AÑO 12 • Número 118 Septiembre 2009
La Academia de Cámaras se consolida
● Las empresas españolas se reúnen con Evo Morales ● Cámaras, Club de Exportadores y Foro de Marcas, unidos por la Internacionalización
SEPTIEMBRE 2009 - Nº 118
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SUMARIO INTERNACIONAL Las empresas españolas se sienten bien en Bolivia Unidos por la Internacionalización
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ESTUDIOS Crece el número de empresas que exportan
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INSTITUCIONAL Las Administraciones públicas pagan mejor
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COMUNICACIÓN Una sonrisa Contigo Las Cámaras en las redes sociales
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COMISIÓN La Comisión de Innovación se reúne en Mallorca
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EN PORTADA FORMACIÓN Se buscan emprendedores de 7 años
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CAMERFIRMA
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Expansión Internacional de Camerfirma
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ANTENAS ACTUALIDAD
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PUBLICACIONES
Edita: Departamento de Comunicación del Consejo Superior de Cámaras de Comercio, Industria y Navegación de España. C/ Ribera del Loira, 12 - 28042 Madrid Telf.: 915 906 900 - Fax: 91 590 69 13 - comunicacion@cscamaras.es Tirada: 8.500 ejemplares CÁMARAS: www.camaras.org CAMERPYME: www.camerpyme.com
VENTANILLA ÚNICA: www.vue.es CAMERFIRMA: www.camerfirma.com
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Internacional
Las empresas españolas que se reunieron el pasado 14 de septiembre con el presidente de Bolivia, Evo Morales, manifestaron que, aunque en un primer momento costó encontrar la sintonía con el Gobierno de Morales, en la actualidad la relación es fluida y las empresas españolas se sienten bien recibidas y tratadas en ese país.
Cámaras de Comercio
Las empresas españolas se sienten bien en Bolivia Durante el encuentro, organizado por Cámaras, Ceoe e Icex, las empresas españolas expresaron al mandatario boliviano que su país está considerado como estratégico para las inversiones españolas, debido a su potencial y riqueza en recursos naturales. También elevaron a Morales la necesidad de que su Gobierno refuerce las señales de seguridad y confianza para las inversiones a largo plazo, que están comprometidas con la transformación económica y social de Bolivia. En su intervención, el presidente de la República de Bolivia afirmó que los inversionistas extranjeros que cumplan las reglas bolivianas serán bienvenidos en su país. Además, Morales se refirió al turismo y a la energía eólica, como sectores con grandes posibilidades de futuro y prioritarios para su gobierno, que está totalmente abierto a la inversión privada. Por su parte, el presidente de las Cámaras, Javier Gómez-Navarro aseguró al mandatario boli-
viano que la apuesta de las empresas españolas por Bolivia está planteada a largo plazo, lógicamente aceptando y asimilando el proceso de cambio que se está produciendo. “Para las Cámaras de Comercio”, añadió Gómez-Navarro, “Bolivia es uno de los países latinoamericanos con los que hace ya 10 años decidimos trabajar de forma continua y permanente”. En el desayuno de trabajo, estuvieron presentes empresas como Repsol, REE, Ace Consultores, Aena, Iberinco, Prointec, Santillana, Técnicas Reunidas, Abertis, BBVA o Prointec, entre otras. ■
España y Turquía estrechan lazos
Este encuentro tuvo por objetivo reforzar la cooperación empresarial entre España y Turquía y estrechar lazos entre las Cámaras de Comercio de ambos países, que desde hace años mantienen una cordial colaboración. Hisarciklioglu destacó los intereses comunes que nos unen, como el impulso a la cooperación mediterránea, el turismo y el comercio marítimo, entre otros. Hisarciklioglu presentó también su candidatura a Vicepresidente de Eurocámaras, y solicitó el apoyo de España de cara a las elecciones de la Asamblea de Cámaras de Comercio europeas, que se celebrarán el 15 de octubre.
EE.UU. se interesa por el sector ferroviario español Dirigentes de nueve Estados del Medio Oeste de EEUU- Iowa, Illinois, Minnesota, Missouri, Ohio, Michigan, Washington, Texas y Arkansas-, se reunieron el 22 de septiembre, en la sede de las Cámaras de Comercio, con las principales empresas españolas del sector ferroviario. Más de medio centenar de empresas se dieron cita en este encuentro, organizado por Cámaras de Comercio, ICEX y los ministerios de Industria, Turismo y Comercio y de Fomento con el objetivo de mostrar a la delegación estadounidense la calidad y fiabilidad de la oferta española del modelo de tren de alta velocidad (AVE), velocidad alta y de la industria de componentes ferroviarios.
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El pasado 23 de septiembre una delegación de representantes de la Unión de Cámaras de Comercio de Turquía (TOBB), liderada por su Presidente, Rifat Hisarciklioglu, visitó la sede del Consejo Superior de Cámaras de España. La delegación fue recibida por Fernando Gómez Avilés-Casco, Vicepresidente delegado para Asuntos Internacionales Institucionales, Eduardo Moreno, Director General, y Carmen de Miguel, Secretaria General del Consejo.
Internacional
I
Cámaras de Comercio
Cámaras, Club de Exportadores y Marcas Renombradas se unen, por primera vez, para reivindicar el papel del sector exterior como vía para salir de la crisis. Por este motivo han organizado la I Cumbre de Internacionalización, que se celebra el próximo 20 de octubre en Madrid y en la que participan más de 500 empresas españolas.
