Page 1


Департамент внутренней политики Правительства области Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество»

Методические рекомендации для начинающих специалистов по работе с молодежью Под общей редакцией Л. А. Жуковой

Вологда Областной центр «Содружество» 2014


УДК 329.78(470) ББК 66.75(2Рос) М54

Составители: Л. А. Жукова, Е. Г. Осокина, Е. М. Шатунова, О. Н. Ждановская, Н. Н. Артемьева, Н. А. Александрова

М54 Методические рекомендации для начинающих специалистов по работе с молодежью / Обл. центр молодеж. и гражд. инициатив «Содружество» ; под общ ред. Л. А. Жуковой ; [сост.: Л. А. Жукова и др.]. — Вологда : Содружество, 2014. — 90 с. ISBN 978-5-9905782-1-0 В сборнике представлены рекомендации по организации работы с молодежью, обобщению и описанию опыта деятельности, ведению деловой переписки и другие методические материалы. Сборник адресован специалистам по работе с молодежью, руководителям общественных объединений и учреждений, работающих в рамках молодежной политики.

УДК 329.78(470) ББК 66.75(2Рос)

ISBN 978-5-9905782-1-0

© Департамент внутренней политики Правительства области, 2014 © Бюджетное учреждение Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество», 2014


Уважаемые коллеги! Представляем вашему вниманию информационно-методический сборник для начинающих специалистов сферы государственной молодежной политики. В нем представлен теоретический и практический материал, который будет полезен не только специалистам по работе с молодежью, но и руководителям общественных объединений и учреждений, работающих в рамках молодежной политики. Сборник включает информацию о бюджетном учреждении Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество» и областных программах, реализуемых данным учреждением; практические рекомендации по обобщению и описанию опыта деятельности; перечень и характеристику некоторых форм работы с молодежью; рекомендации по ведению деловой переписки и другие методические материалы. Мы надеемся, что данный сборник найдет положительную оценку у адресата. Также составители готовы принять любые пожелания и предложения по формированию содержания последующих информационно-методических сборников и опубликовать материалы из опыта деятельности организаторов работы с молодежью в Вологодской области. Информацию направлять на электронный адрес: metod@upinfo.ru. Электронная версия сборника будет представлена на молодежном портале Вологодской области upinfo.ru. Приглашаем к сотрудничеству!

С уважением, коллектив БУ ВО «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество»

3


ГЛАВА I Информация об истории и деятельности бюджетного учреждения Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество» Бюджетное учреждение Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество» создано в декабре 1994 года как областной центр социальной поддержки молодежи и молодежных организаций при управлении образования администрации Вологодской области. В декабре 1998 года центр социальной поддержки молодежи и молодежных организаций был переименован в Областной детскоюношеский центр «Содружество». В мае 1999 года государственное образовательное учреждение «Областной детско-юношеский центр «Содружество» передано в ведение комитета по делам молодежи администрации Вологодской области. За время своего существования учреждение несколько раз меняло название. С января 2014 года оно переименовано в бюджетное учреждение Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество». БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» — организация, работающая в сфере государственной молодежной политики в Вологодской области, поддержки молодежных и гражданских инициатив, социально ориентированных некоммерческих организаций на территории Вологодской области. Цели деятельности учреждения: •  содействие реализации государственной молодежной политики и развитие институтов гражданского общества на территории области; •  поддержка молодежных и гражданских инициатив, социально ориентированных некоммерческих организаций на территории области; •  формирование гражданско-правовой культуры, духовно-нравственное и патриотическое воспитание детей и молодежи.

4


Структура центра Отдел молодежных программ и проектов эл. адрес: art@upinfo.ru Отдел гражданско-правового и патриотического воспитания эл. адрес: patriotika35@yandex.ru Отдел содействия занятости эл. адрес: prof@upinfo.ru Отдел по работе с социально ориентированными некоммерческими организациями и поддержке молодежных и гражданских инициатив эл. адрес: nko@upinfo.ru Отдел по связям с общественностью эл. адрес: pr@upinfo.ru Методический отдел эл. адрес: metod@upinfo.ru Почтовый адрес: 160035, г. Вологда, ул. Лермонтова, д. 31. Телефон: (8172) 72-16-64. Молодежный портал Вологодской области upinfo.ru.

5


БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» является подведомственным учреждением Департамента внутренней политики Правительства области. Управление молодежной политики Департамента внутренней политики Правительства области Начальник управления молодежной политики, заместитель начальника Департамента внутренней политики Правительства области Евпак Анна Васильевна, тел.: (8172) 56-21-36, эл. адрес: EvpakAV@gov35.ru. Главный консультант управления молодежной политики Глебова Людмила Александровна, тел.: (8172) 56-21-14, эл. адрес: GlebovaLA@gov35.ru. Консультант управления молодежной политики Синцова Ирина Алексеевна, тел.: (8172) 56-21-34, эл. адрес: SintsovaIA@gov35.ru. Главный специалист управления молодежной политики Аванесова Оксана Геннадиевна, тел.: (8172) 75-25-31, эл. адрес: AvanesovaOG@gov35.ru. Главный специалист управления молодежной политики Богачёва Лариса Алексеевна, тел.: (8172) 56-21-34, эл. адрес: BogachevaLA@gov35.ru. Ведущий специалист управления молодежной политики Репина Анастасия Владимировна, тел.: (8172) 75-25-31, эл. адрес: RepinaAV@ gov35.ru. Почтовый адрес: 160000, г. Вологда, ул. Герцена, д. 2.

6


Общественные организации, действующие на базе БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» Педагогический отряд «Содружество» История деятельности педагогического отряда «Содружество» берет начало в 1997 году. Педагогический отряд «Содружество» был сформирован из комиссаров и вожатых лагерей актива «Юность», «Всадники», профильных лагерей «Филолог», «Математик» для организации профильного лагеря лидеров детских и молодежных общественных объединений «Содружество». С 1998 года педагогический отряд действует на базе областного детско-юношеского центра «Содружество» как молодежное объединение, в основном составе которого — лучшие выпускники образовательного объединения «Школа вожатого». С этого же года деятельность отряда приобретает круглогодичный характер. Кроме подготовки и проведения областного лагеря лидеров, слетов, семинаров, педотряд «Содружество» подключается к организации плановых мероприятий, проводимых ОДЮЦ «Содружество» и Вологодской областной организацией Общероссийской общественной организации «Российский Союз Молодежи». В 2002 году педотряд «Содружество» перестал действовать. С 2003 года для организации работы с детьми и подростками, в том числе для организации лагерей лидеров детских и молодежных общественных объединений, был создан педагогический отряд «Всадники». В 2008 году для проведения лагеря лидеров детских и молодежных общественных объединений «Мы вместе» был создан педагогический отряд «Мы вместе», действующий как молодежное объединение на круглогодичной основе. С 2013 года педотряд «Мы вместе» переименован одновременно с лагерем и теперь носит название «Содружество». Сейчас педагогический отряд «Содружество» — это творческая команда лидеров, обладающая знаниями в области вожатской культуры, возрастной психологии, навыками эффективной коммуникации, проектной и организационной деятельности. В качестве партнера педотряд активно участвует в проектах БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество», ведет преподавательскую, вожатскую

7


и организационную деятельность на территории Вологодской области, разрабатывает собственные проекты, осуществляет кураторство группы программы «Лидер» в социальной сети ВКонтакте. Возможны выезды членов педотряда в муниципальные районы/городские округа для проведения семинаров, слетов. Руководитель — Екатерина Соколова, тел.: (8172) 72-16-64, эл. адрес: antigonus2008@rambler.ru, группа ВКонтакте: vk.com/id201721247. Российский Союз Молодежи Российский Союз Молодежи (РСМ) — это Общероссийская общественная неполитическая некоммерческая организация. Вологодская областная молодежная общественная организация Общероссийской общественной организации «Российский Союз Молодежи» — это территориальная организация Общероссийской организации РСМ. Цели объединения: создание условий для всестороннего развития молодого человека в различных сферах общественной жизни; раскрытие и реализация его потенциала; выражение и защита интересов молодежи, членов Союза в государственных и общественных органах; поддержка инициатив, направленных на интеллектуальное, духовное, физическое развитие. В настоящее время в Вологодской области РСМ совместно с местными организациями реализует социально значимые проекты по различным направлениям. Наиболее яркими из них являются: •  акция по торжественному вручению паспортов «Мы — граждане России!»; •  ежегодный светский рождественский бал; •  фестиваль студенческого творчества «Студенческая весна на Артфакультете»; •  областные соревнования по фитнес-аэробике «ФитнеStyle»; •  фестиваль «Арт-Профи Форум»; •  открытый сбор студенческого актива Вологодской области «ОССА»; •  проект «Лучшие выпускники Вологодской области».

8


Председатель ВОМОО ООО «Российский Союз Молодежи» — Екатерина Петухова, тел.: (8172) 72-16-64, эл. адрес: rsm_35@mail.ru, сайт .www.ruy.ru. Штаб Вологодской Региональной общественной организации поисково-спасательный отряд «Ты не один» Поисково-спасательный отряд был создан инициативной группой из города Череповца и действует на территории Вологодской области. Цель — объединение усилий добровольцев в поиске пропавших детей и взрослых на территории Вологодской области, а также профилактика пропажи и ухода детей. Волонтеры отряда распространяют информацию о пропавших детях в СМИ, распространяют листовки, оказывают поддержку в поиске людей путем тщательного осмотра местности и опроса местных жителей. При проведении своих мероприятий отряд взаимодействует с правоохранительными органами по месту поиска. Координатор ПСО «Ты не один» — Анна Концевая, группа ВКонтакте vk.com/pso_tyneodin, сайт www.poiskdetei.ru.

БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» оказывает содействие в реализации на территории Вологодской области программ и проектов Федерального агентства по делам молодежи. Все дома Молодежный проект «Все дома» — это комплекс мероприятий, направленных на вовлечение молодежи в социальную практику содействия реформированию системы жилищно-коммунального хозяйства, популяризацию в молодежной среде идей жилищного самоуправления и привлечение молодежи к добровольческому труду в регионах Российской Федерации в сфере управления и обслуживания многоквартирных домов. Проект реализуется на территории Вологодской области с 2012 года. Цели: •  создание модели будущего ЖКХ; •  подготовка кадров для модернизации ЖКХ на национальном и региональном уровнях; 9


•  содействие в формировании класса эффективных и ответственных собственников для успешной реализации реформы ЖКХ. Региональный руководитель — Андрей Харин, эл. адрес: vsedoma35@mail.ru, группа ВКонтакте vk.com/vsedoma35. Молодежные правительства Ассоциация молодежных правительств — всероссийское общественное объединение, целью которого является вовлечение молодежи в общественно-политическую жизнь регионов, объединение усилий талантливых молодых управленцев России для развития отраслей экономики нашей страны. В настоящее время Ассоциация объединяет более 2000 молодых человек из 67 субъектов Российской Федерации. Молодежное правительство Вологодской области является консультативно-совещательным органом при Губернаторе области, функционирующим на общественных началах. Состав Молодежного правительства был определен на конкурсной основе и утвержден постановлением Губернатора в конце декабря 2013 года. Членами этого совещательного органа стали 15 инициативных молодых людей, готовых к воплощению в жизнь социально-экономических проектов регионального масштаба. У каждого из них есть куратор из числа заместителей Губернатора области. Целями Молодежного правительства являются: •  привлечение научного и творческого потенциала молодежи области к решению задач, стоящих перед органами исполнительной государственной власти области; •  обеспечение участия молодежи области в формировании стратегии социально-экономического развития области на среднесрочный период и совершенствовании системы государственного управления области. Председатель — Федор Казаринов, группа ВКонтакте vk.com/molpra. Беги за мной В Вологодской области реализация проекта «Беги за мной» началась в июне 2013 года. Цель — формирование у молодого поколения привычек и навыков, способствующих ведению здорового образа жизни (ЗОЖ), эффектив-

10


ной физической активности и рациональному пищевому поведению. Задачи проекта: •  информационная пропаганда ЗОЖ, ориентированная на молодежную среду, в том числе и через средства массовой информации; •  массовое вовлечение молодежи в мероприятия, популяризирующие ЗОЖ; •  инициирование создания и информационно-консультационное сопровождение дружественной для студенческой молодежи ЗОЖинфраструктуры в образовательных организациях высшего образования посредством открытия консультационных центров ЗОЖ; •  выявление и поддержка лучших молодежных проектов, направленных на популяризацию ЗОЖ в молодежной среде; •  содействие в приобретении молодежью компетенций в сфере ЗОЖ посредством проведения тренинговых программ, стажировок, семинаров, сборов, мастер-классов. Региональный руководитель — Руслан Крашенков, эл. адрес: begizamnoi35@gmail.com, группа ВКонтакте vk.com/begizamnoi35. Ты — предприниматель Программа реализуется в области с 2011 года. Цель программы — стимулирование активности молодежи в сфере предпринимательства путем реализации в субъектах Российской Федерации действенной системы мер, направленной на вовлечение молодых людей в предпринимательскую деятельность. Программа работает по трем основным направлениям: 1. Вовлечение молодежи в предпринимательство. 2. Поддержка начинающих молодых предпринимателей на первых этапах хозяйственной деятельности предприятий — оказание консультационной, инвестиционной, инфраструктурной поддержки. 3. Поддержка успешных молодых предпринимателей — создание коммуникационных, консультационных площадок для успешных молодых предпринимателей. Координатор — Екатерина Крутикова, тел.: (8172) 72-16-64, эл. адрес: molpred35@gmail.com, группа ВКонтакте vk.com/molpred35.

11


Наша общая Победа Проект реализуется в области с 2011 года и направлен на увековечение и обобщение воспоминаний участников и свидетелей Великой Отечественной войны. Цель — сформировать видеоархив воспоминаний ветеранов Великой Отечественной войны, который впоследствии будет передан в Государственный архив Российской Федерации и размещен в сети Интернет на официальном сайте Всероссийского проекта «Наша общая Победа» www.41-45.su. Проект является одним из самых масштабных проектов Росмолодежи и представлен абсолютно в каждом регионе России. Свои представительства есть и в других странах. В рамках проекта ежегодно проводится целый ряд масштабных мероприятий, самыми значительными из которых являются: •  Международный автопробег «Дорогами Победы»; •  смена в рамках образовательного форума «Селигер»; •  Киномарафон; •  научно-практическая конференция «Роль и место исторической памяти в механизмах формирования общегражданской идентичности и патриотического сознания». На базе БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» действует региональный штаб федерального проекта «Наша общая Победа». Координатор — Екатерина Дмитриева, эл. адрес: patriotika35@yandex.ru, группа ВКонтакте vk.com/patriotika35. Команда 2018 Проект реализуется в области с апреля 2013 года и направлен на поиск и поддержку спортсменов, авторов и организаторов проектов в области индустрии спорта среди молодежи Российской Федерации. Цель — личное самосовершенствование молодежи, повышение уровня проведения спортивных мероприятий через создание условий для развития и популяризации спортивного волонтерства и менеджмента среди молодежи. Задачи: •  подготовка и обеспечение эффективной работы волонтеров и менеджеров для качественной организации и проведения спортивных

12


мероприятий городского, окружного, всероссийского и международного уровней; •  развитие региональных ресурсных центров «Команды 2018» в городах (субъектах) Российской Федерации; •  выявление и поддержка авторов спортивных проектов и организаторов спортивных мероприятий среди молодежи Российской Федерации; •  обеспечение развития спортивного волонтерского движения в городах (субъектах) Российской Федерации; •  формирование кадрового резерва высококвалифицированных волонтеров и менеджеров в области спорта, специалистов в области спортивной журналистики и PR; •  создание и развитие системы спортивных соревнований среди молодежи в городах (субъектах) Российской Федерации; •  широкое освещение спортивных соревнований среди молодежи в СМИ различного уровня; •  популяризация среди молодежи спортивных соревнований; •  вовлечение молодежи в деятельность программы «Команда 2018». Региональный руководитель — Алексей Александров, эл. адрес: goodall_2006@mail.ru, сайт komanda2018.ru, группа ВКонтакте vk.com/komanda_2018_35_region. Технология добра Проект реализуется в рамках областной программы «Развитие добровольчества в Вологодской области». Проект «Технология добра» направлен на поддержку добровольческих инициатив молодежи в регионах Российской Федерации. Цель проекта — создание механизмов продвижения и популяризации ценностей и практики добровольчества в обществе, вовлечение молодежи в федеральные, региональные и вузовские добровольческие мероприятия через участие в программах проекта. Направления проекта: •  пропаганда и популяризация донорства крови; •  социальное служение (работа с ветеранами, гражданами пожилого возраста, инвалидами, а также с другими социально не защищенными категориями граждан);

13


•  помощь детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации; •  добровольчество в чрезвычайных ситуациях, оказание первой медицинской помощи и поисково-спасательные работы; •  экологическое добровольчество; •  пропаганда здорового образа жизни; •  спортивное волонтерство. Координатор — Ольга Широкова, тел.: (8172) 72-16-64, эл. адрес: socio@upinfo.ru. АРТ Квадрат Проект стартовал в области в 2014 году. Направлен на поиск и поддержку талантливой молодежи в сфере культуры и искусства. Цели проекта: •  создание условий для творческой деятельности молодых российских авторов; •  стимулирование интереса современной молодежи к различным направлениям культуры и искусства; •  поиск молодых талантливых авторов в области культуры и искусства; •  помощь в развитии и реализации талантов молодежи. Основные направления: •  «Мода»: молодые дизайнеры одежды; •  «Визуальное искусство»: художники (живопись, графика, перфомансы, инсталляции), скульпторы; •  «Музыка»: рок, электронные и хип-хоп музыканты, рэп, пописполнители; •  «Кино»: режиссеры, сценаристы, операторы с короткометражными фильмами; •  «Танцы»: современные танцы; •  «Фото»: фотографы; •  «Культурный менеджмент»: менеджеры в сфере культуры и искусства. Региональный руководитель — Елена Окинина, группа ВКонтакте vk.com/art_volobl.

