresa un hermoso desafío, donde los docentes, a través de una firme vocación por enseñar, van mostrando a nuestros jóvenes el camino que los conduce a desarrollarse, no solo en el ámbito laboral, sino también en el personal.

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Farid Elfar Ricardi. Director de Docencia de Duoc UC.

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La tarea de educar en el mundo técnico - profesional considera una serie de factores, nuevos empleos que surgen conforme cambian los sistemas productivos, el acelerado avance científico y tecnológico y las crisis en los sistemas económicos y políticos. Todo ello, demanda del cuerpo docente una formación y actualización constante y una serie de competencias que le permitirán educar a las nuevas generaciones, para enfrentarse con éxito a los desafíos del mundo actual. Teniendo en cuenta lo anterior, Duoc UC considera dentro de su nuevo Plan de Desarrollo Institucional 2021-2022, la estrategia de “Alcanzar alta calificación disciplinar y pedagógica de nuestros Docentes”, lo que permite contribuir al logro de dos objetivos específicos: mejorar el aprendizaje y experiencia del estudiante y fortalecer la formación humana y ética. Este marco institucional, es el punto de partida para actualizar el perfil docente, que esté en coherencia con los nuevos tiempos y considerando los principios orientadores que Duoc UC manifiesta en su Misión y Proyecto Educativo. El perfil docente se entiende como un conjunto de conocimientos, habilidades, valores y actitudes que debe poseer un profesor que forme parte de nuestra institución, considerándolo como un protagonista de su propia práctica profesional[1].

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Para construir el Duoc UC del mañana, el educador no solo debe considerar que su acción rendirá frutos en el futuro, sino también comprender que ese futuro lo tiene, de algún modo, entre sus manos hoy, en el aula (física y virtual) y fuera de ella, siendo la columna vertebral de nuestra institución. Es interesante observar que la Unesco en su Marco de Acción 2030 para la educación, sostiene que existe una escasez de docentes debidamente formados a escala mundial, y por ello, una de sus prioridades consiste en formar y apoyar a los profesores. Específicamente lo menciona en el objetivo de Desarrollo Sostenible nº 4: Educación de calidad, cuya meta consiste en aumentar sustancialmente la oferta de docentes calificados, un aspecto que depende de la mejora de su formación, contratación, permanencia, estatus, condiciones de trabajo y motivación[2]. Así también, insta a los Estados miembros a asegurar que los docentes y educadores tengan las competencias necesarias, sean contratados y remunerados de forma adecuada, reciban una buena formación, estén profesionalmente calificados, se encuentren motivados, estén repartidos de manera equitativa y eficaz en todo el sistema educativo, y reciban apoyo dentro de sistemas dotados de recursos, eficaces y bien administrados[3].

RIQUEZA DE MIRADAS Y SELLO INSTITUCIONAL. La elaboración del nuevo perfil docente se llevó a cabo entre mayo de 2021 y enero de 2022, utilizando una metodología de trabajo colaborativo entre distintas áreas, con la idea de considerar diversas opiniones respecto del rol docente. De este modo, se hicieron partícipes de este proyecto docentes y estudiantes de las distintas sedes, como

página 415 [1] Perfil Docente Duoc UC 2022. [2] Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible Unesco. [3] Idem.


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una pieza clave para el levantamiento de información, pero también se consideraron los Directores de sedes, Subdirectores Académicos y de Escuelas/Programas, Directores de Carrera, Jefes de Programa, Jefes de UAP y Coordinadores Docentes; por otra parte se consideró también la mirada de los representantes de Escuelas, Programas y de las Unidades Centrales de Duoc UC; pero además, aportaron a este nuevo Perfil Docente, las visiones del Rector y del Vicerrector Académico, todos ellos nos entregaron información relevante para elaborar una propuesta acorde a los nuevos tiempos. La riqueza de opiniones y miradas, los desafíos del nuevo Plan de Desarrollo Institucional y nuestro sello institucional, hicieron posible elaborar un documento que, sentara las bases de lo que se espera del docente de Duoc UC, tanto en su ingreso como en su permanencia, iluminando todas las etapas del ciclo de Gestión Docente.

Por otra parte, el docente debe contar con la experiencia laboral necesaria, que dé cuenta de su experticia en el área y su vinculación con el medio; así también, las habilidades comunicacionales son características relevantes que forman parte del Perfil Docente y esto [4] Visión Duoc UC.

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Para concretar nuestra visión y llegar a ser la institución más reconocida del ámbito técnico profesional para la formación de personas, que se distinga por la pertinencia de su preparación disciplinar, humana y ética, inspirada en la identidad católica[4], es necesario contar con un cuerpo docente altamente calificado, tanto en sus aspectos disciplinares como pedagógicos, en coherencia con los perfiles de egreso de las carreras en las que imparte clases y los valores institucionales. En simple, docentes de excelencia y comprometidos con la formación de sus estudiantes.

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se manifiesta en el mismo proceso de selección, donde todos los candidatos deben rendir y aprobar un test de habilidades comunicacionales. Junto con lo anterior, y en coherencia con los nuevos desafíos institucionales, el docente Duoc UC, debe ser capaz de adaptarse al rápido avance tecnológico, transformando y buscando nuevas metodologías para la enseñanza que se ajusten a las particularidades de sus estudiantes, incluyendo a todos y cada uno de ellos, sin caer en discriminaciones arbitrarias e injustas, procurando siempre una docencia inclusiva. Para ello debe ser capaz de adecuarse a los diversos formatos de clases que exige la sociedad actual, potenciando una cultura digital, innovadora y participativa. Volviendo a las reflexiones plateadas por la Unesco, establece que el auge de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son una pieza fundamental para acelerar el progreso, disminuir la brecha digital y promover el desarrollo de sociedades del conocimiento inclusivas, basadas en los derechos humanos, el empoderamiento y la consecución de la igualdad de género[5], considerando la importancia de las habilidades digitales, el nuevo perfil docente integra la gestión de la información y herramientas digitales como una competencia disciplinar.

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Todo el camino recorrido para elaborar el nuevo perfil docente ha definido las siguientes competencias:

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Los invito a conocer en detalle el nuevo perfil docente, su rol, sus funciones y la descripción de cada una de estas competencias en: https://duoccl0.sharepoint.com/sites/duocuc_VRA/SiteAssets/Forms/AllItems.aspx?id=%2Fsites%2Fduocuc_VRA%2FSiteAssets%2FSitePages%2FOtros%2FPERFIL DOCENTE 2022%2Epdf&parent=%2Fsites%2Fduocuc_VRA%2FSiteAssets%2FSitePages%2FOtros&p=true&ga=1.[MDB4] Lunes 8 de agosto de 2022 [5] Marco de Competencias de los Docentes en materia de TIC, Unesco.


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Crear, conectar, formar.

La mejor cara de Valparaíso no hubiera existido sin los desafíos geográficos de los cerros, sin el espíritu de desarrollo industrial y tecnológico de finales del S.XIX o sin la participación de personas diversas que arribaban de todas partes del mundo a la ciudad puerto. Estos valores fueron destacados en el texto de la declaratoria del centro histórico de la ciudad como Patrimonio Mundial de la Unesco en 2003, el que también hacía referencia en ese momento a los condicionantes que debían ser resueltos para garantizar la preservación de la ciudad para el disfrute de futuras generaciones: la recuperación económica, las necesidades sociales de la ciudad, el resguardo frente a riesgos socio-naturales y la vulnerabilidad de los materiales constructivos que sostienen la arquitectura que disfrutamos quienes recorremos la ciudad. Este panorama desafiante, presentado hace ya casi veinte años, sembró esperanza y fuerza en comunidades e instituciones públicas y privadas. Duoc UC se sumó a ese esfuerzo de manera temprana, abordando la necesidad de formar personas capaces de intervenir en la materialidad de la ciudad, de acuerdo con los planes y proyectos que debían ser desarrollados por instituciones públicas e inversionistas.

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María del Carmen Gómez Maestro. Directora de la Carrera de Técnico en Restauración de Bienes Patrimoniales de la sede Valparaíso de Duoc UC.

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En un momento en el que no existían las capacidades técnicas en Chile, la colaboración con la agencia de cooperación internacional IILA - organizzazione internazionale Italo-Latino Americana- permitió la formación de los primeros formadores y estudiantes de la carrera Técnico en Restauración Patrimonial en 2007. Desde su creación, los distintos equipos de la carrera – estudiantes, docentes, administrativos – comprendieron la necesidad de colaborar de manera permanente y proactiva para llevar adelante un desafío complejo y que requería de la alineación de muchas voluntades. Mientras se esperaba el desarrollo de un plan director para la ciudad y la llegada de incentivos a la inversión pública y privada, las patrullas patrimoniales, la restauración del Arco Británico, la participación en obras de restauración desde Playa Ancha y el mismo rescate del Edificio Cousiño, actual Centro de Extensión de la sede Valparaíso, da cuenta de ello. El eslogan de ese momento era “Chile necesita muchos, Duoc UC los forma”.

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Este año, cerca del veinte aniversario de la declaratoria de Valparaíso como patrimonio mundial, en una ciudad golpeada no solo por el paso del tiempo, sino también por el estallido social y la Pandemia, retomamos esa vocación de servicio a la ciudad invitando al diálogo y a la conexión con fuerzas renovadas y con la esperanza de nuevas señales en la ciudad, como la licitación por parte del Servicio Nacional de Patrimonio Cultural del proyecto de transformación del Palacio Subercaseaux en archivo regional o la creación de la nueva Corporación Municipal para la administración del Sitio de Patrimonio Mundial. Solo este año y con este nuevo impulso invitamos a nuestra comunidad interna y externa a volver a encontrarse en torno al patrimonio, inaugurando el año académico con la charla del ex subsecretario de Patrimonio Cultural Emilio de la Cerda ¿Cómo espera Valparaíso los 20 años desde la declaración de Ciudad Patrimonio de la Humanidad?, organizado junto con el Museo Baburizza conversatorios que invitan a la reflexión sobre el patrimonio, colaborando con las obras de la emblemática Iglesia San Francisco de Barón en la restauración del imaginario religioso del templo a través de pasantías de


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formación docente y participando junto con ocho entidades del ámbito educativo, empresarial y comunitario en la creación del primer festival Terrapuerto que invita a transmitir la importancia de una adecuada intervención sobre una ciudad con piel ornamentada y huesos de madera y tierra. A esto sumamos nuevos desafíos de colaboración interdisciplinar con la carrera de Técnico Topógrafo para el registro digital avanzado de bienes de valor patrimonial en riesgo, que esperamos nos abra las puertas para seguir avanzando también en el desarrollo de tecnología e instrumentos que faciliten la tarea de intervenir una ciudad extensa y con muchas necesidades e inculcando a nuestro alumnado la importancia de la colaboración para la resolución de desafíos complejos. A casi veinte años de la declaratoria de la ciudad y a quince de la creación de la carrera, nuestros titulados participan de manera constante en proyectos de restauración patrimonial de todo Chile, aportando activamente a la conservación del patrimonio y como institución seguimos avanzando en un compromiso de colaboración interdisciplinaria e interinstitucional y en la generación de los conocimientos que serán imprescindibles en el momento en que parafraseando a Emilio de la Cerda, se concreten los proyectos necesarios para pasar del diagnóstico a la acción.

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Lunes 22 de agosto de 2022.

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Recorrido Virtual 360:

El resultado de un gran trabajo colaborativo.

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Sebastián Atero Fuentes. Director de Carrera de la Escuela de Comunicación de la sede Maipú de Duoc UC.

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En mis casi diez años de experiencia como docente y mi más reciente experiencia como director de Carrera de la Escuela de Comunicación en Duoc UC en la sede Maipú, he observado la positiva evolución que ha tenido la institución en materia de innovación y colaboración en la generación de proyectos e ideas que buscan impactar en el aprendizaje y experiencia de los estudiantes. En la Escuela de Comunicaciones de la sede Maipú estamos trabajando en esa línea, desde una perspectiva solidaria orientada a explotar nuestro potencial para el bien común, ¿cómo desde nuestras fortalezas como Escuela y la colaboración entre nuestras carreras podemos construir un proyecto que beneficie a nuestra Sede en su conjunto? Es gracias a estas preguntas que surge el proyecto “Recorrido Virtual en 360°”. “Recorrido Virtual en 360” es un proyecto colaborativo entre las carreras de Publicidad,


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Relaciones Públicas y Animación de la sede Maipú que tiene como objetivo visibilizar a la Sede y hacerla accesible para todos sus futuros estudiantes, permitiendo que interactúen en forma remota con su infraestructura e instalaciones clave, con foco en los hotspots o puntos clave de infraestructura de cada carrera impartida en nuestra Sede. De esta manera, esperamos construir una interfaz que pueda ser puesta a disposición -mediante diferentes plataformas virtuales- de todos los potenciales alumnos y alumnas acercándolas de una manera más vívida a la experiencia concreta de la sede Maipú, resaltando el atractivo y fortalezas que estamos seguros de que esta ofrece a sus estudiantes. Además, nuestro segundo objetivo es contribuir desde la Escuela de Comunicación al fortalecimiento de la sede Maipú, valiéndonos del reconocimiento de las competencias, conocimientos y habilidades de todos quienes componen nuestra Escuela, desde aquellas de carácter técnico y gráfico hasta las relacionadas con planificación estratégica, poniéndolos al servicio de la Sede a través del trabajo colaborativo en proyectos que, como este, pueden agregar valor a nuestra propuesta educativa.

EN QUÉ CONSISTE ESTE RECORRIDO VIRTUAL 360° DE LA SEDE DE MAIPÚ.

¿CÓMO VISUALIZAMOS ESTE RECORRIDO EN UN EJEMPLO CONCRETO?

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Recorrido Virtual 360º es una experiencia virtual que nos permite explorar la sede Maipú y todos sus puntos clave a través de nuestro computador o celular. Para esto construiremos un video interactivo usando una cámara con grabación en 360º que permitirá a los usuarios recorrer la sede de manera autoguiada desde su entrada, permitiendo un recorrido libre de las instalaciones y deteniéndose en los puntos clave de infraestructura de cada carrera. Cada punto clave consistirá en una imagen 360º que permitirá la observación detallada de estos y que además contendrá hotspots interactivos que podrán ser activados por el usuario para adquirir mayor información sobre dicho punto de interés, ya sea a través de un video u otro formato digital.

El recorrido comienza en el frontis de la Sede. En este punto de partida común se da la

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Para llevar a cabo este proyecto, como Escom sede Maipú nos valdremos de las competencias de nuestros docentes, como Boris Varela -audiovisualista docente en las tres carreras de Escom sede Maipú- quien se encargará de la filmación 360º; Catalina Pierce -animadora docente de la carrera de Animación- quien nos apoyará en la construcción del recorrido virtual; Jorge Méndez -Diseñador docente de la carrera de publicidad- quien desarrollará piensas gráficas y, Alejandra Villa -publicista docente de la carrera de publicidadquien se encargará de desarrollar un documento de apoyo a las otras escuelas para poder publicar con éxito el tour en sus redes. Ellos, junto a muchos otros docentes de nuestras carreras serán encargados de concretar este proyecto y llevarlo a término bajo el liderazgo de la dirección actual.


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bienvenida a los usuarios a la vez que se consolida la imagen de la Sede en la memoria del visitante. En este lugar de bienvenida existirán dos hotspot, el ya mencionado de bienvenida y un sistema de iconización que permitirá el acceso diferencial a cada carrera de cada escuela y a su principal laboratorio. Por ejemplo, en el caso de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales el recorrido virtual podría trasladar al usuario hacia el Laboratorio de Electromovilidad y, una vez en él, permitir la visualización de un extracto de una clase o al Director de Carrera correspondiente explicando el valor de dicho laboratorio para la formación de los alumnos. Esto además de constituir una herramienta atractiva para la escuela para mostrar su instalación y entablar una conversación con potenciales postulantes o instituciones que pudieran vincularse a ella, abarcando a todos los stakeholders para los cuales es relevante acercarse a la infraestructura que nuestra Sede puede ofrecer. Este formato de acercamiento de la infraestructura al usuario permite además ampliar el alcance e impacto que tienen las visitas presenciales, sumando a ellas todas las interacciones que pueden generarse de manera virtual.

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Evidentemente, este proyecto involucrará no solo a los miembros de la Escuela de Comunicación de Duoc UC de la sede Maipú, sino que para su correcto diseño e implementación será necesaria la participación de la Subdirección de Admisión, Comunicación y Extensión y de todas las otras escuelas de la Sede, no solo en la generación del contenido asociado a cada hotspot sino también en la toma de decisiones de cuáles son los puntos de infraestructura relevante para cada una de ellas y la planificación estratégica del recorrido virtual correspondiente.

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“Recorrido Virtual 360” pretende ser mucho más que un paseo a través de nuestras instalaciones como Sede, sino también y mucho más importante un puntapié inicial para la generación de proyectos colaborativos intercarrera e interescuela que nos ayuden a seguir potenciando el trabajo multidisciplinario y aprovechar las competencias de todos y todas en la consecución de objetivos trascendentes que nos ayuden a explotar y mostrar todo el potencial que nuestra Sede tiene para ofrecer. Lunes 29 de agosto de 2022.


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Programa Ilumina de la sede San Bernardo – CGE:

Patrick González Vargas. Director de Carreras Escuela de Ingeniería, de la sede San Bernardo de Duoc UC.

La Vinculación con el Medio toma un rol protagónico en el próximo proceso de acreditación institucional. En este sentido quisiera referirme a un proyecto que llevamos en la sede San Bernardo hace algún tiempo, que corresponde al Programa Ilumina. El Programa Ilumina, nace a partir de una alianza entre la empresa CGE Distribución, desde su Política de Responsabilidad Corporativa y la Escuela de Ingeniería de Duoc UC de la sede San Bernardo, con el propósito de contribuir y apoyar a la Educación Media Técnico Profesional de los establecimientos más vulnerables de la zona sur de Santiago. De esta manera, en 2016 comienzan las conversaciones entre ambas instituciones, para poder identificar principalmente las debilidades de los liceos TP sobre el servicio acadé-

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Fortalecimiento de la Educación Media Técnica Profesional.

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mico que ofrecen en la especialidad de Electricidad y Electrónica, y se analiza el pool de establecimientos con los cuales se tiene mayor vínculo colaborativo con la Sede. Se realizan reuniones con cuerpos directivos y docentes de los establecimientos para obtener información que permitió obtener resultados, que se resumen en tres focos principales: Falta de equipamiento didáctico tecnológico para las carreras, falta de actualización y conocimientos para los profesores y profesoras sobre las nuevas asignaturas que proponen los programas de estudios ministeriales, y falta de actividades didácticas para alcanzar los aprendizajes mínimos esperados del programa de ciertas asignaturas, contextualizadas en las necesidades actuales de la industria. De esta forma se establecen los objetivos del programa y las líneas de trabajo para, de manera paulatina, ir apoyando a los establecimientos que tienen la especialidad de Electricidad y Electrónica en las zonas de influencia donde se encuentre presente CGE como empresa distribuidora de energía eléctrica y las sedes de Duoc UC con las carreras de Electricidad y Automatización Industrial.

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA: “Contribuir a la mejora y el fortalecimiento de la Educación Media Técnica Profesional, de los estudiantes de la especialidad Técnico en Electricidad.”

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

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Mejorar las competencias técnicas de los estudiantes mediante sistemas didácticos de enseñanza, contribuyendo a aumentar la empleabilidad y la vinculación de liceos con sectores industriales.

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Contribuir al incremento de un semillero de técnicos calificados en el área eléctrica que permita transmitir conocimientos necesarios para satisfacer las necesidades de la industria. Facilitar la transición de la educación media TP a la educación superior y al mundo laboral a través de la entrega de equipamientos, apoyo metodológico, curricular y prácticas profesionales. El logro de estos objetivos implicó que el primer establecimiento que se hiciera parte del programa, fuera el Liceo Cardenal Caro de Buin, recibiendo apoyo en equipamiento para su laboratorio de electricidad con equipos y materiales de altos estándares, al nivel de los que utiliza la Escuela de Ingeniería de Duoc UC, y así asegurar la adquisión de competencias y aprendizajes teóricos y prácticos de la especialidad y facilitar el tránsito al mundo laboral y/o a la educación superior. En el año 2017 se firmó el Convenio de colaboración entre la empresa CGE, Duoc UC y el Liceo Cardenal Caro junto al Gerente General de CGE de la época y al Rector Ricardo Paredes en las dependencias del liceo.


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El apoyo del programa también contribuyó al proceso de articulación que tenía el área de Movilidad de la institución en ese momento, donde se lograron cubrir las brechas detectadas al Liceo Cardenal Caro para hacer efectiva dicha articulación; donde los estudiantes del liceo convalidaban asignaturas de los primeros semestres de la carrera Técnica o Profesional de Electricidad y Automatización Industrial. En los siguientes años 2018 y 2019, se incorporó al programa el Centro Educacional Clara Solovera y al Liceo Politécnico de Talagante respectivamente, entregando equipamiento, instrumentos y notebooks tendientes a apoyar las asignaturas en las líneas de electricidad y automatización. Los profesores y profesoras de los establecimientos fueron capacitados en dependencias de la Sede y luego apoyados en los liceos por docentes de la Escuela de Ingeniería de San Bernardo.

Este 2022 hemos ido actualizando la incorporación de los establecimientos mencionados anteriormente a través de la firma de comodatos, en actos que se han ido realizando en los mismos establecimientos y de esta manera se oficializa el ingreso de cada Liceo al programa. Todo este trabajo colaborativo, se realiza con el equipo de docentes del área de Electricidad y Automatización de la Escuela de Ingeniería de la sede San Bernardo, quienes dan forma a los objetivos del programa atendiendo a los establecimientos de manera permanente, con mucho compromiso, dedicación y entusiasmo. Quiero agradecer de manera especial el apoyo a los docentes: Juan Cabrera Chavez, Marcelo Yáñez Pulgar, César Jiménez Jorquera, Fabián Navarro González y Gustavo Bulnes Lueiza. No quisiera terminar sin mencionar la atención permanente que ha tenido la empresa CGE, actualmente en la persona de Cecilia Osorio Santis, Jefa de Sostenibilidad de la empresa, con quien hemos mantenido comunicación directa y quien gestiona las propuestas de equipamiento para cada liceo, lo que ha significado para CGE una inversión por más de $440MM hasta hoy. Desde el Programa Ilumina, esperamos contribuir a mejorar y reconocer la Educación

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En el periodo de pandemia, el programa continúo funcionando, apoyando remotamente a los establecimientos que ya son parte de la alianza e incorporando al Liceo Técnico Profesional de Buin, con quienes manteníamos una previa relación. En este 2022 se está incorporando el Liceo Hardware de San Bernardo, a quienes estamos apoyando con los talleres de alternancia dual, en la línea de relaciones con una institución de educación superior que propone el Mindec para los liceos TP, realizando talleres prácticos en las dependencias de nuestra Sede, a través de una planificación realizada en conjunto. Cabe destacar que todos estos liceos están recibiendo de manera permanente equipamiento, de acuerdo a sus necesidades y requerimientos, además capacitaciones a profesores, profesoras, alumnos y alumnas, actualización de contenidos, apoyo metodológico, talleres prácticos disciplinares en la sede San Bernardo y apoyo en competencias externas como las Olimpiadas Empresa Festo y Olimpiadas WorldSkills.

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Técnico Profesional, facilitando la trayectoria formativa de los estudiantes hacia la educación superior, entregando posibilidades de desarrollo futuro, sobre todo a aquellas y aquellos jóvenes que tienen menores posibilidades de proyectarse a la educación superior y/o a obtener un trabajo digno. Así mismo esperamos seguir avanzado con la incorporación de nuevos establecimientos y a mantener el apoyo permanente en el tiempo, de manera de ir robusteciendo el programa y que, ojalá, más empresas puedan tomar iniciativas de este tipo.

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Lunes 12 de septiembre de 2022.

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Circuito de Emprendimiento e Innovación.

El pasado 7 de septiembre en el marco de La Travesía: la actividad académica y cultural más importante de nuestra Sede, vivimos la primera versión del Circuito de Emprendimiento e Innovación. Una jornada donde recibimos a más de setenta emprendedores, provenientes de distintas comunas de la Región Metropolitana, quienes venían en búsqueda de vivir una experiencia de aprendizaje, cargada de nuevas herramientas y conocimientos que les permitieran potenciar sus ideas o negocios. Para lo anterior, y gracias al trabajo colaborativo de todos los equipos de nuestra Sede, 80 estudiantes pertenecientes a nuestras 4 escuelas prepararon, junto a sus docentes y directores de carrera 8 estaciones de capacitación disciplinar donde pudieron aplicar, validar y compartir todos los conocimientos adquiridos durante su formación profesional. El Circuito de Emprendimiento e Innovación nace bajo la premisa de robustecer el rol de la sede Plaza Vespucio como un núcleo de perfeccionamiento permanente de ideas con valor, articulando escenarios de participación y de apertura, desde nuestra comunidad educativa hacia el entorno y la sociedad. Forjando nuestro compromiso con los intereses y las

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Paolo Murua Vivanco. Jefe de Comunicaciones de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

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necesidades de aprendizaje de los emprendedores, y nuestro compromiso con la puesta en marcha de actividades y experiencias que tributen al Plan de Desarrollo Institucional. Asimismo, buscábamos desarrollar una actividad integral y de envergadura que solo fuera posible de realizar gracias a la participación, dedicación, y el talento de todos y cada uno de los equipos de nuestra Sede. Objetivos que, por supuesto, debían vincularse a un eje central: la experiencia de nuestros estudiantes, quienes serían los encargados de contribuir en el desarrollo de emprendimientos sólidos y competentes, a través del traspaso de conocimientos y tecnología.

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De esta manera, la puesta en marcha del Circuito de Emprendimiento e Innovación comenzó con los directores de carrera, su rol era fundamental: proponer temas prácticos de capacitación inherentes a sus carreras y junto a sus docentes, preparar a un grupo de estudiantes para asesorar y capacitar a los emprendedores. Se sugirió a cada director levantar tres temáticas con niveles diferenciados que representaran distintas etapas de la vida del emprendedor y que fueran pertinentes al escenario actual.

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Lo siguiente era convocar al equipo que daría vida y soporte a nuestra actividad. Junto a la Subdirección de Desarrollo Estudiantil y Dirección de Personas, presentamos el proyecto a las jefaturas de la Sede e incorporamos estratégicamente a integrantes de todos los equipos en distintos roles: logísticos, operativos, y de planificación.


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En esta etapa del proyecto, y con el objetivo de complementar la experiencia de aprendizaje que vivirían los emprendedores en nuestra Sede, concretamos alianzas con instituciones externas que pudieran ofrecer productos o servicios durante la jornada. Así fue como Banco Estado, el Servicio de impuestos internos, Sercotec, Prodemu, Fondo Esperanza y Contaline, fueron parte de esta actividad. Finalmente, luego de meses de planificación, y gracias al trabajo de 30 administrativos, 73 emprendedores accedieron a 8 capacitaciones presenciales, impartidas por 80 estudiantes, junto a 21 docentes y con 24 temáticas a elección, dentro de las que destacaron: Flujo de caja, postulación a fondos concursables, identificación de propuesta de valor, cálculo de remuneraciones, ciberseguridad, costeo de importación, fotografía e-commerce, gráficas para productos, entre otras. Y eso no es todo, ya que aquellos emprendedores inscritos que contaban con inicio de actividades pudieron comercializar sus productos durante la jornada en el patio central de nuestra Sede. De esta manera, el Circuito de Emprendimiento e Innovación, nos permitió superar todos los objetivos y expectativas trazadas durante su planificación. La experiencia de aprendizaje vivida por nuestros estudiantes, que les permitió validar los conocimientos adquiridos durante su formación, poner su vocación al servicio de la comunidad y fortalecer el vínculo con sus compañeros, docentes e institución, al proporcionar juntos espacios para el de-

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Con la oferta disciplinar de capacitaciones definida, y los equipos constituidos, estábamos preparados para iniciar la convocatoria a través de un formulario de inscripción. Para ello, desarrollamos una propuesta narrativa, gráfica y audiovisual conceptualizada en los circuitos de carreras, los que fueron plasmados en las campañas de difusión y comunicación publicadas en nuestras redes sociales.

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sarrollo de innovadores y emprendedores. Un aporte al desarrollo de las comunidades que permitió a nuestra sede Plaza Vespucio, avanzar en el vínculo con el entorno y reforzar nuestro rol como un interlocutor gravitante en el perfeccionamiento permanente de ideas con valor y, por consiguiente, en el desarrollo de nuestra sociedad. Finalmente, para entender el éxito del Circuito de Emprendimiento e Innovación, es esencial realzar el valor de la participación, la colaboración y el compromiso de todos los integrantes de nuestra comunidad educativa, quienes trabajaron juntos en función de un objetivo en común, fortaleciendo nuestra cultura organizacional y evidenciando una vez más que, juntos somos un gran equipo.

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20 de septiembre de 2022.

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Vincularnos con los territorios para aprender y empoderar.

Luego de la tormenta viene la calma, dice el refrán popular. Después de años complejos para la humanidad, jóvenes de distintas latitudes del mundo aparecen para transmitirnos un mensaje esperanzador a quienes tenemos la responsabilidad educativa en nuestros países. Así lo evidencia un nuevo informe, publicado por la Unesco a fines de septiembre de 2022, titulado “La educación superior que queremos. Las voces de la juventud sobre los futuros de la educación superior”[1]. Una de sus contribuciones es mostrarnos el discurso de jóvenes de distintas regiones del mundo que, sin idealizar el futuro, ven con ganas continuar sus trayectorias formativas en carreras de nivel terciario para resolver problemas que rodean a sus comunidades. Son muchas las lecturas positivas que pueden hacerse a partir de estos hallazgos, pero quizás una de las más relevantes, a propósito de nuestro rol como [1] https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000382996

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Marcela Arellano Ogaz. Directora Vinculación e Integración Institucional de Duoc UC.

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institución educativa, consiste en que la juventud está motivada a cursar estudios superiores por razones mucho más significativas que mejorar sus perspectivas laborales. Según este estudio, la juventud ve en la educación superior una fuente para enriquecer sus conocimientos, y de tal manera tomar con sus manos los problemas que sacuden al planeta y ayudar a encontrar soluciones. Tenemos entonces, la imprescindible tarea de ofrecer -además de áreas de estudios atractivas para el mundo laboral, que favorezcan la empleabilidad de nuestros egresados-; un compromiso ineludible con las aspiraciones de los y las estudiantes para consolidar y expandir sus oportunidades de vivir experiencias formativas y académicas sensibles a las necesidades locales y globales de las sociedades.

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Este nuevo eco de la juventud es una decisión que ya adoptamos como Duoc UC en la actualización del Modelo Educativo durante el año 2021, donde aspiramos a enriquecer nuestra formación en relaciones de aprendizaje con nuestro entorno productivo y social, buscando apoyos y crecimientos a través de vínculos con los distintos territorios en los que estamos presentes. Estos aires de esperanza de los jóvenes, donde esperan aprender e impactar positivamente sus entornos, lo potenciamos desde la Vicerrectoría Académica en nuestras líneas de trabajo de articulación con establecimientos educacionales, con empresas y emprendedores, con entidades de la sociedad civil y siendo parte de redes internacionales, dentro de los muchos actores que contribuyen a nuestra tarea educativa.

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Con estas voces, y leyendo tanto la historia como la perspectiva futura de nuestra institución, comprendemos que los anhelos de vinculación e integración con el entorno pueden ser impulsados desde algunos principios orientadores. El primero de ellos es situar la naturaleza formativa de los vínculos; es decir, estos espacios de encuentro son vitales para asegurar que estudiantes y docentes participen de un aprendizaje significativo en contacto con la realidad de las comunidades en las que se despliegan nuestras sedes. Segundo, la capacidad de aprender con los territorios también nos desafía a intercambiar preguntas y respuestas en un marco de reciprocidad. Cada vínculo generado y por generar demanda beneficios que sean valiosos tanto para los actores de la comunidad como para la propia institución. Aquí nos jugamos la posibilidad de, por un lado, materializar proyectos académicos sensibles a las necesidades del medio que den al estudiante la posibilidad de actuar protagónicamente por los retos de esa comunidad y, por otro, de comprender por qué estamos en determinados lugares y cómo aportamos a la co-creación de valor desde la Educación Técnico Profesional. En tercer lugar, las vías de vincularse e integrarse a los territorios son amplias y extensas para favorecer la trayectoria de vida y formativa del estudiante. Las decisiones de carrera, sobre todo en la formación TP, comienzan a tomarse cerca de los 15 años, y su proyección laboral tomaría aproximadamente otros 60 años. En razón de un recorrido vital más largo, nuestras líneas de trabajo van desde relaciones con establecimientos educacionales, pasando por el acercamiento recíproco al territorio, la internacionalización de la experiencia educativa y el desarrollo de la empleabilidad como un proceso


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continuo que va más allá de un hito al final de la carrera del estudiante. En ese camino, el estudiante tiene una puerta de entrada a Duoc UC: su establecimiento educacional. El ingreso de un o una joven a nuestra institución puede iniciarse en su etapa escolar a través de acciones e iniciativas que fortalezcan sus proyectos de vida y, a la vez, favorezcan sus transiciones académicas y vocacionales desde la enseñanza media a la superior. Tiene, además, los espacios para enriquecer el contexto local, nacional y global por medio de experiencias de aprendizaje y desarrollo de acciones al servicio de la comunidad, de conexiones con el gran mundo potenciando sus habilidades y competencias globales en proyectos de colaboración y movilidad internacional. Asimismo, podrá desarrollar su empleabilidad en el continuo de su carrera. Existen relaciones estrechas con empresas que se presentan como oportunidades de aprendizaje para el estudiante y docente en distintos hitos de su paso por Duoc UC, desde la formación situada en contextos reales de trabajo (como pasantías y prácticas), hasta la orientación e ingreso al mundo laboral (asesorías, colocación laboral y desarrollo de emprendimientos).

A pesar de que en Chile las escuelas estuvieron cerradas total o parcialmente cerca de 77 semanas, estas voces de la juventud sobre los futuros de la educación superior nos llegan en un buen momento para el mundo, nuestro país y nuestra institución. Hemos renovado y actualizado un espíritu de compromiso responsable con el planeta por parte de los jóvenes; que se refuerza en los procesos de transformaciones académicas que estamos impulsando con el fin de potenciar trayectorias de vida y educativas trascendentes. En el vínculo y en la integración con las sociedades lograremos maneras en la que las y los estudiantes se enamoren de los problemas que aquejan a sus territorios y sean parte activa de su superación.

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En nuestro propósito como Dirección de Vinculación e Integración Institucional impulsamos un modo de acercarnos al medio que nos dé la posibilidad de conectar con las demandas de valor del territorio, de impulsar iniciativas o proyectos que den respuestas significativas a esas necesidades, de evaluar los posibles beneficios o resultados mutuos surgidos de esa relación y de aprender de las buenas experiencias para replicarlas o escalarlas a otros niveles. El centro de nuestro quehacer es la contextualización de la amplia trayectoria del estudiante y su vínculo con el entorno de interés desde los procesos formativos. Es decir, aprende y se empodera desde su territorialidad y junto a las personas y actores que son parte de su crecimiento y desarrollo.

Lunes 24 de octubre de 2022

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Este camino lo recorre de la mano de los distintos docentes de nuestra institución, a través de ellos los y las estudiantes concretan estas vinculaciones, transformando una inquietud o preocupación en un espacio de aprendizaje que genera la posibilidad de expandir estos saberes a estudiantes de otras carreras, sedes y escuelas. Lo anterior permite integrar nuestras disciplinas y aportar desde esta mirada conjunta, con soluciones más complejas, de las cuales tenemos muchos buenos ejemplos para analizar y divulgar en comunidades de aprendizaje.


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Haciendo nos hacemos grandes.

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Carolina Gómez Álvarez. Directora de las carreras de Comunicación Audiovisual, Técnico Audiovisual, Ingeniería en Sonido de la Escuela de Comunicación de la sede San Andrés de Duoc UC.

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El cambio del “Plan paso a paso” con sus nuevas medidas de retorno a la presencialidad, revolucionó positivamente las experiencias que nos permitía esta pseudo “nueva realidad” a la que nos habíamos tenido que acostumbrar forzosamente. Las actividades y espectáculos artísticos, los eventos masivos, los shows, volvieron y así mismo se reactiva todo lo que conlleva la industria de las comunicaciones, el arte y espectáculo. Como Escuela hemos sido protagonistas de este retorno a los escenarios, las luces, cámara y acción, pese al esfuerzo y la logística que aquello significa, estamos muy felices y orgullosos de lo que hemos podido lograr con y para nuestros estudiantes. Partimos con FIC Valdivia, el Festival de cine internacional de Valdivia, el cual acogió a una delegación importantes de estudiantes y docentes, los que fueron no solo observar, también a empaparse de realidad, trabajar y aprender con importantes representantes y referentes de las comunicaciones de nuestro país. Fue una experiencia invaluable para cada uno de los presentes. Trabajaron arduamente realizando registros, ediciones, post producción, levantaron cápsulas que salieron al aire y programas de TV. Bajo un alto nivel de presión y con todas las miradas


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sobre ellos, experimentando así la vida real de los comunicadores ¡Por supuesto que esto no fue fácil, muy por el contrario, tenían miedos y temores lógicos, pero aun así lo hicieron! Se lanzaron a realizar las distintas labores que les encomendaron. pudieron experimentar por sí mismos cómo funciona el detrás de cámaras de un festival importante, asociado a programas de televisión, entrevistas, charlas y programas con importantes exponentes de las artes y el cine. Esta experiencia no solo los puso a prueba, les permitió construir relaciones y contactos, poder preguntar y aprender in situ. Los llenó de nuevas ideas y de motivaciones, por lo que, la satisfacción de quienes estamos tras ellos es enorme. No hay nada más bello para los educadores que observar en los ojos de los y las estudiantes aquella luz que se enciende con el descubrimiento de sus talentos, el conocimiento y la autoconfianza que estas experiencias les proporcionan. Nuevamente un par de semanas después se replicó la experiencia, pero ahora en un ámbito muy diferente, pero igualmente desafiante: Realizar el circuito cerrado de TV para el Festival REC, en el escenario Explanada14. Con nuestros jóvenes trabajando todo el día, dos días seguidos hasta la madrugada para sacar adelante un trabajo que nos deja orgullosos. Ahora los nervios estaban en que el resultado de su trabajo se vería en vivo y en directo, con miles de personas a su alrededor y sabiendo que cada cosa estaba siendo trasmitida y vista en una pantalla gigante por ese mismo público.

Finalmente coronamos estas semanas de actividades con SOMAS “Sonidos para las Masas”, evento que reúne y celebra el arte de la creación audible. Grandes exponentes del diseño sonoro, post producción de sonido, masterización, mezcla y composición musical se dieron cita en Santiago, Viña del Mar y Concepción. Coronamos nuestras charlas con Chalo González visitando nuestra sede San Andrés de Concepción, donde no solo expuso su experiencia, si no que dio todas las posibilidades de resolver inquietudes, conversar, cambiar puntos de vista sobre el futuro de las comunicaciones y el gran abanico de posibilidades que existen esta área. Nos dejó una frase con la que cierro este resumen, “Nuestras carreras no son de aquellas que al terminar el día arrojo el lápiz y me voy a casa; esto es un estilo de vida, una forma de vivir, de hacer que nuestra llama interior permanezca viva, vibrante, amando el trabajo diariamente, dando como resultado la creación artística”. Para nosotros como Escuela de Comunicación, estas experiencias son invaluables, pues sabemos que no solo les estamos entregando herramientas a nuestros estudiantes, si no que nuevas y emocionantes visiones del mundo. Lunes 14 de noviembre de 2022.

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Emoción, nervios, ansias, alegría y entusiasmo fueron de los sentimientos permanentes durante todo el festival, pero, sobre todo, la certeza que esa experiencia les estaba dando nuevas herramientas, ampliando su visión y conocimiento de las posibilidades futuras para sus vidas y carreras profesionales ¡Un trabajo arduo y agotador, pero lleno de satisfacción!

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Estudiantes del (CITT) realizan desarrollo del primer robot que imita el trabajo de un ser humano.

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Oscar Araya Araya. Director de las carreras de Ingeniería en Conectividad y Redes y Administración de Redes y Telecomunicaciones de la sede Viña del Mar de Duoc.

Durante 5 meses los alumnos Axel Hernández y Jose Leighton, estudiantes de último año de Ingeniería en Informática, integrantes del CITT, han estado trabajando en un proyecto de Robotic Process Automatic (RPA). ¿Qué es RPA? En términos simples, la automatización de procesos automáticos es el desarrollo que permite imitar lo que haría un colaborador y realizar paso a paso tareas o procesos dentro de la organización en sus sistemas y aplicaciones existentes, al igual que lo haría una persona. Por ejemplo,


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Para poder desarrollar este robot, se analizó el proceso que efectúa el área de Coordinación Docente, específicamente las labores del seguimiento de la realización de clases que ejecutan los docentes. Esta tarea es encomendada por los asistentes de docencia, quienes revisan en el RAGC (sistema de programación de clases) y realizan la extracción de información en Excel, filtrado, análisis y luego notificación por correos a los docentes que se encuentren con alguna clase en estado no realizada, con el fin de que esta sea recuperada y reprogramada a la brevedad. Esta plataforma, también notifica a directores de carreras y otros integrantes del equipo de gestión docente. Todo este proceso, son tareas repetitivas que consumen la mayor parte del tiempo al equipo de Coordinación Docente, tiempo que se podría utilizar para generar acciones y gestiones de un valor mayor para la operación. Algunos de los beneficios que tiene la implementación de esta tecnología es reducir los costos, disminuir los errores y requerir de menos horas de trabajo humano, además de escalar la ejecución de actividades, mejorar la eficiencia y la eficacia de los equipos. Por otra parte, permite a los integrantes del equipo realizar otro tipo de tareas de mayor valor estratégico y con impacto significativo. La automatización de procesos automáticos (RPA) está dando pasos para la transformación digital en las operaciones y está presente en diversas organizaciones. Como llegar a tener procesos más ágiles y más eficientes, los esfuerzo que se hacen en la industria para conformar equipos de alto desempeño, sumado a fuertes inversiones de software y plata-

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contestar correos, estructurar información, recolectar datos en una planilla de Excel, interactuar con otros colaboradores a través de los distintos sistemas y plataformas, ingresar datos en sistemas, entre otras funciones.

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formas, es la tendencia cuando hablamos de transformación digital.

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Mediante el software de Bluesprim, que utiliza Inteligencia Artificial y Machine Learning, los estudiantes se capacitaron en el uso de esta herramienta. Luego concluidas las capacitaciones, ejecutamos nuestro primer prototipo. Durante 10 semanas, trabajamos en los flujos de la herramienta y el proceso de automatización. En el mes de octubre, realizamos una prueba de demostración donde nuestro robot ingresó, filtró y envío el correo de clases no realizadas, armando además un reporte de notificaciones enviadas a docentes. Actualmente, el proyecto se encuentra en una fase de implementación y esperamos probarlo hasta fines de año.

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Nos llena de orgullo que estudiantes de Ingeniería Informática y especialmente miembros del CITT, que tienen en su ADN la búsqueda de la innovación, hayan aprendido, en primer lugar, a desarrollar un robot en una herramienta nueva, ya que el uso de esta tecnología no es contenido de alguna sus asignaturas de la malla curricular. En segundo lugar, lograr implementar dentro de Duoc UC en un caso de uso, ha sido todo un logro que no es fácil ni sencillo de poder realizar. Estas tecnologías son implementadas en la industria por equipos altamente calificados y que no siempre se puede garantizar el éxito, por lo mismo, desarrollar un piloto en la sede de Viña del Mar que está dando buenos resultados y le da valor a la operación, nos acerca un poco más a la tan anhelada transformación digital. Lunes 21 de noviembre de 2022.


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5.2 Equidad de Género

Equidad de género en Duoc UC.

Nuestra institución ha buscado desde sus inicios y, dentro de su identidad institucional, estar al servicio constante del desarrollo de la sociedad por medio de “la formación de personas, técnicos y profesionales capaces de desplegar un proyecto de vida integral con una impronta ético-cristiana”[1]. Siguiendo esta línea y, de acuerdo a lo establecido en el Proyecto Educativo, nuestra identidad y lineamientos buscan promover la equidad de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad educativa a través del respeto, tolerancia y acogida de las diferencias, destacando la importancia de abordar la diversidad de manera respetuosa, reconociendo las características particulares y dignidad humana de toda persona que forma parte de la institución, adecuándose a la realidad cambiante de la sociedad global y multicultural[2]. Asimismo, dentro de nuestra gestión institucional se han establecido principios que permitan velar por la transparencia de nuestros procesos, así como también la no discriminación “por ningún tipo de razón de género, raza, edad, nacionalidad y discapacidad” contribuyendo a la equidad de género, la que entenderemos como la capacidad de brindar a [1] Proyecto Educativo Duoc UC (2022). Pág. 5. [2] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.

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María José Rojas Gómez. Directora de Personas de Duoc UC.

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mujeres y hombres las mismas oportunidades, condiciones, y formas de trato, sin dejar a un lado las individualidades de cada una/o de ellas/os. Lograr o alcanzar la plena equidad de género alude a la necesidad de acabar con las desigualdades de trato y de oportunidades entre hombres y mujeres, siendo la educación una de las herramientas fundamentales para garantizar que nuestra sociedad entregue las mismas oportunidades para todas las personas. Esta declaración hoy en día toma mayor relevancia; de acuerdo a estudios e informes de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), declaran que la crisis sanitaria ha agudizado brechas históricas entre mujeres y hombres como por ejemplo el retroceso en más de una década en los niveles de participación laboral de las mujeres. Es así como Duoc UC –previo a la pandemia- se comprometió fuertemente en promover y acortar cualquier brecha de género mediante acciones concretas, comenzando por adquirir el compromiso en marzo del año 2.019 con Mineduc denominado “Hacia la equidad de género en órganos directivos de la Educación Superior”, el que busca “generar espacios que permitan una distribución razonablemente equitativa entre hombre y mujeres en organismos directivos de Instituciones de Educación Superior”[3], así también dentro de sus principales responsabilidades está establecer una Política institucional en materia de equidad de género y establecer metas para promover la equidad de género en el ámbito académico y la gestión institucional.

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Luego en el año 2020 y en un trabajo conjunto entre la Dirección de Personas y la Vicerrectoría Académica se creó y aprobó la primera Política en materia de Equidad de Género, la que tiene como objetivos:

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- Fortalecer la existencia de procesos justos y trasparentes para mujeres y hombres de manera que participen con igualdad de oportunidades y en base a los méritos de cada uno en el desarrollo de sus carreras. - Detectar y suprimir cualquier conducta arbitraria que pueda soslayar los méritos y cualidades objetivas de los miembros de la comunidad. - Fortalecer la igualdad de trato y el respeto entre todos los miembros de la comunidad, valorando y protegiendo sus diferencias específicas. - Cautelar y promover acciones que permitan la conciliación entre el trabajo, la familia y la vida personal. A su vez, la política comprende 4 principios fundamentales que trazan el camino a seguir para alcanzar las metas y compromisos establecidos en esta materia: - Primer principio: promover la equidad de género en el acceso a instancias de toma de decisiones o a cargos directivos. - Segundo principio: Integrar la igualdad de género como un valor para la sociedad. [3] Compromiso: “Hacia la Equidad de Género en órganos directivos de la ES” (2019), Pág. 3.


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- Tercer principio: Cautelar y promover acciones que favorezcan la conciliación entre el trabajo y la familia. - Cuarto principio: Cumplimiento de las normativas en temas de equidad de género. A partir de este y otros lineamientos, se han propuesto proyectos y planes de acción, como también levantado sugerencias de la comunidad, con el fin de avanzar hacia la promoción de más y mejores relaciones equitativas. Por otro lado, el actual Plan de Desarrollo 20212025 contempla como parte fundamental de su estrategia “favorecer la inclusión”, la cual contempla una serie de iniciativas y actividades para igualar las oportunidades y brindar espacios en una comunidad que representa a toda la diversidad de nuestra sociedad. Durante marzo y abril del año 2021, se realizó un levantamiento de información acerca de buenas prácticas en materia de equidad de género en diez empresas referentes en Chile, lo que nos permitió compararnos, así como también, relevar buenas prácticas.

Tales esfuerzos requieren de un compromiso sostenido y coherente por parte de cada una de nuestras colaboradoras y colaboradores, pero por sobre todo de los líderes de la institución. Es decir, de quienes por el alcance de sus funciones tienen un alto nivel de influencia y capacidad de movilizar a los demás con sus acciones y valores y, desde su rol de líderes de equipos, extender de manera sistemática prácticas y mecanismos eficientes de equidad de género para toda la comunidad estudiantil. Si bien tenemos un gran camino por recorrer, mediante esta y otras iniciativas buscamos establecer los cimientos para identificar y eliminar las barreras arbitrarias existentes en temas de equidad de género, siendo la perspectiva de conciencia de género un componente ineludible del quehacer de la sociedad moderna, de la cual Duoc UC es consciente y busca ser parte, declarando dentro de nuestros Principios Institucionales que “la institución se compromete con el desarrollo de nuestra sociedad, adaptándose y asumiendo los nuevos desafíos teniendo siempre en vista el bien común”[5], volviéndose esta declaración una guía para el quehacer institucional en materia de equidad de género. Lunes 11 de abril de 2022

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El informe arrojó que en Duoc UC tenemos al menos un 80% de prácticas implementadas en el proceso de reclutamiento, selección, retención de personas, desarrollo de carrera y participación de mujeres en cargos de liderazgo y un 90% en la gestión de nuestras compensaciones. Las mejoras estarían focalizadas en aplicar evaluaciones más recurrentes en temáticas de equidad de género, campañas comunicacionales, trabajar en la corresponsabilidad y adaptabilidad laboral. Respecto al indicador de género en nuestra institución, a marzo 2022 del total de administrativos y docentes un 42% son mujeres, cifra que está por sobre el 40,7% informado por el Reporte de indicadores de género en las empresas en Chile[4]. Esto evidencia que la menor presencia de mujeres respecto de los hombres es un desafío transversal y nos impulsa a seguir firme en nuestro propósito.

página 442 [4] Tercer reporte de indicadores de género en las empresas en Chile 2021, Ministerio de la Mujer y Fundación ChileMujeres. [5] Proyecto Educativo Duoc UC (2022). Pág. 12.


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8 M.

María Daniela Pecchenino Lobos. Directora General de Operaciones de Duoc UC.

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Se dice que el siglo XXI es el siglo de las mujeres y nos sumamos al momento de valorar su talento y su aporte al desarrollo de la humanidad desde distintos ámbitos[1]. No siempre fue así, ya que la participación de las mujeres en el ámbito público y en el laboral ha sido creciente y se ha dado como una consecuencia de transformaciones pensadas y diseñadas para que esto ocurriera. Así las mujeres fueron accediendo a los distintos niveles de educación, incorporándose al mundo laboral, y en este último tiempo a sectores laborales no convencionales o al menos con muy baja participación femenina, por lo que los cambios culturales han de seguir ocurriendo. En el caso de Duoc UC, desde su fundación encontramos mujeres participando activamente en la construcción de la identidad de nuestra institución. Un ejemplo lo encontramos en la Creación de la Unidad de Instrucción Comunitaria que en la década de los 70’ logró capacitar a más de 70.000 mujeres en técnicas de vestuario, belleza, artesanía, primeros auxilios, puericultura y monitoras deportivas, creando nuevas oportunidades laborales para ellas, en un momento de nuestra historia en que no era nada de obvio que las mujeres trabajaran más allá de sus hogares. Se adelantaron al presente en su concepción de una moderna capacitación de las mujeres y en el fomento de un papel activo de ellas en el país

página 443 [1] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.


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Quienes participamos de esta transformación, hemos de seguir adaptándonos y poniendo los medios para que la evolución ocurra y se sostenga en el tiempo. Ha transcurrido el tiempo y hoy “El 8M” es un día reconocido y conmemorado internacionalmente con el propósito y la ocasión de reivindicar el derecho de la mujer de participar de la vida pública y del trabajo en igualdad de oportunidades y condiciones que los hombres, y en generar los mecanismos para que esta participación mejore aún en aquellos ámbitos en que hoy por hoy, son más propiamente masculinos. Y esta igualdad no es posible alcanzarla sin acceder a una educación de calidad, donde las mujeres se sientan acogidas y valoradas en su singularidad, donde se les estimule a perfeccionarse y a desarrollar la inquietud por participar e influir en las distintas disciplinas. Mecánicas, ingenieras informáticas, agrícolas y electromecánicas, comunicadoras, deportistas, enfermeras y tantas otras exalumnas destacadas forman parte de nuestro extenso universo de titulados. Mencionar, solo a modo de ejemplo, a Cecilia Toro, productora del cortometraje “Bestia” que acaba de participar en los premios Oscar… Que orgullo se siente al verlas participando tan exitosas, talentosas y empoderadas.

Como olvidar a Mónica Sievers y la fuerza con que promovió las actividades prácticas en la Escuela de Turismo. Era una visionaria y muchas veces incomprendida por nosotros, con su famoso cruce de frontera para los alumnos, prácticas internacionales para gastronomía, activista promotora del inglés como competencia fundamental y todavía me río al recordar su defensa para que los alumnos bucearan en el mar, a pesar de no ser el mar del caribe. Desde las Escuelas fueron siempre mujeres las que rompieron con lo conocido. Eliana Escudero con los centros de simulación para la escuela de salud, hoy un estándar para la educación TP, pero toda una novedad para cuando, temprano en los años 2.000, llegaron por primera vez los centros de simulación clínica, con los famosos fantomas que en ese momento eran muñecos bastante más “tiesos” de los que conocemos hoy, pero toda una novedad para el mundo de la salud. Y Javiera Zúñiga llegó a la VRA junto con el sistema de acreditación para la educación TP, cuando no se conocía siquiera los contenidos de un informe de autoevaluación. Ahí llegó ella, más joven que todos nosotros, chica, de modales suaves, casi recién estrenada en el mundo laboral, “sin experiencia” según muchos, pero con un dominio del lenguaje perfecto, una lucidez, empuje y claridad con la que nos acompañó para ir modelando nuestros primeros pasos en el mundo de la acreditación, y nos acompañó hasta generar un cambio

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Y cómo no recordar a mujeres notables que en distintas etapas del desarrollo de Duoc UC han puesto todo su talento pero, por sobre todo, la pasión y la convicción de ir más allá de lo conocido e imprimir un sello de calidad en la formación técnica inimaginable para el país y que con el tiempo constituyó un modelo y un estándar para la educación TP en el país. Y sí, muchas mujeres han formado parte de nuestra historia.

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cultural profundo que nos acompaña hasta el día de hoy. Y tantas docentes, directoras de carrera, subdirectoras, las tías del casino y las enfermeras, las bibliotecarias, tantas mujeres que han sido significativas en apoyar y animar a tantas y tantas alumnas, a través de todos estos años, que con gran esfuerzo van avanzando en sus carreras, con sus hijos y familias a cuesta, y accediendo al moderno mercado de empleo con ventajas comparativas, al saberse tan bien preparadas como sus compañeros de estudio.

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Lunes 11 de abril de 2022.

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Marcela Arellano Ogaz. Directora Integración y Cooperación Institucional de Duoc UC.

La matrícula femenina en la educación superior se ha triplicado a nivel mundial entre 1995 y 2020 (OCDE; 2020). Sin embargo, investigaciones recientes dan cuenta que la brecha de género en la Educación Técnico Profesional no ha disminuido en las últimas décadas. Lo que es coincidente con la desigualdad de género existente hoy en algunas áreas del mercado laboral[1]. La composición de la matrícula para la educación TP en 2021, muestra que un 53% de estudiantes son mujeres (SIES, 2021). Si bien este resultado es alentador, las cifras ocultan [1] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.

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Más técnicas y profesionales en áreas tradicionalmente masculinas: Nuestro desafío.

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una de las barreras que afectan a las mujeres, a lo largo de su trayectoria formativa -y que en algunos casos- se perpetua en el mercado laboral: la masculinización de ciertos sectores laborales, en particular, en áreas STEM[2] asociadas a rubros tradicionalmente masculinos como la Construcción, Metalmecánica, Minería, Electricidad y Electrónica, entre otros. Uno tendería a pensar que la situación antes expuesta, va en retirada o al menos ya tiene vías de solución pero el reconocimiento y visibilización de la existencia de brechas de género en la educación superior chilena; y consecuentemente la creación de medidas y planes de acción concretos (como, por ejemplo, la implementación de vías de ingreso especial para mujeres en carreras de STEM y/o acciones que promueven la contratación de mujeres en igualdad de condiciones curriculares) no ha tenido el mismo impacto -en términos de participación y elección de carreras- en los distintos niveles educacionales. La Educación Técnico Profesional es hoy en día uno de los sectores educacionales que se ve más afectada por los sesgos de género. La necesaria vinculación de este nivel de formación con la industria refleja la desigualdad de género y estereotipos asociados a ciertos sectores de la economía.

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La falta de perspectiva de género –en el análisis sobre empleabilidad y desempeño laboral de estudiantes de ETP; no permiten hoy día identificar brechas. No obstante, para el total de estudiantes, estos reportes confirman que son precisamente las especialidades afines a áreas STEM las mejor remuneradas. Y, en cambio, las áreas relacionadas a educación y salud, donde tiende a concentrarse la matricula femenina, las que presentan remuneraciones más bajas.

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Por esta razón, es importante traer a la discusión cuales son las barreras específicas que afectan a la formación de mujeres en la Educación Técnico Profesional, qué desafíos propios enfrenta el sector y cómo -desde la formación- abordamos esta problemática, con perspectiva de futuro. La incorporación de la mujer a la Educación Técnico Profesional no es solo un problema de equidad. No es una aspiración por mayores oportunidades de desarrollo, ni el anhelo de las nuevas generaciones femeninas. Una mayor participación de la mujer en los sectores laborales es un factor determinante para impulsar la eficiencia económica. En este sentido, las brechas existentes no solo se deben abordar desde la perspectiva de la equidad e inclusión, ya que debe considerarse como un determinante clave para el funcionamiento de la economía y desarrollo del país. El potencial trasformador de la formación TP es quizás un factor no explorado en profundidad. Como se indicó previamente, la vinculación de la formación TP con el mundo del trabajo, tiene la posibilidad de incidir en la estructura productiva y en su patrón de

[2] STEM, sigla en inglés es el acrónimo de los términos Science, Technology, Engineering and Mathematics.


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especialización. Incorporar mayores niveles de desarrollo tecnológico en formación TP incidirá en la productividad futura de los y las profesionales. En este sentido, esta transformación debe tener como horizonte de desarrollo la igualdad, e incluyendo la igualdad de género como un eje estructural. Lo anterior parece ser una clave para enfrentar un desarrollo sostenible. Ahora bien, el mercado laboral presenta importantes restricciones y limitaciones para las mujeres a nivel global, incidiendo fuertemente en su autonomía económica y generando importantes patrones de desigualdad y discriminación. Una manifestación de ello se observa hoy en sectores productivos con mayor desarrollo tecnológico. La “tecnologización” de la industria y mercado laboral, afectará entonces, de forma más profunda, en los sectores en los que históricamente las mujeres tienden a estar mayoritariamente empleadas (servicios). Se prevé una importante supresión de puestos de trabajo lo que aumentará las brechas de género en el mercado laboral (CEPAL, 2019, pág. 31).

Desde Duoc UC se ha asumido este desafío para el desarrollo sostenible, como Centro Unevoc-Unesco, lideramos y desarrollamos estrategias para que nuestras estudiantes puedan expandir sus horizontes y contribuir desde sus capacidades a la construcción de una sociedad mejor. La Escuela de Informática y Telecomunicaciones, ha sido pionera en liderar programas para promover la participación de estudiantes mujeres en espacios de connotada visibilidad. Más Mujeres en las TIC’s., es un proyecto de reconocimiento internacional, cuyo objetivo se focaliza en aumentar la participación de mujeres y potenciar su rol en la industria de las tecnologías de la información y la comunicación. En el marco del programa, 63 alumnas fueran preparadas -y dos seleccionadas- como Estudiantes Embajadoras de Microsoft, siendo las únicas alumnas elegidas a nivel nacional. En este paso como embajadoras tendrán la oportunidad de certificarse en nuevas competencias digitales vigentes en el mundo laboral y, a la vez, potenciarse como formadoras-entrenadoras para convertirse en líderes y figuras inspiradoras para sus pares. Technovation Girls Chile, es otra iniciativa que busca fomentar e incentivar en niñas y adolescentes para potenciar sus vocaciones profesionales en áreas STEM; y en donde tres equipos de mujeres pertenecientes a la comunidad Duoc UC, lograron llegar a la final mundial. La convocatoria 2022, la Escuela participa como co-organizadora. Esta iniciativa reviste gran importancia para nuestra institución porque permitirá el acercamiento voca-

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En este sentido, la gran preocupación por la inclusión de mujeres en las carreras STEM, no es solo un tema de representación o participación. Es un imperativo. Las carreras vinculadas con las STEM constituirán el empleo del futuro, la fuerza motriz de la innovación, del bienestar social, del crecimiento inclusivo y del desarrollo sostenible. Luego, se necesitan políticas integrales e intersectoriales, que permitan, faciliten y promuevan la participación de niñas y mujeres en ámbitos de las tecnologías la búsqueda de soluciones para hacer frente a los desafíos futuros.

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cional temprano y la formación de niñas y adolescentes entre 13 y 18 años, en áreas de programación e inteligencia artificial. Hace una semana catorce estudiantes de Duoc UC fueron seleccionadas para ser parte del Programa Unesco Women@Dior: Mujeres Líderes y Sostenibilidad, cuyo propósito se centra en empoderar a jóvenes mujeres del mundo en temas como autonomía y autoestima, inclusión, creatividad y sostenibilidad a nivel global. Debemos consolidar y profundizar nuestras acciones para que más mujeres sean referentes en la sala de clases, en la docencia y en el mundo del trabajo. Tenemos la responsabilidad de conversar con actores del mundo laboral y empresarial para invitarles al desafío de abrir prácticas y puestos de trabajo tradicionalmente masculinizados a las mujeres, en condiciones de igualdad y respeto. Así, desde un enfoque estratégico, que busca incrementar la progresión, titulación y empleabilidad de los y las estudiantes, se han desarrollado distintas iniciativas cuyo objetivo final es expandir los horizontes de las y los estudiantes, logrando, a través de una formación crítica, eliminar estereotipos y/o barreras, procurando que sus vocaciones no se vean limitadas. Su proceso de formación es una invitación a explorar y desarrollar un proyecto profesional y laboral basadas en sus propias capacidades e intereses, independiente de su género.

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Lunes 2 de mayo de 2022.

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Liderazgo femenino en Duoc UC, un toque de distinción.

Ser proveniente de una familia italiana en donde los hombres tenían el rol y el peso de ser el proveedor de la familia para que las mujeres pudiesen dedicarse a la crianza de sus hijos y al cuidado del hogar, es algo que marcó mi vida y la forma en cómo me desenvuelvo en el mundo. En mi casa el plato se servía primero a los hombres, mis hermanos tenían permisos que yo nunca tuve y mi mamá siempre estuvo presente porque dedicó su vida a la crianza de sus cuatro hijos, postergando sueños que probablemente nunca se atrevió a contar. Pero cuando se trataba de tomar decisiones importantes, ahí aparecía el matriarcado, nada se hacía sin que lo aprobara la Nonna. Fue así como crecí entre abuelas, tías, primas, sobrinas, mamá y hermana, todas mujeres sabias, trabajadoras, fuertes y emprendedoras, dispuestas a darlo todo para proteger y cuidar de sus familias, con la convicción de ser un pilar fundamental en estas[1]. [1] Columna publicada en el Boletín N°53 Observatorio Duoc UC.

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Angelina Vaccarella Abiuso. Directora de la Escuela de Diseño de Duoc UC.

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De niña nunca le tomé el peso al rol que “debía” cumplir en la familia. Fue al tener que elegir una carrera cuando comenzaron los cuestionamientos y consejos: “estudia una carrera que te permita complementar tu vida familiar con el trabajo”, lo que me llevó a desistir de mi idea inicial de estudiar medicina. Cuando ingresé a Duoc UC en el año 2002 como docente de la Escuela de Diseño, ya tenía dos hijos y un trabajo de media jornada. La docencia me permitía complementar mi desarrollo profesional como diseñadora con mi deseo de hacer un aporte más significativo a la sociedad. Fue así como comencé mi carrera en Duoc UC, institución que me abrió las puertas y me ha permitido crecer profesionalmente en un camino que ha estado lleno de alegrías y desafíos, pero no por ello exento de complejidades.

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Ya con tres hijos y luego de cuatro años dedicada solo a la docencia, con una carga de horas que me permitía complementar muy bien mi rol de madre y profesional, se presentó un cambio importante en mi vida, impulsándome a tomar nuevas responsabilidades laborales. Fue así como a fines del 2005 asumí la dirección de la carrera de Diseño Industrial con mucho temor por lo difícil que sería compatibilizar este cargo con la intensa y demandante crianza de mis niños. Fue un período muy duro no solo por el cansancio y desgaste que significa poder responder al 100% en ambos roles, sino que por la culpa que sentía día a día al pensar que restaba tiempo a quienes eran y son mi mayor prioridad en la vida, mis hijos.

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Luego de casi cinco años como Directora de Carreras, se fueron abriendo más oportunidades que significaban un crecimiento profesional importante. Sin embargo, en la medida en que la jerarquía del cargo era mayor, comenzó a disminuir la participación femenina haciendo más visible las brechas que han enfrentado las mujeres en la sociedad. Cuando llegué al equipo directivo de la Vicerrectoría Académica en el mes de mayo del 2015, como Directora de la Escuela de Diseño, era la única mujer entre 13 pares. En mis años en Duoc UC solo me tocó conocer a una Directora de Escuela que había ocupado un cargo similar antes que yo, Mónica Sievers (Q.E.P.D), Directora de la Escuela de Turismo entre los años 2011 y 2014, quien luego de una extensa trayectoria en la industria, impulsó y lideró los primeros diseños y validaciones de estándares de competencias para certificar a trabajadores de los sectores de turismo. Para mí Mónica fue un referente, al igual que yo había sido docente y Directora de Carrera y cuando llegó a ocupar un alto cargo directivo jamás perdió su simpatía, generosidad y humanidad, algo que siempre admiré en ella. Actualmente de 18 miembros del equipo directivo de la Vicerrectoría Académica, cinco somos mujeres: Dos Directoras de Escuela y tres Directoras Centrales. Si bien hemos aumentado en número aún falta mucho por avanzar, por lo que el rol que cumplimos hoy las mujeres que ocupamos cargos directivos será fundamental para abrir caminos e inspirar a las nuevas generaciones, mostrando formas de trabajo diferentes y nuevas alternativas de liderazgo, con un firme sentido y orientación a la calidad, centrado en la persona, flexible, comunicativo, con una conducción más horizontal que propicie la


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participación, el respeto a la diversidad de opiniones e ideas, la colaboración, la crítica constructiva, fortaleciendo la identidad tanto individual como colectiva de las áreas que nos toque liderar. ¡Tenemos una gran responsabilidad!.