Unidos por la Internacionalización Cámaras de Comercio, Club de Exportadores e Inversores y la Asociación de Marcas Renombradas Españolas se unen, por primera vez, para organizar conjuntamente la I Cumbre de Internacionalización, que nace con vocación de continuidad anual. La situación por la que atraviesa la economía española y el papel que puede y debe jugar el sector exterior para superar la crisis actual han sido los principales motivos que han llevado a estas tres instituciones a impulsar esta iniciativa. Bajo el lema: “Propuestas de las empresas para salir de la crisis”, el objetivo de la I Cumbre de Internacionalización es transmitir a la sociedad española y, especialmente a la Administración, la necesidad de que se adopten medidas- a partir de propuestas realistas y pragmáticas de las empresas con vocación internacional- que contribuyan de forma constructiva al esfuerzo común para hacer frente a la actual coyuntura.
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Los planteamientos que se analizan constituyen un catálogo realista y viable de medidas que tengan efectos, a través del sector exterior, sobre el conjunto de la economía española y que contribuyan a sentar las bases de una futura recuperación. El Auditorio de Mutua Madrileña es el escenario donde se desarrolla la jornada. Los máximos representantes de las tres instituciones- Javier GómezNavarro, José Luis Bonet y Balbino Prieto, junto a la Secretaria de Estado de Comercio, Silvia Iranzo, son los encargados de inaugurar el acto. La Cumbre se ha estructurado en torno a una ponencia sobre Competitividad e Internacionalización: diagnóstico y medidas para contribuir a superar la crisis económica y generar empleo sostenible.
Manuel Teruel, Presidente de la Comisión de Internacionalización del Consejo de Cámaras, Antonio Bonet, vicepresidente del Club de Exportadores e Inversores Españoles y Miguel Otero, Director General de la Asociación de Marcas Renombradas Españolas son los encargados de exponerla. Después de la ponencia y el debate, el Ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, se unirá al acto para escuchar de boca de Javier Gomez-Navarro las propuestas y recomendaciones que las empresas trasladan a la Administración. ■
Estudios
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El número de empresas que exporta regularmente ha crecido un 12% en los últimos tres años y alcanza la cifra de 39.125. A pesar del aumento, la base exportadora española sigue siendo reducida, ya que las empresas exportadoras regulares suponen aproximadamente un 1% de las más de 3 millones de empresas españolas que venden sus Cámaras de Comercio productos de forma habitual en mercados exteriores.
El número de empresas que exportan habitualmente crece un 12% en tres años
El informe de las Cámaras muestra que los capítulos que cuentan con mayor número de empresas exportadoras son los relacionados con máquinas y aparatos mecánicos, material eléctrico y materias plásticas, muebles, sillas y lámparas, manufacturas de fundición, hierro y acero. El 30% de las empresas exportadoras en el periodo 2004-2007 vendieron regularmente a Portugal y algo más del 29% acudieron al mercado francés Así, 19.392 empresas realizaron expediciones habituales a los mercados de la Unión Europea durante estos tres años. En cuanto a los países extracomunitarios en los que más vendieron las empresas españolas fueron Estados Unidos, al que acudieron 5.732 empresas; Marruecos con 3.887 empresas y México,mercado en el que vendieron un total de 3.540 empresas.■
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La concentración continúa siendo una de las características principales del comercio exterior español. No sólo en los destinos a los que se dirigen las ventas, copado por la
Productos con más éxito en el exterior
www.camaras.org
Por Comunidades Autónomas, Cataluña lidera el ranking de exportación, ya que 13.761 del total de las empresas exportadoras son catalanas. Le sigue Madrid, que cuenta en su territorio con un total de 6.279 empresas con vocación internacional, la Comunidad Valenciana (con 6.001) y Andalucía (3.868). En la mayoría de Comunidades Autónomas ha habido un incremento en el número de empresas que exportan, aunque, en el último año, se ha reducido ligeramente en Cataluña, Comunidad Valenciana, Murcia, Navarra, País Vasco y La Rioja.
Unión Europea, sino también por el pequeño número de empresas que obtienen la mayor parte de facturación exterior. En concreto, son diez las compañías que concentraron el 16% de las ventas españolas en el exterior.
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Según el informe de la “Empresa Exportadora Española 2004-2007”, único estudio de demografía empresarial exportadora, que elaboran las Cámaras de Comercio, en colaboración con el Instituto de Comercio Exterior (ICEX) y el Ministerio de Industria Turismo y Comercio, durante el periodo analizado hay un total de 4.222 empresas más, que venden sus productos al exterior de forma regular.
Institucional
I
Cámaras de Comercio
El presidente de las Cámaras, Javier Gómez-Navarro aseguró, el pasado 1 de septiembre en Girona, que aunque actualmente la caída de la economía es más lenta, todavía la crisis no ha tocado fondo. En este sentido, añadió que para poder remontar la economía, la clave se encuentra en el fomento de la competitividad de las empresas.
“La salida de la crisis empezará cuando las empresas sean competitivas”
En este sentido, el presidente de las Cámaras apuntó que España tardará más en salir de la crisis porque a la actual situación financiera hay que sumarle la burbuja inmobiliaria, que se había convertido en un instrumento financiero, además de la falta de competitividad de muchas de las empresas del país. “Consumimos mucho más de lo que producimos, este es el principal problema”, matizó.
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“La demanda empezará a crecer en 2010 y hay que estar preparados”. Por eso, insistió Gómez-Navarro “hay que hacer microeconomía, ayudar a las empresas a que puedan ser competi-
tivas a nivel internacional”, y que “no sean las más baratas, pero sí que ofrezcan una calidad que sea preferible a un mejor precio”. Por su parte, el presidente de la Cámara de Girona, Domènec Espaladé, apuntó que el incremento de la ocupación ha sido parecido a un espejismo y que pasado el verano volverá a subir el número de personas sin empleo. Por ello, coincidió con Gómez-Navarro al afirmar que la solución es reforzar la exportación y fomentar la internacionalización, así, apuntó Espaladé “saldremos de la crisis, aunque seamos los últimos en hacerlo”. ■
Javier Gómez-Navarro presentó el desayuno informativo de Joaquín Almunia en el Fórum Europa Cumpliendo con su compromiso, Javier Gómez-Navarro, presentó el pasado 18 de septiembre el desayuno informativo de Almunia en el Fórum Europa. Así, recordó la biografía del actual Comisario Europeo de Economía como “uno de los políticos más brillantes que ha habido en España, inteligente, tozudo y escéptico”. Almunia, de entrada, dió una buena noticia: ya no estamos en caída libre. Después impartió una lección completa sobre la crisis y Europa, con un análisis de la situación y de los problemas que hay que afrontar.
