“Det er populært å jobbe på mottak. Vi søkte nylig etter en person som skal være barnefaglig ansvarlig og fikk over hundre søkere”.
Noe av det viktigste på et mottak er maten.
å ha kommet til et trygt sted. Asylmottak er et godt organisert serviceapparat som gir deg et sted å sove, sengetøy, klær, mat, lommepenger (490 kr. mnd) og andre nødvendigheter. – Nesten alle asylsøker som kommer til Norge er innom Refstad. Det kommer ca 30 40 nye personer hvert døgn. De bor i snitt en uke, før de skal videre til et ordinært mottak. Når det blir avklart om de får bli eller ikke, skal de til ordinær bosetting i kommunene eller sendes ut av landet. Å vente på bolig i kommune-Norge skaper frustrasjoner. Det er opptil flere års venting. Tallene for de siste årene viser at ca 60 prosent av asylsøkerne får blir her i landet. – Vellykket integrering starter med godt fungerende mottak, som har et tilbud til barn og unge, som behandler voksne med respekt. Forskjellen på god og dårlig kvalitet i mottaksdrift er først og fremst dette: At vi møter hvert enkelt menneske med respekt. Det betyr god informasjon og god behandling. Vi skal håndhilse, se deg i øynene, gi deg trygghet, fortelle hva du har i vente og se til at du har det bra. – Noe av det viktigste på et mottak er mat-
96 NHO Service
en. Vi legger vår ære i å ha god og variert mat. Det er internasjonale retter som fungerer bra i mange kulturer. Vi har to, fire og seksmannsrom. Det er helt vanlig at det kommer hele familier og det er en selvfølge at familien bor sammen. Den vanligste asylsøkeren er en enslig mann mellom 20-30 år som har flyktet fra krig og overgrep og som drømmer om et bedre liv i Norge. – Alle som kommer hit har en bagasje som er krevende for den enkelte. Men det er svært få som utvikler store psykiske problemer og uakseptabel adferd. Jeg vil si at det er en av hundre personer som kan vise voldelige tendenser. En sjelden gang, kanskje en gang i året, må vi styrke sikkerheten ved å leie tjenester fra et vaktselskap. – Det er populært å jobbe på mottak. Vi søkte nylig etter en person som skal være barnefaglig ansvarlig og fikk over hundre søkere. Mottaket har praksisplass for sykepleier-studenter. Vi har per i dag avtale med en gruppe sykepleierstudenter som har observasjonspraksis. Slike plasser er ettertraktet. Bala er lavmælt, ganske avdempet i ord og
97