La discusión respecto a la temática de equidad de género en la educación TP, con un enfoque particular en la participación de las mujeres en este sector, ha sido también una prioridad para UNEVOC, red mundial de Unesco especializada en educación y formación técnica y profesional. Siendo Duoc UC parte de la red Unesco-Unevoc, durante el mes de enero de 2022 la Dirección de Integración y Cooperación Institucional (DICI), en colaboración con las Escuelas, promovieron y facilitaron la postulación de estudiantes de Duoc UC a la convocatoria anual del programa de liderazgo femenino y sostenibilidad “Unesco Women@Dior: Mujeres Líderes y Sostenibilidad”, liderado por la empresa de moda Dior y la Coalición Global para la Educación de Unesco. Este programa de tutorías que se lanzó el año 2017 y ha apoyado a más de 1.500 mujeres en más de 58 países, tiene como objetivo empoderar a jóvenes mujeres de alrededor del mundo apoyándolas en temas como autonomía y autoestima, inclusión, creatividad y sostenibilidad. La convocatoria se centró en la búsqueda de 20 mujeres jóvenes provenientes de América Latina y el Caribe quienes, en conjunto con otras participantes de todo el mundo, recibirán mentorías individuales para desarrollar capacidades de liderazgo y emprendimiento, además de acceso a cursos online, conferencias internacionales y el desarrollo de un proyecto final. Han sido seleccionadas para realizar este programa 12 estudiantes de nuestra institución, nueve son de la Escuela de Diseño, una de la Escuela de Administración y Negocios, una de la Escuela de Comunicación y una de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. (Dangela Morales Vilches, del programa de Ingeniería en Comercio Exterior; Doménica Sciaraffia, Emilia Leal, Catalina Muñoz, Ignacia Ocampo, Jennifer López, María del Rosario Letelier y Vanessa Núñez, alumnas de Diseño de Vestuario; Laura Leiva, de Diseño Gráfico; Isabella Pino, Diseño de Ambientes; Rafaela Silva, Relaciones Publicas; Valeria Capetillo, Ingeniería en Informática. Corresponden a las sedes de Padre Alonso Ovalle, San Carlos de Apoquindo, Plaza Vespucio y Antonio Varas).

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Como Vicerrectoría Académica y en especial las Escuelas, tenemos un tremendo desafío en el diseño y desarrollo de nuestros Planes de Estudio, así como en la definición de políticas y mecanismos que propicien la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Ya a partir de este año nuestros procesos de autoevaluación de carreras consideran como criterio a evaluar la equidad de género, impulsando a las escuelas y carreras a promover acciones para identificar brechas en nuestros estudiantes, docentes y desarrollo profesional de la disciplina, junto adoptar medidas para disminuirlas. En ese sentido me gustaría destacar el trabajo realizado por Ximena Sibils, actual Directora General de Servicios Digitales, quien fue mi par cuando era directora de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones entre los años 2015 y 2021, período en el cual impulsó diversas iniciativas que se han mantenido hasta hoy para aumentar la cantidad de mujeres en las TIC, apelando a que sean más las que se inclinen por este tipo de carreras, orientando su proceso formativo para que puedan desenvolverse con excelencia y en igualdad de condiciones en la industria TI.

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No puedo dejar de dedicar un párrafo a mi Escuela de Diseño, la cual tiene una alta participación femenina, de un 65% de acuerdo a la matrícula 2022. Esta está marcada por las altas preferencias en carreras como Diseño de Vestuario y Diseño de Ambientes con un 87% y 85% de mujeres respectivamente, mientras que en las carreras Desarrollo y Diseño Web y Diseño Industrial el porcentaje es de un 40% y 47% de mujeres respectivamente. Ya el nombre de las carreras con mayor presencia femenina nos da para sospechar que la elección por ellas (o la no elección por parte de hombres) está marcada por los estereotipos de géneros con respecto a labores culturalmente asignadas a la mujer.

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Es nuestro rol como educadores y más aun siendo la Escuela de Diseño más grande de Chile, cambiar estos conceptos que han sido normalizados por la sociedad, generando una limitación social que sin duda ha influenciado a muchas y muchos jóvenes al momento de escoger una carrera. No hay carreras para hombres o mujeres, solo hay elecciones que deben responder al ideal de vida y a la vocación de cada persona. Así como la elección de la carrera, el desarrollo laboral y los sueldos también han estado marcados por estos estereotipos. Desde mi perspectiva creo que alcanzar la equidad en el trabajo es posible en la medida en que se comprendan las diferencias, se satisfagan las diversas necesidades y se valore, sin hacer distinciones, el talento y capacidades de cada individuo.

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Quiero terminar haciendo un reconocimiento a todas las mujeres trabajadoras de Duoc UC, colaboradoras, docentes, directivas, y en especial a quienes son parte de mi equipo directo: Karin Wolter, Karen Schwartzman, Paula Gamboa, Alexandra Faille, Viviana Marambio, porque al igual que yo tuvieron o aún tienen que compatibilizar las largas horas de desvelo por la crianza de los hijos con la responsabilidad de cumplir sin lugar a dudas, con sus desafíos profesionales y deberes laborales, por pensar y actuar en muchas direcciones al mismo tiempo, enfrentar crisis y tomar decisiones con autonomía y porque desde su rol al trabajar en una institución de educación han comprendido la importancia de ser siempre un ejemplo en lo conductual y en lo emocional, aunque la vida las supere. Dedico esta columna a mis hijas, Catalina y Antonia, esperando que todo el trabajo de hoy sea un mejor futuro para ellas. Lunes 2 de mayo de 2022.


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Proyecto “Renacer Entre Costuras” para Mujeres de Energía Positiva.

“Renacer entre costuras” es el nombre de la capacitación que nació por la colaboración de muchos agentes haciendo sinergias. Impulsado por una especial invitación de funcionarios de Falabella de la región de Valparaíso a nuestra carrera de Diseño de Vestuario, quienes dedicaban horas de voluntariado para ayudar a un grupo de mujeres de la región, “Mujeres de energía positiva” llamadas así porque son mujeres que actualmente viven con VIH. Dichos voluntarios, bajo la asesoría de alumnos, alumnas y docentes de la carrera de Asistente Social de la Universidad Santo Tomás, detectaron la necesidad de entregarles algunas herramientas para generar recursos y emprender en algunas áreas, destacando la confección. Rápidamente, como carrera, nos pusimos en campaña junto a la docente Lorena Fuenzalida para buscar un equipo idóneo de alumnas quienes quisieran participar como monitoras, entregando conocimiento, pero que tuvieran especial carácter para enfrentar esta capacitación de manera cariñosa y empática. Carla Fabio, Poulette Cañete, Nicole Arcos, Javiera Del Sante, Catalina Godoy y Laura González, fueron las estudiantes seleccionadas, quienes durante cuatro meses también realizaron su práctica profesional en la capacitación. Para desarrollar el taller se planificaron las clases para varias semanas con una exhaustiva programación, capaz de transmitir los conocimientos de confección de productos de rápida

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Andrea Ávila Barbera. Directora de la carrera de Diseño de Vestuario de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

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producción y de baja complejidad. También nos propusimos que en un futuro se puedan comercializar los productos que realizaron en las clases en alguna plataforma de Falabella. A partir de junio, las participantes de “Renacer entre costuras” participaron en 2 clases semanales: el viernes para reforzar y el sábado en una sesión más extensa. Durante este proceso quisimos extender la invitación al equipo de nuestra Pastoral para que nos acompañaran a regocijar con sus valores y palabras certeras a nuestras nuevas estudiantes.

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Y si contábamos con las ganas, el espacio, el equipo y los conocimientos, ¿por qué no sumar a más personas? Así nació la idea de integrar también a colaboradores de nuestra Sede para aprovechar la instancia de enseñarles principios básicos de confección. Tras una convocatoria, se sumaron para ser parte: Isabel Margarita Quiroz, Maria Fernanda Henríquez, Jacqueline Campos y Natali Hernández, alumnas aventajadas y aplicadas, que luego de una semana laboral pesada, compartían y aprendían al igual que todas.

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Nuestras mujeres positivas mostraron inmediatamente alto entusiasmo por asistir a las clases. Con la ansiedad de comenzar y partir creando, se iniciaron dinámicas para conocernos, hablar de VIH abiertamente, generar confianzas y romper hielo, que es esencial para poder dar paso a los conocimientos. Partimos con aprendizajes básicos de apresto a la maquinaria y de autocuidado para no exponer a nuestras chiquillas a ningún tipo de accidente. Sombreros, bolsos, toma ollas, scrunchies, delantales de cocina, cojines, pieseras y un sinfín de productos se realizaron en clases entre ensayo y error, entre frustración, orgullo, risas y contención. Algunos días nos llovió más de la cuenta y se nos dificultaba que todas llegaran a clases, otros días rondaba y amenazaba el COVID-19, pero


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siempre logramos de alguna manera sacar adelante las clases y reforzar los viernes, a cargo de la estudiante Nicole Arcos, nuestra querida y paciente monitora. En cada clase, disfrutaron experimentando y aprendiendo. Cada sábado las esperábamos con un desayuno calentito para partir con energía, esperar a las atrasadas y pasar el frío, gracias a la colaboración del equipo de Falabella que nos ayudó con esto. También reconocemos el aporte significativo en materiales que la marca juvenil Sybilla donó, textiles que alcanzaron para todos los productos que realizamos durante la capacitación. Fueron cuatro meses de encuentros cada semana, donde se vieron avances significativos y mucha habilidad para realizar productos cada vez más complejos; además, nació la amistad y desapareció rápidamente el VIH. Cuando se acercaba el final de la capacitación, buscamos una manera especial de cerrar este periodo en una ceremonia preparada con mucho cariño para reconocerlas a todas, estudiantes, monitoras y docentes, momento que generó el espacio para agradecer. En el teatro de nuestra Sede, el padre Paulo Lizama (Capellán de la sede Viña del Mar), nos acompañó para regalarnos hermosas pero divertidas palabras, parte de su impronta y cercanía. Fue una instancia emotiva donde nos abrazamos y celebramos habernos encontrado, porque todos aprendimos, no solo de costuras, sino también de entrega, solidaridad, empatía y colaboración.

Sin duda, lo más emocionante de este proyecto ha sido la cantidad de personas que trabajamos para entregarles conocimientos y cariño, que les permitirá además desarrollar un nuevo oficio y crear sus propios emprendimientos. Hemos aprendido mucho de cada una de ellas, lo que ha sido muy gratificante. Lunes 21 de noviembre de 2022.

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En esta ceremonia, también aprovechemos de anunciar una segunda parte de este taller para reforzar y buscar concretar más aún el sueño del emprender, que se realizará en el verano. En esta oportunidad, gracias al aporte de Pastoral, Vinculación con el Medio y la sede de Viña del Mar, logramos entregarle a cada una de las integrantes participantes del taller de “Mujeres de Energía Positiva”, una máquina de coser que les permitirá seguir practicando en sus casas.

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Vida cristiana y experiencia de fe.

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Roberto Ríos Poblete. Director de Pastoral de Duoc UC.

La vida cristiana hay que alimentarla día a día, precisamente, porque es “vida” y no “doctrina”. Si fuera solo doctrina, bastaría con saber el catecismo y tener los conocimientos adecuados para hablar de Dios, la Iglesia o los sacramentos, desde un punto de vista nocional y, seguramente, mantener una claridad y coherencia con los pilares fundamentales de la fe. No es que esto no sea necesario. Si lo es, por eso insistimos en la necesidad de una sólida formación no solo cristiana, sino también ética. Sin embargo, poner el énfasis en la “vida” supone recordar que el encuentro con Dios es, ante todo, diálogo vivo y cercano con el Señor, amistad que se cultiva y que va creciendo, experiencias que van tejiendo una historia de amistad con Él de la que se puede dar testimonio con alegría y riesgo. Descubrir así la fe, como vida vivida, como experiencia, le imprime dinamismo y sentido al encuentro con Dios. Cada día es nuevo. Cada momento es una captación distinta de su presencia. Cada acontecimiento va mostrando diferentes facetas de la vida cristiana que la hacen plena y atractiva, dadora de sentido y de futuro[1]. De ahí que sea tan importante la oración porque es mediación privilegiada para percibir la presencia de Dios en nuestra vida y entender mejor su designio sobre nosotros. Nos referimos a una oración que es ante todo diálogo y encuentro y no repetición de fórmu-

página 457 [1] Columna publicada en el Boletín N°56 del Observatorio Duoc UC.


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las sabidas, porque es el diálogo el que propicia el conocimiento mutuo. Y sin este conocimiento no puede haber crecimiento en el amor y en la confianza. A Dios lo vamos conociendo poco a poco y en Él, nos vamos conociendo a nosotros mismos. Y desde esa verdad que somos, es que se afianza y se madura en la vida cristiana. Cuando se cultiva una vida de oración, podríamos decir como decía Job: “Te conocía de oídas, pero ahora te han visto mis ojos” (Job 42,5). Es decir, la oración nos permite experimentar como actúa Dios en nuestra vida y en el mundo en que vivimos. Podríamos decir también como San Alberto Hurtado “Quién ha experimentado una vez a Cristo no lo olvida jamás”.

Ahora bien, precisamente esto es señal de que el cristianismo es una “vida”, una “experiencia”, es la religión del “encuentro”. Vida y experiencia que hay que vivirla en cada tiempo con los desafíos que trae. Cada uno tiene que recorrer su propio camino y enfrentarse con las dificultades que se le presentan. Pero también cada uno tiene la responsabilidad de mantener la fidelidad, ante todo, al Dios que sigue hablando y saliendo a nuestro encuentro, para abrir nuevos caminos que permitan hacer significativa y atractiva la experiencia de fe en este mundo. Oración y capacidad de discernir los signos de los tiempos, son mediaciones indispensables. Fidelidad y riesgo para vivir y recorrer senderos distintos es lo que se espera hoy de los discípulos/misioneros. Está en nuestras manos, por tanto, sumergirnos en esta corriente de renovación y cambio, tan impulsada por el Papa Francisco y tan necesaria para una iglesia más viva y audaz. Los testimonios que compartirán distintos miembros de nuestra comunidad DUOC UC, en este número 56 del Boletín del Observatorio, quieren justamente rescatar esto: las experiencias de fe, el recorrido de la propia vida y la riqueza de ese encuentro con Jesús, el Dios de la vida. Lunes 3 de octubre de 2022.

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Pero hay algo más. Necesitamos conocer a Dios como Él es y no como nosotros creemos que es. De ahí que, a imagen de lo que nos pasa en las relaciones con los demás -que siempre hay algo nuevo que conocer del otro-, también siempre hay algo nuevo que conocer de Dios porque “mis pensamientos no son vuestros pensamientos, ni vuestros caminos mis caminos, porque como los cielos son más altos que la tierra, así mis caminos son más altos que vuestros caminos, y mis pensamientos más que vuestros pensamientos” (Is 55,8-9). Por eso conocer al Dios revelado por Jesús, no fue fácil y no lo es aún hoy tampoco. En tiempos de Jesús, sus contemporáneos terminan matándolo porque el Dios que Él predicaba no se ajustaba a lo que ellos esperaban de Dios y les incomodó tanto ese Dios misericordioso, amigo de pecadores y publicanos, siempre dispuesto a perdonar, que prefirieron matar a Jesús.

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5.3 Modelo Educativo

Modelo Educativo: Identidad, actitud y saberes docentes.

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Sebastián Sánchez Díaz. Director Centro de Formación Docente de Duoc UC.

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A partir de la iluminación del Proyecto Educativo de Duoc UC, junto al propósito que orienta nuestro quehacer y los diversos planteamientos institucionales que respaldan la oferta educativa que se brinda a la sociedad en el marco de la educación superior, surge la adecuación del Modelo Educativo que persigue constituirse en una guía para el desempeño y desarrollo del trabajo académico de docentes, colaboradores y estudiantes de Duoc UC. Es preciso dejar en claro, desde un inicio, que formamos parte de una institución católica y ello es central en su identidad. Así, con toda claridad, “Ex Corde Ecclesia” nos señala: “Al momento del nombramiento, todos los profesores y todo el personal administrativo deben ser informados de la identidad católica de la Institución y de sus implicaciones, y también de su responsabilidad de promover o, al menos, respetar tal identidad”. Nuestra antropología es cristiana y desde esta óptica formamos a nuestros estudiantes.


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De conformidad a lo señalado, “impartimos una formación iluminada por la fe católica, que prepara a personas con un juicio racional y crítico, conscientes de su dignidad trascendente y comprometidas con entregar al resto –y la sociedad en general- un desempeño profesional de excelencia, producto de la rigurosidad disciplinaria y profesional, y del aprendizaje en la práctica, dos elementos característicos del quehacer académico de Duoc UC” (Modelo Educativo 2021, pág. 16). Así, entonces, nuestra oferta educativa se entiende y justifica a partir de estudiantes conectados con la sociedad, capaces de desplegar sus propias capacidades en beneficio del bien común.

Si al modelo basado en competencias estamos sumando capabilities, significa que el ejercicio docente ha de encaminarse más a preguntas que a respuestas. Cuanto más seamos capaces de inquirir, mientras más indaguemos, mayor será la posibilidad de indexar un contenido en la retentiva estudiantil. Un paso mayor es el que conseguirán los docentes cuando sean los mismos discípulos quienes formulen sus propias preguntas, suscitando su aprendizaje y su interés. El equipo docente de Duoc UC ha de esforzarse en no promover la competencia entre estudiantes, sino que mostrar la belleza, utilidad o interrogantes posibles, dejando a los estudiantes el control sobre el aprendizaje que van logrando; darles permanentemente una retroalimentación del trabajo desarrollado y evitar cualquier tipo de clasificación. Nuestros docentes saben que han de contar con todos sus estudiantes y han de fomentar la cooperación entre ellos. Considerar el aprendizaje como proceso y experiencia a lo largo de toda la vida, como plantea el Modelo Educativo de Duoc UC, nos enfrenta a barajar que las sesiones de clases más apreciadas serán aquellas que comporten una alta exigencia, conjuntamente a muchas oportunidades para revisar y mejorar el trabajo antes de llegar a la evaluación final. Un modelo de competencias y capacidades implica privilegiar el aprendizaje desde el reconocimiento del error cometido. Por extensión podríamos decir que es la organización completa la que debe aprender. En este sentido, habría de apostarse, entre otros, por una entidad reflexiva y autocrítica, comprensiva, inclusiva más que integradora, equitativa más

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Para poder dar cumplimiento a los planteamientos institucionales señalados, es imperioso contar con un equipo docente de singular compromiso, conscientes de que las personas aprendemos de manera natural cuando nos enfrentamos a resolver situaciones que nos preocupan e interesan. Desde esta perspectiva, no se trata de infundir conocimientos a los estudiantes, sino de facilitar que aquellos saberes sean construidos por ellos. Más que dar las respuestas correctas, se trata de ayudar a los estudiantes a visualizar y reconocer sus errores; el asunto, por tanto, no consiste en aprender hechos antes de aplicarlos, sino que hacerlo conjuntamente. Ayudar a los estudiantes para que construyan su conocimiento, logren explicar cómo funcionan las cosas simplificándoles y aclarándoles conceptos básicos, utilizando muchos casos prácticos y ejemplos que tengan importancia para los estudiantes y explicitando razones para que ellos quieran recordar contenidos que les hayan hecho sentido.

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que igualitaria, competente más que competitiva, comprometida con el entorno y con el mejoramiento de la sociedad.

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Desde el punto de vista de la docencia el concepto institucional que proporciona el Proyecto Educativo entiende la educación como una “formación de personas a quienes se debe acoger, comprender y querer”. Así, entonces, el quehacer docente ha de ir más allá de los saberes para llegar a la profundidad del conocimiento de la persona del estudiante. Conjuntamente, resalta la importancia del testimonio vivencial orientado hacia la búsqueda de la verdad y el servicio a los demás.

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Un aspecto a subrayar en relación a los ejes de implementación del Modelo Educativo es la existencia de instancias de permanente actualización de los docentes en aspectos disciplinares y pedagógicos, así como ámbitos propositivos de diferentes alternativas para la conquista de mejores aprendizajes, tanto propios como de los estudiantes. Una de las más reconocidas estrategias que el ámbito teórico reconoce y recomienda son las denominadas comunidades de práctica docentes. Estos espacios de encuentro se desarrollan sobre la base de compartir un interés del quehacer de la práctica docente donde la interacción para poner en común como hacer mejor lo que se está haciendo. Este interés es el que define un dominio que implica un compromiso y una apertura para intercambiar competencias compartidas, valorándose el aprendizaje de los unos con los otros. Desde esta perspectiva, el sentido de las comunidades de práctica docente se relaciona con lo que persigue Duoc UC en cuanto a la importancia del trabajo colaborativo como una manera articulada de alcanzar los objetivos propuestos. Conjuntamente, se vincula a lo que John Hattie reconoce como: aprendizaje visible para profesores (2017) es decir, el intercambio profesional entre docentes sobre el impacto de su enseñanza, basado en el progreso de sus estudiantes y como maximizar aquel impacto en la comunidad estudiantil. Finalmente, desde las estrategias metodológicas y diseños didácticos, las tecnologías han de convertirse en compañía permanente. Particularmente en nuestros días, la distancia entre la ciencia ficción y la realidad es cada vez más corta. Hoy los nuevos conceptos de mercado son combinados con las eventuales necesidades de la población, acelerando todo proceso de innovación. Se hace cada vez más urgente una rápida adquisición de capacidades para poder responder a la importancia y vertiginosidad de la Inteligencia Artificial que ya hoy en día está reemplazando el quehacer laboral de muchas personas. Ello está alterando el trabajo de manera muy clara. Es decir, ¿cómo daremos oportunidades laborales a la gente si no necesitamos a las personas?. Nunca antes en la historia de la humanidad se había estado tan al borde de la encrucijada en que los humanos hemos de ser cada vez más humanos. O sea, alcanzar el máximo partido de lo que somos capaces (capacidad creativa, intuición, curiosidad). La renovación de la educación y de nuestros docentes por lo tanto, hemos de mirarla mucho más allá de internet, hay que mirarla en clave de máquinas conectadas, de inte-


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ligencia artificial, de la internet de las cosas, de nanotecnología, etc. En este enorme esfuerzo los docentes de Duoc UC han de imaginar a sus estudiantes a muy mediano plazo y avizorar el mundo en el cual les corresponderá desenvolverse. Con certeza podemos señalar que el gran reto será que nuestros actuales estudiantes, técnicos y profesionales a poco andar, habrán de saber gestionar la incertidumbre. Nuestro importante desafío como institución y como personas estará dado en que hemos de tener claridad en que el precio de la libertad es la incertidumbre. Para terminar, solamente insistir en que los docentes deben ser aprendices. Esto significa ser capaces de desaprender, es decir, aceptar la caducidad de conocimientos que uno ha ido adquiriendo en la vida y tener claridad de que los cambios del presente entregan nuevas formas, metodologías y conocimientos, no solo referidos a la digitalización o a la tecnología. Necesitamos esa actitud de apertura para que este cambio sea exitoso. Estos nuevos tiempos implican movilizarse hacia espacios más reflexivos e inclusivos, potenciando la idea de diversidad como una oportunidad. En eso los docentes son muy importantes, porque de su compromiso con la Institución, con su entorno y con el país, será posible un mejor desarrollo social.

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Lunes 30 de mayo de 2022.

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La concreción del Modelo Educativo en los currículos de las carreras de Duoc UC.

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Daniela Torre Griggs. Directora de Desarrollo de Programas de Duoc UC.

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El desarrollo de programas de estudio en Duoc UC tiene como propósito materializar el Modelo Educativo institucional, asegurando que se produzcan las condiciones curriculares, instruccionales, evaluativas y tecnológicas necesarias para que los procesos de enseñanza y aprendizaje que se implementen en cada Sede, Escuela y Carrera se centren en resultados de aprendizaje, sean diversos, contextualizados, activos y significativos y permitan a nuestros titulados desarrollar las características que se espera los distingan respecto a otras instituciones y contextos de formación (Duoc UC, 2021): un conocimiento disciplinar práctico aplicado; una formación ética basada en la Ley Natural; la capacidad de aprender a lo largo de la vida y adaptarse a los cambios; la noción de su valor como persona única, irrepetible, con un proyecto de vida propio y llamada a trascender; y la capacidad de cuidar la vida en sociedad, el valor del otro, el sentido de comunidad y el trabajo colaborativo[1] . [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.


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Este desafío es abordado por la Dirección de Desarrollo de Programas, mediante la implementación del Proceso de Creación, Actualización y Cierre de Programas de Estudio (CAPE). Para ello, durante 2021, se realizaron modificaciones significativas a sus definiciones, etapas y dinámicas, para dar respuesta a las nuevas orientaciones de este Modelo y avanzar hacia estándares crecientes de calidad de nuestra oferta formativa. El propósito principal de este nuevo proceso CAPE es desarrollar una oferta pertinente y de calidad de itinerarios formativos alineados con las oportunidades del medio socio laboral, que consideren los perfiles y necesidades de los y las estudiantes y favorezcan la articulación y el aprendizaje de las personas a lo largo de la vida, su desarrollo profesional y aporte a la sociedad, incorporando metodologías activas, ambientes de aprendizaje y tecnologías educativas actuales. Se concibe como un proceso estructurado de desarrollo curricular, que permite materializar los lineamientos del Modelo Educativo institucional, precisando, a través de normas, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la Vicerrectoría Académica, cómo se desarrollarán los programas de estudio en la institución. Al mismo tiempo, se rige por la legislación vigente y está alineado a los requerimientos de acreditación institucional del Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior.

1. Por un lado, robustecer la pertinencia de los Programas de Estudio de Duoc UC, considerando los requerimientos de la industria, las tendencias y nuevas tecnologías, y las capacidades de un profesional integral. 2. Y por otro, consolidar la calidad de los Programas de Estudio de Duoc UC, estableciendo y resguardando el cumplimiento de estándares académicos durante el proceso de diseño y su retroalimentación desde la implementación. Por pertinencia se entiende la coherencia de los programas de estudio con las competencias y capacidades demandadas por los sectores productivos y sociales para determinadas áreas ocupacionales, así como la coherencia con la identidad y valores institucionales. Mientras que por calidad se entiende el siguiente conjunto de criterios: consistencia interna, es decir, la coherencia entre los diferentes elementos constitutivos de los programas de estudio con el perfil de egreso; eficacia y eficiencia, es decir, el logro de resultados de aprendizaje y competencias del perfil de egreso y la forma de llegar a ellos, y; transversalidad y equidad, es decir, el cumplimiento de los resultados de aprendizaje y competencias del perfil de egreso indistintamente del formato o modalidad de estudio, territorio en que se imparte y perfiles de estudiantes.

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Tiene como propósito principal desarrollar una oferta pertinente y de calidad de itinerarios formativos flexibles que favorezcan el aprendizaje de las personas a lo largo de la vida, su desarrollo socio profesional y aporte a la sociedad. Por lo tanto, posee dos focos principales:

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ETAPAS DEL CAPE

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Tipo de CAPE

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Criterio de origen

Cómo surge

Creación

Pertinencia de la industria/sector actual y futura.

Visualización de una oportunidad institucional detectada a partir de una Escuela, VRA o desarrollo de prospecciones. Es sugerido por la VRA a la Dirección Ejecutiva y al Consejo Directivo para su visado.

Actualización curricular

Oportunidades de mejora y/o necesidades del medio social, laboral, educacional, o de implementación del mismo programa.

Visualización de una oportunidad detectada a partir de una Escuela, VRA o mediante el desarrollo de prospecciones.

Actualización instruccional

Oportunidades de mejora y/o necesidades del medio sociolaboral, educacional, del perfil del estudiante o de implementación del mismo programa.

Visualización de una oportunidad detectada a partir de una Escuela, VRA o mediante el desarrollo de prospecciones.

Cierre

Pertinencia y Calidad en base al monitoreo del plan de estudios y pertinencia de la industria/sector actual y futura.

Monitoreo del Plan de estudios y estudio de pertinencia, solicitados por una Escuela o por la DDP. Es sugerido por la VRA a la Dirección Ejecutiva y al Consejo Directivo para su visado.

El proceso CAPE tiene 3 grandes etapas fundamentales para el desarrollo curricular: desarrollo de prospecciones, diseño curricular y diseño instruccional.

DESARROLLO DE PROSPECCIONES En esta etapa se levanta toda la información que permite sustentar la oportunidad o necesidad de crear, actualizar o cerrar un programa bajo los enfoques y lineamientos del Modelo Educativo; sus resultados orientan las decisiones respecto del tipo de CAPE a desarrollar y se realiza de manera periódica para fortalecer la pertinencia y calidad de


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los programas de estudio. Consiste en la elaboración de estudios o benchmark nacionales o internacionales, que permitan caracterizar sectores ocupacionales amplios, e identificar trayectorias formativas y laborales entre áreas disciplinares, niveles y contextos formativos que se sintetizan en un Informe Integrado, cuya información proviene desde: • El medio socio laboral, para caracterizar un sector o área ocupacional de manera amplia que permita identificar las distintas ocupaciones, sus interconexiones y las trayectorias laborales que están asociadas a las competencias del sector a y los distintos niveles educacionales de quienes se desempeñan en él; • El sistema educativo general, y en particular, el sistema de formación TP y sus niveles, para identificar trayectorias entre áreas disciplinares, niveles y contextos formativos, junto con las tendencias y los desafíos de la formación TP asociada al sector en prospección, considerando referentes internacionales y nacionales; • El estudiante y sus propios intereses y necesidades que permitan incorporar mayores niveles de flexibilidad a sus trayectorias formativas basándonos en el perfilamiento de estudiantes; • Un monitoreo interno de la carrera, cuando es un programa existente, que permita identificar los indicadores académicos de contexto, proceso y resultados orientado a la mejora continua del plan de estudios.

La segunda etapa es el Diseño Curricular, donde, desde un enfoque integrado y relacional de las competencias, capacidades y valores -que va más allá de la sola orientación hacia el desempeño en un primer trabajo dentro del mercado laboral-, se define el perfil de egreso de la carrera y el campo ocupacional donde sus egresados podrán desarrollarse profesional e integralmente; se diseña el mapa formativo, con las líneas formativas y los resultados de aprendizaje (RA) derivados de las competencias del perfil de egreso; por último se elabora la malla curricular que da cuenta del itinerario formativo que podrá realizar el estudiante en Duoc UC . El proceso de Desarrollo Curricular requiere de la participación de equipos internos de Duoc UC, tanto disciplinarios como metodológicos, así como de asesores externos expertos. El diseño curricular es validado por la Dirección de Desarrollo de Programas en sus aspectos metodológicos, la Dirección de Escuela correspondiente en los aspectos disciplinares y por el Vicerrector Académico en su globalidad.

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DISEÑO CURRICULAR

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SÍNTESIS DEL DISEÑO CURRICULAR

TAXONOMÍA DUOC UC

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Otra de las grandes modificaciones al proceso CAPE ha sido la incorporación de una taxonomía propia. En el ámbito educativo, una taxonomía se utiliza, principalmente, para orientar la declaración de los resultados de aprendizaje de los programas de estudio y el proceso de planificación educativa. Implica definir el resultado final del proceso de enseñanza aprendizaje, es decir, lo que al término de una asignatura deberá demostrar o evidenciar el estudiante.

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El punto de partida de este proceso de planificación es el diseño de los RA, estableciendo, por una parte, el nivel de complejidad del aprendizaje que tendrá una asignatura, y por otra, las metodologías, técnicas, instrumentos y procedimientos que se utilizarán en el proceso de enseñanza, aprendizaje y evaluación. De esta forma, el propósito de una taxonomía en educación es categorizar el nivel y tipo de aprendizajes que debe lograr al estudiante, facilitando la verificación del nivel de ejecución en el que se logran los resultados de aprendizaje de un plan formativo. La Taxonomía de Duoc UC se configura teniendo como fundamento el Modelo Educativo institucional y el enfoque centrado en el estudiante. Esta fue definida a partir de la propuesta de B. Bloom, con el propósito de establecer desempeños observables que el estudiante tendrá que evidenciar durante y al final del proceso formativo; orientar a estudiantes y docentes respecto de lo que se espera que aprendan/enseñen/evalúen durante el proceso formativo y orientar el diseño curricular e instruccional de acuerdo a los procesos de aprendizaje que el estudiante tendrá que desarrollar para lograr el perfil de egreso. Cada nivel cognitivo o de pensamiento, está asociado a verbos, los cuales permiten elaborar los resultados de aprendizaje ajustados a niveles de complejidad y progresión curricular. A modo de ejemplo, en la tabla siguiente se indican ejemplos de verbos correspondientes al nivel 4 de la taxonomía Duoc UC.


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NIVEL 4

DEFINICION Crear: * El estudiante integra y usa lo aprendido para diseñar, innovar o crear un nuevo conocimiento, producto, intervención, procedimiento o protocolo de carácter profesional.

EJEMPLOS DE VERBOS Crear / Revisar / Adaptar / Estructurar / Anticipar / Sustituir / Planear / Validar / Categorizar / Facilitar / Elaborar / Generar / Inventar / Incorporar / Combinar / Desarrollar / Reforzar / Formular / Organizar / Integrar / Ensamblar / Modificar / Recopilar / Reconstruir

* Diseña un procedimiento nuevo o un objeto para un fin de terminado.

DISEÑO INSTRUCCIONAL

Se diseña considerando la evaluación para y del aprendizaje desde una perspectiva auténtica; metodologías y didácticas que promuevan el aprendizaje activo, significativo, práctico y en contexto de los/las estudiantes; y la integración de tecnologías educativas que favorezcan los aprendizajes y propendan hacia la transformación digital de Duoc UC. La Maleta Didáctica Duoc UC se compone así de los siguientes instrumentos: • Plan de Maleta Didáctica (PMD), cuyos usuarios son la SD de Diseño Instruccional y las Escuelas. • Programa de Asignatura (PA), cuyo usuario es el/la estudiante. • Programa de Implementación de Asignatura (PIA), cuyo usuario es la sede. • Plan Didáctico de Aula (PDA), cuyo usuario es el/la docente de asignatura. Dichos instrumentos contienen tanto los recursos de aprendizaje de la Maleta Didáctica, como las evaluaciones formativas, parciales y Examen Trasversal, disponibles en el Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA), a los que pueden acceder tanto docentes como estudiantes.

LA IMPORTANCIA DE LA EVALUACIÓN Como se establece en el Modelo Educativo, un proceso de definición curricular por RA, releva la importancia de la evaluación, como un componente esencial del proceso formativo.

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Finalmente, la tercera etapa es la de Desarrollo Instruccional, en la que se definen, de manera centralizada, las herramientas instruccionales y de evaluación que conforman la Maleta Didáctica de cada asignatura. Esta Maleta Didáctica incorpora el conjunto de actividades y recursos que deberán abordar los/las estudiantes e implementar los/las docentes y sedes, para alcanzar y promover los resultados de aprendizaje definidos para cada asignatura.

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Por ello, se ha trabajado también un Modelo de Evaluación de Resultados de Aprendizaje, que nos permita especificar los propósitos y estrategias de evaluación de Duoc UC y dar coherencia tanto al Diseño Curricular como Instruccional con sus principios.

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«LO QUE NO SE MIDE, NO SE PUEDE MEJORAR» En Duoc UC, la evaluación se entiende como un proceso sistemático de recogida de información que posibilita la emisión de un juicio, a partir de un referente de aprendizaje (competencia declarada en el perfil de egreso, resultado de aprendizaje o indicador de logro). Este proceso permite retroalimentar y tomar decisiones en relación al proceso de enseñanza aprendizaje. La evaluación debe ser un proceso sistemático, continuo y fluido, que está integrado al proceso de enseñanza aprendizaje, y no una actividad diferente y separada de las actividades de aprendizaje planificadas (Astin, Banta, Cross, El-Khawas, Ewell, Hutchings, Marchese, McClenney, Mentkowski, Miller, Moran, Wright, -American Association for Higher Education, 1996; Assessment Reform Group, 1999). Así, la evaluación de resultados de aprendizaje cumple dos propósitos fundamentales: - Promover el aprendizaje: busca impulsar el aprendizaje de las y los estu-


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diantes, retroalimentando eficazmente y que aprendan a observar y realizar juicios evaluativos, tanto de sus propios logros respecto a los resultados de aprendizaje, como de sus pares. - Certificar el logro de los aprendizajes: busca también, comprobar el nivel de desarrollo alcanzado por las y los estudiantes respecto de los resultados de aprendizaje para, finalmente, acreditar que han logrado el perfil de egreso de la carrera que cursaron. Para lograr dichos propósitos, se debe incorporar durante el proceso educativo diferentes instancias de evaluación formativa y sumativa.

Principios para el diseño de evaluaciones. Planificación en Reversa.

EVALUACIONES VÁLIDAS Y CONFIABLES Para poder certificar el logro de los RA se necesita contar con evaluaciones que evalúen lo que pretenden evaluar y que su resultado no dependa del docente, la sede, el contexto, ni las circunstancias en que se rinda, sino exclusivamente del aprendizaje del estudiante.

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Para favorecer la coherencia entre los 3 componentes del planeamiento y diseño curricular e instruccional, se utilizará la metodología de Planificación en Reversa, en la que a partir de los RA se diseña la evaluación final (ET), identificando las evidencias que se utilizarán para determinar si se lograron estos resultados y, posteriormente, las evaluaciones parciales. En una segunda etapa, se diseñan las experiencias y actividades de enseñanza-aprendizaje, las que también deben ser coherentes con los RA y evidencias seleccionadas. Esta metodología favorece la alineación entre los RA, la evaluación y las experiencias de aprendizaje que se diseñan. Además, permite pensar la enseñanza y el aprendizaje centrados en las y los estudiantes y su adquisición de habilidades y competencias (Wiggins y McTighe, 2.005), lo que es coherente con el Modelo Educativo de Duoc UC.

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Para fortalecer la validez y confiablidad de las evaluaciones parciales y los ET, estas son construidas por un equipo multidisciplinario que incluye especialistas disciplinares y expertos en evaluación, cada uno con un juicio crítico que aporte a la calidad de los instrumentos. Durante la etapa de Diseño Instruccional, se formulan las experiencias de aprendizaje y las evaluaciones de acuerdo a las líneas de formación a las que pertenecen, para favorecer el alineamiento y la coherencia entre las asignaturas relacionadas; lo anterior permite que los equipos de trabajo se vean robustecidos por la mayor diversidad de perspectivas de análisis. Por su parte, el proceso de construcción de instrumentos de evaluación debe satisfacer el estándar de calidad esperado (tablas de especificaciones, pautas de corrección con descriptores bien delimitados, instrumentos) incorporando revisiones y validaciones durante todo el proceso de construcción, que permitan resguardar la calidad de los instrumentos diseñados.

RETROALIMENTACIÓN EFECTIVA

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Para que la evaluación promueva el aprendizaje en Duoc UC se intencionará que todas las evaluaciones, sean sumativas o formativas, entreguen retroalimentación de manera que los estudiantes obtengan información (verbal y/o escrita) acerca de su desempeño con el propósito de identificar sus fortalezas, oportunidades y estrategias para mejorar el nivel de logro de sus aprendizajes.

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Como puede verse, este es un proceso que, en sus distintas etapas, plantea mecanismos para concretar las orientaciones del Modelo Educativo Institucional. Estamos conscientes que las distintas etapas del CAPE, a su vez, requieren de formalización y sistematización de los principios, estrategias y acciones que de ellas se derivan, materias en las que hemos ido avanzando, así como en el fortalecimiento del uso de plataformas y la incorporación de tecnologías al aprendizaje. Sin embargo, también es claro que se requiere de socialización y difusión entre los distintos actores institucionales, de manera de promover y facilitar el uso de los distintos instrumentos asociados a cada una de las asignaturas. Esta es solo una primera parte que necesita del involucramiento y uso de toda la comunidad educativa. Esperamos que el nuevo Proceso CAPE constituya una clara orientación sobre las políticas y mecanismos de aseguramiento interno de la calidad para planificar, establecer y actualizar la oferta formativa de Duoc UC, en todos sus niveles, de acuerdo a los lineamientos derivados tanto del proyecto como del Modelo Educativo institucional y que, asimismo, guíe el análisis y seguimiento de los resultados, para favorecer la mejora continua del proceso de enseñanza aprendizaje y el avance institucional hacia estadios crecientes de calidad. Lunes 6 de junio de 2022.


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Clara Betancourt Quiyanás. Directora Escuela de Comunicación de Duoc UC.

Es de vital importancia para nuestra Escuela de Comunicación resaltar el aporte de la actualización del Modelo Educativo de Duoc UC, pues demuestra una evolución del quehacer académico Técnico Profesional en Chile y nos posibilita el camino disciplinar para repensar los lugares comunes e innovar desde cada una de las ocho carreras que conforman la Escuela; de esta manera ampliamos la mirada, traspasamos fronteras y renovamos las relaciones con el medio y los stakeholders que marcan esta nueva era. Todo esto con el fin de contribuir al despliegue de la creatividad; a la contingencia social y artística; a la gestión corporativa, educativa y cultural; y a la producción y realización de contenidos y de nuevas audiencias[1].

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Un Modelo Educativo que se desafía a formar comunicadores para una sociedad mejor.

página 472 [1] Columna publicada en el Boletín N° 54 Observatorio Duoc UC.


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Es por ello que, dentro de las orientaciones que hoy recibimos del Modelo Educativo tiene que ver con la base axiológica, pedagógica y curricular necesaria para que la actualización venidera de la oferta académica de nuestra Escuela de Comunicación ejerza su liderazgo en el ámbito nacional e internacional con trayectorias formativas y laborales flexibles y contextualizadas al mundo cambiante y lleno de incertidumbres; con trayectorias activas y que a su vez sean significativas para agregar el valor que la comunicación, que en sus diversas manifestaciones, está llamada a entregar al devenir de la sociedad, sus ciudadanos y las empresas e instituciones.

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El formar a personas para una sociedad mejor desde el enfoque de la formación de capacidades y competencias de nuestros estudiantes, relevándolos en el centro de la gestión académica administrativa, enriquece la propuesta de la carrera de Actuación y su contribución al ámbito artístico y cultural; por el lado de la Animación Digital engrandece el dominio de las técnicas digitales y el descubrimiento del talento requerido por el sector y la industria especializada; todo esto de la mano de la especialización en la generación de contenidos y el manejo de la técnica que entrega el área Audiovisual tanto en el perfil profesional como en el del técnico; y de la profesionalización en la producción musical y el cubrimiento de eventos virtuales, comprometidos en la Ingeniería de Sonido y su carrera técnica.

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Y finalmente, englobando la lista que complejiza la oferta académica de la Escuela de Comunicación, se integra el mundo de las comunicaciones comercial y corporativa por medio de las carreras de Publicidad y las Relaciones Públicas en donde inevitablemente se complementan como elemento fundamental al actual ADN de los negocios como lo es el ecosistema digital para resolver los desafíos del sector de las comunicaciones con propuestas estratégicas para la gestión de productos, servicios y marcas de la mano del entramado relacional que de manera permanente conforman el día a día de la vida del ser humano y evidentemente, de la comunicación misma. Otro de los aportes que recibimos del Modelo Educativo y con el que coincidimos firmemente desde la Dirección de esta Escuela, es la relevancia de la ética como pilar de la formación en Actuación, en Animación Digital, en Comunicación Audiovisual, en Ingeniería en Sonido, en Publicidad y en Relaciones Públicas con mención en Marketing; tanto como de su ejercicio profesional que se ve mediado por las condiciones muchas veces adversas que trae consigo los negocios, los proyectos y/o las propuestas en donde los profesionales de la comunicación se deben a su actuar ético y a la conservación de la coherencia entre el pensar, el decir y el hacer. La Escuela de Comunicación por su parte, plantea un abanico de escenarios para el progreso de profesionales y técnicos insertos con la realidad social mundial, preparados para asumir roles igualmente cambiantes en donde su motivación por el aprender a aprender desde la responsabilidad ética de sus disciplinas les permita el libre desarrollo del talento de nuestros estudiantes al servicio de la comunicación local y global evidenciando su impacto positivo para el mundo por medio de la ampliación de áreas de desempeño actualizadas y con prospección de largo aliento.


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Es por ello que el trabajo arduo de nuestro equipo institucional esté enfocado en brindar amplios esfuerzos por garantizar que el equipo docente se encuentre en el mismo nivel de compromiso y consciencia con la formación de personas a través de aprendizajes integrales que compartan una misma base humana e identitaria en valores con los que nuestro Modelo Educativo fue ajustado. Buscamos entonces que la gestión académica a la que estamos llamados esté centrada en favorecer los resultados de dichos aprendizajes inspirando y afirmando el conocimiento de las especialidades, el ejercicio práctico que despliega cada disciplina, la búsqueda de las tendencias y nuevas herramientas técnicas y tecnológicas que preparan el escenario presente y futuro del desempeño laboral de los estudiantes.

Se trata de entonces, de ofrecer una experiencia inolvidable en el mundo de la formación técnico profesional desde el dominio de las comunicaciones en Chile con un perfil de titulados de exportación inmersos en el mundo, desde el sur del continente americano. Lunes 6 de junio de 2022.

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El generar, con estos estudiantes que depositan día a día su confianza en Duoc UC, vínculos cercanos y con un propósito definido, en donde creemos en sus capacidades y en donde otorgamos un lugar favorable para interactuar con empatía entre la comunidad académica y el contexto que la acompaña, se articula orgánicamente con cada una de las disciplinas que conforman nuestra Escuela de Comunicación, redundando así en la responsabilidad y el deber de propender por la excelencia de sus docentes y por demostrar el impacto social en lo local y lo regional a través de la riqueza que existe en el descubrir el talento innato de nuestros estudiantes por medio de la formación de su vocación para el resto de su vida. De esta forma la base de la comunicación hasta el día de hoy es tomada como la contribución a la diversificación de experiencias humanas a lo largo de la historia y de su evolución misma, en donde se ha incorporado la digitalización de todas las aristas de la vida laboral como muestra de su vigencia y pertinencia, robusteciendo su trabajo en la adopción, implementación y seguimiento del proceso cultural que representa la transformación digital.

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El Modelo educativo y sus desafíos para la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC.

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Oscar Cristi Marfil. Director Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC.

Para comprender bien el modelo educativo de Duoc UC conviene recordar que cada estudiante que llega a nuestra Institución es antes que nada es una persona que deposita su confianza en nosotros para la construcción de su proyecto de vida. Este con sus definiciones y orientaciones, fija la hoja de ruta para que todo nuestro quehacer se oriente al cumplimiento cabal de esa enorme responsabilidad que asumimos al ser depositarios de esa confianza, no solo de parte de nuestros estudiantes, sino que también de sus familias y seres más cercanos[1].

[1] Columna publicada en el Boletín N° 54 Observatorio Duoc UC.


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Los distintos aspectos del Modelo Educativo tienen como origen común la visión cristiana de la dignidad del ser humano que le hace ser persona única e irrepetible. De aquello se desprende entonces que el punto central del proyecto educativo de Duoc UC es poner a la persona del estudiante en el centro de todo nuestro quehacer. La realización de ello es sin duda apasionante y exige de un esfuerzo mayor de nuestra parte. Es un desafío que involucra a todos los que trabajamos en la institución, por lo que un primer y gran paso consiste en la instalación de una cultura, de un modo de ver nuestra diaria tarea, que haga carne esta centralidad del estudiante en lo que a cada uno nos toca realizar: no hay función que pueda quedar excluida de esta visión. Otro de los grandes desafíos es la implementación del Modelo Educativo en la sala de clases, lo que convierte a nuestros docentes en los grandes protagonistas de esta tarea. Para ello, estos deben tener conciencia de que su rol es acompañar al estudiante en su trayectoria estudiantil, mostrando una actitud acogedora, ofreciendo su amistad dentro del debido respeto que ha de existir entre docente y estudiante, procurando estar cerca de sus estudiantes con simpatía y empatía, conociéndoles a cada uno por su nombre y con más profundidad, cultivando la virtud de la paciencia y sabiendo que muchas veces el aprendizaje se potencia con una actitud positiva frente a los estudiantes.

Ya decía Gabriela Mistral que la enseñanza es una de las más grandes poesías: “Cuando yo he hecho una clase hermosa, me quedo más feliz que Miguel Ángel después del Moisés. Verdad es que mi clase se desvaneció como un celaje, pero es sólo en apariencia. Mi clase quedó como una saeta de oro atravesada en el alma siquiera de una alumna. En la vida de ella, mi clase se volverá a oír, yo lo sé. Ni el mármol es más duradero que este soplo de aliento si es puro e intenso”[2]. Necesitamos entonces, para hacer realidad nuestro Modelo Educativo, que nuestros docentes sean cercanos, capaces de inspirar, motivar y desafiar intensamente las expectativas de crecimiento humano de nuestros estudiantes; que reconozcan en cada uno de ellos personas distintas, con modos heterogéneos de aprender y de demostrar lo aprendido. La Escuela de Administración y Negocios, se encuentra desarrollando un ambicioso plan de creación, actualización y cierre de programas de estudios (CAPE 2023), en sus sietes áreas de formación disciplinar, con el desafío de ajustarse adecuadamente a los lineamientos del Modelo Educativo actualizado este año. Este proceso se inició con la elaboración de estudios de prospección, que en lo esencial verifican la consistencia entre el perfil de egreso declarado en nuestros planes de estudio y los requerimientos de la industria hacia nuestros egresados. A partir de allí, se inicia la revisión de las competencias del perfil de egreso para luego continuar con los ajustes curriculares necesarios, especificando en cada asignatura los resultados de aprendizaje esperados y complementando las compe[2] Gabriela Mistral, “La enseñanza, una de las más grandes poesías”. 1917.

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Además, nuestros docentes deben conocer y procurar vivir los valores de Duoc UC para que con su ejemplo despierten entre nuestros estudiantes aquellas actitudes que le aportan al desarrollo de sus capacidades (capabilities).

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tencias del perfil de egreso con la formación transversal e integral para el desarrollo significativo de capacidades (capabilities) en cada uno de nuestros estudiantes. Entre los mayores desafíos, que vemos por delante en este proceso, está la necesaria actualización disciplinar de nuestros docentes para los nuevos contenidos de los planes de estudio; la importancia de que cuenten con oportunidades de experiencia aplicada actualizada y relevante en la industria; y el potenciamiento de sus habilidades y competencias, para que con todo ello puedan cumplir con el rol de protagonistas en la implementación del Modelo Educativo.

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Un desafío también muy relevante para nuestros docentes dice relación con el proceso de evaluación, el cual no solo está al servicio del docente que necesita un indicador objetivo –la nota- para la promoción o no del estudiante, sino que también al servicio del estudiante, de modo que cada evaluación debe estar pensada desde la óptica de las necesidades de este. Ello se logra en la medida que el profesor, reconociendo la heterogeneidad de sus estudiantes, es capaz de ofrecer distintas formas de evaluación para que el estudiante pueda demostrar que ha alcanzado los resultados de aprendizaje definidos para la asignatura.

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Todo ello complementado con una actitud flexible de parte del docente para saber adaptar el ritmo del proceso de enseñanza y aprendizaje a las características de sus estudiantes en cada semestre. Al respecto, comparto una anécdota personal que me marcó: un día la Directora de Docencia de Pregrado de la institución en que yo impartía docencia me preguntó cómo iba con mi curso; le respondí que estaba preocupado porque íbamos atrasados respecto de la programación; entonces ella me hizo saber que lo importante es ir al ritmo que los estudiantes requieren y si para ello es necesario volver una y otra vez sobre los mismos contenidos está muy bien. Me quedó entonces muy claro que lo importante es estar al servicio de nuestros estudiantes y no de nuestra propia planificación del curso. Un tercer desafió tiene que ver con que la centralidad del estudiante exige que el proceso de enseñanza y aprendizaje se adapte no solo a la heterogeneidad de nuestros estudiantes, sino que también a las peculiaridades geográficas en que cursan sus estudios, a la vez que buscamos la estandarización de la formación que entregamos en cada sede. La adecuada compatibilización de ambos aspectos nos presenta un reto importante. Como se puede apreciar el modelo educativo de Duoc UC nos presenta desafíos enormemente atractivos, que entusiasman, y para los cuales se necesita el aporte de todos los que trabajamos en la institución. Lunes 6 de junio de 2022.


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Algunos elementos distintivos del Modelo Educativo de Duoc UC.

¿Por qué un nuevo modelo educativo? La principal misión de la educación a través de los siglos ha sido la de transformar vidas y en el contexto socioeconómico actual, este noble propósito se torna cada vez más desafiante. Según el diccionario Oxford Languages, la Educación se define como la “formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que pertenecen”. Definiciones hay muchas, especialmente en las últimas décadas aportando cada una desde su perspectiva, sin embargo, lo crucial y trascendente es el resultado de la educación y este dependerá esencialmente de cómo lo hacemos. El modelo educativo de cada escuela, centro o universidad juega un rol preponderante en la definición y realización de su misión[1].

[1] Entrevista publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.

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Reinaldo Hernández Sordo. Director de Formación General de Duoc UC.

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El desafío de mantener una educación de calidad de acuerdo a las necesidades y expectativas del entorno ha sido el motor permanente de cambio para Duoc UC por más de cinco décadas. En el contexto disruptivo de estos tiempos la capacidad de actualizarse permanentemente, mejorando la calidad del aprendizaje y de la enseñanza, cobra aún más importancia. Duoc UC ha acumulado experiencia suficiente al educar a múltiples generaciones por más de medio siglo, situándose hoy dentro de los principales referentes de la educación superior chilena de calidad. Desde una enseñanza tradicional de oficios en sus inicios en 1968, hasta el modelo de aprendizaje basado en competencias instalado durante los años 2000, la institución ha acuñado una manera muy diferenciadora de enseñar, a la vez que ha construido una sólida oferta de carreras técnicas y profesionales caracterizadas por estar a la vanguardia en infraestructura, metodologías y tecnologías educativas en América Latina. A continuación, en esta breve reflexión, se revisarán algunos temas que se destacan dentro de las propuestas del recientemente renovado modelo educativo institucional.

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ALGUNOS ELEMENTOS DISTINTIVOS DEL NUEVO MODELO EDUCATIVO:

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Las primeras definiciones del modelo de Duoc UC 2022 ratifican su propósito: “tiene como objetivo orientar el quehacer académico de docentes, colaboradoras/es y estudiantes (…) y cómo lo haremos. Este documento expresa elementos valóricos, pedagógicos y curriculares que deben reflejarse en los programas de estudios (…).” El modelo educativo se materializa solo en la implementación de los procesos de aprendizaje y de enseñanza. Este constituye la génesis de la organización, permitiéndole diferenciarse de otras a través de sus postulados, procesos, comunidades, prácticas y resultados. El nuevo modelo educativo se caracteriza por dar continuidad a los principios que rigen el quehacer pedagógico de Duoc UC en los últimos años, introduciendo algunos nuevos conceptos y enfoques que debemos comprender y aplicar paulatinamente desde las diferentes posiciones de participación de diversos actores de la comunidad Duoc. Por las características la columna, solo se revisarán dos de los elementos más significativos de esta nueva versión del modelo: El Desarrollo de capacidades y competencias y la Formación y evaluación centradas en resultados de aprendizaje. El Desarrollo de capacidades y competencias encabeza las bases conceptuales del nuevo Modelo Educativo. Esta nueva dimensión desafía el enfoque tradicional centrado en desarrollar las competencias funcionales y ocupacionales del mundo del trabajo, reemplazándolo con una perspectiva más amplia que supone también el desarrollo de las capacidades, necesidades y expectativas individuales de los estudiantes a través de su experiencia de formación. “En definitiva, lo que buscamos es que las y los estudiantes se apropien de las capacidades y competencias de cada perfil de egreso y, a partir de esos aprendizajes, puedan transformar sus vidas y entornos.” (Modelo Educativo Duoc UC 2022).


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La propuesta de abordaje de las capacidades junto a las competencias implica en una primera etapa, realizar ajustes e innovaciones profundas en los sistemas de levantamiento y prospección, para luego construir los nuevos planes de estudio con trayectorias flexibles y estrategias de evaluación diferenciadas, las que junto a desarrollar las competencias se trabaje las capacidades de las y los estudiantes. Dos de los disímiles retos de este postulado son: a- lograr asegurar las condiciones para que los planes de estudio entreguen las oportunidades, instancias y experiencias de aprendizaje diferenciadas que favorezcan el desarrollo de las capacidades y necesidades de los estudiantes y b- generar evidencias que den cuenta del desarrollo individual de las capacidades y necesidades de los estudiantes a lo largo de su ruta formativa.

Uno de los aportes más destacados del enfoque de resultados de aprendizaje al diseño instruccional de los planes de estudio y su implementación es que permite realizar una granulación minuciosa de los aprendizajes contenidos en una competencia. Esta derivación descriptiva de los logros esperados también debe reforzar la alineación que debe existir entre las experiencias de aprendizaje, las metodologías y las estrategias de evaluación. En el ejercicio de establecer los resultados de aprendizaje de una competencia, es factible determinar con precisión los aprendizajes, contextos de realización y niveles de complejidad que se requiere evidenciar en los y las estudiantes. La adopción del Modelo Educativo institucional no se limita a su comprensión teórica y difusión, sino que dependerá de su implementación sistemática y comprensiva en todos los niveles de la institución. El nuevo modelo debe permear, por un lado, los planes de estudio, los procesos y ambientes de aprendizaje y por el otro, a todas las comunidades de la organización. La tarea es ardua, pero absolutamente necesaria. Lunes 13 de junio de 2022.

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La Formación y evaluación centradas en resultados de aprendizaje es el segundo eje de implementación del nuevo Modelo Educativo. Esta aproximación al diseño curricular-instruccional y al proceso de aprendizaje y enseñanza no se contrapone al de aprendizaje basado en competencias, sino que lo puede complementar positivamente dependiendo de cómo se implemente. “Los resultados de aprendizaje establecen el logro que las y los estudiantes deben demostrar al término de un proceso de aprendizaje, lo que permite una comprensión común de las trayectorias educativas.” (Modelo Educativo Duoc UC 2022).

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Modelo Educativo de Duoc UC.

Angelina Vaccarella Abiuso. Directora Escuela de Diseño de Duoc UC.

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¿Cuál es la importancia para usted de un modelo educativo institucional?

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Contar con un Modelo Educativo en Duoc UC nos permite orientar a nuestra comunidad académica: colaboradores, docentes y estudiantes respecto a cuáles son los desafíos que tenemos como institución formadora en el contexto actual, qué tipo de profesionales debemos formar en función a esos desafíos y qué es lo que tenemos que hacer para poder lograrlo. En ese sentido el Modelo Educativo nos entrega por un lado las bases de nuestro quehacer orientando el diseño y desarrollo de programas de estudio, y por otro los ejes fundamentales para poder llevar a cabo todo aquello que nos hemos propuesto a través de la implementación de estándares y metodologías que apunten al logro de los aprendizajes de nuestros estudiantes[1]. ¿Cuál es la novedad (es) más significativa del actual Modelo y que significa(n) un progreso para obtener más aprendizaje en nuestros estudiantes? ¿por qué? Cuando ingresé como docente a la Escuela de Diseño de Duoc UC en el año 2002, la institución en su búsqueda por mejorar la empleabilidad de sus titulados, ya estaba instaurando un modelo basado en el desarrollo de Competencias Laborales, siendo pioneros en ese entonces en educación superior por centrar nuestro proceso de enseñanza [1] Entrevista publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.


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aprendizaje en las demandas reales de la industria a través del levantamiento de competencias que integraban en nuestros perfiles de egreso el desarrollo de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (saber ser), fortaleciendo nuestra oferta académica con carreras más pertinentes con las necesidades del país, con un fuerte enfoque práctico y con estándares que permitieran a nuestros estudiantes simular la realidad laboral de las diferentes áreas de desempeño. Con el pasar de los años y la internalización del enfoque por competencias, este modelo se fue sistematizando y evolucionando en un proceso constante de mejora continua. Es así como el 2010 se define que el Modelo Educativo es el documento que permite hacer efectivo el Proyecto Educativo Institucional, a través de la incorporación de ejes de desarrollo que complementaron al Modelo basado en Competencias. En un contexto económico y social cada vez más complejo, se vuelve a ajustar el año 2016, respondiendo a la actualización del Proyecto Educativo del 2015, reconociendo el aprendizaje a lo largo de la vida y la formación integral como elementos claves.

¿Qué prioriza, en su opinión, respecto a la identidad de Duoc UC el actual Modelo Educativo?

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La nueva actualización, “Modelo Educativo 2022”, se inserta en un entorno no solo más complejo, sino que en una constante y acelerada transformación. Esto sumado a la pandemia, ha modificado las formas de vida, las convicciones y las actitudes de las personas, lo que obliga a las Instituciones de educación superior a revisar su rol en la sociedad. En este contexto surge el que a mi juicio es el principal cambio del nuevo Modelo Educativo: el desarrollo integrado de competencias y capacidades o “capabilities”, complementado el enfoque ocupacional y funcional de las competencias con un enfoque en el desarrollo humano, reconociendo las características y necesidades de cada individuo para entregarles las herramientas que les permitan alcanzar sus proyectos de vida. Esto nos invita a desarrollar una propuesta de formación a lo largo de la vida, con rutas e itinerarios flexibles de formación, favoreciendo las particularidades de cada estudiante.

Siendo Duoc UC una Institución Católica, desde sus orígenes ha tenido en el centro de su

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Otro elemento nuevo del actual Modelo Educativo es la formación y evaluación centrada en los Resultados de Aprendizaje como evidencias de futuros desempeños, estableciendo el logro que deben demostrar los estudiantes al término de un proceso de aprendizaje para una comprensión amplia de su trayectoria educativa, haciendo énfasis en la experiencia y por ende en la evaluación para el aprendizaje en donde a través de un proceso reflexivo, el alumno se hace consciente de su evolución, de sus brechas y de las mejoras que debe incorporar para lograr demostrar el aprendizaje adquirido. Si bien el Modelo Educativo se ha apoyado siempre en nuestros equipos docentes, en esta nueva versión y dados los importantes desafíos que conlleva, se releva el rol del docente como un eje fundamental en la implementación de nuestro modelo, buscando la excelencia profesional, disciplinar, pedagógica y humana, promoviendo aprendizajes integrales en nuestros estudiantes.


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misión el estar al servicio del desarrollo de la sociedad a través de la formación de personas, técnicos y profesionales, capaces de desplegar un proyecto de vida integral. En este sentido, poner el foco en desarrollo de “capabilities” sitúa a la persona por sobre la mera formación para el trabajo, comprendiendo que el desarrollo de personas integrales son la base para el bien común de la sociedad. En consecuencia, la formación integral la entendemos como la integración de un conjunto de herramientas y valores para que nuestros estudiantes puedan alcanzar su proyecto de vida personal a través del desarrollo de competencias y capacidades en diversas dimensiones, entre ellas las disciplinares, profesionales, globales y personales, que les permitirán ser mejores personas y así convivir en comunidad y ser transformadores de su entorno. Con el fin de que nuestros estudiantes puedan desarrollar sus capacidades, es fundamental promover aprendizajes activos, contextualizados y significativos. Es por ello que, desde los orígenes de nuestra Institución, la vinculación con el medio productivo, laboral y social, han sido un eje central, orientando el desarrollo de Planes de Estudio pertinentes, promoviendo experiencias de aprendizajes prácticas en espacios de simulación o en contextos reales de desempeño laboral o al servicio de proyectos sociales y/o comunitarios. También que la formación con el medio laboral y social es hoy una de las cuatro bases conceptuales del Modelo Educativo de Duoc UC.

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¿Con qué acciones educativas desea iniciar y responder su escuela para la implementación del actual Modelo Educativo en las carreras de su área de especialidad?

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Para mi Escuela, como lo he señalado, el Modelo Educativo es la base que ilumina nuestro quehacer, entendiendo que contiene los elementos valóricos, pedagógicos y curriculares que deben reflejarse en los programas de estudio, así como en los servicios e interrelación permanente con nuestros y nuestras estudiantes. Es por ello que como Escuela de Diseño construimos nuestro Plan de Desarrollo tomando como base el Proyecto Educativo, Modelo Educativo y Plan de Desarrollo Institucional, por lo que nos encontramos ya trabajando en varias líneas. Disponer de una oferta de formación flexible, articulada y customizada, a través de cursos, certificados, carreras y especializaciones, con diferentes modalidades y formatos que responda tanto a la industria como a los diferentes perfiles de alumnos que recibiremos en un futuro (entre 17 y 70 años) pasando a ser el centro del quehacer de nuestra escuela. Esto involucra procesos de Creación y/o Actualización de Planes de Estudio (CAPE) que consideran un amplio conocimiento del medio disciplinar, prospecciones de la industria, desarrollo curricular e instruccional, instancias que en su conjunto deben incorporar los nuevos desafíos del Modelo Educativo, con un fuerte énfasis en la integración de competencias y capacidades, el desarrollo de trayectorias formativas y laborales, además de la incorporación de la formación y evaluación centrada en resultados de aprendizaje. Pero no basta con diseñar y ofrecer esta oferta, sino que debemos generar las instancias


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para que las experiencias de aprendizaje diversas de nuestros estudiantes se desarrollen en los términos en las cuales fueron diseñadas. Es por ello que potencializar la metodología de Aprendizaje Colaborativo basado en Desafíos (ACBD) es otro de nuestros focos, ya que en ella, estudiantes organizados en equipos, desarrollan una solución a problemas reales provenientes del mundo laboral y/o social, movilizando integradamente diferentes competencias y aprendizajes, que involucran aspectos tanto disciplinares, como transversales o globales y valóricos, promoviendo el aprendizaje activo, colaborativo, contextualizado y significativo. Junto a lo anterior la metodología ACBD tiene entre sus principales pilares dos aspectos que están en absoluta sintonía con nuestro Modelo Educativo: Releva la evaluación para el aprendizaje entendiendo que la reflexión y la retroalimentación son parte fundamental de un proceso de mejora continua y facilita la transferencia al mundo laboral y social a través de una formación práctica y contextualizada.

Como Escuela de Diseño queremos también ser agentes activos en un mundo en donde el diseño posee un rol transformador. Es por ello que estamos trabajando para lanzar este año nuestro DDHUB (Diseño Duoc HUB), espacio de Innovación y aprendizaje activo guiado por el diseño, cuya misión será generar conexiones y articular sistemas creativos para impulsar transformaciones, generando así nuevos aprendizajes en nuestros estudiantes, experiencias interdisciplinarias, y desarrollo profesional. Por último, todo lo que hacemos debe estar soportado por nuestros equipos docentes, en su excelencia profesional, disciplinar, pedagógica y humana. Su aporte, colaboración y compromiso con nuestros estudiantes, son claves para nuestro Proyecto y Modelo Educativo. Es por ello que estamos trabajando fuertemente en conocerlos mejor para así poder fortalecer a nuestra Comunidad Docente en función a las necesidades tanto individuales como colectivas, robusteciendo sus capacidades, ampliando su experiencia y generando mayores instancias y redes de colaboración con los diferentes actores que influyen positivamente en el ecosistema de la Educación Superior Técnico Profesional. Lunes 13 de junio de 2022.