Institucional
I
Las Administraciones públicas empiezan a pagar mejor. El 60,6% de pymes proveedoras dice que han tenido problemas a la hora de cobrar, en los tres últimos meses. En junio, último mes en el que se realizó la “Encuesta sobre el Acceso de las Pymes a la Financiación Ajena”, este porcentaje se situó en el 68,5% y ha habido, incluso, Cámaras de Comercio meses peores como es el caso de abril, en el que el 94,8% presentaba problemas a la hora de materializar el cobro.
Las Administraciones públicas pagan mejor La Administración local sigue presentando un nivel más alto de morosidad, ya que el 44.5% de las proveedoras se quejan de falta de pago. Las autonomías son las segundas que presentan problemas, con un 24.5% y, por último, la Administración pública estatal, con un 9.3% de las quejas.
De las pymes que afirman que han tenido problemas, el 13% finalmente no ha obtenido la financiación externa, es decir, un total de 128.000 empresas. Este porcentaje se situó en el 12,9% en la encuesta de junio, por lo que podemos afirmar que, en este caso, tampoco ha variado la situación. Los principales obstáculos que encuentran las empresas para encontrar financiación externa son la reducción del volumen de financiación conseguido para el 40%; el incremento del coste de financiación para el 61,8%; el encarecimiento de los gastos y comisiones para el 62,3% de las empresas y el aumento de las exigencias de garantías y avales para el 77,3% de los encuestados. Las empresas también se quejan de que se ha dilatado el plazo de respuesta de la entidad financiera a su solicitud (42%) y a un 10,3% se les ha exigido un plazo de devolución más reducido. El 78% de las pymes, según la encuesta de las Cámaras, ha pedido financiación externa para financiar circulante; porcentaje que tampoco ha variado sustancialmente, ya que en junio era de un 80,8% y en mayo un 78,3%.
Por último, en cuanto a la financiación a través del Instituto de Crédito Oficial (ICO), un 35,5% del total de pymes que han demandado recursos externos ha solicitado líneas del ICO. El 43,7% que recurrieron a este tipo de financiación encontró obstáculos para la concesión de la financiación. En este caso, sí se observa un ligero cambio, ya que este mismo porcentaje de mayo y junio se situaba en el 61,8% y el 65,9%respectivamente. La falta de información por parte de la entidad financiera o la complejidad de las condiciones para acceder a las líneas ICO son los principales problemas que encuentran las empresas encuestadas. ■
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En cuanto a la financiación de empresas vía bancos o cajas, la situación no ha variado mucho desde el periodo abril-junio. En la encuesta de septiembre, que analiza los meses de junio, julio y agosto, el 84,3% de las pymes que se han dirigido a entidades financieras siguen afirmando que tienen problemas a la hora de acceder a créditos. Este porcentaje supuso el 81% en junio, por lo que, incluso, durante los meses de verano, ha subido 3 puntos.
Comunicación
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Pilar trabaja en la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife como asesora de empresas en el departamento de medioambiente. Nos envió su foto como un juego, junto con otras compañeras, para participar en el concurso y buscar la nueva cara de las Cámaras. Su Cámaras de Comercio rostro ha sido el elegido entre otras 136 mujeres y 41 hombres, y ella todavía no se lo cree.
Una sonrisa Contigo tituciones. Alguien, en definitiva, que invitara a acercase a las Cámaras a conocer sus servicios. El concurso fue un éxito y la realidad superó nuestras previsiones más optimistas. Algunas cámaras hicieron incluso su selección interna y otras ofrecieron una sesión fotográfica a todos sus empleados para presentar su candidatura. De entre los 178 aspirantes se eligieron cinco mujeres y cuatro hombres que vinieron a Madrid a una sesión fotográfica. La elección fue muy difícil y un jurado compuesto por responsables de comunicación de las Cámaras, especialistas en publicidad y directivos del Consejo tomó la decisión. ■
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Hace casi un año convocamos a los más de 3.000 empleados de las 88 Cámaras a un concurso para encontrar un nuevo rostro de estas instituciones. Buscábamos una cara que reflejara la confianza y seriedad de nuestro trabajo con las empresas y que representara a todos los trabajadores de nuestras ins-
Las Cámaras en las redes sociales El Consejo Superior de Cámaras ya tiene su perfil en Facebook, la mayor red social en Internet por número de participantes. Pero no está solo ni ha sido la pri-
mera. Antes que el Consejo creará su perfil y se uniera a los 300 millones de usuarios con los que cuenta, ya estaban presentes otras 12 Cámaras de Comercio de España y numerosas Antenas locales y Viveros. La presencia de las Cámaras en las redes sociales abre un excelente camino para que las empresas, emprendedores y usuarios puedan conocer directamente sus actividades, publicaciones, noticias y nuevos servicios.
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Comisión
Las Cámaras están adquiriendo un papel relevante como agentes del sistema español de Innovación. El desarrollo de programas como InnoCámaras o la Adaptación de la Empresa a la Economía Digital, han supuesto su mayor implicación en la gestión de los Fondos Estructurales en materia de innovación. En este marco, responsables de Innovación de quince Cámaras de Comercio se dieron cita los pasados 22 y 23 de septiembre en Mallorca para trabajar sobre el ideario y las directrices de la Comisión de Innovación.
