MS: Het beperken van het aantal afhakers Het voorkomen van afhaken onder sporters is een kans voor sportverenigingen (en sportbonden). Om hun huidige leden vast te houden (en nieuwe aan zich te binden) zullen de sportclubs hun aanbod meer moeten aanpassen aan de (veranderende) behoeften van de sporter. Sportverenigingen/sportbonden zullen meer moeten gaan denken en handelen als een ‘commerciële’ onderneming; van aanbodgericht denken naar vraaggericht denken. De centrale vraag is ‘wat wil mijn klant (verenigingslid) en hoe kan ik hem optimaal bedienen’ (marktdenken). Oftewel sport aanbieden op het moment, op de manier, op de locatie en voor de prijs die aansluit bij de doelgroep(en). Uit het onderzoek komen o.a. de volgende klantwensen naar voren: • Sport aanbieden op meerdere dagen in de week en op verschillende momenten met gevarieerd lengte (ook een half uurtje). • Op meerdere locaties sport aanbieden (door dezelfde vereniging). • Een gevarieerd aanbod van sportvormen (recreatief, sportief, competitie). • Combinatie sport met gezin / school / werk faciliteren (ook voor sporters die ouder zijn dan 23 jaar). • Differentiatie is prijs (bv.. introductie van een ‘happy hour’ met lagere tarieven om de minder draagkrachtige sporters te bereiken). Resultaat:
Indien de sportbonden bovenstaande maatregelingen uitvoeren (een aanzienlijke financiële injectie zal wellicht nodig zijn) kan hierdoor de uitstroom worden gehalveerd*. Dit zal in 2016 tussen de 130.000 en 260.000 extra sporters opleveren*. Hierdoor zal in 2016 de sportparticipatie in Nederland met 1% à 2% zijn toegenomen (circa 15% van de ambitie). *© Deze maatregelingen een aanzienlijke impact hebben op het activeren van inactieve deze MS meer hierover. * Afhankelijk hoesporters lang de, later nietinafhakers blijven sporten. GfK 2013 | Sportersmonitorzullen 2012 | ook April 2013
8