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Complementario a lo anterior y con el objetivo de favorecer el desarrollo de proyectos o desafíos, contamos hoy con “Aplica Diseño” (https://aplicadiseno.cl/), programa mediante el cual nos vinculamos con empresas y organizaciones público y/o privadas a través de proyectos colaborativos, en los que nuestros estudiantes aplican las competencias adquiridas para resolver problemáticas reales. Este programa nos ha permitido establecer lazos estratégicos con entidades visibilizando el Rol del Diseño como aporte al desarrollo de la sociedad, proporcionando a nuestros estudiantes experiencias concretas en el desarrollo de productos, servicios, conceptos y/o experiencias, cercanas a la realidad del sector donde se desempeñarán profesionalmente.

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Entrevista sobre el Modelo Educativo de Duoc UC.

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Francisca Cibié Granifo. Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital de Duoc UC.

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¿Cuál es la importancia para usted de un modelo educativo institucional? Cabe preguntarse cuál es el sentido o cuál es la importancia de la existencia de un modelo educativo actualizado[1]. La sociedad va evolucionando muy rápido y nos presenta nuevos desafíos, nuevas problemáticas, nuevas realidades sociales, nuevos estilos de vida y nuevas tecnologías, entre otras novedades. La educación debe responder a esta rápida evolución de la sociedad, y es así como al tener un Proyecto Educativo institucional actualizado, también el nuevo Modelo Educativo responde abordando desde procesos de aprendizaje a incluso el rol social que tenemos como institución de educación superior. El Modelo Educativo es un documento fundamental para nuestro quehacer, ya que nos entrega la visión de los desafíos que tenemos que abordar y nos entrega una ruta clara para lograr el resultado que esperamos tener al final del proceso académico de nuestros estudiantes, mostrándonos el foco del proceso de aprendizaje, orientando el trabajo de docentes, colaboradoras/es y estudiantes y entregándonos los elementos valóricos, pedagógicos y curriculares que deben reflejarse en los programas de estudio. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 Observatorio Duoc UC.


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¿Cuál es la novedad (es) más significativa del actual Modelo y que significa(n) un progreso para obtener más aprendizaje en nuestros estudiantes? ¿por qué? El nuevo Modelo Educativo de Duoc UC, amplía su enfoque, desde un enfoque de competencias hacia uno de competencias y capacidades. Este cambio es muy relevante y centra nuestro quehacer en la persona y su dignidad humana acompañándolo en su tarea de trascender. Esto permite preguntarnos no solo, que es capaz de hacer cada persona, sino que también que es capaz de ser (Marta Nussbaum). Este cambio de mirada lo explica muy bien Silva y Mazuera (2019): «si bien se denomina competente a quien está capacitado para resolver o desarrollar tal o cual asunto, lo decisivo en este enfoque es la capacidad. Si el sujeto de las competencias es el trabajador, el sujeto de las capacidades es la persona» Este cambio de mirada hace único y trascendente nuestro nuevo Modelo Educativo. La incorporación de las capacidades es lo que realmente hace diferenciador a nuestro modelo. Se señala que los diseños curriculares y didácticos integrarán capacidades y competencias en los perfiles de egreso, lo que lleva también a la incorporación de resultados de aprendizaje en nuestros programas académicos, definiendo de forma completa y progresiva qué deben demostrar nuestros estudiantes al término de su proceso de aprendizaje. Otra de las novedades que impulsan el aprendizaje de nuestros estudiantes es que el nuevo modelo académico sitúa a los docentes como ejes para su implementación, promoviendo que estos últimos mantengan y actualicen sus conocimientos disciplinares, integren herramientas pedagógicas prácticas y digitales, que maximicen el aprendizaje de nuestros estudiantes.

Junto con lo anterior, el Modelo Educativo pone al centro del proceso de aprendizaje al estudiante, al docente al servicio de ese proceso de aprendizaje y diseña rutas que ayudan a estos a alcanzar su plenitud a través del perfeccionamiento de sus potencialidades dándole vida a nuestra misión: “Formamos personas en el ámbito técnico y profesional con una sólida base ética inspirada en los valores cristianos, capaces de aportar en forma significativa al mundo laboral y comprometidas con el desarrollo de la sociedad”.

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La calidad de una institución de educación superior, entre otras cosas, viene dada por la calidad de sus docentes y esto es algo que refuerza el nuevo modelo educativo.

Al pasar a un modelo de competencias y capacidades se centra la mirada en la persona en

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¿Qué prioriza respecto a la identidad de Duoc UC el actual Modelo? El Modelo Educativo de Duoc UC parte de la base de la persona y la dignidad humana, con la convicción que todas las personas tienen talento y la capacidad de aprender, que será el principal sustento de su trayectoria formativa a lo largo de su vida. Duoc UC entiende su rol como un facilitador de estructuras que dan sustento al aprendizaje como proceso y experiencia a lo largo de toda la vida de las personas.


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su totalidad, integrando nuestros valores institucionales (integridad, respeto y tolerancia, calidad, colaboración y compromiso y espíritu de servicio.). Asimismo, nos vinculamos más con la diversidad, con nuestra identidad, permitiéndonos reconocer aquellos aprendizajes únicos y valiosos que adquieren los estudiantes y le aportan al proyecto personal y profesional para que sean los protagonistas de una sociedad más justa. ¿Qué desafíos en las rutas educativas, en su opinión, desea responder con acciones educativas el actual Modelo? La incorporación de capacidades en el nuevo modelo educativo habla de una valoración de las distintas realidades culturales, geográficas y sociales de nuestros estudiantes, reconociendo que sus rutas formativas no terminan solo al egresar o titularse de Duoc UC, sino que el aprendizaje continúa a lo largo de la vida. Es por esto, que busca articular experiencias de aprendizaje tanto académicas como laborales con los programas de estudio entendiendo así a los planes de estudio como parte de la construcción individual y colaborativa de lo profesional, laboral y personal. El nuevo Modelo Educativo impulsa una educación permanente en todas sus modalidades y contextos, invitando a nuestros estudiantes a basarse en su capacidad constante de aprender para que logren transformaciones personales y sociales.

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Miércoles 22 de junio de 2022.

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Entrevista sobre el Modelo Educativo de Duoc UC.

¿Cuál es la importancia para usted de un modelo educativo institucional? Es la base conceptual de cómo vamos a poner en acción nuestro Proyecto Educativo. Es nuestra hoja de ruta que consultaremos para el hacer/hacer y mejora continua para alcanzar todos los objetivos propuestos[1]. Sin nuestro Modelo Educativo estaríamos sin posibilidad de avanzar de manera efectiva y eficiente hacia las metas propuestas de sumar las capacidades de nuestros alumnos al modelo por competencias. Sin dudas es y será nuestro tablero de navegación, que nos permitirá encontrar el rumbo si nos desviamos y corregir nuestra velocidad si fuese necesario para llegar a buen puerto. Para la Escuela de Gastronomía es la receta que integra todos los ingredientes de manera eficiente, respetando los tiempos de siembra/cosecha y que también cuida la temporalidad de cada insumo. Si cuidamos la técnica, respetamos el paso a paso y nos comunicamos bien, seguro tendremos éxito en lograr que ésta preparación nos quede deliciosa, con buen volumen, gran sabor y nutricionalmente muy potente. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 Observatorio Duoc UC.

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Alan Kallens Gazitúa. Director de la Escuela de Gastronomía de Duoc UC.

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¿Cuál es la novedad (es) más significativa del actual Modelo y que significa(n) un progreso para obtener más aprendizaje en nuestros estudiantes? ¿por qué? Sin duda el sumar las capacidades de nuestros alumnos al modelo por competencias, es un avance importantísimo para los tiempos que corren. Formamos personas para una sociedad mejor, eso es lo que nos mueve y el modelo por competencias cumplía para las industrias en entregarles colaboradores/trabajadores para sus líneas. La formación TP tiene la obligación de cambiar el rumbo y este nuevo modelo se alinea con el nuevo futuro de la educación. Debemos potenciar que el proceso de portafolio también integre las capacidades, ya que nuestros docentes tienen mapeados a la mayoría de sus alumnos y saben el potencial de cada uno, en qué se destacan y para qué son mejores. Entonces es ahí donde debemos sugerir/dirigir/encaminar a nuestros estudiantes para que se puedan desarrollar con una sonrisa en sus rostros, disfrutando lo que hacen cada día, porque nosotros los apoyamos en el descubrimiento de sus capacidades y los ayudamos durante sus trayectorias formativas flexibles. De esta manera todos nuestros estudiantes estarán mejor dispuestos al aprendizaje, porque será dirigido a través de sus talentos, lo que lo hace aún más personalizado y motivado.

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¿Qué prioriza, en su opinión, respecto a la identidad de Duoc UC el actual Modelo Educativo?

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Para nosotros como Escuela de Gastronomía es importante poder dar cobertura a todas las bases conceptuales del Modelo Educativo. No obstante considero que priorizamos la formación con el medio social y laboral, y esto conversa con nuestro plan de trabajo considerando que el foco está en vincularnos fuertemente con la industria a través de nuestro crosstraining en hoteles de alta gama, potenciar la energías limpias y bajar los niveles de contaminación con el uso de no plásticos en nuestros procesos gastronómicos, generar convenios con Instituciones ligadas a la inclusión y, por otro lado, la incorporación de la industria en la creación de nuevos materiales académicos. Además, priorizamos el desarrollo de capacidades y competencias a través de las horas de vuelo que requieren nuestros alumnos y alumnas, prueba y error y avanzar en la línea del aprendizaje constante. ¿Con qué acciones educativas desea iniciar y responder su escuela para la implementación del actual Modelo Educativo en las carreras de su área de especialidad? Estamos trabajando en un piloto desde 2020 para una nueva malla profesional con tres años de plan común y el último año de especialidad. Hemos identificado 9 menciones en conjunto con la industria, de las cuales nuestros alumnos y alumnas podrán optar por tres de ellas para su titulación. Creemos que esto mejora y flexibiliza el aprendizaje. Se trata de hacer un traje a la medida con las horas de vuelo enfocadas en lo que realmente necesitan nuestros estudiantes. Las menciones son: Cocina institucional, Pastelería y repostería, Producción de eventos, Chocolatería, Delivery, Panadería Especializada, Alimentación Saludable, Tendencia Gastronómica y Certificación para Chef Instructor


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Duoc UC. Con esto atenderemos las capacidades de nuestros alumnos y alumnas, identificando sus fortalezas y talentos y guiándolos a través del proceso de portafolio para que escojan sus tres mejores opciones. Esta nueva versión del plan de estudios de las carreras de la Escuela de Gastronomía potenciará a los futuros cocineros de nuestro país, en desarrollar sus capacidades al máximo durante la búsqueda y el desarrollo de sus trayectorias profesionales y laborales. Todas estas menciones tendrán un apoyo en sus prácticas profesionales, de acuerdo a su especialidad y elección. Por último, la Escuela está realizando visitas a la industria para abrir y validar centros de prácticas de alta gama, hoteles, restaurantes, pastelerías entre otros.

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Miércoles 22 de junio de 2022.

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Entrevista sobre el modelo educativo de Duoc UC.

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Carlos Rodolfo Marín Uribe. Director de la Escuela de Construcción de Duoc UC.

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¿Cuál es la importancia para usted de un modelo educativo institucional? Un modelo educativo institucional es la estructura conceptual que sirve de guía o norte a cualquier oferta educativa donde se explicita claramente los objetivos de la institución y la manera de alcanzarlos. Parte fundamental de un modelo educativo corresponde a la orientación del quehacer académico, a la definición del tipo de estudiante que queremos formar y la entrega de la visión de los desafíos que la institución debe abordar[1]. El documento que plasma el modelo educativo debe ser inspirador para los estudiantes, colaboradoras/es y docentes. Es la guía para garantizar el perfil profesional de nuestros estudiantes mediante un proceso estructurado y coherente con la realidad de nuestra sociedad teniendo en cuenta sus requerimientos y las necesidades de un mundo cada vez con más exigencias, cambiante y con muchos desafíos por resolver. El modelo educativo es el corazón de la misión de la Institución. Dicho de otra manera, no tenerlo sería como un barco navegando a la deriva y sin la certeza de la calidad del producto final que está representado por personas formadas íntegramente desde su disciplina y la ética para la construcción de un mejor tejido social. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 Observatorio Duoc UC.


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¿Cuál es la novedad (es) más significativa del actual Modelo y que significa(n) un progreso para obtener más aprendizaje en nuestros estudiantes? ¿por qué?

Por otro lado, toda fuente de aprendizaje es valorable y es lo que hace atractivo al Modelo Educativo de Duoc UC. Los estudiantes tienen la posibilidad de adquirir conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades a través de la docencia, la vinculación con el medio y la investigación aplicada. Esta variedad de fuentes de conocimiento hace que el estudiante de nuestra institución posea las herramientas necesarias para su formación con un alto nivel y con la capacidad de insertarse al mundo laboral con convicción y con la seguridad de que será un gran aporte. Sin duda alguna, el impulso y desarrollo de la investigación aplicada será una fuente de conocimiento distintiva de otras instituciones, que promoverá una dinámica de formación diferente y con un estándar de calidad superior. Si esta investigación realmente es aplicada, la institución podrá aportar enormemente al desarrollo del país mediante la resolución de problemas, implementación de soluciones o generando valor a ideas existentes. ¿Qué prioriza, en su opinión, respecto a la identidad de Duoc UC el actual Modelo Educativo? La prioridad es el alumno y alumna como centro de todo el proyecto educativo de Duoc UC. No obstante, existen varios aspectos que resaltan y que es fundamental entenderlos para su correcta implementación. La excelencia en la formación de los estudiantes mediante una oferta disciplinar estructurada y en lo posible actualizada para no quedar obsoleta debido a los adelantos tecnológicos, lo que permite ajustarse a las necesidades de la sociedad y del ejercicio profesional. Lo anterior va de la mano con la formación disciplinar de los docentes, buscando su excelencia y ejercicio óptimo de su labor. Esto último a través de formación y actualización disciplinar, además de promover la experiencia del ejercicio profesional. Otro aspecto que se prioriza es la formación integral basada en valores, lo que apunta a la formación de personas no solo en el ámbito técnico y profesional sino también en la ética basada en los valores cristianos. Esto hace que la formación sea integral y con objetivos

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Considero que la novedad más significativa es la ampliación del enfoque de competencias hacia uno de competencias y capacidades. La introducción del desarrollo de las capacidades hace que el estudiante participe más activamente en la sociedad a través de los proyectos individuales y colectivos. Esto implica, que el futuro profesional tendrá la capacidad de adaptarse a los cambios continuos y cada vez más rápidos que experimenta el mundo, redefiniendo su historia de formación y trabajo. En otras palabras, se espera que el individuo sea más resiliente en beneficio de su propia calidad de vida y de la sociedad. El desarrollo de las competencias junto con las capacidades ofrece una mayor garantía para que el futuro profesional se inserte con mayor facilidad en el mundo laboral, ya sea como empleado o como emprendedor; que se ajuste a las posibilidades y le saque mejores beneficios.

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prácticos que realmente aporten a la construcción de una sociedad mejor. Finalmente, el otro aspecto que me parece prioriza el Modelo Educativo es el desarrollo de las capacidades que viene a ser un complemento muy atractivo al modelo tradicional del desarrollo de competencias. Lo anterior hace que una persona pueda adaptarse más rápidamente a los cambios, desafíos o dificultades de su entorno, convirtiéndolo en un ser más productivo, con menos paradigmas y con la capacidad de reinventarse si es necesario. ¿Con qué acciones educativas desea iniciar y responder su escuela para la implementación del actual Modelo Educativo en las carreras de su área de especialidad? Se requiere que el modelo educativo sea conocido por todos y cada uno de los actores que configuran la Escuela. Por lo tanto, es fundamental iniciar con una socialización del Modelo Educativo que no es más que darle continuidad a las acciones y actividades desarrolladas por la VRA para su adecuado conocimiento y análisis. Esta socialización se debe ejecutar mediante reuniones participativas de la Dirección de la Escuela con las sedes, específicamente con los directores de carrera, su difusión y trabajo en los Consejos de Escuela, y reuniones con quienes componen la planta profesoral de todas las carreras que imparte la Escuela. Todas las conclusiones y análisis realizado en esta difusión deben compartirse y discutirse con los estudiantes.

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También se requiere reforzar la reflexión continua de las bases conceptuales del Modelo Educativo y de los ejes de implementación propuestos. Son la esencia donde se plasma de manera conceptual del modelo y que hace de garantía para el cumplimiento de los compromisos de formación académica y personal de nuestros estudiantes.

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Por otro lado, se debe garantizar la realidad de los ejes de implementación del modelo educativo. En primer lugar, procurar los mejores docentes, con excelencia en su formación disciplinar, actualizados, motivados y comprometidos con el proceso de enseñanza/aprendizaje. En segundo lugar, proponer una formación y evaluación que estén centrados en los resultados de aprendizaje, los cuáles establecen el logro que los estudiantes deben demostrar al finalizar su proceso de aprendizaje. La evaluación debe ser contextualizada lo que es muy positivo tanto para el futuro técnico y profesional como para los empleadores, ya que garantiza la capacidad para desempeñarse adecuadamente cumpliendo con las necesidades o requerimientos de las empresas. Finalmente, proveer de experiencia de aprendizaje diversas para que el estudiante aprenda a desempeñarse correctamente en los distintos ámbitos que le plantea su ejercicio profesional. Por ejemplo, la experiencia en un laboratorio, los talleres prácticos que incluyen salidas a terreno, las mismas salas de clase donde comparte con los docentes y sus propios compañeros, entre otros. Miércoles 22 de junio de 2022.


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Manuel Morales Herrera. Director (i) Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales de Duoc UC.

Los modelos educativos tienen un propósito institucional y como tal, marcan una relevancia irremplazable, ya que identifica con mucha claridad la idea que tenemos de la educación, el aprendizaje y nuestro quehacer académico de cara a la formación de personas para una sociedad mejor[1]. Lo anterior supone entonces, que nuestro modelo académico es la guía para dar operatividad a nuestro quehacer, ese que genera el impacto deseado en cada uno de nuestros alumnos y alumnas, y que logra que cumplamos nuestros propósitos institucionales. Entonces, es claro y central no solo entender el modelo, sino que sociabilizarlo todas las veces que se nos haga necesario, buscando un mejoramiento continuo y la excelencia institucional. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.

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¿Cómo relacionar el Modelo Educativo con el quehacer de la Escuela de Ingeniería, Medio Ambiente y Recursos Naturales?

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De nuestro nuevo Modelo Educativo podemos destacar la base puesta no solo en el desarrollo de competencias, sino que también en el desarrollo de capacidades, obligándonos así a ampliar la mirada de la formación académica, hacia una mirada más integral y que comprometa la formación del ser más de su quehacer laboral (rol, profesión, etc.). Entendemos que los distintos roles de la industria son ejercidos por personas pensantes y con libertad de decisión, y nuestro modelo académico nos viene a ayudar a ampliar esa mirada y empezar a cruzar algunas barreras del aprendizaje, más allá de lo meramente técnico y agregando a la ecuación una variable más humana, que fomente el crecimiento individual de cada estudiante, respetando sus tiempos, espacios e intereses. Sin duda, lo expuesto, presenta también nuevos desafíos, ya que debemos estar prestos a la actualización de procesos y procedimientos que contribuyan a la correcta ejecución de nuestro Modelo Educativo, articulando y fomentando la participación activa de nuestra comunidad hacia a la implementación, actualización y ejecución del mismo. Para la Escuela, un eje importante en el nuevo Modelo Educativo tiene relación con los docentes comprometidos con la formación, que como se ha escrito, debiera ir más allá de lo meramente técnico, es decir, relevar la importancia de entender y reconocer el alumno como un ser único y tal como dice nuestro modelo:

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“Duoc UC asume un compromiso con cada estudiante, acogiéndolo tal como es, en toda su dignidad y su ser personal, sus características específicas, capacidades, inquietudes y necesidades, reconociendo la riqueza de la diversidad”.

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Razón suficiente para movilizarnos en ayuda de todos y cada uno de nuestros estudiantes, buscando ese sello único y particular, que, multiplicado por cada uno de ellos, nos posiciona en el mercado como una institución Técnica Profesional de prestigio, calidad y que genera un enorme valor a nuestra sociedad, ya no solo desde lo técnico, sino que también desde lo más profundo del ser humano, que, inspirados en nuestros valores cristianos, son hoy por hoy cada vez más necesarios. Y a propósito de la calidad nuestro compromiso sigue intacto, cautelando y asegurando espacios de aprendizaje seguros, flexibles y tecnológicamente aptos para el proceso de enseñanza de todas nuestras carreras, asegurando así un conocimiento disciplinar práctico aplicado. Y, por último, el compromiso como Escuela que estamos adquiriendo es la revisión de todos nuestros programas de estudio a través del proceso CAPE, que tiene la finalidad de dar cumplimiento al mandato del Modelo Educativo que dice “Contar con programas de estudio de calidad, flexibles y pertinentes a las necesidades de las y los estudiantes, la industria, las y los profesionales, y la sociedad en general”. Como Escuela, estamos seguros que trabajando en conjunto lograremos una excelente adecuación de nuestro modelo Educativo y, sin duda alguna, avanzaremos a que nuestras experiencias académicas sean contextualizadas, activas y significativas, recogiendo así el mandato institucional. Martes 28 de junio de 2022.


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Entrevista:

Doctor Luis Rodríguez Pemjean. Director de la Escuela de Salud de Duoc UC.

La importancia de los modelos educativos radica en el concepto que tenemos de la educación y aprendizaje como la prioridad en la formación de una sociedad. Es por ello que para poder definir qué es un modelo educativo tenemos que enfocarnos en qué consiste ese plan que es elaborado con el fin de poder difundir información, instrucción y formación a un grupo determinado de personas[1]. Sin temor a equivocaciones, hoy el aprendizaje se ha convertido en un desafío sumamente complejo por las diferentes variantes que se han suscitado dentro y fuera de la sala de clases , así como el manejo de las bases del aprendizaje para el alumno y la alumna, donde al mismo tiempo debe estar presente como un sujeto activo a quién se le guía a aprender y reaprender el conocimiento, dentro de un sistema educativo, siendo así que, resulte necesario de manera inmediata se incorporen nuevos modelos de planificación. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.

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Importancia del Modelo Educativo para la Escuela de Salud.

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A lo largo de la historia de la educación se encuentran los implicados, con diversos tipos de enfoques educativos, cada cual, corresponde a una etapa en particular de la historia, pero es bueno que cada uno de estos tengan una presencia significativa en el ámbito de la educación, particularmente en cuanto al aprendizaje y la enseñanza, quiénes han hecho posible el surgimiento de explicaciones, de instrumentos metodológicos y tecnológicos para desde diferentes dimensiones. Su potencial sin duda es muy importante, pero su participación aislada o exclusiva no es suficiente. Para que alcancen su justo valor, es necesaria su articulación con los elementos de otras disciplinas, no solamente las educativas, sino también con las prácticas específicas como del uso e implementación de las TIC’S y las plataformas digitales, y su uso acelerado, tanto en las características formativas de los alumnos y alumnas, como de los contextos sociales e institucionales en el que se desenvuelva. ¿Cuál es la novedad (es) más significativa del actual Modelo y que significa(n) un progreso para obtener más aprendizaje en nuestros estudiantes? ¿por qué?

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Desde el punto de vista histórico, Duoc UC ha evolucionado desde los años 70 en sus modelos educativos, siendo originalmente enfocados en una formación práctica tradicional, avanzando a la formación de técnicos y/o profesionales con autonomía en la década de los 90. Para el año 2000 Duoc UC asume la formación basada en competencias, modelo que se plasma hasta el día de hoy.

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Actualmente dentro de los avances más significativos para el proceso de aprendizaje de nuestros estudiantes se encuentran la caracterización de la “Capacidad de aprender a lo largo de la vida y adaptarse a los cambios” la cual busca desplegarse mediante un modelo educativo que fomenta el conocimiento conceptual aplicado, el enfoque de capacidades, la noción del cambio como parte de la vida y la perspectiva de un currículo en desarrollo a lo largo de esta. ¿Qué prioriza, en su opinión, respecto a la identidad de Duoc UC el actual Modelo Educativo? Dentro de la identidad que ha caracterizado a lo largo de la historia es la priorización de sus valores, los cuales para el actual Modelo Educativo siguen siendo relevante, los valores definidos por la institución lo son: integridad, respeto y Tolerancia, calidad, colaboración y compromiso y espíritu de servicio. Estos valores se hacen fundamentales al incorporarlos en las definiciones curriculares de la formación general y de especialidad y, ser parte del programa de formación Ética y cristiana, el Centro de Formación Docente, La Dirección De Pastoral y Cultura Cristiana además de estar presente en las actividades extracurriculares de la institución.

ESCUELA DE SALUD Y PLAN ESTRATÉGICO: Con el objetivo de dar cumplimiento al Plan de Desarrollo institucional y recogiendo las


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necesidades del mercado, la retroalimentación de nuestros alumnos y titulados es que la Escuela de Salud ha diseñado su plan de desarrollo el cual da cumplimiento a estas demandas, centrándose principalmente en los siguientes ejes:

AUMENTAR EL APORTE A LA COMUNIDAD MÁS ALLÁ DE LA DOCENCIA: Acciones: - Sistematizar e incrementar la donación altruista de sangre. - Fortalecer alianzas colaborativas con DKMS para la búsqueda de donantes de células madre a nivel mundial. - Sistematizar y fortalecer operativos de salud en las diferentes sedes/comunidades de Duoc UC. - Implementación de Exámenes preventivos del adulto (EMPA) en las diferentes sedes/comunidades de Duoc UC. - Generar e implementar un programa de entrenamiento tecnológico en salud para la comunidad. - Implementar proyecto en conjunto con el CIIT el uso de robots en el bienestar de pacientes pediátricos oncológicos.

INCREMENTAR LA PROGRESIÓN, TITULACIÓN Y EMPLEABILIDAD DE NUESTROS ALUMNOS: Acciones: - Generación de un programa de alerta temprana de posibles desertores generando acciones inmediatas de apoyo. - Adecuaciones curriculares en base a las necesidades sanitarias del país. - Consultorías estratégicas sobre posicionamiento de carreras, pertinencia y renta. - Incrementar las verificaciones académicas. - Implementar aspectos a mejorar generados en informes de acreditación y verificaciones académicas. - Incrementar los convenios con Campos Clínicos. - Generar proyectos de colaboración académica y científica con los diferentes campos clínicos.

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- Generar operativos de actividad física en la comunidad como medidas preventivas en salud.

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- Estudiar las curvas de aprendizaje de los diferentes procedimientos técnicos en campo clínico (C1DO1).

FORTALECER LA FORMACIÓN HUMANA Y ÉTICA: Acciones: - Crear e impartir curso de Ética en contexto de salud (BIOETICA) para todos los docentes de la Escuela de Salud. - Dar continuidad a Proyecto Ser Profundo en conjunto con ética y pastoral. - Generar una revisión curricular de la asignatura de Ética para los alumnos de la Escuela de Salud.

FORTALECER Y EVOLUCIONAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL. Acciones: - Incrementar escenarios de Hospital Virtual. - Diseñar e implementar escenarios de Realidad Virtual para el entrenamiento Físico - Masificar uso de videos 360° como parte del aprendizaje practico de los alumnos.

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- Evaluar el uso de Digital Twin en el contexto de Salud.

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- Fortalecer los estudios neurocognitivos de las diferentes estrategias metodológicas utilizadas en la Escuela. - Participar de congresos nacionales e internacionales con los casos de éxito de La Escuela de Salud. Es así como la Escuela de Salud ha diseñado y planificado una serie de acciones para dar cumplimiento a nuestro Plan Estratégico, confiando en la capacidad de sus equipos centrales y en las sedes y por, sobre todo, la participación activa de sus docentes, alumnos, alumnas y titulados. Martes 28 de junio de 2022.


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Francisco Santa María Marambio. Director Escuela de Turismo y Hotelería de Duoc UC.

Un modelo educativo representa esa expresión transformadora, motivante y hasta cómplice de cómo vamos a lograr plasmar lo que nos hemos planteado como propósito en los hechos. Es la manera en que se expresa en el hacer la esencia de un grupo humano dispuesto a entregar lo mejor de sí en servicio de la formación de otros. Un modelo educativo da cuenta también de cómo se conjugan los diferentes perfiles, características y ante todo los liderazgos de las personas que componen la comunidad educativa. Por último, un buen modelo educativo debe saber recoger lo que pasa en el entorno para poder dar respuesta a las necesidades de este, y hacerlo desde el resultado mismo que arroja el proceso de enseñanza y aprendizaje. De ahí que un buen modelo educativo debe saber dar cuenta de los tiempos en los que nos encontramos, no ser ajeno a las circunstancias del medio,

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El sentido del Modelo Educativo de Duoc UC y la respuesta de nuestra Escuela.

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porque debe ser un buen catalizador de lo interno y externo, para que en ese proceso de osmosis el estudiante salga favorecido, y con condiciones de aprendizaje que fueron contextualizadas, activas y significativas, como propone el Modelo Educativo de nuestra casa de estudios[1].

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Sin embargo, es crucial preguntarse ¿Por qué hacemos las cosas? ¿Qué nos motiva a hacerlo? ¿Cuál es el propósito de nuestras acciones? Muchas veces se habla de los valores universales como el respeto, la tolerancia, la solidaridad, etc. como un fin en sí mismos, esos que se sindican para ser “buenas personas”, “buenos ciudadanos”. Pero para los católicos hay algo mucho más profundo que ser meramente buenas personas por que hay que serlo, y para explicarlo, lo primero que sugiero tener presente es algo conceptual de base, el significado de la palabra católico, que paradójicamente ni los mismos católicos muchas veces conocemos. Católico viene de la raíz griega o katholikós que significa Universal, que comprende o es común a todos (RAE). Este primer y básico entendimiento nos permite comprender lo esencial que Cristo nos ha pedido, una iglesia donde nadie sobra y donde todos son bienvenidos, una iglesia que formamos todos, y de donde el ejemplo vivo de esos valores universales en nuestra vida, nos permiten servir a Dios. Es por lo anterior que un Modelo Educativo como el de Duoc UC, resulta ser una poderosa herramienta de bien para la sociedad, porque ya teniendo claro el por qué (que vendría siendo nuestro Proyecto Educativo) el modelo nos habla del cómo se cimienta en un piso firme los valores cristianos, a través del trascendente y transformador proceso de enseñanza aprendizaje, dando cuenta de la relevancia en la formación integral basada en valores. Es de toda justicia por lo tanto rescatar del Modelo Educativo justamente su propuesta basada en competencias, que ahora nos invitan a llevar un paso más adelante de la mano con las capacidades de cada persona, ya sean estudiantes, docentes o administrativos. Competencias y capacidades expresados en resultados de aprendizajes, es una combinación innovadora, que puede llevar a abrazar los anhelos más insospechados del desarrollo pleno de una persona, porque es la habilidad de un modelo educativo, el que pueda identificar en el educando, todo ese potencial como ser humano digno, irrepetible, lleno de virtudes y talentos, los que motivados, entrenados y mejorados, pueden hacerle llegar a estadios de desarrollo inusitados para la misma persona y quienes les rodean. Desde este alero conceptual, se puede señalar que en este Modelo Educativo hay mucho de la teoría de potencia y acto de Aristóteles, porque en potencia un estudiante que ingresa a Duoc UC puede llegar a ser un gran profesional que aporta a una sociedad mejor, y cuando eso se materializa y comienza a ejercer como profesional se configura el acto. Dicho de otra manera, un estudiante es en potencia mucho más de lo que representa en su ingreso, y lo maravilloso de esta lógica es que nosotros tenemos el deber de que esas capacidades potenciales que trae, que le son inherentes, que le pertenecen, que lo hacen único y virtuoso o virtuosa, ellos las puedan descubrir y/o potenciar con sus propias capacidades.

página 501 [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.


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Por otra parte, otro aspecto a resaltar, es que el Modelo Educativo pone de manifiesto el interés de invitar al estudiante a un proceso de aprendizaje y formación que promueve trayectorias formativas y laborales continuas, siendo este uno de los elementos que mejor dan cuenta de la real preocupación de la institución (desde sus orígenes), de disponer de programas de estudios ajustados a la verdad, a la necesidad del mundo laboral y en el entendido que las personas siempre nos encontramos en etapa de formación continua, especialmente durante sus vidas productivas. En ello es de toda justicia valorar el esfuerzo institucional de entregar una mirada de educación continua a un plazo aproximado de 60 años, entregándole seriedad y compromiso institucional, teniendo una mirada trascedente y no de corto plazo.

Desde nuestra Escuela de Turismo y Hotelería, este Modelo Educativo es un traje a la medida, dado que la impronta ético cristiana se expresa en un genuino sentido de servir al otro, de darse a los demás, de ser feliz haciendo feliz a otros, todos elementos del cristianismo, y razón por la cual no somos simplemente buenas personas o “buena onda” porque se dice que hay que serlo, porque es lo que corresponde, sino que por un propósito más profundo, que es servir a Dios desde este oficio o actividad del Turismo y la Hotelería, una actividad que por esencia tiene el servir a otro para ayudarle a encontrar ese sano y necesario espacio de ocio y recreación. Por todo lo anteriormente dicho, la relevancia de este Modelo Educativo nos guiará, por ejemplo, a que como Escuela suscribiremos a un trabajo de un nuevo CAPE que nos permitirá cerrar con mayor fuerza y también de manera muy innovadora, varias brechas y necesidades de nuestros currículums, manifestadas por la industria durante los últimos años, donde todas se inspiran y guían por los elementos solicitados por el Modelo Educativo, tales como las capacidades de prospección, procesos ágiles de diseño curricular, currículum flexible y estrategias formativas conjuntas con el medio laboral. Durante los próximos meses el Modelo Educativo será presentado también a todos los docentes, estudiantes y directivos de la escuela a lo largo de Chile, junto con el nuevo Plan Estratégico de la misma para los años 2021 – 2025. Desde la Escuela de Turismo y Hotelería, este nuevo Modelo Educativo es sin duda alguna, nuestro timón y brújula del barco, el que nos ayudará a llegar a puerto seguro y sobre todo a aportarle a nuestro país por medio de nuestros queridos estudiantes. Que viva Duoc UC. Lunes 4 de julio de 2022.

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Cabe señalar que otro punto a destacar en la formación de Duoc UC, es que ella no es con foco en formar meramente técnicos y profesionales, sino que ante todo formar, a través de esta experiencia formativa, personas íntegras, que cuenten con las herramientas para expresar la mejor versión de ellos mismos si así se lo plantean, personas que puedan sentirse libres, plenas, llenas de intenciones de agregar valor al entorno, de entregar fortaleza y orgullo a sus seres queridos, a sentirse útiles y pertinentes para ayudar a seguir construyendo nuestro país.

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5.4 Varios

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La digitalización y el rol en el seguimiento de estudiantes online.

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Rodrigo Álvarez Leiva. Director de Desarrollo online de Duoc UC.

Poner foco en el estudiante implica comprometerse a conocer y comprender cada una de las dimensiones individuales de las personas que optan por nuestra casa de estudios; identificar sus características, ritmos de aprendizaje y necesidades es fundamental para generar una propuesta capaz de atender a ellas. A partir de la creación e implementación de carreras on line en Duoc UC hemos confirma-


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do, al igual que los informes de otras instituciones de educación superior on line, que una de las mayores dificultades de esta modalidad tiene relación con la capacidad para conocer estas dimensiones en detalle, que de no ser abordadas provoca una falta de conexión entre la institución que imparte y el estudiante que asiste, causando por consecuencia una pérdida de interés tanto en la modalidad como al enrolamiento con la institución. Además, entre los estudiantes que han ingresado a las dos primeras cohortes de carreras on line en Duoc UC hemos identificado brechas; entre quienes tienen cierta formación en las Tecnologías de la Información (TICs) y aquellos que no las poseen, entre los que poseen herramientas de autogestión y aquellos que no, entre quienes tienen a cargo grupos familiares y los que no, rangos etarios diversos, etc. Esto nos indica que para cada proceso individual existen necesidades diversas que pueden verse acogidas en la medida que tomamos conocimiento y somos capaces de procesarlas adecuadamente basados en información concreta.

VIAJE DEL ESTUDIANTE

Sin embargo, dentro de este viaje hay momentos basales que contribuyen a dar “visibilidad” a este estudiante on line, como la caracterización que nos nutre de información propia de cada persona, y el momento principal, que tiene relación con el comportamiento dentro del proceso de aprendizaje.

DIGITALIZACIÓN DEL APRENDIZAJE Los Sistemas de gestión del aprendizaje (Learning managment system o LMS) constituyen una plataforma clave para el aprendizaje en esta modalidad. A través de esta se desarrollan, programan e imparten todas las asignaturas y cursos online (pregrado, educación continua y capacitación), es decir, es el lugar en el que transcurre todo el aprendizaje. Cada uno de los estudiantes de carreras online realiza su proceso en este ambiente de aprendizaje virtual. Lo que implica que cada interacción dentro de la plataforma digital deja información como registro, y por lo tanto, es posible almacenar toda la actividad de los usuarios/as en el sistema, por ejemplo, sobre los accesos de los/las estudiantes a los contenidos, participación en foros, descargas de archivos, horas de conexión, resultado de evaluaciones o autoevaluaciones, etc. Toda esta Información nos permite generar informes estadísticos para realizar seguimiento y control de cada uno, conocer brechas académicas, problemas de implementación de los recursos o problemas específicos para abordar un trabajo o examen.

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Para trazar parte de esta información hemos identificado que existe un “Viaje del Estudiante on line” (tal como su símil presencial) con diversos momentos que lo vinculan con la institución desde lo digital, iniciado desde el primer contacto para comprender en qué consiste nuestra oferta, pasando por procesos como la postulación o de aprendizaje, hasta el momento en que darán por finalizado su ciclo académico.

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ENFOQUE PEDAGÓGICO Desde el punto de vista académico, los docentes pueden realizar un seguimiento de cada estudiante para comprobar su rendimiento en las actividades online, conocen en todo el momento el progreso de cada estudiante y pueden preparar refuerzos personalizados de las unidades en los que el estudiante del curso tiene dificultades a fin de practicar y avanzar. Esto permite que estos no se retrasen o desaparezcan y se reduzcan las tasas de abandono. Al tener conocimiento sobre qué aprendizajes concretos o habilidades específicas tienen más dificultades, es posible proponer actividades y materiales que permitan a la persona mejorar y equiparar su nivel con el del resto de su grupo. Interacción que cruza de manera ágil desde el estudiante hasta el equipo a cargo del desarrollo de cursos online. A su vez, dependiendo del diseño del curso y las herramientas aplicadas, los estudiantes pueden recibir feedback en tiempo real mientras realizan sus cursos. Mejorar la entrega de esta información a modo de reporte en tiempo real, permite al estudiante hacer seguimiento de su propio avance, tener conciencia del aprendizaje e identificar qué habilidades deberían mejorar. De esta manera, se podría fortalecer el auto aprendizaje y la autogestión, dos competencias claves para el éxito en esta modalidad.

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Tanto el docente como el propio estudiante pueden saber en qué proceso formativo se encuentran, pero la información que recibirán unos y otros difiere en la profundidad, el/ la estudiante, normalmente, accede a una estadística propia de los temas que ha estudiado, de las autoevaluaciones que ha hecho, de los trabajos que ha enviado y ya han sido calificados, etc.

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ACOMPAÑAMIENTO SI bien el docente acciona directamente al rendimiento académico de curso, es el tutor/a quien posee un panorama más amplio de información para detectar el comportamiento del él/la estudiante más allá de lo disciplinar. Hoy en día hemos avanzado en la construcción de paneles por “tipos de información” para poder discriminar de mejor forma y poder accionar con los equipos de apoyo internos ya que la plataforma proporciona un seguimiento detallado de cada estudiante: qué páginas ha visitado, cuánto tiempo ha estado en cada contenido, cuánto tiempo dedica al día, cuánto tiempo ha tardado en hacer una autoevaluación, cuántos intentos ha hecho de la misma autoevaluación, si ha visitado los links propuestos, etc. En definitiva, los tutores poseen datos más que suficientes para llevar a cabo una evaluación continua e individualizada del comportamiento y tomar acciones individuales para apoyar y estimular el avance. A partir de elementos como la información anterior, hemos armado un semáforo de seguimiento interno de cada estudiante. Este semáforo nos ha permitido hacer correc-


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ciones bimestre a bimestre en la relación con nuestros estudiantes a modo de mejora continua, involucrando fuertemente al equipo de tutores en el seguimiento, a los docentes en el comportamiento académico y al equipo Campus en las soluciones requeridas. Ej. Plan de Acompañamiento (aludiendo al trabajo que se realiza en Sedes).

Fig1. Semáforo de seguimiento semanal, Campus Virtual Duoc UC.

Además de la implementación de un sistema de notificación automática al estudiante. A la fecha se está gestionando al 25% de los casos críticos. Se observa el aumento del semáforo en semanas de evaluaciones sumativas. En promedio los estudiantes hoy se conectan cada 3,2 días a la plataforma. Los tiempos de conexión de cada uno han aumentado en 12 minutos promedio entre bimestres (período marzo vs período agosto), llegando a un promedio de 130 minutos. Se están conectando más seguido y por mayor tiempo en la plataforma. La estrategia de tutoría basada en el refuerzo de la participación ha manifestado un alza sostenida en el nivel promedio de entregas de actividades formativas y sumativas.

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Realizando una comparación del semáforo entre bimestres, existe un incremento promedio de un 14% de estudiantes-sección en una categoría verde. Esto se justifica en gran parte por el incremento de la participación de estudiantes en sus envíos de actividades, gatillado por un plan de acompañamiento individual.

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SERVICIOS DIGITALES

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Fig2. Conceptualización servicios digitales Campus Duoc UC.

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Al considerar que nos encontramos en un despliegue bajo este formato, hemos agregado valor desde servicios digitales propios de una lógica a distancia más allá del LMS, para atender a otras necesidades propias de cualquier estudiante que integra la institución y considerando que la autoatención y automatización de los servicios podría aportar de forma robusta a la escalabilidad del formato sin dejar de atender e identificar las necesidades de los estudiantes on line, principal desafío de aquellas instituciones que avanzaron y crecieron en esta línea. Hoy en día, por ejemplo, contamos con sistemas de comunicación e información individuales y automatizados, que pueden alertar a los estudiantes de evaluaciones próximas o de trabajos pendientes; canales de solicitudes de autoatención en línea y chats de contacto para solución de problemas 24 horas de lunes a viernes. Esta estrategia de aprendizaje online ha implicado automatizar muchas de las tareas de los diferentes departamentos académicos, administrativos y operativos, lo que ha ido generando una nueva cultura digital de la información y del tratamiento de esta, de acciones de contacto y retroalimentación de docentes y tutores, de atención y resolución de problemas, lo que nos hace sentir que estamos en la vía correcta para generar un aporte importante hacia la transformación digital de la institución. Miércoles 30 de noviembre de 2022.


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Nivelando Oportunidades:

Reinaldo Hernández Sordo. Director de Formación General Duoc UC.

I-INTRODUCCIÓN La Educación Superior Técnico Profesional está permanentemente desafiada por las incesantes transiciones del mundo del trabajo. Los tiempos post-covid-19 han agudizado las inequidades que existían antes de la pandemia. Los cambios tecnológicos producidos por la expansión de la Inteligencia Artificial y la Automatización inyectan una volatilidad sin precedentes al mercado laboral en medio de una economía que se recupera irregularmente después de la profunda recesión en 2020 (Unesco, 2022). En este contexto de inestabilidad laboral y aceleradas transformaciones el rol de las instituciones de Educación Técnico Profesional adquiere mayor relevancia al tener la respon-

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Desarrollo de las habilidades TICs en los profesionales del futuro.

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sabilidad de formar a personas capaces de adaptarse a los cambios, aprender a lo largo de la vida en la era digital. La competencia digital[1] es una de las habilidades indispensables para el aprendizaje a lo largo de la vida y constituye una herramienta fundamental para desempeñarnos en una sociedad cada vez más digitalizada (European Union, 2022). La definición de competencia digital no es estática, sino más bien adaptativa en virtud del desarrollo tecnológico, la transformación del mundo laboral y las crecientes necesidades y expectativas de las personas.

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DigComp, marco de Competencias Digitales de la Unión Europea, establece los ámbitos y destrezas indispensables para el pleno desarrollo de la competencia digital de los ciudadanos del siglo XXI (DQ Institute, 2019). Este grupo de destrezas esenciales e instrumentales en el uso de las tecnológicas de la información y la comunicación se reconoce por algunos autores como las “habilidades TICs”.

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Figura 1: Modelo de referencia conceptual de DigComp 2.2 (European Union, 2022).

[1] Competencia digital: Gestionar las Tecnologías de la Información y la Comunicación para acceder, crear, compartir información, comunicarse y resolver problemas, de manera autónoma, crítica, segura y ética, participando en la sociedad digital. (Marco de capacidades y competencias globales Duoc UC, 2022).


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II-HABILIDADES TICS EN CHILE: ALGUNOS ANTECEDENTES En el año 2018 se publicaron los resultados de la participación de Chile en la evaluación de competencias para personas de entre 15 y 65 años de edad: la prueba PIAAC (OECD, 2016). El instrumento tiene como propósito medir las competencias de comprensión lectora, matemática y resolución de problemas en ambientes digitales en el hogar, el trabajo y la sociedad. Si bien las habilidades TICs son abordadas de manera tangencial, los resultados nos entregan información relevante para nuestro análisis.

Figura 2: Nivel de logro en resolución de problemas en ambientes tecnológicos (OECD, 2016).

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Chile quedó en la posición 33 de 35. Más de la mitad de los adultos evaluados en la dimensión de resolución de problemas en ambientes digitales (52.4%), obtuvo nivel 1 (solo pueden utilizar aplicaciones tecnológicas ampliamente disponibles y conocidas, como el software de correo electrónico o un navegador web, para resolver problemas que implican pocos pasos, un razonamiento sencillo y poca o ninguna navegación entre aplicaciones) o inferior, lo que significa que quedaron por debajo del mínimo esperado que es el nivel 2. El porcentaje de adultos que reprobó el examen TIC o que declaró que no tiene conocimientos de informática (57.9%) casi duplica al promedio de la OCDE.

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Por otro lado, los resultados de SIMCE TIC, aplicado a finales del año 2011 en Chile, visibilizó una realidad nada alentadora en esta materia (Ministerio de Educación, 2013). La muestra abarcó a más de 10.000 estudiantes de segundo medio de 505 establecimientos educacionales, quienes respondieron preguntas relacionadas a tres grandes dimensiones de las habilidades digitales: información, comunicación y ética e impacto social. Casi la mitad de los evaluados no alcanzó al nivel mínimo esperado y solo muy pocos lograron el nivel esperado. Se pudo constatar que el nivel socioeconómico y capital cultural de las familias, junto con las acciones que realizan los centros escolares tienen un impacto significativo en el desarrollo y resultados de las habilidades TICs de los estudiantes chilenos. También se pudo establecer que los resultados en las áreas básicas de lectoescritura y matemática están directamente relacionados con el desarrollo de las habilidades TICs. Estos resultados no son una sorpresa, sino que son consistentes con la amplia evidencia que existe respecto de los factores determinantes de logros escolares en Chile (Ministerio de educación, 2013).

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Sin embargo, no se pudo confirmar que la valoración y el uso de las TICs por parte de padres y estudiantes en los hogares tuviera algún impacto en el nivel de desarrollo de estas habilidades. Tampoco se pudo identificar cuáles fueron las experiencias formativas efectivas que se desarrollaron dentro de los centros escolares que impactaron significativamente en el desarrollo de las competencias digitales de los estudiantes (Ministerio de Educación, 2013) Estos hallazgos ratifican el desafío que enfrentan las instituciones de Educación Superior Técnico Profesional chilenas en la preparación de los técnicos y profesionales del futuro.

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Figura 3: Habilidades medidas por el SIMCE TIC (Ministerio de Educación, 2013).


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III-CONSTRUYENDO EL PLAN DE DESARROLLO DE LAS HABILIDADES TICS DE DUOC UC Las habilidades TICs[2] constituyen los cimientos de la competencia digital y son vitales para el ulterior desarrollo de sus ámbitos y niveles de dominio (Ministerio de Educación, 2013). El uso de las TICs a un nivel básico está ampliamente asociado a lo que se denomina “alfabetización digital”. La directora de la Oficina Regional de Ciencias para América Latina y el Caribe de la UNESCO, Lidia Brito, define la alfabetización digital como “... una serie de destrezas básicas de manejo de equipos y programas, lenguas y nuevas formas de comunicación, y que si bien es una parte sustantiva, no equivale a la idea de ciudadanía digital...” (Brito, 2020). Por su parte, la comisión 4.5 del Plan de Desarrollo Institucional, tiene a su cargo la actualización del marco y el diseño de la estrategia de desarrollo de las capacidades y competencias globales de la institución, tarea asumida desde julio 2021. Dentro de los propósitos este equipo está la implementación de un plan de desarrollo de las habilidades TICs en todos los estudiantes de Duoc UC.

Alguno de los marcos de referencia explorados fueron: Digcomp, Union Europea (European Unión, 2022); Essential Skills Framework, Reino Unido (Department for Education UK, s.f.); Matriz de Habilidades TIC para el aprendizaje, Chile (ministerio de Educación, 2013); Matriz de Habilidades Digitales, México (DGTI, UNAM,2014) y NorthStar Digital Literacy, Estados Unidos (Northstar Digital Literacy, 2022). Los instrumentos de medición de habilidades TICs que consideramos fueron: Computer Skills Placement, University of Texas at Arlington; Computer Skills Exam, North Illinois University; Evaluación Diagnóstica, Inacap; Northstar Digital Literary Assessment; y COMPDIG-EDUSUP, USACH. ¿Cuál es el instrumento de diagnóstico TICs más adecuado para Duoc UC? Basado en el levantamiento y análisis de los principales referentes examinados en la primera etapa de trabajo, se instauraron tres conclusiones esenciales: 1- la mayoría de los estudiantes de enseñanza media alcanzan un nivel básico-funcional de las habilidades TICs, eso significa que solo pueden acceder y utilizar información como consumidores y de forma parcializada; 2- los egresados de enseñanza media presentan profundas brechas de aprendizajes en las habilidades básicas de lectoescritura y matemática, existiendo suficiente evidencia científica

[2] Habilidades TICs: Capacidad de usar los dispositivos, herramientas y destrezas básicas de las tecnologías de la información y la comunicación para acceder e interactuar en diferentes contextos digitales. (Marco de capacidades y competencias globales Duoc UC, 2022)

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En una primera etapa, se trabajó en la revisión de bibliografía y referentes nacionales e internacionales con el apoyo de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil, Unidad que realizó una valiosa contribución al análisis y benchmarkings de las temáticas identificadas por la comisión: principales referentes nacionales e internacionales de marcos teóricos y evaluación de las habilidades TICs, identificación de brechas y mecanismos de nivelación comúnmente utilizados en educación superior.

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que describe la correlación entre estas áreas del conocimiento y el nivel de dominio TICs (Ministerio de Educación, 2013); 3- los dos años de la pandemia COVID-19 han afectado significativamente el desarrollo de los aprendizajes en todos los niveles de enseñanza, situación que agudiza las brechas históricas (Ministerio de Educación, 2020). Tomando en cuenta lo anterior, se resolvió diseñar un instrumento de diagnóstico ajustado a las características específicas de los estudiantes de inicio de Duoc UC, que no se limitara a la caracterización de brechas de habilidades TICs, sino que permitiera la nivelación y profundización de capacidades digitales de forma flexible y complementaria a los planes de estudio. Actualmente, nos encontramos en el proceso de diseño metodológico del instrumento en colaboración con expertos de la Universidad de Santiago de Chile, quienes acumulan vasta experiencia en la investigación y medición de las habilidades TICs de docentes y estudiantes universitarios (Silva, 2019) (Silva-Quiroz, 2022).

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La prueba será on line y situacional con selección única y sin nota asociada. Además, estará soportada por la plataforma Blackboard Ultra y evaluará cinco dimensiones de las habilidades TICs: conocimientos básicos de informática, conocimientos básicos de Internet, conocimientos básicos del correo electrónico y conocimientos básicos de Windows & Office a través de 22 indicadores de logro y 66 reactivos. Los estudiantes podrán acceder y responder el test desde cualquier dispositivo con conexión a Internet y los resultados serán entregados automáticamente de forma individualizada. La duración de la evaluación está estimada en 35 minutos, dependiendo de las particularidades de cada evaluado.

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En marzo 2023, se realizará la primera aplicación masiva de este diagnóstico para todos los alumnos/as de inicio. Una vez rendido, los estudiantes recibirán el reporte individual de resultados de forma automatizada. El reporte de resultados describirá los indicadores logrados y los descendidos con recomendaciones generales. Se espera disponer el test a los estudiantes durante el proceso formativo, promoviendo su uso como motor de superación continua de los futuros egresados. Los resultados también se dispondrán tanto a las escuelas como programas a manera de referencia y fuente de información para posibles estudios, decisiones y acciones formativas. ¿Cómo hacerse cargo de la nivelación de las brechas de habilidades TICs de los estudiantes respondiendo a sus necesidades de aprendizaje y sin sobrecargar el currículo? El plan de desarrollo de las habilidades TICs de Duoc UC tendrá su foco en la alfabetización digital, la nivelación de brechas y la profundización de capacidades digitales a través de la formación complementaria, manteniendo los principios de la flexibilidad y la personalización de las experiencias de aprendizaje con una fuerte orientación al desarrollo de la autonomía y la responsabilidad de los estudiantes respecto de su formación integral. Por lo tanto, es importante enfatizar que este plan no reemplaza las estrategias formativas disciplinares relacionadas con las disciplinas y sus perfiles de egreso; en su lugar, debe instalarse como una herramienta transversal y complementaria a los planes de estudio.


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La prueba de diagnóstico TICs abarca 22 indicadores de logro de nivel básico (alfabetización digital). Se diseñará un curso NOOC[3] de auto instrucción para cada uno de los indicadores de logro de la evaluación (22 cursos NOOCs en total). Cada micro curso NOOC tendrá como objetivo facilitar la revisión y ejercitación inmediata y específica del indicador de logro descendido a través de una estructura didáctica que propenda la interacción y aplicación práctica. Son cursos breves online de auto instrucción con retroalimentación automática. Igualmente, se diseñarán cursos MOOCs[4] de mayor complejidad orientados a profundizar indicadores, dimensiones o ámbitos de las habilidades TICs y competencia digital que constituyan desafíos para aquellos estudiantes que así lo requieran, ya sea porque presentan un nivel de logro superior o porque desean explorar sus capacidades. En resumen, la estrategia de desarrollo de las habilidades TICs de los estudiantes de Duoc UC abarcará: desde el diagnóstico y la retroalimentación individual hasta la disposición de rutas complementarias y personalizadas de aprendizaje tanto para la nivelación de brechas como para la profundización y expansión de capacidades y competencias, promoviendo desarrollo de la autonomía y la responsabilidad personal de los estudiantes respecto de su formación integral.

IV-FASES DEL PLAN DE DESARROLLO DE HABILIDADES TICS DE DUOC UC FASE 1 2022

• Desarrollo del instrumento de diagnóstico TICs on line (piloto y validación inicial). FASE 2: 2023 • Aplicación inicial del instrumento de diagnóstico TICs on line para los estudiantes de inicio (Ajustes y validación final). • Diseño y desarrollo de cursos NOOCs y MOOCs para la ruta de nivelación de brechas TICs. FASE 3 2024 • Aplicación del instrumento de diagnóstico TICs con oferta de NOOCs y MOOCs según brechas individuales detectadas. • Diseño y desarrollo de MOOCs y otras instancias de profundización TICs.

[3] NOOC: Curso Nano online y Abierto por su sigla en inglés (Nano online Open Course). [4] MOOC: Curso online Masivo y Abierto, por su sigla en inglés (Massive online Open Course).

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• Análisis de antecedentes y benchmarking de marcos, brechas e instrumentos TICs.

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BIBLIOGRAFÍA: Brito, L. (8 de septiembre de 2020). www.telam.com.ar. Obtenido de https:// www.telam.com.ar/notas/202009/511644-alfabetizacion-dia-mundial.... Department for Education UK. (s.f.). www.gov.uk. Obtenido de https://www. gov.uk/government/publications/essential-digital-skills-fram... DGTI, UNAM. (2014). Matriz de habilidades digitales. Obtenido de www.educatic.unam.mx: https://educatic.unam.mx/publicaciones/matriz-habilidades-digitales-2014... DQ Institute. (2019). DQ Global Standards Report 2019. DQ Institute. European Union. (2022). “DigComp 2.2: The Digital Competence Framework for Citizens”. Luxemburg: Publications Office of the European Union. Ministerio de Educación. (2013). Desarrollo de Habilidades Digitales para el Siglo XXI en Chile ¿Qué dice SIMCE TIC? Santiago: Ministerio de Educación. Ministerio de Educación. (marzo de 2013). Matriz de habilidades TIC para el aprendizaje. Santiago de Chile: Ministerio de Educación. Obtenido de https:// bibliotecadigital.mineduc.cl/bitstream/handle/20.500.12365/2165/... Ministerio de Educación. (2020). Impacto del Covid-19 en los resultados de aprendizaje y escolaridad en Chile. Santiago de Chile: Ministerio de Educación, Centro de Estudios. Northstar Digital Literacy. (2022). Northstar Digital Literacy Minnesota. Obtenido de https://www.digitalliteracyassessment.org/

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OECD. (2016). Chile Country Note. Skills Matter: Further Results from the Survey of Adult Skills. OECD.

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OECD. (2016). The Survey of Adult Skills: Reader’s Companion, Second Edition, OECD Skills Studies. Paris: OECD Publishing. Silva, J. M.-J.-C.-L. (2019). La competencia digital docente en formación inicial: Estudio a partir de los casos de Chile y Uruguay. Obtenido de Education Policy Analysis Archives: https://doi.org/10.14507/epaa.27.3822 Silva-Quiroz, J.-E. A.-M.-F.-P. (2022). Diseño y validación de un instrumento para evaluar competencia digital en estudiantes de primer año de las carreras de educación de tres universidades públicas de Chile. EDUTEC Revista Electrónica de Tecnología Educativa 79, 319-335. Unesco. (2022). Unesco Strategy 2022-2029. Transforming Technical and Vocational Education and Training for successful and just transitions. Paris: Unesco.

Miércoles 30 de noviembre de 2022.


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WorldSkills:

José Manuel Valdivia Carrasco. Director de carreras de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede Puerto Montt de Duoc UC.

Desde el año 2021 como Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales en la sede Puerto Montt, nos propusimos ser protagonistas activos de las Olimpiadas de Habilidades Técnicas WorldSkills Chile, con el objetivo de promover el mejoramiento de estándares en la Educación Técnico Profesional. Ese año, por primera vez fuimos anfitriones de las Olimpiadas, facilitando los talleres y laboratorios del Centro Tecnológico de Ingeniería para desarrollar las habilidades oficiales de Tecnología del Automóvil y Electromovilidad. Propusimos además una nueva habilidad

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Innovación pedagógica para el mejoramiento de estándares en la Educación Técnico Profesional.

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en formato demostrativo llamada Tecnología de Vehículos Pesados, como estrategia para relevar esta área disciplinar altamente demandada por la industria. En esa quinta versión de WorldSkills obtuvimos dos medallas de oro, una medalla de plata y una medalla de bronce. Además, producto de esa destacada participación, la ganadora de la habilidad de Tecnología del Automóvil, María Belén Almonacid, estudiante de cuarto semestre de la carrera de Ingeniería Mecánica Automotriz y Autotrónica, obtuvo el derecho de representar a Chile en las Olimpiadas WorldSkills International. Dichas olimpiadas se desarrollaron este año en la ciudad de Dresden, Alemania, y María Belén marcó un hito histórico al ser la primera mujer latina en participar de esta habilidad en la competencia internacional, relevando el protagonismo que actualmente tiene la mujer en las distintas disciplinas de la Escuela, además de constituir una experiencia enriquecedora y extraordinaria en su vida

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El presente año nuestra sede Puerto Montt nuevamente tuvo una exitosa participación en la 6ta versión de las Olimpiadas efectuadas en noviembre, obteniendo cinco medallas en las diferentes categorías en competencia, que reunieron a más de 500 estudiantes y profesores de la Educación Técnico Profesional a nivel nacional.

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En esta oportunidad nos acompañaron instituciones nacionales e internacionales, buscando desarrollar altos estándares para potenciar la Educación Técnico Profesional y a la vez seleccionar al mejor competidor de cada país para participar en WorldSkills América, que tendrá lugar el año 2023 en República Dominicana. La sede Puerto Montt de Duoc UC fue una de las 14 sedes oficiales distribuidas a lo largo de Chile para albergar pruebas técnicas que simulan escenarios reales de la industria planteados en conjunto con empresas de diferentes sectores productivos, recibiendo en sus talleres y laboratorios a estudiantes de enseñanza media y de educación superior


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provenientes de diversas regiones del país que llegaron hasta Puerto Montt para medir sus habilidades en estas Olimpiadas. La Sede fue anfitriona de cuatro habilidades técnicas en competencia. Estas fueron Control Industrial, DEMO Mantenimiento Industrial, Mecánica Automotriz y Tecnología en Maquinaria Pesada, obteniendo medallas en todas ellas. En la Habilidad Mantenimiento Industrial, el estudiante de cuarto semestre de la carrera Técnico Mantenimiento Electromecánico, Benjamín Orellana, junto al docente Fabián Téllez, se adjudicaron una medalla de oro, mientras que la estudiante de segundo semestre de la misma carrera, Valentina Andrade y el docente José Domingo Rivero, obtuvieron una medalla de plata. En la Habilidad Control Industrial, el estudiante de sexto semestre de la carrera de Ingeniería Electricidad y Automatización Industrial Juan Vera, acompañado por el docente Cristian Robles, obtuvo una medalla de oro. En la Habilidad Mecánica Automotriz, la estudiante de cuarto semestre de la carrera Técnico Mecánica Automotriz y Autotrónica, Karla Mansilla, junto al docente Leonardo Pérez, obtuvo una medalla de oro.

Cabe destacar que este año, las competencias de WorldSkills Chile contaron con la participación especial de equipos internacionales, por lo que hasta la sede Puerto Montt de Duoc UC llegaron delegaciones provenientes de México y Uruguay, constituyendo una experiencia única e innovadora para que los jóvenes midan sus habilidades y compartan sus conocimientos con pares de otras instituciones y países, así como también con profesores expertos en las áreas en competencia. Lunes 5 de diciembre de 2022.

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En la Habilidad Maquinaria Pesada, la dupla conformada por los estudiantes de sexto semestre de la carrera de Ingeniería Maquinaria y Vehículos Pesados Isabel Ramillanca y Francisco Gómez, acompañados por el docente Rodrigo Garcés, obtuvieron una medalla de plata.

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Educación del siglo XXI y el Metaverso.

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Francisca Cibié Granifo. Directora de Experiencia y Aprendizaje Digital de Duoc UC.

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El mundo está cambiando de forma profunda y acelerada. Hoy estamos enfrentando una verdadera transformación social, económica y cultural por distintos factores como los son: los cambios demográficos, la tecnología, la economía, las comunicaciones, entre muchos otros. Estos cambios no solo no se detendrán, sino que se acelerarán y profundizarán conforme pasan los años y, en este contexto, los estudiantes deben estar preparados para desenvolverse en un mundo que todavía no imaginamos cómo será[1]. La Pandemia aceleró estos cambios y los hizo más evidentes a los ojos de la sociedad. Hoy las compras on line, las transacciones bancarias en línea y el internet de las cosas, entre otras, han hecho que tareas que hace años hacíamos de manera presencial y personal, hoy se desarrollen de manera a distancia y digital y de forma inmediata. Por otra parte, las relaciones humanas cambiaron, las distancias geográficas son más “cortas”, las diferencias idiomáticas son fácilmente resueltas y el acceso a la información es más fuerte que nunca. La educación no ha estado ajena a estos cambios. Y no solo eso, sino que es responsable de preparar a los ciudadanos de este nuevo siglo. Es así como se han ido integran[1] Columna publicada en el Boletín n°57 del Observatorio Duoc UC.


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do importantes innovaciones como lo son: las clases en línea sincrónicas y asincrónicas, aprendizajes inmersivos mediante realidad virtual o aumentada y campus inteligentes, entre tantas otras soluciones. Todas estas acciones apuntan a potenciar el proceso de aprendizaje de los estudiantes y nos desafían a adaptarnos como instituciones de educación superior a la incorporación de estas nuevas tecnologías y, al mismo tiempo, hacernos cargo de la nueva forma de comportarse y relacionarse que traen los estudiantes mejorando así su experiencia de aprendizaje. Una de las más recientes tecnologías que se está explorando hoy en varias industrias es el Metaverso. Probablemente todos hemos escuchado hablar de este con más fuerza después de que Facebook anunciara su cambio de nombre a META y Mark Zuckerberg quiso asegurarse de liderar la carrera del Metaverso. Eso nos lleva a preguntarnos, ¿qué es realmente el Metaverso?

Este espacio está en una etapa temprana exploratoria u embrionaria. Pero se piensa que en esta nueva realidad digital alternativa las personas podrán trabajar, aprender, jugar y socializar. Actualmente, existen algunos acercamientos del Metaverso en instituciones educativas como U. de Standford, Esade y el Tecnológico de Monterrey, entre otras; así como en empresas e industrias de todo el mundo, como Zara, Coca Cola, Museo del Prado, Roblox, Fortnite y Gucci, entre muchas otras. Duoc UC también está interesado en explorar la manera en que el Metaverso podría impactar el aprendizaje de nuestros estudiantes porque, tal como mencionábamos anteriormente, el Metaverso posibilita que alumnos, alumnas y docentes se aproximen a contenidos que son imposibles en un aula tradicional y preparar experiencias de aprendizaje que en la presencialidad serían inviables, como viajar al centro de la tierra, ver el flujo de corriente real dentro de un motor o conocer en profundidad el interior del cuerpo humano. De esta manera, nuestros estudiantes están mejor preparados para la experiencia de aprendizaje presencial, como también para su futuro laboral. Otra posibilidad que abre el Metaverso es poder preparar experiencias de aprendizaje que en la presencialidad existen, pero que son muy riesgosas para que un estudiante experimente. Por ejemplo, en la minería, la salud y la electricidad, entre otras. Otro de los beneficios de usar esta tecnología en la educación es que aumenta la motivación y atención de los estudiantes, así como derriba barreras geográficas, permitiendo interactuar a través desde cualquier lugar del mundo lo que rompe la estructura tradicional de la sala de clase. Adicionalmente, el Metaverso reúne aspectos de gamificación, logrando aprendizajes a

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La palabra viene del concepto Meta, que se refiere a “más allá”; y Verso, que quiere decir “universo”. Por tanto, al igual que el universo físico, es una colección de mundos que están conectados en el espacio, y se puede considerar como varios planetas que en el futuro se espera que se conecten entre sí, la llamada interoperabilidad. De esta forma, podemos pensar en uno o varios mundos virtuales 3D compartidos, interactivos, inmersivos y colaborativos.