Cámaras de Comercio
Mallorca acoge a la Comisión de Innovación de las Cámaras
Principales retos a los que debería enfrentarse el sistema español de Innovación: • Aumentar el esfuerzo en I+D+I, especialmente el inversión privada, extendiendo la Innovación al conjunto del tejido empresarial, especialmente entre las pymes, y los sectores tradicionales. • Aumentar el nivel tecnológico del tejido productivo español y el ritmo de creación de empresas tecnológicas. • Mejorar la articulación entre el ámbito científico y el empresarial. • Convertir a las empresas españolas en empresas globales. • Lograr una mejor adecuación del capital humano a las demandas de las empresas innovadoras. • Desarrollar el sector de servicios avanzados para favorecer la transmisión de conocimientos y una mejor gestión de la I+D+I.
• Diseñar instrumentos de política de Innovación más adaptados a pymes y a las actividades de intensidad tecnológica media-baja, lo que requiere una mayor proactividad. • Mejorar la coordinación entre los niveles autonómicos y el estatal. José García Costas, presidente de la Comisión de Innovación y presidente de la Cámara de Vigo señaló que “en momentos de dificultades económicas, es preciso que las empresas tomen conciencia del valor de la Innovación para poder seguir logrando rentabilidad y permanencia en el mercado, suponiendo un factor fundamental y estratégico a la hora de conseguir ventajas competitivas para las pymes”. Además, según se puso de manifiesto, en materia de Innovación, España ocupa el puesto número 16 respecto a la media europea, es decir, está situada entre los “innovadores moderados”. En este sentido, quedó patente el papel de las Cámaras como impulsoras de Innovación, tanto por su contacto directo con el sector empresarial como por su trabajo en red, lo que les permite desplegar un alto nivel de capilaridad en el territorio nacional. ■
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El principal objetivo de este encuentro, organizado por la Cámara de Mallorca, fue debatir sobre la necesidad de potenciar la Innovación como medida para combatir la crisis y trabajar sobre el ideario y las principales directrices de la Comisión de Innovación.
En Portada
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Cámaras de Comercio
Espaldarazo a la Academia: más de 500 participantes en los cuatro seminarios y los ocho talleres
Un año más, la Academia de Cámaras ha dado el pistoletazo de salida al nuevo curso cameral. En esta edición, que se celebró en Alcalá de Henares entre los días 15 y 17 de septiembre, la nueva estructura de la Academia ha recibido el espaldarazo definitivo, registrando más de 500 inscritos en los cuatro seminarios y los ocho talleres que se desarrollaron.
Los temas han sido este año muy variados. “Financiación y salida de la crisis” fue el primer seminario y contó con la participación como ponente de Aurelio Martínez, prestigioso Catedrático de Economía Aplicada. “Retos y oportunidades del turismo en España”, fue el segundo seminario, en el que el propio presidente del Consejo, Javier Gómez-Navarro, actuó como ponente. El Director General de Turespaña, Antonio Bernabé, el presidente de AC Hoteles, Antonio Catalán o el presidente de la Comisión de Turismo del Consejo, Juan Gual, participaron en la mesa redonda. “La internacionalizacón como respuesta a la crisis”, con Ángel Martín Acebes, vicepresidente ejecutivo del ICEX y Balbino Prieto, Presidente del Club de Exportadores, que actuaron en la mesa redonda, fue el tema de otro de los seminarios. “Gestión del talento: habilidades y competencias”, con la presencia de Ricardo Serlavós, profesor del Departamento de Recursos humanos de ESADE y la Subdirectora General de FP, Soledad Iglesias, cerró la batería de seminarios. En cuanto a la temática de los talleres, también fue muy amplia: financiación a través de proyectos europeos; competencias personales y el desarrollo del talento; simplificación de cargas administrativas; marketing de servicios; arbitraje; creación de
empresas; modelos de negocios internacionales o las elecciones en las Cámaras de Comercio. Según las evaluaciones recogidas, los participantes resaltan que en esta edición se ha creado una atmósfera proclive al estudio e intercambio de experiencias, alejándolos de su actividad laboral diaria para aprovechar mejor la formación recibida. Además, se ha potenciado la economía de costes, ya que en un solo desplazamiento se ha podido asistir a más de una sesión formativa. La participación de las Administraciones, empresas y expertos como ponentes de los cursos ha propiciado el conocimiento por parte de los asistentes de Cámaras de puntos de vista externos a los meramente camerales. Ahora bien, según estos mismos datos, hay aspectos mejorables. La mayoría de los participantes han pedido una metodología más participativa y práctica.
Auténticos Centros de Conocimiento Convertir a todas las Cámaras en verdaderos centros de conocimiento desde la perspectiva empresarial, es el objetivo central de la Academia de las Cámaras, que fue creada en el año 2003. Asimismo la formación de las personas que integran las organizaciones camerales es otra meta prioritaria de la Academia de las Cámaras. Sin perjuicio de las peculiaridades organizativas y territoriales de cada Cámara, se pretende rentabilizar el conocimiento común al servicio de la empresa. Se impone, por tanto, el desarrollo de una política formativa cameral armónica, a través de la Academia, que aproveche las aportaciones de cada Cámara de Comercio. Desde su creación, la Academia ha impulsado el intercambio continuado de experiencias; el análisis y la difusión de las prácticas de mayor éxito; la elaboración de métodos y procesos más cercanos a las posibilidades de la empresa o el desarrollo de sistemas flexibles de análisis, diseño y evaluación de la formación, entre otros. ■
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Las personas inscritas pertenecían a cincuenta y seis Cámaras de Comercio, dos Consejos Regionales, el propio Consejo, dos entidades camerales (Camerfirma y Fundación Incyde) y veinte personas ajenas a las Cámaras, provenientes, principalmente, de las Administraciones públicas. Otro dato destacable: más de 40 ponentes, expertos de las distintas materias que se trataron, participaron en la convocatoria.