14


ГЛАВА II Методические рекомендации по обобщению и описанию опыта деятельности специалиста по работе с молодежью Работу специалиста по работе с молодежью сопровождает ведение огромного количества документов. Это планы работы, информационные письма, отчеты и т. д. Данные документы могут стать хорошей основой для создания методических материалов из опыта деятельности организатора молодежных мероприятий. Подготовка таких материалов очень важна. Любой проект успешно реализуется благодаря тому, что у руля грамотный, опытный и главное — заинтересованный в эффективности своей работы руководитель. Но довольно часто возникают ситуации, когда человек по объективным причинам уходит в другую сферу деятельности, а его работу продолжает другой специалист, который еще недостаточно компетентен в решении тех или иных вопросов, который не знает, на что опираться, с кем взаимодействовать и т. д. В этом случае грамотно составленные методические материалы могут стать хорошим подспорьем для успешного продолжения деятельности. Кроме того, подготовка методических материалов предполагает анализ деятельности, в результате которого специалист выявляет плюсы и минусы проделанной работы, что в свою очередь помогает в будущем осуществлять ее на более высоком уровне. Методические материалы также важны для информационно-деятельностного обмена между организаторами работы по определенному направлению. Именно поэтому важно уделять внимание обобщению и описанию своего опыта, что напрямую следует из правильного ведения документации. В данной главе мы предлагаем к рассмотрению планы и формы документов, которые используются в работе БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество».

15


Документ — это не цель, а лишь одно из средств обеспечения слаженной работы коллектива. Основные функции документа 1. Информационная. В документе фиксируются факты, события, явления практической и мыслительной деятельности человека. 2. Организационная. С помощью документа обеспечивается воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности. 3. Коммуникативная. Обеспечивает внешние связи организаций, объединений. 4. Юридическая. Содержание документа используется в качестве доказательства при рассмотрении спорных вопросов сторонами отношений. 5. Воспитательная. Документ дисциплинирует исполнителя, требует повышенного уровня образовательной подготовки, а хорошо оформленный документ воспитывает эстетический вкус кадров, повышает престиж деятельности. Памятка для обобщения опыта 1. Следите за выходом необходимой вам методической литературы, составьте список изданий, которые вы используете в работе. 2. Сохраняйте и накапливайте материалы, отражающие опыт вашей работы (вашего объединения). 3. Определитесь с формой обобщения деятельности. 4. Приведите в систему ваши методические материалы, сопроводив их краткими разъяснениями. 5. Составьте план обобщения материалов. Оцените, каких материалов вам не хватает. 6. Оценивайте практически свой опыт. Сообщая об успехах, не забудьте упомянуть о недостатках, трудностях, ошибках. Главный критерий хорошего опыта — результаты. 7. Материал старайтесь излагать кратко, просто, логично, деловым языком. 8. Работая над темой, вовлекайте коллектив. Обращайтесь к специалистам, которые могут вам помочь. Так могут появиться ценные мысли, нужные факты. 16


9. Подберите и надлежащим образом оформите приложения (дипломы, сведения о наградах, статьи в СМИ и др.). Формы основных документов, используемых в работе специалистов БУ ВО ОЦМиГИ «Содружество» Программа деятельности 1. Титульный лист: гриф утверждения, название программы, Ф.И.О., должность руководителя программы, название города, год реализации программы. 2. Обоснование (проблемы, актуальность, перспективность): •  значимость выбранного направления для работы с данной категорией участников; •  характеристика существующей ситуации и описание проблемы, которую может решить реализация данной программы; •  круг людей, которых касается эта проблема (количественные и качественные характеристики); •  соответствие поставленной проблемы целям и возможностям программы; •  новизна, актуальность, целесообразность направления, программы, выбранных методов и форм. 3. Цель — описательный образ результата; формулируется через существительное (создание, развитие, содействие, привлечение и т. д.). 4. Задачи — пути достижения цели; формулируются через глагол (создать, способствовать, развивать, содействовать и т. д.). 5. Учредители и организаторы Учредитель — тот, кто учреждает программу, ее основатель, кто осуществляет ее финансирование. Организатор — тот, кто непосредственно занимается организацией (проведением) программы, проектов, входящих в программу. 6. Участники: категория, возраст. 7. Содержание программы Может быть раскрыто через краткую информацию о реализуемых проектах, мероприятиях в рамках данной программы, перечисление используемых методов и форм работы. 8. План реализации Заполняется в виде таблицы, в которой указывается содержание деятельности (проекты, мероприятия) и сроки реализации отдельных

17


блоков программы. 9. Ресурсы, которые необходимы для эффективной реализации программы (за счет чего, за счет кого) Требования к специалистам, реализующим программу; перечень учебных и методических материалов, необходимых для реализации программы; требования к материально-технической оснащенности учреждения (помещение, оборудование, инструментарий и т. д.), межведомственное взаимодействие (человеческие, материальные или финансовые ресурсы), участие привлеченных специалистов, участие общественных объединений и т. д. 10. Ожидаемые результаты реализации программы (результат должен соответствовать цели) Способы оценки успешности программы. Качественные, количественные результаты. 11. Информационно-методическое обеспечение программы: •  требуемая методическая поддержка на разных этапах реализации программы (консультации, издание методических материалов из опыта работы по данному направлению и т. п.); •  требования по размещению информации о реализации программы на всех этапах в СМИ, социальных сетях и др. Положение о проекте 1. Цели и задачи (характеристика представлена в плане описания программы). 2. Учредители и организаторы (характеристика представлена в плане описания программы). 3. Участники Подробная характеристика участников: возраст, категория (например, обучающиеся общеобразовательных организаций Вологодской области), количество человек, пол (если это необходимо), дополнительные характеристики (например, обучающиеся только с оценками «хорошо», «отлично»), характеристика состава команд (если предполагается командное участие). 4. Организация и содержание Подробное описание того, каким образом будет реализован проект: сроки и характеристика этапов, правила подачи заявок, подробное описание конкурсных заданий. Также, если необходимо, в содержании

18


даются критерии оценки и предлагается бланк заявки (выносится в приложение к положению). 5. Подведение итогов Характеристика состава жюри, правила определения и награждения победителей, количество призовых мест и т. д. 6. Координатор Контактная информация о специалисте, курирующем организацию проекта. Мониторинг реализации проекта Осуществление мониторинга в ходе реализации проекта играет важную роль при его анализе и планировании проекта на будущий год. Предлагаем вариант таблицы, которую необходимо заполнять в ходе реализации проекта для того, чтобы на момент его анализа вспомнить все проблемы и ошибки, возникшие во время работы. Таблица для осуществления мониторинга реализации проекта/программы (пример) Этап реализации программы/мероприятия Сбор заявок на участие в мероприятии

Проблема/ошибка

Причина

Заявилось очень мало участников

Большинство студентов не смогли принять участие в мероприятии в связи с тем, что сроки его проведения совпадают с началом учебного года (сентябрь)

Идеи, предложения по предотвращению ошибки в следующем году Сдвинуть сроки проведения мероприятия на август

Информационно-аналитический отчет о проекте Разработка информационно-аналитического отчета о проекте является важнейшим этапом его реализации, так как в ходе анализа мероприятия его организатор выявляет плюсы и минусы своей работы, рассматривает возникшие проблемы и ищет пути их решения, определяет планы и перспективы и т. д. Среди ошибок, которые часто встречаются в отчетах о мероприятиях, распространены следующие: 1. Разговорный язык, рассуждения эмоционального характера. Отчет — это документ, поэтому требуется официально-деловой стиль изложения. Фразы и предложения должны быть построены четко, ла-

19


конично, конкретно. 2. Несовпадение выводов и предложений на будущий год. Если в ходе реализации проекта возникала проблема, ее нужно отразить в анализе, и исходя из этого сформулировать предложение на будущий год. Написанная методика хороша тогда, когда человек, не имеющий подобного опыта деятельности, изучив материалы, понимает, как можно провести то или иное мероприятие. Предлагаем форму отчета о мероприятии, опираясь на которую можно не только составить подробный отчет, но описать любое мероприятие. Форма отчета о мероприятии 1. Полное название. 2. Цели и задачи. 3. Сроки проведения. 4. Место проведения. 5. Учредители. 6. Организаторы. 7. Количество человек, принявших участие в мероприятии, — итоговое количество, из них: •  участников, •  зрителей, •  организаторов. 8. Характеристика участников: •  категория, количество по категориям; •  число муниципальных районов/городских округов, субъектов РФ, принявших участие, с их перечислением; •  количество общественных объединений, принявших участие. 9. Краткая информация о содержании: •  этапы проведения; •  программа: мероприятия в рамках образовательной, деловой, развлекательной, конкурсной, спортивной, презентационной программы (если много информации, оформить приложением); •  состав преподавателей, экспертов, жюри (Ф.И.О., место работы, должность); •  для конкурсной программы: критерии оценки.

20


10. Итоги проведения мероприятия, достижения, результаты; для конкурсной программы: победители, обладатели званий (Ф.И.О. участников, названия команд). 11. Анализ мероприятия по основным блокам подготовки и проведения, эффективность мероприятия, в том числе в сравнении с предыдущим годом (с использованием графических изображений): •  качество программы (уровень профессионализма преподавателей, актуальность, разнообразие содержания, новизна форм и т. п.); •  уменьшение или увеличение количества участников, представленных районов (в динамике для повторяющихся мероприятий), количество новых участников в динамике; •  оценка участников (уровень подготовки, активности, заинтересованности и т. д.); •  выход победителей областных этапов на более высокий уровень; •  финансирование: сумма, затраченная на мероприятие, источники (бюджетные, внебюджетные); •  количество и перечисление партнеров (представители бизнеса, власти, НКО, СМИ, в том числе привлеченные компании для аутсорсинга, спонсоры); •  количество и перечисление привлеченных сторонних профильных специалистов: Ф.И.О., место работы, должность (для образовательных мероприятий); •  количество публикаций по мероприятию в электронных и печатных СМИ, количество сюжетов на ТВ, радио; уровень СМИ (местный, областной, федеральный); •  получение нового опыта, знаний сотрудниками, повышение квалификации. 12. Предложения на будущий год. 13. Ф.И.О., должность составившего отчет. 14. Дата составления отчета. 15. Подпись. 16. Приложения (образовательная программа, итоги анкетирования участников и др.).

21


Методическая папка Организация любого мероприятия сопровождается большим количеством документации, которая включает положение о проекте, смету расходов, планы проведения, информационные письма и многое другое. Все эти документы рекомендуется собирать в одну папку, чтобы при организации подобного мероприятия их можно было использовать в качестве примера. Варианты информационно-методических сборников Материалы из опыта деятельности могут быть обобщены по различным принципам, различными способами. Предлагаем несколько возможных вариантов обобщения материалов. 1. Подборка сценариев по определенной тематике (например, сборник, в котором представлены сценарии зимних праздников для разных категорий участников). 2. Описание одного мероприятия «от и до» (все шаги, подборка документов по мероприятию). Здесь как нельзя лучше пригодится методическая папка. 3. Описание одного мероприятия в свободной форме: советы, предложения, впечатления из опыта работы по организации какоголибо дела. 4. Подборка материалов по одному направлению работы, из опыта реализации какой-то программы (например, материалы по направлению «Подготовка вожатых» или из опыта реализации программы «Во славу Отечества»). 5. Сборник материалов по итогам научно-практической конференции, посвященных исследованию какой-либо проблемы. Может включать выступления, тезисы, проектные документы и т. д. 6. Сборник материалов из опыта работы общественного объединения.

22


ГЛАВА III Организация работы с молодежью Традиционные формы работы с молодежью Агитация. Основная задача агитации — привлечение внимания молодежи к какой-либо проблеме, событию и побуждение ее к какой-либо значимой деятельности. Может быть организована как пропаганда (встречи, беседы с целевой аудиторией, привлечение известных, авторитетных личностей — актеров, музыкантов); наглядная агитация (плакаты, лозунги, баннеры, флаеры, листовки, крупноформатные рекламные щиты, медиареклама и др.); черлидинг, концерт, мероприятие. Акция — яркое мероприятие, социально значимое событие, преследующее целью привлечение внимания к какой-либо проблеме, событию. Акция способна объединить различные группы молодежи для решения какой-либо конкретной задачи, например, сбор средств на благотворительность или разбивка парка. Акция может быть организована в любой форме: аукцион, парад, флешмоб и др. Аукцион — мероприятие в виде торгов с символическими стартовыми ценами на товар, услугу. На аукцион можно выставлять идеи, товары, услуги, продукты творчества, личные вещи, пожертвованные благотворителями. Денежные или иные средства, вырученные в ходе аукциона, могут быть направлены на благотворительность, развитие какой-либо организации и прочие социальные цели. Аукцион может проводиться и в качестве досугового мероприятия, например, «Копеечный аукцион» или «Спорт-аукцион». Участники «Копеечного аукциона» разменивают незначительные денежные средства на копейки, а на торги выставляются личные вещи участников аукциона. В «Спорт-аукционе» торгами является заявка участников на выполнение нормативов каких-либо спортивных видов, например: кто больше раз подтянется на перекладине. Последний участник, назвавший наибольшее число раз (килограммов, метров, секунд и т. д.), выполняет заявленный результат. В случае если участник не достигнет заявленного им результата, жюри может наложить на него штраф. Беседа — диалоговая форма массового мероприятия, которая начинается с сообщения по выбранной теме беседы и продолжается раз-

23


говором с аудиторией. Разговор строится по заранее составленному плану с использованием специально разработанных вопросов. Беседы бывают индивидуальные и коллективные. Беседа углубляет, уточняет и систематизирует представления и знания ее участников. Беседы можно проводить на любые актуальные для молодежи темы, привлекать педагогов, психологов, узких специалистов, интересных людей и др. Беседа может проводиться как в качестве самостоятельного мероприятия, так и являться частью какой-либо программы мероприятия. Виды беседы: беседа-диалог, беседа-диспут, беседа-игра (беседа с элементами игры); беседа-обсуждение, беседа-практикум (беседа с практическими заданиями). Вебинар — онлайн-конференция, на которой один или несколько ведущих могут проводить семинар, тренинг, презентацию или совещание для группы от нескольких человек до нескольких тысяч участников. Чтобы провести вебинар, необходимо следующее оборудование: компьютер с надежным подключением к интернету, веб-камера (если планируется показ видео), гарнитура или микрофон. Викторина — вид игры, в ходе которой в определенной последовательности (логической, хронологической и др.) перед участниками ставятся вопросы, на которые они дают ответы в устной или письменной форме. Викторина позволяет расширить и углубить знания, полученные в результате самообразования и практической деятельности, усовершенствовать умения анализа и систематизации информации из различных источников, моделирования и прогнозирования действий. Викторину можно проводить в виде турнира. Также она может быть способом организации досуговой деятельности, стать формой агитационной работы. Виды: •  викторина-поиск — мероприятие с элементами поиска ответов на поставленные вопросы; •  викторина сюжетная — интеллектуальная игра, построенная на основе какого-либо сюжета, в который вплетаются вопросы; сюжет может быть любым: космическое путешествие, морская регата, сказочный, строительный, фантастический и т. д.; •  шанс-викторина — викторина, в которой участнику даются варианты ответов;