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través del juego; de realidad aumentada, que permite superponer objetos virtuales al entorno real donde el estudiante puede interactuar con esos objetos mejorando la retención de ideas, haciendo más dinámicas las clases y aumentando la comprensión de los usuarios; y de realidad inmersiva y no inmersiva, es decir, que crea entornos virtuales que simulan una experiencia sensorial completa, permitiéndole al estudiante que explore ese mundo virtual de la misma manera como lo haría en el mundo real, lo que lo lleva al aprendizaje práctico a otro nivel. En este camino, uno de los ejemplos más emblemáticos de Duoc UC en realidad virtual es el Hospital Virtual, donde nuestros estudiantes de la Escuela de Salud pueden preparar de mejor manera sus prácticas clínicas, asegurando la estandarización, la cobertura, la pertinencia y la completa ejecución de ellas, mejorando así su experiencia de aprendizaje y preparándolos de mejor forma para las instancias presenciales.

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Hoy estamos construyendo nuestro primer portal en el Metaverso gracias al trabajo colaborativo entre la Dirección de Experiencia y Aprendizaje Digital, la Escuela de Informática y Telecomunicaciones y la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales. La Vicerrectoría Académica ha impulsado el desarrollo de un piloto en la carrera de Ingeniería en Mecánica Automotriz y Autotrónica, donde los estudiantes de la asignatura de Electricidad Automotriz podrán vivir una experiencia de aprendizaje metaversal.

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Los estudiantes de esta carrera, luego de la implementación de este proyecto, podrán realizar operaciones que aseguren el funcionamiento eléctrico automotriz de acuerdo con los estándares definidos por los fabricantes y protocolos de la empresa, permitiéndoles armar y desarmar un motor, diagnosticar sistemas de carga y arranque dentro del motor, así como vivir una experiencia de aprendizaje que le permita conectarse con las nuevas formas de aprender. Como indicó el jefe de Proyecto, Deninson Rangel, “El Metaverso llegó a Duoc UC con una experiencia inmersiva que permitirá transportar a nuestros alumnos y alumnas a un espacio virtual que gira en torno a un taller mecánico, para ensayar en un espacio controlado experiencias de aprendizaje asociadas al funcionamiento del sistema de arranque y carga del motor. Los estudiantes podrán desarmar ambos componentes y así ver cómo fluye la corriente dentro de ellos. Este tipo de instancias deben quedar a la imaginación de cada uno al momento de su clase tradicional, mientras que el Metaverso nos permite romper con esas barreras para que puedan evidenciar el paso de la corriente por cada componente que hacen funcionar motor de una forma diferente. Con este tipo de instancias fomentamos el trabajo colaborativo y ponemos a disposición de nuestra comunidad tecnologías para robustecer su proceso de enseñanza-aprendizaje”. El trabajo se ha ordenado en etapas: durante septiembre y octubre del presente año, se diseñó instruccionalmente la experiencia. Actualmente, nos encontramos en la etapa de Desarrollo del Framework, que se extenderá hasta diciembre, y que se complementará con Pruebas Unitarias, que iremos llevando a cabo hasta enero. Mientras que en febrero


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y marzo integraremos esta nueva plataforma, para luego ponerla en marcha en agosto del año 2023. En Duoc UC queremos usar la tecnología para robustecer el proceso enseñanza-aprendizaje y promover una cultura digital en nuestra comunidad. De esta manera, el Metaverso llegará para romper los esquemas de la clase tradicional y abordar nuevas formas de aprendizaje, siendo muchos los desafíos y avances tecnológicos necesarios para el lograr este objetivo, entre ellos la interoperabilidad en el Metaverso, la accesibilidad a los contenidos, seguridad, regulación del comportamiento y brechas digitales de los usuarios, entre otros. Quienes quieran participar de este proyecto, que potenciará el proceso de aprendizaje de nuestros estudiantes, están absolutamente invitados a sumar fuerzas que nos permitan continuar desarrollando e implementando el Metaverso como tecnología clave que nos permitirá seguir cumpliendo la misión que tenemos como institución.

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Lunes 26 de diciembre de 2022.

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Transformación digital un desafío de adaptación progresiva.

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Ghia Gajardo Pineda. Directora de Gobierno de Datos y Análisis Institucional de Duoc UC.

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En los últimos años nos hemos visto enfrentados a múltiples avances en ciencia y tecnología que sin duda han permeado y desafiado a las instituciones de educación en adecuar, transformar y actualizar de manera ágil la oferta educativa y la gestión académica. Estos cambios han tocado a fondo a las instituciones[1]. Hoy más que nunca las organizaciones tienen diversos requerimientos de datos e información para producir conocimiento y potenciar su crecimiento, y Duoc UC no ha estado exento de este desafío. Para responder no solo hemos hecho una declaración de buenas intenciones al expresar que esperamos transformarnos en una institución “data driven” que sea capaz de tomar decisiones basadas en evidencia, sino que también nos encargamos de diseñar e instalar la estrategia de Gobierno de Datos, que paso a paso, nos permitirá transformarnos no solo desde lo tecnológico, la estructura y los procesos, sino también desde lo cultural, modificando nuestras prácticas diarias y cotidianas en el uso y análisis de datos e información. [1] Columna publicada en el Boletín N°57 del Observatorio Duoc UC.


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La creación de la estrategia de gobierno de datos tiene como objetivo crear un entorno más eficiente al momento de tomar decisiones y la mejora de procesos internos, no perdiendo de vista que nuestros estudiantes están en el centro, donde es fundamental el conocimiento de ellos para lograr tomar decisiones asertivas, contextualizadas y empáticas que generen beneficios en nuestros estudiantes. Con esto es de suma importancia la integración de los datos, información y democratización de esta en todos los niveles de la organización. Al reconocer que los Datos para Duoc UC son un activo institucional que debemos proteger y gestionar, nos damos cuenta que la gestión de los datos es un elemento imprescindible a la hora avanzar. Pero para hacer esto posible, debemos todos y todas de manera colaborativa, trabajar en varios frentes: a) Primero en la consolidación del sistema único de información que sea capaz de integrar todas las fuentes de datos que son necesarias para que tomemos decisiones, en todos los ámbitos de nuestra organización. Con esto no solo nos referimos a sacar un mejor provecho del ecosistema tecnológico hoy disponible (plataformas, sistemas y aplicativos) sino también, al cómo somos capaces de visualizar el uso de otras fuentes como, por ejemplo: datos públicos disponibles, las redes sociales y otros mecanismos de captura de datos como encuestas, sondeos, y estrategias de recolección de información que nos ayuden a comprender y profundizar.

Para avanzar necesitamos generar estos acuerdos, documentarlos en políticas, procesos y procedimientos, pero se requiere progresivamente desarrollar prácticas, cambiar la forma en que hemos venido haciendo las cosas, desafiándonos en lograr que la gestión de datos se viva en la cotidianeidad de nuestra comunidad educativa de manera natural, y eso es lo que más tiempo toma porque, entre otras cosas, requiere demostrar que, haciendo las cosas de manera diferente, se logran mejores resultados con menos esfuerzos, se agrega valor y optimizamos.

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b) Segundo, es importante notar que no cualquier información o dato nos sirve, sino que debemos procurar utilizar aquellos en los que confiemos por su calidad, y de los que seamos capaces responsablemente de resguardar la confidencialidad, tratándolos con la seguridad y protección que hoy nos exige la normativa.

De ahí que este cambio es progresivo y es cultural. Estamos convencidos que necesitamos

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c) Tercero, que debemos ser capaces de propiciar generar espacios de análisis y reflexión, que en base a la definición de estándares conocidos y consensuados por todos y todas resguardemos la integridad, precisión y robustez de los datos que utilizaremos para decidir. d) Y, por último, al utilizar los datos y la información, lo hagamos institucionalmente de manera articulada, sintonizada y socializada.


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reducir el esfuerzo de los equipos para conseguir los datos e información que se necesitan para gestionar, y esto implica poner en marcha nuevas prácticas y formas de relacionarnos para generar sinergias entre quienes necesitan datos e información, con quienes la producen, la analiza y con esto agilizar los canales para permitir que esté disponible de manera oportuna, y eso requiere también, mejorar nuestra capacidad institucional de escucha y comprensión, adquirir nuevas herramientas tecnológicas y establecer canales de comunicación constante para la mejora continua. Hemos avanzado hoy en democratizar el acceso a datos e información, utilizando tecnología, hemos instalando una nueva herramienta de visualización (Power Bi) donde toda la comunidad de colaboradores hoy puede observar el desempeño de indicadores institucionales y visualizar diversas fuentes de información, y en el corto plazo permitirá a todos quienes lo requieran acceder a los datos para analizar información a través de la estrategia Open Data (datos abiertos).

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Con todo esto, nuestra tarea es ardua, pues aun teniendo acceso a los datos también debemos dedicar tiempo y esfuerzo en generar capacidades analíticas y dotar a los equipos de autonomía para proponer y avanzar, siendo esencial para que este proceso tenga éxito el esforzarnos en el trabajar siempre desde una lógica colaborativa.

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De todas formas, este esfuerzo de coordinación institucional no puede olvidar que de cara a nuestros estudiantes y titulados, el desafío es aún mayor, porque se requerirá ser explícitos en lo que nos motiva a observar diferentes ámbitos de su vida personal y profesional-laboral, a través de mecanismos de comunicación que los inviten a ser parte activa del proceso de recolección de datos e información de manera tal que, a partir de sus propias vivencias y experiencias, aporten a la mejora de nuestra institución. Para lograrlo estamos trabajando en diseñar nuevos nexos basados en relaciones bidireccionales, retroalimentándolos también de manera ágil y precisa para que el uso de datos e información institucional les permita la autogestión de su proceso formativo y visualización de oportunidades a lo largo de la vida. La estrategia de Gobierno de datos instalada pretende dotar a Duoc UC de un motor que nos lleve a ser una institución pionera en el uso y manejo de datos, siempre dentro del marco de la ley, resguardando la calidad y seguridad de estos, proveyendo a nuestra institución de las evidencias necesarias para demostrar la concreción de nuestro modelo educativo y propósito institucional de contribuir al desarrollo de la educación técnico profesional a través de la formación de personas para una sociedad mejor. Esta estrategia forma parte de un nuevo paradigma que involucra literalmente a toda la organización, porque se relaciona con todo nuestro quehacer, sin importar el lugar, ni el tipo de dato, implica cambios culturales, tecnológicos, y también cambios en el funcionamiento organizacional. Es un proceso de largo aliento, y por eso de adaptación progresiva, pero tenemos la convicción que con colaboración y buena voluntad de todos y todas lograremos la transformación. Lunes 26 de diciembre de 2022.


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Capítulo 6:

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Reflexiones

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2022 el año del Reconocer.

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Eduardo Agüero Díaz. Subdirector Académico de la sede Plaza Norte de Duoc UC.

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El 7 de marzo de 2022, Duoc UC, sede Plaza Norte, son las 08:15 de la mañana y una larga fila de alumnos y alumnas espera su turno para medir su temperatura, aplicarse alcohol gel en las manos y pasar los torniquetes con sus credenciales. Esta imagen no se había visto en tal volumen desde el año 2019. Era una imagen muy esperada. Estamos felices con el desarrollo de todas las clases de forma presencial en nuestras sedes, están contentos los estudiantes, los y las docentes y los y las administrativos/as. Siempre tuvimos clases en la Sede, pero ahora era diferente, ya que significaba el retorno total y sabíamos que tendríamos desafíos distintos a los últimos dos años, y hoy, ya en julio, podemos contar cómo hemos afrontado algunos de ellos y dar los primeros resultados. Lo primero es mencionar que muchos de nuestros estudiantes no conocían físicamente la Sede, el mix de escuelas hace que un grupo importante de ellos solo hubiera tenido clases de forma remota durante estos dos últimos años; por lo tanto, el plan de bienvenida contemplaba “conocernos y RE-conocernos”, recibir a los nuevos y enseñarles la sede, así como también, incluso a los que llegaban a su tercer año. Lo mismo nos pasó con algunos de los


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y las docentes. Por ejemplo, profesores de asignaturas transversales, que iniciaron con nosotros en pandemia, no conocían las instalaciones de la Sede y llegaron este año junto a los más antiguos a RE-conocerles. Este fue el primer desafío, dar la bienvenida a nuestros estudiantes y docentes entregándoles la información necesaria para que se sintieran cómodos y seguros, indicando dónde está cada uno de los servicios de la Sede y siguiendo los protocolos de cuidado indicados por el Ministerio de Salud y de Educación.

Durante este semestre hemos tenido desafíos transversales como sociedad, uno de ellos levantado desde Vertebral, que es presidido por nuestro Rector Carlos Díaz, desde el cual se ha manifestado la preocupación acerca de cómo la violencia está alterando nuestra convivencia, tanto en la sociedad en general como en el entorno estudiantil. Sin lugar a dudas, hemos visto más situaciones de esta índole fuera de la Sede que otros años, y los alumnos y alumnas no están ausentes de este diagnóstico. Las aulas de clases son un reflejo de lo que nos pasa como sociedad, este desafío lo hemos trabajado con mucha escucha activa, asertividad y empatía, entendiendo que durante dos años congelamos nuestras relaciones físicas próximas y que en este debemos entre todos, reaprender a comunicarnos, a conectarnos, a ser empáticos, a conocernos y RE-conocernos, desde el ejemplo y la escucha hemos intentado aportar nuestro granito de arena para lograrlo. Participamos muy entusiastamente en las Jornadas por Una Sana Convivencia, donde alumnos, docentes y colaboradores entregamos nuestra visión de la situación y pudimos escucharnos para crecer y avanzar. Tal como lo plantea nuestro Proyecto Educativo, cada alumno y alumna es una persona, un ser racional y libre, con entendimiento y dueño de sí mismo. En este contexto, los estudiantes nos escogen como parte de su desarrollo y nosotros respondemos con nuestro propósito: “Formamos personas para una sociedad mejor”[2]. Por lo tanto, nuestros esfuerzos son integrales, tanto técnico como relacionales, y en este camino sabemos que uno de los principales desafíos es la retención de nuestros estudiantes, sobre todo este año de retorno total, en el que situaciones nuevas se presentarán en nuestra comunidad. Trabajamos fuertemente en la vinculación de los docentes con los alumnos, generando actividades fuera de la sala de clases,

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Siempre ha sido nuestra preocupación tener a los mejores docentes desarrollando clases en nuestras aulas, el docente está llamado a ser “un modelo al servicio del aprendizaje de nuestros estudiantes” [1] y el retorno total a la presencialidad ponía en sus hombros desafíos distintos. Si hace dos años el desafío fue hacer clases de forma remota, este año lo era realizar clases con mascarillas, aumentando el volumen de su voz, cambiar las actividades de vinculación entre alumnos manteniendo la distancia física, conocer, contener, motivar y volver a entregar a nuestros estudiantes la confianza de lo aprendido, la tranquilidad de que vamos avanzando. El proceso de selección docente, la retroalimentación constante de los Directores de Carrera y Jefes de Programa, el liderazgo en la Sede de nuestro Director que pone siempre al alumno y alumna en el centro y los docentes, como parte primordial de la formación, en el contacto en la sala de clases y talleres aumentando la potencialidad de obtener el máximo aprendizaje posible.

página 528 [1] Proyecto Educativo, pag 14. [2] https://www.duoc.cl/nosotros/sobre-duoc/mision-vision/


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como las pasantías en Cencosud de la Escuela de Administración y Negocios, las visitas a terreno al aeropuerto o a la central de generación eléctrica, entre otras. Fomentamos y fortalecimos la relación entre los estudiantes y Coordinadores de Carrera, aumentando el número de estos de 7 a 9, con la finalidad de dar un mejor servicio y estar más cerca de nuestros estos. Incorporamos una Coordinadora de Práctica y Portafolio para sistematizar y resolver todas las dudas de estas áreas. Fraccionamos la jefatura del Programa Transversal de Inglés y de Lenguaje en dos personas. Aumentamos el número de operadores DARA y fortalecimos cada uno de los equipos en la Sede. Sabemos por experiencia que personas felices trabajan mejor y rinden más, por lo mismo, el ambiente en nuestra Sede es sumamente importante y, desde esta mirada, la UAP, Coordinación Docente y Biblioteca nos apoyan generando espacios de trabajo amenos y cordiales. Recibir a nuestros docentes y estudiantes en un clima propicio para el estudio en el que se les pueda entregar todas las herramientas para el desarrollo apropiado de sus clases. ¡Qué importante es que el alumno y alumna llegue con total disponibilidad de aprender a la sala de clases! Lo mismo que el y la docente se presente con total disponibilidad a enseñar. En esto nuestros equipos académicos ponen el foco manteniendo siempre al estudiante en el centro de su quehacer.

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Los números son positivos en el balance parcial, nuestros alumnos y alumnas están rindiendo los exámenes y, hasta este momento, hemos realizado el 99,8% de las clases programadas, con un porcentaje de asistencia del 85%. Llevamos un 95% de registro en bitácoras y vamos en aumento. El cumplimiento de las clases, asimismo, de los deberes formales asociados son un ejemplo y modelo que seguir para los estudiantes, además, de ser las clases el centro del proceso de aprendizaje en la Sede.

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Uno de los indicadores que más nos reconfortan es la opinión de los alumnos y alumnas acerca de la función de nuestros/as docentes. Cada semestre se mide la percepción de ellos, en relación con su labor a través de la encuesta docente. Este termómetro es una retroalimentación importante para el docente y para la sede, que nos permite ajustar acompañamientos, reforzar mensajes y RE-conocer a los mejores. Este semestre hemos obtenido un 89% en dicha encuesta, superando el promedio institucional en un poco más de medio punto porcentual; sin lugar a duda que este número nos llena de orgullo, alienta a seguir adelante con nuestra tarea y nuestro norte. La tarea está en desarrollo, estamos en la mitad del año y aún nos queda mucho por entregar y recorrer, mucho por conocer y RE-conocer. Seguirán siendo nuestros focos el alumno y alumna en el centro y su experiencia en Duoc UC, docentes de calidad, comprometidos y siendo modelos, la realización de todas las clases y la vinculación fuera del aula, la retención de nuestros estudiantes, el contacto y cercanía con nuestros alumnos, alumnas, docentes y administrativos. En definitiva, una buena experiencia que nos permita formar personas para una sociedad mejor. 11 de julio de 2022


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Rediseñando nuestros procesos de cara al nuevo contexto.

El retorno a clases paulatino comenzó a implementarse el segundo semestre del año 2021, fecha en la que las asignaturas disciplinares regresaron con clases presenciales y las transversales se mantuvieron de manera remota. Sin embargo, en el año 2022, todas las asignaturas incluyendo programas transversales y carreras, volvieron a modalidad presencial sin excepciones y, junto con esto, se enfrentaron desafíos que debimos ir trabajando a lo largo del primer semestre. En primer lugar, adaptar a toda una comunidad a los nuevos protocolos de higiene y seguridad para evitar posibles contagios; en segundo lugar, los protocolos aplicados en nuestra sede Alameda nos valieron el Sello COVID-19 entregado por la ACHS, como reconocimiento a nuestro esfuerzo por mantener diferentes conductas que previenen posibles contagios tanto en las salas de clase, como en las diferentes áreas de alto tránsito de personas. Por otra parte, uno de los segmentos más importantes a considerar durante este primer semestre 2022 fue el de los docentes; el retorno, luego de casi dos años de clases remotas, significó retomar la rutina antigua y los tiempos de traslados. Sumado a esto, los

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Constanza Ojeda Tapia. Subdirectora Académica de la sede Alameda de Duoc UC.

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estudiantes con los que se encontraron en la sala de clases tampoco eran los mismos, ya que para muchos de estos la pandemia seguía mostrando consecuencias negativas en sus vidas personales afectando su desempeño en el aula. Para poder apoyar a nuestros docentes fue vital el recuperar los espacios de convivencia y encuentro: volvimos a celebrar cumpleaños, a juntarnos durante las Semanas Cero en el auditorio y a disfrutar de un café. El escuchar sus inquietudes nos ayudó a entender el nuevo contexto que estábamos viviendo y enfocar el trabajo de la UAP en generar espacios de acompañamientos oportunos y centrado en sus necesidades. Cabe destacar la participación de nuestros docentes en la Jornada de Reflexión por una Sana Convivencia en junio de este año, en la que coincidieron en declarar que, si bien han sido testigos de cambios en el comportamiento de los estudiantes, estos son menos graves y radicales como los que observan en el entorno exterior de la sede Alameda. Esto significa que nuestra tarea de retomar el ritmo presencial, los espacios de encuentro y las actividades hitos de la Sede, ha permitido mantener un ambiente de buena convivencia docente-alumno y alumna.

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Por otro lado, rediseñamos el servicio entregado a los estudiantes mediante un plan de acompañamiento que buscaba contactar oportunamente a nuestros alumnos y alumnas. Incorporamos a estos análisis variables psicoemocionales, financieras y académicas, lo que nos permitió tener una mirada integral sobre la situación personal de cada uno. Con esto, pudimos atacar rápidamente a los posibles desertores y ofrecer un plan de apoyo que se acomodara a sus necesidades, a través del Centro de Atención Académica de la Sede.

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Es importante destacar que la jornada vespertina se ha visto particularmente más afectada por varios factores: violencia en las calles a altas horas de la noche, constantes ruidos de protestas que dificultan el estar en clases y escasa movilización pública que les permita un retorno seguro a sus hogares. Sin embargo, y pese a toda la gestión de los equipos, aún no hemos podido responder a las necesidades de los estudiantes vespertinos y tenemos el importante desafío de coordinar las ayudas que correspondan entre los diferentes actores de la zona República que influyen en la mejora de la seguridad. Por lo pronto ha sido vital vincularnos con la comunidad y los vecinos: somos parte del Consejo de Seguridad Barrio República que busca encontrar estrategias de prevención para fomentar la seguridad de los alrededores; hemos trabajado directamente con Carabineros de Chile para solicitarle más rondas en los sectores cercanos al metro República y metro Unión Latinoamericana las que se han cumplido a cabalidad; trabajamos con la Municipalidad de Santiago quienes gestionaron que el bus de seguridad de la comuna este cada dos semanas afuera de la Sede vigilando la seguridad y recibiendo información sobre asaltos u otros problemas que se generan en el día a día; también la Municipalidad ha realizado charlas abiertas a la comunidad en el auditorio de la Sede reforzando la información sobre los canales de comunicación ante posibles problemas.


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Otro foco importante de trabajo este año ha sido la deserción, un estudio realizado por la mesa de permanencia de Duoc UC en el año 2021 (gráfico 1) nos muestra que la principal razón de los alumnos y alumnas para no continuar sus estudios es la poca compatibilidad de sus deberes académicos con sus obligaciones económicas y laborales. Tener estos datos nos permite reflexionar acerca de posibles respuestas que la institución podría generar en post de generar oportunidades más flexibles al estudiantado que le ayuden a bajar la presión entre estudios y trabajo, por ejemplo.

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Es importante destacar la participación de la Universidad Diego Portales quienes también realizaron una charla para nuestros alumnos y alumnas en donde hablaron de las drogas de sumisión y cómo funcionan. Esto fue vital para tranquilizar a nuestros estudiantes quienes tienen personas cercanas afectadas por esto. Cabe destacar que todo lo anterior ha sido acompañado de una campaña comunicacional potente en donde enviamos periódicamente tips de seguridad para nuestros alumnos y alumnas y el Punto Estudiantil compró y repartió lanyard amarillos a todos los alumnos y alumnas de la Sede junto a la orden de ponerlos en sus mochilas. De esta manera, los alumnos y alumnas pueden reconocerse entre ellos en las calles y formar grupos para acompañarse en los trayectos al metro.

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Gráfico 1: Mesa de permanencia DUOC UC, 2021.

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Gracias a la Pandemia aprendimos que podemos utilizar nuevos canales de aprendizaje, así como seguir conectados con nuestros estudiantes. Durante este nuevo contexto, es vital entender la urgencia de crear modalidades educativas flexibles y eficaces que se adecuen de mejor manera a la realidad de cada uno de nuestros alumnos y alumnas, sin perder la calidad educativa que nos caracteriza. Nuestra institución ya ha demostrado su capacidad de mejora, de adecuarse a los nuevos tiempos, sean los que sean, y mantenerse vigente, justamente porque está en constante revisión de sus procesos y de sus modelos, porque le importa su comunidad y lo que le afecta, porque sabe adaptarse y ofrecer lo mejor de sí para que su comunidad de estudiantes, docentes y administrativos viva un sistema educativo de verdadera calidad académica. Lunes 18 de julio de 2022.


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Relevando la experiencia, desafíos 2023.

En sus seis años de operación Campus Arauco ha tenido un importante aprendizaje en la formación dual, algo tan innovador para la Educación Técnico Profesional. Históricamente comenzamos impartiendo dos carreras emblemáticas: Técnico en Electricidad y Automatización Industrial y Técnico en Mantenimiento Electromecánico. Posteriormente se sumó la carrera de Técnico en Prevención de Riesgos. Sin embargo, la oportunidad que ofrece la alianza estratégica con una empresa como Arauco, nos generó el desafío de ver más allá y dilucidar qué otras líneas de formación se podían agregar. De esta manera, surge la temática asociada a los tópicos administrativos y la posibilidad de prospectar las carreras de Técnico en Administración y Técnico en Gestión Logística, pudiendo explorar otras rutas de alternancia, distintas al formato dual tradicional que tenía que ver con la experiencia de nuestros estudiantes durante dos días en planta, cada semana, a contar del segundo semestre, construido desde la Vicerrectoría Académica a través del área de Innovación Curricular y desde las escuelas.

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Rodrigo Viveros González. Subdirector Académico del Campus Arauco de Duoc UC.

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En línea de tiempo, estas rutas de alternancia le computan al estudiante las horas suficientes para quedar eximido de su práctica profesional; es decir, a lo largo de su carrera el alumno completa 752 horas, las que se traducen en experiencia laboral, relaciones con equipos de trabajo en ambientes reales, manejo de protocolos de seguridad, entre otros, alcanzando así una mayor probabilidad y mejor empleabilidad del estudiante. Al comenzar a abrirnos a nuevos nichos y sumar desafíos, pusimos las carreras de administración en rutas de alternancia, no con el formato tradicional que conocemos, sino que alternativas como las pasantías en la industria, con la posibilidad de recoger experiencias de expertos para analizar situaciones y problemáticas reales y abordarlo a través de la asistencia de un docente, por lo tanto, esta gama diferenciada es lo que se incorpora hoy día a las mallas de administración y logística, cuya oferta parte el 2023. La oportunidad está en la relación que se genera con la empresa privada y sobre todo con un socio estratégico como Empresa Arauco.

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Pero no todo ha sido crecimiento y desarrollo en el área netamente académica, desde nuestros comienzos como Campus, hemos puesto énfasis en el objetivo de aportar a la comunidad en diversos aspectos. Por ello hoy que la institución posiciona el formato Duoc UC a puertas abiertas, logramos materializar lo que en nuestra génesis es un proyecto de vinculación con la comunidad, ya sea porque comienza con esta relación con la industria, pero hay una intrínseca de vincularnos con el entorno, por lo tanto, el trabajo que se realiza en los establecimientos genera un vínculo muy estrecho.

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Como institución Duoc UC es una institución creíble, confiable, responsable y comprometida, atributos que reconoce la comunidad. Por tanto, cuando la institución define como línea de trabajo un área más fuerte de extensión, invitando a que “abramos la sede a la comunidad”, es una tremenda buena noticia porque tiene que ver con mejorar nuestro plan de trabajo e identificar actividades que nos permitan realmente llegar a públicos diversos. Entendemos que existe una gama mayor de posibilidades, no solo a través de la educación formal que impartimos, o el acompañamiento a los colegios, sino que también podemos acercar la cultura a través de la música, por ejemplo, o creando instancias de pastoral donde nuestra misión y, principalmente, nuestra identidad, quede plasmada en hacer “bien el bien”. Por otro lado, tiene que ver con la idea de cómo nos vinculamos con el entorno, de ahí entonces que el proyecto de vínculos bidireccionales con la comunidad es crucial, porque somos una puesta de valor que extrapola a la educación formal. Con esta nueva mirada de extensión, se nos permite ofrecer a la comunidad experiencias novedosas y, en paralelo, nos plantea el desafío de cómo, a través de la creatividad de los equipos y de la experiencia adquirida, brindamos iniciativas que sean de impacto como conciertos sinfónicos, teatro, talleres de ecología y compostaje, gastronomía de origen etc.; que atraigan a la familia, los niños, la comunidad toda, identificando oportunidades de proyectos significativos que nos permitan entonces cumplir así con el propósito de formar personas para una sociedad mejor en sintonía fina con la realidad local. Lunes 14 de noviembre de 2022.


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Modelo Educativo Duoc UC 2022.

Duoc UC se distingue por ser una institución masiva e inclusiva que convoca a su comunidad académica (docentes, estudiantes y colaboradores) a través de un Proyecto Educativo, el cual sienta las grandes orientaciones de Propósito y sello que distingue de manera clara a quienes se forman con nosotros, resaltado como un elemento diferenciador importante por los empleadores[1]. Sus consignas inspiracionales son incluso tan potentes y arraigadas en las sedes, que logra ser percibido por personas externas que nos visitan o que de algún modo se exponen e interactúan con miembros de nuestra comunidad. Es el Proyecto Educativo el que invoca a nuestro Modelo Educativo, de manera tal que le imprime un sello al cual debe responder y evolucionar. En consecuencia, nuestro Modelo Educativo se constituye como una instancia de entendimiento común respecto del “Qué” y “Cómo” debemos cumplir con nuestra misión formadora de personas, tarea que le cabe a todos y cada uno de los miembros colaboradores y docentes de nuestra Institución, cada uno en su justa pertinencia y proporción. [1] Columna publicada en el Boletín N°54 del Observatorio Duoc UC.

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Benjamín García Hulaud. Subdirector Escuela de Informática y Telecomunicaciones de Duoc UC.

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Entonces, la importancia que tiene un Modelo Educativo bajo estas connotaciones es de carácter fundamental, transversal a sedes y escuelas, pues permite dar cumplimiento al compromiso de futuro, que suscribimos con cada uno de nuestros estudiantes y sus familias, de manera equitativa y homogénea independiente del momento, la comuna o la carrera en la que se encuentre un estudiante. En este orden de ideas, y con el objeto de responder más fielmente a nuestro Proyecto Educativo, nuestro Modelo Educativo ha refinado y profundizado su orientación por competencias, abordando tal vez una de las dimensiones más complejas de implementar para una institución de educación superior de volumen, la personalización. Al integrar orientaciones de “Capabilities” y profundizar los aspectos valóricos de nuestra formación que reconoce el valor de la persona, como un ser querido, único e irrepetible, se pone énfasis en los intereses, visiones y capacidades de nuestros estudiantes en el contexto de la disciplina que elije y por tanto nos lleva a plantearnos cómo nos transformamos, precisamos y adaptamos nuestra labor para asesorar y acompañar al estudiante a lo largo de su vida, de modo de constituirnos como su principal soporte para enfrentar sus desafíos laborales y su rol para un sociedad mejor.

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Para nuestra Escuela, la implementación de la nueva versión de nuestro Modelo representa interesantes desafíos en distintos ámbitos, y cabe enfatizar: desafíos que son susceptibles de ser planteados y abordados por Instituciones formativas que ya suponen un importante nivel de madurez institucional y una larga trayectoria implementando un modelo por competencias. Desde lo que estamos proyectando, nuestros desafíos se pueden separar en dos dimensiones complementarias, Desafíos docentes y desafío de Programas (PNCT/PCT).

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En el ámbito docente, entre varios aspectos, podemos destacar la profundización en la adopción de tecnologías digitales y metodologías de enseñanza, que implican un uso más exhaustivo de las funcionalidades del AVA y sus herramientas de visualización de progreso, así como de la retroalimentación personalizada del estudiante en un contexto de trabajo en equipo, que es propio de la industria TIC, lo que podemos consignar como “individualización de logro de los aprendizajes”. Lo que si bien siempre ha estado presente, queremos profundizarlo a partir de la visibilidad de aquello a través de dashboards que ayuden a fortalecer el proceso de aprendizaje del estudiante utilizando todo lo que el sistema académico nos puede ofrecer. Además, aún en el ámbito docente, la permanente actualización disciplinar conforme al ritmo de cambio de las tecnologías, requieren también considerar otras dimensiones, como las capacidades metodológicas de industria como Github, Agile, Scrum, etc, participación en comunidades de práctica (BoK, Stack Overflow, Cisco Devnet, IPD Week de Cisco Academy, entre otras instancias); o como el desarrollo de capacidades para proponer o dar soporte a proyectos de innovación e investigación aplicada. Desde el ámbito de los Programas, buscamos fortalecer los mecanismos de Coordinación de Línea y flexibilidad de modo de profundizar la disciplina en diversos ámbitos, al


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mismo tiempo que logramos una transversalidad entre las sedes, en una implementación cada vez más integral y personalizada. Flexibilidad, que dicho sea de paso, también facilite la intervención de actores de industria cuyo talento y experiencia es escaso, pero que el curriculum igualmente invoca, como en nuestro caso sucede al abordar tecnologías emergentes, de modo de asegurar a nuestros estudiantes una experiencia formativa de vanguardia.

Posteriormente, seguiremos fortaleciendo la compresión del Modelo Educativo y el debido acompañamiento de quienes encomendamos la labor docente de formar a nuestros estudiantes, donde existen aspectos del nuevo Modelo muy interesantes y desafiantes como la precisión que supone la incorporación de los resultados de aprendizajes al Modelo Educativo y de cómo capitalizar las oportunidades que esto significa, y además como dar visibilidad y certificar los logros que suceden eventualmente desde los ámbitos extracurriculares o externos a Duoc UC que son asociables al perfil de egreso como una profundización o complementariedad. En todo caso logros que se alinean o concretamente son elementos demandados como atributos de valor por la industria. Martes 28 de junio de 2022.

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Esto también requiere un entendimiento curricular basado en un esquema “T-Shaped”, lo que significa una amplitud en diversas líneas de especialidad, pero al menos una de ellas desarrollarla al nivel de profundidad industria, de acuerdo a lo que se levanta como estándar de competencia de mercado, todo esto sobre un soporte de valores, y habilidades blandas que forjen nuestro sello y condiciones de adaptabilidad. Esto como una base común para todos, pero desde esta certeza, además permita alinear los distintos esfuerzos curriculares, co-curriculares y extracurriculares (como nuestro CITT o nuestro Programa “Más Mujeres en las TICs”), de modo de brindar las alternativas o trayectorias formativas al ritmo, profundidad y alcances que sea del interés particular de cada quien, y suficientemente modular para acoplar con otros esfuerzos de cara a las necesidades de un sector ocupacional de industria o de una persona.

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Turismo social:

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La experiencia de Fundación Sorrento Lonquén junto a Duoc UC de Antonio Varas.

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Claudia Delgado Salas. Subdirectora Escuela Turismo y Hotelería de Duoc UC.

En nuestra constante búsqueda por generar actividades prácticas y empleabilidad para nuestros estudiantes de la Escuela de Turismo y Hotelería de la sede Antonio Varas, quiero compartirles lo que hoy es una realidad. Durante los últimos semestres hemos trabajado concretando acciones que nos permitan vincularnos con la comunidad. Una de esas alianzas comenzó en medio de la pandemia COVID-19. Durante el 2021 nos contactamos con


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la Fundación Sorrento Lonquén, ubicada en la Isla de Maipo de la Región Metropolitana, donde nuestro objetivo era fomentar una alianza que nos permitiera – en base a los programas académicos y diferentes asignaturas- asesorarlos junto a nuestros estudiantes y el equipo docente, en una nueva identidad y potenciar el Turismo en la zona. Patricia Conrads, socia fundadora de Sorrento, donó terrenos para construir un emporio, restaurant y un eje turístico para dar identidad a la zona basada en la actividad agrícola del limón -similar a la localidad de Sorrento, en Italia- con el objeto de generar una marca destino, poner en valor la identidad rural, a los emprendedores de la zona, impulsar la economía local para atraer la inversión privada y hacer de Lonquén un polo turístico y cultural que entregue más empleabilidad a la localidad. En este contexto, el proyecto nos pareció hermoso, ya que tiene diferentes aristas que en su conjunto entregan un gran insumo para trabajar desde las aulas. Es así como nuestro diagnóstico fue realizado por alumnos y alumnas de Portafolio de Título, quienes analizaron el valle central del Maipo donde se ubica Lonquén, pudiendo observar que es una zona principalmente vitivinícola y no necesariamente agrícola. Es una localidad que cuenta con importantes atractivos culturales, ubicación privilegiada, una actividad agrícola basada en los cítricos, especialmente el limón y una comunidad que necesita y quiere potenciar su trabajo, economía y sustentabilidad.

EL VÍNCULO DE LA LOCALIDAD Y LA SEDE ANTONIO VARAS. Tras el diagnóstico y las reuniones iniciales, esperábamos ansiosos el momento de ponernos “manos a la obra” y diseñar un plan de acción. El desafío involucraba a toda la comunidad de Lonquén, y junto al equipo de docentes analizamos las mallas curriculares para que, en cada semestre académico, nuestros estudiantes pusieran en práctica las competencias e ir construyendo la identidad turística. Desde el año pasado a la fecha hemos tenido diferentes hitos. Nuestros estudiantes han aportado con grandes ideas como, por ejemplo, crear un museo, generar rutas turísticas que permitan poner en valor la localidad y su cualidad vitivinícola. Fue así como en diciembre pasado, pudieron compartir con emprendedores de la zona y conocer in situ sus necesidades.

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Así como presenta sus ventajas, la localidad tiene también brechas relevantes: falta de conectividad, escasas fuentes de ingresos y subvenciones, una identidad negativa permeada por los problemas ocasionados por el Vertedero Santa Marta, el manejo medioambiental y bajas expectativas laborales para jóvenes.

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Producción y gestión del conocimiento

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Cuando se piensa en turismo generalmente pensamos en lugares fuera de Santiago… Esa es otra de las riquezas que tiene esta vinculación ¡la estamos haciendo en nuestra Región Metropolitana! Y durante este primer semestre académico, continuamos trabajando en el posicionamiento de turismo rural y local. De este trabajo, comparto dos acciones: 1. - Participación de nuestros emprendedores y Fundación Sorrento Lonquén en la celebración de la Semana del Patrimonio en Varas: Instancia en la cual celebramos el patrimonio cultural mediante un seminario con expositores del turismo. En la oportunidad, Nélida San Martín, presidenta de la Fundación Sorrento Lonquén compartió su experiencia a los estudiantes de la carrera, contó del proyecto y los desafíos al corto plazo, mientras tanto, en el patio se desarrollaba una feria de emprendedores para exhibir y compartir sus productos con toda la Sede. 2. - El pasado 10 de junio, tuvimos la realización del 1er Seminario de servicio y calidad turística, hito para nuestras carreras de Turismo. En la jornada, docentes compartieron prácticas para generar identidad, cultura de servicio y entregar herramientas de empleabilidad para potenciar la comunidad turística. Fue una gran experiencia para las representantes de la Dirección


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de Promoción Comunal, del Departamento de Organizaciones Comunitarias y de la Corporación Cultural de Talagante, junto a usuarios de PRODESAL y emprendedores de la comuna. Aquí participaron 4 docentes y estudiantes de Portafolio de Título en mesas de trabajo, aportando con su experiencia en la búsqueda del conocimiento turístico y empoderarlos para seguir construyendo su identidad basada en el limón. Esta experiencia fue significativa para la comunidad dado que a partir de esta actividad comenzaron a relacionarse para concretar el trabajo colaborativo. Para este segundo semestre y el próximo año, tenemos grandes desafíos y aún nos queda mucho por hacer. Para el futuro, se contempla la inauguración del emporio y el restaurant estará para el próximo año 2023. Extendemos la invitación para que el proyecto Sorrento Lonquén genere alianzas con otras Escuelas de la Sede. Que cada una de ellas se involucre desde sus carreras y aporten a este proyecto de gran valor social, significativo valor académico y vinculación que hace realidad la práctica de nuestros estudiantes en un contexto 100% real, aplicando soluciones a un problema que tiene la localidad de Talagante. ¡Todas las ideas son bienvenidas!

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Lunes 25 de julio de 2022.

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Elementos comunes en experiencias exitosas de aprendizaje.

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Margarita Errandonea Althausen. Subdirectora Centro de Formación Docente de Duoc UC.

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El presente Boletín N°55 presenta diversas ideas valiosas respecto a estrategias aplicadas por docentes de Duoc UC que contribuyen al logro y fortalecimiento del aprendizaje de nuestros estudiantes. Nuestra institución ha realizado esfuerzos importantes en los últimos años en materia del robustecimiento del cuerpo docente. El Plan de Desarrollo 2021-2025 considera dentro de sus iniciativas buscar la excelencia disciplinar y pedagógica de nuestros docentes, lo que necesariamente conlleva el robustecimiento de la gestión del cuerpo académico junto con la actualización de la oferta de formación docente, la generación de espacios profesionales para compartir conocimientos y experiencias, entre otras iniciativas.


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La mirada del equipo del CFD en esta materia es clara y compartida, la formación de nuestros profesores debe ser consistente con el Proyecto Educativo institucional, así como progresiva y permanente. Por otra parte, como equipo, constatamos día a día el impacto de las emociones en el aprendizaje y en el clima del aula y lo relevante que resulta el que el docente pueda ayudar al estudiante a vivir experiencias de aprendizaje desde la emocionalidad positiva. Hoy sabemos que las emociones están presentes en todos los ámbitos de nuestra vida y que influyen en cómo pensamos, sentimos y actuamos. En cualquier contexto educativo, toda experiencia de aprendizaje se encuentra impregnada e influida por estas. Por tanto, un buen docente, independiente de la asignatura o disciplina que enseñe, requiere del desarrollo de competencias emocionales, además del dominio de las competencias técnicas o específicas.

Por otra parte, el actual Plan de Desarrollo institucional 2021-2025 nos invita a fortalecer la formación docente en el ámbito valórico, ético e identitario, lo que concuerda plenamente con los hallazgos obtenidos en nuestras visitas a las sedes: nuestros docentes, equipos de la unidad de apoyo pedagógico (UAP) subdirectores académicos, directores de carrera y jefes de programa identifican como prioritaria la formación y apoyo en el ámbito socioemocional, el conocer herramientas para mejorar el manejo de grupos y el clima en el aula, así como la formación ético y valórica asociadas a la identidad, Proyecto y Modelo educativo de Duoc UC. Es así como la oferta de formación docente disponible a partir del segundo semestre de 2022 incluirá, además de la formación obligatoria, habilitante y la formación disciplinar, la posibilidad de participar de manera voluntaria en cursos de inclusión y diversidad en educación superior, liderazgo, motivación, comunicación efectiva, estrategias de diversificación del aprendizaje asociadas al diseño universal de aprendizaje (DUA), investigación aplicada, entre otras opciones que permitirán conocer y aplicar nuevas herramientas para fortalecer el rol del docente en el proceso de aprendizaje de nuestros estudiantes. Estas actividades formativas tienen aspiran a desarrollar aprendizajes colaborativos, contextualizados y significativos por parte de nuestros estudiantes, fomentado y concretando iniciativas que desarrollen la formación integral, el trabajo colaborativo y aquellas competencias constitutivas del propósito de Duoc UC y que trascienden a la formación específica y/o técnica. Buen ejemplo de ello son las experiencias implementadas por nuestros

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Desde esta perspectiva, el Centro de Formación Docente (CFD) de Duoc UC se encuentra hoy abocado en la actualización de la inducción institucional docente y en el diseño de una estrategia de formación disciplinar en conjunto con las Escuelas y Programas. En el ámbito pedagógico, estamos fortaleciendo las actividades formativas, en función de la actualización del Proyecto y Modelo Educativo, junto con las prioridades de formación docente levantadas con los equipos académicos de cada una de las sedes y campus el primer semestre de 2022.

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docentes que se encuentran sintetizadas en el presente Boletín, las que presentan diferentes estrategias exitosas que fomentan el aprendizaje de los estudiantes. Un elemento compartido entre estas es que de alguna u otra manera desarrollan la formación emocional y el bienestar de nuestros estudiantes. En concordancia también se encuentran las competencias de vinculación del nuevo perfil docente presentadas por Farid Elfar. El liderazgo motivacional y modelador integral, la flexibilidad y adaptación en entornos educativos, el interés y preocupación por los estudiantes y la generación de redes y trabajos colaborativos corresponden en su esencia a competencias emocionales, lo cual motiva y desafía al equipo del CFD a fortalecer y seguir avanzando en esta línea formativa.

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A modo de cierre y síntesis quisiera destacar brevemente las principales ideas de cada una de las contribuciones del presente Boletín. Juan Carrasco presenta una estrategia innovadora para mejorar la autonomía lumínica de las boyas del litoral: Su propuesta se basa en el desarrollo de habilidades relacionadas con el autoconocimiento, el trabajo en equipo, la relevancia de las relaciones interpersonales y principalmente el aporte de los equipos multidisciplinarios en el aprendizaje de los estudiantes. Estas habilidades son fundamentales en el programa de tutorías para estudiantes desarrollado por Jeanette Espinoza, Tiare Gallardo y María Isabel González, docentes del área de finanzas de la sede Plaza Vespucio, quienes además plantean la relevancia de la escucha activa y el desarrollo de la confianza por parte de los estudiantes. La experiencia de implementación del Building Information Modeling de Álvaro González en la Escuela de Construcción constituye un ejemplo notable acerca de cómo potenciar el trabajo colaborativo, la comunicación, la responsabilidad y la motivación de nuestros estudiantes. Marco A. Ríos, docente de Alameda nos comparte una estrategia que le ha permitido potenciar la atención y motivación de sus estudiantes a partir del análisis de referentes teóricos y del liderazgo. Priscila Palacios y Viviana Dinamarca, de la Escuela de Diseño de Viña de Mar, valoran de su experiencia el aprendizaje experiencial junto con las competencias relacionadas con el aprender con otros y la resolución de problemas. Francisco de la Carrera nos comparte una actividad hito de la Escuela de Diseño, que fomenta competencias emocionales asociadas al esfuerzo, trabajo en equipo, comunicación y creatividad, elementos que comparte con la pasantía de Cristián González, docente y chef de la sede Alonso de Ovalle quien valora positivamente la oportunidad que le ha otorgado Duoc UC de formarse en un hotel que opera bajo estándares de calidad mundial. Víctor Lillo de la misma Escuela, desde Concepción, aprecia las distintas estrategias desplegadas por la Escuela de Gastronomía, especialmente las que apelan a la experiencia de servicio, el cariño y dedicación con que se desarrollan los distintos proyectos gastronómicos en Duoc UC. Desde la Escuela de Informática, Víctor Araneda y Nicolás Contador nos presentan el desarrollo de pruebas de concepto en la nube, fomentando el trabajo en comunidades virtuales y en equipo. Juan Mauricio Cabrera, docente del área de Electricidad y Automatización, nos invita a conocer el torneo de robótica de la sede San Bernardo donde además de las competencias asociadas a la innovación, destacan nuevamente las competencias asociadas al trabajo en equipo. Daniela Farías, docente


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Escuela de Recursos Naturales, plantea una iniciativa que permite aprovechar las tecnologías, valorando la retroalimentación, la empatía y el desarrollo de un clima en el aula que potencie el aprendizaje. María José Catalán, docente de Antonio Varas nos presenta un proyecto donde la persuasión y motivación de los estudiantes juegan un rol fundamental en el desarrollo de un tour guiado en la Iglesia de la Divina Providencia. Este boletín cierra con la experiencia de Tiare Villablanca y Cristina Calderón, del Programa de Ética quienes ponen en valor competencias como la comunicación efectiva, el trabajo colaborativo, el pensamiento crítico y de la creatividad, bajo un marco valórico cristiano y fundamentado en las virtudes. El CFD invita a todos los docentes de Duoc UC a conocer y participar en las distintas actividades de formación desarrolladas especialmente para ellos, así como a atreverse a proponer iniciativas innovadoras como las compartidas en el presente Boletín, para seguir fortaleciendo el aprendizaje y experiencia de nuestros estudiantes.

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Lunes 8 de agosto de 2022.

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La feria:

En San Joaquín se vive.

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Carlos Raddatz Seguel. Subdirector de Desarrollo Estudiantil de la sede San Joaquín de Duoc UC.

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El martes 30 de agosto y el viernes 2 de septiembre de este año, la sede San Joaquín de Duoc UC se vistió de fiesta con motivo de la primera versión de la Feria “En San Joaquín se Vive”, actividad Hito que tuvo como principal objetivo aportar a la vinculación temprana de los estudiantes con los principales agentes de la industria mostrando la diversidad del campo laboral de las distintas carreras de cada una de las escuelas. A su vez fue una instancia que permitió visibilizar el trabajo coordinado de los equipos de cada una de las escuelas en la Sede, en donde destacó el liderazgo de los directores de carrera que fueron los encargados de convocar y asegurar la participación de más de 30 empresas a lo largo de las 4 jornadas. Otro elemento para destacar es que las directoras centrales de cada una de las escuelas dijeron presente en las distintas jornadas acompañando y conociendo un poco más del trabajo de sus equipos en la Sede y compartiendo con estudiantes de distintas carreras. El martes 30 de agosto a las 10.00 horas se vivió la jornada inaugural con la presencia de Romina Cayumil Montecino, Directora de Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales,


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La jornada del miércoles 31 de septiembre estuvo marcada por el protagonismo de los docentes de las distintas carreras que dictaron clases abiertas a todos los alumnos de la Sede en un formato de exposiciones de 30 minutos con apoyo audiovisual de una pantalla led gigante y recursos tecnológicos de cada rubro en vivo y en directo. Aprovechamos la jornada para recibir a más de 200 estudiantes del Liceo Politécnico Andes, nuestros futuros estudiantes también fueron parte de las diversas actividades preparadas para esa jornada, entre ellas un Karting Eléctrico montado en una pista inflable en la explanada de ingreso a la Sede. El jueves 1 de septiembre fue el turno de la Escuela de Salud. Durante la mañana destacó el alto compromiso de los docentes de la Escuela, quienes estuvieron dictando clases abiertas abordando temas desde la Donación de Sangre a Transformación Digital y Telemedicina en Salud, con la participación de más de 150 estudiantes de las distintas carreras. Además, los estudiantes pudieron acercarse a los stand de Clínica Santa María, Clínica Dávila y el Hospital La Florida, centros de salud que hoy son parte de los principales empleadores de nuestros titulados y que nos acompañaron durante toda la jornada. Durante la tarde alumnos, alumnas y titulados compartieron distintos proyectos de innovación en salud, instancia de la cual participó la directora de escuela, María Isabel Catoni Salamanca. Dimos el cierre a la jornada con una ponencia acerca del “Rol del Técnico en la Salud” que contó con la presencia de aproximadamente 100 estudiantes de la Escuela y fue preparada especialmente con motivo del evento por la propia Directora de Escuela de Salud. El viernes fue la jornada de cierre de “en San Joaquín se Vive” a cargo de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones. Con marcado entusiasmo participaron parte del equipo

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quién compartió con toda la comunidad de la Sede y las empresas presentes unas palabras de bienvenida para luego recorrer los stands en compañía de los directores de carrera de la Sede y parte de su equipo de subdirectores de Escuela. Más de 20 empresas de los distintos rubros de la Ingeniería se dieron cita en esa primera jornada, entre ellas destacó la participación de Volvo, Kauffman y Escania en la línea de Maquinaria y Vehículos Pesados, todas ellas mostrando la última tecnología de camiones con sus productos insignias expuestos en vivo para una experiencia inmersiva de los estudiantes que participaron. En Mecánica Automotriz contamos con la presencia de BMW con sus motos eléctricas impulsando la electromovilidad y la sustentabilidad, y de Liqui Moly con sus principales tecnologías de aditivos para el cuidado del motor. En el área de Electricidad destacó la participación de Phoenix Contact con un vehículo de instrucción especialmente preparado para mostrar todas las tecnologías de instalación domiciliaria e industrial a nuestros estudiantes. Fue una jornada con un énfasis claro en lo tecnológico y las nuevas tendencias en la industria y sus distintas áreas. Aproximadamente 1000 estudiantes disfrutaron de esta gran Feria Tecnológica en donde las empresas además de mostrar sus tecnologías y productos se dieron cita en el escenario principal en la carpa central y dictaron entretenidas y didácticas Charlas Técnicas que fueron transmitidas en vivo por las redes sociales de la Sede.

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docente y coordinadores de carrera para dar vida a la última jornada donde importantes empresas como Oracle, Imova y Fluke Networks pudieron mostrar sus tecnologías a los estudiantes de la Sede a través de un formato de Charlas Técnicas abiertas a toda la comunidad. La Directora de Escuela, Alejandra Acuña Villalobos, dio la partida a las actividades en el auditorio de la Sede con una presentación de la iniciativa “Más Mujeres en las TICS” para dar paso a un conversatorio acerca de Ciberseguridad a cargo de la empresa Cybertrust a cargo de dos titulados de Duoc UC de Ingeniería en Informática. En palabra de quienes participaron de todo el proceso de ideación y planificación, la jornada fue una oportunidad de vinculación entre estudiantes y la industria acercando la realidad del mercado laboral actual a la comunidad de la Sede, y nos permitió reforzar lazos con actores estratégicos. Monserrat Garrido, Directora de Carrera de Técnico e Ingeniería en Electricidad y Automatización Industrial, nos comparte su visión de cómo fue “me encantó poder compartir con el equipo de Directores de Carrera de la Sede la oportunidad de ir a conversar y convocar a los distintos agentes de la industria, y que ellos se sumaran con entusiasmo, lo que permitió a los estudiantes acercarse a sus futuros empleadores. Nos dimos cuentas de que tenemos varios socios en la industria que quieren seguir participando y de esa manera los estudiantes conocen tempranamente los campos y lugares donde podrán desempeñarse a futuro”. A lo largo de las 4 jornadas pudimos apreciar en los más de 1.800 participantes la alegría del reencuentro de una gran parte de la comunidad educativa de la Sede y quedamos con el enorme desafío de trabajar en la planificación y puesta en escena de la segunda versión para el año 2023.

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Lunes 10 de octubre de 2022.

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Presencialidad:

Sergio Maureira San Martín. Subdirector Académico de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

Al hablar de presencialidad se me vienen de inmediato imágenes de la Sede con estudiantes en sus salas de clases, laboratorios y talleres; el reencuentro de los docentes y sus pares en la Sala de Profesores, la atención presencial de los servicios al estudiante o disfrutar de la vida estudiantil y actividades en el patio. A simple vista, suena lógico, pero en periodo de pandemia COVID-19 fue un gran desafío para los diferentes equipos acadé-

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Desafíos de la presencialidad y la experiencia del retorno en la sede Antonio Varas de Duoc UC.

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micos y administrativos. Al final del día, serán los detalles los que marquen la diferencia en la experiencia en la formación de nuestros futuros profesionales y donde, además, recibimos a dos generaciones que se matricularon en época peak de Pandemia y no conocían su Sede más allá del ambiente virtual. Para poder llevar a cabo de la mejor manera posible el desarrollo de las actividades académicas es necesario contar con una hoja de ruta que nos guíe y respalde este camino, resguardando en todo momento que las medidas sanitarias se cumplan y generando, además, instancias que permitan recuperar espacios y acciones de relacionamiento que la pandemia nos limitó. Es en este contexto que el trabajo de las áreas de la Subdirección Académica se planificó para que el retorno fuera lo más ordenado y seguro para estudiantes y docentes, tanto en las actividades académicas en la Sede, como en las asignaturas prácticas en terrenos que nuestros estudiantes realizan en diferentes lugares a lo largo del país.

LA EXPERIENCIA EN ANTONIO VARAS

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Y esto en la práctica ¿Cómo lo vivimos en la Sede Antonio Varas? Permítanme comentarles las prácticas que hemos implementado en este retorno:

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- Atención presencial de carreras: Durante el primer semestre, ajustamos la modalidad de atención de los Coordinadores de Carrera, incorporando el concepto de transversalidad hacia el estudiante y con esto, descongestionar la atención en el Centro de Servicios Académicos. De esta manera, el equipo se ha visto desafiado en manejar las diferentes particularidades de las carreras de las escuelas que antes no se veía y para el estudiante, la atención actual se ve agilizada en cuanto a respuesta y calidad de esta. - Actividades académicas: Junto a los Directores de Carreras, Jefes de Programa de Formación General y diferentes equipos Sede, durante este primer semestre desarrollamos 62 actividades y servicios presenciales en la Sede que nos permitieron interactuar por ejemplo con la comunidad y vecinos mediante el proceso de Operación Renta, o recibir a invitados referentes de nuestras carreras. Fue así como nos visitó el economista Tomás Flores, Josefina Herrera, Encargada de Patrimonio cultural inmaterial de la Región Metropolitana, Paola Guerrero, Abogada del Instituto Nacional de Propiedad Industrial, Walter Montenegro, Subgerente de Ciberseguridad en CISCO Chile, a los representantes de la empresa Mediterranean Shipping Company o las ONG Renca Nativa y Alkütun Cultura en Altura, entre tantos más que compartieron con nuestros estudiantes.


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- S i ahora hablamos de la etapa cúlmine del proceso en el proceso de formación de los nuevos profesionales y técnicos, estamos felices de decir “misión cumplida” con el desarrollo presencial de 20 Ceremonias de Titulaciones que realizamos en los meses de enero y mayo. Ambas instancias lograron el reencuentro de nuestros nuevos profesionales y sus familias con los equipos de la Sede, y en ambas fechas entregamos 1.197 títulos equivalentes al 73% de Diplomas de Títulos entregados. Para el mes de septiembre ya tenemos planificados 2 días de ceremonias a realizar en el Salón Fresno de la Universidad Católica. Este camino no ha estado exento de situaciones externas y emocionales que afectan a nuestros estudiantes y docentes. La pandemia, el encierro, la vida virtual marcan un antes y después en el relacionamiento tal y como lo conocíamos. Hoy estamos en tiempos de retomar lo anterior, pero sabemos que sigue siendo diferente. Y en ese sentido lo vimos plasmado en un aumento de episodios de angustia, ansiedad, crisis de pánico, donde diferentes equipos han tenido que sortear en el retorno presencial. Aquí ha sido fundamental hacia nuestros docentes el apoyo de nuestra Unidad de Apoyo Pedagógico, gene-

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Producción y gestión del conocimiento

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rando acompañamientos a nuestros docentes y entregándoles herramientas, consejos y tips que les ha permitido contener, escuchar y acoger a nuestros estudiantes, siendo una primera respuesta y guía para muchos de ellos, para que luego sean derivados a los diversos apoyos que ofrece la Subdirección de Desarrollo Estudiantil. La actualización de nuestro Modelo Educativo institucional viene a reforzar la aspiración para que nuestros titulados obtengan “cinco características que debieran distinguirlos respecto a otras instituciones y contextos de formación” (Modelo Educativo, pág 11). Una de esas características es la de “Conocimiento disciplinar práctico aplicado”. Si recordamos el contexto de clases remotas y las adecuaciones que debimos realizar para mantener la entrega de nuestros servicios académicos en Pandemia y las cuarentenas, sumado a nuestro propósito y compromiso hacia nuestros estudiantes, nos resulta imperativo responder con una planificación de una serie de actividades prácticas que resultan claves y que agregan valor al proceso de egreso de nuestros estudiantes que están cursando Portafolio de Título, con tal de incrementar su potencial empleabilidad y futuro desempeño laboral.

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Los “Talleres a Punto”, al ser la primera experiencia de este tipo, es donde observamos una serie de oportunidades y beneficios para nuestros estudiantes, ellos nos han hecho saber la alta valoración y aporte para su formación, pero sin lugar a dudas debemos revisar y ajustar nuestros procesos para llegar con la debida anticipación con esta oferta extraordinaria y que nos permita poder incrementar la participación de nuestros estudiantes.

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Para la segunda parte del año, estoy convencido que continuaremos viviendo día a día nuestro propósito para con nuestros estudiantes. Los diversos equipos de colaboradores administrativos y docentes realizaremos la revisión y mejora continua de nuestros resultados y procesos, para llegar de mejor forma y poder responder con la excelencia en nuestro quehacer a cada una de las expectativas y esperanzas que ellos depositan en nosotros. Para ello, el perfeccionamiento y acompañamiento de nuestros docentes, así como el trabajo colaborativo, innovador y en equipo de todos quienes forman parte de Antonio Varas, nos permitirá continuar siendo parte activa del mejoramiento de nuestra sociedad. Lunes 25 de julio de 2022.


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Nos volvemos a encontrar.

Después de dos años de intermitente encierro, de miedo, de incertidumbre, de aprendizaje constante, de adaptación vertiginosa al cambio, se han abierto las puertas para volver a encontrarnos. En un principio muy cautelosos, temerosos, después de una Pandemia que nos ha obligado a ocultar nuestra identidad detrás de mascarillas, a cambiar los abrazos por codazos o golpes de puños, a esterilizar nuestras manos toda vez que tocamos a otra persona, a mantener la distancia estricta los unos de los otros. A comunicarnos por medios digitales, celebrar cumpleaños por zoom o por WhatsApp, incluso navidades. A pedir permiso para salir de la casa dos veces por semana, con tiempo limitado, solo dos horas cada vez. A estudiar y a trabajar de forma remota, cuando no siempre las condiciones de conectividad eran las mejores. Cuando muchos estudiantes tuvieron que ver sus clases en un computador compartido con sus hermanos o con sus padres o incluso desde sus celulares. Pareciera el relato de una película de ciencia ficción, un cuadro surrealista, pero es en este contexto en que las personas dejaron de proyectar el futuro y el presente se volvió más importante que nunca, quizás porque es de lo único de lo que estamos seguros. Existe una diferencia fundamental entre vivir el aquí y ahora, vivir en presente y el no construir futuro desde el presente y esa diferencia radica en la capacidad de soñar.

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Aliki Constancio Sclavos. Subdirectora Académica de la sede Valparaíso de Duoc UC.

La anulación de la capacidad de soñar nos volvió una sociedad más violenta, inmediatista,

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más agresiva, menos amorosa con el otro. Las condiciones antes descritas impidieron que los nuevos estudiantes aprendieran a socializar con sus pares. Aumentaron las brechas formativas de los jóvenes de enseñanza escolar. Se incrementaron las enfermedades psicológicas, la inestabilidad emocional, la capacidad de comunicación, la soledad. Como comunidad académica que forma personas, nos hemos propuesto durante estos tres años el permanente desafío de romper el distanciamiento y volver a establecer una comunicación efectiva con nuestros estudiantes. La formación requiere comunicación, empatía y escucha activa. Nuestros docentes han jugado un rol fundamental en este proceso. Durante la Pandemia y los periodos de encierro se reinventaron una y otra vez. Modificaron sus clases y las llevaron a un formato virtual, posteriormente volvieron a reinventarse y llevaron sus clases a un formato híbrido, quizás más complejo que el virtual. Hoy vuelven totalmente a la prespecialidad, pero en un escenario en el que todos, en alguna medida, hemos cambiado. Este cambio requiere, no solo en el mundo de la educación, sino también en la sociedad completa, volver a escucharnos, atendernos, mirarnos, volver a confiar, sanarnos socialmente y personalmente, volver a conocernos, reconocernos. Es decir, volver a encontrarnos.

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Afrontando este escenario con total responsabilidad, hemos trabajado en conjunto con todo el equipo humano que compone nuestra institución, docentes y administrativos, entendiendo el profundo significado que tiene el retorno a la presencialidad para nuestros estudiantes.

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Hemos desarrollado acciones concretas, enfocándonos principalmente en ayudas sociales, planes de emergencia, apoyo psicológico y reforzamientos académicos, porque la brecha educacional que cargan las cohortes actuales no solo afecta a nuestros estudiantes, sino que es una contingencia transversal de las instituciones de educación superior. Conscientes de esta situación nos hacemos cargo poniendo el foco en la calidad al interior y fuera del aula, generando espacios de diálogo, encuentros, conversaciones y reflexión con el compromiso de que entre todos construyamos una sociedad mejor. Como señala Howard Gardner: “Podemos ignorar las diferencias y suponer que todas nuestras mentes son iguales. O podemos aprovechar esas diferencias” y nosotros hemos asumido el reto de aprovechar las diferencias, por lo que hemos acompañado a nuestros docentes y les hemos entregado herramientas concretas para lograr una escucha activa y por sobre todo empática para con sus estudiantes, a través de charlas y conferencias con expertos en temas de bienestar emocional, salud mental y relaciones interpersonales post pandemia. Finalmente, cuando nos volvemos a mirar a los ojos después de 2 años de estar alejados, tenemos la oportunidad de volver a conectar con el otro y con nosotros mismos en un escenario social, donde toda la comunidad educativa tiene un rol fundamental en la construcción de un futuro mejor, un futuro más amable, con acento en las personas y donde todos juntos despertemos nuevamente nuestra capacidad de soñar. Lunes 22 de agosto de 2022.


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Retorno a la presencialidad de la mano de nuevas prácticas:

Cristian Sandoval Peña. Subdirector Académico de la sede Maipú de Duoc UC.

Iniciamos este año con el anhelado retorno al 100% de las actividades presenciales, donde observábamos el reencuentro de casi 11 mil estudiantes y más de 400 docentes en las salas y laboratorios, implementando todos los protocolos sanitarios que permitieron recuperar instancias de encuentro y aprendizaje significativo. Si bien durante el 2020 y 2021 nos tuvimos que adecuar para no afectar el proceso de formación de nuestros estudiantes, esto resultó como una gran oportunidad para conocer y adaptar los procesos y métodos a formatos de interacción con nuevas tecnologías, las cuales en la actualidad podemos destacar, transformándose en un complemento muy

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Construyendo instancias de acompañamiento y formación para nuestros docentes.

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importante para la generación de los conocimientos y competencias a los estudiantes. Recoger lo aprendido durante el pasado y traerlo al ejercicio cotidiano de los docentes en las clases presenciales, ha sido parte del desafío de nuestros equipos académicos, trabajando de manera conjunta en la integración de nuestros docentes al Modelo Educativo de Duoc UC. El 2022 ha estado enmarcado en el desarrollo de un Plan de Formación y Acompañamiento al Docente, impulsado por la UAP de nuestra Sede, destacando acciones tales como: - Atención y acompañamiento al docente: A través de mentorías a cargo de docentes asesores de la UAP, se han desarrollado instancias de acompañamiento a docentes de manera presencial con el propósito de explicarles, por ejemplo, el paso a paso, sobre el uso de nuevas plataformas, como ingresar a RAG, y otras consultas que van surgiendo durante el semestre en curso. - Repositorio virtual para docentes: Disponer material de apoyo escrito y audiovisual con tutoriales para que los Docentes puedan revisar el paso a paso de distintos procesos académicos, tales como la utilización de Blackboard, lineamientos institucionales en materia de inclusión, herramientas para un mejor clima de aula y llenado de bitácoras mediante el RAG.

