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Las principales ventajas que nos aporta la implementación de un crm son, entre otras: • La centralización de toda la información relacionada con nuestra clientela en un mismo lugar. Esta funcionalidad nos permitirá su rápida recuperación y la reducción de los tiempos necesarios para la búsqueda de información o ejecución de acciones relacionadas con nuestros clientes (almacenar comentarios e información relevante, registro de oportunidades de ventas, histórico de visitas y actividades, y elementos asociados con los diferentes perfiles, etc.). • Posibilidad de exportar los contactos y enviar boletines de noticias, ofertas, etc. de forma muy sencilla y rápida, con la opción de personalizar la comunicación con nuestra clientela. • Permite el trabajo con información actualizada de productos y clientela. • Incrementa la eficacia comercial de la empresa a través de listas de precios actualizadas sobre los productos y servicios. • Permite optimizar el tiempo que se dedica a la clientela.
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