Formación
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Cámaras de Comercio
España presenta un escaso “espíritu emprendedor”. La proporción de población que da los primeros pasos para abordar un proyecto se encuentra muy por debajo de la media de los países de nuestro entorno. Las Cámaras de Comercio, desde hace ya varios años, defienden que únicamente la educación puede contribuir enormemente a la creación de una cultura emprendedora, empezando por los más jóvenes y en el ámbito de la propia la escuela.
Se buscan emprendedores de 7 años Por lo tanto, entre los objetivos de la educación tiene que estar siempre presente el fomento de las cualidades personales que constituyen la base del espíritu emprendedor: creatividad, iniciativa, responsabilidad, capacidad de afrontar riesgos y autonomía en el trabajo. Este tipo de actitudes se pueden impulsar desde la enseñanza primaria y tienen que superar a la mera absorción de conocimientos y convertirse en un aprendizaje activo.
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Por ello, las Cámaras de Comercio han defendido siempre que el espíritu emprendedor se debería introducir en los sistemas educativos desde el principio como un nuevo enfoque de la enseñanza y como competencia básica. La actividad de las Cámaras en este aspecto se ha centrado en la celebración de Encuentros para el Fomento del Espíritu Emprendedor con los objetivos de promover el desarrollo de las cualidades personales relacionadas con el espíritu emprendedor, aportar un conocimiento temprano del mundo empresarial y ayudar a entender el papel del colectivo empresarial en la comunidad; concienciar acerca del empleo por cuenta propia como posible opción profesional y
contribuir a una percepción abierta de la economía. Los encuentros que se han organizado, como es el caso de Córdoba o Madrid, han tenido una buena acogida, con una asistencia media de más de 200 personas, en su mayoría alumnos de FP. Empresarios de distintos sectores explican a los estudiantes su experiencia a la hora de fundar y gestionar su empresa. También se han organizado más de 60 charlas sobre fomento del espíritu emprendedor a las que han asistido 2.943 alumnos de ESO, Bachillerato y Formación Profesional. ■
8000 acciones formativas Las Cámaras de Comercio ponen en marcha más de 8.000 acciones formativas al año de las que se benefician más de 200.000 personas, casi siempre orientadas a requerimientos de las empresas. Por delegación de algunas Consejerías de Educación o del propio Ministerio, dentro de esas acciones hay cursos de adaptación del profesorado orientados a su acercamiento a la empresa, y con el doble objetivo de hacer que la formación impartida en los centros coincida al máximo con lo que la empresa precisa. De la misma forma, se busca crear en los jóvenes interés por el funcionamiento interno de la empresa, inquietud por el autoempleo e incluso por la creación de empresas de un cierto tamaño.
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Camerfirma
Desde su nacimiento en el año 2000, Camerfirma está abriendo mercado en Europa e Iberoamérica ayudando así a crear Autoridades de Certificación en diferentes países que no tienen este tipo de servicios.
Cámaras de Comercio
Expansión Internacional de Camerfirma En Europa, Camerfirma es el representante de las Cámaras de Comercio Españolas en Chambersign. Se trata de una asociación de Cámaras de Comercio cuyo objetivo es promover y desarrollar la autentificación robusta y la tecnología de firma electrónica, haciéndola extensamente disponible a la comunidad empresarial y alcanzando el reconocimiento y la interoperabilidad internacionales.
Además, Camerfirma incorpora dentro de sus servicios el outsourcing especializado de PKI, (Infraestructura de Clave Pública), pudiendo de esta forma ofrecer a sus clientes una solución global a la hora de abordar un proyecto de estas características. Desde su estudio inicial hasta la explotación de la plataforma PKI, pasando por la elaboración de documentación (políticas y prácticas de certificación). Dentro de sus proyectos Internacionales, destacan las labores desarrolladas en Iberoámerica a través de la participación en el desarrollo de diferentes Autoridades de Certificación con el fin de crear una red de Certificación homogénea bajo lo jerarquía de las Cámaras de Comercio: Cámaras de Comercio de
Uruguay, Certicamara (Cámaras de Comercio de Bogotá), Cámara de Comercio de la República Dominicana, Chile, etc. En esta línea también se ha creado en Colombia la primera entidad privada como Autoridad de Certificación, llamada GSE (Gestión de Seguridad Electrónica). Cabe destacar las dos plataformas que se han implantado en Méjico, en los estados de Tamaulipas y Méjico DF. Estas plataformas han sido desarrolladas para la empresa Asturiana Futuver. A través de estas plataformas, Futuver emite certificados Digitales para los registradores de la Propiedad de Méjico. Por último, Camerfirma ha participado también en el desarrollo de la ley de firma electrónica para el Gobierno de Andorra como órgano consultivo. ■
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Siempre al amparo de las Cámaras de Comercio, actualmente Camerfirma colabora con las Cámaras de Comercio de Francia para que estas puedan emitir certificados de sello de empresa. Esto supone un éxito para Camerfirma y la posibilidad de un crecimiento enorme en los mercados europeos.
Antenas
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Cámaras de Comercio
Antenas
Mota del Cuervo. Cuenca. Compra-reloj La Antena Local de la Cámara y el Ayuntamiento de Mota del Cuervo han iniciado la primera campaña Compra-reloj entre el sector del pequeño comercio, para potenciar las ventas durante ese periodo prenavideño. El concurso entregará dos premios de 1.500 euros en compras, que los ganadores deberán gastar en la mañana de un solo día entre los comercios participantes. Es una forma de premiar la fidelidad de los clientes, al entregarles un boleto del sorteo por cada compra que hacen de 18 euros. La Antena ha repartido entre los comercios carteles, dípticos y talonarios con las bases y condiciones del sorteo.