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- Conversatorios abiertos para reforzar el nuevo Modelo Educativo: Utilizando este espacio como punto de encuentro de todos los docentes hemos desarrollado instancias para compartir, a través de Webinar, intervenciones, charlas abiertas; programando y difundiendo cada una de estas para tener mayor cobertura en nuestro equipo de profesores. Estas actividades tienen como objetivo principal lograr la integración de los docentes al modelo educativo.

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- Instancias académicas intersemestre: Desarrollamos una jornada de formación para docentes, quienes pudieron encontrarse y compartir entorno a temáticas de desarrollo de habilidades, tales como gestión de las emociones, fuentes que nos llevan a Jesús y conocimiento de las nuevas generaciones de estudiantes. También, para el desarrollo de competencias complementarias, para abordar el proceso de enseñanza, como, por ejemplo, construcción de pruebas en Blackboard Ultra, búsqueda de la información, herramientas digitales para el desarrollo de una clase y estructura efectiva del Modelo Educativo. La innovación y mejora continua son parte de nuestros principales focos del 2022 en nuestra Sede y creemos que de esta manera podremos enfrentar de buena manera los grandes desafíos de nuestro Plan de Desarrollo Institucional 2021-2025. Por lo anterior, es que me gustaría agradecer y destacar el trabajo colaborativo e innovador que desarrollan nuestros equipos académicos, docentes y administrativos. Lunes 29 de agosto de 2022.


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El valor de la presencialidad.

La pandemia del Coronavirus ha provocado muchos daños. Lamentablemente, la historia nos muestra que, a partir de los dolores, de las crisis, surgen muchos avances. Lo anterior nos obliga a estar atentos a las cosas que ocurren en nuestros tiempos, a focalizar y reflexionar sobre hacia dónde nos llevan los cambios y las pérdidas que estos provocan, para atender y entender el verdadero avance. En educación, la Pandemia nos llevó a realizar clases remotas, adaptarnos con rapidez, focalizar esfuerzos para que el proceso de enseñanza y aprendizaje se produjera (apoyo tecnológico a estudiantes y docentes, por ejemplo) y acelerar decisiones referidas a los signos de los nuevos tiempos, en búsqueda de la flexibilidad. No obstante, lo importante de esta línea reflexiva y de las acciones desarrolladas, ha sido más complejo detenernos a pensar sobre qué hemos perdido, sobre el impacto que este terremoto sanitario ha generado en educación y cómo nos impacta hasta el día de hoy. En San Bernardo, durante el tiempo que nos mantuvimos en estado remoto, los indicadores más interesantes que pudimos observar es que al momento de desarrollar un retorno presencial focalizado hubo una altísima convocatoria y participación de los estudiantes y los docentes. Una línea de explicación puede buscarse desde las complicaciones de contexto para poder participar activamente del proceso de enseñanza y aprendizaje online. Sin

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Rodrigo Sepúlveda Cáceres. Subdirector Académico de la sede San Bernardo de Duoc UC.

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embargo, cuando miramos en perspectiva, esta reacción positiva hacia la presencialidad sobreponiendo los resultados de permanencia posteriores, nos lleva a reflexionar si es necesario dar una mirada a la asignación de valor de las actividades presenciales post pandemia.

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En el retorno presencial focalizado los estudiantes nos indicaban que necesitaban volver para socializar, compartir con sus compañeros, retomar contacto con los amigos, saber de sus profesores y realizar las actividades ahí, en la práctica. Si bien es cierto, la educación, en definición y esencia es, definitivamente, esta tiene un alto componente que la hace devenir siendo. En otras palabras, la educación requiere de conceptos, abstracciones, definiciones, pero no se le asigna total valor si estos no son actuados, practicados, más aún en el marco de la educación vocacional. Este componente presencial, para nuestros estudiantes, era muy valorado, no solo por el aprendizaje práctico, sino por el aprendizaje en relación con otros, entendiendo al otro como un igual (aprendizaje simétrico) o un maestro (aprendizaje asimétrico).

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En este sentido, me parece relevante orientar la reflexión post pandemia hacia el valor que hoy se le asigna a la presencialidad, y la que le debiéramos asignar, como parte inherente de la educación y la formación, pues las clases y actividades presenciales no pueden mantenerse iguales al mundo anterior al 2019. Los componentes prácticos de las asignaturas que se desarrollan en aulas y talleres suelen tener lineamientos claros en búsqueda de las actividades a realizar en ese momento de formación ahí, pero los componentes teóricos hoy están más exigidos para salir de la abstracción para mantenerse en la nueva realidad y exigencia de lo presencial. Es urgente reflexionar, en nuestra acción docente, qué cambió en la valoración de lo presencial, qué motiva y no motiva al estudiante para trasladarse al aula a primera hora de la mañana, o dejando de trabajar o tarde en la noche. Que valoro en esa asistencia, en esa presencialidad y a que cambios me obliga en mi práctica docente. El estudiante hoy se pregunta: ¿Para qué vengo? ¿Cómo salgo de esta clase? ¿Me he transformado? ¿Se apalanca, en lo presente – no en la promesa futura – mi proyecto de vida? Estas reflexiones deben ser vistas como reflexiones y metacogniciones profesionales docentes, pues de esta forma podremos ofrecer nuevas estrategias formativas significativas que impacten positivamente los proyectos de vida de nuestros estudiantes. Estamos convocados a guiar la formación integral como un modelo a seguir, adaptándonos a los cambios que el mundo experimenta, adecuando nuestra práctica docente a los nuevos tiempos y contextos culturales para facilitar el proceso de enseñanza aprendizaje a través del fortalecimiento de una relación sólida y llena de significado con los estudiantes. Cuando reflexionamos, en conversaciones con docentes de la sede San Bernardo, sobre el valor de la presencialidad, hemos definido espacios de pérdidas a recuperar en la Pandemia y el tremendo significado que tenían antes y no les asignábamos el valor potente que hoy, de cara a este análisis le damos. Espacios como el pasillo, el caminar juntos,


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alumnos, alumnas y maestros, es un momento de integración del aprendizaje, de reflexión sincera en la cual un estudiante inquiere más, consulta dudas, propone alternativas que no quiso, por distintas razones, dar en la clase o en público. Es en ese momento cuanta el estudiante que camina con nosotros está abierto al aprendizaje, está totalmente dispuesto a la enseñanza significativa pues hay duda o curiosidad. La Pandemia nos quitó el pasillo, el café en el patio, espacios de docencia especiales que debemos recuperar. Otro momento que relevamos es el cierre de la clase, cuando el docente toma o guarda sus cosas lentamente y permite que los estudiantes se acerquen, en grupo o individualmente a conversar a internalizar las enseñanzas, a poner ejemplos. Estos momentos, estos espacios, son los que el mundo remoto u online nos invita a valorar hoy, preguntas como estas nos centran en lo nuevo de la resignificación de lo presencial. Espacios en el que no solo habitaba el docente, el alumno y alumna para darnos al saber, saber hacer, sino que para ser y convivir. Y tú, que lees esta columna, ¿qué espacios presenciales revalorizas hoy?, ¿qué preguntas te harías sobre el valor de la presencialidad?, ¿Qué prácticas debiéramos dejar de lado en la práctica presencial actual para que nuestros estudiantes se motiven a trasladarse y estar activos en la construcción del saber?

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Lunes 12 de septiembre de 2022.

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Hemos vuelto a la presencialidad:

Dilemas y respuestas.

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Julio Parraguez Isla. Subdirector Académico de la sede San Joaquín de Duoc UC.

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La Pandemia no ha terminado y los casos siguen fluctuando semana a semana. Si bien hay una tendencia a la baja (que es lo que todos esperamos) muy pronto nuevas cepas se encargan de decirnos lo contrario. Pese a ello, a vivir en un ambiente en Pandemia, nos la hemos arreglado para dictar nuestras clases en un 100% de presencialidad; es decir, todas nuestras clases teóricas y talleres y prácticas en la industria se están desarrollando de manera presencial, pero esto no ha sido exento de desafíos tanto académicos como sanitarios como podemos ver: 1. Mantenemos el uso de mascarillas en todas nuestras actividades académicas. 2. Uso de alcohol gel de manera frecuente. 3. Distanciamiento en lugares que el entorno lo permita. Es un gran desafío considerando que el agotamiento pandémico va mermando las ganas entre tanta mascarilla y alcohol gel, por lo que el realizar campañas informativas periódicas, así como el refuerzo del mensaje en los distintos espacios de la Sede, es vital


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para recordarnos que aún no hemos salido de la Pandemia. Tampoco ha sido fácil para los docentes y equipos de atención académica: el uso de la mascarilla impone un mejor uso de la voz en nuestras salas y talleres y en todos los espacios en general. Pero dentro de los principales desafíos se cuentan el volver a la presencialidad luego de casi 2 años en Pandemia. Es en el contexto académico, donde en el caso de los estudiantes de primer año que ingresaron a nuestra institución se han visto desafiados por recuperar y perfeccionar lo que aprendieron en sus últimos años en la educación media. Así también se han visto desafiados nuestros estudiantes, quienes, ya ingresando a nuestra institución, se ha visto enfrentados al cambio de modalidad y que, pese a todas las medidas de adaptación y apoyo, la presencialidad entrega un valor agregado que es propio de las relaciones sociales y humanas y que va en línea con nuestros fundamentos institucionales que de manera remota o virtual es más complejo transmitir. Ha sido desafiante también el trabajo psicológico con los estudiantes. Los docentes nos han mencionado que tenemos estudiantes menos tolerantes a la frustración y, por ende, menos dispuestos a los desafíos que implica abordar conocimientos nuevos, así como invertir el tiempo requerido para lograr el dominio requerido para una competencia práctica. Esto ha significado replantearse el desafío docente para trabajar con un nuevo perfil de estudiantes de los cuales se espera lograr los mismos objetivos académicos que antes de la Pandemia y que son los exigidos por los perfiles de egreso de nuestras carreras. Es decir, hemos tenido que seguir adaptándonos incluso ya en presencialidad donde han cambiado nuestros estudiantes de la mano con toda una sociedad.

- Son personas que presentan más exigencias y quieren pocos deberes.

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En un resumen de los grandes temas que han vivido nuestros docentes frente al desafío de la vuelta a la presencialidad, podemos citar según aspectos:

- Interactúan con pocas normas de comportamiento.

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ASPECTOS POSITIVOS: - Se han robustecido estrategias metodológicas con uso de plataformas interactivas que se han mantenido (motiva y fomenta participación). - Nuestros estudiantes han aprendido a trabajar de manera más independiente.

ASPECTOS NEGATIVOS: - Estado de ánimo (más irritables, menos participativos, su desempeño académico también ha sido más bajo). - No tenían hábitos de estudio ni compromiso (realización de actividades, tiempo dedicado al estudio, investigación, métodos de estudio).


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- Presentan poco cumplimiento de horarios (atrasos). - Presentan baja atención durante la clase (distractores como uso de celulares). - Presentan baja motivación, bajo compromiso con el estudio. - Tienen baja tolerancia a la frustración. - Se presentan problemas de salud mental (crisis de pánico, más agresividad y poco tolerantes).

DESAFÍOS QUE SE PRESENTAN: - Planificar con mayor variedad de actividades (dinámicas). - Entregar apoyo en técnicas de estudio. - Mantener y difundir talleres de contención emocional. Mayor derivación a UABE para apoyo psicológico. - Reencantar a los estudiantes con la dinámica de la clase presencial. - Incorporar la tecnología a las clases presenciales. Parte de nuestra nueva realidad es utilizar herramientas que se usaron durante la Pandemia y que ahora son instrumentos para potenciar los aprendizajes de nuestros estudiantes. Por ello las medidas implementadas son:

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- Asignación o préstamo de notebooks a nuestros estudiantes, ahora como un insumo de bibliotecas Duoc UC.

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- Entrega de Kits o cajas de materiales para diversas asignaturas de carreras. - Utilización de software que permita realizar simulaciones. - Realizar actividades prácticas (o talleres) en empresas del rubro según asignaturas y carreras. Son acciones que han evolucionado para mantenerse y ser un aporte ante los nuevos desafíos de nuestros estudiantes. Adicionalmente a ello, nuestra Sede ha realizado un gran trabajo de mejora en su infraestructura que consiste en la creación de un nuevo Centro de Servicios Académicos, que permitirá entregar una mejor experiencia de servicio a nuestros estudiantes ya que, en un mismo lugar, se encontrarán las Secretarias de Carrera, Coordinadores de Carrera y Directores de Carreras además del Coordinador General Académico, Coordinador General Vespertino, Coordinadora de Prácticas y Portafolio y Coordinador de Mesa de Servicio. Todo estudiante debería poder resolver todas sus necesidades académicas en un solo lugar y adicional a ello, también en el mismo piso, en sectores también en remodelación, se encontrarán DARA, Financiamiento, Pastoral y DAE, muchos de los servicios


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complementarios que permitan al estudiante una mejor experiencia ahora bajo un nuevo contexto de presencialidad. Además, los equipos administrativos de la Sede podrán convivir en un nuevo “ecosistema”, donde los procesos se podrán realizar de manera más eficiente y con menor tiempo de respuesta de cara al estudiante, lo que permitirá una mejora en la percepción de los colaboradores de nuestra Sede. Si bien aún no tenemos certeza de cuándo terminará la Pandemia, si podemos confiar de que, como institución formadora, estamos realizando todos los esfuerzos posibles para que nuestros estudiantes puedan continuar con sus procesos de enseñanza-aprendizaje de la mejora manera y con los más altos estándares que nos exige nuestro modelo educativo, y así puedan obtener sus títulos e insertarse en la Industria de manera exitosa.

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10 de octubre de 2022.

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La inclusión en el Campus Villarrica.

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Gustavo Orellana Olguín. Subdirector Académico del Campus Villarrica de Duoc UC.

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Me he tomado la libertad de no redactar aquí una columna de opinión, sino más bien, contarles sobre el regalo que se nos ha aparecido en Villarrica. Cuando iniciamos el Campus Villarrica -antes incluso de que existiese el edificio que hoy habitamos- trazábamos líneas, metas y planes sobre los desafíos que teníamos por abordar. Algunos evidentes como la generación de vínculos con actores y sectores claves del territorio, contratación del equipo administrativo y docente, implementación de talleres y proceso de admisión. Pero otros desafíos y regalos estaban ocultos. Y es que sucede, que a veces uno va en busca obstinada de algo y a medio camino se aparece un algo distinto, incluso mejor. El Campus Villarrica se inició en una oficina de 60 mt2; ahí recibimos a los primeros postulantes y entre ellos a Álvaro y su mamá. Era la primera vez que nos enfrentábamos al desafío de entregar educación a un alumno con trastorno de espectro autista (considérese que la prevalencia TEA es de 1 cada 51 niños en Chile).


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Al poco andar, con nuestro Campus recién inaugurado y con Pandemia de por medio, nos fuimos dando cuenta que no era únicamente Álvaro quien tenía la dificultad, sino también nosotros y sus compañeros. Álvaro no solo quería ser invitado a la fiesta, él también quería bailar. Nosotros pensábamos que bastaba con la “inserción” y enseñar a todos por igual y él nos fue enseñando que la inclusión era mucho más que eso, que efectivamente era como “un buen baile”, porque en un buen baile hay que ponerse de acuerdo: no resulta si uno le impone un ritmo al otro, no resulta si cada uno baila a su pinta, no, en un buen baile hay que saber leer al otro y eso se logra solo cuando el otro te importa. Comenzó entonces a ser una conversación recurrente en nuestras reuniones, en el pasillo, en los correos. Ciertamente nos removió y producto de ello también pusimos atención en nuestros alumnos y alumnas con ceguera y con hipoacusia. Los profesores y profesoras que llevaron la batuta en esto realizaron conversatorios y la asesora de inclusión UAP tomó un rol protagónico en el equipo y nos motivó a ir más allá. Realizamos jornadas semestrales sobre inclusión, con administrativos y docentes, ya no solo para conversarlo, sino que también para vivenciarlo. Invitamos a relatores con discapacidad para recibir su vivencia en primera persona, realizamos talleres de lengua de señas, y nos hemos interiorizado sobre el espectro autista y sobre nuestras propias discapacidades.

Por otra parte, este mes, gracias a la gestión de Dirección de Desarrollo Estudiantil, se ha logrado cerrar el acuerdo mediante el cual los colaboradores, alumnos y alumnas del Campus podremos capacitarnos en Cultura y Lengua Mapuche en cursos dictados por la Universidad Católica, lo que nos ayudará a avanzar también en temas de interculturalidad. Asimismo, la carrera de Turismo de Aventura y Ecoturismo, en vínculo con la Municipalidad de Villarrica, organizó una salida de “turismo inclusivo”: Invitaron a un colegio de niños con discapacidad, consiguieron silla Joelette y los guiaron a una experiencia de turismo que nunca habían tenido. Las fotos tomadas ese día reflejan la emoción que experimentaron los niños, los estudiantes y los profesores, porque la inclusión no es algo que beneficie solo a quienes tienen discapacidad, ya que es algo que nos beneficia a todos. Durante estos 3 años hemos superado la primera etapa que es la integración y estamos conscientes de que vamos “camino a” la inclusión. En ese proceso de transición -o de maduración- estamos ahora. Porque la inclusión se trata de derribar barreras: sean físicas, de falta de herramientas, pedagógicas, de implementación de enfoques de enseñanza, de evaluaciones acorde y de organización, y también barreras actitudinales, como la exclusión y el asistencialismo.

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Han sido 3 años intensos en muchos sentidos y el más significativo para el Campus ha sido el aprendizaje en inclusión, especialmente TEA. Hoy puedo contar con mucha alegría que Álvaro recibirá su título este 15 de diciembre. Su cambio ha sido notable y el nuestro aún más. Fue él quien abrió las puertas de nuestras cabezas para poder recibir a los alumnos y alumnas con autismo y Asperger que actualmente siguen estudiando en el Campus.

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Estamos cerrando un gran año en Villarrica, con buenos indicadores, pero tal vez más importante que eso es que estamos develando aspectos propios de un sello, uno que no buscamos a la fuerza, sino que simplemente apareció y que supimos oír.

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Lunes 5 de diciembre de 2022.

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Revinculación escolar desde Duoc UC.

La crisis en la educación de la que tanto se habla en estos días ya tenía escrito un capítulo antes de la Pandemia. El cumplimiento de las metas educativas de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en la región latinoamericana previstas para el 2030 no estaba asegurado antes de la aparición del COVID-19. Según la Unesco y Cepal (2022), el escenario mostraba un preocupante estancamiento de algunos indicadores de calidad en el nivel escolar, tales como las variaciones poco significativas de los niveles de aprendizaje y competencia de los estudiantes, la desaceleración de las tasas de finalización de la educación secundaria y el aumento de las brechas de desigualdad en el acceso al nivel terciario. Con la llegada de la Pandemia comienza a escribirse un segundo capítulo de la crisis educativa. Los efectos de esta parecieran agudizar aún más el panorama educacional de la región y de nuestro país. Algunas tendencias como la exclusión de más de 50 mil estudiantes en el periodo 2021-2022, los altos niveles de inasistencia grave de este año, las pérdidas de aprendizajes producto del cierre de establecimientos y la gran cantidad de niñas, niños y adolescentes en listas de espera para recibir atención de salud mental, muestran la compleja realidad que

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Gabriel Sepúlveda Espinoza. Subdirector de Integración y Articulación de Duoc UC.

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están viviendo las comunidades escolares de todo el territorio nacional. El escenario chileno es complejo y devastador. Dos de las importantes promesas educativas, las de vincular y encantar mediante el aprendizaje, están en riesgo; pero esto nos debe mover a poner la crisis en perspectiva de oportunidad de mejora para repensar cómo los distintos actores podemos contribuir a la experiencia escolar que viven estudiantes y sus familias, incluyéndonos a las instituciones de educación superior. En Duoc UC nos sentimos llamados a la imprescindible tarea de revincular a las personas, estudiantes y familias, a la experiencia escolar. Desde la Dirección de Vinculación e Integración Institucional hemos desarrollado en estos últimos años un conjunto de dispositivos que buscan añadir valor a las oportunidades educativas que entregan los establecimientos educacionales.

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Uno de estos es el programa Modelo Pionero, iniciativa impulsada en Duoc UC desde el año 2019 en alianza con la Fundación Anglo American. El objetivo de esta experiencia es potenciar la trayectoria estudiantil hacia la educación superior por medio de un acompañamiento de cuatro años a los liceos que les posibilite situarse como Centros de Innovación TP en sus territorios. Modelo Pionero busca aportar a la transformación de las escuelas y liceos para que niñas, niños y jóvenes sean agentes de cambio a través de aprendizajes que les permitan explorar, experimentar e innovar en la creación y desarrollo de soluciones a los desafíos reales de sus entornos. Duoc UC es implementador del programa en tres liceos: Instituto San Miguel y Colegio Andalién, ambos de la comuna de Colina, y en el Liceo Bicentenario Politécnico de San Joaquín, con una comunidad beneficiada cercana a las 2.850 personas.

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Aquí trabajamos el liderazgo pedagógico con los equipos directivos de los establecimientos para generar las condiciones necesarias de implementación, siendo claves las horas de planificación (60/40), la co-docencia para el aprendizaje activo en el aula y el desarrollo de un sistema de mejora continua. También se capacita, acompaña y retroalimenta a los docentes en aprendizaje activo, apropiación tecnológica y alternancia. Otra de nuestras líneas de trabajo es en conjunto con los equipos de convivencia escolar, en la que construimos conjuntamente un plan de proyecto de vida y de exploración vocacional del estudiante. Continuando en la línea del acompañamiento vocacional, desde la Dirección lideramos desde 2022 es el Piloto Maletín Proyecto de Vida. Se trata de una nueva forma de vinculación con estudiantes, docentes, orientadores y directivos de establecimientos de educación media que son parte de las comunidades en las que nos desplegamos como Duoc UC, y que está enmarcada en el desarrollo del Portal TodoTP. El propósito de esta iniciativa es favorecer la toma de decisión informada durante la transición desde la escuela a la educación superior, y con ello fomentar trayectorias flexibles en beneficio del desarrollo de la carrera. En este contexto, hemos realizado diversas charlas y talleres de orientación profesional, en los cuales han participado cerca de 2 mil personas, entre ellas 65 funcionarios de establecimientos educacionales y más de 1.900 estudiantes. En estos talleres, cada


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estudiante es invitado a reflexionar en temas de alta importancia para sus ciclos de vida (y de alta pertinencia, además, por el contexto educativo desafiante en el que estamos), sobre qué les gustaría hacer cuando finalicen la etapa secundaria, cómo se visualizan en cinco años más, qué variables consideran para tomar decisiones sobre su futuro. Por su parte, los equipos directivos, docentes y orientadores son convocados a analizar la importancia de su rol como educadores en la promoción de la continuidad de estudio, mediante el análisis de datos de deserción académica (SIES).

Después de un trabajo entre el LPA y los equipos de la Vicerrectoría Académica de Duoc UC, se ha logrado, en el marco del diseño de itinerarios formativos flexibles y articulados que reconozcan los aprendizajes y experiencias previas de los estudiantes, la convalidación de todas las asignaturas de primer y/o segundo semestre, incluidas las de Especialidad, la de Formación General y la de Formación Ética y Cristiana, así permitiendo una reducción de carga del tiempo de estudios en caso que los estudiantes opten por esta alternativa. Este modelo de articulación académica contará con acciones de acompañamiento y mentoría, y que, además, espera ser escalado a todas las Sedes de Duoc UC o, incluso, a más liceos. En estos tiempos, en los que se hace un llamado por un gran acuerdo social por la revinculación escolar, debemos estar presentes fortaleciendo las experiencias desarrolladas y poniéndolas a disposición de las comunidades con las que nos vinculamos. En Duoc UC podemos jugar un rol relevante mostrando el aporte que tiene la formación técnico profesional en este urgente desafío país, apoyando con herramientas que favorezca las trayectorias formativas de los estudiantes y ayudando a evitar los riesgos de la exclusión educativa. Para ello es de suma importancia fortalecer nuestro trabajo con los liceos. Referencias: - Ministerio de Educación (2022). Datos del Centro de Estudios del Mineduc sobre exclusión escolar. - Unesco y Cepal (2022). La encrucijada de la educación en América Latina y el Caribe. - Universidad Diego Portales (2022). Informe Anual sobre Derechos Humanos 2022.

Lunes 12 de diciembre de 2022

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Otra iniciativa relevante es el fortalecimiento del vínculo que tenemos con el Liceo Politécnico Andes (LPA). Un largo anhelo para nuestra institución es la de potenciar esa relación y la articulación educativa con el LPA para dar nuevas alternativas a los estudiantes que quieran continuar con una trayectoria formativa en alguna especialidad y que les permita, no solo rebajar carga académica durante los primeros semestres, sino también acortar tiempos de estudio. En Duoc UC y en el LPA contábamos con herramientas para que los alumnos y alumnas continúen sus estudios convalidando distintas asignaturas de especialidad, de primer y segundo semestre en nuestra institución, quedando pendientes las de Formación General y Formación Ética y cristiana.

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La internacionalización en Duoc UC.

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María Elisa Zenteno Villa. Subdirectora de Cooperación y Movilidad Académica de Duoc UC.

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Es indudable que el mundo cambio luego de la Pandemia. La crisis sanitaria no solo afectó -de forma global- la salud y el bienestar de las personas. Las consecuencias, aun no del todo visibles, afectaron distintas áreas de nuestra vida en sociedad. Hasta ahora se han realizado un sinfín de análisis y pronósticos sobre las consecuencias e impacto -a largo plazo- del COVID-19. En lo inmediato, ya se observan consecuencias en las dimensiones política, social y científico-técnica de las sociedades a nivel global. Hoy distintos países alrededor del mundo experimentan altos niveles de inflación y desempleo, desabastecimiento, crisis migratorias, ente otras. Pero desde la una perspectiva global, quizás uno de los aprendizajes más significativos de la Pandemia ha sido la importancia de la participación comunitaria y la concepción de ciudadanía global. En este mundo globalizado, nada de lo que sucede nos es ajeno, estamos interconectados y dependemos unos de otros. Debemos aprender a comportarnos como ciudadanos y ciudadanas globales. Nuestro comportamiento social, nuestras actitudes para con los demás, la forma en la que nos relacionamos con otras personas y definitivamente nuestra visión del mundo esta interconectada con otros individuos y


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otras sociedades y en este sentido tenemos una responsabilidad individual y un poder de influencia para el control de crisis sanitarias como el COVID-19. En este contexto, la educación superior constituye un pilar fundamental del cambio social y la innovación. Por lo tanto, es importante que se entienda y analice, y que se identifiquen medidas para mantener y reforzar su calidad a largo plazo. La Pandemia puso de manifiesto el rol de la educación superior para garantizar la salud y el bienestar de la humanidad. La importancia del trabajo colaborativo quedó de manifiesto en la contribución para el desarrollo de una vacuna. Asimismo, se relevó que las IES tiene un compromiso prioritario para ayudar a solucionar los problemas que nos afectan como sociedad. La Pandemia nos dio la oportunidad de repensar las formas en que la educación superior puede contribuir a resolver los desafíos globales.

La función de internacionalización entonces debe buscar mecanismo que permita incorporar esta visión global, facilitando que a través de la formación de nuestros estudiantes, puedan desarrollar competencias y actitudes que fomenten una actitud positiva hacia la comprensión de otras culturas y sociedades. Nuestro rol, luego es que a través de las distintas iniciativas y actividades que desarrollamos, los estudiantes desarrollen un genuino interés de comprender los principales problemas que enfrenta la sociedad actual, se interesen por la sostenibilidad del planeta y desarrollen la capacidad de cooperar a través de las fronteras nacionales y culturales en la búsqueda de soluciones a los problemas mundiales (Klasek, 1992). Este es exactamente el desafío que hemos asumido desde la Dirección de Vinculación e Integración institucional, brindar experiencias de aprendizaje que desafíen a nuestros estudiantes y los conecten con los retos futuros. Las soluciones a los problemas en un mundo complejo e hiperconectado requieren niveles más altos de colaboración, cooperación y conciencia social. En este compromiso, debemos ampliar nuestro concepto de internacionalización y llevarlo más allá de los procesos de movilidad estudiantil. Desde esta perspectiva, nuestros esfuerzos deben dirigirse a que cada actividad y/o iniciativa desarrollada en este ámbito fomenten un aprendizaje que permita a nuestros estudiantes una mejor comprensión del mundo que los rodea, haciéndolos actores activos en la búsqueda de soluciones a las problemáticas que nos afectan. Lunes 19 de diciembre de 2022.

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Así, el Pacto educativo global -incentivado por el Papa Francisco- justamente plantea como objetivo educar a los jóvenes en la fraternidad, para que aprendan a superar divisiones y conflictos, promuevan la aceptación, la justicia y la paz. El desafío es generar un cambio de mentalidad a escala planetaria a través de la educación.

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Data Driven Marketing en Duoc UC:

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Cómo hacer más eficiente nuestra estrategia de Comunicación y Marketing.

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Diego Errázuriz Rodríguez. Subdirector de Canales Digitales y Data Driven Marketing de Duoc UC.

En el mundo del marketing, uno de los objetivos es maximizar el valor e imagen de la marca, entregando productos y /o servicios atractivos y diferenciadores, y así cumplir con las múltiples necesidades de los clientes[1]. Para lograr esto, necesitamos conocer de mejor forma a nuestros públicos, descubriendo insights innovadores, que gracias al crecimiento exponencial de las interacciones digitales, ya se han desarrollado mecanismos de análisis más sofisticados para las grandes cantidades de información que se generan en los diferentes canales digitales. [1] Columna publicada en el Boletín N°57 del Observatorio Duoc UC.


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Específicamente en el sector de la educación, se ha visto que en el último tiempo ha desarrollado un fuerte crecimiento de la inversión publicitaria por parte de múltiples actores, que invita a Duoc UC a reorganizar la forma de analizar la información para hacer más eficiente las campañas publicitarias y cumplir con nuestros objetivos de marketing. En este caso, Duoc UC ha tenido que adaptarse a esta nueva tendencia, y comenzó a mediados de 2021 a integrar en los procesos de análisis para la toma de decisiones, el Data Driven Marketing como elemento estructural, para sus estrategias de comunicación, marketing y admisión. ¿Saben en qué consiste el Data Driven Marketing? Son estrategias basadas en conocimientos extraídos del análisis de grandes cantidades de información, recopilada a través de interacciones con nuestros públicos objetivos (Prospectos, alumnos, alumnas, titulados(as) y colaboradores) que necesitamos para conocer tendencias, ofrecer contenido personalizado y comportamientos futuros. Además, al integrar múltiples fuentes de información, el valor es que se desarrolla una visión holística de los comportamientos de los públicos objetivos, algo complejo de lograr cuando dichas fuentes se analizan por separado. No es solo el análisis de cada una, sino la mirada integral para determinar sus relaciones y múltiples comportamientos. Como complemento, una de las características de nuestra comunidad, que es muy activa en términos de interacciones, por lo que es clave el análisis de los canales de comunicación, para aumentar la efectividad de cada contacto de acuerdo a los múltiples públicos objetivos que interactúan con nuestra institución.

I. Observar - Responder a la pregunta ¿qué está ocurriendo en el entorno y en nuestros canales?, levantando información que permita conocer variables de mercado visualizando tendencias de nuestros segmentos, identificando qué y cómo piensan, qué hacen en su tiempo libre, qué compran, qué medios consumen, qué otro tipo de intereses tienen, tanto la Generación Z, los Millenials, u otros que interactúan con Duoc UC. También para responder a esta pregunta, se trabaja constantemente en analizar a la competencia en todos sus ámbitos (Matricula, campañas, inversión publicitaria, visitas en web, etc), o medir los indicadores de performance de los canales digitales institucionales (efectividad de campañas en RRSS, mailing, Google analitics), entre otros análisis. II. Comprender - Cuando se observa surge la necesidad de profundizar en temas que permitan tomar decisiones a mediano y largo plazo. En este sentido es clave preguntarse, ¿por qué ocurre?, y para eso, desarrollamos estudios de demanda para nuevas carreras, sedes y modalidades, también analizamos mensualmente el estado de salud de prospectos que nos permitan in-

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Para intentar descubrir y canalizar de mejor forma la información, Duoc UC ha desarrollado una estrategia de Data Driven Marketing que contiene 5 pilares, y permiten estructurar el análisis de información:

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dagar en insights para proyectar los comportamientos de matrícula. Por otra parte, en comprender realizamos estudios de seguimiento de los indicadores de marca en los diferentes públicos objetivos (TOM, Consideración, Deseabilidad, atributos destacados). III. Predecir – En este ámbito, velamos por desarrollar estimaciones de demanda en base a la información extraída en los pilares anteriores, para responder a ¿qué puede llegar a ocurrir? IV. Colaborar - Ser el corazón de la Dirección General de Admisión, Comunicación y Extensión, asesorando en información oportuna, permanente y de calidad, también en indicadores de gestión y seguimiento a las áreas internas de la dirección, y a otras de la institución. V. Decidir – Apoyar colaborativamente a las áreas con propuestas que le permitan descubrir ¿qué camino se debe seguir?

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Los beneficios que entrega el Data Driven a Duoc UC, comienzan con fortalecer las herramientas de observación y comprensión de variables del mercado y de los indicadores de performance de los canales institucionales, con el fin de aumentar la eficiencia de las campañas publicitarias, comunicación interna y de endomarketing. En este sentido, como Data Driven Marketing hemos trabajado en:

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1. Análisis del Entorno competitivo: Desarrollamos un modelo de estimación de demanda que incluya las variables de comportamiento de carreras en el futuro, tanto de Duoc UC como de la competencia, mediante el análisis de las matrículas, vacantes, participación de mercado, encuestas cualitativas y cuantitativas, que permitan estimar la demanda de un mercado o modalidad en particular. Además, generamos productos que permitan conocer el comportamiento del mercado en la educación superior de escuelas, carreras y sedes, mediante el análisis de la información de SIES y CNED. 2. Monitoreo de marca y posicionamiento: Realizamos constantemente estudios para conocer nuestra imagen de marca y los atributos del sector, además de acciones de marketing que permitan revisar la Efectividad de campañas de Marketing. (A/B Testing campañas, Análisis SEO/SEM de la competencia y Duoc UC, y evaluamos Indicadores de performance para conocer el Uso y efectividad de medios de comunicación propios mediante el análisis de interacciones como Indicadores de engagement en Redes sociales, alcance potencial de las campañas, que palabras claves de búsqueda debemos asociar a Duoc UC, tasas de lectura, clicks, visitas a sitios web, tasas de rebote, efectividad del contenido expuesto, entre otros.


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3. Variables de segmentación – Consumer Insights: Si bien existen las segmentaciones clásicas (demográfica, edad, género, trabajo, egreso, etc), que nos entrega la data estructurada, existen también variables de comportamiento que nos permiten ser más precisos en las estrategias que utilizamos, y así, el desafío es ir más allá de la segmentación clásica y construir segmentaciones transversales de nuestros grupos objetivos con modelos multivariados, que nos permite entregar: - Análisis de data estructurada para conocer comportamiento, tendencias, intereses, consumo de medios de nuestros grupos objetivos, y así caracterizar nuevos buyer personas, que den cuenta de las características propias de nuestra comunidad educativa - Desarrollo de estudios de mercado mensuales que permiten conocer el comportamiento de los prospectos, su disposición a estudiar o no con Duoc UC, sus intereses por las carreras, como les afecta la situación del país, y así determinar las acciones de marketing y admisión para el proceso de postulación y matricula. En este año y medio de funcionamiento del Data Driven Marketing como modelo estructural del análisis del área, ha permitido ajustar nuestras estrategias y acciones de marketing, comunicaciones, admisión y extensión, y esperamos para el 2023, en transformarnos en un socio estratégico para sedes y escuelas en el conocimiento de sus mercados, públicos objetivos, y acompañando el desarrollo de sus planes estratégicos.

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Lunes 26 de diciembre de 2022.

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Capítulo 7:

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Docentes, jefes de área, coordinadores, estudiantes y otros.

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Ana María Jaque Zurita. Administrativa OTC de Duoc UC.

Cuando me pidieron participar como columnista y dar mi opinión sobre el rol de una mujer administrativa en Duoc UC me sentí feliz, pero a la vez con nervios por la importancia del tema[1]. Comencé a recordar que en esos años la mayoría de las administrativas que estaban en Duoc UC eran mujeres, lo que provocó que pensara en ese momento que ingresaba a una Institución que tenía una gran participación femenina, ya que dada la época en que estábamos, lo normal era que la contratación en el campo laboral fuera en su mayoría de varones [1] Columna previamente publicada en el Boletín N° 53 del Observatorio Duoc UC.

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Mi experiencia en Duoc UC y los avances en equidad de género que he observado.

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y que las mujeres no eran muy requeridas en el área administrativa de las empresas.

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Cuando ingrese a Duoc en el año 1995, a la edad de 24 años, mi cargo fue de secretaria en el Departamento de Títulos y Certificados. Esta Unidad se conformaba de cuatros funcionarios, un varón y tres mujeres que realizábamos las labores administrativas que era la de revisar y verificar que cada alumno y alumna cumpliera con la aprobación de la totalidad de su plan de estudios y examen de título, para luego asignar su titulación de todos ellos a nivel nacional y preparar su documentación para su futura Ceremonia de Título.

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En esos momentos al ir adquiriendo conocimientos, desarrollando experiencia, compartiendo con más personas que estaban en un puesto referido al área administrativa, comprendí que los directivos de nuestra institución pensaran que el cargo de administrativas fueran en su mayoría ocupados por mujeres, ya que éramos nosotras las que teníamos las cualidades suficientes para manejar todos lo que significaba llevar los temas administrativos y académicos de las sedes ya sea en la atención de los alumnos, la información de las escuelas, contenerlos en sus momentos de ira cuando no eran escuchados, y así tantas cosas para manejar y conocer para el buen funcionamiento de cada Departamento. Esto junto con comprender como las aptitudes específicas que pueden aportan las mujeres al desarrollo del trabajo: Habilidades como la de organización que es muy importante al trabajar en el área administrativa de una empresa; ser empáticas; con mayor facilidad de comunicación y trabajo en equipo lo cual es esencial a la hora de desarrollar el trabajo; comprender tanto a los compañeros de trabajo como a un tercero externo si el puesto lo requería; la facilidad de poder realizar muchas tareas al mismo tiempo; también y algo muy importante: la creatividad en todo lo que se pueda desarrollar. Lo anteriormente mencionado son capacidades importantes que la mujer puede aportar al trabajo que desarrolla si tiene los medios necesarios para poder desarrollar estas habilidades de manera correcta. Después de dos años, en 1997 aconteció un hito muy importante en el Departamento de títulos y Certificados, asumía la jefatura del Departamento una mujer y que era “Raquel Riquelme Soto”. Esta decisión fue tomada por su vasta trayectoria y aporte al área tanto académica como administrativa en Duoc UC. Ella ingresó en los años setenta y siempre estuvo en la oficina mencionada. Nos enseñó a ser siempre meticulosas, a colocar como primordial al alumno y alumna, y muchas otras cosas que hasta el día de hoy seguimos aplicando en nuestro diario quehacer laboral. Además de ser un acontecimiento relevante, como comenté, que ella asumiera como jefa de la Unidad, nos ayudó a dar mayor visibilidad de cómo las mujeres podían ser puestas en ese tipo de cargo cumpliendo de manera eficiente y profesional las tareas referentes a este y ser igual de competentes que sus pares. Junto con ella puedo recordar a otra mujer destacada para mencionar la señora ‘Elena Peralta”, la primera Secretaria General que conformaba la plana ejecutiva de Duoc UC. Gracias a ellas y muchas más mujeres que han sido importantes en las demás sedes de la institución de las cuales


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uno no conoce directamente, pero sabe que han sido fundamentales para que durante los años venideros se observara el aumento de la participación del género en muchas áreas y jefaturas que conforman la institución en la actualidad. Al pasar ya 26 años trabajando en Duoc UC, viendo como con los años se ha ido diversificando la presencia de mujeres en la institución, puedo decir de primera fuente que el aporte femenino en nuestra institución ha sido fundamental en diversas áreas: - Para el crecimiento, muchas de las plazas que se han ido creando con los años y las actualmente existentes en la institución han sido ocupadas por mujeres presentes en todas las áreas de las sedes existentes en todo Chile - Para el desarrollo, relacionado de manera directa con el crecimiento al existir más mujeres en las diferentes áreas, variados proyectos han sido liderados por ellas lo que ha permitido junto a los liderados por compañeros, una mejora en la institución en estos años.

Por mis experiencias vividas también creo que a las mujeres se nos ha ido considerando con valor y respeto, lo cual en este tiempo es muy importante que se vaya dando en las instituciones y siento que acá esto se cumple de buena manera. Además, veo que se está trabajando para que se sigan generando más medidas que puedan ayudarnos a poder seguir siento un aporte a Duoc UC sin dejar de lado nuestro desarrollo personal. Lunes 9 de mayo de 2022.

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- Para la diversidad, hoy si hago la comparación con la década anterior se puede observar una mayor diversidad de géneros ya que se puede observar una mayor presencia femenina en los pasillos, esto de la diversidad también aplica en el área administrativa, ya que antes estos puestos eran en su gran mayoría cubierto por mujeres, en cambio ahora también hay una notoria presencia de compañeros, lo cual es bueno para ambos géneros que haya una diversidad en la institución.

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La mujer y su aporte a Duoc UC:

Logros y un camino de más equidad por recorrer.

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Carmen Gloria del Pino Pozo. Presidenta Sindicato Duoc UC.

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Mujer y trabajo: Hace unas semanas se conmemoró el día internacional de la mujer, día en el cual se nos invitó a reflexionar sobre los avances y retrocesos que como mujeres hemos presentado en distintos espacios de la vida. Uno de estos ámbitos es la inserción laboral en el mercado chileno. Destacar que es uno de los más tardíos a nivel latinoamericano; sin embargo, esta incorporación ha sido sin abandonar los roles tradicionalmente impuestos a la mujer, como la responsabilidad en el cuidado de los hijos, la mantención y administración del hogar, el rol de pareja, etc[1]. Es en esta materia, mujer y trabajo, en la que encontramos avances importantes, como en la creación de leyes y políticas públicas que han permitido la participación y creci[1] Columna previamente publicada en el Boletín N° 53 del Observatorio Duoc UC.


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miento de esta relación que muchas veces nos hace no solo participes, sino que también las principales proveedoras del hogar, emprendiendo y demostrando tener capacidades que van más allá de lo que se nos impuso culturalmente. Tengo la convicción que como mujeres estamos llamadas a liderar importantes estrategias en cuanto a la equidad de género, en las oportunidades laborales, en achicar mayormente la brecha y en avanzar en una igualdad salarial. Un objetivo importante es incluir a las mujeres en puestos de trabajo en los cuales son minoría y en los que se nos invita a ser guía. Considero que se debe seguir creciendo en políticas compensatorias que acorten las brechas de la desigualdad y que vayan dirigidas a la equidad de género, sobre todo en nuestra comunidad. Para esto es sumamente importante continuar con nuestro aporte en distintas áreas para seguir avanzando. Como sindicato debemos seguir revisando y aportando en materia de derechos, cuidado, creación de espacios y de protección a la mujer de manera igualitaria. La relación Mujer-Trabajo ya no puede estar ajena a ninguna realidad, ya que los tiempos avanzan y cada vez se abren más espacios en los cuales podemos ser protagonistas y participes. Debemos velar por esto.

Uno de los ámbitos de inserción y desarrollo de los distintos roles de la mujer en la sociedad es la educación. En este sector tradicionalmente ha predominado la mujer y la población femenina ha encontrado un mayor acceso a la escolarización. Ha deseado avanzar con fuerte motivación en mejorar sus capacidades, ya sea para formar parte del mundo laboral, considerando motivaciones en el ámbito socioeconómico o también para su personal crecimiento. Considerando esto, la elección de la mujer ya sea de una carrera técnica o de una profesional, se ha visto marcada por buscar especialidades que hablan del equilibrio entre los roles impuestos, intereses y gustos personales, así como por la disponibilidad del mercado laboral en el cual nos podamos desempeñar. En los últimos años esto ha cambiado y ha predominado que esta elección vaya más allá del género que se le pueda imponer a una carrera especifica. La apertura ha sido maravillosa en cuanto al carácter e ímpetu para entrar y desarrollarse en áreas que eran hasta hace poco dominadas por hombres. Duoc UC lo ha vivido y he sido parte del proceso, no solo por la motivación de llegar al mercado laboral con ventajas comparativas en este proceso de formación educativa, sino que también en esta resistencia al cambio y de cómo se nos condiciona socialmente. Tomando en cuenta esto y enfocándonos el área técnico profesional, creo que hoy estamos ante un escenario en el cual existen importantes temas a considerar como lo son una transformación cultural y social, aspiraciones de paridad de género y avances tecnológicos que han permitido un progreso, para que el aporte de la mujer siga aumentando en pro de un liderazgo en la docencia, en áreas como la investigación, la tecnología, la ciencia, la matemática la ingeniería, áreas en que las niñas y mujeres históricamente han tenido

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¿Qué es lo específico que entrega la mujer y que tiene como efecto una mejor Educación Técnico Profesional?

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una baja participación. Considero que este arranque suscita en que se dejó de pensar que existen las especialidades de “hombres” o “mujeres”, sino que más bien en cómo el ser humano puede y busca desarrollarse. Pensando en esto creo que Duoc UC ha tenido un avance importante en materia de paridad, equidad e igualdad, ya sea en la docencia, como en los cargos administrativos y directivos, aunque aún nos falta por avanzar, pero lo importante es que exista esta apertura. ¿Cómo puede la mujer técnico profesional desarrollarse aún más para el éxito de la comunidad de Duoc UC?

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Si bien como país hemos avanzado en materia de paridad, aún existen brechas laborales importantes en cuanto a las remuneraciones y a la desigualdad de género, la forma de tratar y de poner en la mesa las oportunidades de forma equitativa. Si pensamos en esto aún falta un largo camino por recorrer. Por esto es que se deben plantear desafíos que integren iniciativas de apoyo a los múltiples roles que cumplimos como mujeres, en lo social y cultural, así como en lo familiar-laboral y, es en este punto, que en este tiempo de pandemia se retrocedió. Esto es algo que creo que comunidad podemos recuperar.

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Muchas de nosotras tenemos formación técnico profesional y estamos constantemente buscando mejorar y cumplir de forma exitosa nuestro rol entregando y aplicando cada conocimiento adquirido. Considero que deben existir en nuestra comunidad reales políticas que permitan esto, más trabajo en paridad y en igualdad de oportunidades. Estudios aseguran que la Educación Técnico Profesional es el mejor camino para avanzar en equidad. Por esto, creo que hay un compromiso como comunidad Duoc para potenciar la transversalidad en la elección y presencia de la mujer en carreras, ya sea como alumnas o docentes, que aún es bajísima. Esto va de la mano con que en el sector empresarial se propicie la contratación femenina en estas áreas, considerando las destrezas y capacidades. El desarrollo del aporte de la formación técnico profesional es la inclusividad y este es el primer paso para que se reconozca cómo la mujer técnico profesional aporta al desarrollo del país. Para tener éxito en cualquier ámbito de la vida se necesita de valentía, compromiso, visión y responsabilidad y es necesario ordenar nuestras metas y objetivos. Como mujeres lidiamos con el cumplimiento de varias de estas de forma paralela, y es por donde partimos para cualquier aporte que podamos hacer. El camino es la integración de ambos puntos expuestos. Si pensamos en lo que conlleva la vida profesional, sus procesos y transiciones tales como la continuidad de estudios superiores, la maternidad y la paternidad, la mantención del hogar, etc., estos están lleno de transformaciones como ya lo he mencionado, que van de la mano de los cambios y demandas sociales y culturales, los cambios tecnológicos, el crecimiento y la proyección laboral, puntos importantes y que ha ido en apertura gracias a estas transformaciones. El ser una mujer técnico profesional nos sitúa en la apertura a desarrollarnos por competencias, y para tener éxito en el área que


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nos desarrollamos necesitamos de punto de partida y que las oportunidades estén, que se creen políticas y se hagan los esfuerzos para que podamos sentir que podemos seguir creciendo sin dejar de lado los variados roles que desarrollamos. Se trata finalmente de sentirse exitosa y plena de forma integral. El aporte a la comunidad lo podremos recibir y entregar si hay un compromiso en que existan los espacios de participación activa, que tengamos mayor empoderamiento y que uno se sienta parte de esta, sobre todo cuando tenemos la seguridad de que no solo lo laboral está cubierto, también lo familiar, que va de la mano con los valores propuestos por la institución. Finalmente, para desarrollarnos en la vida profesional hemos necesitado de la educación desde que somos parte de esta sociedad y debemos considerarla como algo invaluable. Si lo pensamos así, esto es lo único que nos va a permitir avanzar como sociedad, ya que cualquier cambio conlleva crecimiento y lo tiene como base. Debemos pensar que esta es la clave para que nuestra sociedad garantice las mismas oportunidades para mujeres y hombres. En mi rol actual quiero extender la invitación a cada mujer que quiera aportar desde su visión de cómo podemos avanzar. Somos seres únicos con visiones distintas en busca de cumplir objetivos similares y siempre es mejor hacerlo en comunidad.

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Lunes 9 de mayo de 2022.

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El impulso de una cultura respetuosa para la equidad de género.

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Carola Ximena Cuevas Mujica. Jefa de Unidad de Prevención y Apoyo a Víctimas de Violencia Sexual de Duoc UC.

El rol de la mujer en la sociedad experimenta importantes transformaciones en el primer cuarto del siglo XX. Con el fin de la Primera Guerra Mundial, hito que promueve su tránsito desde un lugar privado, es decir en lo doméstico y familiar, a una participación pública, con importante representación laboral. Con esto, la estructura social se transforma y las mujeres hemos contribuido al desarrollo de la sociedad de forma activa y con mayor visibilidad. Sin embargo, las variaciones culturales se desarrollan con mayor lentitud, observando que estos cambios acelerados no han ido acompañados con la misma velocidad en cuanto a equidad entre hombres y mujeres[1]. [1] Columna previamente publicada en el Boletín N° 53 del Observatorio Duoc UC.


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Así, quien más que las mismas mujeres podemos dar cuenta de estas diferencias en los diversos espacios en los que nos desenvolvemos y, más allá de las diferencias evidentes de la anatomía, posiblemente algunas de estas tienen que ver con la forma en que somos representadas culturalmente o los llamados “estereotipos de género”. Para dar cuenta de este concepto, el psicólogo Gordon Allport señaló que el pensamiento humano se basa en la generación de categorías para la comprensión de la realidad, pues nos dan la posibilidad de ordenar el ambiente, sistematizarlo y posibilitar la acción, por lo que se trata de un fenómeno necesario (Allport, en Cardoso, E. 2016). Si pensamos en las relaciones entre personas, utilizamos rasgos distintivos como la edad, características físicas, el sexo, etc. Y con ello intentamos comprender mejor al otro y facilitamos la interacción social, pues estas categorías cumplen con una función informativa. Entonces, los estereotipos son esas creencias y percepciones generalizadas –agrupadas- acerca de las características que están mentalmente asociadas a los grupos de personas. Son descriptivos, pero pueden ser también prescriptivos, es decir, referirse a un conjunto de características que ciertas personas “deberían tener”. Los estereotipos de género son los más prescriptivos y, aunque el contenido de estas categorías puede ser positivo y negativo, son en mayor medida negativo (Stangor, en Cardoso E. 2016). Muchas veces, pueden tener connotaciones positivas y al mismo tiempo asociarse a percepciones negativas, mostrando con ello ambivalencia. Por ejemplo, muchas/os hemos escuchado que las mujeres somos muy emocionales y tras esta afirmación, puede entenderse que las acciones de una mujer no responden a un proceso de reflexión, sino más bien a un impulso. Igualmente, los estereotipos de género incluyen a los hombres, probablemente hemos escuchado que ellos son racionales y con esto expresamos que les es difícil mostrar sus afectos o que no debieran hacerlo. [2] - Declaración Universal de los Derechos Humanos https://www.un.org/es/about-us/universal-declaration-of-human-rights.

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Lo mismo se observa con la incorporación progresiva de las mujeres a la educación superior, si observamos cuales han sido aquellas carreras que cuentan con una matrícula casi exclusivamente femenina y aquellas que se han definido como “masculinizadas”. Las primeras, asociadas a los roles de cuidado –áreas de la salud- y a la educación elemental. Y las segundas, asociadas a la ciencia y la tecnología. Solo con este dato observado y medido, ya podemos obtener algunas conclusiones: al buscar mayor participación de la mujer es necesario comprender aquello que se encuentra limitándola, es decir, comprender la existencia de diferencias entre hombres y mujeres e identificarlas para poder abordarlas y modificar ese desequilibrio. Esto en concordancia con la declaración de los Derechos Humanos (1948) que en sus artículos 1°, 23° y 26° señala “Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros”, “Toda persona tiene derecho al trabajo, a la libre elección de su trabajo, a condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo…”.“La educación tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad humana (…) favorecerá la comprensión, la tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos los grupos étnicos o religiosos….”[2].

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Con esto, observamos a hombres y mujeres atrapados en estos “estereotipos”, que al ser generalizadas y transmitidas transgeneracionalmente se conforman como una estructura cultural que se ha rigidizado a lo largo del tiempo. Pero buscamos equidad, para esto un paso es identificarlos y comprender desde que lugar creemos lo que creemos y con esto ir generando nuevas categorías que vayan en ese sentido. Entonces, si lo buscado son cambios culturales con miras a la equidad de género, considerando que Duoc UC es una institución de educación católica cuya misión es la formación de personas para una sociedad mejor, es que se han ido generando diversas instancias a objeto de que profesores, administrativos y estudiantes, puedan producir reflexiones en torno a estos temas. Por ello, manteniendo a los y las estudiantes al centro, las/los colaboradores, debemos reflexionar también desde que lugares estamos formando, y con esto entregar los soportes y el marco que provee de pautas para que esa relación se traduzca en la formación de personas que aporten a la sociedad, desde los lugares humanos, personales y como comunidad educativa completa. Esto, enmarcado en lo ya señalado por S.S. Juan Pablo II en la Ex Corde Ecclesiae “…Mientras cada disciplina se enseña de manera sistemática y según sus propios métodos, la interdisciplinariedad, apoyada por la contribución de la filosofía y de la teología, ayuda a los estudiantes a adquirir una visión orgánica de la realidad y a desarrollar un deseo incesante de progreso intelectual”

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Con todo esto, ¿Por qué como UVS (Unidad de Prevención y Apoyo a Víctimas de Violencia Sexual Duoc UC) nos estamos refiriendo a los estereotipos de género? Lo expresado por la Ex Corde Ecclesiae y que es válido para toda institución de educación católica, nos dice: “La Universidad Católica persigue sus propios objetivos también mediante el esfuerzo por formar una comunidad auténticamente humana, animada por el espíritu de Cristo. La fuente de su unidad deriva de su común consagración a la verdad, de la idéntica visión de la dignidad humana y, en último análisis, de la persona y del mensaje de Cristo que da a la Institución su carácter distintivo. Como resultado de este planteamiento, la Comunidad universitaria está animada por un espíritu de libertad y de caridad, y está caracterizada por el respeto recíproco, por el diálogo sincero y por la tutela de los derechos de cada uno. Ayuda a todos sus miembros a alcanzar su plenitud como personas humanas”[3]. Asimismo, el Proyecto Educativo de Duoc UC nos recuerda que: “Si la persona es un fin en sí misma, es decir, alguien, siempre debe ser pensada y considerada como un todo o un pequeño universo; y no como una parte de una especie, eventualmente sacrificable por el bien de la especie. En el hombre se integran perfectamente un aspecto material y otro espiritual” (…) “Lo distintivo de la persona o del ser humano y que le confiere su dignidad inviolable, consiste en el dato objetivo de que la persona es el único ser viviente corpóreo que está dotado de razón o espíritu”[4].

página 587 [3] Constitución apostólica de S.S. Juan Pablo II Ex Corde Ecclesiae Sobre las Universidades Católicas; 2011. [4] Proyecto Educativo Duoc UC (2022). P 13.


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De acuerdo a lo anterior, si hacemos la bajada a la violencia, que siempre se funda en una asimetría de poder, no podemos desconocer el rol que tiene la cultura en la expresión de estas conductas que atentan contra la dignidad de las personas. Esto, pues el poder se ejerce de acuerdo a las elecciones que cada persona realiza en diferentes circunstancias, muchas veces en conciencia y enmarcando las acciones de acuerdo al contexto en que el poder fue delegado. Sin embargo, otras veces, posiblemente de forma irreflexiva respondiendo a la prescripción de lo que debiera hacer y/o a estereotipos que distorsionan las relaciones. Por esto y haciendo un foco a la violencia sexual, considerando que afecta principalmente a mujeres y en este aspecto es considerada una de las formas más graves de violencia de género, a la base de la expresión de estas conductas, podemos encontrar mitos y aspectos culturales (estereotipo de género) en los que es necesario detenerse y reflexionar a fin de generar instancias preventivas que nos permitan continuar construyendo espacios libres de violencia, no en forma aislada, sino de forma conjunta como comunidad educativa. Al generar espacios libres de violencia y violencia sexual, contribuimos a construir una comunidad respetuosa y diversa que incluye a mujeres y hombres con equidad “…nos encontramos llamados a incorporar cabalmente a las mujeres en espacios educacionales, con equidad…”[5]. Lunes 9 de mayo de 2022. Bibliografía

-Declaración Universal de los Derechos Humanos https://www.un.org/es/aboutus/universal-declaration-of-human-rights - Proyecto Educativo Duoc UC 2022. http://observatorio.duoc.cl/sites/default/ files/proyecto_educativo_2022_duoc_uc.pdf - S.S. Juan Pablo II (2011) “Constitución apostólica de S.S. Juan Pablo II Ex Corde Ecclesiae Sobre las Universidades Católicas” Santiago, Publicaciones Pastoral UC.

Lunes 9 de mayo de 2022

[5] Constitución apostólica de S.S. Juan Pablo II Ex Corde Ecclesiae Sobre las Universidades Católicas; 2011.

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- Cardoso, E. (2016) “Mujeres y estereotipos de género en la jurisprudencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos” Revista en Cultura de la Legalidad (Nº 9), pp. 26-48.

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La mujer en el aula y su rol en la Educación Técnico Profesional.

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Marta Garrido Zavala. Docente Titular del Programa de Lenguaje y Comunicación de Duoc UC.

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La relación entre el docente y sus estudiantes es un vínculo que puede transformarse en la inspiración para orientar, reforzar y sacar a la luz lo mejor de cada uno de ellos. En efecto, si nos remontamos a nuestra infancia, recordaremos a aquella profesora que en el algún momento nos orientó en la comprensión de un contenido, nos corrigió en el momento oportuno o nos proporcionó un consejo con las palabras de contención que necesitábamos. Así es como actualmente muchos están en deuda con alguna maestra que les brindó el apoyo y la orientación clave para el desarrollo de su potencial[1]. Si bien hay mujeres educadoras que se han convertido en auténticas referentes del cambio educativo, a través de la historia, ellas no siempre han podido desarrollar su vocación docente. A mediados del siglo XVIII, se tenía la convicción de que hombres y mujeres debían cumplir roles diferenciados, presunción que permeaba también la peda[1] Columna previamente publicada en el Boletín N°53 del Observatorio Duoc UC.


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gogía, existiendo la creencia de que ellas no debían estudiar porque eso las alejaba de su rol de madre y esposa. En 1818, se promovió la idea de que todos los ciudadanos debían recibir educación. Poco a poco, la mujer comenzó a insertarse en el sistema educativo y tanto niñas como jóvenes pudieron asistir a las escuelas, cursando estudios superiores y formándose como maestras. De este modo, la mujer fue adquiriendo una función preponderante dentro del ámbito educativo. Sin embargo, si bien hoy la docencia es una profesión mayoritariamente femenina en los primeros niveles de enseñanza, la participación masculina aumenta en los niveles más altos, constituyendo las mujeres una minoría en la educación superior.

Al respecto, cabe reflexionar sobre el rol de las mujeres en la Educación Técnico Profesional. En este sentido, resulta fundamental promover su incorporación a carreras “masculinizadas”. En el panorama actual, existe una alta diferencia en la participación en el área de Tecnología a favor de los hombres. Es así como de acuerdo a datos de la CNED, en las carreras de Ciencias, Tecnologías, Ingenierías o Matemática, también llamadas “STEM”, la matrícula total de pregrado el año 2020 tuvo una participación de los hombres de un 77,8%, mientras que en el caso de las mujeres fue de un 22,2%. Este contraste tiene su origen en brechas culturales presentes a lo largo de la educación escolar, que terminan traduciéndose en carreras para “hombres” y carreras para “mujeres”. Y si bien esta diferencia ha evidenciado una leve disminución en años anteriores, pone de manifiesto que todavía queda mucho por hacer en lo que respecta a la visibilización de la mujer y la superación de los estereotipos de género en todos los niveles educativos. Conviene tener presente que uno de los principales campos donde es posible hacer frente a la segregación de género es en la Educación Técnico Profesional. Se observa que, aunque la participación de mujeres en este sistema formativo es significativa, su preeminencia se focaliza en las áreas de salud, educación, administración y comercio. De acuerdo a estadísticas recientes, la participación de la mujer en los Institutos de Formación Profesional en América Latina es de solo un 5% en las áreas de mecánica, electricidad, metalurgia y electrónica. Estos datos permiten afirmar la existencia de una segmentación de las carreras por sexo en los estudiantes en la Educación Técnico Profesional. La incorporación de la mujer a todos los campos es una meta que debemos atender. No hacerlo sería negarnos al progreso, desaprovechando la oportunidad que representa el potencial de integrarlas para beneficiar la educación superior y aportar a los diversos sectores de la economía nacional, especialmente, los concernientes a la ciencia y la tecnología,

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No obstante, tal como en otras áreas del saber, estamos experimentando un proceso de legitimación académica de la trayectoria educativa de las mujeres. Desde esta perspectiva, es destacable la acción del profesorado en el fomento de una educación, cuya función principal es generar una experiencia educativa que motive el aprendizaje de relaciones de equidad y solidaridad entre géneros, posibilitando reivindicaciones que favorezcan la participación activa de ambos sexos.

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imprescindibles para el avance económico y social, en donde los recursos humanos son escasos. ¿Y qué papel cumplen las docentes en la tarea de terminar con la segmentación de género en la Educación Técnico profesional? Ellas, sin duda, constituyen una figura clave a la hora de superar este nudo crítico, asociado fuertemente a las desigualdades estructurales que caracterizan nuestra sociedad.

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Para comenzar, la mujer que ejerce la docencia cumple en el aula un rol decisivo a la hora de representar, difundir y legitimar el enfoque de igualdad de oportunidades en la educación. Ella irradia su forma inherente de examinar e interpretar la realidad, proyectando al presente y al futuro la equidad en el acceso y participación en la toma de decisiones y en las estructuras de poder. Asimismo, es fundamental que se visualice a las mujeres como actoras de la educación para poner fin a las limitaciones que al estudiantado le ha tocado vivenciar y que obstaculizan el crecimiento personal, impidiendo una sana convivencia que promueva la igualdad de oportunidades para construir una sociedad donde se promuevan valores que nos permitan relacionarnos a partir de respeto y la colaboración.

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Recordemos que las mujeres han pensado, creado y escrito para reformar nuestro modo de entender la educación, demostrando su participación y su compromiso en el área. Muchas de ellas lograron contribuir en un campo donde, en otras etapas de la historia, solo los hombres se habían considerado importantes. Ejemplo de ello son María Montessori, Rosa Sensat i Vila, Olga Cossettini, Mary Lorna O´Brien entre tantas otras. En Chile, contamos con nuestros Premios Nacionales en Ciencias de la Educación: Teresa Clerc, Viola Soto, Mabel Condemarín, Erika Himmel, Beatrice Ávalos y María Victoria Peralta, y por supuesto, Gabriela Mistral, Premio Nobel de Literatura. Todas ellas conforman un testimonio activo en el cual la tarea de pensar la educación, desde la teoría y la práctica, significó un aporte a los procesos educativos a través de innovaciones que siguen siendo objeto de análisis en las disciplinas pedagógicas. Sin duda, la identidad femenina se manifiesta en el aula y fuera de ella. El rol de la mujer en la educación es clave y su presencia en sala de clases las posiciona como potentes interlocutoras, quienes por medio de su sensibilidad y su perspectiva promueven la adquisición del aprendizaje. Del mismo modo, la mujer, en su rol de generadora de la vida, adquiere un papel intrínseco como educadora. Desde sus primeros años, un infante depende de un apropiado acompañamiento, brindado, en la inmensa mayoría de los casos, por su madre, quien le proporcionará cuidado, seguridad y orientación, convirtiéndose en su primera pedagoga. Esta premisa se aprecia más claramente en la cosmovisión de los pueblos originarios, en donde, entre muchos otros roles, la mujer asume el cometido de portar la herencia cultural, contribuir a la transmisión de las lenguas tradicionales y dar valor de la existencia en sintonía con la naturaleza. Ciertamente, en la forma de concebir e interpretar el mundo de los pueblos indígenas, más que basarse en roles preestablecidos, existe


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la complementariedad, puesto que, a diferencia de la sociedad occidental, el liderazgo es intrínseco al rol de la mujer. Ello se visualiza en casos como la Machi, máxima autoridad espiritual mapuche, quien posee conocimiento especializado de la sanación y es la figura que orienta a la comunidad en el sentido moral, estableciendo el equilibrio entre el individuo y la comunidad, mientras desempeña, además, el papel de mediadora entre el mundo natural y sobrenatural. Cada día surgen más voces que relevan el rol que tiene la educación en la deconstrucción de los estereotipos de género. Este cambio de dirección implica proponerse como meta transformar radicalmente la educación para que este ámbito pueda convertirse un instrumento real mediante el que mujeres y hombres puedan acabar con experiencias que desfavorezcan a personas o grupos. Los cambios en este terreno demandan mucho más que despertar nuestra conciencia docente. Exigen que dispongamos de conocimientos actualizados sobre diversos aspectos, así como de instrumentos que nos permitan evaluar continuamente nuestros esfuerzos por llevar a la práctica relaciones no discriminatorias, donde no solo seamos facilitadores y diseñadores de espacios aprendizaje, sino también catalizadores del proceso de interiorización que tiene que realizar el estudiantado para construir una sociedad integradora.

No olvidemos que es en los espacios socioeducativos donde se forjan los principios, valores y habilidades interpersonales de los actores de nuestra sociedad. Tal como afirmaba Gabriela Mistral: “Si no realizamos la igualdad y la cultura dentro de la escuela, ¿dónde podrán exigirse estas cosas?”. Lunes 23 de mayo de 2022.