24


•  экспресс-викторина — за короткое время нужно дать ответ на задаваемый вопрос; •  электронная (интерактивная) викторина — викторина с применением компьютерных технологий. Встреча — собрание, устраиваемое с целью знакомства с кемнибудь, беседы, обсуждения, торжество по поводу прибытия кого-либо. Виды: •  встреча за самоваром — встреча в камерной обстановке с угощением; как правило, на фольклорную тему; •  встреча литературная — встреча, посвященная литературе; •  встреча тематическая — встреча, посвященная какой-либо теме; •  встреча-интервью — встреча, подготовленная и проведенная в форме интервью; •  встреча-презентация — официальное представление, открытие чего-либо созданного, организованного (например, презентация новой программы, организации и т. п.). Выставка — публичная демонстрация достижений, документов, фотографий и других экспонатов с целью информирования аудитории в рамках выбранной темы. При подготовке выставки важно продумать ее интерактивную часть — вовлечение зрителей в какой-либо процесс, действие. Газета — способ информирования целевых групп. Традиционно используются такие виды, как стенная газета, печатная газета молодежного объединения, образовательной организации. Виды: •  газета-молния — особый вид мероприятия, призванный транслировать экстренные сообщения о каких-либо важных событиях, требующих безотлагательного размышления, призывающих к скорейшему решению; •  газета говорящая (устная) — чтение вслух одним или несколькими чтецами статей и информации из текущей прессы; •  газета живая — театрализованное представление, основанное на газетном материале или на острых злободневных фактах жизни, сценарий которого придуман, написан и поставлен с соблюдением жанров журналистики. Гостиная — это комплексное мероприятие, оформленное как тематическая встреча в камерной обстановке. Тематика гостиной опреде25


ляет и тематику разговоров, музыкальные или поэтические фрагменты, слайды и др. В гостиной всегда звучат анекдоты — остроумные короткие рассказы. Театральная гостиная может быть костюмирована, уместны сцены из спектаклей, элементы театрального капустника. Виды: поэтическая, литературно-музыкальная, музыкальная, театральная. Гулянье народное — времяпрепровождение большого количества людей под открытым небом с развлечениями, танцами, обычно посвящено различным народным календарным праздникам (масленица, святки и т. д.), сопровождается рассказом о народных традициях и их демонстрацией. Игра — вид деятельности, способствующий социализации, обучению, общению детей и молодежи. Соревнование, состязание по заранее согласованным и определенным правилам. Виды игр разнообразны: дидактическая, ролевая, деловая, имитационно-моделирующая, интеллектуальная, развлекательная и т. д. Конкурсная программа — форма организации досуга. Состоит из разнообразных конкурсов, позволяющих выделить лидирующих участников или группы в какой-либо области знаний, общественно полезной деятельности. Конкурс (индивидуальный, групповой) — это соревнование на лучшее выполнение определенного задания, заданий. Конкурс может проходить в несколько этапов (например, отборочный, основной и финальный). Конференция — форма организации научной деятельности, при которой участники представляют и обсуждают свои исследовательские работы. По своему статусу научная конференция занимает промежуточное положение между семинаром и конгрессом. Конференция требует тщательной подготовки: определение темы и сроков проведения, оповещение участников, разработка программы, формулирование дискуссионно-проблемных вопросов и т. д. В структуру конференции входит: регистрация участников с раздачей программы конференции, открытие, заседание с выступлением организаторов конференции, работа по секциям или круглые столы с заслушиванием докладов и последующим обсуждением, кофе-брейк в середине работы конференции и фуршет по ее окончании, культурная программа (экскурсия) для иногородних гостей. Также участникам конференции при регистрации выдается сборник научных трудов (подготовленный по 26


выступлениям участников конференции). Конференция бывает научно-теоретическая, научно-практическая, научно-техническая. Концерт — это публичное выступление артистов по определенной подготовленной программе, массовое зрелищное мероприятие, составленное из разнообразных номеров. Содержание программы концерта должно соответствовать его цели и возрасту предполагаемой аудитории. Виды: филармонический, эстрадный, хореографический, литературный, сборный и др. Виды по целевому принципу: благотворительный, агитационный, отчетный, праздничный. Круглый стол — собрание в рамках более крупного мероприятия: съезда, симпозиума, конференции; форма коллективной дискуссии, позволяющая проводить плодотворные обсуждения, всесторонне рассматривать различные вопросы и вырабатывать совместные решения. К участию в круглом столе могут приглашаться авторитетные специалисты, теоретики и практики, научные сотрудники, представители властей, общественных организаций и другие заинтересованные лица. (Более подробно данная форма рассмотрена ниже.) Митинг — массовое собрание для обсуждения актуальных, преимущественно общественно-политических и социально-экономических вопросов, выражения солидарности или протеста. Обычно проводится на открытом воздухе и, как правило, доступен как для единомышленников, так и для любых желающих или интересующихся лиц. Митинг заканчивается принятием резолюции. При организации митинга необходимо ознакомиться с федеральным законом, регулирующим процедуру организации подобных мероприятий, создать оргкомитет, определить цели и задачи мероприятия, целевую аудиторию, время и место проведения, подать заявку в органы власти. Пресс-конференция — специально организованное мероприятие, встреча официальных лиц (руководителей, политических деятелей, представителей государственной власти, специалистов по связям с общественностью, бизнесменов и т. п.) с представителями СМИ с целью информирования общественности по актуальным вопросам (сообщить важную новость, познакомить с важной информацией или сделать важное заявление). Данное мероприятие является прекрасным инструментом привлечения внимания общественности к дея27


тельности организации. Пресс-конференции способствуют адресному распространению информации (новостей, документов, фотографий) среди редакций СМИ. Подобного рода общение ускоряет поступление информации в редакции, отличается авторитетностью источников новостей, достоверностью сведений. Во время подготовки к данному мероприятию необходимо разослать приглашения в СМИ, указав день, время и место проведения пресс-конференции, ее примерную продолжительность, тематику и перечень основных вопросов, предлагаемых к рассмотрению, фамилии и должности основных участников мероприятия со стороны ее организаторов. Сценарий пресс-конференции должен включать: открытие, представление хозяев пресс-конференции, вступительное слово ведущего, основные выступления (информационные сообщения), вопросы и ответы, закрытие мероприятия. Также можно предусмотреть неофициальную часть, включающую просмотр видеороликов, прочих постпрезентационных материалов, фуршет. Проект (социальный) — это программа реальных действий, в основе которой лежит актуальная социальная проблема, требующая разрешения. Ее реализация будет способствовать улучшению социальной ситуации в конкретном регионе, социуме. Это один из способов участия в общественной жизни путем практического решения насущных социальных проблем. К этапам реализации проекта можно отнести: изучение общественного мнения и определение актуальной социальной проблемы, готовности общественности к участию в ее решении, определение целей и задач социального проекта, определение содержания социального проекта, составление плана работы и распределение обязанностей, определение необходимых ресурсов и составление бюджета, разработку системы оценки проекта, формирование общественного мнения, поиск деловых партнеров, составление предложений по проекту, проведение официальных переговоров, получение необходимых ресурсов, проведение плановых мероприятий и анализ результатов работы. Ролевая игра — это специально организованное мероприятие с тематическим сюжетом, в рамках которого участники исполняют строго заданные роли в условиях вымышленной ситуации, регламентированные правилами игры. Ролевая игра содействует развитию 28


коммуникативных способностей участников, их самопознанию и самоопределению, стимулирует интерес к познавательной деятельности в различных сферах. Ролевая игра может длиться от одного до нескольких дней. Классический вариант проведения мероприятия данной формы предполагает ознакомление участников с правилами игры, общей легендой и индивидуальными вводными, непосредственно само игровое ролевое взаимодействие, обмен впечатлениями после игры. Виды ролевых игр по масштабам (длительность, количество участников, игровая территория): малые и большие игры; по месту проведения: кабинетные, полигонные, полевые, городские; по характеру взаимодействия: словесные, театрализованные, интерактивные, боевые. Семинар — один из основных видов учебных практических занятий, имеющих целью передачу сведений, знаний. Широко используется как форма работы со специалистами органов по работе с молодежью, так как предполагает двусторонний обмен информацией, обсуждение актуальных вопросов или вопросов по заданной теме, практические задания. Собрание — совместное заседание членов какой-либо организации. Собрание может стать эффективным способом анализа различных ситуаций, в том числе конфликтных. На нем публично обсуждаются спорные моменты и принимаются решения. Проведению собрания должна предшествовать подготовительная работа: определить цели (проблемы), участников собрания, докладчиков по основной теме, составить регламент встречи, распределить роли: кто выступит ведущим (председателем), кто будет вести протокол встречи и т. д. Итогом собрания является принятие какого-либо решения. Соревнование — вид состязания между несколькими сторонами за достижение превосходства. Чаще используется в спорте, но может стать прекрасной формой организации работы с молодежью или молодежными общественными объединениями в любом из направлений деятельности. Например: «Лучший в профессии», «Лучший волонтерский отряд» и т. п. Может реализоваться как конкурс деятельности. Субботник — сознательно организованный бесплатный труд на благо общества в свободное от работы время, в выходные. Данная форма направлена на консолидацию усилий граждан и организаций 29


с целью улучшить экологическую обстановку в городах и населенных пунктах, поднять уровень экологической культуры граждан, дать основы экологического воспитания подрастающему поколению. Может использоваться как форма организации добровольцев на выполнение каких-либо социально значимых дел (разбивка парка, благоустройство детской площадки, облагораживание мемориалов памяти и т. п.). Фестиваль — широкая общественная праздничная встреча, сопровождающаяся смотром достижений в рамках каких-нибудь видов искусства. Программа фестиваля может включать конкурсы по различным направлениям творчества, мастер-классы, выставку достижений, встречи со знаменитостями и др. Фестиваль проводится для различных целевых и возрастных групп: фестиваль творчества работающей или студенческой молодежи, фестиваль научного творчества, фестиваль мультимедийного творчества и др. Виды: музыкальный, театральный, кинематографический, цирковой, творческий и др. Форум (образовательный) — образовательная площадка для молодежи, имеющая целью реализацию потенциала молодых людей в различных сферах. Форум является площадкой для обсуждения актуальных для молодежи вопросов, привлечения внимания общественности, социальных структур и бизнес-сообществ к инновационным проектам, выстраивания диалога и обмена опытом между участниками, налаживания сотрудничества с потенциальными инвесторами. Уникальность данной формы в том, что она позволяет собрать в одном месте большое количество участников, пригласить лучших преподавателей, экспертов. (Более подробно данная форма рассмотрена ниже.) Флешмоб — это заранее спланированная массовая акция, в которой большая группа людей появляется в общественном месте и выполняет заранее оговоренные действия (запуск шаров, бумажных фонариков, танец, какое-либо другое действие). Если флешмоб проводится в рамках более крупного мероприятия, то он должен отражать тематику этого мероприятия. Основная задача — привлечение внимание зрителей к чему-либо. Это может быть танцевальный, певческий флешмоб, итогом которого могут быть запущенные в небо воздушные шары и бумажные фонарики. Главное — тщательно продуманный сценарий и четкие, отрепетированные действия его участников.

30


Ярмарка — форма мероприятия, позволяющая выявлять и оказывать адресную поддержку молодежи в различных сферах деятельности. Это своеобразный конкурс, позволяющий молодежи не только представлять свои достижения, но и анонсировать себя как потенциального специалиста для будущих работодателей. Для организаторов это возможность координировать деятельность в рамках данного направления и создавать банк данных о молодых специалистах и их проектах и о потенциальных работодателях и инвесторах. В ярмарке могут принять участие как отдельные авторы, так и коллективы. Программа ярмарки может включать выставку достижений участников, презентацию предприятий или организаций, презентацию проектов, круглые столы, встречи, мастер-классы. Виды: ярмарка вакансий, ярмарка педагогических отрядов, ярмарка инновационных проектов др.

Методика организации круглого стола Понятие «круглый стол» Современное общество все чаще прибегает к различным формам диалога и общения для принятия важных решений, выбирает наиболее эффективные способы обмена мнениями. Такая форма диалога как круглый стол известна многим благодаря королю Артуру. Согласно древней легенде, мудрый король Артур впервые усадил своих соратников за круглый стол с целью сделать их равноправными. Благодаря возможности всем участникам дискуссии чувствовать себя равными в правах круглый стол дошел до сегодняшних дней как символ плодотворной дискуссии и принятия компромиссных решений. Круглый стол — собрание в рамках более крупного мероприятия: съезда, симпозиума, конференции; свободный диалог разнородных участников для непосредственного обсуждения определенных проблем, где каждый из присутствующих может принимать участие в обсуждении выбранной темы. Круглый стол широко используется в современном мире, поскольку предоставляет максимальную возможность проводить плодотворные обсуждения, всесторонне рассматривать различные вопросы и вырабатывать совместные решения. 31


Проблемы, обсуждаемые за круглым столом, могут затрагивать любые социально значимые вопросы, касаться бизнес-тематики, быть направленными на решение конкретных заданий или предлагать возможные пути развития. К участию в дискуссии могут приглашаться авторитетные специалисты, теоретики и практики, научные сотрудники, представители властей, общественных организаций и другие заинтересованные лица. Кроме того, круглый стол — это метод активного обучения, одна из организационных форм познавательной деятельности обучающихся, позволяющая закрепить полученные ранее знания, восполнить недостающую информацию, сформировать умения решать проблемы, укрепить позиции, научить культуре ведения дискуссии. В качестве метода активного обучения круглый стол вырабатывает у участников профессиональные умения излагать мысли, аргументировать свои соображения, обосновывать предлагаемые решения и отстаивать свои убеждения. При этом происходит закрепление информации и самостоятельной работы с дополнительным материалом, а также выявление проблем и вопросов для обсуждения. Существует несколько обязательных характеристик, по которым круглый стол отличается от других форм диалога. Проведение круглого стола призвано лишь обобщить идеи и мнения, касающиеся обсуждаемой проблемы. Суть же круглого стола заключается в том, что все участники равноправны в принятии решений. Однако, эти условия вовсе не мешают круглому столу принимать разнообразные формы. Часто круглый стол сопровождают презентации, иллюстрирующие обсуждаемый вопрос. Распространены круглые столы, совмещенные с пресс-конференцией. В определении круглого стола часто употребляется термин «дискуссия». Рассмотрим этот метод ведения диалога, а также другие методы, которые могут использоваться на круглом столе. Дискуссия (с латинского discussio — «рассмотрение», «исследование») — это динамическая диалоговая форма, способ и процесс взаимодействия при обсуждении каких-либо проблем, спорных вопросов. Правильно организованная дискуссия позволяет видеть, что каждое утверждение может быть истолковано по-разному, что его можно рассмотреть с разных точек зрения. Дискуссия оживляет неживой предмет: вместо повторения оди32


наково сформулированных параграфов в дискуссии появляются собственные примеры из жизни, актуальные случаи... Дискуссия как метод дает возможность убедиться в необходимости принципов применения основных прав и свобод: право на выражение мнения, учет мнения меньшинства, толерантность при столкновении противоположных взглядов. Диспут (от латинского disputare — «рассуждать», «спорить») — коллективное обсуждение нравственных, политических, литературных, научных, профессиональных и других проблем, которые не имеют общепринятого, однозначного решения. В процессе диспута его участники высказывают различные суждения, точки зрения, оценки тех или иных событий, проблемы. Важной особенностью диспута является строгое соблюдение заранее принятого регламента. Любая деловая встреча, будь то дискуссия, переговоры, совещание, всегда преследует определенную цель и направлена на решение ряда конкретных задач, имеет заранее выработанный регламент. Деловая встреча должна быть построена на равноправных партнерских отношениях взаимного доверия и уважения, направлена на установление коммуникаций и дружеских взаимоотношений. Итак, от правильно организованной работы круглого стола во многом зависит возможность достичь поставленных целей и разрешить возникшие проблемы. Роль организатора Само проведение круглого стола предваряет множество организационных моментов, например: •  выбор места для проведения круглого стола; •  организация технической части (установка проектора и экрана, звукового оборудования, коммутации); •  выбор ведущего; •  подготовка ведущего и определение ключевых тем и направлений; •  приглашение и встреча приезжих гостей; •  размещение иногородних участников; •  организация питания; •  организация экскурсионной программы для гостей; •  организация банкета и развлекательной программы.