El Paso. Tenerife. IV Ruta del Gallo Cerca de 30.000 tapas comercializadas, más de 25.000 clientes atendidos y 8.268 pasaportes gastronómicos retornados es el balance que arroja la IV Ruta del Gallo. Datos a los que hay que añadir las más de 12.000 visitas registradas en la web. Asimismo, 4.952 clientes han emitido su voto a través de las diferentes vías habilitadas por la organización –correo electrónico y pasaporte gastronómico- para designar el premio del Gallo Popular, que se une al Gallo de Oro, Plata, Bronce y el premio a la tapa palmera, la Gallotapa, elegidos por profesionales. Las visitas a www.larutadelgallo.com han llegado a triplicarse con respecto a ediciones anteriores.
Ejido. Almería. El SCOP se acerca a los desempleados
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La Cámara de Comercio de Almería, a través de la Antena Local de El Ejido, ha celebrado una jornada para acercar el Servicio Cameral de orientación Profesional (SCOP) a los desempleados. El Programa Scop de orientación laboral centró el grueso de la reunión en la que alumnos de diversas nacionalidades, como marroquíes, senegaleses, rumanos o españoles, aprendieron a elaborar un curríulum, con la finalidad de poner en contacto a los empresarios con los demandantes de empleo. Los alumnos mostraron interés por las distintas formas de creación de empresas, así como por las funciones y los servicios que ofrece la Antena Local de El Ejido.
Orihuela Costa. Orihuela. Formación para extranjeros La Antena local de la Cámara de Orihuela ha organizado un programa de formación específico para trabajadores extranjeros del sector de la hostelería. El objetivo es conseguir que el personal adquiera una correcta educación sanitaria en la manipulación de alimentos y en general para el trabajo en bares y restaurantes. El curso ha tratado temas como la manipulación de alimentos y su riesgo de contaminación, control de calidad y requisitos generales como un plan de agua potable, de limpieza y desinfección, residuos y desinsectación y desratización de los locales. Igualmente se estudiaron las características necesarias de las instalaciones, equipos y utensilios, reglas higiénicas del manipulador de alimentos, entre otras.
Se cuentan por cientos las iniciativas de las Cámaras de Comercio en los últimos meses para apoyar a las empresas en estos momentos de crisis. La Cámara de Sevilla, además, ha diseñado una estrategia a largo plazo, y le ha dado un nombre e imagen, haciéndola más reconocible por empresarios e instituciones.
A ACTUALIDAD
Sevilla tiene un Impulso especial
Bajo el nombre genérico de Plan Impulso, la Cámara de Comercio de Sevilla ha aglutinado una oferta de servicios diseñados desde la empresa y para la empresa para resolver sus necesidades específicas estos momentos de crisis. Unos servicios que se añaden a los tradicionales de la Cámara y que reafirman su carácter de dar respuesta rápida y cercana al empresario, a las instituciones y al profesional.
La segunda manera de llegar a las empresas es con la presencia real de un técnico del Plan Impulso en los ayuntamientos de la provincia que se adhieren a esta iniciativa. El empresario que quiere conocer el Plan Impulso encuentra en su ayuntamiento una gama de servicios planificada e integrada, orientada a sus necesidades reales.
www.impulsocamarasevilla.es
Los resultados obtenidos en las primeras 30 semanas hablan de una gran aceptación. Se han registrado casi 140.000 entradas a la plataforma, con más de 31.000 usuarios diferentes. En el aspecto presencial, la Cámara de Sevilla ha firmado 71 convenios con otros tantos ayuntamientos de su provincia, y eso permite disponer ya de 71 técnicos del Plan que dan información directa a las 142.269 empresas de esos municipios. Además, se han adherido otras 16 asociaciones empresariales y colegios profesionales y han asistido casi 3.000 personas a las diferentes jornadas presenciales organizadas hasta el momento. ■
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Los servicios del Plan se prestan por dos vías. En primer lugar se ha creado una oficina virtual disponible las 24 horas y los 365 días al año en www.impulsocamarasevilla.es. Sus contenidos se dividen en cuatro grandes áreas: información, asistencia y asesoramiento, formación y otros programas de apoyo.
Más de 31.000 usuarios
A ctualidad ACTUALIDAD
Madrid.
7,9 millones para el Plan Ficoh El Plan de Fomento e Impulso del Pequeño Comercio y la Hostelería (Ficoh) busca la mejora y modernización de comercios y establecimientos hosteleros. Gobierno regional y Cámara destinan al Ficoh 44 millones de euros este año para lograr ese objetivo. Además de dedicar cuatro millones de euros al Plan Ficoh para ayudas directas a empresas, la Cámara contribuye también con dos millones de euros para apoyar la modernización y rehabilitación de los mercados de la Comunidad de Madrid. La Cámara ha facilitado desde 2007 ayudas dentro del Plan Ficoh por una cuantía de 7’9 millones de euros a 1.767 proyectos, lo que ha generado una inversión de 17’4 millones de euros en la región para la mejora y modernización de estas empresas.
Alicante.
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Promoción turística en Alemania Sercacin, empresa participada al 80% por la Cámara de Comercio de Alicante y al 20% por la CAM, y Air Berlín están realizando una campaña de promoción conjunta, por valor de 200.000 € (al 50%) en el mercado alemán. La campaña tiene como uno de sus puntos fuertes la generación de una página Web específica para promocionar los productos turísticos de la Costa Blanca, así como ofertas de vuelos a Alicante desde distintas ciudades alemanas (www.airlebe-costablanca.de). También se está desarrollando una Campaña de radio, con cuñas de 30 segundos en Klassik Radio, cadena alemana de alcance nacional con una audiencia diaria de 1,27 millones de oyentes.
Campo de Gibraltar.
La Rioja.
Cátedra de Emprendedores La Cátedra de Emprendedores de la Cámara de Comercio en la Universidad de La Rioja creará este año el primer Club de Emprendedores de La Rioja y un Club de Amigos de la Cátedra. El Club de Emprendedores, compuesto por miembros que ejerzan una actividad empresarial, convertirá a la Cátedra y a la Universidad en un punto de encuentro de emprendedores para realizar actividades formativas de interés común, intercambiar experiencias y compartir análisis de la situación económica y de las oportunidades de sus distintos mercados. Los miembros del Club de Amigos de la Cátedra de Emprendedores, en cambio, serán personas interesadas sensibles al mundo de la empresa, aunque no sean empresarios, para impulsar el espíritu emprendedor y despertar vocaciones empresariales.