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Es esencial tener presente que cuando educamos, lo hacemos para transformar el mundo. En un modelo educativo donde el progreso, la justicia y la sabiduría, vayan unidos, la mujer educadora adquiere protagonismo a razón de que en la práctica pedagógica la identidad femenina posibilita enmendar la reproducción de las estructuras sociales que han mantenido a las mujeres en la invisibilidad.

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La otra pandemia.

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Juan Andrés León Gaete. Analista de Estudios de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

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La preocupación por los problemas de salud mental ha sido más relevante en los últimos años para la política pública educacional, donde diversos estudios han mostrado cómo los jóvenes son un grupo más propenso a presentar altos niveles de sintomatología. Siendo aún más relevante en estos días, luego de que el contexto de la pandemia COVID-19 haya afectado nuestra cotidianeidad y nuestra forma de relacionarnos con el entorno. La salud mental de la población se vio gravemente afectada por la incertidumbre sanitaria que mantuvo en vilo la sensación de seguridad por un periodo prolongado de tiempo y que también provocó las consecuencias económicas que persisten hasta el día de hoy. En particular, en nuestro contexto, los datos recopilados por Duoc UC ponen de manifiesto la magnitud del problema de la salud mental de nuestros estudiantes. De la Encuesta de Inicio 2021, a partir de un set de preguntas de autopercepción respondidas por estudiantes de inicio, se desprende de forma descriptiva que cerca de un 38% de los encuestados presentan síntomas leves de depresión o ansiedad, un 15% presenta un nivel de síntomas moderados y entre un 7 y 10% de los estudiantes presentan síntomas más severos de depresión y ansiedad respectivamente. Hay que hacer hincapié en este segmento de estudiantes debido a que, sumado a las complicaciones emocionales de


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un periodo histórico muy volátil, los jóvenes se ven enfrentados a los cambios propios del traspaso de la educación media a la educación superior, con todas las exigencias y responsabilidades que eso implica. Las consecuencias y problemas propios de la Pandemia aumentaron la probabilidad de presentar algún nivel de sintomatología de salud mental entre los estudiantes, y es donde hay que colocar esfuerzos en estabilizar en el periodo post-pandémico. En un estudio que realizamos en la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC, utilizando los mismos datos de la Encuesta de Inicio 2021, encontramos que estudiantes que no contaban con un espacio adecuado para estudiar en la casa durante las cuarentenas, los estudiantes que tuvieron caídas de ingreso o que tenían familiares enfermos durante la pandemia, tuvieron una mayor probabilidad de presentar síntomas elevados de depresión o ansiedad.

Para finalizar esta caracterización, una conclusión relevante de la investigación dice relación con los estudiantes que son responsables de menores de edad y que son jefes de hogar, los cuales mostraron, contrario a lo esperado, menores probabilidades de presentar algún nivel de sintomatología de depresión o ansiedad. Parte importante de este resultado se podría atribuir a la resiliencia de asumir un nivel de responsabilidades mayor a otros estudiantes, y que, pese a tener mayores limitaciones de tiempo, logran sobreponerse y experimentar menores síntomas de problemas de salud mental. Dentro del contexto educativo, es esperable que los problemas de salud mental tengan repercusiones en el desempeño académico. En particular, la depresión y la ansiedad dificultan el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Esto debido a que la depresión afecta el estado de ánimo de la persona, interfiriendo en su vida diaria con sentimientos de tristeza, ira o frustración, además de alterar la interpretación de la realidad. Mientras que la ansiedad genera un estado de tensión vinculado al miedo o al estrés, provocando una sensación de inquietud. Estos problemas influyen en la concentración y la motivación para rendir de forma óptima en las obligaciones académicas y formativas. Con ello, los resultados de estudio mencionado evidencian que mientras más alto el nivel de síntomas, mayor es el efecto negativo sobre las notas. Si tomamos los promedios ponderados semestrales de los alumnos de inicio, y comparamos un alumno con síntomas de ansiedad o depresión con un alumno sin síntomas, tenemos que los primeros obtienen peor rendimiento que los segundos. Las estimaciones dan cuenta de que, a mayor sinto-

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También se identificó cuáles son las características sociodemográficas que tienen más incidencia en la probabilidad de presentar algún nivel de síntomas. En particular, encontramos que el género tiene un rol relevante, donde los resultados evidencian que las mujeres tienen más probabilidad de presentar algún nivel de síntoma de depresión o ansiedad. Así mismo, los resultados muestran que contar con menor edad, tener algún tipo de discapacidad o ser de nacionalidad chilena (en comparación a un estudiante extranjero) también tienen mayores probabilidades de presentar afecciones de salud mental.

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matología, mayores consecuencias en el rendimiento de los estudiantes. Y respecto a la deserción las conclusiones alarmantes siguen la misma tónica. Sin embargo, los síntomas, ya sean de depresión o de ansiedad, no afectan de igual manera el rendimiento de todos y debemos estar siempre atentos a aquello que no vemos en nuestros alumnos y alumnas, desde un punto de vista institucional y docente. Por otra parte, es importante hacer la distinción entre factores que aumentan la probabilidad de presentar mala salud mental, de los factores que afectan el rendimiento dentro del grupo que presenta una mala salud mental. Por ejemplo, nuestros datos sugieren que estudiantes de género femenino tienen más probabilidad de presentar altos síntomas de salud mental afectada, pero cuando se compara con los hombres (dentro del grupo de mala salud mental), las mujeres obtienen un mejor rendimiento académico. Esto indica que, a pesar de tener mayores síntomas de mala salud mental, esto no influye en su rendimiento, superando académicamente a los hombres.

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La magnitud del problema es relevante no solo desde la idea de mejorar indicadores institucionales de desempeño académico. Desde la perspectiva de los estudiantes, en la encuesta de vida estudiantil, se manifiesta la relevancia que tiene para ellos el reforzamiento en la atención psicológica. Han manifestado el interés en el aumento de charlas motivacionales, y generar instancias de seguimiento a los estudiantes que solicitan ayuda. Además de creación de iniciativas, tales como, foros de ayuda y de atención a los reclamos. Desde el punto de vista de mejorar el bienestar general, debemos prestar atención a estos problemas.

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En virtud de lo anterior, destaco la relevancia de enfocar la atención hacia los grupos más propensos a experimentar problemas de salud mental, así como atender las consecuencias académicas que estos problemas pueden generar. Como evidencian los datos, es necesario conocer la manera en que afecta la sintomatología de salud mental a los distintos grupos, y que consecuencias sociales y académicas pueden conllevar, para así enfocar los esfuerzos y estrategias en esas necesidades. Diversos estudios avalan la necesidad de que las instituciones educativas, los docentes y los padres se enfoquen en el desarrollo de servicios psicológicos y programas de manejo de estos problemas para que los estudiantes alcancen un buen nivel de bienestar y de éxito académico. Lunes 16 de mayo de 2022.


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Mentorías:

Martin Aranzaes Jiménez. Analista de Progresión Estudiantil de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

Enfrentar el mercado laboral es un desafío ineludible para un recién egresado, considerando su historia, sus hábitos y expectativas para la vida. Más aún, representa para algunos un fantasma o un misterio que los obliga a dejar atrás una etapa que en muchos casos resulta la más enriquecedora o interesante de sus vidas. Este cambio no resulta igual para todos los alumnos y alumnas, existiendo profundas diferencias para quienes contaban con más recursos y vivieron esta experiencia de transición al mundo laboral en entornos que los motivaron y apoyaron. Mientras para otros estudiantes puede parecer un proceso difícil, lleno de obstáculos e incertezas. Para afrontar este escenario, es importante que las instituciones de educación superior, en especial las que son abiertas a distinto tipo de estudiantes sin mayores requisitos de acceso, cuenten con acciones que fomenten la

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Enfrentar la incertidumbre desde la colaboración.

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colaboración entre pares, la construcción de comunidades y el refuerzo de la autoconfianza en los estudiantes de cara a su inserción laboral. Actualmente, los estudiantes de Duoc UC poseen perfiles heterogéneos, teniendo en muchos casos perspectivas de su paso por la educación superior muy diferentes. Mientras unos relevan la calidad de los contenidos impartidos y las instalaciones dispuestas, otros enfrentan la incertidumbre de enfrentarse al mundo laboral y de encontrar barreras o dificultades a la hora de buscar trabajo. Esto último, es un elemento destacado en general en la literatura en educación, donde los estudiantes que, por ejemplo, son la primera generación de su familia en la educación superior, pueden presentar problemas de adaptación al mercado laboral, de autoconfianza, entre otros. Esto, sumado a los cambios de los campos ocupacionales y al aumento de los titulados, presenta un escenario complejo para miles de estudiantes y recién titulados[1].

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Además de lo anterior, se presenta una complejidad relacionada con las redes de contacto, las que tienden a ser menores en estudiantes que no tienen familiares profesionales en comparación a quienes tienen un entorno que ha cursado estudios superiores, sumando así otro obstáculo para buscar trabajo. Esto tiene un fuerte componente socioeconómico, dado que quienes construyen estas redes y habilidades interpersonales suelen ser quienes tuvieron acceso a los recursos para poder construirlas, generando así una desigualdad latente en la probabilidad de emplearse al primer año de egreso de la educación superior[2].

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El escenario anterior, ha motivado a Duoc UC a tomar acciones que favorezcan tanto las habilidades y competencias de empleabilidad de sus estudiantes como, a avanzar en un proyecto piloto para la creación de redes de contacto entre estudiantes y egresados de la institución. Un ejemplo a destacar es el programa de Mentorías, en el cual se establecen tutorías realizadas por titulados de la institución hacia personas que están por egresar o que recientemente lo hicieron. El principal objetivo del proyecto es acompañar la plena inserción laboral de los y las estudiantes de Duoc UC de último año de sus carreras y/o recién egresados. Desarrollado en conjunto por la Unidad de Desarrollo laboral de la Dirección de Desarrollo Estudiantil y la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil, la iniciativa permitirá, entre otras cosas, entregar un espacio para apoyar de manera concreta a los estudiantes con herramientas para enfrentar las vicisitudes de las realidades laborales existentes. A su vez, permite que los ya titulados puedan ser un aporte para los futuros titulados y de esa forma reconstruir un vínculo con la institución que muchas veces, por diversos motivos, se diluye en el tiempo. Si bien se trata de una iniciativa piloto, es indudable que el requerimiento de mayores apoyos de inserción en el mercado laboral existe. Estos mecanismos pueden actuar como un ejercicio de integración a la comunidad de titulados de Duoc, creando vínculos [1] Orellana, N., et al. (2021). [2] Gallardo, G., et al. (2021)


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que pueden traducirse tanto en beneficios concretos para cada una de las partes, a la vez que se desarrolla autoconfianza y conocimiento del área ocupacional para los estudiantes que participan del proyecto. Así, se presenta como una propuesta de relación entre futuros pares, que podría permear en otras instancias de encuentro entre la comunidad Duoc UC. A partir de lo anterior, el desafío que enfrentamos como institución es contribuir a la disminución de brechas que enfrentan nuestros estudiantes de una manera colaborativa, donde los miembros de la comunidad de Duoc UC sean parte activa de las trayectorias educativas de los estudiantes. Adicionalmente, los titulados han referido en más de una oportunidad el deseo de haber participado en actividades de estas características cuando eran estudiantes, como una manera de fomentar su inserción laboral, lo que da cuenta de que se están tomando acciones en la dirección correcta. En definitiva, es central que, ante un escenario de merma de redes de contacto y mayor incertidumbre de lo que depara el campo ocupacional, una institución como Duoc UC lleve adelante una iniciativa como la del Programa Mentores. Esperamos que prontamente, y en conjunto con la evaluación del programa piloto, podamos potenciar y dar mayor alcance a este tipo de iniciativas, pues se trata también de los objetivos que nos hemos propuesto como institución para avanzar en el Plan de Desarrollo 2021-2025. Lunes 16 de mayo de 2022. Referencias

Orellana, N., et al. (2021). Educación superior y mundo del trabajo. Perspectivas teóricas, gestión y experiencias colaborativas a 10 años del encuentro BIESTRA en Chile. Santiago: Ediciones Fundación OCIDES.

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Gallardo, G., et al. (2021). ¿Quiénes son los estudiantes Duoc UC? Historias de vida, realidades cotidianas, sentidos de la formación y condiciones para el aprendizaje.

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La mujer a la luz de María.

Yenifert Acuña Benavides. Especialista Pastoral para colaboradores de Duoc UC.

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“Entonces Isabel quedó llena del Espíritu Santo, y levantando la voz exclamó: “¡Bendita tú entre las mujeres y bendito el fruto de tu vientre” (Lucas 1, 41-42)!.

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Hace muchos años una religiosa muy querida en mi vida, en medio de una meditación grupal con la Palabra, me exhortó a compartir siempre con los demás lo que Dios había hablado a mi corazón, porque “Dios es siempre novedad” y Él puede hablar también a través de la experiencia de fe de otros. Partiendo desde ahí, al concebir un concepto de mujer, no puedo sino mirar a María, quien encarna la “verdadera novedad de Dios”, su hijo Jesús[1]. A lo largo de la historia, la figura de la mujer ha sido representada en un papel secundario; sin embargo, desde un punto de vista cristiano, sin el “Sí” de una mujer, el plan salvífico de Dios en nuestra vida no hubiese sido realizado y esa figura sin duda toma un papel protagónico. Si miramos nuestra vida, nuestra propia historia, existe la presencia de alguna mujer a la que le debamos agradecer su cariño, entrega y enseñanza. Mirarlas a ellas, nos facilita comprender la ternura de María, sus virtudes, sus cualidades, la genialidad femenina. A veces se puede pensar que María, la Madre de Jesús, es un modelo desactualizado para [1] Columna previamente publicada en el Boletín N°53 del Observatorio Duoc UC.


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la mujer de hoy; muy por el contrario, María es creativa, soñadora, decidida, fuerte, pero sobre todo una mujer que custodia la verdad y ama profundamente lo que Dios sueña para cada uno de sus hijos. Sin ir más lejos, si nos fijamos en el Evangelio, podemos darnos cuenta que Jesús usó muchas veces la referencia de mujeres para enseñar a sus discípulos. No cabe la menor duda que todas esas cualidades especiales las observó contemplando a su madre, en lo sencillo de sus quehaceres y en lo cotidiano, no por nada a los pies de la cruz nos la entregó como nuestra madre. “El cristiano no tiene derecho a ser huérfano, tiene madre, no es solo quien da la vida, sino que quien educa en la fe” dice el Papa Francisco. Es por ello que la Pastoral de Duoc UC reconoce y promueve, sin duda, las virtudes y cualidades de María como primera discípula de Jesús, que nos anima en la tarea evangelizadora de anunciar a su Hijo y en ella que reconocemos el don de la mujer en la vida en nuestras estudiantes, colaboradoras y religiosas, pues son un tesoro para nuestro quehacer y la misión institucional de formar personas integrales.

Muchas veces estos dones se ejecutan con total discreción y silencio, lo que propicia a no valorizar la delicadeza con el que se realiza. Es por ello que hoy a la luz de María, tenemos una gran oportunidad de visibilizar todo el valor que subyace en las tareas realizadas por las mujeres de nuestra institución, pues como primera discípula y mujer nos invita a conocernos desde el diálogo e intimidad con el Señor y a comprender que, así como ella, Dios tiene un plan de amor para cada una de nosotras. Lunes 23 de mayo de 2022.

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En Duoc UC tenemos la oportunidad de poner al servicio toda la riqueza virtuosa de María, aportando desde ahí un gran valor humano en todas las áreas y estamentos de nuestra Institución, permitiéndonos vivir y desarrollar en todos los ámbitos de nuestra vida la acogida, la capacidad de escucha, a potenciar nuestra intuición, sensibilidad, nuestra mirada conciliadora, a vivir la prudencia y el servicio que revitaliza la fe, la esperanza y caridad tan necesaria en nuestra sociedad.

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Del “Making Of” a la Video Reflexión:

Francisco Javier Cortés Márquez. Docente de Animación Digital de la Escuela de Comunicación de la sede San Carlos de Apoquindo de Duoc UC.

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El bucle

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Como docentes generalmente nos encontramos en una especie de bucle, dado que al comenzar el semestre debemos repasar contenido previo para recién desde ahí, comenzar a hablar lo que corresponde a la asignatura. Es en razón de lo anterior, que constantemente nos encontramos buscando nuevas formas para entregar el contenido de las clases, que sean más atractivas y motivantes para el estudiante: desde el uso de tecnologías, lecturas de libros, audiolibros, videos de YouTube hasta incluso actos performáticos por parte del profesor para llamar la atención de su clase. Pero lamentablemente, al terminar el semestre cuando llegan las vacaciones, los alumnos y alumnas se «resetean» y olvidan aprendizajes adquiridos anteriormente, y es ahí donde el nuevo docente debe realizar actos mágicos para tratar de activar e incluso, repasar los contenidos para recién comenzar su materia. El «problema» Al estudiar Animación Digital, los alumnos y alumnas se enfrentan al choque de múltiples disciplinas que convergen en el acto de animar, comprendido como: «dar alma o dar vida»,[1] implementando de forma simultánea la narrativa, el diseño, la anatomía, el arte y la experimentación, la actuación, uso de pensamiento lógico y matemático, y el


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uso multitasking de múltiples softwares. Así, los estudiantes se enfrentan de forma directa entre el mundo artístico y el mundo estructurado, y es ahí donde además de ser un gran desafío resulta muy abrumador para ellos. Es por eso que en los diferentes cursos de la carrera se ha tratado de implementar metodologías prácticas para impregnar al estudiante de este cruce de disciplinas, como es el caso de segundo año: «Producción de Animación 2D», un Taller de Cortometrajes donde los alumnos y alumnas realizan piezas animadas cuadro a cuadro inspiradas en los cuentos ganadores de Santiago en 100 palabras, donde se busca acostumbrarlos a una cultura y flujo de trabajo. Estos talleres llevan en desarrollo 10 años de carrera, y hemos tenido grandes resultados, pero como es de imaginar, no todos los estudiantes llegan al estándar superior.

En un comienzo les solicitaba a mis estudiantes que al finalizar una evaluación escribieran un pequeño documento respondiendo un par de preguntas exploratorias, asociadas a la materia pasada, para así generar un repositorio donde todos tuvieran acceso, buscando retroalimentar de forma colaborativa y cercana debido que al escribir usando sus modismos y estilos, se hace de forma más amena y no tan académica. Sin embargo, los estudiantes de Animación Digital se expresan más y de forma más natural mediante material audiovisual, dibujos, videos en redes sociales, entre otros. Ahora, cabe hacernos la pregunta ¿cómo logramos que los alumnos y alumnas puedan plasmar sus experiencias bajo este contexto, y que realmente agregue valor? El método que como docente apliqué para desarrollar lo señalado en el párrafo anterior, se dio en el contexto de dicha asignatura «Producción de Animación 2D»; fue ahí donde les solicité el desarrollo de un “Making Of”, motivándolos a grabarse con sus celulares durante todo el proceso, sus noches sin dormir, cuando se juntaban, cuando se reunían con los profesores, y muchos momentos más; con lo cual se logró transformar de manera estratégica el uso de las preguntas exploratorias, simulando que eran preguntas propias de una producción “Making of” de los grandes estudios de animación, como también del cine, como por ejemplo: ¿cuáles son los procesos de animación 2D?, fue reemplazada por: “tú, como direct@r del cortometraje coméntame ¿cómo fue el proceso de la realización de la animación?; otro ejemplo fue: «nombra tres estructuras narrativas», fue reemplazada por: «en qué obra se inspiraron para la creación de su historia», y así otras más. En un comienzo, sus respuestas no fueron las esperadas, ya que las preguntas no se percibían como “libres”, ellos me comentaban que querían hablar de más cosas, de sus vivencias y percepciones, es ahí cuando decidí segmentar las preguntas por áreas y dar completa libertad.

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Existe un inconveniente cuando los cursos terminan. Dada la diversidad y complejidad de los contenidos, a los alumnos y alumnas les cuesta conectar y vincular las materias de un curso a otro, quedándose con la percepción de que son áreas y materias nuevas, y no una evolución gradual en su proceso de aprendizaje. Los docentes deben hacer grandes esfuerzos para activar contenidos previos, habiendo demostrado el semestre inmediatamente anterior el dominio de esos contenidos, con evidencias claras.

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Dirección – Es la persona que hablara del cortometraje, de cómo se construyó la historia y la visión del grupo. Preproducción – Es la persona que hablara sobre cómo fue el proceso de tomar decisiones, de cómo fueron enfrentados los diseños de personajes, diseño de entornos, el arte, los storyboards y los animatics, entre otros. Producción – Es la persona que hablara sobre el «cómo» están haciendo el cortometraje, cómo se distribuyen el tiempo, cómo se están coordinando y manejando los diferentes flujos de animación. Arte – Es la persona que hablara sobre la toma de decisiones sobre el arte del cortometraje, inspiraciones, referencias, exploraciones, entre otros. Animación – Es la persona que hablara sobre el «cómo» se está animando, sobre el uso de -el o los- softwares, y los criterios y técnicas de animación utilizadas en su cortometraje.

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Al realizar este cambio, los estudiantes, no sintieron que estaban regulados, y experimentaron una libertad que les permitió fluidamente expresar sus reflexiones y aprendizajes vividos durante el semestre. Sucedió que los mismos compañeros generaban presión entre ellos, para practicar lo que iban a decir por área; así que extrañamente y de manera orgánica, comenzaron a escribir guiones, tarjetas, y otros recursos adicionales, ya que al momento de grabar las entrevistas, no podían equivocarse ni dudar, pues la cámara haría evidente el nerviosismo y poco profesionalismo del equipo de animación.

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Al siguiente semestre, terminado las producciones de los cortometrajes, los estudiantes participaron de otro ramo en el cual fui también su profesor titular, y hablamos cosas parecidas a lo vivido en el semestre anterior. Como ya me lo esperaba, los alumnos y alumnas señalaron que no sabían ni recordaban lo que habían aprendido, y es ahí donde saqué a relucir los “Making Of”, para que ellos y pudiesen evidenciar cómo enfrentaron y solucionaron todos los desafíos vividos en el proceso de una animación. Básicamente hablaron de la materia bajo su percepción y experiencia, causando un efecto que, de forma automática activó todo el aprendizaje vivido y así ya no pudieron escudarse ni esconderse. ¡El objetivo estaba cumplido!.


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El “Making Of” se convirtió en una herramienta para potenciar sus cortometrajes, entregando más branding, retroalimentando sus redes sociales, fomentando y dando protagonismo y confianza a los estudiantes, pudiendo así formar líderes de opinión. También se convirtió en una herramienta poderosa para el profesor, ya que en el instante que otro docente que toma el curso, pueda lograr que a través de este “Making Of” ya realizado, sus estudiantes indiquen todos los aprendizajes obtenidos en la asignatura pasada, pudiendo aprovecharlo de manera introductoria en el nuevo curso refrescando lo ya aprendido, y que no puede ser desconocido al ser otro producto audiovisual que demuestra lo aprendido.

La «Video Reflexión» como herramienta evaluativa y formativa nos ha facilitado empoderar a los estudiantes como solucionadores de problemas y activadores de investigaciones aplicadas por medio de la recursividad en el uso de herramientas que de manera combinada les ayuda a pasar sus obstáculos; y no quedarnos solo en el aspecto ejecutor en el que es fácil caer en disciplinas muy cercanas al «hacer» como es el caso de Animación Digital. Así, hemos generado en la carrera un estándar del proceso de Auto-Reflexión que ha influido directamente en cómo nuestros estudiantes enfrentan sus procesos como protagonistas no solo de su aprendizaje, sino también de las particularidades de su Perfil Profesional y de fortalecer su disciplina. Lunes 5 de septiembre de 2022.

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Después de unos cinco años de esta primera experiencia, en nuestra carrera de Animación Digital, hemos intentado establecer como política interna que cada evaluación incluya no solo el producto a entregar, sino un video inspirado en esta experiencia del “Making Of”, ahora llamados «Video Reflexión», de una corta duración, que relate los procesos realizados durante el proyecto, junto con un análisis de los problemas enfrentados y las soluciones implementadas.

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Puertas abiertas al perfeccionamiento.

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Paula Parra Ulloa. Emprendedora Tienda Lunettes.

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A fines de agosto me enteré, a través de otros emprendedores que la sede Plaza Vespucio de Duoc UC, estaría realizando un Circuito de Emprendimiento e Innovación durante la primera semana de septiembre. Una oportunidad que nos ofrecía a los emprendedores y futuros emprendedores de capacitarnos en distintas disciplinas como Auditoría, Marketing, Finanzas, Recursos Humanos, Informática, Diseño, Comercio Exterior y Publicidad; todas, carreras presentes en la Sede. Esta actividad prometía entregarnos las herramientas y aprendizajes necesarios para desarrollar y hacer crecer nuestros negocios y, además, nos invitaba a participar en la Feria del Emprendimiento, donde a todos aquellos emprendedores legalizados en SII, se les ofrecía la oportunidad de instalar un stand al interior de la Sede para promocionar productos o servicios. Desde el punto de vista de la organización, se notó que cada arista estaba pensada para maximizar nuestra experiencia en una jornada productiva y que nos permitiera absorber la mayor cantidad de contenidos en poco tiempo y con un tiempo de receso correspondiente. Cuando supe que el tiempo de capacitación era de 30 minutos aproximadamente, tuve mis dudas, pero, por el contrario, los tiempos fueron perfectos para que pudiéramos captar lo esencial, sin que se volviera extenso ni reiterativo.


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Se nos dispuso de distintos horarios a elección, para iniciar el circuito de capacitaciones y de esta forma nos agruparon para realizar las rondas junto a un guía, quien nos recibió en la mesa de acreditación y nos acompañó por toda la Sede a cada centro de capacitación. Porque sí, cada capacitación se encontraba en un lugar diferente de la Sede, algo que sin duda aportó dinamismo a toda la experiencia. Por otro lado, entre los aspectos más valorables es que, de acuerdo a la información que entregamos al momento de la inscripción, los equipos de capacitación tenían una noción de los rubros de cada emprendimiento, por lo tanto, cada curso fue adecuado y casi personalizado. Otro punto que complementó la jornada fue que en nuestras rondas nos topamos con una especie de feria, en la que se encontraban empresas y organizaciones como Banco Estado, Sercotec, SII, entre otras, dispuestas para que pudiéramos resolver inquietudes o consultar por servicios a emprendedores. Hace un poco más de 5 años que cree mi emprendimiento dedicado a la venta de lentes ópticos y de sol. Si bien a lo largo de este tiempo, mi negocio se ha consolidado como tal, el crecimiento que ha logrado ha sido completamente orgánico y a base de la clientela que he logrado construir, esto no ha sido a base de un trabajo estratégico o planificado. Y esto debido, principalmente, porque no contaba con los conocimientos o herramientas para poder llevar a cabo el desarrollo de mi emprendimiento.

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Personalmente y como muchos otros emprendedores, me hago cargo sola de cada aspecto de mi negocio y con lo poco que sé, trabajo desde la contabilidad hasta las redes sociales. Es por lo anterior, que considero muy valioso, los conocimientos disciplinares que pudimos adquirir en esta jornada, herramientas prácticas y básicas relacionadas a cada una de las dimensiones que todo negocio debe conocer para desarrollar su marca.

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Una vez finalizado el circuito de capacitaciones, se llevó a cabo una ceremonia de reconocimiento, que permitió enmarcar todo lo vivido y obtener una recompensa simbólica por lo aprendido y haber llegado a la meta. Cabe destacar, que el protagonismo de la actividad fue la gran participación de los estudiantes, quienes nos capacitaron, guiados por sus docentes. Fue un orgullo ser parte, además, de la experiencia que ellos estaban viviendo, desenvolviéndose en un contexto absolutamente real, donde debieron adoptar una postura profesional y tratar con nosotros como sus clientes. En algunas ocasiones pudimos notar un poco nerviosismo propio de enfrentarse a este tipo de prácticas; no obstante, era evidente el trabajo y preparación previa, así como el manejo de todos los contenidos. Hice preguntas en cada estación de capacitación, y siempre obtuve respuestas claras y adecuadas para que pudiéramos comprender. Esto es sin duda, es una muestra de calidad de profesionales que están formando.

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El Circuito de Emprendimiento e Innovación, me ayudó a fortalecer mi emprendimiento. Fui a probar suerte y salí cargada de conocimientos prácticos y consejos útiles enfocados en mi negocio, pues además de todo, nos entregaron material de todo lo aprendido. Sé que existen muchos cursos disponibles en internet, pero tener la posibilidad de capacitarte en distintas disciplinas beneficiosas para tu emprendimiento en una sola jornada y con profesionales capaces, es algo que indudablemente, recomiendo a todo emprendedor y a quien está por desarrollar esa idea de negocio.

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Me siento inmensamente afortunada de haber tenido la oportunidad de participar y agradezco a la sede Plaza Vespucio por este gran proyecto, y espero que se vuelva a realizar, pues deben existir muchos más emprendedores como yo que necesitan este apoyo para crecer. 20 de septiembre de 2022.


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Entrevista a una estudiante de Duoc UC sobre su experiencia en la fe católica.

¿Cuál es el origen y causas de su fe en Jesucristo? El origen de mi fe proviene del amor de mi abuela que me transmitió desde pequeña. Puede parecer raro, pero todo comenzó porque la acompañaba siempre a misas que pedía en nombre de amigos o vecinos muy estimados por ella, o también la acompañaba a funerales en los que conocí más lo que era rezar el rosario. Comencé a valorar y a vivir el sentido de la oración, a lo cual, con el tiempo fui inculcando a mi vida[1]. Además, el hermano de mi abuela era cuasimodista[2], por lo que también vivía las hermo-

[1] Entrevista publicada en el Boletín N°56 del Observatorio Duoc UC. [2] La fiesta de Cuasimodo es una manifestación religiosa que se origina en la zona central de Chile desde el siglo XIX, y que todos los años se organiza durante la Semana Santa. Consiste en acompañar a un sacerdote que entrega la comunión a los enfermos en sus respectivos domicilios.

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Karol Rojas Lobos. Estudiante de Gastronomía Internacional de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

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sas ceremonias que se realizan gracias a los cuasimodos. Ellos han sido inspiraciones importantes para mí, así como también me fui acercando a actividades de la capilla cercana a mi casa, en las que comenzaron a invitarme para participar en actividades con niños de mi edad, y gracias a ello, he adquirido buenos lazos con amigos que hasta el día de hoy conservo. Todos ellos son una gran motivación y fuente de apoyo para mí. Sinceramente, aunque quienes me conocen actualmente no lo crean así, yo era una niña muy introvertida, con miedo a opinar, sin una voz de liderazgo, y con el tiempo, gracias a la Iglesia he logrado desarrollar todo esto y mucho más. Ya en mi juventud, he conocido mucho más la fe en la que creo solemnemente, con la gracia de tener los sacramentos de bautismo, comunión y confirmación con un gran apoyo de mi familia, monitores, sacerdotes, amigos y amigas. En mi comunión y confirmación pude adentrarme aún más en la iglesia y ser parte de la fe, junto a niños/ jóvenes de mi edad, compartiendo testimonios con ellos mediante retiros, con actividades del mes ignaciano que se celebra en Padre Hurtado. La Parroquia san Ignacio de Loyola convoca a todos a ser parte de la solidaridad con una gran cantidad de actividades, las cuales hasta el día de hoy participo y en las que también he llegado a ser coordinadora. Orgullosamente puedo ver que, gracias a la imagen de mi abuela y tío, he incorporado la fe de una muy linda manera en mi vida.

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¿Cuáles son los momentos en su vida en que más ha sentido la presencia de Dios en su cotidianeidad?

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A mis 21 años puedo decir que soy una agradecida de sentir la presencia de Dios en todas las cosas, debido a que desde muy pequeña he tenido ese deseo de realmente querer participar, de querer ayudar, y bueno, lo he logrado gracias al recibimiento que he tenido en la Iglesia que me esperaba con las puertas abiertas. Sin embargo, hay momentos de la vida que me ha marcado más aun su acompañamiento, experiencias que me han llevado a replantearme muchas cosas y valorar también la vida que tengo gracias a Dios. Actualmente participo activamente en la pastoral de la sede Antonio Varas en diversas actividades, siendo parte del equipo de MMSS (Misiones Solidarias) realizadas por un gran equipo de alumnos, alumnas y colaboradores en Duoc UC cada año en misiones de invierno y de verano, anunciando la palabra del Señor mediante visitas, ayudas y principalmente haciendo comunidad. En esta instancia, he participado en el equipo de formación para misiones de la sede Antonio Varas, en la comisión nacional de misiones, y posterior encargada nacional de misiones junto a dos compañeros de las sedes de Concepción y San Bernardo y con el equipo de Casa Central que nos apoyaba bastante; ¡en las últimas misiones fui parte del equipo de formación y servicio en MMSS 2022, preparando la comida para los misioneros y todos los días con pan amasado calentito! Para quienes hemos vivido esta experiencia sabemos que es un arduo trabajo, en el que también me he fortalecido como persona y he crecido como tal, logrando mejorar partes de mí que no sabía cómo abordarlas, y de esta manera he podido ayudar a otras


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personas que han requerido de mi apoyo. El día de hoy ya se están preparando para las próximas misiones de verano 2023. Voluntariados a modo resumido, tales como: - Colonias Urbanas (entregarles una semana de vacaciones a niños vulnerables desde los 5 y hasta los 15 años de edad). - Cristo en la calle o café solidario (realizar un acompañamiento a personas en situación de calle, y entregarles comida, frazadas, ropa u algo en lo que tengan como una gran necesidad). - ENE (Encuentro de Niños en el Espíritu, un fin de semana de retiro espiritual para niños, en los que pueda fortalecer su fe en Dios e inspirarlos a continuar en ella). - Formaciones partiendo desde una pregunta tan fácil y a la vez complicada como un ¿Quién soy?, y profundizando cada vez más, relacionándolo a los valores humanos, morales y religiosos en los que nos ayuda enormemente Jesucristo.

Estos son algunos de tantos momentos que me ha regalado el Señor; donde he conocido muchas realidades tanto chocantes como también experiencias muy gratificantes, las cuales me motivan a continuar ayudando y compartiendo con distintas personas y en distintos lugares. Recalco mucho los voluntariados, ya que es cuando más veo a Cristo en cada una de las personas con quienes comparto. La imagen de Él está ahí, en esas personas, en sus testimonios, en sus realidades y acciones, todo el tiempo Él está acompañándome ahí. ¿Cómo ha sido su experiencia comunitaria en la fe católica? Ha sido un camino de altos y bajos, de los cuales he aprendido muchísimo, y dentro de este, me quedo con la gracia de vivir cada experiencia con la entrega, con alegría y mucho amor junto con quiénes comparto este camino de fe. Soy una persona muy agradecida de los momentos entregados, vivencias y desafíos que se suman a diario, y bueno, los lazos que se forman en las aventuras comunitarias donde es inexplicable describir todos los sentimientos que se viven en la fe católica. Dentro de ellos los sentimientos que más florecen son en momentos de alegría, de tristeza, de emoción, de euforia, y muchos sentimientos más y que solo se viven en comunidad y en sintonía con nuestra fe. El acompañamiento de jesuitas en mi vida católica, han sido un apoyo fundamental en mi desarrollo de fe ya que, al participar de diversas actividades, ya sea como coordinadora, monitora, “tia Karol”, guía, formadora o algún otro cargo en el que he vivido la responsabi-

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- Trabajos solidarios (alivianar una necesidad fundamental para alguna familia vulnerable, mediante alguna construcción o arreglo de un espacio en particular).

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lidad de liderar un grupo de jóvenes en la iglesia, los jesuitas son quienes más me han ayudado en adaptar actividades para poder motivar a los jóvenes de seguir participando y viviendo en la fe. ¿Cuáles han sido sus mayores dificultades para permanecer en la fe y cómo las superó? La pérdida de mi abuela en un momento bastante fuerte y una seguidilla de problemas tras ello, en el que dudé de muchas cosas, hasta incluso por un tiempo di un paso al costado de las actividades en las que participaba, ya que estaba afrontando obstáculos que parecían imposibles de derribar. Pero me detuve a reflexionar en ejercicios espirituales para volver a estar en sintonía con el Señor, acercándome nuevamente a Él, con ejercicios en retiros espirituales y diversas actividades que me impulsaron a poder de la mejor forma las circunstancias que nos desafían a diario. Esta etapa la pude ver como una pausa en mi vida, no le encontraba sentido a muchas cosas, y al no estar participando en la Iglesia como agente pastoral, sentía que tenía mucho tiempo muerto y sentía que algo me faltaba; pero luego gracias a muchas conversaciones con amigos y con el coordinador de la pastoral, Rodrigo Maturana, logre adentrarme nuevamente y motivarme a participar de lo que tanto me gusta, y lo que en verdad hace años vengo haciendo y puliendo tras cada obstáculo que se me ha presentado.

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¿Qué puede usted aportar a la Iglesia y de qué maneras se siente miembro de esta?

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Como agente pastoral puedo ayudar en simplemente estar para mis amigos, familiares o para quien necesite desahogarse. Creo que el escuchar activamente y ser crítico tanto de uno mismo como con los demás, en base a nuestra religión, aplicando esto con buenas prácticas y de buena manera, es un gran pilar para nuestra vida. Y bueno el compartir, hacer comunidad es la parte favorita de mi participación y aporte en la Iglesia, el dar a conocer que esta es parte de todos, y que no solo es lo que todos pintan de estar en misa o solo leer la biblia. Es mucho más: intento hacer que la fe la vivamos de momentos enriquecedores para el corazón y obviamente cada uno de nosotros pueda llevarse algo a su vida y aplicarlo. Me siento parte de ella por los beneficios que entrega el compartir y los momentos especiales que se generan en estos espacios escuchando a los demás. El estar ahí ya es una sensación de tranquilidad y de alegría por sociabilizar con más personas y ver que tienen otros mundos, otras realidades y cosas que enseñar. Es realmente impresionante cuando voy a una caminata, cuando voy a misionar o cuando soy parte de alguna actividad de la Iglesia, la cantidad de personas que se reúnen por un mismo motivo, eso me incentiva más aun en seguir siendo parte de la fe, porque fieles hay y solo queda motivarlos a seguir en este hermoso camino. Y si fueran unos pocos, debemos participar con las mismas ganas, porque seamos pocos o seamos miles, el amor y la solidaridad perdura en cada uno de nosotros y esto jamás se perderá. Lunes 3 de octubre de 2022.


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Nicole Belén Rosset Quezada. Analista de Datos de la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC.

Las instituciones de educación superior recopilan una gran cantidad de datos que pueden utilizar para mejorar el proceso educativo de diferentes maneras, siendo este un gran desafío dado los múltiples usos y riesgos éticos que conlleva el tratamiento de la información en la actualidad. Sin embargo, saber aprovechar y dar un buen uso a esta información conlleva muchos beneficios para los estudiantes. Actualmente, el Aprendizaje Automático es utilizado dentro del campo de la educación, con diferentes tareas como la medición, recopilación, análisis y reporte de datos sobre los estudiantes y sus contextos, y tiene como objetivo comprender y optimizar el aprendizaje y los entornos en los que se produce el aprendizaje (Long y Siemens, 2011). De esta manera el Aprendizaje Automático se ha vuelto una herramienta fundamental para las institucio-

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Uso del Aprendizaje Automático en la Educación Técnico Profesional.

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nes al momento de adquirir conocimientos, mejorar la experiencia de aprendizaje y los resultados de los estudiantes, así como identificar mejoras en la eficiencia y eficacia de la entrega de los distintos tipos de apoyo (Pedró, 2020). Dada la gran cantidad y diversidad de estudiantes que esta institución contempla (al no ser una institución selectiva), se hace necesario conocer a los estudiantes que ingresan año tras año para poder aplicar reformas académicas ajustadas a sus perfiles particulares. Estas acciones deben ser ágiles y pertinentes ante el escenario actual donde múltiples factores afectan el contexto donde se desenvuelven los estudiantes (Mineduc, 2020).

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A partir de estos antecedentes, y con el objetivo de favorecer la gestión institucional interna y contribuir a la focalización de apoyos para nuestros estudiantes, en Duoc UC ya se han comenzado a implementar estas innovaciones tecnológicas con el fin de darle buen uso a la información recopilada dentro de la institución. La Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil -específicamente en su línea de Analítica de Datos- utiliza distintas herramientas de Aprendizaje Automático para contribuir a la gestión del aprendizaje de los estudiantes. Dentro de estas técnicas se han utilizado, por ejemplo, modelos predictivos de reprobación de asignaturas, automatización de reportes para la gestión educativa, analítica descriptiva y generación de clusters. Todo esto ha permitido conocer mejor a nuestros estudiantes y así poder entregar apoyos certeros y focalizados, implementando acciones pertinentes y oportunas frente a las múltiples necesidades que presentan los estudiantes.

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Respecto al modelo predictivo -que se encuentra en etapa de pilotaje con algunas sedesse pretende detectar tempranamente a estudiantes que presenten riesgo de reprobación de alguna de sus asignaturas inscritas. Este modelo predice el riesgo de reprobación basado en características de los estudiantes y comportamientos de estos en periodos anteriores y de esta forma se buscan motivos o factores que causan el riesgo y se toman acciones tempranas que marquen la diferencia en el rendimiento de los estudiantes. De todas formas, es relevante que este tipo de modelos vayan de la mano de acciones concretas en la gestión institucional, ya que el solo hecho de contar con una alerta de riesgo por estudiante, no tendrá como consecuencia un cambio en la aprobación de la asignatura. Siendo necesario un sistema de apoyo al estudiante en riesgo que, permita que el futuro que predice el modelo, no se cumpla. Por otro lado, desde la Dirección de Estudios y Progresión Estudiantil de Duoc UC también se utiliza la metodología de cluster. Esta técnica es atingente a la diversidad de estudiantes que existen dentro de la institución, lo que hace necesario encontrar un método que permita determinar de forma cuantitativa la existencia de distintos grupos o perfiles de estudiantes de acuerdo con la similitud o diferencias en sus características, frente a los requerimientos de estudios. Al momento de utilizar esta técnica es relevante contar con la mayor cantidad de información posible, ya sean variables sociodemográficas, académicas u otras, para que el algoritmo logre diferenciar con mayor exactitud los grupos. Una vez que se cuenta con los perfiles de estudiantes, se busca generar


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recomendaciones e iniciativas focalizadas provenientes desde la mirada de la Progresión Estudiantil para poder apoyar a los estudiantes frente a las necesidades que cada uno de los grupos posee. En este punto, es relevante el trabajo en conjunto con otras áreas de la institución para tener distintos enfoques de cómo llevar a cabo estas iniciativas. Los resultados obtenidos mediante la implementación y análisis de estas técnicas han demostrado un potencial prometedor, pudiéndose determinar con bastante certeza a los estudiantes que necesitan mayor apoyo académico en base a sus características sociodemográficas, académicas previas y/o de acuerdo a su desenvolvimiento en la institución. Por otro lado, el conocer los distintos perfiles de estudiantes que emergen de los análisis, permite la priorización en aquellos grupos que necesitan ayuda inmediata. Por ejemplo, es posible crear iniciativas focalizadas en aquellos estudiantes que necesitan mayor apoyo debido a las responsabilidades no académicas que presentan, tales como ser responsable de menores de edad, encontrarse trabajando o ser jefe de hogar. También se pueden crear iniciativas enfocadas en aquellos estudiantes que presentan problemas vocacionales y que necesitan de orientación.

Finalmente, debido el escenario al que nos enfrentamos y a los múltiples desafíos que actualmente presenta la Educación Técnica Profesional en Chile, es importante que Duoc UC continúe implementando diversos usos de metodologías de aprendizaje automático para continuar contribuyendo en la creación de estrategias dirigidas y focalizadas en sus estudiantes, favoreciendo la optimización de la gestión educacional. Lunes 16 de mayo de 2022. Referencias Long, P., & Siemens, G. (2011). Penetrating the fog: Analytics in learning and education. EDUCAUSE Review,46(5), 31–40. Centro de Estudios MINEDUC (2020). Apunte 7. Santiago de Chile, Ministerio de Educación. Pedró, F. (2020). Applications of Artificial Intelligence to higher education: possibilities, evidence, and challenges Braxton, J.M., Hirschy, A.S., & McClendon, S.A. (2004). Understanding and Reducing Student Departure.

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Dado los motivos anteriormente mencionados, es relevante brindar a los estudiantes el apoyo que necesitan para el éxito académico y social; así como los apoyos requeridos para sobrellevar sus responsabilidades no académicas y relaciones estudiantiles con otros compañeros, profesores y personal administrativo de la institución (Braxton, Hirschy y McClendon, 2004), ya que de esta forma el estudiante percibe el compromiso de la Institución por su progresión estudiantil.

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¿Qué distingue a una institución técnico profesional de una universidad?

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Samuel Vial Muñoz. Jefe Observatorio y Archivo Institucional de Duoc UC.

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No dudamos respecto a qué es una universidad porque posee una antigüedad y una reflexión acumulada sobre su ser de larga data expresada en miles de artículos y cientos de libros. En cambio, para la Educación Técnico Profesional la respuesta no es tan inmediata ni tanta investigación intelectual, surgiendo solo diferentes aproximaciones iniciales para descubrir su esencia. Desde mediados del siglo XIX se ha buscado definir en qué consiste la Educación Técnico Profesional para distinguirla de la propiamente universitaria. Curiosamente no ha sido un tema de alto interés en las instituciones ETP ni ESTP y sí de intelectuales universitarios que, desde la distancia y de su alejamiento de la propia realidad experimental de la ETP, han buscado e intentado definirla y en cuyo esfuerzo han realizado aportes significativos.


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Tenemos a Ignacio Domeyko, Diego Barros Arana y más tarde un Abdón Cifuentes, entre otros, claramente muestran interés en delinear una educación que fuera utilitarista, práctica, concreta y que apuntara a educar a la clase media y a los vulnerables y que acompañara al embrionario crecimiento industrial de Chile. Ellos coincidieron en el deseo de diseñar un nivel educativo que enseñara oficios prácticos a los ciudadanos y que no necesariamente fueran estudios academicistas y teóricos. Que los jóvenes estudiaran para aportar al crecimiento material y económico del país. Se trataba de formar a los mandos medios y el de enseñarles un oficio o profesión para que pudieran vivir de buena manera los estudiantes más vulnerables.

Existe la convicción que la ESTP forma para el trabajo. Con esto se desea declarar su especialísima vinculación con el mundo laboral ¿Qué significa esto? Lo que se desea decir es que su formación no apunta a formar estudiantes que deseen estar en la cúspide de la investigación científica ni que estos desarrollen principalmente habilidades inclinadas hacia el saber teórico. Su énfasis está en el saber práctico, es decir, en la adquisición de las competencias que les permitan desempeñar tareas concretas de manera exitosa en las distintas industrias del país. La Educación Superior Técnico Profesional desde 1981(Zapata y Tejeda, 2016) ha evolucionado tímidamente en los primeros años y con intensidad en el siglo XXI. En sus inicios estuvo preocupada por crear carreras pertinentes que tuvieran aceptación social y laboral. Tarea particularmente compleja dado el peso e influencia que posee en el mundo laboral los títulos universitarios. Se trató de convencer a la ciudadanía que este nuevo tipo de estudios podían ser una alternativa viable, una alternativa eficaz y con futuro para los jóvenes y adultos. Se tuvo que organizar instituciones que fueran capaces de atraer a los jóvenes, creando estructuras académicas y administrativas que mostraran a la comunidad que la formación de entidades técnico profesional constituía un hecho cierto y confiable. Estas nuevas organizaciones debían crear productos académicos novedosos y afines a las necesidades de las empresas. Además, tuvieron que pugnar con una cultura que solo admitía a los

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Durante el siglo XX, si bien existen intentos por generar espacios universitarios para la formación técnica (Universidad Técnica Federico Santa María en 1929 y Universidad Técnica del Estado en 1947) habríamos de esperar hasta fines del siglo señalado para que aparecieran, en torno a la ley de 1981, una serie de Institutos Profesionales y Centros de Formación Técnica que vendrían a darle fuerza y espacio al desarrollo específico del área. La ley N° 20.370 del 2009, que recoge y actualiza leyes de 1981 en adelante, en sus artículos 21 y 52, dictamina y reconoce que al interior de la educación superior estará con legitimidad la Educación Técnico Profesional. Estos CFT e IP solo podrán ser creados por ley; los CFT solo podrán otorgar títulos técnicos de nivel superior y los Institutos profesionales además de títulos como los CFT, podrán otorgar títulos profesionales que no requieran previamente de licenciaturas. Por último, a diferencia de las universidades, pueden lucrar. Todo esto se puede decir respecto de la naturaleza jurídica del nivel ESTP.

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estudios universitarios como confiables para lograr empleabilidad. En los dos últimos decenios del siglo XX, estos dos desafíos la han marcado en su accionar y decisiones. Es a fines de los noventa en que la Educación Superior Técnico Profesional caminó a decidir si deseaba formar por objetivos o por competencias. Esta decisión era de suma importancia académica para los modelos educativos aplicados, estrategias de aprendizaje y con efectos relevantes en los perfiles de egreso. Históricamente este tipo de estudios había enfatizado el aprender haciendo como estrategia sustancial para formar. Por tanto, el conjunto de instituciones chilenas estimó más adecuado formar basado en competencias que por objetivos, dado que esto último es más afín a los estudios universitarios con énfasis en la teoría y no en la práctica. Existe consenso internacional que este tipo de educación no ha tenido límites claros ni definiciones precisas respecto a sus modalidades, sobre todo en los países de habla hispana, ya que en los de habla inglesa (College e Institutos de Investigación Aplicada y alemana (Institutos de investigación aplicada y sistema dual) su desarrollo ha sido más nítido y poseen una definición más precisa de su naturaleza. En el caso de América Latina, sobretodo en México y Argentina, el modelo de universidades tecnológicas francesas fue replicado sin introducirle ajustes significativos. El caso chileno no ha tenido un derrotero claro o alguna influencia decisiva, sino que más bien continúa en la búsqueda de su definición[1].

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LA EDUCACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL UN CAMINO DISTINTO AL UNIVERSITARIO

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Podemos decir que es efectivamente diferente a la universitaria desde una perspectiva curricular, docente, en los estudiantes que la demandan, aranceles, carreras que dicta, nivel de desarrollo, durabilidad de sus estudios e importancia de su actividad docente vespertina.

PERSPECTIVA CURRICULAR Desde una perspectiva curricular, sus carreras se originan con un levantamiento de competencias que está estrechamente ligado al mundo de las empresas y miembros de estas (empleados y jefaturas) participan directa o indirectamente en la elaboración de los perfiles de egresos. No se enseña lo que no tiene relación directa con actividades concretas laborables. Se busca curricularmente una formación que apunta a crear técnicos y profesionales exitosos en la práctica de las competencias aprendidas. Es el saber haciendo, reproducción curricular de los ambientes laborales, una alta simulación del quehacer específico que los futuros trabajadores desempeñarán en sus distintos empleos. Su esencia es el cumplimiento y el desempeño específico y con la finalidad de aumentar la productividad. Esta se “nos presenta como un tipo de educación más práctica, menos teórica que la universitaria”[2]. [1] http://observatorio.duoc.cl/editorial_observatorio_permanencias_y_desafios_para_la_educacion_superior_tecnico_profesional [2]http://observatorio.duoc.cl/editorial_observatorio_algunas_reflexiones_sobre_la_educacion_tecnico_profesional_y_sus_posibilidade.


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Esto no ocurre en la educación del tipo universitaria, en la cual son los académicos los que piensan, redactan y enseñan el currículum de estudio. Por otro lado, la opción por un modelo de formación basado en competencias es una decisión indiscutida en este ámbito. Ha quedado en la historia el currículum por objetivos que hoy todavía se encuentra en el mundo universitario. Por tanto, el modelo educativo tiene a las competencias duras, genéricas y básicas como parte sustancial de cómo mira, evalúa los aprendizajes y sus logros. Sin embargo, hoy comienza tibiamente un avance en el concepto de capacidades y su implementación para complementar, pero sin renunciar al modelo basado en competencias como es el caso de Duoc UC.

DE LOS DOCENTES Si miramos a los docentes se valora y mucho el ejercicio laboral de estos en la industria. Se les pide enseñar y que logren aprendizajes de competencias que ellos practican todos los días en distintos espacios laborales. Por tanto, no es exigible a estos que posean una trayectoria exitosa con distintos grados académicos sino una especialización técnica que puede ser obtenida con diplomados, postítulos o magister. Solo en los cursos relacionados con la formación general (Lenguaje, Matemática, Ética, Inglés, entre otros) y en el caso del conocimiento y dominio del modelo pedagógico es deseable un perfeccionamiento en grados académicos que pueda incluso ser doctorados. En cambio, en el aprendizaje de competencias duras o específicas, en sus docentes, aparentemente, solo bastaría un desarrollo y actualización profesional y técnica, concreta y exitosa.

Con respecto a sus estudiantes, estos en un 90% provienen de colegios subvencionados y municipales. El rendimiento académico de estos, en la mayoría de los casos, en la enseñanza básica y media no fue de los mejores y, en consecuencia, accedieron a la educación superior con debilidades relevantes (humanistas y científicas) en el logro de las competencias y conocimientos básicos para continuar aprendiendo. Para los IP y CFT le son relevantes todos los esfuerzos de nivelación que deben hacer para apoyar en los cursos de primer año a todas las cohortes de estudiantes recibidas. Además, los alumnos y alumnas llegan con el deseo de aprender una carrera que les permita ingresar con rapidez al mundo laboral y así obtener pronto ingresos económicos. Su motivación es más práctica que la detectada en estudiantes universitarios. No poseen tiempo para teorizar ya que sus demandas de satisfacción económica inmediata son muy importantes. Quizás a lo recién mencionado se deba que hasta el 2016 hubo un crecimiento explosivo de los respectivos Vespertinos[3], que reúnen a estudiantes adultos que desean desarrollarse laboralmente, crecer económicamente, y que estudian por las noches carreras para consolidarse en sus trabajos actuales o para buscar otros de mejores perspectivas futuras[4]. [3] Situación que ha cambiado y hoy vemos una disminución significativa de la matrícula como consecuencia de la Pandemia, el crecimiento de los programas a distancia y, también, por una situación coyuntural como lo es hoy la alta inseguridad pública. 4] El 60% de la matrícula pertenece a los primeros dos quintiles. Casi la mitad de los estudiantes están en jornada vespertina (44 %) siendo una proporción superior al de las carreras universitarias. Política Naciónal de Formación Técnico TP, 2016.

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TIPO DE ESTUDIANTE

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LAS CARRERAS Las carreras que se dictan obedecen a demandas muy concretas que vienen desde las distintas industrias. Se descubre una necesidad y se infiere que las empresas requieren ciertos perfiles de egresos nuevos y los IP o CFT diseñan un currículum de estudios que sistematiza la formación para un nuevo profesional o técnico. En esta materia, este nivel de estudios avanza a una velocidad muy superior al de las universidades en la creación de novedosas y distintas carreras. Posee una vinculación con el mundo de las empresas mucho mayor, quizás porque la mayoría de sus docentes trabajan en una gran variedad de empresas y, muchas veces, son ellos los que detectan e informan a IP y CFT para que diseñen nuevos perfiles de egresos afines a las necesidades laborales concretas. Dado que sus carreras son de corta duración, entre dos y cuatro años, los aranceles son también menos costosos para sus estudiantes que los estudios propiamente universitarios. Es verdad que la gran mayoría de sus carreras ofrecen estudios con una renta estimada inferior a las carreras universitarias, pero algunas de ellas poseen interesantes perspectivas económicas para sus estudiantes, incluso superiores a varias universitarias (las ingenierías, carreras vinculadas a la computación e informática versus carreras humanísticas y artísticas universitarias)[5]. En relación a las posibilidades de obtención de empleo futuro, no muestra dificultades importantes, quizás porque las carreras se diseñan auscultando directamente las necesidades actuales y futuras de las empresas.

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DESDE SU DESARROLLO EDUCATIVO E INSTITUCIONAL

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Ahora bien, respecto a su desarrollo educativo e institucional, los IP y CFT poseen un estado de avance inferior al de las universidades. Todavía se encuentran en formación y con el deseo sincero de lograr la madurez en este tipo de estudios. Más de cien años de diferencia histórica poseen con al menos dos de las principales instituciones universitarias del país: Universidad de Chile y la Universidad Católica. Este dato no es menor. Y deben hacerlo con un enorme problema u oportunidad actual: El desafío de la masificación de la matrícula que claramente retarda todo proceso de logro de la madurez institucional. Sin embargo, pese a su crecimiento explosivo, es deseable que se avance en tipificarla, establecer sus márgenes, sus respectivos contenidos, para así demostrar que es un tipo de estudios que es plenamente esencial para el crecimiento económico y el desarrollo cívico, político y equitativo de Chile. En esta materia las universidades potencian el perfil académico de su gestión, distinguiéndola como el corazón y alma de la institución y a toda actividad administrativa solo como un soporte relevante de su actividad central. Respecto al espacio TP, se requiere avanzar en esta materia, fortaleciendo su peculiaridad académica.

[5] De acuerdo a estimaciones de la Comisión Nacional de Productividad el 2018, la rentabilidad de cursos de carreras técnicas alcanzaba una tasa del orden del 25% al año. Y se comprobó que algunas carreras eran más rentables que las universitarias.https://politicaspublicas.uc.cl/wp-content/uploads/2019/01/Propuestas-formacio%CC%81n-TP_DIGITAL.pdf.


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Por tanto, son variados los temas que requieren un estudio actualizado y riguroso para poder definir y perfilar con nitidez los estudios de la EMTP como de la ESTP. Es necesario que se profundicen las investigaciones cualitativas en la búsqueda de la especial naturaleza de este tipo de formación. Con respecto a la educación propiamente universitaria, poseemos diferencias sustantivas respecto a las fuentes de origen de nuestras carreras; en relación a las competencias laborales que valoramos; respecto a quienes participan en el diseño de carreras; tenemos estudiantes con un marcado interés práctico del saber; una relación permanente y sostenida con el mundo empresarial; diferencias a los fines del proceso de enseñanza y aprendizaje y el rol del perfil de egreso; el peso de la inclusión socioeconómica como un valor esencial; el cómo nos organizamos administrativamente, la importancia de su escabilidad y la transversalidad de sus carreras, entre otras materias esenciales.

Que su futuro está estrechamente relacionado con los avances de la ciencia y tecnología en todo aquello vinculado con la revolución 4.0 y 5.0. Para los países hoy es un tipo de estudios altamente estratégico y de sensible política pública para insertar a las grandes mayorías en los enormes cambios tecnológicos, formándolas y dándoles la capacitación permanente y por toda la vida. Por tanto, creemos que estamos en el inicio de una renovación conceptual de su ser o al menos la exigencia de que debe definir prontamente su peculiar naturaleza futura. Lunes 7 de noviembre de 2022.

6) Zapata y Tejeda, 2016: https://cinda.cl/wp-content/uploads/2019/01/educacion-superior-en-iberoamerica-informe-2016-informe-nacional-chile.pdf

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Creemos que la Educación Superior Técnico Profesional es una oferta educativa de nivel superior que privilegia el saber haciendo por sobre la reflexión especulativa y académica; que reproduce la realidad laboral y se levanta a partir de las necesidades concretas de las empresas con activa participación en la elaboración de sus currículos y perfiles de egreso de trabajadores y jefaturas de las empresas. Su objetivo es formar capital humano que responda con eficacia a las necesidades concretas y diarias de las distintas empresas, privilegiando el logro de competencias duras y específicas y habilidades como el aprender a aprender, el trabajo colaborativo, la adecuación al cambio y formación permanente y una especial sensibilidad hacia lo digital y la técnica aplicada.

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El valor de las redes de cooperación internacional en el fortalecimiento de la calidad y pertinencia de la Educación Técnico Profesional.

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Victoria Traverso Castro. Coordinadora de Movilidad Académica de Duoc UC.

En la sociedad del conocimiento y en un mundo cada vez más globalizado, nos enfrentamos a desafíos de adopción y absorción tecnológica que serán fundamentales para hacer frente a las demandas de un mundo digitalizado. Mega tendencias como la digi-


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talización, la industria 4.0, el cambio climático y la migración están provocando cambios estructurales en la economía y transformando el mundo del trabajo y el empleo. Expertos estiman que en las próximas dos a tres décadas -a nivel global- 75 millones de empleos serán realizados por máquinas, que 6 de cada 10 niños que actualmente están en el colegio estudiarán una carrera que actualmente no existe y las proyecciones de creación de nuevos empleos a nivel global, es que se generarán más de 100 millones de empleos de nuevas profesiones a las que nos tenemos que preparar. En este contexto, los sistemas de Educación Superior Técnico Profesional deben ser visionarias e innovar al ritmo en que estos cambios suceden: las nuevas tecnologías ya están en las empresas. Este escenario de rápida evolución impone desafíos económicos, climáticos y suponen un alto nivel de incertidumbre, la que requerirá que los futuros técnicos y profesionales puedan desenvolverse en contextos laborales altamente cambiantes y con crecientes niveles de complejidad. Lo anterior, exige plantearse nuevos paradigmas de aprendizaje, revisar las formas de enseñar y aprender, incorporar la innovación como un elemento central en la formación, capacitación y especialización para que los futuros egresados puedan responder a las industrias y desafíos industriales globales.

Desde Duoc UC, una de las formas adoptadas para enfrentar los desafíos antes mencionados, es la del trabajo colaborativo en redes. La participación en redes internacionales como Unesco- Unevoc y la World Federation of Colleges and Polytechnics (WFCP), de las cuales formamos parte de 2012 y 2016, respectivamente. Ambas instancias han permitido una instancia eficaz para el intercambio de conocimientos y hoy constituyen una línea estratégica, que nos permite como institución aportar al análisis y discusión global sobre cómo enfrentar estos desafíos. Al definir un terreno común y aunar voluntades, hemos sido capaces de delinear estrategias colaborativas y conjuntas que contribuyan a encontrar soluciones innovadoras y ágiles a problemáticas actuales. La participación de Duoc UC en ambas redes ha permitido fortalecer las capacidades institucionales en temáticas centrales para el desarrollo sostenible. Así, Duoc UC participa hoy de forma activa en el debate sobre igualdad de género, estrategias para el desarrollo sostenible, economía circular e innovación y transferencia de conocimiento. Una de nuestras participaciones más destacadas en estas temáticas relevantes ha sido la adjudicación de fondos para continuar desarrollando la iniciativa de la Escuela de Informática “Más mujeres en las TICs. Este programa se ha desarrollado desde 2015 y su objetivo es aumentar la participación de mujeres y potenciar su rol en la industria de las TICs. La entrega de fondos comprometía la publicación de un handbook que reúne buenas prácticas, insumos y sugerencias para llevar a cabo actividades en el área de las tecnologías de la información y comunicación, el cual se encuentra disponible en la web y

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PERO… ¿ESTAMOS PREPARÁNDONOS PARA ELLO?

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cualquier otra institución de educación superior puede utilizar para mejorar las actividades que lleven a cabo en esta área. Asimismo, Unesco-Unevoc ha trabajado con Duoc UC en el debate de cómo trabajar la economía circular en las instituciones Técnico Profesionales, donde nuestra institución ha aportado en el análisis de la línea de base en Chile, con el fin de observar las oportunidades de desarrollo de capacidades institucionales e identificar las fortalezas y debilidades de lo ya iniciado. La Red Mundial Unesco-Unevoc aboga por una EFTP de calidad que sea accesible para todos y, al participar de estas iniciativas, proyectos y debates, Duoc UC aporta a esta misión. Adicionalmente, Duoc UC recibió una mención honrosa en los Premios de Excelencia WFCP 2022 en la categoría de Investigación Aplicada e Innovación, ceremonia que se llevó a cabo en Bonn, Alemania. Este premio es un reconocimiento a la alta calidad de los proyectos llevados a cabo en esta área y es, también, un incentivo para seguir mejorando y desarrollando más proyectos, sabiendo que la institución es reconocida en una federación mundial.

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Como se puede observar en lo expuesto anteriormente, el participar en cada una de estas redes permite no solamente el desarrollo de investigación aplicada y proyectos de mejoramiento, sino que también habilita y entrega los espacios para que las distintas instituciones participantes compartan buenas prácticas, colaboren de manera bilateral y así se enriquezca el conocimiento colectivo en temáticas relevantes, formando una comunidad de aprendizaje colaborativo internacional que puede beneficiar grandemente a Duoc UC, tanto en su posicionamiento a nivel internacional como al brindarnos herramientas de mejora y desarrollo para la institución.

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Ahora más que nunca, debemos intensificar nuestros esfuerzos colectivos para equipar a jóvenes y adultos en la adquisición de nuevas habilidades para nuevos empleos, ayudándoles a liberar su potencial para navegar con éxito los cambios sociales, económicos y ambientales que el mundo está experimentando. Esto es parte de forjar un nuevo contrato social para que la educación reimagine juntos futuros más sostenibles. En este contexto, el desarrollo de las capacidades constituye hoy un nodo central. Estas capacidades se ven, en su mayoría, integradas en lo que se conoce como la Competencia Global, que es un objetivo de aprendizaje multidimensional y permanente. “Los individuos competentes a escala mundial pueden examinar cuestiones locales, globales e interculturales, comprender y apreciar diferentes perspectivas y visiones del mundo, interactuar con éxito y de manera respetuosa con los demás y actuar de modo responsable hacia la sostenibilidad y el bienestar colectivo”. (PISA, 2018). Es el objetivo del área de Internacionalización que la participación en estas Redes y la Cooperación Internacional de manera sostenida permee en la institución, en especial, a los estudiantes y su proceso de formación, desarrollando la competencia global y otorgando oportunidades para toda la comunidad educativa y su beneficio; además, podemos ser un aporte relevante al desarrollo del sector técnico profesional dando soluciones a los desafíos actuales de la sociedad local y global. Es el desafío del área,


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también, que esto se pueda lograr en el mediano plazo y con participación activa de todos los actores de la comunidad, para así poder compartir buenas prácticas, generando así, mayor valor para esta. Trabajamos con la convicción de que las acciones desplegadas hasta ahora son una parte clave para lograr la meta propuesta. Referencias WFCP (World Federation of Colleges and Polytechnics) https://wfcp.org/ Unesco-Unevoc https://unevoc.unesco.org/home/ Handbook + Mujeres en las TICs. https://issuu.com/duocuc/docs/handbook_ programa_mas_mujeres_en_las_ticsvf Marco de Competencia Global, PISA, 2018.

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Lunes 19 de diciembre de 2022.

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Nuevo Portal de Bibliotecas Duoc UC.

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Sandra Castillo Venegas. Coordinadora de Tecnología y Desarrollo Digital de Bibliotecas Duoc UC.