33


При подготовке организаторам будет полезно ознакомиться со спецификой выбранной темы для круглого стола, рассмотреть кандидатуры приглашенных специалистов, экспертов, найти и пригласить профессионального ведущего дискуссии или подготовить своего, который сможет организовать динамичную высокоэффективную коммуникацию. Для того чтобы общение было удобным, выступающий должен иметь возможность наглядно продемонстрировать различный материал. При многолюдных дискуссиях все участники должны слышать выступающих; в распоряжении участников дискуссии должны быть все нужные материалы, поэтому необходимо подготовить: •  блокноты, ручки и/или другие канцелярские принадлежности; •  бейджи или настольные таблички с именами для каждого участника; •  проекторы, флипчарты; •  аудиосопровождение, микрофоны и т. д. Кроме того, можно предусмотреть освещение в СМИ работы круглого стола, для чего необходимо установить необходимые контакты с представителями СМИ и предоставить им информацию о сроках и теме круглого стола. Роль ведущего Очень важную роль при проведении круглого стола играет ведущий. Его функционал зависит от варианта проведения круглого стола. Первый вариант: участники выступают с докладами, после чего может быть проведено обсуждение их выступлений. В этом случае ведущий принимает в заседании относительно скромное участие — распределяет время выступлений, предоставляет слово участникам обсуждения, следит за соблюдением регламента. Второй вариант: ведущий интервьюирует участников круглого стола или выдвигает тезисы для обсуждения. В этом случае он должен не только следить за тем, чтобы могли высказаться все участники, но и направлять обсуждение в русло выбранной темы, обсуждаемой проблемы. Для того чтобы беседа не зашла в тупик, лучше начинать с непринципиальных вопросов или обсуждения тем, по которым проще найти общие точки соприкосновения, и только затем переходить к обсужде-

34


нию наиболее трудных проблем. Ведущий (организатор) должен следить за своими эмоциями, словами и жестами, так как дружеское похлопывание по плечу может быть воспринято не только как знак вашего расположения, но и как оскорбляющая снисходительность к собеседнику. Поэтому во время проведения любых деловых встреч так важны тактичность, дипломатичность, спокойствие и уверенность в себе. В противном случае деловая беседа может перерасти в бои без правил, а то и вовсе закончиться поливанием друг друга водой из графина. По окончании работы важно подвести итог встречи, беседы, возможно, назначить новые встречи, если требуется — продолжить разговор по обсуждаемому вопросу. Особенности этикета при проведении деловых встреч Теперь рассмотрим важные аспекты, касающиеся делового этикета, которые также необходимо учитывать при проведении круглого стола. При организации деловых встреч между незнакомыми людьми несколько первых минут отводится для неформального общения. Это позволяет представителям разных организаций познакомиться друг с другом, обменяться визитками, справиться с возможным волнением. Помня о необходимости результативного общения, всех участников деловых встреч заблаговременно информируют о теме предстоящей беседы. Это делается для того, чтобы они смогли заранее подготовить свои выступления, продумать систему аргументации, предоставить нужные данные. В ходе беседы участникам дается время на обдумывание ответов и запись наиболее важной информации, а все ответы выслушиваются до конца. Беседу необходимо строить на законах диалога, умении выслушать и понять позицию каждого собеседника, а не на желании высказать и отстоять свое мнение как единственно возможное. Конечно, в беседе могут и должны быть спорные, а иногда и острые моменты, различные точки зрения, так как каждая сторона преследует свои интересы, но, если хотите договориться, необходимо направлять собеседников, оппонентов на нахождение общих точек соприкосновения этих интересов, что поможет перейти от конфронтации к сотрудничеству и взаимной пользе.

35


В деловых беседах этикетные правила не разрешают прибегать к манипуляциям, даже преследующим пользу дела. Поэтому любое давление на собеседников, хитрые уловки вроде бесконечного требования новых доказательств в поддержку того или иного мнения, дискредитация собеседников при деловых встречах и беседах недопустимы. Учитывая все вышесказанное, составим алгоритм подготовки круглого стола: 1 этап — подготовка круглого стола 1. Определение темы круглого стола, его целей, ключевых вопросов, направлений. 2. Составление программы круглого стола, назначение ответственных за выполнение отдельных этапов программы. 3. Составление сметы (перечня предполагаемых расходов). 4. Выбор места, времени проведения круглого стола и дополнительных мероприятий. 5. Подготовка дополнительных технических ресурсов (видеопроектора, экрана, звукового оборудования и пр.). 6. Выбор и подготовка ведущего. 7. Приглашение независимых экспертов, специалистов. 8. Составление регламента выступлений участников. 9. Продумывание процесса подведения итогов. 10. Подготовка необходимой печатной, раздаточной продукции, формирование папок для каждого участника. 11. Планирование и подготовка перерыва, питания участников (кофе-брейк, фуршет и т. п.). 12. Подготовка процесса регистрации участников (листы регистрации участников, внесение фамилий в протокол). Дополнительно: •  продумать встречу и размещение иногородних участников, гостей; •  подготовить развлекательную и экскурсионную программу для участников и гостей. 2 этап — проведение круглого стола 1. Подготовка помещения (расставить мебель, технические средства, питьевую воду, разложить канцелярские принадлежности, разместить таблички с именами участников или бейджи). 36


2. Встреча гостей, иногородних участников. 3. Регистрация участников. 4. Ведение круглого стола (соблюдение регламента, ведение протокола, организация перерывов, подведение итогов). Дополнительно — организация отъезда участников, гостей.

Печа-куча как новая форма работы Помимо традиционных, в практике специалистов сферы молодежной политики постоянно появляются и новые формы работы с молодежью. Некоторые из них успешно реализуются, но далеко не все о них знают и не все умеют их правильно применять в своей работе. В данном выпуске мы предлагаем вниманию читателей информацию об особенностях организации такого мероприятия как Печа-куча. Автор: Елена Петряева, организатор Печи-кучи в Вологде. Печа-куча — это неформальная интеллектуальная вечеринка, на которой спикеры выступают перед зрителями с докладами-презентациями. Формат презентации ограничен: 20 слайдов, каждый из которых меняется автоматически через 20 секунд. Итого 6 минут 40 секунд для каждого выступающего. Этот проект придумали и запатентовали австрийские дизайнеры Астрид Кляйн и Марк Дитам, которые сейчас живут и работают в Японии. Слово pechakucha на японском языке означает «болтовня». Чем интересна эта форма мероприятия? 1. В таком формате очень удобно слушать различные доклады и выступления. Они не затянуты: каждый специалист должен уметь сформулировать суть своего проекта в нескольких словах. В противном случае слушатели могут сделать вывод, что он плохо разбирается в данной теме. 2. Участие в таком мероприятии может стать для выступающих хорошим упражнением по тренировке ораторских навыков. Планирование презентации, ее логическое построение, подбор слайдов и, конечно же, умение интересно излагать мысли — это всё очень полезные навыки для человека любого возраста. 3. Просто послушать выступления спикеров на различные темы — само по себе интересно. Каждое мероприятие собирает много слу37


шателей: люди приходят рассказать о своих путешествиях, проектах, о том, что их вдохновляет. 4. Для спикера такое выступление — хорошая возможность найти единомышленников, партнеров или даже инвесторов. Как стать организатором Печи-кучи? Так как PechaKucha — это зарегистрированная авторским правом форма проведения мероприятия, то тем, кто хочет проводить Печу-кучу в своем городе, необходимо подписать договор с правообладателями в Токио. Для этого нужно зайти на их официальный сайт www.pechakucha.org. Договор подписывается на проведение мероприятия на территории одного города (сейчас таких городов в мире более 700) в течение одного года. По договору необходимо соблюдать все установленные правила. Их несколько. Главные: •  Спикером может стать абсолютно каждый и совершенно бесплатно. •  Презентации должны состоять именно из 20 слайдов, 20 секунд на комментарий каждого слайда. Есть еще один вариант: можно обратиться к организаторам Печикучи в Вологде (vk.com/pechakuchavologda) и, договорившись с ними, провести у себя это мероприятие в качестве отборочного тура вологодской Печи-кучи, чтобы впоследствии можно было отправить лучших спикеров в Вологду для выступления на мероприятии в областной столице.

Особенности организации тренинга Авторы: Дмитрий Сергеев, председатель правления авторского агентства «Новые социальные и педагогические технологии» (НСПТ), член правления Всероссийской детской общественной организации Малая Академия Наук «Интеллект будущего», тренер НСПТ, социальный технолог, философ, писатель; Елена Филатова, тренер НСПТ. Мы так часто слышим и даже употребляем в работе, учебе и повседневной жизни слово «тренинг». Но задумывались ли над тем, как мы это слово понимаем? Что оно обозначает? Как понять, что мы говорим

38


об одном и том же, ведь все мы индивидуальны и имеем разнообразный опыт. Как сделать так, чтобы заказчики тренинга, его участники и тренеры (люди, которые проводят тренинги) говорили об одном и том же, понимали друг друга? Если обратиться к литературе, посвященной вопросам изучения тренинга, то мы найдем достаточно большое количество определений понятия «тренинг», при этом совершенно отличных друг от друга. Так, И. В. Вачков (канд. психол. наук, заведующий лабораторией Московского психолого-педагогического института) и С.  Д. Дерябо (доктор психол. наук, бизнес-тренер, консультант) в своей книге «Окна в мир тренинга» иронизируют по поводу отсутствия единого мнения в отношении понятия «тренинг» и связывают это с тем, что «в русском языке «тренировка» и «тренинг» — слова однокоренные, а появившаяся в последнее десятилетие мода называть тренингом все что заблагорассудится есть насилие над языком, что бы ни думали по этому поводу ее создатели. (Безусловно, можно тренироваться делать очень разные вещи, а главное, сама тренировка может проходить по-разному, это, кстати, и является основной причиной существующего многообразия тренингов и абсолютной запутанности ситуации с самим понятием «тренинг». Тем не менее, если нет тренировки, то нет и тренинга!)» Сколько людей — столько мнений. Каждый тренер по-своему отвечает на этот вопрос, беря за основу тот или иной принцип тренинга. Мы не будем здесь приводить многочисленные варианты определения, отметим лишь, что понятие тренинга иногда отождествляют с понятием социально-психологического тренинга. Очень часто тренинг определяют как метод обучения. Существуют определения, которые характеризуют эмоциональную атмосферу тренинга. Есть совсем парадоксальные утверждения… Какое определение взять за основу? Это крайне важно, ведь от этого зависят методология и границы применения тренинга, система подготовки тренеров и общественное мнение о них. Отвечая на вопрос «Что такое тренинг?», надо учитывать, что тренинг как явление и понятие находится в постоянном развитии, что обуславливает относительность данных определений основателями этого метода. И в то же время дает право современникам на самостоятельный поиск истины. Можно попробовать найти и собственный ответ на этот вопрос, 39


используя правила из логики, позволяющие сформировать хорошее определение. •  Определение должно быть соразмерным. Объем определяемого понятия должен быть равным объему определяющего. Например: стол — это предмет мебели, представляющий собой горизонтальную плоскость, находящуюся над уровнем пола (или земли), — верно. Стол — мебель — неверно. •  Определение не должно заключать в себе круга. Нельзя определять через понятие, которое, в свою очередь, определяется при помощи базового понятия. Например: стол — предмет мебели, имеющий столешницу, — неверно. •  Определение должно быть ясным. Оно не должно опираться на понятия или признаки, которые сами нуждаются в определении. Например: стол — бликфанг мебели, — неверно. •  Определение не должно быть отрицательным. То есть указывающим на то, чем не является предмет, не указывая, чем он является. Например, стол — не стул — неверно. Анализируя разнообразные определения тренинга, можно выделить ряд существенных отличительных черт, которые присущи всему разнообразию тренингов. Целеполагание. У любого тренинга должна быть цель, направленная на изменение мотивационно-ценностной сферы участника (знания, убеждения, потребности, мотивы, интересы, ценностные ориентации, эмоции, волевые усилия и др.). Кроме того, цель всегда не одна. В любом тренинге присутствует целая система целей, система перспектив, позволяющая двигаться в заданном направлении и после тренинга. Например, у тренинга по командообразованию можно поставить условную цель — формирование команды. Однако, это не может быть единственной целью такого тренинга или «самоцелью». Такая цель может стать маленьким шагом на пути к более глобальной цели — формированию команды для реализации определенного проекта и т. д. Объективизация (объективное отражение) опыта. Опыт может быть получен как непосредственно на тренинге, так и до и после него. При этом крайне важно, чтобы опыт был получен в безопасном деятельностном пространстве, где участник имеет право на ошибку, а также

40


возможность исправить ее (ошибку) без серьезных последствий для себя. Таким опытом на тренинге являются игровые моделируемые из жизни ситуации, тренинговые упражнения и др., в которых человек ведет себя определенным образом, и, возможно, совершает ошибки. Например, публичные выступления. Чтобы научиться выступать публично, необходимо выступать публично, а чтобы над тобой не «смеялись», лучше это делать на занятии, куда пришли люди, которые также хотят научиться публично выступать. Рефлексия. В тренинге для возможности изменений должен быть анализ. «Рефлексия — способность человеческого мышления к критическому самоанализу… Со времен Сократа рефлексия считается важнейшим средством самопознания человека и основой его духовного совершенствования». Рефлексия — это метод осознания того, что человек пережил и узнал новое, она дает возможность учиться на своем прошлом опыте и переносить знания в новые области деятельности. С человеком может произойти своеобразный инсайт (озарение) в том или ином вопросе. В этом случае приходит понимание, которое переходит в глубокое знание. Мотивация. В тренинге должна быть мотивация, появляющаяся через субъективизацию опыта, где субъективизация — «присвоение человеком свойств природы и социального мира в подобные этим свойствам психические формы, процесс изменения мира, опредмечивания психических образов (информации) в психике человека в явления окружающей среды в соответствии степени адекватности ее отражения». Все, что окружает человека: природа, люди, ситуации, события и др. — он пропускает через призму собственного восприятия. Это становится частью человека, формирует его мотивационно-ценностную сферу. Например, вы пришли на тренинг по лидерству, но вы никогда не были лидером, да и не хотели быть им, просто коллеги настояли. А вы хороший исполнитель, и это вам нравится. Тогда все, что будет происходить на тренинге, возможно, покажется вам интересным, однако не зацепит глубоко. Такой тренинг, несомненно, будет полезен в качестве самообразования, но вам практического результата не даст. Совсем другой пример, когда человек ищет ответы даже на самые мелкие вопросы и обращает внимание на любые детали — это показатель заинтересованности человека, его «зацепило», и теперь он пропускает 41


все через себя и впитывает как губка. Субъетивизация произошла, следовательно, усилилась внутренняя мотивация, пришло определенное понимание, и человек обязательно станет лидером. Управление мыследеятельностью. На любом тренинге осуществляется процесс мыследеятельности. (Данное понятие введено Г. П. и П. Г. Шедровицкими.) «Мыследеятельность — комплекс интеллектуальных и коммуникативных процессов, включенных в контекст организованной коллективной деятельности. Мыследеятельность — единство осуществляющихся одновременно трех процессов: мышления, мыслекоммуникации, мыследействия». Однако помимо того, что процесс мыследеятельности происходит на тренинге, им необходимо управлять. Участники тренинга управляют своей мыследеятельностью, а тренер еще и процессами мыследятельности группы. Например, тренер дал определенное упражнение, в котором участникам необходимо думать, креативить, принимать коллективные решения или еще много чего делать — это мыследеятельность участников тренинга (они выполняют упражнение, хорошо выполняют, качественно). В процессе данного упражнения тренер считывает информацию не только на выходе (результаты упражнения), но и наблюдает за участниками, считывает информацию с них и их действий, направляет в нужное русло (если участники выходят с «тропы»), решает, как и что делать дальше, т. е. видит на шаг, а то и более, вперед — это управление и своей мыследеятельностью и мыследеятельностью участников. Таким образом, мы подошли к тому, что, опираясь на отличительные признаки, мы можем дать ответ на поставленный вопрос: «Что такое тренинг?» Тренинг — это управление мыследеятельностью через субъективизацию и рефлексию опыта с целью изменения мотивационно-ценностной ориентации. В заключение следует отметить, что: •  достаточно сложно сконструировать хорошее определение, даже прибегая к правилам логики; •  на сегодняшний день не существует разделяемого и принятого всеми определения понятия «тренинг»; •  определение должно быть достаточно простым и понятным; •  определение, предлагаемое нами, не есть истина в конечной ин-

42


станции, однако, на наш взгляд, данное определение отражает все признаки тренинга и дает понимание в умах людей. И, наконец, ответим на часто задаваемые вопросы: Кто может вести тренинг? Нужно ли для ведения тренинга иметь специальное психологическое образование? Психологическое образование, даже если базовое, это всегда очень хорошо! Поскольку это избавит вас от самостоятельного изучения необходимых вопросов, связанных с психологией человека. Однако, если у вас нет такого образования, то это не означает, что вы не можете вести тренинги. Во-первых, вы всегда можете дополнить недостающие знания самостоятельно. Во-вторых, для ведения организационных тренингов, тем более с подростками и молодежью, не обязательно быть профессором психологии. В-третьих, если вы считаете, что доросли в своем профессионализме до ведения социально-психологического тренинга, где идет глубокое погружение в психологию человека, то можно пригласить на свой тренинг профессионала-психолога или получить психологическое образование.