Tenerife.
Autoabastecimiento energético de La Palma La Comisión de Medio Ambiente de la Delegación en La Palma de la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife ha propuesto a las administraciones públicas y entidades privadas del sector de las energías la constitución de una Mesa de Gestora. La Mesa nace para activar y materializar el Plan de Autoabastecimiento Energético de La Palma, e impulsar fuentes de producción alternativas en la Isla. La Mesa deberá asumir la coordinación de la producción eficiente y puesta en marcha de políticas de ahorro. Además, deberá definir posibles aprovechamientos de la energía hidráulica, eólica e hidro-eólica, fotovoltaica, geotérmica y de otras energías procedentes de residuos vegetales, entre otras fuentes.
Medalla de Oro de Algeciras
La Cámara de Comercio ha recibido la Medalla de Oro de Algeciras de manos del alcalde de esta ciudad, coincidiendo con el año que conmemora la celebración de su primer Centenario. La distinción reconocer la labor que la institución ha desempeñado en sus cien años de existencia como aglutinador de los intereses empresariales. Igualmente, reconoce la capacidad de adaptación y consolidación de la Cámara a lo largo de sus cien años de existencia en los que ha sabido adecuar sus servicios a las necesidades de un tejido empresarial del S. XXI.
A ACTUALIDAD
Granada.
Siete movimientos para innovar El especialista en innovación y profesor de la escuela de negocios EADA, Fran Ponti, invitó en la Cámara de Granada a las empresas granadinas a adentrarse por el camino de innovación como camino para alcanzar el éxito. En la sesión, Ponti desgranó sus siete movimientos para la innovación, una serie de propuestas sencillas a través de las cuáles cualquier empresa puede desarrollar procesos de innovación: 1. Rumbo. Saber para qué se quiere innovar; 2. Equipo. Crear equipos profesionales que impulsen y organicen la innovación. 3. Cambio. Las empresas no están hechas para innovar, sino para repetir rutinas. 4. Tendencia. Observar la realidad, y analizar el futuro. 5. Creatividad. Factor clave, pero no único para innovar. 6. Proyecto. Las ideas tienen que convertirse en productos. 7. Resultado. Si la innovación no produce un resultado, ya sea económico, de prestación de servicio o el que sea que busque la empresa, no sirve para nada.
Álava.
Eduardo Mozo, nuevo Secretario GeneralDirector El Pleno de la Cámara de Comercio e Industria de Álava ha designado a Eduardo Mozo de Rosales (1958) como Secretario GeneralDirector de la institución. Abogado y economista por la Universidad de Deusto y Master en Administración de Negocios, Mozo de Rosales ocupaba desde noviembre de 2005 el cargo de Director General de la corporación. Sustituye en su nuevo cargo a Andrés Ozaeta, que con 64 años está próximo a su jubilación.
Sevilla y Terrassa.
Marruecos, oportunidad para salir de la crisis
Toledo.
La Asociación de Cámaras de los Caminos Jacobeos ofreció en Toledo una conferencia en el marco de la exposición “En Camino”. La muestra, que promociona los caminos jacobeos en Galicia y su conexión con el resto de la Península Ibérica, gira entorno a la cultura, patrimonio y territorios del Camino, así como sobre la hospitalidad y relaciones interculturales hasta llegar a Santiago de Compostela. Las imágenes aparecen dentro de una serie de cajas de luces, rodeadas de otros elementos audiovisuales. En ellas se pueden apreciar paisajes verdes y nevados; monasterios, castillos y catedrales; puentes, fuentes y lavaderos.
La Cámara de Comercio de Sevilla, la CEA, el Consejo Andaluz de Cámaras, Extenda, el ICEX, Garrigues Abogados y la Caixa informaron a los empresarios sevillanos de las oportunidades de invertir en Marruecos como alternativa a la crisis. Sólo Sevilla experimentó durante los meses de enero a junio de 2009 un crecimiento de las exportaciones con Marruecos superior al 7%, superando los 53 millones de euros. Por su parte, la Cámara de Terrassa ha organizado una sesión informativa bajo el título “Marruecos: Oportunidades en el sector de la construcción”. Marruecos cerrará el año con una tasa de crecimiento anual superior al 5%, convirtiéndose en uno de los mercados del mundo con más crecimiento en 2009.
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Exposición “En Camino”
A ctualidad ACTUALIDAD
Almería.
Plan de Formación adaptado a la crisis.
La Cámara de Comercio y la Fundación Almeriense para la Excelencia Empresarial han presentado las acciones formativas que se desarrollarán hasta final de año. Se ha diseñado con el propósito de que tengan un mayor impacto a corto y medio plazo en las empresas participantes. Por ello, las áreas temáticas se han dividido en tres bloques diferenciados y centrados en cómo generar más ingresos; cómo rentabilizar y optimizar los recursos en las empresas y cómo prevenir la morosidad y los impagos. La formación llegará también a las Antenas que la Cámara tiene en Adra, EL Ejido, Roquetas y la Comarca del Mármol.
Cantabria.
Estudios de reconversión comercial La Cámara de Comercio de Cantabria ofrece a las empresas del sector comercial minorista un nuevo servicio, estudios individualizados de reconversión comercial o valoración económica del comercio, para que los empresarios sepan el valor de su negocio, de forma fiable y con la ayuda de profesionales expertos, con el objetivo final de hacerlo más competitivo y rentable. Esta nueva iniciativa cuenta con el apoyo financiero de la Consejería de Economía y Hacienda. El análisis del valor económico se ha convertido en un elemento fundamental para la toma de decisiones en la empresa y son muchas las circunstancias que determinan el valor de una empresa. En esta primera edición se llevarán a cabo 10 estudios individualizados.