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Las bibliotecas Duoc UC[1] en sus distintas sedes han implementado un nuevo Portal, renovando su sitio web con un diseño moderno, con una navegación más intuitiva y adaptable a múltiples dispositivos (responsivo). Para el desarrollo de la nueva versión se ha contado con dos grandes aliados: Springshare, una empresa líder a nivel mundial en el desarrollo de productos para bibliotecas[2]. Nuestro segundo aliado y con quienes hemos desarrollado otros proyectos, se trata de la empresa de diseño ipunto21, donde queremos destacar que está compuesta por exalumnos de Duoc UC, quienes han demostrado, en esa condición, un compromiso superior aportando sus recomendaciones como usuarios de nuestros servicios, enriqueciendo su labor profesional. [1] https://bibliotecas.duoc.cl [2] Entre sus clientes se encuentran instituciones como Harvard Library, UC Berkeley, Boston University, MIT, Tecnológico de Monterrey, entre otras.


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Dentro de la gestión interna se destaca el trabajo colaborativo que alcanzó el proyecto entre las Áreas de la Dirección Procesos y Servicios Digitales y la Subdirección de Bibliotecas, en donde quedó de manifiesto que el quehacer de ambas unidades está enfocado hacia el estudiante.

Por parte Cristián Roa, subdirector de Procesos y Arquitectura Tecnológica nos indica “En el marco del trabajo colaborativo entre ambas áreas consensuamos un plan de trabajo ágil que nos permitió entregar valor temprano y ajustes oportunos con el propósito de avanzar y cumplir con los desafíos en los tiempos propuestos.” El principal objetivo con este cambio es brindar a nuestra comunidad la mejor experiencia de servicios, fortaleciendo los canales de comunicación, contextualizando los contenidos y herramientas de apoyo. Para el desarrollo del proyecto se optó por trabajar con metodologías ágiles, lo que permitió enfocar los resultados en nuestros usuarios y obtener una rápida respuesta a los cambios y aplicación de las mejoras. Cómo punto de partida se identificaron las necesidades y expectativas (el insight) de los usuarios, y se trabajó en la observación del público objetivo, considerando para ello: Revisión de indicadores de uso, revisión de consultas, focus group, observación desde las Bibliotecas y revisión de otros portales de bibliotecas. El análisis de la información nos permitió establecer cuatro perfiles de usuarios: alumnos, docentes, investigadores y titulados y se crearon arquetipos para cada uno de ellos,

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Héctor Reyes, Subdirector de Bibliotecas de Duoc UC, nos señala que “El trabajo colaborativo con la Dirección Procesos y Servicios de Servicios Digitales, nos permitió poner en práctica no solo la experiencia y competencia de cada área, sino que enfocar todo el esfuerzo institucional en pos de una mejora sustantiva en los servicios que entrega el Portal de Biblioteca a sus estudiantes y comunidad en general, todo esto con un alto estándar de usabilidad y con contenidos relevantes para dar respuesta a nuestro modelo educativo institucional”.

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los cuáles fueron la base para crear el contenido y la estructura del nuevo portal de bibliotecas.

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Entre los servicios tradicionales del portal se mantienen disponibles las siguientes funciones: Acceso a recursos digitales (libros digitales, bases de datos, revistas, etc.), libros de tu asignatura, sugiere tu libro, reserva de sala, contactos, horarios de bibliotecas, reserva y renovación de materiales, entre otros.

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LAS NUEVAS SECCIONES QUE OFRECE EL PORTAL DE BIBLIOTECA SON: Atención virtual: Su objetivo es ser el primer punto de contacto para aquellos usuarios que tengan alguna consulta. La idea fundamental es que los alumnos practiquen y desarrollen su autonomía. Aquí podrán encontrar Preguntas frecuentes, tutoriales de servicios, realizar una solicitud de asesoría académica y, por supuesto, un espacio para realizar preguntas a través de un formulario. BiblioChat: El nuevo portal de biblioteca incluye un chat que estará presente en toda la navegación. Su objetivo es orientar a los usuarios en el uso de los recursos, dando respuesta oportuna a cada consulta. Este chat funcionará de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y será atendido por los propios colaboradores de cada biblioteca fortaleciendo de esta manera el vínculo con su sede. Información contextualizada para estudiantes, docentes, investigadores y titulados. Una de las funciones más relevantes del nuevo Portal es la posibilidad de crear y mantener micro portales o micro sitios, que tienen el objetivo de sugerir contenido a los distintos perfiles, apoyando las diferentes acciones. Por ejemplo, en el caso de los es-


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tudiantes: Servicios básicos de bibliotecas, reserva de sala, información sobre los préstamos, etc. Consejos sobre cómo realizar acciones básicas en Word o Excel, herramientas para trabajar en línea y apoyo para crear y/o redactar un informe, su estructura, normativa APA, entre otros. Invítame a tu clase: Esta sección fue diseñada a dar servicios a nuestros docentes en donde un bibliotecólogo puede asistir a una clase apoyando en temáticas de búsqueda de información para trabajos de investigación, normativas referenciar y citar, uso de base de datos, apoyo en herramientas digitales, entre otros. Asesoría académica: Este servicio pretende dar un apoyo personalizado tanto a estudiantes como a docentes y analistas, investigadores y titulados. En este contexto se ofrece formación de competencias digitales: búsqueda de información, uso de bases de datos, fuentes de información, Normas APA. Apoyo en herramientas digitales como Word, Excel, Canvas, Google Drive, Miro, Mentimeter, Loom, entre otras. Identificación de recursos de información para planes de estudio. Estructura documental: formato de informe y desarrollo de la investigación.

Apoyo al estudio: En esta sección, las bibliotecas Duoc UC han recopilado y creado contenido para apoyar la docencia y el aprendizaje. Acá podrás encontrar información para Citar y Referenciar utilizando Normas APA, Aprender sobre propiedad intelectual, Como buscar y seleccionar fuentes de información, etc. Biblioteca accesible: la Biblioteca comprometida con la inclusión y con todos nuestros alumnos con capacidad visual disminuida, ha implementado un nuevo servicio en donde pueden solicitar su bibliografía obligatoria, capítulos de libros, artículos de revistas en formato PDF para que ellos puedan convertir de acuerdo con sus requerimientos. Herramientas digitales: Se trata de un repositorio que compila en un solo lugar una selección de aplicaciones y soluciones digitales orientadas al apoyo académico, tanto para alumnos, alumnas como docentes. Cada recurso incluye una descripción del material, tutoriales de funcionamiento y el enlace de acceso al recurso de interés. En este espacio podrán encontrar: Audio, vídeo, convertidor de archivos (PDF, DOC, JPG, Word, PPT, Excel, etc.), presentaciones y creación de gramática y guiones, entre otros. contenido, programas anti-plagios, imágenes y vectores, redacción gramática y guiones, entre otros. El nuevo portal de bibliotecas se encuentra operativo desde los primeros días de enero. En este periodo hemos analizado su integración a la comunidad por medio de la aplicación de encuestas y el uso de mapas de calor como técnica de visualización de datos. Con estos

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Portal oferta de talleres: Esta nueva versión cuenta con un micro sitio que permite acceder a toda la oferta de talleres, webinar o eventos que la biblioteca ha organizado tanto a nivel central como en las distintas sedes. Entre la oferta de talleres disponible para marzo encontramos: Servicios de Biblioteca, citas y referencia con normativa APA, búsqueda efectiva de información, propiedad Intelectual, estado del Arte, entre otros.

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instrumentos de medición ya estamos trabajando en fortalecer aquellos contenidos que presentan un mayor interés dentro de las consultas de nuestros alumnos y alumnas. Les compartimos algunos comentarios que hemos recibido a través de la encuesta aplicada: “Biblioteca muy completa, excelente servicio y tanto online como presencial te ayudan en todo lo que uno necesita” (Alumno de continuidad). “Excelente actualización al portal de biblioteca!” (Alumno de continuidad). “Me gustó la nueva imagen que tiene” (Alumno de continuidad). “Me gustó este nuevo formato, más fácil y rápido para buscar información” (Alumno de continuidad). “Excelente que todo funcione para los exalumnos: certificados y biblioteca” (exalumno). También el subdirector de Bibliotecas de Duoc UC nos expresó: “La nueva lógica del portal de Bibliotecas asume que la información contextualizada es uno de los servicios más relevantes para nuestros estudiantes, donde dar respuesta pertinente a los requerimientos académicos específicos de cada uno es prioritario, sin descuidar la entrega de contenidos para la formación integral y de entretención para toda nuestra comunidad. Todo lo anterior con un alto estándar de usabilidad y de contenidos relevantes para dar respuesta a nuestro modelo educativo institucional”.

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¡Finalmente, los dejamos cordialmente invitados a visitar el Nuevo Portal de Bibliotecas DUOC UC!.

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23 de mayo de 2022.


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Un innovador guiado patrimonial en la Iglesia de la Divina Providencia.

Ser docente es una de mis grandes motivaciones. Tiene recompensas maravillosas como las infinitas muestras de agradecimiento genuino de mis alumnos y alumnas cada vez que culmina alguna experiencia de aprendizaje, o ven el resultado del trabajo en equipo y metodológico que desarrollan cuando les doy un encargo. Ahora bien, no lo negaré, hay instantes en que mantener la motivación y el ambiente en el aula no siempre es del todo fácil y, en esto, la innovación y la aplicación de estrategias educativas es fundamental para hacer la diferencia. Les detallo una experiencia que desarrollamos este semestre, con un curso de tercer semestre de ecoturismo de la sede Antonio Varas y que resultó realmente increíble. Como parte de la asignatura “Interpretación del patrimonio Cultural” nos propusimos dar a conocer y relevar el valor patrimonial de la Iglesia de la Divina Providencia (ubicada en la

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María José Catalán Piña. Docente Asociada de Ecoturismo de la sede Antonio Varas de Duoc UC.

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misma comuna). Para ello, un grupo de cuatro estudiantes tomó el desafío de desarrollar un guiado cultural-religioso en que los turistas sería la propia comunidad educativa de la Sede (administrativos, consejeros y estudiantes).

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Este proyecto nació como un piloto que me propuso la Dirección de Carrera, Sonia López, tras las conversaciones que sostuvo con la Pastoral de Duoc UC, y cuyo principal foco era la posibilidad de trabajar en otras oportunidades con experiencias reales del Patrimonio.

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Teníamos poco tiempo (un mes) por lo que dividimos el trabajo y definimos las etapas así: 1. Levantamiento de Información. Los estudiantes debieron buscar datos históricos, bibliografía, simbolismos e información sobre la vida dentro de la iglesia. 2. Trabajo con el padre Rodrigo Delazar de nuestra Sede. Quien actuó como nexo con la Iglesia y participó en el guiado. 3. Reconocimiento del lugar. Visitamos cuatro veces el lugar donde se identificaron estaciones o paradas del guiado y que elementos se iban a interpretar del lugar. 4. Entrevistas con responsables de la iglesia. Aplicación de una entrevista abierta con el sacristán de la Iglesia de la Divina Providencia.


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5. Diseño de la Experiencia del Guiado. Estructura del guiado. Tiempos. Protocolos. 6. Ejecución del Guiado. Invitación a los turistas. Desarrollo de la actividad. Interpretación por parte de tres estudiantes (Belén Villavicencio, Javiera Luz, María Paz Serrano), el padre Rodrigo y y yo como docente guía. 7. Aplicación de Encuesta de Valoración. Aplicación de una encuesta de calidad del Servicio y Retroalimentación para los estudiantes En cada una de estas etapas los estudiantes fueron protagonistas del cumplimiento de los indicadores estratégicos del proyecto. En mi caso, como docente, orienté el proceso en conceptos claves tales como la Interpretación Patrimonial; Datos Históricos; Revisión de Fuentes; Técnica y Manejo de Grupo; Comunicación Efectiva.

¿CÓMO FUE EL GUIADO? Días antes del guiado se envió una invitación formal a quienes quisieran inscribirse de manera voluntaria. Es así, como logramos reunir a diez integrantes representativos de la comunidad educativa de la Sede, quienes disfrutaron de una actividad que tuvo una duración aproximada de una hora y veinte minutos.

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Una vez en la iglesia, una estudiante informó los protocolos COVID-19 y comenzó la actividad, mostrando la Capilla con sus simbolismos asociados a los ritos de la Iglesia Católica; contexto histórico; apreciación de la Nave Central con la identificación de los principales santos. También los guías se apoyaron con el uso de tablets para mostrar fotografías del antes y el después y así invitarlos a viajar en el tiempo.

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¿CUÁL FUE EL RESULTADO? En cuanto a los resultados concretos me da orgullo decir que nuestros estudiantes obtuvieron un 93 % de valoración positiva de los turistas, destacando el profesionalismo en la entrega del guiado, lo entretenido de la experiencia o ayudarles en la revaloración de un patrimonio religioso que muchas veces, por la cotidianidad o la rutina, pasa inadvertido. Ahora bien, si lo llevamos a la realidad de la industria del Turismo, uno de los grandes desafíos es diversificar la oferta turística. Por lo mismo, realizar actividades en que los alumnos y alumnas puedan aprender y poner en práctica competencias actitudinales y conceptuales, requeridas y valoradas por las empresas y agencias, los motiva para estar más preparados y entregar un mejor servicio a los turistas. Además, la actividad académica profundiza la mirada del Patrimonio dinamizado a través del turismo, es decir, cercano y entendido desde las comunidades y para estas. Otra conclusión interesante es que los estudiantes recibieron una retroalimentación casi al instante, una vez concluido el recorrido por parte de los turistas, lo cual es un excelente indicador de cómo están sus competencias profesionales y qué tan efectivas son a la hora de persuadir y motivar a una audiencia que esperaba de ellos aprender y disfrutar de un recorrido patrimonial.

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Agregar que esta actividad fue recibida con mucho entusiasmo por los pares de los estudiantes que participaron de este piloto, por lo que decidí replicar la misma estrategia con mis dos cursos, pero tomando como foco zonas típicas de la comuna de Providencia.

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Finalmente, atreverse a innovar en el aula, acorde a lo solicitado por el PIA y el PDA, promueve la adquisición de aprendizajes autónomos, en que los estudiantes son el centro del proceso formativo, y el docente fortalece y obtiene nuevas herramientas que le ayudan a evaluar el aprendizaje y mantener esa motivación que tan bien hace. Martes 1 de agosto de 2022.


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Juan Carrasco Navarrete. Docente de la sede San Bernardo de la Escuela de Administración y Negocios de Duoc UC.

“Tenemos que cambiar nuestra actitud; en vez de competir, colaborar; en vez de desear, compartir. Por eso hablamos del fin del liderazgo y el inicio de la co-inspiración y colaboración”[1]. Quizás no sea claro el momento de la reflexión que tuve al respecto, pero recuerdo el momento cuando en el 2016 junto a investigadores de una Universidad Privada en Chile, nos pusimos a trabajar en el proyecto de recuperación de la energía de trenes. Gran experien-

[1] Humberto Maturana (biólogo, filósofo y escritor chileno).

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¿Se podrá mejorar la autonomía lumínica de las boyas del litoral?

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cia, pues aprendí que el trabajo era importante, la dedicación más, pero por sobre todo el compartir ideas y responsabilidades me permitió conocer mis debilidades y al mismo tiempo mis fortalezas que puedo aportar a un proyecto. Me sirvió mucho esa experiencia y ahora más como docente de Duoc UC pude comprobar que lo aprendido valió la pena: las puertas de inquietud intelectual y la necesidad de cuestionar lo obvio se mantenían. El año 2019 junto a un gran equipo compuesto por Gustavo Bulnes y Cesar Jiménez, ambos de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales de la sede San Bernardo, y por quien escribe estas líneas, de la Escuela de Administración y Negocios, nos juntamos con el área especialista de señalización marítima de la Armada de Chile con el ánimo de consultar sobre cómo se desarrolla la señalética de boyas en el litoral chileno y cómo este funciona. No antes de empezar socializamos el proyecto con nuestros directores de Carrera de Administración y Negocios (director Jose Miguel Vergara en su momento y después Flavio Constanzo) y de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales (director: Patrick González), junto también con el Director de la sede Sr. Cristian Zenteno, quienes nos han apoyado hasta el día de hoy.

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La aproximación al tema fue una gran sorpresa para nosotros, puesto que las señalizaciones marítimas a lo largo de Chile son más 1200, y en cada una se debe realizar una mantención.

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Y he ahí el tema: la Armada de Chile incurre en altos costos en estas mantenciones que permiten visibilizar los peligros para barcos mercantiles y otros, y con eso permitir el flujo normal de comercio, turismo y otros en el litoral. Nuestra reflexión era: ¿se podrá mejorar la autonomía lumínica de las boyas del litoral? Actualmente las boyas de Alta Mar funcionan básicamente con paneles solares que cada 6 meses o más deben ser mantenidas para efectos de limpiar los residuos fecales de los pájaros que entorpecen el gestionar de los paneles solares junto con el material particulado producto del mar, es decir, sal y otros. Básicamente la Armada de Chile moviliza recursos: Barco, tripulación, combustible y otros para estas mantenciones. A partir de esa realidad nos embarcamos en 4 reuniones de interés y 3 visitas a terreno (Valparaíso) para ambas instituciones, proponiendo la realización de un prototipo para permita despejar esa duda. Un hito importante en este proceso fue la instalación en la boya bajo Bianchi ubicada frente a Valparaíso, de DATALOGGER (sistema que nos permitió capturar la data de los movimientos de la boya), ver fotografía:


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Logramos una tremenda experiencia, este dispositivo fue instalado el día 26/01/2022 y retirado exitosamente el día 12/03/2022. La data fue importante y todavía la estamos estudiando.

Estamos en proceso de desarrollo, pero ya hemos aprendido muchas cosas en el camino, como por ejemplo: •Los proyectos pueden ser trabajados mancomunadamente entre las Escuelas, y eso es práctico, pues, aunque el proyecto puede tener una carga considerable de mirada ingenieril necesita también el aporte de la mirada administrativa y sus derivadas. •

El aporte de los grupos multidisciplinarios es la principal experiencia para los estudiantes de Duoc UC que se ven involucrados en proyectos de otras disciplinas pero que a su vez se complementan con los conocimientos que reciben en el aula. En este caso los alumnos y alumnas de las Escuelas han

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A inicios de julio, tuvimos una gran noticia, concursamos y fuimos aprobados en la 6ª convocatoria de Desarrollo Experimental 2022 de Duoc UC. Nuestro proyecto se denominó: “Proyecto Boya, mejoramiento de señalización marítima para la Armada de Chile”.

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interactuado aportando sus miradas y han fortalecido experiencias y conocimientos. Ese proceso formativo es invaluable pues permite vislumbrar otros horizontes de empleabilidad para ellos. •

El ejercicio se puede replicar, y para eso creamos la figura de Proyecto Paragua, vale decir, Proyecto Faraday (genio de la física), que busca ser un apoyo a los proyectos de los alumnos, alumnas y docentes que tengan una idea, les mostramos un equipo multidisciplinario y estudiantes de diferentes Escuelas que los pueden ayudar. Estamos seguros de que hay que dar el paso.

EN EL CAMINO: La experiencia de casi 3 años de estudio la vimos disfrutada y crecida con el aporte de estudiantes de la escuela de Ingeniería y de la Escuela de Administración y Negocios, especialmente del área de logística. Los estudiantes de la Escuela de Administración y Negocios aportaban desde sus competencias registrales, bitácoras, análisis de costos, desarrollo de carta Gantt, y otros instrumentos al orden del proyecto. Todo cambia cuando el proyecto se hace en terreno. Un gran aporte son los estudiantes de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales, con sus conocimientos de electrónica y prototipado. En terreno: jugados, siempre aportando desde su área con buenas ideas que siempre suman.

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PARA FINALIZAR:

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Puedo concluir que esta experiencia ha sido enriquecedora para los alumnos, alumnas y para los docentes pues nos ha permitido poner en práctica conocimientos que cuando se juntan desarrollan ideas, las fortalecen y mejoran. La sinergia entre las escuelas ha sido también importante. Que decir de los equipos, se dice que no es fácil y de verdad es así, pero la socialización de las ideas y el respeto mutuo ha permitido que los docentes crezcamos con el desafío. Digo desafío pues del equipo es el desafío y todos remamos para el mismo lado. También hemos tenido momentos para darnos cuenta de que el tiempo es escaso y nuestros esfuerzos han valido la pena. Comenzamos como unos docentes de distintas Escuelas, ahora somos un “equipo” comprometido. Nada ha sido fácil, tener reuniones de trabajo en plena pandemia, demostrar compromiso, demostrar responsabilidad. Al otro lado tenemos a la Armada de Chile, sin duda nada que explicar por ellos, solo puedo señalar que el nivel de profesionalizamos ha sido ejemplar en lo acordado. Ellos están cumpliendo su parte, nos han permitido utilizar sus recursos, vale decir, el transporte en el mar y con el respeto destacado hacia nuestros alumnos, alumnas y docentes. 1 de agosto de 2022.


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La Feria de Diseño:

Francisco de la Carrera Wielandt. Docente de Diseño Gráfico de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

Hoy vivimos en un entorno incierto y económicamente complejo, donde el Diseño Gráfico cobra cada vez más fuerzas para generar una comunicación directa e indirecta entre el cliente y el usuario, este último como protagonista exclusivo de esta vorágine comunicacional que experimentamos gracias a las causas y efectos de la globalización. Por lo mismo tenemos que formar a nuestros alumnos y alumnas, desde un punto de vista más realista y no tan experimental, cosa que ellos y ellas logren adaptarse a las necesidades y requerimientos del mercado y cómo este va cambiando vertiginosamente. Es importante también entender que para que esta adaptación al ecosistema laboral sea lo más exitosa posible, tenemos que entregar a los futuros diseñadores/as las herramientas adecuadas, para que puedan desarrollarse con soltura y con la curiosidad necesaria que les permita

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Visibilización de una virtuosa alianza de estudiantes y empresas.

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resolver problemas, en un futuro, con tecnologías que quizás hoy no existen o están en vías de desarrollo, expresando siempre esa innovación en el trabajo que se requiere para ir a la vanguardia de esta montaña rusa llamada mundo o mercado laboral. Debemos alentar a nuestros estudiantes para que se hagan cargo y forjen su propio futuro, pero para eso ellos/as deben adquirir los conocimientos y herramientas necesarias a lo largo de los primeros 6 semestres de la carrera, para que en su último año puedan integrar y poner en ejecución todo aquello que se les enseñó en forma teórica-práctica. Por eso nosotros como docentes y como parte clave de esta institución, estamos con la firme convicción de que nuestros estudiantes deben lograr entender y experimentar lo que significa trabajar en la realidad del mundo laboral. Por esto es que hemos ido desarrollando desde hace más de 14 años y en séptimo semestre, con el ramo de Proyecto Profesional (PPD7014), trabajos colaborativos con distintas empresas del mercado que necesitan diseño, la mayoría de ellas bajo la nominación de MiPymes.

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Esto responde a la necesidad de que los alumnos y alumnas adquieran las competencias necesarias para que sean capaces de emprender su propio negocio como diseñadores. Para ello se utiliza una Metodología donde los estudiantes deben aprender a trabajar en equipos, crear una Oficina de Diseño y salir al mercado a buscar empresas-clientes en el desarrollo global de un encargo de diseño. De esta forma se genera la necesidad mutua y colaborativa de trabajar bajo la lupa de una demanda real y no solo por el beneficio de una nota, ya que por un lado la empresa se favorece por el trabajo desarrollado por el estudiante y por otra, este se ayuda en adquirir la capacidad no solo de diseñar, sino que además de gestionar y negociar bajo la responsabilidad de desarrollar un resultado profesional.

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Uno de los conceptos que se inculca a los estudiantes es la constante búsqueda de la diferenciación de lo que ya existe en el mundo laboral, por lo que el alumno y alumna de Duoc UC no solo busca ser creativo, sino que debe ir más allá, ofreciendo un servicio de asesoría y de co-creación, entendiendo que en el mercado actual son pocas las oficinas de diseño que ofrecen este tipo de servicio, donde el cliente se hace participe en el proceso de creación. Todo este proceso culmina en una Feria de Diseño final, donde se muestra lo que los estudiantes fueron capaces de desarrollar a los clientes durante el semestre, pero para entender mejor este proceso es necesario explicarlo de la siguiente forma: Los estudiantes llegan a último año de su carrera con un grado de nerviosismo e incertidumbre, porque ven que a la vuelta de la esquina terminan su carrera y deberán enfrentarse a un mundo laboral que los acecha. Pero como institución y como docentes específicamente de este ramo, nos hacemos cargo de enseñarles a enfrentar con éxito este paso con herramientas que ellos mismos no sabían que las tenían adquiridas y que no es más que un hito importante en sus vidas, como la de todos los estudiantes de cualquier otra casa de estudios de enseñanza superior.


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Esto se desarrolla en 3 etapas a lo largo del semestre. La primera consiste en que los alumnos y alumnas en base a sus conocimientos y experiencias con sus compañeros, deben formar equipos de 3 a 4 estudiantes, para conformar una oficina de diseño “Real” (se pone entre comillas, porque lo único que no hacen es registrar la marca legalmente) y donde cada uno de ellos deberá tener un rol dentro de la empresa: Uno deberá ser administrador, otro ejecutivo de cuenta, otro director creativo y un productor. Luego cada uno de ellos deberá firmar un contrato de responsabilidad, que los ayudará a ver un plan de mejora en caso de que alguno cometa una falta que afecte el buen desarrollo del equipo. Posteriormente a esto, la oficina de diseño deberá encontrar un nombre que los identifique en el rubro, pero esta denominación no podrá existir en el mercado y no debiese tener ninguna relación con el nicho al cual se están dirigiendo, en otras palabras, deberán averiguar en la cámara de comercio y registro de marcas, si el nombre existe y es posible llegar a registrarlo en un futuro. Posteriormente tienen que crear un plan de negocio, propio a su rubro y diseñar su propia imagen corporativa.

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Luego en una segunda etapa, los alumnos en su afán de poder conformar una cartera de clientes reales, deberán establecer estrategias de marketing y de difusión, con sus respectivas piezas gráficas, tales como papelería, video corporativo, estrategia de redes sociales, sitio web, mailing, entre otras cosas. Durante el transcurso de este proceso, los alumnos y alumnas aprenden cuánto y cómo cobrar, no con el fin de lucrar con este trabajo, sino que con la idea de saber qué es lo que están donando “regalando” y cuanto es el valor de ese regalo. Por último, la tercera etapa, es el trabajo directo con los clientes, donde los equipos deberán recoger los requerimientos de estos, analizarlos, generar un brief y una posterior planificación del proyecto para crear una solución gráfica acorde a las necesidades de los usuarios de esos productos o servicios que ofrecen sus clientes.

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Hasta antes de la pandemia los estudiantes debían cumplir un número determinado de encargos requeridos por el taller y todos debían ser cuantificados y valorizados. Lamentablemente debido a las restricciones del contexto, los alumnos y alumnas recurrían a los contactos de sus círculos más cercanos. Si bien no podemos desconocer que esto fue beneficioso, por un lado porque favoreció la economía familiar, no lo fue tanto porque no cumplía con el objetivo final de gestionar y conformar su cartera de clientes real. Por esto hoy retomamos el trabajo bajo una modalidad dual, generando una alianza estratégica con Sercotec para trabajar en forma colaborativa todos los años, lo que nos permitiría a nosotros como institución asegurar que todos los equipos trabajen con un cliente desconocido, permitiendo así que se cumpla una etapa fundamental que es la gestión diseñador-cliente y por otro lado, independientemente de esto, se podía complementar con la búsqueda de sus propios clientes que ayudan de igual forma a la formación del estudiante.

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La experiencia de todo este proceso, si bien es agotadora y muchas veces estresante para nuestros estudiantes, porque se enfrentan a problemas habituales como los tiempos de respuesta de los clientes o la calidad del material que otorgan, entre otras cosas y todo esto contra el tiempo, ya que hay una fecha de caducidad que es el término del semestre y este fin da pie para formar la Feria de Diseño, lo que antiguamente conocíamos como la Expo Diseño Profesional, instancia donde los alumnos tienen que crear un Stand para mostrar lo realizado durante el semestre, es decir, no solo tienen que mostrar su marca y elementos de difusión, sino que también los proyectos desarrollados a sus clientes. Todo esto hoy transformado en un hito para la escuela y la sede, que nos permite no solo mostrar el objetivo principal de esta Feria, que es valorar la vinculación con el medio, dar visibilidad a los proyectos que los alumnos y alumnas fueron capaces de desarrollar durante el semestre, sino que además mostrar que con esfuerzo, energía y un toque de creatividad, se pueden lograr cosas interesantes y de mucho valor para quien lo crea y lo recibe, los estudiantes y las Pymes. Este esfuerzo de las agencias ha quedado en evidencia a través de cartas de agradecimientos, de conversaciones con las empresas y de las emociones de ellos, los clientes,


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que tal vez sin estas instancias no habrían podido materializar al menos no en el corto plazo. Por otro lado, varias de las Oficinas de Diseño aquí formadas, que con el tiempo toman fuerza y se consolidan legalmente en empresas de diseño, continúan hasta el día de hoy otorgando valor en esta vorágine que conocemos como mercado. Por último, es gratificante ver como se evidencia el crecimiento que han logrado los estudiantes, cuando sus pares de cursos inferiores ven en ellos el referente de lo que va a ser su futuro como diseñadores, más cuando esta actividad hito convoca a titulados que nostálgicamente vuelven a su sede y recorren la Feria que anteriormente marcó muchas veces el inicio de lo que es hoy su vida profesional.

LA FERIA DE DISEÑO EN NÚMEROS, EN LA SEDE PLAZA VESPUCIO: - Han sido 14 años de desarrollo de esta actividad hito. - Un promedio de 30 oficinas de diseño creadas cada año y un total de 420 oficinas aproximadamente. - 4 secciones de Proyecto Profesional cursadas por más de 80 alumnos cada año, lo que nos hace contar con más de 1.120 alumnos que han vivido la experiencia de esta Feria de Diseño.

- Más de 180 proyectos desarrollados cada período y con un total aproximado de más de 2.500 proyecto realizados. - El 50% de las oficinas de diseño siguieron trabajando con sus clientes en estos 14 años. - El 20% de las oficinas se consolidaron como empresas. Solo me queda una cosa más por decir, que es agradecer la oportunidad de escribir esta columna y dar las gracias a todos, estudiantes, emprendedores, Sercotec, escuela, colegas y colaboradores Duoc UC sede Plaza Vespucio, por hacer posible la realización de esta FERIA cada año. Martes 16 de agosto de 2022.

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- Beneficiando a más de 70 Pymes y emprendimientos cada período, con un total aproximado de 1.300 empresas.

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Cliente real convertido en prácticas profesionales, en comunicación.

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Maria Carolina Tirapeguy Ramos. Docente de Relaciones Públicas mención Marketing de la Escuela de Comunicación de la sede San Andrés de Concepción.

Las diversas estrategias aplicadas por los distintos docentes de Duoc UC, contribuyen al logro y fortalecimiento del aprendizaje de nuestros estudiantes. Un punto de partida relevante es tener en cuenta el contexto de hoy, el segundo semestre 2022. Los jóvenes que tenemos en aula han pasado por un proceso de transformación del que no han sido del todo conscientes. Han enfrentado la Pandemia y todo lo que ello ha implicado. Tenemos estudiantes que iniciaron su proceso de formación en la educación superior en un formato online, luego hibrido y hoy recién se enfrentan a la presencialidad, a una nueva presencialidad. Además de un entorno lleno de movimiento en lo social, económico y político.


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Al escucharlos atentamente el primer día de clases se pueden percibir distintos miedos, inseguridades y aprensiones. Por lo tanto, el primer desafío es crear un entorno libre de amenazas y tratar de desarrollar un espacio de confianza en el aula y en la Institución en general. El alumno y alumna actual tiene muchos conocimientos de los temas que le apasionan o le interesa; incluso a veces maneja mayor información de algunos temas, más que el propio docente -hablan dos y tres idiomas, han viajado por el mundo virtualmente, gestionan tecnología a nivel superior, producen eventos, entre otros más-. Capturar su interés y motivación no es del todo fácil, sin embargo, una estrategia que ha dado resultados es trasladar la propia motivación del docente a los estudiantes. La pasión por el ejercicio de la profesión y el deseo de transmitir eso a través de la experiencia personal y laboral, despierta interés de los jóvenes.

Es en este escenario en donde nace la idea del «Desafío Integra2» para las carreras de Relaciones Públicas mención Marketing y Publicidad, en la sede San Andrés de Concepción, que se llevó a cabo en su primera versión el pasado semestre del 2022.

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Una gran oportunidad que tiene Duoc UC y que a veces no aprovechamos, es que la mayoría de los docentes estamos vinculados con el medio y tenemos la posibilidad de involucrar a los estudiantes en desafíos concretos, que hacen más cercano el aprendizaje con la realidad, motivándolos a que vivan experiencias variadas y enriquecedoras, acercándolos al mundo laboral y anclándolos como aprendizajes significativos. Además, de la diversidad en esa preparación académica de los docentes, el hecho de pertenecer a una Escuela de Comunicación que cuenta con carreras muy afines y complementarias entre sí, les permite desarrollar proyectos conjuntos, lo cual considero una gran ventaja que le aporta valor agregado.

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Comenzó como muchas veces ocurre, de una conversación informal, y se convirtió en una idea un poco loca que recibió el apoyo de la Dirección de Carrera, con lo que se formalizó y realizó con un gran compromiso de todas las partes involucradas. Como docente de la asignatura «Gestión Integrada» que se dicta en séptimo semestre de Relaciones Públicas, siempre tuve la inquietud de hacer alguna actividad que se pudiera trabajar en conjunto los estudiantes de esta carrera y Publicidad, y cuando se presentó la oportunidad, la tomamos. Uno de los retos de la actualidad es saber trabajar en equipos multidisciplinarios, logrando la capacidad de proyectar lo mejor de cada área para entregar al cliente una solución coherente e integrada, pertinente con las necesidades comunicacionales de la organización. Nos propusimos entonces, que en este desafío los alumnos y alumnas tuvieran experiencias de aprendizajes significativas y prácticas con base en el trabajo con un cliente real, en el que estudiante tomaría un rol activo con la guía de los docentes. Los invitamos a trabajar en equipos integrados potenciando sus talentos y conociendo más de lo que se puede lograr entre estas dos carreras afines.

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No estuvo exento de dificultades como por ejemplo que el manejo de lenguaje técnico no era común, que nunca habían trabajado en la realidad en equipos multidisciplinarios, la dificultad de asumir y distribuir responsabilidades, entre otras. En esta etapa lo clave fue ceder el protagonismo a los estudiantes, entregarles responsabilidad y autonomía.

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Las asignaturas que se vincularon fueron «Administración de Cuentas» y «Gestión Comercial» de Publicidad; y «Gestión Integrada» de Relaciones Públicas. Se formaron agencias mixtas para trabajar con base en los exámenes transversales de ambas asignaturas y se integraron con el objetivo de lograr el diseño e implementación de un Plan de Comunicaciones Integradas (Relaciones Públicas, Publicidad y Marketing) para un cliente real -Casa Creativa The Pink Fire (Agenda Pascualina)- que respondiera a las necesidades de comunicación diagnosticadas en un estudio y análisis de situación.


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Como sabemos, hay motivaciones adicionales para los estudiantes, y en este caso además de la nota estaba la posibilidad de ofrecer prácticas profesionales para aquellos que destacaran y un premio en dinero efectivo para la agencia ganadora. El resultado fue excelente, propuestas con profundos análisis, ideas creativas e innovadoras y un cliente totalmente satisfecho y sorprendido del potencial y nivel de nuestros alumnos. Tanto así que en vez de premiar a una sola agencia ganadora se eligieron tres ganadoras en distintas categorías. En la actualidad, cinco de esos alumnos están desarrollando su Práctica Profesional en la Casa Creativa The Pink Fire, trabajando codo a codo con escritores, diseñadores, ilustradores, community managers y el CEO de la Compañía. Las estrategias implementadas durante mi labor docente han sido variadas en estos siete años de en Duoc UC. Por ejemplo, una iniciativa que resultó igualmente exitosa y valorada por los estudiantes fue la salida a terreno realizada en primer año de Publicidad para visitar la Pérgola de Flores del centro de la ciudad de Concepción. Ellos pudieron tomar contacto con los floristas y ver sus necesidades comunicacionales y levantar de primera fuente la información que les permitiría trabajar un caso, nuevamente con cliente real.

Hay muchas alternativas para lograr el desarrollo de las competencias y capacidades en los alumnos y alumnas y la institución, al menos en mi caso, ha prestado todo el apoyo para cumplir esta misión. Invito a cada uno de mis colegas a que se animen y compartan las buenas prácticas para lograr potenciar la formación de los estudiantes y fortalecer el sello de Duoc UC. Lunes 5 de septiembre de 2022.

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Otra iniciativa que se ha incorporado en la asignatura de «Protocolo Estratégico» de Relaciones Públicas, ha sido aprovechar el Restorán Didáctico de la Escuela de Gastronomía y llevarlos a realizar una actividad práctica de protocolo en la mesa y en ocasiones, con servicio de alimentación incluido.

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Fomentamos una Ingeniería en Sonido al servicio de la comunidad.

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Cristian Cárdenas Tudela. Docente de la Escuela de Comunicación de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

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La acústica es la ciencia que aborda temas relacionados con la generación, propagación y detección de los sonidos. La generación está a cargo de las fuentes sonoras. Estas pueden ser instrumentos musicales, sonidos de la naturaleza o artefactos creados por el hombre, de la cual se desprenden ciencias como la acústica musical, bioacústica y acústica ambiental y laboral, respectivamente. En general, las fuentes sonoras son aquellas que al ser forzadas a vibrar posean la intensidad y el rango de frecuencias suficientes para que podamos percibirla como un estímulo sonoro. La propagación tiene relación con la dirección o caminos que el sonido toma al viajar por el aire u otros medios, como por ejemplo en el mar, permitiendo predecir, a través de sus propiedades, sus efectos durante su viaje. Hay espectáculos naturales, como por ejemplo un trueno, en el cual el sonido recorre muchos kilómetros y va cambiando de intensidad y composición sonora a medida que se acerca o se aleja. También se refleja y


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cambia de dirección cuando se enfrenta a cualquier superficie que aparezca en su camino generando efectos como el eco y la reverberación. Por último, la detección puede ser a través de nuestro sentido de la audición o por dispositivos diseñados para estos propósitos como, por ejemplo, los sonómetros. La psicoacústica y la acústica fisiológica se relacionan con el proceso de detección humana. Una aplicación de estas ciencias es la musicoterapia. También la detección puede ser a través de instrumentos de medición diseñados para simular el comportamiento del oído humano. De esta manera, por ejemplo, se puede establecer a partir de datos objetivos, el grado de molestia que un ser humano percibe ante la contaminación acústica ya sea ambiental o laboral. En particular, la acústica medioambiental y laboral es un área a la que me he dedicado gran parte de mi vida y cuya experiencia transmito a mis estudiantes de Ingeniería en Sonido en la asignatura del mismo nombre, en la sede Viña del Mar de Duoc UC. La acústica medioambiental consiste en la evaluación de ruidos molestos generados, principalmente, por actividades productivas, comerciales y de esparcimiento, entre otras, que podrían afectar a la comunidad que vive en sus inmediaciones. La evaluación se realiza a partir de los procedimientos establecidos en la legislación vigente y que está dada por el Decreto Supremo N°38 publicado en el año 2011 del Ministerio del Medioambiente, en la cual se establecen los límites sonoros que estas actividades pueden emitir hacia la comunidad con el objetivo de protegerla de la contaminación acústica en zonas rurales y urbanas.

Uno de los objetivos de estas actividades es que los estudiantes que cursan la asignatura mencionada vivan la experiencia de llevar a terreno el proceso de medición y obtención de los parámetros acústicos que serán los datos de entrada o insumos necesarios para evaluar el recinto o el impacto acústico hacia la comunidad. Por otra parte, los establecimientos afectados por los problemas acústicos evaluados han recibido, a través de la confección de informes, propuestas y recomendaciones que han mejorado su confort acústico.

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Por su parte, la Acústica Laboral consiste en la medición de los niveles de ruido a los que están expuestos los trabajadores en su puesto durante una jornada laboral. En este caso, la evaluación se realiza a partir de los procedimientos establecidos en el Decreto Supremo N°594 publicado en el año 2000 del Ministerio de Salud, ahí se establecen los límites que los trabajadores pueden estar expuestos ocupacionalmente al agente del ruido.

En Acústica de Recintos tuvimos la oportunidad de evaluar la calidad acústica de las salas

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En Duoc UC, en conjunto con la Jefatura de Carrera de la Sede, hemos implementado salidas a terreno en las asignaturas de Acústica de Recintos, y Acústica Ambiental y Laboral de modo de realizar «experiencias significativas» que permitan a nuestros estudiantes en formación de Ingeniería en Sonido, participar de intervenciones sociales que fortalezca y amplíe sus áreas de desempeño.


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de clases y oficinas de profesores del Liceo Comercial de Quilpué, además de evaluar la inteligibilidad de la palabra en la Parroquia San Rafael de Viña del Mar, y cuyo Párroco trabaja en nuestra sede.

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Se pudo establecer que el ruido del tránsito vehicular de la arteria por la cual circulan vehículos de locomoción colectiva situada a un costado de la fachada del Liceo en la que se encuentran las salas de clase, supera los valores recomendados afectando la inteligibilidad del habla de los profesores, lo que podría generar una disminución en el rendimiento académico. Por otra parte, se pudo establecer que el tiempo de reverberación de las salas supera los valores recomendados, reduciendo la inteligibilidad de los mensajes hablados. La obtención de estos resultados permitió a los estudiantes proponer soluciones que serán presentadas a dicho Colegio a través de un informe acústico. En cuanto a la Parroquia San Rafael, los resultados de las mediciones permitieron ajustar el sistema electroacústico del recinto lo cual mejoró la claridad de los mensajes hablados siendo reconocido por los feligreses y por su Párroco. En el ámbito de Acústica Ambiental y Laboral, los proyectos de Portafolio de Título han permitido que los estudiantes evalúen fuentes emisoras de ruido hacia la comunidad de actividades de esparcimiento como discotecas, bares, pubs restaurantes, entre otros, generando incluso, la publicación en un diario local de un artículo a plana completa de los resultados obtenidos de la evaluación realizada en una discoteca en Viña del Mar, por Aranxa Carrasco Vílchez, una de nuestras estudiantes tituladas en el año 2021. La vinculación con el medio es otro de los objetivos planteados con estas actividades extracurriculares. Es nuestro deseo seguir realizándolas para que los estudiantes apliquen los conocimientos y competencias relacionadas con el área de la acústica que les


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permita difundir esta ciencia y proponer mejoras en la calidad de vida respecto a la contaminación ambiental o en el adecuado confort acústico de recintos de acuerdo a su uso. Las siguientes imágenes muestran las actividades realizadas en la Parroquia San Rafael y en el Liceo Comercial de Quilpué:

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Lunes 5 de septiembre de 2022.

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Una experiencia transformadora.

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Sergio Velásquez Ramírez. Estudiante de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC.

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Como una experiencia sumamente enriquecedora, así definiría mi participación en la primera versión del Circuito de Emprendimiento e Innovación de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC. Una jornada llena de aprendizaje que se realizó en el marco de la Travesía 2022, actividad hito de nuestra Sede que viví por segunda vez como estudiante duocano. La idea de este circuito fue brindar asesorías a emprendedores de distintas comunas de Santiago con la ayuda de profesores, profesoras, alumnos y alumnas de todas las carreras de la Sede, por lo que pude aplicar y poner en práctica las materias y los conocimientos que hemos adquirido a lo largo de la carrera. De esta forma, por un día mis compañeros y yo nos convertimos en tutores o asesores de emprendedores que venían a la Sede con la intención de aclarar sus dudas e inquietudes. En nuestro caso, habíamos preparado junto a los profes y al director de carrera tres temas de capacitación para los emprendedores: - Cálculo de remuneraciones, liquidación y finiquito. - Fuentes de reclutamiento, con orientación para elegir plataformas adecuadas de acuerdo con los tipos de cargo que necesitan buscar. - Tipos de contrato y contratación de extranjeros.


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Lo anterior nos permitió empoderarnos de nuestros conocimientos y tener un primer acercamiento al mundo real, brindando orientación personalizada acorde a las necesidades de cada uno de los emprendedores ya que, si bien algunos contaban con mayor experiencia y, por ende, con conocimientos previos sobre estas materias, también había otros muy jóvenes que necesitaban estar al tanto de temáticas básicas y cruciales para el funcionamiento de cualquier empresa. Esto nos permitió conocer los problemas que presentan los emprendedores no tan solo al comienzo de un negocio, sino también en situaciones complejas que aquejan a empresarios con amplia trayectoria. Este tipo de actividades aportan en gran medida al desarrollo de nuestra experiencia curricular, y de la misma manera nos permitió fortalecer habilidades blandas que son esenciales al momento de salir al campo laboral y, que muchas veces, quedan en segundo plano frente a los conocimientos teóricos y que no podemos practicar dentro de una sala de clases. Nos permite también vivir nuestra vocación, reforzar lo que hemos aprendido al enseñar a otros, y ver el valor que tiene nuestra carrera en el mundo real.

Estoy sumamente agradecido con los profesores y con el director de la carrera, Carlo Macchiavello, quienes nos apoyaron y guiaron durante todo momento. Nos preparamos como equipo para brindar un buen servicio, realizando simulaciones entre grupos con todos los conocimientos que transmitiríamos a los emprendedores. Por otra parte, agradezco también la organización del evento. Se notó una actividad muy bien planificada que consideró todos los puntos necesarios para poder llevar a cabo el objetivo principal del circuito: entregar conocimientos y herramientas a los emprendedores. Como estudiantes nos sentimos muy protagonistas del evento, ya que, si bien estábamos de cara al emprendedor, todo el equipo de organización se preocupó de hacernos sentir bien, de entregarnos todas las herramientas, las comodidades, y hacer de las asesorías una experiencia transformadora. Finalmente, destaco las ganas de los emprendedores de mantenerse actualizados, de querer instruirse en las diversas temáticas que abordamos en el circuito y buscar apoyo, valorando también la intención de la sede Plaza Vespucio de Duoc UC de abrir sus puertas a la comunidad y brindar conocimientos y herramientas que son tan contingentes. Espero que este tipo de actividades se repitan. 20 de septiembre de 2022.

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Me siento orgulloso de haber formado parte de esta increíble iniciativa. Me preparé con mucha motivación para dar lo mejor de mí y que los emprendedores quedaran conformes con la asesoría brindada. Mi objetivo siempre fue incentivar a que el emprendedor priorice hacer las cosas de manera correcta, y por lo mismo nuestro apoyo no quedó plasmado tan solo en la asesoría presencial, ya que también entregamos material de apoyo para que complementen lo aprendido en sus casas.

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Proyectos VcM que inspiran:

TAPI – Tecnología Adaptativa Para la Inclusión.

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Cristhian Beltrán Provoste. Docente de la Escuela de Ingeniería de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC.

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En Chile el 16,7% de la población posee alguna condición de discapacidad; es decir, 2.836.818 personas, dentro de los cuales más del 10% presenta discapacidad múltiple. Se entiende por Discapacidad Múltiple como la presencia de una combinación de necesidades físicas, médicas, educacionales y socio/emocionales y con frecuencia también, las pérdidas sensoriales, neurológicas, dificultad de movimientos y problemas conductuales que impactan de manera significativa en el desarrollo educativo, social y vocacional. En la ciudad de Concepción existe el Centro Educativo de Recursos Especializados CERES, donde la totalidad de sus estudiantes que son más de 80 niños y niñas, poseen discapacidad múltiple (discapacidad severa), entre ellas: síndromes (Dwon, Angelman, SeSAME), epilepsia refractaria, asma, fibrosis quística, deficiencias cardíacas, dificultades sanguíneas, diabetes, trastornos renales, trastorno motor (la mayoría de ellos usan silla de ruedas), discapacidad intelectual severa, cardiopatía congénita, autismo, baja vi-


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sión, hipoacusia (discapacidad auditiva) y parálisis cerebral. Esta condición se deriva de la presencia de Necesidades Educativas Especiales Múltiples (NEEM), es decir, que “aquellos estudiantes que requieren de apoyos intensivos y permanentes, en todos los contextos, debido a que presentan múltiples barreras para aprender y participar en su medio social, educativo y familiar, no solo por las necesidades que se derivan de su condición de salud, sino también por las diversas barreras sociales, culturales y educativas que dificultan aún más sus posibilidades de participación, comunicación y socialización”. Y es aquí donde la tecnología, sobre todo la tecnología adaptativa y asistiva, cobra suma relevancia, pues es una ayuda muy significativa en superar estas barreras que impiden la inclusión. Cabe aclarar que la tecnología adaptativa es aquella que se modifica y adapta para ser utilizada y la tecnología asistiva es aquella que se usa para asistir a personas con discapacidad. El proyecto TAPI, Tecnología Adaptiva Para la Inclusión, nace con el objetivo de desarrollar múltiples y variados recursos tecnológicos que van en ayuda de niñas, niños y jóvenes con discapacidad múltiple aportando a la participación e inclusión mejorando su calidad de vida, un proyecto de vinculación con el medio que inspira a toda la comunidad. El equipo TAPI está conformado por alumnos, estudiantes en práctica y titulados de las Escuelas de Informática y Telecomunicaciones, Diseño, Salud e Ingeniería y Medio Ambiente que trabajan de forma colaborativa y multidisciplinaria en el diseño y construcción de recursos tecnológicos adaptativos, entre los que figuran elementos como:

- Botoneras inalámbricas: que permiten la activación de artefactos eléctricos a distancia, como una juguera, un secador de pelo, un televisor, etc. con solo presionar un botón sensitivo. - Comunicadores: los cuales pueden grabar un sonido, una palabra o una frase, y se reproduce al presionar un botón. - Lámpara sensorial: la cual permite mejorar la concentración, promover la participación y la estimulación visual a través de sonidos y luces de diferentes colores. - Un software SAAC (Sistema Aumentativo Alternativo de Comunicación: recurso pedagógico que permite la participación e interacción de estudiantes con discapacidad del lenguaje y comunicación. - Tablas de luz portátiles: con control de intensidad lumínica y cambio de colores que funciona como recurso de terapia para personas con baja visión permitiendo trabajar la focalización visual y la estimulación ocular. - Juguetes adaptados: que permiten que niños y niñas con discapacidad puedan jugar y entretenerse.

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- Panel de asistencia interactivo: recurso pedagógico que facilita la interacción profesor – estudiante y aumenta su participación.

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El impacto de TAPI no solo ha sido para las niñas, niños y jóvenes con discapacidad del colegio CERES, que van a poder participar de su entorno de forma más inclusiva, sino que también lo es para todas y todos los estudiantes de Duoc UC que trabajan en él, donde pueden poner al servicio de la comunidad sus conocimientos, habilidades y talentos para aportar a mejorar la calidad de vida de los más vulnerables; además de agregar valor social, ambiental y tecnológico a su territorio. Nuestros estudiantes aprenden a trabajar en equipo, a resolver problemas, a ser autónomos, potenciar su creatividad, aplicar tecnología en proyectos reales y no simulados y, lo más significativo, los transforma en personas y profesionales más comprometidos con la sociedad.

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Durante el proceso de fabricación como en el producto final desarrollado, procuramos ser consciente con el cuidado del medio ambiente utilizando recursos reciclados, biodegradables, de eficiencia energética, cuidando de la huella de carbono, usando filamentos biopolímero PLA para nuestra impresora 3D, uso de baterías recargables y uso de recursos tecnológicos de bajo consumo energético.

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En relación al impacto tecnológico, está muy claro hasta el momento que el mayor beneficio es para los estudiantes con discapacidad del colegio CERES, pero también lo es para los estudiantes de Duoc UC, ya que ellos deben usar diversas tecnologías en el proceso de fabricación de los proyectos, entre ellos: software de dibujo y modelado 3D, impresoras 3D, cortadoras láser, electrónica análoga, digital y programable (sensores, actuadores, placas electrónicas, Arduinos…), software de programación, creación de App para celulares, etc. Además, estos jóvenes aprenden de ellos mismos, los diseñadores industriales le enseñan a los electrónicos y eléctricos sobre diseño e impresión 3D y estos les enseñan sobre electrónica a los diseñadores, se genera una verdadera comunidad colaborativa de aprendizaje. Recientemente quedamos seleccionados dentro de los 100 proyectos tecnológicos de impacto social en el Concurso Internacional Xplore de la empresa tecnológica Phoenix Contact de Alemania, lo que significa un tremendo impacto y reconocimiento al trabajo realizado. También, hemos podido presentar nuestra iniciativa en diferentes seminarios y congresos nacionales e internacionales. Sin duda alguna, estamos muy orgullos como equipo de lo que estamos haciendo y el gran impacto que tiene en la comunidad. Queremos seguir creciendo, llegar con nuestros recursos tecnológicos a más centros educativos y por, sobre todo, a más niños y niñas con discapacidad. Aportar a mejorar la calidad de vida los más vulnerables está en nuestro ADN, ¿te sumas? Ver Proyecto TAPI-Colegio Ceres y Duoc UC: https://www.youtube.com/watch?v=gl03RL5ForQ[MDB5] Lunes 24 de octubre de 2022


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¿Y ahora cómo abordamos todo lo que descubrimos?

Hagamos memoria: a partir del “Estudio Radiografía del Bienestar 2022” con Midap podemos identificar tres grupos de estudiantes: 1. Quienes están dentro del grupo (1) que aparentemente no tiene problemas de salud mental, por tanto, necesitan participar de actividades psicoeducativas y de toma de conciencia que vayan en torno a la Promoción-Protección. 2. Quienes están dentro del grupo (2) que presenta comorbilidades, es decir, que ya tiene algunos problemas en torno a la salud mental pero que están al límite aún. Esto significa que en caso que no se intervengan pueden empeorar, por tanto, necesitan participar de actividades de prevención universal e indicada. 3. Quienes están dentro del grupo (3) que presentan problemas de salud metal importantes, y que necesitan participar de actividades que los atraigan y así se pueda realizar un mejor manejo clínico Teniendo en cuenta estos “tipos de estudiantes” podemos comenzar a articular un trabajo

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Karina Hidalgo Padilla. Especialista de Salud Mental de la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil. Dirección de Desarrollo Estudiantil de Duoc UC.

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mucho más focalizado y que les haga sentido, considerando que queremos contribuir con el bienestar integral de los estudiantes. ¿Quiénes estarán pensando entonces en garantizar que esto se lleve a cabo? La Unidad de Apoyo y Bienestar estudiantil de la Dirección de Desarrollo Estudiantil junto a un trabajo “codo a codo” con el equipo de Midap, (los mismos que aplicaron el estudio) serán los encargados de diseñar e implementar intervenciones en torno a la promoción y la prevención indicada, y medir los efectos en esta etapa.

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Somos quienes estamos pensando constantemente en cómo hacer para que el paso por Duoc UC sea de la mejor manera posible. Estamos pensando constantemente en cómo hacer que lo extracurricular sea un aporte cada vez más certero y concreto, por tanto, conocer lo que nuestros estudiantes sienten, adolecen, y necesitan nos permite crear las siguientes iniciativas

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Hace dos años que contamos con el programa de salud mental que entrega atenciones psicológicas, psiquiátricas y de asistencia social, y que para efectos del 2023 el énfasis estará en atenciones con mayor especialización considerando a los estudiantes que están dentro del tercer grupo, con problemas de salud mental. Sabemos que los efectos del estallido social y luego la Pandemia, ha afectado mucho a los jóvenes ya que por su ciclo vital están diseñados para hacer su vida “fuera” de sus hogares, están hechos para sociabilizar, experimentar y crear parte de su identidad en el exterior y eso fue lo que se vio profundamente mermado, y por si fuera poco reinsertarse en el mundo académico con los ritmos acelerados y comprimidos ha sido la mezcla perfecta para desarrollar un malestar considerable, por tanto la inserción en la “vida post” ha sido una reorganización social y psicológica. En este punto estaremos muy atentos a los temas de depresión, ansiedad, pánico, sueño y alimentación. También continuaremos con la línea OPS que atiende emergencias psicológicas y emocionales 24/7 para estudiantes que presenten crisis y necesiten contención, orientación y ayuda a través de Primeros Auxilios Psicológicos y Planificación de Seguridad. Los talleres, conferencias y/o seminarios en torno a la salud mental, el autocuidado y la vida saludable serán aspectos centrales para el primer y segundo grupo de estudiantes. Y para esto tenemos que pensar en formatos presenciales y on line, para posibilitar que todos nuestros estudiantes puedan acceder. El Programa de Consumo Responsable que trabajamos con Fundación Paréntesis desde el año 2018 continuará durante el 2023 con intervenciones en lo preventivo. Por tanto, los estudiantes del grupo 1 y del grupo 2 serán un objetivo preciso para la toma de consciencia del riesgo del consumo y, por sobre todo, para aumentar la percepción de riesgo de las sustancias. Durante la Pandemia se incorporó la dimensión psicofármacos (con y sin receta) que como se imaginarán tomaron mucho protagonismo considerando los difíciles momentos de la salud mental hoy por hoy.


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No podemos dejar fuera los resultados casi homogéneos en todas las sedes de Duoc UC cuando se consultaba por hábitos alimenticios. Por tanto, ideamos el programa de nutrición consciente buscando llegar a los estudiantes de los 3 grupos. Pensemos que algo tan simple como es desayunar tiene un rol muy importante para enfrentar un nuevo día y concentrarse en las labores intelectuales. Queremos que nuestros estudiantes aprendan, interioricen y desarrollen hábitos sanos, fáciles y económicos. Como mencionamos hace un tiempo, consideramos que el bienestar debe ser cada vez más integral, es decir, viendo a nuestros estudiantes en todas sus dimensiones, por tanto, los Talleres de Bienestar Integral serán nuestros aliados en todas las sedes, siendo de manera presencial para que los estudiantes vivan y experimenten desde distintos aspectos, apreciando concretamente la entrega de herramientas en esta línea. Acá caben los estudiantes de los tres grupos, ya que siempre tomar consciencia de lo que sentimos y pensamos va a ser un factor protector para cualquier persona. Como pueden observar, buscamos desplegar el bienestar en todos los ámbitos, considerando que tenemos estudiantes que “la están pasando muy mal”, como otros que pareciera que todo lo que ha pasado no les ha afectado. Vamos a estar monitoreando la salud mental para optimizar las intervenciones, como parte del compromiso adquirido por nuestra institución.

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Lunes 7 de noviembre de 2022

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Adecuaciones No Significativas a Materiales Didácticos y Evaluativos en algunas Asignaturas de Planes Transversales para Estudiantes con Discapacidad.

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Soledad León León; Jefa UAP y otros/as. Sede Viña del Mar de Duoc UC.

El enorme desafío que tenemos como institución de educación superior en la formación de personas y profesionales se realza en la formación de jóvenes con discapacidad, pues nos compromete con la búsqueda de formatos, metodologías, estrategias, técni-


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cas u otros aspectos que potencien el proceso de aprendizaje de todos los estudiantes. Paso a paso, hemos logrado comprender e instalar una visión inclusiva que aporte a la vida de los jóvenes y futuros profesionales Duoc UC. La Unidad de Apoyo Pedagógico (UAP) y la Unidad de Apoyo y Bienestar Estudiantil (UABE) son las unidades que se contactan con los docentes y los estudiantes. Actualmente, se atienden los requerimientos de 39 estudiantes: 3 con capacidad física, 24 con mental psíquica, 3 mental intelectual, 8 sensorial auditiva y 1 sensorial visual. La coordinadora UABE, Aída Lavín, piensa que el ingreso al Programa de acompañamiento a estudiantes con discapacidad (PAEDIS) permite a los estudiantes tener a un profesional referente y a un equipo que lo acompaña en su proceso de adaptación a la educación superior, gestionando sus necesidades de apoyo de manera personalizada, facilitando el acceso a los espacios de participación en la vida estudiantil y aportando a la experiencia y formación integral, puesto que facilita la generación de vínculos que promueven el sentido de pertenencia, generando también confianza en los recursos personales, aportando al desarrollo de la autogestión que facilita la inserción de los estudiantes en el mundo laboral.

A partir de las necesidades que los docentes plantean, Verónica Bravo, asesora UAP de Inclusión, señala que se colabora asesorándolos en la aplicación de adecuaciones y sugiriendo alguna modificación si es necesario. Manifiesta que las adecuaciones no significativas de materiales son muy importantes para la inclusión, adecuar el material a las necesidades que presentan los estudiantes hace un aula realmente inclusiva y recomienda preparar el material a utilizar en base a los principios del Diseño Universal de Aprendizaje, DUA. En este sentido, es recomendable que los docentes cuenten con material inclusivo para todos los estudiantes del curso. Sonia del Real, asesora UAP de Inclusión, aclara que, si esto no es posible, es muy importante trabajar en equipo con el objetivo de adecuar el material y que quede como un recurso valioso para la asignatura. Un caso específico de adecuaciones no significativas de materiales didácticos y evaluativos que algunos docentes de asignaturas transversales de la sede Viña del Mar elaboraron corresponde a la profesora del Programa de Matemáticas, Andrea Neira. La adecuación no significativa que realizó tuvo por objetivo facilitar el proceso de inclusión de un estudiante que presentaba dificultades de coordinación de movimiento y del habla. Esta situación la resolvió incorporando una tablet a la clase, con el fin de que, cuando el estudiante hablara

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Soledad León, jefa de la UAP, establece que, a nivel de la Sede, como primer elemento, se siguen las orientaciones institucionales, las que tienen como objetivo implementar un acompañamiento formativo para los docentes que permita aplicar todas las adecuaciones necesarias con el fin de lograr los aprendizajes definidos en las asignaturas. La UAP dispone de asesoras encargadas del área que acompañan al docente en la implementación de estrategias y adecuaciones en su sala de clases. Asimismo, la UAP a través de un trabajo colaborativo con la UABE, dispone de espacios de reflexión y de formación para los docentes en el ámbito de la inclusión, con el objetivo de generar visión de comunidad profesional.

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con ella o con sus compañeros y ellos no comprendieran algo, el estudiante lo escribiera en el dispositivo y, gracias a una aplicación, se pudiera escuchar lo escrito; este instrumento se utilizó solo en un comienzo mientras la comunicación tomaba fluidez. El hecho que inspiró a la docente a colaborar con esta adecuación fue posibilitar la comunicación, porque dice que es una parte fundamental del proceso de enseñanza-aprendizaje y muy necesaria para el buen trabajo en equipo. La docente asegura que lo que más le complicó a la hora de implementar la adecuación no significativa fue pensar en una alternativa que facilitara la comunicación en primera instancia y buscar las aplicaciones adecuadas para el proceso del estudiante. Esto le permitió aumentar su autonomía y luego se fue desenvolviendo con mayor seguridad en el proceso.

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Otro caso de adecuaciones no significativas lo realizó la profesora Lisbeth Arenas del Programa de Lenguaje. En la segunda unidad de la asignatura Habilidades de Comunicación Efectiva, se aborda el mundo laboral con la presentación de un video motivacional. La docente realizó una completa descripción del video en forma oral describiéndole al estudiante cada una de las imágenes y expresiones del contenido expuesto. Para que tuviera un efecto positivo, se la envió al estudiante con antelación y así lo hizo durante todo el semestre.

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En cuanto a la evaluación de la unidad, el estudiante debía presentar un currículum infográfico, por lo que la profesional elaboró un esquema con cuadros que contenía la información requerida, describiendo en palabras la forma de la plantilla, sus colores y otras características. Para la profesora Arenas, su estudiante debía sentirse dentro del curso, porque el contenido del video también se discute en clases y era necesario la interacción con sus compañeros. La profesora afirma que lo que más le complicó en dichas adecuaciones no significativas fue no saber si lo que hacía era lo correcto. Así, al enfrentar sus clases semana a semana se enfrentó intuitivamente a este constante cuestionamiento. El resultado lo califica de excelente, ya que considera que tuvo buena recepción porque el estudiante pudo participar sin dificultades en todas las dinámicas del curso. Por otro lado, los estudiantes se muestran satisfechos con estas adecuaciones no significativas didácticas y evaluativas. Considerando las opiniones recogidas entre ellos, se concluye que les pareció muy bien las adecuaciones realizadas, sienten que aportaron al logro de sus aprendizajes. También afirman que se sintieron bien con respecto a lograr integrarse a las clases y al curso, describiendo positivamente los resultados obtenidos en las asignaturas. Resulta impensable concebir en la actualidad y en el futuro que las instituciones de educación superior no implementen de manera gradual el Diseño Universal de Aprendizaje (DUA) en sus proyectos institucionales, porque no solo rechazarían las recomendaciones internacionales sobre los derechos humanos y las oportunidades de desarrollo de las personas con alguna discapacidad, sino que atentarían contra la legislación vigente y, en forma marcada, a su espíritu. En este sentido, Duoc UC es una institución inspirada


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en principios y fundamentos católico-cristianos, por lo que asume un compromiso con cada estudiante, acogiéndolo tal como es, en toda su dignidad y su ser personal, sus características específicas, capacidades e inquietudes necesidades, reconociendo la riqueza de la diversidad. En este camino es relevante la labor de los docentes, pues son quienes pueden detectar necesidades de inclusión en los materiales didácticos y evaluativos, porque están aplicándolos diariamente y pueden ser muy creativos para proponer adecuaciones no significativas de dichos materiales a favor de la igualdad de oportunidades de todos los estudiantes. Las asignaturas transversales han dado significativos avances en la adecuación de sus materiales y aportaron a la mejora de la experiencia de aprendizaje de los estudiantes con alguna discapacidad. Todo este trabajo se logró gracias a una visión inclusiva de los docentes, a la búsqueda de adecuaciones y al trabajo colaborativo entre los profesionales que acompañan a los estudiantes y a los docentes. Lunes 7 de noviembre de 2022 Referencias Chile, G. d. (2010). Ley 20422 que Establece las Normas Sobre Igualdad de Oportunidades en Inclusión Social de Personas con Discapacidad. Valparaíso: Biblioteca del Congreso. Duoc UC. (2012). Política Institucional Estudiantes Discapacidaos. Santiago: Fundación Duoc UC. Duoc UC. (2018). Guía de Adecuaciones Curriculares de Acceso. Santiago: Fundación Duoc UC. ONU. (2006). Convención sobre los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad. Nueva York: Organización de Naciones Unidas. Senadis. (2007). Segundo Estudio Nacional de la Discapacidad. Santiago: Ministerio de Desarrollo Social y Familia.

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Duoc UC. (2016). Resolución de Rectoría N°6/2016. Santiago: Fundación Duoc Uc.

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¿Qué tan innovadora puede ser la transformación digital para una organización?

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César Arévalo Leal. Docente de la Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede San Andrés de Concepción de Duoc UC.