Сравнительные характеристики некоторых форм работы Среди многообразия форм молодежных мероприятий наиболее крупными по продолжительности и охвату участников являются лагеря, слеты, сборы и форумы. Несмотря на то, что эти формы работы с молодежью очень похожи, имеют много общих черт, отличия между ними все же существенные. К сожалению, организаторы таких мероприятий часто путают эти формы между собой, и во избежание подобных ситуаций авторы данного сборника подготовили таблицу, в которой по определенным параметрам сравниваются вышеназванные формы работы.

43


44

Может проводиться на базе детских оздоровительных лагерей, санаториев, профилакториев

Отдых и оздоровление детей

Органы власти, образовательные организации, профсоюзные организации, коммерческие организации

Педагоги, воспитатели, студенты, прошедшие специальную подготовку

Дети от 6 до 18. Количество человек регулируется возможностями базы

Место проведения

Цель проведения

Организаторы

Кадры

Участники

Традиционная смена в загородном оздоровительном лагере

Члены общественных организаций, обучающиеся учреждений доп. образования, победители областных и районных конкурсов, соревнований. Возраст 6—18 лет.

Специалисты по данному профилю, вожатые (на отрядах)

Образовательные организации, органы управления образования, молодежной политики, физкультуры, спорта и др.

Отдых и оздоровление детей, расширение знаний, умений и навыков по выбранному профилю, мотивационная

Может проводиться на базе детских оздоровительных лагерей, баз отдыха, в условиях палаточного лагеря

Профильная смена

Обучающиеся, представители работающей молодежи, желающие повысить уровень своих компетенций в рамках заявленных форумом направлений (направления). Возраст от 18 до 30. Количество человек: от 200

Представители государственных органов исполнительной и законодательной власти, общественные деятели, предприниматели, журналисты, квалифицированные тренеры

Органы управления образования, молодежной политики, физкультуры, спорта, образовательные организации, общественные организации

Образовательная; содействие информационно-деятельностному обмену; развитие компетенций, личностный рост участников, мотивационная

Может проводиться на базе детских оздоровительных лагерей, баз отдыха, в условиях палаточного лагеря

Форум

Одна категория участников (слет педотрядов, слет туристов и т. д.). Возрастные ограничения определяются категорией участников

Общественные деятели, специалисты органов по работе с молодежью, молодежных центров, квалифицированные тренеры

Органы управления образования, молодежной политики, физкультуры, образовательные организации, общественные организации

Содействие информационно-деятельностному обмену, образовательная, мотивационная

Может проводиться на базе детских оздоровительных лагерей, в условиях палаточного лагеря, на базе образовательной организации, учреждения дополнительного образования, молодежного центра и т. п.

Слет/сбор


45

За планирование смены отвечает заместитель директора лагеря по воспитательной работе или старший вожатый. Программа смены разрабатывается до смены. Вожатые реализуют намеченный план

Содержание смены традиционное и представляет собой набор характерных для детского оздоровительного лагеря мероприятий, обусловлено материально-техническими возможностями лагеря. Основной вид деятельности — оздоровительный досуг

Программа не направлена на объединение участников смены для достижения общих целей по завершении смены. Дети могут приезжать в лагерь повторно, не меняя своего социального статуса в лагере, а лишь переходя в старшие отряды

Планирование смены

Содержание деятельности

Итоги проведения, перспективы

Традиционная смена в загородном оздоровительном лагере

Профильный лагерь всегда имеет последействие, открывает детям новые перспективы. Статус участников год от года меняется в соответствии со ступенями личностного роста и развития знаний, умений, навыков

Содержание профильной смены вариативно: меняется от смены к смене. Происходит практическая отработка знаний, умений и навыков в определенном виде (видах) социального, художественного, научно-технического и т. п. видов творчества, реализация программ детских и молодежных общественных объединений, выполнение коллективных или индивидуальных творческих работ, дополняемые обязательной системой мер по формированию здорового образа жизни

Планированием смены занимаются члены педотряда, подготовка программы начинается задолго до начала профильной смены. Разработка и проведение дел распределяются между членами педотряда

Профильная смена

Программа форума может предполагать сопровождение участников, их проектов. Лучшие проекты могут получить финансовую поддержку

В программе: тренинги, мастер-классы, лекции, деловые игры, конкурсы, проектная работа, встречи с ВИП-персонами, творческие соревнования, выставки, концерты, презентации проектов, круглые столы, конференции

Планирование начинается задолго до начала форума (год, полгода). Может быть не одна смена (каждая смена тематическая) либо одна смена может включать несколько направлений образовательной программы

Форум

Предполагает обязательное последействие. Слет/сбор может проводиться систематически (2 раза в год) и развивать одну и ту же программу или направление

Содержание программы зависит от цели сбора/ слета, может включать образовательную программу, предполагать информационно-деятельностный обмен, решение какой-либо общей задачи, подведение итогов деятельности

Программа слета/сбора готовится заранее орггруппой, посвящена какой-либо узкой теме (в связи с небольшой продолжительностью мероприятия)

Слет/сбор


Формы интерактивного обучения Интерактивное обучение — это специальная форма организации познавательной деятельности, способ познания, осуществляемый в форме совместной деятельности обучающихся, при которой все участники взаимодействуют друг с другом, обмениваются информацией, совместно решают проблемы, моделируют ситуации, оценивают действия других и свое собственное поведение, погружаются в реальную атмосферу делового сотрудничества по разрешению проблемы. При использовании интерактивных форм роль преподавателя резко меняется, перестает быть центральной, он лишь регулирует процесс и занимается его общей организацией, готовит заранее необходимые задания и формулирует вопросы или темы для обсуждения в группах, дает консультации, контролирует время и порядок выполнения намеченного плана. Участники обращаются к социальному опыту — собственному и других людей, при этом им приходится вступать в коммуникацию друг с другом, совместно решать поставленные задачи, преодолевать конфликты, находить общие точки соприкосновения, идти на компромиссы. Для решения воспитательных и учебных задач преподавателем могут быть использованы следующие интерактивные формы: •  ВИП-лекторий; •  интерактивная экскурсия; •  мастер-класс; •  метод портфолио; •  метод проектов; •  мозговой штурм; •  обучающие игры (деловая игра, ролевая игра); •  презентация; •  просмотр и обсуждение видеофильмов; •  работа в малых группах; •  социально-психологический тренинг; •  творческие задания; •  упражнения на взаимодействие; •  сase-study (анализ конкретных ситуаций, ситуационный анализ).

46


ВИП-лекторий Лекторий с участием ВИП-гостей мероприятия (депутаты, члены Правительства региона, Общественной палаты, главы районов, руководители региональных органов государственной власти, крупнейших компаний, медийные лица и пр.). Задачи: •  формирование общего мировоззрения участников мероприятия, единой идеологии, объединяющей молодых людей; •  ознакомление с теоретическими базовыми знаниями, связанными со спецификой того или иного проекта. Интерактивная экскурсия Занятие-экскурсия — форма обучения, при которой обучающиеся воспринимают и усваивают знания на месте расположения изучаемых объектов (природа, музеи, выставки, исторические места и памятники, общественная организация, предприятие и т. д.) и непосредственного ознакомления с ними. Виртуальные экскурсии — презентационный инструмент, с помощью которого возможна наглядная и увлекательная демонстрация любого реального места: страна, город, национальный парк, музей, курорт, производственный объект и т. д. Мастер-класс Цикл занятий по совершенствованию творческого мастерства, проводимый специалистом в какой-либо области искусства, прикладном творчестве для начинающих артистов, ведущих, художников и т. п. Метод портфолио — метод, который растянут во времени, так как результат формируется к окончанию курса обучения либо отдельной темы. Каждый участник самостоятельно отслеживает и фиксирует результаты своей деятельности, формируя из них своего рода копилку (учебную, творческую и пр.). Такая копилка может также формироваться на сайте организации, либо в социальных сетях (веб-портфолио). Метод проектов Выполнение индивидуального или группового творческого проекта по какой-либо теме. Обучающиеся самостоятельно приобретают недостающие знания, находя информацию в разных источниках; учатся пользоваться при-

47


обретенными знаниями для решения познавательных и практических задач; приобретают коммуникативные умения, работая в различных группах; развивают исследовательские умения (умения выявления проблем, сбора информации, наблюдения, проведения эксперимента, анализа, построения гипотез, общения); развивают системное мышление. Мозговой штурм Метод мозгового штурма (мозговая атака, braine storming) — оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности, при котором участникам обсуждения предлагают высказывать как можно большее количество вариантов решения, в том числе самых фантастичных. Затем из общего числа высказанных идей отбирают наиболее удачные, которые могут быть использованы на практике. Мозговой штурм — один из наиболее популярных методов стимулирования творческой активности. Широко используется во многих организациях для поиска нетрадиционных решений самых разнообразных задач. Оптимальный состав группы от 6 до 12 человек. Обучающие игры (деловая игра, ролевая игра) Деловая игра — форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, разнообразных условий профессиональной деятельности, характерных для данного вида практики. В деловой игре обучение участников происходит в процессе совместной деятельности. При этом каждый решает свою отдельную задачу в соответствии со своей ролью и функцией. Общение в деловой игре — это не просто общение в процессе совместного усвоения знаний, но в первую очередь общение, имитирующее, воспроизводящее общение людей в процессе реальной изучаемой деятельности. Деловая игра — это не просто совместное обучение, это обучение совместной деятельности, умениям и навыкам сотрудничества. Ролевая игра — это разыгрывание участниками группы сценки с заранее распределенными ролями в интересах овладения определенной поведенческой или эмоциональной стороной жизненных ситуаций.

48


Презентация Презентация — это представление группе людей чего-либо нового, недавно появившегося, созданного. Во время презентации проекта, деятельности какой-либо организации могут решаться следующие задачи: оповещение о событии, достойном внимания целевой аудитории; вовлечение аудитории в деятельность, программу, которые служат целям и задачам организации, проводящей презентацию; инициирование конкретных действий аудитории, соответствующих идеям презентации, замыслу обращения. Презентации могут быть посвящены самым различным событиям: открытию нового субъекта общественных отношений (общественной организации, официальной структуры); старту нового проекта; достижению значимых результатов деятельности организации (новое направление деятельности, выход в свет книги, победа в конкурсе); наступлению определенной даты в истории организации. В любом случае презентуется то, что можно увидеть, потрогать, попробовать или прочитать. Кроме представления полезной информации (как правило, с помощью мультимедийных ресурсов), в ходе презентации предполагается организация общения участников, которая может включать в себя элементы перфоманса, шоу, а также сопровождаться раздачей информационно-рекламных материалов, продукции, сувениров и пр. Просмотр и обсуждение видеофильмов На занятиях можно использовать как художественные, так и документальные видеофильмы, фрагменты из них, а также видеоролики и видеосюжеты. Перед показом фильма необходимо поставить перед обучаемыми 3—5 ключевых вопросов. Это будет основой для последующего обсуждения. Можно останавливать фильм на заранее отобранных кадрах и проводить дискуссию. Работа в малых группах Дает всем обучающимся возможность участвовать в работе, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, умение активно слушать, вырабатывать общее мнение, разрешать возникающие разногласия).

49


Социально-психологический тренинг Это интерактивная форма обучения, целью которой является формирование недостающих поведенческих навыков и умений. Данная форма групповой деятельности позволяет работать с жизненными ситуациями. В ходе тренинга группа оказывает воздействие на каждого ее члена в трех плоскостях: •  познавательная — участник группы осознает, как его привычное поведение и способы отношений позволяют разрешать ситуации, осмысливает причины своего поведения и понимает, как в дальнейшем более эффективно вести себя в подобных ситуациях; •  эмоциональная — участник тренинга, поддержанный другими членами группы, осознает свои психологические защитные механизмы, корректирует отношения с другими, изменяет эмоциональное отношение к себе, и, как результат, повышается его самоуважение, стабилизируется самооценка; •  поведенческая — участник группы вырабатывает адекватные ситуации, способы поведения. Творческие задания Творческие задания содержат больший или меньший элемент неизвестности и имеют, как правило, несколько подходов. Неизвестность ответа и возможность найти свое собственное «правильное» решение, основанное на своем персональном опыте и опыте своего коллеги, друга, позволяют создать фундамент для сотрудничества, самообучения, общения всех участников образовательного процесса, включая преподавателя. Упражнения на взаимодействие Участникам дается задание, после чего организатор «самоустраняется», и группа без внешнего участия обсуждает пути решения и проверяет их. Такие задания часто сопровождаются физическими и пространственными ограничениями (при выполнении задания нельзя разговаривать, необходимо выполнять действия с закрытыми глазами, поместиться в квадрате площадью 1 кв. м и др.), а также элементом повтора (при ошибке, нарушении правил, ограничений — принудительное возвращение всех участников на начальный этап). Упражнения на взаимодействие обладают большим диагностиче-

50


ским потенциалом. Они позволяют увидеть, кто инициирует идеи и как он проводит их принятие (убеждая, настаивая); чьи идеи принимает группа; кто поддерживает, подбадривает участников, вселяет веру в успех; кто берет на себя управление, кто способен подчинить свои личные цели групповым; реакцию группы на неудачу и многое другое. Case-study Метод анализа конкретной ситуации (ситуационный анализ, анализ конкретных ситуаций) — это педагогическая технология, основанная на моделировании ситуации или использовании реальной ситуации в целях анализа данного случая, выявления проблем, поиска альтернативных решений и принятия оптимального решения проблем. Данный метод дает возможность изучить сложные или эмоционально значимые вопросы в безопасной обстановке, а не в реальной жизни с ее угрозами, риском, тревогой о неприятных последствиях в случае неправильного решения. ЛИТЕРАТУРА Гороховская И. В. Игра: воспитательный потенциал, педагогическое руководство и организация: Учебно-методическое пособие / Научный ред. М. А. Углицкая. — 3-е изд., испр. и доп. — Вологда: Изд-во «Легия», 2007. — 100 с.; Косолапова М. А., Ефанов В. И., Кормилин В. А., Боков Л. А. Положение о методах интерактивного обучения студентов по ФГОС 3 в техническом университете: для преподавателей ТУСУР. — Томск: ТУСУР, 2012. — 87 с.