Valls.
Centenario de la Cámara
Zaragoza.
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Oficina de atención sobre las obras del tranvía La Cámara de Comercio de Zaragoza ha puesto en marcha una oficina de información para empresas sobre las obras del tranvía de la capital aragonesa, con el objetivo de resolver las dudas y consultas que generen las obras y sus afecciones sobre la actividad comercial. Técnicos de la Cámara atenderán a comerciantes, hosteleros y profesionales de servicios afectados por las obras, y servirán de enlace de las empresas con el consorcio Traza y su oficina de información. La oficina empresarial del tranvía atenderá tanto por teléfono (976 30 61 61) e internet (www.camarazaragoza.com) como de forma presencial en la Cámara.
La Cámara de Valls conmemora en 2009 su centenario con una serie de actos públicos que sirvan de apoyo y homenaje al tejido económico del Área de Valls. Los actos se iniciaron en febrero con una conferencia del presidente del Consejo Superior, Javier Gómez-Navarro, sobre “Políticas para salir de una crisis”. También se ha celebrado un Pleno del Consell de Cambres de Catalunya presidido por Miquel Valls. Igualmente, el Conseller de Innovación, Universidades y Empresa de la Generalitat de Catalunya, Josep Huguet, habló sobre “Innovació, l’oportunitat de Catalunya”. El 12 de mayo, el ex director general de la Unesco, Federico Mayor Zaragoza, habló en la Cámara sobre “Memorias del pasado, memoria del futuro”. Más recientemente, el Ministro de Trabajo e Inmigración, Celestino Corbacho, estuvo en la Cámara y habló de “Recuperación Económica y Ocupación”.
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Publicaciones
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Agenda
Estas publicaciones se pueden solicitar en el 91 590 69 24 o por correo electrónico: comunicacion@cscamaras.es
Cámaras de Comercio
UN VIAJE POR LA INNOVACIÓN Durante el año 2008, las Cámaras de Comercio desarrollaron los Foros de la Innovación por todo el territorio nacional, en los que más de 5.000 empresas españolas han tenido la oportunidad de introducir la innovación en sus procesos productivos como forma eficaz de mejorar la competitividad. En esos actos se han presentado empresas que han logrado el éxito por haber apostado por la innovación en el desarrollo de su actividad. Son verdaderos modelos que, con nuevas ideas y riesgos económicos, han dado una lección de visión de futuro. Esta obra las presenta como ejemplos válidos para el resto de empresas españolas. Edita: Cámaras
PROTOCOLO CORPORATIVO Y EMPRESARIAL En muchas ocasiones, los responsables de pequeñas y medianas empresas se han visto en la necesidad de acudir a un acto o ser anfitrión de unos invitados. Son muchas las preguntas que pueden surgir ya que el nombre y prestigio de la empresa son los que están en juego. El Protocolo en la empresa debe ser un componente del Plan de Comunicación y una herramienta muy importante para lograr la excelencia empresarial. Fernando Ramos, experto en Protocolo, de la mano de las Cámaras de Comercio de Castilla y León, presentan este manual en el que se recogen todas las normas del ordenamiento protocolario nacional. Desde cómo sentarse en la mesa hasta la forma de escribir una carta se encuentra recogido en esta obra que incluye ejemplos prácticos e ilustraciones de cada situación. Edita: Cámaras de Castilla y León
LA MAYOR RED DE VIVEROS EMPRESARIALES DE EUROPA 83 Viveros repartidos por el territorio nacional, con una inversión estimada de 70 M. de euros, 90.000 m. construidos. 1.307 oficinas. 4000 empleos creados. Estos son algunos de los datos más significativos de la mayor red de Viveros Empresariales de Europa puesta en marcha por la Fundación Incyde, de las Cámaras de Comercio, con el apoyo económico de los Fondos Europeos. En esta publicación se recopilan los datos más importantes, con datos concretos sobre las empresas que los ocupan o los sectores de actividad a los que están destinados. De esta forma, se consolida en memoria una iniciativa que sigue en plena expansión y que se une a las más de 13.500 empresas creadas por Incyde en sus diez años de existencia. Edita: Cámaras
DIRECTORIO DE EMPRESAS SUBCONTRATISTAS
Octubre
Nueva edición del Directorio de Empresas Españolas Subcontratistas con Capacidad Exportadora, con información de 3.000 empresas españolas. El objetivo de este Cd-Rom es difundir de manera sencilla las posibilidades de subcontratación de las empresas españolas con el fin de fomentar y dinamizar sus relaciones comerciales con empresas contratistas. Ofrece los datos generales de la empresa -dirección, teléfono, fax, e-mail, persona de contacto, idiomas, facturación- e información específica sobre su actividad, productos, maquinaria principal, o medios de manutención, entre otros. Toda la información se recoge en castellano, inglés, francés y alemán. Edita: Cámaras
8 de octubre Encuentro empresarial Chileno. Madrid
Hispano-
16 de octubre Foro de la Innovación. Almería
Agenda
20 de octubre I Cumbre de Internacionalización. Propuestas de las empresas para salir de la crisis. Madrid 26 de octubre Comité Ejecutivo. Madrid
27 de octubre Foro de la Innovación. Cáceres 27 de octubre III Encuentro para el Fomento del Espíritu Emprendedor en la Escuela. Linares
INNOVA NOS DIFERENCIA PRÓXIMOS FOROS Almería 16 octubre 2009
Cáceres 27 octubre 2009 Unos foros abierto a las necesidades de innovación de los principales sectores, donde compartir ideas con otros profesionales y aprender técnicas para desarrollar soluciones adaptadas a tu empresa.
INSCRIPCIONES 950 18 17 00 / 954 28 77 99 foroinnocamaras.org