En la actualidad la medida de éxito para una organización casi no va de la mano con hacer cuadrar los libros contables al fin de un periodo, ya que los objetivos no dependen exclusivamente de factores estáticos o que se pueden repetir año a año. Si algo nos dejó la Pandemia es que el éxito de un servicio ya casi no está asociado al servicio en sí, sino que a la forma en cómo llega a las personas, o incluso, cómo las personas lo ven desde el otro lado de una delgada línea que ni siquiera es física. Ya no estamos en un proceso de transformación digital, sino que estamos visualizando las consecuencias de cómo adoptamos la transformación digital, y que además excede lo digital y ya se trata de un proceso sistémico, rayando en lo cultural. El tema ya no es


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buscar la forma en la cual adoptamos este proceso (si está en eso... pise el acelerador), sino en cómo hacemos llegar a las personas el esfuerzo aplicado en los últimos dos años. Muchas veces las organizaciones en su afán de subirse a este barco de la transformación digital han puesto especial énfasis en la adopción de las llamadas tecnologías innovadoras y de conectividad, como Inteligencia Artificial (AI), Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (ER), Cloud, etc., olvidando la conexión misma con el cliente, y cómo hacer llegar estos mecanismos a ellos e, incluso, revisar si su propia fuerza laboral está capacitada para adoptarlas. Por este motivo cobran especial importancia los procesos de capacitación que permitirán una mejor adopción y entendimiento de un mundo que, en muchos casos, posee un dinamismo que debimos aceptar de manera acelerada e incluso forzosa en un acotado periodo de tiempo.

Ahora bien, el proceso de innovación como tal, puede ser complejo considerando que consiste en mejorar o buscar nuevas aplicaciones sobre elementos existentes, convirtiendo ideas en conceptos exitosos, pero que, si no se cuenta con una organización ordenada y estructurada, quizás dicha idea nunca vea la luz. En la actualidad contamos con innumerables herramientas que nos permitirán preparar la senda para lograr los objetivos buscados pero, además, debemos contar con aspectos como: -

Ser capaces de adaptarnos a las demandas de los clientes o usuarios.

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Adaptarse al cambio, teniendo la capacidad de permanecer y no solo de alcanzar las metas.

-

Generar procesos de transferencia o divulgación de dichos cambios y cómo se han abordado.

Crear una estrategia digital para una organización implica mucho más que tecnología y definirla; no es fácil, ya que no es solo tecnología lo que se debe elegir e implementar, para que la transformación digital sea un aporte en la organización se deben establecer objetivos y metas concretas que orienten un proceso dinámico de planificación y progresión tecnológica que permita a las organizaciones avanzar y adaptarse al usuario final, generando valor a las organizaciones, procesos de negocios y usuarios.

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Muchos de estos mecanismos siempre estuvieron allí, pero no se había generado la necesidad de adoptarlos e incluso depender de ellos. Esta nivelación de dinamismo es consecuencia de las herramientas que nosotros mismo, como cultura, hemos creado y, en consecuencia, debemos adoptar como parte de nuestro día a día. Por este motivo, la capacidad de innovar sobre estas tecnologías, permite que las compañías generen nuevas formas de conectar con los cliente, obtener nuevos productos en el campo digital y valorizar procesos y servicios que antes eran impensados, incluso, sin contar siquiera con capacidad física para ello; es decir, existen empresas cuyo principal servicio es completamente intangible, como lo es por ejemplo, la capacidad de ofrecer un servicio de movilidad sin contar con ningún vehículo propio.

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En este contexto a través del Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica de Duoc UC de la sede San Andrés, estudiantes y docentes toman el requerimiento de la empresa y colaboran con ella en su proceso de definición y adopción de su estrategia digital, creando un ecosistema donde la innovación, conocimiento y desarrollo técnico dan forma a la estrategia digital y cuya consolidación se ve concretada en un servicio y producto tecnológico que mejora los servicios proporcionados por las empresas y la propuesta de valor al usuario final. Ejemplo de ello es el proyecto WaterTapp, que es un servicio tecnológico, aún en desarrollo, que permite al cuerpo de bomberos de Talcahuano acceder oportunamente, de acuerdo a la información proporcionada del evento, la ubicación y disponibilidad de los grifos, optimizando el tiempo de instalación y operación a los eventos a los cuales han sido llamados. Finalmente, la transformación digital en estos tiempos ya no es una opción si las compañías quieren ser competitivas en el mercado actual, en la economía global que se vive, el no incluirla como estrategia es una barrera para la oferta de productos y servicios que las compañías ponen a disposición de sus usuarios.

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Lunes 14 de noviembre de 2022.

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Rumbo del docente.

En su existencia el ser humano se vuelca a todo aquello que constituye materia, tales como auto, casa, cargo en la empresa y diferentes roles que desempeña en su vida diaria. La persona debe considerar también lo que no es materia, es decir, aquello asociado a lo espiritual, lo invisible y que no tiene evidencia, pero que está aquí en cada soplo de su existencia. San Alberto Hurtado Cruchaga habló de progresar en los planes de Dios y esto es en lo que no tiene materia, en lo espiritual, “lo metafísico” lo llamó Juan Pablo II. Pero ¿Cómo hacer comprender y hacer evidente al hombre, ese ámbito de la existencia, que no se ve, ni se toca?, Juan Pablo II, sostuvo que en las “profundidades de su yo” (1), buscando respuestas, encontró el Don de la Fe. Afirmó que su fe no está basada en la cultura y tradición religiosa, tanto de su familia como de la iglesia misma, sino más bien, fue hallada en su interior. El científico Lecomte du Noui (2) se refirió al “ser profundo” del ser humano, como aquel lugar donde está la verdadera fe. En las profundidades de su yo, del alumno, alumna y docente hay una vida interior, una intimidad propia e individual, es el yo interior y profundo, que nos dirige hacia delante y es la “base de la libertad humana, en que hay un espacio de autonomía, donde no hay un

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Richard Zúñiga Cerón. Docente Escuela de Administración y Negocios de la sede Plaza Oeste de Duoc UC.

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tutor y es insobornable”, señala Carlos Peña (3). En este ser íntimo del alumno, alumna y docente, están los criterios de Dios, relacionados con la moral o ideas asociadas al bien y el mal y la esencia del ser humano, constituido como un motor que nos empuja. Allí está depositada la fe, como contenido del alma o corazón, partes del ser espiritual de cada uno de los que participamos en el proceso formativo.

¿DÓNDE ESTÁ DIOS? Despertar cada mañana para enfrentar las actividades cotidianas con algún propósito es fundamental. A veces el ser humano se pregunta para dónde va, cuál es el propósito del día y de la vida misma, por qué cada día debe realizar actividades y qué sentido tiene hacerlas, más aún cuando se encuentra volcado en actividades monótonas, poco alentadoras y con restricciones, como ocurrió por más de un año de confinamiento debido a la Pandemia. Son múltiples preguntas de las cuales el ser humano logrará responder a “novecientas noventa y nueve de ellas, pero aun así continuará inquieto e insatisfecho como si estuviera al principio”, señala Luigi Giussani (4). Durante toda su existencia, día a día, el ser humano se formulará interrogantes que en ocasiones no tendrán respuestas y lo mantendrán inquieto, con sed y hambre inconsciente, de conocer más acerca de la verdad y de Dios.

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San Alberto Hurtado propone un cambio diario, en la manera de enfrentar cada día, planteándose la pregunta “¿Cuál es tu rumbo?” y, sostiene que “los jesuitas tenemos la obligación de señalarlo cada mañana, y de dos rectificaciones cada día” (5).

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La cuestión es, cómo determinar un rumbo en medio de la “oscuridad”, como la llamo Madre Teresa, relativo al dolor, soledad y congoja que sentía en algunos momentos. Muchas veces el ser humano se despierta en las mañanas con un sin sentido para su trabajo, para su casa y en su propia existencia. Incluso puede llegar a pensar “un día más… para qué…”. ¿Cómo alumbrarnos los docentes, con entusiasmo, por aquello que algunas veces nos parece monótono, aburrido y sin sentido en una sala de clases? En ese momento hay una gran carencia del Don de la Fe, esa convicción de lo que hay más allá, que no está constituida de materia, y que está aquí presente, en nuestro interior, alrededor de nuestra existencia y nuestras actividades académicas. El Papa Benedicto XVI, plantea que “la fe es una determinada pasión” (6) y la interrogante es cómo inyectarnos pasión entre los que participamos en la formación, sobre todo cuando estamos en oscuridad, vale decir, desilusionados, agobiados, desorientados, con aflicción y en soledad. No olvidemos que, si bien somos referentes para nuestros alumnos y alumnas, antes somos seres humanos y como tales, estamos expuestos a la oscuridad. Todo aquello percibido por los sentidos, es materia. De ese modo, al ser percibido y tangibilizado, el hombre se aferra y cree absolutamente en ello, dejando de lado y no considerando la otra parte de su existencia, el lado intangible, su ser espiritual, esa parte del hombre que es invisible llamada alma, ser interior, ser espiritual, etc. Estas no son materia, no se tocan, no se ven, pero se sienten, se viven y experimentan, en la medida que, en nuestras profundidades, “con esfuerzo y voluntad”, igual como lo hizo


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Juan Pablo II, se encuentre el sentido de Dios y el Don de la fe. La falta de esa evidencia espiritual, de vivirla y sentirla como un componente esencial en la existencia del hombre, es quizás el fundamento de la carencia del Don de la Fe. ¿Cómo el Padre Hurtado, Madre Teresa, Juan Pablo II, vivían tan aferrados al Don de la fe?, esa creencia de que Dios está aquí y todo cuanto ellos hacían lo sustentaban en Dios. Madre Teresa sostenía que Dios le habló para ayudar a los más pobres y se fiaba en Él las 24 horas del día. Juan Pablo II, sostuvo que la Divina Providencia lo dirigió por el camino del sacerdocio. Alberto Hurtado exclamó que fue bueno Dios, al permitirle tener una enfermedad larga para prepararse hacia la muerte, “en lugar de una muerte violenta” (7). Como comunidad y más particularmente, como docentes, debemos sentirnos regalados por Dios, al tener estudiantes, que depositan toda su confianza en nuestra persona y, por tanto, es nuestro deber recompensarlos por su fe en nosotros. El ser humano volcado fuera de sí, puede ver a Dios, cuando ve la grandeza del mundo, de la naturaleza, de cómo crecen los árboles, sin que alguna persona los riegue y cuide, de cómo los pájaros se alimentan sin tener que trabajar, se alegra cuando nace un bebe y en todo ello, subyace el amor de Dios, la disponibilidad de todo lo necesario para la vida.

¿Cómo puede el hombre cambiar de rumbo y ver su grandeza?, tiene que verse desde afuera, conocerse a sí mismo. Así como el hombre, ve en un árbol y un bebe, lo maravilloso de cómo existen y se desarrollan, es cómo debe observarse a sí mismo. Si es capaz de ver el árbol y al bebe, también puede hacerlo consigo mismo. Debe hacer uso de sus facultades intelectuales, de “su propia razón” (8). Puede imaginativamente verse desde fuera de su habitación, a través de la ventana, ver qué hace y cómo lo hace. Si el árbol mirara a un ser humano, diría lo mismo que él dice del árbol cuando lo contempla: “qué maravilla como el hombre construye su casa, lava su auto, prepara alimentos, educa a sus hijos, trabaja y se desarrolla”.

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De ese modo, con su mirada hacia fuera, el hombre inconscientemente está observando a Dios en esos hechos que lo rodean, e incluso se alegra y goza de esa magnificencia, pero no logra verlo en su propia existencia, en su yo interior. Le cuesta, es como una ceguera empedernida que le impide ver la luz, su propia grandeza humana hecha a imagen y semejanza de Dios. En esa ceguera empedernida, el hombre consume un día, semanas, años e incluso su existencia completa. Muchas veces, por más que intenta hacer lo mejor que puede sus actividades, laborales, familiares y en la sociedad, para su propio bienestar, no le resulta, no ve en su existencia, la asistencia de Dios, tal como la veían y sentían la Madre Teresa, Alberto Hurtado y Juan Pablo II. Muchas veces en nuestras actividades académicas, sentimos que todos nuestros esfuerzos por los estudiantes no dan resultados y pasamos a ser indigentes del Don de la Fe, puesto que no llevamos a Dios en nuestro quehacer. En este estado de oscuridad, se hace preciso un cambio de rumbo, asignando sentido y significado, ligado a Dios, a nuestras actividades académicas, con la esperanza que se hará más liviana nuestra mochila de quehaceres, cuando formamos a los que han confiado en nosotros.

La evolución del ser humano demuestra que el ser humano ha crecido y de ello debe sentir-

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se orgulloso y más aún porque su futuro continuará en la misma senda. Con seguridad, si el ser humano ve este hallazgo, vería que tiene cobijado en su interior, una fuerza que lo impulsa y arrastra hacia el progreso, de igual manera como evidenció en un árbol y un bebe. El hombre tiene certeza de que algo le permite vivir y existir, pero no lo ha identificado y la razón de no hacerlo, es porque es invisible. “Dios es invisible”, afirmó Juan Pablo II y pareciera que por muchos esfuerzos que se han hecho en la formación espiritual del ser humano, este transita por un camino paralelo, avanzando y construyendo un mundo sin Dios, pero como propone Juan Pablo II, “este mundo sin Dios, (en algún momento) acabará por volverse contra el hombre” (9). Si en nuestro rol docente hacemos el ejercicio de conocernos a nosotros mismo, sentiríamos el impulso interior, esa fuerza que nos mueve que, en definitiva, es Dios. Haciendo uso de “nuestra propia razón” como afirmó Kant, a través de la reflexión, comprenderíamos que todo está sostenido por Dios y esto incluye tanto a alumnos, alumnas como docentes. Como personas individuales, podemos no tener fe en Dios, pero no negaremos su existencia y en el “no negar la existencia de Dios”, subyace parcialmente la creencia en Él. Servirnos de la razón, entendida como la capacidad de reflexionar, acerca de nuestras actividades académicas y en particular de nuestros alumnos, alumnas y de Dios, es el cambio de rumbo que es urgente realizar, hacia el reconocimiento de Dios en nuestra relación diaria con los que confían plenamente en nosotros: los estudiantes y su familia.

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Servirnos de nuestra razón es vital en nuestro rol docente, ya que reflexionar para comprender nuestra esfera espiritual y nuestro rumbo respecto de la formación, nos acercará a Dios, a la plenitud (palabra que se deriva del latín “plenitudo”, que significa completo y lleno), así como también a “formar personas para una sociedad mejor” (Misión Duoc UC).

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Bibliografía Pg. 10, Esta es mi vida. Saverio Gaeta. Editorial Paulinas. Lima, Perú. Pg. 139. El sentido religioso. Luigi Giussani. Ediciones encuentro. Madrid. España. Pg. 133. La mentira noble. Carlos Peña. Editorial Taurus. Santiago, Chile. Pg. 74. El sentido religioso. Luigi Giussani. Ediciones encuentro. Madrid. España. Pg. 43. Un disparo a la eternidad. Escritos del Padre Hurtado. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, Chile. Pg. 28. Fe y Futuro. Joseph Ratzinger. Ediciones Sígueme. Salamanca, España. Pg. 22. Un disparo a la eternidad. Escritos del Padre Hurtado. Ediciones Universidad Católica de Chile. Santiago, Chile. Pg. 249. Filosofía de la Historia. Editorial S.L. Fondo de cultura económica de España. Madrid, España. Discurso Estadio Nacional. 1987. Santiago, Chile.

Lunes 4 de julio de 2022.


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Priscila Palacios Mora; Viviana Dinamarca Soza; Docentes de Metodología ACBD de la carrera Diseño de Vestuario de la sede Viña del Mar de Duoc UC.

Marzo 2022 y el sentimiento era de preocupación: una preocupación profunda de la nueva generación que entraría a Diseño de Vestuario. Habíamos vivido 2 años on line muy difíciles y esta generación presencial venía de no terminar segundo medio y de estar tercero y cuarto medio on line. ¿Qué sería de esos jóvenes que habían perdido tanto? ¿Que no se habían podido graduar? ¿que no habían tenido viaje de estudios ni vacaciones ni amigos de adolescencia? Esperábamos lo peor, creímos que los dos años on line habían sido la previa a lo que se venía, una nueva “generación perdida”. Pero la vida quiso que viviéramos lo inesperado. Esos chicos que tanto esperamos cono-

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La presencia como motor de aprendizaje y el reencuentro del aprender con otros.

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cer eran exactamente lo contrario, jóvenes que con esfuerzo estaban ahí poniendo lo mejor de sí, atentos, entusiasmados, con ojos brillantes, silenciosos, pero intensos. Sí, es verdad que son una generación que arrastra muchos problemas, quedaron dañados por la soledad de esos años, por la inseguridad de lo que tuvieron que vivir, por la pena de perder familiares, por no entender porque era justo a ellos a quienes les tocó vivir crudamente la Pandemia.

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Marzo de 2022 en la sede Viña del Mar de Duoc UC, un grupo de 110 estudiantes resultarán ser el grupo más estudioso, energético, comprometido e inspirador que nunca nos había tocado ver. Si tuviéramos que describirlos en dos palabras, creo que la primera sería “tolerantes”, en su significado más puro de la RAE: “llevar con paciencia”, estos chicos se permiten ser pacientes, quizás tantas horas de encierro les dejó la nueva audacia de poder “Respetar las ideas y creencia de los demás “el otro significado que le da la RAE a la palabra Tolerancia. ¿Será que esta pandemia inculcó en esta nueva generación de jóvenes lo que tanto nos hacía falta como sociedad?

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La segunda palabra para describirlos “Avidez” cuyo significado es “ansias o deseos de poder conseguir algo”. Creemos que estos chicos están ávidos de ser diseñadores, de descubrir, de crear de aprender, de buscar y de hacer bien las cosas. Ellos nos sorprendieron y nos recuerdan en esta sorpresa que nada puede detener la energía acumulada de los jóvenes cuando sienten llamados por la creatividad, aquellos que quieren aprender a ser capaces de construir un nuevo tipo de estudiantes y pasar de ser la que creíamos como la generación perdida a la generación épica, una épica que al menos a nosotras como docentes ya dejó una marca inolvidable y que nos llama y nos reta a buscar incansablemente nuevas formas de construir profesionales dignos y referentes no para otros ni desde otros sino que desde sí mismos. Por otro lado, no podemos dejar de lado la metodología ACBD que nos permitió poner en acción y encauzar esas ganas y energía de los estudiantes por aprender. Pudimos aplicar todos los desafíos y cada fase de ellos de manera completa y diríamos muy exitosa, a pesar de los problemas con los que nos enfrentamos en la vuelta a la presencialidad. Estos de diversas índoles: salud, problemas emocionales complejos, miedo a contagiarse, olvido de lo que era estar en clases con otros, etc. Al principio nos complicaron algunos aspectos sobre todo el comprender la importancia de la asistencia (desafío 0) de a poco logramos que se fueran comprometiendo hasta tener 100% de asistencia en el desafío 1, hasta el desafío 2 y examen.


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Materias del curso. Respecto a los contenidos, intervenimos algunos de ellos a través de distintos recursos, para que los estudiantes percibieran de manera más fluida las materias del 1 semestre que sin duda son importantísimas para los niveles siguientes. Los recursos fueron más visuales, sonoros, y de mucho trabajo gráfico, como por ejemplo los moodboards. Las láminas gráficas y las fotos intervenidas, nos pareció que si cada encargo tenía una cuota más personal creativa los harían trabajar desde la motivación. Pensamos que esto nos dio muy buen resultado, ir alternando la dificultad creativa y el aprendizaje de los contenidos. Por ejemplo, en los moodboards y láminas, al principio palabras, más adelante conceptos hasta llegar a la construcción del fundamento. Este punto para nosotros el más débil al volver a la presencialidad, la construcción de un lenguaje crítico, certero y adecuado al oficio. Trabajo en equipo. Los estudiantes trabajaron muy bien en equipo y estaban siempre expectantes con quienes trabajarían. Para esto utilizamos distintas estrategias para armarlos, al principio con un juego, luego con salidas a recorrer la Sede observando y luego contando los que vieron, o salir y tomar fotos de la temática del desafío y mostrando posteriormente las fotos. De alguna manera los hicimos más participes, sin serlo directamente, de acciones que luego gatillaran la selección de los equipos. Nos funcionó y así siempre ellos tenían esa sensación de haber quedado en un equipo determinado por una razón objetiva y lógica. El trabajo en cada desafío fue ágil, fluido y sobre todo cada vez

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más consciente y comprometido destacando siempre la etapa de desarrollo. Donde más pudimos observarlos tanto individualmente como en equipo fue en la construcción de los prototipos, muy concentrados. Creativos en las soluciones y optimizando el trabajo al 100%.

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También creemos en la importancia de tener experiencias individuales, ya que les permite medirse ellos mismos sin comparación y darse cuenta de cómo van construyendo o potenciando sus habilidades para el aprendizaje del diseño. Potenciamos mucho estas experiencias individuales con retroalimentaciones de taller e individuales con dialogo y opiniones para que ellos pudieran darse cuenta en que estaba cada uno dentro del taller y lo llamamos llevar “el pulso”.

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Trabajo de dupla. Para nosotras como dupla fue un trabajo arduo, sobre todo dado por la cantidad de alumnos en 1 año. Al principio nos costó manejar los tiempos de retroalimentaciones; sin embargo, en algún momento hicimos el click de optimizar el trabajo en la sala de clases, realizando en nuestros cuadernos registro de lo que cada uno o cada equipo hacía con croquis y observaciones que íbamos pasando a SET (herramienta de evaluación para el aprendizaje) para poder ir construyendo el informe para los estudiantes. En relación a los roles siempre estuvimos organizadas para poder entregar distintos puntos de vistas, a la vez complementarios a los estudiantes y así las correcciones fueran para ellos abrientes y no cerradas. Pienso que obviamente es un valor el tiempo que


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llevamos realizando las clases con la metodología ACBD (4 años), esto nos permite realizar unas clases fluidas y sentir que podemos potenciar algunas cosas y filtrar otras según lo que el tipo de estudiante-curso necesite con más urgencia, la flexibilidad como un valor en la estructura de la metodología. Metodología ACBD. La metodología nos pareció desde un principio una manera integrativa de las materias y sus contenidos. Nos permite a nosotros(docentes), tener una visión jerárquica de lo que el estudiante debe haber aprendido al final del curso, y a los estudiantes les facilita la comprensión de los contenidos a través de las distintas etapas de trabajo, ser eficientes respecto a los tiempos de cada etapa y al trabajo que pueden realizar en la clase, en el aula.

La metodología está pensada y estructurada para dar cabida a aprender desde la propia experiencia y sobre todo aprender desde lo que se vive clase a clase con el otro y de cómo se van equilibrando las habilidades y capacidades y como aquello que está débil se va mejorando con este pulso y esta relación constante con sus compañeros, escuchando, mirando, observando lo que los otros hacen y como lo hacen. Una red que no se agota porque está siempre presente en los desafíos. Y como no mencionar las amistades y el poder de lo social: cada vez conocen mejor a un compañero y esta situación social también les permite visualizar realidades distintas que los hacen crecer y madurar socialmente, respeto, comprensión, empatía, solidaridad, tremendas herramientas para el futuro.

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Contamos con un espacio optimizado, con herramientas y recursos que posibilitan un trabajo serio, productivo y eficiente. Los estudiantes sienten este espacio a veces como una oficina de diseño, otras como una línea de producción de una empresa. De esta manera cuando trabajan y/o estudian están sintonizados con metas claras y con un tipo de trabajo asociado al campo laboral.

Martes 1 de agosto de 2022.

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Trabajan tranquilos porque saben que tienen un lugar y unos recursos que los ayuda y que los motiva y solo hay que tener una disposición hacia el aprendizaje. Recordamos una frase de un alumno del año 2019: “siento que cada día vengo a aprender algo nuevo”.


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El maravilloso mundo de enseñar.

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Cristina Calderón Pino. Docente de la sede San Andrés de Duoc UC.

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Si bien es cierto, en asignaturas relacionadas con las Ciencias Humanas como lo son las del Programa de Ética que es la que represento, es difícil establecer prácticas de enseñanza definidas o rígidas, que permitan aprendizajes significativos en los estudiantes. Todo lo contrario. Cuando nos disponemos a enseñar asignaturas que están relacionadas con lo más profundo del ser humano: su esencia, su naturaleza, su dignidad, la libertad, el amor, lo hacemos desde nuestra propia experiencia significativa de ser humano. Y bien sabemos que cada uno de nosotros representa una realidad absolutamente distinta a la de cualquiera. Sin embargo, hay algo que nos une, pues ser Ser Humano implica poseer ciertas condiciones que nos permiten acercarnos al otro, comprendiendo el valor inalienable e infinito que representa. Partiendo de esta base, es que todo profesor que anhela establecer un lazo con su estudiante debe hablar desde la sinceridad y honestidad que su condición de humano le permite. Valorando la dignidad de cada una de las personas que ingresarán a la sala de clases, comprendiendo que se trata de personas¸ igual que él, con sueños, anhelos, dificultades, frustraciones, miedos o esperanzas. Si la comprensión de esto es genuina, el alumno podrá comenzar a ver en su profesor no sólo un profesional dispuesto a entregar contenidos, sino alguien que, desde la franqueza y transparencia de su ser, intenta llegar a él, buscando ayudarlo en el proceso de su formación.


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Con lo anterior quiero decir que, independiente de la asignatura que nos toque impartir como profesores, es relevante que nuestros alumnos nos vean como los humanos que somos, tal como ellos. Que logren identificar en nosotros personas que poseemos características muy similares, y que nuestra intención de apoyarlos en su proceso de formación es real. Y, reafirmando lo anterior, es totalmente relevante que el profesor, considerando la dignidad de su estudiante, procure realizar un trabajo planificado, que busque interesar al alumno. Se trata de pensar la clase para el estudiante. Buscando capturar su atención y motivándolo a interesarse por la clase. Lo anterior, a modo de sugerencia (y es lo que en mi experiencia docente ha resultado efectiva), se logra entregando alguna experiencia de vida, anécdota, buscando noticias o datos curiosos de su interés, o simplemente intentando soltar una sonrisa en ellos. Cuando conectamos con las emociones de nuestros alumnos y alumnas, podemos llegar más fácilmente a su atención, para que así desarrollen aquello que anhelamos de nuestros alumnos: análisis, comprensión, identificación, etc.

Necesitamos estar convencidos (y comprometidos) de la responsabilidad que implica preparar jóvenes que el día de mañana desempeñarán un rol fundamental en sociedad, aportando desde su experticia al Bien Común. Entendiendo que el Bien Común no es aquello que nos “sirve a todos” como algo que llega desde lo externo o sencillamente presta una ‘utilidad’. Sino que se trata de un trabajo realizado en conjunto, donde cada uno de los miembros de la sociedad colabora para que otro pueda vivir mejor; aportando sus talentos y virtudes para que entre todos nos perfeccionemos, individual y colectivamente. Si bien es cierto muchos estudiantes podrán ingresar a nuestras salas convencidos de que “lo bueno y lo malo” lo han adquirido en sus hogares, y que la ética se trata únicamente de hacer lo que es correcto para evitarnos problemas, casi como una forma utilitarista de actuar; o que simplemente el profesor no tiene nada nuevo que enseñarnos. No podemos permitir que aquel prejuicio prevalezca en nuestros alumnos. No sólo porque nuestras clases podrían resultar estériles, sino porque además estamos permitiendo que ellos mismos anulen la oportunidad inmensa de abrirse al aprendizaje. Lo mismo puede ocurrir en otras asignaturas transversales, donde algunos estudiantes manifiestan que: si algo no presta utilidad inmediata, entonces no tiene valor. Lamentablemente vivimos en una sociedad donde la ‘inmediatez’, lo ‘desechable’, lo “útil o lo inútil” han tomado un rol protagónico, quitando espacio a lo profundo e imperecedero. Es una sociedad que traduce el éxito como adquisición de logros materiales, olvidando las primeras premisas de este texto: somos humanos. Lo anterior debemos tomarlo, entonces, como un desafío permanente en cada una de

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Es importante, además, que cada profesor que se dispone a enseñar esté convencido de la importancia de su rol y los efectos que esto genera. Los frutos que buscamos deben ser una convicción en cada docente. Nosotros, los profesores duocanos tenemos como norte el formar a jóvenes en una sólida base ética; y si no creemos en ello, difícilmente conseguiremos perfilar a nuestros alumnos y alumnas en tal modelo.

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nuestras jornadas. Específicamente, desde mi experiencia personal en mis clases de Ética, intento mostrar a los alumnos y alumnas la relevancia que tiene el ser buenas personas. Cómo, por naturaleza, preferimos el Bien por sobre el Mal. Como aquello no solo nos libra del daño o dolor, sino que nos acerca al fin último del ser humano: La Felicidad. En ejemplos simples y del día a día, intento que para el alumno y alumna cobre sentido el hecho de que preferimos rodearnos de personas honestas, sinceras, colaboradoras, humildes, esforzadas, en definitiva: buenas personas. Y cada uno de nosotros cuenta con una infinidad de ejemplos que aterrizar en la sala de clases, para evidenciar que preferimos y procuramos rodearnos de personas que admiramos por sus virtudes, más que por los títulos que ha alcanzado o los bienes que ha adquirido. Admiramos y anhelamos, por naturaleza: El Bien, la Verdad y la Belleza. Máximas que perseguimos a diario, en cada uno de nuestros fines. Por ello tampoco es difícil extrapolar estos ejemplos de la vida cotidiana a su profesión en particular. Aquello es lo que intento mostrar, permanentemente, a través de ejemplos domésticos, imágenes, videos, alusión a películas, el Arte en general, etc. para que los alumnos y alumnas vinculen su especialidad de carrera, con nuestras asignaturas del Programa de Ética.

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Pero para todo lo anterior no existe un “modelo” definido, pues ya partíamos esta columna explicando que debemos exponer nuestras clases desde ‘lo humano que somos’, desde nuestra propia realidad, desde nuestra propia forma de ser. Con defectos y virtudes, más que profesores, somos personas enseñando a personas. Y a partir de tal actitud honesta y humilde, es que podemos presentarnos de la forma más sincera posible a nuestros estudiantes. Si logramos conectar como humanos, estaremos un paso adelante para lograr aquel aprendizaje significativo que todos buscamos.

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Siempre les digo a mis estudiantes: Nadie nos enseña a ser profesores. Incluso los que lo somos de formación porque hemos estudiado cinco años Pedagogía en la Universidad. En ese proceso nadie te enseña a cómo pararte frente a un curso y lograr traspasar sus prejuicios, sus paradigmas, sus reticencias, etc. para comenzar el proceso enseñanza/aprendizaje. Sólo el contacto con los mismos alumnos, la experiencia del día a día en cada sala de clases te hará mejor profesor. Aprendiendo de los alumnos y alumnas es que aprendemos a ser profesores. Cada uno de nosotros tiene la gran oportunidad de transformar no solo a un joven en un profesional experto de tal disciplina; sino que tocar sus corazones, para que los abran al conocimiento, al espíritu crítico, al anhelo de más… Tenemos una oportunidad incomparable e impagable, pues trabajamos dejando huellas que pueden resultar, más que un aprendizaje, una experiencia significativa, para toda la vida. Quizás no recordemos de qué color eran nuestras salas de clases, no recordemos ni siquiera qué notas tuvimos en tal o cual asignatura; pero sí recordaremos, indudablemente, a ese profesor que nos abrió un mundo, que nos prestó atención, o que simplemente creyó en nosotros cuando nadie más lo hacía. Incluso, para escribir estas sencillas líneas, como profesora, ya he puesto el corazón. De otro modo, nada tendría sentido. Lunes 8 de agosto de 2022.


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Marco Antonio Ríos Weldt. Docente asociado de la sede Alameda de Duoc UC.

Como referencia y contenido, antes de entrar en materia, citaré a algunos autores pedagogos y psicólogos que han influido en la escuela de la enseñanza y aprendizaje entregando y dando a conocer su experiencia práctica en función de un solo objetivo: lograr ese liderazgo educativo del docente que motive al alumno y alumna aprender de una forma dinámica, entretenida y amena.

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Reflexión sobre las experiencias docentes exitosas y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC.

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ES ASÍ: Goleman, Daniel en su obra inteligencia emocional hace referencia a la naturaleza de la inteligencia emocional, abordando en la parte II, temas tales como: cuando el listo es tonto; las raíces de la empatía; las artes sociales y otras. Cada uno de los temas tomados en consideración como experiencias por Goleman, permiten conocer la forma en que un estudiante se caracteriza en sus diversas condiciones humanas, como también, la orientación al docente para enfrentar el proceso de enseñanza en cada alumno y alumna. Es importante nombrar los 6 liderazgos educativos y destacar el liderazgo visionario u orientativo (anticiparse a los hechos y crear) y el liderazgo coach (motivador, capaz de sacar lo mejor de sus colaboradores). Son fundamentales en aula. Gardner, Howard describe 9 tipos de inteligencia, esenciales para transmitir la competencia y lograr la habilidad del estudiante para obtener un efectivo logro en el aprendizaje, se debe conocer a cada uno de estos, o al menos hacer el esfuerzo.

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Morin, Edgar describe los siete saberes, indicando cual sería el talón de Aquiles del saber y sus principios del conocimiento pertinente como lo son: La propia pertinencia del conocimiento; la inteligencia general; los problemas esenciales, disyunción y especialización cerrada.

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Penzo, Wielma y otros con la guía para la elaboración de las actividades de aprendizaje (cuaderno de docencia universitaria 15), especifican el conocimiento inerte que es el que puede manifestarse solo en situaciones o ante preguntas directas. El conocimiento funcional es evocado, en cambio, en múltiples situaciones: ante la pregunta indirecta, ante un problema y, sobre todo, ante los hechos reales que hacen pertinente su utilización. El conocimiento funcional es un instrumento mediante el que se clasifica y se explica la realidad o se resuelven los problemas que en esta se presentan. El conocimiento del experto es, por definición, conocimiento funcional. Las implicaciones que esta clasificación conlleva para la instrucción son evidentes. Se trata de decidir, para cada contenido, a qué categoría se asigna: si a la del conocimiento inerte o a la del conocimiento funcional. Las características principales de los tipos de actividades de aprendizaje se representan esquemáticamente en la tabla siguiente:


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Cazau, Pablo con el estilo de aprendizaje en el modelo de programación neurolinguista también llamado visual-auditivo-kinestésico (VAK), toma en cuenta el criterio neurolinguístico, que considera que la vía de ingreso de la información (ojo, oído, cuerpo) – o, si se quiere, el sistema de representación (visual, auditivo, kinestésico) - resulta fundamental en las preferencias de quien aprende o enseña. Por ejemplo, cuando le presentan a alguien, ¿qué le es más fácil recordar después: la cara (visual), el nombre (auditivo), ¿o la impresión (kinestésico) que la persona le produjo? Algunos ejemplos de actividades adaptadas a cada estilo: VISUAL Ver, mirar, imaginar, leer, películas, dibujos, videos, mapas, carteles, diagramas, fotos, caricaturas, diapositivas, pinturas, exposiciones, tarjetas, telescopios, microscopios, bocetos.

AUDITIVO Escuchar, oír, cantar, ritmo, debates, discusiones, cintas audio, lecturas, hablar en público, telefonear, grupos pequeños, entrevistas.

KINESTESICO Tocar, mover, sentir, trabajo de campo, pintar, dibujar, bailar, laboratorio, hacer cosas, mostrar, reparar cosas.

Fuente: Parcialmente modificado de Pérez Jiménez J, “Programación neurolingüística y sus estilos de aprendizaje”, disponible en http://www.aldeaeducativa.com.

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Las actividades de memorización hallan su principal indicación en las preguntas guía; su objetivo es generar conocimiento inerte. Las actividades de aplicación y problemas llevan a usar los contenidos de información. Su indicación en la enseñanza es generar conocimiento funcional, y es probablemente la única forma para conseguirlo.

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Asimismo, el comportamiento según el sistema de representación preferido puede ser sintetizado en el siguiente cuadro: VISUAL

Habla solo, se distrae fácilmente Mueve los labios al leer Facilidad de palabra, No le preocupa especialmente su aspecto. Monopoliza la conversación. Le gusta la música Modula el tono y timbre de voz. Expresa sus emociones verbalmente.

Responde a las muestras físicas de cariño le gusta tocarlo todo se mueve y gesticula mucho. Sale bien arreglado de casa, pero en seguida se arruga, porque no para. Tono de voz más bajo, pero habla alto, con la barbilla hacia abajo. Expresa sus emociones con movimientos.

Aprende lo que ve. Necesita una visión detallada y saber a dónde va. Le cuesta recordar lo que oye.

Aprende lo que oye, a base de repetirse a sí mismo paso a paso todo el proceso. Si se olvida de un solo paso se pierde. No tiene una visión global.

Aprende con lo que toca y lo que hace. Necesita estar involucrado personalmente en alguna actividad.

Le gustan las descripciones, a veces se queda con la mirada pérdida, imaginándose la escena

Le gustan los diálogos y las obras de teatro, evita las descripciones largas, mueve los labios y no se fija en las ilustraciones

Le gustan las historias de acción, se mueve al leer. No es un gran lector

ORTOGRAFÍA

No tiene faltas. “Ve” las palabras antes de escribirlas.

Comete faltas. “Dice” las palabras y las escribe según el sonido.

Comete faltas. Escribe las palabras y comprueba si “le dan buena espina”.

MEMORIA

Recuerda lo que ve, por ejemplo, las caras, pero no los nombres.

Recuerda lo que oye. Por ejemplo, los nombres, pero no las caras.

Recuerda lo que hizo, o la impresión general que eso le causo, pero no los detalles.

IMAGINACIÓN

Piensa en imágenes. Visualiza de manera detallada.

Piensa en sonidos, no recuerda tantos detalles.

Las imágenes son pocas y poco detalladas, siempre en movimiento.

APRENDIZAJE

LECTURA

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KINESTESICO

Organizado, ordenado, observador y tranquilo. Preocupado por su aspecto Voz aguda, barbilla levantada. Se le ven las emociones en la cara.

CONDUCTA

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AUDITIVO

ALMACENA LA INFORMACIÓN

Rápidamente y en cualquier orden.

De manera secuencial y por bloques enteros (por lo que se pierde si le preguntas por un elemento aislado o si le cambias el orden de las preguntas.

Mediante la “memoria muscular”.

DURANTE LOS PERÍODOS DE INACTIVIDAD

Mira algo fijamente, dibuja, lee.

Canturrea para sí mismo o habla con alguien.

COMUNICACIÓN

Se impacienta si tiene que escuchar mucho rato seguido. Utiliza palabras como “ver, aspecto...”

Gesticula al hablar. No Le gusta escuchar, pero tiene escucha bien. Se acerca que hablar ya. Hace largas mucho a su interlocutor, se y repetitivas descripciones. aburre en seguida. Utiliza Utiliza palabras como “sonar, palabras como “tomar, ruido.”. impresión...”.

SE DISTRAE

Cuando hay movimiento o desorden visual, sin embargo, el ruido no le molesta demasiado.

Cuando hay ruido.

Se mueve

Cuando las explicaciones son básicamente auditivas o visuales y no le involucran de alguna forma.


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Tomando en consideración lo anterior, se puede indicar que una de las primeras condiciones que se debe tener presente en la reflexionar para el aprendizaje, es lograr captar la atención del alumno y motivarlos a aprender.

¿CÓMO LOGRAR TENER UNA EXPERIENCIA EXITOSA? Recetas hay múltiples, solo basta estudiar a Goleman con las emociones, David Ausubel con su teoría del aprendizaje significativo en que se caracteriza por construir los conocimientos de forma armónica y coherente (Sólido), a Paulo Cazau con el estilo de aprendizaje. De la lectura anterior, se debe determinar cómo emplear distintos tipos de aprendizajes que adornan a nuestros alumnos, alumnas y diseñar una estrategia que permita “aprender a aprender” y aprender haciendo”, de una manera integradora y lo más eficaz posible. La experiencia indica que debemos preocuparnos de nuestra planificación considerando las horas de clases dadas en el PIA como sigue: en realizar la teoría equivalente al 30%; práctica, talleres formativos con los alumnos en grupos de trabajo 40%; Talleres evaluativos en que se retroalimenta al estudiante a través de la guía del profesor y exámenes o taller finales 20%.

DETALLE IMPLEMENTACIÓN: b. La Práctica formativa “aprender a aprender”, mediante talleres formativos en que los grupos de trabajo desarrollan el contenido teórico aplicado, desplegando iniciativa, desarrollo y conocimiento adquirido, con consultas al profesor, se puede intercalar con la teoría utilizando la técnica de aprendizaje ABP. (Jordi Dimènech Casal “Aprendizaje basado en proyectos, trabajos prácticos y controversias”). ABP consiste en el aprendizaje basado en problemas y no es nada más que enfrentar al alumno a una situación real con el fin de comprender mejor la problemática asociada. La respuesta que se busca es un análisis práctico que lleva a la reflexión y el pensamiento crítico, como también las bases y habilidades del conocimiento de la disciplina. Este tipo de aprendizaje es alentador. c. La práctica evaluada (Taller Práctico), “aprender haciendo”, se les entrega la planificación en la semana 7 u 8 de clases, el que consiste en el desarrollo del encargo para que los grupos los vayan desarrollando en forma faseada, entregando 3 avances, cada uno evaluados con un % (35%, 45% y 30%) de la nota, en las semanas siguientes que designe el profesor, cuyo final corresponde a una nota práctica, como última nota sumativa. Por cada avance entregado conforme a ´rúbrica, el grupo es orientado y guiado para corregir

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a. La teoría, enseñar el contenido que permite obtener la competencia.

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los errores cometidos en cada avance. d. ET, y así los grupos, teniendo el resultado de Taller Práctico, preparan su examen final (ET), reuniendo los 3 avances y formulando un informe conforme a rúbrica, donde los grupos de trabajo hayan efectuado las correcciones anteriores. La experiencia que comento no es nueva se aplica a aquellos grupos que necesitan una especial atención en su desarrollo motivacional y cultural, donde ellos empiezan a descubrir el contenido de la materia y su finalidad práctica en el desarrollo de su función profesional futuro. Se optimiza el tiempo y se logra la participación del grupo de estudiantes, generando una competencia sana en el aprendizaje, permitiendo ver de forma aplicada el porqué de cierta materia tratada en clases y cuál sería su verdadero logro. Al final de cuentas, cada estudiante en sala tiene una característica especial, el objetivo del docente es lograr su atención y motivarlo (Liderazgo Coach) para asimilar las competencias básicas necesarias en el adquirir y lograr su identidad profesional.

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Martes 16 de agosto de 2022.

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Durante varias versiones de nuestro Observatorio Duoc UC, hemos tenido la oportunidad de conocer como la metodología BIM ha impactado en algunas carreras del área de la Construcción (Ingeniería en Construcción, Técnico en Construcción y Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural).

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El impacto de BIM como experiencia docente y sus estrategias aplicadas para lograr aprendizajes en Duoc UC.

BIM, conocido mundialmente como Building Information Modeling, corresponde a la me-

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Álvaro González Galleguillos. Docente Titular de la carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural de la Escuela de Construcción en…


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todología que nace desde la visión de los modelos 3d, similares a la realidad o también conocido en el último tiempo como gemelos digitales. A través de las tres dimensiones y la información, busca mejorar los procesos de productividad y desarrollo de los proyectos, reconociendo errores en etapas temprana para mejorar los tiempos y costos de las obras en la construcción. Durante el 2014 la Escuela de Construcción empieza a formar parte del crecimiento educativo del BIM en Chile. Participando de los grupos educativos como BIM Forum Chile de Cámara Chilena de la Construcción (CCHC) y participando del primer BIMLATAM, encuentro latino - americano de tecnologías BIM para la construcción. Con estos hitos comenzó una trayectoria que día a día pone nuevos desafíos en el desarrollo de la docencia y la vinculación de esta metodología de trabajo en diferentes asignaturas. La carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural es la primera carrera técnica en áreas del desarrollo de la metodología BIM en Chile. Busca potenciar a través de diferentes asignaturas los Roles BIM propuestos por PLAN BIM en su Matriz del Roles del año 2017. Los roles como Revisor BIM, Modelador BIM y Coordinador BIM asignan funciones y responsabilidades a los profesionales de los equipos de trabajo que están involucrados en el desarrollo de los proyectos de construcción durante todo el ciclo de vida de este.

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Bajo esta condición comienza nuestra experiencia como docente y las estrategias que BIM nos ofrece para potenciar nuestras asignaturas de las carreras. Como toda asignatura que sus aprendizajes comienzan con el uso básico de un software, nosotros comenzamos encargos simples de vivienda unifamiliar para conocer herramientas y potenciar técnicas de desarrollo que involucran características básicas de un Modelador BIM.

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Esta asignatura corresponde a la carrera de Dibujo y Modelamiento Arquitectónico y Estructural, llamada Modelamiento de Proyectos Arquitectónicos, además de modelado básico, durante las próximas unidades, desarrollamos edificaciones en altura, proyectos inmobiliarios que superan los 15 pisos bajo un análisis de diseño acompañado por el docente. En esta etapa potenciamos el juego de Roles, que involucra el trabajo en equipo y colaborativo. Una de las características de BIM es poder vincular varios archivos en uno, formando una especie de rompecabezas, que cada integrante puede aportar de manera independiente. Esto también nos ayuda a generar alianzas en los estudiantes para futuros encargos en otras asignaturas. De esta manera podemos potenciar el trabajo colaborativo y la comunicación, dado que cada integrante tiene tareas de desarrollo y muchas veces estas deben estar completas para poder cerrar parte del proyecto.

Estas experiencias comienzan el segundo semestre de la carrera y nos dan buenos resultados, además de tener un enfoque que hoy en día en el mercado laboral se está utilizando, les da una experiencia en etapas tempranas de su formación. Para nosotros los docentes es una implementación que nació desde la Pandemia a distancia y por necesidades, esto en BIM siempre existió bajo el concepto comunicación de proyecto. De la misma manera podemos aplicarlo en la presencialidad, teniendo mayor impacto en nuestros estudiantes. Hoy en día el tercer y cuarto semestre de la carrera generan proyecto de mayor metraje que superan los 10.000 m2 y de condición de equipamiento según la Ordenanza General de Urbanismo y Construcción (OGUC).

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En BIM el trabajo colaborativo es importante, la metodología ha desarrollado diferentes herramientas para poder generar estas instancias. La idea principal es poder que el usuario mejore sus experiencias y potenciar la productividad del proyecto. En nuestro caso nuestros estudiantes trabajan con nubes de almacenamiento como DRIVE de esta manera comparten información y los avances de sus proyectos. También ideamos un sistema de vinculación que no necesita servidor, como lo hacen las empresas, si no ideamos esta forma educativa de poder trabajar en equipos.

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Con estas experiencias hemos podido motivar a nuestros estudiantes a tomar nuevos desafíos enfocados en las tecnologías para la construcción. Son una generación que conllevan una responsabilidad de ser un aporte a la sociedad, donde la tecnología cumple un papel fundamental para el área de la construcción. En los próximos años, la tendencia del BIM seguirá creciendo y por nuestra parte seguiremos investigando nuevas herramientas que potencien los aprendizajes de los estudiantes de las carreras de construcción. El desafío es continuar con la línea tecnológica que Duoc UC ha confiado en la Escuela de Construcción y los docentes hemos podido aportar con nuestras experiencias laborales, estudios, investigación y datos tecnológicos. BIM no solo significa aprender un software, sino comprender e implementar esta metodología de trabajo. Nuestros estudiantes deben conocer los fundamentos de la tecnología, cuáles serán sus áreas de desarrollo y potenciar sus habilidades en experiencias de trabajo colaborativo y comunicacional. Experiencias extranjeras nos comentan que el éxito de BIM en empresas corresponde a un 80% de las personas y un 20% de los softwares, por lo tanto, tenemos una gran responsabilidad hacia las áreas tecnológicas del futuro.

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Martes 16 de agosto de 2022.

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Docentes que inspiran la vinculación con el medio.

El rol del docente en la vinculación con el medio (VcM) ha sido un factor clave para la exitosa ejecución de nuestros proyectos desde la génesis de la institución: su aporte disciplinar, conocimiento curricular y permanente contacto con el entorno los vuelven la piedra angular sobre la cual se ha ido construyendo la VcM. Tal como señala nuestra misión, nuestro centro es la formación de personas; sin embargo, esta vez quisimos dedicar un espacio a nuestra comunidad docente para entregarles herramientas de apoyo, pero, sobre todo, para reconocer su liderazgo. Esta primera versión de la Jornada de Vinculación con el Medio denominada “Docentes que Inspiran” se desarrolló en torno a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de la ONU en un taller teórico práctico realizado el día 7 de septiembre en el Auditorio de Educación Continua.

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Teresa Monreal Guzmán. Analista de Vinculación con el Medio de la Vicerrectoría Académica de Duoc UC.

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Los 35 docentes convocados como representantes territoriales por ser promotores de la VcM e inspirar a su comunidad, pudieron compartir sus iniciativas, buenas prácticas, generar redes de contacto y reflexionar respecto al impacto de su rol. Este evento resultó ser un punto de encuentro para que los docentes pudieran proponer soluciones interdisciplinarias a los desafíos que se presentan bajo los ODS y que, también, impactan a nuestra institución. En la primera parte de la Jornada, Marcela Arellano Directora de Vinculación e Integración Institucional, dedicó unas palabras iniciales señalando la relevancia de compartir aprendizajes en la gestión de proyectos de VcM que se realizan a lo largo del país, además de la importancia de propiciar espacios de intercambio para reflexionar. También nos acompañó Sebastián Sánchez, Director del Centro de Formación Docente, quien destacó la importancia de esta invitación, visibilizar que nuestros docentes inspiran a los estudiantes y que impacta positivamente a la sociedad que estamos formando. Finalmente, destacamos el trabajo en VcM de 11 docentes a nivel institucional.

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Durante la segunda parte de la mañana, se desarrolló el taller teórico práctico a cargo de Ignacio Larraechea, Director Ejecutivo de Eticolabora, quien expuso sobre las problemáticas que nos llevan a hacernos partícipes de los ODS, para cooperar activamente a disminuir los altos índices de irritabilidad social global por problemas no resueltos. Por nombrar algunos: crisis medioambiental, desigualdad económica y gobernabilidad inestable. Transitar hacia un desarrollo sostenible nos invita a trabajar para satisfacer las necesidades que tenemos hoy, pero sin comprometer las decisiones de futuras generaciones, es decir, considerando un equilibrio entre lo económico, social y medioambiental.

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Esta Agenda 2030 compuesta por 17 ODS interconectados, evidencia la importancia de abordar las problemáticas desde un enfoque integral y nos involucra como institución. Al ser referentes de la Educación Superior Técnico Profesional se nos sitúa como guías responsables de caminar hacia un nuevo paradigma sobre la forma en cómo habitamos nuestro mundo. La VcM, inserta en el entorno, y el docente, como enlace, nos proporcionan el cómo y el qué para concretar este tránsito de manera sostenible. La gestión de la VcM se sustenta sobre nuestro modelo educativo que se abre gradualmente hacia este enfoque relacional, buscando dar espacio a todas las singularidades de las necesidades de aprendizaje permitiendo movilizar al estudiante a preguntarse quién es. Esta invitación a descubrirse se ejecuta en el hacer, y esto se vivencia en cada una de las acciones de VcM gracias a la colaboración del cuerpo docente. Son los proyectos colaborativos los que favorecen el crecimiento del aprendizaje, pero cuando está presente el liderazgo docente, este se vuelve un espacio potenciador. Al ya contar con 7 años de trabajo bajo las exigencias que demanda una acreditación, debemos ir avanzando y cumpliendo los compromisos adquiridos. Se ha consolidado la relación con la industria, el entorno y las comunidades, ahora nos toca avanzar hacia


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una etapa más madura y estratégica que nos permita multiplicar toda oportunidad de colaboración y mantener a nuestra comunidad docente comprometida, pero sobre todo motivada. Categoría Docentes Inspiradores 2022: Escuela de Salud, sede Puente Alto: Natalia Serrano. Escuela de Ingeniería, sede San Andrés de Concepción: Cristhian Beltrán. Escuela de Informática y Telecomunicaciones, sede Puerto Montt: Germán Barrientos. Escuela de Comunicación, sede San Carlos de Apoquindo: Max Viveros. Escuela de Construcción, sede Alameda: Esteban Toloza. Escuela de Diseño, sede Plaza Oeste: Fernanda Cordero.

Categoría Docentes Destacados por Proyectos VcM 2022: Escuela de Diseño, sede Plaza Vespucio: Sergio Riba. Escuela de Ingeniería, Campus Villarrica: Daniel Ruiz. Escuela de Turismo, sede Antonio Varas: Rafael Chávez. Escuela de Construcción, sede Alameda: Harol Neira. Escuela de Administración y Negocios, sede Plaza Vespucio: Juan Francisco Meza.

Lunes 24 de octubre de 2022.

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Link: https://www.youtube.com/watch?v=n8r186f0APQ

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Uso de Coursera para la actualización y fortalecimiento docente en Duoc UC.

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Ana Karina Pita Caldeira. Analista de Diseño y Desarrollo del Centro de Formación Docente de Duoc UC.

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Nuestro esfuerzo y empeño ha estado centrado en potenciar la labor docente, entendiendo que formar personas requiere pensar en nuevas formas de entender el aprendizaje (Bain, 2004), y esto requiere de reflexión y formación permanente. El uso de plataformas digitales fue una respuesta del Centro Formación Docente (CFD) en 2020 para la formación y actualización docente, en el contexto de la pandemia mundial producto del COVID-19. Puesto que se tuvo que realizar adaptaciones en la oferta de formación en cuanto a la modalidad, con el fin de ofrecer acciones formativas ajustadas al distanciamiento social, así como las medidas sanitarias y de seguridad exigidas por las autoridades. Es por ello que, a mediados de septiembre de ese año se encomendó al CFD la búsqueda de instancias de formación, principalmente cursos, en las áreas disciplinares de las


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carreras que ofrece Duoc UC, dirigidas a la comunidad docente. Las actividades se fundamentaban en apoyar a los docentes de la institución para que reforzaran y actualizaran sus competencias disciplinares específicas. Para ello se efectuó un levantamiento de la oferta nacional e internacional basado en los siguientes criterios: - Plataformas online reconocidas y con colaboración de Instituciones de educación superior. - Actividades formativas de Instituciones de educación superior virtual o con oferta on line. - Actividades formativas en Instituciones de formación técnico profesional. - Actividades formativas en español. - Cursos disponibles para el último periodo del año 2020 e inicios de 2021. - Cursos relacionados al área de conocimiento de las carreras de las Escuelas de Duoc UC.

Esta estrategia que inició como respuesta a un contexto de Pandemia, nos dejó grandes aprendizajes y se adoptó como una estrategia de formación a mediano plazo. Dado el gran interés de parte de los docentes en realizar cursos en esta modalidad y la satisfacción general (6,6 en una escala del 1 al 7) con la plataforma virtual de aprendizaje que proporciona Coursera. Aunado a la serie de beneficios que ofrece, entre ellos: flexibilidad en el desarrollo de cursos, poder acceder a cursos de otros países del mundo, facilita el acceso para todos los docentes de las distintas sedes, amplio catálogo de cursos y certificaciones en una gran diversidad de áreas del conocimiento ofrece soporte al estudiante 24/7 y reportería y facilidad de gestión administrativa. Por estas razones, se decide continuar trabajando con la plataforma Coursera como una opción de formación para nuestra comunidad académica. Coursera es una plataforma educativa virtual, creada en 2011 por académicos de la Universidad de Stanford, con un modelo de formación denominado MOOC (Massive Open On line Courses), de universidades e Instituciones reconocidas a nivel mundial. Actualmente, cuenta con un catálogo activo de 1112 cursos en español y 6951 en inglés. Desde el CFD en estos dos años de implementación de Coursera, hemos realizado 6 convocatorias de cursos cortos, 3 en el ámbito disciplinar y 3 enfocadas en las competencias docentes; contando con un total 3314 participaciones. En este camino nos hemos enfrentado a diversos desafíos: desconfianza y prejuicios sobre la formación on line, bajo dominio de competencias digitales y tasas de finalización más bajas frente a cursos tradicionales, reto muy conocido en las investigaciones sobre educación virtual (Azzolini, Marzadro, Rettore, 2020).

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En ese momento se realizaron convenios con 24 plataformas, como: Coursera, Inesem, EdX, la Pontificia Universidad Católica y otras universidades e instituciones, estuvieron a disposición de nuestros docentes más de 400 cursos en el ámbito disciplinar.

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Sin embargo, con los resultados obtenidos y el análisis de esta información, hemos trabajado en la mejora continua de estos, con el objetivo de ofrecer oportunidades de formación de calidad optimizando el uso los recursos en beneficio de los docentes, la institución y sobre todo para el aprendizaje de los estudiantes. Tabla 1. Histórico docentes inscritos y finalización (aprobados) de cursos cortos Coursera ofrecidos por el CFD según periodo. Periodo

2021-1

2021-2

2022-TAV

2022-1

2022-2

Inscritos

808

461

399

557

495

51%

55%

50%

62%

70%

Finalización (aprobados)

Fuente: Centro de Formación Docente, 2022.

Tabla 2. Comparativo de indicador de tasas de finalización de cursos de Coursera Tasa de finalización

Duoc UC

CFD

Latinoamérica

Norteamérica

Global

56,38%[i]

57%

45,55%

28,95%

39,57%

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Fuente: Coursera, 2022.

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Como se evidencia en las tablas anteriores, nuestros resultados han ido mejorando en el tiempo y nos ubicamos por encima del promedio global de acuerdo a los datos informados por Coursera. Esto es gracias a distintas acciones que hemos implementado en el proceso como: convocatorias con toda la información asociada al curso, oferta seleccionada de acuerdo a los contenidos y aprendizajes de las mallas curriculares, apoyo personalizado al docente con un mentor del CFD, comunicación directa y permanente, mensajes de motivación y reporteria constante a los actores involucrados. Aunado a que los docentes tienen mayor dominio del uso de la plataforma y que están habituados a la formación en esta modalidad. Esta estrategia continuará el próximo año, por lo que hacemos extensiva la invitación a nuestra comunidad académica, para que accedan a este espacio y amplíen su formación. La información está en nuestro sitio web https://cfd.duoc.cl/ Fuentes: -Azzolini, D.; Marzadro, S.; Rettore, E. (2020). TeachUP Evaluation Report. European Schoolnet, Brussels. Disponible en: 44e9a095-635e-4a88-82fe-92ee25bfe5b8 (eun.org) -Bain, K. (2007) Lo que hacen los mejores profesores universitarios (Trad. Óscar Barberá). 2°edición. Barcelona: Ediciones Universidad de Valencia. (Trabajo original publicado en 2004).

Lunes 12 de diciembre de 2022. [i] Corresponde al promedio obtenido desde la implementación (enero, 2020) a la fecha, por las áreas que utilizan esta plataforma.


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Internacionalización Postpandemia:

Alejandro Molina Torres; Gabriel Cabezas Rivera; Marianela Galleguillos Santis, Escuela de Ingeniería.

Tras la crisis sanitaria las Instituciones de Educación Superior en Chile y en el mundo, han enfrentado diversos desafíos relacionados a la adaptación e implementación de nuevas metodologías y tecnologías. Innovar las clases presenciales, la interacción física y materiales de estudio, representan una mixtura entre lo presencial y on line, creando un modelo híbrido que se adapte a las necesidades de estudiantes, docentes y colaboradores de las instituciones.

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COIL como herramienta para potenciar el desarrollo docente

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Asimismo, los programas internacionales no quedaron fuera de la coyuntura. La movilidad presencial, prácticas profesionales y pasantías, se detuvieron completamente. Por ende, el estancamiento en este tipo de experiencias fue inminente y las barreras económicas, curriculares, idiomáticas se acrecentaron, dificultando aún más el acceso a estas.

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Cabe mencionar que las dificultades mencionadas ya existían antes de la Pandemia. El porcentaje de estudiantes y docentes que accedían a una experiencia internacional a través de su proceso formativo era minoritario. La Pandemia y consecuentemente la virtualización de las actividades académicas facilitó la digitalización de los procesos de internacionalización, masificando su acceso y participación. Lo anterior además de disminuir las brechas y barreras para que estudiantes y docentes puedan participar del proceso de internacionalización, ha facilitado -y acelerado- la transformación digital, se han incorporado nuevas herramientas tecnológicas al servicio de la docencia, innovando en los procesos de enseñanza- aprendizaje y en las metodologías educativas. Esto no solo ha sido un desafío para nuestros estudiantes, también contribuido a la actualización de competencias digitales de nuestros docentes.

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En Duoc UC, la instalación y adscripción a estas nuevas metodologías se ha desarrollado de forma progresiva a través del tiempo. Sin embargo, la oportunidad de implementar nuevos procesos de internacionalización virtualizados fue un desarrollo que se implementó en contexto de la crisis sanitaria. Bajo la Metodología COIL (Collaborative Online International Learning), se continuó desarrollando la función de internacionalización de emergencia. Si bien en un inicio no tuvo una gran adhesión dentro de nuestra comunidad académica, los resultados dan cuenta que la experiencia COIL constituye una metodología efectiva que permite el desarrollo de habilidades y competencias interculturales. A la fecha se han realizado 48 colaboraciones involucrando a más de 1.000 estudiantes y han participado más de 30 docentes, quienes han participado desde distintas sedes. Los docentes han sido clave en visibilizar las posibilidades de la internacionalización en casa. Así, se han convertido en una suerte de embajadores y promotores del trabajo colaborativo, pudiendo incorporar en sus cursos, el trabajo colaborativo y el desarrollo de competencias globales e interculturales. Para los docentes, el diseño de experiencias de aprendizajes con un par internacional es una tarea desafiante y motivadora. Y muchas veces, el resultado suele ser mayor del esperado. Ese fue el caso de una experiencia de aprendizaje COIL realizada por la docente de DUOC, Marianela Galleguillos con la Universidad Estatal Paulista (UNESP) en Brasil. Marianela es profesora de la Escuela de Ingeniería y Recursos Naturales y realiza su función docente en la sede Puente Alto. Durante el segundo semestre de 2021, trabajó en un proyecto colaborativo, vinculados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.


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En su evaluación del curso, destaca que los aprendizajes obtenidos – tanto por ella como por sus estudiantes- fueron mucho más allá de lo académico. Para los estudiantes constituyó una experiencia que les permitió articular competencias de empleabilidad, habilidades personales y tecnológicas para resolver problemas de forma colaborativa. Para ella, fue una oportunidad que le permitió publicar su experiencia y exponerla en IVEC – International Virtual Exchange Conference en Valencia, España en octubre de este año.

Asimismo, pude compartir con decenas de otros docentes provenientes de países de todos los continentes, quienes compartieron sus experiencias sobre las metodologías que cada uno de ellos implementaba en sus propios cursos. IVEC ha sido una verdadera oportunidad de aprendizaje para mí y para mi quehacer docente. Me permitió visualizar diversas estrategias basadas en proyectos, iniciativas aplicadas a la vida real, diversas tecnologías, modelos de realidad virtual y realidad aumentada utilizadas en los proyectos. Así como la relevancia de los aprendizajes no intencionados y de los procesos de reflexión posterior, que muchas veces son más relevantes que el mismo proceso colaborativo. Todas ellas, herramientas muy valiosas para utilizar en el diseño de experiencias de aprendizaje bajo el modelo COIL. Asimismo, me ha convencido de que la internacionalización del currículum es extraordinaria en su relevancia para nuestros estudiantes, y que les brinda una oportunidad de ampliar su círculo, y ponerse a prueba en todas las dimensiones de su formación. Hoy, desde mi rol de docente, estoy convencida de continuar diseñando experiencias de aprendizajes significativas para nuestros estudiantes, y COIL ofrece una estrategia para darle esa significancia. Solo requiere de nuestra creatividad, motivación, y de eso, los docentes tenemos en abundancia.” Por otro lado, Gabriel Cabezas Rivera, docente del Programa de Inglés en la sede San Andrés de Concepción, ha desarrollado 7 colaboraciones de tipo COIL, con instituciones

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“Esta instancia, me permitió compartir la experiencia de trabajar con colaboraciones virtuales en Ingeniería, lo cual no es muy frecuente a nivel internacional, así como la metodología de desarrollo de la experiencia de aprendizaje para superar barreras idiomáticas, puesto que mi colaboración fue en inglés, y de uso estrategias de aprendizaje grupal.

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de países como: Ucrania, Filipinas, Inglaterra y Estados Unidos. Esto motivó al docente, y mediante el programa de Becas Santander Movilidad Internacional Profesores, resultó ser uno de adjudicados de este beneficio y realizará una pasantía en la Universidad Farmingdale State College perteneciente a la Universidad Estatal de Nueva York – SUNY.

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La experiencia internacional de Gabriel, se enmarca bajo el Centro SUNY COIL, perteneciente a la Universidad Estatal de Nueva York, quienes son pioneros en la implementación de la metodología COIL y donde Duoc UC pertenece a esta red colaborando activamente desde el año 2020. Este centro, ha trabajado en promover y profesionalizar la práctica de esta durante más de 15 años, transformándose un centro para el intercambio de información e ideas, apoyo profesional, búsqueda de socios e intercambio de recursos. Gabriel, que ya se encuentra en Estados Unidos nos explica: “La visita a la Universidad Farmingdale State College de SUNY en Nueva York es una oportunidad para complementar en terreno todo el aprendizaje ya adquirido virtualmente con las experiencias COIL durante estos últimos años. En esta ocasión aprenderé cómo COIL funciona institucionalmente en esa universidad y en otros centros de SUNY, además de trabajar junto a mis partners, quienes hasta ahora han estado al otro lado de la pantalla y también compartir con estudiantes que han participado en las colaboraciones. El objetivo es poder traer de vuelta a Chile ideas y aprendizajes para seguir experimentando con la colaboración virtual y cultural con el fin de complementar las metodologías de enseñanza y entregar a nuestros y nuestras estudiantes este componente cultural global que se


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logra con estas aulas internacionalizadas. Especialmente en la enseñanza del inglés como lengua extranjera que es mi área y el motivo de mi interés por este tipo de colaboraciones virtuales, las cuales funcionan como práctica del idioma para los estudiantes, y además se aprende sobre la cultura global que es un componente importante en la enseñanza de hoy. La idea es aprovechar al máximo esta visita y durante estos meses participar en reuniones con otras unidades, involucrarme en actividades académicas, realizar algunas clases como profesor invitado, entre otras. Espero también a mi vuelta poder motivar a otros y otras colegas a intentar realizar estas experiencias globales y ser parte de convocatorias similares que, sin duda, aportan en lo académico, cultural y personal”. La actualización disciplinar en contextos internacionales, ha tomado mayor fuerza a raíz de estas iniciativas. Esto porque la realización de un curso COIL, entrega la oportunidad de trabajar en un aula internacionalizada, lo que a la vez incentiva que el docente reflexiones sobre su propia práctica, desarrolle a la vez competencias docentes interculturales, actualizar conocimientos diciplinares e incorporar nuevas metodologías de enseñanza aprendizaje. Por todos los antecedentes antes mencionados, la Subdirección de Internacionalización se ha planteado el desafío que la metodología COIL constituya el “hito 0” del proceso de internacionalización de las Escuelas de Duoc UC. La evaluación de las experiencias desarrolladas en la institución, han permitido evidenciar que, a través de estas colaboraciones, se genera una vinculación académica que va más allá de la experiencia, permite visualizar y desarrollar líneas de trabajo conjunto con las instituciones partner, facilitando la proyección del trabajo internacional de forma conjunta y colaborativa.

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Lunes 19 de diciembre de 2022.

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