51


Формы объединения молодежи Общественное объединение — добровольное, самоуправляемое, некоммерческое формирование, созданное по инициативе граждан, объединившихся на основе общности интересов для реализации общих целей, указанных в уставе общественного объединения. Некоммерческой организацией является организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками. Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ. Социально ориентированными некоммерческими организациями признаются некоммерческие организации, осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем, развитие гражданского общества в Российской Федерации. Некоммерческие организации могут создаваться в форме общественных или религиозных организаций (объединений), общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, казачьих обществ, некоммерческих партнерств, учреждений, автономных некоммерческих организаций, социальных, благотворительных и иных фондов, ассоциаций и союзов, а также в других формах, предусмотренных федеральными законами. Молодежный совет — действующий консультативно-совещательный орган при администрации муниципального района, в образовательной организации или на предприятии, созданный с целью изучения проблем молодежи, совершенствования работы с молодежью, поддержки инициатив молодежных организаций и объединений. Члены молодежного совета занимаются общественной деятельностью на добровольных началах, в свободное от работы и учебы время. Деятельность осуществляется и основывается на принципах коллеги-

52


альности, гласности, самоуправления, учета общественного мнения и поддержки общественных инициатив молодежи. Основными задачами и направлениями деятельности совета могут являться: поддержка творческих молодежных инициатив, профилактика негативных явлений в молодежной среде, пропаганда здорового образа жизни, укрепление солидарности поколений, воспитание гражданственности, патриотичности, привлечение всех слоев населения разных возрастных категорий к общественной жизни и др. Молодежное правительство — консультативно-совещательный орган при правительстве региона, функционирующий на общественных началах, созданный с целью привлечения социально активной молодежи к решению задач, стоящих перед органами исполнительной власти области. Молодежный парламент — это коллегиальный, совещательный и консультативный орган при Законодательном Собрании области по вопросам региональной молодежной политики области. Целью деятельности молодежного парламента является активизация роли молодежи в развитии демократического гражданского общества и обеспечение взаимодействия депутатов Законодательного Собрания области с молодежью и молодежными общественными объединениями области. Совет ученического (студенческого) самоуправления — система участия обучающихся в управлении образовательной организацией и образовательным процессом. Деятельность органов ученического (студенческого) самоуправления направлена на решение важных вопросов жизнедеятельности обучающихся, развития их социальной активности, поддержки и реализации социальных инициатив. Отряд — группа людей, объединенных для совместной деятельности с какой-либо целью. Например, сводный студенческий отряд (ССО) — добровольное неполитическое объединение студенческой молодежи, образованное для совместной производственной, общественно-воспитательной и культурной деятельности в составе молодежной общественной организации «Союз студенческих отрядов». Штаб — это форма организации, существующая параллельно с управленческой структурой, линией. Руководящий орган чего-либо. Задачами штаба являются консультирование и информирование. Его деятельность направлена на подготовку решений, а не на принятие их. 53


Клуб — объединение на основе совпадения интересов, стремления к общению, совместному проведению досуга и отдыха. Главные принципы клуба: добровольность членства, самоуправление, единство цели, совместная деятельность в непосредственном контакте друг с другом (в этом плане клуб является группой). Клуб может иметь свой устав, программу, эмблему, девиз и другие внешние атрибуты. Различают клубы по масштабам деятельности (многопрофильные и однопрофильные); по преобладающим видам деятельности (учебные, дискуссионные, творческие, досуговые и др.); по степени организованности (официальные и неформальные); по возрастному признаку членов клуба (одновозрастные или разновозрастные); по временному фактору (постоянные, временные). Неверно называть клубами (что, к сожалению, нередко встречается в практике) разнообразные штабы, советы, в состав которых входят выборные представители, ибо именно добровольность прихода детей и молодежи в объединение прежде всего определяет цель, содержание его деятельности, выбор форм и методов работы. Кружок — самодеятельное объединение людей по интересам, осуществляющее тематическую деятельность, как правило, познавательного или творческого характера. Формально кружок от клуба отличается тем, что по количественному составу он, как правило, меньше; деятельность его узконаправлена и часто организуется по специально предложенной программе; в нем обычно нет структурных подразделений (секций, отделов), не избирается орган самоуправления. Общество — это добровольное, постоянно действующее объединение школьников или их групп (кружков, секций), занимающихся какой-то тематической деятельностью (научное общество школьников, природоохранное общество и др.). Секция — отдел или подотдел с определенной специализацией в организационной структуре какого-либо спортивного, научного или творческого объединения (спортивные, научные, творческие секции). Термин «секция» в педагогике чаще применяют в отношении практико и спортивно ориентированных занятий. Студия — определение, чаще всего применяемое к тем объединениям клубного типа, в которых учащиеся занимаются искусством (хореографическая, хоровая, театральная).

54


Анкетирование как форма рефлексии В практике специалиста по работе с молодежью часто возникает необходимость получить обратную связь от участников мероприятия, чтобы понять, насколько соответствует его программа запросам целевой аудитории, что пошло не так или наоборот прошло «на ура», определить пути и возможности реализации того или иного проекта в следующем году. В связи с этим, в своей работе мы часто используем такое понятие как «рефлексия», подразумевая под ним некий анализ мероприятия самим участником этого мероприятия. В широком смысле рефлексия — это мыслительный процесс, направленный на самопознание, анализ своих эмоций и чувств, состояний, способностей, поведения. Для участника мероприятия рефлексия — это ответы на вопросы типа: «что я приобрел?», «что меня заинтересовало?», «что я бы изменил?» и так далее. Для организатора мероприятия рефлексия — это анализ своей работы. Существует огромное количество видов рефлексии. Выбор зависит от многих факторов: аудитории (возраст, пол, профессиональная подготовка и т. п.), задач организатора, наличия времени и т. д. Иногда достаточно грамотно составленной анкеты, которая предлагается участникам мероприятия для заполнения. Анкета может быть анонимной, также возможно включить в нее графы «Ф.И.О.», «Город/ район», «Пол» и т. п. Это зависит от задачи анкетирования. Нельзя также забывать и о том, что анкета не должна быть очень объемной, ведь, как правило, участники мероприятия не очень охотно участвуют в опросе, тем более если программа была насыщенной и они устали. Поэтому рекомендуемый объем анкеты — одна, максимум две страницы. В практике специалистов областного центра «Содружество» анкетирование применяется очень активно, поэтому мы предлагаем варианты анкет из нашего опыта работы, которые можно использовать при проведении мероприятий разных форм в том виде, в котором они представлены, или их можно видоизменять, совмещать и т. п. в зависимости от того, какое мероприятие проводилось, какова цель анкетирования, какова категория участников и так далее.

55


Анкета участника мероприятия (общая) Уважаемый участник! Благодарим Вас за участие в нашем мероприятии. Нам необходимо узнать Ваше мнение о данном мероприятии для того, чтобы учесть все замечания при его планировании в следующем году. I. Вы впервые участвуете в этом мероприятии? 1. Да (переход к вопросу III). 2. Нет, уже участвовал(а) раз(а). II. Полученные на мероприятии знания применялись Вами... 1. В работе. 2. В учебе. 3. Нет, не пригодились. 4. Ваш вариант III. Какова Ваша цель участия в мероприятии? IV. Оцените по 5-балльной шкале практическую пользу знаний, приобретенных Вами во время мероприятия, где 1 — минимальный балл, 5 — максимальный. 1

2

3

4

5

V. Оцените по 5-балльной шкале доступность подачи информации на мероприятии. 1

2

3

4

5

VI. Оцените по 5-балльной шкале, насколько Вы смогли реализоваться на мероприятии. 1

2

3

4

VII. Какие чувства Вы испытывали во время мероприятия? 1. Эмоциональный подъем. 2. Апатия (равнодушие). 3. Неприятие, нежелание участвовать. 4. Другое

56

5


VIII. Считаете ли Вы данное мероприятие... 1. Актуальным. 2. Полезным. 3. Оригинальным. 4. Ваш вариант IX. Продолжительность мероприятия, на Ваш взгляд, следует... 1. Оставить неизменной. 2. Сократить на 3. Увеличить на X. Какая форма получения информации, на Ваш взгляд, наиболее удобна и эффективна? 1. Семинар. 2. Тренинг. 3. Лекция. 4. Деловая игра. 5. Мастер-класс. 6. Ваш вариант XI. Ваши предложения по организации мероприятия в следующем году.

Анкета участника образовательного форума Уважаемый участник! Предлагаем Вам ответить на следующие вопросы. I. Оцените по 7-балльной шкале образовательную программу  форума, где 1 — минимальный балл, 7 — максимальный. Общая образовательная программа Ф.И.О. преподавателя Содержание курса 1

2

3

4

57

5

6

7


Подача материала преподавателем 1

2

3

4

5

6

7

Применимость полученных знаний в Вашей практической деятельности 1

2

3

4

5

6

7

5

6

7

5

6

7

Специальная образовательная программа Название площадки Содержание курса 1

2

3

4

Подача материала преподавателем 1

2

3

4

Применимость полученных знаний в Вашей практической деятельности 1

2

3

4

5

6

7

Ваши пожелания по усовершенствованию образовательной программы форума II. Встречи с ВИП-персонами 1. Какой формат встреч с ВИП-персонами показался Вам наиболее удачным (лекции, встречи «без галстуков», круглый стол...)? 2. Были ли для Вас полезными встречи с приглашенными ВИПперсонами? 3. С кем из них встреча была наиболее полезной для Вас? Почему? 4. Кого из ВИП-персон Вы хотели бы видеть в следующий раз?

58


Почему? III. Досуговая программа Оцените уровень организации досуговой программы по 7-балльной шкале. 1

2

3

4

5

6

7

Ваши пожелания по усовершенствованию досуговой программы

IV. Спортивная программа Оцените уровень организации спортивной программы по 7-балльной шкале. 1

2

3

4

5

6

7

Ваши пожелания по усовершенствованию спортивной программы форума V. Организация форума 1. Ваши предложения относительно сроков проведения форума

2. Достаточно ли было освещено проведение форума в СМИ, социальных сетях 3. Ваши предложения по повышению уровня освещения

4. Оцените Ваше общее эмоциональное состояние на протяжении всего форума по 7-балльной шкале. 1

2

3

4

5

6

7

5. Оцените уровень комфортности Вашего общения с организаторами форума по 7-балльной шкале. 1

2

3

4

59

5

6

7


6. Оцените работу кураторов по 7-балльной шкале. 1

2

3

4

5

6

7

7. Совпали ли Ваши ожидания относительно Форума с полученными результатами? P.S. Еще бы мне хотелось сказать...

Анкета участника курсов по подготовке вожатых Уважаемый участник! Нам необходимо узнать Ваше мнение о пройденных Вами курсах по подготовке вожатых для усовершенствования их программы в следующем году. Предлагаем Вам ответить на вопросы нашей анкеты. 1. Из каких источников Вы узнали о наборе на курсы по подготовке вожатых? а) из СМИ (укажите название) б) от знакомых в) в образовательной организации г) другой источник 2. Для Вас курсы по подготовке вожатых это... а) получение полезной информации для работы в лагере б) общение в) возможность проявить себя г) другое 3. Насколько предложенный материал (по темам) обладает для Вас практической ценностью (оцените в баллах)? Темы занятий

Баллы

Права и обязанности вожатого в лагере. Обеспечение безопасности жизни и здоровья детей в лагере

1

2

3

4

5

Психолого-педагогические основы вожатской работы

1

2

3

4

5

Логика развития лагерной смены

1

2

3

4

5

Временный детский коллектив

1

2

3

4

5

60


Темы занятий

Баллы

Планирование деятельности в отряде

1

2

3

4

5

Организация режимных моментов

1

2

3

4

5

Тематические дни в лагере

1

2

3

4

5

Методика организации дела

1

2

3

4

5

Игровая деятельность в отряде

1

2

3

4

5

Отрядные формы работы

1

2

3

4

5

Конструирование и организация конкурсно-игровых программ

1

2

3

4

5

Особенности ведения мероприятий, роль ведущего

1

2

3

4

5

Организация спортивных праздников

1

2

3

4

5

Конструирование и организация игр по станциям

1

2

3

4

5

Песни в детском лагере

1

2

3

4

5

Методика проведения отрядных огоньков

1

2

3

4

5

Прикладные навыки в работе вожатого

1

2

3

4

5

Оказание первой медицинской помощи

1

2

3

4

5

4. Для освещения каких тем, на Ваш взгляд, следует увеличить количество часов? 5. Какие темы занятий Вы бы хотели добавить к программе курсов? 6. Какие трудности возникли у Вас при прохождении курсов? а) неудобное время проведения занятий б) неудобное место проведения занятий в) другое 7. Современный вожатый, по Вашему мнению, должен обладать следующими профессиональными и личностными качествами: 8. Что Вас привлекает в работе вожатого? 9. С какой возрастной группой Вы бы предпочли работать в лагере? а) младший школьный возраст (7—10 лет) б) средний школьный возраст (11—14 лет)

61


в) старший школьный возраст (15—17 лет) 10. Хотели бы Вы в дальнейшем продолжить обучение вожатскому мастерству в областном центре «Содружество»? а) да б) нет в) да, но не в «Содружестве»

При проведении многодневных мероприятий иногда требуется получить обратную связь от участников по итогам каждого дня. Предлагаем варианты анкет для так называемой «вечерней» рефлексии. Уважаемый участник! Оцените сегодняшний день, поставив любой значок в нужной графе. Оценка

Организация дня

Образовательная программа

Досуговая программа

Продолжи фразу Было интересно Было трудно Меня обрадовало Меня огорчило Хочу пожелать организаторам

62

Моя активность

Мое настроение


Рекомендации по разработке критериев оценки конкурсных работ Критерий — признак, эталон, на основе которого производится оценка, определение, классификация чего-либо. Посредством применения критерия выделяется преимущество какого-либо выбора по сравнению с остальными, проверяется соответствие результата поставленной цели или дается оценка степени ее реализации. Критерий представляет собой средство, необходимый инструмент оценки, но сам оценкой не является. Функциональная роль критерия — в определении или неопределении сущностных признаков предмета. Критерии должны быть понятными, конкретными, доступными для измерения. В ходе подготовки к проведению конкурса определяется количество и перечень критериев для оценки конкурсантов или конкурсных материалов. За каждым из критериев закрепляется определенное количество баллов, которые оценивают уровень соответствия данному критерию. Таким образом можно определить максимальное (теоретически возможное) количество баллов, которое может получить победитель. Наивысшее количество баллов по критериям устанавливается с учетом их значимости, т. е. наиболее значимыми для данного конкурса являются те критерии, которые в большей степени соответствуют целям, задачам, теме конкурсного задания. Соответственно меньшее количество баллов присваивается второстепенному, менее значимому в оценивании критерию. Неправильно проранжированные критерии и неверная разбалловка по ним могут привести к неточной оценке участника либо конкурсной работы. В данном разделе предлагаются варианты критериев, которые можно использовать при разработке положений и оценке различных конкурсных работ. Для удобства их использования критерии разбиты на тематические блоки. В одних блоках критерии представлены по направлениям, в некоторых по конкретным мероприятиям. Также есть перечни критериев, объединенные по каким-либо формам работы, т. к. эти формы могут встречаться достаточно часто в различных видах конкурсов. Все критерии, приведенные ниже, взяты из опыта работы областного центра «Содружество» за несколько лет.

63


Творчество Направление «Музыка» •  вокальное мастерство; •  авторские творческие находки; •  гармоничное соответствие музыкального оформления и стихотворного содержания; •  эмоциональная подача; •  лаконичность музыкальной формы; •  сценическая культура (сценический образ, костюм); •  соответствие авторскому замыслу; •  качество музыкального сопровождения (разнообразие и сложность аккомпанемента; аранжировка, фонограмма); •  соответствие выбранного репертуара уровню исполнительского мастерства; •  отражение традиций народной культуры (народный вокал); •  качество текста, его художественность, смысловое наполнение; •  четкость артикуляции; •  мастерство исполнения; •  техника игры на инструменте; •  наличие качественного технического райдера; •  сыгранность команды; •  «корпоративная культура» группы (наличие символики, имидж группы (одежда, стиль), манера общения со зрителем, активное ведение сообществ в социальных сетях). Направление «Хореография» •  исполнительское мастерство; •  артистизм; •  сценическая культура; •  художественная целостность композиции; •  яркость оформления танца; •  оригинальность музыкального сопровождения; •  эстетика танца; •  наличие костюмов и их соответствие исполняемому номеру конкурсной программы; •  отражение традиций народной культуры в исполнении танца; •  техника исполнения; •  композиционное решение. 64


Направление «Театр» •  подбор репертуара; •  соответствие сценического образа исполняемому произведению; •  техника исполнения; •  эмоциональная подача; •  культура речи; •  целостность номера; •  качество исполнения номера; •  оригинальность идеи номера; •  артистизм исполнителей; •  этичность исполняемого номера; •  наличие идеи выступления, продуманность образов ведущих; •  подготовка зрителей к восприятию номера; •  умение связать выступления различных артистов в единое действо; •  владение ораторским мастерством; •  индивидуальность, юмор, талант импровизации; •  соответствие костюма стилю мероприятия; •  умение работать в тандеме (для номинации «Парный конферанс»). Направление «Оригинальный жанр» (цирк, театр мод, пантомима...) •  оригинальность идеи номера; •  техника исполнения; •  артистизм; •  творческие находки исполнителей; •  создание и раскрытие сценического образа; •  соответствие музыкального сопровождения номеру; •  оригинальность и образность раскрытия темы коллекции; •  зрелищность и театральность показа; •  техника исполнения дефиле. Прикладное творчество •  оригинальность идеи; •  оригинальность выбранной техники исполнения; •  композиционное решение; •  качество работы; •  соответствие названию работы;

65


•  эстетичность, аккуратность выполнения; •  соответствие работы заявленной теме; •  креативность (новизна идеи, оригинальность) работы; •  сложность работы; •  техника исполнения работы; •  цветовое решение.

