Nhịp tiêu điểm đập thị trường
Chuyển đổi số và tầm quan trọng Thu Huyền
đối với doanh nghiệp
Trong bối cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, chuyển đổi số đang diễn ra ngày càng mạnh mẽ, và trở thành chiến lược của nhiều doanh nghiệp bởi khả năng mang lại hiệu quả trong việc cải thiện năng suất lao động, tăng hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng…
C
hắc hẳn các cụm từ như chuyển đổi số, số hóa, ứng dụng số hóa đã không còn xa lạ trong vài năm gần đây, thậm chí từ năm 2021 chuyển đổi số còn được coi là chìa khóa để phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, có thể nhiều người vẫn chưa thực sự hiểu rõ khái niệm về chuyển đổi số và phân biệt được sự khác nhau giữa các khái niệm trên.
28
Chuyển đổi số là gì? Chuyển đổi số (Digital Transformation) là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, tận dụng các công nghệ để thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp cũng như tăng tốc các hoạt động kinh doanh. Chuyển
Đầu tư Phát triển Số 285 Tháng 4. 2021
đổi số cũng là một sự thay đổi về văn hóa của doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục thay đổi, thử nghiệm cái mới và thoải mái chấp nhận các thất bại. Nó không chỉ tái tạo lại những phương pháp truyền thống mà còn có thể sáng tạo những phương pháp mới để đáp ứng những kỳ vọng thay đổi của thị trường. Như vậy, chuyển đổi số sẽ không thể mang lại sự thay đổi đột phá nếu nó chỉ xảy ra ở một vài bộ phận đơn lẻ của doanh nghiệp mà phải diễn ra trên cả hệ thống nhằm thay đổi hành vi trên quy mô lớn, từ bộ phận marketing đến sales, từ hành chính, văn thư đến kế toán, tài chính…., từ các cấp lãnh đạo cho đến cán bộ nhân viên đều phải hiểu và sẵn sàng tham gia vào quá trình chuyển đổi số. Giới phân tích nhận định, chuyển đổi số là xu thế không thể đảo ngược, đó không còn là sự lựa chọn mà đã trở thành xu hướng phát triển tất yếu để doanh nghiệp có thể thực sự đứng vững trước thời cuộc. Năm công nghệ số tiêu biểu thúc đẩy chuyển đổi số là trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật, dữ liệu lớn, điện toán đám mây và Blockchain. Sự khác nhau giữa chuyển đổi số và số hóa, ứng dụng số hóa Có thể nói, số hóa và ứng dụng số hóa chỉ là một phần quá trình của chuyển đổi số. Trong đó, số hóa được coi là bước đầu tiên của quá trình chuyển đổi số, mô tả việc chuyển đổi các thông tin, quy trình, dữ liệu, tài liệu từ dạng vật lý (giấy) sang định dạng số. Tại doanh nghiệp, số hóa có thể dễ dàng nhìn thấy dưới các hình thức như: scan tài liệu giấy và lưu chúng dưới dạng file mềm; chuyển đổi báo cáo giấy sang file kỹ thuật số như PDF; chuyển đổi checklist bằng