конкурсной

Волонтерство •  системность работы; •  количественный охват (количество благополучателей, привлеченных волонтеров, партнерских организаций); •  вовлечение в добровольческую деятельность новых участников; •  общественный резонанс (в том числе информационный повод для СМИ); •  использование эффективных форм, методов работы; •  эффективность (соответствие результатов поставленным целям и задачам); •  вклад в развитие молодежного добровольческого движения в районе и области (обучение волонтеров, информирование о добровольческой деятельности, научно-исследовательская деятельность в области добровольчества и др.). Журналистика Публикация •  соответствие выбранной теме; •  соответствие выбранному жанру; •  актуальность и значимость выбранной темы; •  наличие авторской позиции; •  объективность и глубина раскрытия содержания; •  достоверность излагаемых фактов; •  четкая структура, наличие композиции; •  выразительность, образность речи; •  четкость, доходчивость языка изложения; •  языковая грамотность. Фоторепортаж •  соответствие выбранной теме; •  наличие идеи;

66


•  творческое отражение авторской позиции; •  оригинальность композиции; •  наличие четкого образа представленного события; •  качество и техника исполнения работы. Видеофильм, ролик •  соответствие теме; •  сценарный замысел; •  оригинальность; •  зрелищность; •  качество исполнения; •  количество просмотров данного видео в интернете; •  соответствие содержания целям проекта; •  качество сценария (наличие общей идеи, точность в изложении фактического материала, степень полноты реализации авторского замысла); •  качество режиссуры (единство содержания и формы подачи материала); •  качество операторской работы; •  качество монтажа. Шоу-ролики (клипы) •  соответствие конкурсных материалов тематике конкурса; •  раскрытие темы; •  соответствие зрительного ряда словам песни; •  качество зрительного ряда и музыкального сопровождения; •  техническая оригинальность исполнения конкурсного материала; •  дизайнерская оригинальность исполнения конкурсного материала. Молодежные трудовые отряды •  корпоративная культура в отряде (миссия, ценности, девизы, лозунги, ритуалы, эмблема, единая форма одежды, символика, знаки различия; •  участие в социально значимой деятельности на территории города; •  квалификация бойцов отряда (обучение, стаж работы, опыт работы, разряды);

67


•  участие отряда в творческих мероприятиях; •  организация досуга отряда; •  наличие традиций; •  взаимодействие с общественностью; •  гражданско-патриотическая работа отряда (перечисление мероприятий); •  социальная значимость проектов отряда; •  объемы выполненных работ; •  организация быта; •  средняя заработная плата участников отряда; •  соблюдение норм и правил охраны труда и техники безопасности; •  трудовая дисциплина. Социальная реклама •  соответствие тематике конкурса; •  актуальность и социальная значимость выбранной темы; •  новизна идеи; •  информативность; •  краткость, лаконичность слоганов; •  наличие эмоциональной окраски; •  грамотность, точность языка изложения; •  качество художественного и технического исполнения; •  аргументированность и глубина раскрытия содержания темы; •  профессионализм решения, эффективность рекламных, социальных методик и технологий; •  наличие в рекламе эмоциональной окраски, носителями которой являются цвет, свет, шрифт, рисунок, графические элементы и т. п. Социальные проекты •  социальная значимость и актуальность проекта; •  соответствие проекта теме конкурса; •  реалистичность исполнения проекта; •  достижение конкретных результатов в ходе реализации проекта; •  обеспечение эффективного решения определенной в проекте проблемы; •  обоснованность затрат на реализацию проекта;

68


•  вовлечение молодежи в процесс разработки и реализации проекта; •  предоставление в бюджете заявки детального обоснования затрат на реализацию проекта; •  четкое и ясное изложение сути проекта; •  авторство, включенность авторов в реализацию проекта; •  понимание сути социального проекта; •  логичность, структурированность презентации; •  навыки публичного выступления, культура речи; •  соблюдение регламента; •  ответы на вопросы жюри. Исследовательские работы •  соответствие целей и задач исследования поставленной проблеме; •  соответствие содержания работы теме, цели и задачам исследования; •  степень самостоятельности работы; •  обзорный анализ литературы по проблеме; •  логика построения работы; •  собственные исследовательские достижения автора; •  уникальность материалов; •  подбор материала, глубина, полнота, научность, четкость изложения; •  логика исследования; •  использование собственных (авторских) материалов; •  новизна, оригинальность решения проблемы; •  практическая значимость исследования; •  полнота раскрытия темы; •  постановка исследовательской проблемы; •  обобщение результатов и формулировка выводов; •  грамотность, логичность изложения; •  четкость структуры изложения; •  грамотность изложения материала; •  соблюдение требований к оформлению работы; •  наличие списка источников информации (издания, сайты, воспоминания и др.).

69


Игры, игровые программы •  полнота сведений, четкость изложения; •  наглядность, оформление конкурсных материалов; •  этичность, учет физиологических и психологических особенностей категории участников; •  обеспечение безопасности участников; •  оригинальность, разнообразие игровых приемов и принципов, используемых при разработке игр; •  соответствие содержания и методов организации деятельности детей и взрослых поставленным задачам. Сценарии конкурсно-игровых программ, вечеров отдыха и т. д. •  оригинальность идеи; •  ясность и четкость определения целей; •  полнота и информативность материала; •  соответствие предложенной форме описания; •  возможность использования представленного опыта другими; •  грамотность изложения материала; •  разнообразие методов и приемов проведения мероприятия; •  наличие подтверждающих материалов (фото, отзывы и т. п.). Литературно-музыкальные композиции •  соответствие теме конкурса; •  соответствие форме описания литературно-музыкальной композиции; •  соответствие требованиям к оформлению работы; •  соответствие содержания возрастным особенностям участников мероприятия и зрительской аудитории; •  логичность сценария; •  фактическая достоверность материала; •  грамотность написания и оформления. Эссе •  полнота раскрытия темы; •  разноплановость анализа сложившейся ситуации; •  актуальность обозначенных проблем; •  обоснованность и реалистичность путей решения проблем, предложенных автором; 70


•  логичность и аргументированность позиции автора; •  уровень владения навыками письменной речи. Организация образовательной деятельности •  цель мероприятия; •  соответствие предложенного материала возрасту участников; •  точность терминологии; •  четкость формулировок; •  четкость структуры занятия (вступление, основная часть, заключение); •  применение наглядных материалов; •  используемые ресурсы для проведения; •  интерактивность (вовлечение аудитории в активные формы деятельности); •  наличие подтверждающих материалов (фото, отзывы и т. п.); •  подача материала (наличие четкого алгоритма, соотношение теории и практики, оригинальность, целесообразность используемых приемов и др.); •  результативность (уровень соответствия полученных результатов заявленным целям и задачам, степень конкретной выраженности результатов); •  фактическая достоверность материала. Мастер-класс •  презентативность (выраженность инновационной идеи, уровень ее представленности, культура презентации идеи); •  выражение индивидуальности, эксклюзивность; •  прогрессивность (актуальность и научность содержания и приемов обучения, наличие новых идеей); •  мотивированность (наличие приемов и условий мотивации, включения каждого участника в активную творческую деятельность по созданию нового продукта); •  эффективность (результат, полученный каждым участником мастер-класса); •  технологичность (четкий алгоритм занятия); •  артистичность, степень готовности к распространению и популяризации своего опыта; •  общая культура (эрудиция, нестандартность мышления, стиль, культура общения). 71


Выставка и содержательность

•  информативность представленного материала; •  оригинальность оформления; •  отражение самобытности участников; •  наличие интерактивности (возможность вовлечения посетителей выставки в процесс, участие зрителей в каком-либо действии); •  целостность презентации. Визитка •  соответствие теме конкурсного задания; •  информативность; •  творческий подход; •  использование наглядных материалов; •  использование музыкального, художественного оформления (декораций, костюмов и пр.); •  соблюдение регламента; •  оригинальность идеи выступления; •  артистичность, использование музыкального, художественного оформления (декораций, костюмов и пр.); •  навыки публичного выступления; •  культура речи. Конкурс-экспромт •  умение убеждать, отстаивать свою точку зрения; •  отражение собственной позиции, наличие примеров из личного опыта, размышлений, выводов; •  способность к импровизации, умение быстро сориентироваться в ситуации; •  навыки публичного выступления; •  культура речи; •  соблюдение регламента.

72


Актуальные темы для обучения молодежи В связи с тем, что работа с молодежью предполагает проведение образовательных мероприятий различных форм, часто требуется актуальная информация о возможных темах для обучения молодежи. В данном разделе представлен примерный перечень таких тем, а также вопросы для освещения в рамках данных тем. Тайм-менеджмент •  понятие, суть, задачи, техники тайм-менеджмента; •  важнейшие компетенции эффективного планирования времени на личном, командном, корпоративном уровнях; •  основные принципы, методы и правила достижения личной эффективности путем самомотивации и расстановки приоритетов. Навыки публичного выступления •  определение собственного стиля (имиджа); •  правила создания и содержания публичного выступления в зависимости от целей и особенностей аудитории; •  основы вербального и невербального поведения во время презентации; •  основы работы с аудиторией; •  правила оформления презентационных материалов; •  неожиданности в публичном выступлении; •  репетиция выступлений в моделируемом реальность формате, позволяющем отработать трудные места и научиться импровизировать в ситуации непредсказуемости; •  правила оформления электронной презентации (единство стиля, правила использования цвета, текстовая информация, применение графической информации, звуковое сопровождение, содержание и расположение информационных блоков на слайде). Телефонные переговоры •  этикет общения по телефону; •  структура беседы: начало, основное содержание, окончание; •  как сделать свою речь комфортной для понимания; •  техники работы со словами-паразитами; •  нормы делового общения;

73


•  методики установления эмоционального контакта по телефону; •  как узнать потребности слушателя, навык задавать вопросы; •  активное слушание, техники активного слушания; •  эмоциональная атмосфера телефонных переговоров; •  как заинтересовать и удержать внимание собеседника во время телефонных переговоров; •  методика «управление возражениями»; •  конфликт в телефонных переговорах; •  контроль эмоционального состояния. Техника принятия решений •  цикл принятия решений: от выявления проблемы до выбора оптимального решения; •  методы выявления и анализа проблем; •  постановка и анализ задачи; •  методы генерации идей, выработка вариантов решения; •  особенности индивидуального и коллективного принятия решений; •  методика принятия решений методом мозгового штурма: классический мозговой штурм, синектика (метод коллективной творческой деятельности и учебного исследования, основанный на целенаправленном использовании интуитивно-образного, метафорического мышления участников); •  эффективное распределение функций в рабочей группе: модели рабочей группы, метафункции в рабочей группе; •  организация эффективного обсуждения в рабочей группе; •  критерии выбора оптимального решения; •  факторы, мешающие принятию правильных решений; •  методика проверки правильности решения. Эффективное общение •  основы коммуникации; •  индивидуальный и личностный подход к общению; •  происхождение манипуляций, противостояние им; •  конфликты и их происхождение; •  система «безболезненной» критики; •  правила эффективного общения; •  конфликты.

74


Личностный рост •  основы эффективной коммуникации; •  правила успешной презентации; •  эффективные переговоры; •  управление временем; •  конфликт как источник развития; •  карьера общественного лидера. Управление некоммерческими организациями •  как создать и зарегистрировать некоммерческую организацию; •  юридические основы гражданского общества; •  от формальной структуры к действующей организации; •  управление изменениями или стратегическое планирование; •  проектный подход и долгосрочные программы в некоммерческой деятельности; •  финансовая устойчивость; •  основы социального маркетинга; •  интеграция и сетевое взаимодействие в гражданском обществе; •  брендинг и PR в общественном секторе; •  антикризисное управление некоммерческими организациями. Социальное проектирование •  эффективная проектная команда; •  ресурсное обеспечение проектов; •  партнерство в социальном проекте; •  проект как способ формирования общественного мнения; •  управление проектными рисками; •  мониторинг и оценка социальных проектов; •  мультипроектное управление; •  проведение целевых аналитических исследований; •  подготовка конкурсной документации по проекту; •  рецензирование проектов; •  сетевое планирование; •  бюджетирование проектов; •  разработка инструкций и рабочих материалов; •  отбор и обучение команды; •  разработка и реализация плана привлечения ресурсов; •  разработка и реализация PR-кампаний;

75


•  социальное прогнозирование; •  мониторинг, оценка результатов проекта. Подготовка тренеров •  психодинамика тренинга; •  личностное самоопределение тренера; •  управление групповой динамикой; •  эффективная модерация; •  методология тренинга; •  базовые принципы организации тренинга; •  методы тренинга; •  управление контентом; •  тренинг-менеджмент; •  тренинг как проект; •  рынок консалтинга; •  управление рисками. Техники креативности •  основные препятствия для креативности; •  творчество в командной работе; •  процесс поиска идей; •  открытие потока идей; •  идентификация идеи; •  трансформация идеи и ее воплощение; •  креативность как ключевой фактор успеха; •  различия в стилях мышления; •  стадии творческого процесса; •  причины, мешающие развитию креативности; •  техники и упражнения по развитию креативности; •  осознание и преодоление барьеров проявления креативности; •  осознания характеристик креативной среды; •  формирование навыков и умений управления креативным процессом. Позитивное мышление •  определение своего типа мышления; •  инструменты позитивного мышления; •  эффективное применение своих ресурсов; •  уровни поддержки личности;

76


•  правила раскрепощения; •  механизм успеха. Ассертивное поведение •  принятие на себя ответственности за собственное поведение; •  демонстрация самоуважения и уважения к другим людям; •  демонстрация уверенности и позитивной установки; •  умение внимательно слушать и понимать; •  переговоры и достижение рабочего компромисса; •  самоутверждение и самоуважение; •  виды поведения в «трудных» ситуациях и их эффективность; •  техники ассертивного поведения; •  работа с «трудным» оппонентом; •  ситуации, возникающие в процессе делового общения; •  эмоциональная и рациональная составляющие общения; •  различные ситуации общения. Статья подготовлена по материалам сайта авторского агентства «Новые социальные и педагогические технологии» nspt.ru.

77


ГЛАВА IV Правила написания деловых писем Правила написания деловых писем Организация любого мероприятия сопровождается большим количеством документации, немалую часть которой занимают деловые письма. Посредством писем ведутся переговоры, излагаются претензии, выражаются просьбы, оформляются приглашения и т. д. Деловое письмо — это документ, применяемый для связи, передачи информации на расстоянии. Деловая переписка регистрируется и хранится в организациях как исходящая и входящая документация. Деловые письма имеют определенные правила составления и оформления, обусловленные их принадлежностью к информационно-справочным документам. Структура делового письма Деловые письма могут начинаться с личного обращения к должностному лицу — адресату письма, а заканчиваться заключительной этикетной фразой. В целом текст письма может состоять из следующих частей: 1. Обращение (Уважаемый Владимир Петрович!). Обращение не является обязательным элементом письма. Обращение целесообразно использовать в случае, если письмо адресуется конкретному должностному лицу, компетентному в разрешении изложенного в письме вопроса. 2. Вступление. Во вступлении формулируется цель письма или объясняется причина его написания. Здесь может содержаться ссылка на документ, связанный с темой письма, или описание факта, события, сложившейся ситуации. Также вступление может начинаться фразами, выражающими в зависимости от ситуации благодарность, поздравление, сожаление и т. п. 3. Основное содержание текста (изложение, описание ситуации). В этой части тема письма может быть подробно рассмотрена по частям или в целом, также при необходимости приводятся аргументы, логически подводящие к заключительной части.

78


4. Заключение. Это итоговая часть письма, которая представляет собой выводы в виде предложений, мнений, требований, просьб, отказов и т. п. Содержательная суть заключения обычно выражается глаголом, изложение идет, как правило, от третьего лица единственного числа: «Департамент считает…» или от первого лица множественного числа: «Просим направить…» Если письмо оформлено на бланке должностного лица, то текст излагается от первого лица единственного числа: «Прошу предоставить отчет...»; «Направляю для рассмотрения...». 5. Заключительные этикетные формулы. Деловое письмо может завершаться устойчивыми в языковом отношении фразами, выражающими надежду на дальнейшее сотрудничество, развитие отношений или сожаление в случае ограниченных возможностей адресанта или адресата, например: «Надеемся на дальнейшее сотрудничество»; «Надеемся на развитие наших отношений на взаимовыгодной основе»; «Сожалеем, что не можем воспользоваться вашим предложением». К заключительным этикетным фразам относится и фраза «С уважением,..», которая печатается под текстом и отделяется от названия должности запятой. Письмо должно касаться одного вопроса. Несколько вопросов в письме освещается в том случае, если они связаны одной темой. Основные требования к тексту деловых писем Составляя текст делового письма, необходимо соблюдать определенные требования. Прежде всего, изложение должно быть объективным. В официальных письмах не допускаются иронизирование, грубость. Не следует использовать вычурные слова, выражать чрезмерную вежливость. Неуместны в деловых письмах обороты типа «Не откажите в любезности...». Стиль деловой переписки должен быть достаточно сухим и обладать рядом специфических признаков: •  нейтральность изложения; •  точность и ясность изложения;

79


•  лаконичность; •  использование устойчивых языковых оборотов; •  использование средств логической, а не эмоциональной оценки фактов; •  использование терминов; •  отсутствие просторечных, диалектных слов и выражений, междометий; •  применение сокращений и другие. Информативность и убедительность делового письма Текст делового письма должен быть кратким и содержать только основные сведения. Дополнительные сведения могут быть приведены в приложении. Одновременно письмо должно быть убедительным независимо от того, кому оно направляется. Основным условием убедительности письма является его доказательность. Точные даты, бесспорные факты особенно важны, если необходимо разобраться в трудном вопросе. Убедительность письма зависит от умения составителя выразить интересы той организации, куда он обращается. Этикет в деловой переписке В деловой переписке приняты определенные формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, аргументации. Официальный этикет регламентирует и выбор слов, и построение фраз. Вводные конструкции в письме смягчают категоричность изложения и тем самым вносят непринужденность в официальное письменное обращение. Например: «Комитет просит, если это возможно, выслать методические материалы». Виды деловых писем Существует большое количество видов деловых писем, каждый из которых имеет свою специфику. В данном разделе рассматриваются основные виды, которые наиболее часто могут использоваться в работе. Письмо-сообщение Письмо-сообщение — деловое письмо, содержащее сведения о каких-либо событиях и фактах, представляющих интерес как для автора, так и для адресата. Письмо-сообщение может быть выслано по инициативе автора или

80


являться ответом на соответствующие деловые письма с просьбой или запросом. Письмо-сообщение обычно начинается с обоснования или непосредственно с изложения сообщаемой информации с использованием одной из следующих ключевых фраз: «Доводим до Вашего сведения, что...», «Сообщаем Вам, что...», «Считаем необходимым поставить Вас в известность о...». Письмо-приглашение Письмо-приглашение — деловое письмо, содержащее информацию о каком-либо проводимом мероприятии и приглашение адресату принять в нем участие. В таких письмах, как правило, используется личное обращение к адресату: «Уважаемый … !» и ключевым глаголом является глагол «приглашаем»: «Приглашаем Вас принять участие в...», «Приглашаем Вас посетить выставку...». В письмах-приглашениях раскрывается характер проводимого мероприятия, указываются сроки проведения и условия участия. Письма-приглашения, направляемые в вышестоящие организации, органы власти и управления, известным лицам, должны подписываться руководителем организации. Они рассылаются по почте или курьерской связью, но не должны передаваться по каналам электросвязи. Рассылка приглашения в копии по почте или по каналам факсимильной связи допустима в том случае, если проводимое мероприятие носит рабочий характер (совещание, заседание совета) или организаторы мероприятия заинтересованы в привлечении к нему как можно большего количества участников. Письмо-извещение Письмо-извещение — служебное письмо, содержащее информацию об организации и проведении различных публичных мероприятий (совещаний, семинаров, выставок, конференций и т. п.). Письма-извещения рассылаются широкому кругу организаций, учреждений, фирм и предприятий для их привлечения или приглашения к участию в указанных мероприятиях. В зависимости от особенностей проводимых мероприятий или специфики отношений с адресатами

81


письма-извещения могут либо только сообщать о проводимом мероприятии, времени и месте проведения, либо одновременно приглашать к участию с информированием об условиях участия в мероприятии и содержать другую вспомогательную информацию. Письма-извещения обычно начинаются словами: «Сообщаем...», «Доводим до Вашего сведения...», «Ставим Вас в известность...» и т. д. Письмо-извещение может иметь приложения, в качестве которых могут выступать: анкета участника, программа мероприятия и другие информационные материалы. Письма-извещения и письма-приглашения составляют близкие разновидности деловых писем. Общим для них является то, что они содержат информацию о каком-либо мероприятии и одновременно приглашают принять участие в нем. Различие между ними состоит в том, что приглашения, как правило, имеют персональный характер, т. е. обращены к конкретному лицу, а извещения характеризуются широковещательной направленностью. Письма-извещения обычно рассылаются по списку, в связи с чем реквизит делового письма «Адресат» оформляется обобщенно (указывается категория адресатов: «Руководителям...» и т. п. ) или не оформляется вовсе. Письмо-просьба Письма-просьбы — деловые письма, имеющие разнообразную тематическую направленность. Письмо-просьба может состоять только из одной или двух частей. В первом случае оно начинается глаголом «Просим...» или «Просим Вас...». Во втором случае оно содержит обоснование просьбы и изложение самой просьбы. Обоснование просьбы обычно начинается с ключевых фраз: «В связи с...», «Для...», «В соответствии с...», а изложение просьбы с фраз: «Обращаемся к Вам с просьбой о...», «Просим Вас предоставить данные о...», «Просим Вас провести...»,

82


«Просим Вас сообщить информацию о...» и т. д. Просьба может формулироваться и без использования глагола «просить», например: «Надеемся на положительное решение вопроса...», «Надеемся, что Вы сочтете возможным рассмотреть наше обращение...». В работе специалиста по работе с молодежью часто возникает необходимость написать письмо с просьбой освободить от занятий (работы) обучающегося, студента, работника для участия в организации или проведении какого-либо мероприятия. В этом случае в первой части письма необходимо кратко описать данное мероприятие, указав его цель, сроки и другую важную информацию. Вторая часть письма может содержать следующую формулировку: «Прошу Вас освободить от занятий 1—2 ноября 2014 года Иванову Марию Степановну, студентку 3 курса филологического факультета, для работы на данном мероприятии в качестве организатора». Письмо-заявка Письмо-заявка — разновидность письма-просьбы. Обычно они не требуют письменного ответа. В ответ на письмо-заявку получателем осуществляются определенные действия по реализации заявленной просьбы: включение указанных в заявке лиц в число участников какого-либо мероприятия, высылка необходимых материалов и т. п. В тексте заявки обычно используются те же языковые обороты, что и в письмах-просьбах: «Просим Вас включить в состав группы для участия в выездном семинаре...», «Просим Вас зарегистрировать в качестве участников фестиваля...». Сопроводительное письмо Сопроводительное письмо — письмо, используемое для отправки документов, не имеющих адресной части. В сопроводительном письме поясняется, с какой целью отправлены документы, также оно может содержать информацию о поручениях и сроках их исполнения. Текст такого письма начинается словами: «Представляем Вам...»

83


(в вышестоящую организацию), «Направляем Вам...» (в подведомственную организацию), «Высылаем Вам...» (в стороннюю организацию). Письмо-подтверждение Такое письмо содержит сообщение о получении какого-либо отправления (письма, телеграммы, ценностей), о том, что ранее составленный документ остался в силе. Письмо может подтверждать какой-либо факт, действие, телефонный разговор. Своевременность отправки таких писем позволяет адресату снять вопрос с контроля и исключает отправку им писем-напоминаний. В письме-подтверждении используют формулировки: «С благодарностью подтверждаем…», «С удовлетворением подтверждаем…», «Настоящим письмом подтверждаем…», «Сообщаем, что нами получены…», «В подтверждение направляем в ваш адрес…». ЛИТЕРАТУРА Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. Более 120 документов. — 3-е изд., перераб. и доп. / В. В. Галахов, И. К. Корнеев и др.; под ред. И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. — М.: Проспект, 2009. — 480 с. Правила оформления деловых писем При написании деловых писем необходимо следовать правилам оформления. Рассмотрим основные требования к оформлению делового письма согласно ГОСТу и Инструкции по делопроизводству в Правительстве Вологодской области. 1. Поля, отступы, интервалы, размер шрифта Поля: справа — не менее 1 см, слева — не менее 2 см, сверху— не менее 2 см, снизу — не менее 2 см. Отступы (красная строка): 1,25 см от левой границы поля. Формат А4; 1 интервал (1,5 интервал допустим в тех случаях, когда текст письма очень короткий (3—4 строки) или на следующую страницу уходят 1—2 строки). Размер шрифта: 14 кегль. Не использовать курсивное и полужирное начертание.

84


2. Оформление реквизита «Адресат» Элементы адресата: •  должность (кому?); •  наименование организации, ее структурного подразделения (чего?); •  инициалы и фамилия должностного лица (кому?). Каждый элемент начинается с новой строки, первая строчка адреса вровень с первой строчкой углового штампа организации. Интервал — 1. Правый край поля адресата — отступ от правого края листа на 1,8 мм. Например: Мэру г. Череповца Ю.А. Кузину

3. При обращении к нескольким адресатам (образовательным организациям, общественным организациям) необходимо писать: Информационное письмо (точка в конце не ставится)

Если конкретному лицу (например, мэру города Череповца): Уважаемый Юрий Александрович!

4. К служебным письмам составляется реквизит «наименование документа» (заголовок к тексту), отвечающий на вопрос: «О чем?» и формулирующий в краткой форме тему письма. 5. Ссылка на приложение Слово «Приложение» пишется с заглавной буквы, употребляется в единственном числе, после него ставится двоеточие и указывается количество листов и экземпляров, например: Приложение: на 8 л. в 2 экз.

Если письмо имеет приложение, наименование которого не содержится в тексте документа, указывается его наименование, количество листов и экземпляров, например: Приложение: Справка о выполнении поручения на 3 л. в 1 экз.

85


Если несколько приложений, то они нумеруются, например: Приложение: 1. Справка о выполнении поручения на 3 л. в 1 экз. 2. Проект постановления Правительства области на 2 л. в 1 экз.

Ссылка на приложение отбивается от текста письма 1 интервалом. 6. Оформление подписи Подпись отделяется от текста 3 межстрочными интервалами. Образцы подписей: Директор

подпись

В.К. Иванов

7. Отметка об исполнителе Отметка об исполнителе включает в себя инициалы и фамилию исполнителя документа и номер его телефона. Отметка ставится на лицевой стороне последнего листа документа в левом нижнем углу (размер — 11 кегль, без отступа с левого края), например: В.К. Иванов (8172) 22-33-44

8. Оформление приложения Приложения оформляются на отдельных листах, слово «Приложение» пишется в правом верхнем углу, первая буква заглавная, тип шрифта — как в письме. Название приложения пишется обычным шрифтом.

Рекомендации по подготовке текста благодарственного письма Специалистам по работе с молодежью нередко требуется составить текст благодарственного письма. Существуют определенные правила написания благодарственных писем, они приведены ниже вместе с примерами возможных формулировок. 1. Во вступительной части благодарственного письма пишется обращение к адресату (указываются имя, отчество), например: Уважаемая Екатерина Юрьевна!

86


2. Далее непосредственно выражается благодарность, например: Выражаю Вам благодарность за (большой, личный) вклад в развитие (промышленности, культуры, здравоохранения, сельского хозяйства, бытового обслуживания и т. д.) области, многолетний добросовестный труд. Выражаю Вам благодарность за большой личный вклад в совершенствование деятельности органов местного самоуправления, многолетний добросовестный труд. Выражаю Вам благодарность за добросовестный труд в сфере (торговли, общественного питания и т. д.) 3. В основной части письма следует описать уникальный опыт деятельности адресата, заслуги и т. п., например: Под Вашим руководством коллектив… Более 25 лет трудовой деятельности Вы посвятили… Более 25 лет Ваша трудовая деятельность связана с… Более четверти века… Благодаря профессионализму, ответственности за порученное дело, личной инициативе и трудолюбию Вы успешно решаете вопросы… Ваш высокий профессионализм, организаторские способности позволяют Вам успешно решать производственные задачи... Ваши знания, богатый опыт и личная инициатива способствуют успешному взаимодействию… Ваше участие… Ваша деятельность способствует… Ваша профессиональная деятельность направлена на осуществление… Ваша творческая деятельность неразрывно связана… Ваш опыт работы, знания, профессионализм являются залогом успешного внедрения… Вас знают как компетентного и грамотного руководителя… Вас отличает высокий профессионализм, ответственность за порученное дело, трудолюбие… Вас знают как трудолюбивого, исполнительного работника… Вами проведена большая работа по внедрению на предприятии…

87


Вами проведена огромная подготовительная и организационная работа… Вы зарекомендовали себя компетентным специалистом, инициативным, требовательным руководителем… Вы зарекомендовали себя высококвалифицированным (грамотным) специалистом, ответственным и трудолюбивым работником… Вы профессионально и качественно выполняете работу… Вы вносите большой вклад в… За годы службы Вы… За время работы в органах исполнительной власти Вы зарекомендовали себя… Ответственность за порученное дело, компетентность и трудолюбие позволили Вам успешно организовать работу… Ответственное отношение к порученному делу, постоянное совершенствование форм и методов работы… Являясь высококвалифицированным специалистом, Вы оказываете большую помощь… Преданность избранному делу, высокий профессионализм и трудолюбие (ответственность, добросовестное отношение к порученному делу, компетентность, трудолюбие, профессиональное мастерство, организаторские способности, принципиальность, доброжелательность и внимание к людям, большой вклад в патриотическое воспитание молодежи) снискали Вам заслуженный авторитет и уважение в коллективе (коллег, населения, жителей … муниципального района, односельчан, земляков). Вы пользуетесь заслуженным уважением в коллективе. (коллег, населения, жителей … муниципального района). 4. В заключительной части, как правило, пишутся пожелания, например: крепкого здоровья, счастья, благополучия, добра, успехов в работе, успехов во всех начинаниях, творческих успехов в работе, дальнейших трудовых успехов.

88


Оглавление Глава I. Информация об истории и деятельности бюджетного учреждения Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество»

4

Глава II. Методические рекомендации по обобщению и описанию опыта деятельности специалиста по работе с молодежью

15

Глава III. Организация работы с молодежью

23

Традиционные формы работы с молодежью

23

Методика организации круглого стола

31

Печа-куча как новая форма работы

37

Особенности организации тренинга

38

Сравнительные характеристики некоторых форм работы

43

Формы интерактивного обучения

46

Формы объединения молодежи

52

Анкетирование как форма рефлексии

55

Рекомендации по разработке критериев оценки конкурсных работ

63

Актуальные темы для обучения молодежи

73

Глава IV.  Правила написания деловых писем

78

Правила написания деловых писем

78

Рекомендации  по  подготовке текста благодарственного письма

86

89


Информационное издание

Методические рекомендации для начинающих специалистов по работе с молодежью

Верстка и дизайн обложки — Я. С. Лукачёва

Подписано в печать 29.09.2014. Формат издания 60х90/16. Усл. печ. л. 5,56. Тираж 300 экз. Бюджетное учреждение Вологодской области «Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружество» Адрес: г. Вологда, ул. Лермонтова, д. 31, тел.: (8172) 72-16-64, эл. адрес: mail@upinfo.ru Отпечатано в типографии «Принт», г. Череповец, ул. Металлургов, д. 14а.

90


Методические рекомендации для начинающих специалистов по работе с молодежью  

Методические рекомендации для начинающих специалистов по работе с молодежью / Областной центр молодежных и гражданских инициатив «Содружеств...

Advertisement